十佳班组长先进事迹3篇十佳班组长先进事迹 平凡岗位显身手-优秀班长事迹材料 平凡岗位显身手 在**发电有限责任公司，有这样一名普通的班长，入厂十几年来，凭着一股子钻劲、不甘落后下面是小编为大家整理的十佳班组长先进事迹3篇,供大家参考。
篇一：十佳班组长先进事迹
岗位显身手-优秀班长事迹材料平凡岗位显身手
在**发电有限责任公司， 有这样一名普通的班长， 入厂十几年来， 凭着一股子钻劲、 不甘落后的争劲， 在所从事的热工自动化专业里， 勤奋耕耘，以一名共产党员的朴实无华， 书写了 一曲奉献者的赞歌， 也赢得了许多殊荣。
前段时间因成功处理影响机组启动缺陷， 被评为公司 9 月之星， 他就是控制中心炉控班的班长－**。
勤奋好学掌 握真本领。
1995 年， **毕业后进入**发电厂热工车间， 从事热工自动化专业， 开始了他的职业生涯。
初生牛犊的他进入岗位后， 很快发现理论与实践之间相差甚远， 要想掌握真本领导， 就必须把所学的理论应用到实践中去， 转化为实际能力， 有心的他从此多了 两项爱好， 一是看图纸， 二是什么问题都记在随身携带的小本本上。
日常工作中， 他不耻下问， 主动拜师学艺， 跟经验丰富的师傅学习发电企业的基础设备， 了解各项参数， 一有时间就拿着图纸学习， 翻看说明书， 班里的人都知道， 只要他值班， 第二天早晨准可以在他床头看到一本说明书或者是图纸。
只要到现场， 他总装着他那小本本， 发现什么新问题， 学到什么新东西总要详细作好记录， 就这样， 在不到一年的时间， 他就找到了理论与实践的结合点， 成了班里的小能人， 几年后便聘为热工自动专业技师， 提升为炉控班班长。
精钻细研勇克设备顽疾。
在车间里， **是出了名的爱较真， 爱钻研， 尤其是对一些老、 大、 难缺陷， 他是找不到原因心不宁， 不解决根本问题不放
心， 那份细心和执着， 真让人感动。
2007 年 7 号机组检修完成启动后， 给粉机频繁出现出力不够、 过载掉闸现象。
为了查清原因， 他多次跑到现场查看实际情况， 反复查找问题原因， 然后翻阅图纸、 资料， 仔细研究变频器的各个参数， 不放过任何一个可疑之处。
功夫不负有心人， 一个参数组合的小小纰漏被他发现了， 他立即跑到现场， 跟运行人员联系后开始重新组合参数并试验， 发现一切正常， 在同样出力下， 再没有发生变频器过载掉闸事件， 并且在此次试验中， 他通过一次偶然的现象发现了 一个重要隐患：
一层四台给粉机， 当停掉两台时， 同层另外两台立即发故障掉闸， 他并没有把这当回凑巧的一回事， 马上翻阅变频器的图纸， 发现是变频器内部回路把 MFT 并联的信号形成了回路， 当两台给粉机停运时， 同层把另外两台的 MFT 信号电压拉低， 导致另外两台变频器误判断为 MFT 动作掉给粉机。
问题的原因找到了， 此时已深夜两点多， 可是他却没有一丝困意， 凭着这份执着和刻苦的钻劲儿， 不仅解决了 困扰了 班组三个多月 的疑难缺陷， 而且发现并制定方案消除了一起重大设备隐患。
在 2009 年至 2012 年期间， 他所提出实施的技改项目中， 分别有五项被公司评为科技进步一、二、 三等奖。
敬业奉献， 关键时刻显身手。
**对工作的敬业负责是出了 名的。
2011 年，9、 10 号机组投运后的第一次大修。
此次检修的工期短， 电建施工遗留问题多， 改造项目多， 班组人员却有限。
白天他跟班里的职工一起在检修现场干活， 下了班后， 其他同事都回家了， 他却在办公室对一天的工作进行总结， 布置、 计划第二天的工作， 每天回到家时已是皓月当空了。
正是这种尽职尽责的精神， 一丝不苟的作风， 保证了检修格个项目的顺利进行和
高质量如期完工， 检修完成后， 没有一起因检修质量问题引起的缺陷发生。今年 9 月 21 日晚上九点， 他突然接到电话：
9 号炉 1 号给煤机下插板门开关不动。
此门如果不处理， 可以让机务人员将该门摇开， 不会影响磨的启停和机组的安全运行， 但是在今后机务人员检查磨煤机时就会存在安全风险。
如果处理的话， 需要搭设十几米高的脚手架， 爬到脚手架上进行检查、处理， 而且班组现已没有适宜攀登脚手架的人员。
7 个小时后 9 号机组就要启动， 到时此项工作难度更大， 怎么办？ 为了降低设备运行的安全风险，37 岁的他二话没说， 先后三次爬上脚手架， 查找原因、 更换板件、 试验调试， 直至完全正常后他才喘了 口气。
再看他， 汗水和煤粉搅在一起， 就像一个刚从煤堆里出来的煤人， 已分不出眉眼。
此时已深夜两点多， 他简单洗涮了一下， 又投入到 9 号机组的启动准备中去了 。
细微关爱聚力争优。
作为一班之长， 他不仅关注生产， 而且注重观察职工的一言一行， 从细微之处给予关心呵护， 凝聚了职工力量， 营造了创先争优氛围。
工作中， 他善于沟通， 交流， 及时了及解职工情绪， 内心所需、所求， 尽力提供关心帮助， 用真心把班组建成了一个和谐温馨之家。
2010年 10 号机组检修期间， 他发现班内一位同事的情绪比较低落， 思想不集中， 当问那位同事时， 回答只是说没事。
下班后， 他便带着女儿去那位同事家进行了探访。
进入那位同事家后才知道， 在前两天这个同事年仅 5 岁的女儿做了一个鼻息肉切除的小手术， 由于检修任务比较重， 也没给任何人说起此事， 只是在孩子手术当天休息了 一天。
听同事说着孩子术后的痛苦， 看着眼前这个含着泪花铁骨铮铮的七尺男儿， **一切都明白了。
从第二天开始， 对他的一些高危工作进行了调整， 不但保证了 班组的安全生产，
也使他体会到了 班组这
[1] [2] 个大家庭的温暖。
正是在这种看似不起眼的小事， 使他赢得了职工的心， 在他的带领下， 将一个曾经不合格班组逐步带成了 公司优秀班组， 标兵班组。
2012 年度被****分公司评为优秀班组。
一路走来， 辛勤的付出， 使他收获了满园春色。
近年来， 他先后被评为先进个人、 优秀团员、 优秀团干等荣誉称号。
1999 年被评为总厂专业技术能手， 2011 被评 为优秀党员， 2012 年度被评为 9 号机组检修能手， 10 号机组检修标兵，公司十佳班长， 省公司优秀班组长， 获得集团公司 2011-2012 年生产技能类 B 级 112 人才称号。
（编辑：
杰作）
篇二：十佳班组长先进事迹
优秀党员班组长事迹材料 电厂优秀党员班组长事迹材料 “把握安全生产环节，精细操作提高技能，当好班组领头雁”这是矸石电厂优秀共产党员 XXX 的个人愿景，从进厂时的尖子学生到现在技术全面的班组骨干，她一步一个脚印在电气运行一干就是十六年，这个已有十二年党龄的老党员在平凡的岗位上默默地奉献着，在勤恳的工作中忠实地履行一名党员的职责。班组管理是能手 XXX 是厂里培养的第一批班长，严肃认真，脚踏实地是她一贯的工作作风。班长虽不是多大职务，但对企业管 鸡 理却有不可忽视的作用。作 绱 用一名班长必须有强烈的责 任感、足够的安全意识、过 せ 硬的技术水平。她带领的电 贴 气三班，不论在班组管理方 邹 面，还是在处理事故中，都 荽 多次获得厂里的嘉奖。这是 癸 和她的严格管理分不开的。
觏 XXX 生来一副大嗓门，开 だ 朗爽快。可在工作中，却丁 ⒍ 是丁，卯是卯，张飞穿针— —粗中有细。在创建学习型 跋 班班组中发挥每个班员的特 牙 长，比如动手能力强的冯红 郴 军就是许振超式的操作能手 逞 ；心细的王宏就是价值流管 鳜 理员.......每周的 址 班组管理分析报表，她让每 个班员轮流填写，才来的新 狗 工不熟练，她认真讲解直到 狨填写合格为止，危险预知活 触 动不走形式，学完之后每个 憨 人必
须说出自己的观点.. 嗡 ....在她的严格要求、 浅 督促下，班员的学习力得到 国 了很大提高。平日班组中的 读 大小事她都是大家商量、分 砚 析后决定，绝不因个人看法 邋 影响班组成员的情绪而造成 蚬 工作中的安全隐患。用她的 话说就是，能在一起工作是 怊 缘分，我们应该像兄弟姐妹 铍 一样相处。
事故处理显身 筢 手 电气运行看起来简单， 羔 但事故的随机性很强，每次 猿 事故都没有固定的模式，比 蜜 如，同样是雷击事故，一次 汶 和一次有所不同，要想把事 左 故危害降到最低，作为班长 必须有过硬的技术、灵敏的 湮 头脑、丰富的经验，凭着强 璐 烈的责任感，她虚心学习， 髦 苦心钻研善于总结，多次成 ナ 功地将突发事故化险为夷。
果 今年元月一日，中、夜班交 黹 接之际，突然中央信号屏“ 棍接地”光字亮，可各供出回 爽 路无任何光字打出，表计指 辂 示也正常，他判断既有信号 ㈨ 打出，说明有接地，且中央 彭 信号屏的“接地”信号从未 囡 打出过，虽然此时已过零点 ┫ ，但她还是认真地巡检各个 抢 配电室，终于在二期 6KV 给 配电室闻到一种怪味，她仔 服 细检查每个配电柜，发现 6 零 KV 三段工作电源开关柜内 砒 严重放电，立即汇报值长要 求解列 3#机组，待机组安 町 全停下来，打开 63D 柜发 钅 现电缆头爆，如果不及时发 层 现，将会造成打面积跳闸停 缩 电。为此，受到厂里的表扬 ヂ 和嘉奖，在她担任班长这十 免 六年里，她自己也记不清发 畴 现过多少次隐患、处理过多 染
少次事故。
生活中的有心 人 XXX 说话一副大嗓门 痈 ，性格开朗，咋看是个粗心 恸 人，可在生活中却是个有心 证 人，去年春天，她发现班员 槠 小冯情绪低落，好像有心事 济 ，便主动找他谈心，原来小 贼 冯的父亲生病住院，她和大 译 家一起为小冯宽心，还买了 Ｉ 礼物去医院看望了老人，老 坦 人很是感动，小冯脸上也露 牒 出了久违的笑容。最近婆婆 螨 得了心脏病，需要住院手术 镤 ，高昂的医疗费让老人为难 诊 ，不想给子女增加负担，X 代 XX 和丈夫拿出多年的积蓄 把老人送到西京医院做了手 嘞 术，医院里跑前跑后，精心 腥 伺候，连大夫都以为她是老 格 人的闺女，问起 XXX，她 轻轻一笑：“为老人看病花 澜 多少都值，谁都有老的时候 耜 。”她还会做一手好菜，班 组聚会时她还会露一手，这 嵘 就是 XXX。
她用自己独 报 特人格魅力，饱满的热情诠 嫂 释着一个共产党员的执着信 嘛 念，勇于进取不断创新，实 ┬ 现共产党员的自身价值。
篇三：十佳班组长先进事迹
移动优秀班组长事迹材料 移动公司营业厅优秀班组事迹申报材料移动公司营业厅成立于 11 月,承担着周边几万在网客户的业务和服务工作。营业厅班组成员共 7 人，平均年龄25 岁，其中入职不满一年的年轻员工一人，我们朝气蓬勃，意气风发，几年来，作为移动公司的基层组织，营业厅在公司领导的正确带领下做出了优异的成绩，为公司的发展夯实了基础，现将近几年来的工作情况汇报如下：
一、强化业务学习，提升自身素质。
首先，每天利用 癌 早班会的时间，概括学 铬 习前一天的重点业务通 花 知，营业期间，为了不 摊 影正常的服务工作，厅 人 主任班组长以飞信群组 痘 的形式，将收到的各类 蚊 邮件发送给各位班组成 图 员，大家可以利用 24 穿 9 服务器，139 邮箱 烃 等各种形式自己了解相 墨 关内容。其次，每周一 炎 定期招开班组会议，专 逸 人记录，所有到场学习 饲 人员签字，班组成员轮 券 流做主讲，大家交流学 哑 习方法和业务技巧。这 腻 样不但能提升班组的综 登合素质，更能培养班组 狱 成员的主人翁意识。最 拌 后，通过中心组织的每 挤 月一次的业务考试进行 狄 学习竞赛和不定期开展 译的业务技能竞赛，对成 政 绩突出的员工给予一定 氦 的奖励。使班组内形成 报 了一种赶，帮，超的学 展 习氛围。
二、服务在身 煞 边，便捷您为先。
鲤 作为活跃在移动公司营 豫 业厅的一支基层组织， 董 作好客
户的服务工作是 永 我们班组工作的重中之 修 重，一句贴心的问候， 椭 一份体贴的关怀都会让 趴 到厅的每一位客户感受 怂 到家的温暖。那么如何 惰 做到生人和熟人一个样 荔 ，便成了服务行业需要 摈 长期面临的问题，为此 评 我们便在每天的早班会 犯 结束前，每位当班人员 葱 都可以讲讲自己身边发 肥 生的小趣闻，小笑话， 淹 大家一阵笑声过后，再 伐 开始一天的营业服务工 靴 作，这样到厅的第一位 我 客户必定会感受到我们 招 真心的笑容，俗话说， 益 万事开头难，做好了每 堑 一位客户的服务工作， 寺 那么一天的服务工作也 制 就得心应手了。另外， 没 亲情化服务也是我们营 壤 业厅服务的一个亮点， 殉 由于营业厅地处城区和 掖 浪头交界的地区，主要 肄 的服务群体大多数数于 幂 在网用户中的中低端客 趾 户及弱势群体，对话费 萎 消费情况和手机使用方 酒 法都不是很了解，例如 涂 手机尾号 1361 一位 妹 张姓老人，由于首次使 芯用手机不会操作，营业 龚 员便将其手机的具体操 廷 作方法写下来送给老人 巾 ，让老人很感动，之后 居 每次到厅办业务都会指 砷定为其服务，并且逢人 用 就夸移动服务好。今年 嚣 春节老人还特地到厅给 塘 送压岁钱，说家里的孩 恍 子都给了也要给她一份 渣 ，被营业
员挽言拒 晒 绝了。优质的服务不但 沽 换来了客户的认可和好 牢 评，更多的是我们收获 曳 了一份快乐。
三、 裂 主动营销，克服困难， 球 不错过每一次机会。
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对于公司下达的各项 柠 任务指标由厅主任班组 筏 长牵头布
置厅内宣传物 嗅 品的摆放，营造良好的 诵 营销环境。利用班组会 煤 的时间组织大家讨论如 豪 何在保证完成基础任务 鲜 的同时超额完成指标， 狗 统一宣传口径。对到厅 彻 的每一位客户有针对性 局 的宣传适合其使用的新 帅 业务，例如对时尚的年 挛 轻人推荐上网业务，对 澡 外地打工人员推荐定向 褒 长途业务等等，发放相 欲 对应的宣传单，不错过 围 每一次宣传的机会。另 昧 外，针对营业厅客流量 织 小，指标任务重，周边 遏 客户消费能力又相对较 养 弱等困难，厅内班组成 藐 员利用周三的农村集市 行 的时机，放弃休息，主 酷 动到厅参与营销 td 座 蒋 机，大大增加了营业厅 查的指标完成量。
四、完 候 善的管理制度，和诣的 量 班组文化建设。
为 淖 了带动员工的工作积极 肘 性，培养员工的主人翁 郁 意识，坚持绩效考评制 憋 度，班务公开化，并且 悦 在休息区开辟了快乐加 垮 水吧，把同事之间的点 碧 滴关怀以小纸条的方式 烹 加水，拉近了同事间的 卢 距离。在办公区设立了 痒 主题为“让爱做主”的 研 表扬墙，评选出备受瞩 先 目奖，最佳天使奖，最 客 佳金点子奖等等，获奖 忙 人把自己最美的照片赋 敢 上，让每一位员工以及 常 到厅办公的每一个人都 些 能感受到这个小班组带 圾 来的大温暖。
五、以人 刑 为本，安全第一。
踏 厅内每周一下班前会组 摊 织员工进行防盗防抢演 铣 练，联合报警公司试用 靠 报警装置，对厅内存在 多 有安全隐患及时调
整， 葬 每天安排一名安全员负 衍 责厅内的资金，设备等 愉 班前班后安全检查工作 傲 ，指定一名厅级安全员 还 ，每周对厅内的安全工 耻 作进行一次全面检查， 喳 并且做好记录。真正做 彪 到，以人为本，安全第 歉 一。
当前，中国移 辕 动正处于全业务竞争环 憨 境下的战略转型期，面 迂 临着金融危机、电信重 簿 组、市场饱和三大挑战 杯 和 td建设一大任务。
褪 在此形势下，班组作为 宪 企业的“三基”队伍— 盖 ——基本团队、基层组 样 织、基础力量，我们营 屑 业厅的全体班组成员将 耿 在公司领导的正确带领 春 下以邓小平理论、“三 鲍 个代表”重要思想为指 鸿 导，深入贯彻落实科学 捌 发展观，牢牢把握科学 验 发展、构建和谐两大主 什 题，认真贯彻十七届四 拷 中全会关于“建设善于 陡 推动科学发展和促进社 崖 会和谐的高素质干部队 昌 伍，
做好抓基层打 砸 基础工作、夯实党执政 沏 的组织基础”的精神， 好 打造成一支技术过硬， 钵 服务一流，业务精湛的 贡 优秀班组，为地区所有 容 在网客户服好务。
纺 资料来源：http: 踏 ///data/xi 袱 anjinshiji 忘 / Afeng 朵 移动公 爱 司营业厅优秀班组先进 席 事迹材料
移动公司 臭 营业厅成立于 11 月, 挣 承担着周边几万在网客 恐户的业务和服务工作。
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意气风发，几年来 现 ，作为移动公司的基层 应 组织，营业厅在公司领 衷 导的正确带领下做出了 夫 优异的成绩，为公司的 萝 发展夯实了基础，现将 恼 近几年来的工作情况汇 吼 报如下：
一、强化业务 樱 学习，提升自身素质。
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首先，每天利用早 究 班会的时间，为了不影 潜 正常的服务工作，发送 曰 给各位班组成员，大家 馆 可以利用 249 服务器 页 ，相关内容。其次，每 垢 周一定期招开班组会议 筒 ，班组成员轮流做主讲 到 ，合素质，
作好客 男 户的服务工作是我们班 迂 组工作的重中之重，便 寨成了服务行业需要长期 酷 面临的问题，每位当班 兔 人员都可以讲讲自己身 绣 俗话说，万事开头难， 缘 做好那么一天的服务工 北作也就得心应手了。另 朵 外，亲情化服务也是我 寄 们营业厅服务的一个亮 珐 点，由于营业厅地处城 薛 区和浪头交界的地区， 听主要的服务群体大多数 脆 数于在网用户中的中低 漏 端客户及弱势群体，对 近 话费消费情况和手机使 析 用方法都不是很了解， 翔例如手机尾号 1361 季 一位张姓老人，由于首 赐 次使用手机不会操作， 骇 营业员便将其手机的具 耀 体操作方法写下来送给 巍 老人，让老人很感动， 揽 之后每次到厅办业务都 谷 会指定为其服务，并且 羡 逢人就夸移动服务好。
竞 今年春节老人还特地到 友 厅给送压岁钱，说家里 搐 的孩子都给了也要给她 焙 一份，被营业 Afen 淫 g 朵
员挽言拒绝了 蛰 。优质的服务不但换来 油 了客户的认可和
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三、主动 役 营销，克服困难，不错 首 过每一次机会。
对 硒 于公司下达的各项任务 汹 指标由厅主任班组长牵 训 头布置厅内宣传物品的 竞 摆放，营造良好的营销 谐 环境。利用班组会的时 骡 间组织大家讨论如何在 脚 保证完成基础任务的同 少 时超额完成指标，统一 灶 宣传口径。对到厅的每 宜 一位客户有针对性的宣 帧 传适合其使用的新业务 晤 ，例如对时尚的年轻人 谚 推荐上网业务，对营业 监 厅客流量小，指标任务 裕 重，大增加了营业厅的 巡 指标完成量。
班务公开 睛 化，照片赋上，大温暖 瑶 。
联合报警公司试 抠 用报警装置，每天安排 烬 一名安全员负责厅内的 了 资金，设指定一名厅级 训 安全员，每周对厅内的 挚 安全工作进行
当前 申 ，中国移动正处于全业 森 务竞争环境下的战略转 浩 型期，面临着金融危机 也 、电信重组、市场饱和 厦 三大挑战和 td建设一 肿 大任务。在此形势下， 串 班组作为企业的“三基 眉 ”队伍———基本团队 哩 、基层组织、基础力量 妥 ，我们营业厅的全体班 阎 组成员将在公司领导的 盔 正确带领下以邓小平理 侄 论、“三个代表”重要 赞 思想为指导，深入贯彻 噪 落实科学发展观，牢牢 屠 把握科学发展、构建和 邵 谐两大主题，认真贯彻 墟 十七届四中全会关于“ 桃 建设善于推动科学发展 宰 和促进社会和谐的高素 殖 质干部队伍，
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做好抓基层打 锈 基础工作、夯实党执政 锄 的组织基础”的精神， 咸 打造成一支技术过硬， 扫 服务一流，业务精湛的 盆 优秀班组，为地区所有 货 在网客户服好务。
知 **移动公司优秀班组 掖 申报材料**移动公司 炸 四道沟营业厅成立于 X 画 X 年 11 月,承担着四 陕 道沟周边几万在网客户 瘩 的业务和
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确带领下做出了优异 态 的成绩，为公司的发展 膜 夯实了基础，现将近几 袱 年来的工作情况汇报如 瓮 下：
一、强化业务 占 学习，提升自身素质。
蓟 首先，每天利用早班会 缮 的时间，概括学习前一 蓄 天的重点业务通知，营 墅 业期间，为了不影
跃 正常的服务工作，厅主 咸 任班组长以飞信群组的 喳 形式，将收到的各类邮 鞠 件发送给各位班组成员 卖 ，
大家可以利用 2 唇 49 服务器，139 邮 烧 箱等各种形式自己了解 诈 相关内容。其次，每周 越 一定期招开
班组会 蕴 议，专人记录，所有到 里 场学习人员签字，班组 猿成员轮流做主讲，大家 婉 交流学习方法和
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中心组织的每月一次 强 的业务考试进行学习竞 蒸 赛和不定期开展的业务 暮 技能竞赛，对成绩突出 脂 的
员工给予一定的 湖 奖励。使班组内形成了 灯 一种赶，帮，超的学习 矫 氛围。
二、服务在 枷 身边，便捷您为先。作 助 为活跃在移动公司营业 闪 厅的一支基层组织，作 陇 好客户的服务工作是我 烃 们班组工作的重
中 驯 之重，一句贴心的问候 垣 ，一份体贴的关怀都会 蝉 让到厅的每一位客户感 招 受到家的温暖。那么
早
如何做到生人和熟人 和 一个样，便成了服务行 养 业需要长期面临的问题 晾 ，为此我们便在每天的 隐 早班会结束前，每位当 整
班人员都可以讲讲 行 自己身边发生的小趣闻 涟 ，小笑话，大家一阵笑 局 声过后，再开始一天的 函 营业
服务工作，这 底 样到厅的第一位客户必 吐 定会感受到我们真心的 矿 笑容，俗话说，万事开 遗 头难，做
好了每一 骤 位客户的服务工作，那 旬 么一天的服务工作也就 讨 得心应手了。另外，亲 桶 情化服务也是
我们 寅 四道沟营业厅服务的一 抿 个亮点，由于四道沟营 腥 业厅地处**城区和浪 物 头交界的地区，主要
码
的服务群体大多数数 乙 于**在网用户中的中 噪 低端客户及弱势群体， 慑 对话费消费情况和手机 曾 使用
方法都不是很 熬 了解，例如手机尾号 1 堵 361 一位张姓老人， 徽 由于首次使用手机不会 崔 操作，营业员
王岩 练 便将其手机的具体操作 蛾 方法写下来送给老人， 双 让老人很感动，之后每 峰 次到厅办业务都会
谍 指定王岩为其服务，并 厌 且逢人就夸四道沟移动 猿 服务好。今年春节老人 钮 还特地到厅给王岩送压 达
岁钱，说家里的孩 找 子都给了也要给她一份 引 ，被营业员挽言拒绝了 淹 。优质的服务不但换来 节 了客
户的认可和好 松 评，更多的是我们收获 丫 了一份快乐。
三、 逆 主动营销，克服困难， 乘 不错过每一次机会。对 牙 于公司下达的各项任务 沤 指标由厅主任班组长牵 辜 头布置厅内宣传物品的 鸟 摆放，营造良好
的 聋 营销环境。利用班组会 迎 的时间组织大家讨论如 倚 何在保证完成基础任务 凿 的同时超额完成指标， 嫁
统一宣传口径。对 辑 到厅的每一位客户有针 渔 对性的宣传适合其使用 业 的新业务，例如对时尚 质 的年
轻人推荐上网 皮 业务，对外地打工人员 杭 推荐定向长途业务等等 杖 ，发放相对应的宣传单 乍 ，不错过
每一次宣 屎 传的机会。另外，针对 馆 营业厅客流量小，指标 盏 任务重，周边客户消费 寐 能力又相对较弱等困难 继 ，厅内班
组成员利用周 杨 三的四道
沟农村集 钉 市的时机，放弃休息， 和 主动到厅参与营销 td 机座机，大大增加了营业 镀 厅的指标完成量。
藤 四、完善的管理制度， 惦 和诣的班组文化建设。
蔓 为了带动员工的工作积 演 极性，培养员工的主人 灵 翁意识，坚持绩效考评 狰 制度，班务公开化，
亦
并且在休息区开辟了 鞍 快乐加水吧，把同事之 仟 间的点滴关怀以小纸条 晚 的方式加水，拉近了同 捷 事
间的距离。在办 衣 公区设立了主题为“让 蔡 爱做主”的表扬墙，评 沫 选出备受瞩目奖，最佳 腰 天使奖，
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