创新大讨论活动开展情况汇报2篇创新大讨论活动开展情况汇报 “解放思想、更新观念、开拓创新”大讨论专题报告讲稿66篇 “解放思想、更新观念、开拓创新&rdqu下面是小编为大家整理的创新大讨论活动开展情况汇报2篇,供大家参考。
篇一：创新大讨论活动开展情况汇报
dquo;解放思想、更新观念、开拓创新”大讨论专题报告讲稿 6 6 篇“解放思想、更新观念、开拓创新”大讨论专题报告讲稿 （一）
根据“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”大讨论活动的有关要求, 经学校研究决定，今天我们在这里召开全校教职员工“解放思想大讨论”活动动员大会，目的就是要统一思想，明确认识，总结经验，查找不足，正视问题，寻求出路，凝神聚力，共谋发展，切实解决教育发展过程中的深层次问题。通过解放思想大讨论，在我校牢固树立教育一盘棋思想，强化全局、大局意识，正确处理好个人与集体，局部和全局的关系，心往一处想，团结奋进，奋发有为。
一、我校为什么开展解放思想大讨论。
(一)开展“解放思想大讨论”活动是解决学校突出问题的需要。
我校在发展过程中积累了很多的宝贵经验，但也暴露出一些突出问题，我校这次活动方案中也讲的很明确，但我想问题还不只这些，例如，政策执行不畅的问题，工作落的不实的问题，相互推诿的问题，自我为中心的问题，个人利益高于集体利益的问题，全局观念薄弱的问题等等，这些问题归根结底都是思想在作怪，如不及时解决，就会由少数人变成多数人，就会由个别现象变成普遍现象，就会极大地影响和制约学校的快速发展，我们开展“解放思想大讨论”活动就是要使全校教职员工变消极为积极，变被动为主动，使大家从思想的阴影中走出来，使每个人都拥有一颗平常心、上进心，使每个人都用一种阳光的心态对待生活，对等未来发展的教育事业。
(二)开展“解放思想大讨论”活动是学校走出困境跨越发展的需
要。
纵观学校百年发展历史，我们曾创造过辉煌的成绩，但是面对教育内部的重大变革，我校现在的许多工作面临着十分严峻的问题，学生生源质量下降，教师职业倦怠等问题。如何实现学校发展的新突破，已是摆在我们沧州一中每个人面前的现实问题，我们应静下心来思考未来的发展，寻求走出困境的思路。历史的经验和名校的发展实践告诉我们事业发展，思想领先，思想决定思路，思路决定出路。解放思想的空间有多大，发展的空间就有多大，我们开展“解放思想大讨论”活动就是要解决思想空间的问题，这个问题得到了有效的解决，发展的问题也就迎刃而解。
二、加强落实，确保我校“解放思想大讨论”活动取得扎实成效。
为了使本次活动能够达到预期目的，取得实效，我特别强调以下五点要求：
(一)认清形势，全员参与。我们要克服那种认为“解放思想大讨论”仅仅是一种务虚活动的不正确认识。应该认识到，思想观念先行是一切事业发展的前提和保证，2015 年，是我校发展历史上非常重要的一年，9 月 28 日，我们将迎来一中百年校庆;年底，一中迁建工程将顺利完工，学校面临新的发展机遇，全校教职员工要充分认识开展这次解放思想大讨论的重要意义，以主人翁的态度积极参加此次活动，在“突破”上下工夫、在“创新”上下力气。
(二)高度重视，精心组织。学校各部门要高度重视，精心组织，认真把握好大讨论的每一个环节，组织好每一个阶段的重点。各部门
要精心筹划安排，使大讨论活动做到时间、内容、人员、效果四落实。领导干部也要深入教学一线，认真听取师生的意见，切实把这次大讨论作为一次学习提高、统一思想和增强凝聚力的活动。
(三)紧扣主题，注重实效。在讨论学习中要广开思路，畅所欲言，但不要过多进行无意义、无结果的争论，重在提出建设性意见和建议，要有针对性地对相关主题进行理论联系实际的研讨，注重实效，不流于形式，不泛泛而谈。各部门主要负责同志要负起责任，要提高和增强驾驭能力，大讨论形成的共识要及时体现在教学、科研、管理和服务工作中，形成促进学校事业发展的精神力量。
(四)加强督导，搞好宣传。学校大讨论领导小组及办公室要做好解放思想大讨论的指导、协调、督促和检查工作，做好各阶段情况的汇总和宣传工作。
(五)加强落实，搞好总结。本次讨论要在统一思想认识的基础上实实在在地解决制约学校发展的实际问题。要及时总结和凝练解放思想大讨论中形成的理念、思路、建议和改革措施，要有讨论的原始记录，要形成有价值的总结材料，通过讨论，形成一些对教育教学工作具有指导性的政策文件，用来指导并落实到我们的工作中。
总之，开展这次解放思想大讨论，不仅十分必要，而且至关重要。全校教职员工一定要充分认识这次“思想解放大讨论”活动的重要意义，坚决冲破一切妨碍发展的思想观念，坚决革除一切影响发展的体制弊端，使我们的思想有一个大的解放，作风有一个大的转变，环境有一个大的优化。真正把全校上下的思想和行动统一到科学发展这个
第一要务上来，统一到推进我校跨越发展的伟大实践中来，统一到迎难而上、拼搏赶超的精神状态上来。同志们，让我们群策群力，共谋发展，积极开创教育教学和人才培养工作的新局面，以促进我们沧州一中的科学发展、创新发展、和-谐发展，为沧州市的教育事业做出自己的贡献。
谢谢大家!
“解放思想、更新观念、开拓创新”大讨论专题报告讲稿 （二）
贯彻落实好党的十九大精神，最根本的一个问题就是进一步解放思想，推进对外开放。黄骅过来取得的成绩和进步，得益于思想的不断解放；完成新阶段的"各项任务目标，更需要在解放思想上有新的突破。改革和发展的实践一再证明，思想解放的程度，决定着经济发展的速度。没有思想观念的根本性转变，就没有改革和发展的实质性突破。纵观南方发达地区以及过来我们走过的山东、唐山等地，有一个深切的体会，那就是谁的观念转变得快、适应得快，谁发展得就快。回头看我们黄骅，自九十年代中期以来，一直发展得不够快，关键在于思想观念不解放。而我们要想在新的发展竞争中脱颖而出，就必须在思想和观念上先人一步。所以，各级党员干部一定要以这次解放思想大讨论为契机，切实增强解放思想的自觉性和紧迫感，立足本职工作，找准位置，以思想的解放来促进工作的开展，在实际工作中解放思想、更新观念。就全市而言，这次解放思想大讨论要坚持做到“四个结合”。
一、要把解放思想与推动当前工作、完成全年任务目标相结合。解放思想只有落实到具体工作中才有实际意义，坐而论道毫无意义。当前，我们的工作重点主要是两个方面，一是招商引资上项目，二是确保全年任务目标的完成。关于招商引资，近期我听取了各乡镇、部门招商引资的汇报，又把各单位今年的项目看了一遍。一路走下来既着急，又失望。为什么？一是热情减了；二是项目少了；三是产业支撑性的大项目几乎没有；四是项目虚；五是任务观念严重，去年的任务完成了，今年就什么都不干了，这一点在某些市直部门体现得最明显。如果这些问题不能有效解决，我们的项目建设就不可能有大的突破。这次解放思想大讨论，各级一定要围绕这些问题进行再讨论、再认识、再思考、再转变，一定要在解放思想中统一思想，在统一思想中解放思想。县域经济的发展规律早已证明：没有大投入就没有大发展。只有大量资本迅速涌入一个地区，才能实现这个地区的超常规、跨越式发展。实现大投入靠什么？靠招商、靠引资、靠项目。黄骅要发展，除了招商引资上项目，没有别的路子可走！各级各部门一定要切实转变观念，强化责任，一定要从战略的高度、全局的高度来认识招商引资上项目的极端重要性和紧迫性，一定要真正把招商引资和项目建设抓在手上、放在心上。今天是 11 月 30 号，现阶段的项目建设要着力抓好四点，一要抓在建项目的进度，争取早日投产；二要抓落实项目的前期准备，争取明年开春立即动工；三要抓洽谈项目的推进，力促早落实、早开工；四要抓谋划项目的联系，12 月份和明年 1、2月份是我们外联和招商引资的黄金时期，能不能有效利用这两个月，
直接关系到明年全市的项目盘子。关于全年任务。现在距离年底还有整整一个月的时间，不管是年初制定的全市性大事实事，还是各部门、各单位的具体业务，包括每个单体项目的建设任务，都要抢时间、保进度，确保全年任务如期完成，能往前赶的要尽量往前赶，以便为明年的工作打好基础。
二、要把解放思想与解决实际问题相结合。解放思想大讨论要致力于解决实际问题。解放思想不是最终目的，最终目的是推动工作，加快发展。解放思想不能空泛地议论，不能停留在口头上，必须体现在解决影响发展的实际问题上。要解决具体问题，首先要解决思想上的问题。一是要集中精力抓工作，重点解决一些干部思想浮躁、精力不集中的问题。思想浮躁主要表现在四个方面。一是无风三尺浪，有风搅破天，自己不想干事，还要搅得别人不能干事。二是没有把工作当成自己的事去做。三是说得多、做得少，容易的事多做，遇到难题绕道走。四是想个人的事太多、太多。对于这些问题，大家一定要认真思考，深入反醒，要把精力和心思放在重点项目、招商引资、城市建设等重点工作上来，切不可人云亦云，坐等观望，坐而论道，让大好机遇在我们面前白白流逝。二是要扑下身子解难题，重点解决工作不深入、作风不扎实的问题。作风不实的主要表现有三方面，一是心身不到位，深入基层少，不能在一线发现问题、解决问题，不想或不敢面对群众。二是工作不到位，难事、大事久拖不解，总是按老办法办事，不敢创新。三是责任不到位，不想、不敢承担责任。三是要敢于让利求发展，重点解决思想保守、不敢让利的问题。主要是四个方
面，一是重部门利益轻大局利益，动不动就拿上面的文件来卡黄骅的发展，把部门利益看得比什么都重要。二是重小团体利益轻大众利益。三是用狭隘的眼光看待别人的正确行为。四是对外地客商百般刁难。大家一定要认识到，外地资本如果进入不了黄骅，我们就不可能有超常规发展。所以，要发展就必须舍得让利，敢于让利，让投资者进来，让外地人进来。总之，各单位要围绕上述问题进行深入讨论，在此基础上列出本单位在这次解放思想大讨论当中准备解决的实际问题，在12 月 7 号之前上报。
“解放思想、更新观念、开拓创新”大讨论专题报告讲稿 （三）
转变观念天地宽
开拓创新铸辉煌
各位领导、同志们：
大家好!今天我报告的题目是∶转变观念天地宽开拓创新铸辉煌。
拿破仑.希尔在成功学中说︰“一切缘于观念。”说到观念，曾有这样一则故事∶有两个农民进城，这天天气非常热，口渴难耐，于是他们来到一个饮料店，一打听，一杯水两块钱。其中一个农民就想，水在我们那里是不要钱的，而这里水都要钱，可见这里不好过，那我
得回去;另一个农民却在想，水在我们那里是不值钱的，这里连水都可以卖钱，可见这里的钱很好挣，我得留下。两种不同的观念，令两个人的生活发生了根本性的改变。回家的，依然是面朝黄土背朝天，而留下的，却丰衣足食。由此可见解放思想、转变观念何其重要。
解放思想是推动科学发展的先导,改革创新是实现科学发展的必由之路。在工作中,我们必须坚持以解放思想为先导、以改革创新为动力,脚踏实地,立足本职,努力在精神状态、思维方式、工作方法等方面有新变化,树立新形象。在当今基础教育的发展过程中，贯穿着“优生发展、规范发展、均衡发展、内涵发展、协调发展”的关键词。我们作为普通高中，要进一步解放思想，唱响“内涵发展”的主旋律，努力提高学校内在品质。结合我校实际，从以下几点谈解放思想∶一是在精神状态上要有新气象。良好的精神状态是做好工作的重要前提。良好精神状态,来自于对所从事工作的正确态度和真挚感情,体现在对事业的高度负责、对工作的精益求精、对困难的不屈不挠、对创新的永不满足。要达到这个目标,就要与时俱进,不断解放思想,转变观念,始终保持对学习新知识、掌握新技能、接受新思想、树立新观念的热情,始终保持对开拓创新、做好工作、推进事业、永立潮头的激情。
二是在思维方式上要有新转变。思路决定出路。解放思想、开拓创新,不仅需要魄力和热情,也需要不断创新的思维、灵活管用的方法,以及对工作经验、政策法规、实际情况的全面把握。如何引导领导干部全面贯彻落实科学发展观;如何进一步建立干部能上能下、能进能
出、竞争有序、充满活力的用人机制;如何加强对党员的教育管理,发挥党员的先进性;如何结合实际,做实社区党组织,加强基层组织建设,等等,都需要我们坚持以科学发展观为指导,不断解放思想,以新的理念和创新思维来谋划和探索。三是在推进工作上要有新目标。思想是行动的先导,学习实践科学发展观,最终要落实到行动上。按照科学发展观要求推进组织工作,要求我们必须以改革创新的精神状态、改革创新的思想作风、改革创新的工作方法,开拓工作思路,破解工作难题;打开工作局面,推进工作发展;必须紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐”,抓基层、打基础,选干部、配班子,建队伍、聚人才,提高组织工作整体水平;必须更好地尊重人、理解人、关心人、爱护人,充分调动广大党员、干部和各类人才的积极性和主动性。
抚今追昔，我们翻开历史的画卷，灵宝二高艰辛而成功的走过了90 多个风雨春秋。我们有失败的挫折，更有成功的喜悦，但我们的汗水，用我们的智慧，让灵宝二高这所具有优良传统的学校不断焕发着生机，在教育改革的浪潮中奋勇前行。邓小平同志早在八十年代初提出的“解放思想、转变观念”的口号，就极大地推动了我国改革开放事业的飞速发展。对于我们来说，理念左右教育，抱守陈旧、消极甚至错误的经营理念，只会羁绊我校发展壮大的脚步。今天的我们更应该坚持解放思想、更新观念、开拓创新，通过外部驱动、内部认同等多种形式不断增强全体教师的岗位责任意识、主人翁意识、团队意识、创新意识，打造优良校风品牌、学科特色品牌、自主管理品牌、团队敬业品牌、区位办学品牌，使学校成为灵...
篇二：创新大讨论活动开展情况汇报
“改革创新、奋发有为”大讨论情况汇报 和 交流总结会发言稿 两篇合集全市“改革创新、奋发有为”大讨论情况汇报
为期四个月的“改革创新、奋发有为”大讨论，推动了全市上下革故鼎新、奋起直追的思想觉醒，激活了广大干部求真务实、担当作为的奋斗热情，释放了经济社会转型发展、弯道超车的巨大潜能，带来了积极变化，大讨论的实践正在转化为推动改革发展的现实成效。
坚持“五个导向”推动大讨论扎实开展
坚持目标导向，着力在高位部署、稳步推进上下功夫。聚焦骆惠宁书记提出“六个新突破”的目标任务，进一步发挥 xx在全省改革大局中的示范作用、创新驱动中的支撑作用、开放格局中的辐射作用、转型发展中的龙头作用、拓展新局面中的表率作用、干事创业中的模范作用。
坚持问题导向，着力在找准差距、补齐短板上下功夫。聚焦“六个破除”，深刻剖析存在问题，针对问题进行自我革命，刀刃向内、逐一破题，有针对性地解决问题。
坚持创新导向，着力在求新求变、创新驱动上下功夫。突出抓好以观念创新为先导、以科技创新为核心的全面创新。自觉站在全国、全省找坐标，用思想大解放，促进高质量发展。
坚持实践导向，着力在激发活力、牵引带动上下功夫。坚持以大讨论牵引全年各项工作，与项目建设、科技创新、乡村振兴、脱贫攻坚、环境保护、安全生产、人才引进、文明城市创建等重点工作结合起来，同向发力、同频共振。
坚持开门导向，着力在广泛参与、营造氛围上下功夫。让大讨论走进田间地头、走进厂矿车间、走进群众心坎。通过各类媒体、活动等渠道，发动广大干部群众为 xx 改革发展建言献策，不断扩大大讨论的覆盖面和影响力。
聚焦“八个一批”推进大讨论取得实效
深刻查摆一批自身存在的突出问题。坚持把活动成效体现在发现问题、正视问题、解决问题上。全市各级各部门党委(党组)以及 9485 个基层党组织全部召开了组织生活会。积极对标一流，制定《大讨论查摆问题、整改举措及责任的清单》106个，市本级查摆问题 9 条，制定整改措施 29 条，各县(市、区)各部门共查摆问题 738 条，制定整改措施 1240 条，进一步破除思想观念的束缚。
明确树立一批对标赶超的工作标杆。各级各部门召开对标一流述职评议会，认真梳理《对标一流整改提升清单》106 个，
市级制定下一步打算 8 条，推出举措 43 条，各县(市、区)各部门制定下一步打算 555 条，推出举措 1234 条，进一步激发全市广大干部对表对标，争创一流的劲头。
选树宣传一批事迹突出的先进典型。坚持典型引路、带动，扎实开展各部门、各行业、各领域先进典型报告会。组织百名时代新人先进典型巡讲团，分 8 个小组深入机关、企业、农村、学校、医院等开展“改革创新、奋发有为”先进典型“百人百场百万次”巡讲，用时代新人的精神点亮 xx 城，进一步提振干事创业的精气神。
部署推出一批改革发展的重大举措。按照重点突破、巩固提升、持续推进、部署推动“四个一批”，谋划推进 52 项改革任务，承接落实国家、省级 34 项先行先试改革事项。严格落实市领导分工负责制，市委常委、副市长重点推进 27 项改革任务，争取打造成标杆，充分发挥示范引领作用。10 县(市、区)均制定了年度重大改革安排或改革要点，共推出改革发展举措 461 条，提出先行先试举措 101 项，全市改革持续向纵深推进，进一步增强转型发展的动力活力。
谋划布局一批转型综改的重点项目。市委常委会、市政府常务会多次研究谋划，确定建设项目 800 个，总投资 11036亿元，年度计划投资 1621 亿元。一季度地区生产总值同比增长 9.2%，居全省第一，增速达到近四年来首季最高点;固定资
产投资增长 15.5%，名列全省前茅;工业增加值增长 10.5%，连续 15 个月保持 10%以上增速;一般公共预算收入增长 13.6%，主要经济指标稳步增长，顺利实现首季“开门红”，进一步巩固持续向好的发展态势。
集中办理一批群众期盼的民生实事。22 个市直部门重点推进“九乱”治理、公共基础设施建设等具体民生事项 75 件，制定专项文件办法等 51 个，提高民生工作的精准性、有效性。各县(市、区)共办理 1334 项民生实事，制定出台专项文件办法 280 个。深入开展“万名干部入企进村服务”，全市 1727名入企干部和 2126 名进村干部深入 514 户企业和 815 个行政村开展入企进村服务。入企服务小组办结各类涉企问题471个，办结率 99.58%;进村服务小组办结各类涉农问题 674 个，办结率 37.34%。经济转型不断提速，进一步提升人民群众的获得感。
征集梳理一批汇聚民智的“金点子”。积极发动广大干部群众共同参与大讨论，征集有价值的意见建议近 6000 条。各县(市、区)各部门共征集到广大党员干部群众提出的意见建议94473 条，一大批极具针对性、可行性、操作性的“金点子”被相关部门采纳，进一步营造共谋发展的浓厚氛围。
探索形成一批务实管用的长效机制。紧紧围绕工业强市、人才兴市、环境立市、创新驱动等重大战略，出台《xx 市深化国企国资改革实施意见》《xx 市乡村振兴战略总体规划
(2018-2022 年)》《xx 市事业单位引进高层次人才实施办法》等 41 个打基础、管大局、利长远的重大政策，各县(市、区)各部门出台 148 个重大政策文件，进一步深化大讨论的丰硕成果。
“改革创新、奋发有为”大讨论交流总结会发言稿
全省“改革创新、奋发有为”大讨论活动开展以来，市委按照省委部署要求，紧紧围绕大讨论的主题和要求，突出“六个破除”“六个着力”“六个坚持”，从高处站位、向实处发力，以改革促发展、以创新激活力、以奋发强担当、以有为争先进的劲头空前高涨，全市大讨论取得了积极成效。
要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把党的政治建设摆在首位，进一步增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，自觉践行以人民为中心的思想，主动跟进、及早谋划“不忘初心、牢记使命”主题教育，确保中央和省委决策部署在我市落地落实。要对照“对标一流整改提升清单”进行问题整改，特别是对巡视巡察、环保督察“回头看”整改、干部入企进村服务等发现的问题，群众反映集中、社会反响强烈的问题，不回避、不遮掩、不退缩、不拖延，确保改一件、成一件，治在本、见实效。要进一步锤炼过硬作风，
集中开展“不作为、慢作为、乱作为、假作为”集中整治，严肃查处一批形式主义、官僚主义典型问题并进行通报曝光。要树立鲜明的实干导向，激励广大干部担当作为，进一步形成风正劲足、干事创业的良好氛围。要做好大讨论总结工作，进一步挖掘、选树、宣传先进典型，结合机制制度创新，把好的做法制度化长效化，切实将大讨论成效转化为推动工作、干事创业的不竭动力。
“改革创新、奋发有为”大讨论，是一场学习的革命、思想的革命、工作的革命。大讨论开展以来，全区上下紧紧围绕“改革创新、奋发有为”主题，聚焦“六个破除”“六个着力”“六个坚持”，以高度的政治自觉，扎实推进大讨论各项工作，有力推动了思想再解放、改革再深入、创新再发力、开放再提质、工作再抓实，进一步汇聚起新时代全区发展的强大正能量。工作中，精心组织、高位推动，各级党组织对标对表、扎实推进，做到了规定动作不走样、自选动作有特色，较好地完成了大讨论的各项工作任务，有力推动了大讨论向纵深发展。
各乡镇部门要高度重视，深入推进，抓推进抓落实抓实效。要破除资源依赖，树立市场理念。牢把市场化改革方向，充分发挥好市场配置资源的作用，积极培育新动能。落实减税降费政策，助力中小企业发展。深入推进“放管服效”改革等一系列措施，实现高质量发展之路使研究市场、培育市场、开拓市场，市场的巨大潜力正在逐渐释放出来;要树立强烈的改革意
识。坚持把全面深化改革作为全区经济社会发展的关键举措，在谋划改革思路、解决突出问题、激发改革活力上下功夫、出实招;要树立一流意识、贯彻一流标准。认清形势，抓住机遇，发挥优势，进一步明晰发展坐标和路径，制定好办法、新办法，用心、用情、用劲抓落实、求实效，促进全区各项工作再上新台阶。
改革创新、奋发有为永远在路上，全区各级各部门要将大讨论与即将开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育有效衔接。要学习讨论再深化，把大讨论学习融入工作、融入生活、融入日常，以学习推动思想的持续解放，以学习推动工作的持续提升;要强化问题导向、狠抓整改落实，以自我革命的勇气和担当精神，推动大讨论往心里走、往实处落，使大讨论成果转化为高质量发展的生动实践;要担当作为再向前。全区广大党员干部要保持强烈的创先争优意识、担当尽责意识、实干苦干意识，为全区的发展冲锋向前，以实际行动践行大讨论要求，以优异成绩庆祝新中国成立 70 周年。
“改进作风提升服务年”活动实施方案
2019-05-29 80 0 0
为深入贯彻落实市委解放思想改进作风加快高质量发展工作新要求，经公司党委研究，决定将 2019 年确定为“改进作风提升服务年”，利用一年时间，全面开展改进作风提升服务活动，引导公司广大干部员工持续改进工作作风，不断增强服务意识、提高服务能力、提升服务成效，真正擦亮“嘉源”服务品牌。为确保活动有序开展，特制定本实施方案。
一、指导思想
深入贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以解放思想改进作风加快高质量发展为总要求，以服务品牌创建为载体，以服务平台搭建为抓手，以服务意识、服务能力、服务成效全面提升为目标，进一步改进工作作风，提高服务质量，打响“嘉源”服务品牌，全方位提升公司影响力和竞争力，为城乡群众用水安全提供更加坚实的保障。
二、工作目标
实现服务工作的保障机制、推进机制、考核机制更加完善，公司上下服务意识显著增强、服务能力显著提高、服务成效明显提升，塑造公司良好的社会服务形象。服务软实力不断增强，服务品牌成为公司核心竞争力和提高经济效益的重要因素，“嘉源”服务品牌对公司影响力和竞争力的促进作用充分显现。
三、方法步骤
(一)宣传发动阶段(4 月 22 日—4 月 30 日)。公司适时召开活动动员会议，进行全面动员部署，各单位、部室要按照会议要求，及时传达会议精神，层层动员，积极营造浓厚的活动氛围。
(二)学习讨论阶段(5 月 1 日—5 月 19 日)。在学习内容上，要深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，各级领导讲话特别是改进作风提升服务方面的会议、讲话精神，相关法律法规，公司制度规范等;在学习方式上，采取集体学习、个人自学、外聘专家培训、走出去学相结合的方式进行;在讨论方式上，采取撰写心得体会、提出合理化建议、集中交流相结合的方式进行。
在本阶段，公司领导班子成员要带头在所联系党支部讲一堂改进作风、提升服务专题党课;邀请礼仪教师等专业人士来公司开展一次服务礼仪等培训;组织人员到移动公司、国家电
网等国企对标学习，加强公司服务体系建设;全市范围内开展“我为服务提建议”活动，征集用户对公司供水服务工作的意见和建议，其中被公司采纳的合理建议，将给予提出人一定奖励。在学习讨论的过程中，凝聚思想共识，形成工作合力。
(三)搭建载体平台阶段(5 月 20 日—12 月 31 日)。坚持问题导向，深入了解用户需求，积极探索新的服务形式，创新服务载体，不断提高用户满意度。
1、搭建立体化宣传服务平台。发挥融媒体作用，借助电视、报刊、微信等传媒，配合发放服务手册和明白纸等方式，向全市用户广泛宣传公司供水服务、投诉建议联系方式、业务办理流程等服务工作相关内容，在《高密水业》开设专栏，发表各单位、部室工作经验和优秀员工心得体会。充分利用现代信息传播技术手段，发挥好公司微信公众号作用，明确专人负责，在及时发布信息的基础上，加强与用户的互动交流，同时积极对接有关单位和小区物业、业委会，结合服务人员加入用户片区、住宅小区交流群或者建立物业公司、业委会、用户代表联系群的办法，及时发布供水信息、解答用水咨询、提供供水服务、获取反馈意见，拓宽用户获取信息和反映问题、提供意见建议的渠道，通过现场、电话、网站、微信等方式融合服务，构建立体化宣传服务格局。
2、搭建智慧水务平台。深入探索自动化、智能化办公，整合公司信息系统，打破横向信息壁垒，实现各系统数据共享，实现工作人员便捷查询用户用水、停水信息，使缴费、停水、报装进度等与用户相关的信息管理智能化。研究开发网上和微信用水报装、更名、“一户多人口”、开通水、用水报停等业务办理功能，同时加快支付宝水费缴费功能开发，通过不断拓展服务渠道，形成线上“零跑腿”、线下“一次办好”的供水服务新模式。
3、搭建志愿服务平台。公司青年志愿者服务队伍要经常性制度性地开展“供水服务进社区(小区)”等活动，解答用水问题、发放宣传材料、宣讲用水常识和节水知识、受理供水业务咨询，并现场提供维修服务，真正做到与用户“零距离”接触、面对面交流。同时，积极从被动服务转变为主动服务，实现志愿服务的制度化，让群众真正感受到供水服务就在身边。
4、搭建标准化服务社区平台。选取 8 个用户数量较多或影响较大的居民小区，由公司领导班子成员分别包靠，以立体化宣传服务和志愿服务平台为载体，不断在实践中创新服务举措，提高日常服务工作水准，打造一批标准化服务社区平台，用实际行动拉近与用户的距离、赢得用户的信任，真正实现与用户的融洽交流，最大限度的让问题和...
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