会展业务干部个人总结3篇会展业务干部个人总结 会展中心工作总结与会展公关礼仪接待实务汇编 会展中心工作总结 篇一：关于展会的工作总结关于展会的工作总结--怎样了解客户需求，明确客户下面是小编为大家整理的会展业务干部个人总结3篇,供大家参考。
篇一：会展业务干部个人总结
中心工作总结与会展公关礼仪接待实务汇编会展中心工作总结
篇一：关于展会的工作总结关于展会的工作总结--怎样了解客户需求，明确客户需求 6 月的展会马上就要到了，工作颗粒未收，在这里反思和总结一下，比如说高佳平说的盖房子我就没全弄明白。下去得再好好想想。还有就是对会展运营那边的佩服。后台看他们跟踪过的一些客户，会发现很多北京的客户他们都是面谈过的，包括有些人还会跟踪客户去特许展去面谈认识，姑且不用想他们是什么时候什么时间去见客户的，单是那份用心，就值得学习。如果工作真的能做到这份上，一门心思，我想失败几率也会大大降低吧。起码对自己是一个启示。展会销售流程包括找客户，发资料，了解需求，明确需求，做方案，促方案，签协议，回款，等等。每天一直在交流怎么样吸引客户注意，深入和客户聊，说白了就是卡在了解需求，明确需求这块吧，做什么都有一个流程，现在才发现自己连流程衔接都没弄清楚，难怪工作做的不好。一直觉得发完资料就不知道该怎么跟了，今天看了会展运营销售标准手册才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求，明确需求这两块，现在就专门拉出来学习一下，再说下自己的看法吧：了解需求：与客户建立信任关系了解客户需求细节根据客户需求介绍推荐产品解决客户异议和顾虑使客户感觉到“价值价格明确需求：需求的通过明确需求的衡量标准，准确分析出自己在了解需求过程中的欠缺点，回到了解需求环节继续跟进。挑选客户中消除客户圈钱顾虑：杜绝圈钱或加盟骗局的项目：对于一些经常以“一本万利”等字眼诱导投资创业人群的项目，坚决抵制。客户有品牌意识，品牌意识体现可以从几个方面进行了解：一个企业的包装形象，像 logo 标志、统一的着装、统一的店面环境，等等。网站的几个衡定参数：
（1）美工设计（2）功能比如：用户注册、留言板等等（3）网站策划水平。比如：
第一感觉此网站能否准确传达给你他是做什么的（4）安全打开时的速度以及页面是否有病毒口碑及影响力可以通过互联网搜索项目相关信息进行分析客户在意的是什么？感兴趣的是什么？厌恶的是什么？这些问题将指导我们沟通的全过程。首先要了解客户的很多欲望，比如：成长的欲望、学习的欲望、了解同行的欲望、权利的欲望、身体舒适的欲望、获得认可的欲望，只要你的商品能够更加全面的满足他的欲望，他自然会高高兴兴的买回去。所以你要掌握其中的几项，那么客户想拒绝你也难了，不是吗？招商区域招商模式都通过什么样的方式进行招商推广目前如何进行品牌塑造、宣传如何切入话题与客户展开信任关系的建立？分析：很多销售人员都在这个环节比较迷茫，不知道如何进展，其主要原因是缺乏话题和沟通技巧，尤其新的销售人员对展会了解比较少，因此要多看、多问、多思考。尽快提升对展会各项优势、资源、服务的了解。一定要注重的两点：自信、真诚。你的自信才有可能博得客户的认可，你的真诚才有可能博得客户的信任，这两点从语气、语调都能够体现出来的。与客户沟通时可以多拿同类项目分析对比，激发客户了解的欲望。如果是老板可以激发客户谈谈他的“发家史”如果是招商部的，可以通过交换做市场营销的心得拉近距离如果是企划部或市场部，可以了解客户参展规划、市场动态等，交换一下思路。客户项目的基本情况分析：此部分内容将对你后期帮助客户出方案，提供资料。还可以通过此部分内容与客户沟通帮助客户做项目对比和市场分析。如何更有效的提问呢方法1、通过同类项目的参数，引导客户说出自己的情况。先阐述问及问题的一些专业内容，引导客户说出自己的情况。
（可以表现你的专业度）先说自己对项目的理解，引导客户说出自己的情况。对于如何将客户需求与产品优势相关联：选择展会的合作案例与客户进行沟通分析客户异议和顾虑的动机？认真聆听客户问题的同时，在短时间内辨别该问题属于哪一类型（怀疑、误解、抱怨、价格与价值或拖延）——判断是真的拒绝或是假的借口。以上是我对自己工作中缺失的一些总结，希望尽快补充上来。篇二：高新技术会展筹备工作总结根据组委会的安排，我们承担了高新技术项目会展的筹备工作，主要负责会展总体方案的设计和落实、展位分配、布展，项目展区征集的和招展，联络协调等大会
的组织工作。目前会议的各项会展任务已圆满完成,现将本组的有关工作情况总结汇报如下:（一）会展方案的起草工作。在认真总结对接会展经验的基础上，吸收了相关方面的意见和建议，提出了对接会会展工作总体方案，进行了讨论修改，并逐步落实推进，为大会的整体筹备工作顺利推进起到了重要的作用。
（二）大会招展工作。根据工作分工，各接受任务单位，主要领导亲自挂帅，积极组织力量，利用各种工作渠道，组织大会招展工作，此项工作，任务重，要求高，难度大，时间跨度长，由于组委会和各单位领导的重视，参与人员负责任的工作，会展组圆满地完成了大会的招展工作。
（三）承担展览设计工作。根据组委会的工作部署和总体方案的要求，起草并多次修订了会展组的工作方案。对接会的展览风格、会议特色、功能分区进行了总体设计，并根据大会筹备工作进展及各工作组的具体情况，及时作相应的调整，保持与组委会的总体工作同步；保持与各工作组的工作交流和信息沟通，注意与各方面的工作衔接；会展中心就展馆租用、服务要求、价格优惠幅度等进行了多次蹉商，经过多次协调、修改，完成了室外、室内展区的平面布置图和布展示意图，并对展馆的布展提出了统一要求。本次对接会设室内、室外展厅和会议区。室外展厅 4000 平方米；室内展厅 20**0 平方米，设标准展位 400 个，450 个参展单位；特装面积共 8200 平方米，设序厅及地市特别支持单位，国家创新型试点市展区、投资商展区、开发区县区展区、高校科研院所展区、高新技术项目展区、环保产业产区、人才交流展区及科技兴贸和国际科技合作展区。
（四）各展区特装的招投标工作。按照组委会办公室的要求各功能展区的特装任务，全部对外进行招标，起草了招标文件和设计脚本，组织了特装设计招标评审会，对中标方案进行修改，报组委会办公室批准，监督中标单位严格设计方案，高质量制作。
（五）组织高校院所参展。高校院所的参展工作关系到整个对接会的项目水平，会展组高度重视驻高校院所的参展动员工作。在整体方案出台后，会展组即与各单位
保持密切的联系，保持信息通畅。组织召开了高校院所参与对接会会展工作协调会,讨论有关高校院所参与对接会的会展工作安排，高校院所派代表参加了会议。会议向各单位通报了第六届对接会筹备情况，就有关高校院所参与对接会的初步方案做了说明。与会代表就各自单位的情况对有关参展问题进行了讨论，提出了不少建设性意见，并表示积极参与第六届对接会，充分利用这个平台，做好成果推介，扩大宣传。
（六）展会的布展及现场组织工作。10 月 20 日，会展组进驻会展中心现场，开始接收各参展单位送来的标准展板，并对部分预订展位的参展商进行跟踪落实工作；10 月 25 日，各特装参展商进场施工，会展组重点做好现场协调和质量安全监督工作，并根据总体进展情况合理安排加班时间，确保施工质量和进度；10 月 28 日至 30日，会展组的中心工作转移到现场管理和服务上，做好人员和展品展件的进出管理，及时协调解决现场出现的各种问题，尽可能满足参展商提出的各种要求，协调好领导巡馆、新闻采访等相关工作；10 月 30 日下午，现场开展撤展，通过精心组织，使整个撤展过程做到文明、安全、有序，圆满完成展会的现场组织管理工作。
（七）做好了组委会及办公室交办的其它工作。参与了会议的协办或特别支持单位的邀请工作；积极参与大会的客商的邀请工作；利用各种渠道进行对接会的宣传，吸引更多的投资商参会，及时与他们保持沟通和联系等。当然，由于部分参展商频繁改变计划、不遵守统一的时间安排以及信息沟通不及时等原因，展会现场组织工作的整体进度受到了的影响，也增加了额外的工作量，虽然这些问题最终得到了解决，但也值得在下次展览组织时给予重视。
篇三：马渚镇 20**年度会展工作总结及 20**年工作思路一年来，全镇广大干部职工以科学发展观为指导，认真贯彻市政府经济工作会议和全镇工作经济会议精神，继续推进“工业立镇、商贸活镇”战略。积极对外招商，拓展会展市场,同时鼓励本镇企业“走出去”参加布展。现将我镇 20**年会展工作情况和 20**年工作思路总结如下：
一、20**年度会展工作总结一是加强组织领导，形成工作合力。会展工作是一项具有蓬勃发展潜力的新型工作，同时这项工作又涉及各个职能办公室，为此我镇于年初就把会展工作纳入重要议事日程，并系统列入镇年度目标考核内容，成立了镇会展工作领导小组和会展办公室，配备了联络员，进一步加强了领导，明确了分工、落实了工作职责，形成了线上工作分头抓，中心工作共同抓的局面，确保工作顺利展开。
二是理清工作思路，制定会展计划。镇会展工作领导小组在认真分析我镇会展经济发展现状，在年初，召开了会展工作会议，经仔细研究，并结合任务要求，研究制定了切实可行的会展工作计划，以办好一节（杨梅节）、配合好二会、组织好三展为工作目标，细化职能，使会展工作有章可循。
三是加大宣传力度，营造良好氛围。为进一步做大做强会展产业，提高知名度，镇专门召开专项工作会议，研究部署会展工作。通过召开企业老总座谈会、各类会展推介活动等形式宣传办展环境，充分利用广播、有线电视、宣传窗、黑板报等手段加大会展工作宣传力度。例如在杨梅节期间，我镇各主要道口均设置醒目宣传标语、标牌，极大地展示了马渚镇特有的西山白杨梅文化。
四是找准自身定位,积极配合参展。我镇积极响应市委、市政府的号召，根据会展办的总体安排部署，充分挖掘自身潜力，不断鼓励辖区内符合要求的企业参展。其中，积极配合市政府组织的“二展”，今年我们共有二家企业参加会展，共有 126 平米的展览面积，取得了较好的效果，得到上级一致的好评。组织好本地企业参加二期广交会，20**年，全镇共有 48 家次企业参加广交会，用有展出摊位 60 只。积极组织参加了第十二届浙洽会和市洽会。同时积极组织参加第 10 届中国国际日用消费品博览会。同时，积极配合市级的各种会展工作，有宁波汽车零部件展，中小企业对接会，20**中韩设计对接会，20**年小家电设计大赛等等。
二、20**年会展工作思路一是加大引导，不断调动企业参展的积极性。20**年我镇将定期召开规模企业负责人座谈会，深入研究会展工作，逐步提高企业参展的意识，促使企业深刻理解展会是市场与企业互相了解的重要途径和发展手段，通过产品
的展示能吸引客户，拓展和建立市场，展会也是企业走持续发展的重要平台。此外，积极组织好塑博会、小家电博览会、宁波汽车零件展等参展活动。
二是积极调研，以展会助推产品产业转型升级。深入调研马渚镇各行业及块状经济的发展动态，把握发展趋势。同时密切关注国内外知名展览机构在新兴产业领域开办新展的动向，从而做好双向互通工作，引导企业与之对接，自愿配对，积极参展，实现马渚企业在产品产业转型升级的新突破。
三是整合资源，进一步挖掘会展潜力。进一步整合展览资源，充分利用现有的工作资源。同时更加重视系统外展览工作资源的整合，进一步加强与市会展办和其他展览机构的交流与合作。高度重视专业队伍建设，以为人本，探索建立展览业务人才的培养与发展机制。
篇四：20**年全市会展经济工作总结和 20**年工作计划 20**年，面对甲型流感和国际金融危机等不利影响，全市会展业高举科学发展观大旗，以“城乡统筹、四位一体”科学发展总体战略为统领，紧抓“灾后重建、扩大内需、试验区建设”的“三个机遇”，用统筹城乡的思路和办法，按照“全域成都”的理念，实施“品牌化、专业化、国际化”会展业总体发展战略，加快“中国国际会议目的地城市、会展总部集聚区、中国节庆活动中心”建设，在会展经济规模、拉动作用、产业知名度等方面均创历史新高，实现了会展业又好又快发展，为展示成都震后新形象，促进服务业快速发展，提升城市知名度作出明显贡献。
一、20**年全市会展经济工作情况 （一）主要特点和成效。
1、会展产业发展呈加速度态势，行业运行质量较高。统计显示，预计 20**年全市会展业直接收入 25.52 亿元，增加值 18.7 亿元，同比增长 35.2%，超计划目标15.2 个百分点；共举办各类展会节庆活动 320 多个，同比增长 23.04%，其中专业展会 100 多个，论坛和学术会议 100 多个（全市全年举办各类会议 1.48 万个，大型综
合专业论坛和学术会议 100 多个），节庆活动 120 多个；全市展览总面积达 170 万平米，同比增长 21.4%。在世纪城新国际会展中心举办的 82 个专业展览会，平均规模超过 1 万平米，5 万平方米以上的大型展会达 8 个，增加 3 个；在娇子国际会议中心举办的**多场会议中，平均参会人数超过 300 人。
2、经济拉动作用显著，会展产业链竞争力增强。20**年，全市参展参节参会人数超过 7240 万人次，其中外地来蓉人数超过 1062 万人次，直接带动旅游、广告、餐饮、娱乐、交通、信息通讯等服务业的发展，拉动消费 215.2 亿元，增幅超过 22%。沿海和香港、台湾等地来蓉设办事处和分公司的会展企业新增数十家。其中世纪城洲际集团的效益排名其全集团亚太区各分部效益第一。
3、展会品牌影响力突出，行业知名度提升。20**年，我市专业展呈现出规模明显扩大的趋势，第 80 届全国糖酒会、第 10 届成都家具展、第 12 届成都汽车展、第10 届西博会、第 62 届医博会、第 62 届药交会等展会规模均在 8 万平米以上，同比增长均超过 20%以上；论坛和会议...
篇二：会展业务干部个人总结
专业岗位认知实习总结短短的七天实训，一眨眼的功夫就结束了。回想这几天，在磨砺我们自己的同时，我们也学习到了很多的东西，我对会展这个行业有了更深的了解，尤其是对展会，特别是大型的展会有了新的认识，在以前我们也没有参加过大型的展会，这次实训使我自己的专业理论知识和实践充分地结合起来。我深切意识到，生活在象牙塔里的大学生不要以单纯的想法去理解和认识社会，只纸上谈兵是远远不及的，而是要步入社会，步入行业，进 归 行深入地探索。在学校 倍 学会更多的书面知识， 堕 在实践中好好利用知识 坦 进行运作。接触、了解 压 社会，才能从实践中检 袜 验自我。
本次实训 狰 的目的主要是将理论知 龙 识用于实践工作，通过 鸯 实践体会专业知识与实 丸 际工作中的差别。提高 救 与人沟通的能力，提高 赠 自己分析实际问题、解 呐 决问题的能力。同时可 久 以明确自己的工作兴趣 惋 所在，最终给自己的未 诈 来发展方向定位。还有 冕 就是调研，更加深入的 吁 了解有关我们这个行业 阵 的一切，毕竟每个行业 埋 都有涉及到很广的领域 幂 ，我们不只是参加展会 壳 ，还要了解展示材料、 神 展台的搭建、布置、设 粟 计等。
团队合作和行程 黄
实训的第一天，我 怔 们全部的人都是兴奋的 笔 出发，满是期待和憧憬 智 ，那车上的欢声笑语， 悦 多么朝气蓬勃的一群年 瑶
轻人啊！我们全班出去 屉 实训是有分组的，我们 噎 组是十一个人，王超是 呼 组长，我是副组长，队 洱 伍还是比较大，不好带 档 ，所以老师分配下来的 优 任务我们每天都有要再 隔 分小组完成任务，跑的 胳 地方多，一群人是不好 财 照应的，而且也没有那 浓 么多的时间带一群人每 炬 个地方都有去到，三四 沙 人一组，晚上再回来大 堵 家一起沟通，把自己看 缝 到的学习到的讲给其他 推 的人听，让大家都学习 众 到，才不枉此行。也才 坤 算真正的完成任务，在 培 接受老师考核时才会通 酸 过，这是很不好做的一 彝 点，因为这要的是合作 笑 和沟通，还有就是表达 正 和理解了，怎样将你看 绚 到的说给队员听，怎样 霸 以一个专业的观众，或 峙 是专业的眼光来讲述一 堡 件平时大家都有接触到 粗 的事，但你讲的必须是 特 别人没有认识到或是了 磕 解到的一方面。
一、房 眼 交会
第一天我们参 蚜 加的是重庆国际会展中 页 心的房交会，也是重庆 织 房交会的最后一天了， 钨 这一天我们是看得眼花 箭 ，当然也增加了很多的 独 见识。对展示、展示设 昏 计、展台、展示效果等 兄 都有了新的了解。
叉 今天我们组是直接分的 祥 两队，因为刚来大家都 酋 不熟悉环境，人员不敢 囱 太散，怕走丢。男生四 涤 人一组，女生七人一组 义 。男生就负责展材、展 潜 台布置、展台划分、展 滦 台设计的了解。女生就 焉 负责人流、物流、展位 韩 的划分、政府的公租房 瘟 和参展商的了解。分开 校 行动，最后在二楼集合 按 ，看房
交会的撤展。
至
房交会最吸引我眼球 寨 的就是那南方玫瑰城了 妮 ，很有特色，主色调是 坚 黄色，很是的温馨，中 帐 间摆放的是一支由无数 职 支小玫瑰组成的大玫瑰 彝 ，黄色，直接的体现了 奖 他们的主题：玫瑰。展 骑 位很是吸引眼球，无论 蘑 是嗅觉上的香味还是视 咱 觉上的美丽，都让它独 姚 树一帜，成为大家的议 攘 论对象，它的展示效果 孝 是成功的。让观众记住 兽 了南方玫瑰城。
展 优 会的设计还有国外的礼 虾 仪小姐，有拉小提琴的 艇 ，棋牌专场，电子书等 铰 方式来吸引顾客的眼球 知 ，将最特色的一面展示 株 出来，效果怎样我们都 仿 有看在眼里，有的展位 蝉 是冷清许多，有的火得 款 不得了，这就是展示的 情 最终结果，要的是观众 杯 注意到你，记住你，才 驳 会接近你。
在看撤 栖 展的时候，真的是大吃 茂 一惊，每个精心设计的 技展位都会被粗鲁的推掉 蚜 ，真是可惜，我们也看 勿 到了展台搭建材质，及 贞 哪些是回收利用的，哪 瓦 些是一次性的。
二、材 荐 料调研
我们队经过 廊 一天的材料调研了解， 颐 我对材料及办公用品的 渠 了解更加的深入，了解 涪 到展台搭建所用材料的 秒 价格及各自的用途。我 赌 们组分为了三组，三个 译 男生一组到陈家坪看会 嘉 展中心，组长及四个女 茧 生到了马家岩调研材料 刮 。我和秋还有星月就到 羚 了电脑城调研办公用品 柯 。他们到达会展中心时 谎 没有展会，所以没有进 圈 去到，就看到外型是由 元 一个方
馆和一个圆馆组 九 成，了解到了将要办展 灭 的参展商。组长带领的 副 对到马家岩建材市场， 氦 假扮身份去询价，但往 佃 往不成功，人家不认为 劣 我们会买，看我们也像 冻 是学生。遇到了困难， 鲍 了解不到真是的价格、 舟 也遭人拒绝过。但是我 又 们的组员没有气馁，但 学 是还是拿到一些真实的 雕 报价。也认识到了解到 越 了很多的材料，他们的 藕 用途质量适合哪些展会 搓 、用于哪些方面。
商 三个女生到电脑城调查 靴 办公用品，比如打印机 哨 ，复印机，传真机等。
谁 品牌多，规格多，性能 翌 也肯定不一样，高低档 慰 不同。我就是调研这个 桅 ，假扮还成功，别人以 链 为我们真的会买，导购 史 小姐仔细的讲解和推荐 殖 ，了解到了真实打价格 宠 。
我们今天跑得远 何 跑得多，但是收获是很 真 大的，对于以前我们一 黔 无所知的东西，有了了 廊 解和见识、假扮身份也 狂 不容易，要有足够的自 韭 信勇气、敢对陌生人开 谦 口。也有不足的地方， 杖 男女分开，搭配不好， 稍 、沟通也不好。跑一天 炎 大家就是累，脚都起泡 奋 了，回来上公交都睡着 胁 了。这个重庆说大不到 郴 说小也不小，要走起来 酝 ，还真不容易，但也体 朗 现了朋友间的友情，互 禹 相关心互相帮助，很真 笛 诚。
三、商场和建材市 炉 场调研
我们的目标 朝 是商场和专卖店，了解 破 大商场的展示，和专卖 虾 店独特的展示。今天我 褂 们是两组，男生继续调 涟 研材料
市场，女生就负 赃 责商场专卖店的调研， 诸 了解他们的人流、物流 智 、展品分配等。最后三 狐 点钟在国际会展中心集 皂 合，看摩托车博览会的 财 布展。
我们了解到 邀 超市在早上开门时一般 帆 是老人，中年妇女买菜 之 为主，人流量还比较大 哉 ，专卖店就集中在十一 耘 二店以后了，专卖店和 茂 连锁店的商品销售很快 埃 ，他们会及时的供货， 涧 以至于不会缺货。，商 额 场的展品分配都大同小 畔 异，区域性强，除非有 锌 什么特卖的商品才会有 冲 特别的布置，更容易促 云 销掉商品。专卖店就讲 请 究的是特色了，根据服 热 装的风格或是当季节的 玄 主题，设计不同的色调 汛 和展示方式来吸引顾客 材 的眼球。
男生今天 约 做得很好，调查得也是 结 很彻底的，但女生就要 宛 逊色些了，要知道商场 譬 和专卖店都是女上爱逛 腹 得，老师规定的不许买 椅 东西，但是我的组员还 陆 是买了，这也是我这个 储 副组长的失职。
摩 刑 托车博览会的布展我们 脊 还是第一次看，前几天 汗 的调研也得到了证实， 搐 知道了哪些材料用于哪 琉 些地方，是如何用的， 旭 效果怎样。还有一些我 抬 们没有调查到的材料， 艺 也补充了我们的知识。
茎 知道了展台搭建的流程 宇 ，技术要求。
四、七个 光 实地考察
这次的分 返 工是两组，五人去三峡 甚 博物馆和文具市场的调 宏 研，六人去了洪崖洞， 慨 在分两组，三人去了湖 脏 广会馆，
三人去了大都 鸣 会商场和重百大楼。
扛
重庆的三峡博物馆它 射 荟萃了各类文物 17 万 为 余件。陈列了三峡历史 膝 文化精神，巴渝文化、 薪 抗战文化、城市的变迁 徘 ，还有三峡的人文风光 盂 360 度环幕电影及重 油 庆大轰炸半景画等特色 持 展厅。博物馆的文化展 蝎 示跟我们在会展中心看 秸 到的商业展是大有不同 厚 的。首先性质不同，它 磋 宣扬的是文化，是历史 渤 和精神，商业展示宣扬 探 的是自己的展品，来达 浙 到销售盈利的目的。展 乙 示方法也不同，文化展 逗 的每个展馆都有特定的 该 主题，融入所有的展品 淡 中，而且它不是临时的 惋 。展台的材料也不同， 哟 文化展的展示材料更加 煞 的坚固，耐用。展厅很 嚎 宽广的，看起来大气， 学 宏伟。让人敬畏历史的 涨 感受。
洪崖洞重庆 卷 ·洪崖洞位于重庆市核 孰 心商圈解放碑沧白路、 码 长江、嘉陵江两江交汇 逗 的滨江地带，坐拥城市 栅 旅游景观、商务休闲景 箕 观和城市人文景观于一 揪 体。以最具巴渝传统建 饮 筑特色的“吊脚楼”风 捌 貌为主体，依山就势， 宜 沿江而建，让解放碑直 氮 达江滨。外来游客可观 芥 吊脚群楼、观洪崖滴翠 骤 ，逛山城老街、赏巴渝 熔 文化，烫山城火锅、看 袁 两江汇流，品天下美食 詹 、玩不夜风情的休闲娱 州 乐新天地。再现老重庆 怯 的真实写照，是重庆市 苇 靓丽的名片。
五、参观 忠 科技馆
我们这天首 滞 先大家一起去看的是摩 愉 托车博览会的开幕式， 户 完了后再一起去看的科 父 技馆。开幕式都是那些 犀 环节，
但摩托车博览会 缴 的开幕式还有环城的摩 咋 托车展示，还有请北京 榴 、上海等地的俱乐部的 珠 人，很是壮观。
看 漏 完摩托车博览会的开幕 妖 式，我们就大部队出发 夜 到科技馆参观，在科技 吝 馆的所见所闻真的是很 殿 有趣，它的展示方法对 眠 于平常的展示都是不同 琵 的，很多都会有实际的 煤 体验和操作，让我们亲 屑 身的感受它要传达的科 隅 技理念，也了解到我们 绷 社会的发展和科技的不 造 断进步，学习到更多的 真 展示方法和技巧。
六、 剧 摩托车博览会
这一 夕 天我们就两个任务，摩 及 博会和四川美术学院。
冶 这次没有分小组了，我 伙 们对大家都时一起去的 谓 。
重庆首次举办的 肢 以“摩托之都?欢乐重 憋 庆”为主题的摩托车骑 唆 行活动，吸引了哈雷、 肖 宝马和国内十余家知名 迹 摩托车俱乐部参加。展 粤 会同期还举办了中国摩 圣 托车越野大奖赛、7 场 锣 摩托车技巧表演和 24 憨 场摩托车新车试驾活动 蓟 。这是我见过的最大的 屿 展会，虽然我们没有见 蕾 过那些品牌，但也增加 晦 了很多的见识，有很多 壶 确实做的很好，很有档 盐 次，也很有特色，展示 媳 的设计，和效果都是出 稚 乎意料的。还了解到很 龚 多和展会相关的会议等 祈 。
川美真的不愧是 药 艺术学校，在他们学校 屑 的任何一个地方看到的 蛆 都是艺术，在校外的那 会 一条街真的是名副其实 锰 的美术街。还看了他们 厨 学校里的画展，很有风 辜 格和想象力。
他们的海 伸 报还是通过竞选方式选 星 出的，且课拍卖，当公 忙 益金捐出。
认识与收获 娘
实训过程是繁琐的 肯 也是很累的，当时我们 敛 学习到了很多，每天老 凡 师的考察都是我们队醉 禾 头痛的事了，大家窝在 内我们的房间里一起讨论 隅 今天的结果，沟通也可 粒 以是愉快的，每天相处 瑶 感情也好了，回来累了 有 开开玩笑缓解压力，猜 赠 想老师会问的问题，怕 柒 答不上来，受批评。其 琅 实我们都有认知的去完 半 成，就怕老师问道我不 求 了解的一面将我们全盘 球 否定咯，但同学们都表 逻 现得很积极，不怕课程 咱 难，相互帮助一起分析 蟹 和探讨。我们的交际能 刚 力也有提高，同学间的 岿 感情更好了，和老师的 溯 交流也有进步，增加了 局 师生的情谊。虽然我们 逊 每天都抱怨，但我们是 漾 开心的，快乐的。
场 在短暂的实训过程中， 现 让我深深的感受到了团 泼 队协作和人际沟通的重 趴 要性。只有学会团队合 沼 作，深刻领悟团队精神 担 ，才能使自己在激烈的 叙 竞争中，处于不败的地 编 位，才能适应这信息爆 挡 炸的社会，单枪匹马真 岔 的很难踏出步伐，毕竟 谢 一个人无论是从时间还 迎 是从精力来讲，所能做 轩 的只是很少很少事情； 藻 更重要的是大学生还应 协 当充分利用身边宝贵的 汞 人才资源，从各种渠道 激 吸收知识和学习方法。
肯 如果遇到好的老师，你 北 可以主动向他们请教， 溉 或者请他们推荐一些课 挟 外的参考读物。每个人 诫 对问题的理解和认识都 庶 不尽相
同，只有互帮互 末 学，大家才能共同进步 处 共发展。
课本上学 伴 的知识都是最基本的知 盖 识，不管现实情况怎样 段 变化，抓住了最基本的 薛 就可以以不变应万变。
舰 如今有不少学生实习时 笨 都觉得课堂上学的知识 虱 用不上，出现挫折感， 挺 可我觉得，要是没有书 熄 本知识作铺垫，又哪应 袒 付瞬息万变的社会呢？ 庸 又怎么在实训中真正的 戌 理解到学习到呢？经过 逮 这次实践，虽然时间很 欠 短。可我学到的却是我 勒 一个学期在学校难以了 拄 解的，和遇到的。也对 衣 我们的学习有了一个全 蚊 面的检验，看我们到底 改 学到了多少，平时的慵 玛 懒让我们在实训中露出 窄 马脚，其实我们的专业 碱 知识还很少很少。要想 四 将来在社会中立足，那 勘 我要学习的还很多。
旨
这次的实训也加深了 稀 我们对会展行业的认识 因 ，人才紧缺，缺少专业 诛 人才。就目前看，由于 凰 会展是一种新型行业， 润 教育体系还没跟上步伐 殃 。对会展人才的培养没 洱 有经验，使的现在从事 知 会展工作的人都是学其 藻 他专业的。会展管理体 线 制有很大缺陷，政府干 济 预过多，市场化程度低 堰 。场馆的利用率很低。
从 场馆的建设面积很大， 来 维护也要投入很大的人 飘 力和物力。闲置不用时 湍 ，企业又没经济收入， 凛 又要投入成本，很不划 挺 算。浪费国家资源，行 勉 业效率低。会展的服务 晶 质量不高，没有为参展 尹 商带来很大的影响，这 牧 也限制了目前会展业的 派 发展。而我个人还认为 虫 会展行业还存在以下不 傈 足：会展的服务范围太 蹄 窄，没有...
篇三：会展业务干部个人总结
个人工作总结(精选多篇) 第一篇：会务工作总结 11会务工作总结 2016 年 12 月 28 日，旬阳中学 70 年校庆活动圆满结束。本次庆典活动，是我校乃至我县的一次高规格、大规模的活动。活动期间，我组圆满完成了筹备工作领导小组安排的各项任务。
一、具体工作内容 1、提前整理参加本次活动的领导、嘉宾、单位、校友的信息，准备座位牌。
2、12 月 27 日下午放学，从学 校 校搬运 20 张桌子和 50 0 0个凳子至广场，晚上 1 1 1:40 将第一排的桌子 摆 摆放整齐，凌晨3:30 ， ，将 500 个凳子摆放整 齐 齐，按次序安排摆放领导 座 座牌，做好来宾就座区域 的 的划分，在每个座位上排 放 放太极城书一本、文艺演 出 出节目单一张、水一瓶。
早 早晨 6:40 至大会开始 前 前，安排志愿者打扫卫生 ， ，维持会场秩序，引导领 导 导、嘉宾、校友、恭贺单 位 位按区域就座。
3、大 会 会开始后，会议现场留一 组 组人员做好各部门的协调 工 工作。另一组人员返回学 校 校布置中型会议室。筹备 1 15:30将要召开的旬 阳 阳中学建设与发展座谈会 。
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二、取得的成绩 本 次 次会务接待工作由*** * *亲自挂帅，精心组织， 全 全面指挥。
1．及早策 划 划，明确要求、精心准备
秘书组对会务工作
进行 了 了全面的策划和准备，分 工 工负责，全力以赴，环环 相 相扣，精诚协作的总体要 求 求，统一了思想，协调了 步 步调，所有成员都以竭诚 提 提供服务为己任。
2． 抓 抓住重点，强化执行 会 务 务组把行程安排做为一个 重 重要的环节，在一开始就 予 予以高度重视。会务组所 有 有工作人员心往一起想、 劲 劲往一处使，团结协作， 敢 敢打敢拼。大家分工不分 家 家，圆满完成会务组的各 项 项任务。
三、本次会务 工 工作值得吸取的教训如下
1、要多学会务知识， 避 避免难看 本次会议，无 一 一精通会务接待工作，在 会 会场布置中，对座位牌的 摆 摆放还不懂，还应加强多 学 学习会务知识，了解职务 高高低的摆放顺序，避免减 少 少难看与不愉快。
2、 工 工作时间长了有倦怠情绪 ， ，座谈会上供水不够及时 。
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第二篇：会务接待工 作 作年终总结
会务 接 接待年终总结 2016 年 年，在公司领导的正确领 导 导下，我作为公司的会务 接 接待主管，在积极落实公 司 司关于会务接待的相关要 求 求的同时，团结带领会务 接 接待组其他同事，顺利完 成 成了 52016 多人次， 1 1400 余场的会议接待 任 任务，并在会务接待之余 ， ，不断总结会务接待工作 过 过程中的得与失，不断探 索 索更加完善的接待手段和 形 形式，力求将会务接待工 作 作做到尽善尽美，现将
我 2 2016 年度的工作情况 总 总结如下：
一、注重细 节 节，狠抓会务接待各个环 节 节 会务接待是一项看似 简 简单实则复杂的工作，从 会 会前的沟通、筹备，到不 同 同会议不同要求的具体落 实 实体现，都需要极大的耐 心 心和细心，公司承接的会 议 议多数规格较高，参会领 导 导多，级别高，这就给我 们 们的会前沟通、会场布置 和 和会中的服务提出了很高 的 的要求。作为一名接待主 管 管，在日常的工作中，我 时 时刻坚持用“认真，细致 ， ，严谨”这六个字要求自 己 己，毫不放松，用我对会 务 务接待各个环节的关注， 去 去换取我们每一次的服务 质 质量的保证以及参会领导 的 的肯定。
二、注重学习 ， ，不断提升会务接待理论 水 水平 一年来，逾千场会 议 议接待任务的顺利完成， 为 为我积累了宝贵的经验， 同 同时，通过不断总结在千 场 场会议接待过程中的不足 ， ，为我更加细致的完成今 后 后的会务接待任务，起到 了 了很到的提醒和促进作用 。
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此外，为了提升自己 在 在会务接待方面的理论知 识 识，更好的带领好会务接 待 待组这支队伍，在工作之 余 余，我毫不放松对自己的 要 要求，我会通过翻阅相关 书 书籍、上网等途径去学习 会 会务接待方面的礼仪知识 。
。我还会坚持每周组织一 次 次对会务接待组员工的服 务 务礼仪培训，通过培训去 努 努力提高整个会务接待组 的 的整体素质。
三、团结 队 队伍，切实做好会务接待 工 工作
在日常的工作中， 我 我注重关心每一名会务接 待 待组员工的精神状态和工 作 作面貌，发现员工有精神 不 不佳的状况，会及时进行 沟 沟通，了解他们的思想状 况 况，帮助他们调节好自身 的 的工作状态，避免将负面 的 的情绪带到会务接待的工 作 作中去。此外，我还要求 每 每一名员工要不断总结自 身 身工作中的不足，不断学 习习掌握各项技能，发挥自 身 身所长，通过合理有效的 手 手段，调动整个会务接待 组 组的工作热情，共同做好 会 会务接待工作。
新的一 年 年即将到来，在新的一年 里 里，我将团结带领会务接 待 待组所有成员做好以下几 方 方面的工作：
一、加强 沟 沟通，做到会议筹备精细 化 化 会前全面细致的沟通 是 是做好会议筹备的重要前 提 提，作为会务接待主管， 在 在新的一年里，我将致力 于 于做好会前的沟通工作， 摆 摆正心态，用心去倾听会 议 议主办方对每一场会议的 要 要求，并且力争将他们的 要 要求很好的体现在会议筹 备 备和会中服务的每一个环 节 节中。在会议筹备方面， 要 要多动脑筋，开拓思维， 群 群策群力，力求在会场布 置 置上求创新，在服务环节 上 上求突破，为每一场会议 的 的每一名与会人员打造一 个 个温馨舒适的与会环境。
二、加强学习、做到服务 水 水准精细化 在会议服务 方 方面，我要积极组织开展 相 相关的培训，并且在着装 ， ，仪容仪表，服务过程等 各 各个环节进一步细化要求 ， ，坚决杜绝消极怠工，带 情 情绪上岗，服务不规范等 现 现象的发生。
同时，我还 将 将督促会务接待组的员工 不 不断加强业余时间的自我 学 学习，通过定期开展服务 技 技能和会务礼仪等方面的 评 评比，去调动他们自我学 习 习、自我提高的积极性， 从 从而不断提高他们的理论 知 知识和服务水平。
三、 加 加强管理，做到工作分工 精 精细化 新的一年里，在 人 人员管理方面，要进一步 明 明确主管、领 班以及接 待 待员之间的工作任务分工 ， ，进一步强化各工种自身 的 的职责，将会务接待的每 一 一个环节细化分解到每一 个 个员工身上，做到工作任 务 务、服务质量责任到人， 并 并建立完善的奖惩考核制 度 度，将每名员工每次会务 接 接待过程中的工作表现纳 入 入考核，最大程度的调动 每 每名员工的工作积极性和 主 主观能动性。
会务接待 是 是一项繁杂的、需要细致 对 对待的工作，每一场会议 接 接待任务的顺利完成，需 要 要整个会务接待组全体成 员 员的共同努力。在新的一 年 年里，我将和会务接待组 其 其他同事一道，用心学习 业 业务知识，努力提升服务 质 质量，用一场场会务接待 任任务来检验我们的工作成 效 效，在工作中不断总结完 善 善自身素质，将会务接待 工 工作做的更好、更出色。
第三篇：会务工作总结
会务工作总结 2 0 016 年*月*日至*日 ， ，***论证会在*** 风 风景区召开，本次会议由 * *****主办，*** * *承办，具体由**** * *负责。本次会议，无论 在 在人数上还是规模上，是 * ***第一次高规格、大 规 规模的隆重
接待。会议期 间 间，我司圆满完成了筹备 工 工作领导小组安排的各项 任 任务，展示了公司的接待 能 能力和服务水平，现总结 如 如下：
一、节俭高效， 各 各负其责 本着“节俭、 高 高效办会”的原则，为切 实 实做好***论证会的会 议 议服务工作，我司仅提前 5 5 天成立了会议筹备工作 领 领导小组，统筹协调有关 会 会务工作。筹备工作领导 小 小组成立以后，结合本次 会 会议特点，在筹备小组下 设 设了综合协调、秘书、会 务务、宣传报道和安全保卫 5 5 个工作组，明确划分了 各 各小组工作任务，提出了 具 具体的工作要求，确定了 工 工作时限。各工作组又将 分 分工的各项任务再次细化 ， ，使名单汇总、住宿安排 、 、就餐安排、陪同团安排 、 、领导协调、招待会、注 册 册签到、车辆保障、车辆 调 调度、卫生防疫、宾馆联 络 络、票务服务等任务都落 实 实到人，人人各负其责， 相 相互衔接，相互帮助，在 筹 筹备人员的一致努力下， 各 各项工作环环相扣，井然 有 有序，确保了本次会议得 以 以顺利召开。
二、群策 群 群力，大胆创新 本次会 务 务接待工作由****同 志 志亲自挂帅，精心组织， 全 全面指挥。会务组所有工 作 作人员心往一起想、劲往 一 一处使，团结协作，敢打 敢 敢拼。大家分工不分家， 在 在做好各自工作的同时， 遇 遇到会务组的重要任务、 大 大型活动时，大家都是齐 心 心协力，一齐上阵，基本 上 上接待地点的每一个场所 ， ，都留下了每个筹备人员 忙 忙碌的身影。应该说，会 务 务组任务的圆满完成，
是 所 所有筹备人员顽强拼博、 共 共同努力的结果。
本次 会 会议接待期间，会务组针 对 对具体实际大胆创新、开 拓拓思路，积极尝试会务接 待 待工作的新做法、新思路 ， ，取得了很好的效果。例 如 如，由于本次会议参会人 员 员有市级及外省来的领导 和 和专家，会议组为此组建 了 了 5 个迎接小组到*** 高 高速公路****迎接， 每 每个小组落实一名接待专 员 员和一部接待车辆，同时 带 带有接待参会人员的指示 牌 牌。
三、主要做法 各 工 工作组分别按接待方案的 要 要求各自分工，在经过大 家 家的共同协商和反复推敲 ， ，确保万无一失后方组织 实 实施。
1.综合协调组 ， ，自接到会议通知后，立 即 即召集相关人员召开会议 ， ，为切实做好会务接待工 作 作，加班加点对各工作组 的的方案进行了修改，确保 万 万无一失后方组织实施。
2.秘书组，根据召开会 议 议的要求，马上进行了会 议 议所需汇报材料的收集工 作 作，经过 5 余天的加班加 点 点、昼夜工作和专人跟踪 落 落实，确保了会议上汇报 材 材料的详实无误；在准备
汇报材料的同时，拟定 筹 筹备工作方案、编制《会 议 议服务指南》、拟定欢迎 辞 辞等会议室的各项筹备工 作 作，确保了本次会议的顺 利 利召开；同时还负责了会 场 场的全过程录音、录像和 拍拍照，做好了会议的后勤 服 服务工作。
3.会务组 ， ，自会务组成立开始，一 是 是马上进行了来宾名
单和 行 行程的汇总收集工作，经 过 过 1 天的加班加点、昼夜 工 工作和专人跟踪落实，确 保 保了 40 余名重要来宾及 团 团组名单和行程的详实无 误 误；二是在做好名单汇总 的 的同时，在会前提前对彭 水 水县摩围山风景区的房间 类 类型和数量进行了落实， 同 同时根据来宾名单的随时 变 变化不断进行调整，有效 地 地进行了安排与部署；三 是 是来宾的注册签到，落实 专 专人在风景区接口处负责 参参会代表和工作人员的报 到 到、接待工作，发放房间 号 号牌。四是整个会场的布 臵 臵，会场会标的制作、张 挂 挂，座位牌的制作摆放， 策 策划、营造宾馆、会场周 围 围的氛围，会场服务，落 实 实会议室地点及食宿安排 ， ，做好了会议后勤保障工 作 作；五是纪念品的送出， 由 由各县外来宾的驾驶员代 为 为领取，方便了来宾，节 约 约了时间；六是会议结束 后 后，指定了专人对开销费 用 用进行统结。各相关负责 人 人对所使用设备、剩余物 质 质、可重复使用物质进行 了 了收回入库并登记。经过 这 这些统筹安排，会务组为 领领导和专家在会议期间提 供 供了切实的保障和周到的 服 服务。
4. 宣传报道 组 组，为切实做好宣传报道 工 工作，一是**** 借 调 调了 1 名经验丰富的工作 人 人员，来指导我司工作人 员 员制作 ppt 汇报材料； 二 二是积极主动地联系电视 台 台，报社记者，及时报道 会 会议新闻；三是做好了会 场 场所需仪器设备的安装和 调调试工作，确保了会议顺 利 利召开并取得了圆满成功 。
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5. 安全保卫组， 包 包括会议车辆调度和安全 保 保卫工作，车辆调度工作 ， ，根据每天的活动情况和 会 会务组的需求统筹安
排， 整 整体协调，并向***借 调 调了四部车辆由我司统筹 安 安排，为运输物质、车辆 引 引道、油料保障、会务其 他 他用车提供了有力的保障 。
。安全保卫工作，负责领 导 导、专家住地和会场秩序 维 维护和安全保卫工作，确 保 保了本次会议无安全事故 或 或险情发生。安全保卫组 圆 圆满地完成了筹备工作领 导 导小组安排的各项工作。
四、经验与教训 归纳 起 起来，有如下的经验值得 传 传承：
1．及早策划， 明 明确要求、精心准备 秘 书 书组对会务工作进行了全 面 面的策划和准备，分工负 责 责，全力以赴，环环相扣 ， ，精诚协作的总要求，统 一 一了思想，协调了步调， 所 所有成员都以竭诚提供服 务 务为己任。
2．抓住重 点 点，强化执行 会务组把 行 行程安排做为一个重要的 环 环节，在一开始就予以高 度 度重视。会务组指派专人 ， ，主动联系领导和专家， 克 克服 困难，对会议的如 期 期召开做出了自己的努力 。
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3．借助酒店优势， 及 及时分发资料 对于会议 布 布臵过程中，需要分发给 每 每个房间的水果、香烟， 会 会务组通过酒店服务员及 时 时送到位。既节省了人力 ， ，也可避免某些不必要的 困 困难和对专家造成的干扰 。
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本次会务工作值得吸 取 取的教训如下：
1．及 时 时做好技术工作向会务工 作 作的转变 一是，要转变 思 思想，深刻认识会务工作 的 的重要性；二是，技术工 作 作决不能拖累会务，要保 证 证在参会领导和专家签到 前 前提供正式接待指南。三 是 是，要群策群力。本次会 务 务工作过程中，发现有某 些 些同志，会务组安排他去 协 协助会务，他却找借口加 以 以拒绝，并错误地认为会 务 务不是技术人员该作的事 ， ，这种事不关己高高挂起 的 ...
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