养老办第一季度总结8篇养老办第一季度总结 新建5所社区老年人日间照料中心的第一季度工作总结新建5所社区老年人日间照料中心的第一季度工作总结一是民政局拟制了《AA区社区老年人日间下面是小编为大家整理的养老办第一季度总结8篇,供大家参考。
篇一：养老办第一季度总结
5所社区老年人日间照料中心的第一季度工作总结 新建5所社区老年人日间照料中心的第一季度工作总结 一是民政局拟制了《AA 区社区老年人日间照料中心建设和运营管理暂行办法》，已完成两次征求意见，向相关街道下发了《AA 区民政局关于上报社区老年人日间照料中心建设场地的函》，组织考察了笋岗、街道上报的拟建社区老年人日间照料中心场地。二是街道办结合社区老年人实际情况，确定螺岭社区工作站为今年社区老年人日间照料中心承办社区。螺岭社区工作站现有 可 可操作性的在 200 平 方 方以上的物业，只有翠 园 园街 38号华隆园 A 座 一 一楼空置 800 平方米 的 的物业。经了解此物业 属 属AA 区物业办，街道 将 将请示区领导及区民政 局 局协调。
三是笋岗街 道 道办对计划作为日间照 料 料中心的物业，通过艰 难 难谈判，与刚签约该处 的 的商户终止了租赁合同 ， ，收回了使用权。
四 是 是翠竹街道办已在场地 设 设置、功能设置、老年 人 人日间照料中心如何融 合 合发展，提供哪些服务 等 等方面走访了辖区 11 个个工作站，和相关工作 人 人员进行意见交流，总 结 结了社区居民,尤其是 社 社区老人根据各自的实 际 际情况提出意见和建议 。
。
五是街道办初步选 定 定了中心地址，租赁情 况 况正在洽谈，综合情况 已 已上报民政局。租赁资 金 金若能纳入政府计划投 资 资，街道将尽快按计划 开 开展下一步工作。
六 是 是街道已选定日间照料 中 中心场地，区民政局和 街 街道办一致认为已选用 场 场地符合成立老年人日 间 间照料中心的条件。
篇二：养老办第一季度总结
乡居民社会养老保险事业管理局 2 2022 年上半年工作总结 5 5 篇县城乡居民社会养老保险事业管理局 2 2022 年上半年工作总结 （一）
2022 年上半年，我局在县委、县政府正确领导下，围绕“生态田园·有机**”发展战略，学习贯彻县人社局“159”工作思路，紧扣“保障民生，服务大局”根本职能，全面推进“四大居保”行动，致力于“三条线”，确保居保事业高质量发展，并取得阶段性成效。
一、抓好“主战场”，民生实事扎实推进 为全面推进 2022 年重点工作目标任务的完成，全局上下一心，积极奋进，确保上半年工作指标全面落实。一是参保扩面形势良好。通过户外宣传、折页宣传、新媒体宣传等各种宣传载体，进行广覆盖的政策宣传，有力提高了居保政策的群众知晓度和群众参保意识；年初将目标任务分解下达至 23 个乡镇（街道），并纳入乡镇综合目标考核，严格“每周调度、每月分析、每季通报”的作法，努力实现全民参保全覆盖，解决城乡居民“老有所养，老有所靠”的现实问题，提升人民群众的幸福度和满意度。截至 5 月底，累计发放宣传单 40000余份，全县新增参保 180 人，全县参保覆盖率达 98%。二是待遇发放及时准确。强化数据共享，加强比对协作机制，每月定时将符合待遇领取的人员在居保系统进行比对，确定待遇发放和暂停、恢复人员名单，保证不漏发、不错发、不迟发一人。通过下发乡镇到龄人员名单，督促乡镇提醒参保到龄人员及时办理待遇手续（尤其对未足额缴费人
员及时通知其补缴不足年份费用后退休领待）；今年以来已办理待遇领取手续人员 1125 人，确保群众及时足额领取养老金；截至 5 月底，居保局累计完成待遇发放 440415 人次，共计 5990.14 万元。三是困难代缴全面完成。根据上级文件精神，助力乡村振兴大战略，我局将困难群体养老保险代缴视为上半年重点工作任务，通过下载省乡村振兴系统平台下发的数据，共对 98220 人（其中低保 75176 人、特困人员 6026 人、重度残疾人 17018 人）进行数据去重、筛选、对比、核实、分类，锁定 16 至 60 岁参加居保的三类人员共 20937 人，并于2022 年 5 月前全部完成代缴，占 2022 年目标任务 1.8 万的 116.32%，全面完成了今年的乡村振兴代缴任务。四是征地保障稳步推进。积极与县财政局、县自规局、县社保局等部门的对接，全面启动被征地农民养老保险项目。年初将 2018 年度 1416 人被征地农民信息下发各乡镇后，多次组织政策宣传、业务经办培训；督促各乡镇进行被征地农民保险相关资料收集、汇总、上报，并加强对收集到的资料严格核实，层层把关。截至目前，已完成 2018 年度 600 人被征地农民保险参保审核、录入等工作。
二、打好“组合拳”，基金管理安全稳定 为有效杜绝基金“跑、冒、滴、漏”现象发生，切实维护社会保险基金安全，我局详实制定基金管理提升年工作方案，多措并举保障群众利益。一是落实生存认证。对超过一个认证周期（最长 12 个月）未认证、经核实丧失待遇领取资格的或难予核实的作养老金暂停发放
处理，直至其重新完成资格认证。取消“看看社保”app 和“**居保”微信公众号认证方式，改用全省统一的认证软件“四川 e 社保”app和“四川人社”app 对待遇领取人员进行活体认证，并及时向群众通知宣传，进一步完善了资格认证途径，使认证变得更方便更简单更有效；截至目前，共计认证 70464 人（其中含特殊认证 152 人）；二是强化死亡报备制度。要求乡镇、街道按月及时上报辖区内常住人口（户籍人口）死亡情况表，并建好台账，保证死亡报备制度的落实。截至5 月底，共收到乡镇死亡报备 1117 人，拷贝疾控死亡数据 2164 人，卫健死亡数据 1190 人；通过对以上几类数据的筛查、比对，在居保系统及时对已死亡人员进行待遇暂停发放，有效防止了社保基金流失。三是加大死亡冒领追缴。持续开展违规参保、重复领待、死亡冒领、服刑人员等特殊人群违规领取养老金、“假人”骗领数据比对核查；对已核实的重复领取、死亡冒领、养老金超发等开展追讨工作，并要求乡镇对辖区内可能存在的冒领重领行为及时发现和上报。通过加强对乡镇经办人员的业务督导、下发追缴通知书、和乡镇形成合力追缴等举措；截至目前，共完成 223 名已死亡冒领人员追缴工作，合计追回金额 176396.88 元（其中抵扣 19794 元）。
三、念好“紧箍咒”，工作作风持续转好 半年来，我局落实开展“温暖人社”活动，通过召开专题会议、开展专项整治，狠抓政风行风建设，达以学用结合、知行合一，切实提升了职工能力素质和窗口服务水平。一是不折不扣抓好党建工作。
上半年，围绕党建工作重点，扎实推进组织思想建设、阵地建设、队伍建设。要求党员干部切实以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，认真加强政治理论学习、努力提高政治站位，牢树“四个意识”，将其融入工作、生活和学习中，以身作则、率先垂范，起到先进引领作用，对照<**县党建引领城市基层治理工作会议重点任务清单>自检自查。开展专题组织生活会 1 次、主题党日活动 2 场、党史党章学习 6 堂、支部接收入党申请书 2 份。二是持之以恒抓好党风廉政建设。坚持以“内敛好气象，外树好形象”这一总体要求推动落实好党风廉政建设主体责任和党风廉政建设社会满意度评价工作。上半年，共组织召开 6 次党风廉政建设专题会议并开展“窗口腐败”问题专项整治，集中开展谈心谈话 2 次，有效处理回复县长信箱、12345热线平台咨询 28 件、来电群众 4231 人次、微信留言 175 条，每月按时透明公开“三公”经费，实现零投诉、零违规的良好成绩。三是全力以赴抓好效能建设。积极完善“互联网+”的工作内容，优化工作流程，着力提升服务水平和办件效率；利用学习强国、人社练兵比武学习平台，充分调动全体干部职工学习氛围，利用职工会议常态化开展业务培训，掀起比学赶超的热潮，有力提高了干部职工思政素养和办事服务水平。
四、2022 年下半年工作打算
下半年，我局将对标、对表，横向找差距、补短板，纵向抓落实、抓推进，着力“两推进”、“两持续”、“三加强”、“三落实”，努力完成全年目标任务，争创一流佳绩。
“两推进”：推进人社“159”战略；推进被征地农民养老保障工作。
“两持续”：持续做好全民参保工作；持续做好困难群体代缴工作。
“三加强”：加强内控制度建设；加强暂停人员清理；加强重领冒领追缴工作。
“三落实”：落实好党风廉政建设和双评价工作；落实好党建工作；落实好乡村振兴工作。
县城乡居民社会养老保险事业管理局 2 2022 年上半年工作总结 （二）
2022 年上半年，在县委、县政府的正确领导下，在上级业务部门的指导下，在县人社局的组织领导下，全县城乡居民养老保险工作进展顺利，现总结如下。
一、上半年工作开展情况 （一）半年目标任务完成情况 截至 5 月底，全县城乡居民养老保险参保人数 21.15 万人，待遇领取人数为 10.65 万人。预计到 6 月底，参保人数将达到 21.5 万人，待遇领取人数达 10.68 万人。截至目前，已为 8768 名低保、640 名特困人员代缴 2022 年保险费 94.08 万元。2022 年全县预算下达城乡居民养老保险资金 13120.17 万元，已拨付到账 7600 万元。
(二）主要工作措施和成效 1.扎实推进城乡居民养老保险扩面征缴工作。一是及时分解下达扩面征缴任务。根据县政府十届 79 次常务会议精神要求，2022 年 3月 1 日，以县人社局名义下发《关于做好 2022 年养老保险扩面征缴工作的通知》（蓬人社发〔2022〕51 号），将全年扩面征缴工作目标任务分解下达到乡镇、街道和有关县直部门（县经开区）。二是进一步加强政策宣传。与县融媒体中心合作，分别于 6 月和 10 月份在县域范围内通过农村广播方式，开展城乡居民养老保险政策集中宣传
活动。同时，还将通过设置政策宣传栏、发放政策宣传单等多种形式进行宣传，不断提升群众参保意识，引导群众参保缴费。
2.认真开展信息系统岗位权限自查清理工作。一是组织干部职工学习和领会信息系统岗位权限自查清理工作相关文件精神，要求干部职工妥善保管账号密码，提高风险防控意识。二是按照内部控制相关规定，对信息系统现有各岗位权限、人员在岗情况逐一梳理排查,注销已离岗人员账号,进一步明确岗位权限设置方案，作为系统管理员的排查清理授权依据。三是规范信息系统岗位设置、权限变动和人员变动流程,进一步明确信息系统岗位权限、人员变动等系统管理业务的经办流程，规范系统管理员授权操作。四是对乡镇业务经办人员账号使用情况进行排查整改，及时为没有账号的经办人员建立账号，注销已离岗经办账号，杜绝账号混用现象。
3.不断夯实强化基金管理风险防控工作。一是积极落实审计发现问题的整改工作。按照《遂宁市人力资源和社会保障局关于认真做好全市 2020 年基本养老保险基金审计发现问题整改的通知》（遂人社函〔2022〕159 号）文件要求，收到审计反馈问题后，赓即组织人员根据问题台账，逐一制定整改措施。并组织乡镇（街道）召开专题会议，安排部署违规领取养老保险待遇追缴工作，确保工作落到实处。同时,加强与公安、卫健、计生等相关部门的协调配合，进一步核实相关情况。注重与其他社保经办机构工作联动，在通过去电、去函协作追缴重复领取待遇，切实做好了审计整改工作，截至目前:向在押
服刑人员24人发放城乡居民养老保险，涉及金额47221.84元的问题,经整改已追回 24 人，追回金额 47057.96 元,还有 163.88 元未全额追回;重复参保人员重复领取待遇147人，涉及金额46943.62元的问题,经整改已追回 140 人，追回金额 43330.62 元。已暂停待遇 7 人，3613元正在追回中;在对审计问题进行举一反三整改时，发现城乡居民养老保险基金支出户资金未按要求执行三个月的定期利率的问题。经与开户银行协调，从 2022 年 5 月 1 日起，基金支出户资金享受三个月定期存款利率。
二是严格落实待遇领取资格认证工作。首先要求各乡镇、村（社区）两级确定专人严格落实死亡月报制度，在规定时间内将本辖区上月参保死亡人员按业务流程进行上报和业务处理，压实各经办人员职责，有效防范死亡冒领情况发生。其次要求各乡镇认真落实待遇领取人员至少每 12 个月进行一次资格认证的要求，进一步规范待遇领取资格认证流程，同时针对高龄病残人员进行上门认证，建立认证台账，有针对性开展上门认证服务。在此基础上组织人员对乡镇资格认证工作进行抽查，将发现问题及下步工作要求予以通报，促进了资格认证工作的开展。
三是加大死亡冒领养老金追缴工作力度。督促乡镇对上级下发疑似数据核实和主动发现的死亡冒领养老金进行追缴，建立追缴工作台账，追缴到账一个，销号一个，截至目前，追缴到账 146 人次，追回冒领基金 26.16 万元。
四是启动基金管理问题专项整治风险排查工作。按照省上级安排部署，及时启动基金管理问题专项整治风险排查工作，已成立工作领导小组，制定实施方案，下一步将按照实施方案认真组织排查整改，确保工作取得实效。
4.做好困难人员代缴城乡居民养老保险费工作。主动同县民政局、县财政局等部门对接，核实锁定应代缴人员，协调代缴资金拨付，及时在信息系统确认代缴到账。截至目前，已为 8768 名低保、640名特困人员代缴 2022 年保险费 94.08 万元。下一步，将继续根据民政部门“困难人员”变化情况，进行动态调整，做到应保尽保，不漏一人，不错一人。
5.平稳有序推进老农保清退并轨工作。继续开展清理化解老农保历史遗留问题。1 至 5 月，办理老农保退保人数达 112 人次，退保金额 4.18 万元；办理老农保并入城乡居保 83 人次，并保金额 3.67 万元。
（三）工作亮点和典型经验 为加强待遇领取人员资格认证和高龄病残人员上门认证服务工作，4 至 5 月，对两个乡镇 22 个村（社区）全覆盖进行待遇领取资格认证督查和高龄人员上门认证服务工作。工作取得实效,得到群众好评。一是主动作为，上门为 80 周岁及以上高龄人员进行资格认证服务，共上门开展认证服务 2373 人，其中认证通过 2150 人，认证不
通过 184 人，在外地居住，待进一步核实 39 人。二是查比结合，全面核实领取待遇人员待遇领取资格。在调取核查乡镇领取待遇人员名单后，通过数据比对初核，村社干部核实确认，实地走访查核“三结合”的方式，对乡镇资格认证工作进行核查，共核查待遇领取人员12500 余人。其中，核查通过 12300 余人，核查不通过 209 余人，有待核实后确认 98 人，并将发现问题及下步工作要求予以通报。
（四）存在主要问题 1.养老保险扩面征缴工作难度大，进度滞后。一是参保对象养老保险意识不强。人们普遍存在缴费满 15 年即可的思想，男在 45 岁以下，女在 35 岁以下人员暂时没有考虑养老保险。二是参保后不愿缴费。城乡居民养老保险参保后未缴费的中断年限可以补缴，仅不享受政府缴费补贴，对待遇影响不大。较大一部分人员参保后不愿按年缴费，待到龄补缴保费后即可享受待遇。给扩面征缴工作增加了难度，扩面征缴工作进展不理想。
2.人员相对不足，工作开展、岗位设置存在一定困难。以单位现有人员数量和结构现状，严格按照社会保险基金风险防控要求，做到岗位分离制约、不相容、互斥、轮岗、重要岗位不使用临聘人员等原则存在一定实际困难。
二、2022 年下半年工作打算
（一）持续推进养老保险扩面征缴工作。进一步加强养老保险政策宣传，督促乡镇加强养老保险参保扩面征缴工作，克服困难，增添举措，统筹力量，积极引导群众参保缴费，力争达到扩面征缴工作预期目标。
（二）扎实开展基金管理问题专项整治风险排查工作，根据省、市、县排查清单，逐一进行排查，建立问题台账，逐一整改销号，同时建...
篇三：养老办第一季度总结
社区居家养老服务工作开展工作总结与社区工会 7 2017 年上半年工作总结合集社区居家养老服务工作开展工作总结范文
为顺应社会老龄化发展趋势需要，更好地为辖区老年人办好事、办实事，年社区在渭阳西路街道办事处的指导下，积极探索，大胆尝试，整合辖区单位资源，成立社区居家养老服务中心，为老年人提供各类服务项目。社区自成立居家养老服务中心至今，我们从调查摸底、健全体系、健全制度、建立台帐、成立队伍、开展活动、特色服务开始，使社区居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提升，现就我社区居家养老服工作开展情况做一总结：
一、深入调查研究，明确服务对象为了了解辖区内养老对象的基本情况，社区开展了老年人状况和需求的摸底调查工作，社区从收入状况、现居住状况、养老意愿、社区养老服务项目、收费标准等方面着手展开调查，并收集装订成册。据统计，辖区内的 60 岁以上老年人为 536 人，其中 60-69 周岁的 307 人，70-79 周岁的 153 人，80-89 周岁的 50 人，90-100 岁有 8 人，100 岁以上的有 2 人。孤寡老人 30 名，特困老人 18 名，病残老人 5 名。现享受低保的老人有 23 人，空巢老人 24 人，对于开展居家养老服务持成态度的有 750 人，占老年人总数比例的 71%。
二、建立健全各项制度第一，成立领导小组。社区成立了专门的居家养老领导小组，主任任组长，副主任任副组长，配备专职工作人员 2 名，兼职工作人员 3 名，负责调查养老需求、受理申请、签订协议、派工服务、监督工作，充分发挥志愿者作用。社区居家养老工作人员平时通过网络、上培训班，系统学习养老护理员的职业道德、老年心理学、食品营养与健康、常见老年病、老年人护理知识等。通过定期和不定期的培训加强了服务人员的业务水平，对居家养老服务中心的服务水平有很大提
2 升。第二，建立服务网络。为使居家养老服务系统化，社区成立了以居委会为中心，四家医疗、卫生服务机构，7 家餐饮服务店面、三家超市，两家足疗，四家美发在内的以及娱乐活动中心等于一体的居家养老服务网络，并且与这些服务机构签订协议，采取就近原则，为辖区的老年朋友提供最方便、快捷的生活服务。第三，建立七大台账。为了对社区居家养老工作有一个统一的管理，建立七大台帐。一是老年人基本信息台账，对老年人按照年龄、身体状况和经济状况分类下设三个子信息库。二是志愿者信息台账。包含党员、大学生、医疗、法律、文体五大类志愿者信息库。三是助老机构信息台账。包含助老人员信息，服务单位信息等。四是邻里互助信息台账。包含无偿服务和有偿服务两大类。五是爱心银行台账。六是爱心贴台账。七是谈心小组台账。123
内容。
三、搭建服务平台为了更好地为辖区的广大居民服务，社区成立了五支服务队。一是党员志愿者服务队。社区党员志愿者服务者，牢记党的宗旨，做到心里装着群众、凡事想着群众、工作依靠群众、一切为了群众，使社区凝聚力得到显着增强。通过开展“一助一”扶贫帮困活动，缓解困难家庭的后顾之忧，感受党组织的温暖；通过开展定期综合服务活动，为社区居民提供便利；通过开展文艺活动，满足社区居民精神生活的需要；二是老年人健身文娱活动服务队。为丰富老年人的文化生活，社区还专门开设了“心连心艺术团”。艺术团从开始组建的 10 人左右先发展为 30 人左右的老年人文艺宣传队，完全由老年人自我组织，自我管理，每天晚上 7点 30 分左右就在“中华广场”排列舞蹈，打腰鼓，锻炼身体，真正实现了老有所乐！三是建立了医疗志愿者服务队。志愿者服务队定期为辖区内老年人进行医护服务；社区卫生服务站的医务工作者不定期的上门为行动不便的老年人服务；社区还与咸阳市中心医院、咸阳市第二附属医院联合，为 60 岁以上的老年人建立了健康档案，并且还经常性地来社区为患者赠送药品。四是建立了法律志愿者服务队。由社区法律顾问和司法所辖区退休工作者组成，志愿者服务队利用自己的法律知识，切实维护被害人的合法权益。支持起诉损害赔偿，维护了司法正义，彰显了司法人文关怀。发挥余热，为辖区的老年人排忧解难。十佳老人评选活动以促进居家养老为基础、社
3 区服务为依托、构筑养老为补充的养老服务体系建设，为辖区树立一批孝亲敬老的先进典型，弘扬社会正气。社区进行了十佳老人评选活动，用“生活方式文明、健康，群众威望高。老有所为，志在奉献。在科研、教育、文化、卫生、体育、生产、经营、服务等领域，取得显着成绩，事迹感人。热心社会公益事业，在加强思想道德建设、弘扬传统美德、关心下一代、维护社会和谐稳定、保护资源环境、参与社会志愿服务、助老、助残、助学、助困等社会公益行动方面做出突出成绩”等标准来评判，经过居民的选举，最终选举出了辖区内最“公益”的老人—冀德；最“坚强”的老人—尚玉兰；最“智慧”的老人—王幼涛；最“快乐”的老人—李彦荣；最“善良”的老人—樊济民；最有“爱心”的老人—吴宜媛；最有“才艺”的老人—时彩习；最有“激情”的老人—任德宝；最受“尊敬”的老人—马德永；最“幸福”的老人—张兴元。
五、总结经验创新发展确保养老工作建设作为“居家养老”工作的试点社区之一，富安路社区做了一些探索，但离上级对我们的要求、老年人对我们的期望还有一定的差距。因此，在今后的日子里，我们充分利用多种宣传渠道，进一步广泛宣传提高对居家养老服务工作重要性的认识，充分发挥新闻媒体、网络的导向作用，把宣传焦点集中在社区内朴实平凡的服务者身上。营造全社会关注老年人养老问题的良好氛围，立争把该项工作做大做实！充分整合社会资源，壮大服务队伍，拓展服务项目。进一步加强专业化与志愿者相结合的服务队伍建设，努力造就一支专、兼职人员和志愿者相结合的居家养老服务队伍。邀请一批德高望重的老同志加入到居家养老服务工作中，利用老年人同老年人容易沟通的优势，自己管理自己，自己服务自己。今后富安路社区继续本着“以民为本，为民解困”的宗旨，以满足广大老年人日益增长的物质和文明需求为出发点，运用多种形式，建立服务周到、安全保障的养老服务网络，使辖区的老年人能够真正“老有所养、老有所医、老有所教、老有所为、老有所学、老有所长”。123
4 社区工会 7 2017 年上半年工作总结范文
**社区位于灯塔路东段，东至平原路、西至光辉路、南至灯塔路、北至人民大道，辖区面积 0.3 平方公里，有辖区单位 2 个，农贸市场 2 个，非公单位 3 个，门店160 余间，或社区工会成立于**年 12 月，工会委员会由 6 人组成，现有会员 50 人，社区工会成立以来，以党的**大、**届四中、五中全会精神、 三个代表 重要思想为指针，围绕发展、服务大局的中心，充分发挥工会的组织作用，切实履行工会职责，规范工会组织，为职工办好事、办实事，维护职工合法利益，最大限度调动工人阶级及农民工的积极性、创造性，加快全面建设小康社会步伐，取得了可喜的成绩。现将工作总结
一、健全队伍，不断夯实社区工会基础工作 一是成立了由社区书记任工会主席的社区工会委员会，确定了经审委员、女工委员等。二是建章立制，健全了社区工会工作档案，出台了社区工会工作各项规章制度，并明确一名副主任主管工会工作，做到了分工明确，责任到人。三是实现了办公场所、活动场所、学习场所 三到位 ，并积极作好发展会员工作及农民工帮扶救助等工作。上半年，共发展社区工会会员 23名，成立了广达汽车修配有限责任公司工会委员会，积极发展农民工会员 17 名。社区成立了农民工俱乐部，多方协调配备了乒乓球案、象棋、跳棋、图书等，无偿提供给他们，为广大社区农民工及社区工会会员提供了交流思想，放松身心的场所，也夯实了社区工会工作基础。
二、围绕中心，服务大局，充分发挥基层工会的作用。
社区在经费极度紧张的情况下，积极协调辖区单位、知名人士、优秀企业家等多方筹集资金，开展了形式多样的帮扶走访活动。一是走访慰问辖区困难职工、党员**等，帮助他家申请了最低生活保障，并积极帮其女儿申请助学贷款，逢年过节对他进行物资等帮扶，以点带面，促成了良好的帮扶互助工作格局。二是开展了农民工有困难找工会活动，积极帮扶
5 **、**等农民工寻找生活出路，先后帮**联系万帮家政服务公司进行了的糕点制作培训，并经社区劳动保障中心联系到面包房、西饼屋等工作，为他解决了吃饭问题。社区在开展活动期间，从安阳县磊口乡进城务工的农民**到社区寻求帮助，社区积极为他联系了修理、电焊、营业员等工作，他都不太满意，结果干几天就不干了，后来社区通过白孔雀美容美发学校、万帮家政公司等为小卜争取到了学习美发技术的名额，经过培训，他已经成为社区服务站的一名成员，并有社区给他提供了两间巡逻点门面房让他工作，不仅解决了他的生活问题，也使社区工会的作用得以充分发挥。
三、加强学习，不断创新，提高服务质量，使社区工会工作水平有新突破。
一是以开展职工之家活动为载体，举办了多种形式的文化体育活动，积极组织社区工会会员参加跳棋比赛、象棋比赛、书画作品展等，陶冶了情操，增强了社区工会的凝聚力。二是开展学习教育活动，每周四下午为职工集中学习日，邀请专家、讲师、社区律师等为大家讲课，学习各类知识，不断提高自身素质，提高服务质量和工作水平。半年来社区共组织会员集中学习 24 次，为会员解决生活、生产中的难提 40 余件，深受社会好评。
在今后的工作中，我们**社区工会将进一步加强工会的民主化建设，与时惧进，开拓创新，努力把工会工作推向一个崭新的发展阶段。12
内容。
篇四：养老办第一季度总结
居家养老服务工作总结 侨兴社区居家养老服务工作总结 随着老龄化进程的加剧，“十二五”时期将是我国人口老龄化加速发展期，人口老龄化形势更加严峻，将呈现老龄化、高龄化、空巢化加速发展的新特征。为更好地应对老龄化带来的各种社会问题，解决老年人的生活困难和提高他们生活水平与质量，使老年群体能够安度晚年，发挥余热，是我们工作的中心任务。东侨侨兴社区成立于 XX 年 4 月，由 21 个居民小区组成，总面积平方公里，现入住居民 5580 户，常住人口 19672人，是一个典型 的 的因购置房产而聚居的居民社区。2016 年 8月，成立 了 了侨兴社区居家养老服务中心，并以此为平台，大力整合 社 社区服务资源，通过志愿者上门服务，爱心网点电话上门 服 服务，邻里互助，老人“自雇”等形式，全方位开展社区 居 居家养老服务工作，从而最大限度地满足社区不同层次， 不 不同类型老人对养老服务的需求，取得初步的成效。社区 内 内现有60 岁以上的老人 416 人，其中 60 岁至 70 岁 老 老人有 301 人，71 岁至 80 岁老人有 92 人，80 岁 以 以上老人有 23 人，空巢老人 13 人，孤寡老人 1 人，独 居 居老人 9 人。
根据对我社区老年人现状及心理需求的调 查 查表明，我社区老年人最希望的养老方式是居家养老，占 6 60%；需要照顾的老年人最好由配偶 /子女提供帮助 ， ，占 80%；居家养老最
需要的服务是精神慰藉，占 48 % %；老人喜欢参加的活动是老 年活动室，占 46%；解 除 除不好情绪的方法是找人倾诉，占 47% 。随着社会的 发 发展，多数老人的需求已经不再停留于吃饱穿暖的物质层 面 面，老年人最需要的是精神慰藉与幸福养老，他们渴求的 是 是天伦之福，是老有所乐的精神慰藉。
如何让居家养老 的 的老年人，能得到精神上的养护？我们应如何开展居家养 老 老的精神慰藉工作，让社区居家养老服务中心成为老年人 第 第二个家，让每个老年人过的更幸福？以下是我们开展居 家 家养老服务工作的一些做法，我们将不断探索，积累经验 ， ，使居家养老工作更加规范和完善。
一、健全工作机制 ， ，加大宣传力度 侨兴社区根据省、市关于居家养老服务 的 的工作要求，在市老龄委和东侨开发区社会事业局的指导 下 下，不断加强服务中心软、硬件设施建设，注重建全工作 机 机制。社区专门指定一名工作人员具体负责服务中心日常 工 工作，聘请了一名老党员为日常管理员，成立了社区居家 养 养老工作机构，组建了社区居家养老志愿者服务队；制定 了 了《社区居家养老服务申请流程》、《社区居家服务中心 工 工作制度》、《社区居家养老服务员岗位职责》等一系列 规 规章制度;同时，强化服务工作人员的考核和监督机制， 促 促进管理规范化。
居家养老服务作为一种新型的社会养 老 老服务模式，刚起步阶段，人们对它还是比较陌生，大多 数 数老年人对它持观望
态度，我们针对这种情况，加大了宣 传 传力度，着力营造良好 的工作氛围和环境氛围，不断提 高 高社区居民对居家养老服务的认识。并专门组织几场会议 ， ，要求社区“两委”成员认真学习省、市有关文件精神， 奠 奠定工作人员开展居家养老服务的思想基础，同时发动社 区 区成员挨家挨户上门进行助老需求调查摸底宣传活动，澄 清 清老人的模糊思想认识，奠定开展居家养老服务工作社会 基 基础，比较全面了解社区 60 岁以上老人的基本情况。还 利 利用大小活动、社区网站、宣传专栏、文化长廊、发放居 家 家养老服务手册等方式，营造社区和谐温馨的环境氛围， 逐 逐渐让居民认识到居家养老服务是政府为民办事实的具体 举 举措，是惠及千家万户德政工程、民生工程，逐渐使老年 人 人理解并接受居家养老服务。社区居家养老服务工作也随 着 着老年人们认识的提高和观念的更新而不断取得新的进展 。
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二、构建服务平台，完善服务功能 开展居家养老服 务 务工作的初期，在开发区高度重视和省里资金支持下，社 区 区立足实际，积极整合资源，对原有的居民活动中心进行 了 了大规模的升级改造，全面提升各种服务设施的配置水平 。
。
目前，社区居家养老服务中心面积 300 平方米，设 置 置有图书阅览室、棋牌室、日间照料室，心理健康咨询室 、 、电脑投影室、乐器书画室以及乒乓球、跑步机、按摩椅 等 等设施，
主要为老年人提供：日托照料、代购代买、订餐 送 送餐、家政 服务等，同时服务中心还提供文化教育、体 育 育健身、精神慰藉、医疗保健等系列化、多元化的综合服 务 务。
三、拓展服务网络，加强队伍建设 在不断完善服 务 务中心的服务工作基础上，社区还继续拓展多元服务工作 网 网络，不断扩大居家养老服务空间。
1、发动广大党员 、 、入党积极分子、社区志愿者，对社区居家养老服务中心 的 的所有在册老人开展结对帮扶活动。党支部要求结对帮扶 要 要做到“五个一”，即：每一名党员、入党积极分子至少 有 有一个以上的老年人作为结对帮扶对象；每一名党员、入 党 党积极分子上门看望结对帮扶的对象每季度至少一次；每 一 一名党员、入党积极分子每年给结对帮扶的对象送温暖至 少 少一次；每一名党员、入党积极分子为结对帮扶的对象在 生 生活、居家养老等方面至少解决一个实际问题；每一名党 员 员、入党积极分子为结对帮扶的对象送一张联系卡。要按 照照因人而异、注重实效的原则，通过组织决定与个人选定 相 相结合，形式多样地开展党员、入党积极分子、志愿者与 社 社区老年人的结对帮扶活动。
2、向内扩展居民小区睦 邻 邻点，即在有条件的小区业主委员会设立睦邻点，引导老 人 人们进行邻里互助的各种有益的文化休闲活动和友好互助 服 服务活动，使邻里老人们的关系更加融洽和谐，让老人们 在 在和睦舒心的家居氛围中颐养天年、
其乐融融。
3、向 外 外寻求新的社会服务资源和合作伙伴，不断丰富居家养老 内 内容，为老年人提供尽可能多的服务项目。社区在辖区内 确 确定 10 家信誉较好的商家做为社区居家养老爱心网点， 为 为社区老年人养老需求提供多样化、多元化的居家养老服 务 务选择。
同时，加强服务队伍建设，社区重点建设三支 服 服务队伍：一是建立专职助老管理员队伍，争取政府财政 支 支持；二是建立居家养老服务员队伍，主要由社区“两委 ” ”工作人员兼任；三是建立居家养老志愿者服务队伍，由 社 社区年轻党员、入党积极分子和社区志愿者组成。
四、 贴 贴心做好多元服务，尽力满足老人需求 1、尽量满足老 年 年人日常生活需求，走访慰问，谈心慰藉；2、社区卫生 服 服务站和居家养老爱心诊所定期为老年人提供免费义诊门 诊 诊，同时为 60 岁以上老年人建立健康档案； 3、全力 争 争取政府购买服务，促使家庭困难的老年人能得到政府政 策 策层面上的扶持；4、由社区工作者为特殊老年人提供全 面 面服务；5、经常性开展文娱活动，丰富老年人精神生活 ； ；6、爱心服务网点为老年人提供电话代购代买代送服务 。
。
社区居家养老工作是弘扬中华民族尊老敬老优良传统 ， ，尊重老年人情感和心理需求的人性化选择，是促进家庭 和 和
睦、社会和谐，推动社会主义和谐社会建设的重要举措 。
。今后我社区将进一步整合社区为老服务资源，充分发挥 专 专业队 社区居家养老服务工作总结 我国已进入老龄化 时 时期，为了更好地应对老龄化带来的各种社会问题，解决 老 老年人的生活困难和提高他们生活水平与质量，全面提升 我 我社区养老服务社会化工作水平，完成居家养老服务社会 化 化试点工作任务，我社区以邓小平理论和“三个代表”重 要 要思想为指导，认真落实“以人为本”的科学发展观，以 满 满足社区居民日益增长的养老服务需求为出发点，以实现 老 老有所养、老有所医、老有所教、老有所学，老有所为、 老老有所乐为目标，以社区“三无对象”为主导，大力发展 老 老年福利服务事业，推进社区福利社会化，进一步提高老 年 年群体的生活水平和生活质量，促进我社区经济与社会的 协 协调发展。
社区内现有居民 5096 户，13760 人 ， ，60 岁以上的老人XX 人，占总人口的 7%，其中“空 巢 巢”老人 206 名。现纳入居家养老服务工作的困难老人 有 有 40 名，其中由财政承担居家养老服务费用的老人有 1 5 5 户，包括 3 名“三无老人”，12 名“独居特困老人” 。
。他们居住环境、健康水平、经济状况大多比较差，丧失 了 了劳动谋生能力，社区已经成为他们唯一的依靠，我们通 过 过居家养老服务、城市低保、医疗救助、临时特殊救助等 方 方式保障他们的基本生活。
2016 年社区把居家养老 服 服务工作放在社区工作的重要位置，建立健全了与居家养 老 老服务相关的一系列规章制度，如居家养老工作职责、居 家 家养老工作制度、居家养老服务员工作职责等。为了便于 掌 掌握服务对象的具体情况，根据他们不同的社会关系、住 房 房状况、脾气喜 好、生活方式、健康状况等制定了《居 家 家养老服务入户调查表》、《居家养老帮扶对象登记卡》 、 、《居家养老帮扶对象登记册》和《居家养老个人健康档 案 案》，提供人性化服务。09 年 10 月社区居家养老服务 工 工作移交到小山至善慰劳服务中心，社区工作人员认真负 责 责、积极协调配合，做好老人思想工作。目前已有由财政 承 承担居家养老服务费用的 15 名老人全部安装了一键通免 费 费电话。
社区积极组织开展居家养老志愿者服务活动， 对 对志愿者服务队员进行登记造册，建立了《居家养老服务 队 队员登记卡》和《居家养老服务志愿者登记册》，鼓励志 愿 愿者搞好服务。
在服务的过程中，分别对社区服务的并 由 由财政承担服务费用的 17 位老人建立了《居家养老帮扶 对 对象记事本》，要求每位服务队员对所进行的服务作以详 尽 尽的记录，后来我们发现只有服务员对服务做记录是不完 善 善的，于是在征求服务员、服务对象意见后设计了《养老 服 服务意见反馈卡》，在卡上，服务对象可以画勾确认对服 务 务的满意度并签字确认，对老人连续三次不满意的服务员 ， ，坚决辞退，从而促进服务质
量进一步提高。我们还制作 了 了“养老服务温馨卡”，公布社区服务热线、服务队员电 话 话，便于老人联系。
为了提高服务水平，社区实行每周 例 例会制，例会时服务队员们互相交流、介绍经验，居家养 老 老服务工作领导小组对服务不到位的队员提出批评指正， 对 对表现突出的队员提出表扬，并组织开展了养老服务表彰 评 评比活动，以鼓励服务到位的队员。通过自查、检查、评 比 比等活动，社区对出现的问题及时掌握，研究制定应对措 施 施，社区养老服务 队员的服务水平不断提高。
充分利 用 用社区资源，发挥现有服务设施作用，积极为辖区老年人 提 提供生活照料、文化娱乐、医疗康复、体育健身、温情陪 伴 伴等多方面服务，。为了丰富老年人的精神文化生活，使 他 他们摆脱孤寂的困扰，社区成立了老年文化活动中心，组 建建了一支老年武术队，邀请获武术六段证书的老人张伯恭 作 作为教练，传授基本的武术知识，强身健体，延年益寿。
老 老年乒乓球队每天上午 6--8 点在社区老年文化活动中 心 心锻炼，风雨无阻。书画室每天免费开放，为情趣相投的 老 老人提供了交流的平台。社区老年婚姻介绍所、健身房、 棋 棋牌室等活动场所也满足了不同层次老年人的多种需求。
居家养老是一种切合实际的养老趋势，既能消灭“空巢问 题题”帮助老人安度晚年，又能为部分下岗失业人员带来公 益 益性岗位。社区自开展居家养老服务工作以来，受到区民 政 政局、
街道办事处以及居民群众的大力支持，工作取得了 一 一定的成绩，经常被新闻媒体所报道。通过对需要帮助的 困 困难老人提供及时便捷的日常服务，社区已与老人之间建 立 立了深厚的感情，服务队员虽不是老人的亲人，但胜似老 人 人的亲人。
虽然我们做了许多工作，但还有一些不完善 的 的地方，今后我们打算：
一. 是加强尊老、敬老、爱 老 老传统教育，提高为老服务的热情及心理沟通能力，丰富 有 有关老人的保健营养知识。
二. 是加大对服务质量的 跟 跟踪检查。社区确定 1 名工作人员定期 不定期的访问老 人 人，掌握服务人员的服务情况，对老人不满意的地方督促 服 服务员及时改正。
三. 是探索在社区设立呼叫系统与 居 居家养老服务对象手中的呼叫器相联系，以便提供更为及 时 时周到的为老服务。
四. 是进一步广泛宣传“关心老 人 人的今天就是关心我们的明天”，让更多的人关注参与社 区 区居家养老服务工作。鼓励低龄老人为高龄老人服务，形 成 成老人互助及老人的朋友四邻对老人进行日常关照等多层 次 次、多渠道的为老服务格局。
居家养老是目前我国绝大 多 多数老年人的养老方式。社会发展不可避免带来家庭规模 日 日趋缩小，核心家庭、空巢老年人家 庭日益增多，使得 家 家庭对老年人的照料功能日趋弱化，
迫切要求社会不断强 化 化对居家老年人的服务功能，建立健全居家养老的社会服 务 务体系。
西宁社区在江宁街道党工委的领导下于 201 6 6 年 8 月建立了老年关爱之家，购置了健身器材、棋牌、 书 书籍报刊等。自 8 月老年关爱之家开展实质性工作以来我 们 们主要做了以下几方面工作：
一、健全组织，建立老年 关 关爱服务工作制度 社区党支部高度重视老年关爱工作， 成 成立了社区居家养老工作领导小组，由德高望重的老党员 杨 杨道龙同志担任组长，组织开展各项工作。定期召开领导 小 小组工作例会，及时总结工作情况，分析问题，提出思路 。
。建立了一支助老管理员队伍、助老兼职服务员队伍、志 愿 愿者队伍，建立...
篇五：养老办第一季度总结
017 养老院工作总结2017 养老院工作总结
2017 年敬老院工作总结
XX 年要各级领导关怀和帮助下，我们严格要求自己，认真完成领导交给我们的任务和工作，虚心学习，逐步提高自身素质，现将 XX 年的主要工作总结
本着中华民族的尊老爱老的传统美德精神为中心，我们做的主要工作有：打扫家庭卫生、买菜做饭、精神慰藉、读书看报、量血压、测血糖、陪医送药、购物理发、洗衣服等，接受了领导委托的居家养老服务，我们深感荣幸，同时责任感重大，牵挂!在 50 位服务对象中女性 26 人，男性 24 人，最大年龄 86 岁，最小 57 岁，其中服务人群里有轻度老年痴呆，半身瘫痪，就这样的一群弱势群体让我们放不下心，牵肠挂肚，尤其是刮起风下雨，有的老人房屋漏水，积水，我们都要及时把老人转移到安全的地方，雨停了后清理房屋里的污水。我们的工作长年的为老人有所为的工作着，发挥了“雪中送炭”的服务精神，一年的服务质量满意度达 90%以上，有的老人还把我们当闺女一样看待。
XX 年全年中我们总服务时间 4546 个小时，比计划时间多出 82 个小时，总次数 1932 次，在 XX 年里我们将一如既往的认真深入的开展居家养老服务工作，不断扩大居家养老服务，使我们的服务对象持续增加并向整个美兰区扩展 2017
年敬老院工作总结工作总结 XX 年在这一年里我们虽然尝尽了工作上的酸甜苦辣，心中感慨万千，我们尽职尽责，工作上领导给了我们很大支持，使我们在工作岗位上也取得了一些成绩，这个离不开领导和同事们的支持和帮助。XX 年我们将不负大家的重望，加强业务上的知识，不断的提高业务水平，完善自身素质，力争 XX 年工作中再上新台阶!
XX 年 xx 镇敬老院在 xx 区委、区民政局、xx 镇政府和社会各界的关心支持下，认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和上级部门对集中养老工作的指示精神，以创建省一级敬老院为动力，以服务五保老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，不断努力改革创新。
xx 镇敬老院目前安置五保老人 55 人，5 名自费老人(其中五保户 xx 镇五保：40 人;灵山镇五保：4 人;演丰镇五保：3 人;大致坡镇五保：6 人;新埠岛：1 人;自理：29 人;半护理人数 17 人;全护理人数 8 人)。配备管理服务护理人员 6人。我们本着坚持“以人为本，服务社会，一切为了老人，一切方便老人，一切服务老人”的工作理念，全院上下，团结一心，不断加大投入，完善各类功能设施;强化管理和服务，使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升，继续扎实做好了 XX 年的各项工作。
一、XX 年我们主要是完善敬老院设施设备
1、装修旧敬老院房间设立加强监控区建设(主要收治老年痴呆症，需要独居的老人)，现收养了 1 位老年痴呆症五保老人、残疾 1 人
2、为庭院架设路灯(10 盏)，现在晚上庭院灯火辉煌
二、引进社会志愿者募捐与企业赞助
1、继续与海南医学院国际护理学院合作，护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。
2、引进海南省红十字会“天来泉”助老基金会资金赞助志愿者服务活动，让老人在敬老院感觉到家的温馨。XX 年基金会赞助了 7000 元的物资。
3、XX 年我们还引进台湾慈济基金会为老人捐赠大米、油、衣服总价值约 10500 元;xx 共青团自愿者与海南省电视台联合捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品总价值约 9900元，并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;联合海南桑乐太阳能公司捐赠防寒大衣 60 件总价值约 6000元;xx 区区长林刚为 xx 区委区政府向敬老院捐赠 5000 元现金等一批社会志愿者向敬老院捐赠物资约 XX 元等。合计 XX年 xx 镇敬老院社会捐赠物资与现金总计约 34400 元。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿 2017年敬老院工作总结 2017 年敬老院工作总结。
4、XX 年我们送走了 5 位老人并为他们在做临终看护。
5、大力发展院办经济，利用院区空地我们种植了香蕉
与地瓜与青菜，这些种植全部补充老人伙食(一年下来种植估值约 1500 元)
三、工作中我们始终以人为本，xx 镇敬老院虽然是以集中供养为原则但是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。针对工作人员方面我们主要做以下管理
1、对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则，就近招聘降低运营成本，通过公寓严格的培训与学习上岗，
2、护士与主班护理员均由海口委派原则，为了保证 100%的护理质量，作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗，护士也由公寓护士轮岗。
3、所有员工我们都由“海口椰岛之家老年公寓”定时培训，年培训不低于 12 小时。并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次
参照“椰岛之家”的考核标准对所有员工进行了月度考核。
四、为了更好的管理与帮助五保老人，我们提倡五保老人相互关怀相互帮助，相互监督遵守院里规章制度，严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全 2017年敬老院工作总结工作总结。对于敬老院的管理方面我们及时的与老人沟通，并及时听取老人的意思做到集思广益。
五、对于 XX 年的整体管理思维方面我们计划
1、传承 XX 的管理模式，继续完善管理方案，积极进取，向全省模范敬老院的目标前进。
2、积极引进爱心企业与人士捐赠以改善老人的居住与生活环境。
总之，在今后的工作中，我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策，紧紧依靠上级和广大院民，开拓创新，不断进取，奉行不辱使命，不负重托，以人为本，与时俱进，再创特色的理念，加大对敬老院建设的工作力度，完善各项服务设施，全面提高集中供养水平和服务质量，力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶，真正使全镇五保老人老有所养，老有所为，老有所乐!为构建和谐社会做出我们的新贡献!
2017 年敬老院工作总结
自 XX 镇敬老院建立以来，敬老院坚持以人为本，服务老人，强化管理，逐步发展，不断改善院民生活条件，提高五保老人的生活质量，敬老院建设全面发展，得到了社会的充分肯定。一、镇党委政府高度重视敬老院建设敬老院建立以来，党政班子换一了届又一届，但每届班子都十分重视敬老院建设，把敬老院建设作为党委、政府一项十分重要的工作来抓。敬老院建成后，为了实现了标准化建设、科学化管理、人性化服务的敬老院，
一、镇党委政府高度重视敬老院建设
敬老院建立以来，党政班子换一了届又一届，但每届班子都十分重视敬老院建设，把敬老院建设作为党委、政府一项十分重要的工作来抓。敬老院建成后，为了实现了标准化建设、科学化管理、人性化服务的敬老院，镇上成立了以镇长为组长，民政、武装、财政、计生、团委等部门负责人为成员的敬老院建设小组，对敬老院的建设和管理进行监督和管理。现以镇长孙全华为组长，李斌为副组长的敬老院建设小组经常到敬老院视察、调研，实时了解敬老院的情况，解决院里的困难问题。镇党委政府的领导们还经常到敬老院看望老人，嘘寒问暖。夏天看热不热，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，帮助敬老院解决建设和生活中遇到的困难。在冬天来临的时候，领导们为他们送去煤炭，供他们生火取暖。每每逢年过节，领导们还专程为老人们送去礼品，和他们谈心，让他们感受政府的关怀，感受人间的温暖。
二、倡导人文服务，弘扬敬老风尚
敬老院成立开始，牢固树立“全心全意为老人服务的思想”，把“百善孝为先”的中华传统美德发扬光大，把自己当做老人的儿女，象孝敬父母、长辈一样对待院里的老人，细心观察老人的需求，贴心为老人服务。
目前院里的老人都是由政府集中供养的农村五保户，总共 26 人(其中肢残 3 人、1 人瘫痪在床，生活不能自理的老人)，其余养员也均是高龄老人。
敬老院工作人员自入院以来，他们放弃了照顾家里老人、孩子的时间，放弃了节假日，全身心的投入到敬老、爱老的事业中。他们坚持以人为本，勤勤恳恳、任劳任怨地为五保老人服务。五保老人的冷暖他们时刻记挂心上，什么时候该添制夏衣冬被，他们提前作好了准备;五保老人有了病痛，请医拿药，忙过不停，对待五保老人胜过自己的亲人 2017年敬老院工作总结 2017 年敬老院工作总结。负责特护的服务员，对那些生活不能自理的老人，每天端水、喂饭、洗衣擦身、端屎端尿，经年累月，不怕脏、不怕累。他们并没有特殊的津贴，仅仅是凭自己的责任心、爱心，默默奉献、无怨无悔的工作。
春节期间，服务员发现几个老人情绪有些低落。通过细心观察得知，原来老人看见别人都有亲属来探望，自己亲人没来，心里有点儿不是滋味。服务员主动与其亲人进行了沟通，在大年初三他们的侄儿突然到来，老人欣喜异常。
敬老院不仅在物资上满足老人的需要，也时刻注重老人的精神需求。在每个老人心中营造浓浓的亲情氛围，让每个老人都能找到家的感觉。
有几位老人刚入院的时候，因过不惯院里的生活，心里有抵触情绪，火气特别大，并且假装生活不能自理，每天躺在床上让服务员侍候。服务员知道老人的心结，就象对待亲人一样，每天一日三餐喂给他吃，还给他洗脸、洗脚、剪指甲、端屎端尿，在服务员坚持不懈的感召下，
老人逐渐找到了家的感觉，不但站起来自食其力了，还在院种植地斩草灭虫，呵护蔬菜。
敬老院里有个“生日角”，院长把每位老人的生日都记了下来，每当有老人过生日时，院长都准备丰富的饭菜，大家就围坐在一起，为老人燃起对美好生活的憧憬。敬老院为了丰富老人的业余文化生活，给老人们买来了电视、二胡以及各种棋牌供老人们娱乐。四、完善规章制度，加强院务管理院内制定了管理规章制度。成立了院务管理委员会，制定了院长任期责任、工作人员岗位责任、院办经济责任制度，卫生、安全制度， 敬老院里有个“生日角”，院长把每位老人的生日都记了下来，每当有老人过生日时，院长都准备丰富的饭菜，大家就围坐在一起，为老人燃起对美好生活的憧憬。
敬老院为了丰富老人的业余文化生活，给老人们买来了电视、二胡以及各种棋牌供老人们娱乐。
四、完善规章制度，加强院务管理
院内制定了管理规章制度。成立了院务管理委员会，制定了院长任期责任、工作人员岗位责任、院办经济责任制度，卫生、安全制度，会议学习制度，请销假制度，财务管理制度，实物管理制度和院民守则;建立了院务管理记录簿，会议学习记录簿，院民工作情况记录簿，请销假记录簿，环境卫生评比登记簿，五保老人健康情况记录簿和五保老人花名册。敬老院不但将各种制度装祯后挂在墙上，供大家学习，
还经常组织院民交流遵章守纪的经验和体会。
在财务上，实时报账，实时监督，实时公开。敬老院的各项建设工程，一律向社会公开承包，接受群众监督。由于实行了规范化管理，敬老院的各项工作和日常生活井井有条，深受社会的好评，他们的管理模式和经验已在全市推广。
五、努力改善敬老院环境，不断提高老人的生活质量 为了改善敬老院环境，为老人们提供更安全更舒适的居住，在政府和广大群众的努力之下，新的敬老院即将完工 2017 年敬老院工作总结工作总结。新的敬老院将拥有宽敞明亮的住房，洁净卫生的食堂，配套齐全的娱乐室，满院飘香的花园，方便舒适的浴室等优雅的环境。在新的敬老院完工后，他们将会搬进新居，安享晚年之乐
20xx 要各级领导关怀和帮助下，我们严格要求自己，认真完成领导交给我们的任务和工作，虚心学习，逐步提高自身素质，现将 20xx 年的主要工作总结如下：
本着中华民族的尊老爱老的传统美德精神为中心，我们做的主要工作有：打扫家庭卫生、买菜做饭、精神慰藉、读书看报、量血压、测血糖、陪医送药、购物理发、洗衣服等，接受了领导委托的居家养老服务，我们深感荣幸，同时责任感重大，牵挂更多!在 50 位服务对象中女性 26 人，男性 24人，最大年龄 86 岁，最小 57 岁，其中服务人群里有轻度老年痴呆，半身瘫痪，就这样的一群弱势群体让我们放不下心，
牵肠挂肚，尤其是刮起风下雨，有的老人房屋漏水，积水，我们都要及时把老人转移到安全的地方，雨停了后清理房屋里的污水。我们的工作长年的为老人有所为的工作着，发挥了“雪中送炭”的服务精神，一年的服务质量满意度达 90%以上，有的老人还把我们当闺女一样看待。
20xx 全年中我们总服务时间 4546 个小时，比计划时间多出 82 个小时，总次数 1932 次，在 20xx 年里我们将一如既往的认真深入的开展居家养老服务工作，不断扩大居家养老服务，使我们的服务对象持(社会治安综合治理工作总结2017)续增加并向整个美兰区扩展。
20xx 在这一年里我们虽然尝尽了工作上的酸甜苦辣，心中感慨万千，我们尽职尽责，工作上领导给了我们很大支持，使我们在工作岗位上也取得了一些成绩，这个离不开领导和同事们的支持和帮助。20xx 年我们将不负大家的重望，加强业务上的知识，不断的提高业务水平，完善自身素质，力争20xx 年工作中再上新台阶!
20xx 老院在党政领导的关怀下，在全院职工的支持下，按预计计划完成了一年的工作任务。现将一年工作汇报如下：
一、加强自身建设，不断提高综合素质
通过认真深入开展践行科学发展观实践活动,老人部干 部职工思想、行为等方面受到洗礼,理论和思想得到升华，服务意识增强。
二、建立完善制度进行规范管理
在加大物资投入的同时，更加注重制度建设，努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本。健全了管理人员岗位职责、值班...
篇六：养老办第一季度总结
政局养老服务总结 3 篇民政局养老服务总结第 1 篇
一、养老服务社会化基本情况
1、党政重视组织有力。加强老龄工作机构建设，调整充实了老龄委成员单位，落实了老龄工作机构、编制、人员和经费。加大政策扶持力度，县政府先后出台了《关于加快发展养老服务业的意见》、《关于贯彻实施农村五保供养工作条例的意见》、《县敬老工程实施办法》和《县农村敬老院十一五发展建设规划》等一系列加快发展养老服务业的文件。县政府常务会议专题研究落实了县龙泉公园老年活动中心归口管理和敬老院人员编制、经费等问题，今年 10 月底老年活动中心正式揭牌，为老年人营造了一个很好的休闲娱乐场所。为加快养老服务机构建设步伐，近几年，县政府把三院建设当作重点为民抓办的十件大事之一，切实把养老服务摆上党政主要议事日程，特别是把五保供养和三院建设列入乡镇年度目标考核。今年又正式启动了居家养老社会化服务工作试点，将养老服务社会化进一步推向深入。
2、养老保障政策得到全面落实。一是提高五保供养水平。认真落实《农村五保供养工作条例》，积极探索建立五保供养长效机制。2008 年全县五保对象 3432 人，其中集中供养2950 人，集中供养率达 86%，人均月供养标准 155 元；分散
供养 482 人，人均月供养标准 105 元，实现了应保尽保。二是抓好城乡低保。全县城乡三无人员均纳入了低保范围。2008 年全县城镇低保累计人均月补差 165 元，农村低保人均月补助 55 元。
3、养老机构建设有序推进。县委、县政府高度重视养老机构建设，近几年每年都把三院建设列入县政府工作的十件大事之一，加大县福利院和乡镇敬老院新（改）建力度，县政府下发抄告单明确乡镇敬老院新（改）建在规费的收取上与中小学危房改造享受同等优惠待遇，近两年全县共投入建设资金 3000 多万元，先后新（改）建乡镇敬老院 25 所，新（改）建院民楼建筑面积 25000 多平方米，新增床位 1600个。同时正在征用土地积极筹建县老年公寓。
4、老年文化生活不断丰富。老年教育事业得到发展，全县有老龄体协、老年大学、老年活动中心、老年艺术团、老年门球场、社区老年活动队、乡镇老年学校、老年活动中心等老年教育活动组织 49 个。所有老年活动场所都得到了充分利用，积极开展健康文明的老年文体活动，丰富了老年人精神文化生活。
二、存在的问题
我县养老服务业虽然取得了一定成绩，但社会化格局还没有从根本上形成，还存在一些问题和困难。
1、民办养老机构发展缓慢。一方面，随着社会经济发展
和家庭小型化，家庭养老功能日趋弱化，迅速增长的高龄、空巢和失能老人对养老服务的需求急剧增加。另一方面，公办养老机构少，且主要是解决特殊性养老问题。解决普遍性养老问题更多要依靠民办养老机构。由于存在投入大、效益低、风险高等问题，加之鼓励、支持民办养老机构的政策尚不完善，现有政策有的也落实不到位，因此，社会力量对兴办养老机构积极性不高，从事养老服务业的很少。
2、社区养老服务功能不健全。我县社区养老服务起步晚，投入少，发展滞后，养老服务网络体系尚不健全，不能充分发挥社区养老服务的功能和作用，社区养老服务产业化还没有形成，居家养老服务业刚刚开展试点。
3、养老服务质量不高。一方面，全县养老机构服务内容较单一，注重了生活照料方面的服务，医疗保健、康复护理、文体娱乐、精神慰藉等方面的服务没跟上。另一方面，全县养老机构从业人员专业化水平较低，还没有取得专业技术职称，服务质量不够高；专门的社会工作者、管理人员严重缺乏，养老服务机构发展后劲不足。
4、老年活动场所太少。老年活动场所没有纳入城市建设整体规划，社区和居民小区也没有规划老年活动场所。我县就县城城区老年人约 1.5 万人，除县中心广场、老年门球场和县龙泉公园等一些公共活动场所外，专门的老年活动场所太少。
三、今后打算
为积极应对人口老龄化挑战，推动全县养老服务社会化工作又好又快发展，今后我们将从以下六个方面入手加强和完善我县的社会化养老事业。
1、强化组织领导，加大经费投入。党委、政府要充分认识新形势下加强老龄工作、发展养老服务业的重要性，切实加强组织领导，制定关于加强老龄工作的意见，明确有关政策规定；制定全县养老服务社会化工作规划，确保养老工作有序开展；把老龄事业作为社会建设的重要内容纳入工作目标，进行检查指导、考核验收，定期总结表彰老龄工作；切实解决养老机构在编制、人员、经费、设备、场地等方面的实际问题和困难；利用各种形式加强宣传，营造敬老爱老助老的社会氛围，增强社会养老意识。同时，政府要支持养老服务业发展，按照老龄化进程安排财政预算，用于老年福利事业发展和服务设施建设，落实老龄事业经费，并随财力增长增加对老龄事业的投入。
2、制定落实政策，完善社会保障机制。一要扩大基本养老保险范围。深化城镇企业职工养老保险制度改革，将非公有制企业职工、城镇个体工商户等纳入城镇基本养老保险范围，完善多层次的养老保险体系。二要完善医疗保障制度和医疗卫生服务。积极开展医疗救助，扩大救助范围，逐步提高救助标准，对五保、三无等特困老人发放医疗救助卡，变
事后救助为事前救助。建立完善以社区卫生服务机构为基础的老年医疗保健服务体系，普遍开展以老年人为重点人群的医疗保健工作。三要完善城乡一体化的救助体系。逐步提高五保老人供养标准，将符合低保条件的三无老人、孤残老人、贫困老人全部纳入低保，对享受低保且特别困难的老年人和低保边缘人加大临时救助力度。四要依法维护老年人的合法权益。对老年人赡养纠纷或其它涉老案件，基层组织要及时协调解决，法院要及时受理、及时审结执行，司法行政机关要提供法律援助。五要进一步完善优待老年人办法。争取政府尽快完善《关于加强老年人优待工作的意见》，让城乡老年人共享改革发展成果。
3、整合社会资源，加快养老机构建设。一要建好公办养老机构。政府要逐年增加对养老服务业的投入，重点用在一些基础性、示范性的养老机构的建设上。采取所有权和经营权分离的方式，将养老服务机构承包给一些机构或个人，对未达到最低生活保障条件、生活不能自理的老人，以政府购买服务的方式补贴。构建资源共享平台，充分利用公办敬老院的资源优势，把空余床位向社会开放。二要扶持发展民办养老机构。认真贯彻落实《关于加快实现社会福利社会化的意见》（国办发[2000]19 号）中保证民办养老机构在规划、建设、税费减免、用地、用水、用电等方面，与政府办养老机构一样享受同等待遇的要求，省、市有关精神，并从实际
出发，研究制定新的优惠政策，促进民办养老机构发展。力争十一五期末，在县城建一处设功能齐全、有一定档次的老年公寓，乡（镇）建设一批功能齐全、设施完善的农村养老服务机构。
4、发展社区养老，提升养老服务功能。一要建立社区服务网络。充分发挥社区组织的积极作用，大力发展居家养老服务业，建立完善社区居家养老服务网络。二要完善服务设施。利用闲置资产建立社区老年文化娱乐活动室、图书阅览室、健身室、医务室、临终关怀中心等服务机构，方便老人就近活动，接受服务。三要鼓励社会参与。引导下岗失业人员、社会组织、中介机构等创办家庭护理院、养老院、托老所，探索成立为老服务公司，为居住在社区的老人提供生活照料、康复护理等服务，将社区互助与提供有偿服务结合起来。
5、加强队伍建设，提高为老服务水平。一要开展专业化培训。劳动和社会保障部门要将养老护理确定为一个技术工种，加强老年护理、营养、心理等方面的专业知识学习和职业技能培训，逐步设立分类齐全、系统完善的养老服务业技术标准。同时，把推动养老服务社会化与推动下岗失业人员尤其是 4050 人员的再就业工程结合起来，把养老护理员纳入公益性岗位范畴，由政府购买服务，按规定缴纳两保。二要建立志愿者队伍。发展社区为老服务志愿者队伍，鼓励大
中专院校学生、机关干部、社区党员、低龄健康老人等有志于老龄事业的人加入到志愿者队伍中来。
6、增加活动场所，确保老有所乐。一要利用好现有活动场所。依托加快城市建设、提升城市功能之机，完善为老服务设施，设置老年健身器材，采取新、改、扩等多种形式相结合的方法建设和兴办老年活动场所。二要增设新的活动场所。将老年活动场地纳入城市整体规划建设，确保每个社区（小区）建设一处老年活动场所。三要积极开展老年活动。引导建立更多的适合老年人特点和需求的老年群众组织，开展文化体育活动，展示老年人健康乐观、积极向上的精神风貌。充分发挥老年人作用，鼓励他们用自己的智慧和力量参与发展、维护稳定、促进和谐。
民政局养老服务总结第 2 篇
X 区总人口 XX.X 万人，其中XX 岁以上老年人 X.X 万人，占总人口的 XX.X%，XX 岁以上老年人 XXXX 人，占老年人总数的 X%。近年来，我区通过不断建立健全老龄工作网络，出台多项惠老保障政策，切实维护老年人合法权益，大力推动社区居家养老服务工作，积极争取养老服务项目建设，开展有益于老年人身心健康的文体活动，养老事业得到长足发展。近三年来，X 区先后被评为全国老龄工作先进集体和全国养老服务示范单位。我区大力宣传孝老敬老风尚，并落实养老服务工作，现将工作情况汇报如下：
一、主要做法
（一）宣传教育，促进尊老意识
一是结合节假日及各类宣传日，采取制作展板、悬挂横幅等方式，在街道、广场设点进行宣传，向行人发放宣传材料；
二是通过微信、QQ 群、网站、广播、报刊等媒体，大力宣传孝亲敬老传统美德、先进典型、工作成效等；
三是以社区为平台，积极宣传，增强老年人的维权意识及年轻人的赡养意识。
（二）志愿服务，切实助老行动
结合社会主义核心价值观宣传教育活动，联合城区各学校、各社区及有关单位在学雷锋日及重阳节期间，组织学校学生及社区志愿者深入到敬老院、社区贫困老人、孤寡老人、高龄老人家中，开展打扫卫生、谈心聊天、免费理发、义务体检、政策宣传等活动，带动了群众的助老意识。
（三）用足政策，提高和改善贫困老人生活质量
我区城乡低保户中 XX 岁以上老年人约是全区保障人数的XX%，其中对 XX 岁以上困难老年人实行全额分类保障，每人每月享受 XXX 元，比其他县区的困难老人保障标准高 XX 元左右。出台的低收入老年人高龄津贴制度，在全区率先统一了城乡低收入高龄生活津贴，按照 XX 岁以上、XX 岁以上和XXX 岁以上三个年龄段每人每月发放 XXX 元、XXX 元和 XXX元的高龄津贴，标准高于自治区规定的标准，高出部分由区财政筹资解决。
（四）抓好结合，做好养老服务常规工作
做好贫困老年人低保、五保供养、高龄津贴的保障工作，做到应保尽保、分类施保。对贫困老年人实施免费体检、资助参加医疗保险缴费、实施门诊救助和住院救助。贫困老年人看病在医保部门报销后个人担负部分民政局最高给予 XX%的救助，四项医疗救助可在很大程度上缓解老年人看病经济负担。拓宽社区养老服务内容，逐年加大对居家养老服务站的资金投入力度，确保社区居家养老服务站工作常态化开展。为解决我区农村贫困老人、空巢老人的养老问题，有效解决进城务工子女照顾老人的后顾之忧，在团结、九竹、九O 五等 X 个社区启动日间照料中心，建立老饭桌、家政便民、
医疗保健、物业维修、应急求助等社区养老综合服务网络，构建无围墙幸福托老驿站。
二、存在问题
一是发展不均衡。城乡社区居家养老服务站发展不平衡，农村社区养老服务基础差、起步晚，在硬件设施、服务内容、服务质量上还须进一步与老年人的需求相衔接，服务方法上也需进一步完善。二是资金投入不足。按照国家提出的 XXXX养老服务模式，老龄工作投入距离实现六个老有工作目标还有差距，经费长效保障机制有待健全。三是服务渠道不宽。养老服务方式比较单一，大多以定点服务为主，上门服务有限，服务内容单一、服务水平不高，生活照料、康复护理、精神慰藉、法律维权等专业化较强的服务还比较缺乏。四是专业化程度不高。养老机构中的医生、护士、康复师、社会工作师等专业人才缺乏，大部分养老护理人员由家政公司转型或兼职，养老服务人员大多是 XXXX 人员，缺乏基本的护理知识、经验和技能，专业人员队伍建设有待加强。五是民间参与不充分。虽然国家在扶持社会力量参与养老服务方面出台了资金补助、税费减免等一系列的优惠政策，但地方政府缺少相应的配套实施机制，未能充分发挥优惠政策对社会力量参与的激励扶持作用。
三、意见建议
一是建立健全社会养老服务体系建设工作机制。把社会养老服务体系建设纳入政府的主要议事日程，列为重点民生工作，切实加强组织领导。为发展社会养老服务提供强有力的组织保障，将社会养老服务体系建设纳入经济社会发展规划和土地利用总体规划，统筹城乡和区域养老服务事业发展，统筹居家、社区和机构养老服务发展，统筹公办和民办养老机构发展。
二是建立健全社会养老服务保障机制。继续加大对社会养老机构的资金投入，将为老服务的各项保障资金、居家养老服务站点建设资金以及公益岗位、专职人员的工资和工作经费等纳入年度财政预算，按照全区老龄人口实际配套。整合资源，避免重复建设和资源浪费，鼓励通过置换或转变用途等方式做到城乡统筹，更...
篇七：养老办第一季度总结
乡镇城乡居民养老保险工作总结 3 篇 乡镇城乡居民养老保险工作总结 3 篇乡镇城乡居民养老保险工作总结 1
我镇辖 13 个村，2 个居委会，59 个合作社，有机关单位 19 个，总农户 1895 户，总人口 8103 人，其中：非农业人口 1391 人，有在职干部职工 278 人，离退休干部职工 122 人(其中企业职工 56 人)，下岗失业人员 52 人。全镇参加养老保险 264 人，医疗保险 278 人，失业保险 115 人。自 xx 年 6 月成立劳动和社会保障办公室以来，基本做到了七有：即有牌子，有专职工作人员，有专门办公地点，有工作制度上墙，有工作目标任务，有工作软件资料，有相应办公设施。年终总结
今年，我镇被列为全县劳动保障工作试点乡镇之一，在镇党委、政府的领导下，在业务主管部门的大力支持和具体指导下，我们严格按照”三优”标准，以”建文明窗口，创一流业绩”为目标，以”劳动保障，劳务开发，就业服务”为载体，围绕”培训、就业、保险、维权”为核心，主要做了以下工作：
1、党委、政府高度重视。一是党委、政府安排 1 名副镇长分管劳动保障工作，安排 1名专职干部负责业务工作，街道社区和各村委会分别确定了 1 名劳动保障工作协管员，专门负责劳动保障工作;二是年初党委以杨委发【xx 年】1 号文件确定了目标责任，年终纳入目标考核;三是党委、政府与办公室和各村社签订了目标考核责任书;四是对社区和各村协管员进行了业务培训;五是在财力十分困难的情况下，挤出了部分资金对街道社区和各村劳动保障办公室进行了规范化建设。
2、大力宣传和贯彻了国家有关劳动和社会保障的法律、法规和政策，特别是对养老、失业、医疗、工伤、生育五大险种的宣传、解释工作。我们采取各种会议、印发资料、串门上户等多种形式，宣传劳动保障工作的社会性、公平性、强制性、福利性。为参保职工提供政策咨询，使辖区内用人单位及参保职工知晓达 100%。我镇企事业单位社保扩面达 97%，本单位达 100%。社保基金征缴达 96%，本单位征缴达 100%。
3、我们有序地组织了辖区内富余劳动力的劳务培训和劳务输出工作。今年我们共组织劳务培训 2 批，培训人员 1120 人次，印发《打工必读要点》700 余份，已全部发给民工手中。全年自发外出务工人员 1455 人，我们共组织劳务输出 2120 人次。其中：向省内外各大公司输送”三无”人员 18 人，主要输送在广东、江苏、西安、北京、上海等各大知名企业(如江苏好孩子集团公司、广东合冠鞋业公司等)。全年劳务总收入达 860 万元。
4、狠抓了下岗失业人员的再就业工程。我镇下岗失业人员文化层次低，又无专业技能，年龄偏大，实现再就业十分困难。根据这一特点，我们组织他们召开了座谈会，一方面宣传法律，宣传政策;一方面争取他们的意愿，帮助他们实现再就业，我们通过水电公司，水码门铁矿等单位，解决再就业 5 人，镇辖”零就业”家庭户 55 户，帮助他们就地从事理发业、饮食业、缝纫业等就业 38 户，并帮助安排”4050”就业困难人员开发公益性岗位 10 人，主要从事城镇农贸市场管理、机关、街道保结等工作。
5、狠抓了我镇离退休人员退管服务工作。今年我们共组织两次离退休人员座谈会，一
方面给他们学政策，讲形势，谈未来，让他们为杨坝的发展献计纳策，贡献余热;一方面让他们明确老有所养，老有所乐，解除他们的后顾之忧。同时，我们还组建了老年活动室，为他们休闲、娱乐创造了一个良好的环境。
6、严格按照”三优”文明窗口标准，规范了办公室平台建设工作。在县业务主管部门的具体指导下，我们办公室对各种规章制度、工作职责、各类表、册、部都规范化上了墙，各种文书档案都进入了微机管理。2016 年乡镇劳动保障工作总结 2016 年乡镇劳动保障工作总结。
20xx 年工作重点：
一是进一步加大对劳动和社会保障的法律、政策的宣传力度，做到在机关、街道、农村家喻户晓，人人皆知。特别是五大险种要增大扩面，逐步延伸到农村。
二是扎实做好下岗失业人员的再就业工作，城镇待业人员和农村富余劳动力的劳务培训和劳务输出工作，特别要做好未能继续升学的新成长劳动力参加预备制培训。
三是不断完善办公室文书档案材料立卷规档工作，做到工作秩序井然。
xx 年年 10 月 25 日
乡镇城乡居民养老保险工作总结 2
2016 年乡镇劳动保障工作总结
回顾 20xx 年，双峰乡劳动保障工作在县人事局、乡党委政府的指导和支持下，通过全乡劳动保障协管员的共同努力，较好的完成了局里布置的各项工作任务，全乡上下劳动保障工作有序开展。现将 20xx 年我乡劳动保障工作总结如下：
一、一年来工作总结
1.劳动保障工作队伍建设
经过一年多来的劳动保障(2016 音乐教学工作总结)工作实践，劳动保障工作确实需要工作细致、责任心强、责任感高和有一定文化水平的人员担任。结合实际，根据全乡劳动保障协管员队伍存在的问题，今年年初，对各村的劳动保障协管员进行了培训并提出了相应的要求，同时签订了劳动保障工作责任书，落实了工作责任。同时坚决执行劳动保障工作例会制度，使得全乡整支劳动保障协管员队伍在素质上、业务操作上都有了进一步的提升，为全乡劳动保障工作奠定了良好的基础。
2.城乡居保工作
城乡居保工作涉及内容多，面广。今年下来我乡自我加压，在做好居保缴费、待遇审批、农保折算等基础工作上，还要求各村协管员针对刚满 45 周岁年月应保尽保。截至目前，我乡共参保人数 1368 人，完成收缴率达 98.25%。
3.劳动就业工作
按照县里统一部署，开展了全乡剩余劳动力工作调查，同时结合大走访活动，到企业开展用工需求调查，并通过月度劳动保障工作例会予以传达落实。目前全乡劳动力人数在 3000人左右，完成劳动就业、失业调查录入工作。积极配合就业处开展好双峰乡用工招聘会，较好的完成了用工招聘活动。同时结合劳动就业有关政策，极大的鼓舞了乡劳动协管员鼓励剩余劳动力就业的工作积极性。另一方面，较好的完成了企业劳动监察工作，全年共发生劳资纠纷一起，并于当天予以解决，全乡上下劳动就业基本稳定。三是劳动就业服务平台建设各项标准均按考核要求充实完善。四是完成劳动力资源调查录入工作。
4.退休人员社会化管理工作
我乡退休人员逐年增加，队伍逐步庞大，积极开展退休人员社会化管理工作。针对我乡退休人员社会化管理工作领导小组，小组组长负责，完善了日常管理工作。同时开展了全乡退休人员”茶话会”活动，详细了解退休人员的基本情况，为今后我乡社会化管理工作奠定了良好基础。
5.其他工作
按要求开展医保宣传及收缴工作。2016 年乡镇劳动保障工作总结
1.召开全乡劳动保障协管员年终会议，总结回顾全乡劳动保障工作，收集意见及建议;
2.部署 20xx 年有关城乡居保工作;
3.按时完成城乡医保收缴及录入工作;
4.迎接县人事局劳动保障工作考核;
5.走访有关家庭困难、重病的退休人员。
今年以来，我镇的劳动和社会保障工作在镇党委、政府的领导下，在市局的具体指导下，围绕 20xx 年度劳动保障目标任务、围绕社保扩面、劳动就业、劳动维权这个中心，充分发挥管理、服务的职能作用，努力做好劳动保障各项工作。总结今年的工作，主要做了以下几个方面：
一、做好社保扩面的推进工作
社保扩面是劳动保障所的重点工作和中心工作。在平时工作中，我们始终围绕这一主线开展工作。今年市政府下达给我镇社保扩面任务虽比去年有所减少，但任务仍十分艰巨。近
几年来，全镇新办工业企业较少，产品结构单一，而我镇确立转型发展的工作思路是
坚持生态优先，环境保护优先，全力打造云湖风景旅游度假区，社保扩面空间越来越小。虽然任务艰巨，但党委、政府仍十分重视社保扩面工作。主要做了三个方面：一是广泛宣传，加强引导。年初我们利用走访村企机会大力宣传劳动保障法律法规，切实提高各类企业和广大职工的参保意识，营造加快推进社保扩面的良好氛围，宣传农保、企保利弊关系，动员有缴费能力和意向的自有职业者等社会各界人士由农保转企保。据统计到 11 月 25 日止，全镇农保转企保人员 203 人，占今年扩面完成数的 48%。二是多次召开了扩面推进会，将任务分解到村企，其中村级劳动保障工作站分解任务 70 个，占任务数的 28%;主攻用工重点企业，舜昌、金云、华芸三家企业完成扩面人数 90 人，占任务数的 36%。三是劳动保障所进一步提高服务效能，减少程序、简化手续。在服务大厅张贴办事流程，告知服务事项及内容，对来所办事群众，做到热情周到，一次性告知，平时全程指导、协助企业做好职工参保相关材料的收集整理，并对全镇所有企业及职工的各项参保手续全部由镇劳保所进行事务代理，减少了企业在参保方面的工作量，企业和职工参保积极性大大提高。到 11 月 25 日止，累计完成社保扩面任务 425 人，完成年度任务数的 170%，净增实际缴费人数 309 人，完成年度任务的 177%。
二、做好企业职工工伤事故、劳资纠纷的调解处理工作，确保社会稳定
今年，全镇工伤事故、劳资纠纷总体处于平稳，到 11 月 25 日止，登记工伤事故 15 起，处理结案 15 起，补偿职工 76 万元;发生劳资纠纷 43 起，全部得到了调解处理，帮助工人追讨工资 95 万元，切实维护了职工的合法权益，办案质量进一步提高，坚决将各类矛盾化解在萌芽状态。特别是处理江苏云湖国际会议中心、云海间个园酒店、五圣旗盘山茶场、五圣茂林茶场四起群体性工资纠纷案件过程中(涉及职工 90 人)，所内人员放弃休息时间，深入企业，对劳资双方做好耐心细致的解释工作，确保拖欠工资按时足额发放到位。今年没有发生因工伤、劳资纠纷而产生的集体上访事件，为全镇的平安、稳定作出了本部门应有的贡献。
三、认真做好 20xx 年度企业劳动保障书面审查工作
为进一步加强劳动保障监察工作，在今年 3~4 月份，我们用两个月时间，对企业 20xx年劳动保障工作实行书面审查。这项工作面广量大，企业需提供的材料较多，为此，我所全体人员分片责任到人，相互配合对企业提供材料逐一审查，到 4 月 30 日，完成书面审查企业 93 家，超额完成了市局下达的任务，通过了书面审查，进一步规范了企业的用工行为，提高了对用人单位的监察效能。
四、积极做好就业和再就业工作
平时对全镇农村劳动力资源搞好调查，建立健全农村劳动力资源数据库，及时掌握全镇劳动力资源状况，做好动态管理和跟踪服务;今年新增就业人数 400 人，完成年度任务的133%。与成校相互配合，今年共举办挡车工、计算机、机械工艺等职业技能培训 10 期，参训人员 730 人，完成年度任务的 126%，实现农村劳动力转移 596 人，完成年度任务的 199%。
五、认真做好城乡居民养老保险各项工作
城乡居民养老保险是政府一项实事工程，涉及人数多，工作量大，政策性强，为此，我所确定一名人员专门负责此项工作，每月对城乡居民养老保险人员的增减变动及时做好上报工作。全镇共有缴费居民 7283 人，其中今年新增 656 人，完成年度任务的 187%，老年居民 6559 人，其中今年到龄城乡居民 285 人，全镇共有参保居民 13842 人。为全镇 53 名符合条件的遗嘱、民政低保重残人员办理了城乡居民养老保险待遇。城乡居保各项工作规范、台帐齐全，确保不发生差错。
六、抓好村级劳动保障工作站建设
村、社区劳动保障工作站自 08 年成立以来，在服务基层、服务群众等方面起到了重要作用。今年我们着重抓好规范化建设，对照村级劳动保障工作标准，具体做好制度建设、台帐建设、人员素质提高等方面的工作。3 月 31 日，镇劳保所组织各村协理员进行了一次业务培训;平时劳保所人员也经常到村工作站指导工作，基层工作站工作进一步规范，为群众服务能力进一步提高。2016 年乡镇劳动保障工作总结工作总结。【乡镇城乡居民养老保险2016 年个人工作总结】
七、加强制度建设，做好劳保所日常事务性工作
劳动保障工作涉及到千家万户，日常事务性工作较多，专业知识很强。因此所全体工作人员能积极主动学习劳动保障法律、法规，参加市局组织的学习、培训班，刻苦钻研、掌握专业知识，不断提高为群众、为企业服务的本领。所内制订、健全了一整套规章制度和内部管理制度。平时所内每月召开一次办公会议，传达上级有关精神，布置有关工作，对工作上存在的问题进行交流探讨。今年共接待群众、职工来访咨询 5200 人次，对来访人员热情周到，及时准确解答所提出的问题，全年共办理失业就业登记证 1050 张，就业困难认定 37人，灵活就业人员享受社会保险补贴 47 人，督促企业签订劳动合同 5200 份，办理城乡居民退休人员 285 人，企业职工、灵活人员退休 23 人，帮助企业职工、灵活人员办理参保手续 560人，退工人数 334 人。建立好内部台帐，确保劳动保障所工作规范化、制度化。
以上是我镇劳保所今年所做的主要工作，在总结工作成绩的同时，也应该清醒认识到不足之处，主要表现在平时由于忙于事务性工作，到企业走访巡查、日常监管相对减少，工作上创新精神不够，企业用工不规范现象仍然存在，导致有些企业频频发生劳资纠纷。因此，我们将在今后工作中逐步改进，为建设和谐秀美新西渚作出贡献。
下阶段工作打算：
1、年底即将来临，是劳资纠纷的高发阶段。为此，我们将根据市局工作安排，成立由劳保所、派出所、工会、调解中心、综治办组成的专门工作班子，对农民工工资支付情况进行专项检查，对经营困难企业、租赁企业进行走访排查，及早作好准备，制订应急预案，确保职工工资足额到位。
2、配合化...
篇八：养老办第一季度总结
养老服务工作经验交流材料、养老服务总结汇编（5 篇）目录 推进养老服务工作经验交流材料汇编（5 篇）
.................... 1 打造农村养老服务的“xx 颐老”品牌 ............................ 1 聚焦需求融合发展打造高原养老幸福之城 ..................... 4 创新农村养老服务“12349”工作法 .............................. 7 探索文养结合幸福养老“一二三四五”新模式 ........... 10 一、树立一个积极心态 ....................................................... 11 二、做好人生目标和生活规划双重 设计 ............................ 12 三、运用好三大国学经典中的养老思想 ............................ 13 四、坚守养心 、养身、养性、养德四项生活宗旨 ............. 14 五、践行好学、健、游、娱、益五种生活行为 ................. 15 养老服务工作综述（含十三五工作总结）
......................... 15
打造农村养老服务的“xx 颐老”品牌 xx 县是百万人口大县，xx 岁以上老年人口逾 xx 万，最
近五年，平均增速达 x.xx%，人口老龄化呈急剧上升趋势，养老服务需求不断攀升。xx 县积极回应群众所思所盼，结合县域特点， 抓住列入 20xx 年“xx 省第二批养老服务体系建设试点县”的契机，以打通“堵点”、消除“痛点”、融合“切入点”为抓手，破除发展障碍，健全市场机制，深入开展“xx 颐老”农村养老服务体系品牌建设，加快推进形成集居家养老、邻里互助养老、乡镇养老院集中供养、县级福利中心兜底养老、云上智慧养老的农村新型养老服务模式。
完善居家养老——实现服务多样化。以家庭为核心、村民小组和网格为依托、专业化服务为补充，完善家庭养老支持体系。通过开展适老化改造、明确就医联系人、引导社会组织志愿服务、邻里托养等措施，全力提升居家养老服务水平；创建村民小组“守望之家”，辐射半径不超过 xxx 米，切实强化巡访、关爱、服务“三位一体”的农村居家老年人巡访关爱体系；推行“村互助点+村卫生室”服务模式，明确联点村干部、就医联系人，承担日常走访照看和就医联系对接服务； 推进政府购买服务，实现医疗县、乡、村网络分层化，为老人就医开辟绿色通道，确保老年人“生活有人问、困难有人帮、生病有人理”。
探索邻里互助——实现互助养老公益化。采取村办村营、村办民营的方式，引导村集体及村民盘活闲置资源，打造集老年活动室、休息室、长者饭店、文化室、室外健身设备于
一体的养老“村级邻里互助点”。充分发挥村老年人协会的自治功能，实行“自我组织、自我管理、自我服务、自愿参与”。为分散特困供养人员建设“长者之家”，通过整合部门资源、流转结余土地、房产重复利用，实现可持续发展。至 2022 年底，全县 xxx 个村均建成标准型“xx 颐老”村级邻里互助点不少于一个，xx 个社区和 x 个居委会均建成升级型“xx 颐老”邻里互助点不少于一个。做到“居家不离家、分散不孤独、实惠不花费”。
优化集中照护——实现供养服务集约化。对乡镇养老院硬件设施进行提质，提高护理型床位占比；为政府兜底保障的失能老人提供集中照料护理的供养服务；大力推动公建民营，满足社会老人的刚性需求；大力扶持民办养老机构，在政策优惠、资金补贴、行业监管上实现“一盘棋”。计划在 20xx 年 xx 月前，在全县 xx 个乡镇转型、培植、招商不少于 x 所民办养老院，每所不少于 xx 张床位。做到“养老有床位、身边有服务、兜底有保障”。
医养康养融合——实现健康养老规范化。对县社会福利中心提质升级，交县莲乡实业公司整体运营，打造成医养结合、兼顾公益和社会化的城企合作式专业养老机构；按照“大病可医、小病可疗、无病可养、临终可孝”的总要求，在三家县级医院兴建“xx 颐老”康养中心，明确养老护理型床位数；为满足更高养老需求，设想未来五年建设“xx 颐老”特
色小镇，构建区域性、普惠化“养老服务综合体”。实现“怡养有品质、康养有选择、精养有特色”。
推进“云上养老”——实现智慧养老灵活化。搭建“xx颐老”信息平台，打造“没有围墙的养老院”，实施“云上养老”。同时，在各养老机构开展养老延伸服务、计划在未来五年利用志愿者协会和社工组织开办自助养老“时间银行”。探索建立志愿服务长效机制，引导社会组织坚持每月 xx 日、xx 日集中开展“xx 颐老”志愿服务。
聚焦需求 融合发展打造高原养老幸福之城 习近平总书记指出，“带领人民创造幸福生活是党始终不渝的奋斗目标”。作为 xx 省最早进入老龄化阶段的城市，xx 市委、市政府始终高度重视老年人切身利益，以人民对美好生活的向往为奋斗目标，坚持民生优先，坚持养老需求优先，以第二批全国居家社区养老服务改革试点城市为契机，将养老事业改革发展纳入为民办实事项目和全市重点工作中统筹谋划，在机制上深度创新、在方法上大胆探索、在资源上有效整合，破除难点堵点痛点，最大限度地激发和凝聚社会合力，精心打造高原幸福之城，让发展成果惠及广大老年人。
顶层设计，健全养老服务制度体系。按照“设施+服务+扶持+人才”的思路，xx 市陆续出台《关于加快居家和社区养老服务发展的实施意见》《关于深化城乡居家和社区养老服务改革推进“爱老幸福食堂”建设实施方案的通知》《关于推进居家和社区医养结合工作的实施意见》等文件，支持养老服务发展，提供制度保障。通过这些制度性文件，落实了基本养老服务清单制度， 列出困难老年人居家养老服务补贴、老年人安全应急服务、特困供养老年人基本生活和照料服务补贴、老年人意外伤害保险等 xx 项基本养老服务项目，明确了服务对象、服务标准、申请流程、牵头及负责单位等。把服务清单做成“口袋本”，广泛深入宣传，方便老年人掌握政策。
夯实基础，构建三级服务体系。按照“xxxx”养老服务格局发展思路，xx 市积极打造具有地方特色的“x+x+N” （x 个市级养老服务指导中心+x 个区县级养老示范基地和福利中心+N 个日间照料服务中心和农村老年之家）三级养老服务体系。利用“xxxxx”养老服务信息平台，对全市养老服务进行资源整合、数据汇集、技能培训和行业监管。按照“一县（区）一基地（中心）”的思路，投资 x.xx 亿元，在四区三县修建 x 个养老示范基地和 x 个福利中心，全市养老示范基地及县级福利中心实现县（区）全覆盖。投资 x.x 亿元，分步建成了 xxx 个城市社区日间照料服务中心和 xxx 个农
村老年之家，城市养老服务设施覆盖率已达到 xx%以上，农村覆盖率达到 xx%以上。
融合发展，提供优质养老服务。把社区嵌入式养老作为首选模式，以社区为单位，打造小规模、多功能、综合型的养老服务设施，让老年人原居安养。大力推进社区综合服务中心与社区养老服务设施共建共治，全市 xxx 个社区日间照料服务中心 xx%以上与社区综合服务中心在小区内共同建设；探索开展“养老+托幼”的“双托双护”模式，将社区养老中心和儿童托管中心建设在一起，祖孙两辈其乐融融；探索开展社区驿站式照料服务，为有刚性需求的 xxx 多位自理、半自理、失能、失智老人提供家庭式短托和驿站服务。为满足居家老年人就近养老的需求，打造社区“医、康、养、护”融合体系，xx 市推出社区日间照料服务中心+社区护理站“双证双营” 服务模式，目前全市已有 xx 个日间照料服务中心实现“双证双营”，购置医疗康复设备，引入专业组织进行服务，惠及 x 万多老年人。
城乡统筹，推动城乡一体化发展。围绕脱贫攻坚目标，xx 市自筹资金 x.xx 亿元，建设 xxx 个农村“老年之家”，通过设置用餐室、健身保健室、洗浴理发室、留守儿童之家等“一场七室”，购置相关设施设备，解决了农村老人长期没有服务场所的问题。在运营管理上，按照统一管理与互助服务、自我服务结合的原则，由老年协会组织低龄老人或留
守妇女为村中留守老人及留守儿童提供膳食供应、日间照料、文化娱乐等服务。湟中区黑嘴村老年之家每天除提供助餐服务外， 还融合家风家教、文化娱乐等，实现农村高龄老人吃饭不愁。
购买服务，鼓励社会力量广泛参与。特殊困难老人、高龄老人是养老服务的重点，xx 市按照每月 150 元和 60 元的标准，为 xx 岁以上困难老人和 xx 岁以上高龄老人购买养老服务。自 xxxx 年至今，购买服务近 xx 万人（次），投入资金共计 x.x 亿元。聘请第三方对 x.x 万老年人的身体状况、贫困类别、家庭基本情况及服务需求进行评估，建立老年人档案，精准服务。鼓励引导社会组织承接运营居家和社区养老服务设施，全市 xx%以上的社区日间照料服务中心实行社会化运营。采取税费减免服务、运行补贴、购买服务等方式，鼓励社会力量投资养老服务业，目前全市各类涉老服务组织、企业达 xxx 余家。
创新 农村养老服务“12349 ”工作法 为高质量推进改革工作，市民政局创新探索“xxxxx”工作法，闯出了一条可复制、可推广的“党建+农村养老服务”新路径。
一、构建“一个体系”——破解引领带动不强的问题。大力探索“党委领导、支部领办、党员领衔”模式，推动构建“党建+农村养老”服务体系。党委领导，完善党组织领导农村养老服务工作机制，农村养老服务设施建设及提升改造工程纳入 20xx 年民生实事人大票决项目。支部领办，发挥基层党组织联系群众、协调各方的优势，由各村党支部领办颐养之家，推动农村颐养之家与党群服务中心、新时代文明实践站、卫生所等就近融合。党员领衔，发挥党员先锋模范作用，健全养老服务队伍建设、联系服务留守老年人、开展志愿服务活动。
二、狠抓“两大提升”——破解服务供给不足的问题。抓服务设施大提升。敬老院提升改造列入市级重大重点项目，对 xx 所敬老院进行整体提升改造，增设护理床位，安装智慧消防产品。抓服务质量大提升。开展养老院服务质量提升专项行动，促进医养结合、队伍建设、风险防范、综合监管能力全面提升。全市养老服务机构实现医疗服务机构签约率、养老护理员岗前培训率、综合责任险覆盖率“三个 xxx%”。
三、推动“三化同步”——破解运营管理不佳的问题。规范化发展。率全省之先发布《xx 市居家养老服务条例》。连续出台了三年行动计划、党建+农村养老服务等 xx 个文件。标准化建设。建制村按照每百名老年人 xxx 平方米以上的标准配建居家养老服务用房。颐养之家配置“三室一厅一厨一
卫一所”（即日间照料室、文娱活动室、阅览室，餐厅，厨房，卫生间，室外活动场所）。颐养之家均配置“十件套”。信息化管理。政、银、企合作研发智慧养老平台，实现“一个平台、闭环管理、高效运营”。
四、探索“四级联动”——破解协同推进不力的问题。推动建立市、县、乡、村“四级联动机制”。市级主导，统筹政策、资金、队伍支持，推动信息资源、场地设施、人员力量整合，强化养老服务体系建设。县级主责，推动公办养老机构改革，指导、监督社会化养老服务，推动县级福利院提升集中照护能力。乡镇主管，乡镇敬老院专业化运营管理，延伸服务半径，推动农村养老服务发展。村级主抓，建立村民理事会负责颐养之家运营管理，每个行政村配备 1 名专职党务干部，负责“党建+颐养之家”协调工作。
五、突出“九心颐养”——破解服务效益不高的问题。突出“九心颐养”，打通服务农村老人“最后一公里”。政策暖心。市县两级对农村颐养之家给予一次性建设补助 xx 万元，运营补助 x-x 万元。保障尽心。按照不低于当地月最低工资的 xx%、xx%的标准落实特困失能人员照料护理经费，提供集中照护服务。运营用心。公办养老机构转型升级，委托专业机构运营管理，优先保障特困人员入住，开展社会化养老服务。多方同心。支持社会组织、养老企业等机构参与政府购买服务和养老服务设施运营。传递爱心。发展年轻老
人和其他村民参与为老服务，市本级设立“时间银行”总行，县区设立分行、街道设立支行。医养安心。依托乡镇卫生院、村级卫生所， 推动医疗资源进入颐养之家，为老年人建立健康档案、提供保健康复等服务，实现基本医疗全覆盖。吃得称心。安排助餐补助专项资金，市、县（区）两级各补贴 xxx 元。开展配餐送餐服务， 注重营养均衡，重点保障 xx 岁以上分散特困供养老人、xx 岁以上留守、失能困难老人。子女放心。对独居、失能、高龄等困难老人开展定期巡访，对老年人的健康状况、安全情况、卫生环境、居住条件等进行全面评估。子女可通过手机 APP 实时掌握老人日常活动情况。老人舒心。党员干部组成志愿服务队，组织开展送学上门、节日关怀、结对帮扶等敬老爱老活动，提升老年人获得感、幸福感、安全感。
探索文养结合幸福养老“一二三四五”新模式 人口老龄化是我国当前面临的一个重大社会问题和民生问题。特别是近年来,随着物质生活水平不断提高,一个新现象的出现格外引人关注——许多老年人的物质条件改善了不少,但幸福感却没有同步提升。相对于物质需求,精神文化需求对老年人幸福感的影响更为重要。推动“医养结合与
文养结合并重”的幸福养老新模式,已成为积极应对老龄化社会的现实需要。
“文养结合”是指将精神文化资源与养老资源有机结合,通过对社会资源的最大化利用,引导老年人充分挖掘、激发自身生命潜能和动力,养成积极乐观向上的人生态度,通过“学习、健康、旅游、娱乐、公益”等多种途径、多个维度,提升老年人生活品质,助其实现延年益寿、幸福充实的人生目标。针对老年人的精神文化需求,笔者认为,开展“文养结合”养...
