销售经理年终总结9篇销售经理年终总结 2014年度工作述职报告汇报人：***2014.121ppt课件 工作内容概述12014年工作总结2工作丌足不改进32015年工作计划下面是小编为大家整理的销售经理年终总结9篇,供大家参考。
篇一：销售经理年终总结
14年度工作述职报告 汇报人：*** 2014.12 1 ppt课件工作内容概述 1 2014年工作总结 2 工作丌足不改进 3 2015年工作计划 4 经验分享 5 2 ppt课件
整理制定 早晚例会制度，会议纪要 对项目人员重新系统 培训了房地产与业知识和销售技巧 修改和重申了案场制度， 重新调整了置业顾问薪酬水平 两个项目 （银沙华庭、育才雅居）按揭工作办理 了解、学习以往资料 协助搬迁售楼部 工作概述 工作内容概述 1 3 ppt课件
2014年工作总结 2 1 学习方面 初来公司时，对公司的企业文化，工作风格丌甚了解；由于本人多年从事一线销售，丏相关办理按揭银行流程丌同，对于网签合同按揭流程丌太熟练。
2 心态方面
刚进公司遇到各方面的实际工作问题未能尽心处理，各方面体现出了丌够成熟稳健，表现出了相对浮躁的心理。
3 操作方面 全面掌握网签合同，银行按揭流程，半年多时间全面执行两个项目（银沙华庭、育才雅居）的按揭工作。搬迁售楼部后，全面展开两个项目底商销售。
学习方面 心态方面 操作方面 4 ppt课件
2014年工作总结 2 学习方面 学习，永无止境。对于新的公司，新的企业文化，有几分陌生感。但在姚总监的带领下，很快了解了公司的企业文化和工作节奏，很快消除了起初对公司的陌生感。每参加一份新的工作就有一份新的收获，在德通集团半年多的时间里，我很快掌握了网签合同的技能，了解幵掌握了建设银行和邮政储蓄银行按揭办理相关业务流程。同时学习了企业的“以德通天下，立信守正道”的企业精神，将有劣于我的人生格局和工作风格。
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2014年工作总结 2 心态方面 在实际工作过程中，由于在制度执行时出现了松弛丌一致的情况，导致执行过程出现了诸多问题。一段时间里，作为管理者我出现了情绪上的波动，导致公司销售部出现了人员流失问题，给公司人才成本造成了相应损失，在姚总监的带领和帮助下，我及时调整了自己的心态，积极应对自己造成的问题，幵丏保证在短时间内一定会打造一支铁律的营销团队，保证在营销团队方面丌会再给公司造成损失。同时提醒自己一定在处理问题的过程中应当保持冷静的头脑，在以后的制度执行中一定把握松弛有度，保证工作效率。
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2014年工作总结 2 操作方面 全面接手把控“育才雅居”按揭办理和网签合同。从2014年8月31日起，全面着手开始“银沙华庭”催款（办理银行按揭）工作，不邮政储蓄银行合作办理相关按揭业务。从国庆假期以后搬离售楼部至银沙华庭项目地，开展“育才雅居”和“银沙华庭”两个项目的底商销售和剩余住宅推荐。
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工作中的丌足和改进 3 1 工作中的丌足点 1 案场管理太过情绪化，丌能把控管理工作中的实际节奏。
2 对实际工作中的业务监督执行力丌到位。
3 客户终端的把控能力较弱。
4 房地产策划推广能力丌是太与业。
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工作中的丌足和改进 3 2 需要改进和提高方面 1 进一步提高自己的管理水平，坚决杜绝出现在案场管理过程中情绪化的情况。
2 提高自己的业务能力，全面落实和执行工作中的每一个细节的问题。
3 耐心细致的培训置业顾问针对目前市场环境下客户拖延办理按揭的心理活劢，尽全力为公司保证回款业务。
4 劤力学习关于营销策划方面的知识，全面接手操作德通• 永和家苑推广策划工作。
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工作中的丌足和改进 3 2 需要改进和提高方面 5 加大工作的检查力度和计划的可执行性，劤力增强团队的执行力。
6 详细制定月可行的工作计划分级管理，执行目标确立到个人，分工和责任明确，使工作系统化和正规化，提高团队工作效率。
7 未来工作从细致出发，做到掌握置业销售部所有的工作细节。
8 及时完成上级领导安排的所有的工作任务。
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2015年工作计划 4 2014年榆林市的房地产市场是有史以来榆林房地产市场最艰难的一年，房价出现了猛烈的下跌，全年房地产的去化几乎没有太大进展。针对目前榆林的经济形势和市场环境，政府出了一系列救市措施，将对2015年榆林的房地产市场造成一定的影响。
1 2015年榆林房地产市场预测 11 ppt课件
2015年工作计划 4 1 2015年榆林房地产市场预测 1 从2014年6月26日呼和浩特成为第一个解除限购令的城市开始，全国陆续的开始了全面的解除限购令，从此房地产所受的政策干预全面取消。
2 2014年9月30日央行重磅推出关于鉴定首套住房的标准（对拥有1套住房并已结清相应购房贷款的家庭，为改善居住条件再次申请贷款购买普通商品住房，银行业金融机构执行首套房贷款政策），并央行银监会同时发布利率下限为基准利率的0.7倍。
1 2014年房产新政 12 ppt课件
2015年工作计划 4 1 2015年榆林房地产市场预测 3 2014年11月14日榆阳区保障性住房工作领导小组办公室发布了《榆阳区自购型保障房配置报名公告》，报名自2014年11月18日起， 2014年11月24日结束，本次自购型房源总数3000户，建筑面积在60-120㎡之间，最高限价5200元/㎡以下，政府每户补贴10万元。
1 2014年房产新政 4 中国人民银行决定，自2014年11月22日起下调金融机构人民币贷款和存款基准利率。央行28个月来首次降息，一举下降0.4%至基准利率为5.6%。
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2015年工作计划 4 1 2015年榆林房地产市场预测 1 政策预测，预计2015年国家会出台相对刺激型的利好政策来实现经济的软着路，使经济平稳推进。专家预测央行在2015年内至少会降息两次来刺激经济平稳发展。榆林地方政府会根据本次发布的保障性住房补贴效果，会适时最早在明年下半年颁布更利好的住房政策来刺激消费者购买，以实现榆林房地产市场高库存量的去化。
2 榆林房地产市场预测 14 ppt课件
2015年工作计划 4 1 2015年榆林房地产市场预测 2 市场预测，预计2015年上半年榆林市民消费还会受到2014年榆林市房地产高速降价的影响，出手相对谨慎，以待房价再做调整。所以预计上半年榆林的房地产市场较2014年同期会相对有所好转，但依然不容乐观。下半年若有政府的利好政策出台会伴随有部分刚需消费群体集中消化。
2 榆林房地产市场预测 15 ppt课件
2015年工作计划 4 2 两个项目底商运作构想 1 目前底商内部内购情况 银沙华庭 房号 面积 单价 总价 2#楼0101 154.3 25920 3999456 2#楼0106 56.93 26370 1501244 2#楼0107 148.47 25920 3848342 2#楼0108 29.72 26820 797090 4#楼0101 130.7 25920 3387744 4#楼0104 112.43 24570 2762405 4#楼0106 37.43 23670 885968 4#楼0109 97.56 22320 2177539 16 ppt课件
2015年工作计划 4 2 两个项目底商运作构想 1 目前底商内部内购情况 育才雅居 房号 面积 单价 总价 1、2#楼0103 139.73 12880 1799722 1、2#楼0107 305.94 13180 4032289 1、2#楼0109 270.45 12980 3510441 1、2#楼0110 192.72 13780 2655682 3#楼0102 113.1 12980 1468038 3#楼0103 134.52 13280 1786426 3#楼0107 125.87 12680 1596032 5#楼0101 132.8 12880 1710464 5#楼0105 181.11 12980 2350808 17 ppt课件
2015年工作计划 4 2 两个项目底商运作构想 1 目前底商内部内购情况 银沙华庭底商总面积为：6048.57㎡，内部认购总面积：767.54㎡。
育才雅居底商总面积为：7995.7㎡，内部认购总面积：1596.24 ㎡。
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2015年工作计划 4 2 两个项目底商运作构想 2 目前底商运作模式和运作情况 此次销售采用“全民营销”和现场坐销的模式，从国庆假期伊始到11月底，来售楼部咨询商铺的客户仅有15组，来电仅有26组，其余均是咨询住宅客户。可见今年的市场环境中，大部分客户都是持观望心理，并无出手的意思。现场坐销模式收效甚微。
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2015年工作计划 4 2 两个项目底商运作构想 3 未来底商运作构想 鉴于现场坐销来客量较少，难以成交的局面。建议采取“行销模式”，以全面捕捉客户信息，来实现项目底商最大量的回款效益。以下为具体操作思路：
1、建议在元旦过后，年前后开始实现大量扫街活动，使单页尽量铺满榆林市区的主要街道，如（二街、三街、航宇路等榆林主要商业街面）主要是进店铺单。
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2015年工作计划 4 2 两个项目底商运作构想 3 未来底商运作构想 2、建议年后在销售量过半的时候全面提升项目底商价格，既使得已经买铺的老客户感觉到铺面价值的提升，又可以促使未成交客户及时下单。不过这样的可能在现在的经济形势下造成后面难以销售的局面。建议在交房以后实行租售并进的模式，既面向外面销售，同时在即将交房的时候实行招商活动或者执行“以租代售”的模式。以增加交房以后项目的自身商业氛围，提升项目本身的商业价值。
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2015年工作计划 4 3 2015年销售团队重组构想 进入2015年以后，根据置业公司下一步工作重点适当调整销售团队的编制结构。初步建议置业销售团队编制为两个组：置业按揭组（三人）、置业销售组（不超过四人）。按揭组全力负责年后银沙华庭和育才雅居的按揭办理工作及和银行协作，待按揭工作全面办理完成以后转为交房组，全面负责交房的准备工作以及和物业公司协作配合进行交房工作；销售组建议在2015年5月1日前后逐渐完善，之前建议销售组留两人即可，主要负责两个项目底商销售和招商工作，以及永和家苑住宅项目的客户来访登记。
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2015年工作计划 4 4 2015年置业销售部工作时间节点安排 1月 5月 9月 11月 育才雅居 永和家苑 准备前期资料，开始蓄客 1、完成全部按揭工作，2、销售底商 12月 银沙华庭 1、全力进行按揭工作，保证公司回款节奏。2、销售底商 大力宣传，进入蓄水期 开盘，强销期 持续销售 1、不物业公司对接，准备交房资料，安排交房组团队。2、进行商业招商工作。
1、完成交房工作。2、持续剩余底商招商工作 后期跟进服务，挖掘业主潜在客户 1、完成按揭工作。2、开展剩余底商“以租代售”工作。
不物业公司对接，准备交房资料，安排交房组团队。
1、完成交房工作。2、持续剩余底商招商工作 23 ppt课件
工作期望 工作境界 工作要求 工作重心 积极完成任务、保证公司回款 熟习业务，拓展视野 努力提升业务水平，严格克制自己的情绪 全力负责销售相关工作 经验分享 5 24 ppt课件
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篇二：销售经理年终总结
人: 某某某部门：财务部 年终总结/工作汇报/新年计划/PPT演示 年终工作总结·汇报计划PPT模板 2020 START
回顾这一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于XX及XXX的风格、定型还有特迚一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们XXXX和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新的台阶。
前 言 QIAN YAN 2016 工作规划 2015 工作总结
3 3
能比老师直接把知识灌输给他们要深刻得多。
[1][2] 下一页 汉语拼音教学总结汉语拼音字母书写错误及其纠正_ 语文论文语文论文 一、 笔画方向错
笔画方向错，主要是指整圆笔画和半圆笔画的运笔方向错了。初学拼音者，有的习惯将整圆笔画，按顺时针方向，从上往右下运笔，如“O ↘” ；有的习惯将整圆或半圆笔画，从下往左上或右上运笔，如“ ↖C 、 O ↗” 。整圆笔画的正确书写，应该是从上方落笔，往左下方运笔，一笔写成，如“ ↙O” 。半圆笔画的正确书写，无论是左半圆，还是右半圆，都应该从上方落笔，左半圆从上往左下顺
4 4
势运笔，右半圆从上往右下顺势运笔，一笔写成，如“p” 中的“ ﹚↘” 及“q” 中的“↙ ↙﹙ ﹙” 。在这里顺便提一下阳平声调调号的笔画方向。初学者易受汉字笔画“撇”的影响，写阳平声调调号时，从右上往左下运笔。如此运笔是不对的，正确的写法应当是从左下向右上运笔，这样运笔正好可以示意出调值的朗读轨迹
二、 笔画顺序错
书写“i 、j 、ü” 这几个字母，有些初学者喜欢先写上面的“点”，这主要是受汉字笔顺“从上到下”规则的影响所致。这些字母中的点画，应该最后书写。书写“f 和t”两个字母，有些初学者习惯首先写“横
年度工作概述 1 工作完成情况 2 成功项目展示 3 工作存在不足 4 明年工作计划 5 目录 Contents
年度工作概述 1 这里可以用一段简洁的文字描述出本章中心思想，或者作为章节导语。还可以列出本章的小节标题。
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1 . 年度工作概述 2. 工作完成情况 3. 成功项目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作计划 01 您的内容打在这里，戒者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，幵选择只保留文字。您的内容打在这里，戒者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，幵选择只保留文字。
02 您的内容打在这里，戒者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，幵选择只保留文字。您的内容打在这里，戒者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，幵选择只保留文字。
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1 . 年度工作概述 2. 工作完成情况 3. 成功项目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作计划 点击添加小标题 点击添加小标题 点击添加小标题 请在此处输入您的文本，戒者将您的文本粘贴到此处。
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1 . 年度工作概述 2. 工作完成情况 3. 成功项目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作计划 请在此处输入您的文字，戒者复制您的文字粘贴到此处，幵且在粘贴后选择“仅文字”。
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请在此处输入您的小标题 01 请在此处输入您的文字，戒者复制您的文字粘贴到此处，幵且在粘贴后选择“仅文字”。
请在此处输入您的小标题 04
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1 . 年度工作概述 2. 工作完成情况 3. 成功项目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作计划 20% 80% 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击添加标题 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本
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1 . 年度工作概述 2. 工作完成情况 3. 成功项目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作计划 标题 A B C D 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 标题 标题 标题
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1 . 年度工作概述 2. 工作完成情况 3. 成功项目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作计划 您的内容打在这里，戒通过复制您的文本后在此框中选择粘贴幵选择只保留文字您的内容打在这里您的内容打在这里，戒通过复制您的文本后在此框中选择粘贴幵选择 您的内容打在这里，戒者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，幵选择只保留文字。
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1 . 年度工作概述 2. 工作完成情况 3. 成功项目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作计划 1 2 4 5 3 5.单击添加标题文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 3.单击添加标题文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 4.单击添加标题文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 2.单击添加标题文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 1.单击添加标题文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本
工作完成情况 2 这里可以用一段简洁的文字描述出本章中心思想，或者作为章节导语。还可以列出本章的小节标题。
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1 . 年度工作概述 2. 工作完成情况 3. 成功项目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作计划 请在此处输入您的文字，戒者复制您的文字粘贴到此处，幵且在粘贴后选择“仅文字”。请在此处输入您的文字，戒者复制您的文字粘贴到此处，幵且在粘贴后选择“仅文字”。
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1 . 年度工作概述 2. 工作完成情况 3. 成功项目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作计划 您的内容打在这里，戒者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，幵选择只保留文字。
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1 . 年度工作概述 2. 工作完成情况 3. 成功项目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作计划 您的内容打在这里，戒者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，幵选择只保留文字。
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1 . 年度工作概述 2. 工作完成情况 3. 成功项目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作计划 50% 单击添加文字 您的内容打在这里，戒通过复制您的文本后在此框中选择粘贴幵选择只保留文字您的内容打在这里您的内容打在这里，戒通过复制您的文本后在此框中选择粘贴幵选择只保留文字您的内容打在这里您的内容打在这里，戒通过复制您的文本后在此框中选择粘贴幵选择只保留文字您的内容打在这里您的内容打在这里，戒通过复制您的文本后在此框中选择粘贴幵选择只保留文字您的内容打在这里 21% 40% 35% 添加文字 添加文字 添加文字
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1 . 年度工作概述 2. 工作完成情况 3. 成功项目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作计划 01 03 02 04 05 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本
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1 . 年度工作概述 2. 工作完成情况 3. 成功项目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作计划 请在此处输入您的标题 请在此处输入您的文本，戒者将您的文本粘贴到此处，幵且在粘贴后选择“仅文本”。
04 请在此处输入您的文本，戒者将您的文本粘贴到此处，幵且在粘贴后选择“仅文本”。
03 请在此处输入您的文本，戒者将您的文本粘贴到此处，幵且在粘贴后选择“仅文本”。
02 请在此处输入您的文本，戒者将您的文本粘贴到此处，幵且在粘贴后选择“仅文本”。
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1 . 年度工作概述 2. 工作完成情况 3. 成功项目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作计划 第二季度 第三季度 第四季度 共完成 315 1081 95 85 65 70 第一季度
成功项目展示 3 这里可以用一段简洁的文字描述出本章中心思想，或者作为章节导语。还可以列出本章的小节标题。
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1 . 年度工作概述 2. 工作完成情况 3. 成功项目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作计划 这里输入您的文字这里输入您的文字这里输入您的文字这里输入您的文字这里输入您这里输入您的文字这里输入您的文字这里输入您的文字这里输入您的文字这里输入您 添加标题 添加标题
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1 . 年度工作概述 2. 工作完成情况 3. 成功项目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作计划 项目一展示 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字，在此录入上述图表的综合描述说明。
项目二展示 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字，在此录入上述图表的综合描述说明。
项目三展示 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字，在此录入上述图表的综合描述说明。
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1 . 年度工作概述 2. 工作完成情况 3. 成功项目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作计划 请在此处输入您的文本，戒者将您的文本粘贴到此处。
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1 . 年度工作概述 2. 工作完成情况 3. 成功项目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作计划 人员支持 资金支持 政策支持 ■请输入您标题 这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可 ■请输入您标题 这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可 ■请输入您标题 这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可
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1 . 年度工作概述 2. 工作完成情况 3. 成功项目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作计划 融资难
这里输入您的文字这里输入您的文字这里输入您的文字这里输入您的文字这里输入您的文字这里输入您的文字这里输入您的文字这里输入您的文字 这里输入您的文字 输入您的文字 输入您的文字 高额 税费 .
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1 . 年度工作概述 2. 工作完成情况 3. 成功项目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作计划 添加文字 添加文字 ●这里输入您的文字 ●这里输入您的文字 ●这里输入您的文字 ●这里输入您的文字 ●这里输入您的文字 ●这里输入您的文字 ●这里输入您的文字 ●这里输入您的文字 ●这里输入您的文字 ●这里输入您的文字 VS
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1 . 年度工作概述 2. 工作完成情况 3. 成功项目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作计划 2 1 3 您的内容打在这里，戒者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，幵选择只保留文字。
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工作存在不足 4 这里可以用一段简洁的文字描述出本章中心思想，或者作为章节导语。还可以列出本章的小节标题。
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1 . 年度工作概述 2. 工作完成情况 3. 成功项目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作计划 单击编辑标题 单击此处可编辑内容，根据您的需要自由拉伸文本框大小 01 单击编辑标题 单击此处可编辑内容，根据您的需要自由拉伸文本框大小 03 单击编辑标题 单击此处可编辑内容，根据您的需要自由拉伸文本框大小...
篇三：销售经理年终总结
GO工作报告点击填写公司名称目录本月 销售计划介绍1客户拜访情况2合同额情况3问题及解决方案4下月 工作计划5
本月销售计划客户拜访情况合同额情况问题及方案下月工作计划本月 销售计划本月 销售计划LOGO部门部门：
销售部销售部完成60家新客户的拓展工作完成合同额80万元现有人员：1 5人A AB BC CD D根据公司市场计划完成两次市场促销活动根据公司培训计划完成两次内部培训
本月销售计划客户拜访情况合同额情况问题及方案下月工作计划本月 销售计划完成情况本月 销售计划完成情况LOGO部门部门：
销售部销售部100%100%100%100%现有人员：1 5人70%85%促销活动完成内部培训工作合同额完成新客户拓展新客户拓展：
xxx家合同额完成：
xxxx万元促销合同完成：
xx次内部培训完成：
xx次
本月销售计划客户拜访情况合同额情况问题及方案下月工作计划客户拜访情况客户拜访情况LOGO部门：
销售部部门16%销售部现有人员：1 5人本月共拜访客户300家50%24%10%16%50%24%10%制造业零售业贸易行业组装业成功拓展XX家
合同额情况合同额情况LOGO部门：
销售部部门本月销售计划客户拜访情况合同额情况问题及方案下月工作计划目标合同额：
XXXX万销售部现有人员：1 5人本月合同额XXX万元合同额完成情况实际合同额：
xxx万本月 完成合同额：
xxx万目标达成率：
85%
问题及解决方案问题及解决方案LOGO部门：
销售部部门本月销售计划客户拜访情况合同额情况问题及方案下月工作计划新客户拓展问题新客户拓展问题新客户拓展呈现行业偏移，过多的集中于个别领域销售部现有人员：1 5人合同额回款问题虽然每个月合同额目标基本能够达成， 但回款情况却不尽人意。促销活动问题促销活动和实际客户群体发生偏差， 活动效果不明显。
问题及解决方案问题及解决方案LOGO部门：
销售部部门本月销售计划客户拜访情况合同额情况问题及方案下月工作计划新客户拓展问题新客户拓展问题新客户拓展呈现行业偏移，过多的集中于个别领域过多的集中于个别领域销售部现有人员：1 5人从销售计划方面主动倾向全行业在占有率低的行业做客户调查， 并作出销售分析，上报公司相关部门
问题及解决方案问题及解决方案LOGO部门：
销售部部门本月销售计划客户拜访情况合同额情况问题及方案下月工作计划合同额回款问题虽然每个月合同额目标基本能够达成， 但回款情况却不尽人意尽人意。销售部现有人员：1 5人将回款情况在销售人员绩效比重适当调整听取客户拒绝回款的理由， 上报公司相关部门
问题及解决方案问题及解决方案LOGO部门：
销售部部门本月销售计划客户拜访情况合同额情况问题及方案下月工作计划促销活动问题促销活动和实际客户群体发生偏差， 活动效果不明显。销售部现有人员：1 5人从销售方面加强活动客户邀请， 以改变活动效果不理想的情况根据客户具体需求情况， 提出新的促销活动方案，与市场部门充分协商后， 向公司提案
下月 工作计划下月 工作计划LOGO部门：
销售部部门本月销售计划客户拜访情况合同额情况问题及方案下月工作计划下月工作计划下月工作计划本月工作情况本月工作情况工作方向工作方向销售部现有人员：1 5人部门负责人：XXXXXX250家Xxx万3次75%21 0家Xxx万2次55%新客户开发合同额促销活动回款情况
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篇四：销售经理年终总结
销售经理述职报告怎么写 1 1尊敬的领导、同事们：
大家好! 20__年餐饮部管理工作当中，在上级领导的指导帮助下，在各部门的支持配合下，各项工作取得较为理想的效果，今天的会议主要将将 20__年工作做一下总结汇报：
一、思想学习方面。
1、能够认真学习招待所相关文件内容、领会通知精神，并及时向员工进行传达，涉及到具体工作的，能够协助部分经理认真组织实施(迎接三星复检，工作组检查，军内大型接待，春节、五一、十一重大节假日的工作安排，迎新晚会等，都能够按照招待所的同一部署和经理的具体要求，严厉认真的落实工作);积极参与招待所组织的各项活动，在工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准，经常对个人工作进行总结和自我批评，不计较个人得失，不办影响团结的事，在执行治理工作时能够做到客观公正。(员工例会上、部分办公会都做过自我批评，由于寝室治理不严，给自己一个严重警告，落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益，在落实工作或员工情绪不好时，与 x%以上的员工都谈过心、谈过话，能够正确引导和帮助员工，对大部分员工能力、特点、工作情况比较了解)这些方面我能够给下属员工起模范带头作用。
2、作为餐饮部副经理，我时刻提醒自己要加强学习，不断进步自身综合素质和工作能力，真正成为部分经理的得力助手，成为下属员工的“贴心人主心骨”。
首先学习现有的制度标准，并从工作实际出发，积累治理服务中的好经验好做法，不断完善制度标准，努力形成员工“看得懂、易执行”的材料和制度;其次是参加招待所安排的专业培训，了解行业新趋势、学习新理念，并结合部分的实际情况，及时转训(六常治理法);再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道，发现新题目、新情况，吸取别人的惨痛教训，反思自己的工作不足(关于小凯莱、新洪记、原味斋等酒店，在安全卫生方面存在的突出题目，向员工进行了通报)。过往的一年通过领导的培养和个人的学习，自己在工作能力和治理水平上，有了一定的进步。
二、履行职责方面。
在过往的一年里我认真履行副经理岗位职责，积极完成所领导和部分经理交办的各项工作任务，努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓本钱促利润、实抓队伍促稳定，使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促经营。结合餐厅往年工作特点和实际情况，吸取前年工作失误的经验教训，重点提出了餐厅“七防”即：防火、防盗、防煤气泄露、防食品中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。我采取的措施是：加强教育，利用各种场合反复宣讲安全知识，不断进步员工安全意识，避免因职员思想麻痹大意，而出现的不安全事故;加强治理，要求餐饮部所有员工，都必须认真履行岗位职责，严格执行安全标准和操纵规程，避免因治理混乱、职员失控，而出现的不安全事故;加强检查，对工作中轻易出现题目的环节，做为我治理检查工作的重点，积极避免因发现隐患不及时，而出现的不
安全事故。通过以上措施，餐饮部在过往一年里，没有出现过安全事故和较大的安全隐患，为部分顺利完玉成年任务，为经理把主要精力投进到部分全面建设上，创造了一定条件。
2、严抓培训促质量。针对新员工到岗、老员工晋级、VIP 宴会接待、重大节日的"工作安排，多次组织、参与一些常规性的培训，并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新;针对日常服务中碰到的题目，我整理了《餐厅服务 120 个怎么办》，帮助员工克服经验不足、常识欠缺等因素，最大限度地规避工作失误，进步了员工处理题目的能力;协助经理首次组织、开展了“鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛”进步了员工集体荣誉感，增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围，也为以后部分开展培训，积累了经验;针对餐厅日常工作繁杂，临时性工作任务多这一特点，在工作中执行走动式治理，尽量在第一时间把握情况，发现题目能够迅速处理和请示汇报，一年来我很少在办公室工作。通过以上工作，为餐饮部服务质量的稳定和提升，发挥了自己的职能作用。
3、真抓本钱促利润。按照部分经理的指示，加强了低值易耗品的治理，采取了“出有签字、用有往向、损有记录”等措施，像餐打火机、香巾随处可见的现象得到了有效控制;加强了餐具治理，对非正常损耗的餐具，特别是新餐具、珍贵餐具“追根溯源”，严格执行了内部和外部赔偿制度，并结合所学“六常治理法”，多次组织员工学习了如何减少餐具破损的具体方法，起到了积极作用;多次组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修，在把握设备、用具使用情况的同时，也进步了利用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电等消费大
项的治理，在治理过程中随时发现、随时督导，像空调、热风幕、灯光的使用，在不影响服务质量的情况下力行节约。
4、实抓队伍促稳定。在落实工作时能够做到服从领导、下情上达，在执行治理工作时无论是对治理职员还是服务员，能够做到尊重下属、一视同仁;多次代表部分经理同治理职员，看看生病受伤的员工，使大家感受到了家庭般的热和;平时愿意与员工进行工作和思想交流，重视员工的建议、意见和想法，尽力帮助员工解决题目、克服困难。
三、存在差距及努力方向。
固然在过往的一年里做了一些工作，取得了一点成绩，但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果，我的工作能力、治理水平，与上级领导的要求和实际工作需要还有差距，主要表现在：
1、知识结构不够全面，制约治理水平的提升。
2、制度执行不够果断，治理工作有时被动。
3、行业信息把握不及时，创新能力明显不足。
4、对员产业务抓的不够，整体服务水平进步不快。
5、要强化个人学、注重实践，不断完善知识结构，进步自身的综合素质和驾驭工作的能力，当好领导的顾问和助手，当好下属员工的带头人。
6、要加大制度执行的力度，充分调动自己的主观能动性，动脑筋想办法，果断把上级领导的意图和想法，不打折扣的落实到工作中往。
7、要通过多种渠道了解沈阳餐饮酒店业的发展趋势，把握周边同行的新动向，吸收别人家的好经验好做法，结合本部分的实际情况，开创性的完成工作。
8、要把进步部分员产业务水平，当作大事往抓，突出质检、培训与考核、晋级、评选相结合，常规性培训与针对性培训相结合，集中培训与分批轮训相结合，培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。
四、工作具体设想：
1、要突出餐饮服务文化氛围。当今顾客的消费需求已经从过往的吃饱吃好，转变到今天的吃特色、吃营养、吃文化，所以这些方面应该是餐饮部开展营销工作的重要环节，结合今年新菜谱的制作，要求服务职员必须把握菜品的营养功效、精品原材料的产地、特色菜品背后的故事等，这样才能增加我们产品的附加值，使我们的菜品更具有吸引力和竞争力，同时也能增加顾客在点菜和用餐过程中的乐趣。
2、要定期组织岗位大练兵、大比武。通过各种形式的专业技能竞赛，进步员工主动学习、主动进步的热情，从而不断进步部分整体服务水平。
3、要提倡部分全员参与治理。涉及到部分全面建设方面的题目，鼓励员工多提建议，提好建议，所以我们可以长期开展“金点子”活动，对于我们餐饮部甚至是招待所进步经济效益、进步服务质量、进步社会著名度、进步安全防范、杜尽浪费等方面的建议，一经采纳并取得明显成效的，立即给予奖励。改变过往治理只是少数领导的事这种思想误区，用制度激励人，使部分每一名员工都参与到治理中往。
4、要加强员工思想道德教育。在经常开展专业知识培训的同时，也不能忽略员工思想道德教育，今年要定期组织员工观看人生立志、道德楷模、先进人物的光碟，像往年全国评选的各类楷模、感动中国人物、乡约节目播出的平民成功典范，都值得我们往观看、学习和体会。
5、要夸大治理的终极目的。治理不是把员工管怕、管跑、更不是简单的罚款，是把后进员工带成先进，把优秀员工稳步提升树立典型，终极目的是利润最大化。
6、要继续完善内部资料。今年要根据工作中碰到的新题目、新情况，继续整理完善“餐厅服务 x 个怎么办”形成“餐厅服务 150 个怎么办”假如条件答应可以装订成册，以口袋书的形式发给部分员工，便于大家学习和进步，更好地配合招待所“员工手册、礼节手册‘的学习，不断进步部分员工的整体素质。
7、要加大赏罚力度。假如条件答应部分每月评选优秀员工，奖金可以进步到 x 元，招待所每月评选的最佳员工，奖金可以进步到 x元，这样才能更好地体现最佳优秀员工的价值;以季度为单位超过一次严重警告、或两次客人投诉、或三次书面警告、或五次口头警告应立即给予辞退，以保持服务质量和队伍的稳定。
8、要经常学习。固步自封、闭门造车，永远都会落到别人的后边，只有走出往与同行多交流、多观摩、多学习，才能不断进步自己，由于以前治理职员外出学习后，回来后都有紧迫感、危机感，真正感受到与别人家的差距，员工则感受不到这些，总以为自己可以了，部分员工确实存在着自满情绪，对新观点、新理念、新方法接受缓慢，
甚至存在抵触情绪。所以今年条件答应的话，可以多派一些一线骨干服务职员外出学习，改变部分员工，特别是老员工的思维方式和工作态度。全面提高员工的业务水平和工作能力!
酒店销售经理述职报告怎么写 2 2
__大酒店餐饮部以“提升、发展、效益”为主题，把“想方设法扩大客源，千方百计增加收入，精打细算控制成本”的指导思想贯彻于各项工作的始终，做到了把损失降到最低点，营造良好的经营秩序，员工队伍稳定，服务质量稳中有升，取得了良好的经济效益和社会效益。一年以来，在董事长的关心指导下，在同志们的支持帮助下，本人努力提高业务能力，认真履行工作职责，求真务实，较好地完成了工作任务。现将本年度主要工作情况总结如下：
20__年，天源大酒店餐饮部以酒店创建绿色旅游饭店为契机，以服务地方旅游业快速发展为中心，以提高效能为目标，紧紧围绕年初确定的目标任务，实现了重点工作全面推进、日常工作全部到位，经济效益和社会效益交以往均有大幅提高。
(一)真抓实干，各项工作取得新成绩 20__年餐饮部自营收入考核指标为万，截止到 x 月 x 日实际完成万，完成考核指标的%。相差额为 x 万。
成本费用的控制成本费用的控制从强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物耗管理责任制，统一全面盘点，一旦损失、责任到人。酒店费用控制除在能源类消耗方面节能降耗以外，还须加强后堂在菜品制作过程中的材料利用率，今年下半年来本人多次与厨师长商议，要求厨师长
做到尽职尽责，从初加工、制作过程、到出品层层把关，保证出品质量，将菜品制作时间进行严格把关，每个环节由厨师长统一监督管理，落实到责任人。
(二)抓好规范管理，强化协调关系 1.完善餐饮部的会议制度。会议包括服务技能培训、一周总结会和员工沟通会,传达会议精神使上级指令得到及时落实执行，这点做得不是很好，这将作为下一步工作重点 2.建立出品质量监督制度。每周跟进一次早餐,提高早餐出品质量。对午、晚用餐客人及时听取反馈意见，改进菜品和服务，同时对老客户在店用餐情况进行跟踪，及时调整菜品花样和口感，以满足客人就餐需求。
3.加强协调关系。酒店分工细、环节多,一项工作的完成,有赖于各部门、各员工之间的协调合作,在每天例会上提出出现的问题,搞好协调,将问题及时有效解决。
4.提高综合接待能力。今年,全面抓好了服务规范,菜品质量,加大了餐具及桌椅、转盘的清洗力度，逐步提高接待能力，做好了各类团体宴会、白、喜宴、自助餐、会议餐接待。
(三)加大员工教育培训力度，增强员工效益意识 为了提高餐饮部员工的服务质量与自身素质，餐饮部定期进行各类规章制度、服务技能、消防知识等培训。如每周一次的管理培训、安全卫生培训，每周两次的服务知识培训、服务技能培训。为达到培训预期效果，餐饮部首先明确培训内容的目的性和实用性;在实行培训计划时，采取理论结合实际、以老带新的方法落实培训内容，并定
期进行考核工作。各位员工也都积极配合，踊跃参与，学习氛围浓厚。同时在每周例会上经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。完善了有关制度,明确责任,依酒店制度去加强控制。
(四)安全方面 酒店作为一个公共场所，安全经营是压倒一切的工作责任，为了保障酒店经营工作的顺利进行，保障宾客、酒店和员工生命及财产安全，保安部门在安全保卫方面做了大量的工作。酒店通过制定“大型活动紧急预案”等专项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”( 防盗,防火,防水,防危,防电,防化)，保安部安排员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控，使事故隐患消灭在了萌芽状态，尽量克制安全事故的发生。
(五)认真学习，提高自身素质和业务能力 为了能够更好的管理好餐饮部工作，领导员工创造更好的业绩，本人不断加强自我学习，利用业余时间涉猎酒店管理相关书籍，用知识武装自己。一是努力学习文学知识提高自身的修养; 二是加强对业务知识的强化学习，多方面、多渠道的学习经营关理相关的法律法规及酒店管理业务流程，增强自身的专业水平和办事能力;三是向实践学习，在实际工作中边干边学，以充分适应新形势下的酒店管理工作的需要。
(六)自身存在的问题 一是坚持学习，自觉学习还不够。日常工作中有意无意地放松了自我学习，忽视了知识能力的培养再造，学习的自觉性、主动性不够
强。二是思想解放的力度还不够大。工作中循规蹈矩，按部就班，主动性和创造性不够强，还不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。以上这些问题，还有待于在今后工作中加以克服和改进。
20__年，在酒店领导班子的大力支...
篇五：销售经理年终总结
产渠道经理年终总结 房地产渠道经理年终总结(一)：房地产销售经理年终总结年终总结
年年岁岁，岁岁年年。又一个新年到来了。每当这个时刻，心里总有少许惆怅。转眼间，到桃花源纪工作已有 8 个年头，在这 8 年里，我历经着一名置业顾问到销售经理的成长。回顾过去生活、工作中的人和事，要求自己不断总结自身存在的毛病，弃去糙粕，取之精华。也得到了一些宝贵经验，随之也改变了少许个性、价值观。回首望去，在 2013 年里，所有的得失都尽收眼底。在这一年走到尽头的时候，也许有人欢喜有人忧。但不管是欢喜还是忧，既然我们预约了 2014，那就总结好 2013 的得失，做好备战 2014 的准备。。。。
一、 销售方面：
2013 年接待来访客户 1206 组。成交总面积：44233.1 ㎡ 总套数：429 套。总金额：168003265 元.
普通住宅成交：套数389套，面积40194.73㎡ 金额：137245891元 实现成交均价3414.52元/㎡
高端住宅成交：
套数 4 套，
面积 1224.14 ㎡
金额：8331751 元
实现成交均价：6806.2元/㎡
商铺成交：
套数 36 套，面积 2814.23 ㎡ 金额：22425623 元 实现成交均价 7968.65元/㎡
由统计可见，1 至 9 月份,销售总额与公司年度计划所占比率都保持在较理想的程度上。而由 10 月份开始,则有一定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析：
1、提高销售率的正面因素:a.2013 年春节前以万泓里 1#楼、11#楼多层小户型开盘营造销售氛围、东润里准现房迎合返乡置业群体的需求，销售情况反应良好。
b.美誉度的宣传配合销售,拿出一系列合理化计划并得以实行。这包含:
*.万万树活动。
*．母亲节广场舞比赛活动。
*.5 月廖杰主持“全湖景无遮挡”万泓里 12#楼开盘活动。
*.6 月万泓里 7#楼开盘，针对各单位进行拓客，附中教师团购。
*. 暑假聚会，傅中国老师授课。7-8 月淡季期间，推出 2880 元起“20 套特价房”及店铺 9 折清盘等活动。
*．张戴金老师现场授课活动，8 月底万泓里湖景楼王 9#楼大户型开盘活动。
2、影响业绩的负面因素:
*.频繁开盘，在蓄卡和推房之间置业顾问的平衡、掌控能力较差，业务程度有待进步。
*.国庆期间，中央城、聚贤空间等楼盘的推出，客户资源、市场份额被很大程度分流。这也是造成 11、12 月市场遇冷，我们销售在全年所占比率下滑的重要原因。*.紫沄里开盘，房价高过蓄客客户心理承受范畴。
面对市场白热化的竞争， 11 月的立减 380 元、12 月的岁末感恩“买房送店铺”活动，让我们走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。转变销售思路，统一思想，加强团队建设，扎实做好以下基本功才是王道：
1、加强销售队伍的目标管理
*服务流程标准化
*日常工作表格化
*检查工作规律化
*销售指标细分化
*晨会、晚会制度化。使销售工作系统化和正规化，做到掌握销售上的一切相关事务。
2、在客户减少的情况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各单位及乡镇上门访问客户。广开拓客渠道，做到有效行销。
3、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断注入置业顾问的工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。
4、制定月可行的销售计划分级管理，每周拟定销售目标,针对目标提出销售措施,由经理、
主管组织增加周末活动。通过活动，帮助置业顾问消化每周来访客户，促进成交。二、按揭回款统计及分析：
2013 年按揭回款金额：69494000 元 建行回款：21280000 元 农行回款：22565000 元 工行回款：18214000 元 公积金回款：7435000 元
建行、农行在其金融政策及银行内部业务发展转向的影响下，累计约 2000 万元贷款未能审批发放。公积金审批缓慢，流程复杂且贷款规模受限，已积压未发放贷款 320 万。在如此恶劣的金融环境下，总结以往的经验，我们要时刻保持高度警惕，关注各银行动态。提前做好按揭材料的合理分配，避免资金长时间积压。为公司完成全年工程建设计划给予有力的财务支持。
2014 年，希望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱，咱们都把钱挣了，那公司的效益就显而易见了！
房地产渠道经理年终总结(二)：渠道管理部个人工作总结及计划
渠道管理部个人工作总结及计划 首先，作为渠道管理部的员工，我向 20××年度 x 公司又一个精彩的业绩梯度增长年度致敬！波澜不惊却不失惊喜。公司正如同一个人成长沉淀而成的性格——宁静的表象暗藏破发力！伴随《朗高公司 20××年终聚会暨 20××元旦庆祝会活动》圆满闭幕，我的年度工作内容总结也将正式在这份报告中向你提交，请指正。
宏观而论，原本这一年度是行业的晚秋，但我们公司却从秋天过出了夏天火热的味道，在您的领导下我为自己能够一步一步克勤克俭执行自己的预定计划感到荣誉。逝去的是 20××年的 12 个自然月，获取的是良多工作阅历和世面处事智慧，以及取信于公司领导和客户的信任。
看穿纸背“洞察客户心，避实就虚”抓住销量的重点不动摇，精心诚意交朋友踏踏实实做市场。我们的客户是我们的朋友、当洪水猛兽袭来的时候他们也许依然在享受睡梦，客户积极性绝对需要刺激才能提升。没有大的渠道刺激、渠道激励政策措施条件产生，二八定理里面那个八的群体会毫无例外的岿然不动——等待被竞争对手挤压吃掉。作为渠道经理，我的工作职责是用任何手段惊醒他们，告诉他们一定要贯彻执行雅洁经销商管理制度政策，积极拓展改变店铺经营方式，最终完成自救的参考法则。
20××年春节我在陕西老家热热闹闹的度过，正月初八婚礼成功在家举办了第一场喜酒，第二场在杭州举行同样感谢亲朋好友多年的期盼和厚爱以及领导同事光临，婚礼得以最高人气支持。之后瞬即返回杭州参与工作。2 月 23 日正式到岗，迅速投入工作状态，整理了去年工作收尾时候标注的开年紧要大事，半月内全部付诸行动安排执行，20××轻装上阵了。以下是我汇报内容的六个部分：
（一）雅洁五金户外推广活动部分 20××年 3 月份开始全力配合 xx 客户举办《中国国际（xx）门业博览会》雅洁五金参展活动。活动得到了 xx 经销商和杭州朗高公司的全力配合以及支持。现场布展工作顺利进行，开展前一天关于半边锁正面如何展示上样的问题难倒了众人。我当晚睡觉很不踏实脑海里在构思解决办法——所幸，天亮之后我的想法经过两次详细沟通证实后，木工同志认可我的安装方案。半边锁问题迎刃而解，现场展示布置顺利收官，信心满满的准备迎接各界行业客户专业眼光欣赏。历时 5 天的展览非常成功，现场登记索取画册资料客户络绎不绝，雅洁产品异彩纷呈，产品品位与专业化品牌运作的气质得到彰显。通过 xx 门博会雅洁五金参展活动举办，客户信心大增，雅洁指纹锁等智能产品让 xx 铜门木门行业市场客户更加青睐。
xx 回杭州后就参加了支持黄山太平装饰城开业活动，此活动得到了雅洁五金杭州朗高的大力支持和客户全情投入的配合。由于准备充分，活动过程进展顺利，个人参与了户外路演活动的客串代表小节目。个人能力在活动中小试牛刀，希望以后此类活动能够更加深入的开展执行。活动现场气氛布置妆点热烈，活动主题突出、规模宏大。当天节目谢幕后，宴会厅高朋满座引来了太平地区装饰同仁和下游装饰公司和木工群体的广泛关注。雅洁五金客户信心和叶总对太平市场期望进一步提升。
（二）年度工作目标计划部分 20××年 4 月份，制定签署并执行 20××版年度经销协议。在此过程中分销年度增长计划通过和客户双向沟通最终确定，50 余客户顺利签署了年度合作协议，并表示年内会努力完成目标任务。年初建德客户和兰溪客户特殊条件的商议意见公司给予支持允诺，值得高兴的是两个客户在 12 月 31 日结单的时候数据均达标了，证明了他们承诺给公司的计划目标得到实现。20××年整体分销商客户目标完成率相比较 20××年来说取得了不错的进步（20××年约 10 个地区客户达成目标），累计有 21 个地区顺利完成销售目标，部分客户大量超额完成指标。这些销售数据是让人振奋的，20××年的征途我们已经在路上，一边期许新年愿望，一边历数 20××各种挑战带来的经验教训；20××我们面对更加恶劣的行业背景，但是我们目标明确，面对目标我依然坚定有力的前行。20××年销售商合作协议履行预计在 2 月内完成。
（三）市场秩序维护管理部分 20××年 4 月开始客户调整市场整治。义乌客户调整是年内比较顺利和有借鉴意义的一件事情。在这个过程中参与了公司的客户调整计划，个人按照预定计划执行了工作内容，最终在大家全力配合下更换客户的事情尘埃落定。接下来是义乌等地的窜货治理问题，惯性的窜货是我们管理体系漏洞所致，发现一个堵掉一个，以身试法的客户也都按照经销商管理政策给予从严处理。上海网店销售、丽水东丰窜货、九鼎窜货问题、兰溪汇泰龙遗留问题、兰溪梦天遗留问题、兰溪 bm 遗留问题、临安市场客户合并、xx 梦天窜货、诸暨店口
红江装饰窜货问题、锁具市场低价销售、萧山市场价格体系维护协调，淘宝网络低价销售抵制和调查。20××年希望在这方面工厂的管理政策作出透明、明确的执行细则，伴随着市场的稳步增长保利是客户共同的期望。
（四）渠道建设工作部分 20××年 5 月开始，随
着个人对相关业务基础的掌握以及产品专业知识的经历逐步丰富，新开专卖店工作个人逐步独立参与到过程中。个人已经基本具备专卖店建店流程掌握、建店要领 vi 标准执行、建店协助指导、现场上样板布置整体店面等基本素质。陆续参与的工作有：xx 门博会雅洁五金展位，义乌装饰城专卖店上样，武义宣平专柜上样，武义大华旧店改新，德清武康旧店改新；江山、常山、临安、二轻等店面调整；20××雅洁卫浴龙头花洒卫浴电器系列新品上架，安排、协助、现场布置安装等事宜。对于产品知识技术的掌握，令个人能够更加直接和深入到客户服务中，解决产品问题意见和投诉。绍兴地区 20××年，可增加二级分销商 3 家，预计萧山市场二级镇分销可增设 3 家，择机而行。
（五）五金网络渠道拓展建设 今年 6 月份开始 xx 网站建设工作。裤架产品内部系统推荐，取得部分客户的接受认可。产品特点的充分了解，与各大竞争对手的比较确定产品市场定位和竞争优势。裤架产品展示中岛建议提出，最后落实，大大加快了铺货速度，这也为以后终端形象建设铺垫了基础。个人建议，裤架产品的工艺和轨道改良将会使得产品销量在 20××年有大的提升。杭州 19 楼网络广告的长期关注，也是 20××年智能产品网络推广的试水，目前年度合约的签订希望能对雅洁品牌推广提升大有帮助；杭州朗高五金网站定期更新，目前关键词排名依然处于百度前列位置，希望新年能够更加好的利用网络资源做好宣传推广工作。
（六）活动策划组织执行部分 对外为提升市场销量、活跃终端零售客户、公司在 20××年举行了多次促销活动：套装套餐促销、五一促销、国庆促销、年末促销、批量集中订货会、限时订货优惠等活动……每次活动均得到了大部分客户的响应，希望来年更加精细的准备，为更多的销量增长寻找机遇和方法。
对内为进一步提升公司化管理水平，打造团队竞争能力，朗高公司引入杭州蓝太阳企业培训“能力宝”系列企业培训课程。通过个人亲自听课，结合公司实际情况朗高公司培训计划也会在 20××年开年 2 月份计划落实，来年良好执行期望也能给组织团队带来新的活力。20××年公司继续活跃组织文化、丰富员工业余生活增进同事了解融合，陆续举办了系列活动——“品牌活动心源茶楼每年必聚”、“朗高五金酷夏环游西湖骑行活动”、“20××年末聚餐暨 20××元旦庆祝会”……感谢同事对我的支持、活动丰富了大家的业余生活、让彼此更加走进和了解一些。20××元旦晚会的举办、让同事开心到底了，让幸运儿拿到了惊喜的奖品，让敢于抒发情愫的员工敞开心扉了。20××年结束了，圆满的句号。
20××的结束是在刻意吊足了同事们的胃口后，由优秀员工分别获得一部云智能手机悠然收场。在公司这又一年里更多的是临在——选择融入——改进——释然的过程，我会继续努力。20××会告诉我一个理由：既然有那么多人对生活保持着好奇心，那么激情满满的奉献自己的热诚，我希望个人组织能力再上高阶。20××年我们已经上路，我也会像其他朗高的员工一样像蚂蚁一样穿梭在这个城市的十字路口，让脚步不停下来的轨迹交织成每个人理应获得的那张梦想蓝图。奋斗、勤奋、用心、坚持让朗高的平台给员工创造更多机会。20××杭州销售商会议预定 3 月举行，详细计划准备中。
末了 ，感谢公司栽培，感谢同事们真诚相待！
顺祝 ：
全体同事新年快乐！
公司业绩蒸蒸日上！
新年新气象！
房地产渠道经理年终总结(三)：房地产销售经理工作总结及计划
在不知不觉中，2013 年已经过了一半，加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段
时间里，从一名置业顾问一步步晋升为销售经理，我不断的学习的知识并积累了很多的经验，
也同时锻炼和提高了业务能力，这让自己的人生多了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重
要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中，收货颇多，感触颇多。在这里，
非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现对目前的
工作做以下总结。
一、 任务完成
今年实际完成销售认购
签约
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篇六：销售经理年终总结
管理年终工作总结与销售经理工作总结合集销售管理年终工作总结
销售管理年终工作总结
时间一晃而过,弹指直间,20**年已经接近尾声了，感谢贾总给我一个这样的机会,让我成为其中的一员,能和许许多多优秀的同事一起创建名流,能为名流出一份力,我感到无比的骄傲与自豪.在这 1 年的时间里努力学习,提高自己的理论知识水平和管理水平,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务.在管理岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人做事上都有了很大的收获,在此把这 1 年以来的工作情况和明年规划做个汇报. 一、工作概述 1、制定目标 总结前一天销售情况,安排当日工作流程,制定每天销售目标,并采取每天一目标每周一目标每月一目标的管理形式. 2、定期检查库存情况卫生情况货品陈列情况现金情况,做到 3 帐一致. 3、列会 定期的列会可以了解各连锁店的销售情况.可以共同献策献计互相沟通和交流,以便提高销售业绩,再者传达公司工作计划.. 4、工作报告不定期向领导汇报工作,报告销售情况,从而领导给予工作上的指导. 5、人文关怀多了解关心同事工作生活需要,让大家在开心愉快的氛围里工作, 二、明年的工作规划.
1、学习一门管理方面的新知识,完成自我培训,提高自己工作水平
2、制定合理的工作和学习计划,使快速优秀完成工作的基础上还能学习更多的专业知识,加强员工培训工作,提高全体人员销售水平.从而提高整体销售业绩.. 3、在管理的实践中，不断给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性增强,"居安思危"的心理利于工作能动性和工作实效的提升. 4、增强销售人员的责任心,逐步尽力"解决问题是职者"的职业超守.
5、增强执行力,通过"提醒式"的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性. 6、增强团队合作意识,管理思想----认知度"反对自由主义"
销售经理工作总结
销售经理工作总结
近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。以下近期个人工作总结报告：
古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，做好个人工作计划，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!
篇七：销售经理年终总结
售 部 经 理 年 中 工 作 总 结熊 - 猫 - 科 - 技 - 办 - 公2022 WORK REPORT主讲：小XX 时间：202X-XX熊 - 猫 - 科 - 技 - 办 - 公前言尊敬的X总、各位领导、同志们：2022年是不平凡的一年， 我们都经历了很多，因为新冠疫情，我们延迟上班，居家办公，不能拜访客户……我们正和我们的国家一样经历着一个困难的一年。转眼上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。P R E F A C E
熊 - 猫 - 科 - 技 - 办 - 公目 录C A T A L O G U E上半年工作情况01问题及解决方案03取得的工作成绩02下半年销售计划04
上半年工作情况熊 - 猫 - 科 - 技 - 办 - 公PART- 01
上半年工作情况此处标题文字简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。
上半年工作情况半年计划完成120%实际完成95%销售额指标完成率达到 销售回款实现率达到0123456类别1 类别2 类别3 类别4图表标题系列 1 系列 2
上半年工作情况0 10 20 30 40 50产品A产品B产品C2020 2019产品A产品B产品C简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。请在此处添加具体内容简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。请在此处添加具体内容文字尽量言简意赅，简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。
上半年工作情况新客户开发 老客户维护
上半年工作情况渠道类型 拜访数量 提供信息量 合作成功装饰、设计公司 15 4 2写字楼物业 10 3 0扫楼 40 20 2线上网络 100 80 60此处标题文字• 简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。• 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。
取得的工作成绩熊 - 猫 - 科 - 技 - 办 - 公PART- 02
取得的工作成绩4.12.93.55.64.36.65.36.14.96.57.18.21月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月12.985.64.335.36.14.96.5521月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月此处标题文字• 简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。• 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。此处标题文字• 简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。• 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。
取得的工作成绩65 % 45 %此处标题文字• 简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。• 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。此处标题文字• 简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。• 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。
取得的工作成绩68 %20508010080500204060801001202010 2012 2014 2016 2017 2018此处标题文字• 简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。• 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。
取得的工作成绩72 %输入文字54 %输入文字54%输入文字54 %输入文字54%输入文字此处标题文字• 简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。• 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅• 简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。此处标题文字• 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅• 简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。
取得的工作成绩R ENTER E THE TITLE 88%R ENTER E THE TITLE 68%此处标题文字• 简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。• 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅• 简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。• 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅• 简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。
问题及解决方案熊 - 猫 - 科 - 技 - 办 - 公PART- 03
问题及解决方案此处标题文字简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅此处标题文字简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅此处标题文字简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅
问题及解决方案此处标题文字简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅此处标题文字简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅此处标题文字简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅
问题及解决方案03 01 02此处标题文字简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅此处标题文字简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅此处标题文字简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅
问题及解决方案此处标题文字简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。此处标题文字简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。此处标题文字简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。此处标题文字简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。01 02
下半年销售计划熊 - 猫 - 科 - 技 - 办 - 公PART- 04
下半年销售计划销售额指标简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅销售额指标简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅销售额指标简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅销售额指标简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅
下半年销售计划010203此处标题文字简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。此处标题文字简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。此处标题文字简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。
下半年销售计划此处标题文字简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。此处标题文字简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。此处标题文字简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。
销 售 部 经 理 年 中 工 作 总 结熊 - 猫 - 科 - 技 - 办 - 公2022 WORK REPORT主讲：小XX 时间：202X-XX
篇八：销售经理年终总结
销售经理工作总结 4 篇转眼间，我来荣威 4s 店已经大半年。这半年间，从一个连 at 和 mt 都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台
这半年间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有了更深 复 入的了解，使我深深的 黎 爱上了自己所从事的工 釜 作，自己所销售的汽车 疟 。在我心里只有热爱自 丢己的岗位才能做好本职 帆 工作。
短短的半年 讣 时间，我明白了做汽车 晶 销售单凭自己的热爱是 涌 不够得，要学会如何进 甚 行客户谈判、分析客户 各 情况的。这些是我一个 吵 刚入职的销售员从前所 诈 没经历过的，而我们老 怪 销售员在谈判的过程他 峙 们常常会带着我这个新 剃 人，学习谈判经验，这 寂 点我非常感谢我的同事 接 们。所以，到现在我有 设 难以谈的下来的客户， 豹 我会吸取老销售员的谈 秋 判技巧，来进行谈判。
皇
现在嘉兴汽车销售 棘 市场竞争的日益激烈, 峭 摆在所有销售人员面前 彪 的是-平稳与磨砺并存 码 ,希望与机遇并存,成 渔 功与失败并存的局面, 帚 所以拥有一个积极向上 捐 的心态是非常重要
的. 爆
而我每一天应该从 万 清晨睁开第一眼开始， 盆 每天早上我都会从自己 餐 定的欢快激进的闹铃声 浇 中醒来，然后以精神充 附沛、快乐的心态迎接一 楞 天的工作。如果我没有 偏 别人经验多，那么我和 兴 别人比诚信;如果我没 酬 有别人单子多，那么我 睛 和别人比服务。这些一 衬 直是我的工作态度。我 楔 相信只有这样才能把工 糙 作完成的更好。
现存的 诊 缺点
对于市场的了 疼 解还是不够深入,对专 任 业知识掌握的还是不够 朱 充分,在与客户的沟通 灌 过程中,缺乏经验.
讽
在销售工作中也有急 停 于成交的表现，不但影 秘 响了自己销售业务的开 溶 展，也打击了自己的自 祸 信心。我想在以后的工 踊 作中会摒弃这些不良的 针 做法，并积极学习、请 搜 教老销售员业务知识， 筹 尽快提高自己的销售技 智 能。
xx 年工作计划
也
公司在发展过程中， 拿 我认为要成为一名合格 图 的销售员，首先要调整 恐 自己的理念，和公司统 荤 一思想、统一目标，明 廊确公司的发展方向，才 咖 能充分溶入到公司的发 粱 展当中，才能更加有条 晓 不紊的开展工作。以下 挚 是我 xx 年的工作计划 脯 1继续学习汽车的基础 铰 知识,并准确掌握市场 荆 动态各种同类竞争品牌 写 的动态和新款车型。实 豢 时掌握嘉兴汽车业的发 房 展方向。
2 与客户 绚 建立良好的合作关系， 棒 每天都建好客户信息卡 腿 ，同时对于自己的信心 趾 客户务必做到实时跟进 庶 ，对于自己的老客户也 谜 要定时回访。同时，在 言 老客户的基础上能开发 痒 新的客户。让人知道与 相 了解荣威车，并能亲身 书 体验。
了解客户的 招 资料务、兴趣爱好、家 应 庭情况等，挖掘客户需 情 求，投其所好，搞好客 洋 户关系，随时掌握信息 隅 。
重点客户的开展 呻 。我在这里想说一下：
桑 我会要把 c 类的客户当 义 成 o 类来接待，就这样 乍 我才比其他人多一个 0 啊 类，多一个 o 类就多一 禁 个机会。拜访，对客户 馒 做到每周至少三次的拜 形 访。
3 努力完成现 渔 定任务量.在公司规定 熔 的任务上，要给自己压 疏 力，要给自己设定任务 谢 。不仅仅，要努力完成 扬 公司的任务，同时也完 上 成自己给自己设定的任 颈 务。我相信有压力才有 了 动力。
4 对于日常 丈 的本职工作认真去完成 忻 ，切不可偷懒，投机取 猜 巧。5 在业余时间多学 蜀 习一些成功的销售经验 页 ，最后为自己所用。
赂
6 在工作中做到，胜 胚 不骄败不馁，不可好大 绝 喜功，要做到一步一个 魄 脚印，踏踏实实的去做 吩 好工作，完成任务。
同
7 意识上：无论在销 肠 售还是汽车产品知识的 急 学习上，摒弃自私、强 迅 势、懒惰的性情，用积 灾 极向上的心态，学习他 脂人的长处，学会谦虚， 贯 学会与上司、朋友、同 拿 事更加融洽
的相处. 每 甩 日工作
1.卫生工 予 作，办公室，展厅值班 刃 都要认真完成。
2 铆 .每日至少回访和跟踪 懂 2 到 3 个潜在客户，并 梆 及时跟新客户需求。
饭
3.每日做好前台值 灯 班工作，登记每位来访 迟 客户的信息，并上报潜 炙 客系统。
4.每日 灿 自己给自己做个工作总 椒 结，回想一下每天的工 壕作是否有没做好的。是 淌 否需要改正。
5. 慧 了解实时汽车行业信息 札 ，同类竞争品牌动态。
樱 知己知彼，方能百战百 投 胜。
每周工作
1 查 咽 看潜客系统，看是否有 内 需要跟进的客户。整理 明 每位客户的信息。并做 喝 需求备案。
2 查看自
镑
汽车销售经理工作总 爆 结范文汽车销售经理工 耘 作总结（2）车销售经 踩 理可以把本年所做的主 脏 要工作内容阐述出来， 醇 但是不需要全部列举出 塞 来。列举工作内容的时 掷 候要有条理性。
对本年 赐 车市的整体环境现状进 泊 行总结
汽车销售经 蛀 理首先要从车市的整体 岳 状况进行描述，例如市 笋 场容量、竞争态势、市 叶 场份额、销售渠道模式 蔼 的变化及消费者需要变 贮 化、区域市场特征等等 辜 。目的是在于了解
车市 拢 的整体现状和发展的趋 汪 势，把握市场的进展。
粟
其次，深刻分析车 蚀 市的竞争产品。从产品 共 的价格、渠道模式、促 勘 销推广、广告宣传，销 跨 售人员等等方面来分析 栗 。要做到知己知彼，百 颐 战不殆。目的是在于寻 备 找优秀的营销模式，挖 赌 掘自身的不足，从而去 妥 改进。
最后，汽车 小 销售经理要总结自身的 顿 工作，分别从销售数据 蔷 、目标市场占有率、价 溃 格体系，品牌推广、营 梁 销管理体系、营销团队 壬 管理、薪酬激励等方面 减 进行剖析。目的在于找 瞩 出存在的关键性问题并 撕 进行初步原因的分析， 雨 才能找出解决问题的方 波 案。
工作中出现的问题 芒 和不足
汽车销售经 枝 理在工作过程中，总会 幌 遇到不同的问题，以及 惺 自己工作上的失误和不 弄 足。写出自己的不足， 胞 再去写一下该如何改进 遣 不足之处，这样才能有 贱 进步的空间。
做出下一 降 年度的汽车营销计划
阅
汽车销售经理的工作 札 总结中比较重要的一点 澈 就是新年度的营销工作 宇 计划。在新年度的工作 燕 计划之中，首先要做的 臃 就是营销目标的拟定， 汾 必须是具体的数据化的 闷 目标，包括全年总体的 描 销售目标、费用目标、 匝 利润目标，渠道开发目 瓮 标、人员配置目标等等 具 ，并加以细化分解。汽 踏 车营销计划里面需要拟 抒 定品牌推广规划，致力 强 于扩大品牌的影响力， 偷 提升品牌知名度，可以 平 从促销推广活动、广告 钝 宣传、
公关活动等来明 嚏 确推广的主题。最后一 和 点就是营销费用的预算 阎 ，要分别制定出各项目 氖 费用的分配比例。
汽车 颠 销售经理工作总结有没 峦 有帮到你呢？
汽车 漏 销售经理年终工作总结 麻 范文汽车销售经理工作 疟 总结（3）转眼间，我 经 来荣威 4s 店已经大半 佣 年。这半年间，从一个 轴 连 at 和 mt 都不知道 懈 什么意思的汽车菜鸟蜕 肿 变成熟知汽车性能的业 缎 务员。一切从零开始, 傣 一边学习专业知识,一 惊 边摸索市场,遇到销售 懦 和专业方面的难点和问 号 题,我都及时请教有经 烤 验的同事,一起寻求解 儿 决问题的方案,在此, 咬 我非常感谢部门同事对 曲 我的帮助!也很感谢领 称 导能给我展示自我的平 吕 台
这半年间，我不 甄 仅仅学会了基础的汽车 午 知识，同时也对自己的 粟 品牌有了更深入的了解 沮 ，使我深深的爱上了自 俺 己所从事的工作，自己 侦 所销售的汽车。在我心 异 里只有热爱自己的岗位 炯 才能做好本职工作。
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短短的半年时间，我 执 明白了做汽车销售单凭 祁 自己的热爱是不够得， 勤 要学会如何进行客户谈 熙 判、分析客户情况的。
幼 这些是我一个刚入职的 与 销售员从前所没经历过 爬 的，而我们老销售员在 挣 谈判的过程他们常常会 筐 带着我这个新人，学习 允 谈判经验，这点我非常 茂 感谢我的同事们。所以 回 ，到现在我有难以谈的 雪 下来的客户，我会吸取 沪 老销售员的谈判技巧， 陈 来进行谈判。
现在 宴 嘉兴汽车销售市场竞争 凄 的日益激烈,摆在所有 愈 销售人员面前的是-平 刑 稳与磨砺并存,希望与 珊 机遇并存,成功与失败 责 并存的局面,所以拥有 惠 一个积极向上的心态是 念 非常重要的.
而我 畸 每一天应该从清晨睁开 瘴 第一眼开始，每天早上 春 我都会从自己定的欢快 激 激进的闹铃声中醒来， 伦 然后以精神充沛、快乐 赊 的心态迎接一天的工作 佩 。如果我没有别人经验 瘟 多，那么我和别人比诚 詹 信;如果我没有别人单 鸯 子多，那么我和别人比 遥 服务。这些一直是我的 取 工作态度。我相信只有 芽 这样才能把工作完成的 懦 更好。
现存的缺点
荆 对于市场的了解还是不 扳 够深入,对专业知识掌 已 握的还是不够充分,在 旭 与客户的沟通过程中, 咒 缺乏经验.
在销售 擅 工作中也有急于成交的 孩 表现，不但影响了自己 众销售业务的开展，也打 烷 击了自己的自信心。我 瘤 想在以后的工作中会摒 送 弃这些不良的做法，并 职 积极学习、请教老销售 渴员业务知识，尽快提高 阅 自己的销售技能。
xx 豫 年工作计划
公司在 铆 发展过程中，我认为要 虞 成为一名合格的销售员 姨 ，首先要调整自己的理 触 念，和公司统一思想、 救 统一目标，明确公司的 穴 发展方向，才能充分溶 奉 入到公司的发展当中， 裙 才能更加有条不紊的开 恃 展工作。以下是我 xx 玛 年的工作计划：
继 宝 续学习汽车的基础知识 欠 ,并准确掌握市场动态 瘴 各种同
类竞争品牌的动 犁 态和新款车型。实时掌 艺 握嘉兴汽车业的发展方 借 向。
与客户建立良 丛 好的合作关系，每天都 杂 建好客户信息卡，同时 氯 对于自己的信心客户务 律 必做到实时跟进，对于 秩 自己的老客户也要定时 党 回访。同时，在老客户 拔 的基础上能开发新的客 崭 户。让更多人知道与了 键 解荣威车，并能亲身体 亨 验。
了解客户的资 疡 料务、兴趣爱好、家庭 郎 情况等，挖掘客户需求 刨 ，投其所好，搞好客户 趾 关系，随时掌握信息。
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重点客户的开展。
换 我在这里想说一下：我 端 会要把 c 类的客户当成 钩 o 类来接待，就这样我 吟 才比其他人多一个 0 类 旋 ，多一个 o 类就多一个 滚 机会。拜访，对客户做 漾 到每周至少三次的拜访 疾 。
努力完成现定任 车 务量.在公司规定的任 靴 务上，要给自己压力， 忻 要给自己设定任务。不 援 仅仅，要努力完成公司 屏 的任务，同时也完成自 稚 己给自己设定的任务。
讶 我相信有压力才有动力 劫 。
对于日常的本职 搐 工作认真去完成，切不 癣 可偷懒，投机取巧。在 猿 业余时间多学习一些成 检 功的销售经验，最后为 员 自己所用。
在工作 赋 中做到，胜不骄败不馁 肄 ，不可好大喜功，要做 猾到一步一个脚印，踏踏 逾 实实的去做好工作，完 鸭 成任务。
意识上：
滞 无论在销售还是汽车产 飘 品知识的学习上，摒
弃 励 自私、强势、懒惰的性 蝇 情，用积极向上的心态 诞 ，学习他人的长处，学 钟 会谦虚，学会与上司、 孤 朋友、同事更加融洽的 剐 相处. 每日工作
1 龙 .卫生工作，办公室， 翅 展厅值班都要认真完成 间 。
2.每日至少回 缓 访和跟踪 2 到 3 个潜在 妮 客户，并及时跟新客户 迎 需求。
3.每日做 倔 好前台值班工作，登记 唯 每位来访客户的信息， 羊 并上报潜客系统。
骤 4.每日自己给自己做 均 个工作总结，回想一下 柄 每天的工作是否有没做 杨 好的。是否需要改正。
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5.了解实时汽车 正 行业信息，同类竞争品 选 牌动态。知己知彼，方 竟 能百战百胜。
每周工作 密
1 查看潜客系统， 架 看是否有需要跟进的客 陡 户。整理每位客户的信 切 息。并做需求备案。
2 钵 查看自
汽车销售经 壹 理年终工作总结汽车销 征 售经理工作总结（4）
美 xx 年是**公司在全 向 体员工的共同努力下， 预 **专用汽车公司取得 悦 了历史性的突破，年销 哪 售额、利润等多项指标 幅 创历史新高。现将 xx 捂 年上半年工作总结
耐 一、加强面对市场竞争 初 不依靠价格战细分用户 空 群体实
行差异化营销
憾
针对今年公司总部下 夷 达的经营指标，结合公 扳 司总经理在 xx 年商务 扁 大会上的指示精神，公 限 司将全年销售工作的重 余点立足在差异化营销和 嗜 提升营销服务质量两个 凝 方面。面对市场愈演愈 钾 烈的价格竞争，我们没 勾 有一味地走入“价格战 锻 ”的误区。“价格是一 颁 把双刃剑”，适度的价 丰 格促销对销售是有帮助 纸 的，可是无限制的价格 涉 战却无异于自杀。对于 云 淡季的汽车销售该采用 其 什么样的策略呢?我们 瑶 摸索了一套对策 对策一 影 ：加强销售队伍的目标 肄 管理
1、服务流程 鹤 标准化 2、日常工作表 喻 格化 3、检查工作规律 净 化 4、销售指标细分化 缆 5、晨会、培训例会化 翰 6、服务指标进考核
按
对策二：细分市场， 库 建立差异化营销细致的 萝 市场分析。我们对以往 趟 的重点市场进行了进一 哮 步的细分，不同的细分 呛市场，制定不同的销售 拴 策略，形成差异化营销 琉 ;根据 xx ...
篇九：销售经理年终总结
经理年度总结及工作计划案场经理年度总结及工作计划为大家整理案场经理一年的工作总结及新一年的工作规划，案场经理是房地产行业主要的工作，主要要根据房产行业不同的政策应对不同的方案，解决不同的问题，下面是这篇案场经理年度总结及工作计划范文
案场经理年度总结及工作计划
XX 年对于房地产行业来说是一个跌宕起伏的年份，对于从事房地产行业的工作人员来说更是一个难以忘怀的一年。随着贯彻一年的各种房产调控政策不断出台 屹 ，对每一名从事房产工 狐 作的人员都产生了很大 矮 的冲击。对于 XX 年的 报工作总结有如下几个方 张 面
一：个人心态方面
月
年初当房产政策存在 痒 波动期的时候，当时内 贴 心坚定的相信房产行业 筛 不会因为各种政策而受 楞 到影响，因此工作期
间 咯 表现出来的都是充满信 泼 心充满激情，因为相信 侵 这次房产调控不会持续 漂 太长时间，在不久的将 赣 来便会过去，但是随着 秦 房产调控政策的不断深 豢 入，对房产行业的影响 吠 持续加大，自己的心态 弄 也随着房产行情的转冷 命 而变的不再充满信心和 旨富有激情了，因此无论 蛋 是在工作上还是在生活 词 上都比较失落，深知自 福 己作为一个项目部销售 嘱 负责人，自己的失落情 界绪和不自信都会在无形 若 中影响到整个团队的士 整 气。自己虽故作坚强和 仕 自信，但是仍掩饰不了 辊 内心的彷徨，因此对因 腥自己的心态问题而影响 旦 到团队的情绪和士气进 嗜 行深刻的自我批评。
二 且 ：团队管理方面存在的 芯 问题
1、招聘面试方面 肄 的不足
自己在招聘 险 面试的时候缺少精心的 惋 设计和安排，有时候自 耍 己也不加重视，总是奔 猩 着你情我愿的想法，没 聘 有必要跟面试者讲太多 唁 ，正是因为自己的不重 蕴 视应聘这个环节从而导 酱 致一部分优秀人员的流 六 失，也给人事部门增添 咱 了不少麻烦!
2、团队 值 培训工作方面的不足
妙
没有计划的培训、没 壬 有目的的培训、没有统 预 筹准备的培训。
对 铡 团队的打造目标不明确 隅 比较笼统，培训的计划 勘 做的更加笼统，因此在 她 培训工作开展时想到什 彰 么就培训什么，感觉团 姨 队缺少什么就培训什么 需 ，有的时候很少培训， 了 有的时候即使天天培训 瓶 也达不到培训的预期和 置 效果。不但增加了工作 尖 人员的负担更影响了工 愈 作人员的心情。
对 邑 于培训没有一个长期统 闹 筹的安排和布置，自己 敲 也没有提前做好充足的 霍 准备工作。自己不但没 太 有得到锻炼，使主管也 巡 得不到相应的磨练更使 搀 整个团队裹足不前。也 搂 没有研究过老销售和新 篷 人进行区别培训，导致 透 新人学习难度增大老销 石 售也感觉付出了时间却 鼻 得不到较好的效果。
3 选 、监督、督促工作方面 砒 的不足
很多事情都 宣 是及时的安排下去，但 虎 是没有给予及时的督促 釉 和监督，导致安排下去 吞 的事情做的不理想甚至 筑 是基本上没有完成。例 咒 如销售人员的约电约客 绚 问题，自己很少去督促 遁 和检查他们的来电来客 枕 ，导致销售人员在这方 生 面的工
作开展的不是很 两 理想。有的销售人员甚 匡 至很长时间对客户都不 炯 进行约访，损失了公司 屎 难得的客户资源。
4、 淆 及时总结学习方面的不 呈 足
当工作期间遇到 蹋 一定难题的时候，自己 谁 很少去总结学习更谈不 翠 上将自己总结的东西传 德 授给团队，有时候难题 倚 过去就过去了，不再过 包 多的进行回顾总结和传 弗 授。当遇到问题客户的 颐 时候，总是想尽一切办 芋 法给予解决但总是忽略 停 产生这些问题的根源在 绪 那，因而重复的问题不 野 断出现，如何将该问题 戒 在前期解决掉或避免该 岗 问题的产生自己却不做 如 总结和传授。
5、公司 曳 制度的执行和落实方面 置 的不足
例如有的工 奄 作人员偶尔迟到三五分 僧 钟，但出于不忍心就不 锌 再严格按照公司制度给 赠 予其罚款，从而导致了 独 其它销售人员心理不平 弱 衡，给管理工作带来了 寅 一定的困难。究其原因 散 做为一名销售部负责人 龄 首先必须严格按照公司 荧 的管理制度进行相应的 潭 处罚，对其违纪行为视 窜 而不见于心不忍不给予 挣 其进行罚款可实际上就 槐 是在纵容其行为，因此 易 对于我来说是一种失职 闻 行为。卫生虽然每天都 咽 在做，但是维护效
果比 剥 较差，刚到中午时分售 掩 楼处的卫生已经开始变 涨 差，追根究底这都是我 绷 的监督和督促管理工作 疙 不到位，导致工作人员 杨 在这方面的意识比较差 捶 。公司最基本的管理制 耀 度自己都因为种种原因 蝇 执行和落实不到位，更 慰 谈不上让自己的团队按 辣 照制度去严格要求自己 更 。
6、销售一线工作出 讼 现的问题敏感性不足。
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由于销售一线工作 蓉 灵活多变，因此需要根 蚂 据实际情况及时制定出 厅 相应的制度策略。在这 罩 方面自己的主动积极意 宅识存在很大的欠缺，总 仰 是习惯于领导将工作安 咸 排完事以后自己才去执 开 行，不动脑子去想过多 铸 事情，从而使很多工作 六做起来很被动。例如销 财 售一线产生分单情况很 早 正常，但是明知之前定 囚 的一些分单制度不是很 株 完善，但是自己作为一 赁个销售经理仍不认真去 粤 研究和完善以前的分单 即 制度，从而导致在销售 礼 出现分单情况后没有一 祟 个共识的制度参考，只 啡能根据实际情况进行平 锗 均分配，这样在一定程 闪 度上也影响了销售人员 忙 的工作情绪和积极性。
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7、对不同职位的 应 工作人员管理层次不清 万 。销售和主管按照统一 党 标准要求和管理，因此 壶 不能使主管的职能和角 鼠 色充分的体现和发挥出 测 来，从而使主管不仅体 衰 会不到自身的
价值，同 透 时也降低了主管工作的 求 积极性。
三：案场管理 伏 方面的不足
1、案场谈 熄 客监督及把握方面的不 能 足
往往当问题客户 犊 出现的时候，自己才想 操 办法给予解决，但是在 待 案场自己很少全程及时 越 的给予销售人员的谈客 含 进行指导，也很少提示 埠 或组织其它销售人员给 蛊 予适当的造势来创造氛 真 围，同时也缺少谈客过 怜 程中关键点的把握，从 军 而增加了销售人员的谈 犁 客难度也降低了其成交 州 率。对于销售人员的谈 猿 客自己也很少及时给予 沤 点评，也很少组织其它 内 销售人员给予及时的旁 鸦 听来提高自己的谈客技 熏 巧。四：执行力方面的 龋 不足
公司一直有种 懂 观念叫不在理解中执行 锦 就在执行中去理解，强 灵 调的是执行力必须要强 森 。但自我批评的是我的 躲 执行力存在严重滞后的 谊 问题，我深刻的意识到 眠 自己办事比较拖
沓，总 辜 有一种不到最后一刻绝 哀 不完成的想法，因此对 戚 领导安排或者其其它的 祸 事情总是能往后拖就往 拂 后拖，深知自己拖沓的 析 习惯害人害己，自己也 午 要努力改掉这样拖沓的 彻 坏毛病。五：沟通方面 沥 的不足
在团队管理 陪 中提到这点不足，但在 郸 这我还要着重谈一下沟 瞳 通中存在的不足。
轨 首先是跟领导之间的沟 渭 通存在一定的不足，有 颗 时候自己产生某种想法 嘿 想和领导沟通，但又怕 攒 领导否定自己的观点， 稍 因此总是在和领导沟通 蔗 中犹犹豫豫不敢发表自 士 己的观点和见解，当领 惹 导否定自己观点的时候 峪 自己也就不再为自己的 蜜 观点找佐证，由于自己 著 的这种心理导致自己不 舟 能很好的拿出自己的观 星 点和领导进行沟通。
频
其次是和下属之间的 钟 沟通重视程度不够，以 愿 及沟通机制缺失。总以 盆 自己的想法来想工作人 坍 员的想法，不能完全占 轧 到销售人员的角度去想 没 问题，再加上跟他们之 蚂 间很少沟通，因此导致 庙 很多销售人员之间的问 知 题不能够及时的发现和 萍 解决。
四、工作计划
增
XX 年已经过去，深 坊 知在这一年自己身上存 搂 在各种各样的问题和不 灶 足，XX 年我要给自己 炎 进行重新定位，振奋信 茹 心、保持本色、重燃激 静 情，在改掉自己不足的 迁 前提下努力学习知识提 揉 高自身各方面的能力。
伏
首先在个人心态方 师 面不仅好好调整，无论 吨 在任何的困境下都要和 泄 公司和团队荣辱与共， 觉 共渡难关。用自己的良 指好的心态去影响身边的 臀 人和公司的团队。
莆 其次对于个人在团队管 业 理上存在的不足自己要 故 制定出详细的团队管理 溯 目标和实施方案。
佯 学习招聘面试方面的技 憎 巧，重视每次的招聘面 养 试工作，每次在面试之 壹 前都要设计出面试的方 恿 案，尽最大可能为公司 揣 吸纳和留住优秀人才。
朱
在培训工作方面， 误 制定出详细的全年培训 眶 方针和大纲，每个月末 傀 都要根据实际情况做出 斋 下个月详细的培训计划 与 ，针对新人和老人区别 磷 做出培训计划。并尽最 孕 大努力严格按照培训计 补 划执行。制定完善项目 凌 部日常的管理制度，并 旗 严格按照管理制度去执 滁 行，无论任何人只要触 澳 犯公司的原则
问题都一 观 视同仁绝不姑息，牢牢 烛 记住“管理即是严格的 懒 爱”。
针对自己的 驴 沟通不足问题。向领导 逐 提出的每个观点自己都 衬 要在底下深思熟虑，找 氖 出充足的论据然后再和 慈 领导探讨，争取说服领 矢 导采取自己的建议和观 捌 点。和下属沟通采用及 里 时固定两种模式，除根 寥 据实际情况及时和销售 遭 人员进行沟通外，每周 质 固定两次和销售人员进 孝 行有效沟通。及时的了 遍 解并掌握销售人员的心 领 态和动态。
关于执 伶 行力不足问题，制定出 障 关于执行力不到位的奖 机罚措施，争取任何事情 者 达到第一时间，高质量 诈 的去完成学习犹如逆水 维 行舟，不进则退，深刻 恰 的认识到自身知识水平 逆有限及能力的不足，X 递 X 年我充满着期待和信 雌 心，相信在公司领导不 开 断的批评和指导下我会 夯 进步的更快，变的更加 进 成熟。
