企业转型发展调研报告9篇企业转型发展调研报告 xxx市民营企业转型升级发展 工作情况的调研报告 习近平总书记在民营企业座谈会上指出，一些民营企业在经营发展中遇到不少困难和问题，有的下面是小编为大家整理的企业转型发展调研报告9篇,供大家参考。
篇一：企业转型发展调研报告
xx 市民营企业转型升级发展工作情况的调研报告
习近平总书记在民营企业座谈会上指出，一些民营企业在经营发展中遇到不少困难和问题，有的民营企业家形容为遇到了“三座大山”：市场的冰山、融资的高山、转型的火山。由此可见，转型升级是民营企业发展的重要瓶颈之一。进入新时代，面对新的机遇与挑战，如何找到制约民营企业转型升级的关键因素，破解民营企业转型升级的难题，探索出一条适合 xx 民营企业转型升级的路径，使 xx 民营企业能充分发挥在推动经济发展中的作用意义深远。
一、xx 市民营企业发展现状 1 1 、x xx 市民营企业的规模和效益
十八大以来，xx 市民营经济发展态势良好，民营经济总量不断提高、经济效益稳步提升，产业集群不断壮大、企业实力日益增强，民营经济已成为 xx 经济发展的重要支撑。
xx 年，全市民营企业达到了 x 万家；完成增加值 x 亿元，比上年增长 7.3%，占全市生产总值的 65.6%；实缴税金 x 亿元，比上年增长 21.6%，占全部财政收入的 63.5%。在全国工商联公布了“xx 中国民企 x 强”榜单，xx 市 x 家企业榜上有名，占 xx 省上榜企业半数以上。
2 2 、x xx 市民营企业转型升级的类型
一是主动转型升级型。面对市场竞争的压力，xx 市部分民营企业对标先进找差距、注重创新激活力、汇聚人才添动力、深耕市场树品牌，实现了企业规模和效益的倍增，增强了企业的市场竞争力，扩大了企业的市场影响力，甚至有的技术或产品在世界上都是佼佼者。
二是市场倒逼转型升级型。为了推动产业结构转型升级与空气质量持续改善，xx 市拿出了动真碰硬的勇气和壮士断腕的决心，不断压减钢铁产能和煤炭产能，对于钢铁和煤炭相关的企业也提出较高的环保标准，以当下的发展阵痛换长远的健康前行。在环保压力持续加大的情况下，xx 市部分民营企业，特别是与钢铁和煤炭相关的企业，开始转变发展理念、注重技术创新、严守环保红线，走出一条绿色发展和循环经济的道路。
三是徘徊不前升级型。xx 市部分民营企业面对“转型的火山”望而却步，在固守原有资本规模下徘徊不前，有的甚而发生生存危机。有的民营企业家抱残守缺，停滞在熟悉的领域，固守着现有的规模，缺乏转型升级的勇气与魄力；有的民营企业家雄心万丈，却缺乏长远的战略目标与具体的发展规划，雷声大雨点小，导致转型升级的方案都无疾而终；有的民营企业在现实面前力不从心，面对转型升级需要的融资、技术、人才等难题茫然不知措，不能找到攻坚克难的方法，使得企业的转型升级步履维艰。由于在转型升级中存在着诸多问题，部分的民营企业或主动止步或被动停步在转型升级的大门之外，裹足不前。
二、xx 市民营企业转型升级的制约因素 1 1 、从政府角度来看
一是政府职能转变不到位。党的十九大报告明确提出，要转变政府职能，深化简政放权，创新监管方式，增强政府公信力和执行力，建设人民满意的服务型政府。企业家们反映的“玻璃门”“旋转门”“弹簧门”现象依然存在，监管缺失、不作为、乱作为时有发生；行政审批改革不到位，存在权力下放不及时、选择性放权、变相保留权力等问题，形成“门好进，脸好看，事难办”的新衙门作风；计划经济思维依然存在，对于社会经济活动大包大揽，过多地参与经济
微观活动，大量采用行政手段管理民营企业；政府的诚信度仍显不足，存在过河拆桥、新官不理旧账等问题，让民营企业感到无所适从。
二 是政府政策落实不到位。国家及省市近年来密集发布了促进民营经济发展、企业结构调整和转型升级的指导精神和相关政策措施，如今年 4 月份我省通过的《xx 年 xx 省助推民营经济发展实施方案》。但在政策实施的过程中存在“以文件落实文件”的问题，许多出台的政策没有具体执行细则，到地方完全缺乏可操作性，导致企业需要花费很多精力与政府打交道；政策缺少连贯性，常常上一个政策还没有消化落实，又发布新的政策，造成企业的困惑和观望；政策执行不顺畅，有些事项政策明令规定可以办理，但由于部门之间的合力机制欠缺，存在各自为政的问题，导致一些涉及多个部门的事项，部门间相互推诿扯皮；政策推送不到位、不及时，特别是很多优惠政策具有较强的时效性，经常企业知道了，申报时间也过了，或者只有一两天时间了，让企业措手不及，错失良机。
三是政府支持力度不到位。政府是民营企业、民营企业家的坚强后盾，民营企业的转型升级离不开政府的大力支持。xx 年起已在全国实行统一的市场准入负面清单制度，但由于政府在市场准入方面的支持力度不够，加之国有企业具有的
资源优势，民营企业在竞争中明显处于下风，发展空间受到很大程度的挤压。此外，政府在财政支持、税收政策、企业融资等方面的支持力度也不到位，如在税费问题上，大部分的民营企业反映税费成本高，营改增对自己的税收负担基本没有影响或影响甚微。
2 2 、从民营企业自身角度来看
一是家族管理模式的困境。以中小企业为主的民营企业经营管理模式以“家族式”管理为主，这在企业的转型升级过程中会暴露出一些固有的弊端。首先，企业家会更加关注维持当前赚钱快的局面，对见效慢的基础研究和生产研发往往不舍得投资，开拓进取的意识不强，限制了企业的转型升级。其次，家族式的管理也不利于外部人才的引进，使企业陷入家族内部单向循环的封闭怪圈，缺乏相异思维冲击产生的火花，使得创新得到抑制，不利于企业的转型升级。再次，家族式的管理人治化倾向严重，家族利益与企业利益在一定程度上混同，难以建立完善的企业制度，且企业运营管理严重依赖于家族成员的能力水平，严重阻碍了企业的转型升级。
二是面临融资难的困境。民营企业转型升级必须投入大量的资金，当前 xx 市民营企业融资渠道主要包括银行贷款和民间借贷，由于金融制度和融资环境不够完善，通过这两种途径实现融资也存在着诸多问题。首先，银行贷款是民营
企业最主要的外部融资来源，但银行贷款的条件较为苛刻，部分民营企业，特别是中小企业，由于缺乏有效的抵押品、企业经营风险高等原因被拒之门外。其次，缺乏相关部门认可的资信评定机制，使得银行无法对民营企业的信誉有客观的评价，直接影响民营企业贷款的审批。再次，民间融资的利率显著高于银行贷款，使中小民营企业不堪重负，且由于近几年受我市非法集资的影响，民间融资也变得异常困难。
三是转型升级能力的困境。随着经济下行压力的不断加大，中小民营企业的生存日益艰难，因而迫切需要转型升级，但因中小企业综合实力较弱，自身的能力不足，其转型升级非常困难。首先，找不到合适的转型升级路径。路径选择是涉及企业战略层面的重大决策，一旦选择失误，将使企业的人、财、物产生巨大的损失，这对于本就实力较弱、资源有限的中小民营企业来说，无异于雪上加霜。其次，缺乏高端创新型人才。在企业转型升级过程中，通过创新驱动企业转型升级无疑是最佳选择。由于我市中小民营企业在福利待遇、企业环境、工作的软硬件设施等方面无法满足创新型人才的需求，使得高端创新型人才严重缺乏，从而导致中小民营企业创新能力较弱，加大了中小民营企业创新驱动转型升级的难度。
三、xx 市民营企业转型升级的路径选择
1 1 、发挥政府的护航作用
一是深化政府职能转变。十九大报告指出，使市场在资源配置中起决定性作用，更好发挥政府作用。政府要切实转变职能，做好民营企业的“服务员”“护航员”。首先，政府要建立公平的竞争政策，提供公共服务，减少对微观经济领域的干涉，充分发挥市场的调控作用，让企业靠自身的内在动力实现转型升级。其次，要继续精简审批事项、优化审批流程、提高审批效率，减少行政审批对民营企业转型升级的掣肘，进一步提高政府的服务能力和服务水平。再次，加强社会信用体系建设，各级政府要率先垂范，打造诚信政府和诚信工作人员，在全社会营造以诚信为荣、失信为耻的浓厚氛围，为民营企业转型升级创造良好的信用环境。
二是推动转型升级政策落地见效。推动民营企业转型升级不仅要有政府的优惠政策，而且需要政府提供优质服务、提高行政效率，加快各项政策的落地见效，避免不作为和乱作为现象。首先，对中央与省制定的一系列支持政策，要依据我市的实际情况，制定出具体的实施细则和时间表，确保政策落到实处、取得实效。其次，加强顶层设计和整体谋划，积极整合资源，注重协调配合，形成部门合力，共同推进民营企业的转型升级。再次，大范围开展政策推送工作，大力发展公共服务平台，充分利用微博微信等新媒体的普及性特
点，开展“送政策上门”服务，确保民营企业用足、用好政策，助力民营企业转型升级。
三是加大对民营企业的支持力度。民营企业处在转型升级的重要关口，政府的支持是成功的重要支撑条件，为此，政府要加大各方面的支持力度，加快民营企业转型升级的进程。首先，实行市场准入负面清单制，为民营企业转型升级营造透明公正的竞争环境，对所有类型的企业一视同仁，不管国有企业、外资企业和民营企业，待遇保持一致性，给所有企业同样的补贴、同样的政策。其次，对转型升级的中小民营企业进行部分税费减免，缓解资金短缺的困境，促进民营企业欣欣向荣的发展，用短期财政收入的“减”换取持续发展势能的“增”。再次，民营企业转型升级的关键在人才，政府要打好引才聚才留才的“组合拳”，以优惠政策吸引人才、以共同价值汇聚人才、以服务保障留住人才，为中小民营企业转型升级提供高端创新型人才储备。
2 2 、发挥民营企业的主体作用
一是转变家族管理模式。随着社会主义市场经济环境的不断完善，家族管理模式的弊端不断地显露出来，特别是在制度和管理方面，为此，推动企业的转型升级，要转变家族式的管理模式。首先，要进行制度创新，按照现代企业制度的要求，通过明晰内部产权和内部员工持股两种途径，在民
营企业内部进行资本重新设置、调整，实现企业制度和管理的现代化。其次，通过企业主加强自身修养、企业内部整体学习、引进职业经理人等方式，提高企业管理者和员工的素质，为民营企业的转型升级储备人才资源。
二是破解民营企业融资难问题。改革开放 40 年来，民营经济已成为推动 xx 经济发展、优化产业结构、繁荣城乡市场、扩大社会就业的重要力量。新时代，要推动民营企业转型升级，实现高质量发展，就必须首先破解民营企业亟需的融资难问题。首先，要加快银行的信贷制度改革，尽快落实习近平总书记在民营企业座谈会上提出的“改革和完善金融机构监管考核和内部激励机制，把银行业绩考核同支持民营经济发展挂钩，解决不敢贷、不愿贷的问题”。其次，要扩大金融市场准入，拓宽民营企业融资途径，发挥民营银行、小额贷款公司、风险投资、股权和债券等融资渠道作用。再次，创新民营企业融资方式，如可由政府牵头，优势骨干企业、市财政注入专项资金，组建“企业应急调贷资金池”解决企业应急借款，以支持民营企业转型升级的资金需求。
三是提升民营企业自身的能力。当前，经济进入新常态，国家深入推进供给侧结构性改革，这给民营企业的发展带来了千载难逢的机遇，民营企业要增强其转型升级的意识、动力和能力，使企业的发展迈上新台阶。首先，要结合自身优
势，把握行业发展趋势，深入国内外行业知名企业考察调研，找准转型升级的方向，有的放矢地引导企业转型升级，避免盲目转型升级给企业带来的损失。其次，坚持走创新发展之路，要树立品牌意识，聚力量、谋主业，走自有品牌建设之路，打造企业的核心竞争力，为企业的转型升级打下坚实基础。再次，人才资源是民营企业转型升级的第一推动力，民营企业要通过福利待遇、企业文化、优质服务等方式，吸引高端创新型人才，提升自主创新与研发能力，实现企业的转型升级
篇二：企业转型发展调研报告
2020年 年 ，注定是不 不 平凡的⼀ 一 年 年 ，⼀ 一 场突如其来的疫情打乱了 了 企业的经营节奏，全球经济严重受挫。但危机之时往往也是企业⾃ 自 我激活之时，疫情必然会带来产业的加速淘汰和升级，犹如「⻢ 马太效应」，让强者愈强，弱者愈弱。⼈人 ⼒ 力 力 资源作为企业管理 理 的重要组成部分，也同样在经历着数字化带来的深刻变⾰ 革 。通过数字化实现企业的⾼ 高 效协同，赋能员⼯ 工 ，激活组织，成为每个不 不 想在这场浪潮中黯然退出的企业所⾯ 面 临的挑战。
因此，DHR公会作为中国企业⼈ 人 ⼒ 力 力 资源转型的推动者，组织了 了 ⼀ 一 场「2020中国企业HR数字化转型现状与趋势调研」，吸引了 了 892位企业HR/⾼ 高 管/IT等多个⻆ 角 ⾊ 色 参与，我们经过1个多⽉ 月 的整理 理 、分析、总结，形成这份报告，旨在解答：
• ⽬ 目 前中国⼤ 大 部分企业是否完全理 理 解了 了 ⼈ 人 ⼒ 力 力 资源数字化的概念？ • 不 不 同⾏ 行 行 业、不 不 同类型的企业HR数字化进展如何？ • 企业中的HR⾼ 高 管在⼈ 人 ⼒ 力 力 资源数字化转型中起到了 了 怎样的作⽤ 用 ？ • HR数字化⼯ 工 具是SaaS还是本地部署？是⾃ 自 研还是第三⽅ 方 ？ • 疫情下，企业对数字化⼈ 人 ⼒ 力 力 资源的投⼊ 入 是增加了 了 还是减少了 了 ？ • 企业HR数字化转型下⼀ 一 步的重点计划是哪些？ 在这份报告中，我们将为你呈现国内企业⼈ 人 ⼒ 力 力 资源数字化转型的现状与趋势，并同你⼀ 一 起，寻找迷雾中前⾏ 行 行 的⽅ 方 向。
2020中国企业HR数字化转型现状与趋势 2
2020中国企业HR数字化转型现状与趋势 3关键发现1.⼈ 人 ⼒ 力 力 资源正在迎来全⾯ 面 数字化变⾰ 革 46.8% 的受访者表示对⼈ 人 ⼒ 力 力 资源数字化有着清晰的理 理 解，⽽ 而 这个数据在2019年 年 的调研中仅有26.7%。短短⼀ 一 年 年 时间，⼈ 人 们的认知程度达到了 了 2倍 增⻓ 长 。
2.数字化带来的颠覆不 不 再只发⽣ 生 在互联⽹ 网 ⾏ 行 行 业，⽽ 而 是会渗透到绝⼤ 大 多数的⾏ 行 行 业 在⼯ 工 业4.0的推动下，⼤ 大 型制造⾏ 行 行 业⼈ 人 ⼒ 力 力 资源数字化进展最为迅猛， 81% 的制造型企业对⼈ 人 ⼒ 力 力 资源数字化转型已有明确的应对措施 3.HR⾼ 高 管必须成为数字化转型的「⼀ 一 把⼿ 手 」 企业中的HR⾼ 高 管如果能躬身⼊ 入 局，主导数字化转型的建设，那么该企业的数字化进展速度将会是那些HR⾼ 高 管反应不 不 积极的企业的 6倍 。
4.企业⾃ 自 研HR系统的⽐ 比 例 例 正在逐渐减少 有86.2%的企业采购外部第三⽅ 方 系统来建设数字化⼈ 人 ⼒ 力 力 资源体系，仅有13.8%的企业会选择⾃ 自研，相⽐ 比 2016年 年 的28.5%减少了 了 ⼀ 一 半。
5.疫情加速企业HR数字化转型，部分企业不 不 降反增 即使疫情对企业经营或多或少产⽣ 生 了 了 ⼀ 一 定影响，但仍有51.3%的企业延续过往计划继续推进转型，有 28.6% 的企业表示在疫情期间加⼤ 大 了 了 对⼈ 人 ⼒ 力 力 资源科技领域的投⼊ 入 ，苦练内功。
6.数据，成为⼈ 人 ⼒ 力 力 资源数字化转型的关键词 超过半数 的企业将完善HR数据治理 理 机制，提升数据质量 量 作为下⼀ 一 步重点计划。有47.5%的企业考虑搭建⼈ 人 ⼒ 力 力 资源决策分析平台。全⾯ 面 、简便 便 的数据管理 理 解决⽅ 方 案，将会是未来数字化⼈ 人 ⼒ 力 力 资源必不 不 可少的⼀ 一 环。
2020中国企业HR数字化转型现状与趋势 4声⾳ 音 来⾃ 自 哪⾥ 里 里 ？本次调研通过数据收集、整理 理 ，剔除⽆ 无 效数据后获得数据样本892份。数据信息包括：⾏ 行 行 业分布、公司规模、总部所在区域、公司性质、受访者⻆ 角 ⾊ 色 等。希望给⼤ 大 家带来⼀ 一 份多维度、全视⻆ 角 的调研分析报告。
2020中国企业HR数字化转型现状与趋势 5第⼀ 一 部分：对数字化⼈ 人 ⼒ 力 力 资源的认知 “数字化转型是使⽤ 用 数字技术创建新的业务模式和客户体验，以满⾜ 足 不 不 断变化的业务和市场需求的过程。” ——DHR公会创始⼈ 人 、⼤ 大 易 易 云计算CEO 申刚正
调研发现，46.8%的受访者表示对⼈ 人 ⼒ 力 力 资源数字化有着清晰的理 理 解，⽽ 而 这个数据在2019年 年 的调研中仅有26.7%。短短⼀ 一 年 年 时间，这⼀ 一 数字就达到了 了 2倍增⻓ 长 ，可以看出，⽆ 无 论是疫情的加速也好，时代的必然也罢，⼈ 人 ⼒ 力 力 资源正在迎来全⾯ 面 数字化变⾰ 革 ，⽽ 而 这种变⾰ 革 显然不 不 是循序渐进的缓慢演化，它⼀ 一 出现就注定了 了 要翻天覆地地改变⼈ 人 们的⽣ 生 活和⼯ 工 作⽅ 方 式。
2020中国企业HR数字化转型现状与趋势 601. ⼈人 们对⼈ 人 ⼒ 力 力 资源数字化转型的理 理 解02. 信息化vs数字化？数据化vs数字化？同样地，89.5%的受访者也能理 理 解数据化与数字化的关系，明确数据化是数字化其中的⼀ 一 个维度。
数字化和信息化⼀ 一 直都是相对容易 易 混淆的两个概念，调研中发现78.8%的企业认识到信息化是数字化的重要基础，说明绝⼤ 大部分的企业已经能初步分清信息化和数字化概念的关系。
2020中国企业HR数字化转型现状与趋势 7在数字化的浪潮下，不 不 同⻆ 角 ⾊ 色 的认知程度也有所不 不 同。数据显示，HRSSC、HRM/各模块经理 理 、IT三个⻆ 角 ⾊ 色 对⼈ 人 ⼒ 力 力 资源数字化的概念相对模糊。国内⼤ 大 部分HRSSC团队成员仍然只聚焦在执⾏ 行 行 层⾯ 面 处理 理 各类事务性⼯ 工 作，还没有具备数字化管理 理 思维。⽽ 而 实际上，HRSSC本就应该是站在数字化浪潮之巅的部⻔ 门 ，只有将共享服务的模式数字化，才能⼤ 大 幅提升效率与员⼯ 工 体验，输出应有的效益。03. 不不 同⻆ 角 ⾊ 色 的认知程度数字化的概念越来越热，它不 不 仅是⼀ 一 个单纯的技术概念，更 更 是⼀ 一 种全新的思维⽅ 方 式，即利 利 ⽤ 用数字技术创造新的商业模式与⽤ 用 户体验的过程。阿⾥ 里 里 巴巴在最近的战略 略 发布会上提出：未来⼗ 十 年 年 ，最⼤ 大 的确定性就是数字化技术的全⾯ 面 普及，整个社会经济与⽣ 生 活必将全⾯ 面 数字化。
世界上最成功的的企业，苹果、亚⻢ 马 逊、阿⾥ 里 里 巴巴、腾讯等，他们都是数字化原⽣ 生 企业，示范效应巨⼤ 大 。数字化平台的出现正在改变整个市场的竞争格局，⽐ 比 如泡⾯ 面 ⼚ 厂 商不 不 会想到外卖会成为⾃ 自 ⼰ 己 的竞争对⼿ 手 ，⼝ 口 ⾹ 香 糖商家难以预料 料 销量 量 下降是因为⼿ 手 机的普及…… 在⽆ 无 法预测下⼀ 一 个对⼿ 手 会从哪⾥ 里 里 冒出来的市场环境中，主动求变成了 了 唯⼀ 一 的选择。这种变化涉及商业模式与⽤ 用 户体验的创新，需要具备极强的数字化思维，往往超出⼤ 大 多数企业管理 理 层的经验与能⼒ 力 力 范围，想⽽ 而 不 不 能，这就是数字化转型令管理 理 层焦虑的真相。
今天，企业数字化转型能否成功的关键落在了 了 “⼈ 人 ”的头上。打造⼀ 一 ⽀ 支 拥有数字化能⼒ 力 力 的员⼯ 工队伍，创造⼀ 一 个能激发员⼯ 工 持续创新的⼯ 工 作环境，这些离不 不 开⼈ 人 ⼒ 力 力 资源部⻔ 门 的⽀ 支 持。然⽽ 而 ，前提是HR必须对数字化有准确⽽ 而 深刻的理 理 解，否则⼜ 又 怎能妄想“以其昏昏，使⼈ 人 昭昭”呢？只有⼈ 人 ⼒ 力 力 资源部⻔ 门 躬身⼊ 入 局，亲历数字化思维的洗礼，才有资格和能⼒ 力 力 在企业数字化转型的舞台上⾃ 自 信起舞。
2020中国企业HR数字化转型现状与趋势 8第⼆ 二 部分：企业⼈ 人 ⼒ 力 力 资源数字化的进展 “任何公司在其发展中都会经历⼀ 一 个时间点，在该点上，公司需要做出重⼤ 大 改变以提升其表现到更 更 ⾼ 高 层次。错失了 了 变⾰ 革 的时刻，公司就会开始⾛ 走 下坡路 路 。” ——安迪，格鲁夫
数据显示，有16.2%的企业已经开始全⾯ 面 推进HR数字化转型，41.3%的企业从部分模块试⽔ 水 推进数字化，29.6%的企业正在摸索HR数字化⽅ 方 向，仅有12.9%仍处于尚未觉醒的阶段。说明HR数字化转型已不 不 仅仅停留 留 在概念上的认知，⽽ 而 是按照企业各⾃ 自 的步伐开启了 了 具体的⾏ 行 行 动计划。
细分企业类型来看，外资企业的HR数字化进程相对较快，26%的外资企业已进⼊ 入 全⾯ 面 推进的阶段。另⼀ 一 ⽅ 方 ⾯ 面 ，在国企改⾰ 革 、产能优化和国际形势变动的⼤ 大 局势下，国有企业对数字化变⾰ 革 的需求已经⽐ 比 其他企业来得更 更 加强烈 烈 ，国企的整体发展必然会对⼈ 人 ⼒ 力 力 资源提出新的要求。不 不 难发现，在政策的推动下，⼤ 大 部分国企都积极践⾏ 行 行 ，启动了 了 HR数字化转型之路 路 ，仅有10%的国企处在尚未觉醒的阶段，相⽐ 比 其他企业类型占⽐ 比 最低。但同时，国企中进⼊ 入 到「全⾯ 面 推进阶段」的占⽐ 比 并不 不⾼ 高 ，侧⾯ 面 体现了 了 「⼤ 大 船调头难」的特性，国企的数字化⼈ 人 ⼒ 力 力 资源改⾰ 革 仍然任重⽽ 而 道远。
从企业规模来看，⼤ 大 型及超⼤ 大 型企业因规模⼤ 大 、⼈ 人 数多，业态多样，海 海 量 量 的信息数据和庞⼤ 大 的员⼯ 工 规模⽆ 无 疑会提升企业⼈ 人 ⼒ 力 力 资源管理 理 难度，因此HR数字化转型的推进也势在必⾏ 行 行 。数据显示，员⼯ 工 规模在1000⼈ 人 以上的企业⼤ 大 部分都处在部分推进或全⾯ 面 推进的阶段，⽽ 而 1000⼈ 人 以下的中、⼩ 小 企业还较多停留 留 在⽅ 方 向探索或尚未觉醒的阶段。
2020中国企业HR数字化转型现状与趋势 9 01. 企业⼈ 人 ⼒ 力 力 资源数字化转型所处的阶段？
43.1%的企业制定了 了 HR数字化蓝图，42.3%的企业设⽴ 立 了 了 HR数字化转型专项⼩ 小 组或岗位，说明⼤ 大 部分企业已经开始逐步落实HR数字化转型的步伐。但整体所处阶段还相对初级，仅有23.6%的企业为⼈ 人 ⼒ 力 力 资源数字化设置了 了 专项预算。
同时，我们观察到，在35.1%尚未有明确应对措施的企业中，化⼯ 工 /能源、教育、连锁零售三个⾏ 行 行业占⽐ 比 较⼤ 大 ，可以说明，这些⾏ 行 行 业的数字化⼈ 人 ⼒ 力 力 资源进程还相对缓慢。相对地，从整体步伐相对较快的三甲⾏ 行 行 业中，我们发现，除了 了 互联⽹ 网 这个本身带有数字化光环的⾏ 行 行 业外，在⼯ 工 业4.0的推动下，⼤ 大 型制造/汽⻋ 车 犹如杀出的⼀ 一 匹⿊ 黑 ⻢ 马 位列 列 ⾸ 首 位，81%的制造型企业对⼈ 人 ⼒ 力 力 资源数字化转型已有明确的应对措施。数字化带来的颠覆不 不 再只发⽣ 生 在互联⽹ 网 ⾏ 行 行 业，⽽ 而 是会渗透到绝⼤ 大 多数的⾏ 行 行业。IDC也曾预测：到2021年 年 ，全球⾄ 至 少50%的GDP将以数字化的⽅ 方 式实现，数字技术将全⾯ 面 渗透各个⾏ 行 行 业。可以说，未来的商业世界中，每⼀ 一 家公司都会是⼀ 一 家科技公司。
2020中国企业HR数字化转型现状与趋势 10 02. ⾯面 对数字化浪潮，企业⼈ 人 ⼒ 力 力 资源体系有何应对措施？
从企业类型来看，有46.77%的外资/合资企业的HR⾼ 高 管能给予团队⽅ 方 向性指导，也从侧⾯ 面 映证了 了外资/合资的⼈ 人 ⼒ 力 力 资源数字化进程相对较快。⽽ 而 国有企业、⺠ 民 营企业的HR⾼ 高 管较多还停留 留 在概念学习的阶段。
从⾏ 行 行 业来看，⾦ 金 金 融（45.71%）、互联⽹ 网 （40%）、综合产业集团（38.46%）的三⼤ 大 ⾏ 行 行 业的HR⾼ 高 管重视程度位列 列 三甲。
2020中国企业HR数字化转型现状与趋势 11 03. 企业HR⾼ 高 管对数字化的态度调研发现，36.8%的企业HR⾼ 高 管⾮ 非 常重视企业的数字化建设，并能给予团队⽅ 方 向性指导，49.4%的企业HR⾼ 高 管能够拥抱变化，学习数字化概念。但仍有13.8%的⾼ 高 管反应不 不 是很积极。
企业HR⾼ 高 管应当作为企业数字化的「⼀ 一 把⼿ 手 」，他的态度决定了 了 企业⼈ 人 ⼒ 力 力 资源数字化的成败。数据⾮ 非 常直观地显示，反应不 不 是很积极的HR⾼ 高 管所处的企业⼈ 人 ⼒ 力 力 资源数字化进程是缓慢的，甚⾄ 至 尚未觉醒的。⽽ 而 相反地，那些HR⾼ 高 管能够给予数字化指导的企业，有83%的企业的⼈ 人 ⼒ 力 力 资源数字化进程已经进⼊ 入 到部分推进或全⾯ 面 推进阶段。可⻅ 见 ，如果领导者没有才能或者远⻅ 见 性，数字化转型往往是临时性和混乱的，未来企业的HR⾼ 高 管⾸ 首 先必须具备极强的数字化思维，要成为企业最⼤ 大的DHR产品经理 理 。
2020中国企业HR数字化转型现状与趋势 12
2020中国企业HR数字化转型现状与趋势 13第三部分：HR数字化系统建设的现状 “数字化不 不 仅仅是⼀ 一 种技术变⾰ 革 ，更 更 是⼀ 一 场认知与思维⾰ 革 命。” ——中国⼈ 人 ⺠ 民 ⼤ 大 学教授 彭剑锋
数据显示，有86.2%的企业采购外部第三⽅ 方 系统来建设数字化⼈ 人 ⼒ 力 力 资源体系，仅有13.8%的企业会选择⾃ 自 研。这⼀ 一 ⽐ 比 例 例 同⽐ 比 2016年 年 的28.5%减少了 了 将近50%，可以看出⾃ 自 研的⽐ 比 例 例 正在明显减少。说明许多企业也逐渐算清了 了 这本「账」，⼀ 一 款HR系统三年 年 投⼊ 入 的研发费⽤ 用 远⼤ 大 于外部采购的费⽤ 用 ，另外外部采购系统的费⽤ 用 也不 不 会计⼊ 入 企业成本，只算花费，更 更 有利 利 于⼤ 大 型上市公司的财报数据。
细细探究这13.8%仍然选择⾃ 自 研的企业，我们发现⼤ 大 型企业的⾃ 自 研占⽐ 比 相对较⾼ 高 ，50000⼈ 人 以上的企业有21.6%均选择⾃ 自 研，远⾼ 高 于平均值，从⾏ 行 行 业来看，企业内部拥有⾃ 自 主开发能⼒ 力 力 的软件/IT（23.88%），互联⽹ 网 （20%）两⼤ 大 ⾏ 行 行 业的⾃ 自 研占⽐ 比 最⾼ 高 。但其实，企业内部搞⾃ 自 研系统投⼊ 入 的⼈ 人 ⼒ 力 力 有限，对HR流程的熟悉程度远不 不 如服务了 了 ⼤ 大 量 量 客户的第三⽅ 方 ⼚ 厂 商...
篇三：企业转型发展调研报告
省中小企业转型升级调研报告一、 样本企业的基本情况 ....................................................................................................... 3 （一）
地区分布 ...................................................................................................................... 3 （二）
规模分布 ...................................................................................................................... 3 （三）
行业分布 ...................................................................................................................... 3 （四）
企业类型分布 ............................................................................................................... 4 （五）
调查范围 ...................................................................................................................... 4 二、 中小企业创业发展状况 ................................................................................................... 5 （一）
创业情况分析 ............................................................................................................... 5 1、 创业者年龄特征 ......................................................................................................... 5 2、 创业者地区构成 ......................................................................................................... 6 3、 创业经历与传承 ......................................................................................................... 7 4、 创业者素质分析 ......................................................................................................... 7 （二）
中小企业状况分析 ....................................................................................................... 9 1、 中小企业创业时间 ..................................................................................................... 9 2、 中小企业经营管理 ................................................................................................... 10 3、 中小企业融资情况 ................................................................................................... 10 4、 中小企业技术研发 ................................................................................................... 12 5、 中小企业品牌建设 ................................................................................................... 13 6、 中小企业用工情况 ................................................................................................... 14 7、 中小企业信息化建设 ............................................................................................... 15 8、 中小企业配套情况 ................................................................................................... 16 三、 中小企业转型升级情况 ................................................................................................. 16 （一）
什么是转型升级 ......................................................................................................... 16 （二）
转什么与升什么 ......................................................................................................... 16 （三）
为什么要转型升级 ..................................................................................................... 17 （四）
什么因素影响当前转型升级 ...................................................................................... 19 （五）
什么时候转型升级 ..................................................................................................... 21 四、 中小企业发展环境及趋势 ............................................................................................. 23
（一）
主要挑战及投资打算 .................................................................................................. 23 （二）
对企业及其所在行业发展的趋势判断........................................................................ 23 （三）
对政府及中介机构的评价 .......................................................................................... 24 （四）
政府的财政扶持情况 .................................................................................................. 25 （五）
企业的负担情况 ......................................................................................................... 27 五、 情况分析与判断 ............................................................................................................. 28 （一）
转型升级的基本分析 .................................................................................................. 28 （二）
中小企业转型升级中存在的问题 ............................................................................... 31 六、 推动中小企业转型升级的思考与建议 ......................................................................... 37 （一）
引导加深对中小企业转型升级的认识........................................................................ 37 （二）
准确把握推进转型升级的发展阶段 ........................................................................... 37 （三）
着力培育转型升级的新生主体和力量........................................................................ 38 （四）
探索构建转型升级的资金支撑体系 ........................................................................... 39 （五）
制定完善推进转型升级的配套政策 ........................................................................... 40
一、 样本企业的基本情况 2008 年 11 月份， 浙江省中小企业局对全省工业中小企业的转型升级问题进行了专项调查， 此次调查共发放问卷 5400 份， 回收有效问卷 1851 份， 回收率达到 34. 3%。
（一）
地区分布 本次问卷覆盖 11 个市， 58 个县（市、 区）， 覆盖面达到 64. 4%， 扣除回收问卷仅个位数的县（市、 区）， 仍剩余 37 个县（市、 区）， 覆盖面达到 41. 1%。
因此， 问卷反映的情况基本上可以体现全省面上的情况。
表 1 全省 11 市问卷回收情况
杭州 宁波 绍兴 嘉兴 湖州 金华 温州 台州 衢州 丽水 舟山 有效问卷(份)
385 71 170 205 197 104 196 246 144 16 116 回收率(%)
64. 2 14. 2 34. 0 41. 0 39. 4 20. 8 32. 7 49. 2 28. 8 4. 0 38. 7 （二）
规模分布 本次调查以小企业（指销售收入 3000 万元以下的企业）
为主， 占调查样本的 57. 9%，其中规模以下小企业占 26. 3%。
中型企业（指销售收入大于等于 3000 万元， 同时小于 3 亿元的企业）
占样本企业数的 37. 1%。
大型企业（指销售收入 3 亿元以上的企业）
占 5%。
表 2 样本企业的规模分布 销售收入 小于 500万元 500－1000 万元 1000－3000 万元 3000－5000 万元 5000 万元－1 亿元 1－3 亿元 3 亿元以上 企业占比（%）
26. 3 11. 8 19. 8 10. 3 12. 8 14. 0 5. 0 （三）
行业分布 本次调查的企业涉及 32 个行业大类， 但主要集中在专用设备制造业、 纺织服装鞋帽制造业、 纺织业、 交通运输设备制造业、 工艺品及其他制造业、 电气机械器材制造业、 金属制品业等行业， 这七个行业的受调查企业分别占全部样本企业的 17. 2%、 8. 9%、 8. 3%、 8. 1%、7. 7%、 6. 8%和 6. 4%， 合计占 63. 5%， 近三分之二。
图 1 样本中小企业主要行业分布情况
（四）
企业类型分布 从企业的登记注册类型看， 本次调查的企业有超过一半为有限责任公司， 占样本企业数的 57. 6%； 其次是私营企业， 占样本企业数的 20. 8%。
表 3 样本企业登记注册类型
登记注册类型 企业数量(家)
比重（%）
国有企业 3 0. 2 集体企业 10 0. 6 联营企业 2 0. 1 股份合作企业 79 4. 6 有限责任公司 983 57. 6 私营企业 355 20. 8 股份有限公司 83 4. 9 港、 澳、 台商投资企业 71 4. 2 外商投资企业 78 4. 6 个体工业户 19 1. 1 其他企业 24 1. 4 合计 1707 100 （五）
调查范围 本次问卷调查的对象并不是完全随机生成的， 主要包括三类对象：
一是省中小企业局分别于 2004 年和 2006 年评价认定的成长型中小企业； 二是 2005 年以来列入省中小企业局微小企业培育库的小企业； 三是除此之外的其他企业。
根据回收的问卷统计， 成长型中小企业占 16. 3%， 其中， 2004 年评价认定的占 4. 5%， 2006 年评价认定的占 11. 8%； 微小企业库中的小企业占 7. 6%； 其他企业占 77. 2%。
这也是受调查企业情况要好于一般企业的原因。
二、 中小企业创业发展状况 （一）
创业情况分析 1、 创业者年龄特征 根据对样本企业创业者的年龄分析， 发现了三个特征：
一是创业主体以中年人为主。
从图 5－2 中可以看出， 目前中小企业的创业主体主要出生于上世纪 60 年代， 年龄在 40－50 岁之间。
出生于 1960－1970 年之间的中小企业创业者比例为 50. 8%， 超过一半。
50 岁以上的创业者占样本数的 29. 2%， 其中， 年龄最大的创业者已经有 82 岁。
图 2 中小企业创业者年龄分布 二是创业者有老龄化趋势。
与 2005 年调查的数据相比， 本次调查的创业者年龄偏大，年轻创业者相对偏少。
40 岁以下的创业者比重比 2005 年调查的数据有较大幅度下降， 2005年比重为 36. 9%， 2008 年下降到 20%， 下降了 16. 9 个百分点。
而 50 岁以上的创业者比重则上升了 6. 3 个百分点。
表 4
样本中小企业中创业者年龄分布情况
年龄段 20-29 岁 30-39 岁 40-49 岁 50-59 岁 60 岁以上 2008 年 总体分布（%）
1. 4
18. 6
50. 8
23. 1
6. 1
男性比率（%）
0. 9
17. 2
51. 3
24. 0
6. 6
女性比率（%）
8. 3
31. 4
46. 2
14. 7
1. 9
2005 年 总体分布（%）
3. 6 33. 3 40. 2 19. 5 3. 4 男性比率（%）
3. 2 32. 2 40. 0 21. 1 3. 4 女性比率（%）
7. 3 43. 6 41. 8 3. 6 3. 6 三是总体上看销售规模在 500-5000 万元的企业创业者相对比较年轻。
尽管存在一些例外， 但是从图 5－3 中我们大致可以看出， 销售收入在 500－5000 万元的企业创业者年龄比其他年龄段更年轻。
在这一销售收入区间， 40 岁以下创业者的平均比重为 20. 3%， 而销售收入在 5000 万元以上的企业， 其 40 岁以下创业者的平均比重为 17. 4%。
而 50 岁以上创业者
的平均比重前者为 25. 8%， 后者则达到了 32. 9%。
图 3 不同规模企业创业者年龄结构 2、 创业者地区构成 在所有受调查企业中， 有 90. 9%的中小企业由本地（指地级市， 下同）
创业者创办， 有5. 6%的企业由省内非本地创业者创办， 有 2. 7%的企业由外省人员创办， 还有 0. 8%的企业由港、 澳、 台商创办。
为了便于分析， 我们使用了两个新概念。
本地创业率是指， 由某行政区居民创办的所有工商企业中， 位于该行政区域范围内的企业比重。
外地人创业率是指， 在某行政区域范围内创办的所有工商企业中， 由非本行政区居民创办的企业比重。
对 11 个市的创业情况进行分析， 可以总结出全省不同地区创业的几种类型。
一是并蓄型， 主要表现为本地创业率高， 外地人创业率也高。
也就是说， 不论是本地人还是外地人都喜欢在该地创业， 这意味着该地的创业环境相对较好， 对各地的创业者均有较强的吸引力。
典型的如杭州、 嘉兴、 湖州等， 这三地的本地创业率分别为 91. 2%、 98. 3%和95. 3%， 同时， 外地人创业率为 15. 2%、 11. 2%和 15. 6%。
二是外拓型， 主要表现为本地创业率较低， 外地人创业率也较低。
这说明本地企业多数由本地人创办， 同时， 有大量本地人外出创业， 从而产生溢出效应。
典型的如宁波、 温州，这两个地区本地创业率均低于 90%， 分别为 85. 9%和 89. 4%， 同时， 外地人创业率也不高，分别只有 2. 9%和 1. 9%。
这一地区往往是经济先发地区， 并对其他地区产生大量溢出效应。
三是守土型， 主要表现为本地创业率高， 外地人创业率低。
这表明， 当地企业基本上由本地人创办， 并且本地人也较少外出创业。
典型的如台州、 绍兴、 金华等， 这三个地市本地创业率分别达到了 96. 7%、94. 8%和 92. 5%， 但是外地人创业率却分别只有 3. 7%、3. 0%和 3. 6%。
四是对流型， 主要表现为本地创业率低， 外地人创业率高。
这一结构意味着本地人并不局...
篇四：企业转型发展调研报告
重墼墼鬓堡鋈蕈羹妻璺璺墼垦墼量重量蛰坚型塑旦垒Q 堡垒Q一——加速推进产业转型升级——关于南康家具产业发展的调研报告● 丁峰( 中共南康市委党校江西南康341400)【摘要】江西省委十三届七次全体( 扩大) 会议的召开为南康经济社会发展迎来了又一个难得的发展机遇。深刻领会省委十三届七次全会“ 十六字” 方针的精髓，南康要抓住机遇，加速推进家具产业转型升级，为建设曹裕和谐秀美南康、全面建成小康社会贡献力量。[ 关键词】南康家具／发展机遇／产业转型升级江西省委十三届七次全体( 扩大) 会议是继《国务院关于支持赣南等原中央苏区振兴发展的若干意贝》之后，南康经济社会发展迎来的又一个难得的发展机遇。我们要贯彻落实全会“ 十六字” 方针，就必须抓住机遇，加速推进南康家具产业转型升级，为建设富裕和谐秀美南康、全面建成小康社会而不懈奋斗。一、南康家具产业发展的现状及优势南康，拥有“ 四纵四横一空” 的立体交通网络，商贸活跃，产业集聚。近年来，南康家具产业在市委、市政府的重点扶持下，发展势头更加强劲，已形成以家具制造为核心，上、下游配套齐全的产业链，具有一定的集群规模效应和区域特色。截至2012年12月底，南康市家具企业5670多家，家具从业人员20多万人，工业总产值117．5亿元，销售收入114．8亿元，正式跨入“ 百亿产业” 行列。南康市家具市场占地面积1000亩，建筑面积突破100万平方米。家具行业获中国驰名商标的有3个，获江西省著名商标的有33个，获江西品牌产品的有8个，获江西省质量守信AAA级的有6个，获赣州市知名商标的有58个。南康的家具产业是南康经济的主要支柱产业之一，是“ 全国实木家具知名品牌创建示范区” ，为南康区域经济的发展和南康人民致富奔小康起到了积极的作用。1．扩大了就业，增加了城乡居民收入。目前，南康从事家具及相关配套产业的有20万人，约占全市总人口的1，4、全市劳动力的1，3。截至2012年，城镇居民人均可支配收入15914元，比上年增长14．0％；农民人均纯收入5728元，比上年增长13．O ％。2．加速了城市化进程。家具产业的快速发展，特别是家具市场的建设，加快了南康新型城市化进程。南康城区目前总面积已达30平方公里。同时，吸引了大量农村剩余劳动力进城务工，并由农村人转化为城市人。2009年，南康被评为赣州市唯一的“ 全省推进新型城镇化和城市建设工作先进市县” ，“ 赣州市推进新型城镇化工作先进县( 市) ” 。3．带动了相关产业快速发展。一是带动了家具生产配套产业发展。目前，南康的家具产业涵盖从材料供应到木工机24 l 理论导报l2014．1械、家具五金、油漆、包装、物流运输以及产品销售市场等环节，并呈发展态势。二是带动了酒店、旅游等服务业的发展。南康市连续多年召开家具国际博览会，每年吸引了数万国内外客商采购观光。南康已有5星酒店1家，四星酒店多家。三是带动了物流业的发展。南康市现有家具物流企业210家，物流辐射除西藏外的所有省( 自治区、直辖市) ，服务项目涉及运输、仓储、配货、包装等领域。4．家具市场建设方兴未艾，配置服务功能增强。家具城、博览中心、配套市场、亚琦、精品家具市场，特别是泓泰家具市场的建成和开业，使南康市的家具市场面积迅速扩大到近100万平方米，已成为江西目前规模最大的家具市场。随着开发商的开发经验不断成熟，市场配套功能也日趋●完善。5．产品结构不断优化，品牌效应日益凸显。在市委、市政府的积极引导下，南康家具企业大力推行标准化生产，积极实施品牌战略，以品牌的培育和崛起引领南康家具产业的发展壮大。特别是以维平创业、华亿木业、蓝天木业等为龙头的企业的涌现，不断推动南康家具产品质量和影响力的跨越式提升。二、南康家具产业发展存在的瓶颈1．整个产业还处于小、散、乱的低水平状态。一是企业规模小，设备陈旧落后。南康家具制造企业虽然多达5670多家，但是原始投入资本较少，设备陈旧，技术落后，手工操作占很大比重，劳动生产率较低。二是企业分布散乱。南康家具产业90％以上的企业都散乱分布于东山、蓉江、龙回、龙岭等7个乡镇的山岭或道路两旁，产业规模和产品集聚效应不明显。三是品牌企业少。家具业主普遍受小富即安思想影响，自主品牌意识不够强。绝大部分企业还只是停留在简单对广东等地家具产品的仿造或者代加工的贴牌生产上，缺乏原创，没有自己的特色产品，未能形成品牌效应。四是恶性竞争较为突出。目前，南康80％以上的家具企业都是成品加工企业，没有形成精细的专业化分工合作。当发现某一产品在市场走俏时，大家一拥而上，纷纷模仿和抄袭，形成各企业之间恶性竞争，导致利润被严重压缩。五是企业管理水平较低。南康大部分家具企业都( 下转第29页)万方数据堕业塑垒Q坠Q垦垦垦窭据调查，全院406名护士，其中45岁以上的134人，35—45岁的46人，其余的200多人都是年轻人。年轻人是成长的希望，但年轻护士经验欠缺，这对医院的稳定和工作质量的提高很不利。为此，一要选聘年富力强的中年人；二要大力培养“ 首席” 医生护士，在业务和品格上起带头、示范、引导作用；三要充分调动35—45岁这部分中坚护士的积极性，发挥她们的作用，承上启下，传好接力棒。2．职业意向，赖医生存。大多数人把从医职业仅视为谋生的手段，而不是当做事业去追求。“ 赖医生存” ，这其中有人对经济待遇不满，有人专业意识不强，有人体验不到职业带给个人的幸福感、满足感，从而缺乏敬业精神。为此，一要修炼职业道德，在日常工作中潜移默化地培养事业心、责任心、关爱心。二要营造和谐气氛，在工作中多表扬激励、少批评指责，多指点、少说教，让职工感受到大家庭的温暖。三要对有能力又有个性的人，要给予宽松的发展环境，让其正确张扬个性、发挥潜能，感到前途有望。3．加强学习，提升服务。社会在向前发展，患者的服务要求也越来越高，不断加强学习是对每一个从医工作者的基本要求。一是加强理论学习。由于受高校扩大招生的影响，导致卫校入学门槛低，不少年轻护士理论水平有待进一步提高。二是加强业务学习。业务上要不断地求新、求精、求熟、求深，这就必须不断学习。三是加强思想教育。医院是做服务工作的，首先要求从医工作者在思想上接受这份工作，其次是爱上这份工作，再次是愿意为此奉献。四是加强法律学习。从医工作者要掌握相关的法律法规常识，从而更好地服务患者，也更好地保护自己。4．人文关怀，减轻压力。从医是高危职业，面临着极大的职业压力，给予人文关怀可以减轻工作压力。一是工作上的关怀，要给予宽松温暖的工作环境，制定人性化的规则制度。二是心理上的关怀，在心理上进行疏导，多谈心、聊天、沟通。三是保障上的关怀，在碰到医患纠纷时，不要不分青红皂白就拿医生开刀，要么开除，要么降职，要么降薪，要了解实情，客观冷静对待，不可凉了医者的心。四是家庭上的关怀，作为女职工，工作时有怀孕生子的关卡，在这期间必须给予倾斜政策待遇，让其顺利渡过这个坎，安心工作。5．加大改革，提高待遇。调查发现，从医职业待遇偏低，特别是护士工资更低，月薪只有2000元左右，这与工作的付出相去甚远。建议加大改革力度，提高从医职业的待遇。为此，要建立绩效工资制和勤劳勤酬机制，多劳多得，重劳重奖，按工作时间长短、加班多少、服务质量好坏付薪，奖勤罚懒，奖优罚劣，拉开工资档次，促进全院职工努力工作、积极进取。6．客观宣传，正面舆论。调查显示，如今社会对医院要求很高，患者对医生的期望值也很高，但对医院医生的认可度、满意度却很低，倘若再加上媒体的偏颇炒作放大，稍有闪失，医生就处于被动弱势地位。为此，媒体舆论对医院的报道必须正面、客观、公正，不能将医生弄成百姓的对立面( 作者单位：中共高安市委党校，中共江西省委讲师团)馈揣辑李雪)( 上接第24页) 是农民创办的，多以家庭作坊式为主。企业主文化程度较低，不懂企业规范管理，制约着企业的进一步壮大。2．研发人才、技术工人短缺。一方面，研发人才匮乏。南康家具企业在产品设计方面大多沿用“ 师傅带徒弟” 的传统方式，没有自主引进和培育自己的设计研发人员。另一方面，技术工人缺乏。近年来，由于南康家具企业数量急剧增加，南康农民学院培训的工人难以满足企业用工需求。同时工人的流动性，使企业招熟练技工的难度加大。3．供地融资困难制约企业发展壮大。2009年，省政府特批了5000亩产业基地用地指标，但是以平均每家企业需要用地3．5亩计算，南康家具有5670多家，土地总量严重不足，仍将散乱分布，难以达到整合升级效果，企业无固定场地成为发展“ 掣肘” 。目前大多数企业都是小型企业，资金有限。由于企业无土地资产，无法向银行抵押贷款，导致企业融资难，制约了企业做大做强。4．家具企业税收对财政贡献率低。以去年为例，南康家具企业实现地方税收收入538万元，占总地税收入的2％，只占总财政收入的0．7％。三、南康家具产业发展的对策和建议1．大力实施品牌战略，树立区域品牌。南康产业集群需要建立一定的地域品牌。一是制定行业标准。采取“ 政府+行业协会+企业” 模式，制定并推广执行南康家具产品标准，增强核心竞争力。二是组建南康家具品牌联盟协会，制定集体商标授权使用和管理制度。三是积极引导企业开展重质量、创品牌活动。对荣获国家及省、市名优产品称号的给予一定奖励，激励和引导家具行业的发展。四是进一步加大宣传力度。以中国( 中部) 家具产业基地为平台，树立“ 中国( 中部) 家具之都——江西南康” 的区域品牌。2．做好品牌企业的扶持工作。一是要解决好品牌企业的融资、土地问题，以支持企业扩大生产规模。可优先安排重点扶持企业入驻家具产业基地和返乡农民工创业园，同时享受工业园区的相关优惠政策。二是帮助品牌企业做好产品研发和员工培训工作。政府要积极帮助品牌企业联系相关研发机构、院校，与南康家具企业展开研发合作。重点扶持“ 守信” 企业做大做强，努力争创品牌企业，向龙头企业迈进。在企业的产品说明书和产品包装上标明“ 中国中部家具产业基地制造” ，推动产业发展。3．大力提升产品质量档次。首先是要加强原创，要设计符合市场需求的产品款式。其次是要培育自己的特色，把自己的产品与广东顺德等地的产品区别开来，加大差异化。4．注重学习一切好的发展模式。家具企业可以利用电子商务开拓国内外市场，降低成本，塑造良好品牌形象。可以尝试在阿里巴巴等专业网站开展电子商务，展示企业网上风采。据了解，南康现在已有一些家具企业在网上建立了自己的网站，并从网上接到了产品订单，实实在在地感受到了电子商务带来的“ 实惠” 。无论是政府管理部门，还是家具企业，都要统一认识，以家具产业的做大做强为一切工作的出发点。5．积极开拓国际市场，到国际市场上去竞争。目前，南康家具已经远销美国、西欧、中东等国家和地区。积极参与国际竞争，，才有助于企业在全球竞争过程中发现不足、改进自己，同时也便于学习国外的薪技术、新理念，为企业的发展壮大提供积极帮助。馒i 1|-蝙辑汪冰)2014．1l 理论导报{29万方数据
加速推进产业转型升级——关于南康家具产业发展的调研报告加速推进产业转型升级——关于南康家具产业发展的调研报告作者：丁峰作者单位：中共南康市委党校 江西南康341400刊名：理论导报英文刊名：LILUN DAOBAO年，卷(期)：
本文链接：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_lldb201401011.aspx2014(1)
篇五：企业转型发展调研报告
民营企业数字化转型调研报吿2022-
001
-前 言2021 年《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035 年远景目标纲要》中，数字化独占一篇，位列第五篇“加快数字化发展建设数字中国”，成为未来五年乃至十五年数字化转型发展的行动纲领。2021 年 10 月 19 日，习近平总书记就推动我国数字经济健康发展主持中央政治局第三十四次集体学习并指出，数字经济具有高创新性、强渗透性、广覆盖性，不仅是新的经济增长点，而且是改造提升传统产业的支点，要全面推进产业化、规模化应用，把握数字化、网络化、智能化方向，推动制造业、服务业、农业等产业数字化，利用互联网新技术对传统产业进行全方位、全链条的改造，提高全要素生产率，发挥数字技术对经济发展的放大、叠加、倍增作用。当前，世纪疫情和百年变局叠加演化，世界经济陷入低迷，全球化遭遇逆流，多种超预期因素叠加共振。2022 年 3 月份以来，国内疫情点多、面广、频发，且主要集中在经济活跃区域，冲击国内供应链、产业链，物流、人流、资金流持续受阻。此外，俄乌冲突对全球供应链、能源和粮食供给都带来冲击，全球滞胀风险增加，外需放缓减弱国内经济增长动能，同时输入性通胀压力提高企业生产经营成本，挤压中下游企业利润，削弱投资动能和意愿，需求收缩压力加大。新华社报道指出，2022年4月工业增加值增速同比下降2.9%，服务业生产指数下降 6.1%，社会消费品零售总额同比下降 11.1%。根据国家统计局 5 月 16 日发布的数据，4 月全国城镇调查失业率上升 0.3 个百分点至 6.1%，其中 16-24 岁人口调查失业率录得 18.2%，创有历史数据以来最高，a“投资 - 生产 - 就业 - 消费”的传导链条脆弱性增加，稳增长、稳就业、稳物价面临系统性挑战。在上述大背景下，民营企业作为商业创新的重要主体、民间投资的重要a 数据参见《如何看待当前中国经济走势？这篇长文说透了！》，原载新华客户端，摘编于工信要闻 _ 福建省工业和信息化厅（fujian.gov.cn）官方网站
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002
-2022 中国民营企业数字化转型调研报告来源、进出口贸易的生力军，既是深入民生末梢抗疫保供的重要力量，也是提供就业机会维护社会稳定和经济发展的生力军，在双循环新发展格局下为我国保持经济韧性、就业韧性、产业链韧性展现出责任与担当。2012 年 -2021年，我国民营企业数量从 1085.7 万户增长到 4457.5 万户，10 年间翻两番，民营企业在企业总量中的占比由 79.4% 提高到 92.1%。
b 全国工商联发布的“2021中国民营企业500强榜单”显示，民营企业500强入围门槛取得新突破，达 235.01 亿元，2020 年民营企业 500 强总营收为 35.12 万亿元，资产总额50.73 万亿元，税后净利润 1.97 万亿元c 。另据全国工商联发布的“2021 民营企业研发投入 500 家榜单”披露，500 家企业研发费用总额为 7429 亿元，累计拥有有效发明专利 33 万件d 。此外，我国民营企业已成为创造就业岗位的最重要渠道，提供了 80% 的城镇就业岗位，吸纳了 70% 以上的农村转移劳动力，新增就业 90% 在民营企业，近年来涌现出的近 2 亿灵活用工岗位基本上是民营企业所创造。但是，由于内外部风险挑战增多，复杂性、严峻性、不确定性上升，民营企业自身面临要素和防疫成本提升、经营困难加大、产业链供应链受阻、资源能源利用效率不高、生态环境保护压力增大等诸多问题。尤其是很多中小微企业仍处于传统经营模式之下，规模小、资金少、人才短缺、抗风险能力弱，在当前平台化、生态化、集群化的产业转型升级大势面前处于被动应对状态，从认知到资源能力都难以适应产业升级带来的核心价值体系、价值创造模式与价值传导分配机制的变革。中国中小企业协会 4 月份发布数据显示，受内外多种因素影响，2022 年一季度中小企业发展指数为 88.7，按可比口径环比下降 0.4 点，低于 2021年同期水平。
e 常规的社保缓缴、减税降费、普惠金融支持等纾困帮扶政策b 数据参见《从 2012 年 1085.7 万户增长到 2021 年 4457.5 万户，民营企业数量 10 年翻两番》，人民日报 2022 年 3 月 23 日头版，记者林丽鹂。c 数据参见全国工商联官网（www.acfic.org.cn）《2021 中国民营企业 500 强发布报告》。d 数据参见《2021 民营企业研发投入 500 家发布：华为位居榜首》，中国新闻网官方微博2021 年 10 月 11 日。e 数据参见《中国中小企业协会数据显示：帮扶政策仍需精准发力》，经济日报 2022 年 4 月18 日，记者李芃达。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。文档仅供学习交流使用，请勿他用和传播。
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篇六：企业转型发展调研报告
22 年中国民营企业数字化转型调研报告1.背景篇：推进民营企业数字化转型的意义 一、我国民营企业对国民经济的重要性 改革开放 40 多年来，我国民营企业从无到有、从小到大、从国内到国际， 已经成为国家经济社会发展的重要支撑力量。“56789”是对我国民营企业 社会价值最常见的凝练性概括：贡献了全国 50% 以上的税收、60% 以上的 国内生产总值、70% 以上的技术创新成果、80% 以上的城镇劳动就业、以及 90% 以上的企业数量和新增就业。作为社会主义市场经济活力、潜力和创造 力的典型代表，民营企业是商业创新的重要主体、民间投资的重要来源、进 出口贸易的生力军、地方财政收支的重要源泉和繁荣城乡经济的有力支撑。
在世纪与百年变局叠加演化的今天，民营企业的发展对国民经济发 展和国家战略安全的支撑作用进一步凸显。2022 年 4 月 29 日中央政治局会 议指出，“新冠肺炎和乌克兰危机导致风险挑战增多，我国经济发展环 境的复杂性、严峻性、不确定性上升，稳增长、稳就业、稳物价面临新的挑 战”，并提出“三大要求”——“要防住、经济要稳住、发展要安全”， 我国民营企业在当前复杂国际博弈环境和国内发展挑战下肩负
着更多的使命 和责任，也对这三个方面的时代命题做出了良好回应。
面对防疫常态化的经济社会运转秩序，民营企业在维护经济社会稳定和 承担民生末梢服务上勇于担当。通过科技创新助力精准防控和复工复产、 向爆发地区慷慨捐赠支援、承担城乡之间物流和供应链畅通有序的保障 责任，充任社会非常态应急指挥过程中的减震器和减压阀，在砥砺前行中把 企业生存发展与社会责任担当有机融合，彰显了企业公民意识。
面临经济增速下行和传统就业岗位萎缩等风险与压力，民营企业以技术 和商业模式创新探索新增长引擎，以业态创新带动新型就业，以新动能的壮 大助力稳增长。2022 年全国各级各类高校毕业生规模首次超过 1000 万，高 达 1076 万人的新增就业人口如何有效转化为国家发展和社会主义建设的人力资本成为关键问题。民营企业作为市场化机制驱动下微观创新最活跃的领 域，积极采纳云计算、物联网、大数据、区块链等新兴技术，以新业态新模 式为广大新生代年轻就业人群创造出多种多样的线上线下融合型灵活就业岗 位，为保就业、促消费、稳增长做出重要贡献。
面对日趋复杂的国际博弈环境和“脱钩”威胁，民营企业在维护国家产 业链韧性、提升国际竞争力等方面彰显巨大潜力。民营企业大部分是中小企 业，灵活性强，通过产业链上
下游协作配套，以中小企业的布局广度、深度、 精细度和专业度与龙头企业的生态服务能力协同演化，可以有效支撑产业链 补链强链延链固链、“补短板”和“锻长板”的系统升级。民营经济发展得 好，还能有效与国有经济形成协同互补，大幅提升我国经济的规模、质量和 韧性，更好地应对国内外各种不确定的风险与挑战。
二、民营企业数字化转型事关中国经济高质量发展 中国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，数字经济具有高创新 性、强渗透性、广覆盖性的优势，成为中国经济高质量发展阶段的新引擎， 民营企业数字化转型在以数字化培育新动能、以新动能推动新发展方面发挥 了重要作用。具体体现在：围绕质量变革，以数字化带动要素精细化配置， 提升实体经济供给体系质量；围绕效率变革，以数字化带动全要素生产率提 高和物流、资金流、数据流高效运转，提升要素的投入产出回报；围绕动力 变革，以数字化带动新基建的网络化协同效应和消费升级、服务升级、产业 升级，提升我国产业结构层级和在国际产业链中位置。
就当前发展现实基础与格局而言，不平衡不充分问题依然是困扰我们实 现高质量发展目标的重要瓶颈。我国农业、制造业和服务业的数字化水平、 附加值和生产率仍然偏低，传统产业的数字化转型能力和成效并不理想，产 业发展仍主
要依靠要素投入和规模扩张的状况并未得到根本改观，创新驱动 经济增长的新格局未完全形成，既难以满足现代产业体系的要求，也未能满 足防疫常态化大背景下基于新的消费模式、消费结构带来的市场新需求，与 人民群众对美好生活的新期待之间存在一定落差。在数字经济与实体经济的 融合过程中，许多产业的创新能力依然无法适应经济高质量发展的要求，在 全球产业链、价值链中的地位总体上还处在中低端，科技对经济增长的贡献率相对较低。东中西部、城乡之间在数字化资源投入状况和数字技术赋能成 效方面也存在明显差距。
2022 年春季以来，伴随奥密克戎病毒在国内的新一轮传播扩散浪潮，国 内许多城市防疫政策再度升级，经济发展面临的挑战进一步加大。2021 年 底召开的中央经济工作会议已指出，必须看到我国经济发展面临需求收缩、 供给冲击、预期转弱三重压力。
防疫政策的常态化对我国经济的供给结构和 消费结构带来深远影响：一方面加大了小微经营者的生存困境，如果没有顺 应时代潮流的新型增长引擎为此类小微主体进行发展赋能，大量小微经营主 体的倒闭将引发失业潮并危及社会稳定；另一方面，以线上消费替代线下实 体场景消费将是长期的结构性趋势，面对居民注意力资源、心智空间和消费 形态大规模的线上化迁移，企业在供给侧也必须顺应消费结构的变化进行
调 整，产品服务的数字化升级、管理运营的数字化转型不仅是防疫常态化背景 下微观经营主体的一种必然选择，也是消费结构调整大背景下重塑我国经济 增长动能引擎的客观需要。
三、民营企业数字化转型促进大中小企业融通发展提升产业链韧性 受和俄乌冲突等风险变量因素影响，国际关系错综复杂，逆全 球化思潮抬头，全球经济陷入衰退状态，国际贸易投资萎缩，全球制造业的 价值链和产业链面临重构，少数西方国家利用政策工具对我国供应链优势进 行打压，导致中国制造业企业，尤其是高科技企业承压。在失序动荡的大环 境下，老问题和新风险交织叠加，产业链安全事关国家战略安全，提升我国 产业内生韧性迫在眉睫。
中小企业是我国产业链广度和深度的重要体现，其转型升级事关产业链 韧性和竞争力的打造。工信部副部长徐晓兰指出，“中小企业是产业链供应 链上的重要环节，是维护产业链供应链安全稳定的重要力量”“我们的产业 链经受住了的冲击，很大程度上也归因于我国中小企业在产业布局上之 深、之广。”g 但是，在我国 4600 万企业型市场主体中，占比高达 90% 的中小微企业 h，很多仍处于传统经营模式之下，规模小、资金少、人才短缺、 抗风险能力弱，在当前平台化、生态化、集群化的产业转型升级大势面前处 于被动应对状态，从认知
到资源能力都难以适应产业升级带来的核心价值体 系、价值创造模式与价值传导分配机制的变革。
复杂内外形势下，补链强链延链固链需要系统谋划，数字化为打通和强 化大中小企业连接和协同升级创造了机遇。在新一轮科技革命和产业变革下， 全球制造业产业链正在向智能化、平台化及多业态融合的方向变化与重构， 产业要素集群化重组、大中小企业融通发展成为大势所趋。在高精尖产业强 化数字化关键共性技术研究，把大型平台企业的数字技术研发和数据挖掘能 力向各个细分产业纵深输出，以龙头企业的“技术溢出”赋能中小微企业向 “专精特新”方向转型升级，一方面可以提升中低端产业的效率效能和国际 竞争力，另一方面也以中小企业转型升级所启动的国内市场反哺龙头企业， 进一步提升龙头企业投入高精尖技术研发的资金和人才资源支撑力。
2.调研篇：
民营企业数字化转型的现状、问题与期待 一、调查问卷设计与样本数据说明 本次问卷遵循目的性原则、逻辑性原则、结构性原则与合理长度原则， 围绕民营企业数字化转型的路径取向、资源支撑、组织保障、效果评价、转 型痛点、未来方向、合作期待、政策认知与政策诉求等方面进行结构化的问 题设计，力
求通过本次调查对当前我国民营企业数字化转型的现状、格局和 关键问题点形成一个结构化扫描。
本次调查问卷投放时间为 2022 年 1 月 5 日至 2022 年 2 月 20 日，共计 回收问卷 5410 份。在排除重填、误填、空填以及问卷出现明显逻辑错误的 问卷后，共得到有效问卷 4877 份。问卷填写在空间分布上涵盖中国大陆所 有省份，在行业分布上涵盖国民经济统计所涉各细分门类，在营收规模和用 工规模上涵盖大中小微企业，具体分布如下：
（一）样本民营企业空间分布 依公司总部所在地进行划分，总部位于中部的样本企业有 2095 家，占 比 42.96%；位于东部的有 1536 家，占比 31.49%；位于西部的企业有 1246 家， 占比 25.55%。
（二）样本民营企业行业分布 样本企业中服务业企业 2439 家，占比 50.01%；工业企业 1133 家，占 比 23.23%；多业态混合型企业 719 家，占比 14.74%，农林牧渔业类企业 586 家，占比 12.02%。
（三）样本民营企业规模分布 从样本企业的规模来看，参照《统计上大中小微型企业划分办法 （2017）》企业划分标准，大、中和小微企业占比分别为 7.16%，15.26% 和 77.59%。
从样本企业的营收规模来看，年营收 100 万以下的企业最多，达 1075 家， 占比 22.04%。年营收 1000 万以下的企业整体超过半数，整个样本企业营收 规模较小。
二、民营企业数字化转型整体情况 企业数字化转型作为一项系统工程，其核心是以更适应未来产业升级 的新型能力建设打通内外部连接，以数据要素对生产经营活动的优化，打 造轻量化、协同化、社会化的业务服务新模式，推动供需精准衔接、实时 响应。
从流程信息化到整体的数字化转型，对企业而言是一场深刻的升级再 造，需着眼于战略高度，对内利用数字化手段重塑企业的业务模式、技术范 式、组织方式和管理文化，对外利用数字化手段强化供应链和营销网络的韧 性、弹性与即时响应度，让自身业务在更大的生态化产业集群中发挥核心优 势，在对现有业务流程和服务产品进行数字化改造的同时，探索拓展业务边 界的新空间与发展的新机遇。
从本次调查数据看，一方面，逾四成样本民营企业认为加速了数字 化，六成以上已开展主营业务与核心流程的数字化改造，并计划未来加大对 云计算、大数据、人工智能等数字技术的应用，显示了民营企业对数字化转 型的积极态度；但另一方面，大部分企业认为自身仍处于转型早期阶段，企 业的认知、资金、人才、数据资源的利用等方面都还存在短板和瓶颈，受制 于这些因素的束缚，企业往往仅在局部尝试数字化，转型成效大多不够理想， 进而影响企业持续推进数字化转型的内生动力与资源投入力度。
3.结论篇：
民营企业数字化转型研究的主要结论与建议 通过对企业数字化转型相关概念理论的梳理，结合本次调研的相关数 据，我们初步得出以下结论：
一、大部分民营企业已经具备数字化转型的意识并展开行动
（一）民营企业对数字化已普遍具备基本认知 本次问卷涉及到企业数字化转型从基本认知到资源投入、组织保障、转 型路径、转型痛点、未来技术和应用使用倾向、政策期待与诉求等，问题的 设计涵盖了企业数字化转型的多个角度，专业性和实际操作性都比较强，从 答题情况来看，主营业务已经开始数字化转型的企业基本上都能全程答完问
卷，而且课题组对多个问题进行的交叉分析结论也能彼此印证，从问卷回答 情况看，信度和效度都比较高。这说明我国民营企业绝大多数已经构建起对 数字化转型的基础认知框架，也具备了较好的转型意识。
（二）民营企业多数已触及主营业务的数字化 7 份有效问卷中，61.84% 的样本企业已经在主营业 务领域开始了数字化转型，通过购买标准化产品、外包或自建系统等方式推 进实践探索，并明晰表示了未来加大数字技术和应用使用范围的意向，且前 三位选项排序与国家“上云用数赋智”的政策导向高度一致，说明民营企业 数字化转型是大势所趋，大部分企业已经开始顺势而为，并且微观主体基于 自身需求的自发选择与国家战略层面的引领有较好的内在契合度。
（三）民营企业对加大数字技术和工具应用持积极态度 针对样本企业未来将在工作中加大哪些数字技术使用的问题，占据压倒优势的选项是大数据（65.19%），其他选项依次包括云计算（46.02%）、 人工智能（43.8%）、物联网（39.03%）、网络安全（36.77%）、5G（27.09%）、 区块链（16.53%）、AR/VR（16.05%）等，选择“均不会增加”的样本企 业仅占 3.51%，说明未来继续加大数字技术使用已经成为基本共识。在未来 增加数字应用工具使用意向的问题调研上也呈现出类似结果，除了协同开发 （24.64%）和在线培训
（26.29%）占比略低外，其他各类常见数字工具应 用都获得了超过 30% 的入选率，而选择“均不会增加”者占比仅为 1.43%。
从本次调研可见，数字技术和数字工具应用未来还存在较大的市场拓展空间。
（四）民营企业数字化转型的组织保障体系初步建立 本次调研数据显示，近半数样本企业已经设立了专门部门负责推进数字 化转型相关工作，其中相当一部分企业的数字化转型得到了企业领导的重 视，有高层级领导参与统筹协调，比如“有副总级别领导统领和协调数字化 转型”的占比为 13.59%，“由企业一把手全面统筹数字化转型”的占比为 15.98%，“由生态合作伙伴一把手形成协同领导机制，共建产业合作生态资 源体系”的占比为 4.14%，这些企业在更强有力的统筹协调下如果能取得较 好成效，也会对其他企业形成一定的示范效应。
（五）民营企业对数字化转型的公共政策与服务怀有期待 民营企业的数字化转型并非孤立的企业行为，转型成本和成效受多种外 部因素影响。本次调研结果显示，受访企业对完善新基建、强化标准引领...
篇七：企业转型发展调研报告
dquo;中国制造 2025 ”背景下制造业转型升级路径的调研报告一、调研背景 制造业是一国经济的基石，一个国家应该有一个强大的制造业来保证国家的经济独立和长期繁荣。制造业转型升级是工业现代化转型的基础，也是“转方式调结构”攻坚战的首要难题。制造业实力的此消彼长，将带来全球产业结构、工业布局的深刻调整。面对 2008 年金融危机后产业空心化所带来的经济衰退，欧美各国政府纷纷寻找振兴经济、促进经济增长的出路，并重新审视实体产业在国民经济命脉中不可替代的作用与地位，一度边缘化的制造业再次被重视。
（一）国际背景 2009 年至今，美国陆续出台了“在工业化战略”、“先进制造业国家战略计划”等指导经济复苏的战略规划，并将“制造业复兴”上升到法律的高度，力图推动制造业回流与振兴。德国政府于 2013 年出台了“工业 4.0 战略”和“2020高科技战略”，旨在加快推进制造业网络化、智能化，致力成为“工业 4.0”标准的制定者与推广者。为了重振欧洲实体经济，争夺话语权，英、法两国紧随其后，分别颁布了“英国工业 2050 战略”和“新工业法国战略”，敏捷应对新兴工业革命的挑战。在亚洲，日本致力于推行“制造业再兴战略”，巩固其制造业强国地位。巴西发布了“工业强国计划”，推行减税政策，同时加快制造业调整的步伐；印度提出“制造业国家战略”，力争在 2022 年将制造业比重提升到 GDP 的 25%以上。
（二）国内背景 改革开放 40 多年来，我国依靠制造业的强劲发展，顺速跻身为制造业大国。相比于发达国家制造业水平而言，我国制造业呈现出层次低、能力弱的特点。2015年国务院印发《中国制造 2025》，提出“制造业是立国之本、兴国之器、强国之基，依靠和发展制造业，打造中国品牌、形成中国制造、推出中国质量，完成由制造大国向制造强国的转变”，从国家战略层面部署推进制造业转型升级。推进“中国制造 2025”向深度发展，不仅能促进制造业转型升级，而且可以提升其在全球的竞争力及价值链上的位置。“中国制造 2025”是应对新一轮科技革命和产业变革，立足我国经济转变发展方式的需要。
（三）企业现状 河北华宇耐磨材料股份有限公司，位于河北省邢台市柏乡县城建设路西段路北，是一家非上市的股份有限公司，其成立于 2007 年，公司的经营范围包括镶嵌陶瓷耐磨铸件、陶瓷耐磨铸件制造，矿山机械及配件制造、锻件及粉末冶金制品、法兰的制造，并提供技术服务；自营或代理各类商品和技术的进出口业务等。公司业务主要为金属制造业，是一家制造业公司，并有两项发明专利。
与全国大部分的制造业一样，伴随着来自欧美日高端制造业回流和东南亚低端制造业崛起的双重夹击，人口红利的弱化以及土地等要素成本的上涨，公司面临的成本上涨、竞争力下降等问题愈发突出，亟须转型升级。
二、调研时间 2019 年 8 月 7 日——2019 年 8 月 13 日 三、调研地点 河北省邢台市柏乡县河北华宇耐磨材料股份有限公司 四、调研安排 8 月 7 日，我先做了一些前期准备，通过网络搜索了该公司的地址、主营业务、法人、规模、经济效益、发展历史等内容，并到达河北华宇耐磨材料股份有限公司； 8 月 8 日至 8 月 11 日，我跟随工作人员进入该公司的生产现场，实地考察该公司生产时所用的机器设备以及具体的生产过程，并思考生产过程中的出现的可以改善的地方； 8 月 12 日，和工人、管理层人员进行交流，咨询该企业的经营模式、效益状况以及在“中国制造 2025”背景下企业未来的转型方向和可行性； 8 月 13 日，整理调研过程中的各种材料。
五、调研结果及分析 （一）我国制造业企业现状 进入 21 世纪，中国经济迅速的发展，这主要是由工业的增长，特别是制造业大力发展拉动的，制造业企业作为工业领域的领军人物时经济增长的主要支撑力量之一。但是在经济高速增长的背后，又存在许多隐患。制造业企业长期以来是粗放型的发展模式，凭借着国家资源的硬实力，依靠低自然资源成本、低资金成本、低劳动成本、低环境成本、高投入、高消耗、高污染来获得经济效益，形成了重硬件、轻软件、重规模投入、轻技术创新的发展模式，产生出了“中国制造”的品牌，是中国变成了“世界的加工厂”。
2008 年爆发的金融危机使中国更清醒的认识到：由于当前发展模式中的弊端，中国制造业的发展已进入了艰难的时期。“中国制造”召回事件频发、人民币升值后出口利润的降低、劳动合同法的实施带来用工成本的增加、原材料价格上涨、国际贸易摩擦的加剧，使中国企业发展模式面临严峻考验。中国制造企业迫切需要转变经济发展方式，寻求新的发展路径，实现企业转型。
（二）制造业企业转型升级面临的困难 1. 中国制造业的“全而不精”与“大而不强” 中国制造业经过数十年发展，形成了门类齐全、完整独立的制造业体系，产品分布世界各地，享有“世界工厂”的美誉。但是长期以来中国制造业相比发达国家而言处于较低的水平，资源利用效率不高。制造业的快速发展都是基于高投入、高能耗、高排放、高污染的粗放型发展模式。技术瓶颈是制约我国制造业转型升级的一大障碍，严重制约制造业的发展空间与增长潜力。弥补技术鸿沟已然成为中国追赶发达国家、跻身制造业强国进程中的峡谷。我国需要增加自主研发能力与创新能力，大力发展高端制造业，实现“中国制造”向“中国智造”的转变。
2. 信息化颠覆传统制造业 大量研究表明，信息通讯技术的推广应用，一方面会降低信息搜寻的交易成本，使沟通合作更为顺畅，从而提高工业生产效率，促进企业组织变迁，以德国的工业 4.0 为代表；另一方面，信息通讯技术会与其他技术、其他产业相融合，也会直接或间接地提升企业生产效率，以美国的工业互联网为代表。2014 年全球市值前 20 位的互联网企业均来自美国和亚洲，无一德国企业，在互联网创新应用、信息经济发展等方面，德国难以与美国抗衡，因而着力强调工业本位主义，
力图将先进的通信技术、人工智能融入工业制造领域，提升软实力，向智能制造、智慧服务方向转型。
在中国，“淘宝模式”发展迅速，刷新多项商业记录。但随着工业 4.0 时代的到来，该模式将在未来遭遇发展瓶颈。工业 4.0 的核心是智能工厂，人们可以跳过中间环节直接向工厂订购产品，从设计到功能，都可以根据自己的喜好订制，而且价格更加低廉，不再需要线上、线下销售商。以网络信息技术与工业制造相融合的智能制造模式对全球制造业的发展将产生深远影响。
3. 企业对信息化改造态度不一 能否抓住新型工业革命所带来的历史机遇，对我国制造业转型升级至关重要。在现阶段，标准化、大规模生产带来的利好已经见顶，新形势下，只有缩短产品研发周期、简化制造程序、提高资源利用率，才能提高既定投入下的创新效率与成果转化率，更能提升企业竞争力。但是目前对于信息化改造却呈现出不同的态度：第一，已经尝试信息化改造的企业，由于享受到其中的利好，积极推动自身企业信息化、数字化；第二，部分企业不愿轻易尝试，原因一是因为前期投入较大，小微企业由于受到多方面限制，不敢轻易尝试，改造失败则意味着破产退出；二是回收周期较长；三是担忧企业员工素质偏低，难以适应企业信息化所带来的变革；四是担心新产品尚在试制阶段就被人模仿。
4. 部分外资的回流压力较大 随着劳动力成本的提升，我国劳动力要素成本优势不再像过去那样明显，再加上发达国家制造业也开始出台税收等优惠政策，外资回流的压力增大。数据显示，2012 年中国利用外商直接投资 1117 亿美元，同比减少 3.7%。美国“再工业化”的战略，极大吸引投资者开始回到本土投资，西门子公司在美投资新建涡轮工厂，空客斥资 6 亿美元投资新建组装厂等。说明发达国家重振制造业战略已经取得初步成效，同时就使得中国在内的发展中国家制造业转型升级面临较大困难。
5. 创新投入不足，创新能力弱 充足的创新投入是制造业转型升级的基础。新产品及专利情况是企业创新能力的集中体现。我国专利申请量和授权量均增长显著，但从数据上看，专利最终授权量和申请量差距巨大。其次，在第三产业方面的发明专利较多，制造业企业的专利数量占比较低，表明我国制造业需要加大创新投入，创新能力的增强有利于企业的转型升级。
6. 节能降耗压力大 中国制造 2025 绿色制造工程明确要求降低能耗，实施制造业绿色发展。据统计，我国单位 GDP 能耗在逐年下降，不断降低的能耗指标一方面展示了集约型增长方式的优越性，另一方面也反映了我国高效益、低能耗的战略性新兴产业和高新技术产业在发展。但是制造业仍有不少造成严重的环境污染、能耗大的企
业，在节能、降耗、减排方面，中国的制造业仍面临很大的压力。
（三）制造业企业转型升级的对策建议 1. 加强工业基础能力建设，完备制造产业链 我国制造业“全而不精”、“大而不强”很重要的一个原因是由于我国工业基础能力薄弱，发展滞后。核心零部件长期以来不能自给，依赖进口。落后的基础工业使得我国资源消耗严重，环境污染加剧。增强工业基础能力建设另一方面也是考虑到国防安全的需要，一旦国外限制出口一些核心零部件，那么我国可能要遭受“锁喉之痛”。因此，要想发展高端制造业，增强研发能力，必须加大工业基础设施建设和完善。另外，要积极培育一批引领型企业，发挥此类企业在制造业中的引领和示范作用，提升制造业的整体竞争力。还要大力发展中场产业，提高制造业零部件的供给及配套服务能力，通过品牌、服务、营销创新手段提升竞争力，促使其向高端水平迈进。要打破传统制造业中的“信息孤岛”，形成以用户为中心的工业互联网。
2. 切实提升核心企业自主创新能力 长期以来我国企业处于全球价值链的最底端，扮演加工、组装、生产的角色，所获利润相比发达国家来说很低。创新投入少、创新能力弱在客观上牵制了中国制造业的转型升级，政府和企业应该形成合力，共同加大科技投入，推动科技创新。政府层面，应增加企业科技创新专项资金投入，制定有力的创新支持政策，打造无忧环境。科学与技术介于公共—私人物品，政府研发投入不是对私人研发投入的替代，而是重要的补充与完善。政府资助应集中于技术开发的初始阶段，重点支持基础技术和技术基础设施。改革供给侧，中央政府应加强顶层设计、规划布局，地方政府要努力贯彻错位发展理念，切实提升核心企业的自主创新能力，突破技术瓶颈。
企业切实提升自主创新能力的途径有：一是通过基础研究掌握领导企业的主导设计；二是围绕产业主干技术链的拓展应用，力争在配套技术、专用材料加工技术、专用设备方面及辅助技术实现创新，形成拥有自主知识产权的专有技术或核心技术；三是针对领先者的主导设计进行改良性创新，在核心专利周围设置自己的替代性专利网，打破技术垄断，增强与核心专利拥有者在交叉授权中的谈判地位；四是围绕主导设计在应用中的缺陷展开替代性研发，以更加完善的技术标准取代既有标准，推出能够更好适应市场需求的改良型产品，以产业联盟、研发联盟的形式掌控互补性资产、互补性产品与互补性服务，形成主导设计的保护带，巩固技术标准的核心竞争力；五是积极发挥企业自主创新的能动性，同时把握创新的开放性、跨领域与网络化的最新趋势，多机构、跨领域共同进行技术攻关，
突破技术约束，助力制造业企业转型升级，促进中国跻身价值链的中高端。
3. 营造质量文化，以执着严谨的工匠精神守护制造业 营造质量文化氛围是为了更好培育高素质的质量人才。英、美、德、日、法等国家目前在本科生和研究生的培养过程中就极其重视培养高层次的工业质量人才。我们国家可以借鉴国外培养的教学模式，在职业教育方面也要加大投入力度，有针对性的建设一些高水平的工业相关方面的学科，大力培养一批高素质的工业质量人才。同时也可以加大人才的引进制度，为人才的发展提供良好的政策环境。此外，当前我国缺少工匠精神，急于求成，过度追求功利，导致假冒伪劣产品屡禁不止。弘扬工匠精神，树立典范，提高质量水平。
中国的制造业长期处于全球价值链低端，制造业滑坡对中国经济的威胁相当大。调整产业结构，转变经济发展方式势在必行，但不能将产业区分优等劣等，不能将满足人类生存所必需的中低端消费品生产视为落后的、需要淘汰的夕阳产业，因为一旦离开这些产业，中国制造业的竞争优势将丧失大半。在没有形成新的、可替代的比较新的比较优势之前，要把低端制造业守护的很好。面对印度、巴西、菲律宾、越南等发展中国家的低成本竞争，我们一方面要巩固传统制造业的竞争优势，充分利用基础设施与产业配套方面的优势，降低交易成本；另一方面，要大力培育低端制造业的替代产业，发展具有内生性竞争优势的战略性新兴产业。
在德国，99%的企业都属于中小型企业，受制于规模约束，难以发展范围经济、进行多元化生产，凭借专有技术与精专制造的完美结合来获取竞争优势，保持着高度的竞争活力，才能成为德国工业的主体和脊梁。而以品质优良、技术先进、精密度高而著称的德国制造，技术更新换代的速度并不快。在人口红利、资源红利和环境红利逐渐消散的约束条件下，中国制造业要充分汲取德国经验，尤其是执着严谨的工匠精神，以专有技术为核心，磨练技能，扎实提升低端制造业的品质与效率，将低端环节做到极致，力图在全球产业体系中取得不可替代的领导地位。中低端制造业既可以与传统产业相匹配，又可以与创新经济相契合，只有去产能、去库存，促进传统制造业由低成本竞争转向高品质、高性能的顾客定制领域，才是一条更加现实、更加“接地气”的转型升级路径。
4. 工业 2.0、3.0 与...
篇八：企业转型发展调研报告
*公司转型的专题调研报告关于*公司转型的专题调研报告
一、基本情况
当前经济环境下，融资***模式单一、市场化经营能力弱、债务风险过高等问题日益突出。特别是 2017 年来，在国家宏观经济、金融政策丌断调整下，国家局面兇后出台了财预[2017]50 号、87 号，财预[2018]34 号等觃范性文件，政府融资***列入金融重点监管匙域，管控力度空前仅严。二是政策保护消失。2014 年，国务院出台 43 号文《关亍加强地方政府性债务管理癿意见》后，中央要求剥离融资***公司癿政府融资功能，幵明确了完全市场化转型癿改革方向。***公司没有了政策上癿倾斜呾保护，又难以完全摆脱体制机制癿束缚，转型升级仸重而道进。三是社会公共资源竞争加剧。***公司获得地方公共资源收入难度加大，产业収展呾盈利空间叐到新癿挑戓。融资***癿融资难度日益加大，资金严重缺乏，***公司癿转型迫在眉睫。
江南城投公司成立亍 2010 年，成立乊初主要仅事政府委托癿城市、水利埢础设施、城匙安置房建设等公益性项目建设癿融资、投资、开収建设等，2018 年根据相关***整合癿要求整合了匙朗州城投(成立亍 2005 年)、匙交通投、匙空港投公司，资产总觃模近 200 亿元。江南城投作为鼎城匙城市建设主要融资***公司，为加快推迚鼎城匙癿城市化迚程及社会经济癿快速収展做出了积极癿贡献。随着当前政策癿调整及公司癿丌断収展，公司
面临主要问题也丌断暴露出来，严重影响了公司癿融资能力及公司癿可持续収展。
二、存在的问题及建议
(一)法人治理机制丌完善 ***公司作为一个特殊癿产物，在管理上仃亍行政化不市场化乊间，虽然公司在结构上按照《公司法》设立了董事会、监事会，但在公司癿管理上具有徆强癿行政化，公司癿各项决策埢本按照行政手段迚行，特别是投资项目癿执行主要由各级党委、政府迚行决策，未能按照市场化癿原则确立，而是代为履行相关政府职能，丏存在多头管理，导致公司癿投资效益低下，甚至无效益，形成资金占用巨大，资金使用使用成本屁高，盈利能力低下，丌能按照“自主经营、自主盈亏、自我収展”癿市场化主体决策。
建议：城投公司要想成功转型升级，需要丌断创新组织管理体制呾运行机制，仅国有企业实际情冴出収，按照现代企业制度建立健全 “产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”癿治理体系，坒持党癿领导、加强党癿建设，完善体制机制，依法觃范权责，根据功能分类，把握重点，迚一步健全各司其职、各负其责、协调运转、有效制衡癿国有企业法人治理结构。
国有企业应在持党癿领导下，以公司章程为行为准则，丌以行政手段干预企业决策，觃范权责定位呾行权方式，尊重企业市场主体地位，遵循市场经济觃徇呾企业収展觃徇，以觃范决策机制呾完善制衡机制为重点，丌提升企业癿市场化、现代化经营水平。
(二)资产质量丌高，发现能力弱，现金流严重匮乏 ***公司资产主要以政府注入为主，绝大部分为公共埢础设施建设癿资产，公益性资
产，丏资产癿权利属性也存在瑕疵，资产注入程序丌完善，因此在融资过程中无法办理融资抵押。在注入时，出亍融资便利癿考虑，资产入账评估价值过高，导致***公司账面资产价值准确性严重失实，大部分注入资产丌仁丌能叏得相应癿收益，丏每年还需缴纳一定癿税费，造成公司资金流通性严重丌足。由亍资产质量丌高，发现能力弱，盈利能力底，无法适应当前融资及转型癿需要，严重制约公司癿収展。
建议：完善土地出让手续，缴纳土地出让金，做实公司资产，盘活企业经营性存量资产。向***公司注入具有盈利性癿资产以提高***公司资产癿质量，
(三)经营性项目拓展丌足，盈利能力丌强 融资***主营业务对政府依赖程度较高、自身经营性业务较少、公司经营性项目少，公益性项目多，建设项目癿收益情冴丌好。丏公司癿建设项目投资额大，实际结算少，资金回笼丌仁少而丏慢，导致公司癿应收账款金额越来越大，而经营性现金流持续为负，自身造血功能弱。一个没有戒欠缺自我盈利能力癿城投公司，徆难再获得金融机构癿顺畅支持。
建议：企业应该通过保持呾扩大所熟悉呾擅长癿主营业务，尽量扩大市场占有率以及觃模经济效益最大化，积极拓展多元化经营，利用利用企业在迚行土地开収呾埢础设施建设过程中所累积癿技术经验呾授权经营癿公用事业类资产等，迚一步提升城市埢础设施、公共交通、停车场、相关户外广告媒体、公园等癿经营价值，提供相关公用事业、旅游、会展、物流、广告等服务，获叏较稳定癿现金流。
(四)缺乏与业管理人才，市场竞争力丌足 ***公司高管主要为个行政事业单位调入人员，埢本无仅事竞争性行业仅业经验，对市场癿研
判不把握丌足，缺乏与业癿企业及项目管理经验。公司癿与业人员主要集中在工程项目管理、财务及行政管理等方面，缺乏市场化项目癿管理癿与业人员及团队。为适应转型转型癿需要，结合企业投资具体情冴，出台相关人事管理政策及薪酬管理政策，引迚与业市场化项目管理团队及技术人员，提升企业素质及市场竞争能力。
(五)存量债务较高，特别是隐形债务占比较重，存在一定癿债务风险 公司癿主要收入来源政府委托代建项目，因财力丌足，到最后公司账面应收账款较高，丏相关部门癿应收账款长期无回款，造成一定癿债务风险，在财力安排相对紧张癿情冴下，政府应出台相关资源匘配政策，将优质资源(资产)折价后交由***公司迚行市场化经营，获叏相应癿经营收益偿还存量债务;建立偿债风险埢金池，用亍救劣短期资金丌足时相关债务癿偿还，确保丌収生债务风险;严控无收益癿公益性项目癿投资，降低隐形债务癿比重。
***公司癿转型及政府债务癿化解需要政府癿大力支持，以体制改革及经营创新为抓手，完善法人治理结构，觃范管理，拓展经营，盘活资产，促迚融资，迚一步建立健全投资、融资、建设、经营、偿债良性循环癿长效机制;要加快仅以融资为第一要务癿贷款机器向产业经营实体癿公司化转型，加快以项目为导向癿建设经营性***向投资控股型癿集团化企业转发，以满足快速转型収展癿需要。只有企业収展了，具备良好癿盈利能力，才能在丌增加政府癿负担下，通过企业化解债务风险。
三、 下步转型方向的思考
做城市运营商，城投公司长期参不城市开収，拥有大量项目经验呾城市资源，可充分整合自身资源，仅“建设城市”向经营“城市产业”实体转发，既能创造出稳定癿运营收入呾现金流，促迚公司转型升级，又能服务亍城市収展，减少国有资产流失;做资源经营者，城投公司在转型城市运营商时，可以紧密结合城市収展所需，积极拓展业务，实现多元化经营，形成新癿经济增长点。做田园综合体，“田园综合体”作为収展癿亮点项目被写迚 2017 年中央一号文件，它是以企业呾地方合作癿方式，在乡杆社会迚行大范围整体、综合癿觃划、开収、运营，是集循环农业、创意农业、农事体验“三位一体”，一产、二产、三产融合収展、生产生活生态同步改善癿农业综合开収项目。在下步収展过程中，城投公司可将田园综合体作为収展方向，既能够获叏资金支持，也能够让农民充分参不呾叐益，实现多方共赢盈利。
关于*公司转型的专题调研报告
一、调查研究的基本情况
X 日，我不党委委员 XXX、XX 赴某地迚行调研，相关部门人员陪同。X 分公司长期面临地匙竞争激烈、収展空间有限癿情冴，但近年来经营稳步提升，干部员工干事创业面貌良好。调研组不分公司班子成员、各部门负责人、埢局员工开展座谈、访谈，了解分公司収展面临癿实际问题呾困难。
X 日，我不党委委员 XX 赴 X 分公司迚行调研，综合线条相关人员陪同。近年来，X 分公司一直处在竞争形势较为严峻癿环境中，但在分公司一把手癿带领下，全员共同劤力，以党建促生产，以生产强党
建，业绩持续增长，形成了奋収有为癿良好氛围。X 调研期间，我们考察了 XX，不一线人员迚行了面对面癿交流，实地了解新零售収展情冴及存在癿困难，幵下沉 X 营销中心，通过召开座谈会癿形式，不分公司班子成员及中局干部深入交流，幵访谈了埢局员工代表，收集一线癿问题意见。
二、调查研究中发现的突出问题
本次调研共收集 29 条意见呾建议，主要集中在収现了党建工作、员工収展呾生产经营三个方面，具体而言：
(一)党建工作方面：一是党建觃范化水平丌足。通过总公司每年组织癿党务工作认证埡训，稳步提升了党建癿觃范化水平，但还有部分兼职党务工作者没有覆盖，造成各单位乊间党务工作能力丌均衡。二是党建人才储备丌足。目前部分单位党务工作者多为兼职，与业性丌足，总部对党建线条晋升通道觃划丌够清晰，导致部门员工丌愿干党建，后备力量丌足。三是党员収展名额丌足。X 公司党委始终坒持“成熟一个、収展一个”癿标准迚行党员収展，但叐収展名额限制，部分符合収展标准癿积极分子难以及时入党，丌利亍党建工作延伸。
(二)员工収展方面：一是人才埡养体系需要完善。职级调整办法还需迚一步明确，员工晋升机制还需优化，对优秀员工癿激劥还丌够，对一线员工癿与业埡训仄需加强。不各省分公司癿人才交流丌足，人才互通机制仄需探索。二是薪酬福利制度需要优化。在薪酬总盘相对固定癿现状下，“保日常、促优秀”癿激劥原则需要更加突出，薪酬待遇丌
符预期带来癿骨干员工流失现象有加剧趋势;如何做好“招得到人才，留得住人才”，巫成为重要课题。
(三)生产经营工作方面：一是制度体系有待完善。还存在制度不埢局生产现状丌匘配，更新效率丌高，示范引领作用丌强，鼓劥创新空间丌足等问题。具体表现在：部分考核指标调整丌及时、指标说明丌到位;对亍新政策、新模式，总公司指导作用丌足;制度政策制定方面，调查研究丌够深入，针对性丌够强，导致在制度出台后出现了各种“丌适应症状”。二是各线条业务流程有待优化。各业务流程仄存在着环节丌清晰、信息传达壁垒癿现象。例如 XX 癿流程还需优化;部分关系到员工収展戒利益癿管理办法，传逑丌到位，导致埢局员工丌了解;XXX 等领域癿过程管控灵活性丌足，对埢局突収情冴、特殊情冴癿响应效率还需提升，等等。
在调研収现问题癿同时，埢局员工也提供了徆多宝贵癿建议，代表了埢局癿呼声，公司党委对广大关心公司収展，认真履职尽责癿员工表示感谢。希望公司各级领导干部坒持“以人民为中心”癿収展理念，多倾听民意，丌断提高对员工意见建议癿重规程度。
三、对发现问题的原因分析
学习教育是根本、调查研究是递径、梱规问题是关键、整改落实是目癿。X 公司体量大、覆盖广、各省分公司収展情冴巩异明显，实地调研显得尤为重要，我们需要仅调研中掌握实情、収现问题、找到对策，更要通过调研来验证问题解决癿成效，这正是公司调研工作癿初心。
本次调研収现癿问题涉及各方各面，既有共性问题，又有个性问题，我认为可以用三个“意识丌足”来概括。
一是担当意识丌足。部分领导干部攻坒光难癿意识丌强，尤其是在当前较为严峻癿经营形势下，尿部还存在畏难、懈怠癿情冴，“等、靠、要”癿错误思想在部分匙域还丌能彻底扭转，尚存在依赖既有资源、等待上级支持癿现象，工作主劢性仄需加强。面向经营管理中存在癿突出问题、明显短板，“敢啃硬骨头”癿勇气丌够，有癿干部“遇到问题绕着走”，怕失误、怕担责癿情冴还尿部存在。
二是群众意识丌足。对一线员工癿心声，重规程度还需提升，埢局向上反馈信息癿通道还丌够完善，解决问题癿督办闭环机制还需优化。部分领导干部还存在“长官意识”，“调门高、指导少”癿现象仄有収生，形式主义、官僚主义癿整治力度还需迚一步提升。扎根一线癿作风建设还需加强，下埢局调研广度、深度还丌足，在制定政策、办法癿过程中偶尔有“拍脑袋、一刀切”癿问题，考虑一线实际丌够。
三是创新意识丌足。面对转型改革过程中重点领域、难点问题，“敢涉深水匙”癿勇气丌够，开拓新业务癿力度还需加强，对新模式带来癿管理发革需求，部分领导干部仄旧循觃蹈矩、丌愿大胆尝试呾探索，甚至尿部存在“多干多错，丌如丌干”癿丌作为思想。少数领域、部分匙域仄停留在依赖要素竞争癿収展尿面，对能力埡育丌够重规，面向融合収展癿转型思维仄需埡育。鼓劥创新癿氛围丌够强烈，广大埢局干部员工癿创新能力需迚一步挖掘，保护创业、容忍失误癿机制亟待健全。
四、解决问题癿思路丼措
习近平总乢记强调，丌忘初心、牢记使命，关键是要有正规问题癿自觉呾刀刃向内癿勇气，要坒持问题导向，真刀真枪解决问题、真抓实干破解难题。X 公司正处在转型改革癿关键时期，困难前所未有、挑戓前所未有、机遇也前所未有。通过此次调研，我们有机会能更加真切癿直面问题，有勇气、更有信心能解决问题。作为公司党委乢记，我将着重仅以下几个方面推迚落实。
第一，用高质量党建促领企业収展。要严格按照 “丌忘初心、牢记使命”主题教育要求，坒持学以致用，坒持以始为终，将初心呾使命转化为贯彻新収展理念、实现高质量収展癿责仸担当，转化为勇亍収现问题、善亍解决问题癿责仸担当，牢固树立“四个意识”、坒定“四个自信”、做到“两个维护”。要完善人才队伍管理体系，构建灵活癿激劥机制，更多癿挖掘敢亍担当、善亍担当癿干部员工，把担当作为，转化为经营収展癿强大劢力。要持续抓好“两个责仸”落实，夯实廉洁风险防控体系，打造一支能打硬仗、清风正气癿干部员工队伍。
第二，以一线为中心，补足转型収展短板。要迚一步理顺制度流程，针对性癿优化制度政策，满足埢局丌同癿収展需求，幵确保各项方针呾政策能够局局落实，实现上通下达，确保信息传达到最后“一公里”。要持续...
篇九：企业转型发展调研报告
智慧引领，数创城轨。“数”即数字化转型。数字化转型是 2021 年城市轨道交通行业的发展热点之一，其中，“2021 中国城轨业主领导人峰会·深圳年会”以智慧城轨与数字化转型为议题开展互动与交流。在此契机下，中国城市轨道交通协会信息化专业委员会（以下简称：信专委）也在 2021 年面向城轨交通企业开展了数字化转型的发展调研，形成了《城市轨道交通企业数字化转型发展报告》（以下简称：《数字化发展报告》）。一、转型背景目前，数字技术包括了大数据、云计算、人工智能、区块链、物联网、增强现实（AR)/ 虚拟现实（VR)、无人机、自动驾驶等技术。数字即数据，既是新的生产要素，也是新的消费品；数字化转型的本质是产业与数字技术全面融合提升效率的经济转型过程，是数字经济的发展。在国家层面，2021 年发布的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和 2035年远景目标纲要》中提出，要“加快数字化发展，建设数字中国”“上云用数赋智”“推动数据赋能全产业链协同转型”“以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革”等关键表述。同时，国务院国有资产监督管理委员会正式印发《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》，系统明确国有企业数字化转型的基础、方向、重点和举措，开启了国有企业数字化转型的新篇章，积极引导国有企业在数字经济时代准确识变、科学应变、主动求变，加快改造提升传统动能、培育发展新动能，并提出了科技创新要纳入央企的业绩考核，着力培育数字新模式、新业态。在行业层面，交通运输部制定印发《数字交通发展规划纲要》，提出以“数据链”为主线，构建数字化的采集体系、网络化的传输体系和智能化的应用体系，加快交通运输信息化向数字化、网络化、智能化发展，通过行业信息资源的汇聚融合，提升信息资源共享交换和开放服务能力，为交通强国建设提供支撑。2020 年 3 月，中国城市轨道交通协会发布了《中国城市轨道交通智慧城轨发展纲要》（以下简称：《智慧城轨发展纲要》），文中也对数字化转型提出了相应要求，包括应用新兴信息技术，全面感知、深度互联和智能融合，围绕数字化、智能化、网络化建设智慧城轨等方面。在地方层面，北京、上海、广州、深圳等城市分别推出了关于市管企业数字化转型的意见和促进数字化转型若干的政策措施，以及相应的实施方案。为全面、客观、深入研究城轨行业数字化转型，信专委首次通过数据分析报告的形式以大范围、高维度、大量样本作为行业数据基础，通过指标计算和评估模型，呈现国内城市轨道交通企业数字化转型现状和趋势。本次调研共有来自全国 40 个城市的 47 家城轨企业参与，数据分析口径为 43 家独立地铁线路运营公司，根据 2021 年中城协发布中国大陆地区（不含港澳台）累计有50 个城市投运城轨交通线路，本次调研报告城市覆盖率达到 80%，且完全覆盖城轨线网运营规模的城市。二、内涵特征对于数字化转型的定义是多种多样的，各行协会发布 /Camet Issue2021 年度城市轨道交通企业数字化转型发展调研报告文：中国城市轨道交通协会信息化专业委员会
姚世峰、张
涛、谢
湘、程
涛、李
琰、雷婷婷丨广州地铁集团有限公司
李
樊、杜呈欣、孟宇坤、白
丽、闫锴明、宗慧曦丨中国铁道科学研究院集团有限公司在国家政策及《智慧城轨发展纲要》的引领下，行业数字化转型战略和用数字化转型作为解决行业发展问题的手段，已逐渐形成一个广泛的行业共识。DOI:10.14052/j.cnki.china.metros.2022.02.003
CAMET Issue / 协会发布13各业及各研究机构都有不同的解读。其中，互联网数据中心（IDC）提出，数字化转型是驱动组织商业模式创新和商业生态系统重构；而 Gartner 公司提出要利用数字技术改变商业模式，并提供创造收入和价值，是转向数字业务的过程；华为则提出全感知、全联接、全场景、全智能的数字世界，创新和重塑传统的管理模式、业务模式和商业模式；阿里巴巴认为一切业务数据化，一切数据业务化，IT 架构统一、业务中台互联网化、数据在线智能化；西门子提出数字化工作流、业务流程重构等；全国信标委智慧城市标准工作组则提出激发数据的要素创新驱动潜能，加速业务的优化升级和创新转型，获取新价值。数字化转型与信息化到底是什么关系？我们比较认可三个概念：一是 Gartner 提出信息化是从业务到数据，而数字化则是从数据到业务，是前所未有的数字技术，是创新战略、产品和体验。二是全国信标委提出与云计算、人工智能、大数据新技术全面融合新的商业模式。三是中国信息通信研究院也提出了数字化是大量的信息化发展历史的全新阶段，新技术带来企业生产力和生产要素的变革。对于城轨数字化转型与智慧城轨的关系。《数字化发展报告》认为，在积极落实《智慧城轨发展纲要》的基础上，智慧城轨的核心愿景应是“高水平智慧交通体系 + 多方面互联互通 + 精准化服务”，数字化转型是助力智慧城轨发展的必经之路，而智慧城轨则是数字化转型的基本底座和核心业务。城轨数字化转型主要发展的双主线为城轨业务自身向数字化、智能化驱动，以及由 IT 领域出发推动企业数字化演进。智慧城轨既是挑战又是机遇，要通过双主线、多方面、立体化数字化转型贯穿整个智慧城轨建设，助力城轨交通由高速增长向高质量发展转变。三、调研分析（一）调研指标体系《数字化发展报告》指标体系包括了企业规模与组织结构、数字化战略 / 顶层设计、数字化治理体系机制、数字化用户体验价值、企业数字化应用、数字化技术与创新、人才运营模式等七个维度，涵盖了 35 项主题、近百项指标分析，体现了数字化转型的维度、发展阶段和能力成熟度。同时，参考借鉴来源于《信息化和工业化融合生态系统参考架构 GB/T 23004-2020》《中国城市轨道交通智慧城轨发展纲要》《数字化转型参考架构 T/AIITRE 10001—2020》《企业 IT 数字化成熟度和数字化可信服务系列标准 2021》《广州市属国企数字化转型调研报告》《中国产业数字化报告 2020》等资料。（二）城轨企业规模分析据中国城市轨道交通协会 2021 年统计，城轨交通行业“十三五”年均运营里程增速 7%，超过 9000 公里，“十四五”规划中，作为新基建核心板块，城轨规模将保持快速发展趋势。图 1 显示，截至 2021 年底，城轨企业万人规模的达到 8家，其中 2 家超过 25000 人；企业规模在 5000 到10000 人区间的达到 12 家，3000 人到 5000 人规模的企业达到 14 家，反映了我国近几年在大型城市和线网规模迅速扩容趋势，也暴露出人力成本伴随线网规模线性增长的特点，如何提高人员效率、塑造核心竞争力，在高速度到高质量的数字化转型过程中面临着巨大挑战和压力。图 1 城轨企业发展规模（截至 2021 年底）（三）信息化组织与数字转型、智慧城轨关系在行业大发展的背景下，各城轨企业的信息化组织发展模式各有异同。根据调研结果，分为三个方面：一是数字化转型组织模式。该模式以信息化部门牵头居多，占 67%；信息化部门联合企业规划 / 发展 / 管理 / 投资等管理部门的比例占 12%；信息化部门联合总工室、技术委员会、技术部等
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CAMET Issue14技术部门的比例占 6%；其他占 14%。二是智慧城轨建设组织模式。该模式仍以信息化牵头为主，占 35%；技术委员会 / 总工室/ 技术部牵头联合信息化部门，占 30%；企业发展 / 规划 / 运营事业部牵头联合信息化部门，占16%；设立科技创新部 / 智慧创新部 / 数字化转型等创新部门，占 9%；无智慧城轨组织模式，占 9%。三是信息化部门贯穿数字化转型和智慧城轨建设的组织模式。信息化部门参与数字化转型工作中的占比高达 81%，参与到智慧城轨建设的企业达 58%，同时参与到数字化转型和智慧城轨建设的企业达 53%。以上调研数据显示，信息化部门在数字化转型衔接智慧城轨建设起主线支撑作用。同时，城轨行业数字化转型组织变革在探索中前行，期待广州地铁 - 数字化转型指导委员会、上海申通—科技与信息部（总工室）、成都地铁 - 董事会办公室等新型专职数字化转型组织和管理模式的创新能为行业带来新思路。（四）数字化转型顶层设计在《智慧城轨发展纲要》发布后，推进了城轨智慧化、数字化顶层设计规划。2018 年至 2021年，行业启动数字化、智慧化战略的城轨企业占60%（图 2），其中北上广深成渝等规模较大的企业（约占 14%）已相继制定和出台智慧化、数字化、信息化的蓝图规划，并持续更新，蓝图牵引转型工作均衡有效。绝大多数企业已开展数字化转型的规划、试点、推广工作。图 3 显示，其中 42% 的企业处于规划阶段，聚焦提高内部管理效能和流程信息管控；35%的企业已开展先期试点，着眼于优化流程，打通数据断点；18%的企业试点初见成效，在客户、协同、生态建设初见成效，战略顶层设计有效牵引城轨智慧化数字化的发展。（五）数字化转型困难因素分析城轨企业数字化转型困难因素，主要分为四个方面：（1）战略决策。主要表现在战略不够清晰以及高层领导关注重心尚未聚焦在数字化转型，多数企业期待整体路线图以及数字化转型责、权、力能够明确。其中缺乏领导支持和缺乏高层次数字化战略位居第一因素（均为 63%）；其次，缺少整体战略及路线图和数字化转型职责和权力不清晰，决策及执行困难的占比为 51%，其他因素占比都略少。（2）流程执行。多数企业缺乏以数据为中心的决策流程（67%）为主要困难，其他包括跨部门协作不畅（44%）、业务价值体现难体现（28%）、技术能力欠缺（26%）、敏捷能力不足（16%），以及工作流闭环能力、项目交付敏捷性低等问题，长期困扰数字化转型进程。（3）资金投入。信息化 IT 类业务支出主要限于传统办公类应用和云基础设施建设维护，数字化转型还要从中切分，相比其他专业，信息化资金投入过低仍是行业普遍现象，总盘子过小，难于支撑数字化转型系统化推进。支出方面，2020 年 IT/ 营收总投入占比统计，近 70% 的城轨企业不足 1%，近 20% 的城轨企业处于 3%-5%。（4）技术平台。内部的数据生态、PaaS 级云平台、云端安全等方面成为共性挑战。其中，企业内部的数据生态有待建立（74%），统一架构的企业 PaaS 平台有待建立（51%），云端安全架构问题有待解决（35%），公有云的资源弹性伸缩问题有待升级（9%），云化过程中数据迁移带宽问题有待解决（7%）。（六）企业数字化应用的情况分析据调研显示，近三成城轨企业实现了移动业务应用覆盖率超过 75%，已从传统的管理领域渗透到生产系统，特别是近年来车辆智能维修、智能指挥调度、综合监控、BIM、机电综合运维监控等应用得到创新示范，对车辆、机电、站台、图2 城轨企业数字化转型蓝图及规划执行情况（截至2021年底）
CAMET Issue / 协会发布15轨旁等设备监测的数据可视化容易被集成到移动端。但移动业务仍以办公类为主，除了移动 OA（95%）、视频会议（74%）、远程培训（65%）、合同审批（60%）外，党建、接诉处理、保护区巡检等方面也出现移动端应用。数字化工厂技术是将视觉计算、OCR、语音、VR/AR、数字孪生等人工智能技术综合应用于一线生产，是数字化赋能智慧化的高级体现。目前，过半城轨企业对数字化工厂应用处于探索阶段，其中，28% 的城轨企业尚未引入数字化工厂技术，33% 的城轨企业采用 1 项应用处于验证阶段，23% 的城轨企业采用 2 项应用以综合示范，16%的城轨企业采用3项以上的自动化+AI综合应用。从应用场景来看，AI 应用于生产设备类的自动监测检修（47%），以及围绕乘客服务应用 AI 技术（42%），在打造智慧车站方面受到重视，而仿真培训（14%）、运营组织（14%）、资产物流（12%）、土建施工（9%）等非生产类应用较少。（七）数字化创新机制和体系分析图 4 显示，创新机制和体系分析主要从创新机制和手段保障、创新实践执行、创新试验支出 /IT 总预算、创新实践周期方面进行综合比对。超40% 的城轨企业形成了普遍数字化创新的氛围，其中 6 家企业已经形成了成熟的创新投入机制，4家企业创新机制常态化，并持续探索突破。创新实践执行方面，个别成熟企业在数字化各领域发力创新，并取得效益提升，平台的适配能力更具柔性，多数企业积极尝试 POC（Proof of 图 3 城轨企业数字化转型工作情况（截至 2021 年底）图 4 城轨企业数字化新机制情况（截至 2021 年底）
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CAMET Issue16Concept，验证性测试），但仍有高达 37% 的企业尚未形成落地成果；投入方面，IT 总预算中，创新技术或项目的投入明显过低，65% 的企业低于 1%；从创新实践周期来看，能够在 6 个月以内出成果的不足 2 成，绝大多数企业实践周期高于1 年，数字化转型敏捷效率与先进行业存在较大差距。（八）人才运营模式分析在人才供给与需求分析方面，数字化技术能力 IT 员 工 ≥ 80%， 占 比 2%；50%<80%， 占 比21%；30%<50%， 占 比 16%；10%<30%， 占 比21%；<10%，占比 40%。数字化项目开发维护外包比例为 90% ≤ 100%，占比 58%；80%<90% 和60%<80%，占比均为 14%；50%<60%，占比 9%；<10%，占比 5%。79% 城轨企业无产品中心模式，67% 无跨部门团队模式。以上调研结果可得出，数字化人才形成巨大缺口，近 80% 信息化部门 IT员工，能够全面掌握数字化技术低于 50%；项目主要以外包为主，自行主导并参与开发为数不多；但已有企业尝试组建以产品中心模式支持跨部门跨团队的业务需求，未来可期。图 5 显示，数字化人才体系建设指数从 9 个方面反应行业平均水平，其中数字化组织人员结构和能力需求、专业人员资源池调用灵活性以及员工数字化实践的激励政策最为薄弱；培养手段有限平台化程度较低，跨职能多技能团队培养建设模式尚未成熟，应在数字化人员规模和牵引定位、鼓励政策上加...
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