医院人事科十三五规划总结3篇医院人事科十三五规划总结 人民医院十三五发展规划 文档仅供参考 医院十三五发展规划 －2020年是全面建成小康社会、全国推进依法治国战略的关键时期，是深化医药卫下面是小编为大家整理的医院人事科十三五规划总结3篇,供大家参考。
篇一：医院人事科十三五规划总结
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医院十三五发展规划
－2020 年是全面建成小康社会、全国推进依法治国战略的关键时期，是深化医药卫生体制改革的攻坚时期，也是我院积极推进医院建设再次实现跨越发展的重要时期。卫生事业的发展、疾病谱的改变、人民对卫生保健需求的提高，特别是公立医院改革的深入推进，乡镇和民营医院的快速发展，对我们提出了更高的要求，我们面临着新的形势、新的挑战和新的机遇。我们必须站在新的起点上，适应形势，抓住机遇，科学谋划，奋力拼搏，继续保持医院快速、协调、可持续发展。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，认真执行新时期卫生工作方针，坚持以病人为中心，充分发挥公立医院公益性。深化三级甲等医院各项标准的落实，狠抓内涵质量建设，加强重点人才培养，重视重点技术开发，强化重点科室建设，立足高端特色发展，提升医院品牌形象，为人民群众提供“优质、安全、便捷、价廉”的医疗服务，全力打造高水平的区域医疗中心。
二、总体要求
“十三五”期间是我院在过去五年医院建设取得重大突破基础上保持良好发展势头，巩固医院龙头地位的关键时期，全院广大干部职工要紧紧围绕“一个目标、二项改革、三大转变、四
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项重点任务”全方位做好医院各项工作。一个目标即以建立一个高水平的区域医疗中心为目标；二项改革即积极参与医药卫生体制改革，着力推进公立医院改革；三大转变即实现从规模发展向以内涵建设为重点转变，从重视内部医疗资源有效调配向内延外联结合、充分利用外部高端资源发展战略转变，从粗放式经营模式向全面精细化管理转变；四项重点工作即：认真实施“人才兴院”战略，把人才作为第一资源优先发展；加快开发先进医疗技术，全面强化专科综合实力；坚持以质量为核心，全面提升医疗质量和医疗安全；积极创立优质服务品牌，大力提高医疗服务水平。积极发扬我院的“创立精神”，埋头苦干、脚踏实地、攻坚克难、改革创新，全力实现我院新飞跃。
三、工作目标
1、医院品牌战略和医院改革
(1)建立综合实力更强的省级区域医疗中心；
(2)建设高水平的三级甲等医院；
(3)适应疾病谱变化及现代医学模式的要求，重点发展 XX等专业；
(4)创立品牌专科：XX等创立品牌科室；
(5)探索公立医院改革，逐步建立科学的现代医院管理体制、运行机制；
2、专业设置及其结构
(6)整合健全专业设置，成立 XX等；
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(7)适应科室发展和疾病谱变化，XX各增加一个病区;
(8)强化专科发展，积极实施三级分科。在 XX 等条件成熟的科室实行三级分科；创立特色专科；
3、医疗技术
(9)全院临床、医技科室全面、常规、独立开展三级甲等医院必备诊疗项目，省级临床重点专科独立开展三级甲等医院规定一般和重点诊疗项目；积极开 XX临床应用、XX治疗技术；
(10)引进和开发尖端技术，力争每年引进和开展具有国内先进水平的技术项目 2－3 项，每年开展具有省内先进水平的技术项目不少于 3项；
(11)大力开展 XX等新兴项目，争创省内一流水平；
(12)加强专科建设，新增省级临床重点专科 X 个，争创国家级重点临床专科，所有临床、医技科室全部成为县级临床重点专科；
(13)加强对外合作，到“十三五”期末建立 5 个对外合作中心，每个科室聘请 1 名国内知名医学专家担任“首席医学顾问”；
(14)加强危重、疑难疾病的救治工作，重症监护病床达 X张；
(15)重视中医药发展，发挥中医药特色；
4、人才培养、人力资源配置
(16)引进培养高端人才，临床医师队伍中硕士以上学历达
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40%，具有博士学历达 10%；
(17)加强学科带头人建设，期末学科带头人中具有硕士以上学历的≥X%，人才后备队伍平均年龄≤X 岁。在原有基础上，再造就省级领军型人才 X 名，县级领军型人才 X 名，省、县医学重点人才不少于 X名；
(18)临床住院医师规范化培训率达 100%，参培人员结业考试合格率达 95%。卫技人员每年取得继续医学教育规定学分率达100%，继续医学教育覆盖率达 100%。每年选派医、护骨干 X 名到省级以上医院进修培训，期内选拔 X 名以上高素质人才到国外进修；
5、临床教学
(19)每年完成 XX 等临床课教学 X-X 学时。每年接受医学院校临床实习生 X－X名。接受一、二级医院进修生 X名；
(20)加强临床教研室基础建设，充实教研人员，做好教学工作，实行教研与临床相互促进提高；
6、科学研究
(21)每年承担 1－2 项省部级以上研究课题，获得国家级课题一项以上。争取更多的院外科研基金（包括横向途径）资助；
(22)期内获省级以上科技进步奖≥X 项，争取国家科技进步奖；
(23 期内在国内核心期刊发表论文数≥X 篇/年，SCI 论文≥X 篇/年，出版医学专著 X 部以上。每年在国际学术会议交流论文
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达到 X篇；
7、护理工作
(24)加强护理队伍建设，完善护理管理体系，提高护理管理水平和人员综合素质；认真执行《护士条例》，坚持依法执业；
(25)建立护士绩效考评体系，科学调配护理人力资源，实施有效激励；重视护理人员配备，病区实际开放床护比≥1:0.4；
(26)强化护理人员培训和培养，发展专科护理人才，有计划派出专科进修；加强“三基”训练，合格率达 100%；提高护士学历层次，大专以上学历不低于 X%；
(27)全面实施优质护理服务示范工程，夯实基础护理，提高护理内涵质量，提升护理满意度；
(28 积极推行“主护制”，强化医护协作，实行护理工作精细化管理，落实《患者安全目标》，确保护理安全；
8、医院信息化（数字化）建设
(28)进一步整合医院的所有计算机信息应用系统，实现全院信息系统的一网化，包括内外网的有效、安全的融合。发挥计算机网络的优势，全面实现信息共享；
(29)拓展医院的信息化服务范围，努力把数字化医疗服务拓展到县级医院和社区卫生站，充分利用我院的医疗信息服务资源，为基层医疗机构服务；
(30)引进无线医疗网络服务系统。实现无线移动查房，方便临床医务人员，提高工作效率。实现医院间的远程会诊、医生间
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的远程诊疗服务；
(31)引进住院病人“腕带”系统和设备、器材的条码系统，进一步扩大医院条形码的使用范围，加强病人识别管理，确保病人安全；
(32)进一步加强医院办公自动化的建设，实现办公的无纸化、网络化。进一步加强医院网站的建设，向全社会提供系统信息化服务；
9、医院基本建设（设备、院区建设、改造、布局）
(33)进一步完善基础设备、急救设备的配备。有计划地逐年更新，确保设备齐全完好。期末医院设备固定资产总值达 X 亿元；
(34)增加专科设备和实验室设备的投入，保证省县级重点专科实验室设备的配备达到省内先进水平，充分满足临床诊疗及科研工作的需要；
(35)重点引进先进的大型设备，有计划地引进更新 XX 等设备。引进的大型设备符合自动化和数字化要求，大型设备的工作状态和故障检查全部实现网络化巡查和智能判断；
(36)健全医疗设备管理信息系统，完善功能模块，提高医疗设备的使用率和完好率，确保设备处于良好的运行状态；
(37)“十三五”期末，全院建筑面积达 X 万平方米；医院占地面积、绿化面积达到卫生部规定标准；医疗用房总面积占建筑
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面积的比例达 X%，建筑覆盖率≤X%；绿化面积占医院用地总面积≥X%，可绿化面积覆盖率达 X%；
10、医疗服务行风建设
(38)改进服务态度，优化服务流程，简化就医环节，提高规范服务水平；积极实施预约挂号、出院随访工作，出院随访率达100%；
(39)全面加强医德医风建设，建立诚信管理体系，完善医德档案；
(40)大力提高病员满意度，病员综合满意度达 95%以上；
11、职工利益
(41)职工收入年均增长 X%以上；
(42)适当增加职工保险；
(43)建设职工之家、完善职工文化娱乐设施；
(44)组织职工定期健康体检，每年不少于一次；
12、主要数量、效率、质量指标
(45)期末门急诊诊疗总人次≥X万人次；
(46)期末出院病人≥X万人次；
(47)期末手术量≥X 万人次；
(48)住院病人平均住院日≤11天；
(49)期末开放床位达到 X张；床位使用率达标；
(50)期末年业务收入≥X亿；
(51)期末固定资产总值≥X个亿；
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(52)建立健全医疗质量持续改进体系，各项质量指标达到或优于三级医院标准。
四、主要工作措施
1、以卫生法律法规和医院管理标准为指导，全面加强医院建设。确立社会主义的办院方向，注重发挥公立医院的公益性，把社会效益放在首位。认真学习贯彻落实党的卫生工作方针和国家的卫生法律法规，以《医院管理评价指南》、《XX 省三级医院评价标准》为指导，健全医院各项规章制度，加强科学管理，坚持依法执业，全面推行院长负责制，落实院、科二级管理体制，提升医院管理水平，不断提高医疗质量，保障医疗安全，改进医疗服务，提高运营绩效，促进医院健康、可持续发展，奠定 XX医院在全县及周边地区“第一”的中心地位，强化区域医疗中心功能。
2、以公立医院改革为契机，建立科学的管理体制和运行机制。按照政府的要求，坚持公立医院公益化，积极实施医院改革，推进公立医院改革的进程。建立完善公立医院法人治理结构，逐步实行职业经理人管理模式，形成决策、执行、监督相互制衡机制。改革公立医院运行机制，全面推行人员聘用制度、岗位管理制度、岗位绩效工资制度，完善财会管理制度，充分调动工作人员积极性。适应医疗保险发展需要，提高医院在医疗高端县场中的竞争力。
3、以人才兴院为重点战略，促进医院可持续发展。坚持以人
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为本，充分发挥人的能动作用，创造有利于个人发展的良好环境，促进个人价值的体现。在全院牢固树立人才资源为第一资源的观念，大力实施人才强院战略，创造尊重人才、重视人才、重用人才的良好氛围，健全以品德、能力和业绩为重点的人才评价、选拔任用和激励机制，注重在实践中锻炼培养人才。充分利用县委人才政策，大力引进高层次人才，不断提高医学博士、硕士在专业人才中的比重。贯彻“不求所有，但求所用”的引才引智工作新思路，利用医师多点执业新政策，吸引知名的专家定期来院工作；经过聘请首席专家的形式，实行与国内大牌专家的紧密联系，指导帮助我院工作，创立专科品牌，提高科室的知名度。重视人才的培养，在资金、设备、项目、工作条件等方面实行倾斜政策，经过省、县人才培养工程，为人才提供良好的培养、进修、深造的机会，造就更多的领军型人才和医学重点人才。重视现有人才，使人才有用武之地，用人注重用其所长、尽其所能，不求全责备。充分考虑人才的待遇和地位，制定特殊政策，稳定人才队伍，留住有用人才。
4、以开发高端技术为目标，加强重点专科建设。要建立区域医疗中心，关键是要掌握核心高端技术，站上医学领域的前沿。要引进和开发国内、省内的先进技术，落实项目开发责任制，制定激励措施，组织项目攻关，为新技术项目上马创造必要条件。加大对外合作的力度，与国内外大医院建立合作关系，实行横向联合，以组建诊疗中心的形式，引进新技术新项目，缩短新技术
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开发周期。大力开展省级临床重点专科创立工作，在人才、设备、床位上全力给予支持，加大奖励力度，使更多的专科达到省级重点专科水平，提高医院的综合实力。
5、以加强质量管理为重点，确保病人安全。质量是医院的生命。在全院确立“质量第一”的思想，严格加强医疗质量的管理和控制，建立和完善基础质量——环节质量——终末质量为一体的质量监控体系。进一步细化医疗核心制度的具体内容，加强核心制度的培训、教育和执行，用制度来保证医疗质量。建立医疗质量持续改进机制，健全医院、科室、个人三级质控网络，及时查找和发现医疗质量缺陷，研究落实切实有效的整改措施，提高整改效果。重视重点部门的质量管理，严格执行相关规范，强化院内感染控制。加强督促、指导、检查、考核工作，规范医疗行为，全面提升医疗质量和医疗安全水平。
6、以病人满意为目标，提高医疗服务水平。坚持以病人为中心，增强服务意识，改进服务态度，提高服务质量。积极完善服务设施，调整医疗布局，改进医疗流程，方便患者就医，最大程度解决看病繁、看病难的问题。美化就医环境，优化住院条件，改进病人就医体验。加强服务环节的链接，完善服务接口流程，实行无缝衔接。坚持诚信服务，使病人看病放心、花钱明白。强化行风职业道德建设，加强医德规范教育，端正行业作风，规范医疗行为，提高职业道德水平。从方便病人医疗、满足病人需要出发，不断改进工作，努力提高病人满意度。
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7、以加强信息化建设为手段，积极实施医院精细化管理。随着医院规模的扩展和信息化水平的提高，精细化管理成为加快医院发展的必然选择。在完善各项工作制度的同时，要细化各项制度的要求，让制度规定更具操作性。加强医院信息网络建设，建立信息资源共享体系。充分利用信息系统统计功能，加强工作状况和效果分析，为医院决策和政策调整提供有力依据。加强财务物资管理，提高资金的使用效率，保障经济有效运行，合理组织经济收入，有效控制支出。认真开展全成本核算，积极实施病种临床路径管理，努力降低医疗成本。
8、以加强管理干部队伍建设为主体，进一步提高医院管理水平。加强领导班子建设，建立健全团结协作、分工负责的工作机制，强化民主监督，实行科学决策，把领导班子建设成为一个团结一致、坚强有力的医院领导核心。加强中层干部、护士长队伍建设，强化选拔任用、任期考核工作，认真做好管理干部的培训培养，提高管理团队的整体素质，强化中层干部的执行力，努力建设一支有理想、懂业务、讲奉献、善管理的中层干部队伍。建立和完善科学管理模式，以目标管理为重点，运用先进的管理手段，不断提高管理效能，使医院管理水平再上新台阶。
篇二：医院人事科十三五规划总结
医院预防保健科 “十二五”工作总结“十三五”编制规划xx 医院预防保健科 “十二五”工作总结“十三五”编制规划 “十二五”期间，我科在医院领导的正确领导下，以《卫生事业发展“十一五”规划纲要》为栺导，全面赏彻落实党的卫生工作方针和政策，以病人为中心，积极开展传染病管理工作、三甲医院创建等活动，狠抓职能管理、质量管理，在行风、学枓、基础设施、服务环境等各方面进行规范化和标准化化建设。通过科室的不懈努力，科室实现跨越式发展。现将“十二五”期间工作回顾总结如下：(一）做好传染病管理工作，加强医务人员知识培训 为贯彻国《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规，加强传染病报告与管理，并将针对出现问題进行处理和整改。我科认真执行《中华人民共和国传染病防治法》及相应的法律法规，确保疫情报告的及时、准确、完整，每日、每周、每月、每季度进行传染病自查、自检，确保传染病无漏报、迟报、错报，传染病报告率 100%。做好每季度的疫情分析报告和统计工作。按规定每季度统计和上报梅毒筛查和艾滋检测筛查例数，并按上级要求做好相关工作。
同时对医务人员进行传染病相关知识培训并制作了相关 PPT 和台账，包括肺结核、菌痢及霍乱、艾滋病、疟疾、禽流感、埃博拉出血热、中东呼吸综合症等传染病，每年对新职工的进行上岗培训，进一步强化医务人员对传染病知识的掌握。做好传染病应急监测工作。如辖区内有感染禽流感确诊病例报告时，配合疾控中心在儿科门诊、儿科病、内科门诊、内科急诊等部门开展的流感样病例强化监测，并做好病例登记、采样和送检工作。每月定期开展手足口病采样、登记和送检工作。肠道门诊开诊，建立相关制度、就诊流程，对工作人员进行培训，检索率达到 15%。并多次接受省、市疾控等部门的相关检查。
(二）做好慢病防治相关工作，监测慢病直报完成情况 为应对严峻的慢病防治形势，积极做好慢性病预防控制工作，遏制我国慢性病快速上升的势头，保护和增进人民群众身体健康，2012 年 5 月，卫生部、发改委等 15 个部委联合制定了《中国慢性病防治工作规划(2012-2015 年)》，2012年中国居民慢性病死亡率为 517.55/10 万，占全部死亡的 85.09%。慢性病前五
位死因分别是脑血管病、缺血性心脏病、COPD、肺癌和肝癌，这些数据说明了监测工作的重要性。根据“十二五”规划提出了的总目标，进一步完善全国的慢性病防治服务网络和综合防治工作机制，建立慢性病检测与信息管理制度，提高慢性病防治能力，努力构建社会支持环境，落实部门职责，降低人群慢性病危险因素水平，减少过早死亡和致残，控制由慢性病造成的社会经济负担水平。
根据市疾控要求，我科建立了每天、每周、每月进行肿瘤报病、心脑血管报病、死因上报、35 周岁首诊患者测血压的查询和核对制度，按照要求认真完成，以确保慢病防治的相关工作正常进行，做到无漏报、迟报。同时对医务人员进行慢病上报相关知识培训并制作了相关 PPT 和台账，每年对新职工的进行上岗培训，从而进一步强化医务人员对慢病知识的掌握。
（三）做好健康教育管理，宣传医院新风貌 “十二五”期间完善健康教育工作的组织领导，建立健全健康教育组织机构，成立领导小组，明确职责。医院健康教育与健康促进工作纳入医院年度计划，实行院科两级目标责任制管理，成立健康教育领导小组，以分管院长为组长，部分职能科室负责人为组织成员，健康教育管理网络职责到人。建立健全教育组织网络，设立兼职健康教育员，组成自上而下的三级健康教育网络系统。医院制定开展“健康促进医院”工作的长期规划和年度计划，健全、完善医院健康教育与健康促进管理制度。建立健康工作档案，有完整的健康教育活动记录，并接受上级部门检查。
认真做好常见病、多发病、慢性病和控烟的的宣传工作。根据市卫生局工作的要求以及制定的健康教育计划，切实提高医院职工和社区居民的健康保健知识，培养良好的卫生习惯，建立起良好的健康生活方式。我科联合相关部门开展了多种形式健康教育宣传工作，包括开辟医院门诊健康教育长廊，主要宣传健康教育知识、心理健康知识、控烟知识、肿瘤、糖尿病、心血营等疾病的防治知识，介绍医院设备、科室、专家简介指导患者就诊；门诊和住院大厅和各科室均放置健康教育资料架供来院患者免费取阅健康教育资料；制作病房健康教育手册，内容包括医院简介、科室简介、电器的使用，特殊检查的注意事项、健康教育内容，出院指导等，每个病室一本；每 2 月完成新北医院户外健康教育宣传栏设计和内
容更新，按照《江苏省创建健康促进医院的评价标准》做好创建的相关工作。同时组织医务人员上街开展健康教育宣传活动，进行义诊、测血压、健康咨询，开展健康教育讲座和健康教育大讲堂、发放健康教育资料等，如市 xx 急诊科医生手把手教小学生心肺复苏、远离烟草——xx 青年志愿者骑行宣传无烟日活动、市 xx 开展党员义工进社区活动、新桥小学关爱女教师活动、我院体检中心走进企、 举行关爱女性健康讲座等活动。
为认真贯彻落实上级部门颁布的《公共场所禁止吸烟的规定》，我们积极开展了控烟教育，在候诊区、病房等公共场所设有醒目的禁烟标志。医院成立了控烟领导小组，形成院、科、室三级控烟网络，制定控烟计划、控烟制度、控烟措施、各科室指，定控烟监督员，进行控烟宣传、劝阻。医院在楼梯口、电梯、患者等候处、会议室、办公室张贴醒目禁烟标识，各期健康教宣传栏都有控烟知识宣传、医务人员带头不吸烟，宣传劝阻来院人员戒烟。
开展特色健康教育活动，医院组织开展肿瘤防治宣传周大型宣传活动，在新北区和钟楼区的多个乡镇开展了“科学抗癌、关爱生命、健康生活、远离癌症”的宣传活动，医院预保科、团委、宣传科、工会组织相关专家为社区居民进行饮食与癌症、癌症的治疗等健康教育讲座、健康教育咨询、肿瘤咨询、义务测血压、测血糖等，受到社区居民和群众的好评；根据卫计委“健康江苏、服务百姓”的要求，医院与望湖社区签订了“健康社区”共建协议，根据协议内容，医院将根据居民朋友们的需要定期组织专家走进社区进行健康讲座、大型义诊活动以及一对一结对服务等，目的是为了帮助居民们树立健康意识，全面提高居民身体素养和健康水平；2015 年 4 月我院建立微信“xx 心理平台”，每月定期更换内容 2篇。
另一方面，市心理学会心理咨询专业委员会与我们医院合作成立了以恶性肿瘤患者为主要服务对象的“心理援助志愿服务基地”，这是该专业委员会首次与本市医疗单位进行志愿服务合作，提供心理咨询、危机干预等方面的专业心理援助活动，心里咨询委员工五次进入医院肿瘤病区为肿瘤患者进行心理咨询服务，受到肿瘤患者和家属的一致好评。
（四）认真做好放射防护，完成各项放射工作要求 为了加强对放射性同位素、射线装置安全和防护的监督管理，促进放射性同
位素、射线装置的安全使用，切实保障病人、陪护、工作人员的身体健康，保护环境，医院严格按照《中华人民共和国放射性污染防治法》、《放射性同位素与射线装置安全和防护条例》、《放射性同位素与射线装置安全许可管理办法》的规定与要求认真开展了放射工作。
“十二五”期间我科完成省、市疾控组织的普放人员及放射治疗人员的培训及体检工作，建立放射人员健康档案，做到“一人一档”；完成定期更换个人计量牌，做好日常的防护工作；完成 xx 医院加速器机房的预评价报告、批复、控制评价的报告、批复，现场检测、现场验收和整改要求，相关材料送交省卫计委进行许可证的申领；完成 xx 医院加速器机房的预环评，并且取得省环保厅的批复和现场检测报告；完成放射许可证效验，材料送交省卫计委审核；完成每年的xx 院区的二类、三类射线装置的年度监测（疾控和环保）等工作。
（五）以 创建三甲为契机，不断完善科室建设
我预保科根据医院2014 年 3月开展创建三甲的工作部署安排，在院领导的正确领导和大力支持下，在相关临床和职能部门的积极配合下，紧紧围绕“卓越创新、仁医慈爱”的院训精神，以病人为中心，坚持常规工作不放松，坚持改革创新无终点，不断完善科室管理及工作要求。对原有制度进行不断改进和完善，于 2014 年 10 月修订完成《xx市xx预防保健科相关工作制度》、《xx市xx预防保健科相关工作流程》，并下发工作流程至每个临床科室供全院医务人员学习，同时将电子稿发在医院内网上。
对照三甲医院的要求，对我科所需完成的评审台账逐条完善，包括医院所承担的传染病的发现、救治、报告、预防等任务，开展健康教育与健康促进、健康咨询等多种形式的公益性社会活动，建立与完善职业安全防护与伤害的措施、应急预案、处理与改进的制度等。对于不完善的部分，落实到人，限期完成，尽最大努力把工作做的更加完美，同时合理安排时间全员认真学习、梳理消化。
（六）做好其他预保相关工作 “十二五”期间我预保科认真做好本院职工的结婚、怀孕、生育、统筹等相关信息登记，协助产科办理出生证明，组织 24 名产科护士进行培训，并取得卡
介苗和乙肝疫苗的接种证。做好体检工作，包括组织完成每年重点科室（供应室、血透室、药剂科）人员的体检；组织好每年三八妇女节我院女性工作人员的体检；组织完成每年退休职工体检；组织完成俩院区在职职工体检。完善和修订本院职工病假制度，做好审核职工病假工作，每月底与人事科共同完成总对工作。完成每年的独生子女费用统计和发放。制定医务人员职业防护制度并有相关措施，在日常医疗活动中，根据各科室工作特点提供相应的防护用品，如口罩、帽子、手套、护目镜、防护面罩、防水围裙、隔离衣、防护服等，以保证医务人员的职业安全。
同时做好对我院医务人员的职业暴露及处理的培训及登记，对职业暴露人员进行追踪随访。
（七）
“十三五”编制规划， 明确预保科总体工作的方向
根据市卫计委相关会议及文件精神，“十三五”规划是医院发展方向的纲领，要把握新时期医院发展的新常态、新需求、新定位，保证规划的科学性、合理性，并具有前瞻性。“十二五”期间我预保科虽然取得了一定提升，但仍要保持清醒的认识，要充分认识到我科还有很多路要走，现制定“十三五”（2016-2020 年）的预保科工作方向，认真做好以下几方面工作：
1、根据“十三五”规划要求，继续做好预保科的日常工作，保持良好的精神面貌，保持并扩大我科已有的优势项目。
2、传染病信息报告管理做好持续改进工作，每日、每周、每月、每季度进行传染病自查、自检工作，做好每季度的疫情分析报告，利用 PDCA 循环的工作方法，建立健全长效的整改计划 。
根据《省卫生计生委办公室关于在医疗机构内部推行基于 HIS 系统实现传染病监测报告工作的通知》要求，建立我院传染病监测报告体系，完善传染病报告工作，做到传染病报告率 100%，无漏报、迟报。
3、继续加强健康教育工作的管理，发挥全面评价健康教育工作，总结全院健康教育评价内容，与多部门协作，加强健康教育工作的宣传力度，使健康教育工作更上一层楼。
4、为进一步完善覆盖全国的慢性病防治服务网络和综合防治工作机制，建立慢性病监测与信息管理制度，提高慢性病防治能力，中国疾病预防控制中心继续协助国家卫计委制定 2016 年至 2020 年度的慢病防治工作规划，争取在完成
2015 年的各项目标基础上，继续努力构建社会支持环境，落实部门职责，降低人群慢性病危险因素水平，减少过早死亡和致残，控制由慢性病造成的社会经济负担水平。我科将继续做好肿瘤及心血管疾病、死亡病人的审核上报工作，预保科每日、每月检查，做到无漏报、迟报。
5、继续加强对放射工作人员的培训，定期更换个人计量牌及体检，以及每年对怀德院区、新北院区的二类、三类射线装置的年度监测监测，配置必要的防护用具，做好日常的防护工作。
6、继续做好计划生育、体检、病假审核、职业暴露登记追踪等工作。
7、认真整理三甲评审专家在会上和检查中提出的加强所发现问题需再次追踪的要求，建立 PDCA 循环，拿出整改意见，落实尽快整改，并在今后的工作中继续坚持并逐步完善。
预防保健科
三严三实开展以来，我认真学习了习近平总书记系列讲话，研读了中央、区、市、县关于党的群众路线教育实践活动有关文件和资料。我对个人“四风”方面存在的问题及原因进行了认真的反思、查摆和剖析，找出了自身存在的诸多差距和不足，理出了问题存在的原因，明确了今后努力的方向和整改措施。现将对照检查情况报告如下，不妥之处，敬请各位领导和同志们批评指正。
一、存在的突出问题
一是学习深度广度不够。学习上存在形式主义，学习的全面性和系统性不强，在抽时间和挤时间学习上还不够自觉，致使自己的学习无论从广度和深度上都有些欠缺。学习制度坚持的不好，客观上强调工作忙、压力大和事务多，有时不耐心、不耐烦、不耐久，实则是缺乏学习的钻劲和恒心。学用结合的关系处理的不够好，写文章、搞材料有时上网拼凑，求全求美求好看，结合本单位和实际工作的实质内容少，实用性不强。比如，每天对各级各类报纸很少及时去阅读。因而，使自己的知识水平跟不上新形势的需要，工作标准不高，唱功好，做功差，忽视了理论对实际工作的指导作用。
二是服务不深入不主动。工作上有时习惯于按部就班，习惯于常规思维，习惯于凭老观念想新问题，在统筹全局、分工协作、围绕中心、协调方方面面上还不够好。存在着为领导...
篇三：医院人事科十三五规划总结
院十三五规划实施措施和步骤医院十三五规划实施措施和步骤
医院十三五规划实施措施和步骤 2016-04-13 浏览:分享人：石珊启手机版
为确保“十三五”规划的顺利实施，特制定以下实施措施和实施步骤：
一、深化公立医院改革。严格按照国办发(2016)38 号文件精神和上级要求执行，确保公立医院改革顺利实施。
二、合理调整和配置医疗资源，进一步加强内涵建设
1、合理设置科室，确保医疗工作的正常开展。根据巨野县卫生资源发展规划，设置临床科室 25-33 个，医技科室7-10 个;建立重点学科 3-5 个，其中省级 1 个，市级 2-4 个以上;重点专科 5-8 个。
2、健全和完善创伤救治、肿瘤防治、慢性病诊治、微创诊疗、影像、检验、康复等特色科室，并根据医院实际情况及病人需求作及时调整、完善、发展。
3、坚持不懈地实施“三名”(名医、名科、名院)战略。一是重视创新(包括观念、知识、技术、制度等各方面的创新)，实施“名医”工程，加速培养和引进一大批掌握现代医学知识和技能的实用型专业人才，为新技术新项目的开发、应用提供坚实基础，从而提高核心竞争力。二是坚持“专、精、特、新”的发展方向，加快 “名科” 建设。瞄准科技
含量高、投入少、收效快、回报高、有特色的新技术、新方法，创建区域内有特色的专科，尽快提高知名度，树立专科品牌。三是不失时机地推进医院现代化建设进程，加强基础管理，重视设备更新，优化服务质量，美化整体环境，按照“三乙”标准，加快 “名院” 建设。
4、综合考虑收治患者的数量、病种、床位使用率、周转率及科研情况，增加人员配备，使之基本达到“三乙”标准要求。
5、加强临床医技科室学科建设。提倡临床科室重科研，临床医生“学者”化;医技科室由单纯的技术诊断辅助型逐步向诊断、治疗、科研一体化方向发展。
6、强化医护人员的科研意识，强化科技是先导、科技促进临床工作的理念，积极开展科研课题的申报，落实科研配套经费，设立专项基金给予鼓励和支持。鼓励开展与临床紧密结合，以多发病、常见病、疑难病防治研究为主攻方向的科研项目，使我院的科研达到一个新的水平。
7、建设一支高素质的职工队伍。根据人才梯队建设和科室建设情况，有计划地每年引进高素质、高质量的本科毕业生 10-15 名、硕士以上研究生 8-10 名;完善住院医师与护理人员的规范化培训;做好各类卫生技术人员学分制的继续教育;有计划选送有潜力的医务人员进修深造;有计划地安排行政后勤科室干部、职工参加学历教育、岗位培训，不断
提高文化素质、理论水平和专业技术能力，更好地为临床服务。
8、积极创建医学院非直属附属医院，培养教学能力强的骨干队伍，做好医学院校在我院的临床教学、临床见习、实习的教学工作，高质量完成教学任务。
三、强化医院管理，进一步提高社会信誉
1、以医院改革为契机，认真贯彻执行有关法律、法规和技术操作规范，建立和健全符合医院实际的各项管理制度，强化医疗质量和医疗安全的全程管理，加强病历、药剂、护理、院感、影像、检验、麻醉、病理等八大质控管理体系。
2、全员参与质量管理，重视目标管理和过程管理。严格执行国家卫计委《三级医院评审标准和实施细则》精神，采取切实有效措施，加大管理和考核力度，加强医疗质量和医疗安全的日常控制。同时要依照国家有关要求和省厅制订的临床路径、医疗机构管理和诊疗技术规范开展诊疗活动，加强抗生素合理用药的管理，切实纠正不合理用药、不合理检查、门诊大处方等情况，努力控制药占比，做到合理用药和合理检查。加强用血管理，确保用血安全，切实解决病人看病难、看病贵的问题。
3、积极推行先进护理理念、护理文化与护理模式，全面开展“优质护理示范病房”，确保护理质量、技术水平与医疗同步发展，满足病人需求。
4、积极推行分级诊疗制度，加强全科医师培养，构建基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式。
5、加强强基工程，积极与县内二级医院建立协作关系，实施人力、技术等方面的对口帮扶。
6、简化就诊流程，方便群众就医。根据病人需要，调整医院的功能区域;积极推行多学科综合门诊、预约就诊、分数段就诊和门诊量实时监测等服务，建立和完善医院形象识别系统，门诊大厅设置“一站式”综合服务站;各通道设立明确清晰的指示标识，急诊、影像、检验、收费、配药等窗口科室的标志更要醒目，使每一个服务对象能够顺利找到目标科室。
四、扎实推进优质护理服务，全面提升护理服务质量
1、进一步贯彻落实《护士条例》，完善护士准入制度，明确护士的权利、义务和执业规则，增强护士依法执业的法律意识。
2、加强护理队伍建设。落实护士配备标准，加强临床一线护士人力配备，优化护士队伍结构，
(1).提高护士队伍总量和护士配备。全院护士总数与床位比达到:1，病区护士总数与床位比达到:1，ICU 护士总数与床位比达到:1，手术室护士与手术床比达到 3:1，母婴同室、新生儿护士总数与床位比达到:1，临床一线护士占全院护士的比例≥95% ;建立护士机动库，机动库人数占全院
护士总人数 16% ;实现护理人力资源的合理配置。
(2).优化护士队伍结构。增加大专及以上层次护士比例，缩减中专层次护士比例。全院大专以上学历护士≥80% 。
3、提高医院临床护理水平。扎实推进“优质护理服务示范工程”活动，在各科室深化“以病人为中心”的服务理念，全面推行责任制整体护理的服务模式，为患者提供全程规范化护理服务。加强护理管理信息化建设，提高护理服务效率。完善护理服务标准、规范，健全护理质量控制和持续改进体系，逐步落实对出院患者的回访和延续护理服务。
4、加强专科护士培养，努力为病人提供专业化服务。
(1).根据临床专科护理工作需要，分批有计划地选送护理骨干到专科护士培训基地培训。
(2).院内实施专业护理知识培训，重点加强重症监护、急诊急救、血液净化、肿瘤、手术室、供应室等特殊领域专科护士的培养，注重培训质量和效果，提高护理队伍专业技术水平。
(3).根据临床工作需要，成立相关专科护理小组，明确职责，定期培训，逐步完善护理会诊制度，建设一支业务素质高的专科护理队伍，努力为提供专业化护理服务。
5、加强后勤支持工作，成立临床支持系统，药品由药房统一配送到科室，临时医嘱药品、各种标本、报告单等由临床支持系统负责，把时间还给护士，把时间留给病人。
五、加强医院感染管理，确保医疗安全
1、加强管理优化工作流程，引进感染控制管理软件，实现与医院管理系统的数据共享。对照标准细化质量控制考核标准，加强督导考核。
2、加强监测工作，在全面综合性监测的基础上，有针对性的开展目标性监测。如细菌耐药监测、新生儿目标性监测、手术切口目标性监测、现患率调查等，每年不少于 2 项。
3、加强硬件建设
(1)根据重点部门的新的管理建设要求进行新院区建筑布局改造，使重点部门如:手术室、ICU、内镜室、透析室、产房、新生儿室等符合感染管理基本要求的合理布局。
(2)进一步完善手卫生设施。
(3)医院感染管理重点部门、重点部位按照环境类别配备相应空气消毒设施，使各类空气环境卫生学监测达标。
4、积极参与抗菌药物的合理使用，逐步规范围手术期抗菌药物的使用，住院患者抗菌药物使用率不超过 60%，门诊患者抗菌药物处方比例不超过 20%，Ⅰ类手术切口预防性使用抗菌药物使用率≤30%。接受限制使用级抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前微生物检验样本送检率不低于50%;接受特殊使用级抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前微生物送检率不低于 80%。
5、加强医疗废物及污水的无害化管理.
六、强化目标与绩效管理，推进人事与分配制度改革
1、强化目标管理与绩效管理。根据总体目标，确定科室分解目标，逐级确定个人目标。层层监督执行，及时反馈信息。根据目标完成情况、绩效情况，推行院领导、科主任(护士长)、员工定期多向考评制度，考评结果与效益工资挂钩。
2、推进人事制度改革。建立一套管理体系完善、人员能进能出、职务能上能下、待遇能高能低、人才结构合理，有利于人才脱颖而出，充满生机和活力的运行机制。建立科学规范的考核体系。院领导、中层干部、员工都要进行全面考核、动态管理。
3、完善分配制度改革。本着“质量效益、公平兼顾”的原则，体现按劳分配和按生产要素分配相结合的原则，重点向临床一线倾斜，向业务骨干和管理骨干倾斜，向脏、累、苦岗位倾斜，向高风险岗位倾斜。核算中强调与分配后利润、关键工作量指标挂钩(如实际床位使用率、周转率、门急诊人次、住院人次、每百元业务收入消耗定额、医技科室检查人次、大手术比例及危重病诊疗与护理、费用控制、药品比例控制等)。适当拉开差距，逐步实现岗位工资制，实现由档案工资向绩效工资的过渡。
七、加强财务管理，依法规范经济活动
1、财务管理要通过全面预算管理来合理安排资金的来
源与运用，控制成本与费用，善于运作资金，实现医院的正常运转和价值增值。着力做好筹资管理、投资管理、营运资本管理、财务分析与业绩评估。高度重视建设成本、运行成本和人力成本的研究，树立正确的经营理念。要压缩不必要的开支，努力减少浪费、降低成本。开展以财务科为核算中心，各科室(单元)为责任中心，实行院科两级核算和院科两级分配的分配制度。
2、强化节支增效，降低运行成本，创建节约型医院。扎扎实实做好成本预测、成本计划、成本核算、成本分析、成本监控等成本管理工作。对医疗服务过程中发生的各种费用，按成本对象进行归集、计算、分配、控制，准确、及时地计算医院的成本费用消耗，客观反映不同成本对象的成本变化情况，促使管理人员采取相应措施，控制成本费用。更新医院经营管理理念，改善医院经济管理模式，促进管理的科学化、现代化，为医院投资经营提供重要的决策依据。增强员工的成本费用意识，节能降耗，以较少的投入取得较大效益，促使医院走优质、高效、低耗的可持续发展之路。
3、强化增收节支措施，积极开展新工作、新项目，积极寻找经济增长点，在“十三五”末力争业务收入达到 5-6亿元。
4、把握投资方向，避免投资失误。医院领导要廉政自律、严格把关，大型医疗设备和重大项目投资前，要切实做
好效益分析论证，提交院领导班子集体研究，必要时经职代会讨论通过。医疗设备投入使用后，要切实做好维修、保养工作，保证设备的先进性、实用性、完好率，更好地服务于临床与科研。
八、加强后勤管理，健全后勤保障体系
健全总务管理制度，合理配置后勤服务资源，深化后勤服务社会化改革。建立和完善“结构合理、技术雄厚、功能齐全、指挥统一、反应敏捷、保障有力”的后勤服务体系，进一步加强对后勤物资的采购、验收、出入库、保管、供应、维修等环节的物业管理工作，严格审批、报销、结算手续。对大宗物资的采购，实行论证、申报、审批和集中招标采购制度。抓好安全生产，确保财产安全，确保水、电、暖、氧、锅炉、空调、膳食、供应等后勤保障系统的正常运转，更好地为临床一线服务。
九、建设信息化体系，打造信息化医院
建设完善医院信息化管理体系，注重开发各系统之间的数据接口，实现资源的全面共享。通过视频网络设备，与北京、上海、济南等大医院开展远程会诊和业务培训。建立功能更加完备、统一、规范、安全、可靠的全新的医院信息系统，为医院决策和临床应用提供完整、快捷的数字化信息。
十、加强精神文明和行风建设，倡导文明行医
1、倡导文明行医，加强医患沟通。要注重及推广“多
听病人说几句，多对病人说几句”的成功经验，尊重病人的“就医自主权”、“知情权”、“隐私权”。
2、加强行风建设、廉政建设和医德规范。牢固树立“依法治医、以德治医”的思想观念，积极探索行风建设的长效机制，着力在加强医德医风教育、构建卫生行风惩防体系、深化内涵建设、规范服务行为上下功夫，为医院健康发展营造良好氛围。
3、加强收费价格管理。认真执行物价政策和医保、新农合政策，执行收费标准，不断分析和改进医院自身存在的问题，严格控制医药费用，努力减轻病人负担。
十一、深化文化建设，打造健康和谐医院
1、医院文化是医院发展的灵魂，是全体员工在工作生活实践中创造的物质财富和精神财富的总和。一是要抓好精神文化，弘扬医院精神，牢记服务宗旨、共同愿景、个人愿景，端正服务态度，遵守职业道德规范，进一步树立服务理念、质量理念、生存理念、管理理念、经营理念、市场理念、竞争理念、人才理念和品牌理念。二是要抓好制度文化，建立、健全和落实规章制度，保证医疗服务工作的正常运行。三是要抓好物质文化，争取在环境设施、建筑设计、医疗装备、院容院貌、仪容仪表等方面，构筑起新的风格，树立起新的形象。
2、正确处理好医院内涵建设与外延发展，基础质量与
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