面试考核试题10篇面试考核试题 面试题库 知识技能类(专业类) 您认为此工作岗位应当具备哪些素质?(测试应聘者认为的岗位素质与招聘需要的岗位素质的吻合程度。) 请谈谈下面是小编为大家整理的面试考核试题10篇,供大家参考。
篇一:面试考核试题
题库知识技能类(专业类)
您认为此工作岗位应当具备哪些素质? (测试应聘者认为的岗位素质与招聘需要的岗位素质的吻合程度。)
请谈谈你对您所从事专业的理解,在专业方面有哪些重要的成果? (考察应聘者的专业功底)
您认为自己应聘的职位在公司里所应当承担的主要职责是什么? 您个人有哪些方面的优势能够胜任这一职位? 还存在哪些缺陷和不足,准备如何来弥补? (考察应聘者个人对工作的理解以及是如何考虑个人与工作之间的匹配性的)
您认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么? (通过回答找到此应聘者与其他应聘人员的优势差异)
能力类:
语言表达力 语言表达力的考察是通过对语言的逻辑性、感染力、影响力、清晰度、准确性、音调、音量、节奏等具体内容的考察来评价候选人是否能够将自己的思想、观点、意见或看法顺畅、准确、有逻辑的表达出来。
反应力 考察,主要是看候选人对主试人所提问的问题能否迅速、准确的理解并尽快做出贴切简繁适当的相应回答, 应变能力 对突发问题的反应是否沉着、回答恰当,以反应其思维敏捷性和机智程度。主试人可以借此来判断候选人在工作中是否能迅速准确的理解上级指令和意图,以及准确应付面临的问题,恰当的处理意外事件的能力水平 在一次重要会议上,领导作报告时将一个数字念错了,如不纠正会影响到公司的声誉,遇到这种情况你应怎么办?。
综合分析力 对主试人提出的问题能否通过分析、判断,抓住事情的本质说理透彻,分
析全面,条理清晰,逻辑性强,是否能将自己的思想观点、意见语言通顺、畅达、清楚、透彻明白的表达出来。
你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后? 你认为该如何解决我国的下岗待业问题?治安问题? 分析案例:吸烟有害健康,但烟草业对国家税收有很大的贡献,对政府采取措施禁烟,各方有不同的看法,你对此如何看待? 分析案例:有句名言:失去监督的权力。必然产生腐败。对这句话你怎样理解? 分析案例:请你谈谈近年来走私贩私屡禁不止、屡打不绝的原因是什么? 如何看待一个人以往的工作经验与他今后的工作绩效之间的关系? 你是否有过这种经历:你对某一事物的观点与周围大多数人都不一样,并且事后证明你的判断是正确的?请举例并详细说明。
中国有句俗话叫:“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。西方国家也有一种类似的说法为:“两人的智慧胜一人”。这一观点体现在做决策时就表现为开“群体会议”进行决策。然而,“群体会议”一向被认为是效率低下的。例如,著名经济学家约翰·葛尔布瑞斯说过:“如果你什么事都不想做,那么会议就是不可缺少的”。请你分析一下群体会议的“利”和“弊”。
应变能力 (对突发事件或意外事件的应急处理能力理解问题是否准确迅速,并尽快做出合理准确的回答)
我们认为你的条件与其他人相比并没有多大的优势,你怎么能证明你能做好这件工作? 你有个朋友生病,你带着礼物去看她,正好碰上你的领导,他认为你是来看他的,因此他接下礼物连连致谢,这时你如何向你的领导说明你是来看朋友的,而又不伤领导的面子?
规划力 你是如何规划你的近五年的生活的? 沟通能力 你是一位服装推销员,你已经花了半个小时拿了好几套衣服给一位顾客看然后他突然说“我想看看别的商店再作决定”。在这种情况下,你会 1. 问他现在是否想买,假如真的想买,再多拿两套给他看 2. 告诉他你非常高兴他多看几家,详细考虑后再来购买 3. 视情况而定 你的工作需要别的同事的帮助,这时你会跟你的同事说:
A、 希望他能帮你一个忙,你将牢记他对你的帮助 B、 希望他能帮你一个忙,而且告诉他这个忙将让他有所收获。
C、 视情况而定 请举例说明当你和你的同事在工作中产生观点分歧时对方的观点是什么,以及对方的论据何
在。
说服别人的技巧有哪些?请举例说明。
请告诉我你曾经劝服他人做某事的一次经历。当时情况是怎样的?你是如何劝服此人的? 在过去的几年当中,关于推销,你学到了什么?请描述你又是如何运用这些经验的。
请比较你成功了的一个推销经历和一个失败了的推销经历,你在这两次活动中的不同表现如何? 你是否有意识地根据小组成员的不同性格采用不同的沟通方式?请举例说明。
有些人会将对外界的反应和深层次情感隐藏起来。对此,你是如何发现最有效的沟通方式?请给出一个实例。
偶尔,我们会遇到一些人浪费我们的时间。请描述你曾遇到过的这种情况。你是怎么做的? 当你的工作需要其他部门协助时,你是如何取得其他部门的配合的?请举例说明。
你是否曾经不得不劝说你的学生或同事付出额外努力以完成某项任务?如有,你是如何劝说的? 时间管理能力 你是否制定工作计划表?你的工作计划表中都包括什么内容? 当众多的事情摆在你面前时,你如何决定先做什么后做什么? 当因为外界原因使得原工作计划没有完成时,你通常如何处理? 在你的工作中你否改变过安排工作优先次序的方法?请给出一个实例。
请描述你上周所做的各项工作以及每一项工作占用的时间 领导能力 7、你同一群俱乐部里刚结识的朋友一起出去游玩,刚要出发时不巧组织者由于急事不能带领大家出发,这时你会 A、 只能自己出去玩了 B、 组织大家出发,一同游玩 C、 视情况而定 学习能力 你认为自己掌握一种新技能大概需要多长时间? 在什么情况下你接受得快些?什么情况接受慢些? 在过去的六个月中你学会了什么新技能? 我们都有过这样的经历,对于有些我们了解甚少或无经验的工作,我们会向其它人寻求解决办法。当这种情况发生时,你是怎么做的?
说服能力 说一个你生活或工作中成功说服大家接受你的方案和建议的例子(要追问) 项目开发过程中突然出现了一个技术难题:你和项目组的其他成员对于这个问题各有不同的解决方案,而且大家都认为自己的方案是最好的,你如何让大家在最短的时间里接受你的解决方案? 倾听能力 和别人在一起聊天的时候,你是说得多,还是听得多? 听别人说话,你是不是总喜欢打断他,给他一些提示? 想象力 请说一说蚊子和老虎的共同之处,越多越好。
逻辑思维 小张和小王是大学同学,成绩也差不多,毕业时两人同时进了同一家软件公司做软件开发,两人工作都很努力;两年后小张升为部门经理,小王依然是编程员,小王总认为是小张运气好,自己运气差;你是如何看待两人今日差别的? 理解力 根据他对题目的理解程度考察,不单独出题 推理能力 计划性 性 你对自己“毕业找工作”有没有一个整体的规划和安排?能不能谈一谈你的安排? 你对 30 岁之前的工作和生活有怎样的打算? 为了适应一个完全陌生的岗位和环境,你会采取哪些措施?寻求哪些帮助? 您在工作中通常怎样分配时间? 解决问题能力 工作中遇到什么样的困难?你是如何处理和应付困难的?
组织协调能力 你们部门的副经理某周安排你撰写一项季度工作计划,当你完成后,送交副处长审阅时,他很不满意,但你的计划中许多想法征得处长的赞同,遇到这种情况你该怎么办? 如果你父亲过 80 寿诞,由你负责筹备和主持生日宴会,你会怎么做? 当你被安排做一件事情,一把手和主管你的副手对这件事情的意见不统一时,你该怎么办
特质类 情绪稳定性 自我控制能力通过突然的压力问题(指责、不公正待遇、无端责难、工作上的困难与压力、个人利益受损时)的提出,观察候选人能否可知、宽容、忍让、理智的对待,不因情绪的剧烈波动导致激烈反应,影响工作;另一方面做工作是否有足够的耐心和韧性。
人际交往倾向和人际关系 通过询问候选人经常参加的社团活动、在各种社交活动中扮演的角色,喜欢和什么类型的人打交道,是喜欢集体活动还是单独活动,为人处事方式等情况,可了解候选人的人际交往倾向和能力。
兴趣和爱好 通过了解候选人的业余时间安排、经常从事的活动、业余爱好、娱乐活动、生活方式、嗜好等来从侧面分析一个人的情趣。
价值取向 对你的职业选择有影响的因素有哪些? 敬业精神 早晨要上班的时候,你的爱人说自己感觉很难受,好像是病了,希望你能留在家里陪她,而公司还有一个会议需要你来主持,这时你会选择 A、 留在家里陪她 B、 安慰她几句,给她准备好药,然后到公司上班 C、 看情况而定
今天的工作你已经全部完成,但离下班还有一段时间,这时你会 A、 浏览一下公司内部的书刊杂志 B、 通过电话跟朋友交流交流感情 C、 看情况而定 责任心 在工作中遇到问题和麻烦,我 A. 作为领导者,应该承担全面责任; B. 认为职位和责任是对应的,哪个部门出的问题,就应该由哪个部门负责; C. 不该承担责任,具体责任应该有下属承担; D. 没有责任,这纯属意外。
你经常对工作做些改进或向领导提建议吗?
职业道德 你无意发现你的同事由于大意,其给客户的价值百万的方案中有重大的缺陷,虽然现在没什么,可是会导致客户在十年以后承受巨大的损失,这时重做方案已经不可能,你的同事在知道危害后仍然准备就这样将方案交给客户,这时你会 B、 告诉上司,说明方案有缺陷 C、 通过委婉的途径告诉客户方案有缺陷 D、 看情况而定 你费尽心血、精心制作的方案被老板彻底否决,但公司的一家竞争对手听说你做的方案后却愿意出高价将你的方案买下来,即使没有方案也愿意接纳你为公司的员工,这时你会 A、 投奔竞争对手,并将方案作为见面礼 B、 投奔,到新公司后另作更好的方案 C、 视情况而定
抗挫折性 在实际工作中,你的主张观点同事们非常赞同,而你的上司却很不满意,这时你会怎么办?
合作精神 你们的部门经理给你们几名新来的员工布置了一个任务后及完成的期限后没有任何其他说明就离开了,大家都是新人,彼此都不太熟悉,对公司也不太熟悉,这时你作为他们其中的一员你会怎么做?
服务意愿 你在做项目的时候,你让客户出需求的时候客户说不出什么来,但是在具体开发的时候客户却断断续续不断的提出需求来,你作为项目负责人,在这种情况下你会怎么做? 竞争意识 现在有一家中等规模的公司的项目招标,现在加上你共有三家公司对这个项目感兴趣,另两个公司规模、实力都比你的公司强;对这个项目也是志在必得。你在这时作为项目负责人你会怎么办? 请介绍您原来单位的几个主要竞争对手的情况。
发展潜力 (过去的行为和业绩是将来的绩效表现的最好预示)
谈一件你认为对你影响很大或是印象深刻的事情:从当时的情景,你的任务,你采取的行动及最后的结果这几个方面谈。
工作动机和期望 (过去和现在对工作的态度,对所从事工作的评价、离职原因、求职目的、对所求工作的期望,对个人发展的打算,对个人收入的要求等考察提供的岗位是否满足要求和期望)
你在选择工作时都考虑那些因素?如何看待物质待遇和工作条件(环境和同事)? 事业心进取心和自信心 奋斗目标、理想抱负、及为之努力的程度,对现状的满意程度,工作的积极性主动性、创造性,对工作是否严格要求等。通过这些方面了解被试人的事业心和进取心,对自信心地判断主要靠身体语言而并非回答的内容,主要依据:
1、目光:被试人目光是否敢于正视主试人,目光是否平视,坦然 2、 姿势是否有小动作或不自然的举动,坐立不安或胆怯拘谨。
3、 语言表达是否声音低、弱、颤抖,语调平淡情绪化,表达不流利。
你认为现在的工作有什么需要改进的地方? 你怎样看待你的部门中应付工作、混日子的现象? 你的职业发展计划是怎样的?你打算怎样去实现这个计划?
自知力自控力 (是否善于发现自己的优缺点;在遭遇批评、受到委屈、遭遇挫折、打击及有工作压力时,是否能够克制、宽容、忍让、理智的对待)
你认为在你选择的工作领域里,要想取得事业的成功,自己的哪些个性和素质是必须的? 在部门会议上,你的领导当众错误的批评了你,你会怎么办? 假如这次公司没有录取你,你今后会做那些努力?
人际关系与适应性 你对未来的上司有什么期望? 你喜欢和什么样的人交朋友?你如何尽快的适应一个陌生的环境? 动机 成就动机 您对我们公司以及您所应聘的岗位有什么了解? 对您来说,最理想的生活状态是什么 自我形象 健康保养方面做何种努力呢 社会角色 你认为在你工作的这个领域获得成功需要哪些条件?(个人和公司两方面)
四、高效的面试技巧
面试的过程的控制:
初始阶段:消除或减缓被试的戒备心理和紧张情绪。在初始阶段主试人应该以一般性的社交话题进入交谈,比如讨论天气情况、来途情况,聊聊家常等,以建立和谐宽松的面试氛围。
引入阶段:逐步引入面试正题,主要是围绕面试人的基本情况进行提问, 正题阶段:主要考察面试人的基本素质、专业知识、求职动机和工作态度方面进行测评。
变换阶段:补充了解阶段,一般提出一些较尖锐、敏感的问题,类似于压力面试。
面试提问技巧:
自然、亲切、渐进、聊天式的导入 通俗简明有节奏感(一个问题的描述的时间最好在 45 秒钟以下,半分钟为宜不要超过 1 分钟,话题数量要适中,切忌东拉西扯。
问题安排要先易后难循序渐进 善于恰到好处的转换收缩、结束与扩展。成功转换的关键是要能够敏感的觉察出被试人的回答中所反映出的具有深层挖掘价值的线索,从常规回答中发现非常信息,从而跳出常规问题
进行追踪性发问。注意关联性提问,多问“为什么”“究竟怎么样”,但切忌在枝节问题上纠缠不休。
当面试人滔滔不休且离题很远时,可以采用“先假装掉一枚硬币(钥匙、笔记本、钢笔、等)利用声音打断被试人的话头及思考,然后抓住机会说:“说的不错,让我们谈下一个问题。”或“刚才说到哪里了,我特别想听听你对…问题的看法”,或“我特别想知道你对….问题是怎么看的?” 评分要点:
面试过程中各考官应将精力集中在观察被试人的表现上,不在面试表上打分, 但可以在典型问题上做标记,等被...
篇二:面试考核试题
个面试经典试题!1、有人说:腐败是经济的润滑剂。你怎么看?
答:1、如果腐败是经济的润滑剂,它对社会进步、经济发展有重大贡献,那么反腐败就是错误的。但现今国际上,所有发达国家在抓经济的同时,反腐败也紧抓不放。说明,腐败不仅对经济发展起不到任何积极作用,还是经济发展的拦路石。2、腐败非但不是润滑剂,而是社会的大毒瘤与癌细胞,它侵袭着我们社会健康的肌体,危害着国家发展的事业。就象厦门远华走私案件,表面似乎给厦门的经济带来了一定的推动力。但是在远华走私最猖狂的时候,也是我国石化行业亏损最厉害的时候,它混乱了市场秩序,给我国的财政收入带来了数以百亿计的损失。所以反腐败势在必行。3、作为公务员,应以史为鉴,在腐败问题上保持清醒的认识,树立正确的世界观、人生观、价值观、地位观与权力观,牢记为人民服务的宗旨,勤政为民,廉洁奉公。
2、你对“不在其位,不谋其政”有何看法?
答:1、国家兴亡匹夫有责,无论是哪行哪业的人,只要是我们中国的公民,无论是否有官位,都要关心国家大事。“事不关己,高高挂起”是不负责的态度。2、谋其政并不等于强行干涉和影响,而是一种对人对事负责任的表现!我国宪法规定公民享有对国家事务的参与和监督的权利,为了尽快的把我国建设成为一个= = 的法制国家,人人都应该积极行使这个权利。这同时也是一种义务。公民应该通过这种方式来参与国家、社会和公共事务。3、对国家大事如此,在一个单位也是如此,每个人都要关心参与本单位的事,作为领导应集思广益,作为职员也应积极响应,当然在意见不被采纳时要遵照执行,这同样体现一个纪律观念的问题。
3、面对世界地图,你会想到什么?
答:1、我首先会想到我们伟大的祖国--中国。中国是个有五千年历史的文明古国,是世界四大文明古国之一,是世界民族之林中不可缺少的一环;2、世界由七大州、五大洋组成,各种肤色的人民住在同一个地球村,大家应该平等互利,友好相处;3、现在我们这个世界面临着很多问题,比如能源问题,环保问题,南北差距问题等,这些都需要我们世界各国求同存异,这样我们才能建设一个更加美好的世界。
4、俗话说“没有规矩,不成方圆”,可是又有人说要创新就不能守规矩,你怎么看?
答:1、“没有规矩,不成方圆”这句话是有一定道理的,比如我们党的领导干部就有严明的组织纪律约束,这种约束对我们领导干部的成长、对我党的事业发展都是有好处的,离开这种纪律约束,我们很多人可能就会犯这样那样的错误,我们的事业可能就要受到这样那样的挫折。2、但是我们也不能过分地强调规矩,不能墨守成规,有些时候,我们也要勇敢的突破“规矩”的限制,坚持“与时俱进”。我们目前所进行的中国特色社会主义实践和改革开放就是摸着石头过河,没有规矩可循,其所带来的巨大效益便是最好的佐证。3、我们有的领导干部不求有功,但求无过,不求创新,但求规矩,甘当太平官。这是要不得的,最终会损害党和人民的利益。4、创新和规矩不是矛盾对立的,而是紧密联系,辨证统一的,问题的关键在于“度”的把握,如何在规矩和创新间把握好这个度,是我们今后要考虑的问题。5、倡导创新精神,突破传统观念,要有一个宽松的环境,切勿求全责备。
5、古人云:“疑人不用,用人不疑”。你在使用下属干部时,是否采用“用人不疑”的观点?
答:评析这个问题,不应简单地肯定或否定。对古人格言要作辩证分析,此话有其可用的一面,也有弊端。1、“用人不疑”体现了在用人上经考查、分析、判断之后应有的一种充分信任、大胆使用的气魄和风格,应感化、激励被用者,促其产生“士为知己者死”的精神状态。但用人完全“不疑”也不可取,因为所用之人的成长是受各种因素影响、不断发生变化的,2、“不疑”论会把事物看死,容易以偏概全、以优掩劣,产生放任现象,忽略使用、培养、教育、考查、
监督的措施,使被用人发生变故,所以正确地用人的“疑”与“不疑”是辩证的,不应绝对化。
6、相传古代有个叫柳下惠的人夜宿旅店,因天骤冷,一住店女子冻得快不行了,柳将其抱入怀中,一直坐到天明,没有非礼之举。分析这个“坐怀不乱”的故事对领导干部从政的启示。
答:这个故事告诉我们当领导干部的应该品行端正,作风正派。但除了这一点以外,这个故事还有几点启示:1、要乐于助人,善于助人,要有爱民、为民的思想,做任何事情,作任何决策都应时刻以人民的利益为最高利益,想人民之所想,急人民之所急,权为民所用,利为民所谋,情为民所系;2、要敢于破俗。光有爱民、为民的思想还不够,有时想法是好的,但要实施还得冲破一定的世俗的阻力,这就得要求领导干部具备愿意为人民的利益牺牲自己,舍弃一切的勇气;3、要意志坚定,领导干部在进行社会主义现代化建设征程中要能经受住各种考验,有利益的考验、有情色的考难等等,领导干部要做到为社会主义现代化建设、为革命事业目标远大,意志坚定;4、要遵纪守法,遵纪守法是个底线,是条基本原则,不能遵纪守法不但不能成为领导干部,还会成为人民的敌人。
7、“为什么有的单位能‘三个臭皮匠赛过一个诸葛亮’,而有的单位则是‘三个和尚没水喝’”?对待后一种情况,如果你去上任,该怎样处理?
答:之所以能出现“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”的良好局面,我想这和一个单位的领导善于激励人、团结人有关,一个人的力量也许是有限的,但作为领导人如何能把大家的聪明才智集中起来,把群众的力量整合起来,形成优势互补,做到人尽其能,物尽其材,则这个单位必将蒸蒸曰上,推广开来,如果一个民族,一个国家也能把每一分子的力量整合起来,而不是搞内讧,那么这个民族,这个国家的复兴光大也指曰可待。如果我是一个单位的新任领导,面对“三个和尚没水喝”的状况我将采取如下措施加以整改:1、调查了解情况,掌握干部积极性不高、形不成合力的原因。这种原因是多种多样的,或者是制度不严,或者是处领导处事不公,或者是因有后顾之忧而没有得到解决,或者是处、科级领导干部领导不力,等等。总之,首先要充分了解情况,掌握干部的思想动态,然后对症下药,切实解决干部思想上存在的问题,从而有力地调动干部的积极性。2、建立健全制度,严格按制度办事。整改或健全原有的不够完善的制度,同时根据处理的实际情况,有些制度没有建立的,应在充分调查论证的基础上建立。真正做到有章可循,严格按照规章制度办事。对于那些不按规章制度办事的要给予必要的处罚,严格按制度办事的给予奖励,从而激励大家工作的自觉性。3、树立典型,表彰先进。对于处理表现好的干部,要大力表扬;对于事迹特别突
出的,要做典型宣传,使大家向先进人物学习,同时年终考核要使真正先进的同志评为优秀,克服过去评优搞轮流坐庄的现象。这样可以使先进更先进,使后进赶先进,真正形成一种争先恐后的良好局面。无疑,这样就能充分调动广大干部的积极性。4、科级领导干部实行竞争上岗制。为提高领导干部的素质,建议党组对科级干部实行竞争上岗制。这样,同样能激发所有干部的工作积极性。5、解决干部实际困难,使干部一心扑在工作上。要充分调动干部积极性,除了建立制度上的激励机制之外,还要注意关心干部的生活,注意解决他们生活上的实际困难。这样,才能解决他们的后顾之忧,使他们一心扑在工作上。
9、当前对有些单位实施的末位淘汰制,有不同争议,你怎么看待这种用人措施?
答:1、“末位淘汰制”是一种向竞争机制发展的过渡性措施,可以试行;但要因情况而异,不能一刀切。2、“末位淘汰制”不完全等同于竞争机制。对于规模较大、人数较多的单位最初实行,然后逐步实施竞争机制,未尝不可。如果在规模小、人数少的单位实行,效果就不一定好,因为也确有些单位人数不多,几乎所有人员都很努力,成绩都不错,甚至难分上下,如果实行就会造成人心惶惶、人际关系紧张的不利局面。
10、谁在背后不议人,谁人背后无人议对此你是怎么理解的。
答:1、这是一个客观存在的事实,每个人都得面对及正视它。2、每个人应首先约束自己,不
在背后议论别人,特别是不议论别人的缺点和隐私,因为这是不道德的,它不利于大家的相处。3、对于别人对自己的议论,如果无大碍的,抱以“有则改之,无则加勉”的态度,不予追究,清者自清、浊者自浊,如若涉及重大问题,应当在适当的场合予以指出。4、一个单位如果背后议论的现象严重,说明正气不足,作为领导者则应讲明利弊,以正风气。
11、你对人们追求时尚有何看法?
答:1、时尚的产生是社会发展的必然,那么追求时尚也应该是一种必然。现代人生活条件好了,视野也宽了,追求时尚也就成了正常现象。2、时尚有好坏之分,所以在追随的过程中要有分辨能力,不能盲目。作为年轻人应该追求一些对自身提高或对工作、事业有帮助的时尚,比如学英语,学计算机等等。3、追求时尚不能脱离客观现实,更不能脱离自身所处的环境(包括身份)及经济条件的限制。比如说在零下二十多度的数九寒冬,你就不能为了追求时尚去穿超短裙,这是不能脱离客观现实;又比如说有心脏病的人就不能追求时尚去玩蹦极跳,这是不能脱离自身条件;再比如说作为工薪阶层的我来说,就不能学美国富豪去追求时尚遨游太空,这是不能脱离经济条件限制。
12、当一辆满载乘客的汽车驶入车站时,久等的候车者都希望能立即挤上这辆车;而已经上了车的乘客则高喊着:“别再上了,等下辆车吧!”。你如何看待这种现象?
答:单从字面上看,它反映了城市公共交通的一些问题,发展公共交通无论从环保从能源还是其他方面都是各国交通的首选,尤其在我国人口众多市民收入不高的情况下,发展公共交通就显得更重要。此题说明了以下这个问题:1、我国的公共交通显然没有达到供需的平衡。乘客多车辆少依然在一定时期内长期存在,这需要公交部门加大投入。2、它暴露的另一个问题是安全的问题,车辆超载是一个安全隐患。公交部门和乘客都应该有这个认知,= = 交管部门应加大整治力度。3、公民的道德素质有待于进一步提高,不排队上车的不文明现象时有发生。4、上了车的乘客则高喊着:“别再上了,等下辆车吧!则体现了他们在赶时间和个人空间上的基本要求。从深层次来说,这种现象在社会生活的其他方面也有所体现,举个例子说中国的电信业,大家都想进去,在里面的又不像别人来分享自己的利益。加强垄断行业的管理是一个亟待解决的问题。
13、对公务员升职慢,在单位里熬年头有什么看法。
答:1、这种现象的确存在,公务员的升职需要具备很多的条件,而往往这些条件是和工作年限挂钩的,但我觉得要正确看待。2、首先我想讲一下选择做公务员的工作动机和出发点。我是为是实现自己职业理想也就是实现我奉献社会为人民服务的理想才报考公务员职位的。3、把公务员看成一条实现自身权力欲望的途径的看法是非常不正确的,公务员队伍本身有比较严密的组织体系,这个体系的运作就是为了更高效的为人民服务,相对来讲个人在这个组织中有多大的上升空间就显得不是非常的重要。重要的是各司其职。4、公务员升职是对公务员个人工作能力的认可,是为了让优秀公务员发挥更大的才能,他的出发点也是为人民服务。5、现行的公务员制度中也有相关可以越级晋升的规定。立足岗位,干好工作,提高能力、水平是我的当务之急,是金子总有发光的一天。
14、改革开放以来,民办学校如雨后春笋涌现,你对此有何看法?
答:1、随着体制的改革,民办学校的兴起应该说是件好事。一办教育是全民的事,不能由= =一家独办,民办学校的兴起体现了全民对教育的重视,又可以解决办教育成本高的问题。二民办学校的兴起势必带来各种教育模式和管理方法的创新,能形成各级各类学校间的竞争,提高整体的教育素质。2、当然,民办学校要具备一定的条件和设施,开办者要对受教育者负责,但开办的目的又是以赢利为目的的,所以,在支持、扶植民办学校的同时,= = 对其要严格审批,加强指导,加强监督。
15、你觉得现在的公务员素质怎么样,请你谈谈你的看法?
答:1、这是一个人才比较集中的地方。我国公务员任用的标准是德才兼备,而且在实际上也是按照这个标准做的,因此公务员队伍整体素质较高。2、但是,不可否认,某些公务员素质不高,为人民服务的思想淡薄,甚至有人将国家和人民赋予的职权当作谋私的工具。因此,改变工作作风,开展反腐倡廉势在必行。随着党风廉政等工作的深入开展,我相信公务员的整体素质会得到更进一步提高;3、另外,还有一些公务员还没有从计划体制的“管理型”思维向市场经济的“服务型”思维转变,他们知识结构陈旧,思想保守。公务员队伍应当紧跟时代,与时俱进,解放思想,改变角色,转换职能。因此,有必要举办培训班,对他们进行培训,使他们进一步解放思想,更新知识结构。4、公务员队伍是值得我在其中学习和锻炼提高的地方。
16、齐白石说“学我者生,似我者死”,什么意思,你对这句话的看法
答:1、“学我者生,似我者死”的意思是要学齐白石画的神韵和思路,并不是学画的临摹,要做到神似形不似。这句话其实是齐白石老人的切身体会,他学画晚而且只是个爱好,他去北京寻求的是其他方面的发展,巧是他身无分文只好在街头卖画糊口,更巧的是好像是北大的一位美术大家路过,觉得他的画的确有真品的韵,告诉他类似这句“学我者生,似我者死”话。这也是从那以后白石才专著与画道的。2、这句话告诉我们好的东西我们不光要学习,而且要把它变成自己的东西,要拿来主义,但更要发扬光大。我们要学习别人的先进经验,办事方法,但在运用中要实事求是,具体问题具体分析。3、我国正在轰轰烈烈的进行社会主义现代化建设,这是一个前无古人后无来者的一个尝试,对国外的先进经验,我们要有“拿...
篇三:面试考核试题
央国家机关公务员录用考试面试真题及解析 2008海关总署面试真题
1 . 嫦娥卫星发射圆满成功。但记者向工程师祝贺成功时候, 工程师说:
“别人感冒我吃药。”对此谈谈你的看法。
【测评要素】
综合分析能力
【答题要点】
(1 )
工程师的这句话有两个意思。
①别人的卫星一出事, 我们马上就“吃药” ——检查别人的问题在这儿有没有存在, 如果有问题就马上改。
②别人出事故了, 我们也得做预防。
也正是这种防患于未然的严谨作风, 3 年多来系统查了无数次, 使8 4 项应急预案一个也没用上, 最终造就了举世瞩目的科研经典。
(2 )
“别人感冒我吃药” , 我由此想到管理界的两个著名法则, 一是“海恩法则” , “每一起严重事故的背后, 必然有2 9 次轻微事故和3 0 0 起未遂先兆及1 0 0 0 起事故隐患” ; 二是“蝴蝶效应” 揭示, “一只小小的蝴蝶在巴西上空偶尔扇动几下翅膀, 可能在一个月后的美国得克萨斯州会引起一场风暴” 。
无数事实证明, 一个小的疏漏和隐患, 往往可能诱发大的灾难, 这对我们做好事故预防具有重要启示。
其实, 任何事故都有诱因和征兆,都有一个由量变到质变的过程; 即使突发性的事故, 也有平时安全警觉不够等因素。
一些单位之所以发生各种事故, 问题就出在对事故隐患和苗头的忽视上。
有的不出事故不想事, 缺乏忧患意识; 有的事故过了就忘事, 一再重蹈覆辙。
这些现象是频繁“出事” 的罪魁祸首。
(3 )
“邻里失火, 自查炉灶” , 事故也是一笔宝贵的财富。
在生活和工作中, 我们不妨把别的单位发生的问题, 乃至别人身上存在的问题, 时常进行一下对号入座, 认真防治类似的隐患和苗头, 变事后处理为预先分析, 变被动整治为主动管理, 见微知著、 防微杜渐, 才能把可能发生的各种事故问题消灭在萌芽状态。
不能因为自家没事, 而对邻里失火不以为然,或者只把别人的事故教训当作茶余饭后的谈资, 麻痹大意, 我行我素, 这样往往容易重蹈别人的覆辙。
(4 )
应该说, 一旦事故发生了, 主动检讨事故发生的原因很容易。
但在事故尚未发生, 尤其是形势一片大好的时候, 能够经常冷静地查找存在的问题, 并认真加以防治却比较难, 而
这正是“别人感冒我吃药” 的可贵之处。
时下, 安全生产形势还不容乐观, 各行各业都应认真吸取安全教训, 居安思危, 警钟长鸣, 有备无患, 不能抱有任何侥幸心理, 不能产生丝毫麻痹思想。
2 . 性格决定成败。
对此谈谈你的看法。
【测评要素】
综合分析能力
【答题要点】
(1 )
一个人有他具体的成长环境不同, 这就导致了每个人的人生观、 价值观都不相同。
正确的人生观和价值观能有效地指导人们日常工作, 并引向成功, 而错误的人生观和价值观能会起反作用。
从这个角度看, 性格的确决定命运。
(2 )
但我们还应认识到事物的发展是内因和外因共同作用的结果。
决定成败的因素很多,性格只是其中一个因素。
每个人的性格在具体的环境中也是会有所改变。
同时在生活中还存在很多机遇和挑战, 并不是说只要你树立正确的人生观和价值观, 就一定能走向成功。
成功与否还要受到客观因素的制约。
(3 )
所以在以后的生活工作中, 我们要养成良好的性格, 树立正确的人生观、 价值观, 发挥主观能动性, 认识规律, 利用规律, 创造条件, 内外因相结合, 这样我们一定会走向成功。
3 . 最严格的标准是自己制定的标准。
对此谈谈你的看法。
【测评要素】
综合分析能力
【答题要点】
这句话可以理解为:
(1 )
最严格的标准是自己制定的, 而不是别人要求的。
说明内因是事物发展的根本动力,外因通过内因起作用。
在工作中, 自己对自己的期望超过领导或上司对自己的期望, 才会创新, 才会进步, 才能取得更大的业绩。
(2 )
要严于律己, 只有严格要求自己, 管好自己, 管好自己的下属, 管好身边的工作人员,管好自己的家属子女, 才会在工作中真正的做到人尽其职。否则工作标准就会变为一纸空文,没人加以理睬或只是随便敷衍了事。
(3 )
要以身作则, 起带头作用, 这样才能树立真正严格的工作标准, 在工作中才能要求其他同事也向这一标准看齐, 一起为实现政府职能的有效执行而努力。
4 . 数学上1 +1 =2 。
但在生活中很多时候1 +1 不等于2 。
对此你怎么看?
【测评要素】
综合分析能力
【答题要点】
(1 )
在日常的生活和工作中1 +1 不等于2 , 一般是指组织内的各个个体之间的协作方式方法不同而产生的不同效果。
曾经有人说过, 一项工作, 如果每个部分都完成9 0 %, 那么最后只能完成这项工作的3 0 %。
说明组织内的各个个体有机的结合起来, 各尽其责, 优化配置, 每一部分都完成1 0 0 %, 为组织目标的实现做好各项本职工作, 那么1 +1 就能大于2 。
如果个部分之间缺乏有序、 效率的协作, 每个人都只为了自己, 那么他们之间的功效可能会相互抵消, 从而影响到组织目标的实现, 这时1 +1 就可能只等于2 , 甚至小于2 。
(2 )
在公务员的工作中, 我们作为整体的一部分, 不但要努力地做好自己的本职工作, 而且应该把自己的工作做的精益求精, 使整个科室成为一个有效率的整体, 从而更好地为人民提供优质的服务。
5 . 一个生活小区供电供水断断续续, 小区业主向物管反映。
假如你是该小区物管, 你怎么处理?
【测评要素】
应变能力
【答题要点】
(1 )
我会首先向业主们道歉, 承认这是自己工作上的不足, 没有及时发现小区供电供水断断续续的情况。
安抚本区的居民的情绪, 感谢他们及时反映, 并向他们保证会很快解决这一问题。
(2 )
立即组织人员调查停水停电的原因, 如果是线路问题, 则立即联系有关电力、 供水部门, 反映情况, 要求他们尽快解决。
如果是其他的问题, 比如物业欠费, 则应向居民讲明情况, 制定解决方案, 并尽快实施。
(3 )
总结经验教训, 并向领导汇报。
在以后的工作中, 我会经常去居民区走动, 与居民们建立良好的互动关系, 设立物业管理咨询电话。
对居民反映的各项问题尽快地加以解决, 做好服务工作。
2 月2 1 日上午
证监会面试真题
6 . 现在大学生都忙于考证, 比如说计算机等级证书, 英语证书等, 忽视了对专业课的学习,对于这种现象, 你怎么看?
【测评要素】
综合分析能力
【答题要点】
(1 )
考证热的现象反映了当前大学教育中专业课程设置与社会职业需要的脱节或矛盾, 也反映了社会对大学生就业技能要求的短视眼光, 需要在教育与就业观念等方面进行深入的反思。
(2 )
大学生的“考证热” 有如下三点原因:
一, 大学教育中专业课程设置不合理, 现有的专业课的学习不能满足就业的需要。
二, 行业准入。
随着我国市场经济的深入发展, 人才市场逐步规范, 一些岗位实行职业资格准入制度是必然的。
劳动和社会保障部发布的需要持职业资格证上岗的岗位已达9 0 个。
三, 就业压力的无奈。
近年, 随着我国高等院校的不断扩招, 就业难成为不争的事实。
考证的原始动力还是在于方便求职, 毕竟多拿一个证, 就多一个就业机会, 多一条生活出路。
四, 盲目跟风心理。
从众心理让一些大学生赶持证“时髦” 。很多人进大学后不知道该朝哪个方向努力。
等到大三、 大四开始焦急。
发现身边同学在忙着考证, 就立刻加入了“考证” 行列。
(3 )
对校园里的“考证大军” , 我们可以理解, 但参加考证要冷静思考, 不能影响专业学习。
企业是更看重能力的, 真正的好公司不会特别看重证书, 资格证只表明通过了相关考试,但并不代表持多种证书的大学生有与证书相匹配的能力。
(4 )
所以建议学校加强专业课的教育, 完善专业的设置。
注重能力的培养, 加强就业的指导与服务。
大学生自身也要加强认识与学习, 提升自己的能力。
企业要完善用人机制, 弱化证书的作用。
考证热的现象, 也给政府主管教育和经济等部门提出了制度和政策调整的新课题。
政府教育主管部门要进一步放权, 扩大高校办学自主权, 政府经济主管部门要加强企业教育培训的力度, 政府劳动和社会保障主管部门, 要规范职业资格的考试与培训制度, 不要增加应试者的经济和其他负担。
7 .
处长要出国学习, 安排你负责处里的工作, 有两位老同志, 老是找理由, 不来上班,这时你怎么办?
【测评要素】
应变能力, 情绪控制能力, 人际关系
【答题要点】
(1 )
处长要出国学习, 安排我负责处里的工作, 是处长对我的信任, 也是对自己的考验,我一定会圆满完成任务。
(2 )
遇到这种情况, 要冷静处理, 不可带有情绪, 首先查找原因, 看两位老同事是否是确
实家里有困难, 如果有困看, 我会尽我所能帮助他们解决困难, 尽快回到工作岗位。
同时,我也会从自己身上找原因, 看是否是自己的工作方式方法发生了偏差, 我会在恰当的时间,在轻松的地点, 和两位老同事真诚沟通, 虚心向老同志请教、 学习, 取得他们的理解与谅解。
(3 )
在全处同志面前, 要以诚实和小学生的姿态出现, 并带头多干事、 干实事。
把自己的本职工作做好。
总结经验教训, 并在不耽误处长事情的情况下, 适时向处长汇报工作情况。
8 .
教育部要组织一次外国人学汉语知识比赛, 你怎么安排?
【测评要素】
计划组织协调能力
【答题要点】
(1 )
学习汉语的外国人越来越多, 汉语走向国际化, 说明中国在国际中的影响力越来越大,也是我国“软实力” 增强的一种具体体现。
安排一次这样的活动我感觉非常荣幸, 我会努力把这次知识比赛组织好。
(2 )
①计划阶段:
我会就比赛的主题、 时间、 地点、 主持人的选择, 参赛人员的资格,比赛题目, 评委人员情况, 评分标准, 需要协调的部门、 资金、 工作人员的选择、 形式、 具体内容、 应急预案等, 报领导审批, 并做相应修改。
②准备阶段:
提前协调各部门。
成立工作小组, 分工合作; 落实资金; 布置好比赛会场; 安装好相应设备; 印发比赛用的题本卡片;联系好参加的领导、 专家评委、 参赛选手、 新闻媒体; 拟定好人员名单和比赛流程; 选购或制作好奖品; 安排好治安、 服务人员等。
③实施过程:
随时保持和各部门负责人的联系, 做好组织协调工作, 保证比赛圆满举行。
积极处理比赛期间的一些意外情况。
④比赛结束后,要做好善后工作, 撰写报告, 向领导汇报。
(3 )
总结经验教训, 以利于以后更好地开展此类工作。
9 .
单位进行年终评优, 由你进行材料的审核等工作, 在结果出来后, 有人反映, 评优人员中有人的资料不真实, 这时, 你怎么办?
【测评要素】
情绪控制能力, 应变能力
【答题要点】
(1 )
面对有人反映自己工作中的问题, 一定要冷静处理。
(2 )
要耐心听取所反映的问题, 阅读所反映的材料, 然后, 进行深入细致的调查核实, 以还事情的本来面目。
(3 )
如果所反映的问题真实、 客观, 那么我会向领导承认错误, 作深刻的书面检讨, 并向
领导建议取消其评优资格, 并按相应规章制度, 给予处分。
同时, 要鼓励和支持反映问题的人的勇于坚持原则的精神和行为。
(4 )
如果所反映的问题无依据, 我会向反映者解释说明, 消除其误会并增进团结。
(5 )
总结经验教训, 在以后的工作中要做到严谨、 客观、 公正。
1 0 .
领导安排你和同事一起工作, 对于这项工作, 你有一个建议, 能够提高效率, 后果是同事的工作量会增加, 这时, 你怎么办?
【测评要素】
应变能力, 人际关系
【答题要点】
(1 )
表态:
我处理这件事的原则是工作第一, 以人民和集体事业为重, 同时尽量处理好与同事的关系。
(2 )
既然自己的建议能够提高效率, 就要积极争取实施。
首先我会和同事真诚的沟通, 并详细的说明, 在工作中增加的工作量, 我会尽我所能帮助同事共同完成, 尽量减轻他的工作负担, 取得同事谅解。
如果实在负担太重, 我会和同事一起汇报领导, 看能否增派人手。
(3 )
和同事达成一致后, 一起向领导书面汇报, 得到领导批准, 并实施。
工作完成后认真总结并汇报领导。
2 月2 1 日
卫生部面试真题
1 1 .
如何看待大学生四处考证? 比如英语计算机证。
【测评要素】
综合分析能力
【答题要点】
(1 )
考证热的现象反映了当前大学教育中专业课程设置与社会职业需要的脱节或矛盾, 也反映了社会对大学生就业技能要求的短视眼光, 需要在教育与就业观念等方面进行深入的反思。
(2 )
大学生的“考证热” 有如下三点原因:
一, 大学教育中专业课程设置不合理, 现有的专业课的学习不能满足就业的需要。
二, 行业准入。
随着我国市场经济的深入发展, 人才市场逐步规范, 一些岗位实行职业资格准入制度是必然的。
劳动和社会保障部发布的需要持职业资格证上岗的岗位已达9 0 个。
三, 就业压力的无奈。
近年, 随着我国高等院校的不断扩招, 就业难成为不争的事实。
考证的原始动力还是在于方便求职, 毕竟多拿一个证, 就多一
个就业机会, 多一条生活出路。
四, 盲目跟风心理。
从众心理让一些大学生赶持证“时髦” 。很多人进大学后不知道该朝哪个方向努力。
等到大三、 大四开始焦急。
发现身边同学在忙着考证, 就立刻加入了“考证” 行列。
(3 )
对校园里的“考证大军” , 我们可以理解, 但参加考证要冷静思考, 不能影响专业学习。
企业是更看重能力的, 真正的好公司不会特别看重证书, 资格证只表明通过了相关考试,但并不代表持多种证书的大学生有与证书相匹配的能力。
(4 )
所以建议学校加强专业课的教育, 完善专业的设置。
注重能力的培养, 加强就业的指导与服务。
大学生自身也要加强认识与学习, 提升自己的能力。
企业要完善用人机制, 弱化证书的作用。
考证热的现象, 也给政府主管教育和经济等部门提出了制度和政策调整的新课题。
政府教育主管部门要进一步放权, 扩大高校办学自...
篇四:面试考核试题
银行招聘考试面试试题及参考答案 110 题1 1 、( ( 中国建设银行总行) ) 你认为你的个性特点对胜任这个职位有什么帮助? ?
【参考答案】当个性特点与工作性质相匹配时,能提高工作者的工作效率。我在制订职业规划时,也充分考虑到了自身的个性特点。在生活中,我的亲人、朋友、同学都评价我性格开朗,待人很亲切.而且做事很勤奋。随和的性格使我可以和很多不同的性格的人打交道并成为朋友。也使我具备了良好的人际关系与沟通表达能力。正是出于我的性格特点考虑,我选择报考了银行的柜员职位。柜员是代表银行在第一线与顾客打交道的人,柜员的服务态度往往直接影响顾客对这个银行的看法。因此,柜员必须具备良好的服务态度。我有随和的性格和待人亲切的态度.可以帮助我与顾客建立良好的关系,更好地了解顾客需 求,体现良好的服务态度。一线柜员每天都要面对不同的客户,也会遇到一些非理性的言行,这种情况下,我开朗的性格可以帮助我在较大的工作压力下.仍保持良好的精神面貌,体现出银行的服务意识。总之,我有信心胜任银行的柜员工作,并且在今后的工作中.会始终保持积极的工作态度和严谨的做事方式,不断提升工作能力,展现出柜员应有的服务水平。
2. ( 中国工商银行江西分行 )
请你对家庭责 任、福利待遇、职业兴趣、社会地位这四个词进行排序,并说明理由。
【参考答案】各位考官,如果让我对这四个词进行排序,第一,职业兴趣;第二,家庭责任;第三,福利待遇;第四,社会地位。我的理由如下:第一,之所以把职业兴趣放在首位是因为我觉得职业是一个人未来前进的方向,而兴趣是前进的动力,两者不可或缺。如果缺少兴趣而去从事一个职业,是不会长久的,特别是年轻人第一份工作,对自己的影响重大,要谨慎选择。有人说干一行爱一行,那是在职业进行中培养自己的兴趣,有人说爱一行干一行,这是在选择职业时参照自己的兴趣。这两种说法都很好,总之职业兴趣不可缺少。第二,关于家庭责任,有句古话:“忠孝难以两全。”但我觉得,忠孝两者其实并不矛盾,每个人都有自己的家庭,每个人也都有自己的事业,事业没有做好就无法给家庭带来帮助,更 有可能给家庭带来负担。而如果没有对家庭承担责任,事业上也缺少支持,最终也会受到不良影响。所以,虽然我将家庭责任摆在第二,但家庭责任和职业兴趣并非矛盾而是整体。第三,关于福利待遇,有句话说:“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。”我觉得此话虽然有失偏颇,但还是有一定道理的。然而,我之所以将福利待遇放在第三位,是因为只要有了职业兴趣,无论什么职业只要能够踏实工作,福利待遇自然能够满足我的基本生活需求。不是有这么一句话吗,“三百六十行,行行出状元”。第四,关于社会地位,我觉得社会地
位不是我们需要去追求的,而是要从社会中来的。只要能够在自己的行业里做好,能够 承担起自己的家庭责任,只要能够在享受物质生活的同时不忘还有其他需要帮助的人,尽到自己的职业道德、家庭美德、社会公德,就会受到群众好评,这虽然不算什么地位,也是人生的价值之一。
3. ( 中国交通银行 )
如果说你被单位录取了,谈谈你今后的工作规划。
【参考答案】良好的计划是成功的一半。进人工作单位以后.我会对自己的工作进行认真的规划,之后一步一个脚印,踏踏实实把自己的工作做好,同时不断进步和提高。首先,我会通过领导、同事或者网络、书面等材料认真了解单位的工作性质、工作内容、组织架构等基本知识,在此基础上才能更好地开展工作,履行好自己的工作职责。其次,我会向领导和老同志请教,尽快熟悉自己的工作职责和业务流程,用自己的实际行动来做好具体的工作。同时,在工作过程中,我也会加强与群众交流,认真听取群众对于我工作的意见和建议,提升自己的工作能力。再次,在踏踏实实做好本职工作的基础上,我会加强学习、勇于创新,不断提高自己的业务素质和业务水平,以便更好地为民服务。最后,良好的人际关系是做好工作的有力保障,在工作、生活中,我也会努力处理好与领导和同事的关系,主动融入团队当中,与大家一起把工作做好。
4. ( 上海浦东发展银行浙江分行 )
你如何在工作中体现出你的工作经验? ?
【参考答案】工作经验的有无,最终体现在能否把自己工作经历中得到的知识再用于指导自己完成更具广度、深度的工作,并服务于个人职业生涯的规划,它的作用,强调了一个实践到理论,再到理论指导实践的过程。也就是说,它最能折射出一个人的学习、工作能力。我有过三年客服工作的经历.这段工作经历对我来说是很宝贵的。客服代表的是公司形象,是会员与公司交流的窗口,要做一个优秀的客服人员,沟通能力特别是有效沟通能力是客服工作人员的一个基本素质,客户服务是跟会员打交道的工作,倾听会员、了解会员、启发会员、引导会员,都是我们与会员交流的基本功能,只有了解会员需要什么服务和帮助,会员的抱怨和不满在哪里,才能对症下药,在尽量短的时间内,给予会员最满意的答复与回馈。
3年的客服工作经验使我在待人接物上,无论是遇到何种类型的会员都会礼貌待人,并且在任何时候都会自我控制好情绪,不会因为生活中不愉快的事而影响工作情绪,也使我在处事、工作上习惯性地严谨和仔细,因为作为客服永远不知道下一个电话会是谁打来的,我们能做到的就是对每个电话一视同仁。总之,这份工作不仅提高了我的工作能力,增强了我不怕苦不怕累的精神,更加培养了我与人交往、沟通的能力和高度的职业责任感。这种工作经验对于我今后的工作是很宝贵的。今后,我要充分发挥我的工作经验,在工作中多与身边的同事
沟通,建立和谐的工作氛围。认真负责地做好每一项工作,发挥不怕苦的精神,多锻炼自己。遇到困难多向领导和老同事虚心请教,努力提高工作水平。
5 5. .( ( 中国工商银行江西分行 )
谈一件你通过自己的不懈努力最终成功完成任务的事情。
【参考答案】我在工作中始终保持着积极主动的态度,因为我认识到只有对工作充满热情,保持积极向上的心态,才能在工作中有所成就。比如,去年3月份,根据公司总部的部署,人事处决定开展继续解放思想活动。我结合公司质量管理持续改进的要求,认真审视了人事工作现状,详细查找了工作中存在的问题,从想、敢、会上下功夫,以提高人事处和分部的人事工作质量以及办事效率为目标,从改进工资办理、人员调配业务流程入手,探索帮助分部节省人力、节约开支、提高工作效率的工作方法,大胆创新办事流程。一是由面对面审核改进为网上预审核;二是由专人报送盖章材料改进为通过特快专递报送材料;三是由分头办理改进为统一办理。这些作业流程的改革,既为各分部节约了经费开支,又免去了各分 部人事干部来回跑的辛劳.更有效地提高了分部人力资源的利用率。“求真务实,开拓创新”是我的工作宗旨,在以后的工作中,我也要以全心全意的服务理念,以科学发展观为指导,以法治精神为依托.继续发挥自己的主观能动性和创造力。
6 6. .( ( 中国兴业银行陕西分行) ) 大学参加过什么社团.你在其中发挥了什么作用? ?
【参考答案】大学期间我曾经参加过学生会和大学生自律委员会,对我来说收获颇多,最主要的收获就是锻炼了我的团结协作能力和结交了许多朋友。不管在哪个学生组织分工协作和团结一致都是必不可少的,在举办活动的时候都是需要各个部门合作,一个部门单枪匹马很难完成任务,在大家合作的时候就会需要相互沟通协调,各有分工。比如举办一场运动会,需要外联部拉赞助,体育部安排运动员,生活部负责后勤,女生部要负责礼宾队等。在设计活动方案时我们需要一起出谋划策,集思广益,达成一个目标。所以每一个活动要想能够出色完成.离不开各个部门的积极配合。我想在今后的工作中也是如此,我们要有这种团结协作的思维意识才能高效地完成工作。除此之外,在参加学生社团时认识的朋友也成为我生活中的挚友,在遇到困难和挫折的时候,他们总能在我的身边鼓励我、支持我,我想这些朋友也会成为我人生中的一笔宝贵的财富。
7 7. .( ( 江苏银行) ) 你刚开始工作,办业务比较慢,客户不是很满意,你怎么处理? ?
【参考答案】如果遇到因业务办理慢而导致客户不满意的情况,我首先要诚恳地向顾客道歉,并解释自己是新人,业务不是很熟练,希望他谅解,同时尽快为他办理完业务。对于顾客的埋怨或批评我要虚心接受,不与其争执。如果这位顾客要办理的业务确实比较复杂,而我又
没有处理经验,我会找到值班经理来帮忙,尽快办理完,以免耽误顾客的时间。我可以把工作中遇到的问题都记录下来,方便事后总结经验教训,也会利用业余时间多向有经验的同事请教。刚开始工作,办理业务慢也是可以理解的,但是越是这样的情况越要冷静细心,避免慌乱而出错。所以,我会始终保持良好的服务态度,以饱满的热情,用心、真诚的服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。当然作为一名新人,最主要的还是要做到多看、多学、多问,尽快熟悉岗位工作,提升工作质量和工作效率。
8. ( 中国工商银行四川分行) ) 你是一 个自信的人吗? ? 你刚才的表现让我们觉得你不是一个自信 的人, 你还有什么要说的吗? ?
【参考答案】第一问:自信是一根柱子,能撑起精神广漠的天空;自信是一片阳光,能驱散迷失者眼前的阴影;自信是一座桥梁,能缩短走向成功的距离。自信和希望,是年轻人的特权。虽然我还不够成熟,但是父母、老师、亲戚朋友、同学都一致认为我是一个比较自信的人。正是因为有了自信,我才能从一个农村孩子,不断地成长为一个有知识、有文化、有纪律的大学生;同时也因为有了自信,我才会报考银行职位,并以优异的成绩通过笔试进入面试,而且有勇气坐到各位考官面前,接受今天的挑战。当 然,我也深刻地懂得,强中更有强中手,面试本身就是一场差额竞争,目的就是选拔优秀的人才进入到我们银行队伍中来,所以有比我表现优秀的人也是很正常的。但是,我相信,只要我充满自信,抱有“咬定青山不放松”的精神,用我的实力和真诚来应对这次考试,我一定会取得优异的成绩。第二问:非常感谢各位考官对我的关注和指正!我想考官之所以用“不自信”评价我,原因肯定是多方面的。第一,可能是由于我们每一位考生的家庭背景、教育背景、知识结构、人生经历等存在很大的差异,所以我们对于相同问题的理解与解答也不同。第二,与其他更加优秀的考生相比,我对问题的理解与解答存在着一定的瑕疵,没有达到尽善尽美。在成长的道路上,我们会发现所有的经历对自己来说都是宝贵的财富,都可以让自己变得更加坚强和自信。伟大的革命家陶铸在他的著名文章《松树的风格》中非常赞扬松树自信自强的精神。我认为作为21世纪的年轻人,我们更应该发扬和传承松树的风格——生命不止,奋斗不息,用我们的自信,用我们的智慧,用我们的汗水,接受时代的挑战,让我们的生命更加精彩! 10. .( ( 九江银行) ) 竞争能提高活力,也会破坏单位氛围,使工作环境不和谐、不团结,请联系实际谈谈你的看法。
【参考答案】竞争对人的发展和社会进步有促进作用。它给我们以直接现实的追求目标,赋予我们压力和动力,能最大限度地激发我们的潜能,提高工作的效率;使我们在竞争、比较
中,客观地评价自己,发现自己的局限性,提高自己的水平;让我们的集体更富有生气,提高工作和生活的活力。竞争也有不利的一面。它可能使某些获胜者滋长骄傲自大的情绪,使某些失败者丧失信心、产生自卑感;竞争的压力可能引起我们心情过分紧张和焦虑;更严重的是,当虚荣心作怪的时候,会把别人的成绩看作一种威胁,出现怨恨别人超过自己的嫉妒心理,这样就会破坏单位氛围,使工作环境不和谐、不团结。因此我们应该 鼓励良性竞争,抵制恶性竞争。首先,不管是国家还是单位都应该营造一种良好的竞争氛围,在推动各自进步、提升整体实力的同时,有力促进“竞争者”之间的信任和团结。比如解放军经常组织红蓝两军实战对抗演练,两军大比武的同时也使相互间的了解、配合与默契极大地提升,为以后的联合作战打下坚实基础。其次,良性竞争还需要对制度的维护,只有确立公平、合理的竞争机制,才能展开富有成效的竞争,有力地遏制恶性竞争。最后,我们应该以正确的心态面对竞争,不管结果如何,在这个过程中都会有所收获,发现自身的局限和不足后才能有针对性的提高。所以,我们要牢固树立竞争意识,积极参与竞争,同时又要规范竞争方式,促进良性竞争,抵制恶性竞争,如此才能实现集体与个人的双赢。
11. .( ( 邯郸银行) ) 一块世界名牌手表,做工考究,它是由精挑细选的一批价格昂贵、精美稀缺
的黄金、钻石,经过5 5 年时间打磨而成的,是财富和价值的象征。请就此发表个人看法。
【参考答案】这块手表之所以能成为财富的象征,源于高贵的材质,更源于5年精心的打磨。正如我们想要成为一个对国家、对社会的有用之才,成为一个成功的人,既要有一定的天分或先天条件,又要经过长期的积淀学习,经过一定时间的磨砺。也就是说,成功需要天赋更需要磨砺。这让我联想到人才的成长过程也大致如此。早期的理论知识的学习和积累,为人才的成长打下了坚实的基础,这会为其今后的成长选定正确的方向,日后在长期实践中锻炼摸索,运用所学理论和经验去解决现实工作中的各种困难,应付生活中的各种局面,久经考验,百炼成钢,直到有一天面对大多数困难的局面都能从容应对、有条不紊,这样,人才便成长起来了。就像我们的运动名将110米跨栏冠军刘翔,获得了一个又一个冠军,不可否认他有着天生的跨栏天赋,但是他的成长经历并非一帆风顺。曾经在2008年北京奥运会上折戟沉沙的他并未就此放弃,在巨大的压力下他没有跌倒,康复之后更加勤奋...
篇五:面试考核试题
面试的考察手段是以谈话和观察为主谈话是面试过程中的一项非常重要的手段。
在面试过程中, 主考官通过向应试者提出各种问题; 应试者要对这些问题进行回答, 主考官能否正确地把握提问技巧十分重要。他不仅可以直接地、 有针对性地了解应试者某一方面情况或 公务员面试特点、 面试测评的特点和程序公务员之路, 从华图起步
公务员面试特点、 面试测评的特点和程序
1、 面试的考察手段是以谈话和观察为主
谈话是面试过程中的一项非常重要的手段。
在面试过程中, 主考官通过向应试者提出各种问题; 应试者要对这些问题进行回答, 主考官能否正确地把握提问技巧十分重要。他不仅可以直接地、有针对性地了解应试者某一方面情况或素质,而且对于驾驭面试进程, 营造良好的面试心理氛围, 都有重要影响。
观察是面试过程中的另一个主要手段。
在面试中, 要求主考官善于运用自己的感官, 特别是视觉, 观察应试者的非语言行为。
它不仅要求主考官在面试中要善于观察应试者的非语言行为, 而且要能指明应试者的行为类型, 进而借助于人的表象层面推断其深层心理。
对应试者非语言行为的观察, 主要有面部表情的观察和身体语言的观察。
在面试过程中, 除面部表情外, 身体、 四肢等在信息交流过程中也发挥着重要作用。
比如手势, 它具有说明、 强调、 解释或指出某一问题、 插入谈话等作用,它是很难与口头语言分开的。
在面试过程中, 具有不同心理素质的人, 其身体语言的表现形式各不相同。一个情绪抑扬的人, 他可能两肩微垂, 双手持续地做着某个单调的动作, 身体移动的速度相对较慢。
而一个性格急躁的应试者, 常常会无休止的快速运动手脚,双手还可能不断颤抖。
一个缺乏自信和创新精神的人, 会始终使他自己的双手处于与身体紧密接触的部位, 头部下垂。
一个人紧张或焦燥不安时, 往往会出现膝盖或脚尖有节奏地抖动, 手指不停地转动手里的东西, 摆弄衣服, 乱摸头发等。
在面试过程中, 听觉的运用也十分重要, 主考官应倾听应试者的谈话, 对应试者的回答进行适度的反应, 当应试者的回答与所提问题无关时, 可进行巧妙的引导。
在倾听应试者谈话时, 应边听边思索, 及时归纳整理, 抓住关键之处。
对应试者的谈话进行分析, 比如是否听懂了主考官的提问, 是否抓住了问题的要害,语言表达的逻辑性、 层次性、 准确性等。
还可根据应试者讲话的语音、 语速、 腔调等来判断应试者的性格特征等。
比如声音粗犷、 音量较大者多为外向性格; 讲话速度快者, 多为性格急躁者; 爱用时髦、 流行词汇者大多虚荣心较强等。
2、 面试的考察是一个双向沟通的过程
面试是主考官和应试者之间的一种双向沟通过程。
在面试过程中, 应试者并不是完全处于被动状态。
主考官可以通过观察和谈话来评价应试者, 应试者也可以通过主考官的行为来判断主考官的价值判断标准、 态度偏好、 对自己面试表现的满意度等, 来调节自己在面试中的行为表现。
同时, 应试者也可借此机会了解除自己应聘的单位、 职位情况等, 以此决定自己是否可以接受这一工作等。
所以面试不仅是主考官对应试者的一种考察, 也是主客体之间的一种沟通、 情感交流和能力的较量。
主考官应通过面试, 从应试者身上获取尽可能多的有价值信息。应试者也应抓住面试机会, 获取那些关于应聘单位及职位、 自己关心的信息。
3、 面试的内容具有灵活多变性
面试内容对于不同的应试者来说是相对变化的、 灵活的, 具体表现在以下几个方面:
1、 面试内容因应试者的个人经历、 背景等情况的不同而无法固定。
例如,两位应试者同时应聘招商局科员, 一位有多年从事招商工作的经历, 一位是应届大学本科毕业生。
在面试中对两者的回答可能就各不相同。
2、 面试内容因工作岗位不同而无法固定。
不同工作岗位, 其工作内容、 职责范围、 任职资格条件等都有所不同, 例如国家民政局的有关岗位和国家人事部的考录岗位, 无论其工作性质、 工作对象, 还是任职资格条件, 都有很大差别。因此, 其面试的内容和形式都有所不同, 面试题目及考察角度都应各有侧重。
3、 面试内容因应试者在面试过程中的面试表现不同而无法固定。
面试的题目一般都事先拟定, 以供提问时参照。
但并不意味着必须按事先拟定好的题目逐一提问, 毫无变化, 而要根据应试者回答问题的情况, 来决定下一个问题问什么?怎么问? 如果应试者回答问题时引发出与拟定的题目不同的问题, 主考官还可顺势追问, 而不必拘泥于预定的题目。
总之, 从主考官角度看, 面试内容既要事先拟定, 以便提问时有的放矢, 又要因人因“事”(岗位)
而异, 灵活掌握; 既能让应试者充分展示自己的才华,又不能完全让应试者海阔天空地自由发挥, 最好是在半控制、 半开放的情况下灵活把握面试内容。
4、 面试的对象具有单一性
面试的形式有单独面试和集体面试。
在集体面试中多位应试者可以同时位于
考场之中, 但主考官不是同时向所有的应试者发问, 而是逐个提问逐个测评, 即使在面试中引入辩论、 讨论, 评委们也是逐个观察应试者表现的。
面试的问题一般要因人而异, 测评的内容应侧重个别特征, 同时进行会相互干扰。
5、 面试的时间具有持续性
面试与笔试的一个显著区别, 面试不是在同一个时间展开, 而是逐个地进行。笔试是不论报考人数的多少, 均可在同一时间进行, 甚至不受地域的限制, 例如每年七月的高考, 尽管报考人数数百万, 且分布在全国几十个省市, 而考试时间却是统一的, 因为笔试的内容有统一性。
且侧重于知识考察, 考察内容具体, 答案客观标准, 主观随意性较小, 面试则不同。
1、 面试是因人而异, 主考官提出问题, 应试者针对提问进行回答, 考察内容不像笔试那么单一, 既要考察应试者的专业知识、 工作能力和实践经验, 又要考察其仪表、 反应力、 应变力等, 因此只能因人而异、 逐个进行。
2、 面试一般由用人部门主持, 各部门、 各岗位的工作性质、 工作内容和任职资格条件等不同, 面试差异大, 无法在同一时间进行。
3、 每一位应试者的面试时间, 不能作硬性规定, 而应视其面试表现而定,如果应试者对所提问题, 对答如流, 阐述清楚, 主考官很满意, 在约定时间甚至不到约定时间即可结束面试; 如果应试者对某些问题回答不清楚, 需进一步追问,或需要进一步了解应试者的某些情况, 则可适当延长面试时间。
6、 面试的交流具有直接互动性
与笔试、 心理测验等人员甄选方式不同, 面试中应试者的语言及行为表现,与主考官的评判是直接相连的, 中间没有任何中介形式。
面试中主考官与应试者的接触、 交谈、 观察也是相互的, 是面对面进行的。
主客体之间的信息交流与反馈也是相互作用的。
而笔试、 心理测验中, 一般对命题人、 评分人严加保密, 不让应试者知道。
面试的这种直接性提高了主考官与应试者间相互沟通的效果与面试的真实性。
公务员面试四大技巧
1、 面试中的常用语句格式
面试的重要特征是口头交流, 应试者如能“出口成章”, 将会产生不可逆转的影响。
因此, 在双向交流中, 要有充分的思想准备。
应试者也可通过一些起转、承接的句式, 把口头语言连贯有序地串联起来。
例如:
“您的建议正是我要努力实现的目标”。
“这样理解您的话对吗”
“的确”, “是的”, “当然”。
“您的问题使我很难回答。”
“我正这样考虑这个问题的………。”
“认识您非常高兴和荣幸, 希望有机会向您请教学习。”
“今天即是我的选择, 又是我的机会。
我很希望得到在座考官的帮助。”
“我之所以这样处理是因为………。”
“我能适应这份工作是因为………。”
“我真诚的希望您能对我的情况感到满意………。”
“我希望您能理解………。”
“您认为我的回答应从哪里开始呢………”
“很高兴您能欣赏我的观点………。”
“坦率得说………。”
“这是我为什么这样做的理由和想法………。”
“这是我从中总结到的教训, 相信以后我不会发生同样的过失。”
“今天的经历, 让我终身难忘, 感谢各位考官, 希望我们还有机会见面, 再见。”
2、 面试过程中应当少用和不用的语句和语气。
“我要说的就是这些………所以………换句话说”
这样的语气和句式会使别人插不上话。
同时在语序上也显得杂乱无序。
“肯定是………”“绝对是”; “当然了”“, 也许”, “大概”, “差不多”“还可以”
这样的口气使应试者的态度出现两个极端:
要么不容置疑, 拒人于千里之外;要么含混不清, 缺乏干练和自信。
“众所周知…”“正如每一个人都了解的那样”
这种句式和语气是随便的扩大指代范围。“地球人都知道”, “是人都知道”,就等于说不知道的就不是地球人, 不知道的就不是人。
强迫性地让人接受您的观点, 会给人一种很不舒服的感觉。
“那个”,“那么”,“然后”,“呃” 口头禅太多, 也影响面试交流的效果, 给人一种拖泥带水的感觉。
3、 注意非语言交流的不规范动作
在面试过程中, 常通过举、 止、 言、 谈的标准, 来给应试者打印象分。
一举手, 一投足, 都会影响您的面试成绩。
有一些动作既不规范, 也缺乏自信, 诸如用手抓头发或低头, 用手挠头或摸脖子, 用眼睛盯着脚尖。
还有一些动作也是不规范的, 表现出随意, 不拘小节, 诸如双手插兜, 用脚打拍子, 脚尖来回摆动,呶嘴, 挖鼻孔, 抹鼻子、 摇头晃脑、 来回摆动身子等。
在面试中, 要减少非语言交流, 加强语言交流。
比如, 表示肯定和接受, 用语言表达就比频繁点头为好。
不要用夸张的非交流语言, 如拍大腿, 拍胸脯, 拍脑袋, 拍手等。
在面试过程中, 不要用手直指向考官, 那样作是很不礼貌。
4、 面试考试中的十个怎么办
(1) 考试时说错话怎么办
考试时说错话, 是难免的。
关键是怎样处理。
首先, “有错必纠” 是一个基本原则。
一旦发现自己表达出现失误时, 即可把话题停下来及时纠正, 也可以在一个完整的表达以后, 再来纠正出现的问题,千万不要忘记了。
其次, 不要因为出现错误而惊慌失措, 打乱了整体思路, 影响正常水平的发挥。
再次, 出现错误以后, 要注意弥补, 重要的是使后来的表现, 能体现出发生错误的偶然性。
如果把握不好, 就会给人一种缺乏素质的印象, 也就是能力倾向有缺乏, 一旦给人形成“定式” 印象, 再“翻牌” 的可能性就比较小了。
所以,考试中出现错误不可怕, 可怕的是在错误后面还出现“错误”。
(2) 当出现“空隙” 怎么办 考试中有时会有意无意地出现中断即“空隙”。比如:
考官有急事出去一下, 需要稍等, 考试的相应的准备工作出了问题也需要稍等, 以及出现临时性停电, 等等意外情况。
首先, 您要注意, 不要被意外情况打乱您的整体思路, 而要利用这个空隙, 把思路再很好地梳理一遍。
其 次, 不要傻坐在那里, 经考官的允许, 可以站起来, 换一个较为合适的位置, 等待考试重新开始。
也可以找一些社会上的热点问题与在场的人进行一下“热身” 交流。如果出现了您能够帮助解决的问题, 比如停电时, 您也可以帮助检查修复电路。总之, 在考试中要注意发生的每一个细节问题, 并顺势利用好这些临时出现的 “空隙”。
(3) 女性遇到敏感问题时怎么办 录用公务员的工作中, 要求在考试中坚持“公正、 公开、 公平” 的原则, 很少出现性别歧视、 民族歧视等问题。
但用人单位在聘用女职员时, 常常关注婚姻与家庭等问题。
现代的职业女性既要处理好家庭和婚姻, 也要处理好工作和学习。
既要作个性很强的个体, 又要能融合到家庭和事业的群体中去。
在考试过程中, 女性应试者常常会遇到以下问题:
1) 家庭和事业发生冲突的时候您选择哪一个
在考试过程中, 很多女性会毫不犹豫地说选择事业, 因为在考试过程中, 是事业在选择她。
事实上, 在考试中, 也只能说要作唯一的选择, 但不要简单地回答。
在事业和家庭的选择上并不存在绝对的冲突, 这一点女性和男性一样。
如果只能有唯一的选择, 当然选择事业。
一个人没有事业, 没有追求, 对家庭也不会尽到责任。
如果当家庭和事业发生冲突时, 那要看哪个最需要您。
美国有一位成功的职业女性, 当她走到事业的顶峰的时候, 接到美国总统的邀请, 恰巧此时她的女儿要第一次离家远行, 女儿要求母亲亲自去送她。
这位母亲最后选择的不是白宫, 而是站台。
她说:
“总统和白宫对我来讲是一个千载难逢的机会, 可总统不一定需要接见我, 可女儿却最需要她的母亲。”
2) 如果单位派您出差, 男友不同意怎么办
遇到这样的问题, 有一种回答比较合适。“我在选择事业的同时, 我也在按事业的要求选择男友。
我不会选择一个与事业不能兼容的男...
篇六:面试考核试题
试题大全•1、 春节前夕, 国家政府3天45个小时内组织8架飞机赴(金字塔的国家)
接回总计1800个国人回国, 谈你的看法。2、 你和同学一同考入新单位, 你勤奋,成绩突出, 但领导对你印象不佳, 同学受到领导信任, 领导却总是为难你, 你怎么做?做3、 领导安排你组织一个单位的春节联欢晚会, 你怎么把这个活动落到实处?4、 你进入新单位, 认为工作待遇和工作环境不理想, 此时另一家单位给你电话邀你面试, 你怎么做?•••
•1 、 重庆前一段时间全面开展了 “唱红讲” (重庆开展的特色文化系列, 分别是“唱红歌、 读经典、 讲故事、 传箴言” 也叫“唱读讲传” )
活动, 请问你对这个有什么看法?2 、 你新到一个单位, 同事对你不是很信任, 领导也只是交给你一些琐碎的事情信任领导也只是交给你做, 请问遇到这种情况你怎么办?3 、 单位要组织一次培训, 领导把这项工作交给你来做, 你怎么开展?4 、 单位让你组织一次会议, 当会议时间快到的时候领导来了 , 还有一些与会人员没到, 请问遇到这种情况怎么办?•些琐碎的事情••
• 1、 不少学校让小学生学三字经, 弟子规,等国学经典, 看法• 2、 你是妇联的让你组织个关爱残疾人的活动• 3、 你和老同事合作, 其他人只听老同志安排, 和你作对, 你作为主要负责人, 怎么处理。处理。• 4、 食堂的承包方和管理方闹纠纷, 产生矛盾, 食堂停业, 让你去调查, 你是个教育厅的人员• 5、 你动员学生下基层, 有学生在会上当面说基层累, 苦, 学生起哄, 你怎么回答他
•1. 某省要给本省管辖的古旧街道进行改建,引起居民的不满, 向政府反映, 该政府听取了 居民意见, 对改建计划进行了 修改, 请问你怎么看待这件事?2. 要对一个农作物的新品种进行推广, 但是却没有多少农民来进行咨询和寻求帮助, 你怎么做?3. 领导有一篇文件, 让你去交给媒体发布,3. 领导有篇文件, 让你去交给媒体发布,但由于某些原因, 发表出来的文件有问题, 可能造成社会上不好的影响, 现在你怎么办?4. 作为宣传部长, 你所在单位要开展电子化办公, 由你负责这件事, 但是很多同事有意见,你怎么办?•••
•1、 竞争能提高活力, 也会破坏单位氛围, 使工作环境不和谐, 不团结, 请联系实际谈谈你的看法。• 2、 老年人权益保障法修订草案在“精神慰藉” 一章中规定, “与老年人分开居住的赡养人, 要经常看望或者问候老人” 。
对此, 你怎么看。3、 工作生活中, 移情换位是高智商高情商表现,你如何在工作中做到不越位、 不错位?你如何在工作中做到不越位、 不错位?4、 你进入新单位, 觉得工作环境不理想, 工作一段时间后发现没发展空间, 理想与现实有些差距,怎么办?5、 温总理说要多听民众声音, 多听取批评和建议,对于如何落实此项工作, 你怎么看?
•1、 我国目前血荒现象严重, 努力采取措施也没有完全解决。
对此你的理解。2、 网上出现一个贴子, 你们单位有人穿着制服和群众发生暴力事件, 你怎么处理?3、 你们公司有个重大项目, 之前是小李负责, 但是由于去年小李出现重大失误,李负责, 但是由于去年小李出现重大失误,今年由你负责。
小李因此不配合, 你怎么办?4、 你们单位要招聘一些人员, 现在有10个人通过了 笔试, 进面试, 你怎么安排?•••
• 1、 现在网络上经常用几个词语来概括最近热门的事件, 熟称“热词” , 对于“热词“你有什么看法。• 2、 亚运会期间, 作为志愿者一天中所需工作时间较长, 你将如何做好志愿者这项工作。• 3、 你是在职研究生, 一年需要20天的时间脱产学习你到新的单位后脱产学习, 你到新的单位后, 同事对于你去学习有意见, 认为你无法很好的进行工作, 你将如何处理。• 4、 一项方案在执行过程中, 很多部门反映有困难, 领导让你负责这件事情, 你将如何处理同事对于你
•1、 漫画, 描述了 一个房子, 里写着各种税,外面有“房价” 两字, 请谈谈你的看法。2、 你是某单位的主任, 局长开会总是带着你,与你无关的工作也常常征求你的意见, 而且局长是你的亲戚, 另外两个部门的主任老赵和小李渐渐排挤远离你。
你认为产生这种现象的原因是什么? 你怎么解决?3、 某地发洪水, 导致水、 电等设施全部中断,领导让你组织一个新闻发布会, 请谈谈你的具体领导让你组织个新闻发布会, 请谈谈你的具体组织流程。4、 某地发大水, 多处地面低洼, 存在很大的安全隐患, 但群众不愿意撤离。
假设考官是群众,请发表三分钟演讲, 动员群众离开。• 5、 参加工作后, 你的直接领导给了 你一个工作安排, 一个你的非直接领导也给了 你一个工作安排, 而第二个工作安排更为可行, 你该怎么办?•••
••1. 现实工作中很多人的意见都会不一样, 结合你生活经历, 谈谈怎么说服他人?2. 处长让新来的同事把文件归档, 但他还不熟悉, 处长让你帮忙, 但你有紧急的事要处理,你怎么办?3. 小李新来单位, 觉得单位人际关系很复杂,常常沉默寡言, 他对工作很认真, 但是出了 小问题也不向领导解释, 领导认为这是消极抵抗, 如题也不向领导解释, 领导认为这是消极抵抗, 如果我就是小李, 你怎么帮助我?4. 下周单位将举办挂职干部交流会, 到时单位的主要领导都会参加。
筹备会议的任务已经交给你, 现在我是领导, 你现在向我汇报一下会议的筹备情况, 以及下周会议的安排。5. 你是一名小学教师, 带领30名小学生参观革命圣地, 途中十多名小学生出现了 发烧症状,疑似甲流, 你怎么办?••••
•1. 近年来大学生到农村当村官, 有村民反映说“大学生能力不够” 、 还有的大学生也说自己觉得不适应, 说说你的看法。2. 部分单位有小圈子现象, 名为团结, 实为结团, 作为新到一个单位的工作人员, 你怎么看。3. 就你过去的学习生活中, 老师或领导没有安排、 你自己主动去做了 , 并且收到好的效果,说说具体的事例。说说具体的事例。4. 某市城管执法部门实行“公众接待日” 制度, 你来组织, 怎么做?5、 为了 打击滥用食品添加剂的行为, 市政府多个部门成立联合小组, 你作为牵头单位的联络员, 你准备怎么做好服务工作?••••
• 3、 工业园建立之前某企业承诺帮助社区搬迁居民, 现在工业园已经建好, 但是企业搬入后没有帮助搬迁, 并产生了污染, 居民深受污染的困扰, 作为工业园政府工作人员如果让你去促其搬迁人员, 如果让你去促其搬迁, 你应当如何组织?• 4、 某小区居民反映, 小区内有异味, 怀疑是小区附近一食品仓库(或药厂或xx化工厂)
所致, 经过环保部门检测之后, 没有污染物, 但是居民仍然反映, 如果你是街道工作人员, 你将怎样处理这件事情?你应当如何
• 2、 有人在高速公路上发现一辆装载500只狗的货车, 出于爱狗之心, 他找到高速公路部门将该货车在高速公路上截停下来, 然后又找到检疫部门检查。
经过查证后, 该车各类相关手续齐全, 没法集有执法依据; 随后又召集动物保护协会, 由于没其他办法, 最终只得由一群动物保护主义者赶到这500只狗全买下, 请谈谈对这一事件的看法。• 3、 5月份, 上海出台了《上海市犬类管理条例》 ,人们可能对其还不了解, 如果让你在社区组织一次宣传该条例的活动, 你怎么组织?保会
• 3、 医院, 尤其是大医院、 知名医院, 就诊人数多, 就诊压力大、 排队时间长、 挂号难, 作为卫生部门人员, 领导让你去做个方案, 如何解决?方案, 如何解决?• 4、 有人投诉医院开的进口药太贵, 价格虚高, 有欺诈嫌疑, 以及在采购过程中有问题, 作为卫生部门人员, 领导要你进行调查, 你怎么解决?
• 2、 如果你加入了公务员队伍, 请问你最看重的是什么?• 3、 你对上海老龄化现象如何看?
•3.“西单女孩上春晚” 在社会上引起了 强烈的反响, 有的人认为, 西单女孩不具备上春晚的艺术素养, 不应该上春晚。
请你就这种现象谈看法。就这种现象谈看法。4.(漫画题)
图上是一个孩子被一个香蕉皮绊倒后摔伤了 。
就家长、 学校、 社会这三方面承担责任而言, 谈论责任承担问题。•
• 1 、 杭州图书馆对乞丐和拾荒者开放, 部分读者感觉是对他们的不尊重。
馆长回答:“我没有权利赶乞丐和拾荒者走, 但你可以随时离开。
” 谈谈你的想法。以随时离开。谈谈你的想法。• 2.国家在努力缩小贫富差距, 采取了很多措施但是差距还是在加大, 你有什么建议?
模板• 1 、 注意礼貌:
敲门轻声两下, 如有人引路, 大声说谢谢。
关门要手扶着, 不使门发出响声, 背向考官。
进门后要保持微笑。
大声向考官问好。
被允许才坐下, 要说谢谢。
考官说话仔细倾听, 并显示非常有兴趣, 略微点头显示非常有兴趣, 略微点头。
坐姿生手叠放, 男生手交叉。
双腿不能乱动, 女生并拢侧向一边, 男生端坐两腿略微分开。
书写提纲时注意两手都要在桌面上, 保持端正的书写姿势。说话过程中给考官留插话的余地, 即使他没话要插。
结束后也不能忘礼貌, 大声说感谢考官指点。走到门口转身, 略微鞠躬后退出。坐姿一定端正, 女定端正, 女
• 2、 注意眼神:
更为准确的说, 是注意感觉,营造这样一种感觉:
在考场上, 我是一个赞美家, 而考官则是被赞美的对象。
我在倾尽全力赞美考官, 同时也要赞美自己,告诉自己这不是什么非常难熬的阶段告诉自己这不是什么非常难熬的阶段, 这个过程是一个自由表达的过程。
这并不要求回答问题的时候要言辞华丽, 而是要有这样一种心态和感觉, 眼神中透露出除了向往这份工作以及对考官的些许敬畏之外,更多的那种赞美之情, 那是任何人都难以抵抗的诱惑。这
• 3、 注意流畅:
已经再三强调过了, 此外语速一定要适中, 如有可能偏慢更好, 紧张时候容易不自觉加快。注意条理所有的回答都要记得穿•4、 注意条理:
所有的回答都要记得穿个鞋子戴个帽子, 中间穿好衣服和裤子。避免点套点, 更不要只有“首先” 没有“其次” , 只有“第一” 没有“第二” 。•4
• 1 、 准确把握面试:
主要是全面了解面试的结构、 内容、模式等, 做好准备工作• 2、 准确把握自己:
事先要给自己一个准确的定位, 我到底是怎么样一个人, 在面试的1 5分钟内我要展现怎样的一个自我。
总结出来自己的特点, 并且在表达过程中把自己的特点放到答案中, 体现自己的特点。• 3、 准确把握现场:
首先定位自己是整个面试的中心, 因此不要怯场, 要勇于表现自己。
其次是要让考官听得懂、听得开心、 听得满意。
所谓听得懂, 就是不要引用太过深奥的句子或例子, 也不要讲太过专业的东西, 要考虑考官听得感觉所谓听得开心听得感觉。
所谓听得开心, 就是语言表述以及观点总结都要站在考官的角度, 从他们的身份出发去理解, 让考官赞同自己的观点, 不要咄咄逼人, 更不要因为题目要你阐述不好的现象, 就拼命抨击现实。
本着好的多说, 坏的少说,好的是大众趋势, 坏的是个别现象。
即使是坏的, 也要给政府找个“借口” , 让考官有个台阶下。
所谓让考官听得满意, 就是满足考官“选贤任能” 的愿望, 把自己的特点和形象直接的在回答中体现出来, 不要让考官费心去提炼你的语言, 在你的回答完毕后, 整体形象凸现在考官面前,会让考官很有成就感。就是语言表述以及观点总结都
• 一、 社会现象题• (一)
好的现象——爱心大姐等• 帽子:
对于这个现象, 我有以下几点看法• 首先:
肯定这个现象是好的, 并且发散描述现象怎么个好• 其次:
这个现象对于我们今后的工作和生活有什么启示和意义• 第三:
我们应当深刻挖掘这个现象背后的含义,作为政府机关工作人员应该怎么样• 鞋子:
总而言之, 我们要发扬这个好的。
• (二)
不好的现象——贪污腐败等• 帽子:
这个现象在现实生活中的确存在, 而且产生了很大的影响, 对此有以下看法• 首先:
否定这个现象, 可以强调是个别现象, 也可以说这个现象广泛存在可以说这个现象广泛存在• 其次:
这个现象的产生有其背后的根源, 可以阐述根源, 并且深刻反思• 第三:
要消除这个现象, 政府主导, 全社会动员等等方案• 鞋子:
对于这个现象, 我们党和政府已经颁布了一系列政策和措施, 相信可以消除这个现象。
• (三)
可评论的现象——超女现象等• 帽子:
这个现象是一个新兴的现象, 是市场经济的产物, 应当辩证的看• 从积极的方面来看:
将好的描述描述• 从积极的方面来看:
将好的描述描述, 这个是值得提倡的• 从消极的方面来看:
这个现象也存在什么影响, 这个需要否定• 鞋子:
对待这个现象, 我们既不能光看到好的, 也不能只看到消极的,这
• 二、 人际关系题• (一)
与领导之间的关系• 帽子:
假如发生了题目中描述的情况, 我会本着从大局出发的原则, 采取以下作法:• 首先:
尊重领导, 服从领导安排, 理解领导的做法, 摆正首先:
尊重领导, 服从领导安排, 理解领导的做法, 摆正自己的心态• 其次:
如果有不同意见, 委婉与领导沟通• 第三:
本着大事讲原则, 小事讲风格, 从整体利益出发。或者自我反思总结。• 鞋子:
总而言之, 在这个问题的处理上, 我会在尊重领导的前提下, 委婉表述自己的意见, 使工作顺利开展, 人际交往氛围和谐。
• (二)
与同事之间的关系• 帽子:
由于每个人的观点、 立场、 经验阅历、 看待和分析问题的方式不同, 发生争执是一种正常现象, 我会从大局出发, 理智的处理好这件事情。• 首先:
要取得他人的尊重和理解, 就要先尊重和理解他人, 换位思考。• 其次:
我会尝试与同事进行沟通第三定要以工作为重• 第三:
一定要以工作为重, 尽可能协调与同事之间的关系, 采取幽默或委婉的方式进行解决, 营造一个和谐的工作氛围。• 鞋子:
总而言之, 在这个问题的处理上, 我会本着大事讲原则, 小事讲风格, 不斤斤计较, 站在同事的角度去思考。尽可能协调与同事之
• (一)
突发事件, ...
篇七:面试考核试题
四个数字9, 能否用一个算式得到100?2. 十层的办公楼, 一个人从一楼走到四楼用了4 8 秒, 请问走到8 楼要多少时间?
3. 11的三次方是1331, 12的三次方是1728, 请问哪个数的三次方是1442897?
4. 在一次酒会上, 有人作了如下统计, 参加酒会的人彼此都碰了杯子, 此次酒会共碰杯子45
次, 请问有多少人参加了酒会?
5. 一个人的假期有13天下雨, 12天上午晴天, 11天下午晴天, 任何一天上午下午不会同时下
雨, 请问这个人的假期有多少天?
6. 逻辑题, 记不清了, :)
7. 有五瓶相同的药丸, 有一瓶被腐蚀了 , 药丸质量变成了 每个9克, 未被腐蚀的药丸质量是1
0克, 如何用一个天平一次称出哪个药瓶里面的药丸被腐蚀了?
8. 两个热气球, 每个气球下面都吊着一个火车, 两个热气球降落在一个无限长的铁路上,降
落后气球与火车脱离, 火车可在铁轨上行驶, 两辆火车彼
此不知道对方的位置, 也不知道彼此的距离. 现假设每个火车上面有一个相同的芯片, 请你
设计一个程序, 让两个火车相遇. 可以使用的语句如下:
1. ) MF(火车向前走)
2. ) MB(火车向后走)
3. ) if(P) (如果遇到气球, 则该 if 语句内的 P为真
)
4. ) goto 语句. 其中 MF, MB 完成都需要一定的时间.
9. 中国的铁路总长多少公里?
10. 有一个由很多零件构成的非常复杂的钟, 一个人把钟全部拆开了, 但他忘记了零件的安
放顺序, 然后重新组装, 结果发现有三个零件没有装上,
请问如果这个人就是你, 你会怎样把钟装完?
这些题目三十分钟还是有点难度的, 不过我同学比较聪明, 当时应该差不多都做出来了
我只做出了大概一半, 当时有几个受思维定式影响特别明显
1. 99+9/9
2. 112
3. 113
4. 10
5. 18
6.
7. 五个瓶子编号, 分别取出1, 2, 3, 4, 5个药丸一起称出质量, 观察该质量的尾数, 尾数可能
是9, 8, 7, 6, 5, 根据这个尾数就可以判断了
8. 我的想法是火车先执行两个 MF再执行一个 MB, 然后重复此过程, 如果在此期间遇到气球,
则不在重复{MF; MF; MB; } 而是一直执行{MF; } 这样两个火车一定能相遇, 但不知道控制语句应该
怎么写
9. 不知道
10. 我的答案是:找了一个一模一样的钟, 然后对比, 看需要把原来的钟哪些零件拆下来,才 能把那三个放回去
1
连续整数之和为1000的共有几组?
1到100有多少个9
已知:
x 和 y 都是自然数, 且 x>1, y<30.
我把 x+y 的结果告诉了甲, 把 x*y 的结果告诉了乙。
甲说:
“我不知道 x 和 y 各是多少。
”
乙说:
“我也不知道 x 和 y 各是多少。
”
甲又说:
“我知道 x 和 y 是多少了。
”
接着乙也说:
“我也知道 x 和 y 是多少了” 。
请问:
x 和 y 各是多少。
4, 4, 10, 10, 加减乘除, 怎么出24点, 昨天两个兄弟姐妹都没打出来, 怎么做, 呵呵。
U2合唱团在17分钟内得赶到演唱会场, 途中必需跨过一座桥, 四个人从桥的同一端出发,你得帮助他们到达另一端, 天色很暗, 而他们只有一只手电筒。
一次同时最多可以有两人一起过桥, 而过桥的时候必须持有手电筒, 所以就得有人把手电筒带来带去, 来回桥两端。
手电筒是不能用丢的方式来传递的。
四个人的步行速度各不同, 若两人同行则以较慢者的速度为准。
Bono 需花1分钟过桥 Edge 需花2分钟过桥 Adam 需花5分钟过桥 Larry 需花10分钟过桥他们要如何在17分钟内过桥呢? (这是 Micrsoft 征聘人员时问的问题, 你必须在五分钟内答出来才可能获得聘用。
两人脑袋上贴纸条, 都是正整数差1, 互相猜, 各猜三次不知道。
第四次才出来了是那两个数?
顺风一个速度, 逆风一个速度, 问无风的速度
10瓶药, 又一瓶超重了, 问可不可能一次测出来
5个人分别声称有1, 2, 3, 4, 5个人说谎, 问到底谁是真的
abcdef 六个镇, a 与5个有联系, bc 与四个有联系, def 分别与三个有联系, 已知 d 何f 有联系, 问 e 和谁有联系?
说有一份遗产3500元, 一个女人的老公留下来的, 如果这个女人生的是儿子那么她将分到她儿子的一半, 如果是女儿, 他将分得她女儿的2倍如果这个女人生了一对, 一男一女,问各得多少遗产?
粗蜡烛5小时烧完, 细蜡烛4小时烧完. 问停电后开始烧, 来电时其中一根是另一根的4倍,停电了多长时间
美国有多少辆汽车?
你让工人为你工作七天, 回报是一根金条。
这个金一平分成相连的7段, 你必须在每天结束的时候给他们一段金条如果只许你两次把金条弄断, 你如果给你的工人付费?
有一辆火车以每小时15公里的速度离开洛杉矶直奔纽约, 另一辆火车以第小时20公里的速度从纽约开往洛杉矶。
如果有一只鸟, 以外30公里每小时的速度和两辆火车现时启动, 比洛杉叽出发, 碰到另辆车后返回, 依次在两辆火车来回的飞行, 只到两面辆火车相遇, 请问,这只小鸟习行了多长距离?
你有两个罐子, 50个红色弹球, 50个蓝色弹球, 随机选出一个罐子, 随机选取出一个弹球放入罐子, 怎么给红色弹球最大的选中机会? 在你的计划中, 得到红球的准确几率是多少?
想象你在镜子前, 请问, 为什么镜子中的影像可以颠倒左右, 却不能颠倒上下?
你有一桶果冻, 其中有黄色, 绿色, 红色三种闭上眼睛选出同样颜色的两个, 抓取同种颜色的两个。
抓取多少个就可以确定你肯定有两个同一颜色的果冻?
将汽车钥匙插入车门, 向哪个方向旋转就可以打开车锁?
如果要你能去掉50个州的任何一个, 那你去掉哪一个, 为什么?
一架飞机载满油飞行距离为1, n 架飞机最远能飞多远?
答案是5架次是肯定的
就是不是兜圈没有迎头接应的情况, 这问题就是 n 架飞机能飞多远?
存在的极值问题是不要重复飞行, 比如两架飞机同时给一架飞机加油同时飞回来即可认为是重复, 或者换句话说就是离出发点越远在飞的飞机就越少, 这个极值条件是显然的, 因为 n 架飞机带的油是一定的, 重复浪费的油就越多。比如最后肯定是只有一架飞机全程飞行,注意全程这两个字, 也就是不要重复的极值条件, 所以两架飞机的话肯定是一架给令一架加满油并使剩下的油刚好能回去, 就说第二架飞机带的油耗在3倍于从出发到加油的路程上,有三架飞机第三架带的油耗在5倍于从出发到他加油的路程上, 所以 n 架飞机最远能飞行的距离为
s = 1 + 1/3 + . . .
+ 1/(2n+1)
这个级数是发散的, 所以理论上只要飞机足够多最终可以使一架飞机飞到无穷远, 当然实际上不可能一架飞机在飞行1/(2n+1) 时间内同时给 n-1个飞机加油。
一架飞机载满油飞行距离为1/2, 最少几架飞机能飞行距离1?
答案是5架
1.
a 比 b 快, c 比 a 慢。
不能判断 b 和 c 谁快谁慢是对是错?
2.
6个硬币加起来为0. 41元, 可能的面值为1分、 5分、 10分和25分。
是否能肯定其中三个必为1角(1角为10分)
?
3.
三个单词:
dos、 tam、 man 相叠加书写。
dos 在最上面, tam 在中间, man 在最下面。问:
能否找出 nad 和 mas 这两个单词?
4.
从起点向西走1个单位, 向南走2个单位, 再向东走1个单位后, 距起点的距离是否是2个单位?
5.
有三种颜色涂一个立方体, 每一面一种颜色。
问:
能否让相邻两面均为不同种颜色?
6.
一个正八边形( regular octagon), 能否用4条直线分成8个三角形?
7.
三个大小相同的圆互相重叠, 能否划分出九个区域?
8.
从第 b 页开始看, 看到第 e 页, 问:
一共看了几页?
9.
a、 b、 c、 d 四本书放在书架上, b 在 c 的左侧。
如果 b 和 c 相邻, 则 d 和 b 一定也
相邻。
问:
共有几种可能的摆放顺序?
10.
一群老太太带着她们的猫在屋中聚会, 共22个头和72只脚。
问:
有多少老太太, 多少只猫?
11.
一只原本戴在右手的手套从里向外翻出(inside-out)
后, 能否戴在左手?
12.
选出与其它几项不同的一项:
(1)
a; (2)
z; (3)
n; (4)
f; (5)
e。
13.
寻找规律填写:
3968, 63, 8, 3,
。
14.
寻找规律填写:
k, w, x, y, j, t, u, v, i, q, r, s,
,
,
。
15.
6个分散的任意点, 两两相连, 需多少根线?
16.
某商品降价20%, 问现在要涨百分之多少才能恢复到原来的价格水平?
17.
7个芭蕾舞演员跳8小时, 共消耗20单位热量。
现在若只跳4小时, 仍消耗20单位热量, 需多少新加入者? (新加和者消耗热量数为原演员的一半)
18.
john 和 tom 赛跑, 从 a 点跑到 b 点, 再从 b 点折回 a 点。
john 从 a 到 b 的速度为24, 从 b 返回 a 的速度为16; tom 往返速度均为20。
问:
谁先返回 a 点?
19.
两个数相加为110, 其中一个为另一个的150%, 求:
两个数各为多少?
20.
某人卖掉两张收藏卡, 每张600元。
其中一张搛了20%, 另一张亏了20%。
问:
他总体是盈是亏? 盈/亏多少?
21.
从1到100这100个自然数中, 数字9共出现了几个?
22.
某俱乐部中, 男性会员占80%, 游泳爱好者占70%, 网球爱好者占60%。
问:
既是游泳爱好者, 又是男性网球爱好者的至少占多少?
23. 1到15按顺序排列, 问相邻两个数字相加是否偶数? (关键是要知道奇数英文是 odd number, 偶数是 even number)
24. 按规律填数:
1, 3, 6, 10, ____
25.
12 9 _____
2 6 8 3 4 5
26. 小明帮老师去拿球, 一共要拿15个, 小明一次拿3个, 要跑几次?
25. open-ended 的篱笆长100米, 两根柱子之间隔20米, 问需要几根柱子?
26. 小红吃威化饼干, 吃了1块后将剩余的一半给小明, 小明吃了1块后, 他还有2块, 问小红原来有几块?
27. 一根箭从左到右要转几度?
28. 谣言 d 和 e 之间互传, 然后另一途径是 a 到 b 到 c 到 e(不可逆), 问如果谣言从 b开始传, 有谁不知道?
29. a 欠 b$64, a 自己有$28, c 又借给 a$28, 问 a 是不是可以把钱还清?
30. 某人是班级里的正数第16名和倒数第16名, 问该班是不是共有32人?
31. 5个厨师花1小时可以做一顿饭, 问4个厨师做一顿饭需要花多少分钟?
32. 与 discord 相反意思的词是哪一个?
supportive, agreement. . . . . .
33. stoke and smother 的关系 相当于. . .
34. 与 club 和 golf 关系一样的有:
glove 和 baseball, ball 和 soccer, type 和 book,board 和 chess. . .
35. 和 facilitate 意思最近的单词 foil, expedite, extol, . . .
36. gratuitous 的反义词. . .
37. 虽然这次的矛盾被平息了(意见达成一致了), 但是从以往的经验来看, 结果并不乐观, 然后根据句意理解选一个单词(gre 填空原题)
38. 不符合规律的数字:
64, 54, 42, 31, 20
39. 所有的 a 都是 b, c 是 a, 所以 c 是 b
篇八:面试考核试题
这个测试是人力资源专家菲尔博士曾使用过,也是当前诸多大公司人事部门实际采用测试,诸位不妨一试。1、你何时感觉最佳?
a.上午;b.下午及傍晚;c.夜里
2、你走路时是„„
a.大步快走;b.小步快走;c.不快,仰着头面对着世界;d.不快,低着头;e.很慢
3、和人说话时,你„„
a.手臂交迭地站着;b.双手紧握着;c.一只手或双手放在臀部;d.碰着或推着与你说话人;e.玩着你耳朵、摸着你下巴、或用手整顿头发
4、坐着休息时,你„„
a.两膝并拢;b.两腿交叉;c.两腿伸直;d.一腿卷在身下
5、遇到你感到发笑事时,你反映是„„
a.一种欣赏地大笑;b.笑着,但不大声;c.轻声地笑;d.羞怯地微笑
6、当你去一种派对或社交场合时,你„„
a.很大声地入场以引起注意;b.安静地入场,找你结识人;c.非常安静地入场,尽量保持不被注意
7、当你非常专心工作时,有人打断你,你会„„
a.欢迎她;b.感到非常恼怒;c.在两者之间
8、下列颜色中,你最喜欢哪一种颜色?
a.红或橘色;b.黑色;c.黄或浅蓝色;d.绿色;e.深蓝或紫色;f.白色;g.棕或灰色
9、临入睡前几分钟,你在床上姿势是„„
a.仰躺,伸直;b.俯躺,伸直;c.侧躺,微卷;d.头睡在一手臂上;e.被盖过头
10、你经常梦到你在„„
a.下落;b.打架或挣扎;c.找东西或人;d.飞或漂浮;e.你寻常不做梦;f.你梦都是高兴 当前将所有分数相加,再对照背面分析得出你测评成果。
职业心理测试分数:
1、a 2; 3b 4; c 6
2、a 6; b 4; c 7; d 2; e 1
3、a 4; b 2; c 5; d 7; e 6
4、a 4; b 6; c 2; d 1
5、a 6; b 4; c 3; d 5
6、a 6; b 4; c 2
7、a 6; b 2; c 4
8、a 6; b 7; c 5; d 4; e 3; f 2; g 1
9、a 7; b 6; c 4; d 2; e 1
10、a 4; b 2; c 3; d 5; e 6; f 1
职业心理测试分析成果:
0~21分:内向悲观者
人们以为你是一种害羞、神经质、优柔寡断、是须人照顾、永远要别人为你做决定、不想与任何事或任何人关于人。只有那些深知你人懂得你不是这样人。
21~30分:缺少信心挑剔者
你朋友以为你是一种谨慎、十分小心人,一种缓慢而稳定辛勤工作人。如果你做任何冲动或无准备事,你会令她们大吃一惊。
31~40分:以牙还牙自我保护者
别人以为你是一种明智、谨慎、注重实效人。也以为你是一种伶俐、有天赋、有才干且谦虚人。你不会不久、很容易和人成为朋友,但如果你是一种对朋友非常忠诚人,同步规定朋友对你也有忠诚回报。那些真正有机会理解你人会懂得要动摇你对朋友信任是很难,但一旦这信任被破坏,会使你很伤心。
41~50分:富有活力完善者
别人以为你是一种有活力、有魅力、好玩、讲究实际、而永远有趣人;一种经常是群众注意力焦点,但是你是一种足够平衡人,不至于因而而昏了头。她们也以为你亲切、和蔼、体贴、能谅解人;一种永远会使人高兴起来并会协助别人人。
51~60分:吸引人冒险家
别人以为你有一种令人兴奋、高度活泼、相称易冲动个性;你是一种天生领袖、一种做决定会不久人,虽然你决定不总是对。别人以为你是大胆和冒险,会乐意让你
尝试做任何事情,即是一种乐意尝试机会而欣赏冒险人。
60分以上:傲慢孤单者
在别人眼中,你是自负、自我,是个极端有支配欲、统治欲人。别人也许钦佩你,但不会永远相信你,会对与你更进一步来往有所踌躇及踌躇。
与人交往时你是哪类人
请对下列问题作出“是”或“否”选取:
1. 遇到熟人时我会积极打招呼。
2. 我常积极写信给友人表达怀念。
3. 旅行时我常与不相识人闲谈。
4. 有朋友来访我从内心里感到高兴。
5. 没有引见时我很少积极与陌生人谈话。
6. 我喜欢在群体中刊登自己看法。
7. 我同情弱者。
8. 我喜欢给别人出主意。
9. 我做事总喜欢有人陪。
10. 我很容易被朋友说服。
11. 我总是很注意自己仪表。
12. 如果约会迟到我会长时间感到不安。
13. 我很少与异性交往。
14. 我到朋友家做客从不感到不自在。
15. 与朋友一起乘公共汽车时我不在乎谁买票。
16. 我给朋友写信时常诉说自己近来烦恼。
17. 我常能交上新知心朋友。
18. 我喜欢与有独特之处人交往。
19. 我觉得随便暴露自己内心世界是很危险事。
20. 我对刊登意见很慎重。
第 1、2、3、4、6、7、8、9、10、11、12、13、16、17、18 题答“是”记 1分,答“否”不记分,第 5、14、15、19、20 题答“否”记 1 分,答“是”不记分。
1~5 题分数阐明交往积极性水平,得分高阐明交往偏于积极型,得分低则偏于被动型。6~10 题得分表达交往支配性水平,得分高表白交往偏向于领袖型,得分低则偏于依从型。11~15 题得分表达交往规范性限度,高分意味着交往讲究严谨,得分低则交往较为随便。16~20 题得分阐明交往开放性偏于开放型,得分低则意味着倾向于闭锁型,如果得分处在中档水平,则表白交往倾向不明显,属于中间综合型交往者。
由于人气质、个性等特点不同,体当前人际关系中也有不同类型。正如不同气质类型人适合做不同工作同样,不同人际关系类型人所适合工作也不同。
积极型人在人际交往中总是采用积极积极方式,适合于需要顺利解决人与人之间复杂关系职业,如教师、推销员等。被动型人在社交中则总采用悲观、被动退缩方式,适合不太需要与人打交道职业,如机械师、电工等。
领袖型人有强烈支配和命令别人欲望,在职业上倾向于管理人员、工程师、作家等。依从型人则比较谦卑、温顺,惯于服从,不喜欢支配和控制别人,她们意愿从事那些需要按照既定规定工作、较简朴而又比较刻板职业,如办公室文员等。
严谨型人有很强责任心,做事细心周到,适合职业有警察、业务主管、社团领袖等,而随便人则适合艺术家、社会工作者、社会科学家、作家、记者等职业。
开放型人易于与她人相处,容易适应环境,适合会计、机械师、空中小姐、服务员等职业,闭锁型人适合职业有编辑、艺术家、科学研究工作等。
典型面试试题及答案
试题 1:为什么你是这份工作最佳人选?
A、我干过不少这种职位,我经验将协助我胜任这一岗位。
B、我干什么都很出众。
C、通过咱们之间交流,我觉得这里是一种较好工作地点。
D、你们需要可以生产出“效益”人,而我背景和经验可以证明我能力,例如:我曾经„„
例题 1:A、错误。经验是好,但“诸多相似职位”也许更让人觉得你并不总能保证较好体现。
B、错误。很自信回答,但是过于傲慢。对于这种问题适当案例和谦虚更重要。
C、错误。这对雇主来说是一种较好恭维,但是过于自我为中心了,答非所问。应当指出你能为雇主提供什么。
D、最佳答案。回答问题并提供案例支持在这里是最佳方略。
试题 2:描述一下你自己。
A、列举自己个人经历、业余兴趣兴趣等。
B、大肆宣扬一下自己良好品德和工作习惯。
C、列举 3 个自己性格与成就详细案例。
例题 2:
A、错误。普通来说,招聘者更想通过这个问题理解你习惯和行为方式。个人详细资料对她们来说没有任何意义。
B、自大并不能让你从竞争中脱颖而出。回答完问题后来,你必要得到招聘者信任并让她/她记住你。这样宣扬并不成功。
C、最佳答案。案例是你能力最佳证据。一种清晰简要有力案例能让你从人群中脱颖而出,给招聘者留下好印象。因而,在面试此前最佳考虑一下这份工作需要自己什么样品质,做好准备。
如果你被问到一种判断性问题,例如:你有无创造性?你能不能在压力下工作?最佳答案是什么?
a) 回答“是”或“否”。
b) 回答“是”或“否”,并给出一种详细例子。
c) 回答“是”或“否”,并做进一步解释。
a) 错误。没有支持答案总是显得不可信。虽然是这种只需要回答“是”或“否”问题也需要详细解释。
b) 最佳答案。一种简短详细安全可以较好地支持你答案,同步,也能表白你自信和真诚。
c) 错误。详细案例可以更简朴有力地阐明你能力。在解释时候,人们往往会跑题,夹杂不清。
同步,最佳不要用《应聘指南》之类上面“典型”套话,那会让你像个“职业”应聘。
你盼望在这个职位中找到什么?
a) 我想找到一种好机会,使得我可以运用自己知识为公司发展做出贡献,同步也能为自己创造进一步机会。
b) 我想找到一种可以认同我努力和工作成果公司。
c) 我想找到一种可以提供应我足够薪水公司。我工作很努力,值得给我那么多钱。
a) 最佳答案。这个答案展示了你雄心壮志及乐意为好机会努力工作品质。这个答案布满了信心和能量。
b) 错误。这个答案显得有些一相情乐意,招聘者也许会怀疑你日后为公司好处(而不是为了你个人实现)努力工作也许性。
c) 错误。尽管咱们工作在一定限度上是为了钱,但在面试中需要更好解决。大某些招聘者寻找是可以努力工作员工并完毕业绩员工。过度强调收入在招聘中普通不会有好成果。
对咱们公司都懂得些什么?
a) 我事先看过某些贵公司简介,就我所知贵公司„„
b) 我看过和听过关于贵公司一切都深深地吸引着我想加入这个团队。我懂得这个行业是„„,你们客户是„„。我最感兴趣尚有你们是„„
c) 关于你们公司,我懂得诸多,我喜欢在你们公司工作。
a) 错误。这种描述方式显得你对自己所知不太有信心,并且给跑题留下了大量空间。
b) 最佳答案。尽管要说得这样精确需要好好准备一下,但是会使你面试受益匪浅。(我每应聘一家公司,都会通过各种渠道,理解公司状况,且打印下来,面试时带上,故意无意表达
出来,表达你很在乎公司,很在乎这份工作,你也早就成为公司人)
c) 错误。这显得你对该公司什么都不懂得。在面试中,充分准备是无可代替。
你有什么弱点?
a) 我同事们什么事都抱怨时候我总是很有挫折感。
b) 我不大看重个人名誉。对我来说,只要把事情做好,我不在乎谁得到名声。
c) 我不觉得自己有弱点。
a) 最佳答案。这个总是很圆滑地体现出你关注并且评价她人体现能力。同步,也显示了你有较好批评技巧,这对什么职位都重要。
b) 错误。这显得你不大注重别人,过度看重成果,并且不大也许有很强能力协助她人发展。
c) 错误。弱点也是理解一种人价值重要方式,这种一维答案很也许使得你忽视了招聘者想要东西。
你短期目的是什么?
a) 短期内我只想得到一份工作。
b) 我已有诸多欠账了,因此短期内我想找到一份工作,然后尽我应有责任。
c) 短期内我想找到一份适合自己工作,对公司做出自己贡献。今天咱们谈这份工作看起来是一种好机会,您能告诉我这份工作更详细状况吗?
a) 错误。好久以来这样就行不通了。
b) 错误。这有也许是真实状况,但是没有公司会但愿她员工仅仅和公司是赤裸裸金钱关系,而跟公司长期目的没关于系。并且,公司并不喜欢有诸多债务问题员工。
c) 最佳答案。这个答案结合了“贡献”和“索取”两个方面,并重新回到了对这份工作讲座上面来。
5 年之后你会在什么地方?
a) 我还没想那么远,但是我真想得到这份工作。
b) 如果选定话,我会在公司工作中不断地学习,在 5 年内和 5 年后尝试不同岗位。我但愿能在这样公司里开始我职业生涯。
c) 在远期,我会开一家自己公司。
a) 错误。这个问题也许很容易将招聘者“吓跑”。
b) 最佳答案。这个答案显示了你追求“上进”一面,又体现出你明白提高过程是受各种因素影响,而不会急功近利。同步,这个答案暗示了你将安于一家公司,而这正是招聘者喜欢。
c) 错误。这将暗示你将通过这份工作学习,然后很有也许成为这家公司竞争者。为什么公司会培养一种竞争者?
你对薪水规定是什么?
a) 我觉得我至少值年薪 6 万。
b) 我觉得薪水可以协商。贵公司在员工待遇上名誉从来不错,我相信我待遇也不会差。
c) 钱对我来说并不重要,工作环境才是最重要
a) 错误。在面试中咱们总是应当更精致地解决金钱问题。
b) 最佳答案。这较好地显示了你乐意为该公司工作意愿。
c) 错误。这个答案显得有些一相情愿,招聘者也许会怀疑你日后只是为公司好处而工作。
(固然,关于待遇,我应聘时如果公司提出,我会给个数,这与个人状况关系很大,因此还是选 B 好些)
如果我录取你,你以为你在这份工作上会待多久呢?
A.这问题也许要等我工作一段时间后,才干比较详细地回答。
B.一份工作至少要做 3 年、5 年,才干学习到精华某些。
C.这个问题蛮难回答,也许要看当时情形。
D.至少 2 年,2 年后我筹划再出国深造。
解答:选取 B 最多,A 次之。B 回答能充分显示出你稳定性,但是,这必要配合你履历表上,之前工作与否也有一致性。A 回答则是非常实际,有人事主管由于欣赏应征者坦诚,可以接受这样回答。
除了咱们公司之外,你还应征了其他哪些公司呢?
A.除了向贵公司这样计算机外设产品公司外,我还应征了××饮料公司、××软件设计公司及××化工公司。
B.由于是通过人才网站,因此有诸多公司与我联系,不胜枚举。
C.由于我只对计算机公司较感兴趣,因而除贵公司外,我还应征了××及××公司。
D.我不是很积极地想换工作,这半年多来陆陆续续寄了某些履历,公司名字不太记得。
解答:最抱负回答是 C。C 回答可以显示出应征者目的明确,对于自己下一种工作应当在哪里,思考得很清晰。
如果你离开现职,你以为你老板会有什么反映?
A.很震惊,由于老板对我算是很信赖,我就犹如她左右手同样。
B.还好吧,她大概心里也有数,反正公司当前也不忙。
C.她大概习惯了,反正她手下人来来去去已是司空见惯。
D.我想她一定会气愤地破...
篇九:面试考核试题
试题汇编大全 1影响他人的能力:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 客户服务类工作:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 团队意识 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 有效的沟通技能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 培养人的能力 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 销售能力 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 工作主动性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 适应能力 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 正直 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 信心 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 灵活多变性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 继续学习 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 决策和分析问题的能力 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 战略家素质 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 自我评估式问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 面试新毕业学生所要使用的问题. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 考核应聘者目标的问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 喜欢升职还是喜欢原地踏步. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
推销职位 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
时间观念 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 主动性和独立思考能力 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
交际能力 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 管理能力 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 把目标作为管理方法之一. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 鼓励创新和革新的能力 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 独立工作的能力 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 办事员(及秘书)
的工作技能. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 处理矛盾和冲突的能力 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 服从意识 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 建立合作关系的能力 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 了解应聘者的信仰、 价值观念和世界观 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
影响他人的能力
如果你是某事的负责人的话, 你很容易让他人听你的; 但是, 当你不是负责人时, 让别人听自己的话是非常难的事。
想要培养自己影响他人的能力的话, 得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。
那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力。
请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。
请描述一下这样一个经历:
你使别人参与、 支持你的工作, 并最终达到了预期目的。
假设你发现你的一位工友做了不道德的事情, 你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为?
假如管理层要对工作程序进行调整, 这会对你的工作造成危害。
你会采取什么办法来说服管理层不要这样做?
请说说你的这样一个经历:
你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。
你采取什么办法来改变老板的这种工作方法?
我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任, 或承担他本人认为很难的工作的?
我想知道你是否遇见这样的情形:
部门的某位员工不愿意干自己的工作。
你采取什么措施来改变这种情况的?
请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意? 你是怎样把你的想法推销给你的老板的?
讲讲这样的一个经历:
你向员工推出了一个很不受欢迎的想法, 你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感?
描述一下这样一种经历:
你手下有一位表现平平的员工。
你采用了什么办法来提高他的工作效率?
客户服务类工作:
服务提供者需要有特别的态度和心理素质, 这种特殊的心态体现在:
不要把所有事情的是非都联系在一起。
喜欢给内外客户都提供超级服务的应聘者肯定能够知道并理解他人的需求。
他们努力提供超过客户需求的服务。
他们能够认识到:
没有客户, 就没有生意; 没有良好的服务, 就没有回头客。
他们知道如何处理好提供超级客户服务和保证公司兴旺发达的关系。
下面一些问题能够问出应聘者对服务他人的理解以及他们的服务能力。
请讲一次这样的经历:
你使一个非常不满的客户改变了看法。
是什么问题? 你是怎样使客户回心转意的?
讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。
你认为质量和客户服务的关系是什么?
很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上, 你认为这种策略的问题是什么?
给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题:
和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。
你是怎样解决这个矛盾的?
在客户服务中, 公司的政策和规定起着什么样的作用?
请列举好的客户代表应该具备的四种基本素质。
你为什么认为这四种基本素质很重要?
如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话, 你该如何解决这个问题?
统计数字表明, 19 个客户中, 只有 1 个客户会投诉, 而其他 18 人尽管不满意也不会说什么,但再也不会购买你的产品了。
客户服务代表怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法?
若客户不满, 他们能接受的最大的不满程度有多大?
团队意识
团队工作需要很强的人际交往能力和交际常识。
很多在团队工作的人这两种素质哪一种都不具备。
因而, 他们惹了很多麻烦, 并影响了团队的生产力。
有团队工作经验并不一定表明他就一定是个很好的团队者。
你希望找到这样一个人:
既能带动他人完成共同的工作目标, 又能团结合作并对公司有着很高的热情。
下面这些问题可以帮助你考核应聘者的这些素质。
你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么? 为什么?
请你讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。
你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事的?
管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作? 为什么?
请讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方? 为什么?
请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。
是怎样解决这个困难的? 你在解决这个困难中起了什么作用?
请告诉我你在什么情况下工作最有效率?
你认为怎样才算一个好的团队者?
你认为做一个好的员工和当一位好的团队者有什么区别?
根据你的经验, 若某位员工经常迟到、 早退、 旷工, 或不愿意干活的话, 会给整个团队带来什
么样的问题? 这些问题该怎样解决? 作为团队的一员, 你是怎样改善这种情况的?
有效的沟通技能
不论什么工作, 沟通都是很重要的一部分。
其实, 工作责任越大, 对这个职位上员工的沟通能力的要求就越高。
面试是考核人的沟通能力的很好的办法。
面试中, 你有机会了解应聘者表达的思想是否具有说服力, 概念描述得是否清楚, 思路是否有条理, 用词是否准确, 是否能吸引听者的注意力, 以及应聘者是否能保持与对方的视线, 等等。
你需要一位清楚准确并能和公司各个层次的人沟通的人。
下面一些问题主要用来测试应聘者的沟通技能。
请讲一个这样的情形:
某人说话不清, 但是你还必须听他的话, 你怎样回答他的问题才好?
一个好的沟通者应该具备哪些条件?
请说一下别人是怎样看你的?
请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。
你是怎样使对方改变他的不良行为的?
若让你在公司董事会上发言, 你该怎样准备发言稿?
我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。
你为什么认为那次经历对你最富有挑战性, 你是怎样应对的?
你认为最困难的沟通的问题是什么? 为什么?
你认为良好沟通的关键是什么?
假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队, 让你去调节冲突, 并使冲突双方能够自己解决问题, 你会怎样做?
培养人的能力
若一个公司想要生存和发展, 处在领导岗位上的管理人员必须愿意并能够把普通员工培养到领导岗位上。
这就意味着, 得给每位员工以最大的发展空间。
这需要激励每位员工奋发向上, 并发挥出各自最大的潜能。
这还包括鼓励员工有敢于冒险的精神, 善于承担责任的精神。
下面一些问题能问出应聘者在培养人方面的能力。
说说你曾经鼓励并奖励员工积极主动的一些做法。
你是怎样鼓励员工的, 有时怎样奖励他们的?
就工作表现而言, 你不得不向员工反馈的最困难的信息是什么?
你采取什么办法来鼓励你的下属培养他们的能力?
你怎样决定工作中的分工负责情况的?
你用什么方法来监督你负责项目的工作进程的?
你是怎样评估你的每位下属的工作发展的需要的?
请描述某位员工有工作表现问题的情形。
你给他提供了什么样的帮助?
在评估你的员工的工作表现时, 你怎样才能确保评估的客观公正?
请讲一个你不得不鼓励员工做出决定的情形。
你究竟是怎样做的?
管理者多长时间、 在什么情况下该让员工参加培训?
如果你的某位职员对所有的发展努力都不感兴趣, 你该采取什么措施或办法来改变他的态度?
销售能力
在公司所有工作中, 销售人员的工作可谓最复杂。
这也许是因为, 客户在购买公司的产品前,首先购买的是销售人员的服务。
还可能是因为销售方法过去 10 年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。
也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:
(1 )
听说能力; (2 )产品知识和人的品味; (3 )
销售策略和市场渗入策略; (4 )
具有说服力, 但又不使用花招的沟通能力;(5 )
既有取得较好个人业绩的欲望, 又有服务客户的强烈意识;(6 )
富于弹性, 又讲原则;(7 )
做事积极主动, 又善于和他人合作。
下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。
请讲讲你遇到的最困难的销售经历, 你是怎样劝说客户购买你的产品的?
人们购买产品的三个主要原因是什么?
关于我们的产品生产线和我们的客户群体, 你了解多少?
关于销售, 你最喜欢和最不喜欢的是什么? 为什么?
若受到奖励, 你有什么感想?
你最典型的一个工作日是怎样安排的?
为取得成功, 一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质? 你为什么认为这些素质是十分重要的?
电话推销和面对面的推销有什么区别? 为使电话推销成功, 需要什么样的特殊技能和技巧?
在你的前任工作中, 你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?
若你给新员工上一堂销售课程, 你在课堂上要讲些什么? 为什么?
请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
讲一个这样的经历:
给你定的销售任务很大, 完成任务的时间又很短, 你用什么办法以确保达到销售任务目标的?
你是否有超额完成销售目标的时候, 你是怎样取得这样的业绩的?
一般而言, 从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间? 这个时间周期怎样才能缩短?
你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?
当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时, 怎样才能使这些人成为你的固定客户?
在打推销电话时, 提前要做哪些准备?
你怎样处理与销售活动无关的书面工作?
请向我推销一下这支铅笔。
你认为推销电话最重要的特点是什么? 为什么?
和业已存在的老客户打交道, 以及和新客户打交道, 你更喜欢那种? 为什么?
如果某位客户一直在购买和你的产品相似, 但价格却很低于你的产品, 你该怎样说服这个客户购买你的产品?
具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?
假如你遇到这样一种情况:
你的产品和服务的确是某公司需要的, 但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格...
篇十:面试考核试题
真题 I2022 年国考公务员面试真题(持续更新中......)2022 年 1 月 26 日国考公务员面试真题(中纪委)
1、书记主席在 1 月 11 日在省部级主要领导干部学习贯彻党的十九届六中全会精神专题研讨开班式上发表重要讲话时强调:“不论谁在党纪国法上出问题,党纪国法决不饶恕。”“党风廉政建设和反腐败斗争永远在路上,一刻也不能放松,要以抓铁有痕、踏石留印的坚韧和执着,继续打好党风廉政建设和反腐败斗争这场攻坚战、持久战。”请谈谈对讲话的理解? 2、你看了《零容忍》系列电视专题片吗?请你谈谈《零容忍》系列电视专题片的重要意义? 3、请谈谈你为什么报考中纪委? 2 2022 年 2 月 18 日国考公务员面试真题(边检系统)
考情:第 1 题有题本,第 2-4 是听题答题。
1、材料题。
双减政策背景下,针对以下情况,谈谈你的看法。
(1)学习好的孩子吃不饱,学习不好的孩子跟不上; (2)虽然双减了,但是压力还是很大; (3)培训机构减少了,但也减少了相应的就业岗位。
2、你负责记录领导讲话,领导突然通知一小时内总结讲话好并且进行发布,但领导讲话过程中有方言,你有点听不懂,该怎么办? 3、上级要你组织一个家属子女夏令营活动,为了减少家长与孩子的距离感。你是边检站的工作人员,你会怎么组织? 4、你是边检站的副队长,主要负责休假审批。但是,队长雷厉风行,经常帮别的同事进行审批,从而对你的工作产生了影响,你应该怎么跟他沟通?请场现模拟。
3 2022 年 2 月 18 日上午国考公务员面试真题(移民总局)
考情:视频面试,4 道题 25 分钟,5 分钟思考,第 20分钟时会提醒一下,没有题本,念题答题。(上午移民局所有岗位都是一套面试真题。)
1、书记主席说:“青年是国家的希望,民族的未来”“青春是用来奋斗的”。当下,年轻人中有这样三种观点,请你进行驳斥。
(1)生活压力大,不如躺平。
(2)晋升空间小,不如得过且过。
(3)现在是多元社会,平凡也是一种自由选择。
2、边检站开展体能测试,通过率很低。上级决定给一个月时间,让你带队开展训练,提升成绩,你怎么办?
3、边境开展婚恋联谊会,原定计划 50 人参加,但是会前突然接到通知说因为新冠肺炎疫情等原因,只能控制在 30 人之内。作为联谊会的组织者,你应该怎么办? 4、单位有一个贫困补助的名额,单位老王工期长,表现平平,配偶突发疾病,治疗费用较高,家庭负担重;小张工期短,表现积极,家里还有父母需要赡养,家庭困难,需要偿还助学贷款。你作为领导,会把名额给谁?另一个人的思想工作该怎么做? 最后,考官问你还有什么补充没有? 4 2022 年 2 月 19 日国考公务员面试真题(边防检查站-云南)
1、EDG 夺冠,网络游戏英雄联盟再次火爆。有人认为网络游戏也能当成职业,有人认为网络游戏让人沉迷游戏,玩物丧志,对此你怎么看? 2、边检站录制了英语视频,给定点合作的学校作为英语教材。但是,师生普遍反应视频没有新意,领导安排你重新录制英语视频,你会怎么做? 3、单位要开年终表彰大会,有六名领导颁奖,六人一组上台领奖。现在有一名领导因故离开,无法继续参加,你作为大会负责人,应该怎么做? 4、单位要抽取三位业务骨干参加业务竞赛,小张要准备婚礼,小李要装修新房,小王要接送孩子。此次竞赛
需要大量时间准备,但他们都不愿参加。你会选哪个先谈话,动员他们参加?简要说明理由,并现场模拟。
5 2022 年 2 月 22 日中央机关遴选面试真题(交通部)
考情:4 道题,25 分钟。无题本,考官念题。
1、交通“大而不强”,分别用三个关键词概括并解释。
2、交通运输部办理了很多民生实事,让你去评估,你会怎么开展? 3、由于客运延误导致旅客在站内滞留,但是仍然还有大量旅客涌入。你是负责人,你怎么办? 4、上级单位组织一场座谈会,局长说座谈会和你的专业相关,让你参加。但是,处长说自己单独去参加,你不用去。你会怎么办? 6 2022 年 2 月 23 日国考公务员面试真题(国安部-北京部门)
考情:结构化小组 4 人,思考 15 分钟,每道题答题 2分钟,点评 1 分钟,回应 1 分钟 1、胸怀大局,是十九届六中全会公报当中提出来的,对此你怎么理解? 2、漫画题。
一艘船上面有三个人,一个人在坐着,另外一个人在指责他,还有第三个人在往下面扔东西。对此谈谈你的想法。
3、你和同事工作关系不是很好,但是你们又要平时经常合作,你该怎么办? 7 2022 年 2 月 24 日中央机关遴选面试真题(交通运输部-海事局)
1、为落实碳达峰、碳中和,一些地方存在“一刀切”的现象,你如何看待这种现象?作为交通运输部门应该如何做? 2、如何组织一场“四个一流”的工作的阶段性评估会? 3、你拟订了一个工作方案,主管领导说好,但另一个领导说不好,你应该怎么办? 4、疫情现场有人闹事,并阻塞了交通,如何解决? 8 2022 年 2 月 25 日中央机关遴选面试真题(应急部消防救援局)
考情:面试前抽取顺序,进入待考室,等叫号进入备考室,准备 10 分钟,进入考场答题。10 分钟 4 道题。
1、书记主席强调:“干事业不能做样子,必须脚踏实地,抓工作落实要以上率下、真抓实干”。中央下发政策文件,上层工作会议提出工作主要落实在基层,关键是“提高基层落实能力”,你认为基层抓落实应该怎么做? 2、你到新单位,老李在会上提了一个方案,你提出了自己的意见,说老李的方案难以落实,老李指责你不懂事、没有经验,会上气氛很尴尬。你怎么跟老李沟通?请现场模拟。
3、援津抗疫突击队逆行出征归队后,单位要组织抗击疫情精神与党建工作的座谈会,请问你怎么组织? 4、你单位召开先进表彰会,上级领导均参加了。但是,临近颁奖环节的时候,突然有一个英模脸色苍白,突发疾病。你作为会务组工作人员,该怎么办? 9 2022 年 3 月 5 日国考公务员面试题(银保监会-贵州)
1、有人说单位组织内要按规矩办事,有人说按规矩办事不利于创新,对此你怎么理解? 2、银行来了个要办理急事的,他说是你们行长的朋友,他想优先办理。但是现在大家都排着很长的队,请问你此时该怎么办? 3、针对房地产金融风险你怎么看? 4、你认为该如何提高保险覆盖率?
5、英语题:Talkaboutthemostimportantskillthatyou"velearnedinthelastfiveyears. 10 2022 年 3 月 5 日国考公务员面试题(银保监会-湖南财经岗)
考情:5 名考官 1、自我介绍,学校,报考银保监的优势劣势。
2、有人说在机关单位要讲规矩,有人说要创新,你怎么看? 3、如果你是银行工作人员,人多,排队久,有人说自己是行长朋友,要提前办,你怎么办? 4、针对房地产金融风险你怎么看? 5、专业课:针对互联网过度营销,你怎么做风险提示? 6、英语:Talkabouttheskillsyouhavelearnedinthepastfiveyears. 11 2022 年 3 月 5 日国考公务员面试真题(国税局-遴选)
材料大意:背景是 2021 年王军同志某月某日在教育培训会议的讲话。主要内容是教育培训实战化;接下来材
料解释某省局要搞实战化培训,A 市之前以数治税搞得很好,所以让省局和税校联合 A 市搞实战化培训。紧接着为每个角色所代表的单位的意义和建议。
第一环节:依次答题 请考生以“以数治税”为主题,谈谈开展教育培训实战化的意义和实施重点。
第二环节:组员讨论 A 考生(省局教育处工作人员,需引导讨论),工作要求:
1、参加培训人员人数严格控制在 20 人以内; 2、培训的经费由省局、市局、税务学校三方共同承担,如无法解决,可以向领导汇报; 3、培训的老师以外地区老师为主,省税校老师为辅; 4、培训场地以教育基地为主,不单单依赖税校; 5、由于疫情原因,暂时无法去外地调研; 6、讨论内容以市局“以数治税”经验推广为重点。
B 考生(税务学校工作人员),工作要求:
1、由省局牵头,召开筹备会; 2、税校资金紧张,会议经费希望省局出; 3、税校暂时没有空闲师资,需要请外省专家,但是希望税校老师可以现场观摩学习; 4、需要提前到省外学习经验; 5、具体学习内容由市局制定计划,提交方案; 6、尽可能经费诉求不妥协,可以保留意见。
C 考生(市局人教科工作人员),工作要求:
1、经费方面,市局希望只承担差旅费; 2、需要省局指导指定培训方案; 3、“以数治税”经验推广中部分数据涉及到工作保密; 4、培训人数希望扩充到 50 人; 5、尽量不妥协,如有问题需要跟领导汇报。
第三环节:各自总结 请各位考生阐述组员讨论环节的具体情况以及各自的下阶段工作重点。
12 2022 年 3 月 6 日国考公务员面试真题(国税局-税务总局)
考情:类似于结构化+指定角色无领导 1、在疫情防控还有动态清零大背景下,有很多的税务人员要参与社会的一个防控工作,有人质疑这样会影响他们的本职工作,请问关于这点你怎么看,在工作过程中应该注意什么。(3 分钟)
2、你们参与一个小区的疫情防控工作,然后有现场工作组、信息组、综合组,每个人有不同的需求并且中间有矛盾是固定的,21 分钟的讨论达成一致。
3、达成一致之后,每个人 2 分钟总结自己之后回去完成的工作。
第一题顺序 cab 第二题先是 abc 后面随意发言 第三题顺序是 bca 13 2022 年 3 月 8 日国考公务员面试真题(国税局)
1、从以下词汇中选三个词说一段话,结合自身实际谈谈你的理解。
词语:忠诚、担当、理想信念、伟大时代、责任、栋梁、实践、底线等 2、组织一场主题活动,请你在以下两个主题中任选一个,谈一谈如何组织? ①身边好人好事。
②向平凡英雄学习。
3、你单位举办税务干部研修班,有专家要来培训,以下四人都想参加,你任选一个角色,并将下一位考生当作主任进行对话,争取培训机会。
①老张:业务骨干,但平时工作很忙,这次培训第一个报名,热情很高。
②小李:税务考核第一名,单位规定获奖人员可优先培训。
③刘科长:刚提拨为科长,干部使用方面有业务培训的需求。
④小丁:税务局的兼职培训讲师,他的科室有人生孩子他走不开。
14 2022 年 3 月 9 日国考公务员面试真题(国税局-宁夏)
1、2021 年,国内涌现了很多令人感动的事,如河南暴雨、清澈的爱只为中国等,请以《2021,我为谁而流泪》为题,讲一个感动自己的故事,并展开阐述。
2、市税务局将开展“优化税务执法方式、提高税务服务质量、助力经济高质量发展”的会议,有以下十条工作重点:
(1)确定会议主题; (2)制定会议具体方案; (3)准备会议材料; (4)确定参会人员; (5)发布会议通知; (6)做好后勤保障; (7)维护会议秩序; (8)安排会议流程; (9)做好会议记录; (10)整理会议材料。
选三条你认为的工作重点(可阐述以上十条没有的内容),为什么?并将一条详细展开。
3、小王是银行的业务经理,老张前来到银行办理纪念币兑换的业务,但是因为出现电子故障,工作人员让他到窗口进行办理。到窗口办理时,工作人员又说,前面的办理存款的人是先来的,老张又比较着急,因为车就停在门口的车道上,可能会被罚款,老张就一直催促能够提前办理,工作人员不给办理。当老张出门时,发现车子被贴了 200 元罚款,老张很生气,认为工作方式不合理,想要投诉工作人员。
答题规则:C+A,A+B,B+C,两两搭档,双方均需要发言沟通。考生作为小王为“沟通方”,配合的考生身份为“老张”(被沟通方)。不仅沟通方要答题,被沟通方也要说话。交替答题,不允许全程一人说话,限时 4分钟,需要双方考生站立作答。
15 2022 年 3 月 10 日国考公务员面试真题(国税局-贵州)
1、漫画题
观察下面的漫画,拟两个以上标题,选择其中一个标题,联系实际进行阐述。
2、春节之际,为了体现对退休老干部的关心,单位安排你围绕“一对一,老对青”活动主题,以关爱退休老干部,提升我们的贡献精神为目的,开展一次为期一天的创意活动。你作为青年干部怎么安排? 3、学校要到当地体育馆开展足球竞技活动,并要邀请专业教练对学生进行指导。你是教育局的小张,前期联系时给出了三个问题:
①场地经常对外开放,时常被租用。
②教练在忙省运会,忙不过来。
③要来练习足球的青年人太多,体育局不太能够满足所有需求。
情景模拟,需双方互动。
互动模拟(答题规则 C+A,A+B,B+C,两两搭档。限时4 分钟,不仅沟通方要答题,被沟通方也要说话。)
16 2022 年 3 月 11 日上午国考公务员面试真题(国税局)
1、税收工作的高质量发展离不开高效率的团队,从以下几个因素当中选择两个最重要的进行论述。
①责任明晰; ②激励成长; ③团队精神;
④共同愿景; ⑤领导奖励; ⑥严格选拔; ⑦职责清晰; ⑧信任授权; ⑨健全制度。
2、“躺平”是我们 2021 年十大流行语之一。为纠正“躺平”思想,激发青年干部工作活力,你们单位要开展活动,以“躺平治愈不了内卷,爱拼才会赢”为主题。团委把这项工作交给你,请你说两个活动形式,并选择一个进行具体的说明。
3、单位准备开展为期三天的税收政策进企活动,要去企业宣传税收优惠政策,但是你的科长因公外出,我们选择一名同事去进行宣传,你会选择谁? ①小李:新人,经验不足,但是积极性很高想参加,但他有半天的会议。
②小张:能力挺强,了解相应的政策,但他要准备税务师考试。
③小刘:之前参加过很多类似的税务政策宣讲,但他有一项重点的项目要干时间可能协调不开。
17 2022 年 3 月 12 日上午国考公务员面试真题(国税局)
考情:结构化小组。第一题 3 分钟,第二题 3 分钟,第三题 4 分钟;点评回应环节,计时规则为点评另外两人4 分钟,回应 2 分钟。
1、现在有很多大学开设“非常规课程”,例如:恋爱课、打牌课、减肥课、野外求生课等,有人认为这是不务正业,大学课程应该严谨,有人认为这些课程满足了学生的不同需求,具有创新思维,是大学课程改革的有益尝试。你怎么看? 2、近来,国家税务总局紧紧围绕税收现代化目标,对高质量推进新时代税务人才队伍建设提出了新要求,倡导各地在人才培养方面要从知识型向应用型转变。为贯彻落实总局要求,你们领导让你对新进单位公务员进行培训,你如何设置培训课程? 3、推进美丽社区建设过程中,物业走...