综合事务部经理个人总结9篇综合事务部经理个人总结 多措并举扎实推进提高风险防控能力为集团合法合规经营保驾护航 2021年,在xx集团公司党委的正确领导下,在xx部门领导的精心培养和悉心下面是小编为大家整理的综合事务部经理个人总结9篇,供大家参考。
篇一:综合事务部经理个人总结
并举 扎实推进 提高风险防控能力 为集团合法合规经营保驾护航2021 年,在 xx 集团公司党委的正确领导下,在 xx 部门领导的精心培养和悉心关怀下,在同事们的大力支持和帮助下,我立足 xx 工作岗位,以推进 xx 管理、防范化解 xx 为抓手,坚持以合同事前、事中监督为主的原则,完善法律合同管理体系,持续夯实普法基础,充分发挥了 xx 工作职能作用,为 xx 集团合法合规经营保驾护航。
现将 2021 年工作总结及 2022 年重点工作计划汇报如下:
第一部分 2021 年工作总结 一、坚定理想信念,不断提高党性修养 作为一名党员,我严格按照 xx 集团公司党委的统一部署,通过集中学习与个人自学相结合的方式,坚定不移深入贯彻落实党的十九大及十九届历次全会精神,扎实开展党史学习教育工作,紧随党支部、xx 部门的学习步伐,认真研读了《中国共产党简史》等党史学习教育指定书目,切实增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,时刻牢记党员身份,把思想认识统一到助推 xx 集团公司高质量发展上来。
二、规范合同管理,提升法律防范水平
一是加大合同审核力度,将 xx 工作内嵌于合同审核全过程,进一步完善《xx 集团公司合同管理办法》修订工作,规定 xx 公司所有对外签订的合同必须经 xx 工作人员审核,合同盖章前需再次审核最终版内容,规避合同履行过程中易出现的法律风险。截止目前,共审核合同 xx 份,涵盖维修、咨询、购售电等多种合同类型,对审核过程中发现的问题做好登记,形成《合同审查问题台账》。
二是建立事前、事中合同台账,归纳法律风险点,以季度为单位对已签订的合同履行情况进行及时监督,重点对照付款、违约责任等条款与经办人进行沟通并记录在册,对未按照合同条款履行的合同行为及时进行提醒,督促相关业务xx 部门人员认真按时履行义务。目前,已完成对各子公司合同履行情况的事中监督工作,未发现存有相关的违约行为。三是完成《xx 集团公司合同模板汇编》撰写及印发工作。通过梳理近年来各项目公司签订的合同文本类型,规整相似点,总结编制了 xx 合同、xx 合同等 22 种常见合同类型,并规范了合同版面,督促各 xx 部门按照模板文书与合同相对方进行签订,力争在经营过程中掌握签订法律文书主动权,进一步提升合同管理水平和履约能力,加强合同审核的有效性,提高工作效率和工作质量。
三、及时总结提升,增强法律风险意识 一是及时归纳审核过程中发现的问题,以季度为单位向领导班子高管成员提交《法律事务管理建议书》,内容主要包括季度法律工作、法律风险、法律意见、涉及的法律法规及
最新颁布的法律法规、司法解释等内容,及时向领导班子汇报季度 xx 工作工作开展情况。
二是将日常法律文书审核中发现的问题形成案例,以季度为单位撰写《季度案例分享与法律建议书》,重点分析本季度易出现的法律难点重点问题,供 xx 公司全体职工学习借鉴,以案代训、以案释法,进一步提高员工的法律意识。
三是完成《xx 集团公司法律事务工作手册》撰写及印发工作。结合 2021 年日常合同审核及法律咨询的实际情况,重点从法律风险防范、工作流程及推荐学习资料三个方面总结了生产经营过程中常见的法律问题,并进行法律分析,进一步规范日常法律行为,保障 xx 公司生产经营合法合规。
四、完善法律制度体系,提高工作效能 一是梳理、修订完善相关法律制度,按照 xx 集团公司的要求,结合公司实际情况,修订完善了《xx 集团公司法律纠纷案件管理办法》《xx 集团公司合同管理办法》。目前,现行相关制度包括《xx 集团公司法律事务管理办法》等五项制度,建立了较为完善的监督机制,在法律管理工作中,严格按照规章制度履行工作职责,全面把控公司相关 xx 工作工作。
二是参与制度修订的全过程,对制定或修订的合同征求意见稿提出 xx 工作意见,在报集团领导审批之前对制度送审稿内容进行再次审查,重点审查制度中是否存在违法违规或与上级公司规章制度相矛盾的条款,2021 年共审核规章制度 xx 项。
五、小处着眼,逐步提升精细化水平
一是简化合同审批流程。根据 xx 公司工作实际情况,取消了合同会审表流程,将合同审批流程合并至提请合同签报中,简化工作流程,并对合同签报内容、加盖合同专用章、法人章或公章的要求进一步细化。
二是完善各类台账。在日常工作中,针对重点工作制定了台账并进行细化,目前已制定了《合同审核台账》《合同审查问题台账》《微信公众号发布即时台账》等 xx 个台账,在完成一项工作后,及时对台账内容进行更新与完善。
六、加强宣传工作,营造法治氛围 以“高举依法治国旗帜 弘扬法治精神”为主题制作 xx 工作宣传展板,重点宣传了法治中国建设规划(2020-2025 年)与中华人民共和国民法典相关法律法规。在微信公众号设置“xx 集团公司法律课堂”专题、紧密结合集团法律工作,重点结合“3.15”消费者权益保护日、“4.26”世界知识产权日等重要节点进行宣传,加大对法律相关知识的普法工作,截止目前,共发布 xx 期法律知识宣传公众号,营造了良好的普法氛围。
其次,按照工作安排,截止目前,完成了集团微信公众号共 xx 期 xx 篇内容的编辑发布工作,重点宣传了建党 100周年、“我为群众办实事”实践活动、xx 先锋力量等内容。
第二部分 不足之处及改进措施 一、工作总结性、创新性欠缺 本年度转岗到 xx 工作专责,融入新角色耗时较长,因职业生涯中出现两年多 xx 工作空窗期,导致后期开展 xx 工作工作较为陌生,在将法律专业与 xx 知识相融合方面仍存在
较大欠缺,仅仅满足于日常合同条款的审核,对如何创新性地开展 xx 工作工作缺乏个人想法,日常工作总结深度和广度不够。
改正措施:加强自身专业知识的学习,通过关注法律、xx 方面公众号内容,利用碎片时间多学习相关知识,多关注涉及 xx 领域的法律法规,使用最新的法律法规解决日常工作中存在的问题,同时加强工作总结和计划性,做好周总结和计划工作,在合同审核中多归纳总结提升,汇总易出现的问题并引以为戒。
二、日常工作精细化程度不足 合同日常审核量比较大,涉及的项目公司、合同类型较多,导致自己在合同审核过程中较注重审查内容,对合同审核的总结性不够,记录台账比较繁琐,台账页目比较多,精细化做得尚不足。
改正措施:坚持“工作做在日常、从小事着眼”的原则,积极寻求工作精细化途径,每审完一份合同及时录入台账,提取风险点并在后期的事中监督中多加留意,目前也负责合同用印及归档工作,我将认真遵守合同用印规定,确保合同用印流程完善后才予以用章,同时,以月度为单位对合同进行归档,确保合同审核流程形成闭环。
三、存在保守意识,担当意识不强 工作中存在较为严重的保守意识,“分工不分家”意识不强,存在“事不关己高高挂起”的错误理念,对自己分内工作能按时保质完成,对 xx 部门同事的其它需帮助的工作存在
能躲则躲、能推则推的想法,存在“干多错多”担当不强的现象。
改进措施:增强工作担当意识,加强与 xx 部门其他同事的交流沟通,虚心向身边优秀的同事学习,在做好本职工作的基础上,对其他同事需要辅助的事情积极主动,端正工作态度,在工作中创新思想,不拘泥于自身的“一亩三分地”,多学、敢干、会干。
第三部分 2022 年重点工作 一、完善工作手册,建立长效机制 以《xx 集团公司法律事务工作手册》和《xx 集团公司合同模板汇编》为契机,在日常 xx 工作工作中多加整理、总计提升,从法律规章制度、易错点、法律意见、审核流程等多角度系统对 xx 公司日常经营、项目开发、合同监督等方面法律风险进行归纳,据此出具《xx 集团公司法律事务工作手册》(第二册)及更新《xx 集团公司合同模板汇编》,按期撰写《法律事务管理建议书》《季度案例分享与法律建议书》,不断积累,建立长效机制,形成具有 xx 公司特色的 xx 工作资料,将法律风险隐患消灭在萌芽状态,防患于未然。
二、加强培训和宣传力度,夯实法律基础 按照《中央宣传部、司法部关于开展法治宣传教育的第八个五年规划(2021-2025 年)》的相关要求,根据 xx 公司实际情况,在微信公众平台上以季度为单位推送法律知识小知识,倡导各 xx 部门进行自我测试,每次测试后将进行统计参与率,通过小测试,进一步提高员工的法律意识,营造全体
员工学法的良好氛围,激发学习热情。结合“12·4”国家宪法日,开展“宪法宣传周”集中宣传活动,营造浓厚的法治文化氛围。
三、认真做好合同管理闭环工作 加大对合同审核及事中监督力度,严格把控合同初稿、提请合同签报流程及用印等流程的审核,及时与合同承办 xx部门进行沟通,规避合同中易出现的法律风险,确保合同签订合法合规,从源头上把控法律风险,严格执行《xx 集团公司印章管理办法》的相关规定,做好合同登记及归档工作,从日常做起,按照各项目公司、签订的日期、合同编号等信息及时对合同文本进行规整,确保以闭环管理推动合同归档工作有序进行。
2022 年,我将继续秉承初心,端正工作态度,不断提升法律专业知识和水平,认真履行好本职工作,从点滴做起、从小事做起,在个人岗位上发光发热,为 xx 公司生产经营合法合规保驾护航,以实践行动助推 xx 集团公司高质量发展。
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篇二:综合事务部经理个人总结
事务部实习总结 综合事务部 XX 年上半年工作总结 一、现状与问题 保安保安队上半年经过人事变动,接管寝室以来,在部门领导的正确指导和全体队员的共同努力下,确保了公司生产、生活、办公安全,无一例刑事案件发生。在安保方面,规范了《门禁管理制度》,严格执行人员和车辆的出入管理。由于上半年公司外来施工队伍多,人员复杂,保安队采取办出入证,常规检查与突击检查相结合等措施预防安全事件的发生。在预防工作上,严格按公司的安 帽 全检查要求,增加巡查 夹 密度,要求队员记录每 扣 次巡查时间,确保巡查 圈 质量。每天巡查记录了 寓 公司各部门的门窗、水 剐 电的关好情况,车辆归 余 位情况。严格落实保安 番 人员管理制度,保证一 堆 周一会,及时鼓励先进 胳 ,指出问题。
总体 郧 来说保安队整体上工作 碉 积极向上、工作完成的 出 较好,由于保安岗位人 秤 员流动性较大,队员来 聘 自四面八方,综合素质 袁 参差不齐,队员的不稳 荚 定性导致工作中还存在 共 一些不足,主要表现在 绩 :一方面部分队员责任 耽 心不强,主观能动性比 阵 较差,对于岗位的一些 沽 规定落实不彻底,纪律 绷 上有些松弛,思想不稳 褥 定,放松了对自己的要 咐 求,导致工作效率比较 咐 低;另一方面管理上抓 彤 的不够全面,力度不够 割 。
医务
今年上半年 糟 关注的重点是体检工作 烧 的展开以及整理职工健 眯 康档案、乙肝疫苗注射 帧 、视力检查工作的持续 渴 开展等,对公司新进员 蛀 工及集体体检后 5 名无 镇 乙肝抵抗能力的员工, 玻 进行了每人 3 次的乙肝 丝 疫苗注射,以及 3 人每 殷 人一次的乙肝疫苗加强 流 型的注射工作。还对生 媚 产部灯检 62 人进行了 旬 视力检查总体状况一般 拼 双眼视力以上的只有 5 优 人,大部分在—之间— 卿 之间也有接近 10 人。
航
今年医务室的就医 砸 人数及病例的类别都比 磁 往年有所减少,与 XX 韭 上半年度相比单从药品 泊 购入的金额来看今年上 耀 半年没有购药,各个部 蕴 门员工出入较频繁、队 圆 伍逐步走向年轻化,所 共 以常见疾病相对减少。
寇 XX 上半年度的医药费 匪 总金额为元左右,每月 保 平均不到 150 元没有 休 购入药品。目前,库存 严 药品的金额为 300 元 碰 左右。
车队
XX 年 喻 上半年,车队驾驶人员 煮 在工作中,遵守国家的 筏 交通法规和公司的各项 讯 规章制度,认真完成了 蔼 自己的本职工作,员工 愁 上下班时间从未受影响 菜 ,车辆事故发生率为零 颇 。准时准地、服务态度 帧 好,为各部门用车提供 垦 了可靠的保障。各驾驶 耐 员十分注重保养车辆, 影 严格要求自己随时保持 命 车况良好,每台车辆长 沼 期保持清洁卫生。总的 摔 来说工作做的比较好, 限 但还存在一些欠缺,在 积 行车上有时还违反交通 耿 规则,
事故苗头还存在 层 ,对分司的一些规章制 舱 度执行的不够彻底,某 跪 些工作还不够极积,车 朴 辆的故障判断不够熟练 绽 ,车辆的一些技术不够 沁 完全掌握。1、XX 年 唐 上半年费用统计情况见 湛 附表一
2、XX 年 绎 上半年相关费用与 XX 妻 年同期分析见表二 3、 钩 XX 年 1 月至 6 月车辆 梯 油费表见表三 4、XX 侄 年 1 月至 6 月维修费用 闪 总表 员工餐厅
1、 叙 员工餐厅 13 年上半年 示 总收入元,比去年上半 妇 年减少-元,具体数值 炒 比较见附表五。
2 谴 、员工餐厅 XX 年 1- 唐 6 月份水、电、天然气 炮 使用明细见附表六。
3 萝 、XX 至 XX 年上半年 俭 统计分析见附表七。
后 坝 勤 礼仪部 1、行政大堂 狡
为了树立公司形象 羞 ,着重加强礼仪部人员 架 个人仪态、仪表管理、 昌 着装要求,以礼貌热情 呕 的态度对待公司每一位 野领导和同事,正确的转 剔 接公司所有外线来电电 孤 话。加强了行政大堂人 疤 员在接待外来人员时, 星 文明用语;及时分发每 兴日公司各部门相关人员 诌 邮递快件及各部订阅报 汾 刊杂志,保证信息资料 偿 及时到位。以积极的工 利 作热情和认真的工作态 伶
度来完成本职工作。
2 滤 、礼仪部
为了方便 嘛 员工生活,每月月初洽 阀 谈吧购进相关物品,同 华 时月底协助资金管理部 漂 做好账目的盘点工作, 懊 并统计相关的销售明细 抉 ;每月及时清理邮局送 案 阅的当天当月的报刊杂 呜 志明细,确保避免当天 竖 当月报刊杂志漏送的情 蝇 况发生;确保员工能定 系 期阅读不同种类书籍。
晒
上半年加强了行政 矽 大堂人员着装、仪态、 琐 仪表端正管理,确保公 渠 司对内对外树立良好形 脯 象。
销售统计分析
怖 1、XX 上半年销售总 薄 额为 4212 元,而 X 辑 X 上半年销售总额为 2 沧 933 元,而由此表明 节 XX 上半年洽谈吧销售 秸 总额比XX 同期销售总 浆 额递增了 1279 元, 核 XX 上半年洽谈吧商务 丹 接待性挂帐费用为 56 氓 4 元,而 XX 上半年洽 衷 谈吧商务接待性挂帐费 掉 用总额为 411 元,由 蜘 此表明 XX 上半年商务 产 接待性费用相对 XX 年 糖 同期递增了 153 元, 冶 见附表八。
2、X 本 X 上半年洽谈吧销售利 突 润总额为 303 元,相 驴 对 XX上半年洽谈吧销 华 售利润 110 元,递增 镊 了 193 元。
XX 粥 上半年洽谈吧进货总额 支 上浮 49%,随之销售 发 总额相对 XX 年同期也 箔 上浮 43%,同时也导 湍 致 XX 上半年利润总值 猖 也上浮了 175%。见 启 附表九。
3、前台 孩 1—6 月份收邮件 13 贪 97 件,收报纸 267 脑 3 份,
杂志 277 份, 诡 接待人员 715 人,接 货 外线电话 5258 个。
扇 见附表十。
、物业
杉 1、今年上半年物业、 吧 保洁等相关工作将重点 形 放在了厂区绿化施工以 杂 及宿舍维修上。3 月底 遥 4 月初进行厂区内所有 毕绿化带野草的清除以及 冯 植物的剪枝等工作;负 取 责完成公司绿化相关工 钥 作。每天不定时监督抽 部 查厂区、宿舍楼的环境 秩卫生维护,确保所有区 缠 域环境卫生整洁度;协 并 助相关维修施工单位对 延 厂区
内各办公区域 造 、员工住宿区域、员工 圾 餐厅、对外餐厅等所有 休 公共设施进行相关维护 梭 修复工作;进一步加强 汀 了及时报修及时维修, 甚 确保所有公用设施完好 表 使用;与所属城管大队 怯 进行有效沟通,确保公 掩 司所有生活垃圾的及时 诛 清运处理以及相关费用 违 的结算。
2、规范 拜 了宿舍安全管理制度并 运 将其有力执行到日常检 钉查工作中;负责申购相 圣 关维修配件事宜;完成 链 每月宿舍楼水电、维修 贷 费用的核算;负责部门 坏 的低值易耗的领取,做 卢好对外、对内的各类协 兑 调性工作;对宿舍楼每 烹 个房间的热水器、空调 樱 进行了彻底检查及维修 蜘 。
3、13-12 界 年上半年宿舍相关费用 黄 统计。见附表十一
略 3、从一月至六月对公 引 司基建维修工程八项、 衣 宿舍楼维修 299 处、 谤 维修电器 54 台。见附 姨 表十二。
4、13 漳 年-12 年购绿色植物 智 费用统计见附表十三。
晕
、人力资源 截止到 6 月 拴 30 日,公司总人数为 理 330 人。
13 年 轩 1-6 月份平均人数为 完 303 人,较去年同期 骂 318 人减少了 5%。
恶
二、人员资历 1、学历 员 :
公司现有本科 6 弹 0 人、与去年同期 34 翼 人比增加了 76%;大 膜 专 106 人、与去年同 趾 期 126 人比减少了 1 肥 6%;中专 106人、 撬 与去年同期 145 人比 豢 减少了 27%;初中及 知 以下学历 58人,与去 轮 年同期 59 人几乎持平 仆 ;由此可见,我公司人 硒 员文化水平和个人素质 莱 与去年相比整体都提高 螟 了。
2、性别:
公 肆 司现有男性 120 人、 剿 与去年同期 123 人几 欣 乎持平;女性 210 人 舱 、与去年同期 241 比 黎 减少了 13%。
3、年 享 龄
综合部见习心得 钟 体会 XX 年 6 月,我背 絮 上行囊,结束了四年的 嘘 校园生活,心中感慨万 粕 千。毕业后,就真正的 锻 进入社会了,有期待也 帜 有担忧。期待的是我不 朵 曾接触的工作、学习和 卞 生活环境以及希望在自 颐 己的工作岗位上做出成 螟 绩,担忧的是不知道自 严 己是否能够适应和融入 萝 这个全新的环境。XX 溯 年 6 月 18 日,初到公 幻 司。公司全名为国能* 臆 *生物发电有
限公司, 犁 位于**地区**县 2 鸿 08 省道 53 公里处, 盒 公司地点有点偏远,与 捏 毕业后的愿景相比,心 娩 里些许有点失望,但是 佣面前的一切并没有让我 壹 消沉,儿时艰苦的生活 喧 和大学里所学到的一切 惮 告诉我,艰苦和磨砺是 楔 成长和成功的一种方式 粗 。刚到单位,我被分在 印 了综合部,我开始是忐 蛔 忑的,怀疑自己的能力 降 ,也不知道具体的要做 昏 什么,都说万事开头难 羞 ,我深刻的体会到这句 吃 话的意思,只有从头开 韦 始学习,从了解公司的 鄂 历史,具体的业务范围 燕 ,前半个月的时候一直 泡 是找不到方向的,慢慢 搂 的熟悉和了解了工作范 篷 围后这种情况逐渐有所 镣 好转。工作开始,我采 阳 用了看、问、学等方式 美 ,初步了解了公司综合 街 部具体工作内容,拓展 兴 了所学的专业知识,为 赡 往后正常工作的展开奠 咏 定了坚实的基础。其实 尺 我也是很幸运的能够在 爹 自己所学的范围里找到 坡 工作,能够学以致用, 输 从个人发展方面说,对 腐 我影响最大的应该是工 伞 作作风以及在工作过程 镭 中专业知识对工作的重 苹 要作用,因为这些都是 划 我在校学习中不曾接触 叙 过的方面。
综合部经理 焉 实习期工作总结
根 掺 据 XX 年区县分公司岗 远 位梳理的要求,在分公 汽 司领导的信任和支持下 泰 ,我竞聘上综合部经理 坷 的职位。XX 年 11 月 姻1 日到岗工作,开始综 赖 合部经理三个月的实习 样 工作。在这三个月里, 啮 我逐渐的了解和适应岗 钾 位的要求,在工作中学 闽 习,在学习中工作,在 终 完成工作任务的同时也 渡 发现了诸多不足。
一、 施 日常综合管理工作
信 组织本部门内员工,完 盐 成日常综合工作,种类 书 比较多:每月向市公司 噬 上报工作计划;定期巡 敞 检公司固定资产;定期 臆 的安全生产和消防设施 仟 检查;贯彻和落实《绩 昔 效考核办法》和《考勤 量 管理办法》,做好每月 咙 的考勤监督和绩效考核 裴工作;保管好分公司内 快 的合同档案和人事档案 拨 ;完成分公司报账和财 灭 务工作;根据需要上报 裸 分公司固定资产和办公 籍用品等需求;完成 XX 姬 年报刊杂志订阅并分发 侨 报刊杂志;监督保洁人 则 员打理好公司的环境卫 风 生等。
二、落实安全生 效 产工作
定期检查消 捆 防设施、消防器材、安 桥 保设备等符合公司安全 钾 生产的相关规定,对过 荔 期和不合格的设备及时 迄 进行更换;高度重视元 志 旦和春节期间的安全生 诛 产工作,配合完成上级 由 公司的安全生产检查; 丁 严格要求保安人员,尽 松 职尽责,保护好公司人 涝 员和财产安全。
分 含 公司原保安服务公司的 敛 合同于 XX 年 12 月 3 蔽 1 日到期,按分公司的 榔 要求,更换了保安服务 用 公司,由市公司指派保 像安公司和安保人
员 氢 到分公司,安排好新旧 跨 保安公司的工作交接, 员 XX 年新的保安顺利接 窿 手并开展工作。
三、完 监 成一些重点工作
1 啃 、XX 年 11 月,按照 余 省公司定向招聘工作的 夫 要求和流
程,完成了呈 著 贡分公司内定向招聘工 微 作,很遗憾参加定向招 晴 聘的两名员工都没取得 患 成功。
2、12 月 钵 份,按市公司的要求和 郁 流程,协助完成了 XX 敢年的年度绩效考评工作 孵 。
3、11 月-1 侮 2 月,协调装修公司完 豢 成大学城营业厅的主体 只 装修,XX 年 1 月,完 礁 成大学城营业厅网络布 惭 线。
4、12 月底 幽 ,协调空调安装公司, 荫 完成了呈贡营业厅 5台 男 空调的安装。
四、 除 配合完成呈贡区政府机 啼 关的相关工作和要求
膳
按照相关政府部门的 等 要求,11 月完成了 X 疾 X 年行风民主评议、1 政 1 月底完成互联网信息 治 备案工作、12 月初完 芳 成了《呈贡区综治维稳 钥 暨创建责任平安单位》 斧 的考核。积极配合相关 滩 政府部门的要求,并保 焉 持了良好关系。
五、工 与 作中存在的问题和不足 吱
1、交流不足:与 膀 公司领导和公司员工的 阅 交流不足、沟通不及时 折 ,导致一些问题不能很 喧 好的解决。
2、在 淌 一些工作中存在失误:
撼 在公文写作中存在缺欠 反 ,今年春节年饭组织安 拍 排不到位。
3、岗 耪 位职责履行不到位:作 脂 为综合部经理,在处理 谓 对上对下、对内对外等 隘 各种关系上存在不足; 顺 在实际工作中的部分事 天 宜上,没有达到本岗位 少 的相关要求和应有效果 墩 。
非常感谢公司领 驴 导的关怀和信任,给予 律 了我一个难得
的机会, 缅 能在这个岗位上工作实 淘 习。在实际工作中我看 弛 到了自己诸多的不足, 俗 为自己的一些失误给公 诱 司带来的不好之处感到 肢 内疚。我通过这三个月 戎 的工作也学到很多,希 帝 望能弥补不足,不断改 赎 进,以更好的状态,投 瀑 入到以后的工作中。
篇三:综合事务部经理个人总结
事务部工作总结 综合事务部工作总结一:XX 年注定是充满变革的一年。漫长而深重的债务危机侵蚀着一直以来的经济强国--美国和欧洲,旧有经济体与新兴经济体围绕国际货币基金组织总裁一职展开激烈拉锯战,**公司的高层人事变动和中层人事调整,也让**公司思则有备,有备无患优势得以充分体现。一、紧跟着**公司的变革步伐,XX 年综合事务部完成了以下几项工作:(一)组织完成《营运管理手册》完成《营运管理手册》是综合事务部 本 今年的重点工作之一。以 佬 编写《营运管理手册》为 宛契机,综合事务部草拟了 孝 《中高级管理人员选拔任 散 用办法》、《档案管理办 桥 法》、《固定资产管理办 醒 法》、《员工招聘管理办 宴 法》、《员工培训管理办 皋 法》、《员工绩效考核制 国 度》等六项制度,从员工 橱 的招聘、选拔到培训,从 帧 固定资产的处置到档案的 蜀 归置,都实现了有制可依 请 的管理目标。在各部门同 谤 事的倾力配合下,综合事 彬 务部于 4 月底完成了《营 川 运管理手册》初稿的编写 踩 工作,于 10 月初通过董 湾 事会审议。(二)ISO 说 9001 质量管理体系的 檀 编写工作从有制可依到有 癸 制必依是一个不断完善和 蔬 改进的过程,为做到规范 郑 化管理、标准化运行,完 慰 善过程监控,综合事务部 彩 在《营运管理手册》的基 夹 础上完成了基础设施管理 渺 程序、内部审核管理程序 干 、
人力资源管理程序 餐 、采购管理程序等 15 项 耀 管理控制程序,完成了 I 披 SO9001 质量体系文 痔 件的汇编工作。环环相扣 额的管控程序将大大促进公 潍 司日常经营中的过程监督 圆 、控制、跟踪、改进的管 范 理力度。(三)完成了会 益 议室改造及 OA 协同办公 严 系统上线运行因培训、会 婿 议工作的需要,综合事务 亚 部根据公司部署,精简、 阴 节约的完成了会议室改造 龟 及视频会议系统的安装工 嫉 作。由于公司管理层两地 耐 办公的特性,OA协同办 榜 公系统的上线运行迫在眉 抚 捷,综合事务部良好的消 坚化了金蝶 OA 协同办公系 单 统的培训内容,一个星期 党 内即高效完成了 OA 系统 沟 的流程编制及上线试运行 鲸 。(四)兢兢业业完成行 京 政事务工作行政事务工作 劣 上至董事会的筹备与安排 宙 ,下至一支铅笔的采购与 坎 发放,繁杂而琐碎,既需 渔 要安排得当,又要求一丝 友 不苟。综合部首先明确职 父 责分工,同时又强调团结 凿 互助,妥善组织安排大小 吹 会议 20 余次,接待调查 此调研及行业检查等近千余 父 人次;在做好行政保障的 媚 同时,精打细算力行节约 钦 补充碳粉不换硒鼓降低办 漾 公耗材费,办公固话包月 伙 服务降低办公通讯费等等 惦 ;并克服人手不足等困难 蒜 ,完成了董事、监事变更 设 的工商变更登记、停用车 忻 辆的拍卖以及资产的全面 讳 盘点等重点工作。(五) 红 注重细节加强文秘信息工 俘 作文字工作是综合部的重 颧 点工作之一,我们坚持从 童严、从精、及时、实效原 卜 则,力求达到传达信息准 峦 确、规范、及时,并且从 叭 细节着手,规范行文格式 吹 和收发文流程。
一年来, 释 共妥善处理各类收文 19 切 0 件,
做到了高效快 腕 捷,没有造成延误和遗失 恰 ;制发各类文件64 件, 沥 在行文格式、初审把关、 贴 领导审签上报等环节按规 昂定要求办理,保证了行文 陋 的质量。二、XX 年工作 谐 重点:(一)变革服务区 聊 营运模式,开发新的利润 鸯 增长点**公司服务区因 霸 车流量小、承包期短、目 殉 前仍需公司每年补贴费用 橱 用于维持服务区的正常运 瞧 转。与**高速接壤的* 欠 *高速将于 XX 年底通车 脂 ,预计车流量也将呈现突 体 破性增长趋势。**公司 旭 计划于 XX 年底服务区承 舒 包合同到期后对服务区经 责 营权进行公开招标,通过 曾 延长承包年限等方式,引 肢 入具有实力的经营主体, 避 以确保在提高服务区服务 暂 、管理水平的基础上,将 咆服务区变为新的利润增长 掷 点。(二)改进档案管理 磅 模式,科学推进档案管理 汹 电子化传统的档案查阅方 该 式,较为繁琐,也不利于 垄 档案信息阅读的时效性, 捶 存储方式也较为单一。综 恐 合事务部以推行档案电子 匡 化工作为创新切入点,大 怂 力开展档案电子化工作, 退 利用计算机技术、图像扫 朵 描技术等把实体档案转化 跃 为数字化信息,积极稳妥 笛 地推进档案电子化管理。
复(三)升级各部门办公电 独 脑,营造良好办公环境我 戌 司办公电脑多为 XX 年购 腐 进,随着 WIN7 的推行 藩 和软件的更新,办公电脑 藕 的处理速度已难以满足当 肌 前办公软件的要求,综合 冈 事务部拟于上半年对办公 诌 电脑进行摸底统计,根据 肚 工作要求更新旧的办公电 濒 脑,为大家营造更好的办 鱼 公环境。
虽然综合部 止 的工作繁杂、琐碎,但我 聊 们深知作用、责任重大, 仲 XX 年我们将以更加严谨 蜀 的工作态度,深化专业精 趟神和服务意识,加强与各 泳 部门的沟通和联系,努力 隋 使综合部的工作更上一个 富 台阶。
综合事务部工作总 阐 结二:
负责人事企管 迪 一块工作,人事企管办业 帐 务上直接对总经理和常务 剖 副总负责,人员及编制仍 粗 从属于综合事务部。2、 皱 明确目标,互相配合,确 掩 保工作质量。我们每周召 佳 开部门工作会,对上周工 取 作进行总结,对下周工作 拆 进行布置,同时,我们还 刑 对每项工作、每个岗位进 衣 行定位分析,查找不足, 酮 不断强化目标意识,充分 凭 调动了每个人的工作积极 妖性。其次,我们注重树立 蜂 团队合作意识,在确定岗 蚂 位工作主要责任人的基础 济 上,明确其兼职工作职责 嫡 ,建立起互相协调配合的 墙 工作体制,最大限度地发 牌 挥部门人员的工作潜能, 佑 有效提升了综合事务部的 苞 整体工作质量。3、加强 降 沟通,注重协调,保持工 肄 作主动性。综合事务部工 圣 作的核心就是搞好三个服 满 务,即:为领导服务、为 簧 机关服务、为基层服务, 引 服务工作搞得好不好,能 争 不能让领导、机关各部门 敦 和基层公司满意,是衡量 亭 综合事务部工作的根本标 鹿 准。为此,我们在工作中 成 做到灵活主动,确保服务 样 到位。一是发挥好参谋作 颈 用。认真完成领导交办的 耶 每一项工作,并结合掌握 汁的实际情况,主动出主意 英 、想办法,超前服务,为 畜 领导决
策做好参谋工作。
业 二是发挥综合事务部纽带 勺 作用。积极沟通上下、联 运 系左右,主动了解情况, 窒 加强沟通、协调,坚持做 舔 到下情上传真实准确、上 翼 情下达及时到位。同时, 跋 我们与机关其他部门之间 款 始终坚持分工不分家的工 仟 作思路,做到思想同心、 扼 目标同向、工作同步,在 寝 工作上相
互支持,加 绑 强交流和沟通,建立起了 卷 健康向上、宽松和谐的部 扭 门间关系。二、高标准, 货 严要求,各项工作做到了 唐 高质量完成。在人事、企 率 业管理方面,我们制定了 俄 一系列新的制度和办法, 铝 在各方矛盾突出的情况下 亥 仍完成了大量富余人员的 习 分流与劳动合同的补签工 挨 作,劳资方面在主管领导 钒 的指导下健全规范了员工 贼 企业年金管理制度及办理 蔓模式,在制度建设方面, 捕 我们狠抓制度完善及制度 剐 落实工作,做到制度面前 耘 人人平等,同时我们还针 逃 对新的情况,对原有的部 驳 分管理制度进行了补充完 云 善,如考勤管理规定、车 堰 辆管理制度等,使工作进 喇 一步规范化,杜绝了工作 泪 的随意性。做好文字处理 牌 工作是综合事务部的一项 返 日常工作,也是一项重要 育 工作。无论是公司发文, 换 还是上报材料,都对我们 区 的文字工作提出了严格的 大 要求。在文字材料的撰写 戍上,我们坚持多征求领导 峡 意见、多征求相关部门意 穴 见的工作思路,深入做好 枪 材料的收集、佐证工作, 蚀 确保所撰写的材料能够真 些 实地反映问题,符合要求 幽 ;在公文的拟定及制发上 符 ,我们严格按照公司公文 间 处理办法逐级审批,严格 虽 手续,
同时规范文件格式 假 ,确保文档标准化,不影 痒 响公司形象;在文书档案 弱 工作上,我们严格执行公 钉 司公文处理办法,对文件 嫂 的收、发、传、管坚持登 篱 记管理,努力做到规范化 痒 、程序化,同时极力
枚 做好文件收档立卷工作, 榜 及时对形成的文书档案进 鸡 行分类、归档,为领导、 愿 各部门查阅档案提供便利 沧 。三、细准备、多协调, 溶 后勤工作做到了勤俭节约 砌 、有条不紊。按照集团公 旦 司拧毛巾、降成本、增效 牙 益活动要求,综合事务部 俩 从后勤管理着手,坚持拧 叮 字当头,严格控制各项费 痛 用开支,有效的降低了公 努 司管理成本。1、加强工 抑 作协调,做好来访接待及 挥 会议安排。我们针对后勤 液 人员少,会议及接待任务 扮 多的实际情况,在明确分 必 工的基础上,加强了工作 拔 协调,每次会议和领导来 顿 访之前,我们都对文字材 符 料、会场安排、茶水供应 宠 、车辆调度、食宿安排等 坦 作了详细准备,提前做好 牙 各项会务工作和接待工作 凰 的后勤安排。2、加强物 蚁业管理。认真及时地做好 息 门面(仓库)租赁管理工 否 作,及时收缴门面(仓库 缓 )租金、水电费,按时交 玉 纳公司水、电及办公宽带 瘪 网络费,实行办公电话费 贪 包干管理,控制费用超支 赢 ,定期对用电线路进行维 些 护,加强节约用电管理, 羊 做到了下班坚持关电闸。
治 对各部门申报的维修项目 勉 ,及时联系、安排人员到 枷 位检查维修,确保了公司 浙 正常工作的顺利开展。3 狞 、加强车辆及车辆费用管 羞 理。针对公司车少事多的 缔 实际情况,
综合事务部进 巩 一步加强了对车辆的管理 溉 ,健全完善
了公司车 主 辆管理制度,严格按制度 囚 安排车辆使用,坚持领导 鱼 优先,接待优先,紧急事 雄 务优先的原则,对突发性 闭紧急事务用车需求,加强 错 协调,尽量予以满足,做 恕 到统筹兼顾,合理调度, 进 保证了领导用车、部门用 擒 车的两不误。我们还进一 诈 步完善了小车驾驶员岗位 裁 责任制,做到专车专人, 奄 实行驾驶员驾车补贴制度 利 ,建立了出车登记管理台 溪 账和行车日志管理制度, 揖 统一办理加油卡,加强了 潘 车辆的油料管理,坚持维 巫 修申报制度,实行定点维 浴 修,加强了对车辆的维修 蒸 费用控制管理。4、抓好 勘 职工食堂管理,节约招待 胰费用开支。为节约公司招 莱 待费用开支,同时保证新 垣 的作息制度的推行,公司 检 建设了职工食堂。我们后 穿 勤部门在充分征求意见、 侦 借鉴周边单位经验的基础 沈 上制定了具体的职工食堂 浸 管理制度及承包方案,目 翼 前公司职工食堂正常运行 尧 ,给公司各项工作的开展 磁 还是带来了不少便利。一 态 年来,我部虽然取得了一 有 定的成绩,但仍存在一些 爽 不足,XX 年,我们将主 未 要围绕以下几个方面加强 迭 开展工作:一、高度重视 俄接待和日常事务性工作, 袖 进一步树立综合事务部的 共 形象。综合事务部承担着 沿 接待、咨询等大量的事务 睛 性工作。这些工作面广量 力 大,十分繁杂,事关公司 峪 的门面和形象。综合事务 狱 部的同志必须兢兢业业, 似 认真负责地去做,把每项 瞻 工作都做细、做实,以保 蛹 证全司工作的正常运转。
癌
二、发挥喉舌作用, 椽 做好上传下达工作;发挥 又 抓手作用,确保公司各项 叙 决策及工作部署的落实。
弯 三、加强自身建设,切实 碍 改进工作方式、方法,努 燃 力提高综合事务部工作的 责 质量和水平。在工作的方 眷 式方法上,围绕公司发展 烟 中心工作,强化大局意识 忧 、服务意识、协调意识, 原 主动服务,抓住重点,讲 古 求实效。四、保质保量完 笛 成公司领导交办的各项任 似务。
综合事务部工作总结 言 三:
一、强化自身建 怀 设,规范内部管理,促进 哲 综合部工作规范有序运转 然
公司综合部首先在制 勤 度建设上下功夫,认真抓 沟 好内部管理,提高内部管 鹏 理水平。一是规范各项管 靳 理制度。修订完善了公司 椽 内部车辆管理暂行办法, 甸 做好公务车辆的调配与管 摊 理,按月逐季对加油卡的 月 费用情况进行统计上报; 绍 完善了公司办公行为规范 评 ,抓好了员工的考勤管理 腊 ,按月汇总员工的请、休 箍 假、考勤情况,报财务部 安 门核发薪酬;规范执行综 纸 合部各项管理流程,提交 乙 公司与综合部事务有关的 酗 各类请示 7 项,已执行 3 眶 项(加装监控设备、办公 鉴 茶叶购置、协议酒店的签 耘 约);二是不断加强自身 诺 队伍建设。做好综合管理 归 部工作,必须要有较高的 姜 政治理论素质和分析解决 粒 问题的能力。全体综合部 计 人员通过各种途径认真学 占 习十七大和十七届五中全 简 会精神,刻苦学习业务知 唾 识,政治理论水
平、业务 糙 素质和工作能力不断得到 彼 提高;三是树立高度的服 接务意识。综合部人员无论 忽 是干部还是普通员工,都 喉 能顾全大局、服从大局、 域 服务大局,工作上经常加 泪 班加点,任劳任怨,兢兢 院 业业,为做好全公司服务 赏 工作奠定了基础。
二 谢 、加强调查研究,当好领 员 导参谋,及时为领导决策 招提供信息服务
围绕公 乒 司中心工作,加强了对内 音 对外的调查研究,高度关 盐 注政策走势,敏感捕捉信 揖 息,力求做到办事规范周 剃 密,办文高效严谨,力求 辗 准确、适度,避免疏漏和 卸 差错。努力做好文书处理 亲 、档案管理、文件传达等 织 日常管理工作,完成了各 蛊 类材料编制上报的工作。
英 一是按照上级主管单位要 所求,完成各类汇报材料的 侍 编制上报,包括公司季度 态 工作安排与总结、季度经 苫 营业...
篇四:综合事务部经理个人总结
合事务部部长 XX 年度个人工作总结综合事务部部长 XX 年度个人工作总结
综合事务部部长 XX 年度工作总结
XX 年,我综合事务部在公司领导及各位同事的大力支持与无私帮助下,对自己也高标准地严格要求,按照公司的具体要求,全方面提高自己的思想认识、工作能力和业务素质,工作模式上也取得了全新的突破,工作方式有了很大的改观,出色地完成了各项目标任务。
现将 XX 年工作总结及 XX 年工作计划汇报如下:
一、XX 年个人工作总结:
1、认真履行部门工作职责,做好行政和人事管理的工作,认真完成了领导交办的各项事务。
2、参与了公司的各类人员招聘工作。
3、认真做好材料的撰写、打印和存档管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的起草和收发工作,及时请领导阅办总公司下发的各类文件,做好文件的传达和发放工作,并做好收发文件转接登记记录。
4、完成 XX 年度办公用品和设备的采购。
5、配合领导办公地址的搬迁和装修,为各部门办公创造良好的办公环境。
6、完成 XX 年度社保基数的上调、年检及公积金人员缴费
调整等工作,并及时认真地做好申报和对账工作,做好人员社保证书和缴费凭证等的存档管理工作。
7、为加强公司人事管理,适应公司管理需要,参与修改了公司的相关管理制度。
8、完成了公司营业执照、组织机构代码证、社保登记证的换证及年检工作。
9、组织 XX 年公司员工体检、元旦联欢晚会、游艺活动等各项文体活动。
10、根据总公司党委的指示,成立支部委员会,并做好党办人员信息上报及存档、党员关系转移等事项。
二、XX 年计划:
在新的一年里,我会总结自身的不足,努力提高业务、工作水平,力争成为一名优秀的 XX 人:
1、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;完成领导交办的各项工作任务。
2、加强学习,拓宽知识面。努力学习天然气专业知识和相关法律常识。
3、态度端正,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、做好 XX 年社保、公积金基数调整、申报工作。
5、做好 XX 年度公司营业执照、社保登记证的年检工作。
6、做好公司收文工作,及时传达文件精神。
7、做好 XX 年度公司各部门所需办公用品、设施等采购,为各部门创造良好的工作环境。
综合事务部:xx
篇五:综合事务部经理个人总结
行政事务部上半年工作总结和行政人员年终工作总结汇编
行政事务部上半年工作总结
行政事务部上半年工作总结 一、上半年主要指标完成情况及工作成绩
1.食堂费用:1-6 月食堂费用 237,980 元,每月平均费用 39,663 元,此预算费用增加 4.3%。其主要原因是一月份在"人代会"、"三集五大"等重要会议期间,食堂改善伙食,调整餐标所致。
酒店长期绿植租摆费用:1-6 月租摆费用 29,485 元,每月平均费用:4,914 元,此预算费用增加 40,4%。其主要原因是二月份酒店绿植租摆费用高,解决酒店周改造后开业营业区域的装修气味问题。
3.车辆费用:1-6 月车辆各种费用 29,970 元,每月平均费用 4,995 元,此预算费用鉴赏 40.4%。其主要原因是严格执行出车库审批制度。严格控制车辆维修保养事项。车辆租金费用累计 7,410 元,每月平均租金 1,235 元,对控制车辆每月费用起到补充作用。
4.工作成绩:
①按时、有序完成住宿员工--搬回酒店;发放地铁卡、澡票解决住宿员工的生活问题;热水器、洗衣机、阅读角解决员工生活所需。
②及时调整食堂菜品,由一菜一汤调整为两菜一汤。新增了午餐水果或酸奶。在保证员工正常餐标的同时,降低费用明显,完成费用在预算之内。
③大幅调整酒店租摆品种和数量,有原每月近万元的租金降低为每月不足叁仟,并已控制在全年预算之内。
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④合理调度、安排车辆。严格控制车辆费用。一直在预算内低位运行 ⑤先于酒店各部门,随领导去**开发客源、签订协议,效果显著。
⑥完成酒店领导交办的各项接待任务,尤其是对省公司领导的接待工作。
二、工作中存在问题的诊断分析 1.食堂管理粗线条,费用控制缺少科学依据。由于自身刚接触此工作不久业务不熟,很难系统的对食堂工作进行有效的管理。都是按照陈规来处理问题,虽也努力改善了菜品、控制了费用,但是不能完全的按照酒店的星级要求来管理。这是要提高食堂管理水平的根本。
食堂菜品单一,存在午好晚差的现象。长期以来酒店形成的一菜一汤的菜品模式虽经改变,但总是略显单一,主食不能达到两种,菜品更加丰富还有待研究、完善。设备老化、功能简单,也都一定程度上制约食堂的发展。
3.绿植租摆品种还可调整丰富,费用还有一定下降的空间。绿植租摆适时调换,可随季节的变化而调整品种,在保证经营区域明显位置的绿植外,其它取材于可撤换掉,维持在预算之内低位运行来更好的满足酒店临时所需。
4.车辆管理的各种制度有待完善,符合酒店分公司成立、发展的需要。随着分公司的成立,车辆管理的各项规章制度符合省公司的管理要求,这是对我们提出的一个必须完成的课题。好在做为省公司的酒店分公司可借鉴省公司车辆管理的各种规章制度来完善本酒店的车辆管理工作。现多部车辆已出现行驶公里数场,车况欠佳等问题,维护和大修都较难事先预见,只能通过车辆的及时保养来避免维修的发生。
5.员工宿舍的建设和住宿员工的文化生活停留在初级阶段。由于现有条件的制约,住宿条件会随办公区改善而得到解决,虽也为员工解决了临时净衣间、洗衣间、阅读角等问题,但住宿员工的精神文化盛会存在各项要完善的思想,住宿员工也提出了需改进的意见,我们会充分考虑员工需求,努力打造员工之求的指导思想。
3
三、下半年工作思路及重点措施 1.食堂方面:尝试调整菜品的多样化,有现两菜一汤向三菜一汤,两种主食发展,让员工吃好吃饱。以现有设备、设施周出食堂自己的路。积极配合酒店食堂改造计划、完善功能、解决设备老化、功能欠缺的问题。建议储藏室,可存放一些素材,减少菜价改动而带来的不必要费用增加。随时了解市场动态,掌握菜价、粮油价格走势的第一手资料。只有这样才能做到即节省费用,又要让员工知道应季蔬菜,好吃不贵。
住宿员工文化生活建设方面:
①六人一寝、设施完备、男女分区。
②活动室、娱乐室配套设施成立。
③组织住宿员工丰富业余活动,举办一些酒店知识有奖问答、拔河、吊瓶跑。如条件允许再增加一些户外运动,登山、郊游等。
3.调整租摆品种和数量,即保证营业区的需要,又要减少一些不必要的浪费,合理的将多余或不重要的区域绿植撤掉。对大堂、四楼等区域的绿植进行品种定期更换,常换常新。
4.车辆的管理、维护,费用的控制还有提升的空间,随着酒店分公司的成立,车辆的管理与使用更紧密与省公司的车辆管理相结合,以更高的要求来管理酒店的车辆。事务部的工作要符合酒店分公司的各项要求并高效、有序的来完成。行政事务部20**. 6.11
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行政人员年终工作总结
行政人员
(一)
今年 2 月,我通过人才招聘,在**公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番"盘点",也算是对自己的一种鞭策。现将上半年个人工作总结如下:
一、人事管理方面 1、做好人事年度工作计划,制定并落实相关人事管理制度 初到公司,适逢结构重组,**结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案 我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给**公司各位领导及办事员备查使用。
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3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户 由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工 根据业务部的实际需要,人事部在 8 月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面 1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜 和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工
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作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于"初来乍到"的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在**公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证 领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的"顾问",这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯**公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。
4、其他行政工作
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行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓"天下难事始于易,天下大事始于细".要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
以上是我的个人工作总结,在接下来的工作中,我会做好**年下半年工作计划,最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。
行政人员 (二)
过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
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一、 ** 年的工作回顾。
1. 办公室的日常管理工作:
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)
切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作; 联系办公设备的维修保养合作单位; 与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品; 对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)
爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以" 谦虚、" 谨慎、" 律己的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)
做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟
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通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施; 认真做好公司有关文件的收发、分...
篇六:综合事务部经理个人总结
××年在总公司营销管理部、 分公司总经理室的正确领导下, 在公司同事的关心指导下, 认真贯彻了总、 分公司年初制定的经营目标, 较好的完成了本部门全年工作计划, 下面从三个方面汇报 20××年的个人工作情况和 20××年的工作计划。一、 20××年工作完成情况
全年工作围绕:
市场变化和公司业务发展需求, 在依法合规的前提下, 坚持“效益导向、 科学发展” 的指导思想, 全面实施预算管理。
进一步调整业务结构,加大业务推动力度; 不断加强基础制度建设, 切实抓好服务体系建设; 继续深化各项改革, 狠抓队伍建设; 全面提升管理水平, 提高经营效益, 扩大市场占比。
(一)
加强学习, 扩宽思路, 不断提高履职能力和水平
加强管理能力和政治理论方面的学习。
坚持把管理能力的学习放在首位, 不断提高思想政治站位。
结合营销管理部工作实际, 认真学习领会总公司 20××年上半年工作会议精神, 学习分公司办公会中加强和改进管理工作, 提高工作认识的思想和论断。
通过学习增强了事业心, 提升了工作的管理能力。
拓宽工作思路, 综合各个业务环节全方面考虑问题, 目前看来合理的工作方法, 并不是最好的方法, 在工作中不断总结好的经验, 不能被经验所束缚, 抱有
质疑的心态, 增强创新精神。
在不断的学习中, 工作能力得到了提升, 明确了努力工作的方向, 增强了做好工作的责任感和使命感。
(二)
进一步加强工作机制改革创新
进一步规范完善工作管理制度和流程的同时, 管理模式的创新逐步增强。
管控方式从公司内部转移到合作机构和个人, 切实落实管理考核机制, 充分调动一切可以利用的资源, 围绕着公司目标开展工作。
在自己工作职责范围内, 充分发挥积极性、 主动性和创造性, 提高预见性、 超前性和计划性, 在管理成本相同的前提下, 创造出了更多的经济价值。
(三)
完善管理制度, 依法合规经营
公司开业初期, 根据湖北市场和公司经营情况制定了《营销团队及营销序列人员基本管理办法(试行)
》 、 《渠道业务管理办法》 、 《个人代理人管理办法》 、《直销业务管理办法》 、 《业务交叉管理办法》 等管理制度, 在制度上保证业务协调有序发展。
在合规经营方面, 要求发展要建立在依法合规的基础上, 严格按公司内控制度和监管部门的要求处理业务, 定期进行自查工作, 对于出现的问题及时汇报、总结, 不是藏着掖着, 把问题放在桌面上, 在依法合规的前提下, 共同讨论解决方法。
在中介业务合规方面, 不仅只要求自己清楚, 同时也要求部门员工、 中介机构能共同学习, 深刻领会合规工作的重要性。年内组织了多次渠道业务管理培训,
引导中介机构的业务经营方式的转变, 把“效益导向、 科学发展” 的经营思路带到业务一线。
(四)
抓好基础工作, 推动业务有序发展
公司在年初进入市场的时机比较好、 起点高, 在业务高速发展的同时, 个人管理能力也在不断得到加强。
在制度制定工作得到不断完善的同时, 严格按照相关制度的要求安排工作, 把工作分解到各个环节, 责任到人, 确保工作按质按量完成。
工作的高效完成, 有力得推动了业务的发展。
加强管理推动业务发展的同时, 在三季度把巩固车险业务, 推动非车险跨越式发展作为工作重点; 四季度把车险结构调整作为工作方向; 围绕“以利润为中心” 的思路, 每个季度都有不同的业务发展重点。
在抓业务数量的同时, 提高业务质量, 坚决的屏弃屡保屡亏的“垃圾” 业务, 利用赔付率、 折扣率、 费用率三率联动的杠杆作用引导业务发展方向, 确保业务的可持续性发展。
(五)
定期分析总结, 发现问题及时跟进解决
定期对公司经营情况进行总结、 分析, 及时发现工作中的问题, 把问题消灭在萌芽状态。
业务分析可通过各项经营数据的对比, 发现问题出现的原因和预计可能的结果, 为公司经营决策提供依据。
业务经营分析能够比较客观的反映公司经营情况, 为营销、 承保、 理赔、 等各个业务环节提供数据支持。
四季度在车险经营中, 通过分析转变了车险经营思路, 调整了营业货车和私家车的承保条件,为车险实现精细化经营奠定了基础。
(六)
以点带面, 强化培训, 全面提高部门综合素质
营销管理部在公司组织构架中处在一个核心地位, 涉及职能部门的沟通, 营业部门的协调, 业务政策的制定, 销售考核等等工作, 几乎涵盖了保险公司所有的业务内容。
因此, 对于我们这个团队来说, 要求高是必须的, 有责任心、 精通业务、 执行力强、 善于解码工作这是对我们的要求。
部门工作压力大、 进度快, 对新人进行系统化培训是不现实的。
我们采用的方式是工作中学习, 首先是将工作安排到每个人, 由工作责任人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成, 需要多长时间, 需要怎样的支持。
再由主管对不足或错误的地方给予意见, 锻炼他们对工作的解码能力和处理能力。
在工作过程中由上级主管不定时督导, 避免偏差的出现, 逐步增加工作的难度 , 使其能力在工作中得到不断提升, 员工的工作能力相对初期有了长足进步。
二、 工作中存在的问题和不足
在取得上述成绩的同时, 由于工作经验和领导能力的不足, 在工作中也存在着很多问题:
(一)
工作前瞻性不足
主要表现在:
工作存在被动接受的局面, 对工作发展趋势的把控能力不足。虽然领导安排的工作能够及时完成, 但主动工作的意识还比较欠缺, 宏观分析能力和开拓新市场的能力还不能满足要求, 距离公司的要求有一定差距。
业务政策的制定, 考核制度的执行, 市场变化的预计均需要非常敏锐的观察和执行能力。
在下一步工作中, 我应该从具体的事务性工作中脱离出来, 腾出更多时间和空间来考虑公司的经营发展方向, 如何用更有效的管理手段来刺激业务的发展, 把控营销的主动权, 把拓展新的业务渠道作为工作重点内容之一。
(二)
工作解码能力不足
部门员工工作经验欠缺是我们的弱项, 直接导致工作方式简单, 工作结果和预期存在差距, 加强部门员工的工作责任心和自学能力是提高工作能力的有效手段。
从部门员工的工作能力来讲, 目前的工作状况虽然和公司要求有差距, 但相对半年前还是有长足的进步的。
我们这个团队在工作中具有比较好的协同性, 能够毫无怨言配合其他同事完成工作任务, 且能在工作中不断提高自己, 熟悉业务技能, 相信在不久的将来会有好的表现。
(三)
制度执行力有待提高
新公司、 新团队、 新员工, 一切从零开始。
人的理解能力是不一样的, 部门员工对公司的制度理解在没有统一认识的情况下, 有各自不同的理解方式, 具体到执行也就不可避免的存在偏差, 有的甚至没有执行。
今后的工作中, 我要定期组织制度和工作流程的培训, 把执行贯彻到业务一线, 让部门员工做培训教案,加深对工作制度、 流程的理解, 提高工作的解码能力, 最终体现到工作结果上。不断的学习、 思考、 总结, 推动工作向目标靠拢。
三、 20××年工作的主要思路和措施
总体指导思想是:
深入贯彻落实总、 分公司经营策略, 继续坚持“效益导向、科学发展” 的经营指导思想, 抓管理、 占市场, 推动业务发展, 提高经济效益,确保保持公司长期、 稳定、 可持续性发展。
以员工队伍建设为基础, 拓宽展业渠道, 促进业务发展。
(一)
员工管理方面
加强员工培训和传帮带工作, 不断提高部门员工综合素质。不同的工作内容,不同的工作环境, 用不同的人会得到不同的结果。
善于发现员工的优缺点, 利用有限的人力资源发挥其最大的作用。
让部门员工的短期目标和长期目标和公司的经营目标统一起来, 发挥员工的工作能动性, 而非被动接受, 是我在明年的重点工作。
(二)
个人代理人和渠道管理
在结合市场实际需求和公司相关管理制度, 落实《20××年营销员管理改革方案》 , 推动个人代理人的管理, 把保险营销员的管理从单纯的业务量考核, 转变为更接近客户经理的考核方式; 最终让营销员和公司形成和谐发展关系, 促进公司业务的健康发展。
为更好的贯彻公司经营思路, 使渠道能和公司的经营情况实现联动, 20××年渠道业务在继续实行以业务费用+奖励费用政策的基础上, 参照机构考核方案对渠道进行管理。
结合 20××年各中介机构的经营情况和《20××-20××年渠道业务管理方案》 制定经营目标, 并对中介机构实行业务规模、 险种结构、 满期
赔付率、 变动费用率等指标的考核。
积极引导各代理渠道关注各项经营指标, 避免业务盲目发展, 不考虑经营结果的现象发生, 最终实现公司、 渠道共赢的局面。
(三)
大项目管理和公司业务管理
配合大项目部对原有大项目的渠道业务进行跟进, 专人专岗, 专项考核, 改变 20××年工作无人跟进, 业务资源浪费的现象。
新业务、 新渠道的拓展是 20××年公司业务发展的重点工作, 我们部门会在业务指导、 销售政策等各个方面给予公司业务部支持, 逐步提高部门服务一线能力, 提高工作前瞻性和营销规划能力, 促进公司业务在新的一年实现跨越式增长。
新的一年即将到来, 保险市场的竞争将更加激烈, 要想继续保持较好的发展态势, 必须进一步解放思想, 更新观念, 突破自我, 提升自身的管理能力。
在下一年的工作中, 我将进一步强化学习意识, 坚持“学以致用, 用以促学” 的原则,不断提升自身管理能力, 以更好的适应岗位的要求。
严于律己、 克己奉公, 用自身的带头作用, 在思想上提高职工的认识, 在行动上用严格的制度规范。
以饱满的激情、 以百倍的信心, 迎接未来的挑战, 用自身的带头作用, 使本部门工作再上新台阶。
篇七:综合事务部经理个人总结
2022 年公司办公室个人工作总结范文忙碌中的即将过去,虽然今年不是那么的稳定年度还全球经济危机但是新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、日常主要工作 1 1 、认真做好综合办公室的文件 整理工作 ____月至____月,按照公司要求拟定综合性文件、报告 96 份;整理对外发文 167 份;整理外部收文 125 份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2 2 、协助公司领导,完善公司制度 根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3 3 、完成公司证照年审、变更工作 公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,____月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展
需要,资产变更后需进行变更工商登记。于____月____日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于____月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于____月份完成____二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4 4 、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作 对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5 5 、做好公司活动组织及企业文化宣传工作 年初,____遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;____月____日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;____月____日,汶川地震,灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心,组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干,并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;____月____日组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在____的顺利传递贡献了自己的力量;____月,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。____月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于____月____日完成公司在《____物业》上刊登公司信息工作。
6 6 、其他工作 综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,在总经理室曹总的引导下,转变
工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质 一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及 时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题:
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1 1 、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2 2 、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
3 3 、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向 1 1 、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2 2 、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功!
公司办公室个人工作总结 在____集团公司工作已经两年了,在集团公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,我已完全融入到了“____集团公司”这个大家庭。
我认真履行工作职责,扎实工作,科学规范的做好日常事务工作,较好地完成了工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将本年度工作情况作简要汇报。
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。在文件起草、提供调研资料都要为领导决策提供一些有益的资料、数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作(文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等),自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高
工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1 1 、认真做好集团公司的日常性工作。
(1)文书工作严要求。
秘书工作要求有较强的文表达能力,材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。
第一、我坚持在自学的基础上,努力钻研业务,在观察中学习,积极向领导、其他部门和同事学习,仔细分析上级机关的材料,多进行换位思考,努力提高写作水平。
第二、我坚持读书看报,收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改,努力提高文章质量,虚心与同事交流写作体会,汲取有益经验。
(2)公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各分、子公司,确保信息畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
(3)下发文件无差错。
我坚持做好公司的发文工作,负责文件的套打、修改、红头文件的分发,电子邮件的收送,同时协助各部门发文核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要发,都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。
(4)文件归档。
认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
2、抓好集团公司办公物品的日常管理工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公用品的统计、采购和实物管理工作,完成购置办公用品、电脑配件等物品的配置工作。
3 3 、理顺关系,办理公司有关证件。
今年初和____月份公司搬家,需要办理相关的手续及证件。我不厌其烦的到各个部门去咨询,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了营业执照正副本更换、企业机构代码证年审、公司土地证年审等等,充分发挥了个人的主观能动性。
二、加强自身学习,提高业务水平 由于办公室工作繁杂的特点,而自己的学识、能力和阅历与其任职还有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习、向书本学习、,向同事学习,这样下来感觉自己两年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,我已具备了办公室工作技能,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,我经过两年的锻炼有了很大的提高,已能保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。我积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
两年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
一是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。二是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
在以后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
第一、不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
第三,不断改进办公室对其他部门的服务水平、支持能力。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步,力争取得更大的工作成绩。
____月____日 公司办公室个人____年上半年工作总结 回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室
直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1 1 、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在____部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了____证书、项目立项手续____产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2 2 、及时了解____情况,为领导决策提供依据。作为____企业,土地交付是重中之重。由于____的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到____、____拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了____及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3 3 、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(____号办公会议精神要求,我针对目前____房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商
业部门如____,____又到____花园、____花园、____小区调查这些物业的租售情况。就____号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4 4 、认真做好公司的文工作。草拟综合性文件和报告等文工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5 5 、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6 6 、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在____月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
7 7 、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在____召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己...
篇八:综合事务部经理个人总结
1 -综合事务部部长 2017 年度个人工作总结综合事务部部长 2017 年度工作总结
2017 年,我综合事务部在公司领导及各位同事的大力支持与无私帮助下,对自己也高标准地严格要求,按照公司的具体要求,全方面提高自己的思想认识、工作能力和业务素质,工作模式上也取得了全新的突破,工作方式有了很大的改观,出色地完成了各项目标任务。年,我综合事务部在公司领导及各位同事的大力支持与无私帮助下,对自己也高标准地严格要求,按照公司的具体要求,全方面提高自己的思想认识、工作能力和业务素质,工作模式上也取得了全新的突破,工作方式有了很大的改观,出色地完成了各项目标任务。
现将 2017 年工作总结及 2017 年工作计划汇报如下:
一、2017 年个人工作总结:
1、认真履行部门工作职责,做好行政和人事管理的工作,认真完成了领导交办的各项事务。、认真履行部门工作职责,做好行政和人事管理的工作,认真完成了领导交办的各项事务。
2 、参与了公司的各类人员招聘工作。
3、认真做好材料的撰写、打印和存档管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的起草和收发工作,及时请领导阅办总公司下发的各类文件,做好文件的传达和发放工作,并做好收发文件转接登记记录。、认真做好材料的撰写、打印和存档管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的起草和收发工作,及时请领导阅办总公司下发的各类文件,做好文件的传达和发放工作,并做好收发文件转接登记记录。
4 、完成 2017 年度办公用品和设备的采购。
5、配合领导办公地址的搬迁和装修,为各部门办公创造良好的办公环境。、配合领导办公地址的搬迁和装修,为各部门办公创造良好的办公环境。
6 、完成 2017 年度社保基数的上调、年检及公积金人员缴费调整等工作,并及时认真地做好申报和对账工作,做好人员社保证书和缴费凭证等的存档管理工作。年度社保基数的上调、年检及公积金人员缴费调整等工作,并及时认真地做好申报和对账工作,做好人员社保证书和缴费凭证等的存档管理工作。
- 2 -
7、为加强公司人事管理,适应公司管理需要,参与修改了公司的相关管理制度。、为加强公司人事管理,适应公司管理需要,参与修改了公司的相关管理制度。
8、完成了公司营业执照、组织机构代码证、社保登记证的换证及年检工作。、完成了公司营业执照、组织机构代码证、社保登记证的换证及年检工作。
9 、组织 2017 年公司员工体检、元旦联欢晚会、游艺活动等各项文体活动。年公司员工体检、元旦联欢晚会、游艺活动等各项文体活动。
10、根据总公司党委的指示,成立支部委员会,并做好党办人员信息上报及存档、党员关系转移等事项。、根据总公司党委的指示,成立支部委员会,并做好党办人员信息上报及存档、党员关系转移等事项。
二、2017 年计划:
在新的一年里,我会总结自身的不足,努力提高业务、工作水平,力争成为一名优秀的在新的一年里,我会总结自身的不足,努力提高业务、工作水平,力争成为一名优秀的 XX 人:
1、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;完成领导交办的各项工作任务。、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;完成领导交办的各项工作任务。
2、加强学习,拓宽知识面。努力学习天然气专业知识和相关法律常识。、加强学习,拓宽知识面。努力学习天然气专业知识和相关法律常识。
3。
、态度端正,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4 、做好 2017 年社保、公积金基数调整、申报工作。
5 、做好 2017 年度公司营业执照、社保登记证的年检工作。
6 、做好公司收文工作,及时传达文件精神。
7 、做好 2017 年度公司各部门所需办公用品、设施等采购,为各部门创造良好的工作环境。年度公司各部门所需办公用品、设施等采购,为各部门创造良好的工作环境。
综合事务部:xx
- 3 -综合事务部部长 2017 年度个人工作总结范文
篇九:综合事务部经理个人总结
律事务部工作总结 年法律事务部工作总结 201X 年法律事务部工作总结201X 年,在总会法律部的关心和指导下,在会领导的正确领导下,我部紧紧围绕会里 围绕中心,立足企业,发挥优势,有所作为 的四项要求,结合济南市政府 加快科学发展,建设美丽泉城 的中心任务,在工作中坚持党的群众路线,认真做好各项商事法律服务工作,圆满完成了工作任务。
一、思想政治学习情况
按照建设文明机关的要求,加强部门理想信念和思想道德建设。坚持集体学习和平时自学相结合,积极参加会里组织的集体学习活动。深入学习领会邓小平理论、 三个代表 重要思想,自觉学习实践科学发展观,深入领会党的群众路线教育实践活动精神,认真学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神。紧跟时代发展,强化学习的积极性和主动性,第一时间学习了习近平等领导同志的系列重要讲话,认真学习各类思想道德方面理论著作和法规制度,并结合工作实际,深入思考将其运用到工作中去。保持学习连续性,不断提高思想道德水平。始终保持与时俱进、奋发有为的精神状态和不骄不躁、艰苦奋斗的优良作风,不断提高党性修养。学会用科学的理论武装自己,运用马克思主义的立场、观点、方法来分析问题、解决问题、指导工作。通过学习,理论水平不断提高,思想作风明显改善,业务能力明显增强,工作质量和效率显著提高。
二、主要工作情况 一)出证认证业务
继续做好一般原产地证、涉外商业单据认证、国际商事证明书、代办领事认证各项工作。201X 年,办理原产地证明书等各类商业文件涉及货物出口金额约 15 亿美金。新增注册企业近 90 家,完成 CA 数
字证书注册企业 66 家,启用电子原产地证书(ECO)签证企业 17 家,出口产品主要以机电设备、钢铁制品、汽车、化工产品、纺织服装为主,农产品、轻工业产品出口比重较小。出口市场进一步多元化,南亚、东盟、中东、北美等传统市场进一步稳固,南美洲作为新兴市场增长较快,北美、南美、东盟三个地区约占我市出口总值的 60%。
继续创新工作方式,扩建 办证企业 QQ 群 。随着注册企业数量的增加,原有的业务 1 群(群容量为 200 人)已经不能满足现有工作的需求,我部于 201X 年 3 月份新建了业务 2 群(群容量为 500 人),截至目前两个群企业达到了 300 余家,群咨询量约为 2 万次, 业务群 的充分利用,为企业提供了优质高效的服务,受到广大企业一致好评。
做好 CA 数字证书工作。按照总会要求,我部于去年 9 月份起向注册企业推广使用 CA 数字证书,201X 年完成了 CA 数字证书注册企业 66家(目前,累计完成 CA 数字证书注册企业 136 家),数字证书的启用,在网络签证的便捷性和保障企业信息及数据安全方面起到了重要的作用。目前,企业普遍反映良好。
积极推行电子原产地证书(ECO)工作。ECO 是利用网络传输、电子印章和电子签名技术将原产地证签发流程电子化的新型签证工作模式。ECO 技术的采用,促进了国际贸易便利化发展。按照总会的要求,加强电子原产地证书 ECO 的宣传,力求宣传到位、解释到位、服务到位。4 月 28 日,我部为中国重汽集团进出口有限公司签发首份电子原产地证书。为进一步宣传推动电子原产地证(ECO)签证工作,我部于 201X 年 7 月 22 日召开电子原产地证(ECO)推介会,会议特邀广州市尊网商通资讯科技有限公司山东片区总负责人参加。截至目前,我会启用电子原产地证(ECO)的企业已达 17 家,ECO 出证量约占原产地证出证总量的 40%,ECO 出证金额占原产地证出证总金额的65%。企业普遍反应启用 ECO 之后方便快捷,大大提升了工作效率,降低了综合成本。下一步,我们着重从以下两方面做好 ECO 签证系统开展工作,一是扩大宣传,使更多的企业了解 ECO 电子原产地证的优势。二是突出 ECO 签证系统使用企业的跟踪服务,全方位保障我会的ECO 电子原产地证企业用户使用 ECO 签证系统,及时解决启用 ECO 企业在使用过程中出现的问题,加大力度促进 ECO 签证系统的顺利推
广。
做好代办优惠原产地证书工作。我会就签发优惠原产地证业务一事一直与总会进行沟通。目前贸促总会只取得部分区域性优惠原产地证的办理权限(中国-东盟优惠原产地证 FORME 等尚无权办理)。下一步随着中国与其他国家签订的自贸区协定的增多和贸促总会优惠原产地证办理权限的增加,总会将考虑扩大授权。现阶段,我会积极与总会沟通,获权以我会代办、总会审证中心出证的方式为我市企业办理这项业务。在工作中,积极向企业宣传优惠原产地证的优势,深度挖掘潜在客户。截至目前,为注册企业代办了 中国-秘鲁自由贸易区协定 、 亚太贸易协定 等项下商品的优惠原产地证,减免进口国关税累计 75000 多美元。下一步,我们将继续扩大宣传并及时与总会保持联系,在代办工作中积累办理经验,为今后总会授权做好准备。
做好注册企业年度年审工作。为规范出证认证各项业务办理流程,掌握注册企业相关信息变动情况,我部于 201X 年 6 月 1 日至 7 月 31日对出证认证注册企业进行了年度年审。通过年审,加强了对我会注册企业的管理。
做好企业培训工作。201X 年 12 月,我会举办出证认证培训会议,对 201X 年新注册企业、启用电子原产地证(ECO)企业的手签员及相关区县贸促支会工作人员进行了出证认证业务培训。进一步规范了我会出证认证工作,提高了企业申办人员的业务素质。
二)ATA 单证册业务
从去年起,在会领导的关心和指导下,我部就开始了这一业务的拓展工作,并为开展该业务做了充分准备。今年年初我会向总会法律部提交了申请授权签发 ATA 单证册业务的请示。201X 年以来,我部主要做了以下几方面工作:
继续加大宣传力度。在日常工作中,向前来办理出证认证业务的企业发放业务宣传资料并利用培训会、展览会及网络平台进行宣传,取得了良好效果。
努力积累办理经验。201X 年以来,为我市企事业单位代办 ATA 单证册 10 份,涉及货物金额 120 万人民币,核销单证册 4 份,并协助办
证方顺利退回担保金,所办单证册广泛用于出国演出、参加国际展览、商业样品等多个领域。积极为办证单位争取并成功办理 ATA 资信评价,为其节省担保金近八万元,为 ATA 单证册申请人提供最大限度的优惠和便利。发展了一批优质客户,拥有了固定的客源。
做好跟踪服务工作。积极创建 ATA 单证册业务交流群 ,及时为办证单位提供咨询答疑服务;加强对办证单位的回访,跟踪了解单证册的使用动向,及时提供处理建议,尽最大努力为持证人排忧解难,确保单证册的正常核销。
积极争取总会授权。201X 年 10 月,总会授权我会签发 ATA 单证册,在济南地区开展 ATA 单证册签发、核销等工作。获权签发 ATA 单证册业务不仅丰富了我会的服务手段,还将进一步促进我市对外经济、贸易、科技、文化的交流和发展。
积极为 ATA 工作的顺利开展创造必要条件。积极派员参加总会举办的 ATA 签证人员岗前培训班并获得签证资格证书;加强与总会、济南海关等相关职能部门的沟通联系,交流对接 ATA 工作,为 ATA 单证册业务的顺利开展奠定了良好基础。
下一步,我部将以此为契机,进一步扩大宣传,加强协调,做好 ATA单证册的签发和核销等工作,促进我市企事业单位的对外合作与交流。
三)做好法律咨询、调解等工作
做好法律咨询服务,接受济南市政府信息网市民咨询四次,内容涉及我部 ATA 单证册业务、涉外商业单据认证、国际商事证明书业务的办理流程,我们第一时间电话回复了市民,同时将相关答复情况在市政府信息网予以回复,回复均获得了市民的满意。协助巴基斯坦驻华大使馆等机构了解我市相关企业国际贸易纠纷,并提出了合理化建议。
四)加强制度建设规范服务程序
1、规范签证程序。在出证认证工作中,严格按照总会《中华人民共和国进出口货物原产地条例》、《中华人民共和国出口货物原产地规则实施办法》、《中国国际贸易促进委员会签发原产地证明书管理办法》等的规定,规范签证程序,保障出证认证工作的顺利开展。认真
执行 首问负责制 等五项工作制度,进一步完善了《出证认证办理程序》和《出证认证服务规范》,使业务办理的工作程序和服务规范更为明确。
2、加强对签证代办点的管理。在日常工作中,不断加强对签证代办点的管理、指导和监督,保证了代办点工作的顺利开展。
五)加强部门建设提高工作能力水平
1、加强业务知识学习。在日常工作中,认真学习领会总会发布的各项文件精神,严格按照总会的规定办理各项业务。在学习专业知识的基础上不断拓展知识层面,熟悉并掌握外经贸方面的政策法规,不断提高为企业服务的能力。
2、积极参加总会培训。按照总会《贸促会系统出证认证从业人员岗位管理办法》的文件要求,培养一专多能型签证人员。派员参加201X 年中国贸促会系统出证认证工作会议,中国贸促会系统出证认证专业资格培训会议,商事法律服务中心 ATA 签证人员岗前培训。通过培训学习,提高了工作水平和能力,为各项业务的顺利开展创造了良好的条件。
六)加强与相关部门的协同配合
加强与商务、海关、检验检疫等部门的沟通与协作,形成合力,为我市出口企业成功 走出去 提供支持。
三、廉政建设情况
201X 年以来,我部严格落实党风廉政建设责任制,明确责任内容,落实具体责任人,促进廉政建设和反腐败工作的顺利开展;强化宣传教育,营造风清气正的工作氛围。认真学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员干部廉洁从政若干准则》等,及时学习领会中央、省、市有关党风廉政建设的文件精神,自觉遵守党纪政纪和国家法律法规,强化廉洁勤政意识,筑牢思
想道德和党纪国法两道防线,进一步从思想上提高贯彻落实党风廉政建设各项法规政策的自觉性;坚持制度与自律相结合,明确办事程序,规范办证行为。以政务公开为切入点,把廉政建设和坚持依法行政、改进政务服务相结合,规范工作流程,公开办事程序、办理标准,加强自我约束,主动接受组织和群众的监督,自觉防范廉政风险,做到业务工作和廉政建设相互结合、相互促进。
201X 年法律事务部工作总结(企业)
201X 年是紧张、充实、不平凡的一年,正如罗总在年初工作会报告中所讲,是集团公司攻坚克难、逆境求强的一年。同时,201X 年也是中央企业推进法制工作三年目标 大考 验收的一年。如何把法律服务与集团公司 两提一降 这个中心工作有机结合起来,如何通过全面防范法律风险,为企业创造直接和间接价值,是法律事务部全年工作的着力点。201X 年我们以服务企业 两提一降 为目的,以完成三年目标为抓手,坚持 点面结合、防治结合、学用结合 ,扎扎实实做好法律服务。一年来,在集团领导、各部门、各出资企业的支持下,经过部门同志的共同努力,全面完成部门年度工作指标,较好地完成了201X 年工作任务。
一)点面结合,突出法律服务的实效性
所谓点:
就是指作为总部职能部门,必须要履职尽职,有效防范集团公司改革发展中的每一个法律风险点,帮助部门把好法律风险关,让领导决策、签字无法律上的后顾之忧。
我们认识到,如果放过一个法律风险点,就可能给企业带来一个出血点。防住法律风险点,就是堵住 出血点 ,就是为 两提一降 做贡献。
201X 年,我们主要从以下三个方面抓好 点 的工作。
一是通过落实制度防范法律风险点。
法律事务部按照 抓工作从制度入手、抓制度从工作出发 的思路,严格执行三项法律审核制度,充分发挥了法律保障作用。
我们提出每份法律审核意见,一要有效防范法律风险、二要体现央
企法律服务的质量、三要禁得住历史检验的工作标准,继续强化经济合同 双流程 管理,实行经济合同审核书面及网络同步流转。201X年我们审核的合同,无论标的额大小都 一视同仁 ,严格落实《合同订立审批单》制度。
为进一步提高合同审核质量,201X 年我们制定了《合同审核任务清单》,列出了八个方面的审核项目,实行审核人、合同处、部门的三级把关,做到审核工作不漏项,确保审核质量。
二是通过沟通协调防范法律风险点。
201X 年度,法律事务部参与集团公司及相关出资企业重大项目、专项法律服务 17 项。每个项目因情况不同、特点不同,法律需求也各不相同,法律事务部注重通过沟通协调,与承办部门、中介机构形成合力,充分发挥法律风险的识别、提示、预警和防控作用。
201X 年,对于聘请外部律师的项目,我们有两个改变,一是从 跟着走 向发表 独立意见 改变,二是由 一聘了之 向 全程监管 改变。通过与承办部门沟通,提前了解项目法律需求,采用我方拟定的法律服务合同将外部律师的工作量化、标准化。要求律师对每份法律意见必须 咬牙印 ,通过合同的 硬约束 保证外部律师服务质量。
三是通过主动服务防范法律风险点。
对于出资企业的法律事务,我们主动提供服务,尽我们所能帮助企业防风险、降成本。
一年来,我们感到大家的法治意识加强了,对我们的工作也更信任了。不但总部的同志有问题愿意咨询法律部,二级甚至三级出资企业的同志也愿意向我们咨询法律问题;不仅出资企业法律人员愿意向我们征求法律意见,出资企业的领导也愿意向我们咨询、交流法律问题。甚至有的企业法律力量较为薄弱,干脆把总部法律事务部当成了企业法律部。只要有利于 两提一降 ,有利于防范法律风险,我们都会提供专业、热心的法律服务。
所谓 面 ,就是建立全集团的法律工作体系,有效防范全系统的法律风险。201X 年,我们主要从三个方面做好 面 的工作。
一是落实三年目标,拓展 面 的宽度。
建立全...
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