移动公司竞聘演讲稿4篇移动公司竞聘演讲稿 《竞聘稿范文》 竞聘稿范文（一）： 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！ 首先，十分感谢各位领导和同事的信任和支持，给我这次难得的展示下面是小编为大家整理的移动公司竞聘演讲稿4篇,供大家参考。
篇一：移动公司竞聘演讲稿
聘稿范文》竞聘稿范文（一）：
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
首先，十分感谢各位领导和同事的信任和支持，给我这次难得的展示自我、认识自我的机遇和锻炼、学习、提高的机会。
我市委办公室举行科级干部竞争上岗，是推行干部人事制度改革、加强干部队伍建设的重要举措。这天，我本着提高自己、锻炼自己的宗旨，站在那里，进行竞争上岗的演讲，期望能得到大家的支持。
我参加市信息办正科级秘书岗位的竞争，主要是基于以下三个方面的思考：
一是具有较为扎实的专业知识。自己先后在市、县信息办工作，有着从事信息化工作的经验和搞好信息化建设的强烈愿望，比较熟悉基层信息化工作实践，也有必须的信息化理论知识。个性是调入市信息办以来，坚持不懈地加强对信息化理论知识的学习，努力促进自己从重技术学习向重理论学习转变、从重实践操作向重提出思路转变。同时，在参加全市第一期信息化骨干培训班的基础上，坚持不断地学习计算机和网络相关知识，并注意在工作实践提高了自己的信息技术水平。
二是具有较强的工作潜力。工作以来，自己经过多个岗位的实践锻炼，培养了自己办文、办会、办事及综合协调等多个方面的潜力。先后从事过调研、文秘、督查及信息化等工作，都取得了必须的成绩，曾被评为全国固定观察点系统优秀调查员、全市党委系统督查工作先进个人，撰写的调研文章曾在省级刊物上予以刊登。个性是在市委办公室一年多的工作实践，自己不断加强与县（区）、部门信息化工作人员的协调沟通，相互之间建立了良好的工作关系，也显著地提高了自己的综合协调潜力。
三是具有较高的综合素质。在日常生活和工作中，自己注意不断加强个人修养和党性修养，踏实干事，诚实待人，多年的办公室工作经历，培养了自己吃苦耐劳、坚韧不拔的性格，默默无闻、兢兢业业的敬业精神，与人为善、乐于助人的协作意识。这些正是团结同志、做好工作的基础。
如果这次竞争成功，我将在深、实、严、新四个字上下工夫，努力做到学习求深、作风求实、自律求严、工作求新。
1、学习上求深。我将把学习当作提高工作潜力的有效途径，向书本学、向领导学、向同事学，以学习促进步，以学习促提高。一方面，加强政治理论学习，改造自己的世界观、人生观和价值观，不断提高自己的党性修养。另一方面，认
真学习文秘知识、信息化理论等业务知识，用心总结和探索信息化工作规律，全面把握信息化发展方向。
2、作风上求实。堂堂正正做人，老老实实做事一向是我人生的座右铭。作为市委办公室的工作人员，我将继续发扬爱岗敬业、吃苦奉献、团结协作的精神，不断提高和改善自己的思想作风、生活作风和工作作风，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏实实做事上有新成效。
3、自律上求严。继续坚持严以律己，诚实待人，工作上用心主动，成绩面前不争先，困难面前不退缩，坚持大处着眼，小处着手，在小事上见精神，在细节上下功夫，无论事情大小，都以极其认真负责的态度，保质保量地完成任务。
4、工作上求新。信息化工作是一项全新的事业，当前已成为覆盖现代化建设全局的战略举措，但没有现成的模式能够借鉴，没有固定的发展思路能够遵循。因此，我将与同事们一齐，把信息化发展趋势与我市实际结合起来，不断创新信息化工作思路，努力推动我市信息化工作再上新台阶。
尊敬的各位领导、各位同事，竞争上岗，无论失败，我将以此为契机，寻找差距，加强学习，弥补不足，一如既往地勤奋工作。
谢谢大家！
竞聘稿范文（二）：
尊敬的各位领导、同事：
我叫**，现年 25 岁，中共党员，毕业于**大学。感谢领导给我这次机会让我应对机遇，迎接挑战。
参加工作近一年半的时间我不断学习实践，自己的理论水平、业务技能得到了明显提高。我竞聘外勤主任的优势有以下三点：
一是有严于律己、诚信为本的工作作风。我信奉诚实待人的处世之道。始终以老老实实做人，勤勤恳恳做事为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志。在工作中，廉洁自律，与客户既做知心朋友，又持续必须的距离，为人处事的作风得到领导和同志们的充分肯定。
二是工作潜力强。在近两年的工作中，用心主动，始终坚持学以致用的原则，努力把学到的知识应用到实际工作中去，取得了较好的成绩。在领导同事们的帮忙下，开拓思路，用心探索收回不良贷款的有效方法。一年半的时间收回贷款 420万元，占前任客户经理放贷额的 50%;参加清收竞赛，清收不良贷款及利息共计68.3 万元。
三是综合协调潜力高。在大学担任四年学生会主席的我，参加工作后更加注
重社会经验的积累。认真领会联社对各项工作任务的要求，争取工作主动性，使自己在学好业务做好本职工作的同时，较好的处理各种业务及关系。如果我有幸竞争到这个岗位，我将在以下方面做出努力：
一.加强对客户经理工作热情及职责感的培养。信贷资金是辖区人民的血汗钱，用好、管好信贷资金是每一位客户经理义不容辞的职责。因此，我要求大家时刻树立以顾客为本的思想，认真解决顾客遇到的困难和问题，树立良好的形象，赢得顾客的青睐。增强团队意识，提高整体凝聚力，在队伍内部构成个人利益服从群众利益的良好工作氛围，使大家能够愉快的开展工作，激发内在潜力，释放出更大的工作能量与热情。
二.规范信贷运作。首先加强贷前调查，其次。将我们的工作管理制度化、服务优质化、工作效率化。确保我们各项工作更上一层楼。
无论竞聘成功与否，我都会以更加饱满的热情、扎实的工作、务实的作风，提高自身素质，在自己的岗位上做出更大的贡献。
谢谢大家!
竞聘稿范文（三）：
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
十分高兴能参加这天的竞聘演讲，首先我要感谢公司领导的给予了这次自我展示、自我提升的机会。在全市上下全力以赴开门红期间，我认为开展这个竞聘会并不仅仅仅是个竞聘会，它为我们员工带给了一个表露思想、经验交流、智慧碰撞的开放式平台，能够说它就是一个催人奋进的动员会!
从参加工作到此刻，已经有 13 年了，我一向感到十分庆幸：在通信大发展的时期，我在运维部门工作，参与本地传输网的建设与维护;在移动分营之后，我成为了一名光荣的营业员，站在了与客户直接交流的最前沿;2002 年赶上移动通信市场大扩张，我有幸从通山分公司调到市场部工作，又站在了市场竞争的风口浪尖。不管是从事维护，还是从事业务，对于工作，我一向没有丝毫的懈怠，每个阶段都尽心尽力、认认真真，踏踏实实地对待，公司也给了我很多的荣誉。移动分营以来，随着公司的发展壮大，我也在进步，从通山分公司到市场部、营业部，一路走来，我认为我的获得远远大于我的付出。每一次进步，每一个成绩的取得，都离不开各级领导、各位同事的指导、帮忙和支持。个性是到营业部以后，得到了营业部全体员工的鼎力支持，我常常为他们的工作热情，为他们的锐意进取的精神所感动!所以，此时此刻，我怀着一颗感恩的心站在那里。我要感谢公司，是公司为我带给了工作的舞台，锻炼了我，造就了我!我更要深切地感谢公司各级领导对我的信任和指导;感谢各位同事对我的关心和帮忙;感谢我的前任郑主任、感谢营业部的全体员工的辛勤付出!
透过在营业部三个月的工作，我已经感到营业部经理是个双重主角。既是管理者，又是执行者，肩负着承上启下的作用，对市公司是执行者，对内是管理者。要做到两者的统一，就要随时对自身定位有清醒的认识，实现思维模式的转变。在当前全市经营、管理模式越来越规范统一的状况下，从以下六个方面来开展当地的工作，我想就能成为一个称职的营业部经理。
一、充分调动人，激发员工的用心性。
西方的管理者弗朗西斯说你能够买到一个人的时间，你能够雇一个人到固定的工作岗位，你能够买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。可见激励十分重要。所以，要团结员工，尊重员工的自身价值和创造价值，在贯彻执行市公司政策，实现经营目标的前提下激励员工的用心性。可从三个方面来做。一方面培养员工精、气、神，重点放在培养员工的一种朝气、一种凝聚力。营造和谐、人性化、创新的工作环境，组织形式多样的主题团队活动，培养和激发员工蓬勃向上的朝气，使员工聚精会神地投入工作、享受工作，持续良好的精神状态和工作热情，和敬业精神。不是把工作作为一种职业，而是把它上升到一种事业的高度。二是自身要起模范带头作用。要想员工之所想，急员工之所急，公正廉明，经常和员工换位思考，想想员工的感受，事关员工个人切身利益问题上，多为员工争取，尽量让员工满意。同时用自己的人格魅力，做好表率作用.孔子在《论语》中就有其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。所以，我将从文化素质、职业素养、思想观念、管理手段等等方面不断学习，提升自己，与员工共同进步，并且自觉遵守公司的各项制度，以身作
则，将管理者自身的魅力和管理制度相融合。第三方面，要利用好目前公司对员工绩效考核制度，制定贴合实际的员工工作职责，每季度的考评落到实处，做到合理、公平。
二、进一步优化渠道，渠道管理不放松。
温泉渠道一向以来掌控较好，但是社会渠道规模大小悬殊很大，大的代理渠道办理业务笔数超出自办渠道，小的代理业务寥寥;联网方式、业务素质也是参次不齐。要进一步优化渠道，透过酬金管理、营销政策、积分回馈、组织检查暗访等等手段，渠道管理方面要加强社会渠道间直接的制约平衡，避免社会渠道的一家独大，提高社会渠道的背离成本，提高社会渠道的退出门槛。
三、精耕细作，服务与营销并举。
因为温泉的特殊状况，市场的饱和度、移动用户普及率相对较高，没有大片空白的市场能够开发。所以，在稳定的基础上务必精耕细作，服务与营销并举。我们提出的口号是：稳定、稳定、再稳定，回流、回流、再回流。对于服务优势要不断地进行巩固强化，保证稳定和发扬，同时要加大营销力度。扭转自办渠道重服务轻营销，代办渠道中营销轻服务的局面;对集团的稳定和服务要综合利用信
息化产品和成本优势，对校园市场要利用好品牌优势和成本优势;对开发区市场则要做好跟踪服务，掌握市场前沿信息。
四、建立学习型组织。
博学、明辩、慎思、审问是一个学习型组织的特征，学习型组织是一个健康而充满活力的有机体，具有很强的执行力和应变力。所以，要极力鼓励员工学习，给员工创造学习的机会，要组织开展员工业务知识、服务技能等等的学习培训，引导员工开展学习和用心思考，从而到达提高员工整体执行力的目的。
五、抓好基础管理提升工作。
基础管理的规范与否，综合体现公司的管理水平，是公司整个流程执行是否合理、顺畅、规范的反映。所以，要坚决执行市公司的各项业务管理办法，遵循SOX 法案，按照《县市基础管理手册》的要求，认真落实，组织实施，并且在执行过程中用心反馈，以便修正和完善。
我在电视上看过一个访谈节目，多普达的 CEO 说的一段话，至今留给我很深的感触。他说什么是幸福和成功呢其实很简单就是四个有：有事能够做，不管事情的大小;有梦能够追，不管梦想的高贵与卑微;有朋友能够聊;有人能够爱。所以，我要说我是幸福的，更是幸运的!首先，很荣幸地加入了移动公司这个团队，找到了发挥自己的平台。而且，更重要的是，拥有了相帮相扶，值得学习、尊重的同事和朋友。此刻，我所追求的梦想就是营业部作为咸宁移动的一分子，能够在咸宁移动的不断壮大辉煌中茁壮成长，在完成市公司下达 KPI 的同时，营业部的每个员工都能够得到历练、发展和提升，让营业部这个团队聚是一团火，散是满天星，迸发出新的活力!
有人说得好人生最重要的不是所处的位置，而是所朝的方向。我没有辉煌的过去，只有一颗用心向上的心灵，我会努力把握此刻和未来，不辜负领导的信任，同事的支持，用心超越期盼，努力就是我不变的方向!
我的演讲结束了，谢谢大家!
竞聘稿范文（四）：
银行中层竞争上岗演讲稿
尊敬的各位领导，各位评委，各位同事，大家好!
我叫 XX；37 岁；中共党员；大专文化；助理经济师，现任 XX 县 XX 农村信用社主任，这天我竞聘的岗位是 XX 县农村合作联社副主任一职，我竞聘这一职位有以下优势：
一、本人具有丰富的基层管理经验。
本人参加工作 20 年来，历任出纳员，会计员，网点负责人，大社信贷员，基层副主任等职务，自 XX 年任 XX 农村信用社负责人以来，在工作中，本人敢于创新，敢管善管，工作成效显著；自 XX 年以来，本人连续 12 年考核均为优秀和被评为先进个人，本人和 XX 农信社也连续 3 年被县、镇党委和县联社、市办评为优秀党员和先进单位。
二、本人具有较强的沟通潜力和营销潜力。
任 XX 信用社和尧周社负责人期间，本人注重加强与当地党政，业务骨干区域客户的沟通和公关协调联系，用心拓展市场，促使尧周社各项业务迅猛发展。至XX 年 9 月底各项存款 64556 余万元。本人任职一年来增加各项存款 14455 万元。在 XX 西部存款增量、增幅、存款市场占有率在辖区内各金融机构中排行第一。本人在办理贷款、风险控制、清收不良贷款和支农力度、财务收支的工作等方面受到青珠县联社和当地党政的肯定和支持。
三、本人具有较强事业心和职责心。
在上级党委联社的正确领导下，本人能充分发挥党员干部的先锋模范作用，身先士卒，工作勤勤恳恳，求真务实，爱业敬岗，带领全社员工与时俱进，开拓创新，努力完成各项工作任务。
本次竞聘如能成功，本人将重点做好以下几方面工作：
一、是要摆正位置，认清职责，当好领导的参谋和助手
在工作中...
篇二：移动公司竞聘演讲稿
聘岗 位：值班经理竞聘员 工：
李明娟竞聘员 工：
李明娟
2尊敬的各位领导、 各位评委、 各位同事， 大家好！很荣幸能参加洪洞分公司 组织的竞聘上岗 活动。我叫李明娟， 现任洪洞分公司 堤村分支机构值班经理。营业厅作为移动公司 的前台服务窗口 ， 代表着公司 的整体形象、 代表着公司 的社会责任， 在公司 的发展运营中起着重要的作用 . 在基层的工作经历让我学到了 很多 知识， 提升了 我的个人修养。
我对公司 的发展前景充满希望， 十分喜欢并珍惜现在的这份工作！
22对岗 位的认识个人简历1工作思路及一些想法
4* 主要学习 经历：◎2 0 0 5年参加临汾分公司组织的“心态调整” 培训课程， 通过这次培训， 使我在日常工作中， 能够轻松调整自己的心态， 变压力为动力， 在日常的工作中能用良好的心理素养较好的处理各种问题。 个人简历◎2 0 0 6年十月参加太原分公司组织的“服务与业务” 的相关培训。◎2 0 0 6年至今培训。
通过这些培训， 使我在以后的工作中， 能够更好地为公司服务并准确无误地宣传公司的各项新业务。多次参加临汾分公司组织的服务礼仪课程及新业务
5* * ：
工作经历◎ 2 0 0 5年5月—2 0 0 7年2 月洪洞广场分公司营业员◎ 2 0 0 7年2 月至2 0 0 9 年8月 洪洞县分公司南环路营业厅 营业员◎ 2 0 0 9 年8月至今 洪洞分公司堤村分支机构 值班经理◎ 2 0 0 8年元月 获得临汾分公司颁发的“工会积极分子” 奖励。◎ 2 0 0 9 年元月 获得临汾分公司颁发的“优秀营业员” 奖励。
6 本人从事该岗 位的主要优势◎具有熟悉移动各项通信业务的优势：几年来， 我先后在移动的基层各个营业厅工作， 负责的都是窗口型的工作， 主要是跟客户打交道， 洞悉每个客户的业务需求， 并有针对性地宣传推荐。◎爱岗敬业， 有强烈的责任感：
刚参加工作时， 缺乏一定的工作经验但对领导和同事们的帮助下验， 但对领导和同事们的帮助下， 我努力学习刻苦钻研， 凭着对工作的热情和执着， 总结出了 一套行之有效的方法， 我凭着一股不服输的劲头， 使自己的工作方法在工作中不断完善。我努力学刻苦钻研凭着对◎具有较强的知识更新能力， 有较强的业务发展能力。◎有较好的年龄优势：
我正值青年， 身体健康， 精力充沛， 敬业好学。能够更好地为公司服务。
7需要提高改进的地方：回顾以前的工作， 在公司的正确领导下， 在同事的支持配合下，取得了 一定的成绩， 但我也清醒地认识到自身也存在有不足之处：◎管理能力有待进一步提高。◎工作创新意识需要进◎工作创新意识需要进一步加强。步加强
8■ 对岗 位的认识⊙值班经理职位目 的：值班经理全权负 责自 办厅的安全管理、 业务管理、 服务和投诉管理以及其他日 常管理； 负 责对营业厅的值班经理、 营业员 、 导购、 咨询员保安保洁员 的全面管理询员 、 保安、 保洁员 的全面管理。
营业厅经理全权负 责营业厅各项管理， 重视营业团队每个人能力的发挥， 合适的人作适合的事，并以有限的资源和合理的成本， 完成营业厅营运服务与业务指标，使营业厅持续进步， 为客户 提供优质的服务， 为下属员 工创造快乐的工作氛围。营业厅经理全权负 责营业厅各项
9值班经理的岗 位职责⊙日常工作内容：1 ． 负责营业厅的现场管理， 按照规范化服务标准要求， 确保营业现场服务规范、 有序； 为客户提供良好的服务环境。2 、 监督、 检查和指导营业人员的业务、 服务情况， 不断提升服水平。3 、 解答客户咨询， 处理客户投诉， 提高客户满意度；4、 负责当班稽核工作； 督查客户资料的完整性； 保证营收款安全；5． 组织营业人员业务学习与考试， 提升营业人员业务素质。6、 全面履行岗位职责， 创造性开展工作。
1 0上岗 后的工作思路1 、 了 解本职工作， 勤学业务， 苦钻管理。2 、 脚踏实地， 一步一个脚印， 与公司同发展共进步，并在工作中不断创新， 不断完善我们的服务3 、 团结协作追求卓越我的演讲完了 ， 谢谢大家！
篇三：移动公司竞聘演讲稿
17 移动公司演讲稿(4 篇) 本文目录 2017 移动公司演讲稿移动公司营业厅值班经理竞聘演讲稿移动公司高级客户经理竞聘演讲稿移动公司爱岗敬业演讲稿 XX 年1 月，一个充满着希望的春天的 季节，我有幸加入了移动这个朝气蓬勃、追求创新、和谐发展的团队，一种深深地自豪感不禁由然而生，从穿上移动蓝那一刻起，“沟通从心开始”这七个就深深的烙在了我的心灵深处！风雨兼程的六个年头，我亲身感受到了移动如何给员工创造了一个和谐的成长环境、亲眼目睹了移动如何给客户营造了一个和谐的消费环境。为了给员工营造一个和谐的成长环境，在工作岗位的安排调度方面：我们的企业从前台营业员到值班经理，从值班经理到大客户经理，从大客户经理到区域经理，从各个岗位的人员变动，都是以公开竞聘的方式，给员工提供一个双向选择的平台，以尊重员工个人意愿为主，因材制宜安排到其合适的岗位，企业给员工们提供了一个自我提升的机会和实现自我价值的舞台；为了提高团队凝聚力企业定期组织开展团队活动，利用周未聚餐、晴好天气开展各种各样的户外活动等等来提高团队精神；在生活上，同事之间能互帮互助，团结友爱，当某人在工作上、生活上遇到困难时，我们的企业都能及时为其解决困难并及时提供帮助；在业务营销方面，每个中心都有营销专家、微笑天使、服务明星，处处都是树先锋、立楷模，给员工营造了一个你追我赶的良好氛围
为了给客户营造一个和谐的消费环境，我们前台当营业员的座
右铭是：播散微笑的种子，让它花开在每个客户心中。从每一个站姿、每一个微笑、每一句服务用语她们都会每天在家里练习好几十遍；面对移动新业务的层出不穷，她们都从不间断的充实自己，以最快的速度将其进行熟练掌握并运用至实际工作中；面对每一次业务考试我们都会认真学习，精心准备，因为她们都深深的知道，只有非常好的业务水平，才能应对客户的各种疑难问题；面对每一位客户，她们总会以最美的微笑，最甜的语言去打动客户，因为她们深深懂得只有把自己最好的一面展示给客户，才能让每一位客户带着满意而归。谁说工作有大小，成就有高低？每办理一笔业务，无论是服务用语，还是办理业务的速度与质量她们都会力求完美，因为，她们从中得到了喜悦，感受了成功，获得了口碑，做到了满意 100、沟通。
为了更好的诠释三优服务，我们有一群服务热情、思维活跃、业务精湛的大客户经理，她们的服务时间是：7*24 小时服务；她们的服务宗旨是：把每一位大客户当明星。当她们把一张张 vip 卡亲自送至客户的手中时，从客户的眼神中她们读到了“尊贵”二；当她们在深夜或凌晨接到客户的紧急业务需求电话时，她们依然会清清嗓子，以最好的姿态、最甜美的声音、最高的工作效率为客户解决好各种通信问题，此时她们听到了客户发自内心地充满感激地“谢谢”二；当她们不远山高路远，在客户生日的当天把我精心挑选的生日鲜花送到客户手中时，她们看到了客户满面笑容中的想要表达的“感动”二；当她们在大年初一的凌晨发送新年祝福的短信给客户时，同时回馈她们的也是大客户们那沉甸甸的祝福，还有那些未曾谋面的客户也深深的记
下了他们的大客户经理名，因为在客户感动了她们的同时她们也感动了客户；太多太多，一次又一次为大客户服务的过程中无不承载着她们全面而细致的工作痕迹，一次次突显个性和差异的服务，也体现了中国移动与时俱进的优质服务。
移动点点滴滴的工作无不弥漫着和谐的气息。不管未来的征途中还有无数的艰难我们企业的员工们都一定会时时谨记“责任”、“卓越”与“和谐”，一如既往地努力进取，不断超越，成为卓越品质的创造者，成为和谐之风的舞动者！
移动公司营业厅值班经理竞聘演讲稿 2017 移动公司演讲稿（2）
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大家好！
首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸，同时感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。
岗位竞聘刺激了很多的公司员工积极努力的工作，凭借自己努力的工作，就可以得到更多的机会，可以有更大的发挥空间，也就有可能在岗位竞聘中取得胜利！今天我竞聘的岗位是 4 职级，现将本人的基本情况简要介绍如下：我叫 l，现任职于 s 路营业厅，主要负责服务管理和投诉处理工作，在六年的工作中从一名普通的营业员到现在的值班经理，我一直兢兢业业的工作，在工作中本着“沟通从心开始”的服务理念，热情、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们实实在在的享受到我们优质、高效的服务。
我本着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判。在座的同事大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友，在大家的帮助和指导下，我走过了在移动公司六年多的路程，在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和同事。此次竞聘，通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段，强化管理，完善制度，从严要求，进一步提高服务厅的服务质量。与此同时，努力为实现自己的人生价值，一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。
只有充分认识到所在岗位的职责，才能做好本职工作，我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作：-遵守公司各项规章制度以及服务纪律、劳动纪律。
1、 负责现场客户的接待和咨询，根据客户的需求为客户受理各项移动业务。熟练掌握 bss 系统，严格按照业务流程办理各项业务。
2、 掌握公司各项新业务知识，及时向客户推荐并为客户操作、演示。
3、 严格遵守保密制度，不得擅自查阅、泄露客户资料。
4、 保持营业岗位通信生产设备整洁、完好，营业工作场地物品摆放有序，各类业务单式按要求归档。
服从营业厅经理安排，配合营业厅经理做好各项工作。
假如我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面做好我热爱的本职工作。
1 以身作则，履行自己的岗位职责，做好表率作用，以自己的行动影响周围的人，以“从严、从细、从实”的标准要求自己。自己做好服
务的同时，还要带动周围的同事共同做好服务，使我们的整体服务水平不断提高。
2 熟练掌握各项新业务知识和促销活动方案。对于公司新推出的每项新业务都要积极尝试，在使用过程中找出其卖点，然后找准目标客户进行营销，配合上级部门完成公司下达的各项新业务指标。认真学习公司下发的促销活动方案，做到在办理业务过程中熟练、准确。
3 不仅要有扎实的业务功底，还要不断的与客户沟通，及时向上级部门反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。对于客户的咨询或投诉要在指定时间内回复，以确保客户满意度。
4 树立互帮互助的团队合作精神，工作上不断向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习，主动帮助新进人员处理疑难业务。生活上主动关心和帮助其他同事，能够起到模范带头作用。
积极提出创新服务举措，提高营业厅的整体服务质量。
最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受公司的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同志们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任 s 路营业厅值班经理这个岗位的。
谢谢大家！我的演讲完毕！
移动公司高级客户经理竞聘演讲稿 2017 移动公司演讲稿（3）
| 返回目录尊敬的各位领导、各位同事: 你们好!
这次次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台，更是一次锻炼、学习、提高的机会，相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折
我叫 xx，大专学历，XX 年毕业后 应聘进入中国移动 xx 分公司，
XX-XX 年在 营业厅做营业员，XX-XX 年在 营销 四部任业务经理，11 年至今在集团大客户工作。在这 八年里我感受到移动大家庭的温暖，在这里学会了如何成为一名合格的客户经理，也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。
我这次竞聘的岗位是“ 高级客户经理”。
我对高级客户经理 的理解是：客户经理作为公司的代表，担负着公司与客户之间的联系，承担着多方面的职责，客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。
良好的思想道德素质首先要热爱企业，忠于企业;对待客户要主动热情，对于用户提出的的问题要耐心解答，不能欺诈客户，更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次，要树立“沟通从心开始”的服务理念，以“追求客户满意服务” 为服务宗旨，培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中，要真心实意为客户着想，全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感，有敬业的精神，有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德，塑造客户经理的自我形象，探索大客户服务工作规律，创造高效能的工作业绩。
客户经理与客户打交道，除了具备一定的思想理论基础和文化素养，最主要的是精通移动业务，具有丰富的移动通信营销和服务技能，即专业素质。
专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状，发展战略，公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。
二要
熟练掌握各类品牌的资费情况，精通基本业务及新业务的使用方法，了解销售渠道及促销方式，熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场，大客户市场是客户经理服务的基本舞台，了解其运行的基本原理和总体状况，是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。
四要具有一定 的市场营销知识，客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者，就必须了解市场营销知识，树立正确的市场营销服务观念，使客户真正享受到移动通信产生的有益效用，积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识，尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。
这次演讲我虽然没有什么豪言壮语，但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好这项工作，当好一名称职的客户经理。坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望参与成功。但我更重视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否，都不会改变我对事业的执著。我爱这平凡的工作，而它确是不平凡的事业。
以上是我的竞聘演讲，谢谢大家。
移动公司爱岗敬业演讲稿2017 移动公司演讲稿（4）
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大家好!我叫 xxx，我来自 xx 移动公司无线设备维护中心。
站在这里我要感谢公司为我们提供了这样一个展示自我的机
会。我非常羡慕和佩服那些在台上可以口若悬河、妙语如珠的演讲者，能够让自己也走上演讲台一直是我的梦想，今天很高兴终于有了机会让这个梦想照进我的现实。我演讲的题目是《最好的船员，最好的船》。
正所谓开卷有益，读罢《你在为谁工作》和《这是你的船》，我果然受益匪浅，对于一名像我这样工作不满一年的新员工来说，这两本书让我明白对待工作要有一颗感恩的心，更要有一颗强烈的责任心。
去年八月，我怀揣着希望与梦想从数千名应聘者中脱颖而出，成为了移动公司的一名新员工。从那时起，我就开始感谢上苍对我的眷顾，也是从那时起，我踏上了属于我的船，还是从那时起，我知道我有责任让这条船在广阔的海洋上扬帆远航。我是一名法律系研究生，对无线技术可谓知之甚少，所以当公司把我分配到无线中心这个以无线技术为主体的部门工作时，我对这里的一切都感到很陌生。我不知道怎样去更换载频，也不知道怎样去调试微波，我更不知道该如何去处理基站里那各种各样的障碍，这些困难就像天堑一样横亘在我前进的道路上，让我对自己的未来产生了疑惑。这时我想到了迈克尔阿伯拉肖夫在《这是你的船》一书中最让人激动地一句话：“记住：这是你的船！要让它成为最好的！”那么我该何去何从，该怎样把我的船打造成最好的呢？于是我向师傅诉说了我的困惑，师傅听完后语重心长地对我说：“晨星，你不要灰心，更不要放弃，其实我们的工作并不难，只要你能多努点力，多用点心，再多一点创造，那么你的工作就成功了。成功的秘诀就是要热爱交给自己的每项工作，并且要
全神贯注，全力以赴。”师傅的话让我豁然开朗，原来工作就是这么简单。然而不就是我们移动人用这看似简单的多一点努力，多一点用心，多一点创造，才改变中国上亿移动手机用户的生活，才铸就我们移动公司今天的辉煌吗？
移动公司就如同航行在茫茫大海上的船，我们每名员工都在不同的岗位上为它的远航而辛勤的劳作，在这看似平凡普通的人群之中却总有些伟岸高大的背影在感动我的心灵，在震撼我的灵魂。
年初的时候，公司为了打击基站被盗，成立了防盗小组。我有幸加入到这个光荣的团队，说实话这项工作真的很辛苦，两天就要值一个夜班。我们无线中心的两位主任和公司的几位老总也是小组成员，尽管作为领导，他们每天可能要付出更多的辛劳，但是强烈的责任心让他们放弃了本应在下班后回家好好休息陪陪家人的权力，他们坚定地选择和我们普通员工一起奋战在防盗的最前线。听到这里，大家也许会说，这有什么呀？不就是工作累点吗？作为移动公司的员工。完成他的本职工作是天经地义的，是再寻常不过的事情了，这还值得一提吗？是的，大家说的没错，对于一名身体健康的员工来说，完成本职工作确实是天经地义再寻常不过的事情了。但是对于一个身患重病，刚刚做完手术，又经历了常人无法想象痛苦化疗的人来说，这还寻常吗？这还天经地义吗？这还不值得一提吗？我们无线中心的钱绍禹主任，就是在这样的情况下依然坚守着自己的岗位，身体还没有痊愈就白天坚持工作，夜里又同我们一起奋战在...
篇四：移动公司竞聘演讲稿
公司营业部主任竟聘演讲稿 移动公司营业部主任竟聘演讲稿尊敬的各位领导， 在座的每一位大家好！
首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里， 来进行竞聘演讲。
相信这次竞聘将是我人生中的一大转折。
(插入自我介绍）
拿破伦说过：
不想当将军的士兵不是好士兵。
我今天参加竞聘的岗位是营业部主任， 我演讲的题目是《面对市场竞争， 我永远不言失败》。
随着我国市场经济体制改革的不断深入， 电信行业正在逐步从机制和管理等诸多方面向市场经济贴近。
作为世界五百强之一的中国移动通信公司， 如何适应市场经济的规律； 在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从公司成立四年多的实践来看， 只有以市场为导向， 以客户为中心， 以网络为依托， 全面提高移动通信的服务水平。
立足服务求生存， 立足创新促发展， 立足品牌拓市场， 立足管理增效益。
力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌， 提升企业的核心竞争力， 只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。
客户是中国移动的生存之本， 服务是中国移动的生命线， 市场是中国移动永恒的主题。
但是， 中国移动从中国电信分离出来至今， 有些员工的服务理念并没有彻底转变。
他们还残留着“吃大锅饭” 、 “抱铁饭碗” 的思想意识。
因此， 服务又成为了中国移动的“软肋” 。
面对我们的竞争对手， 怎样提高服务水平、 改善服务质量、 打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。
《辞海》 中对“服务” 的解释是这样的：
一是为集体或为别人工作，
如为人民服务。
二是政治经济学术语， 亦称“劳务” ， 不以实物而以提供活劳动的形式满足他人某种特殊需要。
我的理解是：
“服务” 就是我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。
但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。
因此， 我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平， 改善服务质量。
以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受， 最终在基层营业部实现中国移动“服务与业务领先” 的战略目标。
下面就基层营业部如何加强基础管理、 提高服务质量、 增加企业效益谈谈我个人的想法
一、 通过服务创新实现服务领先
中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始” 。
但我认为， 要切实做好“沟通从心开始” ， 必须要做到“沟通从 ‘新’ 开始” 和“沟通从 ‘行’开始” 。
也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识， 而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。
在目前, 移动通信市场的竞争中， 服务已成为企业竞争的绝对因素。
竞争对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。
谁的服务内涵丰富， 谁的就是市场的赢家， 服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。
公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、 手机银行， 移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。、 不正是用服务创新这一武器来赢得客户市场的吗？
在基层营业部， 目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的， 最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟
通从‘新’ 开始” 和“沟通从‘行’ 开始” 呢？ 我认为：
实施“零距离服务” ； 推行“首问负责制” 就是很好的措施。
所谓的“零距离服务” 也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。
即从服务意识、 服务提供上同客户的需求保持“零距离” 。
用心、 诚心、 真心为客户服务， 强化“客户就是我们衣食父母” 的服务理念， 达到思想认识上的“零距离” 。
人性化、 人情化、 人文化服务， 打破时间、 空间的概念， 以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离” 。加强企业与客户之间的交流、 沟通。
改变服务方式， 强化被动式服务向主动式服务转变， 营业向营销转变， 等客户上门向上门服务转变， 满足型服务向满意型服务转变。
从而全面提高客户对中国移动的认知度、 信任度和满意度， 最终使客户与企业融为一体， 达到企业与客户的“零距离” 。
推行“首问负责制” ， 也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、 询问的第一人， 这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。
他不得以任何理由推托， 让客户耗费更多的时间和精力。
推行“首问负责制” 是通过建立一个全员、 全程、 全方位的服务体系的方式， 倡导全员服务， 树立客户至上， 杜绝在接待客户方面推诿、 扯皮现象的发生， 以提高办事效率来改善服务质量。
既增强员工了的主人翁意识， 树立了企业良好形象， 同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、 打造服务品牌实现业务领先
打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。
服务要向深层次发展：
首先， 要强化员工服务意识， 认识到做好服务， 不仅关系到企业的生死存亡和发展， 更是关系到员工个人的生存、 发展的根本问题， “失去了客户就是失去了市场、 利润， 员工就失去了就业的机会， ” 从而树立“客户就是财富， 服务等于收入“的观点。
其次， 我们的员工必须要具有竞争意识。
既要有勇于竞争、 善于竞争的魄力和勇气， 还要有硬着头皮、 厚着脸皮、 饿着肚皮、 磨破嘴皮去闯市场的精神。
要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度, 另外， 要敢于主动去同市场“接吻” ， 和客户“谈、 练、 爱” 。
让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。
请大家不要误解， 我所说的“谈、练、 爱” ， “谈” 是指向移动客户开展业务宣传、 阐述移动资费、 解答客户提问、 介绍移动热点等； “练” 是指给客户演练手机上网、 移动办公、 手机银行、 网上购物等时尚的新业务功能； “爱” 是指延伸我们的服务， 用爱心去帮助那些老、 弱、 病、 残的客户。
以打造出中国移动的服务品牌为已任。
在座的每一位都知道， 在经济学中有一个很重要的法则， 叫做“二八原理” 。
它深刻分析出我们的经营收入的 80 是由 20 的大客户带来的，这 20 的大客户就是我们企业的忠实客户、 信誉客户和最佳客户。
显然，我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。
我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。
就市场竞争现状来看， 大客户已经成为竞争对手同我钦 岬慕沟悖 龊么罂突 У 姆 窆ぷ 鳎 岣叽罂突 У 闹页隙龋 ３ 执罂突 何炔椒⒄故瞧笠荡蛟旆 衿放疲 迪忠滴窳煜裙ぷ 鞯闹刂兄 亍?
目前, 公司已经实施了大客户经理制度, 但在基层营业部就大客户的基
础资料、 服务策略、 队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。
我认为：
要搞好大客户服务工作,
首先, 要在纷繁复杂的客户群中找准目标， 辨别出谁是大客户、 谁是重要客户、 谁是潜在大客户， 要摸清大客户所处的单位、 行业、 规模等情况， 建立完善的大客户基础资料， 为市场营销打下坚实的基础。
其次， 是在为大客户提供共性服务的同时， 还应提供“优先、 优质、优惠” 的个性服务。
以人盯人的方式， 定期分层次地走访大客户， 了解客户的需求及竞争对手的活动情况， 制定出“人无我有、 人有我优、 人优我新、 人新我特” 的服务策略， 竭尽全力地满足大客户的特殊需求。
第三， 就是将企业中素质高、 业务精、 能力强的人才安排到大客户服务工作中去, 切实加强大客户服务队伍建设。
第四， 要优化大客户服务工作的业务流程， 要围绕“综合受理、 内部分流、 优先处理、 结果反馈” 的原则建立大客户服务的“绿色通道” 并确保其在运行中畅通无阻。
最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。
三、 加强基础管理， 完善激励机制
基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。
一个企业如果基础管理的基本功不好， 虽然也会有短期的快速发展， 但绝不可能长期持续发展下去。
随着市场竞争的白热化， 问题也就会慢慢浮出水面，如服务不好、 统计不实、 素质不高、 考核不严等等。
这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。
因此， 加强基础管理工作， 建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。
首先, 要合理分工， 协调好企业内部的各个部门， 树立“前台为客户服务， 后台为前台服务” 的企业协作观， 使全体员工认识到前台是后台的客户， 上一道工序是下一道工序的客户， 形成后台服务前台、 个人服务集体、 部门服务全局、 全员服务客户的观念。
其次是增加管理工作的透明度, 积极推行“司务公开” 制度, 大力开展“民主评议” 的活动， 这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。
第三， 基层管理者要树立学习观。
即， 向员工要学习， 把员工的需求作为基础管理的导向； 向用户学习， 把用户的意见作为改进工作的忠告；向竞争对手学习， 用他人之长补我所短； 向兄弟营业部学习， 互通有无、及时改进。
总之要博采众长， 合理消化， 有效利用。
第四、 基层管理者要有安全生产意识。
要遵循“生产必须安全， 安全促进生产” 的原则。
在安全问题上牢记 99-1=0 的理论， 在管理工作中99 件事做好了 ， 却出了 一次安全事故， 结果是前功尽弃等于 0。
另外， 依靠管理创新提高服务水平。
通过实行营业大厅“大堂经理”管理制， 来缩短管理者同客户和员工之间的距离； 实施“员工满意工程” ， 作为一名管理者心中要牢记：
要使客户满意首先要使员工满意，让员工的切身利益得到满足。
要有“员工第一， 客户第二” 的定律， 要将员工的事看作为天大的事。
因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理， 以管理推进服务， 以服务推进效益。
实现企业效益的最大化。
建全激励约束机制, 树立“以人为本” 的管理理念
人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素， 他也是企业中的宝贵资源。
在管理学中有个“木桶定律” 就是说， 一个用许多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值， 而取决于最短那块木板。
因此在企业内部一定要加强业务学习， 提高整体业务水平， 这也是改善服务具体工作的实施。
企业管理要以人为本， 尊重人的自身价值和创造价值， 以完善的机制激励人。
制定出“天天有学习、 月月有主题、 月末有评比、 季度有分析、 半年有总结、 年年有佳绩” 的激励机制。
例如：
我们将一月定为“发展用户攻关月” 、 二月定为“真情回报客户月” 、 三月定为“清理欠费攻坚月” 等， 用制定主题的形式突出当月工作重点。
在月末评选出本月工作中业绩突出的员工， 作为大家学习的榜样。
在员工内部开展“比、 学、赶、 帮、 超” 活动。
并以此为依据， 作为年终评选先进工作者的重要内容。
通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力。
最终营造出一种人人有前途、 个个有干头、 领导关心员工， 员工关心企业， 和谐温馨的企业氛围。
在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分， 有了完善的激励机制后， 还应建全约束制度。
在激励中体现约束。
这也是保证企业持续稳定发展； 加强对权力的监督； 防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。
我认为基层管理者首先应该是一名劳动者， 是为企业、 为员工、 为客户的服务者。
所以说在制度面前要人人平等， 管理者要带头遵守各项制度， 自觉接受制度的约束， 率先垂范。
要求员工做到的管理者
自己应该首先作到。
另外管理者要敢于承担责任， 要为其管理范围内员工的行为和结果负责， 要为企业负责。
只有这样才能树立起管理者的威信， 员工才能和您心往一处想、 劲往一处使， 抛弃个人得失， 追求着企业的追求, 幸福着企业的幸福， 做到“金杯银杯不如客户的口碑， 金奖银奖不如客户的夸奖” 。
最终达到客户完全满意的宗旨。
总之， 只要我们挥动创新的指挥棒， 齐奏市场的乐章， 合唱服务的主旋律， 中国移动的音乐一定会更加美妙动听。
我相信在座的每一位都有一双慧眼， 慧眼识真金， 真金不怕火炼。
给我一点阳光吧！
我会更加灿烂。
请大家记住“相信我， 没错的” ， 我的精彩渴望得到您们的喝彩。
我的演讲完了， 谢谢大家， 不足之处恳请大家批评指正。
