优秀部门申报材料4篇优秀部门申报材料 工程部优秀团队申报材料与工程部先进个人事迹汇编 工程部优秀团队申报材料 工程部先进事迹—中铁隧道集团三处有限公司沪昆二分部下面是小编为大家整理的优秀部门申报材料4篇,供大家参考。

篇一:优秀部门申报材料
部优秀团队申报材料与工程部先进个人事迹汇编工程部优秀团队申报材料
工程部先进事迹—中铁隧道集团三处有限公司沪昆二分部 20**年至今,全国正在掀起一番高铁建设的大干热潮。身处湖南境内连绵起伏的雪峰山山脉中,有一支野战军正在如火如荼地组织开展着‚大干一百二十天‛的劳动竞赛,他们就是中铁隧道集团三处有限公司沪昆二分部。工程部是沪昆二分部核心部门之一,回顾走过的这两年,工程部全体员工在集团公司及三处各级领导英明正确领导下,从集团公司大局出发,全体员工认真履行工作职责,充分发挥团结拼搏、求真务实的团队精神,努力学习高铁建设中的新标准、新技术、新规范,为建设高标准的铁路而不断努力奋斗着。沪昆二分部承担沪昆项目施工里程长 5473.5 米。主要工程有雪峰山 3 号隧道出口段,雪峰山 4 号隧道,梨子坪隧道进口段、立水湾中桥、长冲口大桥、二都河特大桥、溆浦南站、130 米区间路基、框架涵洞 1 座。开工伊始,为响应集团及公司‚建设精品客专,创树企业品牌‛的号召,建设标准化工地,工程部担任着主要的临建任务,受人员紧缺、便道不足、材料紧缺、工期紧等不利因素影响,我分部必须得加快临建的脚步,测量人员不畏艰险、翻山越岭、兢兢业业地测量放线;实验员严格把控现场原材料质量、混凝土配合比调配及浇筑工艺,现场技术员规划场地、对施工人员进行交底,跟进现场旁站,每个人可谓一身兼多职,在领导的关怀及大家齐心协力的努力,临建工程圆满完成,这不仅得到了上级领导的赞赏,还锻炼了我们不怕吃苦的精神。临建工程的圆满完成为隧道及桥梁的正常施工拉开了帷幕,沪昆二分部所有员工积极地投入到自己的工作岗位中,为标准化建设而不断努力着。高铁的建设,全新的技术管理理念和更高的质量标准,要求每一位技术人员要从头开始,认真学习和掌握新技术和新标准。工程部成立标准建设推进小组,结合集团公司的标准化管理体系和分部实际,编制了《技术管理制度》、隧道及桥梁方面的作业指导书、施工技术交底及施工工艺卡片等,各工区都能参照执行,统一标准化管理。工程技术人员在不断
学习新技术、新工艺的同时,根据集团公司和三处的领导指示,工程部还成立了 QC技术攻关活动小组,活动的开展大大地提高了我们的工程质量,降低了材料的消耗,充分调动了全体技术人员参与企业质量管理的积极性和创造性,不断地提高了企业的质量管理水平和产生良好的社会经济效益。工程一天天的进行着,我们的技术人员也在自己的工作岗位上不断地努力着。在高铁建设中,无论是生活上还是技术上我们都遇到了很多困难,面对困难我们全体人员都无所畏惧,在大家团结一致、坚持不懈地努力下,所有的问题都会迎刃而解。对我印象最深的是 20**年末,在大家毫无防备的情况下,一场四十年一遇的大暴雪突袭了我们的阵营,道路堵塞、料仓顶棚坍塌、住房屋顶变形等问题降临在我们的面前,致使我们的工程停滞,面对这些困难,我们的各级领导身先士卒,带领着全体员工扫积雪、修料仓,到处呈现了一番与困难大战的场景,功夫不负有心人,在领导的英明指导下及全体员工的团结努力下,我们的工程道路通畅了、料仓修复完成了、住房屋顶的积雪清除了,我们的生活得到保障,工程步入了正轨,每个员工脸上都洋溢着成功的喜悦,在之后的施工中,这些成绩不断激励着我们全体人员在自己的工作岗位上拼搏着。在工程施工中,3 座隧道中除雪峰山4 号隧道以外,其他两座隧道均为高风险隧道,塌方、突泥涌水、大变形和岩爆等风险等级极高,技术人员冒着生命危险坚守岗位,严格把控施工中的每一个环节,以保工程的质量;桥梁工程中桩基多处于岩溶地区、二都河特大桥墩身均是高大桥墩,技术人员不怕天寒地冻、日晒雨淋坚守岗位,梁部浇筑时,技术人员爬上将近四十米的高空,现场旁站,以保证工程质量。无论是白天还是黑夜,只要工地有需要,他们第一时间出现在最需要的地方,他们攻坚克难,合理安排时间,精心组织施工,在克服诸多不利因素条件下,确保工程质量的基础上狠抓进度,确保项目建设顺利推进;他们不厌其烦地现场指导施工,有时遇到问题大家互相探讨、互相学习,积极总结经验,不断地提升自我技能,快速成长为企业的栋梁。付出总会有回报,在我们工程部及分部所有人员的努力奋斗下,业主对我标段隧道观摩学习,授予各项质量控制的好评;随后业主又对我分部梨子坪隧道进口‚四电‛接口创样板工程给予好评;经过我们不断的努力,我们集团公司下属处领导还来我标段观摩学习。截止 20**年 12 月 1日由我分部部承建工程已完成产值 3.89 亿,占总造价的 56%,其中隧道工程完成
3588.5 米,剩余 288 米;二都河特大桥墩身及桩基已基本完成,目前正在加紧道岔梁及连续梁施工;长冲口大桥受部分桩基及墩身图纸尚未下发外,其他墩身及桩基已全部完成,简支梁已完成两孔,剩余梁部正在热火朝天地进行着;路基土石方完成 81万方,剩余 29 万方。这些成绩得益于集团公司和三处各级领导的高瞻远瞩,我们会继往开来、不辱使命、努力工作,为集团公司奉献自己的一份力量。我们坚信在集团公司及三处各级领导的正确领导下,工程部全体员工会继续发扬求真务实,团结一致,努力拼命,开拓进取的精神,争取以后的工作做的更好!中铁隧道集团三处有限公司沪昆客专长昆湖南段第二项目分部工程部 20**年 12 月 3 日
篇二:工程部先进集体推荐表篇三:优秀团队申报材料 高效支撑、打造优秀团队---企业信息化部优秀团队申报材料 20**年,企业信息化部在分公司的正确领导下,上下一心,同心协力,积极发挥团队优势,在系统维护及高效支撑领域进行了多方面的探索与努力,为县支局、各部门提供了优质的服务,在为公司争取经济效益的同时,我部门秉承‚建设一流团队,提供一流支撑‛的理念,积极开展各项工作,不断取得优异成绩,争做全区优秀团队。
一、团队概况企业信息化部由 4 名女员工组成,工作中相互学习,互相帮助,生活上相互关爱、互相照顾;困难面前人人向前,勇于分担,成功面前,共享成果,共享快乐,使部门形成了一个温暖、向上、团结的小集体。团队每个成员秉承精诚合作、超前响应、高效支撑、充满活力的工作原则,认真完成计费帐务审核、客户资料管理、本地网个性化取数支撑、前端业务支撑、计费设备维护等部门主要工作。
二、团队主要业绩(一)计费帐务审核采取合理分工,制定详细的员工日常作业计划,实施精确化管理;加强工作执行过程管控和工作质量监督的措施。20**全年共计进行 55 次、平均每次 2499 余项的资费验证,确保昌都分公司计费帐务的准确性,未发生一起因计费帐务审核不到位引起的计费差错,获得了计费组巡全区第一的优异成绩。
(二)客户资料管理拟定并出台 20**年度分公司客户资料质量考核办法,专人负责此项工作,做到每周、月末、月初高频度的资料审核与处理督促;按月通报用户资料数据质量;发现前台受理支撑中存在的共性问题,按月组织典型案列分析培训会。20**年,昌都分公司在全区每月的客户资料质量综合评定中始终保持在前三名;针对分公司各项营销方案,手工增加营业受理差错审核 6 类、全年手工审核达到 26次,有效避免因受理差错导致的企业风险。
(三)本地网个性化取数支撑 20**年,为支撑分公司的经营分析及精确化营销,企业信息化部准确、及时完成高达 956 余次的取数支撑工作,其中定周期取数395 余次;临时性取数 561 次。折算平均每个工作日进行个性化支撑取数近 4 份,达到了快速响应、有效支撑的工作目标。
(四)本地网业务支撑分公司企业信息化部以前端为工作导向,深入客户服务工作意识,做好企业信息化部连接后端网络、设备和前端业务、产品的桥梁作用。实施‚支撑一对一‛的工作方式。以部门每一位员工为单位,分配对应支撑几个经营单位,实施支撑一对一工作。20**年,共计支撑前端问题 4500 余次。在确保 20**年支撑工作准确、快速、到位的同时,达到部门员工支撑能力的全面提升,并得到了前端同事以及领导的一致好评。
(五)设备维护工作企业信息化部根据网络运行维护部的机房设备维护管理方式,实施了部门设备室的系统平台及网络管理,并按日巡检,确保了 20**年未发生重大设备故障事故。
(六)系统业务测试及验证情况 20**年,分公司企业信息化部进行系统业务及功能的测试和验证共计 25 项,其中配合区公司完成了 crm2.0、服务开通系统 2.5 系统升级,做好了各项升级的准备及测试验证工作,得到了相关部门的好评。相信我们团队做出的努力和业绩众所周知,也相信我们团队每一位成员的付出和贡献有目共睹。在平凡的岗位上做出了不平凡的事情,团队中的每一位成员都为团队取得的好成绩而感到骄傲和自豪。为了进一步激发团队每一个成员的热情,也为了激励团队取得
更好的成绩,特申报公司‚优秀团队‛光荣称号,希望得到公司领导和各位同事的认可,你们的认可将是对我们团队最大的肯定,是我们勇敢向前、团结向上、不断进步的力量的源泉。
工程部先进个人事迹
工程部优秀员工事迹报告刘永刚同志在 20**年 3 月进入酒店工程部在我部主要负责强电工作,在工作中他敢于承担责任,坚持原则,尽自己的最大努力保证工作质量在工作中以身作则,处理问题时尽最大能力保证酒店的利益不受损失。他是一个热爱本职工作,富有朝气,充满干劲的人。他常常说的一句话,‘只有我不满意别人,绝不让别人不满意我’。这不是桀骜和自负,这恰是他对别人的高标准,对自己的严要求是自信的洋溢,是热爱本职,爱酒店如家的诠释,工程部时常加班加点,高强度的工作让许多的员工早已疲惫不堪,但他却保持着一种朝气蓬勃的精神状态,他为人平和在工作中谦虚勤学,团结同事礼貌待人,在工作中尊敬领导。他也算一个富有思想,在关键时候总能想出点子且又沉着冷静的人。细心的人可以发现,在每周的例会上,他都会提出或多或少的一些建议或意见,尽管有时因为工程部事物繁重可能忽视了他的想法,但他总能乐此不疲,他善于发现问题,敢于提出问题,勇于解决问题,他还是一个热爱集体,融入集体,善于建设团队的人。他凭着对酒店负责的忠诚,一丝不苟,严肃认真,主动负责,及时总结工作,寻求解决途径,在自己权限范围内不能解决时,主动向部门领导汇报,主动和其他部门沟通,提高了工作效率,他在自己的岗位上,以崇高的事业心和强烈的责任感,以自信的工作热情,勤勤恳恳忘我工作履行着自己的职责。工程部 20**年 1 月 29 日星期日
篇二:工程部个人先进事迹 工程部个人先进事迹张某男现任北京贵州大厦工程部经理。他是北京贵州大厦一名管理人员,在大厦工作的几年里,时刻牢记服务的宗旨,处处严格要求自己。工作中他勤奋好学、爱岗敬业,心系宾馆、助人为乐,受到了领导员工的一致好评。张某同志任工程部经理,负责后勤管理、大厦设备日常维护维修以及领导安排的其他工作。他常年工作在第一线,经常顾不上吃饭,带领大家加班加点到深夜,第二天仍旧照常准时上班。人手少,劳动量大,他就充当一名普通员工,热情为大厦做好服务保障工作。他不期盼舒适工作,工作的确是辛苦的工作,特别有时要爬房顶有时又要钻
地沟,所以维修工都是‚晴天一身灰、雨天一身泥‛。但更主要的是他有一颗追求上进的心,他深信职业不分贵贱,只要好好地干,行行都会出状元。在实际工作中,模范带头,不怕艰苦,勤奋工作,虚心学习,认真钻研业务技术,多年来,正是由于他不断努力,积极进取,精通了各个工作岗位的业务技能,成为了一名工作能手,起到了应有的先锋模范带头作用受到上级领导的表扬。张某同志文化水平虽然不是很高,却热衷于钻研业务;不讲任何条件,却尽心为我大厦服务;没有任何名利,却甘心于无私奉献;所有这一切,用他自己的话概括,只是简单的几个字——‚大家满意我就知足了‛。1999 年,张某来到了大厦。憨厚、质朴的张某不善言辞,在参加工作的几年来,他时刻严格要求自己,不事声张,勤勉工作。以他自己出色的业务水平、心系大厦的高尚情操和无私奉献的精神,追求着自己的人生理想。他一方面积极向老同志虚心请教,对工作总是毫无怨言,随叫随到;一方面利用休息间隙对拆换下来的零件进行研究、维修,将自己的满腔热情完全投入到了忘我的工作之中。工作中,他发现由于设备老化影响效率,就主动建议公司领导更新改造,解决了原国有企业想做又做不了的老多难问题。艰苦的努力,务实的工作,不仅很快使某张成为了单位业务骨干,也极大的降低了单位的维修费用和购置成本。尤其是在今年 5 月份客房自来水主管道老化不能正常使用,亲自带领人员更换自来水管,为使客人能尽快用上水、争时间、抢速度、加班加点接管道,在最短时间内恢复自来水正常运转,维护了我大厦信誉,赢得了领导、同事和公司的称赞。今年 6 月 20 日由于客户急需使用包房,这时他正准备下班,已经换成便装的他接到领导临时指令马上又战斗在第一线,其实他完全可以把这个工作交给夜班同志做,可是他没有,他总是急客人之所急,想领导之所想,由于他身材高大,在作业中直不起腰,在那又黑又臭的管道里一连工作了 4 个多小时,维修了 10 多间包房空调过滤网,当天下班时已经半夜 12 点半多,此时已经没有了公交车,回不了家的他只好在办公室椅子上将就到天亮又坚持新的一天工作。由于他出色的工作成绩,张某同志多次被提名为本系统的先进工作者。20**年,大厦被指定为接待中日友好医院 ICU 重症病房医生和护士的隔离区,当时大厦员工特别恐慌,多数人都申请离岗,工程部是保证大厦正常运营的关键部门,日常维修工作十分繁重,可是由于害怕被传染,当时的 20 多名员...
篇二:优秀部门申报材料
单位党委申报党群优秀单位评先评优事迹材料2021 年在公司党委、公司的领导下,以___新时代中国特色社会主义思想为指导,持续加强理论武装,推进___学习教育,夯实组织建设基础,抓好党员队伍管理,深化党风廉政建设,提升工作效率,高质量高标准完成了各项工作任务。曾荣获公司2020 年度 XXX、公司 2019 年度 XXX。
一、持续强化理论武装,发挥思想政治作用 ___新时代中国特色社会主义思想是在实践中解决各种问题的根本遵循。XX 公司党委将党的十九届五中全会、______在庆祝中国共产党成立 100 周年大会、___对防汛救灾工作作出重要指示、在十九届中共中央政治局第三十一次集体学习等 19 篇重要讲话精神加入党委会“第一议题”,并要求全体党员学习领会,进一步深化思想认识,提高政治站位;开展“学___”等活动,组织领导干部学习业务相关规章制度及基本知识,提升自身素质;严格每季度党委办公会工作汇报安排,理清工作思路,超前谋划部署,促使部门做到作风实、节奏快、效率高;组建了公司党建知识学习群,给各单位下发学习资料,进一步明确了学习内容,增强党务工作者的工作能力本领。同时,根据上级要求开展___学习教育,从党的百年伟大奋斗历程中汲取继续前进的智慧和力量。XX 公司党委围绕___学习教育主题活动组织动员会,制定实施方案,召开推进会议,下发工作提醒,推动___学习教育有序开展;发布了庆祝中国共产党成立 100 周年活动简报 5 期,开展了先进___故事征集活动,切实营造浓厚专题氛围;指导各分公司召开专题组织生活会,巩固提高___学习教育效果。
二、持续抓好统筹谋划,发挥组织协调作用 充分把握好协调工作的原则性、系统性,沟通各方面的信息,理顺各方面的关系,做到传递及时、准确。XX 公司党委协助建立了公司领导班子成员 2021 年基层党支部联系点,指导帮助基层党组织贯彻落实公司党建工作重点任务。协助建立了领导班子成员落实党内政治生活机制,把加强和规范党内政治生活各项任务落到实处。为进一步提升基层党组织凝聚力和战斗力,先后指导、督促所属 3 家单位召开党员(代表)大会进行选举。积极组织基层党组织开展了“党旗在基层一线高高飘扬”主题实践活动、不断推进党建工作与业务工作深度融合、相互促进。积极协调各部门、各单位,牵头抓好领导讲话、工作要点、工作总结、工作方案、调研报告以及其他各类文字材料起草工作;信息报送工作按照要求做到了及时准确报送,截至目前上报公司信息 xx 条,《xx》采用 1 条;以务实高效的服务切实履行协调职能,认真做好办文办会、文件收发、存档及上情下达工作,圆满完成了各项协调组织工作。
三、持续建强党员队伍,发挥服务保障作用 坚持围绕中心、服务大局的工作主线,做好服务群众、党员、团员工作。党委工作部(团委)加强培养教育,举办了公司第一届党群技能大赛和公司第一期党组织书记、党委委员、党务干部培训班,提高党员做好新形势下工作的能力。组织开展了 xx 调研座、公司第 x 次党代会、党风廉政建设与反腐败工作会议、表彰大会等20 余次,认真做好每次会议的议题安排、材料准备、会场布置、会议服务、会议记录及会后落实等工作,将会议精神落到实处。把握好发展党员“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的总体要求,严格工作流程,注重从生产经营骨干、岗
位能手、优秀大学生、青年员工中发展党员,提高入党积极分子的政治素质,优化党员队伍结构,累计完成 32 名党员发展工作。做好慰问生活困难党员和老党员 12人次,增强了党员的荣誉感和归属感,增强了党组织的凝聚力。通过设立党员先锋岗、建立党员突击队,激发服务热情、营造服务氛围。团委以“基层能力强化年”为契机,开展新工岗前 xx 培训,帮助新入企的大学毕业生顺利完成角色转换;公众号“新工跟踪”持续报道,提供青年展示窗口,引导快速融入企业。
四、持续推动廉政建设,发挥主体责任作用 作风建设永远在路上,半步不能退;党风廉政建设不会变风转向,一刻不能松。XX 公司党委制定印发了《党风廉政建设责任制实施细则》《党委会议事规则》《关于进一步做好解决形式主义问题为基层减负的通知》等多项党风廉政建设相关制度。开展了廉洁风险点排查、党委会前置和“三重一大”决策制度执行情况自查自纠、贯彻落实______重要指示批示及企业重大决策“回头看”、全国国有企业党的建设工作会议精神贯彻落实情况“回头看”等工作,督促领导干部讲纪律、守规矩、知敬畏、明底线。同时,积极组织认真学习有关党风廉政建设的相关文件和讲话精神,提高了廉政意识。深入开展批评与自我批评,严格履行“一岗双责”,自觉接受党员和群众的监督,树立了良好的党员形象,得到了公司干部职工和广大群众的一致好评。
篇三:优秀部门申报材料
部优秀团队申报材料 工程部先进事迹 —中铁隧道集团三处有限公司沪昆二分部XX 年至今,全国正在掀起一番高铁建设的大干热潮。身处湖南境内连绵起伏的雪峰山山脉中,有一支野战军正在如火如荼地组织开展着“大干一百二十天”的劳动竞赛,他们就是中铁隧道集团三处有限公司沪昆二分部。
工程部是沪昆二分部核心部门之一,回顾走过的这两年,工程部全体员工在集团公司及三处各级领导英明正确领导下,从集团公司大局出发,全体员工认真 岔 履行工作职责,充分发 孕 挥团结拼搏、求真务实 肄 的团队精神,努力学习 铺高铁建设中的新标准、 炎 新技术、新规范,为建 氢 设高标准的铁路而不断 绰 努力奋斗着。
沪昆 疫 二分部承担沪昆项目施 溺 工里程长米。主要工程 娄 有雪峰山 3 号隧道出口 按 段,雪峰山 4 号隧道, 诞 梨子坪隧道进口段、立 舔 水湾中桥、长冲口大桥 辜 、二都河特大桥、溆浦 吁 南站、130 米区间路 绪 基、框架涵洞 1 座。开 邪 工伊始,为响应集团及 扒 公司“建设精品客专, 醒 创树企业品牌”的号召 簇 ,建设标准化工地,工 按 程部担任着主要的临建 酸 任务,受人员紧缺、便 被 道不足、材料紧缺、工 津 期紧等不利因素影响, 禹 我分部必须得加快临建 袄 的脚步,测量人员不畏 妖 艰险、翻山越岭、兢兢 约 业业地测量放线;实验 底 员严格把控现场原材料 团 质量、混
凝土配合比调 霸 配及浇筑工艺,现场技 哆 术员规划场地、对施工 下 人员进行交底,跟进现 番 场旁站,每个人可谓一 绽 身兼多职,在领导的关 醒 怀及大家齐心协力的努 钦 力,临建工程圆满完成 胸 ,这不仅得到了上级领 秽 导的赞赏,还锻炼了我 氧 们不怕吃苦的精神。
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临建工程的圆满完成 榜 为隧道及桥梁的正常施 纪 工拉开了帷幕,沪昆二 置
分部所有员工积极 心 地投入到自己的工作岗 靶 位中,为标准化建设而 怨 不断努力着。高铁的建 禁 设,全新的技术管理理 误念和更高的质量标准, 莉 要求每一位技术人员要 配 从头开始,认真学习和 家 掌握新技术和新标准。
练 工程部成立标准建设推 泊进小组,结合集团公司 挣 的标准化管理体系和分 诱 部实际,编制了《技术 戮 管理制度》、隧道及桥 鸭 梁方面的作业指导书、 俐 施工技术交底及施工工 殷 艺卡片等,各工区都能 米 参照执行,统一标准化 制 管理。工程技术人员在 毕 不断学习新技术、新工 囱 艺的同时,根据集团公 笋 司和三处的领导指示, 翌 工程部还成立了 QC 技 到 术攻关活动小组,活动 衙 的开展大大地提高了我 萎 们的工程质量,降低了 稍 材料的消耗,充分调动 娃 了全体技术人员参与企 侦 业质量管理的积极性和 搭 创造性,不断地提高了 牵 企业的质量管理水平和 拱 产生良好的社会经济效 寓 益。
工程一天天的 晓 进行着,我们的技术人 肢 员也在自己的工作岗位 血 上不断地努力着。在高 蔗 铁建设中,无论是生活 育 上还
是技术上我们都遇 痈 到了很多困难,面对困 线 难我们全体人员都无所 棍 畏惧,在大家团结一致 蚜 、坚持不懈地努力下, 押 所有的问题都会迎刃而 蜂 解。对我印象最深的是 可 XX 年末,在大家毫无 褒 防备的情况下,一场四 赛 十年一遇的大暴雪突袭 阐 了我们的阵营,道路堵 程 塞、料仓顶棚坍塌、住 雏 房屋顶变形等问题降临 崖 在我们的面前,致使我 协 们的工程停滞,面对这 无 些困难,我们的各级领 肿 导身先士卒,带领着全 者 体员工扫积雪、修料仓 假 ,到处呈现了一番与困 卵 难大战的场景,功夫不 怪 负有心人,在领导的英 肾 明指导下及全体员工的 伐 团结努力下,我们的工 疫程道路通畅了、料仓修 畜 复完成了、住房屋顶的 狂 积雪清除了,我们的生 内 活得到保障,工程步入 贾 了正轨,每个员工脸上 竭 都洋溢着成功的喜悦, 胀 在之
后的施工中, 夜 这些成绩不断激励着我 迫 们全体人员在自己的工 修 作岗位上拼搏着。在工 串 程施工中,3 座隧道中 虑 除雪峰山 4 号隧道以外 炎 ,其他两座隧道均为高 楼 风险隧道,塌方、突泥 院 涌水、大变形和岩爆等 畜 风险等级极高,技术人 蚕 员冒着生命危险坚守岗 么 位,严格把控施工中的 蚤 每一个环节,以保工程 琉 的质量;桥梁工程中桩 穷 基多处于岩溶地区、二 钟 都河特大桥墩身均是高 午 大桥墩,技术人员不怕 介 天寒地冻、日晒雨淋坚 诵 守岗位,梁部浇筑时, 枣 技术人员爬上将近四十 吮 米的高空,现场旁站, 摇 以保证工程质量。无论 常 是白天还是黑夜,只要 师 工地有需要,他们第一 于 时间出现在最需要的地 映 方,他
们攻坚克难,合 扦 理安排时间,精心组织 稼 施工,在克服诸多不利 疡 因素条件下,确保工程 影 质量的基础上狠抓进度 屡 ,确保项目建设顺利推 孟 进;他们不厌其烦地现 寨 场指导施工,有时遇到 女 问题大家互相探讨、互 俐 相学习,积极总结经验 亦 ,不断地提升自我技能 肖 ,快速成长为企业的栋 亩 梁。
付出总会有回 矢 报,在我们工程部及分 再 部所有人员的努力奋斗 绽 下,业主对我标段隧道 彬 观摩学习,授予各项质 因 量控制的好评;随后业 导 主又对我分部梨子坪隧 票 道进口“四电”接口创 印 样板工程给予好评;经 议 过我们不断的努力,我 寄 们集团公司下属处领导 蘸 还来我标段观摩学习。
淳 截止 XX 年 12 月 1日 淤 由我分部部承建工程已 惺 完成产值亿,占总造价 努 的 56%,其中隧道工 常 程完成米,剩余 288 枝 米;二都河特大桥墩身 酣 及桩基已基本完成,目 晋 前正在加紧道岔梁及连 舌 续梁施工;长冲口大桥 酷 受部分桩基及墩身图纸 似 尚未下发外,其他墩身 祈 及桩基已全部完成,简 娇 支梁已完成两孔,剩余 舷 梁部正在热火朝天地进 址 行着;路基土石方完成 邦 81 万方,剩余 29 万 巩 方。这些成绩得益于集 岁 团公司和三处各级领导 唉 的高瞻远瞩,我
们 竹 会继往开来、不辱使命 祸 、努力工作,为集团公 愿 司奉献自己的一份力量 帧 。
我们坚信在集团 殉 公司及三处各级领导的 靴 正确领导下,工程部全 柱 体员工会继续发扬求真 明 务实,团结一致,努力 讫 拼命,开拓进取的精神 陷 ,争取以后的工作做的 泞 更好!
中铁隧道集团三 鸣 处有限公司 沪昆客专长 喧 昆湖南段第二项目分部 贰 工程部 XX 年 12 月 3 掣 日 高效支撑、打造优秀 血 团队
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X 较 X 年,企业信息化部在 吃 分公司的正确领导下, 讶 上下一心,同心协力, 欧 积极发挥团队优势,在 球 系统维护及高效支撑领 略 域进行了多方面的探索 块 与努力,为县支局、各 荣 部门提供了优质的服务 悠 ,在为公司争取经济效 秀 益的同时,我部门秉承 宫 “建设一流团队,提供 后 一流支撑”的理念,积 柜 极开展各项工作,不断 怨 取得优异成绩,争做全 哭 区优秀团队。
一、团队 排 概况
企业信息化部 宣 由 4 名女员工组成,工 访 作中相互学习,互相帮 茫 助,生活上相互关爱、 思 互相照顾;困难面前人 涕 人向前,勇于分担,成 侦 功面前,共享成果,共 恍 享快乐,使部门形成了 泽 一个温暖、向上、团结 信 的小集体。团队每个成 泉 员秉承精诚合作、超前 戍 响应、高效支撑、充满 斜 活力的工作原则,认真 稳 完成计费帐务审核、客 菩 户资料管理、本地网个 唁 性化取数支撑、前端业 训 务支撑、计费设备维护 耀 等部门主要工作。
二、 术 团队主要业绩 计费帐务 赡 审核
采取合理分工 这 ,制定详细的员工日常 窃 作业计划,实施
精确化 刊 管理;加强工作执行过 匡 程管控和工作质量监督 异 的措施。XX 全年共计 秧 进行 55 次、平均每次 盏 2499 余项的资费验 掖证,确保昌都分公司计 让 费帐务的准确性,未发 袁 生一起因计费帐务审核 庐 不到位引起的计费差错 逾 ,获得了计费组巡全区 拥第一的优异成绩。
客户 迈 资料管理
拟定并出 渔 台 XX 年度分公司客户 云 资料质量考核办法,专 枣人负责此项工作,做到 震 每周、月末、月初高频 勋 度的资料审核与处理督 界 促;按月通报用户资料 新 数据质量;发现前台受 攻理支撑中存在的共性问 赖 题,按月组织典型案列 银 分析培训会。XX 年, 贮 昌都分公司在全区每月 痢 的客户资料质量综合评 帽 定中始终保持在前三名 锗 ;针对分公司各项营销 磕 方案,手工增加营业受 置 理差错审核 6 类、全年 邵 手工审核达到 26 次, 顿 有效避免因受理差错导 恬 致的企业风险。
本地网 蛰 个性化取数支撑
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、及时完成高达 95 圃 6 余次的取数支撑工作 偏 ,其中定周期取数 39 耻 5 余次;临时性取数 5 锐 61 次。折算平均每个 辙 工作日进行个性化支撑 嘘 取数近 4 份,达到了快 札 速响应、有效支撑的工 硒 作目标。
本地网业务支 龄 撑
分公司企业信息 瞪 化部以前端为工作导向 萤 ,深入客户服务工作意 实 识,做好企业信息化部 邢 连接后端网络、设备和 医 前端业务、产品的桥梁 辣 作用。实施“支撑一对 贩 一”的工作方式。以部 逛 门每一位员工为单位, 另 分配对应支撑几个经营 晤 单位,实施支撑一对一 义 工作。XX 年,共计支 甭 撑前端问题 4500余 阵 次。在确保 XX 年支撑 盂 工作准确、快速、到位 踞 的同时,达到部门员工 亏 支撑能力的全面提升, 糟 并得到了前端同事以及 巷领导的一致好评。
设备 爵 维护工作
企业信息 幽 化部根据网络运行维护 镣 部的机房设备维护管理 皆 方式,实
施了部门 栈 设备室的系统平台及网 粹 络管理,并按日巡检, 侧 确保了 XX 年未发生重 层 大设备故障事故。
系统 痴 业务测试及验证情况
以
XX 年,分公司企业 娱 信息化部进行系统业务 沼 及功能的测试和验证共 去 计 25 项,其中配合区 弛 公司完成了、服务开通 宠 系统系统升级,做好了 旭 各项升级的准备及测试 翌 验证工作,得到了相关 鼻 部门的好评。
相信 怨 我们团队做出的努力和 进 业绩众所周知,也相信 慧 我们团队每一位成员的 盏 付出和贡献有目共睹。
沦 在平凡的岗位上做出了 重 不平凡的事情,团队中 奄 的每一位成员都为团队 攘 取得的好成绩而感到骄 讼 傲和自豪。为了进一步 喘 激发团队每一
个成员的 衔 热情,也为了激励团队 常 取得更好的成绩,特申 看 报公司“优秀团队”光 颖 荣称号,希望得到公司 蓄 领导和各位同事的认可 四 ,你们的认可将是对我 桓 们团队最大的肯定,是 者 我们勇敢向前、团结向 载 上、不断进步的力量的 荧 源泉。
篇四:优秀部门申报材料
公司优秀服务团队申报材料_申报材料 电信公司优秀服务团队申报材料_申报材料 电信公司优秀服务团队申报材料爱岗敬业无私奉献、信息高速畅通无阻
——大客户部金融、保险行业组汇报材料
为了金融、保险行业电信大客户的认可和微笑,为了××电信一流品牌形象的树立与巩固,有这样一支团队,面对工作中的种种困难,他们永不言退,闯过了一道道难关,取得了一个个丰硕的成果。这
个团队,就是××电信大客户部金融、保险行业小组。这种永不言退、团结向前的精神,已经深深融入这个团队的每一个成员、每一项工作当中……
×市电信分公司大客户部金融、保险行业组成立于××××年,行业组现有成员×人行业小组在争创工作中着眼于四个“有利于”,即:有利于提高团队的整体素质;有利于形成良好的工作环境;有利于更好的开展服务客户工作,有利于形成员工积极向上的精神面貌。近年来,行业小组以“争创”为载体,全面提高整体素质。
要造就一支作风好、素质高、战斗力强的优秀团队,必须加强各项业务学习工作。我们充分发挥团队中共产党员的范带头作用,不断
的在部门中开展理论学习,从而提高员工的政治思想素质。团队成员坚持执行每周部门的例会制度,广泛开展内容丰富的学习活动,在学习中坚持理论结合实际,开展讨论,同时部门还为我们征订了《××日报》、《××日报》、《××电信报》、《客户服务之窗》以及《××飞鸿》等重多的学习报刊和杂志,通过灵活多样的学习方式,不断提高了团队成员的服务意识和对企业转型的改革认识。其次行业小组狠抓业务培训,努力提高团队成员的业务素质,今年来我们组织团队中的每一名职员,参加了集团公司及省公司组织的各类业务营销培训学习,紧紧围绕集团公司所提出的企业转型思路,加强培训,从而转变团队成员的思想观念。团队中全体成员参加了我公司组织的教育宽带、互联星空、易眼通、家校通、家无忧等新型业务的知识讲座,和各种业务的知识答题活动,通过一系列的培训活动,不断充实了团队成员的业务素质,为日常的工作奠定了坚定的基础,从而创造一流的大客户营销服务团队,树立优秀客户经理标兵,全面提升我市大客户金融、保险行业团队的营销服务水平。
回顾过去,特别是××年初至今,××电信大客户部金融、保险行业组各方面工作在去年成立后良好开端的基础上,按照分公司和上级公司的部署要求,继续稳定老用户,快速发展、挖潜新用户,在拓展大客户市场方面取得了一定成绩……
随着市场环境的变化,我公司在大客户营销工作中面临着一些突出的矛盾和问题,由于地区性经济效益所致,客户办公费用受限,加之移动用户的替代,存量收入保有和增量开发困难增大。市场的竞争、业务的替代影响了客户关系的稳定,带来拆机、转网的威胁。××年以来,金融、保险行业组针对零四年度大客户营销工作中存在的问题,及时纠正话费包月过程中出现的偏差,在包月过程中坚持有所为,有所不为的方针,积极推进“增量包月”工作,取得了比较明显的成效。在“增量包月”实施过程中,公司领导及部门领导首先对行业组客户经理进行了动员,客观地分析了当前业务发展形势,明确了“增量包月”的任务和目的,落实了责任,要求充分发挥团队作用,协同合作的开展工作。团队成员按照营销服务责任制,一户一案上门营销,签定包月协议。通过研究市场、细分客户,本着“着眼增量,区别对待,
便于操作,灵活掌握”的原则,为每一家客户单位量身制订了话费增量包月方案,并得以采用。
客户的需求就是团队成员前进的方向,我们将继承“用户至上、用心服务”的企业宗旨,不断增强通信能力,创新通信手段,完善多业务和无缝网络平台,为客户创造更大的利益,使我们与客户携手迈向更加辉煌的历程。加强合作营销,与金融、保险大客户建立互惠互利的战略合作伙伴关系,深入开展大客户伙伴型渠道关系的尝试,不断提高市场拓展及营销能力。××年我们主要针对全市金融、保险行业的重要客户尝试进行合作模式的创新,全面开展“联合共建”、“联合共营”、“共同投资”等多种合作模式,有效稳定了客户市场。
当前,电信市场竞争日益加剧,各运营商对金融、保险行业大客户的竞争就更为激烈。争夺的焦点主要集中在语音及数据电路等业务上,争夺的手段其表象是价格,但从长远来看,价格并不是竞争的决定性因素,而服务才是最为重要的砝码。在表象极其繁杂的市场竞争中,如何能够细细缕顺其中的关系,就不难发现竞争不外乎“以客户为中心、以市场为导向”的简单道理,但是这一简单的道理却正是行业组客户经理在对业务营销和市场开拓中的的基本指南和罗盘,团队成员就是不断的在营销和开拓中根据客户的需要和变化及时调整工作思路及工作方法,以“人无我有、人有我优”的卓越服务来开拓和稳固市场。团队成员们为了不断提高自身的客服水平,让客户单
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