2024年文秘组工作总结(5篇)

时间:2024-08-23 17:00:03 浏览量:

篇一:文秘组工作总结

  

  文秘工作总结

  文秘工作总结

  一、日常工作总结

  在过去的一年中,我担任公司文秘职务,主要负责处理办公室的日常事务。通过不断的学习和实践,我已经熟练掌握了各项文秘工作技能,能够高效、准确地完成各项任务。在日常工作中,我注重细节,严格遵守公司的各项规章制度,积极配合领导和同事的工作,保证了办公室的日常运转。

  二、文件处理和档案管理

  在文件处理方面,我按照公司规定对各类文件进行分类、登记和传递,确保文件及时、准确地传达给相关人员。同时,我还负责档案管理,对公司的各类档案进行整理、分类和保管,提高了档案管理的效率和质量。

  三、会议组织和安排

  在会议方面,我负责会议的组织和安排工作,包括会议通知、议程制定、会场布置等。我认真做好会前准备工作,确保会议按时召开,并记录会议纪要,及时向与会人员传达会议精神。通过不断的实践和学习,我已经熟练掌握了会议组织和安排的技巧和方法。

  四、领导行程安排

  领导行程安排是文秘工作的重要组成部分。我负责及时掌握领导的日程安排,做好相关事务的提醒和准备工作。同时,我还负责为领导提供行程建议和信息咨询,协助领导处理各类事务。

  五、行政事务处理

  作为文秘,我还负责处理公司的行政事务。具体包括:协助领导处理员工的请假、加班等人事事务;负责公司的物品采购和资产管理;协助领导处理财务事务等。通过细心的处理和认真的态度,我确保了行政事务的顺利开展。

  六、沟通与协调

  作为文秘,我认识到沟通与协调的重要性。在工作中,我积极与同事、部门领导和公司领导进行沟通,确保信息的及时传递和理解。同时,我还负责协调各部门之间的合作,促进工作的协同开展。通过良好的沟通和协调,我成功地解决了许多工作中的问题。

  七、客户服务与支持

  作为公司的一员,我深知客户服务的重要性。在工作中,我始终以客户为中心,积极回应客户的需求和问题。我耐心倾听客户反馈,及时传递客户的意见和建议给相关部门和人员进行处理和改进。通过提供优质的客户服务与支持,我为公司赢得了良好的客户口碑。

  八、保密工作执行

  作为文秘,我深知保密工作的重要性。我严格遵守公司的保密规定和制度,对涉及公司机密的信息进行保密管理。在工作中,我时刻保持警觉,确保公司信息的安全与保密性。在过去的一年中,我成功地完成了各项保密任务,确保了公司信息的安全与稳定。

篇二:文秘组工作总结

  

  一、前言

  时光荏苒,转眼间,本年度的工作已接近尾声。在这一年的工作中,我所在的办公室文秘组在领导的正确指导下,紧紧围绕公司发展大局,认真履行职责,积极发挥文秘工作在办公室工作中的枢纽作用。现将本年度个人工作总结如下:

  二、工作回顾

  1.积极参与公司会议的组织与安排

  作为办公室文秘组成员,我深知会议组织与安排的重要性。本年度,我积极参与公司各类会议的组织与安排,包括公司例会、专题会议、培训会议等。在会议筹备阶段,我认真做好会议通知、场地预订、设备调试等工作;在会议过程中,我负责会议记录、拍照等工作,确保会议的顺利进行。

  2.严谨处理公司文件与档案管理

  文件与档案管理是办公室工作的核心内容之一。本年度,我严格遵守公司文件管理制度,对收到的文件进行分类、登记、传阅,确保文件及时、准确地传达到相关部门;同时,我认真做好档案整理、归档工作,确保公司档案的完整性和安全性。

  3.协助领导处理日常事务

  在领导交办的任务中,我始终认真负责,积极配合。本年度,我协助领导处理了公司员工入职、离职手续办理、工资调整、社保缴纳等工作,确保公司人事工作的顺利进行。

  4.加强与各部门的沟通与协调

  作为办公室文秘组成员,我深知沟通协调的重要性。本年度,我主动与各部门保持密切联系,及时了解各部门的工作需求,积极协调解决工作中遇到的问题,为公司内部沟通协作提供了有力保障。

  5.提高自身业务水平

  为了更好地完成工作任务,我始终保持学习的态度,不断提高自己的业务水平。本年度,我参加了公司举办的各类培训课程,学习掌握了新的办公软件、公文写作等技能,为更好地完成工作打下了坚实基础。

  三、工作体会

  1.责任心是做好文秘工作的前提。作为一名文秘人员,要有强烈的事业心和责任感,对待工作认真负责,才能确保公司各项工作顺利开展。

  2.沟通协调能力是文秘工作的关键。在处理工作中遇到的问题时,要善于沟通、协调,确保各部门之间的工作衔接顺畅。

  3.业务能力是文秘工作的基础。要不断提高自己的业务水平,掌握必要的技能,才能更好地完成工作任务。

  四、展望未来

  在新的一年里,我将继续保持敬业精神,努力提高自己的业务水平,为公司的发展贡献自己的力量。具体目标如下:

  1.提高工作效率,确保公司各项会议、文件、档案等工作按时完成。

  2.加强与各部门的沟通与协作,为公司内部沟通提供有力保障。

  3.积极学习新知识、新技能,提高自己的综合素质。

  总之,在新的一年里,我将以更加饱满的热情投入到工作中,为公司的发展贡献自己的一份力量。

篇三:文秘组工作总结

  

  文秘办公室工作总结及计划

  不知不觉,进入____公司至今一个月有余。

  回顾以往,我从一个懵懂的应届毕业生逐步成长为一名勤奋敬业的公司办公人员。在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。

  在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一个月的工作情况作简要总结:

  一、负责公司打字复印、文件收发、资料和图书整理、印章的使用和保管。

  1、这一个月期间我将公司的所有中层及中层以上的书籍登记在册,并制定了电子档案,以便于提高公司闲置书籍的利用率。

  2、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放____及文件,及时做到上传下达。

  二、员工档案资料建立。

  1、本月期间我将公司的中层及以上领导的档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。

  2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新。

  3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。

  三、负责员工考勤工作。

  1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。

  四、办公用品的采购申请、发放、登记、管理。

  五、接待服务工作。

  六、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送)。

  七、复印机、传真机的管理和使用。

  八、公司内部其它事务性工作。

  九、领导交办的其它工作。

  来科达这一个月学习了很多,收获了很多。现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。

  一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

  二、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。

  三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。

  四、工作收获:

  1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。

  文秘办公室工作总结及计划(二)

  【工作总结】

  在过去的一年里,我担任了文秘办公室的工作职责。通过努力工作,我成功完成了公司的多项任务,并为团队的发展做出了贡献。在这个总结中,我将回顾过去的工作,并对未来的计划进行规划。

  过去一年里,我主要负责的工作包括文件管理、日程安排、会议组织等。我通过精心处理文件和文档,确保公司的文件管理体系规范、高效。同时,我还负责组织公司的各种会议活动,包括会议设备准备、会议日程安排等,确保会议顺利进行。

  除此之外,我还积极配合团队成员的工作,并提供必要的支持和协助。我不仅与其他部门保持紧密的合作关系,还与外部合作伙伴保持良好的沟通。这不仅帮助公司更好地开展工作,而且提高了团队的协作能力。

  此外,我还利用业余时间参加了一些培训课程,提高了自己在文秘事务方面的能力。我学习了一些高效的日程安排方法,文件管理技巧等。这些技能的学习不仅提高了我的工作效率,还为团队的发展做出了贡献。

  【工作计划】

  在未来一年里,我将继续努力工作,并为文秘办公室的发展做出更大的贡献。以下是我的工作计划:

  1.提高专业知识:我计划参加更多的培训课程,学习相关的专业知识。我将学习更多的文件管理技巧、会议组织方法等,提高自己在文秘事务方面的能力。

  2.加强团队协作:我将积极配合团队成员的工作,并提供必要的支持和协助。我将与其他部门保持紧密的合作关系,共同完成公司的任务。

  3.提高工作效率:我计划采用更加高效的工作方法,提高工作效率。我将学习一些时间管理技巧,合理安排工作时间,确保任务按时完成。

  4.持续改进工作流程:我将与团队成员一起评估和改进现有的工作流程,提高工作效率和质量。我们将通过持续的反馈和改进来优化工作流程,并提供更好的服务。

  5.加强沟通能力:我将加强与其他部门和外部合作伙伴的沟通能力。我将主动与他们保持良好的沟通,及时解决问题,确保工作的顺利进行。

  总之,我将继续努力工作,在文秘办公室的工作中不断提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。我相信,通过自己的努力和团队的合作,我们一定能够取得更好的成绩。

篇四:文秘组工作总结

  

  2024年文秘工作总结

  经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和其他同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

  二、加强学习,注重自身素质修养和提高

  我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。

  另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

  三、坚持做事先做人,努力做好日常工作

  为了做好日常工作,热心为全局职工服务,我做了下面的努力:

  1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。

  2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

  3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

  4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

  四、严格要求自己

  在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办

  法,无论大事小事,我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

  五、存在的不足

  1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。

  2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

  3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

  六、今后努力的方向

  1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

  2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

  4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

  5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

  总之,一年内在我们共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。

  2024年文秘工作总结(2)

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下

  来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,这天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。

  办公室人手少,工作量大,个性是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都用心配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。

  今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙,我都会

  2、督办工作强力度

  督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,透过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神____执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃.

  3、内外宣传讲效果

  4、秘书工作。

  一年来,无论在思想认识上还是工作潜力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有用心主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

  新的一年有新的气象,应对新的任务新的压力,我也就应以新的面貌、更加用心主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

  2024年文秘工作总结(3)

  尊敬的领导:

  我是贵单位的文秘,现将本年度的工作进行总结报告,以供参考。

  一、工作背景与概况

  2024年是我在贵单位从事文秘工作的1.工作效率提高:通过学习和实践,我不断提高了文秘工作的效率和质量。我在处理文档、信函等工作中,逐渐形成了自己的一套流程,提高了处理速度和准确性。

  2.服务意识增强:我始终秉持服务

  3.不断学习和提升自己的专业能力,参与更多的培训和学习活动。

  4.注重个人形象和修养的提升,进一步塑造文秘形象。

  六、感谢与祝福

  在过去的一年里,我得到了部门领导和同事们的大力支持和帮助,让我能够更好地完成工作。在此向他们表示深深的感谢!同时,我也要感谢领导对我的关心和培养,我将以更加饱满的工作热情和严谨的工作作风,为贵单位的发展贡献自己的力量!

  谨以此文秘工作总结报告向领导汇报,请予以审阅。

  此致

  敬礼

  (你的姓名)

篇五:文秘组工作总结

  

  文秘部工作总结

  文秘部工作总结范文

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不妨坐下来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编收集整理的文秘部工作总结范文,欢迎大家分享。

  文秘部工作总结范文1一年来,在部门领导的带动下,在全体员工的帮助下,我从营销岗位转到文秘岗位后,紧紧围绕综合部的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。

  一、强化形象,提高自身素质。

  为做好文秘工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,白天草拟文件、收发公文,晚上撰写信息稿件,从而保证各项工作的高效运转。二是锤炼业务讲提高。经过大半年的学习和锻炼,自己在文字工夫上取得一定的进步。撰写汇报、总结份,报送《湖北__简报》信息条。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

  二、强化职能,做好服务工作。

  工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,今年月,我开始负责拟写公文后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误,先后发文份,收文份。二是严格办会,对于公司的电视电话会议、现场会议等,我都协调好各个部门、布置好各方面和环节,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要

  是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  一是发扬吃苦耐劳精神。面对文秘事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。

  随着二四年年尾工作的进行,二五年的工作也即将展开。新的一年是分公司实施赶超对手的第二年,也是出成果的关键年,针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。

  一、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来汇报、计划、总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。

  二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料,并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

  三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

  四、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。

  五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

  六、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

  文秘部工作总结范文220xx年已经结束。我在非晶公司综合部任职4个月。通过这段时间的工作学习,了解本公司的运作情况及办公室工作职责。因从事过多年相关工作且家住泾阳厂附近,所以很快熟悉了自己的工作和厂区内外环境。现对这一年度工作情况总结如下:

  一、认真做好本职工作。

  1.各类文件的管理:做好各种文件资料的整理、分类、归档;做好文件的保密工作,不泄密、不遗失。

  2.制度的拟定:本部门10月份在二楼建立了资料室,便于日后文件资料的管理。协助领导拟定各种规章制度并积极贯彻执行。参与制定了考勤打卡制度及车辆管理等制度等,并已贯彻执行。

  3.办公后勤用品管理:做好办公后勤用品的采购计划、供应、管理。专人专用,领用签字。建立了各种登记簿(如传真登记、打印登记、资料图纸发放登记等),节约使用,规范管理。

  4.来客接待:礼貌待人,热情服务。经常有企业领导前来参欢,接待方面不能马虎,每一次到来客人,都会对本部门的接待进行综合性的考验。我们从卫生到服务,从客人就餐到客房管理都做的比较细致。以厂为家,尽职尽责。

  5.及时上传下达:做好电话记录和传真收发登记,及时传递信息,做领导的得力助手。完成领导交办的各项任务。

  二、以公司利益为重,工作中从全局考虑。

  1.遵守劳动纪律,按时上下班。每天提前到岗,做好一天上班前的准备工作。必要时主动加班。

  2.勤勉上进。把理论学习和实际工作结合起来,培养自己的综合能力。工作积极主动,绝不被动应付,能够提前思考和办理各项工作任务。

  3.与各部门通力合作:积极参加各种活动,如拔草、扫院子等集体劳动;年底公司举办年终联欢会,业余时间在和车间员工一起排练节目的同时,为大家做好后勤服务工作。

  三、工作中存在的问题

  1.由于本部门工作繁杂,有时多项工作重叠,就会打乱阵脚分不清主次轻重,容易出一些小差错,甚至延误或错漏。所谓工作中无小事,我以后会更加认真,勤于思考。

  2.有时不能正确领悟领导交办的工作事项,导至工作做的不够完美。以后要锻炼自己的认知能力,正确理解领导交办的工作内容,虚心向领导和同事请教。

  3.在工作中,每个职位各司其职。个别同事不能理解我部门的职责。以后要加强和各部门、同事的沟通,让大家都能理解各自职责所在。

  4.没有及时熟悉新的业务:如安装程控交换机后,电话未能正确转接,影响通讯等。

  四、新一年的工作目标:

  1.遵守公司各项规章制度,完善文件和办公用品的管理。主动调动自己的积极性,增强大局意识。把每一个细节都处理好。

  2.加强自已各项业务的培训学习:如学习来人接待礼仪和电话礼貌用语等。熟悉各种办公及制图软件的使用水平,加强办公设备的维护。

  3.当多项工作同时需要处理时,切勿盲目执行。先冷静思考,要分清主次轻重,然后再认真的把每项工作,每件事都在规定的时间内完成。

  4.要珍惜时间,今天的事今天完成。不拖拖拉拉,提高工作效率。有不懂的地方向领导和同事请教,及时向领导传递信息。

  5.开拓创新,与时俱进,认真学习各种新增业务,提高自己的综合能力。

  过去的一年,我通过自身努力工作,收益良多,特别是我工作一个月就转正了,在此特别感谢支持我的领导和同事。也希望领导能够

  对我工作中的不足予以批评指正。在新的一年,我将再接再厉,努力改正自己工作中的不足,勤勉认真,谦虚谨慎,以新的风貌,在岗位上发挥更大的作用。

  文秘部工作总结范文3今年x月x日,我分到xx镇政府,在党政办任秘书助理工作,近两个月以来,在镇党委、政府的领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作,虚心学习,认真履行工作职责,基本完成了工作任务。现将思想、学习、工作情况向一直关心选调生工作的组织部领导做以下简要汇报。

  一、思想方面:转变观念,重新自我认识选调

  在近两个月的工作中,我感触很多,感受很深:作为一名年轻的选调生,要为老百姓做点实事,就必须在战胜自我中不断提高,不断超越。找准位置,自加压力,在平凡的岗位上打基础。对选调生这个概念,我是用四个字来概括理解的,那就是“忘记”和“想起”。所谓的“忘记”,就是在工作中,不因为自己是省委组织部下派的选调生而飘飘然,感觉高人一等。所谓“想起”,就是铭记责任和使命,对自己严格要求,不辜负组织信任和培养。作为选调生要看重实干,看轻享受,看重奉献,看淡索取,从小事做起,从点滴积累,在平凡的岗位上练出扎实的基本功。

  二、学习方面:勤于学习,甘当“小学生”

  工作以来,我感觉到虽然我是一名大学本科毕业生,但是对于工作经验方面还是一名小学生的角色。面对困窘,我这段时间主要从以下两个方面在工作中或工作之余进行了学习。

  (一)努力学习回族文化知识,提高个人修养

  (二)加强工作中岗位知识的学习,提高实际操作能力

  (三)勤于动笔,增强文字功底;大胆实践,将理论应用于实际

  为了提高自己的.写作能力,我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料,虚心学习前任秘书们的经验、做法,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和老同志帮忙把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。同时,变压力

  为动力,将自己的理论知识同工作实践大胆结合,积极向领导和老同志请教、学习如何撰写和信息、简报,不断提高自己的文字功底和总结、提炼的能力。

  两个月以来,经过领导和老同志的指导和帮助,自己共起草文件20份,上报信息10篇,撰写了《立足创建求发展,抓好党建促经济》的2xx镇基层组织建设工作总结、《xx年xx镇招商引资工作总结》、《xx年xx镇综合管理责任书贯彻落实情况汇报》等总结汇报材料。

  三、工作方面:

  (一)立足工作实际,坚持高起点、高标准,谦虚谨慎,求亮点,出实效。

  党政办公室是各级党政机关的综合工作部门,是上传下达,联系协调各方的枢纽。这就要求办公室工作必须坚持高起点,高标准。如果安于现状照搬照抄,满足于说得过去,虽然天天辛苦,日日忙碌,工作也只能是平推平庸,很难有亮点,出实效。鉴于此,我在前一段时间的工作中,努力做到了以下三点。一是工作要有事业心。在工作中我努力增强工作主动性和责任感,自觉维护好办公室形象,不管是接电话还是接访都尽全力做好“份内”之事。二是谦虚谨慎,树公仆意识。镇党政办公室是重要的窗口,其工作人员的一言一行往往代表着整个镇党委、政府的形象。这就要求我必须时刻注意加强自身的修养,与上下左右相处要以诚相待,与人为善;真心诚意的为群众服务好,依靠群众,虚心向群众学习,树立公仆意识,心中时刻牢记“群众利益无小事”。三是实践吃苦耐劳的作风。为保证在年末各项工作考核前整理好材料,几乎每天晚上都加班到深夜,作为一名选调生在工作中我充分发挥自己年轻力盛,负担小的优势,全身心的投入到学习和工作中,努力实践吃苦耐劳的作风。

  (二)团结同事,努力工作

  在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。

  办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好,决不“看人下菜碟”。对于领导交办的事务,要印发的文件,我都做了详细的记载,向领导和同事及时传达,保证了领导交办的事项按时办完,文件准确、及时发放。

  在办公室的日常工作中,几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。

  (三)服从领导安排,积极深入基层锻炼

  在xx年xx镇村级和村干部绩效考核工作中,我主动要求参加。在深入基层中,不以镇干部自居,尊重每一位村干部和群众,和大家建立了良好的关系。通过主动积极与群众、村干部接触、学习,我对镇情、民情有了进一步的了解,为工作的顺利开展打下了良好的基础。

  四、工作中存在的问题和不足

  虽然我的工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:一是政治理论水平还不够高,理论指导实践还有欠缺。二是服务质量不够高,存在粗枝大叶现象,主要是自觉服务的意识不够,细节上做的不周到。三是对突发事件的应变能力需要提高。

  五、今后工作中的一些想法

  根据我近两个月的感受,我觉得我今后在做好党政办常规工作外,要做到以下几件事:

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