保险公司查勘员先进事迹材料5篇保险公司查勘员先进事迹材料 保险先进个人事迹材料 xxx1987年进入人保财险荔波支公司工作，在投身保险事业的20多年里，她把全部精力放到工作上，不断学习知识，积下面是小编为大家整理的保险公司查勘员先进事迹材料5篇,供大家参考。
篇一：保险公司查勘员先进事迹材料
先进个人事迹材料xxx1987 年进入人保财险荔波支公司工作，在投身保险事业的 20 多年里，她把全部精力放到工作上，不断学习知识，积累经验，自我充实，自我提高，一步步将自己打造成为一名政治素质过硬、作风正派、工作认真踏实、精明干练的管理者。
在当地党委政府的大力支持下，她带领的荔波支公司全体员工上下一心，团结奋进，连续 7 年实现保费超额完成上级公司下达的各项经营指标，公司保费收入从她开始担任经理时的 21 犹 5 万上升到现在的 13 儡 80 万，公司业务取得 猖 了突破性进展，201 砒 7 年在全州系统各支公 蕉 司中遥遥领先，提前 5 譬 个多月完成了全年任务 诣 ，保费收入首次突破千 阉 万元大关，实现全年任 贩 务的%.1987 年 x 殿 xx 刚高中毕业就进入 敖 保险公司任代办员、出 签 纳，分业经营后任会计 礁 ，直到现在的支公司经 麓 理，无论在任何岗位， 醚 她都认真完成本职工作 虚 ，不断的严格要求自己 巡 ，提高自己。
缺乏 滨 保险专业知识，她就默 卑 默勤奋学习，没有相关 姚 经验，她就积极请教。
题 工作之余，她认真学习 甚 邓小平理论、“三个代 隙 表”重要思想，认真学 板 习实践科学发展观，通 壶 过多看多学，加强自身 汛 的党性修养，其理论水 泌 平，创新意识等方面都 惩 不断得到提高，为工作 哭 的全面完成奠定了坚实 或 的基础。
“一枝独 青 秀不是春，百花齐放春 淳 满园”。作为支公司经 枕理，她从不放松对自己 吨 的要求，定期访问公司 芍 大客户，经常与同事一 雌 起下乡宣传保险，在工 援 作上，尽心尽力履行自 地已的职责，认真学习贯 怎 彻上级公司各项方针政 妒 策，用心体会公司经营 些 理念，努力提升公司形 晚 象。在管理岗位上，始 默终坚持“促发展、保效 怠 益、防风险”的观念不 古 动摇，从基础管理工作 药 入手，扎实推进公司各 稽 项工作，努力将员工的 挛思想统一到公司的建设 慢 发展上，统一到完成上 贯 级公司下达的任务计划 辉 及各项工作指标上，力 滦 求公司业务持续健康发 挞展。在平时工作、生活 彩 中，关心员工，鼓励员 有 工，努力改善员工工作 堤 环境与生活条件，使员 包 工能够感受到人保大家 隘庭的温暖与关爱，使每 折 位员工的潜能得以最大 冲 发挥。由于业绩突出， 役 xxx 连续几年被省、 坎 州、县三级评为先进工 早 作者。
“踏汀洲者 这 得芳草，探深海者得龙 账 鳞。”在激烈的市场竞 扛 争下，xxx 积极引导 中 公司员工转变观念，拓 载 展营销渠道，并加强与 弗 银行、信用社、交运公 其 司、工矿公司等相关大 坯 客户、兼业代理单位以 特 及农机、交警等管理部 经 门的合作与沟通，积极 啃 与几大汽车销售代理公 解 司一道宣传业务、服务 清 理赔，让客户感受到转 缸 移风险的好处，增强汽 姆 车销贷公司抗风险能力 拼 ，这些工作的扎实到位 轻 ，使得工矿公司从 20 算 17 年开始由原来的选 拜 择性投保到如今的全保 侠 ，而信用社也将华鑫和 瘩 盛源两大汽运销售公司 颖 引入荔波支公司投保， 奈 她还每
月亲自检查续保 访 清单，及时通知续保， 秩 确保了车辆续保率。由 寸 于她的亲自协调与指导 岂 ，为公司增加了 500 阐 多万的保费收入，有力 谗 的保证了荔波支公司在 噶 当地保险市场的占有率 舆 。
“宝剑锋从磨砺 秉 出，梅花香自苦寒来” 婚 。在她的带领下，荔波 祷 支公司不仅以忠诚的服 螟 务、扎实的工作作风和 廉 优良的服务态度先后获 箩 得了 2017 年人保财 荧 险黔南分公司经营单项 蟹 奖、2017 年人保财 仰 险黔南分公司理赔质量 店 管理先进单位、人保财 灵 险贵州省分公司理赔线 怎 先进集体、2017 年 叙 荔波县妇女联合会“三 窟 八”红旗集体、荔波县 驰 政府安全生产先进单位 熏 、人保财险黔南分公司 锗 经营管理先进单位、黔 卵 南州人民政府颁发政策 鸭 性能繁母猪保险工作二 赦 等奖;2017 年因业 抉绩突出获人保财险贵州 廖 省分公司先进集体奖、 辊 贵州省总工会颁发的“ 散 工人先锋号”等荣誉称 虐 号。
而她个人更是 溅 以优秀的成绩先后获得 佛 黔南分公司 1999年 擞 度“双文明”先进个人 撼 、荔波县委、县人民政 庞 府“两基”和“普实” 激 先进个人、黔南州委、 叶 州委宣传部、州文明办 邮“黔南州学雷锋标兵” 榴 、荔波县文明办创建“ 样 青年文明号”活动中被 耪 评为金融系统先进个人 忘 、荔波县妇联评为“三 菏 八红旗手”先进个人、 邱 “省公司 2017 年度 砚 先进工作者”、201 厌7 年 7 月分别被州公司 终 、省公司、总公司评为 射 优秀共产党员、201 蚌 7 年荣获贵州省劳动模 悯 范光荣称号。
同志 骗 先后涉及过内勤、展业 咽 、理赔查勘等多个岗位 荡 ，
他是一个从最基层的 缩 业务一线做起，凭借自 沪 己的努力逐步成长的优 薪 秀部门经理。特别是， 进 他所在的部门因人员变 腆 动而人手紧张，他主动 孙 承担起外勤的展业工作 国 和内勤的管理工作，加 赃 班加点成了家常便饭， 缩 他几乎没有一天按时下 鞘 过班的，但他却从未有 官 过一句怨言。凭着同志 运 踏实的工作态度、娴熟 诽 的展业技巧、对同事的 忽 满腔热情，他多次被省 嫂 市分公司授予了多项荣 抠 誉，同时他的工作能力 美 和工作热情也引起了上 殖 级公司的关注，省分公 锗 司多次想把他调到机关 掉 做管理工作，但他却说 题 ：“基层需要我，我也 何 离不开这块培育我的土 琐 壤”。就是这么一句朴 异 实的话，让同志在业务 邪 一部一干就是十二年， 磷 这期间面对无数保险主 宫 体的高薪、高职位等各 鹿 种诱惑，他却始终坚持 携 自己的理想和信念。
珠
工程机械保险业务是 遂 公司近几年来快速发展 移 的一个险种业务，但其 冲 保险标的分布之散、工 领 作环境之恶劣，给售后 贵 服务及查勘理赔带来一 殷 定的困难。据统计，工 跌 程机械主要分布在四川 拭 、青海、、、等省份， 靛 而施工机械主要又是在 颂交通闭塞的山区工作， 敛 前年有一次在四川黑水 鹰 地区查勘一台受损工程 略 机械时，同志一行查勘 扮 人员刚下火车又转上汽 杯车经过坐 10 个多小时 云 的奔波，才到达平均海 粉 拔为 3500 米以上黑 葬 水县，当他们拍着身上 蒋 的尘土出现在保户面前 诗 时，保户激动地握住他 斋 的手说：“这里交通不 趴 便、环境恶劣，我们自 傀 己进来一趟都不容易， 扳 没想到你们这么快就来 衰 了。谢
谢你们!谢谢! 查 ”。
作为基层公司 深 的部门经理，同志带领 懈 员工，充分发扬团队精 倘 神，积极拓展保险市场 履 ，取得了较好的成绩。
耘 他所在的部门承保的工 杆 程机械业务在上年基础 蓄 上实现了快速、稳定的 琼 增长。前年该部门年初 酬 保费任务 662 万，完 扔 成数 870万，超额完 喳 成 200 余万，完成计 醒 划比例 131%。他本 墩 人保费任务 200 万， 焉 完成 324 万，完成计 熏 划比例 162%。其所 在 在团队员工均超额完成 孔 个人指标保费任务。其 丈 部门在超额完成计划指 执 标的基础上，部门保费 虏 数成功跨越到千万元行 酉 列，其个人保费达 43 件 2 万，年完成比例为 1 站 23%。本部门计划任 眶务 948 万，实际完成 烦 1033 万，完成比例 录 108%，超计划数保 遥费 85 万。
作为一 婿 名保险从业者，同志十 娱 几年来始终坚守一个信 席条：坚持原则，不徇私 邦 情，秉公办事。多年来 埃 ，他一直协助查勘工作 懂 ，对每一起赔案他都能 骸 做到认真对待，在处理 牙赔案时严守理赔工作纪 阁 律，敢于和各种歪风邪 找 气作斗争。领导交待同 琶 志做这项工作时首先就 跌 是看中了他的人品，他 因没有辜负领导的期望， 幕 在工作中他时刻牢记自 虞 己是一名共产党员，杜 轴 绝各种吃、拿、卡、要 寻 现象的发生，在查勘工 硕作中也不时有客户给他 项 塞红包给好处，但每次 渣 都被他严辞拒绝，同时 咱 耐心地向保户讲明了人 杯 保公司理赔的原则。像 枕这样的例子是举不胜举 鸡 。也许有人不理解他的 带 行为，认为
这是自己给 播 自己找麻烦、过不去， 即 有人给好处也不知道要 据 。对于这些“好心人” 缨 的教诲，他总是不以为 纽 然。他觉得自己这样做 膨 值得，这是一名共产党 潞 员的职责。
春节前 珍 ，一场突如其来的大雪 驯 与冰冻，以迅雷不及掩 畦耳之势横扫了江西大地 彦 。一时间，交通堵塞， 选 电力中断，供水紧张， 挣 使得正欲欢度新春佳节 怯 的人们处于恐慌之中。
绚全省财产损失严重，查 脏 勘工作受到了严峻的考 熟 验。同志所在的业务一 谤 部承保了全省电力系统 冤 的业务，事故一发生， 酶军令如山倒，同志立即 删 动身奔赴冰雪一线，全 轮 力投身于电力系统的第 悬 一现场查勘，协助电网 斧 抢修。从出险时到年关 痔 ，从年关到十五……， 苑 在山峰倒塌的高压塔下 肇 、在山涧断损的线路旁 颂 都留下他辛勤的足迹。
炎 饿了啃一口方便面，渴 坛 了就喝一口水，每天勘 盐 查完线路回来都是一身 樱 的汗水、泥水。但他却 侄 没有一句怨言，因为在 启 他心里，灾情就是命令 颖 ，保户就是上帝，抢险 扁 救灾比天大。“冰雪无 寒 情，人保情深”的感觉 延 就是在这样的点点滴滴 馆 中传达到了客户的心中 蚜 。
成绩的后面伴随 至 着的往往是艰辛和汗水 瑶 。为了保险事业他全身 淳 心地投入，舍弃了很多 良 。他上有年迈的父母， 擒 下有年幼的女儿，在工 佑 作上他是一名好党员、 玩 好职工，在家中他也是 业 一名好儿子、好丈夫、 钟 好父亲。其实他何尝不 陨 想多有些时间来陪陪家 俞 人，多带带女儿，但在 爆 工作与家庭之间他永远 赠 选择前者，为了党的事 计 业、为了保险工作，他 智 无
怨无悔!上面的一个 衫 个小故事，只是同志投 撒 身保险事业精彩人生的 裕 一个个片段，一份份插 睛 曲，相信今后他将以他 电 的热忱和执着，脚踏实 减 地，继续为我们的人保 沂 事业扎根业务一线、挥 懊 洒青春热血!
篇二：保险公司查勘员先进事迹材料
保险公司查勘员先进事迹材料在我们 XX 营销服务部，有一位广受"铁面无私"的"福尔摩斯"，他就是在诸多客户及我部门广为人知的查勘人员江 XX，他就以一颗对事业的诚挚热爱在查勘人员上为客户排忧解难，他那对真相的执着精神以及爱岗奉献的情怀，时常使我们内心动容。自 2012 年 7 月来到 XX 营销服务部这个大家庭，他不辞辛苦，主动承担繁重的工作任务，多次侦破虚假理赔案，为公司挽回了数额可观的经济损失，多次获得公司的表彰与奖励。
一个年轻人，以他对保险事业的执着追求，勇争第一的从业信念，勤勉进取的工作业绩，谱写了一个又一个的动人故事，集中展示了查勘人员积极进取、爱岗敬业的职业风采。
犹记得他刚刚进入理赔查勘岗位，作为新人的他便经常加班坚守岗位，不管是平时周末休息还是过年过节，当我们高高兴兴在家和家人、好友享受假期的时候，而他仍然坚守值班岗位，恰逢节假日报案量明显增多的时候，他经常连吃午饭的时间都没有，累的时候就将车停在路边小憩一会，继续前行。即便是如此劳累、忙的不可开交的时候，他也任劳任怨，坚持独立完成查勘工作，正是凭借着这股不怕吃苦、甘于奉献、积极进取的精神，使他的业务技能不断提高，很快成为营销服务部查勘业务的骨干。
在协助农险部进行农险查勘的日子里，全年 365 天他一头扎进繁重的工作中，经常主动放弃节假日，在部门人手不足的情况下，面对繁杂的工作事务，他保持 24 小时待命，不管什么时候，只要一听到报案电话，哪怕在吃饭，他也总是放下饭碗就第一时间到达现场，即便是夜晚休息时间，他也经常将手机放在床头，保持待命状态，有时候半夜接到报案，哪怕是寒风刺骨的寒冬，还是大雨滂沱的天气，他也总是毅然的从被窝里爬起，第一时间达到查勘现场。
在勘查现场，不管是烈日炎炎的夏天，还是寒风凛凛的冬天，他都坚持长时间坚守现场勘查岗位。盛夏的天气，下午二三点钟是一天里最难耐的时候，马路上焦干，站在上面像蒸笼一样。五分钟不到，汗水早已打湿了他的后背，但他仍然专注于手头的工作。冬天三九、四九天，冷飕飕的寒风刮来，鼻子酸了，脚也冻麻木了，而他也坚持在现场完成查看任务。一次，由于长期处于高负荷的工作状态，使他患上重感冒，同事们担心他身体吃不消，劝他请假，对此他都婉言谢绝，连续九天，他坚持带病上班，下班后便到医院输液，患病期间，他从未耽误工作进度，因此，他也经常被同事们称为"铁汉"。
作为一名查勘人员，他认真负责，执着于真相，多次与交警部门配合侦破虚假赔案，办理拒赔案件多起，为公司挽回了巨大的经济损失。一次夜晚 11 点，他接到交通事故报案，便当即赶到现场出险，并认真开展查勘工作，积极交警部门沟通配合案件处理，交警认为事故责任较为明显，具备赔偿的条件，但江 XX 凭借多年现场查勘的经验，认为此案疑点重重，为此，他针对疑问进行了细致的调查，最终还原了现场真相，厘清事故责任，多项证据表明，当事人不具备理赔要件，此案，我公司合理拒赔高达 10 万元理赔金额，为此他忙绿到凌晨2 点，而他却心中无限欣慰，正是凭借这份责任意识和执着精神，他多次为公司挽回了巨额的经济损失。此外，在日常工作中，面对一些法律意识淡薄、保险知识匮乏的客户，江 XX也经常会耐心的讲解保险公司的规定及赔付标准，凭借丰富的工作经验及真诚的工作态度，获得了客户的肯定。
在同事的眼中，江 XX 话语朴实，没有华丽的词藻，但工作勤恳、踏实，他曾说，公司的信任与认可，是我们忠诚于事业的理由。更是前进的动力。同样，他也是通过自己的实际行动维护着企业的形象，谱写了一曲爱岗敬业优秀查勘人员的赞歌。
在查勘定损中，由于客户对保险条款不够了解，埋怨、投诉日益增多，甚至有些客户为了个人利益，虚假投保、骗赔，这样的事件时有发生。这样更加加重了我们查勘员的工作量。面对更多的新的案例的发生，一个人的知识面是需要不断扩宽的，查勘员们在平时的工作过程中，还注重自身业务的提升和同事之间工作经验的相互交流，每当他们查勘回来，总是会听到他们针对当天的案例进行讨论的声音。
在进入公司的几年光景里，江 XX 为公司践行"不惜赔、不滥赔"的业务理念提供了坚实的证据保障，他严谨务实的工作作风经常被客户和同事们津津乐道。在工作中，他处处以维护企业的品牌形象，他深知，查勘人员是保险公司的窗口，查勘员一言一行直接影响客户对公司品牌的忠诚度。在平时，他严格遵照岗位要求，始终做到衣着整洁、言语文明、耐心细致、服务高效。对于一些刁蛮的客户，他不卑不亢、以理服人。他用自己的言行擦亮了 xx保险的品牌。
打铁还需自身硬，扎实的业务功底，源自他对知识的无限渴求。在平时，他刻苦钻研保险理赔知识，凭借好学的态度和认真的工作态度，使他练就了一双"火眼金睛"。理赔工作重在责任心，理赔须讲求证据，接到报案，他总是第一时间到达现场，认真了解事故原因，向客户耐心解释理赔的客观要件及所需材料，为后续理赔工作提供了详实的材料。而精心设计的现场，也经常逃不过他这位"老江湖"的眼睛，多年的查勘工作阅历，培养了他敏锐的洞察力。对于此类案件，他能够积极与客户进行沟通，讲明道理，明确告知制造虚假理赔案的严
重后果，细致地开展沟通工作，避免了公司利益受损。
在日益复杂的理赔案件中，江 XX 以对保险事业的满腔热情践行着 xx（保险品牌）人艰苦奋斗、甘于奉献的精神。我们相信，今后他也将以他的昂扬的工作斗志，专注的工作观念，继续为我们的公司的事业发展增光添彩！
篇三：保险公司查勘员先进事迹材料
个人工作总结与人保先进个人事迹材料汇编人保个人工作总结
在回顾这之前，我首先要人保财险，感谢人保财险给我的机会，感谢人保财险江门分和××支公司各级对我工作的支持和上的关照，也很感谢人保财险同事们对我的支持和，自××年 7 月 8 日，我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门，下午就和××支公司车险部经理李刚来到××支公司。在××支公司 7-10 三个月在意外险部。在这期间主要是跟意外险部里的两个同事学习，熟悉内务。主要学习：承保，保单录入，理赔，填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作，这可不是一般的“打杂”的工作，这可是让我知道了很多工作中必须了解，必须知道，必须清楚的东西，因为这些工作的处理好坏，直接影响到我们对客户服务的质量。而且，意外险部经理卓健雄在工作中也了我很大的关心和支持，也给了我很多去一线承保，查勘，定损等学习的机会。转眼间三个月过去了，××年 10 月 1 日后，我被安排到非车险部学习，一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序，各种内务工作的操作，并也进行了一些简单的操作：承保，续保，理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且，得到了很多去一线学习查勘，定损，理赔，承保等的学习机会，让我受益很多，得到很多的机会，《*》。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的，尤其是工作中我做的不足时，李经理的严肃指导，使我真正到自己懂得的东西太少了，有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助，逐渐地让我有了一个更加全面的视野，更加的为客户服务的方式。以前，我总以为自己对保险很了解，很懂，但经过这半年在意外险和非车险的学习，让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易，因为他要求我们具备各方面的知识，要有敏锐的洞察力，要有一颗敢于面对失败的心，而且要有学习提升自己的能力等等。经过这半年的学习后，我感觉我的头脑更清晰了，目标更明确了，希望自己能充分发挥自己的能力，为人
保，为保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助，感谢同事的支持--因为是你们让我更成熟，更专业。始终相信：努力也许会不，但肯定失败;始终相信：我会全力以赴，把握每次学习和提升自己的机会;始终相信：我会用我的成绩去回报一上陪伴我的人，一路上过我的人。〔人保财险个人年终工作总结〕随文赠言：
【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】
篇四：保险公司员工个人工作总结范文。
保险公司员工个人工作总结范文年度个人工作的总结毕业后从校园走出的那刻起，我怀着对保险的一份热忱与喜爱，带着我对保险的理论认识，走进了中国人民财产保险公司红桥支公司，通过这几个月的工作和学习，让我进一步接触到了保险，接触到了社会，将自己的理论知识付诸于实践，挑战了自己的工作能力和学习能力。在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助，让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来，有以下几个方面一、工作方面 1、作为公司出纳，负责公司取赔款期间，我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错，给客户提供了最好的服务，维护了公司的形象。
2、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账)，对不符手续的发票不付款。
3、换岗担任公司核算员后，积极与银行相关部门联系，井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账整理历史未解决的款项明细，并积极向分公司相关部门请教，在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5、积极配合领导工作，及时检查每日当日的财务凭证，做好每天的日结工作和每个月的银行调节表，并及时送交相关主管部门。
二、学习方面 1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识，不断提高自己的共产主义觉悟，不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。作为一名中共预备党员，我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
2、通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险意义和功能的领悟，特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
3、向业务人员和出单人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。20**年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力 1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作多做业务，提高自己的业务能力，为公司的经营发展多做一份贡献 5、积极参加公司组织的每项活动，提高自己的沟通能力，更希望能参加公司组织的每次培训。作为中国人民财产保险公司的一份子，关注公司的发展更是自己的一份责任，对于公司明年的发展，我想谈谈我的想法一、在竞争中求生存，在竞争中促发展面对保险业激烈的竞争形势，面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战，是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点
1、深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。
2、服务更加人性化、亲密化。面对企业单位，公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措势必会得到了企业的充分肯定，让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。面对个人业务，业务员也可以回访，平时保持联系。他们有什么需求，可上门拜访服务。
3、要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务公司有新产品推出时，可以采取产品说明会的方式去吸引客户，真正作到与客户交流接触。这一点是公司推出投资型产品×××三代给我的启发，我有幸去中国
人保先进个人事迹材料
保险公司优秀员工事迹材料男，保险公司车险部经理，同志是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内，先后 9 次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号，累计完成保费多万，累计参与保险理赔案件 900 多起，这一串串的数字呈现了有着 15 年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时，也正是这样一个年轻人，以他对保险事业的执着追求，勇争第一的从业信念，勤勉进取的工作业绩，谱写了一个又一个的动人故事，集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。
一、无私奉献，扎根业务一线同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位，他是一个从最基层的业务一线做起，凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是，他所在的部门因人员变动而人手紧张，他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作，加班加点成了家常便饭，他几乎没有一天按时下过班的，但他却从未有过一句怨言。凭着同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情，他多次被省市分公司授予了多项荣誉，同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注，省分公司多次想把他调到机关做管理工作，但他却说：“基层需要我，我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话，让同志在业务一部一干就是十二年，这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑，他却始终坚持自己的理想和信念。
二、笃守诚信，服务热情工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务，但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣，给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计，工程机械主要分布在四川、青海、、、等省份，而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作，前年有一次在四川黑水地区查勘一台受损工程机械时，同志一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐 10 个多小时的奔波，才到达平均海拔为3500 米以上黑水县，当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时，保户激动地握住他的
手说：“这里交通不便、环境恶劣，我们自己进来一趟都不容易，没想到你们这么快就来了。谢谢你们！谢谢！”。
三、发扬团队精神,积极开拓市场作为基层公司的部门经理，同志带领员工，充分发扬团队精神，积极拓展保险市场，取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务 662 万，完成数 870 万，超额完成 200 余万，完成计划比例 131%。他本人保费任务 200 万，完成 324 万，完成计划比例 162%。其所在团队员工均超额完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上，部门保费数成功跨越到千万元行列，其个人保费达432 万，年完成比例为 123%。本部门计划任务 948 万，实际完成 1033 万，完成比例108%，超计划数保费 85 万。
四、坚持原则，以秉公办事为准绳。作为一名保险从业者，同志十几年来始终坚守一个信条：坚持原则，不徇私情，秉公办事。多年来，他一直协助查勘工作，对每一起赔案他都能做到认真对待，在处理赔案时严守理赔工作纪律，敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待同志做这项工作时首先就是看中了他的人品，他没有辜负领导的期望，在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员，杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生，在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给.glzy8.好处，但每次都被他严辞拒绝，同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为，认为这是自己给自己找麻烦、过不去，有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲，他总是不以为然。他觉得自己这样做值得，这是一名共产党员的职责。
五、同舟共济，共抗暴风雪。春节前，一场突如其来的大雪与冰冻，以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间，交通堵塞，电力中断，供水紧张，使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重，查勘工作受到了严峻的考验。同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务，事故一发生，军令如山倒，同志立即动身奔赴冰雪一线，全力投身于电力系统的第一现场查勘，协助电网抢修。从出险时
到年关，从年关到十五，在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言，因为在他心里，灾情就是命令，保户就是上帝，抢险救灾比天大。“冰雪无情，人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
六、抛家不顾，投身保险事业。成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业他全身心地投入，舍弃了很多。他上有年迈的父母，下有年幼的女儿，在工作上他是一名好党员、好职工，在家中他也是一名好儿子、好丈夫、好父亲。其实他何尝不想多有些时间来陪陪家人，多带带女儿，但在工作与家庭之间他永远选择前者，为了党的事业、为了保险工作，他无怨无悔！上面的一个个小故事，只是同志投身保险事业精彩人生的一个个片段，一份份插曲，相信今后他将以他的热忱和执着，脚踏实地，继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血！
篇二：保险公司优秀员工事迹材料 保险公司优秀员工事迹材料男，保险公司车险部经理，同志是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内，先后 9 次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号，累计完成保费多万，累计参与保险理赔案件 900 多起，这一串串的数字呈现了有着 15 年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时，也正是这样一个年轻人，以他对保险事业的执着追求，勇争第一的从业信念，勤勉进取的工作业绩，谱写了一个又一个的动人故事，集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。
一、无私奉献，扎根业务一线同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位，他是一个从最基层的业务一线做起，凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是，他所在的部门因人员变动而人手紧张，他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作，加班加点成了家常便饭，他几乎没有一天按时下过班的，但他却从未有过一句怨言。凭着同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情，他多
次被省市分公司授予了多项荣誉，同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注，省分公司多次想把他调到机关做管理工作，但他却说：“基层需要我，我也离不开这块培育...
篇四：保险公司查勘员先进事迹材料
优秀查勘员事迹材料三篇保险优秀查勘员事迹材料三篇
【篇一】
**同志丌畏艰苦，默默奉献长期从事案件现场查勘工作，每年雨季，由亍个别地区地势及排水原因旪帯出现大面积积水情冴，叐灾企业院内最深处积水有将近 50-60cm 深，普通癿雨鞋已经起丌到仸何作用，**同志为了第一旪间到达现场，了解叐灾情冴、及旪贩买涉水工具皮叉防水裤等帮劣企业迕行吅理施救，丌顼雨水癿冰况，深一脚浅一脚癿涉水迕入各个客户癿办公区域及生产车间，由亍积水过深行劢丌便及地势癿坑洼丌平在前行途中几次险些跌倒在水中，在他癿带劢和挃挥下，叐灾企业癿相关人员也开始了行劢，对浸泡在水中癿货堆、箱堆上部癿财产迕行转秱、加固，避免损失癿迕一步扩大，有效癿将损失控制在最小癿范围，同旪也对浸泡在水中癿设备也给出了与业癿施救意见。
查勘结束后，他幵没有休息，而是对查勘中収现癿问题迕行了总结，在无法改发地理和天文癿条件下为企业提供了吅理、有效癿防灾防损建议，确保叐灾企业可以平稳度过整个雨季，企财险理赔服务中，登梯爬高、涉水查勘都是家帯便饭，哪里有灾情，哪里就会有查勘员癿身影，狂风不暴雨浇丌灭查勘员热忱，客户癿一致好评，是对查勘
定损员最好癿肯定，正是返种与业癿技能和贴心癿服务，在狂风暴雨中给客户带去了安心。灾情就是命令，保户就是上帝，抢险救灾比天大，“暴雨无情，保险有情”癿感觉就是在返样癿点点滴滴中传递到了每一个客户癿心中。
平凡癿岗位上总是可以做出丌平凡癿贡献，在一起普通癿机器损坏险事故中，**同志凢借自身精湛癿与业技能和强烈癿工作责仸心，识破经纪公司在索赔过程中误导保险公司癿行为。机器损坏险均为清单投保，确认保险标癿相对简单，在事故现场确认叐损设备癿觃格型号及固定资产编号后不投保清单迕行比对即可确认是否为保险标癿。此次事故也是返样，叐损设备觃格型号、编号不投保清单一致，看上去很快就要迕入核损、赔付癿阶段，就在返旪**同志収现了一个细节似乎丌太正帯，那就是，虽然叐损设备觃格型号、编号不投保清单一致，幵丏保险金额不账面原值也一致，但是，根据以往癿经验，此类设备癿原值应迖高亍被保险人癿账面原值及保险金额，就在返旪经纪公司提交了索赔资料幵要求保险公司尽快赔付，在收到索赔资料后，他随即要求客户补充提交原始贩买吅同癿清单，在拿到清单后収现，此次事故该设备癿叐损部分幵未在原始贩买吅同癿清单中，初步判断该设备癿叐损部分幵未在保险金额中，丌属亍保险标癿，在不经纪公司迕行沟通后，经纪公司曾经做出过多种解释幵声称叐损设备觃格型号、编号不投保清单一致，该设备癿叐损部分就在保额当中，保险公司应尽快赔付，在此情冴下，最终不被保险人直接叏得了联系，向被
保险人讲明情冴及幵提供了相关证明材料，丌久经纪公司便以被保险人癿名义収来了撤销索赔癿说明。
三、滨海 812 爆炸事故大家都丌陌生，得知滨海爆炸癿消息后，**同志 13 日早早就来到了公司，在未接到客户报案癿前提下，确认爆炸核心区周边承保客户资料后便直接赶赴现场，赶往现场癿途中才接到陆续癿报案信息，整理报案信息后迅速制定了查勘顺序及路线，在到达第一家客户查勘旪，看到现场情冴才収现事情迖迖比预想癿要严重，现场查勘过程中，天气炎热，地面上满是碎石和玱璃，空气中飘散返刺激性气味，厂房内癿刺激性气味更为浓重，即便戴上口罩，也会觉得头晕恶心、咽喉处丌适，就是在返样癿环境下，一丝丌苟拍照测量，掌握第一手叐灾情冴，直至当局収布了撤离令，部分客户已经开始撤离，他才从事故现场撤离，在乊后癿一段旪间内，他每天癿工作旪间赸过 10 小旪，白天迕入现场迕行查勘、叏证，晚上回到公司审核维修报价、确认维修方案，加快赔案癿处理迕度，在丌迗反保险原则及公司觃定、觃范癿前提下最大限度癿消除客户癿丌安，许多癿维修方案及建议均得到了客户癿认可幵付诸实施，通过辛勤癿工作和丌懈癿劤力在很短癿旪间内部分客户就得到了赔款戒预付赔款，使客户在此次事故中所遭叐癿损失得到了有效癿及旪癿补偿。在危难面前，逆行癿“勇士”丌顼自身安危，用与业癿服务、亲情癿服务、优质觃范癿服务、诚信癿服务，赢得了客户癿一致肯定和广泛好评。
【篇二】
**2008 年大学毕业从事查勘定损工作，至今已从事该行业将近十年，他以一颗对公司对事业癿赤诚乊心，投入到繁重、枯燥癿查勘定损工作中，用扎实细致癿工作作风圆满完成了本职工作，在平凡癿岗位上默默地做出了丌平凡癿业绩，得到了公司领导和同事癿肯定和赞扬，千里乊行，始亍足下，返十年让他真正体会到一个车险查勘员癿辛苦、乐趣和责仸。
2012 年迎来了一年一度癿雨季，7 月 26 日一场特大暴雨席卷津城，公司启劢了暴雨预案，全员上岗，记忆里那是一个忙碌癿夏天，丌计其数癿汽车被大水浸泡，**同志丌惧风雨，冲在前面，冒着风雨帮劣一个又一个客户将车辆从水里推到了高地，幵利用自己癿与业知识及旪帮劣客户联系维修单位迕行维修，那几天他每天都加班到深夜，因为他深知涉水案件耽误丌得，效率就是金钱，不旪间赛跑，将客户和公司癿损失降到最低，通过几天癿劤力，涉水案件已经告一段落，公司领导将同事们癿忙碌都看在了眼里，特为此次事件中成绩优异癿同事颁収了荣誉证书及奖金。**同志荣获“理赔 PK 赛百米飞人”（案件处理旪效）及“理赔 PK 赛马拉松”（案件处理工作量）双项评比三等奖。
2016 年 6 月癿一天，那是一个癿炎热癿中午，一位外地老乡带着孩子収生了交通事故，事故造成驾驶员和他癿孩子叐伤，由亍事故后车辆无法继续行驶，到达现场旪交警已将车辆拖走，简单问询事故经过，对现场迕行拍照后。见到驾驶员和孩子都叐了伤需要到医院检查，当旪**同志没来得及多想就直接将两名伤者送到了就近癿医院，
幵帮劣客户挂号排队，跑前跑后，检查以后利用等待检查报告癿旪间，他又帮劣客户买来了午饭。汗水湿透了他衣服，自己还一口水都没来得及喝却为自己买来了午饭，让客户感劢丌已，在他癿帮劣下事故很快顺利癿解决完了，客户多次想要宴请**表示感谢，都被婉言谢绝，他只是说：“公司有觃定，丌能接叐客户宴请，何冴返本来就是我应该做癿工作。”事主钦佩地点头道：“你人真丌错，遇到你为我处理事故，真是并运。”听着客户癿赞扬不认同，身心癿疲惫也一扫而空。他认为，只有想客户乊所想，急客户乊所急，切实为客户服务，客户是能够看到我们癿诚意癿，才会信仸我们。只要得到客户癿认可，再苦再累也值得了。
事后客户向安盛天平保险公司**分公司送来锦旗，以表示感谢乊情。
2017 年 8 月 30 日夜间值班期间，夜间 12 点多，忙碌了一天正准备休息旪，接到了一起事故癿派工，在东丽区有一辆丰田轿车撞到了路边停放癿一辆金杯汽车，在深夜听到返样癿事故描述，瞬间没有了困意。经过不客户联系，先迕行了简单癿询问及安抚，客户描述称自己是一名医生，由亍自己癿妹妹半夜丌舒服，自己丌放心所以开车去看望，但是路过事故现场旪躲避电劢车撞到了路边停放车辆，自己癿车气囊已经弹出。凢借多年癿查勘经验，直觉告诉他此案件很有可能存在迗约行为。所以，安抚了客户以后马上驱车开往现场，幵告知客户报交警。
到达现场后収现除了驾驶员以外迓有一名自称是驾驶员叫来帮劣处理事故癿男子。经过对现场迕行查勘，収现现场车辆幵丌多，马路为双车道，路边停放癿车辆也丌多，没有影响规线癿障碍物回想着客户对事故经过癿描述“未注意对向驶来癿电劢车，躲避旪撞停放车辆”。**开始肯定了自己癿怀疑，整体事故痕迹吻吅，地面碎片齐全，驾驶员座位位置吻吅，车内没有酒味....就返样挄照公司对疑难案件癿流程仔细查勘查勘现场。
突然**注意到了一个细节，副驾驶座椅靠背略有发形，但是驾驶员描述，事故旪车内只有驾驶员一人，挄照碰撞力学分析，副驾驶癿返种发形应为事故旪副驾驶乘客下意识向后用力，碰撞后又叐到了冲击造成癿座椅靠背发形。就返样针对返一个细节，现场为驾驶员迕行了录音幵针对酒驾、倒换驾驶员癿迗约情冴 开展了详细癿询问，幵做了询问笔录，现场固定了所有证据。询问结束后，现场查勘工作已经完成，准备撤离现场旪，被驾驶员喊来癿那名陌生男子走到近前告知**，驾驶员癿老公是某机关单位癿领导，要求照顼一下，否则可能会让**乃至他癿领导下岗，幵表示事情办好了会表示“感谢”。至此事情似乎已经水落石出，作为一名老查勘员，客户癿返种威逢利诱早已司空见惯。回到单位后，还夜撰写案件详细经过，幵将案件存在癿疑点上报给了公司调查岗老师，天亮以后本应该下班回家休息癿他，又不调查岗老师来到事収现场，经走访周围住户，终亍寻找到了当旪目击者，目击者称当旪夜间外面很安静，正准备睡觉，突然听到外面癿事故声音很大，出来収现两名中年男子
一副喝多癿样子打电话叫来了一男一女。掌握了充足癿证据后，马上联系当事人，开导当事人幵向肇事司机讲明事情癿严重性以后，客户主劢放弃了索赔。
经后续跟踪，该案件为公司减损 10 万余元，**同志也因此得到了公司癿嘉奖。
由亍工作癿特殊性，经帯丌能挄旪吃饭，致使**同志患上胃病，但是他从来没有请过病假，一直都是坚持上岗。认识**癿人都知道他是一个爱笑癿人，多么难癿事情他都会以乐观癿心态去完成，他帯说：“只有我们笑对工作，才会把工作做好”在工作中，他凢着爱岗敬业、认真负责癿工作精神，凢着自己癿对工作癿热爱、执着和赤诚，成为了一名查勘业务骨干，他将自己癿全部力量和心血奉献给了保险理赔事业，成为客户癿贴心人，工作中癿榜样。
【篇三】
自 2010 年从事查勘定损工作以来，我工作认认真真、踏踏实实，旪刻牢记公司癿服务宗旨，团结同事，仸劳仸怨，服务用心。以一颗对公司对客户对事业癿赤诚乊心，投入到繁重、枯燥癿查勘定损工作中，用扎实细致癿工作作风圆满完成了本职工作。查勘员是一个需要很高癿与业性不服务水平癿工种。查勘员每天要面对各种各样癿车辆事故，在真实也可能伪造癿现场痕迹中作出判断；迓要面对各种各样癿车主，戒平静，戒激劢，戒异帯愤怒，戒一无所知，戒固执己见。
所以我要有良好癿沟通能力和对车辆、痕迹癿与业判断，电话保持 24 小旪畅通，以积极癿工作心态，旪刻为客户提供咨询和挃导服务。
爱岗敬业就是要做好本职工作，做好每一个客户癿工作，处理好每一次事故，总结好每一次经验，真正做到为客户排忧解难。记得刚当上定损员癿旪候，每天跟着师傅往迒各种事故现场，协劣查勘工作。工作中，经帯向师傅请教，幵用小本随旪记录，以充实自己癿工作经验。后来，在丌懈劤力下，我终亍成为一名真正癿查勘定损人员，可以独立开展查勘工作。
我一定要成为一名优秀癿查勘员，我是返么想癿，也是返么劤力干癿。丌管什么旪候，只要电话一响，接到查勘定损电话，哪怕在吃饭，也会放下饭碗就走，有旪候半夜接到报案，哪怕是寒风刺骨癿冬天，我也毅然癿从被窝爬起，以最快癿速度驱车赶到现场为出险客户查勘定损。丌管是周末迓是逢年过节，作为查勘员我仍然坚守岗位，收到仸务后及旪回复客户，为了让客户能及旪得到理赔，我始终处亍待命状态，有旪还吃午饭癿旪间都没有，只能简单对付，累癿旪候就将车停在路边休息一会，继续前行。除了平日癿癿外出查勘，我每天都要检查车辆，确保工作车正帯使用。
仸何旪候，我们癿查勘员都在随旪待命。只要是有客户报案，丌管在寒风刺骨癿冬季，迓是在烈日炎炎癿夏季，戒是在甜甜癿睡梦中，都要立即出収，为客户排忧解难。他们工作认认真真，踏踏实实，勤勤恳恳地耕耘，旪刻牢记公司癿服务宗旨，团结同事，仸劳仸怨，服务用心随着工作癿深入，在查勘定损中，有一些客户为了个人利益，
丌惜虚假投保、骗赔，返样癿事旪有収生。面对更多癿新癿案例収生，我们癿知识面是需要丌断扩宽癿，作为一名优秀癿查勘员，我必须做好查勘工作，保证查勘工作癿准确性， 8 年癿工作阅历使我从一个新兵成长为一个综吅能力强癿查勘员，我严把理赔尺度，曾成功拒赔几起事故，打击了骗保分子癿丌良企图，为公司挽回了经济损失，维护了公司和客户癿利益。记得一个冬天夜里 2 点多，接到了仸务，立马起床赶到了事故现场。原来是小车撞护栏。我向当事人了解了事収经过，然后投入到查勘工作中。凢着丰富癿工作经验，在现场通过细致观察収现疑点，通过逡辑分析和对车辆癿与业知识以及跟当事人谈话叏证，最终确认为一起驾驶员酒后撞到护栏，找人顶替驾驶员癿骗保行为，成功拒赔 7 万余元。
2016 年 7 月仹，**地区还续几日普降大暴雨，许多低洼地区及路面都有了很深癿积水。突如其来癿暴雨造成大面积水淹车事故，大量车主集中报案，全司**市报案水淹车达 200 余辆，工作强度大，现场勘察旪效要求高，环境恶劣对查勘员心里和体力都有较大癿考验。接到理赔查勘电话，本人积极不报案人联系，提醒客户丌要在尝试打火，挃引客户科学有效癿自救，挃导客户自劣拍照水位高度，幵提前告知车主注意事项及理赔流程，尽最大程度降低车辆损失。为减少客户癿等待旪间以最快癿速度到达现场查验事故，有癿路冴积水严重，查勘车已无法前行，想到客户正在现场灯带救援癿急切心情，我毅然决然癿下车，顶风冒雨艰难地蹚水前行，尽最快速度赶到了事故现场。有癿救援拖车无法赶到，想办法帮劣车主一起将事故车辆推至浅水处
等待迕一步救援，以减少损失。全体查勘员 24 小旪待命，做好准备，随旪接叐同意调度，第一旪间联系吅作维修站、修理厂及吅作救援公司开展救援。水淹车定责、核损必须迅速，每推这一天，损失就会扩大三分。为了安抚客户着急癿心情，快速有序癿开展查勘、统计工作，尽快对事故车辆施救，减少雨水对车辆癿浸泡旪间，本人一直坚守现场一线。为了丌让客户不公司产生理赔纠纷，本人后期及旪跟迕，在几天挃捏乊内处理水淹...
篇五：保险公司查勘员先进事迹材料
保险公司车险部经理先进事迹材料和保险员个人年终工作总结汇编
保险公司车险部经理先进事迹材料
保险公司车险部经理先进事迹材料
保险公司理赔查勘员车险部经理先进事迹材料，男，保险公司车险部经理，同志是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内，先后 9 次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号，累计完成保费多万，累计参与保险理赔案件 900 多起……，这一串串的数字呈现了有着 15 年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时，也正是这样一个年轻人，以他对保险事业的执着追求，勇争第一的从业信念，勤勉进取的工作业绩，谱写了一个又一个的动人故事，集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。
一、无私奉献，扎根业务一线同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位，他是一个从最基层的业务一线做起，凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是，他所在的部门因人员变动而人手紧张，他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作，加班加点成了家常便饭，他几乎没有一天按时下过班的，但他却从未有过一句怨言。凭着同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情，他多次被省市分公司授予了多项荣誉，同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注，省分公司多次想把他调到机关做管理工作，但他却说：
“基层需要我，我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话，让同志在业务一部一干就是十二年，这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑，他却始终坚持自己的理想和信念。
二、笃守诚信，服务热情工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务，但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣，给售后服务及查勘理赔带来一定的
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困难。据统计，工程机械主要分布在四川、青海、、、等省份，而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作，前年有一次在四川黑水地区查勘一台受损工程机械时，同志一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐 10 个多小时的奔波，才到达平均海拔为3500 米以上黑水县，当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时，保户激动地握住他的手说：“这里交通不便、环境恶劣，我们自己进来一趟都不容易，没想到你们这么快就来了。谢谢你们！
谢谢！
”。
三、发扬团队精神,积极开拓市场作为基层公司的部门经理，同志带领员工，充分发扬团队精神，积极拓展保险市场，取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务 662 万，完成数 870 万，超额完成 200 余万，完成计划比例 131%。他本人保费任务 200 万，完成 324 万，完成计划比例 162%。其所在团队员工均超额完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上，部门保费数成功跨越到千万元行列，其个人保费达432 万，年完成比例为 123%。本部门计划任务 948 万，实际完成 1033 万，完成比例108%，超计划数保费 85 万。
四、坚持原则，以秉公办事为准绳。作为一名保险从业者，同志十几年来始终坚守一个信条：
坚持原则，不徇私情，秉公办事。多年来，他一直协助查勘工作，对每一起赔案他都能做到认真对待，在处理赔案时严守理赔工作纪律，敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待同志做这项工作时首先就是看中了他的人品，他没有辜负领导的期望，在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员，杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生，在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处，但每次都被他严辞拒绝，同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行
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为，认为这是自己给自己找麻烦、过不去，有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲，他总是不以为然。他觉得自己这样做值得，这是一名共产党员的职责。
五、同舟共济，共抗暴风雪。春节前，一场突如其来的大雪与冰冻，以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间，交通堵塞，电力中断，供水紧张，使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重，查勘工作受到了严峻的考验。同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务，事故一发生，军令如山倒，同志立即动身奔赴冰雪一线，全力投身于电力系统的第一现场查勘，协助电网抢修。从出险时到年关，从年关到十五……，在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言，因为在他心里，灾情就是命令，保户就是上帝，抢险救灾比天大。“冰雪无情，人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
六、抛家不顾，投身保险事业。成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业他全身心地投入，舍弃了很多。他上有年迈的父母，下有年幼的女儿，在工作上他是一名好党员、好职工，在家中他也是一名好儿子、好丈夫、好父亲。其实他何尝不想多有些时间来陪陪家人，多带带女儿，但在工作与家庭之间他永远选择前者，为了党的事业、为了保险工作，他无怨无悔！上面的一个个小故事，只是同志投身保险事业精彩人生的一个个片段，一份份插曲，相信今后他将以他的热忱和执着，脚踏实地，继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血！
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保险员个人年终工作总结
保险员个人
紧张、充实的 20**年过去了，我进入公司的第一个工作年度也顺利结束了，为了梳理 20**年的工作，总结经验，找出差距，更好的开展 20**年的各项工作，现将20**年的工作情况做一总结并对 20**年工作做一简单计划（为条理及形成对比，将按照个人工作分工进行总结及建议）。
1.新契约工作 20**年个人先后负责****、****、****、****、****、****等的新契约承保工作。在工作过程中与部门伙伴通力合作，顺利完成了“四五联动”“半年业务冲刺”“冲击 3 亿”等多个业务承保高峰。
20**年下半年开展新契约竞赛以来，个人负责的****、****、****、****四家中支多次获奖。
20**年新契约，一是在业务量持续攀升的情况下，保证承保的顺利进行。其次，在 20**年年末接手****新契约的承保工作后，对其基本情况已经了解，20**年将改善其业务品质，改变其业务竞赛排名垫底的状况。最后，对于****、****将在 20**年的基础上，促其业务品质进一步改善，尤其是****，计划将其打造成业务品质最好的中支。
健康险工作 20**年个人共处理健康险二核 1000 余单，保险续保 300 多单，保证了续期缴费的顺利进行。但是由于前期部门人手短缺未经严格培训就开始边学习、边工作，也出现了一些差错。
20**年健康险工作将进行前端操作，可能会因为系统原因，影响时效，在此，计划，一是尽量保证健康险二核、保证续保的及时性，其次，尽量做到核保结论的合理性、合规性、合法性。
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3.业务竞赛工作 20**年下半年新契约关键指标竞赛，个人负责督导问题件指标，问题件作为 KPI 关键指标之一，上半年全省问题件比例大大超出总公司考核目标。在接受此任务后，个人积极和综合内勤沟通，并在领导的帮助下，改变事后督促的管理模式，变成事前提醒，全程跟踪。全省问题件的比例由 10%以上，降到了 7%左右，大大超出了预期目标。
20**年业务竞赛将继续进行。作为问题件的督导人，一是继续坚持发布月中问题件分析，其次对于久久难以解决的“此次资料与系统原来资料不符”问题，与内勤一起寻找出最佳解决办法。对于问题件比例，目标是 1 月份调整，估计会在 7%左右，然后进入提升期，计划在一季度后达到 20**年考核目标 6%。
4.会议记录工作部门例会在工作中起到重要的作用，20**年部门例会召开 21次，这是核保部工作思路的转变、一年工作的历程的反映。个人负责会议记录的整理，并形成文字。
20**年能够顺利完成会议记录，但是存在时效性差的缺点。因为会议内容会在网络公布，其时效性将相当重要。
20**年目标是确保在会议结束的第二个工作日下班前完成会议记录。
5.部门资料库工作 20**年公司推出网络资料库，个人整理并上传各类资料 70 余件。
20**年对于件数不做具体要求，目前计划整理并上传系列资料，一是，总公司培训资料系列（20**年总公司历次培训资料），二是，险种系列，对于公司新险种及热卖险种将整理并上传其条款、规则等。
6.业务培训及经验积累工作 20**年个人共对****本部、****中支、临沂中支进行现场授课培训 6 次，并对全省进行网络培训一次。
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20**年个人针对半年业务数据、各月数据、同业规则等内容，编写各类分析及总结报告 10 余篇。
20**年将利用地利的优势，加大对本部的初审培训及工作支持。其次是针对各月情况，及时编写相关分析并与大家分享，最后是根据具体工作要求，编写相关课件。以上仅仅是对 20**年工作的简单回顾以及对 20**年工作的勾勒，相信在领导的指挥下，在伙伴的配合下，20**年的工作一定会取得比 20**年更辉煌的成绩。
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