十一黄金周旅游安全和服务保障工作会议讲话5篇十一黄金周旅游安全和服务保障工作会议讲话 第九章会议纪要 [知识讲授]建国以后，常用会议纪要这种形式通报会议情况，或知照有关人士，或作为指导工作的依据。 党的机关1989年将会下面是小编为大家整理的十一黄金周旅游安全和服务保障工作会议讲话5篇,供大家参考。
篇一：十一黄金周旅游安全和服务保障工作会议讲话
章 会议纪要[知识讲授] 建国以后， 常用会议纪要这种形式通报会议情况， 或知照有关人士， 或作为指导工作的依据。
党的机关1989年将会议纪要列入法定公文。
行政机关1987年将会议纪要列入法定公文。
一、 会议纪要的用途 《条例》 规定：
会议纪要“用于记载会议精神和议定事项” 。
《办法》 规定：
会议纪要“适用于记载、 传达会议情况和议定事项” 。
党的机关 记载会议精神和议定事项 二、 会议纪要的种类 1. 决策性会议纪要（法定公文）
：
用于各级常务会议、 办公会议、 专题会议、 党政联席会议等。
2. 非决策性会议纪要（非法定公文）
：
用于年会、 学术会议、 研讨会议、 座谈会议等。
三、 会议纪要的格式 格式一 ×××会议纪要 〔××××〕 ×号 ××××××（编发机关）
××××年×月×日
×月×日， ××（职务）
×××（姓名）
主持召开了×××会议。
现将会议精神和议定事项纪要如下：
(会议精神和议定事项)
出席：
×××、 ×× ×、 ×××、 ×××、 ×× ×、 ×××、 ×××。
缺席：
×××。
列席：
×××、 ×× ×、 ×××、 ×××。
分送：
×××、 ×××、 ××× 、 ×××、 × ××、 ××× 、 ×××。
格式二 ×××会纪要 (会议情况)
(会议精神和议定事项)
行政机关 记载、 传达会议情况和议定事项
(结语)
××× ××××年×月×日
说明：
1. 格式一用于各级常务会议、 办公会议、 专题会议、 党政联席会议等， 属于法定公文。
“×××会议纪要” 每字为22mm×15mm， 字的上边缘与上页边距为25mm， 用红色小标宋体字， 字号由发文机关酌定。
出席人可移至开头会议名称之后叙述。
一二段之间承上启下的习惯用语， 还可写成“现将会议议定事项纪要如下” 、 “现纪要如下” 、 “会议议定事项如下” 等。
结尾，缺席要注明原因， 出席和列席有时要注明职务。
2. 格式二用于各种年会、 学术会议、 研讨会议、 座谈会议等， 属于事务公文。
标题还可写成“关于×××的会议纪要” 。
“会议情况” 部分， 要写明召开会议的目的、 根据、 时间、 地点、 主持人、 出席人、 议题等， 可加承上启下的习惯用语（同格式一）
； “结语” 部分， 或发出希望和号召， 或交代会议有关事项， 或向对会议的召开作出突出贡献的单位和个人表示谢意（这部分有时可省略）
。
落款可省略（成文日期移至标题之下）
。
3. 格式一二“会议精神和议定事项” 部分， 要写明传达的会议（或文件）
精神、 讨论的问题、 作出的决议(或决定) 、 提出的任务、 确定的措施等。
四、 会议纪要的写法 1. “会议精神和议定事项” 部分通常采用分项表达式写法， 可排序号， 也可不排序号。
常常用“会议提出” 、 “会议认为” 、 “会议决定” 、 “会议要求” 、 “会议号召” 等习惯用语统领段落。
2. “会议精神和议定事项” 要在会议记录的基础上进行综合、 合并、 压缩， 中心突出， 层次分明， 详略得当。
[例文分析] 例文一 ××市人民政府专项会议纪要 第十五次 ××市人民政府办公室
2004年6月 17日
2004年6月 3日 ， 市政府常务副市长何俊明同志主持召开办公会议， 专题研究“2004中国秦巴药业投资贸易洽谈会” 筹备工作。
市长助理、 市计委主任王平同志参加了 会议。
会议听取了市科技局关于2004中 国秦巴中药现代化论坛筹备工作方案、 市招商局关于2004中国秦巴药业投资贸易洽谈会招商工作方案、 市药监局关于2004中国秦巴药业投资贸易洽谈会贸展工作方案、市计委关于九安合作现场办公会筹备工作方案的汇报， 并就“药洽会” 筹备工作进行了 研究布置。
现纪要如下：
一、 举办“2004中国秦巴药业投资贸易洽谈会” 是抓住国家实施中药现代化科技产业行动计划， 构建陕南中药材规范化种植， 标准化生产体系， 加快陕南中药材优势资源的综合开发利用， 宣扬秦巴药业， 提高秦巴药业在国内国际影响力的历史机遇， 是展示安康、 宣扬安康、 提高安康， 进一步促进我市“药、 水、 游” 战略发展的重大举措。
各工作组提交的筹备工作方案对组织策划、 重点工作、 关键环节考虑比较细致， 基本符合大会总体方案的要求。
二、 执委会下设的各工作机构要按照“统一策划、 分组运作、 各司其职、 联合行动” 的指导思想， 按照省政府的要求， 既要从全省会议的角度考虑筹备方案， 又要以承办方和东道主的身份， 对各项工作进行检查、 督促、 落实。
各工作机构要尽快对工作方案进行细化分解和补充完善， 并排出时间任务进度表， 于6月 8日 前形成工作实施方案报执委会办公室， 办公室于6月 中旬审核正式印发。
三、 执委会的日 常工作由市长助理、 市发展计划委员 会主任王平同志和市政府秘书长王安利同志负责。
执委会下设办公室、 贸展组、 招商组、 论坛组、 九三中央“九安合作” 安康中药现代化现场办公会筹备组等工作机构：
办公室主任：
胡凯庆
市政府副秘书长 副主任：
孙麟国
市发展计划委员 会纪检组长 贸展组组长：
张康平
市药监局局 长 副组长：
陈孝群
市经贸委副主任 钟家强
市药监局副局长 招商组组长：
徐长生
市招商局局 长 副组长：
史文欧
市项目 办副主任 曹朝阳
市招商局副局长 论坛组组长：
薛居俊
市科技局局 长 副组长：
高
平
市科技局副局长 九三中 央“九安合作” 安康中药现代化现场办公会 筹备组组长：
张继方
市发展计划委员 会副主任 四、 具体事项：
1． 执委会尽快争取省政府对已上报的“2004中国秦巴药业投资贸易洽谈会” 总体工作方案进行审查， 并正式印发。
促成省政府于六月 中旬左右召开专门 会议， 安排部署各代表团及省级各部门 有关筹备工作任务。
2． 执委会办公室积极筹备， 适当的时候召开各县区参展工作会议， 明确县区及有关部门任务， 提出工作要求。
适时通过各种媒体发布大会信息。
3． 执委会办公室下设各部要按会议要求进一步修改各自 筹备工作实施方案， 于6月 8日 前报执委会办公室。
4． 参加会议的中、 省领导、 专家、 学者， 由执委会办公室统一接待。
其中：
中省领导由执委会办公室负责接待服务； 参加论坛、 “九安合作” 现场办公会的领导、 专家、 学者分别由论坛组、 “九安合作” 现场办公会组负 责接待服务。
5个代表团和参展企业、 药商及其他参会者的接待工作， 由执委会办公室协调确定5个市直部门， 每一个部门确定一名 领导负责， 成立一套班子搞好对口 接待服务工作， 执委会办公室负责综合指导、 协助， 费用由各代表团和商户 自 理。各组必要的办公经费， 由执委会审核后分配到组、 包干使用。
5． 尽快完成会标、 标志物、 邀请函等会议标志及专用品的设计、 招标、 制作。
参会人员 ：
王安利、 胡凯庆、 刘全学、 徐长生、 张康平、 张继方、 王彦清、 史文欧、 曾 朝阳、 金
铭、 高
平、 钟家强、 王开群、 滕荆康、 江家安、 周 功耀、 雷绍明、 曾传勇
送：
市委、 人大、 政府、 政协各有关领导、 秘书长， 市委、 人大、 政协办公室
发：
市政府各有关工作部门
分析：
这是一份决策性会议纪要（专题会议纪要）。
眉首中的“第十五次” 和版记中的“送”、“发”不符合要求。
其余部分基本规范。
例文二 “十一” 黄金周旅游安全检查现场办公会议纪要 9月 27日 下午， 副市长张××主持召 开了“十一” 黄金周旅游安全检查现场办公会， 市旅游局、 市公安局、 市交警支队、 市交通局、 市运管处、 市公路局 、 市工商局、 市卫生局、 市海事局、 市质监局、 市消防支队、 ××山景区管委会等市假日 旅游协调小组成员 单位的负责同志参加了 会议。
现将会议情况纪要如下：
会议听取了 市假日 旅游协调小组各成员 单位“十一” 黄金周旅游安全准备工作情况汇报，并深入206国道景区段、 龚资线、 上清竹筏码头、 上清古镇、 天师府、 正一观、 蔡坊竹筏码头等地进行了 实地检查。
会议指出， 今年“十一” 黄金周正值党的十六届四中全会刚刚闭幕， 党中
央对加强党的执政能力建设提出新的更高要求， 市委、 市政府对维护社会稳定工作高度重视，做好“十一” 黄金周 旅游安全工作， 避免因安全问题而引 发社会不稳定因素显得格外重要， 各有关单位要进一步明确责任， 加强协调， 切实把各项安全措施落到实处， 确保“十一” 黄金周旅游安全万无一失。
会议围绕“十一” 黄金周道路交通安全、 消防安全、 食品卫生安全、 游览安全、 治安安全等方面进行了 全面部署。
一、 关于交通安全。
会议要求， 1、 景区和公路部门要做好206国道（ 市区至景区段）
、 龚资线等旅游公路的路面清理工作， 杜绝出现石块、 木棍、 农民晒稻谷等影响行车安全的现象，确保道路整洁通畅。
2、 公路部门要尽快设置龚资线交通指示标牌， 一时不能规范设置到位的，必须在事故易发地段设立临时指示标牌或警示牌， 引 导车辆安全行驶。
3、 景区要加强对各旅游公路沿线群众和学生的安全教育， 防止出现交通事故。
4、 交通、 交警部门 要加大巡查力度， 严禁营运车辆超载、 超速行驶， 杜绝非营运车辆、 带病车辆上路载客。
二、 关于消防安全。
会议要求， 1、 景区要高度重视护林防火工作， 做到24小时不间断值班，严防森林火灾的发生。
2、 对××古镇、 天师府等重点防火单位， 消防部门 要加派消防车辆和消防队员 坐镇值班， 防患未然。
××镇政府必须采取有效措施， 加强古镇的防火管理。
三、 关于卫生安全。
会议要求， 1、 对景区餐馆、 饭店、 食堂、 商店等营业场所， 卫生部门要加强对食品采购、 餐具消毒、 场所卫生等方面的管理， 避免出现群体性食品安全事故。
2、 对出售食品的临时摊点， 景区要制定专门的管理办法， 做到定点摆摊， 食品卫生检验合格， 不影响游览环境， 确保卫生安全。
四、 关于游览安全。
会议要求， 1、 海事部门要对所有的旅游船筏进行检验， 不合格的坚决取缔。
2、 景区要加强对旅游步道等安全设施的检查和管理， 重点地段要做好防护措施。
五、 关于治安安全。
会议要求， 公安部门要加强对景区社会面的控制， 对已掌握的重点人员 实行监控， 在各景区（ 点）
加派警力维护现场秩序， 及时解决游客遇到的困难和化解游客之间或游客与当地群众之间的矛盾， 预防治安案件的发生。
会议强调， 各安全责任单位要精心制定两个应急预案， 一是制定突发事件应急救援预案，并对预案进行全面检验， 确保预案切实可行。
二是制定重大投诉事件处理应急预案， 旅游、 工商、 质监等部门和景区要建立重大旅游投诉受理机制， 切实维护游客的合法权益。
会议最后要求， 在切实做好旅游安全工作的同时， 旅游部门要认真落实旅游秩序、 旅游服务质量等方面的相关措施， 加大检查力度， 确保“十一” 黄金周旅游实现“健康、 安全、 秩序、质量” 四统一的目 标。
分析：
这也是一份决策性会议纪要（办公会议纪要）。
正文第一自然段为会议情况， 第二自然段至最后一个自然段为会议精神和议定事项。
例文三 中国国际贸易学会国际商务英语研究委员 会 第六届全国国际商务英语研讨会会议纪要 （ ...
篇二：十一黄金周旅游安全和服务保障工作会议讲话
2021 年博物馆工作总结来年工作计划按照要求，现将 x 区博物馆 xxxx 年工作总结和 xxxx 年工作计划报告如下：
一、xxxx 年工作总结 （一）免费开放情况 一是优化完善基础设施，通过增设茶水、白开水免费供应点，增加导览、警示标识标牌，等措施进一步方便来馆参观群众；二是持续提升免开水平，通过优化游客服务中心和志愿者服务窗口，增加多媒体宣传片放映种类和数量，持续开展展览维护，梳理完善规章制度，细化免开职责等措施，切实保障免开秩序提高服务质量；三是积极发挥博物馆宣传教育功能，开展各类文化惠民活动，年内完成临时展览四次，发放各类宣传教育资料 xxxx 余册（套），取得良好社会效益。四是坚持资源利用最大化，积极响应免开政策，通过周末和节假日加派值班人手，保障全年开放超过 xxx 余天，截止 xxxx 年 xx 月 xx 日共计接待游客约 xx.x 万人，预计全年将接待游客 xx 万人次左右。
（二）文物管理情况 一是完成 xxx 件馆藏艺术品清点、登记和造册工作，形成完整馆藏艺术品档案；二是完成文物保护管理所两批移交文物清点核对和拍照工作；三是完成汛期文物库房安全检查工作；四是初步完成热心市民捐赠物品（艺术品）的接收工作。经妥善清理规整，目前我馆所有馆藏文物、艺术品保存状态良好。
（三）开展文化惠民活动情况
1.举办“客家实景互动展” x 月举办“客家实景互动展”展览。展览秉承让文物“活起来”理念，根据湖广会馆、x 客家博物馆丰厚的客家民俗文物、文化沉淀，利用湖广会馆后院打造互动性质客家“实景”展览，对客人的由来、客家民风民俗和典型客家生产生活用具进行展示和介绍，吸引大批游客前来观展。
2.举办“x.xx 国际博物馆日”暨谱牒文化专题展 x 月举办“x.xx 国际博物馆日”暨谱牒文化专题展。此次展览一是对族谱进行系统的“解剖”，以展板的形式对族谱的起源、演变过程、体式结构、内容组成进行系统图文介绍；二是通过对族谱中谱序、世袭表和家规祖训等代表性内容进行挖掘提炼来彰显当代传承和发扬谱牒文化的重要意义；三是开展族谱小讲堂，对如何读懂族谱、族谱的遣词用字等方面进行科普性讲解，使广大群众“会族谱、懂族谱”；四是设计制作并免费发放印有“xxx 国际博物馆日”主题的手提袋及博物馆珍贵文物宣传图册等资料，增进广大群众对国际博物馆日和博物馆的了解。
3.完成“碑帖文献资料展”展陈项目 xx 月举办“碑帖文献资料展”展览活动。一是精选馆藏典型碑刻碑帖拓片资料进行集中展示。二是收集整理 x 区域内碑刻拓片文献资料汇编成册，形成 x 区碑帖文献资料册（预计 xx 月 xx 日完成）。增进民众对碑刻拓片的了解和认识，加强相关文献资料的整理和保护。
（四）重点项目推进情况 1.完成“厕所革命”目标任务
根据“厕所革命”相关文件精神，我馆按照 AAA 级旅游厕所建设标准，于 x 月xx 日全面完成湖广会馆公共厕所改造工作。
2.完成“x 区博物馆文物储藏柜采购项目” 已完成采购，预计 xx 月 xx 日配送到位，xx 月上旬完成换装和文物上架工作。届时博物馆文物储存将更加规范，文物利用和保护工作将进一步提升和优化。
3.完成“烟雾感应报警器”采购安装工作 为进一步增强博物馆火灾预警处置能力，确保文物安全，经局安全维稳科建议，采购安装烟雾感应报警系统，目前该项目已完成采购，根据合同规定，预计 xx 月 xx日前完成安装调试，xx 月正式投入使用。
（五）党风廉政建设等相关工作开展情况 一是开展集中整治形式主义、官僚主义，按照相关要求，积极组织查摆问题并制定整改落实措施；二是持续开展“微腐败”治理工作，进一步对照梳理存在的“微腐败”问题，并积极整改；三是开展大学习、大讨论、大调研专题活动，切实提高思想意识；四是专项整治“懒散拖”，强化工作纪律，切实转变工作作风。通过开展警示教育等活动，博物馆工作效率明显提高，工作质量显著增强。
二、xxxx 年工作计划 （一）继续做好免费开放工作 严格按照免费开放相关规定和要求做好博物馆免费开放各项工作，确保全年正常对外开放。
（二）举办临时展览
积极争取经费，开展更具代表性、更加亲民接地气的各类临时展览，丰富和满足广大市民精神文化需求。
（三）开展移交文物建档工作 完成文物保护管理所移交文物建档保护工作。
（四）做好洛带公园物业管理工作 做好洛带公园移交之前的物业管理服务工作，确保公园干净整洁、秩序井然，保障群众游园需求。
（五）领导交办的其他事项。
文化旅游市场秩序专项整治行动工作总结 www.850500.com 2021-07-22 08:09 文化旅游市场秩序专项整治行动工作总结 xxxx 年 x 月至 xx 月，按照 x 市文化广电旅游局等 x 个部门关于印发《xxxx 年 x市旅游市场秩序综合整治行动方案》（成文广旅发〔xxxx〕xxx 号）和《xxxx 年全市文化旅游市场整治行动方案》（成文广旅发〔xxxx〕xxx 号）的通知要求，在全区开展了为期 x 个月的文化旅游市场秩序专项整治行动工作，通过全区上下共同努力，社会各界齐抓共管，我区文化旅游市场的各种乱象得到有效遏制，文化旅游环境得到明显净化，有力促进了文化旅游业健康持续有序发展，目前从 xxxx 年 x 月至 xx月 xx 日 我区接待游客 xxxx.xx 万人次。现将我区文化旅游市场秩序专项整治行动工作情况总结如下：
一、 文化旅游市场整治情况 全区旅游市场秩序专项整治工作围绕旅游景区专项整治、旅行社专项整治、非法经营旅游业务专项整治、互联网上网服务场所专项整治、歌舞娱乐场所专项整治等 x 个专项整治内容，按照动员部署、自查自纠、明查暗访、总结提升、通报发布等 x 个步骤，扎实有序开展文化旅游市场整治行动，取得了明显成效。
（一）统一部署行动，形成工作合力 按照 x 市文化广电旅游局等 x 个部门关于印发《xxxx 年 x 市旅游市场秩序综合整治行动方案》的通知，结合我区文化旅游市场工作实际，印发了《xxxx 年龙泉驿区旅游市场秩序综合整治行动方案》《xxxx 年全区文化旅游市场整治行动 方案》，成立 x 市文化旅游市场整治行动工作领导小组，建立了联席会议、联合执法、立疑难案件会商和督导巡查等制度。明确了专项整治工作的目标任务、重点工作和责任分工，明确了区级各部门分管文化旅游市场秩序专项整治工作的第一责任人，为推进文化旅游市场专项整治工作顺利开展奠定了坚实基础。
（二）加强上下联动，突出重点内容 1.盯住重点部位 ，加大摸排力度。按照区政府工作的统一部署，坚持把此次整治工作作为今年的专项行动，区级各部门结合辖区行业的工作实际，在国庆节前利用二周左右的时间，对重点环节、重点部位及其存在的突出问题进一步排查摸底，迅速制定部门行动方案，扎实开展整治工作，切实做到情况明、问题准、措施硬、手段多，全区形成了上下联动、分级负责、有效推进的工作格局。
2.盯住敏感时期，召开专题会议。为确保国庆黄金周期间旅游安全工作、提升
我区旅游服务质量，x 月 xx 日在区政府召开了“十一”黄金周假日文化旅游服务保障暨安全工作会。会上，区文体旅局局长彭虹同志传达了 xxxx 年国庆全省文化和旅游假日市场工作电视电话会议精神，并部署了我区文化和旅游假日市场工作。重点强调文旅安全监管责任、旅游安全企业主体责任、旅游安全隐患督查、广播电视和网络视听安全保障等方面的安全保障工作，并就国庆黄金周假日总体安排、全区国庆假日旅游安全暨服务保障专项检查和安全工作做出部署。其次是洛带镇政府、同安街道办事处、区公安局分管负责同志、区市场监管局分管负责同志分别作了工作交流发言。最后副区长刘埊同志作了重要的讲话：针对贯彻落实全国、全省、全市、全区防风险保安全迎中华人民共和国成立 xx 周年系列重要指示，部署了国庆假日期间的文化广电旅游各项工作，并要求落实细节，确保实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标，让广大市民和游客度过一个欢乐祥和的假期。
（三）突出工作重点，依法集中整治 1.坚持属地管理，突出重点区域。各街镇乡人民政府认真履行第一责任人的职责，突出重点区域，以点带面，下硬茬、出实招。好秾人 A 级景区、蔚蓝花海和洛带古镇景区作为我区旅游热点区域，建立了联动工作机制，面对“十一”黄金周大量的人流车流，多措并举，达到了忙而不乱，零投诉的要求。
2.加强部门联动，突出重点内容。整治期间，区级相关部门根据任务分工，坚持上下联动，不断深化整治工作。联合联合市公安、人社、城管、交通、商务、市场监管、税务等部门和单位，对旅游购物店、A 级旅游景区及周边秩序、文化经营场所、经营场所从业人员服务质量等专项整治行动，分片区集中执法、集中整治、集
中打击，形成了整治震慑力。共出动人员 xxx 余人次，车辆 xxx 余台次，检查场所xxx 余家次，检查旅游景点 x 个，星级饭店 x 家次，绿色饭店 x 家次，旅游社 xx 家次。下达整改文书 xx 家次，整改 xx 家次。
3.强化安全检查，杜绝安全隐患。区文体旅局高度重视安全生产工作，除召开党组会专题研究部署安全稳定工作会，印发按照《xxxx 年全市文化旅游市场整治行动方案》《关于做好 xxxx 年国庆假日旅游工作的通知》《关于做好“中秋”“国庆”期间安全生产工作的通知》，在中秋节、国庆节前夕，区文体旅局、区安监委、区市场监管局、区城管局、区文化市场综合执法大队和第三方安全专家联合对 x 个 A 级景区、x 个重点文物保护单位、x 家星级宾馆、x 家星级农家乐、x 家民宿、xx 家网吧、xx 家歌舞娱乐场所、xx 家旅行社、x 处体育设施等、xx 个广播电视播出机站进行了安全检查。重点对全区 A 级旅游景区、星级宾馆、星级农家乐、文化图书场馆、商展艺术学校、体育设施、重点文物保护单位、文化娱乐场所、网吧等领域及人员密集场所等开展安全隐患排查。检查安全灭火器、安全消防栓、用电用气、消防通道、防恐防爆装备、易燃易爆、娱乐设施、景区安全警示标识标牌、安全生产责任制度及安全应急预案方案、安保人员配置等。
二、文化旅游市场存在的问题 文化旅游市场秩序专项整治工作，虽然取得了明显成效，但还存在一些问题和不足，与广大市民和游客的期望以及省市区委各级政府的要求还有一定距离。主要表现在如下：
（一）旅游市场秩序监管的体制机制还不够健全。如对旅游“黑车”、“黑导旅”
以及“私自揽客拉客”等流动性强、易反复问题，还需要持续打击，但多部门联合执法的长效机制还没有完全建立。
（二）旅游执法力量比较薄弱。对旅行门店、旅游业的农家乐及民宿业的旅游市场监管的力量不足。
（三）公共旅游服务功能有待完善。全区游客集散体系不够健全，一定程度上“黑车”、“黑导”还有滋生的土壤，旅游基础设施建设的力度需要进一步加大。
三、对文化旅游市场监管的努力方向 按照国家文化和旅游局、省文化和旅游局、市文广旅局的专项部署以及区委、区政府的要求，继续开展旅游市场秩序专项整治活动，并在此基础上，立足长远，推动建立旅游市场监管的长效机制，切实为广大游客创造良好的旅游环境。一是持续开展文化旅游市场专项整治活动。二是立足长远，推动建立长效工作机制。三是探索旅游市场整治目标考核体系建设。
篇三：十一黄金周旅游安全和服务保障工作会议讲话
区旅游工作暨安全生产（消防）会议上的讲话
李莉
同志们：
旅游安全生产会议作为每年必开的行业工作会议，充分说明了旅游安全工作的极端重要性。过去一年多来，全区旅游行业以“全域旅游”发展战略为引领，在保障旅游安全生产、建设旅游标准化企业、提升旅游服务品质方面做了大量工作，总体来说我区旅游市场秩序和安全保障是平稳有序的。在此我代表区委区政府向在座的乡镇街道和旅游企业代表，向长期奋战在旅游一线工作的同志们表示衷心的感谢！自今年 2 月份召开全区环境整治暨全域旅游创建推进大会后，今天这个会议是近期召开的较大规模的行业工作会议。当前正值国家全域旅游示范区创建关键时刻，我也想借此机会，结合 2017 年全区旅游工作实际谈几点要求：
一、
要有万无一失的危机感，当好护卫安全的“守门员”。
安全是旅游业的生命线，是保障全行业健康永续发展的重要工作，不仅关系到广大游客的生命财产安全，也事关我区旅游形象，并被纳入国家全域旅游示范区创建的一票否决事项。多年来我区没有发生重大旅游安全责任事故，但全国、
全省的旅游安全事故时有发生。4 月 26 日，全国旅游安全与应急管理工作会议召开，国家旅游局局长李金早对会议作出重要批示，他指出，全行业要紧紧围绕全域旅游这条主线，突出安全生产这个主题，始终把旅游安全工作摆在重中之重的位置。会议提出，从 5 月至 11 月，国家旅游局将在全行业组织开展旅游安全“四大专项整治行动”（旅游包车安全整治行动、高风险项目安全规范行动、景区流量控制治理行动、出境游安全提升行动）。年初至今，国家、省、市到区级已经多次召开各类安全工作会议，反复强调安全生产工作的重要性，我们必须做到居安思危、清醒有为、警钟常鸣。
（一）认识程度再提高。现在普陀已经进入旅游旺季，对旅游经营者来说，这是一年中最繁忙的时刻，同时也是事故苗头最容易抬头的时候，来不得丝毫麻痹大意。我们选在这个时候召开旅游安全会议，也是希望各位能进一步认识到旅游工作的重要性、艰巨性和紧迫性，进一步落实各项防范措施，未雨绸缪、防患未然。要实实在在负担起安全生产的重担，将压力层层传导到位、将责任层层分解下去。区旅游局要切实履行部门监管和行业管理指导职责；旅游企业要切实履行安全生产主体责任，落实法定代表人安全生产第一责任人的责任，决不能将承诺挂在口头上、停留于纸面上。如果一个企业的负责人，在安全工作上认识不足，在传达安全精神时有所保留，在布置安全工作时打了折扣，嘴上重视而实际上轻视，这个企业的安全工作就会一团糟，久而久之，就容易积累出一些大的、恶性的事故。所以，企业负责人务
必做好“五个亲自”，即必须亲自组织召开会议研究安全工作、必须亲自部署安全工作、必须亲自参加安全检查、必须亲自研究隐患整改措施、必须亲自监督重点部位隐患整改，从思想上强化全体员工“安全无小事”的安全生产意识，从工作上部署每一个阶段安全工作，从措施上保证每一项工作都有部署、有内容、有监管。在明确责任的基础上，加大责任追究力度，实施事故追究、隐患追究。发生安全事故进行责任追究，这个大家都知道。现在我们也要求进行隐患追究，就是对重大隐患应发现未发现、应消除未消除的，实行“零容忍”的态度，做到“早发现、早消除”，坚决防止因侥幸心理酿成大祸。
（二）基础工作再强化。要扎实推进安全生产基础工作，从协作机制、管理制度、要素保障等方面入手，标本兼治实现安全能力新提升。加强行业联动，区旅游局要继续加强与相关职能部门沟通联动，通过联合检查等方式逐步形成齐抓共管的管理格局。旅行社、星级（品质）饭店和 A 级景区之间也要协调配合，通过导游、游客的意见反馈，互通信息，相互监督，共促行业安全发展。强化源头管控，将旅游安全作为相关审批与准入的重要标准，将旅游安全作为重要内容纳入星级（品质）饭店评星、A 级景区创建、旅行社设立以及企业品质提升、评奖评优的首要条件，严格把好行业安全准入的关口。提升应急能力，既要突出事前管控，也要强化事后应急，因此要立足实际，加强旅游应急预案的修订完善工作，并使关联性较大的应急预案之间能够互相衔接配套。
旅游企业至少每年组织一次应急预案演练、一次现场处置方案演练。夯实保障基础，在人、财、物等方面予以重点保障。要配强队伍，实现企业负责人、安全管理人员及全体员工教育培训全覆盖，加强一线从业人员岗前、在岗、转岗培训，提升专业性；要配齐设施，加大消控装置、监控系统等先进技术的运用程度，做好安全基础设施、防护装备的更新换代；要配足经费，设置安全生产专项资金账户，加大安全基础条件投入的资金支持力度。
（三）关键环节再攻坚。坚持问题导向，精准查补漏洞，以零隐患为目标确保行业生产安全稳定。持续深入开展旅游安全生产专项整治，突出整治重点，做好分类管理，针对旅游企业的不同特点，明确隐患排查工作侧重点，补齐安全生产短板，特别是在使用旅游客运车辆、设施设备维护保养、餐饮卫生、用电安全、防火等方面要严格规范操作。旅行社要规范旅游安全用车，提示游客做好旅游途中各项安全防范措施。星级（品质）饭店要强化消防等设施设备的维保，加强食品源头控制，特别是对外包的经营项目，更要落实好安全生产责任制度。旅游景区要在重要节点、重大节日做好景区流量掌控，尤其是像桃花、白沙以及正在创建 3A 景区的东极这类离岛景区，一定要实时掌握客流动向，防止大面积游客滞留，对危险区域、海域必须完善防护和警示标识。要进一步深化整治成果，采取“回头看”的方式继续深化旅游安全整治，完善安全隐患整改跟踪模式，将隐患排查贯穿于旅游企业的安全生产全过程，建立“一企一档”安全管理机制，
落实旅游安全约谈制、“一票否决”制，做到隐患排查必须彻底、隐患整改必须到位，整改成效必须经得起考验，防止小风险恶化为大问题。
二、要有携手共赢的大局观，争当旅游产业的主人翁。
去年我们提出了“建设产城融合、景城共生、主客共享的全域旅游目的地和国家东部海洋（海岛）公园，率先通过国家全域旅游示范区首批验收”的目标，经过一年多的努力，这个目标已经离我们越来越近，省旅游局、国家旅游局都已将全域旅游示范区的验收排入 2017 年工作计划，这意味着我们的创建工作已经进入最后冲刺阶段。无论是发展全域旅游，还是创建全域旅游示范区，都需要政府主导和企业主体两者良性互动、互补，政府需要在公共服务体系建设、生态环境保护、旅游统筹规划、旅游市场综合监管等方面发挥推动作用；企业则是全域旅游产品建设、管理运营、市场开发的主体，企业优则产业优，企业强则产业强。今天参会的企业，涉及各业态各领域，是普陀旅游产业的中坚力量，你们的活力和竞争力，关系着普陀旅游产业的现在与未来。希望大家能够以主人翁的责任感，以时不我待的行动力，积极主动融入普陀旅游事业，共同绘就全域旅游共建共享的美丽画卷。近期希望大家配合区里做好以下几件事：
（一）助力旅游项目招引。旅游项目是旅游产业发展的根基，发展旅游产业首先要有好项目作为支撑。4 月底区里刚刚召开中国（浙江）自由贸易试验区普陀区块百日冲锋行动暨招商引资动员大会，区委区政府主要领导都提出要牢牢
抓住自贸区获批、波音项目落户等历史机遇，把招商引资作为全区年度工作的重中之重，其中也提到了要凸显企业招商的作用。希望在座各企业能充分运用自身的资源优势和运营经验，牵线搭桥、各显神通，以商引商、以资引资、以企引企，吸引更多的投资商进驻普陀，在沈家门渔港小镇、桃花旅游综合开发等涉旅三重项目，白沙、东极等主题岛建设，全域旅游“八个一”工程、文旅企业等项目的引进和推进上献策出力。另外，为进一步拓展普陀旅游市场，吸引更多的游客来普陀旅游，区里正在探索以桃花岛为试点推出旅游市场推广奖励办法，对组织游客前往桃花岛的市内旅行社，团队接待总量和住宿客人总量达到一定条件的，将给予适当奖励，希望能够借助企业的力量将普陀旅游市场这块蛋糕做得更大。
（二）抓好企业品质升级。加快推广旅游标准化，旅游饭店要积极创建特色主题文化饭店、绿色饭店、品质饭店；旅行社要着力提高经营水平，朝三星级以上品质旅行社升级；民宿从业者要进一步提升服务理念和水平，加大宣传，加强民宿安全管理和设施建设，进一步打响“东海人家”民宿品牌；休闲渔业企业要跳出传统渔业发展模式，走精细化、特色化、品牌化、规模化发展道路；景区要加快向 A 级景区梯队靠拢，东极、渔港小镇等今年排定的创 A 任务，要严格按照计划的时间节点保质保量推进。
（三）主动配合旅游市场整治行动。这里我提前跟大家通个气，针对当前旅游市场的乱象和突出问题，区委区政府
将组织相关部门及乡镇街道在全区范围内深入开展旅游市场秩序综合整治行动，由区领导担任领导小组组长，重点整治欺行霸市、虚假广告、价格欺诈、超范围经营、欺客宰客、强迫消费、强行拉客、休闲渔船非法载客等违法违规行为，着力打击“黑导”、“黑车”、“黑船”等非法经营主体。请各旅游企业提前开展自查自纠工作，坚决杜绝扰乱市场秩序、损害普陀旅游市场形象的行为发生，不要为了盘算自己的蝇头小利而让普陀形象因此蒙羞。一旦触碰违法违规的高压线，我们将严肃查处依法严惩。
（四）加大文明旅游工作力度。此项工作既是舟山市创建全国文明城市的要求，也是全域旅游创建评分项目，更是旅游行业提升服务水平的需要。作为窗口行业，我们的一举一动更容易被检视、被放大。从某种意义上来说，文明旅游工作和市场整治工作是相通的，是互为促进的关系。我们开展整治，就是在净化市场，就是在倡导文明旅游。各旅游企业要根据文明城市创建评分标准，加强对旅游从业人员的管理教育，加强对游客的文明宣传和引导，在热情服务、规范经营、氛围营造等方面创优争先，认真落实相关任务。
（五）扩大旅游服务中心社会布点。旅游服务咨询体系建设是市里的一项旅游重点工作，也是全域旅游创建的一项重要内容。今年区里将以三星级以上饭店、旅行社，2A 级以下旅游景点、精品民宿、海岛休闲示范点、骑行驿站等服务场所为对象进一步扩大社会布点，希望各旅游企业能够主动参与、积极配合。
（六）及时准确做好数据报送。为了较全面掌握普陀旅游产业发展现状，目前区里正在同步开展旅游大数据中心建设和旅游统计改革工作，这两项工作均需要以大量准确的数据作为基础。以旅游统计改革工作为例，省里要求在 6 月底前建成基础名录库，统计口径要从原来传统的“三驾马车”---景区、旅行社、星级饭店扩大到吃、住、行、游、购、娱等旅游全产业链，内容要涵盖景区、旅行社、旅游住宿单位、旅游餐饮、旅游购物、旅游娱乐、旅游交通、乡村旅游食宿接待、乡村旅游点等类别，做到不虚不漏、应统尽统。在前阶段的工作中，各乡镇街道和旅游企业对这项工作给予很大的支持和配合，接下去的工作要求和时限要求会更高，请各位会后督促统计人员及时准确上报相关数据。
三、要有舍我其谁的使命感，做好服务发展的“店小二”。
这个主要是针对我们的政府部门而言的，今天参加会议的区旅游局及各乡镇街道的同志，更应该自觉将自己视为普陀旅游产业的开拓者、重任的承担者、建设的参与者。领导和群众对我们的期待很高，但我们的能力建设还没有跟上旅游高速发展的步伐、服务水平还达不到群众对我们的要求。我们必须把群众对我们的期待转化为强化的工作动力，努力干在实处、走在前列、勇立潮头，锻造一支有能力、有担当、有行动的旅游铁军。
（一）
要持之以恒加强自身能力建设。身处自贸区获批 所带来的巨大舞台和广阔天地，我们的干部要做到在肩负重托时不负所托、在需要作为时大有作为，在面临挑战时
战胜挑战，首先必须加快知识更新、优化知识结构、拓宽眼界视野、克服本领不足。要按照服务大局、学用结合、改革创新的原则，主动向书本学、向实践学、向群众学。领导干部要率先垂范，让自学学习、终身学习的观念入脑入心，让学习成为一种本能、一种习惯，努力将学习成果转化为旅游业不竭的发展动力，为旅游业的改革创新实践注入新理念、新思想，以学风引领作风、以学习促进工作，全力提高履职水平 。
（二）
要驰而不息加强旅游行风建设。坚决把规矩纪律 挺在前面，把廉洁自律落到实处，把为民服务刻在心中，全面推动党风廉政建设落地生根。要巩固和拓展“两学一做”主题教育活动成果，迈开步子、沉下身子、开动脑子、甩开膀子，真真正正地走到群众中去，主动深入基层一线帮助企业解决实际问题，深入推进群众满意基层站所（科室）创建，按照行政审批事项“最多跑一次”的要求，全面提高各部门办事效率和服务水平，让企业安心、省心、放心。
（三）要千方百计加强人才队伍建设。要继续探索完善人才培育机制，促进校企联姻，实现企业需求与院校供给有效配对，创新培训机制，共同促进一线旅游服务人才水平提升；深化与国内知名旅游院校的合作，充实普陀旅游智库，聘请旅游专家担任旅游发展顾问，吸引更多的旅游信息化、旅游商品设计、旅游会展策划、综合项目运作等综合型人才，推动我区旅游更快更好发展。
机遇前所未有，使命催人奋进。同志们，让我们在区委
区政府的坚强领导下，同心协力、着眼大局、把握大势，切实落实本次会议的各项任务，为率先成功创建国家全域旅游示范区、实现普陀旅游华丽转身作出更大的贡献。谢谢各位。
篇四：十一黄金周旅游安全和服务保障工作会议讲话
旅游局办公室主任 5 2015 年度述职报告和旅游局十一黄金周工作总结汇编
旅游局办公室主任 5 2015 年度述职报告
文秘 旅游局办公室主任 2015 年度述职报告
2015 年，我省旅游发展迎来了黄金发展期。省委、省政府主要领导非常关注旅游业发展，加强完善了省旅游工作领导小组，明确提出“十三五”期间加快把旅游业打造成为我省新的经济增长点和重要支柱产业。一年来，在局党组的正确领导和相关处室的大力支持下，办公室认真贯彻执行省委、省政府各项工作要求，认真落实“三严三实”专题教育和解放思想大讨论活动的有关要求，围绕机关工作中心，充分发挥办公室领导助手、办公中枢、服务窗口的职能，圆满完成了全年工作任务。
一、做好运转保障，推动各项工作有序开展 一年来，办公室以提高运转质量和效率为目标，不断优化政务流程，保障各项工作衔接紧密、运转流畅，进一步提高了工作的科学性、规范性、时效性。扎实开展机关标准化管理工作，《xx 省旅游局质量管理体系文件》年内通过了中国质量认证中心的审核认证。明确文电运转、机要通信、保密管理等各岗位责任，保证了政务服务过程中“人人有责、时时在岗、事事可查”。规范运行省政府电子公文交换系统，实现全年接收审核签报公文 2600 余件。认真做好公文审核把关职责，实现了少发文、慎发文、发管用的文，全年共制发公文900 余件。认真执行政务信息公示制度，全年发布各类公开信息近 7000 条。对全局各类重要会议和重大活动坚持全过程服务、全天候保障，圆满完成了 2015 年全省旅游业发展电视电话会议、省旅游工作领导小组第一次会议的筹备组织工作。圆满完成了人大代表建议和政协提案 49 件的答复工作，其中 9 个主办件的按时答复率、走访率和代表满意率均为 100%。同时，进一步加强机关值班管理，进一步细化了值班的各项程序和具体要求，确保信息畅通，响应快速。
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二、突出抓落实，确保政令畅通和落实到位 今年，办公室进一步增强抓落实的责任感和使命感，以坚决的态度、科学的方法、有力的措施，推动全局各项工作落到实处、见到实效。树立真抓实干、敢于较真的观念，敢于触及矛盾，敢于深究细查，敢于反映问题，不走过场。树立直面困难、求真务实的观念，对中央和省委的决策部署不打折扣、不做选择、不搞变通。树立扭住不放、一抓到底的观念，大力弘扬钉钉子精神，对安排部署的重点工作盯紧盯死，直到各项决策部署落地生根、开花结果。建立工作台账制度，形成了一套“建账、督帐、收账”的督促落实机制。对照省委、省政府工作部署以及党组会、局务会、局长办公会决议议定事项，逐项明确责任领导、牵头处室、工作要求、完成时限。全程督办、跟踪问效，定期向牵头处室了解办理情况，对进展较慢的事项提前发出预警，督促各业务处室把工作抓紧抓实。每季度督办情况形成报告呈报局领导。目前，省委、省政府督察室督办的“发展多种旅游业态”等 4 大项 10 小项重点工作已全部完成。前三季度，共梳理可量化操作的全局重点工作事项 99 项，已完成 81 项，对 18 项进行中工作进行重点督办。
三、深化预算改革，充分发挥财政资金引导作用 2015 年我局旅游发展专项资金2.4 亿元全部纳入预算管理。为推进我局绩效预算改革，按照“依法编制、规范透明，突出重点、统筹兼顾，绩效导向、科学合理”的原则，依据我局“三定方案”，建立了 4 项职责、6 项活动、10 个预算项目为支撑的省局预算管理框架。会同规划处深化省级专项资金使用管理改革，完善项目评审立项制度，扩大旅游产业引导股权投资基金规模，压缩竞争领域专项资金安排，采取因素分析法统筹安排对市、县的转移支付。进一步提高财政贴息和有偿支持比例，有效发挥财政资金的杠杆效应。在严格执行各项会计制度和财经法规、扎实做好基础性财务工作的基础上，认真完成 2015年部门决算。完成了全省涉旅企业财务信息工作汇总审核，被国家旅游局评为年度统计优秀单位。
四、加强后勤保障，为机关提供良好办公环境 年内会同人事处顺利完成了局机关公务用车改革，制定了机关公务用车使用管理办法。妥善解决了机关大院遗留的水
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费欠缴、原省外办劳动用工纠纷等问题。按省有关要求对机关办公用房进行调整改造。加强对机关大院水、电、暖、气的节能降耗管理。制定完善了政府采购和机关资产管理办法，理顺了政府采购和资产管理审核、审批及备案程序。对机关大院物业服务进行政府采购，进一步明确了物业服务规范。加强对机关食堂管理，切实解决好职工用餐问题，进一步降低运营成本。对机关大院安防监控和车辆道闸管理系统进行了升级改造。
五、加强政治理论学习，奠定坚实的思想、政治基础 一年来，自觉、深入地学习党的十八届五中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，努力做到带着感情学、带着责任学、带着问题学。在深入领会讲话所贯穿的立场、观点、方法、理论品格、价值追求和思想风范上下功夫，不断增进对党的理论的信仰之情，不断筑牢对党绝对忠诚的思想根基，把对党的相互情感转化为贯彻党的理论和路线方针政策的行动自觉。切实用讲话精神武装头脑、指导实践，为更好服务中心大局奠定坚实的思想、政治和行动基础。着力在优服务搞协调上求突破，着力在抓督导促落实上见实效，着力在练内功强素质上下功夫，以“三严三实”的作风推动各项决策部署落地生效，体现在思想和行动上，落实到工作中，全面提升办公室工作的整体水平。
新的一年，办公室要积极发挥全局运转枢纽作用，增强责任感和紧迫感，围绕全局中心工作练内功、强服务、抓落实。要按照全局统一部署，勇于担当、善于担当，抓好沟通协调、审核把关，完善督促检查机制，扎实推进各项政策措施落地生效。要继续加强办公室自身建设，勤政廉政，务实高效，主动置身 xx 旅游发展大局，吃透上清、摸清下情、掌握外情，为局党组把握宏观大势、科学应对复杂局面出大主意、出好主意；做好统筹协调，配置好各方资源，处理好各方关系，凝聚好各方力量；力争做到跟进得上、适应得快、服务得好、推进得力。坚定勇挑重担的定力和气魄、应对考验的决心和智慧，力争在服务全省旅游业改革发展大局的生动实践中发挥更大作用。文秘
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旅游局十一黄金周工作总结
今年是我市创建“中国优秀旅游城市”重要的一年，此次“十•一”黄金周，在市委、市政府的领导和市旅游产业发展领导小组的统一指导下，按照“周密部署、精心组织、坚守岗位、全力以赴、狠抓落实”的总体要求，市旅游产业发展领导小组各成员单位及旅游行业广大干部、职工的密切配合，共同努力，辛勤工作，实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标，促进了假日旅游经济的发展。全市累计接待国内外旅游者 32.01 万人次，同比增长 13.27%；全市实现旅游收入 4116.77 万元人民币，同比增长 10.42%；现将主要情况总结报告如下：
一、 精心组织，周密部署
市委、市政府高度重视“十•一”黄金周旅游工作，做到了早安排、早部署。我市于 9 月 16 日召开了泸州市“十•一”黄金周假日旅游工作会议。我局局长李恭德对“十•一”黄金周作了具体安排和部署，市政府分管副市长杨文杰在会上作了重要讲话，要求各县区、各涉旅部门要结合今年泸州创建中国优秀旅游城市实际，提高认识，加强领导，各司其职，克尽职守，密切配合，周密布置，认真做好黄金周各项工作，营造一个欢乐、祥和、安全、温馨的旅游大环境，确保实现“健康、安全、秩序、质量”四统一目标。
二、领导重视，狠抓落实
9 月 22 日，副市长杨文杰率公安、安监、交通、卫生、城建、旅游等部门对方山、张坝、杨桥、天仙洞等重点景区进行了旅游市场综合治理大检查，要求各部门、各景区按照各自的职能，加大监管力度，严防死守，发现问题及时整改，将各种安全隐患消除在萌芽状态。节日期间，各部门、各县区的主要领导亲临第一线，重点检查了各旅游经营单位的安全工作和服务质量，确保黄金周各项工作落到了实处。结合我市今年创建中国优秀旅游城市，全市各新闻媒体加大了宣传报道力度，重点对全市主
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要旅游区（点）以及外出旅游信息等进行报道，积极引导游客旅游消费。通过召集会议、下发有关文件、散发宣传资料和组织旅行社宣传促销等形式，强势营造黄金周旅游氛围。
针对“十•一”黄金周期间可能出现的问题，要求各涉旅单位积极预防，强化管理，提前做好各项应急预案，防患于未然。要进一步提高认识，消除厌倦松懈情绪，振奋精神，发扬不怕疲劳和连续作战的工作作风，坚守各自岗位，坚持值班和领导带班制度。市旅游投诉热线“96927”保持 24 小时畅通，及时受理旅游投诉、咨询，尽力为游客排忧解难。黄金周期间，全市无重大旅游安全事故和重大旅游投诉案件发生，旅游市场秩序正常。
三、今年我市“十•一”黄金周呈现出的主要特点
（一）
结合 20**中国红色旅游年，打好泸州“红色旅游牌”
今年国家旅游局着重推出红色旅游，我市古蔺红军四渡赤水纪念地已被国家发改委、国家旅游局规划为全国 30 条红色旅游精品线路和 100 个红色旅游经典景区之一。四川省红色旅游“36836”发展格局（即三大板块、六大片区、八条红色旅游精品线路和三十六个红色旅游经典景区）把古蔺四渡赤水纳入了发展规划。我局根据泸州市红色旅游特点，分别在四川红色旅游北京宣传月、广西桂林国内旅游交易会上重点推出古蔺红军四渡赤水纪念地，开展了一系列纪念红军四渡赤水胜利 60 周年纪念活动。由于加大了对红色旅游的宣传力度，今年“十•一”黄金周期间，古蔺红军四渡赤水纪念地共计接待游客 8800 人次，门票收入 8.8 万元。游客主要来自成都、绵阳、自贡、隆昌、宜宾、赤水、习水、重庆、北京、南京等地。
（二）星级宾馆酒店客房出租率明显提高，以婚宴为主的宾馆餐饮业火爆
“十•一”黄金周期间，我市各星级宾馆酒店客房出租率均比去年同期有较大提高。各星级宾馆饭店客房平均出租率在 65％左右。
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（三）旅行社出团、地接团呈稳步上升势头
“十•一”黄金周期间组团出游团队目的地主要以长线旅游为主，旅游目的地主要是：九寨沟、黄龙、四姑娘山等。今年黄金周期间，外地来泸游客增多，有的景区接到外地游客超过半数以上。
（四）全市各近郊旅游区（点）接待人数明显增加
“十•一”黄金周期间，我市各近郊旅游区（点）接待游客上万人次的景区有方山景区、张坝景区、杨桥景区、玉龙湖景区、石洞花博园景区等，出游方式仍然是以一日游为主体的休闲旅游。由于 20**年旅游宣传促销力度增大，我市一批独具特色的古镇游、红色旅游等精品旅游线路深受游客喜爱。
（五）出游意识增强，出游方式继续呈现多样化
节日期间，游客出游意识增强。以家庭为单位，灵活方便的自驾车出游方式仍然是热点和亮点。本次“十•一”黄金周，从我市主要景区接待情况看，自驾车出游人数比往年明显增多，而且多数是外地游客。据统计，外地游客主要来自成都、重庆、内江、宜宾、贵州等地
篇五：十一黄金周旅游安全和服务保障工作会议讲话
区安保维稳部署会议上的讲话同志们，现在开会，即将召开的党的十八大，是全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义发展关键时期的一次十分重要的大会。做好党的十八大安保维稳工作，是当前各级各部门的重大政治任务。中央、省、市各级领导高度重视，工作标准高、要求严。9 月 5 日，市委召开“全市十八大安保维稳工作动员部署会议”全面安排部署了工作。市委提出，十八大期间要确保实现“五个不发生”的任务目标，即：不发生暴力恐怖事件、不发生群体性事件、不发生个人极端事件、不发生重大安全事故、十八大召开期间不发生进京上访和丢丑滋事事件。实现“五个不发生”，是我们工作的底线，也是对我们强化“四个意识”、落实“四个看齐”的重大考验。全区上下要充分认识当前工作的紧迫性、严峻性和艰巨性，把当前工作的重心转移到十八大安保维稳上来，一切围绕十八大、一切服从十八大、一切捍卫十八大，充分发挥我们党的政治优势和体制优势，明确目标、凝聚力量、强化措施，切实履行好党的十八大安保维稳的政治责任。重点抓好以下工作：
（一）紧抓安全维稳不放松，扎实筑牢安全防线 自 8 月份开始，我们组织开展了安全生产大检查活动，成立了领导小组，坚持集中时间、集中力量、聚焦重点、深入扎实地
整改了一批安全隐患。近期国务院安委会第 26 督查组将对全省开展安全生产大检查工作进行综合督查，国庆黄金周也即将来临，确保国庆、十八大期间景区安全生产形势平稳尤其重要，大检查活动要持续推进，不断深化。
一要实行最严格的自查。从今天开始，以属地为单位、以行业为单位、以企业为单位，全面开展安全生产问题自查，9 月底前所有生产经营单位要全部检查走访一遍。主要查摆风险管控和隐患排查治理情况、企事业单位安全主体责任落实情况、重点行业领域专项治理情况、全覆盖、无死角的治理管控情况等四个方面内容。结合国庆黄金周的节前准备工作，要重点抓好道路交通、建筑施工、旅游安全、经营安全等领域的排查和治理。要真正摸清隐患底子，查隐患不能像割韭菜，改了一茬又有一茬。所有隐患要全部录入安监信息平台，要摆在面上、坦诚相见，确保全部整改，彻底整改。二要实行最严厉的检查。二要实行最严厉的检查。从今天开始，由安办牵头开展“四不两直”的全方位检查。检查的重点内容包括：第一，重点行业领域；第二，重点薄弱环节；第三，重点企业单位；第四，重点风险隐患。要选择式、有重点的执法，发现问题要从严从快处罚，形成严管重罚的震慑效果。要分阶段制定检查督导方案，安全生产工作不存在淡季、旺季，在十八大结束前安全检查要持续开展。
（二）完善排查、化解、管控工作机制，全力维护信访秩序稳定
十八大召开期间不发生一起进京上访，是上级规定的工作底线。当前，信访维稳形势异常严峻，各类群体连续进京集访，涉军、参核、民师、企业改制、征地拆迁、农村“老字号”群体在景区都有涉及，个别顽固不放心的老上访户还需要特别关注。信访维稳作为决定十八大安保工作成效的关键，要切实抓紧抓好。一要充分发挥网格化管理作用。我们对网格化管理工作进行了研究，下一步要抓紧研究制定网格员考核奖惩办法，搭建起扁平化、精细化的城乡网格化服务管理体系。乡镇要抓紧选配好网格管理员，发挥好网格员作用，将所有重点人员纳入网格进行管理，实行网格员联系重点人员制度，动态掌握重点人员思想动态，协助做好思想政治工作，确保及时发现、报告存在的问题和突发情况。二要持续开展矛盾问题摸排调研。坚持关口前移，深入到重点群体中，变上访为下访，面对面解释法律和政策，疏导情绪，深入扎实地做好信访积案化解；严格落实委领导公开接访工作制度，继续实行每天由一名委领导接访的规定，由信访中心制定接访日程安排表，告知领导接访时间，确保信访渠道畅通，确保合理问题得到及时解决；严格执行社会稳定风险评估规定，各重点项目指挥部要落实评估主体责任，规范评估标准和操作程序，从源头预防和减少群体性不稳定因素。三要打胜重点人员、重点群体防范管控硬仗。涉军、民师等群体信访维稳情况复杂、压力大，没有好办法就要采取笨办法，要认真贯彻落实刘家义书记在省委常
委会议研究信访工作时的讲话精神，严格执行四个“一对一”，扎实落实“五个一”管控措施，进一步强化重点人员领导包保责任制，关键节点上 24 小时不离视线，确保十八大召开期间不发生一起进京上访事件。
（三）强化社会治安防控手段，努力实现社会政治安定和谐 上级要求要集中开展打击暴恐专项行动、打黑除恶、打霸治痞专项行动、防控打击邪教专项行动，出好消灭影响国家安全和社会政治稳定的“三记重拳”。相关部门、单位要按照上级的计划步骤，认真落实好工作。结合全区实际，还要重点抓好以下工作：一是强化立体化治安防控体系建设。深入开展社会治安大巡防，健全巡防工作台账，加大对重要保卫目标、人员密集场所的巡逻密度，建立常态化、制度化的治安大巡防机制。深入排查影响社会治安的突出问题和群众、游客反映强烈的治安乱点，有针对性地组织开展打击整治行动，依法严厉打击突出违法犯罪行为，整治影响旅游环境的突出问题，为全区发展保驾护航。二是加大对违法犯罪行为打击力度。紧紧抓住影响社会大局稳定、影响人民群众和游客安全感的黑恶势力、盗抢骗、黄赌毒、涉众型经济犯罪等违法犯罪，集中优势警力，统筹侦查资源，快速查明案件事实，快速抓获犯罪嫌疑人，快速消除不良社会影响。三是推进安防设施建设。按照专题会议确定的内容，加快工程进度，提高安防设施和队伍建设水平，不断强化反恐演练和培训，提高
专门力量应急处突能力，确保一旦发生问题，第一时间到位处置。四是集中开展反动宣品清理整治行动。有效防控“法轮功”、“实际神”等邪教滋事风险，加强社会面整体防控，突出重要时期和重点区域，组织开展反宣品清理清查专项行动，落实日巡查制度，净化景区社会环境。五是强化治安重点人员管控。落实刑释解教人员、社区矫正人员教育、管理和帮扶措施。完善易肇事肇祸精神病人排查、鉴定、收治、防控等配套环节，重点做好高风险患者的登记报告、危险性评估和监护管控措施落实工作，做到底数清、情况明、不漏管、不失控。
（四）健全安保维稳工作机制，坚决保证任务措施落实到位 坚持把制度机制建设作为规范工作运行、确保安保维稳措施落实的重要保障，用体制、制度的方法推动工作、提升效果。一明确责任，细化分工。一明确责任，细化分工。要进一步明确部门责任，牵头处置好本行业、本系统信访问题，做好政策的解释说明，从根本上对信访人进行思想教育引导；要进一步明确单位责任。守土有责，还要守土尽责，要充分整合各方面资源力量，采取有效工作措施，确保各类隐患防范控制到位；要进一步明确领导责任，主要负责同志是第一责任人，要亲力亲为，抓研究部署，抓统筹协调；分工负责同志是直接责任人，要把主要精力放在安全稳定工作上，抓措施落实，抓工作成效。
二健全机制，抓好落实。要建立维稳信息分析研判机制，每天对本地本单位社会稳定形势进行分析研判；
要建立领导包保联系点安全和社会稳定制度，指导联系单位落实安全稳定措施；要启动维稳零报告制度，十八大期间每天上报安全稳定问题和情况，无情况报平安；要建立畅通的涉稳信息渠道和快速反应的处置机制，落实单位领导带班制度，十八大召开期间主要负责同志原则上不得外出。要做好处置准备工作，发生进京上访的，单位分工负责同志要立即进京做工作；发生进京集体上访的，分管领导、责任部门、责任单位要第一时间赶赴现场，做好化解、稳控和劝返工作。
三要加强督导，严肃问责。成立专项督导组，对十八大安保措施的落实情况和重点信访维稳工作进行督导调度。要坚持梯次加力，长短结合，按照时间节点有序推进，逐步加码，确保十八大召开期间始终保持决战决胜的精神状态。要建立通报问责机制，十八大召开期间出现安全生产事故或进京上访事项的既要追究属地领导责任，也要追究部门主管责任，对部门、单位实行一票否决，对负责同志按规定追责。
同志们，十八大安保维稳工作是一项严肃的政治任务，当前各部门、各单位要把工作重心转移到十八大安保上来，把智慧和力量凝聚到落实上级的决策部署上来，以从严从实的作风和攻坚克难的劲头抓好安全稳定各项工作措施的落实，以实际行动和优异成绩迎接党的十八大胜利召开。
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