竞争上岗演讲稿5分钟高速收费员8篇竞争上岗演讲稿5分钟高速收费员 尊敬我这是一更深一颗年进班长员”称号高敬的各位领大家上午今天,我这个平台展一次检验,深的了解,颗平常心对首先,我进入XX高下面是小编为大家整理的竞争上岗演讲稿5分钟高速收费员8篇,供大家参考。

篇一:竞争上岗演讲稿5分钟高速收费员
我这是一更深一颗年进班长员”称号高 敬的各位领大家上午今天,我这个平台展一次检验,深的了解,颗平常心对首先,我进入 XX 高长、票管员”、“优秀号,并在高速公路领导,各午好!我有幸站在展现自我,锻炼自,我将珍对待。
我先做个高速,200员、稽核员秀收费班长XX 管理中路收费站各位同事:在这里竞的机会,我的机会惜这次机个简单的自5 年 1 月员及系管长”、“十中心知识竞站副站 聘副站长对于我而会,通过这机会,不管自我介绍,至 2015 年员等多个十佳”服竞赛中荣获站长竞聘长这个职位而言,这不这次竞聘,管这次竞聘我是 XX,年 2 月在个岗位,多服务明星及获“第一聘演讲稿位,感谢各不仅仅是一让领导对聘成功与否,大专学历XX 从事收多次被评为及“先进个名”的好稿 各位领导给一次竞聘,对我各方面否,我都会历,于 20收费员、收为“优秀收个人”的荣好成绩。20 给予更面有会以005收费收费荣誉015
年 2 月进入 XX 管理所,任 XX 收费站收费班长。
11 年的高速生涯让我懂得个人的每一点成长、进步,都得益于单位良好的氛围和环境,体现了领导和同事们对我的厚爱和关心。在收费站这个大家庭里才激发了我竞争副站长的勇气。
其次,竞争副站长我有以下优势:
一、11 年基层工作的锻炼,有较为丰富的工作经验,也使我为副站长打下了鉴定的基础,并养成了做好副站长工作必备的政治意识、大局意识、纪律意识和扎实的工作作风,并基本具备了一定的组织协调能力,综合管理能力和业务知识能力,这些都是作为副站长必须具备的。
二、本人作为收费班长,有强烈的事业心和较强的工作能力,在工作中能以大局为重,爱岗敬业,无私奉献,工作中踏实肯干,力求完美,在对于副站长这个岗位上有较深的认识,清楚意识到该岗位要的是一份责任与担当,这为较快适应副站长的工作奠定了坚实的基础,也为今后能够较快较早融入工作赢得了时间。
三、这 11 年来,我一直不断的学习充实自己,努力提高自身修养和业务水平。在收费过程中,针对过往司乘对我们收费政策的不理解,我都耐心的进行政策讲解,对存有抵触情绪的司机能较好的加以说服,在班组管理工作中,我认真管理好本班工作纪律,带领本班人员加强业务知识。
回首过去点滴,我一路走来,都渗透着组织的培养,都凝聚着领导和同志们的关心。假如我能够在这次竞聘中脱颖而出,我一定不负众望,会更加努力学习,我将在以下几个方面做好我的工作:
一、作为副站长,首先,认真做好自己的本职工作,配合站长完成上级领导下达的各项工作任务,其次,做好站长的左膀右臂,向站长提供合理建议,帮助站长正确作出决策。
二、作为副站长,既要承担繁琐的事务,又要参与站务,我将根据实际情况,进行合理分工、合理调度,认真落实岗位责任制,提高文明优质服务工作,确保收费现场井然有序。确保车辆畅通,及时传达贯彻领导的指示,加强督促,做好员工的政治思想工作,确保各方面工作能密切配合、全面落实。
三、作为副站长,除了抓好份内业务,还应该带好队伍,对站内成员的成长负责,为他们提供良好的发展空间。首先应多给予他们更多的关怀,尽量为职工排忧解难。其次,要利用各种机会,多组织大家进行各种培训,提高他们的素质,在站内形成良好的学习氛围。再次,善于激发员工,尤其是年轻员工的工作热情,增强职工的凝聚力、向心力和团队协作精神。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,各位领导,如果竞选成功,我更加努力学习,为收费事业做出自己应有的贡献。
我的演讲完毕。谢谢大家!
篇二:竞争上岗演讲稿5分钟高速收费员
站站长竞聘演讲稿 各位领导、 各位评委、 同事们:大家好!
我所竞聘的岗位是收费站站长。
首先我要感谢组织给了我这么一个展示自我, 参于竞聘的机会。对我个人来讲, 这不仅是一次竞争, 更是一次对自己的检验、 学习和锻炼。
通过这次竞职, 让领导对我各方面有个更深的了解, 给予更多的鞭策和支持。
我将珍惜这次机会, 接受组织的考验。
我叫**, 现年 33 岁, 大专学历, 党员, 部队转业, 现任抚顺西站值班站长。
我于 2002 年在抚顺南收费站站参加工作, 先后在收费员, 保安员, 执勤员等岗位工作过, 一直勤勤恳恳, 兢兢业业, 虽然很辛苦, 但是秉承着部队的优良传统, 我对业务刻苦钻研, 对工作一丝不苟, 赢得了领导和同事们的认同,
多次获得了“站优秀收费员”,“处优秀收费员”, “处优秀团干部” 等荣誉称号; 2007 年, 我调入抚顺西收费站, 担任值班站长工作, 在我所任职的这三年来, 本着 “站兴我荣, 站衰我耻” 的荣辱观, 尽职尽责, 忠于职守, 勤勤恳恳地完成本职工作, 积累了较为丰富的工作经验。
我所带领的班级, 无论是在业务技能, 还是在内务卫生方面都有了长足的进步, 多次被评为处“先进班组”, 我也多次被评为站, 处“优秀值班站长”。
我这次竞聘收费站站长这个岗位, 具有以下几方面的优势:
一、 有良好的自身素质。
自从进入辽宁高速公路工作的第一天起,我始终严格要求自己, 尽职尽责, 以高度的主人翁责任感全身心地投入到本职工作中去, 以实干让同事们接受我, 信任我, 支持我, 以实
干来实现自己的人生价值, 堂堂正正做人, 认认真真谋事, 清清白白执政。
二、 有乐于助人的品德。
经历了三年的部队生活和八年工作的磨练, 培养了 自己吃苦耐劳、 勤恳敬业的工作作风, 我始终信奉, 做事先做人, 做任何事要以人为本, 不论是在哪一个岗位我都坚持做到这一点, 这些正是团结同志、 做好工作的基础。
三、 有强烈的事业心。
我深深热爱高速公路收费事业, 在参加工作八年来, 在工作中我以大局为重, 爱岗敬业, 无私奉献, 工作中踏实肯干, 力求完美, 业务上争先创优, 不甘落后, 处理问题果断坚决,能当好领导的帮手。
四、 有较强的工作能力和对收费站管理的认识。
多年来我一直坚持政治、 业务和其他科学知识的学习, 通过不断的学习充实自己, 努力提高自身修养和业务水平。
在值班站长的工作中, 针对过往司乘人员素质、 法律意识高低的不同, 我在热情服务的基础上, 严格执法,拒绝金钱物质的诱惑, 对存有抵触情绪的司机能较好地加以说服和教育, 既不激怒他们, 又不软弱妥协, 很好地把握准了 说话、 讲法、 引导等环节中的艺术性。
在后勤工作中, 我认真管理我班的伙食和后勤,鼓励同志们积极参加处、 站开展的各种活动, 带头组织本班人员学习业务知识, 和同事们共同探讨工作中出现的异常或疑难问题, 并总结出了一套自己的管理心得,
通过多年的工作经验, 我深知收费站站长在收费管理工作中的地位、 作用和职责, 清楚站长应具备的素质和要求, 同时也悟出了搞好
收费站工作的方法和策略, 自信能够胜任收费站站长工作。
如果本人站长职务竞聘成功, 我将从以下几个方面开展工作:
1. 加强学习, 提高素质。
作为一名领导干部, 素质决定着领导决策和组织协调能力。
因此, 要加强政治理论、 法律法规和业务知识的学习。
首先要加强政治理论学习, 重点学习马列主义、 毛泽东思想、邓小平理论、 “三个代表” 重要思想、 科学发展观, 努力提高自身政治素质。
二是学习法律、 法规知识, 结合局处下发的各项文件, 提高自己法制理论, 依法办事的能力和水平。
三是学习业务知识, 在实践中勤学苦练, 提高自身的业务素质, 为高速公路事业服务。
通过自身的学习和提高, 充分调动收费站职工的工作积极性。
2. 摆正位置、 协调工作。
认真贯彻上级领导和组织的决策, 在行动上和思想上与上级组织保持一致。
工作上要摆正自己的位置, 以诚待人、 以理服人, 通过沟通、 调节, 协调好职工之间的关系, 做到全体职工一条心, 井然有序的做好各项工作。
3. 强化管理, 搞好服务。“军事化管理, 规范化服务” 是我处一直倡导的, 我将定期对员工进行军训, 培养员工的军人作风, 从一点一滴做起; 定期对员工进行业务技能培训, 并严抓文明服务。
加强对票务、 监控、 后勤及各班的管理, 确保收费工作的正常运行, 做好抚顺西收费站的管理工作, 为广大司乘人员提供畅通、 文明、 和谐的出行环境服好务。
各位领导、 各位评委、 同事们:
这次竞聘, 不管结果怎样, 我都将保持良好心态, 恪尽职守, 努力学习, 勤奋工作。
充分发挥我的聪
明才智, 为收费站的各项工作有新起色、 新突破、 上新台阶做出自己应有的贡献。
谢谢大家!
篇三:竞争上岗演讲稿5分钟高速收费员
收费站班长竞聘演讲稿 3 篇一
各位领导好、同事们好:
感谢各位领导、同事们对我的关怀和支持,让我有机会有信心走上演讲台。我竞聘的岗位是收费班班长。
我叫 xxx,今年 24 岁,年参加高速收费工作,现在是 xx 收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下两点:
一、有一定的高速公路收费工作经验 自年参加工作以来,我先后在少洛线登封西站和安新线滑县站工作过,如今我又在晁陂做了一年的收费班长。收费的经验可以说是与日俱增。
二,我做为一名入党 3 年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好.
在近两年多的工作和生活中,使我认识到要想做好班长这个工作,首先要做到以下五个方面:
第一,做好一个班长应具备好的品质:吃苦耐劳,先人后己 ,逢事应学会换位思考。如替班吃饭应尽量缩短时间,解决私人问题也应有时间观念。要求本班人员做到这些之前,自己首先要做好。这又要求班长应该起到模范带头的作用。
第二,反应灵活,坚持原则。面对车道上发生的各种情况应该快速反应,引导疏通车辆。面对拒不缴费的人员应该做到不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,各类违规、违章现象应坚决抵制,决不姑息。
第三,勇于承担责任,发现错误,要虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。
第四,作为一个班长应该做好上级领导和收费员之间的沟通工作。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身作则,按照收费规章制度、收费员百分考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济。
第五,在做好自己本职工作的同时,应该对班组人员思想方面,纪律方面,业务方面做到积极引导,力求上进,严格要求,避免差错。以上的五个方面是我做为班长以来最深刻的体会。如果我能再次当选,我相信我会再接再砺,决不辜负领导的期望,带好本班人员继续努力。我会尽最大努力做好班长这个工作的。再次感谢各位领导、同事们。我的演讲结束了,谢谢大家!
收费站班长竞聘演讲稿二
我叫 xx,今年 25 岁,20xx 年进入收费站工作,现在是 xxx 收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下二点:
一、有一定的文化知识和政治素质。自参加工作以来,我始终不忘记多读书,勤专研,善思考,不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。
二、我做为一名入党 6 年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好。什么是收费班长?所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监
督和管理,使得收费工作顺利进行的一线管理人员,也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢?众说纷纭,以下几点看法请大家参考。麻雀虽小,五脏俱全。总的来说要做到七三四准则,即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下:
一、首先,做好一个班长应具备的七项品质是指:
1.认真仔细,虚心好学
上班前认真做好列队讲评,交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。
2.吃苦耐劳,先人后己
要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。搞好收费广场卫生,不叫苦叫累。发扬风格,关心收费员,不计较个人得失,先人后己。
3.机智冷静,反应迅速
在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的响。
4.恪守规章,坚持原则
严格遵守收费规章制度,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。
5.团结互助,发挥集体主义精神
与收费员、整个大班及其他班组互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。
6.服从指挥,顾全大局
坚决服从领导指挥和安排,凡事以大局为重,处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。
7.有错必纠,勇于承担责任
总结工作,发现错误,虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。
二、其次,作为一个班长应摆正自身位置,理清三方关系。
1.与上级领导,部门的关系:
站领导、各个科室等等。必须坚决服从领导指挥,听从安排。以准军事化要求,下级绝对服从上级,政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。
2.与本班组收费员的关系:
要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身作则,按照收费规章制度、收费员百分制考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济,共度难关。
3.与本站其他班组的关系;.
做好本职工作,严格要求自己,交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金,减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助,通力合作,合力提高交接班速度,减少本站差错,创建文明收费站。
三、最后,班长还应做好四项职能工作:
1.系统设备管理
了解、熟悉、掌握系统设备的功能,能熟练应用,做好各类器材的养护工作,会简单维修,对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备,包括发电机、灭火器。及时发现设备安全隐患,上报监控中心。爱护公共财务,最大程度的减少公司的损失,保障收费设施正常工作。
2.环境卫生管理
应注重窗口形象,保持收费站良好的卫生环境,定时清理打扫。坚持良好的个人卫生习惯,及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为,维护一个整洁文明的收费站形象。
3.站场安全管理
保护收费员人身、现金、票据的安全,注意可疑人员靠近收费亭,以及有严重安全隐患的车辆。严防失盗窃案件和交通事故的发生,及时排除各类安全隐患,对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。疏导车辆,文明纠正违章,坚持原则。
4.班组人员管理
这是管理职能的重中之重,包含三方面。
① 思想方面:带领收费员学习十六大精神充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,加强学习,要求上进,排除消极被动思想,提倡积极主动。
② 纪律方面:认真学习公司规章、收费员百分考核办法,以身作则,以准军事化的标准严格要求,杜绝各类违规现象。
③ 业务方面:要起带头作用,熟练掌握进出口业务流程,以及各类业务知识、操作方法,仔细核查各类单据,合力提高收费正确率和效率,提高对特殊事件的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。
以上七三四准则互相依存,互相贯通,能做到这些已经相当不易,但这些仅是一个合格班长最基本的要求。一个真正优秀的班长应当有无私奉献的精神、改革创新的思路,不断总结吸收各类先进经验,提出有利于公司发展的合理化建议,改革现有工作思维方式、操作流程,使乍嘉苏模式不断完善,越来越适应市场化的要求。目前我们收费班长各项素质与之相比还相距甚远,还需不断地努力与奋进。
收费站班长竞聘演讲稿三
尊敬的领导、各位评委:
大家好!感谢领导给我提供了这样一次难得的高速公路征管班长竞岗报告的机会,也感谢同事们对我的鼓励和支持。公开、公平、公正、择优的竞聘方式给了我一次新的机遇和挑战。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。我会好好珍惜这一机会,充分施展个人才能,通过竞聘找到适合自己的岗位,更好的为公路收费事业服务。
下面我做一下自我介绍,
俗话说,没有金刚钻不揽瓷器活。经过综合权衡,我认为自己具有以下几点优势:
第一、我具有较高的个人素养。我性格随和、谦虚、谨慎、稳重,思想作风正派,生活作风淳朴,为人忠厚诚实,严于律己,办事讲原则,讲纪律,不计较个人得失。我尊重领导,团结同事,顾全大局。另外,我有一个习惯,就是善于总结日常工作的特殊问题,箱内有小册子,记载处理突发事件的方法,以备日后可以取用。
第二、我具有扎实的专业技能。无论事情大小,我都认真对待,力争做得尽善尽美,在此基础上,积累了丰富的工作经验,在外人看来收费工作是最简单最容易的事,无非就是收钱、打票,其实不然,因为收费工作作为一线人员接触的都是形形色色的人,各种特殊情况也非常多,为做好以后的工作奠定了坚实的基础。在收费中,我不管是改卡,打击绿通车方面成绩都比较突出。在业务技能方面比较好,通过这次技能比武得到了更大提升。
第三、我具有较强的组织协调能力。我与同事间的关系处理的比较好,工作中我向来能够团结与自己意见不相同的人,善于凝聚力量,服从上级领导的决定。我为人热情大方,善于与各种类型的人沟通交流。特别是工作以来,更加锻炼了我的组织、沟通和协调能力。对于工作中出现的各种棘手问题,我都能够及时做出妥善、合理的处理,我觉得要想处理好突发事件,首先必须熟练掌握我们法律法规,并反它运用到工作中,而且我觉得自己还有一个好习惯就是在处理突发事
件后,再把这个事件过滤总结一下,是否有更好的处理方案,受到领导和同事的普遍好评。
各位领导、各位评委、同事们,我年轻,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗责任心。今后我将一如既往地竭诚为公,开拓进取,以功无不克、战无不胜的精神,做好本职工作。今天如果承蒙领导和评委的厚爱,让我走上收费班长的工作岗位,我将倾心尽力做好以下工作:
第一、遵守制度,做好收费工作。今后我将认真贯彻执行国家和上级的政策法规,遵守收费工作制度,在配合好站长工作的基础上,对班组人员进行合理分工, 严格管理、督促、检查、考核。严格遵守收费票据管理制度,履行票据的领、发、使用、核销手续,坚持按规定核销票据和准确报送收费票据报表。建立健全收费票据帐簿,按规定登记有关帐簿,做到帐票相符,帐帐相符、帐表相符、票款相符。
第二、做好思想教育业务培训工作。今后我将经常组织全体班组人员加强对专业知识的学习,尤其加强计重收费制度的学习,让大家熟练掌握各项技能,更好的做好工作。另外,要加强政治学习和业务培训,加强班组工作人员的思想教育,提高员工的政治思想和职业道德水平,培养雷厉风行、令行禁止的作风,提升收费队伍整体的业务素质。
第三、加强班组文化建设,处理好班员间的关系。我将加强管理,强化稽查制度,及时纠正和处理违章、违纪现象,提高收费人员遵章守纪的自觉性。主动向上级提出建设性意见及建议,提高自身的管理
水平。在此基础上我将充分发挥自己的人际关系优势,积极协调收费站的各种关系,为大家营造一个和谐的工作氛围。
第四、做好安全稳定工作。安全工作是我们一个重要工作,今后我将定期召开班务会,布置任务,针对突出的问题,及时找出解决的方案。定期或不定期进行安全生产教育和安全检查。妥善处理各类矛盾与纠纷,做好安全防范工作。
尊敬的领导、各位评委,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果组织上委以我这个重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。
谢谢大家!
篇四:竞争上岗演讲稿5分钟高速收费员
班长竞聘演讲稿 收费班长竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、同事们:大家好!
我叫***,今年**岁,***年进入***收费站工作,现在在**收费站工作。
能够站在这里参加收费班长竞聘,深感荣幸和激动。感谢领导给我一个展示自己的机会,感谢各位同事对我一如既往的关爱和帮助!
在我国经济飞速发展过程中,高速公路发挥着举足轻重的枢纽作用。收费站是高速公路上的一根根“铆钉”,守护和维系着高速公路的高效运转;是高速公路 删 上的一扇扇“窗口”, 遮 展示着高速公路规范的 靳 体制和文明的服务。我 沿 们收费员每天迎来送往 鞘 着川流不息的车辆,聆 籍 听着来自八方过客的不 打 同声音,举手投足是形 肘 象,一言一行见作风。
疡 或许我们的一个微笑, 佃 一声问候,一点关怀, 昼 能让人忘却疲惫,消除 责 困顿,平安到达。因此 睫 ,我们站在冰冷的路边 湾 坚守着,困在简陋的室 迟 内坚持着,面对着枯燥 农 的打印单坚定着。路有 诊 多远,心有多远,服务 撑 就有有多远。收费班长 榴 ,基层收费站的领头人 艳 ,坚守应该更坚定,心 刚 应该更远,服务应该更 脂 周到。
**年至* 都 *年,在**我曾担任 穆 过班长一职,对班组的 芜 管
理以及班长要注意的 闽 事项比较了解。我认为 领 ,合格的班长起码要做 厄 到这样三点:
1
一 奇 是要着眼全局定好位。
粪 高速公路的事业是眼前 蕊 大路,胸中事业。班长 于 如何立足眼前大路,做 狡 好胸中事业。一个班组 到 是一个集体。班长是领 兆 头人,既要讲政治,上 部 不负领导;又要讲团结 愉 ,下不愧同事。这就要 越 求班长自觉把握大局、 赵 服从大局,处理事情要 歌 站在全局的高度考虑问 扒 题,有损于全局的事不 臆 做,不利于发展的事不 金 做,公司的利益高于一 亨 切,群众的事业高于一 赠 切。因此,班长的角色 荐 定位很重要。既要做到 蹿 服务员、战斗员、指挥 邻 员三位一体;更要个人 冰 服从班组、班组服从公 锈 司,从整体上考虑问题 皂 ,不断强化服务大局、 桥 服务发展的能力。
罩 二是要做好表率带好队 锋 。班长必须是一团火, 偿 能使一个团队燃烧起来 骚 ;班长必须是一块磁石 漆 ,能使一个团队凝聚起 帖 来,形成整体合力。用 欣 强烈的工作责任心带头 垛 ,脚踏实地,勤奋工作 涸 ,做事不推诿,勇于担 呵 担子,敢于担当;一个 舞 得过且过、工作不求上 教 进的班长,肯定带不出 脏 好的队伍来。用一身正 胚 气去感染和激励人,严 燃 于律己,遵纪守法,处 诈 处率先垂范,“其身正 偏 ,不令而行;其身不正 瞻 ,虽令不从。”;一个 它 正气不足、歪气有余的 呻 班长,怎么能得到大家 障的信任?用开诚布公加 丛 强沟通去团结人、聚人 蓑 心,说话心
口一致,为 锤 人表里如一,做到大事 拒 讲原则,小事讲风格, 奥努力营造一个良好的工 雍 作氛围,做到“爱站如 士 家,以站为家”;一个 蚕 相互拆台,松松散散的 歇 集体是办不成大事的。
谚
三是要精通业务办 棠 好事。打铁还要自身硬 掷 。在收费一线,当好一 缮 名班长,光有责任心和 讨 事业心,远远是不够的 狼 ,还要 2
有精湛的 罕 业务,做业务上的行家 衷 里手,这样管理上才能 攘 底气十足,得心应手。
检 隔行如隔山。学到知羞 秋 处,方知艺不精。班长 召 要做到业务精通靠什么 卤 ?要靠自己不断钻研书 忻 本,勤学苦练;要靠虚 仰 心向同事学习,不断切 逸 磋技艺;要靠多思考、 隙 多琢磨,碰到问题多问 啸 几个为什么。收费班长 霉 是收费一线的组织者和 伞 指挥者,更要善于处理 廓 问题,既要“举重若轻 镰 ”,也要“举轻若重” 则 ,对在工作中发现的问 田 题,出现的矛盾,要认 效 真分析,不能只靠想当 靴 然来办事或偏听偏信, 诺 处理问题得当可以化解 劳 矛盾,相反可能扩大矛 简 盾,造成不良影响。
区
各位领导、各位同事 溉 ,古人云:“不可以一 渐 时之得意,而自夸其能 一 ;亦不可以一时之失意 逝 ,而自坠其志。”坦诚 检 地说,我关注竞聘结果 案 ,渴望参与成功。但我 传 更重视参与的过程,因 消 为对于年轻的我来说, 腰 面对激烈的竞争,参与 菏 的过程有时可能比结果 堡 更为重要。总之,无论 语 怎样,我都会用同样年 驭 轻的心态,直面挑战, 膜 笑对人生!
谢谢大家!
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感谢各 连 位领导、同事们对我的 夜 关怀和支持,让我有机 草会有信心走上演讲台。
决 我竞聘的岗位是收费班 迂 班长。我叫xxx,今 券 年 24 岁,年参加高速 德 收费工作,现在是 xx 锣 收费站收费一班班长。
怔 我认为我竞争收费班长 拧 的优势有以下两点:
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一、有一定的高速公 质 路收费工作经验自年参 择 加工作以来,我先后在 赠 少洛线登封西站和安新 祷 线滑县站工作过,如今 油 我又在晁陂做了一年的 秋 收费班长。收费的经验 贮 可以说是与日俱增。
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二,我做为一名入党 踢 3 年多的党员,相信自 扩 己有这个能力把大家带 余 领好.在近两年多的工 卤 作和生活中,使我认识 阴 到要想做好班长这个工 声 作,首先要做到以下五 芝 个方面:
第一,做 憎 好一个班长应具备好的 鸽 品质:吃苦耐劳,先人 胶 后己,逢事应学会换位 至 思考。如替班吃饭应尽 哪 量缩短时间,解决私人 茬 问题也应有时间观念。
赣 要求本班人员做到这些 偿 之前,自己首先要做好 券 。这又要求班长应该起 鸯 到模范带头的作用。
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第二,反应灵活,坚 退 持原则。面对车道上发 瘦 生的各种情况应该快速 悬 反应,引导疏通车辆。
访 面对拒不缴费的人员
应 茂 该做到不受诱惑、恐吓 诛 、威胁,坚持原则,各 六 类违规、违章现象应坚 琵 决抵制,决不姑息。
塞
第三,勇于承担责任 清 ,发现错误,要虚心接 亿 受,有错必改,敢于承 牲 认错误,接受处罚,不 毙 推卸责任。
第四, 驶 作为一个班长应该做好 套 上级领导和收费员之间 罐的沟通工作。认真及时 淳 向收费员传达上级指示 汹 ,及时完成领导交办的 送 任务,逐级负责,不跨 堵 级汇报。要树立威信, 朱认清班长是为收费员服 成 务的。一方面,要以身 逃 作则,按照收
费规 剧 章制度、收费员百分考 研 核办法,高标准的要求 语 他们,对一切违规操作 春 、不合理操作及时纠正 虹 制止,严格控制;另一 搜 方面,要关心爱护收费 亥 员,要满足他们的合理 塔 要求。团结互助,先人 淘 后己,拿出一个做班长 买 应有的风度,同舟共济 蕉 。
第五,在做好自 彭 己本职工作的同时,应 扛 该对班组人员思想方面 妮 ,纪律方面,业务方面 玄 做到积极引导,力求上 闪 进,严格要求,避免差 浴 错。以上的五个方面是 软 我做为班长以来最深刻 支 的体会。如果我能再次 雀 当选,我相信我会再接 科 再砺,决不辜负领导的 风 期望,带好本班人员继 怜 续努力。我会尽最大努 隙 力做好班长这个工作的 虚 。再次感谢各位领导、 御 同事们。我的演讲结束 异 了,谢谢大家!
收费班 见 长竞聘演讲稿
尊敬的各 桃 位领导,同志们:
浮 大家好!承蒙领导勉励 绣 与诸位的支持,让我能 芯 有幸站在这里。也借此 乙 良机,能与大家相互沟 抑 通与交流,从而更好地 初 提高自己。
平日的 盂 我,个性活泼,说话不 耍 着边际,相信这是大家 役对我的一致评价。而这 卡 也正是我做人豁达、开 谤 朗的一面,时刻保持着 瞳 乐观的心态。说起此次 浩 竞聘,我也是踌躇再三 竞 。既有自信的驱使,又 殷 有顾虑的阻挠。担心是 茂 自己的一厢情愿,担心 术 自己仍缺乏历练,担心 媳 自己仍不够优秀,一时 汾 犹豫不决,不知如何抉 澈 择。正在举棋未定之时 拯 ,由于别人的开导,而 斥 由此有了这次上台的决 卞 心。鉴于此,我的思路 益 也有了质的转变,对自 贫 己有了一个新的认知。
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首先,我有过当班 言 长的经历,虽然曾一度 掩 表现不佳,但只要稍加 龚 改正,定能事半功倍。
悸 即使退一万步讲,我也 昭有失败的经验可取。
九
其次,虽然我的管理 仙 水平欠佳,但我能身先 繁 士卒,同时也是一个勤 赁 奋好学的人。
再次 吐 ,虽然我的上进心不强 罩 ,但我却是个扎实肯干 露 的人,更不会因为小小 账 的挫折而就此颓废。
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最后,是我对待此次 迁 的竞聘,能从思想上正 蔚 视,也是本着真心诚意 政 来参加的,即便作为陪 渭 衬,也证明了我的勇气 欢 可嘉。
正是因为以 骸 上的种种缘由,才令我 阶 能够一往无前,坚定信 泊 念。人处事是要谨慎小 焰 心,但若太过,必将畏 礁 首畏尾,难以前进。
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我也很清楚,站里不 瓷 乏有许多优秀的同志, 畔 今天能立于此,已是 难 砍 得,若能侥幸当选,必 鲤 勤勉不怠以谋其政。
铬
第一,从自身来说, 疹 要正其心、诚其意。端 毙 正自己的思想态 度,集 佯 中精力,迅速地进入到 凳 角色当中。
第二, 卞 必当心到、身到,竭全 策 力以为之。班长作为中 院枢纽
带,不仅仅只 崩 是简单的上传下达而已 功 ,更重要的, 是要融会 旋 贯通。
第三, 第四,
酪
第五,不仅自身要严 振 格遵守岗位职责,更要 猾 带动全班人。与上紧跟 榨 步调,与班做好表率, 袖 与它班守望相助。维护 蜂 我站的文明窗口形象, 枣 一切以大局为重。
癌 当然,无论此次是何去 晴 向,我都仍将不遗余力 惋 地干好本职。
竞聘人: 累 王新岐 XX 年 2 月 27 烁 日
篇五:竞争上岗演讲稿5分钟高速收费员
公路收费员面试自我介绍范文导读:我根据大家的需要整理了一份关于《高速公路收费员面试自我介绍范文》的内容,具体内容:一个好的面试自我介绍对高速公路收费员个人求职者在面试时赢得工作机会起着至关重要的作用。下面是我为大家精心推荐的,希望能够对您有所帮助。(一)您好!我叫 XXX,在过去的一...
一个好的面试自我介绍对高速公路收费员个人求职者在面试时赢得工作机会起着至关重要的作用。下面是我为大家精心推荐的,希望能够对您有所帮助。
(一)
您好!我叫 XXX,在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作情况汇报
第一、在思想政治方面,努力提高理论修养,认真学习"xxxx"重要思想、xx 大和 xx 届四中全会精神,自觉用理论指导工作。拥护党的领导,遵纪守法,廉洁自律。
第二、在学习方面,做学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还学习征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学习,向身边的好人好事学习,提高自己解决实际问题的能力。
第三、在服务态度方面,我知道收费员的形象是代表了整个沪杭甬的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务
态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
第四、在收费工作方面,在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着旺季的到来,过往的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好,同时为了干好收费工作我时刻注意与班长,稽查配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。
第五、在日常生活方面,在班组里大家都喊我一声"老大",作为大哥哥的我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的工作环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。
我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排 ,积极配合班长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的优
秀收费员。
(二)
您好!我叫 XXX,时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。
下面将我在 xxx 年的工作向大家汇报。
一、收费工作
在 11 年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,更好的完成每一项工作。
二、新农合、医保方面的工作
我院从 20xx 年 3 月份成为医保定点单位,2006 年 12 月成为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢与的帮助,我逐渐理解了新农合、医保政策,并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
四、12 年的工作计划
11 年已将要翻过,12 年的脚步就在耳畔,11 年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,12 年我要更加努力工作:
1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的褒奖;
2、认真的学习新农合、医保知识,掌握新农合、医保政策,按照院内要求配合医保办做好各项工作;
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在
以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力。
高速公路收费员常见面试题
1. 高速公路概念?
根据我国交通部颁布的《公路工程技术标准》中规定,高速公路指适应按各种车辆折合成小客车的年平均昼夜交通量为 25000 辆以上,具有特别的政治意义、经济意义、专供汽车通行,分道高速行驶并全立交、全封闭的公路。
2.高速公路收费管理概念?
高速公路的收费管理是对车辆收取通行费中各项活动过程及财务工作的各种要素进行决策、计划、组织、指挥、控制和激励活动的总称。收取通行费活动主要项目是收费政策及相关规定的制定与提出,标准的测定,经营性公路的收费标准,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同同级价格主管部门审核后,报本级人民政府审查批准。
9.《收费公路管理条例》第十六条规定:
车辆通行费的收费标准,应当根据公路的技术等级、投资总额、当地物价指数、偿还贷款或者有偿集资款的期限和收回投资的期限以及交通量等因素计算确定。对在国家规定的绿色通道上运输鲜活农产品的车辆,可以适当降低车辆通行费的收费标准或免交车辆通行费。
修建与收费公路经营管理无关的设施、超标准修建的收费公路经营管理设施和服务设施,其费用不得作为收费方式的选择,收费站的设置与人员配备,收费票证的监制印刷、保管、存贮与发放使用,收款及收费上缴,
票据稽核、稽查及收费过程中具体操作和文明服务等。
3.高速公路收费管理的主要任务? 高速公路收费管理的主要任务是:
(1)贯彻执行国家关于征收高速公路车辆通行费的规定,科学地组织收费工作,在保证高速公路正常营运秩序的同时,完成与争取超额完成收费目标。
(2)充分发挥所征收资金的作用,将其所收资金主要用于偿还公路建设投资贷款本息,维持道路设施养护、管理正常费用支出,为充分发挥高速公路高速、高效、安全、畅通、舒适的功能及完善高速公路路网提供资金保证。
4.根据《公路法》第五十九条规定,哪些公路可以依法收取车辆通行费?
符合国务院交通主管部门规定的技术等级和规模的下列公路,可以依法收取车辆通行费:
(1)由县级以上地方人民政府交通主管部门利用贷款或者向企业、个人集资建成的公路;
(2)由国内外经济组织依法受让前项收费公路收费权的公路;
(3)由国内外经济组织依法投资建成的公路。
5.根据《公路法》第六条规定,公路按其在公路网中的地位可划分为?
按其在公路路网中的地位分为国道、省道、县道和乡道,并按技术等级分为高速公路、一级公路、二级公路、三级公路和四级公路。具体划分标准由国务院交通主管部门规定。
6.《收费公路管理条例》第十四条规定:
建设收费高速公路连续里程应当在 30 公里以上。但是,城市市区至本
地机场的高速公路除外。
7.《收费公路管理条例》第十四条规定:
政府还贷公路的收费期限,按照用收费偿还贷款、偿还有偿集资款的原则确定,最长不得超过 15 年,国家确定的中西部省、自治区、直辖市的政府还贷公路收费期限,最长不得超过 20 年。
经营性公路的收费期限,按照收回投资并有合理回报的原则确定,最长不得超过 25 年。国家确定的中西部省、自治区、直辖市的经营性公路收费期限,最长不得超过 30 年。
8.《收费公路管理条例》第十五条规定:
政府还贷公路的收费标准,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同同级价格主管部门、财政部门审核后,报本级人民政府审查批准。
确定收费标准的因素。
车辆通行费的收费标准需要调整的,应当依照本条例第十五条规定的程序办理。
10.《收费公路管理条例》第三十三条规定:
收费公路经营管理者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆,有权 拒绝其通行 ,并要求其 补交应交纳的车辆 通行费。
11.《陕西省收费公路管理办法》第四章第二十九条规定哪些车辆免交车辆通行费:
(1)军队车辆; (2)武警部队车辆;
(3)公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车;
(4)国务院交通行政主管部门或者省人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆;
(5)进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机或者插秧机的车辆。联合收割机不得在高速公路上通行;
(6)国务院、省人民政府规定的绿色通道上运输鲜活农产品的车辆;
(7)法律法规规定的其他免交通行费的车辆。
12.收费还贷公路和收费经营公路的概念?
收费还贷公路:是指公路建设单位通过向银行等金融机构贷款、发行公路建设债券或者向社会团体和个人有偿集资修建的收费公路。
收费经营公路:是指由国内外经济组织依法受让收费公路收费权的收费公路和由国内外经济组织依法投资建成的收费公路。
13.《道路交通安全法》第六十七条规定:
行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于七十公里的机动车,不得进入高速公路。高速公路限速标志标明的最高时速不得超过一百二十公里。
篇六:竞争上岗演讲稿5分钟高速收费员
收费站收费员的岗位演讲稿 关于收费站收费员的岗位演讲稿,关键词是演讲稿,收费站收费员,作为一名收费员,当我穿上这身服装的一刹那,深感骄傲和自豪,同时也感到肩上的责任重大。因此,从走上岗位的那一刻起我就下定决心一定要做一名合格的优秀的收费人员,今年,我处首先在我站实行星级收费员考核制度,在这段时间里,我在工作中团结协作,争“星”创优,认真工作,高度负责,严格按照星级考核标准作业。一月份我被评为二星级,二月份评为三 匕 星级,自己的辛勤劳动得到了领导的肯定 和汇报,星级收费员考核的实施体现了“ 噗同岗同酬、奖优罚劣”的原则,极大地调 动了我们收费员的工作积极性,下面我就 淋 自己的感受和体会做简要叙述。
恒
星级考核制度的实施,首次打破“吃大 哉 锅饭”的懒散思想,提出了“同岗同酬, 宣 绩效挂钩”的理念,体现了激励体制与约 す 束体制的有效结合,从而充分调动了广大 懈 收费人员的工作积极性,提高了服务水平 ふ ,该制度定期对收费人员进行全面考核, 钶 把不同思想水平和业务水平的收费人员分 腮 开等级.因此,想取得一个理想的星级, 州 取得相应的星级工资就要求我们在工作中 棍 从每一个细节做起,端正收费态度,遵守 あ 工作纪律,熟练掌握业务的知识,提高业 瞻 务技能,发挥团结协作的精神.但要做优 雀 秀的收费员就要高标准要求自己,为了进 叼 快地熟练业务,我虚心到向同行请教,也 狺 从不放过任何可以利
用的时间去学习,工 夫不负有心人,近三个月来,取得了明显 Е 成效。
如果说文明服务是收 鬏 费站工作中的一项重要因素,文明用语则 Τ 是重中之重,有效到使用文明用语,可以 职 提高我们的服务质量,进一步树立收费站 耄 的窗口形象,因此,文明服务、热情服务 瑛 在,服务质量在星级考核中占很大比例, 阜 每天棉队形形色色的司乘人员,工作确实 ɡ 说起来容易做起来难,但如果我们能够将 晔 心比心,用“心”去理解体谅司乘人员的 垓 旅途劳苦,真诚地为他们送一句祝福,对 β 年轻者微笑一点,对年长者和蔼一点,对 倍 自大者让步一点,对困难者帮助一点,对 噔反对者诚意一点,对询问者耐心一点,那 眭 一定能够化解一切不悦,圆满解决各种问 唼 题。
在工作中牢记行为准则 ,严守工作纪律,不迟到、不早退,岗前 堆 调整心态,既不能把不愉快的情绪带到工 囡 作中,更要排除懒散的心态,从岗前整顿 酮 到下岗结算,每一步严格按照作业程序认 丑 真完成各项任务,将每天岗前整理着装、 魄 上岗清扫卫生、爱护收费设施等以前忽略 憋 的细节问题到后来的的养成习惯,在级制 逐 度下争先创优.
业务知识考 试作为考核的一项内容,是拉开档次,划 匏 分星级的重点之一,我根据自己的作息时 鹞 间,制定了合理的学习计划.我将业务知 诗 识作了系统的归纳,背诵并理解,以便在 缣业务考核中取得较好的成绩;收费班组是 膦 一个团结的集体,
收费工作本身是一个协 作性极强的行业,因此,要在工作中取得 吊 更好的成绩,不仅要求个人有良好的职业 港 态度,熟练的业务技能,更要求一个班组 瞑 具有很好的凝聚力,在日常工作生活中, 徇 我主动团结同事,不以自我为中心,在工 特 作中大家通力合作,团结互助,在生活中 灭 ,互帮互让,既创造了良好的工作氛围, 臧 同时也打造了良好的人际关系.
铆
梦想在奋斗中一路走来,经验在探索 瘫 中一路走来,团结在凝聚中一路走来,是 镟 我们公路人的爱岗敬业,缩短了任命交往 膂 的距离,给任命的雏形提供了方便,为* 癍 ***经济建设提供了坚强有力的保障, 尘 从而扮靓了祖国的锦绣河山.幸福就这样 裂 在爱岗敬业中一路走来.演讲稿和发言稿 钩
关于收费站收费员的岗位演讲稿
篇七:竞争上岗演讲稿5分钟高速收费员
公路收费员敬业演讲稿:甘洒青春热血 高速公路收费员敬业演讲稿:甘洒青春热血 情系 XXX 高 速 速公路收费站,甘洒青 春 春热血 各位领导,各 位 位同事,大家好,我叫 X XXX,我是 XX 路段 的的一名普通的收费员。我 我从去年四月参加工作 , ,这份工作,是我毕业 后 后的第一份工作,也是 踏 踏上社会的第一步,经 过 过领导关心、同事们的 帮 帮助和自己的努力和调 整 整,现在已基本上融入 了 了酒泉高速公路这个大 家 家庭,爱岗敬业。在不 到 到一年的时间中,这份 工 工作为我的青春添上了 浓 浓墨色彩的一笔, 也 为 为我以后的人生和生活 指 指明了一条光明道路。
说实话, 刚毕业加 入 入到收费员这支队伍中 来 来,那时候也有过失落 和 和茫然,感觉理想与现 实 实差距很大,感觉离曾 经 经的梦想总是有一些距 离 离,一度陷入困惑之中 。
。一名女收费员所有的 酸 酸甜苦辣我都有经历,
我一直在努力适应着 这 这种压力 ,虽然曾经 有 有放弃过,但是我深思 过 过后,觉得既然已经加 入 入了公路人这个行列, 就 就要做到最好 ,不能 半 半途而废。
怎么成为 一 一个合格的收费员,是 我 我工作以来思考的最多 的的一个问题,我们的收 费 费站是服务旅游性收费 站 站,是窗口行业,而我 要 要首先要做的是摆正自 己 己的心态,每天都以一 个 个良好的精神面貌和热 情 情的态度去为任何一名 司 司机服务,要做到服务 永 永无止境!把甘肃高速 行 行业精神文化 ,认真 自 自信实在
这六个字,体 现 现在每天的实际工作中 , ,做一个甘于寂寞,敢 于于创新、干劲十足的年 青 青人。我始终坚持的是 “ “把简单的事做好就是 不 不简单”。工作中认真 对 对待每一件事,每当遇 到 到繁杂琐事,总是积极 、 、努力的去做;当队友 们 们遇到困难需要替班时 , ,能毫无怨言地放弃休 息 息时间,做好工作计划 , ,坚决服从领导的安排 , ,全身心的投入工作。
我选择了公路收费员 这 这个职业,从某种意义 上 上来说,就已经选择了 奉 奉献。远离了都市的繁 华 华,城市的喧嚣,沉淀 了 了心情,在千里公路线 上 上驻足、扎根、守望。
我 我们是失去一些东西, 但 但我们没有失去最为宝 贵 贵的青春。我们也没有 辜 辜负自己的青春,我们 正 正用汗水见证着成长, 用 用奉献丈量着价值。在 这 这个团队中,领导会顶 着 着炎炎烈日,下到第一 线 线去公路上勘察,我和 我 我的队友们也一直坚守 着 着岗位,“您好!请稍 等 等!”、“您好!请走 好 好,再见!”,日复一 日 日,年复一年,虽然我 们 们重复着单调枯燥的程 序 序,面对的大多是只有 一 一面之缘的司机朋友, 但 但是优质文明服务已经 深 深深的印入到我们每一 位 位收费员的心中。
亲 爱 爱的队友们,当前,摆 在 在我们面前的任务还很 多 多,千里公路线需要我 们 们无私的奉献和优质的 服 服务去保障,公路安全 畅 畅通任重道远,我们要 做 做的还有很多很多。纵 使 使艰难险阻,也要努力 前 前行,平凡的岗位需要 我 我们付出,火热的生活 需 需要
我们的付出,创建 平 平安公路,构建整个和 谐 谐社会需要我们大家一 起 起付出。亲爱的队友们 , ,青春是美丽的,工作 着 着是美丽的,让我们的 青 青春像一团团燃烧的火 焰 焰、一轮轮滚烫的太阳 , ,为公路的安全畅通、 为 为人民社会的平安和谐 发 发出最大的光和热。
篇八:竞争上岗演讲稿5分钟高速收费员
员竞争上岗演讲稿各位领导:大家好,我是来自###,我竞选的职务是高速公路收费站站长。非常感谢局党组、局领导给了我这次担当重任的机会,我的心里感觉是沉重大于高兴,责任大于名声,做为一个单位的带头人,一个领导班子的班长,我深感肩上的责任重大,向局领导表态,一定要不辜负领导对我们的信任和重用,尽自己的最大努力把收费站的工作做好,向局领导交一份满意的答卷。收费站是交通局的一个窗口,更是 XX 市的一个窗口,收费站的工作搞的好坏影响重大,搞好收费站的工作领导班子起着重要的作用,因此做为新的班子我们的责任与义务就是团结一心、共同拚博,带领导大家一起,努力工作,积极奉献,树立我们交通局也是 XX 市服务行业的窗口新形象。
2.我认为我竞争收费班长的优势有以下二点:一、有一定的文化知识和政治素质自参加工作以来,我始终不忘记多读书,勤专研,善思考,不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。二,我做为一名入党 6 年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好。
什么是收费班长?所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理,使得收费工作顺利进行的一线管理人员,也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长
呢?众说纷纭,以下几点看法请大家参考。总的来说要做到七三四准则,即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下:
一、首先,做好一个班长应具备的七项品质是指:
1.认真仔细,虚心好学。上班前认真做好列队讲评,交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。
2.吃苦耐劳,先人后己。要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。搞好站场卫生,不叫苦叫累。发扬风格,关心收费员,不计较个人得失,先人后己。
3.机智冷静,反应迅速。在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的响。
4.恪守规章,坚持原则。严格遵守公司规章,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。
5.团结互助,发挥集体主义精神。与收费员、整个大
班及其他班组互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。
.服从指挥,顾全大局。坚决服从领导指挥和安排,凡事以大局为重,处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。
7.有错必纠,勇于承担责任。总结工作,发现错误,虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。
二、其次,作为一个班长应摆正自身位置,理清三方关系。
1.与上级领导,部门的关系。上级领导、部门包括大班长、监控中心、收费部等等。必须坚决服从领导指挥,听从安排。以准军事化要求,下级绝对服从上级,政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。
2.与本班组收费员的关系。要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身作则,按照公司规章、收费员百分制考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济,共度难关。
3.与本站其他班组的关系。做好本职工作,严格要求自己,交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金,减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助,通力合作,合力提高
交接班速度,减少本站差错,创建文明收费站。
三、最后,班长还应做好四项职能工作:
1.系统设备管理。了解、熟悉、掌握系统设备的功能,能熟练应用,做好各类器材的养护工作,会简单维修,对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备,包括发电机、灭火器。及时发现设备安全隐患,上报监控中心。爱护公共财务,最大程度的减少公司的损失,保障收费设施正常工作。
2.环境卫生管理。应注重窗口形象,保持收费站良好的卫生环境,定时清理打扫。坚持良好的个人卫生习惯,及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为,维护一个整洁文明的收费站形象。
3.站场安全管理。保护收费员人身、现金、卡票的安全,注意可疑人员靠近收费厅,以及有严重安全隐患的车辆。严防失盗窃案件和交通事故的发生,及时排除各类安全隐患,对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。疏导车辆,文明纠正违章,坚持原则。
4.班组人员管理。这是管理职能的重中之重,包含三
方面。
①思想方面:带领收费员学习十六大精神充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,加强学习,要求上进,排除消极被动思想,提倡积极主动。
②纪律方面:认真学习公司规章、收费员百分考核办法,以身作则,以准军事化的标准严格要求,杜绝各类违规现象。
③业务方面:要起带头作用,熟练掌握进出口业务流程,以及各类业务知识、操作方法,仔细核查各类单据,合力提高收费正确率和效率,提高对特殊事件的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。
以上七三四准则互相依存,互相贯通,能做到这些已经相当不易,但这些仅是一个合格班长最基本的要求。一个真正优秀的班长应当有无私奉献的精神、改革创新的思路,不断总结吸收各类先进经验,提出有利于公司发展的合理化建议,改革现有工作思维方式、操作流程,使乍嘉苏模式不断完善,越来越适应市场化的要求。目前我们收费班长各项素质与之相比还相距甚远,还需不断地努力与奋进。
竞聘公路收费站班长演讲稿.
我叫 xx,今年 25 岁,2003 年进入收费站工作,现在是 xxx 收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势
有以下二点:
一、有一定的文化知识和政治素质。自参加工作以来,我始终不忘记多读书,勤专研,善思考,不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。
二、我做为一名入党 6 年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好。什么是收费班长?所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理,使得收费工作顺利进行的一线管理人员,也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢?众说纷纭,以下几点看法请大家参考。麻雀虽小,五脏俱全。总的来说要做到七三四准则,即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下:
一、首先,做好一个班长应具备的七项品质是指:
1.认真仔细,虚心好学
上班前认真做好列队讲评,交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录,下班后仔细核对收
费员上交的各类报表、凭证,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。
2.吃苦耐劳,先人后己
要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。搞好收费广场卫生,不叫苦叫累。发扬风格,关心收费员,不计较个人得失,先人后己。
3.机智冷静,反应迅速
在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的响。
4.恪守规章,坚持原则
严格遵守收费规章制度,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。
5.团结互助,发挥集体主义精神
与收费员、整个大班及其他班组互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。
.服从指挥,顾全大局
坚决服从领导指挥和安排,凡事以大局为重,处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。
7.有错必纠,勇于承担责任
总结工作,发现错误,虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。
二、其次,作为一个班长应摆正自身位置,理清三方关系。
1.与上级领导,部门的关系:
站领导、各个科室等等。必须坚决服从领导指挥,听从安排。以准军事化要求,下级绝对服从上级,政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。
2.与本班组收费员的关系:
要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身作则,按照收费规章制度、收费员百分制考核办法,高标准的要
求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济,共度难关。
3.与本站其他班组的关系;.
做好本职工作,严格要求自己,交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金,减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助,通力合作,合力提高交接班速度,减少本站差错,创建文明收费站。
三、最后,班长还应做好四项职能工作:
1.系统设备管理
了解、熟悉、掌握系统设备的功能,能熟练应用,做好各类器材的养护工作,会简单维修,对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备,包括发电机、灭火器。及时发现设备安全隐患,上报监控中心。爱护公共财务,最大程度的减少公司的损失,保障收费设施正常工作。
2.环境卫生管理
应注重窗口形象,保持收费站良好的卫生环境,定时清理打扫。坚持良好的个人卫生习惯,及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为,维护一个整洁文明的收费站形象。
3.站场安全管理
保护收费员人身、现金、票据的安全,注意可疑人员靠近收费亭,以及有严重安全隐患的车辆。严防失盗窃案件和交通事故的发生,及时排除各类安全隐患,对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。疏导车辆,文明纠正违章,坚持原则。
4.班组人员管理
这是管理职能的重中之重,包含三方面。
① 思想方面:带领收费员学习十六大精神充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,加强学习,要求上进,排除消极被动思想,提倡积极主动。
② 纪律方面:认真学习公司规章、收费员百分考核办法,以身作则,以准军事化的标准严格要求,杜绝各类违规现象。
③ 业务方面:要起带头作用,熟练掌握进出口业务流程,以及各类业务知识、操作方法,仔细核查各类单据,合力提高收费正确率和效率,提高对特殊事件的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。以上七三四准则互相依存,互相贯通,能做到这些已经相当不易,但这些仅是一个合格班长最基本的要求。一个真正优秀的班长应当有无私奉献的精神、改革创新的思路,不断总结吸收各类先进经验,提出有利于公司发展的合理化建议,改革现有工作思维方式、操作流程,使乍嘉苏模式不断完善,越来越适应市场化的要求。目前我们收费班长各项素质与之相比还相距甚远,还需不断地努力与奋进。
收费站票据员竞聘演讲稿
尊敬的各位领导,同事们:大家好!我非常感谢各位领导和同事们对我的关怀和鼓舞,让我有机会有信心走上这演讲台。我叫 xxx,来自晋城收费站,今天我竞聘的岗位是晋城东收费站票据员。下面请允许我做自我介绍:2003 年7 月我毕业于太原理工大学成人教育学院会计系,2004 年 10月经过公开招聘进入长晋公司工作至今。首先我认为我竞聘这个岗位具有以下两个优势:
一、票据员这个岗位对于收费站票据员竞聘演讲稿
浅谈如何加强高速公路收费站所效能建设
高速公路收费站安全管理经验探讨
高速公路收费站收费员比赛演讲稿
2011 年高速公路收费站比赛演讲稿
做好高速公路收费站长个人经验材料
高速公路基层收费站学习型组织建设调研报告
高速公路基层收费站改制后职工思想动态分析
高速公路基层收费站职员应对司乘投诉中服务技巧
如何提高基层收费站青年员工思想政治工作
高速公路收费站关于逃费方式及防范措施
高速公路基层收费站职工思想政治状况调研报告
加强收费站效能建设
收费站迎七一建党 90 周年演讲稿
工作也慢慢走向了正规。
二、我又从事了两年的收费工作,让我更能深刻的理解到票据员工作的重要性,以及收费员与票据员之间的协调性。可以说收费和票据两个工作岗位的性质和工种都不同,但它们又是紧紧相连,密不可分的关系。收费工作是基础,在收费员收费过程中所发生的一切正常与非正常的情况在票据结帐系统中都能体现出来。于是,这就需要票据员进行严谨慎密的统计,审核和记录工作。譬如在票据结帐系统中
有收费员值班报表,就有反映免费车,军警车,回头车,手工操作,作废发票等等一系列的非正常情况,这就需要票据员统计数字与收费员的非正常情况登记事实一一进行核对,并由票据员对收费中非正常情况的原由进行记录,做到有据可查,帐实相符的原则。人无完人,世界上没有十全十美的人和事,我也只是个普通人而已。虽然我有优势,但我也承认自己有缺点,这次竞...
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