某车展旅客意见6篇

时间:2022-11-15 19:35:08 浏览量:

某车展旅客意见6篇某车展旅客意见 《会展场馆管理》试卷1 一、判断题(请辨清正误,将答案填写在答题纸上相应的空格内,正确的打“√”,下面是小编为大家整理的某车展旅客意见6篇,供大家参考。

某车展旅客意见6篇

篇一:某车展旅客意见

展场馆管理》 试卷 1

 一、 判断题(请辨清正误, 将答案填写在答题纸上相应的空格内, 正确的打“√ ”, 错误的打“× ”, 每题 1 分, 共 20 分)

 1、 会展业更多的是指占会展市场绝大部分的公司小型会议和展示活动。

 (

  ) 2、 我国会展业始于改革开放初期, 二十多年发展迅速。

 主要分布在北京、 上海、 广州、大连、 深圳等沿海经济发达城市; 2008 年奥运会和 2010 年世博会的举办给我国会展业发展创造了前所未有的机遇和美好的前景。(

  )

 3、 美国人更喜欢用 convention industry 指会展业, 欧洲人喜欢用 meeting industry 指会展业, 而不是用 MICE industry 来指会展业。(

  )

 4、 中小城市若能恰当定位并找到合适的发展途径, 也能成为会展名城。(

  )

 5、 会展旅游就是将会展活动和观光休闲活动结合在一起的一种旅游形式。(

  )

 6、 会展业英文缩写 MICE INDUSTRY 中的字母 E 指的就是展览会(Exhibition)

 和博览会(Exposition)。(

  )

  7、 国际会议协会(ICCA)

 和国际协会联盟(UIA)

 的最新统计表明巴黎、 伦敦一直是举办国际会议最多的城市, 其次是布鲁塞尔、 马德里、 维也纳。(

  )

 8、 大会是一种就特殊事件采取行动的代表会议, 这些事件也许是政治的、 贸易的或科学技术的。

 绝大多数这种大会(convention) 有重复性的周期, 最通常的是一年一次。

 报告市场情况, 介绍新产品和描述公司发展战略是这种大会(convention) 的一些通常目的。

 (

  )

 9、 公司会议基本上是按照需求而不是按照固定日期来举行的(

  )

 10、 会展旅游的参与者主要可以分为会展旅游者和会展旅游组织者两大类。(

  )

 11、 我国上世纪 50 年代工会安排劳模到风景名胜地的休假疗养不属于奖励旅游范畴。(

  )

  12、 会议和展览主要针对的是商务市场, 节事活动则针对休闲和商务两大旅游市场。(

  )

  13、 奖励旅游的价格取决于奖励旅游公司同饭店、 航空公司等供应商谈判所得的价格。(

  )

 14、 会展经济发展战略是一个国家或地区对会展业所作的阶段性、 动态性规划和部署。(

  )

  15、 发达国家的展会服务一般涵盖便捷的运输服务、 高效的会务服务和周到的生活服务等方面。

 (

  )

 16、 国外会展企业进入中国会展市场的方式一般有设立办事处、 组建合资会展企业、 独

 建展馆、 移植品牌会展等几种。(

  )

 17、

 除会展公司及会展中心外, 饭店、 旅行社、 大中型企事业单位也都需要会展人才。(

  )

 18、 会展经济能否兴旺, 最终决定因素还是国家和城市的综合竞争力。(

  )

 19、 会展旅游者在一地是为了会议、 展览、 奖励旅游和节事活动的原因, 在一地停留的时间较长。

 在香港参与会展活动的旅客在港逗留时间较一般观光旅客长一倍。(

  )

 20、 会展旅游者旅行的目的是为了工作, 因此他们对饭店位置、 客房设施、 服务内容与速度等旅游产品的需求与评价都是由他们工作目 的和是否有助于他们很好地完成工作任务而决定的。(

  )

 二、 单项选择题(下列各题的选项中, 只有一项是正确的, 请将正确答案前的英文字母填写在答题纸上相应的空格内, 每题 1 分, 共 20 分)

 1、 现代形式的贸易展览会和世界博览会已走过了_________________.的发展历史。

 A 50 年

  B 100 年

  C 150 年

 D 200 年

 2、 举办国际会议最多的国家是______。

 A 美国

  B 德国

 C 英国

  D 瑞士

  3、 下列选项中不正确的是_________。

  A 会展旅游不等于会展业 B 会展业是构成会展旅游的核心基础 C 观光旅游是会展旅游的主要内容 D 会展旅游是会展产业链的重要环节 4、“中国义乌国际小商品交易会” 就是在________发展起来的。

 A 广东东莞市

 B 浙江省义乌市

 C 海南三亚市

  D 四川成都市 5、 MICE 中的字母 I 指的是__________。

  A 国际会议

  B 国内会议

  C 重要会议

 D 奖励旅游

  6、 会展业发展的外部制约因素一般是指其_________。

 A 会展场馆规模

 B 区位条件及基础设施

 C 会展政策水平 D 会展人才资源状况 7、 会展业的产业联动性很高, 一般认为, 国际上展览业的产业带动系数是________。

  A 1:

 5

 B 1:

 7

 C 1:

 9

  D 1:

 10 8、 奖励旅游经营机构赢得奖励旅游业务的关键是________.。

 A 具有专业知识

 B 良好的业务关系

 C 成本控制能力

  D 具备并能发挥创造力 9、 展览业能否快速健康发展的核心问题是________。

 A 场馆建设

 B 会展行业协会

  C 展会开发与经营

  D 会展政策

 10、 . 现金奖励与奖励旅游相比可能是__________.。

 A 更有效益

  B 更受欢迎

 C 开销不大

 D 更有持续性价值 11、 美国使用奖励旅游的客户群中排在第一位的是__________。

 . A 保险业

  B 汽车零配件业

 C 房产开发商

  D 电器电视机业 12、 世人公认的第一个真正的世界性博览会是 1851 年 5 月在________举办的博览会。

 .

 A 美国芝加哥

 B 法国巴黎

 C 英国伦敦

  D 德国莱比锡 13、 展会策划中首要的关键工作是__________.。

 A 制定计划书

 B 成本预算

  C 确定展览主题

  D 拟定招展计划 14、 下列不属于经营会展的直接收入的是__________.。

 A 参会参展费

 B 场馆设备租金

 C 入场券收入

 D 餐饮娱乐收入 15、 奖励旅游对参与者而言的最大魅力在于它是_________。

  A 对人格的尊重和满足

 B 额外假期

  C 免费旅游

  D 融洽同事感情 16、 奖励旅游目的地选择中应考虑的最重要的因素是________.。

 A 观光资源

  B 企业员工意见

  C 娱乐设施

 D 目的地形象 17、 下列不属于节事活动特点的是_________。

 A 狂欢性

  B 参与性

 C 文化性

 D 地方性 18、 节事活动的实质为_________。

 A 参与性活动

  B 文化性活动

  C 商业性活动

 D 多样性活动 19、 作为重要的国际展览组织之一的__________其英文简称是 IAEM。

 A国际展览管理协会

 B 国际博览联盟

  C国际展览局

 D世界场馆管理委员会 20、 我国举办世博会所需人才结构中的核心部分是_________.。

 A 会展旅游人才

 B 会展辅助人才

 C 会展科研人才

 D 会展运作人才 三、 多项选择题(下列各题的选项中, 至少有两项是正确的, 请将正确答案前的英文字母填写在答题纸相应的空格内, 多选、 少选或错选均不得分, 每题 2 分, 共 20 分)

 1、 会展业不同于旅游业的特性主要体现在________________。

 A 目标市场不同

  B 参与者目的不同

  C 功能属性不同

  D 支撑设施不同 2、 会展旅游的主要参与者可以分为三大类, 即________________。

 . A 会展旅游组织者

  B 会展旅游目的地接待服务者

  C 会展行业协会 D 会展旅游者 3、 会展业与旅游业的结合进入第三阶段——完全融合阶段的最重要的标志是旅游企业 成为________________.

 A CEM

 B MPI

 C PCO

 D DMC

 4、 ______________是会议市场的主力军, 是最有利可图的细分目标市场。

 A 公司会议

  B 政府会议

  C 展销会

 D 协会会议 5、 节事活动主题的确定要_______________。

 A 以人为本

 B 体现特色

  C 追求雅致

 D 表示共性 6、 随着我国改革开放的不断深入, 展览业取得了 飞速的发展。

 专业展目前较成熟且在国内外影响较大的有_________________.。

 A北京的国际机床展

 B北京的国际通信展

  C 北京的汽车展

 D上海的工业博览会 7、 展览会的主办机构一般有_________________.

 A 政府部门

 B 专业展览公司

 C 大型企业

  D 会展中心 8、 参与投资兴建上海新国际博览中心的外国会展公司有________________.。

 A 德国汉诺威展览公司

  B 意大利米兰展览公司

  C 德国慕尼黑展览公司 D 德国杜塞尔多夫展览公司 9、 德国会展业有一个鲜明独特的特点, 就是许多专业性展览会都是以城市产业而发展起来的, 如__________________.。

 A 汉诺威的世界博览会

  B 杜塞尔多夫的国际印刷展

  C 汉诺威的工业博览会 D 纽伦堡的玩具展 10、 主要的国际展览组织有___________________. A 国际展览管理协会

 B 国际博览联盟

 C 国际展览局

 D 英国会展业联合会 四、 答题(简要回答下列各题, 请将答案填写在答题纸相应的位置上, 每题 5 分, 共25 分)

 1、 简述会展旅游者的特点。

 2、 开发经营好展览会应着重抓好哪些环节?

 3、 简述目的地管理公司(DMC)

 网络在奖励旅游策划中的重要性。

 4、 展览业发展有哪些特点? 它能否健康快速发展的核心问题是什么?

 5、 按大型活动的属性, 节事活动可分哪些类型?

  五、

 案例分析题(请应用所学的有关知识分析、 解决下面的问题, 请将答案写在答题纸相应的位置上, 共 1 5 分)

 达沃斯论坛 达沃斯是阿尔卑斯山脉最高的小镇, 海拔高达 1560 米,人口只有 1 万多人。

 瑞士日内瓦大学商学院教授施瓦布于 1971 年, 在这里创办了“世界经济论坛”, 已有 30 多年历史。

 每年 1

 月,“世界经济论坛” 都要在达沃斯召开为期一周的年会,“世界经济论坛” 也因此被称为在当今世界范围内著名的“达沃斯论坛”。

 现在, 达沃斯是世界著名的会议和温泉旅游度假胜地。

 每年有 70 万以上的游客光顾这里,“世界经济论坛” 使达沃斯这个小镇在全世界闻名遐迩。

 问题:

 (1)

 什么是论坛, 有何特点? (5 分)

 (2)

 根据以上案例, 说明会展旅游的涵义。(5 分)

 (3)

 结合案例谈谈国际会议为什么会引起越来越多的国家和地区的重视? (5分)

 参考答案及评分标准

 一、 判断题:

 1、 √

 2、 √

 3、 √

 4、 √

 5、 ×

 6、 ×

  7、 √

  8、 √

 9、 √

 10、 ×

 11、 ×

 12、 √

 13、 √

 14、 ×

 15、 √

 16、 ×

 17、 √

 18、 √

 19、 √

 20、 √

 二、 单项选择:

 1、 C

 2、 C

 3、 C

 4、 B

 5、 D

 6、 B

 7、 C

 8、 D

 9、 C

 10、 B

 11、A 12、 C

 13、 C

 14、 D

 15、 A

 16、 B

 17、 A

 18、 C

 19、 A

 20、 D

 三、 多项选择:

 1、 ABCD

 2、 ABD

 3、 CD

 4、 AD

 5、 ABD

 6、 ABCD

  7、 ABCD

 8、 ACD

 9、 BCD

  10、 ABC

 四、 简答题:

 1、 简述会展旅游者的特点。

 2、 开发经营好展览会应着重抓好哪些环节?

 3、 简述目的地管理公司(DMC)

 网络在奖励旅游策划中的重要性。

 4、 展览业发展有哪些特点? 它能否健康快速发展的核心问题是什么?

 5、 节事活动可分哪些类型?

  1、 答:

 消费高; 主要集中在大、 中城市和经济比较发达的地区;

 多为重游客;

 平均停留天数适中;

 受过良好教育, 文化程度高, 要求高, 影响面大;

 你中有我, 我中有你, 交叉进行, 同时发生, 相继结束;

 工作决定了需求;

 时间安排紧, 活动节奏快, 需要优质、 快速服务;

 女性会展旅游者逐渐增多。

 (答对 1 点给 1 分, 答对 5 点或 5 点以上共给 5 分)

 2、 答:

 确定展题, 找对主题(1 分);

 制定计划, 办理立项审批手续;

 学习了解相关法律, 依法办展;

 抓住公关和营销, 搞好招展工作;

 加强管理, 抓好服务, 创出品牌;

 做好广告宣传, 保证参观者数量和质量;

 充分重视展位设计。

 (答对 1 点给 1 分, 答对 5 点或 5 点以上共给 5 分)

  3、 答:

 目 的地管理公司网络可以迅速为奖励旅游组织提供信息, 包括某一目的地的专门信息, 推荐目 的地管理公司, 满足所策划的奖励旅游的要求 (2 分 )

 。

 目的地管理公司向客户提供最新文字形式的关税手册和团体旅游报价手册,这些资料不仅可以在当前的策划中立即派上用场, 还可以作为参考资料在将来使用。

 一些地方的目的地管理公司网络还提供目的地促销资料(2 分)。

 通过网络找到目 的地公司, 并在电脑上浏览该公司的整体情况, 为决策做参考(1分 )

 。

  4、 答:

 国际化程度越来越深;

 规模化程度越来越大;

 专业化程度越来越强;

 科技化程度越来越高;

 展中有会, 会中套展;

 (答对 1 点给 1 分, 答对 3 点或 3 点以上共给 3 分)

 展览会的开发与经营是展览业能否健康快速发展的核心问题。

 (2 分)

 5、 答:

 传统节日活动(古代传统型和近代纪念型); (2 分)

 现代庆典活动;(与生产劳动紧密联系的节庆活动和与生活劳动紧密联系的节庆活动); (2 分)

 其他重大活动; (1 分)

 五、 案例分析题(15 分)

 答 :

 (1)

 一般被专题讲演者或专门小组成员主持并以有许多反复深入的讨论为特征的会议, 通常被称为论坛(2 分)。

 其特点主要有:

 它可以有许多听众参与, 并可由专门小组成员和听众就问题的各方面发表意见和看法, 两个或更多的讲演者可能持相反的立场, 对听众发表讲演而不是互相讲给对方听, 主持人主持讨论会议并总结双方观点, 允许听众提问, 饭店对这种论坛会议提供多个话筒(3 分)。

 (2)

 会展旅游是由于会展活动的举办而产生的一种旅游活动形式(2 分)。

 从旅游需求看, 会展旅游是指特定个人和群体到特定地方去参加各类会议、 展览、 奖励旅游、 节庆活动的一种旅游活动形式(1 分); 从旅游供给看, 会展旅游是指特定机构或企业以组织参与各类各类会议、 展览、 奖励旅游、 节庆活动为目的而推出的一种专项旅游产品(1分); 从旅游市场看, 会展旅游是旅游市场中商务旅游市场的重要组成部分(1 分)。

 (3)

 如国...

篇二:某车展旅客意见

客意見調查表

 參加團體:金旅獎線路青藏鐵路十日

 領隊姓名:游曙綺

  西藏導遊姓名:

 旅客姓名:

 □男

 □女

  年齡:

 聯絡地址:

  聯絡電話:

  E-mail:

 報名訊息來源:□報紙廣告 □網路 □雜誌 □親友推薦 □168 玩家再次支持 其他

  A. 本次旅遊

 本人對此次旅遊之具體建議

  下次擬前往地區或國家

  請在旅遊結束前將本表交由領隊帶回,若有特殊意見可自行傳真至本公 FAX:02-25526629

 感謝您填寫本問卷,本公司將慎重考慮您的寶貴意見!並期待下次為您提供更完美的服務品

  .整個行程安排□很好□普通□尚可□不好□太差 .最喜歡的旅遊點

  .旅館地點□很好□普通□尚可□不好□太差 .旅館設備□很好□普通□尚可□不好□太差 .給旅館的建議:

  .餐廳的安排 □很好□普通□尚可□不好□太差 .餐 食 內 容□很好□普通□尚可□不好□太差 .給餐廳的建議:

 .辦事與應變能力□很好□普通□尚可□不好□太差

 如不佳請列舉

  . 旅遊地區的了解程度及解說狀況 □ 很好□普通□尚可□不好□太差 .辦事與應變能力□很好□普通□尚可□不好□太差 . 服 務 太 度

 □很好□普通□尚可□不好□太差

 如不佳請列舉

  . 旅遊地區的了解程度及解說狀況

 □很好□普通□尚可□不好□太差 .最喜歡的旅遊點

  .解說情況□很好□普通□尚可□不好□太差 .服務態度□很好□普通□尚可□不好□太差 如不佳請列舉

  .時間控制□很好□普通□尚可□不好□太差 . 服 務 太 度

 □很好□普通□尚可□不好□太差

  B. 提供意見

 .車輛狀況□很好□普通□尚可□不好□太差

 如果這次的旅遊,有令您想抒發給大家分享的感動, 請您用文字及照片,將這些情感寄件至我社或信箱,

 我們會將您的旅遊心情及照片分享在西藏印象部落格,

 讓所有嚮往西藏的玩家都能一起分享您的感動!我們將送給您精美禮物或現金旅遊禮券,感謝您。

篇三:某车展旅客意见

营销学

 第一章 市场营销与市场营销学学习重点:一、为什么要营销?二、什么是营销,如何理解?三、营销的核心概念是什么,如何理解?四、如何进行营销?

 一、营销的重要性 讨论一:企业的平均寿命是多少?

  据权威杂志 《 商业周刊 》 的跟踪调查: 世界 500 强企业的平均寿命是 40- - 42 年; ; 世界 1000 强企业的平均寿命是 28- - 30 年; ; 一般跨国公司的平均寿命是 10- - 12 年; 集团公司的平均寿命是7 7- -8 8 年; 中小企业的平均寿命是2 2. .9 9 年; ;

  80 年代:牡丹电视机、雪花冰箱、白兰洗衣机、金鹿自行车; 90 年代:太阳神口服液、三株口服液、爱多 VCD 、秦池白酒、武汉红桃K K ; 00 年代:巨人集团、新疆德隆集团、广东科龙集团、三鹿奶粉;

  讨论二:为什么企业的平均寿命这么短? 为什么过去那些风光无限的知名品牌,在短则几个月、几年,就被市场竞争的浪潮淘汰得无影无踪?

 原因是多方面的… 全球化的经济; 不确定性因素的增加和多变; 技术变革月新日异; 日益激烈的竞争; 环境要求和社会责任营销; 强有力的顾客 ( 需求个性化 、 多元化 )

 ;

 所有这些都凸显营销的重要性!!! 二、什么是营销,如何理解?

 Marketing 我国在引入 Marketing 这个概念时,翻译方法有许多种:有时被翻译为 “ 销售学 ” ,意指企业如何将产品销售出去;有时也被翻译为“ 市场学 ” ,意指研究市场特征和竞争,我国台湾地区把 Marketing 翻译为 “ 行销学 ” ;我国香港地区则翻译为 “ 行务学 ” 。 不同的翻译词汇,代表了我国过去对营销定义的不同理解。 那么,究竞什么是营销呢?

 什么可以进行营销? 有形的商品—— goods 无形的服务—— service 事件—— events 体验—— experiences 地点—— places 财产权—— properties 组织—— organizations 信息—— information 理念—— ideas 人物—— persons

  企业需要营销以满足消费者的需要; 学校需要营销以满足广大学生的需要; 医生需要营销以满足其患者的健康需要; 政治家需要营销,以满足他的人民的需要; 我们自己也需要营销,以满足实现自己人生价值的需要。营销视野营销在我们的生活中无处不在

 总有人试图向我们推销什么,我们需要识别他们这么做的方式及原因;我们在不久的将来进入职业市场,必须进行 “营销 ” 以找到最佳机遇和向我们未来的老板 “ 自我营销 ” 的最佳方式。营销视野营销在我们的生活中无处不在

 章 第一章 市场营销与市场营销学 第一节 市场与市场营销 第二节 市场营销学的产生和发展 第三节 市场营销学的相关理论及基本内容 第四节 研究市场营销学的意义和方法 本章结构提示

 学习目标 明确从企业角度定义的市场概念,掌握市场营销的内涵。 领会和理解与市场营销相关的一系列基本概念。 了解市场营销学的产生和发展。 认识市场营销学的学科性质,明确宏观市场营销与微观市场营销的研究思路和内容。 认识市场营销对企业经济活动的意义,知晓研究市场营销的主要方法。

 第一节 市场和市场营销 一、市场及其相关概念 二、市场营销的含义 三、市场营销的相关概念 四、市场营销与企业职能

 认识营销—— 首先认识市场 一、市场及其相关概念—— 狭义: : 商品买卖双方进行交换的场所、领域。—— 广义: : 商品交换关系的总和。—— 营销角度:在一定时空条件下某类商品现实需求与潜在需求的总和。

 从不同的角度看市场市场商品交换的场所交换及其运行规律揭示经济实质买方现实与潜在顾客习惯习惯经济学家 营销学家

 市场的构成元素是什么? 市场是三个要素的综合体现, , 或者是三个变量的函数。市场 =f (x,y,z)X X—— 消费者(人口)y y—— 购买力(收入)Z Z—— 购买意向(购买欲望与习惯) 市场= = 人口+ + 购买力+ + 购买欲望

 营销讨论营销是创造消费者的需要和欲望VS营销只是反映消费者的需要和欲望

 引例一:发现与创造市场一家著名的美国鞋业公司想了解某非洲国家的鞋业市场,公司总部非常重视这次市场开发,因此连续派了几拨人去进行市场调研,奇怪的是每次回来的人报告都不一样:

 第一次派财务主管去,回话说:这里的人不穿鞋,因此没有市场;

 第二次派最好的推销员去,回话说:这里的人不穿鞋,因此是一巨大市场;

 第三次派营销副总去,结论是:这里的人不穿鞋,但有脚疾, , 穿鞋对脚有好处,我们要重新设计鞋子,他们的脚比较小, , 还需要在教育穿鞋有益方面花一笔钱,要得到部落首领的合作。这里的人没什么钱,但生产有优质菠萝,估计鞋潜在销售市场在3 3 年以上,包括把菠萝推销给一家欧洲超级市场的所有费用都将得到补偿,并有 30% 利润,所以,应该立即行动去开拓该市场。

 用数字说话 美国肯德基炸鸡店在决定进入中国市场之前,曾先后派过两位执行董事到北京考察市场。 第一位考察者下了飞机,来到北京街头,他看到川流不息的人流,就回去报告说中国市场大有潜力。 结果他很快就被总公司以不称职为由降职调动了工作。

  接着公司又派出了第二位考察者。这位先生用几天的时间在北京几个不同的街道上用秒表测出行人流量,然后又向 500 位不同年龄、不同职业的人询问他们对炸鸡味道、价值以及对炸鸡店堂设计等方面的意见。 不仅如此,他还同时对北京的鸡源、油、面、盐、菜及鸡饲料进行了调查,并将样品、数据等带回美国逐一做了化学分析,经电脑汇总,打出报告表,从而得出肯德基打入北京市场有巨大竞争力的结论。 果然,北京肯德基炸鸡店开张不到 300 天,赢利就高达 250 万元。原计划5 5 年回收的成本,不到2 2 年就收回了。

 、 二、 市场营销的含义 市场营销的定义 市场营销的内涵

 认识市场营销一、什么是市场营销?1 1 、企业家关于 市场 营销定义的几种有代表性的表述:(1 1 )发现欲望并满足之;(2 2 )不是推销你所能生产的产品,而是生产你能销得出去的产品;(3 3 )顾客至上;

 (4 4 )热爱顾客而非产品;(5 5 )按您的意见办;(6 6 )任您称心享用;(7 7 )尽您的所能让顾客感到产品的价值、质量和满意程度与所付出的相符合;(8 8 )尽我们最大努力,使顾客的每一块美元都能买到十足的价值、质量和满意;

 2 2 、著名学者关于 市场 营销定义的几种有代表性的表述营销是指一个企业或组织所进行的这些活动:调查研究目标顾客,引导满足需要的商品和劳务从生产者流向目标顾客,以实现企业或组织目标。—— 尤金· 麦卡锡

 营销是如此基本,以致不能把它看成是一个单独的功能。从它的最终结果来看,市场营销是整个企业活动…… 企业的成功不是由生产者而是由顾客决定的。—— 彼得· 杜拉克营销由一个公司自身适应它的环境的全部活动所组成—— 创造性和盈利功能。—— 雷· 高利

 菲利普· 科特勒的定义 市场营销 是通过创造和交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。

 市场营销内涵 市场营销的基本目标是满足需求和欲望; 市场营销的核心是交换; 交换取决于营销者的产品满足顾客需求的程度和对交换过程管理的水平。

 图1 1- - 1. 企业的市场营销活动过程

 三、市场营销的相关概念 三、营销的核心概念是什么,如何理解?

 营销的核心概念需求市场 欲望产品效用交易交换价值营销的核心概念

 1 1 、需要、欲望和需求 需要:

 needs没有得到某些基本满足的感受状态 。 欲望:

 wants想得到基本需要的具体满足物的愿望 。 需求:

 demands有能力购买且愿意购买某个具体物的欲望 。

 马斯洛需要层次理论生理需要(饥饿、干渴)安全需要(安全、保障)社会需要(爱与归属感)尊重需要(自尊、肯定、地位)自我实现需要(自我发展与实现)

 十不足诗 终日奔忙为了饥, , 才得饱食又思衣 , 冬穿绫罗夏穿衫, , 堂前缺少美貌妻 , 娶下三妻并四妾, , 又怕无官受人欺 , 四品三品嫌官小, , 又想面南做皇帝 , 一朝登了金銮殿, , 却慕神仙下象棋 , 洞宾与他把棋下, , 又问哪有上天梯 , 若非此人大限到, , 上到九天还嫌低 。

 英国商人的失算—— 消费欲望与需求 鸦片战争以后,英国商人为了打开中国这个广阔的市场而欣喜若狂。当时英国棉纺织业中心曼彻斯特的商人估计,中国有4 4 亿人,假如有1 1 亿人晚上戴睡帽,每人每年用两顶,整个曼彻斯特的棉纺厂日夜加班也不够,何况还要做衣服呢!于是他们把大量洋布运到中国。 结果与他们的梦想相反,中国人没有戴睡帽的习惯,衣服也用自产的丝绸或土布,洋布根本卖不出去。

 金宝牌浓缩罐头汤为何失败? 美国的金宝牌浓缩罐头汤,在美国十分畅销,在美国同类产品中,占有90% 的市场份额。 由于英国人与美国口味不一样,同样的产品在英国却没有任何销路,几年时间,金宝公司损失了 3000 万美元。

 汽车市场难启动—— 购买能力与需求 1999 年6 6 月的上海车展是在上海少有的漫长雨季中进行的,参观者人头攒动,但看得多,买的少。在私人汽车最大的市场北京,作为晴雨表的北方汽车交易市场,上半年销售量只相当于去年同期的 1/3 。尽管当年轿车产量可达 75万辆,但一季度销售量不过 11.7 万辆。富康这两年颇为走俏,销售量仅次于桑塔纳,但一季度只完成全年销售计划的 14.14% 。 面对这种局面,汽车厂家一片哀鸣。

 2 2品 、产品 products 任何能满足人类某种需要或欲望的东西 。的 有形的 physical的 无形的 intangible

 航空公司推出—— 坐飞机看日全食 印度有一家航空公司推出 “ 坐飞机旅游看日全食 ” 的包机航班。旅客花费 1600 美元便可搭乘波音 B737 航班完成空中的日食观测之旅。 该公司表示,届时,旅客可以通过右侧舷窗看到日食过程,而左侧舷窗则上演月球在地球表面投下的阴影,美丽景色一览无余。 方案一出,包机机票立即被抢购一空。

 思考 顾客真正要买的是什么? 实质:顾客购买的不是产品/ / 服务本身,而是它们的效用!

 认识效用 什么是效用? 效用 ( Utility ):

 消费者从商品消费中得到的满足程度。 如何认识理解效用?完全是消费者的一种主观心理感受!满足程度高,效用大;满足程度低,效用小。

 对效用的理解—— 《 最好吃的东西 》 免子和猫争论,世界上什么东西最好吃。免子说, “ 世界上萝卜最好吃。萝卜又甜又脆又解渴,我一想起萝卜就要流口水。

 ” 猫不同意,说, “ 世界上最好吃的东西是老鼠。老鼠的肉非常嫩,嚼起来又酥又松,味道美极了!

 ” 免子和猫争论不休、相持不下,跑去请猴子评理。 猴子听了,不由得大笑起来:

 “ 瞧你们这两个傻瓜蛋,连这点儿常识都不懂!世界上最好吃的东西是什么?是桃子!桃子不但美味可口,而且长得漂亮。我每天做梦都梦见吃桃子。

 ” 免子和猫听了,全都直摇头。那么,世界上到底什么东西最好吃? 效用因人而异—— 说明效用完全是个人的心理感觉 不同的偏好决定了对同一种商品效用大小的不同评价。

 对效用的理解—— 《 傻子地主 》 从前,某地闹起了水灾,洪水吞没了土地和房屋。人们纷纷爬上了山顶和大树,想要逃脱这场灾难。 在一棵大树上,地主和长工聚集到一起。地主紧紧地抱着一子 盒金子 ,警惕地注视着长工的一举一动,害怕长工会趁机把金子抢走。长工则提着一篮玉米面饼,呆呆地看着滔滔大水。除了这篮面饼,长工已一无所有了。 几天过去了,四处仍旧是白茫茫一片。长工饿了就吃几口饼,地主饿了却只有看着金子发呆。地主舍不得用金子去换饼,长工也不愿白白地把饼送给地主。 又几天过去了,大水悄悄退走了。长工高兴地爬到树下,地主却静静地躺着,永远留在大树上了。 效用因时而异—— 同样的事物因时机不同效用迥异

 对效用的理解—— 《 钻石和木碗 》 一个穷人家徒四壁,只得头顶着一只旧木碗四处流浪。 一天,穷人上一只渔船去帮工。不幸的是,渔船在航行中遇到了特大风浪,船上的人几乎都淹死了,穷人抱着一根大木头,才得幸免遇难。 穷人被海水冲到一个小岛上,岛上的酋长看见穷人头顶的木碗,感到非常新奇,便用一大口袋最好的珍珠宝石换走了木碗,派人把穷人送回了家。 一个富翁听到了穷人的奇遇,心中暗想,一只木碗都能换回这么多宝贝,如果我送去很多可口的食物,该换回多少宝贝!于是,富翁装了满满一船山珍海味和美酒,找到了穷人去过的小岛。 酋长接受了富人送来的礼物,品尝之后赞不绝口,声称要送给他最珍贵的东西。富人心中暗自得意。一抬头,富人猛然看见酋长双手捧着的 “ 最珍贵的礼物 ” ,不由得愣住了! 效用因地而异—— 同样的事物因地点不同效用迥异

 3 3 、效用、成本和价值 效用:

 utility消费者从商品消费中得到的满足程度。 成本:

 cost顾客为获得某种效用的支出 。 价值:

 values效用与成本的比较 。

 消费者追求总效用最大化 效用最大化 ------ 最合理地花费资源 消费者的货币收入是固定的, , 市场上各种物品的价格已知, , 则消费者一定要使其所购买的各种物品的边际效用与他所付的价格成比例( ( 使每一单位货币所获得的边际效用都相等) P X Q X +P Y Q Y =M

  (1)

 MU X =MU Y (2)P X P Y 之所以如此, , 是因为消费者是在收入既定的条件下买X X 、Y, 多买X X 就得少买 Y, 而随着X X 量的增多 ,MU X X 减小, , 同时Y Y量减少 ,MU Y Y 增大, , 为使总效用最大, , 只有调节Q Q X X 、 Q Q Y Y , , 当达 (2) 式成立时, , 总效用达 最大 。

 边际效用递减规律(Law of Diminishing Marginal Utility)解释: 生理原因:兴奋度递减。 心理原因:人性。 物品本身用途的多样性。QMUP边际效用递减 :

 随着对某商品消费量的增加,人们从该商品连续增加的每个消费单位中得到的满足程度逐渐下降。

 货币的边际效用 货币如同商品一样,也具有效用。 边际效用递减规律对货币也适用。...

篇四:某车展旅客意见

报道 综 厶旦 匿

 输

 —— ● 一o

 o

 三

 ●

 二

 在刚刚过去的春节假期中, 记者返 回老家探亲 。因所在城市与北京之间没 有直达航班 ,故而选择了火车作为交通 工具。一去一来,记者体验到了春运的 个中滋味 ,可谓酸 、甜、苦、辣 、成五 味 俱全。

 1

 苦:购票难如上青天 岁末将至 ,又该收拾行囊 ,回家探 望双亲了。古人 “年关 ” 之说可谓精辟:

 春运一票难求,对急于返 乡的人们来说 不正是一道难关吗? 时下购买火车票 ,无外乎如下几种 途径 :车站 售票 厅或 代售 点购票 ,网上 预订 ,短信预订 ,电话预订 ,或者是向 票贩 子高价购票 。为了确 保有票 回家 ,

 我不 得不 “三管齐下”:

 先是联 系个人代 订车票 (票贩子) ,同时发短信预订, 并 把提前4 天到车站售票厅购票作为备用 手段。

 提前 lO多天 , 找 到一 个相熟的票贩 子 ,他倒 也坦诚 :春运期间对倒票打得 严 , 票确实不太好搞; 留下时间和车次 ,

 我尽力吧。随后又补上一句:别把宝全 押在我这里 ,再想想别 的办法吧 。到了 约定交票的时间 ,他一脸愧 疚:真不好 意思 ,没能帮上忙 。第一个肥皂泡就此 破 灭。

 接下来 , 铁路订票 电话是不用考虑 了 ,在 记者 的印 象中 就从来都没拨进 去过

 上 网订 票 也 算 了 吧 ,

 平 时还 好 ,春运期 间 老是 “服务器忙” 。看 来只 有短信 订票 可 以 一试 :编辑 好订 票信 息 ,发送至 26X X ;次 日 12 点之 后,再发短 信 查询 , 却被告知 “订 票 不成功 ”。用三部手 机 如此 尝试 两天 未果 之 后 ,记 者决 定放弃 这 一 途径—— 第 二 个 肥皂泡 也破 了。

 无 奈之 下 ,记 者 于 1月 25 日午夜赶到 北京西 客站 ,排 队买 票 。在 西客 站二 楼 的 小售 票厅 ,记 者和 朋 友轮流排队 , 到将近午夜 l2点时终 于买 到了梦寐 以求的车票。买 完票 出站 ,只 见楼下售票大厅排 队购票的人们 已经将 队伍排 到了站外一此刻夜空中正飘飞 着漫天的雪花 ,记者的心头不 由涌出一 丝苦涩 。

 就在站外广场 上,记者 目睹了警察 抓捕一票贩子的全过程;看来那个相熟 的票贩子所言不假 ,有关方面的确加大 了对制售、倒卖车票的打击力度。不过 记者却想起了刚才一直挤在队伍前列买 票的几个人 ,看上去和 站内人 员很 熟 ,

 购买 的都 是热 门线 路的 车票 ,数 量不 少,脸上全然没有一般旅客焦急的神 色。

 2 威 :服务质■ 差不吐不快 1月 29 日晚,记 者到 北京西客站乘 车。由于客流猛增 ,车站增设 了数 个临 时候车室以方 便旅客候车检票 ,告 别了 以往此刻候车室内拥挤不堪的现象—— 看来铁路部门为迎接春运客流高峰已经 作了精心的准备。而此后的遭遇,却让 记者像是口吞成盐,不吐不快。

 检票 、上车,一切还都算顺利。记 者乘坐的是新空调普快列车 1

 3X X ,车 厢内相当拥挤 ,但回家的喜悦还是让人 们暂时忘却了 由此带来的不快。对 面座 位上两位旅客的对 话引起 了我的注意 :

 “咱这车厢的电热水器在哪一头? ” “ 着什么急呀? 报纸上不是说,春 运期间空调列 车上 由列车 员送水到座位 上吗? ” 直到记者 3O个小时之后下车为止,

 维普资讯 http://www.cqvip.com

  特 别 蚁

 #

 g

 嚣 务 质 量 的 前 提 下 可 以 接 受 , 有 3 人 表 示

 的 改 进 , 旅 客 们 都 可 以 感 觉 得 到 , 并 会

 雪

 都 是 乘 客 们 自 己 费 尽 九 牛 二 虎 之 力 挤 到

 无 所 谓 。

 主 要 意 见 集 中 在 票 价 上 浮 后 服

 正 视 铁 路 部 门 为 此 付 出 的 努 力 。

 但 是 ,车 厢 尽 头 打 水 。

 务 质 量 并 未 跟 着 提 升 、 调 节 客 流 的 效 果

 这 种 改 进 必 须 是 持 久 的 , 不 能 因 时 因 人

 另 外 , 车 内 的 卫 生 状 况 也 难 令 人 满

 并 不 明 显 等 方 面 。

 意车 ,简直连临客列车都不如 ! ” 究其 缘 记者于 2 月5 日乘坐 T l X 次特快列

 《 S

 《 S

 《 S

 《《 § 《 蓄

 车 内 也 没 有 任 何 乘 客 享 受 到 这 一 服 务 , 而 异 ; 否 则 , 受 损 害 的 不 只 是 乘 客 的 利

 次旅途托铁路春运检 查工作组 的福 , 无 , 以致有的旅客说, “ 这哪里是空调列 4 甜或酸:车站来了检查组 益,还有铁路行业的经济社会效益。这 由,一方面固然是因为部分旅客乱扔 废 弃物,另一方面,列车员未能及时清扫 车返 回北京 。在车站候 车室 内,记者发 现和以往有所不 同,拥挤与混乱不见 论是在车站候车还是检票 上车 ,以至整 个旅途都还算顺利。当时的感觉有点 也是重要原因。

 在长达 30个小时的旅途 了,取而代之的是井然有序。及至上到 甜 ,然而 回味 之 余却 又品 出了 一丝酸 中,记者只见到列车员打扫过 2 次 :一 次是在开行约 3小时后,另一次是在开 站 台 ,车站 工作 人 员组织 旅 客排 队候 车,和颜悦色地维持秩序,更和以往的 涩 。

 车站来了检查组,记者和众多旅客 行约 25个小时之时 ;而 中间长达 20 多 小时竞无人打扫 ,致使车厢内一片狼 混乱无序大不一样 。

 正在纳闷之时, 一群别着“ 工作组” 享受了一回高质量的服务;那么检 查组 走了之后呢? 那些没有检查组进驻的车 藉 。

 胸牌的人从队列旁边经过 ,相机 、摄像 机跟在后面——原来如此,记者恍然大 站呢? 就在记者将 要截稿时,一位朋友 打来电话,他从苏北某城市返京,手持 3 辣:长途旅客意见多 出于职业习惯,记者在漫长的旅途 中随机对车内十位旅客进行了非正式采 访, 其中有公务员2人、 职员3人、学生 悟 ,也为刚才的疑问找 到了答案 。在相 对宽松的车厢内,一位旅客 “惊叹” 于 今天车站的变化,并无限神往地说:

 “要 车票竟然没能上车 ,不得 已转乘 下一趟 车。问其缘由,电话那头传来略带愤懑 的声音:

 “这里是始发站, 就算候车的旅 2人、 在京务工人员3人。

 通过与他们的 是车站天天都有工作组该有多好啊 ! ” 客多一些,也不至于有几百号人上不了 交谈,记者了解 到他们对于铁路春运的 此言一出 ,车 内笑倒一片 。

 车呀? 车站工作人员开始时还 在维持秩 诸多意 见。

 其实 , 铁路部 门在服务上任何细微 序 ,可后来根本 就不 管了 ! ”圈 关于购票。在十位被采访者中 ,有 1人是通过车站的熟人买的票 , 有 2人是 从 票 贩 子 手 中 买 的 票 , 有2人 是 通 过 预

 订处买的, 另外5人是在车站排队购得。

 2003 年北京国际商用车展 9 月举行 由中国机械工业联合会、中国汽车工业总公司、中国国际贸易促进委 被采访者对于 “购票难” 都有切身的体 会, 其中从票贩子手中买票的旅客每张 员会及中国汽车工业协会联合主办的2005年北京国际商用车展览会 (Au to

 Chin a —Co m m ercial Vehicle Exhibition

 2003) 将于2003年 9 月25 —28 日在 票被加收了 80 元的 “订票费”。他们呼 吁有关方面提高票务透明度,加大对倒 卖车票等违法行为的打击力度。

 北京展览馆举行。

 展会期间,主办方将推出一些新的举措,完善展览会的管理与服务功 能,挖掘展览会的社会与文化内涵,如:不断改进展览会的硬件设施,改 关于服务。在十位被采访者中,有 7 人对该次列车的服务质量表示不满,

 有 1人表示无所谓,有 2 人表示可以理 解。批评比较集中的服务项 目主要包 善场馆的服务条件;根据商用车市场化特点,组织不同形式的宣传及文化 活动,突出商用车的品牌与产品技术创新及营销氛围等。此外,展会期间

 还将举行汽车行业相关技术交流活动,包括大中型专题报告会会和技术交流会, 通过系统介绍展品, 扩大展览效果, 也为中外商用车、 合作洽谈 、 汽 括:车内卫生状况差、饮用及洗漱用水 的供应跟不上、个别列车员服务态度生 硬等。

 车零部件及摩托车界的交流、沟通、合作起到积极的推动作用以 “高新科技、配套服务;扩大出口、售后市场” 为主题的2003年北 京国际汽车零部件及相关产品展览会 (AM S 2003) 将与国际商用车展同时

 。

 关于春运票价上浮。在十位被采访 者中,被问及提价是否会影响回家探亲 同地举办, 两个展览预计展出面积5万平方米。

 这项两年一届的汽车零部件 展览会 (AM s) 仍将延续, 以突出汽车零部件作为汽车产品基础的重要地位。

 计划时,有9人选择了 “ 不会” ;经济承 受能力方面,有6 人表示提价没有什么 影响, 有2人表示有一定影响, 有2人表 示无所谓;至于是否赞同票价上浮,有 3A. 表示反对 , 有4人表示在提高春运服 至此,在北京的汽车专业展览新格局初步形成:每逢双年将举办以整 车 (乘用车) 为主的北京国际汽车工业展览会汽车零部件为主的北京国际商用车展览会和北京国际汽车零部件及相关产 品展览会。

 , 每逢单年举办以商用车和 . (王毅) 5 1 · 维普资讯 http://www.cqvip.com

篇五:某车展旅客意见

言· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 1 第一章

 本届洛阳牡丹节品牌价值························2 第二章

 本届洛阳牡丹节基本情况························3 第三章

 市场开发的宗旨和原则·······················4-5 第四章

 市场开发计划· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 6-23 第五章

 市场开发执行规划· · · · · · · · · · · · · · · · · · 24-26 第六章

 优惠政策 便利措施 知识产权保护· · · · · · · · · · · · 27 第七章

 本届洛阳牡丹节单项市场推广策划· · · · · · · · · · · · 28-41 第八章

 附件 ····························42-50

 2011 年 5 月 10 日, 第 29 届洛阳牡丹节在河南省洛阳市闭幕。

 这是洛阳市牡丹节升格为国家级节庆后, 第一次成功举办。

 据有关部门统计,本届牡丹文化节全市共接待游客1770. 17万人次, 旅游总收入86. 73亿元,同比分别增长 9. 11%、 8. 33%。

 其中, 接待入境游客 14. 08 万人次, 旅游创汇 3413 万美元, 同比分别增长 15. 22%和 15. 02%; 旅游景区接待游客1476. 95 万人次, 同比增长 9. 09%。

 铁路、 公路、 民航运送旅客 1280. 27万人次, 客运总收入达 1. 54 亿元。

 中国洛阳牡丹文化节前身为河南省洛阳牡丹花会, 作为全国四大名会之一, 至 2011 年洛阳牡丹花会成功举办 29 届。

 二十多年来, 洛阳市委、洛阳市人民政府坚持贯彻“以花为媒, 广交朋友, 宣传洛阳, 扩大开放”的指导思想, “洛阳搭台, 全省唱戏” , 将牡丹花会办成一个融赏花观灯,旅游观光, 经贸合作与交流为一体的大型综合性经济文化活动。

 洛阳牡丹花会已经成为洛阳市人民政治、 经济、 文化生活中的一件大事, 已经成为洛阳人民不可或缺的盛大节日, 已经成为洛阳发展经济的平台和展示城市形象的窗口, 洛阳走向世界的桥梁和世界了解洛阳的名片。

 同时, 也已成为企业展示实力、 树立形象、 宣传扬名的极佳平台和舞台。

 第 30 届洛阳牡丹节, 洛阳将因此让中国甚至世界各国更加关注。

 第30 届洛阳牡丹节是洛阳集中向世界展示自己的风采, 并将接受世界检阅的绝佳良机。

 将第 30 届洛阳牡丹节办成一个参与国家和人数最多、 参与度最广、 影响力最大的一届艺术盛会, 是洛阳市人民政府的郑重承诺。

 在坚持“政府主导、 社会参与、 分级承担. 市场运作” 的原则下, 洛阳市人

 民政府将投入巨资打造一届精彩的洛阳牡丹节。

 可以想象第 30 届洛阳牡丹节将像奥运会一样机遇空前:

 市场开发的巨大成功将载入洛阳文化产业市场化的史册, 以文化与产业的共荣创造洛阳牡丹节新的辉煌。

 巨大的市场开发机会正在等待着…… “隆重、 热烈, 友好、 节俭” 的办好第 30 届洛阳牡丹节, 是提高洛阳文化在国际上的影响力和竞争力、 丰富人民群众精神文化生活、 促进少数民族文化发展的重要载体。

 根据上述原则, 本次市场推广以特色和亮点作为基本策划准则。

 1982 年 9 月 21 日, 洛阳市人大常委会通过决议, 将牡丹花作为洛阳市“市花” , 每年根据牡丹开放情况于 4 月某日至 5 月某日举办洛阳牡丹花会。

 从 1983 年至 2011 年, 洛阳已连续成功地举办了 29 届牡丹文化节。自 2011 年起, 河南省洛阳牡丹花会正式升格为中国洛阳牡丹文化节, 由文化部和河南省人民政府共同主办, 河南省文化厅和洛阳市人民政府承办。

 经历 29 年的打造和磨砺, 这张中国的文化名片正散发着日益亮丽夺目的光芒, 艺术节品牌影响力的与日俱增已成为洛阳和河南省文化软实力全方位提升的一个缩影。

 与往年艺术节不同, 第 30 届洛阳牡丹节在洛阳举办, 具有如下品牌价值优点:

 品牌价值的国际性

 洛阳牡丹节是国家的艺术盛会, 任何企业的赞助, 都会因此项活动推动而将企业极速推出国内市场, 直达国际市场。

 这种价值品牌, 不单单是一个企业靠广告手段所能完成, 所以, 其品牌价值的国际性, 会为各企业带来源源不断的财富。

 以矿泉水为例, 一个矿泉水企业作为本届艺术节指定矿泉饮品。

 他可以很容易打开洛阳和河南省的市场, 如果操作适中, 广告策划到位, 很可能借此机会, 做成一个全国性的品牌。

 活动影响面广 洛阳牡丹节作为洛阳近年来的顶级艺术盛会, 其性质与扶贫、 助学、公益性赞助不同, 该活动持续时间长、 影响面大。

 本届艺术节不但影响洛阳行政、 事业和企业单位人员, 而且操作成功, 会在全国产生意想不到的影响。

 媒体关注程度高

  洛阳牡丹节期间, 中央、 省和洛阳各级电视、 报纸、 广播、 网络类媒体, 将会争相报道, 必然产生轰动的新闻效应。

 巨大广告效应 媒体关注加上企业推波助澜, 必然会对企业自身产生巨大广告推广效应。

 一、 主题、 宗旨 主题:

 洛阳牡丹, 富贵天下。

 宗旨:

 以人为本, 牡丹为媒, 文化为魂, 扩在交流合作, 推动科学发展。

 二、 活动时间

 2012 年 4 月 5 日至 5 月 5 日。

 三、 主体活动项目

 1、 第 30 届中国洛阳牡丹文化节开幕式。

  2、 牡丹赏花系列活动。

  3、 中国文化产业专业高峰论坛。

 4、 中华人民共和国文化部保留剧目大奖获奖作品洛阳展演月 5、 中国城市名花展。

 6、 “国花颂” 全国牡丹摄影大赛。

 7、 第二届全国农民画展暨平乐牡丹画展。

 8、 第 30 届中国洛阳牡丹文化节“洛阳台湾周” 活动。

 9、 第 30 届中国洛阳牡丹文化节投资贸易洽谈会。

 10、 第 30 届中国洛阳牡丹文化节对外经济技术合作项目签约仪式。

 11、 第 30 届中国洛阳牡丹文化节 “河洛欢歌广场文化狂欢月”活动。

 12、 中国牡丹仙子选拨大赛。

 13、 “隋唐大运河与洛阳” 展览。

 14、 “丝绸之路与洛阳” 展览。

 15、 “千姿百态千米长卷牡丹图” 及创吉尼斯世界纪录活动。

 16、 “舞动中原” 第 14 届全国旅游城市国标舞公开赛 17、 洛阳牡丹灯会

 18、 第 22 届河洛文化民俗庙会。

 19、 第 7 届“牡丹花开幸福来” 万人公益交友会。

 20、 2012 中国洛阳第 11 届名车展。

 21、 第 30 届中国洛阳牡丹文化节北京分会场活动。

 22、 第 30 届中国洛阳牡丹文化节上海分会场活动。

 四、 组织机构 主办:

 中华人民共和国文化部

 河南省人民政府

  承办:

 洛阳市人民政府

 河南省文化厅

 协办:

 待定

  一、

 第 30 届洛阳牡丹节市场开发宗旨 (一)

 在遵守《第 30 届洛阳牡丹节市场开发章程》 , 遵循组委会的市场开发计划, 遵守组委会与本公司签署的《协办合同》 的基础上, 坚守艺术理想、 道德和洛阳牡丹节的承办理念;

 (二)

 推动洛阳牡丹节的发展, 提升第 30 届洛阳牡丹节和洛阳在国内外的形象与品牌知名度;

 (三)

 确保第 30 届洛阳牡丹节获得充足、 稳定的组织经费和可靠的技术和服务支持;

 (四)

 为洛阳、 河南省和全国企业提供良好的市场营销平台, 鼓励全国企业广泛参与, 帮助赞助企业与洛阳建立长期的合作伙伴关系。

  二、

 第 30 届洛阳牡丹节市场开发原则

 第 30 届洛阳牡丹节市场开发遵循“政府主导、 社会参与、 分级承担. 市场运作” 的基本原则, 在此基础上, 突出以下五点具体原则:

 (一)

 内外协作原则:

 第 30 届洛阳牡丹节市场的成功开发是艺术节成功举办的经济基础之一, 因此, 需要各相关部门通力协作, 内外合力,在组委会的统一部署下, 协同作战, 确保市场开发取得良好效果。

 (二)

 政策优先原则:

 第 30 届洛阳牡丹节的举办, 涉及政治、 经济、文化和社会各个领域。

 在市场开发过程当中, 需要在统一的政策指导下,使市场开发在各个层面取得理想的效果, 将第 30 届洛阳牡丹节办成一次精彩的、 成功的艺术节会。

 因此, 应以政策优先为原则, 通过有力的政策扶持, 促进第 30 届洛阳牡丹节市场开发的规范化, 提升第 30 届洛阳牡丹节市场开发的吸引力。

 (三)

 资源优化原则:

 第 30 届洛阳牡丹节市场开发需要调动各方优势资源, 因此, 必须以取得最佳经济效益为原则, 将来自各方面的各项资源分配到不同的项目和使用方向上, 以生产出尽可能多的为第 30 届洛阳牡丹节所需要的产品和服务, 以一流的资源、 一流的管理, 更好地、 全方位地服务于第 30 届洛阳牡丹节的市场开发。

 (四)

 自主创新原则:

 第 30 届洛阳牡丹节作为洛阳市首次举办的世界性的文化盛会, 对洛阳市在超大型国际活动的市场开发上提出了全新的挑战。

 在第 30 届洛阳牡丹节市场开发中, 应以自主创新为原则, 通过各种鼓励政策, 激励各种形式的创新, 形成多种有利于第 30 届洛阳牡丹节市场开发的经营模式, 为洛阳市大型国际活动的市场开发提供借鉴。

 (五)

 效益多赢原则:

 在第 30 届洛阳牡丹节市场开发过程当中, 应当按照效益多赢原则, 促进各方效益最大化, 充分调动第 30 届洛阳牡丹节参与各方的积极性, 实现社会、 经济、 文化各方效益的多赢, 政府与企业的多赢, 第 30 届洛阳牡丹节主办方与参与方的效益多赢。

 第一节

 赞助计划 对第 30 届洛阳牡丹节的赞助包括国内、 省和洛阳市内行政、 事业、企业单位对本次活动提供的支持。

 (一)

 、 赞助层次 第 30 届洛阳牡丹节赞助计划包括三个层次:

 第 30 届洛阳牡丹节合作伙伴(一级)

 第 30 届洛阳牡丹节赞助商(二级)

 第 30 届洛阳牡丹节供应商(独家供应商/供应商)

 每个层次设定了赞助的基准价位。

 在同一层次中, 不同类别的基准价位也会有所差异, 以体现不同行业之间的差别。

 不同层次的赞助商享有不同的市场营销权, 并在洛阳地域范围内或者本次艺术节活动享有市场开发的排他权(包括共同排他权)

 。

 (二)

 、 赞助商权益 赞助企业向第 30 届洛阳牡丹节组委会直接提供有力的资金和实物支持。

 作为回报, 赞助企业将享有相应的权益。

 以下是第 30 届洛阳牡丹节组委会给予赞助企业的主要回报方式:

 1、 使用第 30 届洛阳牡丹节徽记和合作伙伴、 赞助商的称谓进行企业宣传、 广告和市场营销活动;

 2、 享有特定产品/服务类别的排他权利;

 3、 获得第 30 届洛阳牡丹节的接待权益, 包括第 30 届洛阳牡丹节期间的酒店预订、 证件、 开闭幕式及比赛门票, 使用赞助商接待中心等;

 4、 享有第 30 届洛阳牡丹节期间电视广告、 户外广告、 现场展示、 比赛场地、 新闻发布会、 宣传展台等广告宣传的优先购买权;

 5、 享有赞助文化活动及主题公园等主题活动的优先选择权;

 6、 参加第 30 届洛阳牡丹节组委会组织的赞助商研讨考察活动;

 7、 享有第 30 届洛阳牡丹节组委会实施的赞助商识别计划和鸣谢活动;

 8、 第 30 届洛阳牡丹节组委会实施防范隐性市场计划, 保护赞助商权益。

 根据对第 30 届洛阳牡丹节贡献的价值不同, 合作伙伴、 赞助商和供应商享有不同的权益回报。

 (三)

 、 赞助销售 1、 销售方式:

 坚持“公开、 透明、 公平” 原则, 根据行业的不同情况采取以下不同的销售方式:

 1)

 公开销售:

 公告销售通知或公开征集企业赞助意向。

 2)

 定向销售:

 向具备技术条件的企业发出征集赞助邀请。

 3)

 个案销售:

 直接与符合技术条件的企业进行销售洽谈。

 2、 销售步骤

 主要采取以下步骤进行销售:

 1)第 30 届洛阳牡丹节组委会将征集情况知会企业或向企业征集赞助意向;

 2)

 企业提交赞助意向书;

 3)

 第 30 届洛阳牡丹节组委会评估机构进行企业资格评审;

 4)

 第 30 届洛阳牡丹节组委会销售机构与企业洽谈赞助方案;

 5)

 企业提交正式的赞助方案;

 6)

 第 30 届洛阳牡丹节组委会评估机构提出赞助商候选人;

 7)

 第 30 届洛阳牡丹节组委会确定赞助企业。

 在实际操作中, 以上步骤可根据需要增加或减少。

 3、 销售进度 鉴于不同层次的赞助商对第 30 届洛阳牡丹节贡献的价值不同, 销售进度也将体现投资差异。

 首先开始合作伙伴的销售。

 但根据销售进程, 有可能同时进行不同层次的销售。

 具体安排:

 合作伙伴: 2011 年 8 月份。

 赞助商:

 2011 年 12 月份。

 独家供应商/供应商: 2012 年 1 月份。

 (四)

 、 赞助商选择标准 选择赞助企业时, 主要参照以下标准:

 1、 资质因素:

 赞助企业必须是有实力的企业, 是行业内的领先企业;发展前景良好, 有充足的资金支付赞助费用。

 2、 保障因素:

 能为成功举办第 30 届洛阳牡丹节提供充足、 先进、 可靠的产品、 技术或服务。

 3、报价因素 企业所报的赞助价格是选择赞助企业最重要的考虑因素之一。

 4、 品牌因素:

 企业具有良好的社会形象和企业信誉, 企业的品牌和形象与第 30 届洛阳牡丹节的理想和理念相得益彰, 产品符合环保标准。

  5、 推广因素:

 企业在市场营销和广告推广方面投入足够的资金和做出其他努力, 以充分利用第 30 届洛阳牡丹节平台进行市场营销, 同时宣传和推广第 30 届洛阳牡丹节。

 (五)

 、 供应商计划 1、 定义:

 第 30 届洛阳牡丹节供应商特指第 30 届洛阳牡丹节组委会第三级别的赞助企业, 分为独家供应商和供应商。

 独家供应商是指在同一产品/服务类别只有一家供应商, 享有排他性市场营销权; 供应商是指在同一产品/服务类别可以有两家以上企业共同享有市场营销权利。

 供应商可以现金、 实物或服务的形式赞助艺术节, 以满足第 30 届洛阳牡丹节运营的实...

篇六:某车展旅客意见

21--2022 学年度第二学期八年级期末教学质量检测模拟卷 道德与法治 一、选择题:本大题共 20 小题,每小题 3 分,共 60 分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是最符合题目要求的。

 1. 2021 年是中国共产党成立 100 周年,是“十四五”规划开局之年和开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一年。中国共产党之所以能成为领导核心,是因为(

  )

 ①这是我国长期存在和坚守的一项基本经济制度 ②我党坚持把依法治国作为治理国家的基本方略 ③中国从站起来、富起来到强起来的历史选择 ④中国共产党是中国工人阶级的先锋队,也是中国人民和中华民族的先锋队 A. ①②

  B. ①④

  C. ②③

  D. ③④ 2.面对突如其来的新冠肺炎疫情,某些国家有选择性地抢救病人:而我国始终坚持人民至上、生命至上的理念,把人民群众生命安全和身体健康放在第一位。这表明(

 )

 ①我国尊重和保障人权

 ②我国人权具有公平性和真实性 ③人权是无条件和抽象的

  ④我国坚持以人民为中心的思想 A. ①②③

  B. ①②④

 C. ①③④

 D. ②③④ 3. 我国宪法第三十七条规定,禁止非法拘禁和以其他方法非法剥夺或者限制公民的人身自由,禁止非法搜查公民的身体,这表明公民的(

 )

 A. 住宅不受侵犯 B. 人格尊严不受侵犯 C. 人身自由不受侵犯 D. 通信自由受法律保护 4.骑电动车便利了人们的生活,但是有些骑行者不遵守交通规则:抢占车道、无视红绿灯,甚至逆行。因此有人建议将电动车的治理问题写进宪法。对这一建议,正确的态度是(

  ) A.赞成,宪法是最高的行为准则,可以让全体公民都重视这一问题 B.不赞成,宪法所规定的内容是国家生活中带有全局性、根本性的问题 C.赞成,宪法具有最高的法律效力,可以严惩所有的违法犯罪行为 D.不赞成,宪法是根本法,已经包含了有关交通安全的法律条文 5. 我国宪法规定:“中华人民共和国保护在中国境内的外国人的合法权利和利益,在中国境内的外国人必须遵守中华人民共和国的法律。”这从一个侧面反映了我国(

  )

 A. 宪法保护的人权内容非常广泛 B. 重视发展权的保障和实现 C. 人权的主体非常广泛 D. 行政机关具有保障人权的意识 6. 下列事件中不属于侵犯公民人身自由权的是(

 ) A. 某 APP 泄露用户的真实信息 B. 小李将欠钱不还的张某某禁锢在家 C. 电影院人员搜查观影者的包 D. 机场安检员对每位乘客进行检查 7. 2021 年 3 月 1 日起,我国全面执行 2020 年国家医保药品目录,其中包括七种罕见病的治疗药物。这对罕见病患者和他们的家庭来说是莫大的福音。国家此举(

  )

 ①是尊重和保障人权的具体体现 ②从根本上解决了看病难、看病贵的问题 ③有利于保障公民的生命健康 ④有利于增强人民群众的幸福感 A. ①②③

  B. ①②④

  C. ①③④

  D. ②③④ 8. 2021 年 11 月 7 日,在 G1684 厦门开往昆明南的列车上,旅客彭某强占他人座位拒不让座

 且辱骂乘警,铁路公安部门依法给予彭某行政处罚。这说明(

  )

 A. 行使权利有界限,彭某扰乱公共交通工具上的秩序,理应受到法律制裁 B. 公民自觉遵守公共秩序是法律的要求,与道德无关 C. 霸占他人座位,是一种侵权行为,理应受刑罚处罚 D. 交通工具上霸占他人座位,社会危害小,应只受道德谴责 9. 党的十八大以来,中央实行铁腕反腐,严扎制度笼子,将全面从严治党不断推向深入,把反腐推向了高潮。如今,在全社会范围内已经形成了“不敢腐”的局面。这说明(

 )

 ①我国坚持从严治党,依法严惩腐败分子 ②坚持依法治国首先要反腐倡廉 ③法律面前人人平等 ④当前我国的中心工作是反腐倡廉 A. ②④

  B. ③④

  C. ①②

  D. ①③ 10. 宪法规定了国家生活中最根本、最重要的问题。下列属于宪法规定的内容的有(

  )

 ①国家性质和根本任务 ②国家机构的设置及其职权 ③公民的基本权利和义务 ④大学生就业问题 A. ①②③

  B. ②③④

  C. ①②④

  D. ①③④ 11. 根据 2021 年 1 月 1 日起正式实施的《深圳经济特区健康条例》,在深圳向未成年人销售酒精饮料,将被处以 5000 元以上 3 万元以下罚款。这警示我们(

 )

 ①公民行使权利时要尊重他人权利 ②法定义务具有强制性 ③法律禁止做的我们坚决不做 ④违反义务须担责 A. ①②③

  B. ①③④

  C. ②③④

  D. ①②④ 12. 在复工复产的关键时期,我国工信部采取了减税降费等多种办法,助力私营中小企业恢复生产,这体现了(

 )

 A.非公有制经济已成为国民经济的主导力量

 B.非公有制经济是社会主义经济制度的基础

 C.我国鼓励、支持、引导非公有制经济的发展

 D.非公有制经济在我国资源配置中起决定作用 13. “十四五”规划和 2035 年远景目标纲要指出,完善按要素分配政策制度,健全各类生产要素由市场决定报酬的机制。贯彻落实这一要求,必须(

  )

 ①依法保护劳动者的劳动所得,取缔非劳动报酬 ②让劳动、资本、土地、知识等生产要素参与收入分配 ③由市场决定报酬,消除劳动者之间的收入差距 ④坚持按劳分配为主体、多种分配方式并存 A. ①②

  B. ①④

  C. ②④

  D. ③④ 14. 2021 年 3 月 5 日,习近平总书记在中央第七次西藏工作座谈会上强调:“要挖掘、整理、宣传西藏自古以来各民族交往交流交融的历史事实,引导各族群众看到民族的走向和未来,深刻认识到中华民族是命运共同体,促进各民族交往交流交融。”这表明(

  )

 ①民族团结,祖国才能繁荣发展 ②各民族都是中华民族大家庭中不可分割的一部分 ③我国确立了平等团结互助和谐的社会主义民族关系 ④加强民族团结就要消除民族间的差异 A. ①②③

  B. ②③④

  C. ①③④

  D. ①②④ 15. 2020 年 1 月 3 日,大河网大河论坛发布了河南两会互动帖——《三网联动征民意:2020 年河南两会您有啥建议》,号召网友关注 2020 年河南两会,征集网友最关心的发展大事、最关注的民生议题,向代表委员传达网友对两会的期待。征民意互动帖发出 5 天,阅读量就接近百万,网友积极互动,有价值的意见建议更是不在少数。这表明在我国(

 )

 A. 公民是国家的主人,享有广泛的政治权利和自由 B. 网络已成为公民行使政治权利和自由的唯一方式 C. 公民依法享有监督权、出版权等政治权利和自由

 D. 人民当家作主,积极参与国家政治生活 16. 某市成立了 12345 民生服务受理中心微信平台,成为反映民情民意、关注社会的焦点平台。每天有上千名市民给平台发信息提供报道线索或提出自己的意见、建议等。市民这样做(

 )

 A. 是在依法行使自己的监督权 B. 拥有绝对的言论自由,可以随心所欲地发表自己的意见 C. 加重了国家工作人员的工作负担,不利于政府部门正常开展工作 D. 是依法行政、严格执法的具体表现 17. 我国监察法规定:监察委员会是行使国家监察职能的专责机关,对所有行使公权力的公职人员进行监察,调查职务违法和职务犯罪,开展廉政建设和反腐败工作。可见,监察委员会(

  )

 A. 是国家权力机关的重要组成部分 B. 与中纪委共同行使监察权 C. 依法履行监督、调查和处置职责 D. 与行政机关各司其职互相监督 18. 2021 年 11 月 12 日上午,最高人民法院党组召开会议,传达学习贯彻习近平总书记在党的十九届六中全会上的重要讲话和全会精神的决定,人民法院(

  )

 A. 是国家的行政机关,坚持依法行政、严格执法 B. 是国家的检察机关,维护国家安全和社会秩序 C. 是国家的审判机关,依法独立公正行使审判权 D. 是国家的监察机关,依法行使监督和处置职责 19. 下列做法中,公民既行使了基本权利,又履行了基本义务的是(

  )

 A. 小颖的哥哥积极响应国家号召参军 B. 小东向教育行政部门举报校园欺凌事件 C. 小云利用节假日在社区从事志愿服务活动 D. 小希的爸爸在缴税过程中对工作人员提出建议 20. 2021 年 1 月 21 日晚,中央纪委国家监委宣传部、中央广播电视总台联合制作的四集电视专题“年度大片”《正风反腐就在身边》在央视综合频道开播,引发群众热议。该片引起广泛关注,是因为“正风反腐” (

  )

 ①体现了国家依法治国的决心 ②能彻底消除我国各类腐败现象 ③有利于维护公平正义 ④能让人民群众在反腐中增强获得感、安全感和幸福感 A. ①②④

  B. ②③④

  C. ①②③

  D. ①③④ 二、非选择题:本大题共 3 小题,第 21 小题 10 分,第 22 小题 14 分,第 23 小题 16 分,共 40 分。

 21. 阅读材料,回答问题。(10 分) 材料一:2021 年 4 月 29 日,第十三届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过《中华人民共和国反食品浪费法》,自公布之日起施行。

 材料二:《中华人民共和国反食品浪费法》第一条:为了防止食品浪费,保障国家粮食安全,弘扬中华民族传统美德,践行社会主义核心价值观,节约资源,保护环境,促进经济社会可持续发展,根据宪法, 制定本法。

 (1)请你运用“坚持依宪治国”的相关知识,阐述材料二中“根据宪法,制定本法”的理论依据。(6 分)

 (2)作为一名中学生,你打算在生活中以怎样的实际行动践行这一新出台的法律精神?(4分)

  22. 阅读材料,回答问题。(14 分) 材料一:2021 年 4 月 19 日,上海车展上一位身穿印有“刹车失灵”T 恤衫的车主张女士站上某品牌车顶维权引发广泛关注,起因是之前发生的刹车失灵问题没有得到妥善处理。国家市场监管总局深夜发声:责成河南省、上海市等地市场监督管理部门依法维护消费者合法权益。张某因扰乱公共秩序被处以行政拘留五日。

 (1)请你谈谈上述材料如何体现法治与自由的关系。(6 分)

 材料二:2021 年 5 月 6 日,在上海车展上维权的张女士表示,她将民事起诉该品牌公司以及该公司全球副总裁。张女士表示,该公司在没有任何证据的情况下,发布的一些不实言论已经对她个人以及家人的生活造成严重影响。为维护自己的合法权益,张女士已向河南省安阳市北关区人民法院递交民事起诉状,要求依法追究相关人员的法律责任。

 (2)结合权利与义务的相关知识,分析上述案例给你的启示。(8 分)

  23. 阅读材料,回答问题。(16 分)

  2021 年是中国共产党成立 100 周年,不忘初心,方得始终,这段百年历史,值得我们深情回望。

 【光辉历程】

  1921 年 7 月,中国共产党成立,领导中国人民完成新民主主义革命,建立中华人民共和国,确立社会主义基本制度,实行改革开放,迎来了中国人民由站起来到富起来、强起来的伟大飞跃。2020 年,抗疫斗争取得阶段性胜利,完成脱贫攻坚战,全面建成小康社会等。无数事实证明:要坚定不移听党话、跟党走。

 (1)运用“党的主张和人民意志的统一”的相关知识,说说我们为什么要坚定不移听党话、跟党走。(6 分)

  【执政兴国】

  中国共产党要履行好执政兴国的重大职责,必须在宪法和法律范围内活动,依据宪法法律治国理政。2019 年 9 月,中共中央颁布修订后的《中国共产党问责条例》,对推动广大党员干部严格按照制度履行职责、行使权力、开展工作有极其重大的意义。

 (2)运用“治国安邦的总章程”的相关知识,说说广大党政机关工作人员应如何履行职责、行使权力。(6 分)

 【践行弘扬】

  某校八年级(1)班学生决定以“光辉历程伟大成就”为主题出一期黑板报,大力宣传党的丰功伟绩,唱响时代主旋律。

 (3)如果你是黑板报编辑,请你设计两个板块的主题名称。(4 分)

 参考答案 1——10

  DBCBCDCADA 11——20

 CCCADACCDD 21. (1)①宪法是国家的根本法,在国家法律体系中具有最高的法律地位、法律权威和法律效力。②宪法是其他法律的立法基础和立法依据。③其他法律是根据宪法制定的,不得与宪法的原则和精神相违背,否则就会因违宪而无效。④全面依法治国,保障宪法实施,必须完善以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系。⑤宪法所规定的内容是国家生活中带有全局性、根本性的问题,其他法律所规定的内容通常只是国家生活中的一般性问题。

 (2)在外面吃饭时,有吃不完的饭菜,都要打包;在家煮饭菜时,尽量煮合适的分量,不铺张浪费。

 22. (1)①张女士因扰乱公共秩序被处以行政拘留五日,这说明法治标定了自由的界限。自由的实现不能触碰法律的红线,违反法律可能付出失去自由的代价。②国家市场监管总局深夜发声:责成河南省、上海市等地市场监督管理部门依法维护消费者合法权益。这说明了法律是自由的保障,人们合法的自由和权利不受非法干涉和损害。

 (2)①任何权利都是有范围的。公民行使权利不能超越它本身的界限,不能滥用权利。②公民在行使自由和权利的时候,不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。③张女士行使权利应依照法定程序,按照规定的活动方式、步骤和过程进行。针对权益受损,张女士要依照法定程度维护权利。

 23. (1)①中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队。全心全意为人民服务是党的根本宗旨。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。②中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征,是中国特色社会主义制度的最大优势,是党和国家的根本所在、命脉所在,是全国各族人民的利益所系、命运所系。党是最高政治领导力量。③中国新民主主义革命的胜利和社会主义事业的成就,是中国共产党领导中国各族人民战胜许多艰难险阻而取得的。

 (2)①国家权力必须在宪法和法律限定的范围内行使。②对国家机关及其工作人员来说,权力就是责任,责任就要担当,必须依法行使权力、履行职责,不得懈怠、推诿。③国家权力必须严格按照法定的途径和方式行使,不按法定程序行使权力的行为都是违法行为。④国家权力的行使不能任性,法定职责必须为,法无授权不可为。

 (3)示例:开天辟地、星星之火、中流砥柱、康庄大道等。

推荐访问:某车展旅客意见 旅客 车展 意见

版权所有:同博文库网 2019-2025 未经授权禁止复制或建立镜像[同博文库网]所有资源完全免费共享

Powered by 同博文库网 © All Rights Reserved.。滇ICP备19003725号-4