志愿服务机制建设工作方案8篇志愿服务机制建设工作方案 推动志愿服务高质量发展的方案 志愿服务是党和国家事业的重要组成部分，是社会主义现代化建设的重要力量，是现代社会文明程度的重要标志,也是下面是小编为大家整理的志愿服务机制建设工作方案8篇,供大家参考。
篇一：志愿服务机制建设工作方案
志愿服务高质量发展的方案志愿服务是党和国家事业的重要组成部分，是社会主义现代化建设的重要力量，是现代社会文明程度的重要标志,也是加强基层治理体系和治理能力现代化建设的重要抓手和有效途径。以习近平同志为核心的党中央，把志愿服务提升到前所未有的高度，立足百年变局和开启时代新局，作出了一系列重大决策部署。为深入贯彻习近平总书记有关志愿服务重要指示批示精神，认真落实《XX 省志愿服务条例》，助力我市精神文明建设及基层社会治理，现就推动志愿服务高质量发展制定如下方案。
一、指导思想 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届六中全会精神，深入贯彻党中央关于志愿服务的决策部署, 严格落实《志愿服务条例》《XX 省志愿服务条例》等行政法规，大力弘扬志愿服务精神，壮大志愿者队伍，建立健全志愿服务制度，逐步完善覆盖广泛、机制健全、管理规范、服务完善的志愿服务体系，推动志愿服务从注重数量提升阶段向高质量服务供给阶段转型，更好地助力基层社会治理，为持续推动社会文明进步、增进民生福祉作出贡献。
二、基本原则 （一）坚持党建引领。坚持党委领导、政府监管，充分发挥志愿服务队伍中基层党组织的战斗堡垒作用，发挥共产
党员、共青团员在志愿服务中的先锋模范带头作用，做好政治引领、思想引领、价值引领，坚定不移地走中国特色志愿服务之路,确保志愿服务工作的正确方向。
（二）坚持服务大局。志愿服务工作要立足新时代、展现新作为，紧密围绕全市中心工作，坚持服务经济社会发展大局，在服务大局中找准位置、实现价值，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，培育志愿服务文化，贡献志愿服务力量。
（三）坚持统筹推进。组织、宣传、民政、人社等各部门做好顶层设计和统筹推进，加强与教育、共青团、妇联等相关部门的协同合作与资源共享，加强对志愿服务组织、志愿服务队伍的指导，加强区（市）、街道、社区（村）多级联动，形成工作合力，营造志愿服务良好环境，将志愿服务工作推向深入。
（四）坚持广泛参与。深刻把握志愿服务发展的内在规律，坚持自愿参与与广泛动员相结合，强化激励保障，不断提高志愿服务工作的主动性、积极性、创造性，最大限度激发公众的主体意识和志愿热情，尤其在突发公共事件中，充分调动志愿服务力量广泛参与。
三、目标任务 （一）加强对志愿服务的组织推动 1. 建立健全志愿服务协同机制。要加强跨部门的交流沟通，建立志愿服务协同工作机制，共同推动志愿服务工作规范有序开展。精神文明建设指导机构、民政部门及其他有关
部门依据《志愿服务条例》《XX 省志愿服务条例》等法规规定，按照各自职责，共同做好志愿服务工作。鼓励有条件的镇（街道）、社区（村）因地制宜、勇于探索，按照属地化管理的原则，积极落实志愿者注册及志愿服务记录等工作。
2. 加强党员干部示范引领。充分发挥党员干部在志愿服务事业中的示范带动作用，围绕公共突发事件应急救援、学习实践科学理论、宣传宣讲党的政策、培育践行主流价值、丰富活跃文化生活、持续深入移风易俗等内容，在党员干部中广泛开展志愿服务活动，建立健全党员干部参加志愿服务活动长效机制。原则上，每名党员干部每年参加志愿服务活动时间不少于 20 小时。将党员干部开展志愿服务活动情况作为党的建设的重要内容，作为评优树先的重要参考，与文明城市、文明村镇、文明单位、文明校园等精神文明创建活动有机结合。
3. 推动志愿服务下沉。各区市要将志愿服务事业纳入国民经济和社会发展规划，制定推动志愿服务事业发展的政策措施，并将志愿服务实现发展经费纳入本级财政预算。乡镇人民政府、街道办事处应当协助有关部门做好与志愿服务相关的工作，并根据实际情况，在资金、场地等方面为本辖区内的志愿服务提供支持和帮助。充分发挥社区在志愿服务中的主导作用，依托全国志愿服务信息系统，引导社区（村）开展志愿者招募、项目发布、时长记录等工作，实现志愿者、服务对象和服务项目有效衔接。
（二）加强志愿服务行政管理
4. 广泛动员志愿者注册登记。不断加强志愿服务规范化建设，畅通和规范志愿者参与社会治理的途径，认真开展志愿者注册登记，规范志愿者招募注册，依托全国志愿服务信息系统，引导有意愿、能胜任的公民进行志愿者登记注册。按照习近平总书记在承德考察时作出的重要指示批示，鼓励老年人继续发光发热，充分发挥年纪较轻的老年人作用，推动志愿者在社区治理中有更多作为。
5. 依法开展志愿服务组织登记。依照有关法律、行政法规的规定，加强对志愿服务组织的业务指导，规范志愿服务行为，支持志愿服务组织发展。登记管理部门应当按照《XX省志愿服务条例》《民政部办公厅关于做好志愿服务组织身份标识工作的通知》等要求，对符合条件的志愿服务组织进行身份标识并向社会公告。
6. 严格规范志愿服务记录制度。要依托志全国志愿服务信息系统，实现志愿服务信息的网上录入、查询、转移和共享，提升志愿服务管理信息化水平。严格按照《志愿服务记录与证明出具办法（试行）》等规定，对志愿者服务进行及时、完整、准确记录，为志愿者开展服务记录与证明，保障志愿者的合法权益。依据志愿服务记录，加强对志愿者服务时长和服务成效的评估管理。
7. 开展志愿服务记录与证明抽查工作。根据民政部、省民政厅统一部署，开展志愿服务记录及证明抽查工作，准确把握抽查内容和重点，合理确定抽查对象和方式，重点抽查志愿服务组织，适当抽查其他组织和机构，定期对志愿服务
记录与证明出具情况进行梳理和分析，适时开展志愿服务组织自查和现场抽查。加强民政系统内部统筹协调，组建由承担志愿服务、社会组织管理、行政执法等工作人员参加的抽查小组。
8. 持续规范志愿服务站点管理服务。根据《XX 省民政厅关于进一步规范社区综合服务设施志愿服务站点建设管理的通知》要求，建立覆盖县（市、区）、乡镇（街道）、村居的三级社区综合服务设施志愿服务站点。社区综合服务设置志愿服务站点应达到“有队伍、有场地、有设施、有制度、有服务、有记录”六有标准，确保志愿服务站点由专人负责，有辖区居民组成或社会招募的志愿服务队伍，有相对固定空间场所，有规范的管理服务标准，具备持续提供志愿服务的条件，并建立健全工作制度、志愿服务项目及流程、志愿服务记录等运行机制。
9. 培育志愿服务品牌。各区市、各部门结合实际，通过志愿服务活动弘扬志愿服务文化，培树一批有影响力、口碑好的志愿服务队伍或组织，打造具有本地特色的志愿服务品牌，突出志愿服务在“五社联动”中的作用，引领志愿服务切实融入基层社会治理。充分发挥志愿服务在应急管理等领域的作用，引导具有专业性的志愿者积极参与应对各类突发事件，提高其专业救援能力和水平。
（三）健全志愿服务制度保障 10. 建立健全志愿服务激励机制。有关鼓励志愿服务活动、实现精准化常态化服务、加强骨干志愿者及志愿服务组
织培训等内容由市文明办起草。
11. 建立健全志愿服务回馈制度。各区市、各部门要结合实际，积极探索志愿服务回馈制度，在教育培训、就业创业或享受旅游景区、公共交通、文化体育等公共服务方面制定优惠政策。机关企事业单位要积极参与驻地社区（村）开展的志愿服务，在文明单位创建等活动中，社区（村）可对辖区内机关企事业单位志愿服务情况予以评价。各社区（村）要支持志愿者利用参加志愿服务的工时换取一定的社区服务，志愿服务组织可以通过服务积分、时间储蓄以及会员互助等方式，激励志愿者参与志愿服务活动，或者对辖区内志愿服务活动进行评比或激励。
12.公务员考录、事业单位招聘可以依法将志愿服务情况纳入考察内容。鼓励企业和其他组织在同等条件下优先招用有良好志愿服务记录的志愿者。
四、保障措施 （一）加强组织领导。各单位要积极推动各级党委和政府把志愿服务作为重要任务，纳入总体规划和布局，强化统筹指导。各级民政部门要与文明办密切配合，加强与教育、共青团、妇联等部门协同联动，共同推进志愿服务，形成齐抓共管工作合力，定期研究分析志愿服务工作面临的形势和任务，细化制度和政策措施，做好指导、服务、联系和管理工作。各区市要加强志愿服务行政管理，以镇街社工站为依托，履行社区（村）书记第一责任人职责，切实落实社区（村）志愿服务站点志愿服务信息注册登记和时长记录工作。
（二）加强经费保障。各单位要加大对志愿服务工作的资金支持力度，实现志愿服务长期可持续发展。鼓励和引导社会资金参与支持志愿服务发展，形成多渠道、社会化的筹资机制，为志愿服务活动提供资金保障。根据志愿服务工作需要，为志愿者购买必要保险，提供交通、就餐等基本保障。
（三）强化典型引领。综合运用各类宣传手段,加强对志愿服务的宣传报道，要通过评选表彰等形式，激励志愿服务中涌现的先进典型和优秀项目，增强广大志愿者荣誉感和自豪感，广泛弘扬志愿服务理念和志愿精神，提高志愿服务的社会影响力，推动形成关心、支持和参与志愿服务的良好氛围。
篇二：志愿服务机制建设工作方案
建设志愿者服务队建设实施方案为深入贯彻党的十八大和习近平总书记关于建设平安中国的重要批示精神，全面落实中央、省委和市委政法工作会议精神，坚持依靠人民群众，充分调动社会各方面积极性，努力探索社会主义市场经济条件下动员组织人民群众的新机制新办法，形成平安建设人人参与、平安成果人人共享的生动局面，经地区综治委、团地委研究，决定成立**县平安建设志愿者服务队，特制订本方案。
一、指导思想
深入贯彻落实习近平 据 总书记关于建设平安中 铂 国的重要批示精神和孟 篷 建柱书记在深化平安中 贼 国建设工作会议上的讲 演 话精神，把平安**建 画 设置于****发展全 猫 局中来谋划，把人民群 咎 众对平安****建设 投 的要求作为努力方向， 鼠 坚持源头治理、系统治 蛰 理、综合治理、依法治 愁 理，努力解决深层次问 角 题。充分发挥共青团组 续 织青年、引导青年的工 墓 作优势，整合社会志愿 响 者资源，建立一支规范 盖 化、专业化、社会化的 宅 群防群治队伍，着力建 驱 设平安****，确保 镰 人民安居乐业、社会安 乏 定有序、国家长治久安 疡 。
二、目标和意义
具 广大人民群既是平安的 配 受益者，也是平安的维 所 护者。只有最大程度地 宦 动员广大人民群众，社 整 会稳定才有稳固的根基 讶 。****平安建设志 搞 愿服务队立足广度上覆 镜 盖、深度上
求实、特色 锤 上创新，大力宣扬“奉 盼 献、友爱、互助、进步 舍 ”志愿服务精神，整合 摇 社会各界爱心资源，在 笑 全县广泛吸纳有志于志 席 愿服务成员，以组织报 有 名形式，成立法律宣传 狸 、矛盾化解、治安巡逻 箔 、消防安全、青少年维 敷 权等方面的平安志愿者 鹰 队伍，组织队员深入学 霸 校、机关企事业单位、 讶 农牧区开展平安服务活 疼 动，使人民群众成为平 炎 安****建设的力量 佩 之源，用人民战争的战 玲 术打好维护****稳 粘 定的持久战，走出一条 鹿 基层治理、公益服务的 掂 道路。
三、组织形式
肾
我县“平安志愿者” 辛 管理办法严格按照《中 苯 国注册志愿者管理办法 促 》规定执行。由共青团 儡 ****委员会与共青 釉 团****委员会合作 演 成立****平安建设 跃 志愿者服务总队，其他 择分别成立平安建设志愿 矫 者服务分队，各乡分别 嫡 成立“平安建设志愿者 粟 ”服务支队，各村分别 奄 成立平安建设志愿者” 七服务中队，同时，由市 阅 县两级青年志愿者协会 聚 负责平安建设志愿者队 孔 伍的招募、选拔、注册 妄 颁证及日常管理工作。
淀
四、招募条件、范围及 登 服务内容 招募条件
屈 1、年满 18 周岁，身 秧 体健康，具有合法的身 辨 份证明，户籍不限；
捷
2、拥护中国共产党 孙 的领导，政治立场坚定 捌 ，坚决反对分裂，遵守 邮 国家的各项法律、法规 跑 和规章制度；
3、 囤 热心公益平安事业，自 几 愿从事平安志愿服务； 媳
4、沟通能力及语 寡 言表达能力较强，具有 芋 较强的社会责任感和敬 买 业精神； 招募范围
考 1、机关企事业单位青 钧 年干部职工。从各级机 啤 关企事业单位，吸纳青 咖 年干部职工，结合志愿 夷 者工作性质，为社区、 媒 农牧区提供法律咨询、 似 消防知识宣传、爱国主 慕 义教育、青少年自护教 恭 育等工作。
2、农 楔 牧区青年农牧民。在农 柱 牧区招募青年农牧民， 祟 参与所在的村治安巡逻 动 活动，维持社会治安稳 绿 定，特殊时段，必要时 拍 刻开展应急平安志愿服 葱 务活动。
服务内容
黍 1、宣传教育活动。为 分 社区居民、农牧区农牧 盒 民开展爱国主义教育、 咬 法律宣传、交通安全法 症 律法规宣传等活动，引 皆 导广大群众树立爱国意 缓 识、民族团结意识、法 犊 律意识、安全意识，自 枝 觉维护民族团结和社会 仪 稳定。
2、民间纠 鳃 纷调解。协助村人民调 正 解组织对一般性民间纠 数 纷进行调解，促使当事 行 人互让互谅、解决纠纷 叠 。对调解不成的矛盾纠 燃 纷，引导当事人依法办 袁 事，按程序解决问题。
药 对重大疑难纠纷要及时 魁 反映，积极参与矛盾纠 恶 纷的排查，促使问题妥 香 善解决。
3、治安 眶 巡逻。在公安民警或其 锹 他专职巡防人员的组织 侮
带领下，参与所在地的 朱 治安巡逻活动，形成群 曹 防群治的工作局面，共 迟 同维护社会治安稳定。
煌 同时，对形迹可疑人员 慷或违法活动及时向当地 姻 公安部门反映。
4 珠 、消防安全。协助公安 铝 消防部门做好消防安全 凸 知识宣传普及活动，纠 焙 正消防违章行为。积极 辈 参与消防安全自救，熟 世 悉所在辖区的消防设施 毛 情况和当地医疗急救联 唤 系方式，发生火灾时能 援 及时报警并能使用简易 瘫 器材灭火，熟悉逃生路 茹 线和应急方法，对伤员 带 进行基本救助。
5 亢 、青少年维权活动。深 臭 入学校广泛开展普法宣 彪 传、法律服务、心里疏 岂 导等青少年维权活动。
镊 开展普法教育活动，提 诉 高青少年的法律意识， 氮 加强青少年自护教育， 镀 引导青少年用法律武器 棺 维护自身的合法权益。
交
五、工作步骤
宣传 函 动员阶段。全***各 鞋 级团组织要结合本地实 钟 际，有效利用电视、网 门 络、报刊、横幅等媒介 赢 ，对****平安建设 色志愿者招募工作开展集 浮 中宣传，积极开展青年 凡 干部职工和农牧民群众 哦 动员工作。
报名审 从 查阶段。在前期宣传发 铬 动下，各级团组织负责 池组织本地志愿者报名工 鸥 作，在人流量集中街道 安 、广场、社区设立报名 乙 点，组织志愿者认真填 疾 写《****地区平安 淫 建设志愿者注册登记表 诈 》。同时，对报名者的 拌 信息进行审查，选拔志 忙 愿者。
授旗成立。
常 团地委联合噶尔县团委 叔 在噶尔县成立**** 溺平安建设志愿者服务总 摩 队并授旗。据此，各级 结 团组织陆续成立平安建 寡 设志愿者服务分队、支 帧 队、中队，在全地区范 行围内正式构建平安建设 酱 志愿者服务队工作机构 瘸 及格局，推动平安建设 杖 志愿服务工作开展常态 姜 化、长期化。
培训 饰 提高阶段。制定平安建 疲 设志愿者详细培训方案 域 ，联合各级团组织、综 熔 治办、警务系统、消防 乱 部门，分层次、分专业 喳 开展大规模基本志愿服 粮 务技能、法律法规知识 艳 等培训工作。
六、工作 狄 要求
高度重视，精 钠 心组织。平安建设志愿 畏 服务工作是共青团努力 惺 探索有效发挥志愿者组 章 织主力军和突击队作用 氟 ，推动全地区综治工作 固 社会化，完善我地区群 迈 防群治工作系统的重要 寻 载体。各级团组织要充 箩 分认识到成立**** 柴 平安建设志愿者队伍的 奶 重要性，加强领导，精 榔 心组织，认真做好志愿 禁 者招募、选拔、培训及 翟 日常管理工作。
加 愤 强宣传，营造氛围。以 行 “自愿参与、以人为本 腥 、人人能为、人人可为 赔 ”为原则，广泛利用电 伊 视、网络、报刊、横幅 遭 等媒介，宽领域、多渠 汞 道宣传，引导、鼓励更 奎 多青年加入平安志愿者 民 行列，在全地区范围营 蓟 造良好的****平安 镣建设志愿服务氛围。
驭
以“招”促“建”。
揭 以此次组建平安建设志 这 愿者招募为
契机，将平 靴 安志愿者服务工作作为 照 综治工作、志愿者工作 贾的重要内容和经常性工 辕 作来抓，在工作开展过 仆 程中，努力健全平安志 剪 愿服务长效工作机制， 彰 完善平安志愿者及志愿 唁者服务队考核奖励机制 咏 ，不断推动我地区维稳 枢 工作和****平安建 秩 设的新局面。
附件 2：
曙
****地区平安建设 篷 志愿者注册登记表 姓名 邪
性别
民族
政治面貌
出生 坚 年月
健康状况
学历
血型 阶
报名组别
身份证号码
单 裔 位
职务
通信地址
固定电 跌 话
电子信箱
手机
专业特 医 长
个人教育 工作经历
推 廊 荐单位 意见
团组织 推荐 趣 意见
备注
篇三：志愿服务机制建设工作方案
代文明实践志愿服务机制建设方案 为深入贯彻落实中央宣传部、中央文明办《关二新时代文明实践志愿服务机制建设的实施方案》（文明办〔2018〕17 号）呾《县新时代文明实践志愿服务机制建设实施方案》（金文明办〔2019〕45 号）文件精神，加强新时代文明实践志愿服务机制建设，推劢全镇文明实践志愿服务制度化、常态化，现制定如下实施方案。一、总体目标 以习近平新时代中国特色社会主丿思想为挃导，认真落实党中央关二新时代文明实践中心建设的总体部署呾要求，坚持志愿者作为主体力量、志愿服务作为基本形式，以工作体系建设为基础、以队伍建设为重点、以项目建设为关键，整合各种资源、改进工作方式、创新服务模式，着力构建服务优质、运转高效的志愿服务机制，切实解决文明实践谁来做、做什举、怎样做的问题，真正打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。
二、工作重点 （一）构建协调联劢工作体系。建立新时代文明实践所统筹规划、志愿服务促进中心组织实施、志愿服务队伍各展所长、志愿服务站点承接落地的志愿服务工作体系。
1、把准志愿服务的工作导向。要深入落实党中央呾省市县委关二新时代文明实践中心建设的部署呾要求，坚持志愿者是新时代文明实践的主体力量、志愿服务是新时代文明实践的基本形式，把推劢新时代文明实践所、站建设作为志愿
服务工作的重中乀重，将更多的志愿服务力量呾资源向新时代文明实践汇集，用志愿服务宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众，积极探索文明实践志愿服务的有效途径。
2、建立协同高效的工作机制。巩固镇级志愿服务促进实践所建设，用好“新时代”智慧平台，负责做好志愿者登记、注册、培讪等工作，统筹安排工作仸务、调配资源、制定服务项目清单，组织协调各类志愿服务队伍全镇域开展志愿服务工作。镇新时代文明实践所、村（街道）新时代文明实践站要安排与人负责协调推劢本区域志愿服务工作，及时分析汇总群众需求信息、制定工作计划，确保区域内志愿服务组织呾志愿者不文明实践所、站无缝对接，及时派单、接单，经常进村入户，精准开展志愿服务活劢。
3、搭建覆盖广泛的服务站点。各级文明实践所、站要强化自身服务功能，经常丼办群众性志愿服务活劢，打造宣传科孥理论、培育文明新风的“红色殿埻”，打造开展文明实践、服务基层群众的重要阵地。围绕所、站，依托现有阵地资源，在居民聚焦区、公共服务设施、窗口单位及其他重点公共场所，广泛设立有人员、有项目、有管理的志愿服务站点，构建点多面广、功能完备的“15 分钟服务圈”，让有时间做志愿者、有需求找志愿者成为现实。
（事）建设党群携手服务队伍。以党员干部为核心、以基层群众为主体，广泛収劢各方面人员参不，建设数量充足、构成多元、扎根乡土、富有活力的志愿服务队伍，为推进新时代文明实践提供源源丌断的志愿服务力量。
1、做实建强志愿服务总队。镇党委、政府明确主要负责同志担仸支队长，带领各村（街道）“一把手”履职尽责，提高志愿服务的组织化程度。镇直有关
单位结合工作实际，组建本部门、本单位的志愿服务队伍，统一归属志愿服务支队，面向全镇开展文明实践志愿服务。根据文明实践工作内容呾仸务，镇志愿服务支队挄照“8+N”模式配置 11 支志愿服务分队，“8”即理论政策宣讲、文化文艺服务、劣孥支教、医疗健身、科孥普及、法律服务、卫生环保、扶贫帮困8 类常备队伍，“N”即红基因传承、好家风培育、讲文明劝导 3 支特色优势队伍。要収挥党员干部示范带劢作用，各级领导干部要带头做志愿者，力争全镇在职党员文明实践志愿服务活劢率参不率达到 80%、人均每年参不志愿服务时间丌少二 20 小时。
2、充实群众身边的志愿服务队伍。各村（街道）、镇直单位要注重収挥本地乡土文化人才、科技能人、“五老”人员、新乡贤、创业迒乡人员、群众性活劢带头人的作用，根据实际条件组建呾充实志愿服务队伍，结合生产生活实际，开展群众乐二参不、便二参不的志愿服务活劢。倡导企业积极履行社会责仸，以项目资劣、结对帮扶、技术援劣、市场对接等方式参不志愿服务。倡导全民志愿、全域志愿，劢员群众自我服务、自我提高，劤力使基层群众参不文明实践志愿服务的人数达到全镇常住人口的 13%。
3、用好重点领域志愿服务力量。积极争叏中央呾省市县有关部门呾单位“新时代宣讲师”计划支持，引进青年、巾帼呾文化、文艺、科技、医疗、环保司法等重点领域志愿者力量，积极投入全镇新时代文明实践活劢，推劢新时代文明实践深入人心、落地生根。
4、収展与业志愿者队伍。鼓劥更多具有与业知识、与业技能的志愿者呾志愿服务组织，利用自身特长呾优势，为群众提供与业、优质服务。孵化呾培育本
地志愿服务组织，积极引进各地优秀志愿服务组织，注重培养志愿者带头人、志愿服务组织管理人才呾项目运营人才，在项目开収、服务合作呾公共资源、场地、资金等方面有针对性地给予扶持，帮劣他们更好地承接服务项目，有效开展与业服务。
（三）打造接地聚气服务项目。坚持目标导向、需求导向、效果导向，围绕党委政府中心工作，聚焦群众所思所盼，加强项目策划、设计呾组织，明确服务对象、服务内容、服务要求，以面对面、心贴心的志愿服务，让广大群众得到实惠，感叐到党的声音就在身边、党的温暖就在身边、美好生活就在身边。
1、精准设计项目。深入把握新时代文明实践的目标仸务，准确把握群众需求劢态，精心策划贴近百姓、贴近生活的志愿服务项目，持续丌断推出项目清单。着眼凝聚群众、引导群众，围绕孥习宣传习近平新时代中国特色社会主丿思想，培养时代新人、弘扬时代新风，制定具有引领作用、需要统一组织开展的主题志愿服务项目。着眼满足广大群众普遍、共性的现实需求，围绕教育、文化、科技、医疗、法律、健身等不群众生产生活密切相关的问题，设计普惠性志愿服务项目。着眼满足群众个性化、差异化需求，聚焦空巢老人、留守儿童以及特困群体，定制内容各异、需要与门配送的特惠性志愿服务项目。推劢文明实践活劢项目化，转发活劢方式、增强服务功能、形成稳定团队，真正以志愿者身仹、志愿服务方式开展活劢，打造成主题突出、特色鲜明、高质量的志愿服务项目，做到可重复、能持续、见实效。
2、完善项目流程。挄照“成立项目—招募志愿者—实施项目—评估效果—优化项目”的流程，对志愿服务项目实施闭环管理。服务项目制定后，及时収布、
推介，坚持因亊找人，依托项目吸收招募志愿者呾志愿服务组织。严格挄照项目的目标、要求呾进度，认真组织实施，做好预算执行，实现项目可评估、可考核。建立项目效果反馈机制，通过问卷调查、亊后回访等征求群众意见建讫，丌断完善项目内容、改进实施方法。
3、丰富服务方式。根据丌同项目内容，采叏丌同服务方式。开展集中服务，围绕重要主题，利用节庆、节日等重要时间节点，集中组织内容丰富、形式多样的文明实践志愿服务活劢。开展站点服务，针对群众日常需求，依托普遍设立的孥雷锋志愿服务站，进行经常性志愿服务。开展结对服务，采叏“一对一”“多对一”等形式，由志愿者戒志愿服务组织对困难家庭、困难群众进行帮扶。开展点单配送服务，实行“群众点单—中心派单—志愿者接单—群众评单”的服务模式，为群众提供有针对性的服务。
4、突出思想内涵。寓宣传教育二志愿服务乀中，见人见亊见精神，让人们在服务他人、奉献社会中升华境界、实现价值。体现群众的利益关切，增强活劢项目的开放性、吸引力，让群众有参不其中的体验感、乐在其中的幸福感、叐惠其中的获得感。巩固提升有需求、有成效、有生命力的项目，培育志愿服务品牌，使乀惠及更多群众。
（四）推劢文明实践提质增效。适应新时代文明实践収展要求，遵循志愿服务工作内在规律，运用新技术、新手段，提高志愿者素质能力，激収志愿服务内生劢力，丌断提升志愿服务规范化、与业化、科孥化水平。
1、加强交流培讪。坚持先培讪再上岗，帮劣新招募的志愿者把握新时代文明实践的重大意丿、基本目标呾深刻内涵，了解项目仸务呾要求，掌握服务技能
呾方法，把基础知识培讪不与业技能培讪结合起来。加强文明实践志愿服务理论不实践问题研讨，开展文明实践志愿服务工作交流，组织实地考察、成果展示、项目大赛等，推广成功经验呾做法。
2、用好信息平台。建好用好“互联网+新时代文明实践”呾“新时代”APP志愿服务信息平台，实现线上线下同频共振、各类资源有效配置，促进志愿服务工作及时、便捷、高效开展。通过网上平台劢态収布供需信息，公示志愿服务项目呾活劢安排，提供点单、派单、接单、评单等一整套志愿服务信息化流程，方便群众及时查询、预约、提出个性需求，实现供需双方“零距离”互劢、精准化对接。对文明实践志愿服务工作进行在线管理、考核考评，拓展志愿者招募渠道，实行网上登记注册，实时统计点单内容、服务记录、效果评价等数据，准确分析群众需求发化、志愿团队差异、项目实施状况，及时调整工作部署、调配资源力量。
3、做好嘉许激劥。结合本地实际，建立完善以志愿服务时长为基础、服务评价为补充的志愿服务评价体系，村级可结合振风超市呾“红黑榜”评选，制定以精神奖劥为主的褒奖措施，采叏激劥呾回馈办法，给予志愿者星级评定、积分兑换、免费保险、优惠公共服务等礼遇办法，积极探索将文明实践志愿服务纳入个人诚信体系建设的具体措施。大力宣传表彰优秀志愿者、志愿服务组织、志愿服务工作者，培育志愿文化，弘扬奉献、友爱、互劣、进步的志愿服务精神，推劢形成我为人人、人人为我的良好风尚。
4、提供经费保障。乡镇财政要统筹文明实践工作的基本经费，为志愿服务活劢开展、项目实施、业务培讪、站点建设呾志愿者保险、交通等提供所需经费。
各村（街道）、镇直单位为本村、本单位开展文明实践志愿服务工作提供必要经费、资源呾条件。落实政府购买服务相关规定，支持志愿服务组织承接扶贫、济困、扶老、救孤、恤病、劣残、救灾、劣孥、劣医等领域公共服务。探索设立文明实践志愿服务与项基金，拓宽社会募资渠道，鼓劥个人、企业等进行捐劣。个人呾企业捐款，根据相关法律规定享叐免税戒优惠政策。
三、有关要求 （一）高度重视。志愿服务是新时代文明实践的基本形式，各级党组织要把新时代文明实践志愿服务纳入乡村振兴戓略，健全统筹协调工作机制，积极整合各类资源、调劢各方力量，加强组织劢员、政策支持、督促落实，形成党委统一领导、党政各部门尽职尽责、社会各方面共同支持参不的工作格局，积极推劢新时代文明实践落地生根、开花结果。
（事）深入推进。充分収挥镇挃导站、村工作站的协调推劢作用，管理好、服务好各级志愿服务队伍，统筹推劢各级志愿服务活劢开展。充分収挥好党员干部示范引领作用，吸引更多的社会志愿者参不文明实践，激収广大人民群众的积极性、主劢性、创造性，引导人们収挥与长、自觉实践，形成人人参不、人人服务、人人叐益的生劢局面。
（三）务求实效。新时代文明实践志愿服务要精准对接群众需求。坚决杜绝形式主丿、官僚主丿，突出实、力戒虚，防止简单翻牌子、挂名字，做表面文章、搞花架子。要坚持绵绵用力、丽丽为功，防止活劢扎埼、人员扎埼，丌搞“一窝蜂”“大呼隆”，确保志愿服务工作丌断线、长流水。
（四）严格考评。全镇新时代文明实践志愿服务工作开展情况，纳入各村（街道）、镇直单位主要负责人实绩考核，纳入镇季度重点工作文明创建常态长效管理工作考核，推劢全镇文明实践志愿服务丌断步入规范化、制度化、科孥化収展轨道。
篇四：志愿服务机制建设工作方案
于开展新时代文明实践志愿服务活动实施方案各科室、直属单位，各党支部，工会、妇委会、团支部：
为认真贯彻落实《新时代公民道德建设实施纲要》和《xx 省新时代文明实践志愿服务机制建设的实施方案》、市委文明办《关于结合重要节假日广泛开展新时代文明实践志愿服务活动的通知》精神，制定具体活动实施方案如下：
一、活动目标 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，大力培育和践行社会主义核心价值观，推进新时代文明实践志愿服务制度化、常态化，进一步在全局营造向上向善、互帮互助的良好风尚，深化“助力新 xx建功新时代”志愿服务行动。
二、活动内容 1.开展助力精准脱贫志愿服务行动。以贫困村、建卡贫困户等为重点帮扶群体，组织科技人员和科技特派员志愿者围绕种植、养殖、建筑、餐饮电商、旅游等内容广泛开展政策咨询、技能培训、产业扶持、创业指导等志愿服务活动，助推扶贫产业发展，提高贫困群众科技素质和脱贫致富能力。（责任部门：科特派办、农业科）
2.开展“助学帮困”志愿服务行动。围绕建卡贫困户特别是扶贫村低保户、孤寡老人、残疾人、留守妇女、留守儿童、困境儿童、失独家庭等困难群体，组织志愿者采取“一对一”“多对一”结对帮扶的形式，开展爱心捐助、心理抚慰、亲情陪护等志愿服务活动，吸引社会爱心组织和爱心人士，开展爱心结对帮扶不断改善困难群众生活条
件。（责任部门：机关党委、各支部、工会、妇委会、团支部）
3.开展移风易俗志愿服务行动。针对部分存在的封建迷信、大操大办、比阔斗富等问题，发挥志愿服务动员激励、传递文明的功能作用，引导人们反对和抵制封建迷信、陈规陋习、奢侈浪费以及腐朽落后文化侵蚀，倡导简约适度、绿色低碳、健康文明的生活方式，形成奋发向上、崇德向善的良好氛围。（责任部门：机关党委、各支部、工会、妇委会、团支部）
4.开展人居环境整治和垃圾分类志愿服务行动。组织志愿者常态开展人居环境整治志愿服务活动，加强生态环保低碳和垃圾分类知识普及宣传，增强群众环保意识，提升、打造“人居环境整治村庄清洁美化提升行动”“垃圾分类我先行”和“关爱母亲河、共建水美城市”等志愿服务项目，带动群众自发参与环境整治及垃圾分类活动。（责任部门：办公室）
5.开展文化科普志愿服务行动。组织文化科普志愿者把握乡村群众文化科普需求特点，结合“三下乡”“我们的节日”等主题活动，组织文化科普志愿者深入贫困村，通过演出、培训、展览、科技体验、科普大篷车等形式开展文化科普志愿服务活动，丰富贫困群众精神文化生活，提升贫困地区文化科学建设水平。（责任部门：科管科）
6.开展“机关联乡村、党建促振兴”服务行动。深入共建村开展党日活动，召开共建成果交流会。处级党员干部住村蹲点调研，带头关心共建村的贫困户；每位机关党员干部联系共建村 1 名以上党员，每年到村服务 10 天以上。（责任部门：机关党委、第一党支部）
三、活动要求
1.突出思想内涵，营造浓厚氛围。要以贯彻《新时代公民道德建设实施纲要》和大力宣传《志愿服务条例》为主线，强化社会责任意识和奉献意识，大力弘扬扶危济困、助人为乐的传统美德，在参与新时代文明实践志愿服务中培育高尚道德情操。
2.坚持群众路线，务求取得实效。要立足基层、着眼实际，多搭建群众便于参与的平合，多采取群众乐于参与的方式，多提供人性化、个性化的服务，着力办好顺民意、解民忧、惠民生的好事实事，使志愿服务更好地符合人们的精神文化需求。
各责任部门要根据方案分工要求，落细落实志愿活动工作措施，迅速掀起新时代文明实践志愿服务活动的热潮，并于每季度第一个月的 5 日前(如 4 月 5 日前报送第一季度情況)，将本部门开展活动情况和成效书面报送机关党委。
中共 xx 市 xx 局机关委员会 2020 年 x 月 x 日
篇五：志愿服务机制建设工作方案
代文明实践志愿服务机制建设实施方案为深入贯彻落实中央宣传部、中央文明办《关于新时代文明实践志愿服务机制建设的实施方案》(文明办〔2018〕17 号)和《XX 县新时代文明实践志愿服务机制建设实施方案》(X 文明办〔20XX〕X 号)文件精神，加强新时代文明实践志愿服务机制建设，推动全镇文明实践志愿服务制度化、常态化，现制定如下实施方案。
一、总体目标
以____新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实党中央关于新时代文明实践中心建设的总体部署和要求，坚持志愿者作为主体力量、志愿服务作为基本形式，以工作体系建设为基础、以队伍建设为重点、以项目建设为关键，整合各种资源、改进工作方式、创新服务模式，着力构建服务优质、运转高效的志愿服务机制，切实解决文明实践谁来做、做什么、怎样做的问题，真正打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。
二、工作重点
(一)构建协调联动工作体系。
建立新时代文明实践所统筹规划、志愿服务促进中心组织实施、志愿服务队伍各展所长、志愿服务站点承接落地的志愿服务工作体系。
1、把准志愿服务的工作导向。要深入落实党中央和省
市县委关于新时代文明实践中心建设的部署和要求，坚持志愿者是新时代文明实践的主体力量、志愿服务是新时代文明实践的基本形式，把推动新时代文明实践所、站建设作为志愿服务工作的重中之重，将更多的志愿服务力量和资源向新时代文明实践汇集，用志愿服务宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众，积极探索文明实践志愿服务的有效途径。
2、建立协同高效的工作机制。巩固镇级志愿服务促进实践所建设，用好“XX 新时代”智慧平台，负责做好志愿者登记、注册、培训等工作，统筹安排工作任务、调配资源、制定服务项目清单，组织协调各类志愿服务队伍全镇域开展志愿服务工作。镇新时代文明实践所、村(街道)新时代文明实践站要安排专人负责协调推动本区域志愿服务工作，及时分析汇总群众需求信息、制定工作计划，确保区域内志愿服务组织和志愿者与文明实践所、站无缝对接，及时派单、接单，经常进村入户，精准开展志愿服务活动。
3、搭建覆盖广泛的服务站点。各级文明实践所、站要强化自身服务功能，经常举办群众性志愿服务活动，打造宣传科学理论、培育文明新风的“红色殿堂”，打造开展文明实践、服务基层群众的重要阵地。围绕所、站，依托现有阵地资源，在居民聚焦区、公共服务设施、窗口单位及其他重点公共场所，广泛设立有人员、有项目、有管理的志愿服务站点，构建点多面广、功能完备的“15 分钟服务圈”，让有
时间做志愿者、有需求找志愿者成为现实。
(二)建设党群携手服务队伍。
以党员干部为核心、以基层群众为主体，广泛发动各方面人员参与，建设数量充足、构成多元、扎根乡土、富有活力的志愿服务队伍，为推进新时代文明实践提供源源不断的志愿服务力量。
1、做实建强志愿服务总队。镇党委、政府明确主要负责同志担任支队长，带领各村(街道)“一把手”履职尽责，提高志愿服务的组织化程度。镇直有关单位结合工作实际，组建本部门、本单位的志愿服务队伍，统一归属志愿服务支队，面向全镇开展文明实践志愿服务。根据文明实践工作内容和任务，镇志愿服务支队按照“8+N”模式配置 11 支志愿服务分队，“8”即理论政策宣讲、文化文艺服务、助学支教、医疗健身、科学普及、法律服务、卫生环保、扶贫帮困 8 类常备队伍，“N”即红基因传承、好家风培育、讲文明劝导 3支 XX 特色优势队伍。要发挥党员干部示范带动作用，各级领导干部要带头做志愿者，力争全镇在职党员文明实践志愿服务活动率参与率达到 80%、人均每年参与志愿服务时间不少于 20 小时。
2、充实群众身边的志愿服务队伍。各村(街道)、镇直单位要注重发挥本地乡土文化人才、科技能人、“五老”人员、新乡贤、创业返乡人员、群众性活动带头人的作用，根
据实际条件组建和充实志愿服务队伍，结合生产生活实际，开展群众乐于参与、便于参与的志愿服务活动。倡导企业积极履行社会责任，以项目资助、结对帮扶、技术援助、市场对接等方式参与志愿服务。倡导全民志愿、全域志愿，动员群众自我服务、自我提高，努力使基层群众参与文明实践志愿服务的人数达到全镇常住人口的 13%。
3、用好重点领域志愿服务力量。积极争取中央和省市县有关部门和单位“新时代宣讲师”计划支持，引进青年、巾帼和文化、文艺、科技、医疗、环保司法等重点领域志愿者力量，积极投入全镇新时代文明实践活动，推动新时代文明实践深入人心、落地生根。
4、发展专业志愿者队伍。鼓励更多具有专业知识、专业技能的志愿者和志愿服务组织，利用自身特长和优势，为群众提供专业、优质服务。孵化和培育本地志愿服务组织，积极引进各地优秀志愿服务组织，注重培养志愿者带头人、志愿服务组织管理人才和项目运营人才，在项目开发、服务合作和公共资源、场地、资金等方面有针对性地给予扶持，帮助他们更好地承接服务项目，有效开展专业服务。
(三)打造接地聚气服务项目。
坚持目标导向、需求导向、效果导向，围绕党委政府中心工作，聚焦群众所思所盼，加强项目策划、设计和组织，明确服务对象、服务内容、服务要求，以面对面、心贴心的
志愿服务，让广大群众得到实惠，感受到党的声音就在身边、党的温暖就在身边、美好生活就在身边。
1、精准设计项目。深入把握新时代文明实践的目标任务，准确把握群众需求动态，精心策划贴近百姓、贴近生活的志愿服务项目，持续不断推出项目清单。着眼凝聚群众、引导群众，围绕学习宣传____新时代中国特色社会主义思想，培养时代新人、弘扬时代新风，制定具有引领作用、需要统一组织开展的主题志愿服务项目。着眼满足广大群众普遍、共性的现实需求，围绕教育、文化、科技、医疗、法律、健身等与群众生产生活密切相关的问题，设计普惠性志愿服务项目。着眼满足群众个性化、差异化需求，聚焦空巢老人、留守儿童以及特困群体，定制内容各异、需要专门配送的特惠性志愿服务项目。推动文明实践活动项目化，转变活动方式、增强服务功能、形成稳定团队，真正以志愿者身份、志愿服务方式开展活动，打造成主题突出、特色鲜明、高质量的志愿服务项目，做到可重复、能持续、见实效。
2、完善项目流程。按照“成立项目—招募志愿者—实施项目—评估效果—优化项目”的流程，对志愿服务项目实施闭环管理。服务项目制定后，及时发布、推介，坚持因事找人，依托项目吸收招募志愿者和志愿服务组织。严格按照项目的目标、要求和进度，认真组织实施，做好预算执行，实现项目可评估、可考核。建立项目效果反馈机制，通过问
卷调查、事后回访等征求群众意见建议，不断完善项目内容、改进实施方法。
3、丰富服务方式。根据不同项目内容，采取不同服务方式。开展集中服务，围绕重要主题，利用节庆、节日等重要时间节点，集中组织内容丰富、形式多样的文明实践志愿服务活动。开展站点服务，针对群众日常需求，依托普遍设立的学雷锋志愿服务站，进行经常性志愿服务。开展结对服务，采取“一对一”“多对一”等形式，由志愿者或志愿服务组织对困难家庭、困难群众进行帮扶。开展点单配送服务，实行“群众点单—中心派单—志愿者接单—群众评单”的服务模式，为群众提供有针对性的服务。
4、突出思想内涵。寓宣传教育于志愿服务之中，见人见事见精神，让人们在服务他人、奉献社会中升华境界、实现价值。体现群众的利益关切，增强活动项目的开放性、吸引力，让群众有参与其中的体验感、乐在其中的幸福感、受惠其中的获得感。巩固提升有需求、有成效、有生命力的项目，培育志愿服务品牌，使之惠及更多群众。
(四)推动文明实践提质增效。
适应新时代文明实践发展要求，遵循志愿服务工作内在规律，运用新技术、新手段，提高志愿者素质能力，激发志愿服务内生动力，不断提升志愿服务规范化、专业化、科学化水平。
1、加强交流培训。坚持先培训再上岗，帮助新招募的志愿者把握新时代文明实践的重大意义、基本目标和深刻内涵，了解项目任务和要求，掌握服务技能和方法，把基础知识培训与专业技能培训结合起来。加强文明实践志愿服务理论与实践问题研讨，开展文明实践志愿服务工作交流，组织实地考察、成果展示、项目大赛等，推广成功经验和做法。
2、用好信息平台。建好用好“互联网+新时代文明实践”和“XX 新时代”APP 志愿服务信息平台，实现线上线下同频共振、各类资源有效配置，促进志愿服务工作及时、便捷、高效开展。通过网上平台动态发布供需信息，公示志愿服务项目和活动安排，提供点单、派单、接单、评单等一整套志愿服务信息化流程，方便群众及时查询、预约、提出个性需求，实现供需双方“零距离”互动、精准化对接。对文明实践志愿服务工作进行在线管理、考核考评，拓展志愿者招募渠道，实行网上登记注册，实时统计点单内容、服务记录、效果评价等数据，准确分析群众需求变化、志愿团队差异、项目实施状况，及时调整工作部署、调配资源力量。
3、做好嘉许激励。结合本地实际，建立完善以志愿服务时长为基础、服务评价为补充的志愿服务评价体系，村级可结合振风超市和“红黑榜”评选，制定以精神奖励为主的褒奖措施，采取激励和回馈办法，给予志愿者星级评定、积分兑换、免费保险、优惠公共服务等礼遇办法，积极探索将
文明实践志愿服务纳入个人诚信体系建设的具体措施。大力宣传表彰优秀志愿者、志愿服务组织、志愿服务工作者，培育志愿文化，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，推动形成我为人人、人人为我的良好风尚。
4、提供经费保障。乡镇财政要统筹文明实践工作的基本经费，为志愿服务活动开展、项目实施、业务培训、站点建设和志愿者保险、交通等提供所需经费。各村(街道)、镇直单位为本村、本单位开展文明实践志愿服务工作提供必要经费、资源和条件。落实政府购买服务相关规定，支持志愿服务组织承接扶贫、济困、扶老、救孤、恤病、助残、救灾、助学、助医等领域公共服务。探索设立文明实践志愿服务专项基金，拓宽社会募资渠道，鼓励个人、企业等进行捐助。个人和企业捐款，根据相关法律规定享受免税或优惠政策。
三、有关要求
(一)高度重视。
志愿服务是新时代文明实践的基本形式，各级党组织要把新时代文明实践志愿服务纳入乡村振兴战略，健全统筹协调工作机制，积极整合各类资源、调动各方力量，加强组织动员、政策支持、督促落实，形成党委统一领导、党政各部门尽职尽责、社会各方面共同支持参与的工作格局，积极推动新时代文明实践落地生根、开花结果。
(二)深入推进。
充分发挥镇指导站、村工作站的协调推动作用，管理好、服务好各级志愿服务队伍，统筹推动各级志愿服务活动开展。充分发挥好党员干部示范引领作用，吸引更多的社会志愿者参与文明实践，激发广大人民群众的积极性、主动性、创造性，引导人们发挥专长、自觉实践，形成人人参与、人人服务、人人受益的生动局面。
(三)务求实效。
新时代文明实践志愿服务要精准对接群众需求。坚决杜绝形式主义、官僚主义，突出实、力戒虚，防止简单翻牌子、挂名字，做表面文章、搞花架子。要坚持绵绵用力、久久为功，防止活动扎堆、人员扎堆，不搞“一窝蜂”“大呼隆”，确保志愿服务工作不断线、长流水。
(四)严格考评。
全镇新时代文明实践志愿服务工作开展情况，纳入各村(街道)、镇直单位主要负责人实绩考核，纳入镇季度重点工作文明创建常态长效管理工作考核，推动全镇文明实践志愿服务不断步入规范化、制度化、科学化发展轨道。
新时代文明实践志愿服务机制建设实施方案根据中共中央办公厅《关于建设新时代文明实践中心试点工作指导意见》(x 字〔20xx〕xx 号)和省文明委《xx 省新时代文明实践中心建设试点工作方案》(x 文明委〔20xx〕x 号)精神，结合 xx 县实际，制定如下工作方案。
一、总体要求
全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，以____新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局，牢固树立和贯彻落实新发展理念，坚持以人民为中心的发展思想，坚持“两手抓、两手都要硬”的战略方针，适应社会主要矛盾的变化，聚焦实施乡村振兴战略，着眼凝聚群众、引导群众，以文化人、成风化俗，调动各方力量，整合各种资源，创新方式方法，用中国特色社会主义文化、社会主义思想道德牢牢占领农村思想文化阵地，不断满足人民日益增长的精神文化需求，实现“凝心聚力，民心向党”。
二、工作目标
以“强身、健脑、富民”为内涵，以县、镇(街道)、村(社区)、屋场四级为单元,全面建设新时代文明实践中心、所、站、点。以志愿服务为主要形式，深入开展新时代文明实践活动。建立县、镇(街道)、村(社区)、屋场四级志愿服务队伍，不断壮大志愿者规模，引导群众主动参与新时代文明实践，打造集理论宣讲、教育服务、文化服务、科技与科普、健身体育服务于一体的综合平台，实现群众在哪里,文明实践就延伸到哪里。让新时代文明实践中心、所、站、点成为学习宣传____新时代中国特色社会主义思想、培育和践行社会主义核心价值观的重要阵地,成为加强基层党建，密
切党群关系的桥梁纽带，成为深入实施乡村振兴战略的有力抓手,成为创新社会治理模式的有益探...
篇六：志愿服务机制建设工作方案
***县市场监督管理局 关于开展新时代文明实践志愿服务活动的 实施方案按照县新时代文明实践中心办公室《关于加强新时代文明实践志愿服务机制建设的实施方案》要求，现就县市场监管局开展新时代文明实践志愿服务活动制定如下实施方案。
一、指导思想 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持“两手抓、两手都要硬”的战略方针，着眼新时代文明实践志愿服务标准要求，广泛发动力量、集中整合资源、创新方式方法，充分发挥志愿服务作用，着力建设新时代文明实践分队，作为宣传普及习近平新时代中国特色社会主义思想、培育践行社会主义核心价值观的重要阵地。进一步建立完善志愿服务管理体系和长效机制，广泛开展新时代文明实践志愿服务，凝聚群众、引导群众，以文化人、成风化俗，更广泛、更有效地动员和激励广大群众积极投身创新发展、绿色发展、高质量发展，为新时代加快建设经济强县、美丽大厂而努力奋斗。
二、主要内容 深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，根据新时代文明实践中心建设的五项“工作内容”（学习实践科学理论、宣传宣讲党的政策、培育践行主流价值、丰富活跃文化生活、持续深入移风易俗），把握“传、评、帮、乐、建”（传播创新理论、
评树好人好事、帮解困难问题、乐享文化生活、建设文明乡风）的五条实践路径，做好主题性、共需性、差异性和特殊性四大类文明实践志愿服务，着力培养时代新人，大力弘扬时代新风。
（一）聚焦阵地建设，宣传宣讲党的政策。广泛深入宣传宣讲习近平新时代中国特色社会主义思想，宣传解读党的十九大和十九届三中、四中全会精神,宣传阐释党中央大政方针、为民利民惠民政策。引导党员干部和人民群众知党恩、记党恩、感党恩，更好地维护核心、拥戴领袖；通过开展生动活泼的政策形势教育、爱国主义教育，更好地团结群众、凝聚人心，引导群众自觉把个人和小家的幸福，与国家的发展、民族的梦想联系起来，诚实劳动、不懈奋斗，用自己的双手创造美好生活。
（二）聚焦精神建设，培育践行主流价值。广泛开展中国特色社会主义和中国梦宣传教育，深入推进社会主义核心价值观宣传教育，引导广大党员干部坚定理想信念。开展红色基因传承“四进”活动，即进单位、进机关、进企业、进家庭。积极开展“六项创建”活动，认真组织开展“学雷锋志愿服务”活动，坚持每周五到责任分包家属小区开展志愿清扫活动；完善“行善功德榜”建设，坚持开展结对济困送温暖活动，在重大节日里走访慰问帮扶对象；开展“身边好人”“最美文明家庭”等评选活动，鼓励干部职工向在“五城同建”工作中敬业奉献、尊老爱幼的“好人”学习。深入开展爱国主义教育，大力弘扬中华民族传统美德，大力倡导社会主义道德，引导党员干部群众向上向善、孝老爱亲，重义守信、勤俭持家。
（三）聚焦法制建设，积极推进科普教育。建设线上+线下理论讲堂，加强法制精神、科学精神宣传教育，借助“3.15”消费者权益保护日、知识产权宣传周、食品安全宣传周、安全用药月等重要宣传时段，通过发放宣传资料、悬挂条幅、讲党课等现场宣教方式，结合依托微信公众平台、微博、抖音等群众使用频率较高的网络平台，组织开展形式多样的线上线下宣传教育活动。全面普及科学、卫生、环保知识，传播文明理念，倡导健康文明的生活方式，提升广大群众法律意识和诚信意识，推动社会主义法治精神走进社区乡村、融入百姓日常生活。
（四）聚焦文化建设，丰富活跃文化生活。充分利用单位宣传栏、监管对象电子屏、橱窗、展板等载体，广泛宣传社会主义核心价值观，深入开展干部群众乐于参与、便于参与的文化活动，让干部群众在多姿多彩、喜闻乐见的文化活动中获得精神滋养、增强精神力量。深化拓展“我们的节日”主题活动。经常性组织开展“三减三健知识讲座”、职工体育比赛、读书看报、文艺培训等活动，提振广大干部群众的精气神。
三、实施步骤 （一）宣传发动（0 2020 年 年 1 1 月）。制定《**县市场监督管理局关于开展新时代文明实践志愿服务活动的实施方案》，召开专题会议，安排部署全局新时代文明实践志愿服务活动，利用各类媒体平台进行广泛宣传发动。
（二）组织实施（0 2020 年 年 2 2 月- -0 10 月）。2 月底前，完成志愿服务组织体系建设，健全完善新时代文明实践分队组织机构。
根据新时代文明实践中心建设的五项“工作内容”，广泛组织开展文明实践志愿服务。
（三）总结提升（0 2020 年 年 1 11 月）。将新时代文明实践志愿服务活动开展情况作为干部职工考核测评的重要内容，阶段性宣传表彰优秀志愿者，引导全体干部职工总结经验，带动提升，确保文明实践志愿服务活动落到实处。
四、工作措施 （一）成立组织机构。成立由主要负责同志任组长的新时代文明实践活动工作领导小组，设置新时代文明实践分队，由局办公室主任担任实践站站长，具体负责实践站的日常工作。按照统一建设要求，做到“七有”，即有阵地、有机构、有队伍、有制度、有标准、有菜单、有实践。
（二）营造舆论氛围。通过各种形式，大力宣传新时代文明实践内涵与实质，争取做到家喻户晓，人人皆知，全民参与，营造文明实践浓厚氛围。
（三）加强业务培训。开展新时代文明实践活动业务培训，明确组织建设和责任分工，组织全体干部职工进行志愿者在线注册，确保党员干部职工注册率达到 100％。
（四）创新活动载体。依托“燕赵志愿云”、县融媒体中心等文明实践志愿服务信息平台，按照“五大机制”认真开展文明实践工作。运用市场监管资源优势，积极创新活动载体，开展形式多样的志愿服务活动。
篇七：志愿服务机制建设工作方案
生社区志愿服务长效机制建设—— — 以宁波大学为例王智腾（宁波大学阳明学院， 浙江 宁波 315211）摘 要：大学生社区志愿服务是青年志愿服务、社区志愿服务的重要内容，也是大学生综合素质培养重要平台。在当前志愿服务事业大发展背景下，其长效发展意义重大。
以宁波大学为例，通过相关调研所得的数据和实例，将内在社会认识、激励机制、保障机制和组织管理机制作为切入点，通过分析其长效机制建设的现状、存在的问题及其根源，从政府、社会、社区和高校等不同纬度提出建立长效机制的对策。关键词：大学生；社区志愿服务；长效机制中图分类号：G646 文献标识码：A 文章编号：1009-2560（2014）06-0001-05大学生社区志愿服务是指大学生组织或个人自愿地、不计报酬地在社区为居民和社区慈善事业、公益事业提供帮助或服务的行为。[1] 20世纪 90年代中期以来，随着青年志愿者事业的蓬勃发展，大学生成为社区志愿服务的重要力量， 大学生社区志愿服务也成为青年志愿服务和社区志愿服务的重要组成部分，更是大学生实践教育的有效平台。
当前国内相关研究集中在大学生社区志愿服务的作用、现状以及大学生参与动机等方面，缺乏对其长效发展的系统研究。
本文以调研数据为依据，从“社会认识”、“保障机制”、“组织管理机制”和“激励机制”四个方面出发，系统探索加强大学生社区志愿服务长效机制建设的有效途径。一、长效机制建设的现状及存在的问题我们对宁波大学 800名在校学生及其周边 8个社区的 240名居民进行走访、调研，初步了解当前大学生社区志愿服务长效机制建设的现状及存在的问题。(一)社会认识不全面，长效机制建设缺乏社会源动力当前大学生和社区居民对大学生社区志愿服务呼声都很高，100% 的大学生参加过社区志愿服务活动，79.2% 的居民接受过大学生社区志愿服务； 有 92% 的大学生和 84.1% 的居民认为这项活动意义重大，希望继续推行。
然而，在一片高呼声背后隐藏着三个问题：第一，大学生对志愿服务的理解大多还停留在“学雷锋做好事”，夸大其自愿性一面，在动机上出现功利性，调查显示 70.7% 的大学生参与志愿服务是从自身出发，为了“锻炼自我”或“评优评奖”，只有 23.3% 的是出于“服务社会”。
第二，社区居民虽然呼声很高但缺乏实际行动，只有 8.9% 的社区居民作为志愿者服务过他人。
第三，社区工作人员对“大学生社区志愿服务”的不支持，调查中发现，部分社区工作人员怕麻烦、怕影响自己休息。(二)保障机制建设方面1.政策法规建设已具雏形，指导实践作用有待提升。
近几年，国家和各省市都加紧志愿者相关政策法规建设步伐，部分省市还经人大会议通过，形成对志愿服务的立法，从法律层面对志愿服务进行规范。同时一些代表党政权威的志愿服务《意见》《决议》也成为各级发展志愿服务的指导文本。高校方面，以宁波大学为例，制定了《宁波大学青年志愿者活动开展及服务认证管理实施细则》，对大学生志愿者活动的注册、培训、服务内容、时间认证等做了较为详细的规范。
但是政策法规在指导社区志愿服第 16卷 第 6期 宁波教育学院学报 Vol.16 No.62014年 12月 JOURNAL OF NINGBO INSTITUTE OF EDUCATION Dec.2014收稿日期：
2014-09-24基金项目：
浙江省教育厅 2013年度高校科研计划项目，项目编号：Y201327181 。2012年度宁波市教育科学规划研究课题，项目编号：YGH021。作者简介：
王智腾（1981-），男，浙江淳安人，宁波大学阳明学院讲师，主要从事思想政治教育研究。1
务实践上仍存在很多问题，如宏观上各省市的“志愿者条例”，党政《意见》《决议》等一定时间内能很好指导实践，但持久性不够；微观上，缺乏对实践活动每个细节的指导性文本。2.经费支持单一且单薄。
当前大学生社区志愿服务经费主要来自于高校的一些专项经费，社区在经费方面基本没有支持。
以宁波大学为例，学生参与社区志愿服务的有限经费主要来自学生活动费或大学生社会实践专项经费。
绝大部分大学生志愿服务活动经费由志愿者自行解决。3.基础设施建设不平衡，利用率不高。
实地走访发现社区的基础设施建设不平衡，部分社区居民体育活动室、老年人活动室、党员活动室、社区图书室、儿童活动室等场所一应俱全；也有社区办公场所都非常紧张，社区开展的各类服务活动、大型广场活动或在马路上举行、或借用学校操场等举行。
大部分社区对已有的基础设施利用率不高，缺乏与齐全的硬件相配套的服务活动。(三)组织管理机制建设方面1.组织管理主体异位。
从图 1可见，当前大学生社区志愿服务的组织主体是班级和社团。
高校和社区发挥的作用有限。
高校将志愿者工作重点放在大型活动的组织以及志愿者活动的创新上，将覆盖面更广的社区志愿服务的组织管理下移到班级和社团。
然而，班级和社团资源有限、组织管理者能力欠缺等诸多因素造成其无法有效组织大学生社区志愿服务活动。2.志愿服务内容供求不对称。大学生社区志愿服务的内容是长效机制建设的核心。我们对大学生参与社区志愿服务的内容与社区居民需求的服务内容分别进行调查。
从图 2我们发现，当前大学生社区志愿服务基本覆盖社区居民物质、文化生活各方面。
社区居民在“爱心家教”、“助老助残”和“文化、科技宣传”三个方面需求很大，而大学生实际开展的服务并不能满足社区居民的需要，特别是 “卫生清扫”等服务内容占比重太大，也不符合社区居民实际需求，供求不对称。3.志愿者培训不到位。
教育部规定：“要建立健全学生志愿服务培训体系……要积极制订志愿服务培训计划，编辑相关培训教材，定期开展对学生志愿者的培训工作。”[2] 但在实际运作中，64% 的大学生没有经过任何系统的培训。
学校各级志愿者组织也没有专门的培训机构，没有培训计划和培训教材。(四)激励机制建设方面激励机制主要关注的是个体外部的各种刺激因素，是以促进社区志愿服务目标实现为目的，从人图 1 宁波大学学生参加社区志愿服务途径统计图 2 宁波大学开展大学生社区志愿服务的内容与周边社区居民需求的对比宁波教育学院学报 2014年第 6期2
的各层次需求出发，实现激励价值最高化，从而提高个体的期望概率，在行为上促使个体最大程度努力。
系统的大学生社区志愿服务激励机制包括政府激励、社会激励、学校和社区激励三个层次。[3] 当前我国大学生社区志愿服务激励机制不健全，高校激励“一枝独秀”，政府激励和社会激励严重缺失。
而高校激励方面也存在评价指标单一、表彰形式单一的问题。
评价制度方面“服务时间”仍然是当前唯一的评价指标，造成志愿者追求服务时间的功利性。
表彰形式方面，高校表彰以“荣誉表彰”为主，不能满足大学生多样化需求，因为就“参与区志愿服务愿意得到什么样的激励”的调研显示，45% 的大学生希望能获得“荣誉表彰”，37% 的同学希望学校能给予“学分表彰”，还有 18% 的同学认为学校可以给予一定“资金奖励”。二、长效机制建设存在普遍问题的根源分析我国大学生社区志愿服务长效机制建设中存在的问题有着深层的原因， 正确认识其原因才能对症下药，找到解决问题的方法。(一)我国”公共领域“发展滞缓，民众”公共意识“淡薄大学生社区志愿服务长效机制建设遇到的种种问题和困难都可以归结为我国“公共领域”发展滞缓，民众“公共意识”淡薄这一根源。
公共领域指介于个人、家庭和国家之间的自主性、自律性社会领域。[4] 公共意识是指独立自由的个体所具有的一种整体意识或整体观念。
中国几千年来经济上自给自足，政治上集权，文化上大一统，“公共领域”缺乏发展空间，也不利于民众公共意识的培养。
改革开放以后，我国“公共领域”呈现发展状态，但这种发展是缓慢的，而社会多元化价值观的冲突，民众对“利益最大化”的追求不断扩大，使得民众公共意识培养阻碍重重。
这反映在大学生身上更加明显，一项关于“大学生人生最大成就”的调查是笔者面向宁波市的 9所高校的 1800名在校大学生开展的，47.31%大学生选择“仕途平步青云或事业有成”，有 21.94% 选择“挣更多钱”，只有 20.11% 选择了“帮助他人，实现自我社会价值”。[5](二)我国政府职能转型造成”缺位“大学生社区志愿服务的种种问题能归因为我国政府在职能转型过程中， 在高校和社区的经费投入，对社区志愿服务制度建设，对在社区专职人员培养和对社区志愿服务组织的培育等方面出现职能“缺位”。
我国教育的财政投入比世界平均水平低，在银根紧张前提下，高校势必会将有限的经费投向学科骨干引进、科研团队建设等中心工作；制度建设上，各级政府政策法规建设不够细致，在执行过程中，容易流于形式；政府在社区专职队伍建设上起步晚，长期缺乏专业化培养意识，造成街道、社区工作人员对社区志愿服务认同不够；我国城市社区志愿者协会发育程度较低，缺乏专职人员、活动的物质条件以及健全的运行机制，同时政府对民间服务团体的审批要求比较严格，程序比较复杂，影响民间服务团体的培育，这也就造成了大学生社区志愿服务缺乏中间平台。(三)社区与高校间缺乏合作交流平台社区志愿服务的长效发展是基层自主管理的新格局的结果，是基层民主发展的象征。
很多学者认为“社区志愿服务”首先应该是社区居民自发的互助行为，但在当前我国社区志愿服务事业本身不发达，社区居民缺乏互助的意识，更缺乏参与途径的大环境下，社区缺乏主动性。
而中国高校长期以来存在与社会脱节的问题，20世纪 90年代以来，阻隔高校与社会的“围墙”逐步被推倒，大学生走入社会，走进社区，开展志愿服务活动，但这种看似火热的局面却难掩活动中高校的“孤独”，因为在高校与社区之间有形的“围墙”虽然被推倒，无形的“围墙”依然高高耸立，双方缺乏直接对话，缺乏信息交流。三、长效机制建设的对策分析我国大学生社区志愿服务长效机制建设，要发挥政府主导作用、社会助推作用、高校与社区主体作用，实现政府“搭台”、高校与社区“唱主角”、社会“鼓掌”的和谐氛围。(一)发挥政府的主导作用正如加里·沃塞曼所提倡的“虽然权力是受到限制的，但在它的活动范围内却是至高无上的”， [6] 政府在我们国家不仅具有最重要的执行力，而且具有重要的影响力。
因此必须立足我国的实际，发挥政王智腾：大学生社区志愿服务长效机制建设3
府在政策法规制定、经费和基础设施建设、社区人力资源建设等方面的主导作用，为大学生社区志愿服务营造良好的制度环境、硬件条件和社会认识基础。
同时政府还应该在合作平台和激励机制方面发挥应有的主导作用，做社区与高校的“牵线人”，通过开展“文明社区”建设、“志愿服务先进单位”等荣誉的创建工作，鼓励社区和高校积极参与到大学生社区志愿服务中；通过牵头开展社区、地方政府、高校相关学者参与的有关社区志愿服务工作的研讨会，交流会，探讨相关理论研究、新工作模式研究。
只有政府的强势介入，才能推动高校与社区这两个大学生社区志愿服务的主角通力合作，共同推动长效机制形成。政府激励是整个激励体系中最高层次的激励。
它具有权威性、广泛认可性等特点。
健全政府激励制度有利于提升广大公民对志愿服务的认识，有利于志愿服务事业的健康、稳定发展。
一方面，政府可以发挥其强制性作用，根据中国民众对子女教育的精神投入和物质投入更是义无反顾的实际，像韩国一样，把中学生、大学生社区志愿服务与升学、就业充分结合，将社区志愿服务作为其升学、就业的优惠参考值之一。
虽然在家长的意识中植入“志愿服务”显得太过行政化、强制化，一定程度上有悖于志愿服务精神，但是在目前我国国情下，这样做是有利未来志愿者事业发展。
另一方面，政府亟需树立至高无上、 全国民众趋之若鹜的品牌激励形式。
当前我国各级政府对志愿服务典型都有不同的激励形式，但是缺乏品牌意识，缺乏号召力。这方面我们要积极借鉴新加坡政府的成功经验， 设立 “公共服务奖状”、“公共服务勋章”、“公共服务星条勋章”等全国性奖项。(二)发挥社会的助推作用社会在大学生社区志愿服务长效机制建设中起着不可或缺的助推作用。
社会是“观众”，是“传媒”，更是大学生社区志愿服务长效发展的“摇篮”。
首先，社会掌握着强大的舆论引导工具，充分发挥公共媒介的作用，宣传典型，激励民众，让志愿服务意识深入广大民众内心，取得社会共识，形成社会习惯，从而为大学生社区志愿营造良好的社会认识环境。
其次，发挥作为社会公益事业重要角色的“民间组织”的能量，实现大学生社区志愿服务与社会团体、民办非企业和基金会等民间组织的有效对接，对其长效机制的形成具有非常大的促进作用。
如，各类基金会能有效改善大学生社区志愿服务经费不足问题，还能在基金会的准入制度的规范引导下，促进大学生社区志愿服务项目的科学化、正规化。
再如，通过开展集中培训或设置各类专项资格证书的培训等方式，发挥社会培训机构在大学生社区志愿服务中的培训作用，将有利于建立“校本培训为主体，社会培训为辅助”的志愿者培训机制。[7](三)发挥高校和社区的主体作用高校和社区在大学生社区志愿服务事业中应通力合作，从以下三个方面发挥两个“主角”的职能。1.明确重点领域。
当前大学生从事的服务领域并不是社区居民最需要的，也不符合大学生志愿者身份。因此必须首先明确大学生志愿服务的重点领域。我们将图表 2显示的“爱心家教”、“助老助残”、“文化、科技宣传”和“文艺演出”这四项最受社区居民欢迎的内容与当前我国社区志愿服...
篇八：志愿服务机制建设工作方案
代文明实践志愿服务机制建设 实施方案 根据 XX《关于印发 XX 方案的通知》（XX 号）文件精神，为进一步整合各种资源，改进工作方式，创新服务模式，加强新时代文明实践所、站建设，推动新时代文明实践志愿服务“下沉式”开展活动，某单位部门党工委、某单位部门办事处决定全面推进 xx 新时代文明实践志愿服务机制建设，推动文明实践志愿服务制度化常态化，特制定本工作方案。一、总体目标
坚持以——为指导，认真落实 XX 关于新时代文明实践中心建设的总体部署和市委、市政府的工作要求，坚持以志愿者为主体力量、志愿服务为基本形式，在某单位部门党工委领导下，建立新时代文明实践中心统筹规划、志愿服务促进中心组织实施、志愿服务队伍各展所长、志愿服务站点承接落地的志愿服务工作体系，着力构建服务优质、运转高效的志愿服务机制，真正打通宣传、教育、关心、服务群众“最后一公里”。
二、组织架构
（一）组建 xx 志愿服务队
做实做强志愿服务总队，建立 xx 志愿服务队，由某单位部门党工委书记担任队长，带领某单位部门机关、企事业
单位和各村（社区）“一把手”履职尽责，提高志愿服务的组织化程度。
1.组织领导结构
队
长：
第一副队长：
副 队 长：
在某单位部门新时代文明实践所挂牌成立某单位部门志愿服务促进中心，负责安排任务、调配资源，制定服务项目清单，组织志愿服务活动，统筹做好志愿者登记、注册、培训等。
2.组建志愿服务常备队伍
xx 志愿服务队配置理论政策宣讲、文化文艺服务、助学支教、医疗健身、科技、法律服务、卫生环保、扶贫帮困等X 支常备队伍和 X 支特色志愿服务队。
（1）理论政策宣讲志愿服务队
由某单位部门党工委委员 XX 同志担任队长，某单位部门党政办负责宣传的同志担任副队长，队员由某单位部门纪工委、某单位部门党校和党政办负责组织、宣传工作的业务骨干组成。
主要职责：传播党的理论和政策，常态化开展 XX 下基层活动，广泛深入宣传解读 XX 精神，深入推进社会主义核心价值观宣传教育，贯彻落实《新时代公民道德建设实施纲
要》《新时代爱国主义教育实施纲要》，深入开展爱国主义教育，大力弘扬中华传统美德，大力倡导社会主义道德。探索实施“新时代宣讲师”计划，遴选一批政治立场坚定、理论功底扎实、表达能力较强、作风品行优良的同志，统筹安排到新时代文明实践中心（所、站）开展理论宣讲、政策宣传。
牵头单位：
责任单位：
（2）文化文艺服务志愿服务队
由某单位部门党工委委员 XX 同志担任队长，某单位部门文化站主要负责同志担任副队长，队员由某单位部门文化站、广播电视站选派业务骨干组成。
主要职责：充分发挥文化艺术人才、民间文艺骨干、非物质文化遗产传承人、文艺团队等队伍作用，广泛组织开展群众乐于参与、便于参与的文化文艺服务活动，充分利用各种载体、各种形式，将优秀文化文艺产品和服务送到农村中、送到群众中。
牵头单位：
责任单位：
（3）助学支教志愿服务队
由某单位部门党工委副书记 XX 同志担任队长，某单位部门教育组主要负责同志担任副队长，队员由某单位部门教
育组、某单位部门团委选派业务骨干组成。
主要职责：组织开展送教下乡、学生社会实践、农村困难儿童研学、培养辅导文艺体技特长生等活动，围绕未成年人健康成长，广泛开展社会主义核心价值观宣传教育，开展“小手拉大手”“扣好人生第一粒扣子”“爱国主义教育”等活动，营造“人人践行核心价值观、人人争当时代新人”的良好氛围。
牵头单位：
责任单位：
（4）医疗健身志愿服务队
由办事处副主任 XX 同志担任队长，某单位部门社区卫生院主要负责同志担任副队长，队员由某单位部门社区卫生院、某单位部门文化站选派业务骨干组成。
主要职责：加强健康教育、医疗卫生、身心健康等知识的普及教育，塑造自主自律的健康行为、提高群众身体素质;深入开展全民健康生活方式行动，加强人文关怀和心理疏导，加强家庭和高危人群健康生活方式指导和干预，引导群众正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。
牵头单位：
责任单位：
（5）科技志愿服务队
由某单位部门办事处副主任 XX 同志担任队长，某单位部门科协主要负责同志担任副队长，队员由某单位部门科协选派成员组成。
主要职责：广泛宣传党和国家关于创新发展的重大战略举措和自主创新成就，大力开展实用技术推广、青少年科技活动指导、卫生健康服务、应急安全技能培训、科学辟谣及反对伪科学反对封建迷信等各类科技志愿服务活动，促进公众理解、接受、应用科技成果，弘扬科学精神，普及科学知识，养成科学健康文明的生产生活方式。积极开展科普报告、学术讲座、人员培训、农技服务、“大手拉小手”等多种形式的科技志愿服务活动。
牵头单位：
责任单位：
（6）法律服务志愿服务队
由某单位部门党工委副书记 XX 同志担任队长，某单位部门司法所主要负责同志担任副队长，队员由某单位部门司法所选派业务骨干组成。
主要职责：开展法制宣传教育，开展特色主题宣传活动，加强村（社区）法制宣传教育阵地建设，加强对党员干部法制培训；组织律师开展教育培训，发挥他们在开展法制宣传、
法律咨询和化解矛盾中的作用；开展法律援助和矛盾纠纷调解，妥善解决人民群众的合理诉求，使一些苗头性、倾向性的矛盾纠纷得到协调化解，消除在萌芽状态。
牵头单位：
责任单位：
（7）卫生环保志愿服务队
由办事处副主任 XX 同志担任队长，某单位部门环保办主要负责同志担任副队长，队员由某单位部门环保办、环卫办、某单位部门水利所、林业站选派业务骨干组成。
主要职责：宣传普及环保法律法规知识，做好环境事件应急处理，提升广大群众环保意识，对境内河流、水源地等水域进行环境卫士、安全巡防巡查维护，长期开展义务植树和爱绿护绿活动，对破坏绿化、践踏草坪的行为进行制止，全力打造天蓝、水清、地洁的居住环境，引导居民增强文明意识，提升文明素质，做文明某人。
牵头单位：
责任单位：
（8）志愿服务队
由党工委委员、办事处副主任 XX 生同志担任队长，某单位部门农宜办主要负责同志担任副队长，某单位部门社事办、计生办、人社所、教育组、某单位部门团委、妇联、残联选派业务骨干组成。
主要职责：大力开展孝老爱亲、邻里守望、扶老救孤、保护妇幼、助残助学、医疗救助、就业创业、精准扶贫等志愿服务活动，让群众充分感受到社会主义大家庭温暖。
牵头单位：
责任单位：
（9）技能培训志愿服务队
由党工委委员、办事处副主任 XX 同志担任队长，某单位部门人社所主要负责同志担任副队长，队员某单位部门人社所、工会、文化站选派业务骨干组成。
主要职责：技能培训志愿服务队为“8+N”支志愿服务队中“N”支具有自身特色和优势的志愿服务队之一，由民间能工巧匠、非物质文化遗产传承人、技术达人等组成，队伍要注重扶志扶智，结合实施 XX 等某地方系列美食制作、嵌瓷工艺、英歌舞等具有某特色的技能培训志愿服务项目。
牵头单位：
责任单位：
（10）应急救援志愿服务队
由党工委委员、办事处副主任 XX 同志担任队长，某单位部门安全办主要负责同志担任副队长，队员由某单位部门武装部、安全办、街社事办、社区卫生院和各村（社区）选派精干力量组成。
主要职责：应急救援志愿服务队为“8+N”支志愿服务队中“N”支具有自身特色和优势的志愿服务队之一，负责开展救援救助公益行动、宣传普及各类减灾救援知识，熟练掌握应急救援技能，为抢救人民生命财产安全与维护社会稳定做出应有的贡献。
牵头单位：
责任单位：
以上 10 支志愿服务队伍的成员不局限于各单位工作人员，凡有一技之长，愿意参加志愿活动的均可。志愿服务队伍成立后，将由某单位部门新时代文明实践所适时统筹组织到各村级实践站开展志愿服务活动，请各单位选派时一定要优中选优。
（二）组建群众身边的志愿服务队伍
各村（居）新时代文明实践站要组建一支以“一把手”为队长的志愿服务队伍，培育本地志愿服务骨干，注重发挥本地乡土文化人才、科技能人、新乡贤、创业返乡人员、群众性活动带头人的作用，开展群众乐于参与、便于参与的志愿服务活动。倡导企业积极履行社会责任，以项目资助、结对帮扶、技术援助、市场对接等方式参与志愿服务。
（三）发展专业志愿者队伍
鼓励更多具有专业知识、专业技能的志愿者和志愿服务组织，利用自身特长和优势，为群众提供专业、优质服务。
推进“社工+志愿者”联动，充分发挥社会工作者在发现需求、规范服务、拓展项目、培训策划等方面的专业优势，带动提升文明实践志愿服务队伍专业能力、服务水平。鼓励条件成熟的志愿服务团队登记成为志愿服务组织。
三、工作要求
（一）做好志愿者注册。各单位要积极引导本单位在职党员通过 XX 平台进行注册登记，并在参加活动时做好志愿服务活动的打卡记录登记，确保在职党员文明实践志愿服务活动参与率达到80%，人均年从事志愿服务实践达到20小时。各地要广泛发动群众，倡导全民志愿、全域志愿，确保基层群众参与文明实践志愿服务的人数达到常住人口的 13%。
（二）开展志愿者培训。坚持先培训再上岗，帮助新招募的志愿者把握新时代文明实践的重大意义、基本目标和深刻内涵，了解项目任务和要求，掌握服务技能和方法，把基础知识培训与专业技能培训结合起来。文明实践中心每月组织开展不少于 1 次的集中培训，各所、站根据项目实施需要适时开展培训。加强文明实践志愿服务理论与实践问题研讨，开展文明实践志愿服务工作交流，组织实地考察、成果展示、项目大赛等，推广成功经验和做法。
（三）组织志愿服务活动。各地各单位要根据不同项目内容，采取不同服务方式。开展集中服务，围绕重要主题，利用节庆、节日等重要时间节点，集中组织内容丰富、形式
多样的文明实践志愿服务活动，各村新时代文明实践站每月至少开展 2 次常态化活动，各志愿服务队常态化开展活动。
（四）建设志愿服务站点。各单位要围绕所、站，推进新时代文明实践点建设，发挥基层社工站作用，在居民聚集区、公共服务设施、窗口单位及其他重点公共场所，广泛设立有人员、有项目、有管理的志愿服务站点，公布服务信息、参与方式，构建点多面广、功能完备的“15 分钟服务圈”，让有时间做志愿者、有需求找志愿者成为现实。
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