篇一：机关办公室主任的作用
一、办公室主任的基本职能 概括的讲，办公室主任的主要职能就服务，为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服从具体的讲，其基本职能大体有四项，即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。
1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在：第一，在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二，在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三，在决策实施过程结束后，在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成。二是来自站领导的。对于站班子的决策，办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和管理的责任是第一责任人。三是来自站内各科室和班组的。站内职工需办理有关事项或对站内的意见建议，按程序应先和办公室取得联系，这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之，办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟，一办到底，落到实处。
3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言，集中体现在以下三个方面。一是文书管理。尽管站内文件并不太多，但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关，防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构，办公室主任作为这个机构的负责人，应该说是事无巨细，都要认真操办。如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为站内职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成不站内工作的枢纽。
4、协调职能。办公室主任履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调，即指致辞力于上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。所谓横向协调，即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。
办公室主任应具备的素质与修养 收费工作的顺利开展，需要站内后勤工作的有力保障，也就是说需要一个得力的办公室主任。“得力”，就是素质高、修养好。办公室主任应具备哪些素质呢？危言耸听为大致辞包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。 政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠，具有坚定的共产主义理想信念能经得起执政、改革开放和反“和平演变”三大考验，是坚定的马克思主义者，是“三个代表”重要思想的忠实实践者。 品德素质是除了政治素质以外最基本、最要紧的素质之一。要求做到光明磊落，忠实老实；服从组织，顾全大局；关心他人，助人为乐；公道正派，谦虚谨慎；严以律已，廉洁奉公。 心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢；随和而不盲从，自信而不固执，忍让而不献媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，谨慎而不圆滑。同时，还要从本职工作出发，不以个人爱好为取舍，培养广泛的兴趣，培养兴趣的多样性，以适应工作需要。此外，在工作中不仅要雷厉风行的作风，还要有善始善终的毅力；不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑，也能为顾全大局而忍辱负重。 知识素质主要包括三方面。一是深厚的理论功底。要求熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论和基本知识，掌握其思想体系，特别是“三个代表”重要思想的基本内涵。二是专业知识。不仅要具有人事办公室工作的基本知识还要熟知交通管理的各项法律法规等专业知识，努力成为一个“多在手”。三是宽广的基础知识，如历史知识、自然科学知识等辅助知识，力争使自己成为一个知识渊博的人。办公室主任除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外，在工作中还要树立三种意识。
一、要树立敬业意识 所谓敬业意识，也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行，这是做好工作的前提。首先是要爱这一行，喜欢这一行，要有浓厚的兴趣，带着感情去做这项工作。办公室主任的工作，即辛苦又枯燥，没有一定的爱心，没有浓厚的兴趣，没有诚挚的感情，是做不好的。应该看到，办公室主任是个很重要的岗位。能够为站领导和同志们服务，是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义
的工作，不能妄自菲
薄，不能见异思迁，而要怀着强烈的事业心和高度的责任感，全身心投入进去，努力把工作干好。其次要钻这一行，专这一行。第一个“钻”是钻研的“钻”，就是要钻进去，潜心研究；第二个专是专业的“专”，就是通过钻研学习达到很高的专业水平。有人说办公室主任无非是一些服务性工作，专业性不强，不需要很高的专业水平，这是不正确的。没有一定的专业知识，尽管有良好的愿望，工作也是干不好的。例如，交通管理的各项法规，公文写作的各项知识，后勤设施
的使用保养知识，怎样使我们的工作保持与日俱进的状态等等，这些都不得是一个办公室主任应该了解、熟悉和掌握的。只有这样，才能当好领导的参谋和助手，才能在工作中有所建树。而要做到这一点，就必须认真学习，刻苦钻研不断提高思想政治工作水平和专业水平，增强使命感和工作能力。 二、要树立公朴意识 公仆意识，也可以说是服务意识，就是要当上级领导的公仆，当好广大职工的公仆，当好司乘人员的公仆，全心全意地为他们服务。当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心，“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。 热心，就是要有一付热心肠，满腔热情地服务，自学自愿地服务，尽心尽力地服务。当办公室主任，不是为了应付差事，不能敷衍了事，得过且过，当一天和尚撞一天钟，而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干，以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神，去干好每一项工作。 诚心，就是要有一颗真诚的心，真心实意地、实实在在地干事情，不弄虚作假，不懈怠，不自满。一方面，我们反映情况、提供资料，要实事求是，真实可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估计，想当然，含糊其词，似是而非，以免贻误工作。 耐心，就是不怕麻烦，不辞辛苦，谦虚谨慎，不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎，而是要对全站职工服务，难免有众口难调的现象出现，所以当好办公室主任要有较高的涵养，要有毅力，有韧性，有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作，都必须有耐心，不可急躁冒进，不可粗枝大叶，更不可三天打鱼两天晒网。 脑勤，就是要勤于动脑，善于思考。如何使我们的工作适应形势发展，体现时代特征，更有针对性和实效性；怎样在工作用中贯彻“三个代表”重要思想，怎样为经济建设这个中心服务，为实现全面建设小康
社会这个宏伟目标服务；怎样才能做到贴近实际、贴近生活、贴近职工，所有这此问题都不得是我们应该经常考虑的。 嘴勤，包括两个方面，一方面要多请示汇报，及时得到领导的指示、支持和帮助；一方面要多做宣传工作。宣传先进的管理经验，宣传交通战线广大职工的感人事迹，争取广泛的社会不良分子同和舆论支持。 手勤，就是要勤于动手动笔写文章，这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等，都是勤于动手撰写，不能懒惰。腿勤，要迈开双腿，不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导同志那跑，及是请示工作、汇报情况、征求意见；下跑就是深入职工中搞好调查研究，了解情况、发现典型、总结经验，掌握第一手材料；左跑右跑就是踊跃兄弟单位勤联系、多沟通、学习优秀经验，取长补短，不断改进自身工作。 三、要树立奉献意识 实实在在地说，当好一名办公室主任是不容易的。上呈下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报，后勤服务，工作具价格政策
而繁杂，平凡而枯燥。我们所做的工作大者无形的，不像工人生产一件产品就是一件产品，也不像农民春天播下种子，秋天收获粮食。为赶写一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵达旦，为了组织好一次会议或开展好一项活动不知要说多少话、跑多少腿。所以我们必须树立无私奉献的意识，不计名利，不讲报酬，任劳任怨，甘于奉献，在办公室主任这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩来。办公室主任职责剖析 办公室主任的职责大致包括承办职责、参谋职责、管理职责、协调职责、领导指挥职责五个方面。 （一）承办职责 承办职责指办公室主任对领导决策的贯彻、实施，承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。从其承办的工作内容来看，大体有三个方面：
1.承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项 领导决策有时是"统一研究，分头落实"，有时是领导个人决断。作
为负责本机关、本单位综合办事机构的办公室主任，对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接的承办责任。即使是领导同志交由其他部门或其他人办理的事项，办公室主任亦有协助办理的责任；有时，一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项，则须由办公室主任具体承担、落实。
2.承办上级部门主办的事项 办公室既是本级党政机关的综合办事机构，是独立存在的个体；又是从中央到地方整个办公系统中的一个子系统，是依存于大整体的部分。各级办公室之间通过加强联系，既"各自为阵"，又"协同作战"，充分发挥办公机构的系统作用和整体效能，以便更好地为各级领导服务，这是不少地方总结、创造出来的成功经验。上级领导机关的办公室向下级机关办公室交办一些事情，办公室主任应主动牵头承办，或督促所属工作人员从速办理。上一级办公机关及其负责人向下级办公机关及其负责人交办事项的范围较广，除了调研任务之外，还有诸如信息反馈、来信来访以及系统内部自身业务建设等具体事宜，都需要下一级承办者认真办理。
3.承办同级各职能部门和下级单位转办的有关事项 为了保持领导机关工作的正常秩序，各职能部门和下级单位向领导机关、领导同志汇报请示工作，往往不直接去找领导同志本人，而是先找办公室主任。办公室作为所在单位与外界联系的窗口和纽带，经常需要安排、处理各职能部门和下级机关转办的事项。例如，某部门要兴办一项事业，须专题行文报请领导机关批准；行文经领导机关的办公室登记后，工作人员要交由主任批办，办公室主任要负责与领导联系，商讨是否召开会议研究，要开何种会议，让哪些人参加等等。待领导指示后，办公室主任即可将领导指示意见转告各职能部门和下级有关单位和部门具体贯彻执行。 办公室主任"承办"的具体形式，主要有"主办"、"会办"、"转办"、"催办"等。"主办"即直接负责具体办理；"会办"即会同有关部门和单位联合办理；"转办"即转由其他有关部门和负责人办理；"催办"作为"会办"、"转办"的有益补充，它是指督促、协助有关单位、部门和人员从速办理有关事项。无论是"主办"、"会办"，还是"转办"、"催办"，办公室主任都应严肃认真，切不可敷衍塞责，草率从事。 （二）参谋职责
参谋职责指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。决策是指导者的基本职能，社会主义现代化建设的新形势，要求各级领导干部努力实现决策民主化。科学化，这除对领导干部本身提出更高、更严的要求外，还需要各级办公室成为卓有成效的"智囊团""参谋部"，办公室主任应当理所当然地成为"参谋长"，积极主动地辅助领导决策，认真地履行自己的职责。这既是领导决策民主化、科学化的迫切需要，又是新时期赋予办公室主任工作的一项重要任务。 办公室主任履行其"参谋"职责，有其独特的便利和优势： （1）办公室主任工作与领导层的工作同步运行与操作。由于办公室的工作有着同其他部门明显不同的从属性特点，领导层确定要抓的工作，也多是办公室主任着力要办的事情，正是由于这种"思维共振"，使得办公室主任的工作能力与领导的工作合拍，从而为办公室主
任辅助领导决策提供了便利。 （2）办公室主任与领导层之间具有经常接触的便利条件，可以随时找机会向领导陈述自己的见解和主张。 （3）办公室主任接触面大，信息较为灵通，对外联系广泛，客观上为领导提供咨询服务，当好领导的"参谋"提供了便利条件。为正确履行"参谋"职责，办公室主任要依据党和国家政策，紧紧围绕本地区、本部门、本单位的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题，积极主动地组织和参与各种调查研究，做好信息的收集、筛选、传递工作，把调查中获得的大量第一手资料，进行综合分析，去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里，从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素，及时向领导反馈，协助领导实施科学的宏观决策和有效的指挥，保证各项工作目标和任务的圆满完成。 要正确发挥办公室主任的"参谋"职责，应当注意如下两点：
1.在一定情况下与领导唱"对台戏" 办公室主任是一个双重性的角色，他既是秘书班子的"大班长"，又是协助领导决策的"参谋长"。作为"大班长"和"参谋长"，他是以贯彻和领会领导意图为使命，并以领会和贯彻的准确性和彻底性作为评价其工作优劣的基本指标；作为"参谋长"，则要依靠独立的科学研究成果为领导服务，以提出多少真知灼见作为评价其工作优劣的根本标志。办公室主任既要认真领会领导意图，又要勇于直言，使领导兼听而明。
2.领导决策前多参谋，领导决策后多反馈
在领导决策前，办公室主任要通过调查研究，协助领导广泛收集同决策密切相关的各种信息，然后进行纵向、横向的可行性研究，经过加工和筛选，为领导提供选择的方案；在领导决策过程中，办公室主任要通过调查研究，收集和整理方方面面的意见反馈，为领导进行冷静周密的思考提供准确的依据，坚定领导决策的信心和决心；在领导决策后，办公室主任要通过调查研究，了解和掌握决策意见的贯彻执行情况，协助领导搞好跟踪反馈，保证决策顺利地贯彻落实，或根据变化了的客观形势及时进行调整。 在领导决策的全过程中，办公室主任的"参谋"职责是十分重要的。从对领导决策发挥作用的方向上看，办公室主任的参谋职能可以分为三种类型：一是"顺向"参谋，即紧随领导决策的方向所进行的"辅助性参谋"；二是"逆向参谋"，即当领导的决策意图不符合实际情况时，办公室主任所进行的"劝阻性参谋"；三是"侧向"参谋，即当领导集中主要精力考虑某一方面工作时，办公室主任为避免领导顾此失彼而进行的"提示性参谋"。 （三）管理职责 指办公室主任在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。根据国家有关规定和办公室工作的实践，办公室主任的管理职责主要有两个方面：
1.文书管理 文书工作是机关日常工作的组成部分，是实现机关职能的重要手段之一。党政机关的公文工作，即指围绕公文的拟制、处理与保管工作而需要进行的由撰稿、审稿、签发、印刷、收发、登记、批办、立卷、归档等环节所构成的整个运转流程。办公室作为单位的综合办事机构的枢纽机构，承担文书工作是其主要任务之一。一般来说，办公室内部均设有秘书科（股）、资料室、机要室、文印室、收发室等，分别负责办理公文工作各个环节的具体事宜。办公室主任对文书工作的管理，主要体现在参照各级党政机关制定的机关公文处理办法，结合本单位的具体情况，建立、健全各项有关制度；指导、督促各文书处理部门的工作，确保公文拟制的适用、准确、周密，确保文书处理的及时、准确、迅速，避免拖拉、积压而贻误工作。
2.信息管理 办公室主任辅佐领导决策，发挥参谋职能，主要是通过向领导提供
适用信息和依据信息出谋献策而实现的。严格地说，信息工作也属文书工作范畴，但鉴于它是各级办公室的一项"新兴事业"，而且十分重要，需要办公室主任予以特别重视。所以有必要将其单列为办公室主任管理职能中的一项。在这种情况下，办公室主任应从如下方面对信息工作进行管理。 （1）加强对信息网络的管理。目前，各单位已基本形成以该单位办公室的信息机构为中心包括下级各办公室信息机构在内的信息网络（当然，该级信息机构又同时以上级的信息机构为中心）。办公室主任首先应当加强对网络中心即该办公室内的信息处（科、组）的管理，使其在信息网络内发挥带头、促进作用。其次，还要注意对整个网络的管理。如健全制度，对下级或同级其他信息机构进行业务指导，组织共同行动等等。 （2）加强对信息传递方向的管理。信息传递的方向如何，即与领导决策的需求是顺应，还是相逆，这是办公室主任应当控制、管理的。一般说来，领导决策所需的信息可分为两种类型：一是"追踪型信息"，即指领导决策形成并付诸实施以后，通过"跟踪追击"迅速反映实施范围以内的有关动态；二是"超前型信息"，即指领导决策之前，向领导提供的能够反映该决策的基础、趋向及效应的"资料信息"，或某个较重要的问题发生之前反映其迹象、趋势的"信号性信息"。 （四）协调职责 指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。办公室是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门。领导机关的决策、指令、指示要通过办公室向各专业主管部门、职能部门、下属单位以及全社会传递。单位所属各部门和其他方面反馈回来的信息经过综合汇集到办公室，办公室对反馈回来的信息经过综合、分析、筛选，供领导决策时参考。作为各级党政机关、企事业单位办事机构的负责人的办公室主任，在承上启下、协调各方面的工作中起着重要的作用。 办公室主任要全面履行其协调职责，要着力做好纵向协调、横向协调、内部协调等多方面的工作。纵向协调，即致力于上下级之间关系沟通，上令下行，下情上达，上下紧密配合，步调一致的协调工作。办公室主任在这方面的职责主要体现在：当上级的决定、决议、指示、命令形成后要尽快向下传达，使之得以认真贯彻执行，以保证政令畅通，上
令下行；当下级对上级的某一决定、指示不理解或不完全理解时，要以认真负责的精神去做解释说服工作；当下级对上级的指示、决定、命令有不同意见时，要及时、准确地予以反映，使下情得以上达，以利于上下沟通，步调一致；当下级某一单位某项工作领先时，应积极组织力量去调研，认真总结经验，及时予以推广以点带面。当下级某一单位某项工作处于落后状态时，要积极主动地协助领导进行重点帮助，"以面促点"，"以面带点"，使之尽快迎头赶上；横向协调，即致力于"左邻右舍"、同级各业务部门之间关系的协调。业务部门的一些部门性文件、规定，一般均须先报送办公室主任修改、审阅，进行协调，以免对同一事项的规定不尽吻合，使下级难以适从；业务部门的一些重要工作安排，如召开请领导参加的会议、开展由领导同志"挂帅"的突击性、临时性工作任务等，一般也须经办公室主任统一协调，以避免部门之间"撞车"和领导"超负荷"现象的发生；当各业务部门、各单位因认识和处理问题的角度不同引起矛盾时，办公室主任更应充分发挥其协调职责，对过去已有明文规定的事项，要维护政策的严肃性，督促有关方面或协助领导督促有关方面加以认真贯彻落实；对过去尚无明文规定的，要在认真
听取各方意见的基础上，处理好各有关政策精神的衔接，并向领导提出解决的意见和建议，协助领导作出裁决，把各方的意见统一到总政策上来；内部协调，即以办公室内部的人员、工作为对象，使其和谐、协调地开展工作。办公室主任要着力于室领导成员和室内各单位（处、室、科、组）之间关系的协调。在室领导班子内，要注意发挥副职的作用，要按照合理分工、分层次管理的原则，根据其特长，让副职负责某方面或几方面的工作，以充分发挥领导班子的整体效能。 （五）领导指挥职责 统一指挥是发挥组织作用，贯彻执行决策的最重要条件。要真正发挥领导者的指挥作用，必须有日常的统一指挥。所谓日常指挥，具体地讲，就是领导者按照既定的决策和计划，对所属组织的人员合理地分配任务或布置工作，及时指导和处理发生的问题。领导者的日常指挥，大体可以分为两种，即执行性指挥和应变性指挥。 执行性指挥他可以叫做调度性指挥。这种指挥是在目标既定、方案现成的情况下，主。要解决贯彻落实的问题。领导者在执行这种指挥时，应当思考的重点是怎么干、什么时间干，成功的关键在于坚强的毅力和组织技巧。工作中必须注意把握住两点：一是人、财、物各种力量
的调配、组合要科学、合理，力求达到投人少、收效大；二是行动时机的抉择，要顺乎时势，挑选最佳时刻，避开各种阻力和不利因素，利用一切助力和有利条件。比如一个军事指挥员指挥一场运动战，就有一个捕捉作战时机的问题。不能抓住敌人的薄弱环节时，不战；不是占据有利的地形条件时，也不战；倘若自己的优势兵力尚未集结起来时，还是不战。总之，一个高明的指挥员决不打无准备无把握之仗，战则必胜，攻则必克。 应变性指挥，这是指在领导活动过程中遇到了新情况，或者出现了不测事件，针对客观环境的变化灵活机动地实施指挥。领导者在进行应变性指挥时，首先要考虑的是继续干还是不干，是按原计划干下去还是改变计划。取胜的决窍在于审时度势和机动灵活。《孙子?兵势篇》中说："善战者，求之于势。"又说："善战人之势，如转回石于千切之山者"。这就是说，善于指挥作战的将军，总是凭借天时、地利等客观情势去求得胜利。他们依托客观形势而采取自己的行动，犹如在高山上滚动一块圆形的石头一样，"石圆则易移，山高则势大"。领导者在工作过程中遇到情况变化，就得因时制宜、因地制宜地进行灵活指挥，切不可固守原定计划，一成不变，坚持蛮干。办公室主任岗位职责制度化
1.协助上级领导拟定和贯彻执行各种相关方针政策。
2.建立公司行政办公管理流程和制度体系。
3.组织与协调办公室日常事务，如采购办公用品、控制公关费用等。
4.负责管理各种文件资料或档案，以及相关文字处理。
5.组织召开办公室各种工作会议，如周例会、总结会。
6.拟写各种对外的文案与汇报材料。
7.起草各种合同，如业务合同、商业合同、劳动合同等。
8.参与上级领导各种重要的商务谈判及重要工作和重要经济事项的决策。
9.负责相关的外联和接待工作事务，如政府公关、业务攻关、来宾接待等。
10.负责上级领导贯彻与监督落实各项会议决议。
11.负责招聘、培养、激励和考核部属员工。
12.负责其他后勤保障工作。
篇二：机关办公室主任的作用
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机关办公室主任岗位职责
机关党委办公室是机关党委处理日常事务的综合管理服务部门，机关党委办公室主任的主要工作职责是：
一、根据机关党委决定，负责拟定、落实机关党委的工作日程；负责落实机关党委会议的准备工作，做好会议记录和会议文件的印发；督促和检查机关党委会决议、决定的贯彻落实情况，并将执行情况及时反馈给机关党委负责同志。
二、协助机关党委书记起草机关党委年度工作要点、总结和机关党委各类公文、规章制度、信函及工作简报等。做好各类文件、材料的归档工作。
三、根据机关党委的中心工作任务，深入基层，开展调查研究，抓住工作中的重点和难点问题，做好下情上报，上情下达等信息工作，为机关党委和领导决策当好参谋。
四、认真贯彻执行党的基本路线和组织路线，抓好机关党组织建设，督促和指导各党支部积极开展党建工作，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，充分发挥党员的先锋模范作用，努力探索新时期高校机关党建工作的新途径和新方法。
五、认真搞好党员教育工作，抓好党员队伍建设。加强对入党积极分子的培养，做好发展党员工作。在上级党组织的领导下开展好党内教育、党风党纪教育和党风廉政教育，努力提高广大党员的思想政治素质。负责机关党委的党费收缴工作。
六、认真做好教职工思想政治工作，结合机关工作特点，围绕作风建设组织教职工政治学习和科学文化知识学习。
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七、做好机关工会活动。
八、完成领导交办的其他工作。
篇二：机关办公室主任岗位职责
一、负责机关党委办公室管理及日常工作。
二、根据领导布置和要求，草拟机关党委有关文件、年度工作计划、总结、报告、请示、批复等文件。
三、负责机关党委各种会议的准备及会务工作，作好会议记录，起草会议纪要、简报，协助督促会议确定的各项工作任务的贯彻落实。
四、协助领导检查、督促各项工作计划的实施，催办已经下达的各项工作。
五、根据机关党委对工作的要求，深入实际调查研究，为党委决策提供第一手材料。
六、协助领导检查各岗位职责执行情况，做好考勤工作。
七、负责上级党政及校外来文的登记和组织传阅，需下发的文件，及时发送有关单位，文件处理完毕要及时立卷归档，以便备查。
八、负责各单位来文的登记，并交有关领导审阅处理，文件处理完毕要及时立卷归档，以便备查。
九、负责年度文件的清理、立卷、归档工作。
十、严格按规定使用印章。
十一、认真做好年度杂志订阅和发放工作。
十二、认真完成领导交办的其他工作任务。
篇三：机关办公室主任岗位职责
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1、全面负责办公室工作。
2、贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及中心的决议、决定、规定和制度。
3、组织安排中心党支部会、主任办公会、行政办公会和其他由中心党政出面组织召开的会议，督促检查会议决定及领导批示的落实情况。
4、围绕中心各个阶段的重点工作，协助领导组织开展调查、研究、总结工作，及时反映情况。
5、负责中心机要和人事劳资工作。
6、负责中心办公经费的管理工作。
7、做好思想政治工作，组织办公室工作人员完成各项工作任务。
8、负责中心车辆的管理和调度。
9、做好领导交办的工作。
篇三：机关办公室主任的作用
办公室主任岗位职责
办公室主任工作岗位职责
篇一
一、岗位职责
根据《国家税务总局办公厅职能配置、内设机构和平共处员编制规定》、《全国税务机关办公室工作规则》等有关规定，本岗位的主要职责是：
（一）主持办公室全面工作，处理全局日常政务工作，组织贯彻落实局党组决议和上级指示。
（二）负责全局后勤保障服务和行政事务工作。
（三）负责全局会议的组织工作。
（四）负责审核有关文件和报告，组织调查研究和信息交流。
（五）负责上级文件的领导指示、交办重要事项的督查督办工作。
（六）负责佤中的税务宣传工作，规划、组织、协调并实施新闻宣传有关事宜。
（七）制定本单位财务管理制度，并负责各项经费的管理工作和固定资产管理工作。
（八）协调各方面工作关系，带领本科室所属人员努力完成领导交办的其他工作事项，当好领导的参谋助手。
二、工作规程
（一）每日本着求实、主动、高效、严谨的原则，向分管局领导及时汇报当天局内重大事项，充分发挥办公室作为机关工作中枢的作用，协助领导及时了解和掌握全局综合情况，推进党和国家的方针政策和国家法律、法规的贯彻，不断促进全局各项工作的开展。
（二）组织和参与各项调查研究，抓好政务服务，及时向领导传递和反馈各方面的信息，为领导决策和指导工作提供可靠的依据，通过综合分析，研究论证，拟订建议和工作计划，供领导决策参考。
（三）认真执行领导的决定、指示，负责组织处理日常行政事务，主要包括会议组织、目标考核检查，督促实施局党组决议的决议的执行和后勤保障等事项。切实抓好督促检查，促进各项工作的落实。
（四）承上启下、沟通左右，联络内外，牵头安排工作、处理问题、解决矛盾，协助领导协调各方面的关系。
（五）负责本科宏观世界所属人员的思想政治工作，定期组织学习和培训，抓好岗位和业务技能培训等工作，提高岗位技能水平和工作效率。
（六）严格财务管理，负责组织实施经费收支情况的日常监督，对本单位的财务报表进行初审把关，参与本局所属单位经费的内审工作。对全局固定资产管理进行审核把关。
（七）按照局党组意见，负责具体实施本局基建项目公开招标。
（八）拟定本局大宗物品采购计划，报分管局长审批。
（九）负责承办市局对口处室交办及承办同级各职能部门和下级单位转办的有关工作要求和事项。
（十）负责组织制定和实施本单位目标责任制的考核工作。
（十一）负责本级管理权限范围内的工作事项的审核，发现问题，及时处理，据实上报，并向上级提出初步处理意见。
（十二）按照保密规则和档案管理办法和考评办法，负责抓好全局机要保密保密案管理工作，并按市局统一要求，进行档案达标。
（十三）协助领导及时处理和转办人民群众来信来访，并及时反馈办理情况，确保不越级上访。
（十四）负责检查、督促落实全局综合治理和安全保卫有关要求，确保局安全和正常工
作秩序。
（十五）按期完成领导临时交办的其他工作任务。
1、在总经理的领导下，负责公司办公室的全面工作。
2、负责组织编制公司和各中心的年度预算和专项经费工作。
办公室主任的岗位职责
篇二
1、根据领导要求，完成各类文稿、报告的起草、修改工作；
2、负责文件的。收集和整理，协助搜集社区O2O相关资料，辅助公司产品的推广运营工作；
3、协助总经理对各部门工作及日常事务进行整合、协调、处理；
4、协助组织安排会议，做好重要会议的来客接待工作，撰写会议纪要等文件；
5、协调公司内各部门信息沟通及对外联络事宜，并跟进事务处理；
6、完成总经理交办的其他工作。
办公室主任岗位职责
篇三
一、主持学校办公室全面工作；
二、协助学校党委、行政领导做好各项工作安排；
三、协助学校领导组织和协调全校性重大活动和重要会议；
四、负责组织和主持草拟全校性综合文字材料；
五、负责组织安排党委常委会、校长办公会；
六、负责安排学校每周主要工作日程；
七、负责督促检查上级的指示以及学校党委和行政决策的。执行情况；
八、负责学校信息工作；
九、负责学校公文处理工作；
十、负责上级收文工作；
十一、负责学校及办公室印章的管理与使用工作；
十二、负责机要文件交换、机要打字、报刊收发等相关工作；
十三、负责对外联络和接待工作；
十四、负责学校领导公务用车管理工作；
十五、负责信访工作；
十六、负责全校档案（人事、学生档案除外）管理工作；
十七、负责学校保密工作；
十八、完成领导交办的其他工作。
办公室主任岗位职责
篇四
1、在公司经理的领导下，负责综合办公室的管理工作，做好安全生产文件的上传下达工作
2、负责接待工作，为公司树立良好形象
3、负责管理公司文件的拟稿、审核、打印、收发、传阅、催办、归档等工作，做到规范、准确、及时
4、负责安排公务用车
5、搞好本办公室员工的安全学习工作，保证档案、材料文件的`安全存放
6、按时完成领导交办的各项临时性工作任务
办公室主任岗位职责
篇五
1.负责办公室全面工作。
2.负责会议的会务组织工作。
3.负责文电处理工作。
4.负责上级领导交办事项的`督办落实工作。
5.负责委主任办公会议的记录工作。
6.负责有关组织协调工作。
7.负责资料室、文印室、值班室的工作。
8.承办人口计生领导小组办公室日常工作。
9.组织落实上级交办的其他工作任务。
办公室主任的岗位职责
篇六
在校党委和校长的领导下，根据学校办公室的职责范围，主持学校办公室的全面工作。主要职责有：
1、负责组织安排校级党政会议的日程、议程等相关工作。
2、负责组织起草、审核学校党政综合性的工作报告、计划、总结、决议、决定等各种重要文件。
3、负责组织人员督察、督办学校会议的决议，并及时上报决议的执行情况。
4、负责学校档案工作，处理各类文件的阅文、核文和批转文件等工作。
5、负责校党委、行政、校长等印信的使用，审批处室及其以下各单位印章的刻制和启用。
6、协助校领导处理学校外事事务。
7、协助校领导完成各种突发性事件及重大活动的处理、筹备、安排和协调工作。
8、负责组织办公室相关人员，深入基层、实际调研，发现情况、客观汇总、及时上报，为领导决策提供参考建议。
9、负责制定和完善办公室的相关规定和办公流程。
10、负责办公室人员的继续教育工作，拓宽培训渠道、增加培训次数、提升培训质量，不断提高全体工作人员的综合素质，提高校办公室的工作效率及质量。
11、督促检查和考核学校办公室工作人员岗位职责的执行情况。
12、落实校领导交办的其他工作。
办公室主任的岗位职责
篇七
1、负责本室行政管理和思想政治工作，搞好内部建设。
2、组织制订本室工作计划并组织实施。
3、负责处理防汛抗旱日常工作，组织制定全市防洪抗旱预案，并组织实施。
4、负责全市抗旱服务组织、防汛专业机动抢险队的建设和管理工作。
5、组织制定抗旱服务组织发展计划并组织实施。
6、负责股份制抗旱工程和基地建设的管理工作。
7、做好领导交办的其他工作。
办公室主任岗位职责
篇八
1.负责重点项目办公室日常管理工作。
2.负责市基本建设项目的前期工作，研究提出市重点建设项目计划。
3.负责审批、申报权限内基本建设项目可行性研究报告、初步设计、概算调整工作。
4.组织协调并监督检查重大建设项目的工程招投标、建设进度。工程质量、资金使用、概算控制、竣工验收和评估工作。
5.完成领导交办的其他工作任务。
办公室主任岗位职责
篇九
1、收集本单位有关的动态信息，及时向学校主管业务部门反映情况，记载办公室工作日记
2、负责院办公室所属的教务、科研、继续教育及与办公室相关的学生日常事务管理等项具体业务的指导和监督
3、思想工作与业务指导相结合，不断提高办公室人员的工作能力、政策水平和个人因素，关心办公室人员的思想、学习和生活，及时为他们解决困难
4、规范学籍管理，对学生留级、退学、休学、转学及奖惩等材料要及时整理归档，使学生档案整齐规范
5、负责全院的宣传工作
6、完成领导交办的其他事宜
办公室主任岗位职责
篇十
1.负责制定部门年度工作计划，经领导审批后负责监督实施；
2.负责办公室人员工作分配，例如办公室文件资料的保管和归档、公司印鉴的保管使用、公司证件执照的检审验工作等；
3.负责监督办公室秩序以及其他办公室日常工作；
4.组织负责公司的重大会议、活动等会务工作；
5.负责办公室预算的合理支配；
6.负责办公室以及下级部门的办公用具、设备设施的使用以及报损报失等工作；
7.负责与后勤等部门的沟通协调工作；
8.做好办公室重要文件、重要事件的保密工作；
9.组织办公室人员的学习培训活动；
10.完成领导交代的其他任务。
篇四：机关办公室主任的作用
办公室主任主要工作职责
办公室主任是一个企业或组织中的重要职位，负责协调和管理办公室的日常运营。他们有着广泛的工作职责，以下是办公室主任的主要工作职责。
1.管理和协调办公室日常运营：办公室主任负责确保办公室的日常运作顺利进行。这包括管理办公室的设施、设备和供应品，并确保办公室有足够的资源和支持来完成工作任务。办公室主任还需要监督并协调员工的工作安排，确保工作流程的高效运转。
2.组织和安排会议和活动：办公室主任负责组织和安排内部及外部会议和活动。他们需要与其他部门和合作伙伴沟通，制定会议议程，并确保会议和活动的顺利进行。办公室主任还负责准备会议材料、记录会议纪要以及跟进会议的行动事项。
3.管理和处理办公室文档和文件：办公室主任负责管理和处理办公室的文档和文件。他们需要确保文件的安全性和完整性，并制定有效的文件管理系统。办公室主任还需要处理和解答来自员工和外部人士的文件和信息请求。
4.协助人力资源管理：办公室主任通常会协助人力资源部门进行员工招聘、培训和绩效评估等工作。他们需要为招聘过程提供支持，与候选人安排面试和参观办公室，并处理相应的文件和合同。
5.管理预算和财务事务：办公室主任负责管理办公室的预算和财务事务。他们需要制定详细的预算计划，并在预算范围内管理办公室的开支。办公室主任还需要处理发票和费用报销，并与财务部门合作，确保所有财务事务的准确和及时完成。
6.维护与外部合作伙伴和客户的关系：办公室主任负责与外部合作伙伴和客户建立和维护良好的关系。他们需要处理来自合作伙伴和客户的查询和投诉，并确保及时有效地回应。办公室主任还需要协助业务发展活动，与外部合作伙伴合作，并参与新业务合作的谈判和签约。
7.管理办公室安全和风险：办公室主任需要确保办公室的安全和风险管理措施得到有效执行。他们需要确保办公室的设施和设备安全可靠，并监督员工的行为符合公司政策和规定。办公室主任还需要处理突发事件和紧急情况，并采取适当的措施予以解决和处理。
8.提供行政支持和建议：办公室主任通常是高管和管理团队的重要支持者。他们需要为高级领导提供行政支持和建议，并协助解决管理问题和挑战。办公室主任还需要参与决策过程，并向高级管理层提供有关办公室运营和管理的报告和建议。
办公室主任的工作职责是多样的，需要具备卓越的组织和协调能力、良好的沟通和人际交往能力，以及高度的责任感和工作效率。他们扮演着连接各个部门和层级的关键角色，对于一个机构的高效运作和成功发展起到了重要作用。
办公室主任主要工作职责（二）
办公室主任的工作职责涉及到办公室的日常管理和协调各工作部门之间的关系，下面是一个办公室主任的职责范本，总共____字.
一、负责办公室日常管理工作
1.组织和协调办公室各项工作，保障办公室的正常运行；
2.制定和完善办公室管理制度和规章制度，确保其有效执行，并根据需要进行调整和改进；
3.负责办公室人员的招聘、培训和绩效评估工作，确保员工的素质和能力符合工作要求；
4.指导和监督办公室员工的工作，及时处理和解决工作中的问题和矛盾；
5.负责办公室的资产管理和保管，确保资产的安全和有效使用；
6.组织和协调办公室内部的会议、培训等活动，并确保其顺利进行；
7.负责与上级、下级及其他部门的沟通和协调工作，及时将有关信息传达给相关人员，确保信息的畅通和及时反馈；
8.审核和控制办公室的经费支出，确保经费的合理使用和节约。
二、协助领导开展工作
1.地区领导安排的工作，对于各项工作的落实，在地区领导的落实下，保质保期完成各项工作；
2.与上级部门保持密切沟通，及时将上级相关政策和要求传达给本单位，同时向上级汇报下级单位的工作进展情况；
3.协助制定年度工作计划和目标，落实上级工作要求，确保工作的顺利进行；
4.对领导交办的事项进行分解和安排，确保领导交办的任务按时完成；
5.协助领导组织会议，准备相关资料，并对会议决议进行跟踪和执行；
6.协助领导处理日常事务，进行资料整理和报告编写，确保工作的高效进行；
7.及时向领导反馈工作进展情况、存在的问题和建议意见，以便及时调整工作方向和措施。
三、协调各部门之间的关系
1.组织和协调各部门之间的工作，保障各部门的正常运行；
2.协调解决各部门之间的冲突和矛盾，促进各部门的协同合作和共同发展；
3.加强各部门之间的沟通和协作，推动信息的共享和资源的共享；
4.组织和协调重大工作项目的实施，确保各部门的工作进度和质量；
5.建立和完善跨部门的工作机制，推动工作的整体规划和协调。
四、处理突发事件和应急情况
1.及时获取并掌握各种突发事件和应急情况的信息，组织和协调相关部门的应对措施；
2.制定和完善突发事件和应急情况的处置方案，确保应对措施的科学合理和有效实施；
3.组织和协调相关部门的力量和资源，迅速响应和处置，最大程度地减少损失和影响；
4.及时向领导和相关部门报告工作情况，及时反馈信息和处理结果，做到信息的畅通和及时准确。
五、做好与外部单位的联系和协调工作
1.维护和加强与外部单位的良好关系，确保外部单位对本单位的支持和理解；
2.及时传达和反馈外部单位的要求和意见，协助领导制定应对策略和措施；
3.协调解决与外部单位之间的问题和矛盾，促进双方的合作和共同发展；
4.与外部单位进行信息交流和资源共享，推动工作的互利互惠和互为支持。
六、其他工作
1.根据需要，参与制定和完善本单位的规章制度和工作流程；
2.完成领导交办的其他工作任务。
以上就是办公室主任的职责范本，总共____字。办公室主任在日常工作中需要承担多项职责，包括组织和协调办公室各项工作，协助领导开展工作，协调各部门之间的关系，处理突发事件和应急情况，以及做好与外部单位的联系和协调工作等等。办公室主任需具备良好的协调能力、沟通能力和组织能力，同时也需具备较强的应变能力和解决问题的能力，以保证办公室的高效运转和各项工作的顺利进行。
办公室主任主要工作职责（三）
一、职位信息
职位名称：办公室主任
报告对象：公司高层领导
下设团队：办公室助理、行政人员等
工作地点：办公室
二、职位概述
办公室主任作为公司行政管理的核心，负责协调和管理办公室的日常运作，包括人员管理、行政协调、资源统筹等工作。办公室主任需要具备出色的组织和沟通能力，能够有效地协助公司高层领导完成工作目标，保障公司的正常运营。
三、工作职责
1.组织建设和人员管理
a.制定办公室的组织架构和人员配置计划，招聘、培训和管理办公室的工作人员，确保团队的有效运转；
b.定期进行员工绩效考核和工作评估，激励团队成员持续提升工作效率和能力；
c.负责办公室日常人事管理，包括员工考勤、薪酬福利等事务的处理。
2.行政协调与资源统筹
a.协调公司各部门之间的沟通和协作，确保信息和资源的顺畅流动；
b.负责办公楼宇、设备和供应品的采购和维护，协调各项行政服务，如清洁保卫、安全管理等，保障办公环境的舒适和安全；
c.管理办公室的办公场地、车辆、电脑等固定资产，制定相应管理制度，保障资产的有效利用。
3.会议和文件管理
a.组织安排重要会议的筹备和召开，协助领导编制会议议程，并负责会议记录和后续跟进；
b.负责重要文件的起草、审阅和归档，确保文件的准确、及时和机密性。
4.公共关系与对外沟通
a.维护公司的公共形象，处理日常的对外联络与反馈，与各合作伙伴保持良好的关系；
b.代表公司与政府机关、商务伙伴以及其他组织进行联络和沟通，完成上级领导交办的对外任务。
5.制度建设和项目管理
a.参与公司制度和规范的制定，建立并完善办公室管理制度；
b.负责部署和监督公司内部各项重要项目的进展和执行情况，确保项目按时完成。
四、任职要求
1.教育背景：本科及以上学历，行政管理、管理学等相关专业优先；
2.工作经验：具备3年以上行政管理经验，有管理团队经验者优先考虑；
3.熟练使用办公软件及办公设备，具备良好的计算机操作能力；
4.具备优秀的组织、协调和沟通能力，能够处理复杂的人际关系和矛盾，有效协调内外部资源；
5.有较强的学习和创新能力，能够快速适应公司的发展变化和业务需求；
6.具备良好的职业道德，严守保密义务，具备高度责任感和团队合作精神。
五、综合评价
办公室主任作为公司行政管理的核心，承担着非常重要的工作职责。优秀的办公室主任需要具备良好的组织和协调能力，能够高效地管理团队、统筹资源，并有效地与各部门协同合作。同时，办公室主任还需要具备较强的学习和创新能力，能够快速适应公司的发展变化和业务需求。一个能够胜任办公室主任工作的人员，不仅能够保障公司的日常运营，更能够为公司的发展和高效管理作出贡献。
办公室主任主要工作职责（四）
办公室主任是一个组织中非常重要的岗位，负责协调、管理和监督办公室的日常运作。他们与其他部门密切合作，确保办公室的高效运转。以下是办公室主任的主要工作职责模版：
1.管理日常办公室运营
1.1确保办公室设施的正常运行和维护，包括设备、网络、电力等，及时处理设施故障和供应商联系
1.2管理各项办公室服务，如行政支持、前台接待、邮件处理等，确保服务质量和效率
1.3负责协调会议和活动的安排，包括场地预订、会议材料准备、参与者通知等
1.4监督办公室保洁和环境卫生，确保办公环境整洁和舒适
1.5管理办公用品和库存，确保供应充足及定期更新
1.6负责文件和资料的管理，确保机密性和存档
2.负责行政事务管理
2.1管理并协调办公室的行政流程，确保各项行政事务的顺利运行
2.2协助上级处理行政决策和日常事务，如文件起草、报告整理、数据分析等
2.3组织和执行各类行政会议，如部门例会、评估会等
2.4跟踪和协助解决涉及行政问题和纠纷，及时进行沟通和处理
3.人力资源管理
3.1协助招聘和员工入职手续，如发布招聘广告、面试安排、合同签订等
3.2维护员工档案和员工数据库，确保及时的人事信息更新和存储
3.3协助进行员工培训和发展计划，包括组织培训课程、安排参与人员等
3.4协助员工绩效评估和绩效管理，跟踪并整理相关数据和报告
3.5处理员工离职手续和相关事宜，如离职手续办理、离职面谈等
4.协助财务管理
4.1支持日常财务管理工作，如财务报销、发票管理、费用预算等
4.2协助编制和分析财务报表，提供财务数据和建议给上级
4.3管理和维护财务文件和档案，确保财务记录的准确和完整
4.4协助进行年度审计和财务审核，配合审计人员的工作安排和需求
5.协助沟通和协调
5.1协助上级进行内外部的沟通和协调工作，如与其他部门的协作、与合作伙伴的沟通等
5.2组织并参与各项会议和讨论，记录会议纪要和行动计划
5.3协调和解决部门间的问题和冲突，促进团队的合作和凝聚力
5.4及时传达上级指示和决策，确保部门工作的顺利执行
以上是办公室主任的主要工作职责模版，办公室主任需要具备良好的组织和沟通能力，能够协调和管理多项工作任务。此外，他们需要具备行政和人力资源管理的知识和经验，能够高效地处理各类行政事务和人事工作。
篇五：机关办公室主任的作用
办公室作为一个单位承上起下、协调摆布、联系内外的“中心枢纽”，是对外交往、对内协调的“参谋部”，是宣传文化、信息调研的“前沿阵
地”，更是公文处理、会务工作的“处理器”。单位各项工作能否高效有
序运转，领导的各项决策部署能否得到很好的执行，办公室起着决定性的作用。
一、办公室的职能
办公室主要的职能是参预政务、掌管事务、搞好服务。
办公室参预政务，就是从本单位领导工作需要出发，环绕领导的工
作重心，协助领导搞好调查研究，在制定方针政策或者贯彻上级的方针政策
时提出参考性意见或者可供选择的方案、措施，为领导当好参谋。
掌管事务包括面很宽，如会议工作、收发传递、车辆管理等等。这些
工作看起来都很具体，但实际上都会影响到全局工作。
于是，办公室对每
一项具体工作都要抱着负责的态度妥善安排。
办公室的综合服务主要体现在为领导服务，为职能部门和基层单位服
务，为人民群众服务三个方面。其中为领导服务应该是最主要的。
1/231＜目前，我们局基层单位办公室日常工作，主要集中在处理事务和综
合服务上，多数做的是服务、接待、综合协调、文书文秘、劳资及后勤管
理等工作，真正参预政务的比较少。
今后在这方面应当加强，环绕全局中
心工作，多接触业务，多搞调查研究，为领导和上级发挥参谋助手作用。
＞
二、办公室工作的特点
(一)辅助性
所谓辅助性，是指办公室主要起领导者助手的作用。
领导永远是决策
者，办公室工作人员永远是参预决策的辅佐者。
(二)服务性
服务性是办公室工作的“天职”。办公室是机关工作的枢纽、桥梁，必须为上下摆布、四面八方服务。
(三)综合性
办公室工作的综合性是相对于领导和其它各职能部门工作而言的。单
位领导掌握全局；各职能部门，各管一摊。办公室则是在领导的指导、授
意下进行工作，所涉及的范围要延伸到领导层所能涉及到的一切方面和领
域。
(四)政策性
办公室作为领导的参谋和助手，在政策制定过程中，要协助领导采集、汇总、处理来自各方面的信息，供领导制定政策时参考；要整理、分析各
部门、机构对政策制定的建议，并参预政策性文稿的拟写。政策制定后，2/232办公室要结合工作深入调查了解各执行系统和人民群众的执行情况和意
见要求，抓好实施过程中的信息反馈。
(五)开放性
办公室工作的开放主要表现在单位与单位之间、行业与行业之间，要
加强横向联系，传播信息，交流经验，取长补短。
在本单位内要注意对内、对下打通按民主程序办事渠道，通晓民情，倾听群众呼声，增加工作的透
明度。
三、办公室工作的原则
(一)请示汇报原则
办公室是领导的办事机构，办公室工作人员是领导的参谋助手，因此，办公室工作人员在工作中必须积极主动地向领导请示汇报，严格按领导意
图办事，决不能反辅为主，自作主张。
(二)执行原则
办公室是领导的办事机构，离开领导，便失去了自身存在的价值。
办
公室工作的主要任务是领略领导意图，执行领导的决策和指示，从而达到
为领导服务的目的。
领导决策一经做出，指示一旦下达，办公室就要全力
坚决执行，使之变为现实，决不能以任何理由、借口而怠慢违抗或者有令
不行，有禁不止。
(三)准确高效的原则
办公室工作的准确涉及面不少，简单地说就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。要克服拖拖拉拉、散漫的工作作风，增强责任心。
3/233(四)安全保密原则
办公室工作人员为领导服务，在领导身边工作，知密早、知密多，这
是办公室工作的特殊性，它决定了办公室安全保密的重要性。
主要包括文
件保密；会议保密；通讯保密；涉外保密；宣传报导中的保密；电脑的保
密。
(五)依法办事原则
目前，房产管理管理各项工作正逐步走向现代化、科学化、法制化，办公室工作人员如果不懂法，不用法，无论是参预决策，还是进行管理，势必寸步难行。
四、怎样做好办公室工作
＜有些人认为，办公室工作无非就是安排安排吃喝、搞搞后勤服务、写写工作总结，没什么难度。其实不然，办公室工作说干很容易，但是想
要干好、干得出色很难。干好办公室工作需要很高的综合素质，在学习、工作、作风上都要狠下功夫。＞
我们从事办公室工作的同志，要不断地加强学习，不断地更新知识，掌握科学理论和现代办公手段，提高办公室工作能力，才干更好地做好本
职业务工作。
1、加强政管理论学习。通过学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理
论和“三个代表”重要思想武装头脑，掌握辨证唯物论的立场、观点和方
法，研究新问题，解决新问题；认真学习上级的文件和领导讲话，正确地
4/234理解和执行党的路线、方针、政策。做到计划、安排工作把握政治方向，分析判断形势掌握政治动态，解决处理问题注意政治影响。
2、注重业务知识学习。办公室工作除了直接参预政务工作外，大量
的参谋助手作用是通过日常业务工作来实现的。办公室人员要加强应用写
作知识的学习，不断提高文字写作水平和公文组织能力、理论概括能力。
同时还要注意经济知识、法律知识、科技知识、管理知识的学习，使大家
真正成为懂政治、懂经济、懂法制、会管理、业务强的能胜任本职的行家
里手。
3、重视综合技能培养。办公室工作人员要加强专业技能的培训和修
养，对单位各部门、科室的职能分工，机关的各项规章制度和办事程序要
一清二楚。
要注重培养扎实的文字概括能力，高度的综合分析能力，较强
的组织协调能力。
惟独这样才干发挥办公室人员参谋助手的作用，也惟独
这样才干发挥办公室综合协调功能的作用。
1、培养良好的工作作风，提高工作效率。正确的工作态度，高度的工作责任心，是做好办公室工作的前提。
每一个办公室同志都应当发扬
“四
种精神”，改进工作作风。一是发扬爱岗敬业精神。既然在这个岗位上，就要热爱这项工作，不爱岗，工作肯定干不好。二是发扬艰难奋斗精神。
办公室工作相对照较多、杂、累，而且平淡，不易做出太引人瞩目的成绩，这更要求做到不为名利所诱惑，保持艰难奋斗的品格。
三是发扬团结协作
精神，部门之间、上下之间、同志之间，既有分工，更要合作，要保持精
5/235神上互相鼓励，工作上互相支持，生活上互相关心。
四是发扬开辟创新精
神，多思多谋，高速高效，运用新思维、新方法，激发新思路、新观点，总结新经验、新办法，创造新成果、新业绩。
2、改进工作方法，提高工作水平。
办公室工作要特殊讲究工作方法，注重工作策略。首先要讲究工作重心，突出工作重点。抓住主要矛盾，不
忽视次要矛盾。先急后缓，先主要后次要。其次要讲究工作策略，注意工
作方法。
增强工作主动性、时效性、科学性，克服盲目性，变被动为主动，做到“有的放矢”。再次要注意事物发展规律，严格工作运行程序。找准
工作切入点，把握工作着力点，解决工作之难点，达到事半功倍的目的。
3、坚持原则，严格按章办事。办公室是行政和管理的重要部门。办
公室的同志非但要协助领导建章立制，规范管理，而且要坚持“制度管人，人人平等”原则，抓好各项规章制度的落实，严格考核，公平奖惩。
同时，还要严于律己，按章办事，自觉遵守各项规章制度，处处起表率作用。要
求要更高，风气要更正，工作要更好。
1、勤思善谋，发挥助手作用。
办公室工作人员要坚固树立重视政务，服务政务的观念，提高参政议政水平。
要站在领导思维的高度，调查问题，研究问题，多出主意，多想办法。决策前，调查研究，掌握情况，突出超
前性、预见性、可行性；决策中，跟踪领导思路，突出及时性、准确性、系统性；决策后，完善领导思路，突出献计献策的递补性、创造性、科学
性。
6/2362、综合协调，发挥枢纽作用。办公室要全面了解党组、行政各方面
工作情况，为党组、行政统揽全局创造条件。协调各方，统一步调，形成
合力，保证政令畅通。承接内外，协助党政领导搞好上下摆布的联系，妥
善处理好各种工作关系和公共关系，上情下传，下情上报，纵横沟通，确
保单位的各项工作有条不紊，高效有序。抓工作，要抓一件成一件，事事
有回音，项项有交待，件件有着落。对周期长、费时多的事项，要连续跟
踪实施全过程，随时向领导报告发展情况；对时间紧、任务重、难度大的事项，要落实承办单位，明确主要责任人，规定完成时间和效果；对涉及
几个部门联合实施的事项，要协调有关部门实施联合督查，确保工作顺利
开展。
3、优质服务，发挥窗口作用。办公室是一个单位的重要“门面”，办事效率高低、服务态度好坏，不仅反映一个单位的精神面貌，而且直接
关系到这个单位的内外形象。
办公室要坚持积极主动地、热情周到地为部
门、基层服务，搞协调，办实事。处理事务、接待来人来访，更要热情周
到。这就要求办公室每位同志，一方面要加强自身素质训练，确保政治、思想、工作、作风都过硬；另一方面要端正服务态度，提高办公水平，讲
究办事效率，减少疏忽和失误。
办公室工作的同志因其地位的特殊性，要真正做到为领导服务，为单
位服务，必须讲究参谋方式，确立辅助意识，方能取得参谋助手的实效。
7/231、参政有方。所谓“方”，就是要讲究方法，不乱发议论。参谋的方式是多种多样的，可直接进言，交谈自己的观点、看法、意见，也可通
过调查报告、起草讲话、报送信息、提出建议等。要根据领导的个人特点
和涉及事务的具体情况，确定参预议事的方式，使自己的思想、观点、认
识与领导的意志溶为一体，被领导认可和采用，方能达到参政的目的。
发
挥参谋助手作用，应当对路。参谋者必须随时当好领导的“耳目”、“外
脑”，眼观六路，耳听八方，把握上情，了解下情，综观工作全局，大量
采集、整理信息，综合分析、筛选有益资料，拿出各项工作情况比较成熟
的意见，不能暂时“抱佛脚”。一个好的参谋，应有较强的针对性、分析
的全面性、观点的实用性、决策的正确性，努力出上策，不出下策。
2、谋略有度。所谓“度”，就是要掌握分寸，不能出格。要做到：
一是
“到位不越位”。办公室在领导决策中处于辅助从属地位，“主”“从”
关系不能颠倒。参谋只能匡助决策，不能代替领导决策。二是“理解不曲
解”。对领导的工作意图，必须要有正确的认识。要想领导之所想，供领
导之所需，急领导之所急，尽量接近领导思维，不曲解领导的意图，更不
能帮
“倒忙”。三是
“直言不讳言”。匡助领导正确决策，发表观点要
“锦
上添花”，提出问题要
“秉笔直谏”，不能见领导决策有误，假装不知道，反而逢迎吹捧。四是“参谋不掺和”。办公室比别的部门接触领导多，进
言机会多，领导征求意见多，不能因为领导信任，就瞎掺和，乱搅和，影
响正确决策。
8/233、言之有时。所谓“时”，就是要把握“火候”，讲究效果。一是
适度超前，要提前进入角色，思维在前，服务在前，参谋在前。二是选择
适时，要在领导未成熟主意前适时提出建议，要在领导决策前适时拿出主
意。要下“及时雨”，不放“马后炮”。三是善于理解，对提出的建议、主张，领导采用了的要及时实施；对未采用的，不能自弃，更不能埋怨，要服从领导，按领导的意图办。
＜总之，办公室工作无小事，要充分发挥每一个工作人员的主观能动
性，充分调动每一个人的工作积极性，不为名利，脚塌实地，全身心地投入
到各项工作中去。
对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服
务,增强办公室的整体合力,不断提高服务质量和工作水平，努力达到领导、机关和基层满意。＞
五、当好办公室主任应注意的几个问题
办公室工作千头万绪，没有一项离开服务这个主题的。作为办公室
主任，首先要明确，搞好服务是我们最重要、最基本的职责。
1、突出政务服务。在办公室工作中，政务服务和事务服务各有其重
要性，都是整体工作的一部份。但二者并非平分秋色，等量齐观。对办
公室主任来讲，政务服务重于事务服务。
政务服务优劣，直接关系到领导
决策贯彻落实的好坏。
政务服务贯通于整个中心工作，渗透到工作的每一
个层面。
在决策前，办公室是领导的外脑和助手，要尽可能提供第一手资
料，并进行初步的综合分析，提出有价值的参考意见。在决策中，又要准
9/23确无误地领略领导意图，吃透上级精神，在深刻理解的基础上与领导保持
一致。在决策后，要善于迅速制定出落实方案，在缜密中体现果敢，在细
致中突出效率，协调各部门原原本本地贯彻落实。
作为办公室主任，抓住
政务服务就是抓住了主要矛盾，就是抓住了矛盾的主要方面。
一个合格的办公室主任，必须把政务服务当做第一要务，做到超前谋划，精密安排，迅速落实，准确反馈，在纷繁复杂的工作中理出头绪，从容对付，争取工
作的主动权。
2、突出重点服务。什么是重点？领导关注的热点就是重点，推进工
作的难点就是重点。
固然，重点也往往因时因地而异，一个阶段有一个阶
段的重点，一项工作又有一项工作的重点环节，在具体操作中，学会准确
捕捉，镇静思索，科学把握。在重大决策前，掌握实情，斗胆谏言就是重
点；在贯彻落实中，积极协调，真督实查就是重点；在落实后，认真总结，掌握规律，及时反馈就是重点。
抓不住重点就没有工作效率，服务也就难
以到位。固然，强调重点并不等于不顾其它，应该说办公室无小事，如果
顾此失彼，非重点工作浮现失误，同样会给全局带来负面影响。
3、突出要事服务。抓重点，抓急务是最重要的工作方法和要求，但
作为办公室主任，仅仅做到这些也还是不够的，还要在子细、精密和严谨
上下功夫，在重点服务中突出要事服务。
在对上服务的全过程中，貌似小
事未必是小事，也可能浮现大的纰漏。要做到小中见大，首先，要吃透上
级的方针政策，吃透领导的意图，在创造性贯彻执行中，不忽视任何事情，特殊是对领导关注的事情，事关全局的事情要盯住不放，一抓到底；其次，10/231要把自己的工作放在全局中去考虑，去谋划，抓住了大局，就抓住了大事
要事；第三，要增强工作的敏感性，善于发现和抓住“一滴水见太阳”的东
西，举一反三，做好大局文章。
4、突出整体服务。办公室主任的工作性质、角色安排决定了我们必
须胸怀大局，从整体上去谋划服务工作。
有人认为办公室主任只要听命于
领导就可以了，“不在其位，不谋其政”，其实这正是办公室主任之大忌。
没有大局观，就不可能准确理解、全面落实领导的重大决策，就不可能在
步调上与领导保持一致，服务的水平和质量就肯定上不去。
整体服务中要
处理好三个关系：
一、听命于主要领导和服务于其他领导成员的关系。
二、处理好急务、杂务和中心工作的关系。三、处理好上下摆布之间的关系。
三方面的关系处理好了，整体服务就会上档次、上水平。
5、突出决策服务。作为办公室主任，普通来说，落实领导交办的事
务性工作相对容易，而超前谋划，提出建设性的决策参考往往较难。
究其
原因，一是不居高位又需高站位谋划，立足现实又要有前瞻性思量，服务
到位又不能越位，在分寸上很难掌握。二是既要处理好日常的事务工作，又要从中超脱出来谋大事；既要深入基层掌握实情，又要提出有高度和深
度的决策建议，在操作上非常不易。
搞好决策服务，关键要把握好四个要
点：一、政治要敏锐，能够见一叶而知秋，发现别人容易忽略的重要环节；
二、情况要熟悉，眼观六路，耳听八方，知领导所未必知，准确提供决策
依据；三、反馈要及时，对决策的贯彻落实情况实行动态反映，提供有价
值的信息，为领导决策后的调控提供服务；四、督办要有力，保证工作的11/2311快速推进，维护决策的权威性。
办公室主任是领导的参谋助手，为使所参之谋符合实际，切中要害，发挥作用，办公室主任必须在日常的工作与生活中注重研究，勤思善谋。
具体讲，就是要做到“六有”。
1、胸中有数。
胸中有数是指对领导决策所需情况和有关政策了然于
胸，这是办公室主任充分发挥参谋作用的基础。
作为办公室主任，不仅要
熟知方方面面原有情况和问题，而且要通过多种渠道洞悉其在新形势下发
生的细微的变化，掌握最新的情况和信息。
同时，办公室主任必须着力培
养自己具备三种能力：其一是深入调研，不断积累。
丰富自己基层一线情
况和知识。
其二是深入分析，去伪存真。
学会对获得的直接情况进行精细
加工，剔除表面现象，牢牢抓住事物和问题的本质。其三是把握趋势，预
知结果。
要在掌握本质的基础上，依据事物的发展规律，准确预测事物的发展方向和结果，夯实参谋的基础。
2、脑中有路。作为办公室主任，在胸中有数的基础上，还要善于把
握好分析、梳理和判断三个环节，要理清哪些是问题产生的原因，哪些是
原因的结果，哪些是制约和影响问题的主要因素，哪些是次要因素，制定
决策首先应干什么，随后再干什么。
这些问题综合起来，依据科学的逻辑
推理，找出解决问题的正确思路，就是做到脑中有路。
3、口中有物。办公室主任作为领导的的参谋和助手，不仅要心能谋
之，而且要口能言之，把自己对领导决策的参谋思路准确无误地表达出来。
12/2312要讲究口才，讲究语言艺术，做到言之有物，一语中的，言简意赅。由于
办公室主任只是一个参谋者，而不是最终的决策者，所以在表述参谋意见
时要注意变换角度，上策、中策、下策多谋并参，供领导选择而发挥作用。
此外，要力戒两种现象：一是心中有没有思路，总是一言不发；二是参谋
意见的表述是零碎的，片面的，不做准备，没有层次，弄得领导搞不明白
你想说什么。
4、耳中有“隙”。耳听八方，广纳博收，做到耳中有“隙”，就是不断
扩充“内存”，丰富胸中之数的有效途径。
办公室主任不断地倾听来自各方
面的声音，并进行分析和归纳，就能使自己胸中之数越积越多，为领导决
策当好参谋的基础越来越厚。要切忌
“两耳不闻窗外事”，那样会使自己
与其他部门、基层员工“绝缘”，也就谈不上为领导当好参谋了。
5、手中有果。领导决策一旦形成并付诸实施后，办公室主任作为领
导的参谋助手，可以采取深入进行调研和督查的方式，印证决策，把决策
的实施结果迅速掌握到手中，为修正和完善决策进行新的参谋。
要切忌手
中无果的“半程式”参谋，只负责决策前参谋，决策形成后就万事大吉，大
功告成，那样，参谋的作用就没能得到彻底发挥。
6、参中有谋。办公室主任为领导当参谋的过程，是自己深思熟虑，归纳提炼观点和思路的创造过程。参谋意见中要体现出自己对问题独到的思量和见解。
而不是简单的材料罗列和情况汇报。
如果不去分析，不去研
究，不去思谋，只是照本宣科，或者人云亦云，不仅对领导的决策无益，有时还会扰乱领导视线，甚至误导领导决策。
办公室主任在平时的工作中
13/2313要注意养成四种习惯，以便于做到参中有谋。一是擅于调研，发现问题；
二是精于分析，掌握规律；三是广泛联系，独立思谋；四是谨慎进言，非
谋不参。
办公室主任工作普通都很忙，大事、小事、琐事缠身。但是，不管
怎样，把事情办好才是正理。
1、不以事小而不为
办公室工作无小事，是从办公室性质而言的。事物本身有大小、主
次之别。办公室主任面对大量繁杂的事务，立足于抓大事、学会抓大事、善于抓大事是明智的，但小事不抓，日积月累，就会酿成大事，贻误工作。
对办公室主任来说，不管大事小事，不存在该不该抓的问题，惟独抓的角
度、力度的区别。要抓小事。就要做到：(l)知大知小。办公室主任要
胸有全局，用大局的天平来衡量办公室的工作，分清主次、大小、难易，这样，才可避免工作一团麻。(2)小中见大。小事孕育着大事，这是办
公室的显著特点。如值班、会议通知、坐次安排、后勤服务、接待等等这
些“小事”，稍有不慎就会捅大漏子。(3)举轻若重。对有些看似小事的时常性工作，要建章立制，用巧功夫去抓，抓一项带动几项，管原则不管
具体，督结果不查细节；用韧功夫去抓，明确专人，盯死不放，直到办完
办妥为止；用细功夫去抓，循序渐进，严细缜密，不出纰漏。
2、不以事杂而乱为
办公室工作头绪不少，任务琐碎繁杂。办公室主任要清晰哪个该为，14/2314哪个不该为，应一清二楚，不能乱为。
次要工作用过了劲，使过了头。
避免重要工作没抓住，吃透了上情，办事才有方向，知书，就是要
才有主心骨。摸透了下情，办事才有的放矢。
多学习，提高理论水平高，通晓方方面面的知识，办事得心应手。知礼，是指工作方法多、讲艺术。不仅办了事，还能使大家心悦诚服，各方面都
满意。
没有规矩不成方圆。办公室是规矩之室，办公室主任
更应成为讲规矩的楷模。
不管事情再多再杂，采用什么方法解决，都不能
忘了规矩，该请示的要请示，该报告的要报告。
3、不以事急而盲为
办公室固定式、程序化的工作多，但意料外、突发性的事情也会随
时浮现。
办公室主任往往是急事和突发性事件的第一知情者，处置的第一
道工序。
在这种情况下，办公室主任必须政治敏感、头脑镇静，不能盲为。
一是要沉着对付，切忌自乱阵脚。不管事情多么蓦地，多么紧急，首先要
镇静地进行分析，及时做出解决方案，呈送领导，并按领导要求协调相关
单位，组织力量进行处理。二是要胸有主见，切忌唯唯喏喏。面对急事或者
突发性事件，不能退缩，应斗胆地往前站。
在处理过程中既要必须胸有主
见，也不能乱表态，乱许愿，以免为彻底解决问题埋下隐患。
4、不以事难而怕为
在对付处置事务中，不乏一些超出预见，超出职责，难以料理的事
情。对这些事，是上推下卸，绕着走，还是主动出击，迎着上，这不仅反
映办公室主任的工作水平，更主要的是检验办公室主任的职责感和工作态
15/2315度。一个称职的办公室主任，就必须坚持：不怕揽矛盾，不怕受委屈，不
怕得罪人，不怕找麻烦。要做到这些，一是讲职责，义无返顾。遇到的事
情不管多难，都应义无返顾，挺身而出。二是讲品质，一马当先。办公室
主任在关键时刻，就应该代领导冲锋陷阵，替领导分忧解愁。
三是讲艺术，处世得体。处理问题不能一个面孔、一个腔调、一种方法，既讲原则，又
讲灵便，因人因事施法。四是讲精神，敢于碰硬。办公室主任处事要讲究
柔中有刚，特殊是在原则问题面前，要敢于碰硬。
否则，一味追求和为贵，别人不把你当回事，协调苍白无力，处理优柔寡断，就会什么问题也解决
不了，什么事也办不成。
办公室主任身处特殊岗位，肩负重要使命，要当得有板有眼，干的得心应手，摆布称道，上下满意，就必须勤于学习，善于积累，不断提高
个人修养，达到“五有”要求：
德是立身处世之本。应从四个方面努力：
(l)做人要堂堂正正
对上司，要尊重恭敬，不卑不亢，不能桀
骜不训；对平级，要谦虚热情，襟怀坦白，不能锋铓毕露；对下属，要以
诚相待，严格要求，不能盛气凌人；对工作，要满腔热忱，爱岗敬业，不
能得过且过；对职务，要忠于职守，职责相符，不能专权越位；对名利，要淡泊无奢，任其自然，不能过分追逐；对生活，要平寻往往，闲逸清静，不能奢华无度。
(2)处事要光明磊落。办公室主任的言行举止，既反映本人的水
16/2316平，又代表领导的形象。因此，在处理政务、事务和协调关系时，必须丁
是丁、卯是卯，出于公心，坦坦荡荡，切忌耍阴阳脸、说两面话、办龌龊
事，当面一套，暗地里一套。
与人相处，给人一种信任感、放心感、安全感。
(3)干事要不甘平庸
办公室主任受制于人，被动多于主动，这
是办公室工作性质所决定的。要有所作为，变被动为主动，就必须高站位、思全局、抓本行，不求惊人之举，但求实实在在的工作业绩。
。所谓“知”，指办公室主任应该是知识型的人材。
(l)知识面要宽。办公室主任工作对象是面而不是线，是块而不是
条。
因此，不仅要熟知政治、经济和各项政策，有较高的理论修养；还应了
解业务、管理、法律、文学等等，有强烈的求知欲。
工作常用的知识不仅了
解，还要熟知精通，能指导实践。
(2)知识内容要新
作为办公室主任，要跟上工作节奏，就必须
坚持先学一步，深学一层，善于吸收新的营养。
(3)知识学习要深。就是知其然，还要知其所以然。对各方面的知识，虽不能象专家那样深有造诣，但也应对其内涵、实质有较深、较细
致的了解和掌握，特别是对自己工作密切相关的某些知识领域，不能一知
半解、不求甚解、浅尝辄止。
(4)知识运用要实。这是办公室主任当好领导决策参谋，协调处
理政务、事条，运筹推动工作之根本。有了实实在在的知识，当决策参谋
才干参到点子上，谋到恰当处，才干有助于领导正确决策，协调内外时才
能不说外行话；推动工作才干成为有本之木，有源之水。
17/231即才干。
(1)能参会谏善谋划。
办公室主任是领导的摆布手，在参谋进谏时，要求办公室主任必须深思熟虑，出于公心，掌握好分寸，切忌瞎参谋，乱
掺乎，干扰领导决策。
(2)能写会说善料事。办公室主任承上起下、行文理政，不仅要懂
文能写文章，而且要能言善辩，还必须能在繁杂的事务、政务中处事不乱、料事有方。
(3)能调会研善出招。调查研究是办公室主任的一项基本功。任
何好的文章、讲话、意见、决策建议都源于实践，来自深入细致的调查研
究。不会调研，就不能干好工作，没有调研，就没有好思路、新招数。
(4)能逢会圆善协调。办公室主任工作头绪多，焦点也多，处理协
调不好，不仅会贻误工作，而且有损于领导形象。办公室主任既要聚焦，还要分散化解矛盾、解决问题，就应具备摆布逢缘能力。
即修养。
从某种意义上说，办公室主任往往处于被驾驭的地位。
驾驭办公室主
任的，普通不是一个人(分管领导)，而是一个群体(领导班子)。
除此之
外，本部其他部门无一例外地都是办公室的“内部客户”。不以言轻而金口
难开；不以职低而唯唯喏喏；不以位尊而居高临下；不以事杂而事无巨细；
不以钦差而颐指气使；不以参预而越职越权；不以面宽而顾此失彼；不以
受制而碌碌无为。
首先，头脑清晰知道自己是干什么的，应该干什么，不该干什么，18/231定位要准确，不能忘乎所以浇了别人的园，也不能昏昏沉沉荒了自己的田。
其次，眼光敏锐。看问题、办事情要思路清晰，反映迅捷，高人一
筹。善于透过现象抓本质，抓到点子上。
再次，心胸开阔。做什么事情，都能拿得起、看得开、放得下。挨
了批评不气馁，有了成绩不骄傲，遇到挫折不失志，心底无私乾坤自然会
宽。
最后，出手不凡。要做到这一点，还需磨刀不误砍柴功，注重平时
修养锤炼，才干厚积而薄发。
五是有威。有威才干有为。办公室主任的威主要包括三点：
一是威严，源于自身素质。文化底蕴、政管理论、业务技能、道德
品格是自身素质的直接表现，这四个方面的修养搞好了，自身素质提高了，威严就会产生，就会赢得人们的恭敬。
二是威信，源于自身能力。一个人要树立威信，除了自身的文化政
治修养和知识阅历外，更重要的是看认识分析事物，处理和解决问题的综
合能力，看工作方法艺术，工作效果和业绩。你的能力使人信服，处事手
段和结果使人佩服，威信自然就树起来了。
三是威力，源于自身表率。办公室主任的威力除所处地位使然外，主要在自身的表率作用。
这是无言的推销，无声的号令，这种力量胜过千
百遍说教。
＜总之，办公室主任是办公室工作的领头人，职责十分繁杂、琐碎，既要事事处理妥帖，又要处处带头实干，可能要比其它科室负责人付出更
19/231多的时间和精力。
我希翼通过今天的交流，能为大家当好办公室主任，干
好办公室工作起到一定的借鉴作用。＞
六、对基层办公室工作的几点要求
一是，要强化全局意识。我们基层单位的办公室(综合科、下同)，不
仅承担着本单位的服务协调工作，还是各单位与局机关的衔接枢纽，局里大
量的决策部署、工作调度等要通过各单位的办公室来传达衔接。局办公室直
接对口各单位办公室，传达局党委决策、局领导指示以及调度全局工作，大
部份要通过各单位的办公室来实现。这需要每一个基层办公室、特殊是办公
室主任要站在全局的高度，环绕全局中心工作，变被动服务为主动服务，把
问题想在前面，多帮领导“长眼色”，为领导和上级发挥参谋助手作用。但
据我了解，我们局基层单位办公室的日常工作，多是服务、接待、劳资、后
勤以及简单的文书处理工作，在处理事务、综合服务、对付差事上倾注的精
力比较多，真正聚精会神参预政务服务和全局中心工作的力量比较少还，没
有从根本上引起对办公室本职工作的高度重视，这个局面应当逐步得到扭
转。
办公室工作处于承上起下、协调摆布、联系内外的中枢地位，是一个干
部锻炼成长的良好平台，大家要用心把握、用心研究、用心落实。
二是，要强化制度建设。没有规矩，不成方圆。办公室要发挥职能作
用，适应新形势要求，必须以建立健全机制为基础，使所有工作都进一步
纳入制度化、规范化、科学化运转轨道。从某种意义上说，办公室既是制
度的创建者，更是模范的身体力行者。
但据我了解，在这方面各单位还存
在着一些薄弱环节。
比如，有的单位不按规定的程序办事，该请示的不请
20/232示，该报告的不报告，有令不行、有禁不止，各自为政；有的单位没建立
办公室工作制度，要求不严，疲疲沓沓，没有良好的精神状态；有的单位
人员职能不明，职责不到位，上级下发的文件放在交换柜里，迟迟不来领，等到上级要情况时又不知道找谁，谁来负责；有的单位缺乏全局意识，责
任意识，上级急需报送材料，这里还拖拖拉拉，敷衍了事；特殊是有的时
候局里调度工作，有的单位办公室以自己不了解情况为由，一推了之，造
成工作的延误。
固然有时候时间比较紧，局里可能会直接调度单位的业务
科室，但决不意味办公室毫无作用。
这些都是不允许的，希翼各单位办公
室引起高度重视。
首先，要严格遵守局里统一规定的各项制度，一切按制
度办事，不出大的差错。在此基础上，应当建立本单位内部规章制度，使
办公室工作得以有序开展，减少随意性。
三是，要强化交流沟通。
办公室是一个综合协调机构，办公室工作是
一个有机的整体，哪一个环节出了问题都不行，这就需要加强办公室系统
内部的交流沟通。但总的感觉是，全局系统办公室在这方面做得还不够，除了报一些书面材料，不少同志不仅相互之间不熟悉，连我也不熟悉。
这
有局机关政务、事务工作繁忙，抓得不紧的关系，也有各单位缺乏主动交
流意识的关系，不仅难以见上一面，而且该反映的基层信息也反映不上来。
在今后的工作中，我想有两个方面需要进一步加强：一方面要加强日常的交流，利用各种渠道，时常性地沟通联系，相互了解方方面面的动态，探
讨办公室工作中存在的不足和解决办法，相互拾遗补漏，共同把办公室工
作搞上去。另一方面，要发挥办公室信息主渠道作用，采取信息、简报等
21/2321形式，及时反映基层情况，努力领导决策提供有价值的参考依据。
这项工
作去年开展得不错，但可利用的信息点较少，希翼大家要注意观察，加强
思量，多提供高质量的信息。这里，要着重强调一下，要建立信息的应急
反应机制，各单位对一些重大、突发和紧急的信息，要在第一时间内上报，确保处置得力。
四是，要强化办公室自身建设。办公室是“门面”和“窗口”单位，直接为领导服务，群众时常把办公室看做是一个部门和单位的代表，并通
过办公室来观察、评价部门工作。办公室的精神面貌、服务态度好坏、办
事效率高低、人员自身修养如何，折射出单位和部门的形象。因此说，办
公室工作没有小事，再小的一件事都会影响到大局利益。
如，文件运转不
及时，就会影响到领导意图和指示精神的及时传达贯彻；信息反馈不及时，有些苗头性的问题就很可能得不到及时控制和处理，造成无法弥补的损
失；催促检查不及时，小事也会一拖再拖，拖成大事；材料会务不及时，就会影响整个会议的进行和决策的出台；接待群众服务态度不好，就会影
响到给单位造成负面影响。
因此，办公室的同志们一定要充分认识办公室
这个位置的重要性和特殊性，强化“窗口”意识。一是处事要公道，始终
保持一颗
“公心”干工作；二是办事要扎实，做到不洒不漏，事事落到底，件件有回音；三是作风要过硬，处处从严要求，做出表率，以良好形象赢
得领导、同事和群众的信赖。
谢谢大家！
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篇六：机关办公室主任的作用
办公室主任职责
1、领导并主持办公室工作，协调各处室工作，督促、检查各处室对校领导指示、校级会议决定及学校有关部署、安排的执行情况，及时掌握工作动态，提出建议，发挥好办公室协调中心和指挥中心作用。
2、协助校领导贯彻上级党政机关和教育行政部门的指示，了解落实情况，负责上报下达。
3、参加学校综合性报告、计划、总结和上报下达文件的起草、审核工作以及综合性报表的统计、填报工作。
4、负责行政印章的保管、使用和毕业文凭、有关证件的签发。
5、负责学校档案、保密文印工作。
6、负责学校内外联系和接待工作以及校级大型会议的会务工作。
7、增强超前意识，重视有关教育政策、方向、动态等信息收集和综合利用，协同有关部门安排好教职工政治业务学习、思想教育和社会活动。
8、负责教职工考勤、考核等事项的计算、汇总和统计工作。
9、检查各科室卫生，准确评等，及时通报，为有关考核提供可靠依据。
10、熟悉学校的管理制度和有关工作情况，搞好学校宣传工作。
11、负责办理人事调动手续和教职工奖惩、技术职务申报、评批业务。
12、完成校领导交办的其它任务。
13、副主任协助主任搞好工作。
办公室主任职责（2）
办公室主任的职责主要包括以下几个方面：
1.协调安排与组织办公室的日常工作，制定工作流程和制度，保证各项工作的顺利进行。
2.负责办公室的人员管理，包括人员招聘、培训和绩效评估等工作。
3.统筹办公室内外部资源，协调各部门之间的配合和协作，提高工作效率。
4.管理办公室的预算和财务，确保资源的合理利用和财务的规范运作。
5.负责办公室的文件管理和保密工作，确保信息的安全性和保密性。
6.负责办公室内部的机构设置、人员编制和工作职责的划分，使组织结构更加合理和科学。
7.处理办公室内外的突发事件和问题，协调解决各类纠纷和矛盾。
8.定期向上级领导报告工作进展和问题，提出改进和优化方案。
总体来说，办公室主任需要具备组织协调能力、人员管理能力、沟通协调能力和问题解决能力等，以确保办公室的日常工作顺利进行。
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