采购业务员业务技术工作报告6篇采购业务员业务技术工作报告 采购部后勤人员个人工作总结 工作总结栏目总结了幼儿园工作总结怎么写大全、安全工作总结报告大全，还提供XX年个人工作总结范文及半年工作总下面是小编为大家整理的采购业务员业务技术工作报告6篇,供大家参考。
篇一：采购业务员业务技术工作报告
部后勤人员个人工作总结工作总结栏目总结了幼儿园工作总结怎么写大全、安全工作总结报告大全，还提供 XX 年个人工作总结范文及半年工作总结，年终工作总结范文,包括班主任工作总结、采购部后勤人员个人工作总结、教师教学工作总结等,同时还有工作总结格式和写作指导。
首先感谢领导对我的信任，将我调到采购部这个如此重要的位置，给我个学习的机会，让我从对采购一无所知道认识更多的人与事，接触更多的新鲜事物，学到了一些新 唬 知识，增长了更多见识 佯 !在刘经理的工作指导 卢 之下，经过四个月的采 凋 购，也积累了一些工作 昭 经验，同时也明白，还 帐有很多事要继续学习的 戍 ，继续去完善的，继续 匿 去提高的，在这一年里 锈 ，我没有做出轰轰烈烈 氧 的事，但对每一件事我 各都会用心去想，用头脑 爆 去思考，用行动去做事 增 。我每天按采购计划基 缺 本完成了所负责的剂型 枝 ，值此辞旧迎新的时节 斑对一年来的工作做一个 旬 总结，更多地便于自己 笑 以后的工作中总结今年 仗 的经验教训，提升综合 酿 素质，找到更好的方式 臆方法去迎接 XX 年的到 蚜 来。
我们主要采购 羹 的供货商来自“太华、 练 九州通、东龙、
汇康源 眶 、华辰等”我们所购进 鞭 药品的质优价廉，关系 正 到采购成本的高低，直 幸 接影响到整体效益的快 奥 慢，药品的价格始终抢 荣 占商机，起着至关重要 锭 的作用，我作为一名经 如 验不足的采购员，经过 损 一段时间的了解，深知 遭 做采购的，要了解各药 涨 品信息的重要性，为确 禁 保采购药品的质量好， 蘑 价格低廉，今后我要做 扫 好每一项工作，要用敏 幸 锐的眼光看待事情的变 浙 化与发展，主动和个部 泄 门沟通!经过这几个月 苍 的采购，深知并不是单 淡 单做个计划表和打电话 业 报计划，那么简单的事 淖 ，公司现在的采购数量 兴 是以开票处订的数量为 枣 准，个人认为开票处与 虞 销售部每个星期要有个 匡 总结，把客户所需要的 冷 信息反馈给采购部、我 椒 们采购人员也要对公司 留 畅销品种有个基本的了 辛 解，在采购大量数量的 址 情况下，我们要采取价 或 格策略，与供货商业务 癸 员联系，尽量降低药品 蓄 的成本，为了满足我们 喘 所需的库存，满足质管 宇 部要求，还要总结质量 煞 问题的因素，反馈给供 泄 货商，并与供货商达到 傍 共识，共同解决质量问 晕 题，做到及时退货。今 蔬 后我们要更注重保质优 祥 价廉，货比多家，我发 带 现要做好“质优价廉” 切 是作为一个采购员的工 壤 作精髓，这个过程的操 涌 作与实践，是需要平时 况 的细心积累才得到的经 努 验，改进工作方法，提 抉 高工作技能才能更深入 群 地做到“质优价廉”降 坎 低成本。XX 年里我主 廷要从以下方面去做：
雅
1.认真做好采购计 凸 划，货比多家，做好内 镣 勤工作,多多与各部门 影 的人员沟通，每次计划 珍 做好的反馈表与涨价表 劲 ，做到及时通知开票处 求 与销售部，并分析调查 鲁 市场价格是否适合客户 揭 需求!
2.报计划 悦 时要细心、多多了解各 墨 品种的信息变更、变更 搓 的信息要及时反馈给质 芳 管部、开票处、销售部 呀 、当有新品种引进时， 寅 要授集好信息，及时与 局 销售部、开票处沟通， 涧 并快速备货，还要多多 虚 了解供货商与厂家在各 酚 个时间段的优惠政策等 触 。
3.采购不同品 蛆 种，要灵活运用不同的 惯 方法询价、讲价、仪价 女 以达到降低成本的最终 频 目的。
4.对已知 贩 涨价的畅销品种，要尽 寨 快的调查原因，根据市 舜 场，和部门领导商讨应 糠 该涨到什么价，对于销 稠 售部反馈如是客户已订 五 品种，销售部要提供大 求 概价格，采购部根据各 鞠 公司销售的价格来做价 缨 格调整。
5.对于 翟 业务员提供的新品种， 感 要注意看月销量，畅销 权品种要经常查看库存是 恤 否断货，要保证库存不 樟 缺货，如因天气原因或 帝 流行病因要结合现实分 虞 析，针对不同品种做好 今
备货准备。
6.对 堰 于采购了的品种要及时 乡 跟踪货是否到库，在第 此 二天早上查看是否入完 肘 库，查清楚原因，以免 溜 做重复计划。
自从 罢 进入采购部以来，让我 蛹 更明白总成本的优先原 撮 则，和灵活运用各种采 裙 购技巧的重要性。，在 反 这里，感谢领导这几个 脉 月来对我的工作指导， 傅 今后的我还需领导的支 任 持与培养，请领导放心 气 ，我会继续努力学习、 双 努力工作的，昨日的成 洲 绩已成过去，现在重要 夷 的是在新的一年里好好 蒲 珍惜时间，珍惜机会发 膨 扬优点，改正缺点，改 尖 进工作的方式方法，全 览 面提高综合素质，更完 搬 美地完成新一年的采购 芯 工作。
篇二：采购业务员业务技术工作报告
2017 年业务员市场销售工作总结和 2017 年业务员年终工作总结报告汇编2017 年业务员市场销售工作总结
还记得第一次写 20**年的工作总结，我几乎无话可说，半天也写不出什么心得体会。因为那个时候到繁荣不到一个月，只能挤牙膏一样的说一些生活上琐碎的事情。而今，在华锦工作快 4 个月，在工生活上都有很多的改变，工作方面也有很大进步，无论那个方面都可以信手拈来，得心应手的写出自己的工作总结了。
当我还沉浸在春节的热闹，朋友团聚的快乐的时候，新一年的工作又开始了，这个时侯最深刻的体会是，我从此再也不是学生了，是社会的一员，有新的使命，新的目标。因为年轻，新的一年，当然意味着新的起点，新的希望…….
回到办公室，发现有很多改变几个同事都辞职了，我很不明白，为什么要离开？也许他们有新的职业规划，也许他们想去更适合自己发展的地方，也许这里真的不属于他们。心里纵使有很多困惑，但我只有一个信念：既来之，则安之。年前，我换过几次工作，我最深刻的体会是，不是要环境适应自己，而是要改变自己去适应环境，然后用自己的心情和辛勤创造更好的环境，只有在一个地方安心的工作，才会积累经验，积累人生宝贵的财富。
从一月到三月，对产品知识的掌握更加全面了，开始只是大致认识各种类型，现在经过和客户谈判等，对一些细节也更加深入。这要归功于戴总，一天 24 小时开机为我们解答问题的苦心；也得益于，杨师傅不厌其烦得给我们分析原理，以及一些产品问题。我相信通过不断的积累，我们也可以成为一个太阳能热水器产品专家，对于客户有问必能答，而且要回答得有理有据。
在工作进展方面，只有用和客人之间的交流来说明：
2 第 一．2 月份以来，我开始使用阿里巴巴帐号，这让我有了一个更方便联系客户的途径。处理客户询盘，这是刚开始只知道这样利用阿里巴巴。现在为了节约时间，提高效率，我开始研究如何让我们的产品排名靠前，从而让客户更容易看到我们的产品。希望在以后的日子，询盘量有所增加，这样客户量积累才会增加，也更有希望从客户中获取订单。
第二．通过阿里巴巴，以及国内外一些网站开发客户，2 月份开始有样品单，3月份陆续有客人来参观工厂。3 月份是我最忙碌，也是收获最大的一个月，从月初到现在一共有 3 批客户来参观工厂，最后下样品单的客户只有一个。尽管如此，我还是很满足，这些客户都是经过我不断联系，才有机会让他们来参观工厂。
第三．老客户的联系。现在经济形式不好是众所周知的，而在这样的条件下，我们更要加紧老客户的联系，一旦经济形势好起来，让他第一个想起来的就是我们。这也是我现在所做的。当然由于工作时间还不是特别长，所以有联系的客户相对有限，所以新客户的开发也在有序的进行。
春天到了，虽然外面的世界花花绿绿，而对于我们现在是播种的季节。对于我们的业务也许还在冬季，我们要借这个机会养精蓄锐，争取在秋天也所收获，同时，也相信现在的努力让我们早日迎来业务的春天！
3 2017 年业务员年终工作总结报告
自从 20**年 4 月至今，一转眼已经在公司工作了将近半年多了，在这新年来临之际，回想自己半年所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，只是多了一份镇定，从容的心态。
在公司的这半年多时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说回来，我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。
进入一个新的行业，任何一个人都应该熟悉该行业的知识。就比如说对于音响的制作过程：模具车间（1 楼）--注塑车间（1 楼）--喷漆车间（3 楼）--金音成品车间（3 楼），音响的构成：音响壳体 喇叭 高音头（功放）
吸音棉 铁网等。这些还是有所了解了，但是对于音响的具体内部参数至今还是不太清楚。应该在今后的日子里不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我可以说，我并没有虚度，过分浪费上班的时间。在经过时间的洗礼之后，我相信自己会做得更好，因为有俗话说：只有经历才能够成长。在这个世界上完美的事情少之又少，每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来，不断的进行总结与改进，提高自身素质。
自我剖析：从目前的状况来看，我还不是属于一名成熟的业务员，或者说我只是一个刚刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮不够厚（因为作为一名业务员，大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍），心理素质还不是很过关，还远远没有发掘出自身的潜能，个性中的一个飞跃。
在我的内心中，我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员，因为不管怎么说我也是学习了 4 年的外贸知识，掌握了一定的理论基础，而且，我，喜欢这份职业，这股动力，这份信念一直都在我的心底，我渴望成为一名成功的业务员。
在这段日子中，感谢公司对我的培养，非常感谢在此期间对我的悉心指导，让我知道了自己的不足，
4 慢慢地提高了自身的处事能力，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。
挥别旧岁，迎接新年，满怀希望，努力做好自己的工作。
篇三：采购业务员业务技术工作报告
作目标扩大渠道面
↓
优选客户
↓
稳定优质客户
月工作主要事项一览
1、窜货为主的商家
市区市场→竞品商家
2、炒货为主的商家
3、自有产品的商家 • 扩大渠道
县份市场→根据市场容量与现有渠道的出货比较，未达
↓
30％市占率的县份必须再增开渠道
↓
↑ • 精选渠道
→
主要是县份市场（苍梧、太平）
市区市场
• 稳定渠道
→
培训、价格维护与调整、资源投放
县份市场
一、 扩大渠道
• 市区市场
价格优势
1 1 、窜货为主的商家
调货的便捷性
↑
资源的安全性（AOC、鼎峰）
这种商家不具备先天的优质客户条件，主要以价格的优越性和调货的方便性，今日的客户成交讲究的是及时性和快捷性，然而窜货不具备此条件，因此必定会流失客户，可是（鼎峰）调货便捷性则可扭转这种劣势，增大成交的机率→可以做冲量的突破点，市占率的基石，也可以把梧州做AOC的气氛带起来！最起码可以增大市场AOC的曝光率。
↓
华旗、方圆、锐思
调货的便捷性
2、炒货为主的商家
↑
资源的稳定性
这种商家暂时缺乏忠诚度，属于短浅的见利性商家，但是调货的便捷性和运费的节省更能保证商家的利润空间，而分销商鼎峰的实力其突出的可靠性将给予7天价报、合理的帐期，以及资源的稳定性→
大者恒大 ，批发是DIY的发展趋势，没有资源支持的商家将在日益竞争激烈的市场上寸步难行！
↓
明锐、峰驰、天力、永利 分销商的可靠性
利润分析 3、自有产品的商家
后盾实力
↑
资源的优势性
这种商家有一定程度的忠诚度，但是在08洗牌年中各竞品厂家或者渠道的资源都无法充分满足商家的需求，加上各厂家的实力不一，大者恒大的理念，不免让商家对自有产品及厂家产生动摇，再者任何商家都有发展欲（因此才会代理自己的产品），而我集团的后盾实力、AOC的资源优越性和持续性不免让商家产生遐想与心动，此也正是我AOC拓展渠道的切入点，扩大渠道面的有利时机。
↓
金承(优派）、合承（宏基）、明龙（LG）
• 县份市场
AOC要在梧州市场做大就必须达到一定的市场占有率，在县份市场必须要有30％的市占率，然而有些县份根本达不到当初协议的任务量，增开或更换核心商
↓ 1 1 、苍梧神州 ：自从渠道开发初走了个六十台的单后，后来的两个月的出货量都是个位数 ，后续发现其主推并非AOC →增开 佳庆电脑→原TCL店，店内的形象较好，位置也不错，而且也有意向将整店其改为AOC的形象→但是目前量不大
苍梧大众：由于正在考虑整改装修中，故目前只是在鼎峰小量的调货，没有任何AOC的形象
扩大渠道→精选渠道
2 、 太平市场
太平网域：虽然每月都有提货但都没有到任务量，但是偶有小单，故不想放弃该商家，在单上亦予于支持，但是在零售端增开渠道势在必行
↓
太平中华：在零售端具备一定的实力，可会帮其朋友即广州晖川走货，只要咱们的价格能够跟上，这种可能性将会很大程度的降低，甚至消除。
太平坏球：在行业上具有一定的能力，每个月也有一定的零售量
↓
在该地不谈唯一核心商一事，在这些商家中还存在一定的观察期
3、岑溪市场
岑溪虽然是梧州的管辖的县级市，但是由于物流原因（货运不便、客流太贵）与梧州的联系甚少，多为到玉林与广州调货；但是当地的市场还是比较大，市场容量在150左右。为了正规AOC进驻岑溪、抢占市占率，所以本月到岑溪开发了两个渠道……
↓
岑溪神州：品牌加DIY →各品牌皆有，当然也做AOC，货源多为广州兴巨仁，对AOC的认可度还不错，目前只看价格（20台）。
智通电脑：优派→前段时间是在南宁赛吉走货但是最近到广州走（价格优势），更早时是在玉林翰林走AOC但是操作出现问题后才改做优派，店内保有部分AOC形象（形象墙）
→重新再做AOC，到鼎峰调货（30台）。
三、稳定渠道
• 培训 1. 魔戒系列 2. 乐宝系列、932SW→代替912SW、915SW、916SW 3. 针对竞品的销售技巧→以高打底（尺寸）、以底抗高（价格）
4. AOC的全球品牌战略
• 价格维护
由于调价后，梧州各商家912SW、915SW、916SW的提货价为960，翔升则立马采取低进低出的销售手段打出999，严重影响同行到鼎峰的调货的积极性，都感觉利润空间不大，后汇报刘翔，对翔升的行为予以阻止。
→
鼎峰的主要调货商正是和翔升对面 • 资源投放
门头：金承、合承各一个
立柱：金承、合承各三个
形象墙：金承、合承各2面 • 欲投资源
岑溪智通门头一个、广告位一面
苍梧佳庆门头一个、广告位一个
图片一览
• 活动照片 1、购魔戒系列送飞利浦充电器 2、特价促销
• 市区商家照片
• 县份商家照片
• 扶梯广告位照片
总结 ---- * 数据分析
• 销量数据总结
注：1、各月份的总销量单是指到南宁的提货数。
2、红色字体表示做单的提货数
月份 鼎峰 三普 金飞 金承 正方 翔升 总计 6月 117 21 5 14 16 7 181 7月 171 18 100 16 24 13 342 8月 359
0 35
9 30 17 450
• 鼎峰数据分析
总提货数：359
销量：276
自耗：96
市区：
93
明龙30
批发：
县份 ：87
创新35 注：批发所占比：64%
所售尺寸分析 →19:22
5.5:1
19寸：
254+50
22寸：46 • 鼎峰的渠道面
市区：锐思、华旗、中天、天力、方圆、永利、峰驰、明锐、明龙、广信
县份
藤县：创新 苍梧：神州、大众 太平：网域、中华、环球 岑溪：智通 贺州：恒通、小飞腾
• 市占率分析
市场各大品牌的份额→AOC33%
↓
三星22%
飞利浦14%
LG8% 明基8%
长城7%
优派5%
其他3%
飞利浦14%LG8%明基8%长城7%优派5%其他3%三星22%AOC33%AOC三星飞利浦LG明基长城优派其他
梧州市场数据分析
区域 AOC 三星 LG 飞利浦
明基 优派 市区 250 180 80 80 80 30 市占率 34% 24％ 10％ 10％ 10% 4% •
DIY数量统计 区域 市区 藤县 苍梧 太平 DIY数量 34 18 7 8 •
市区市占率分析(740台)
• 县份市占率分析(藤县100台、太平80台、苍梧80台）
区域 AOC 三星 LG 飞利浦
其他 太平 30 20 10 10 10 市占率 37％ 25％ 12％ 12％ 12％ 区域 AOC 三星 LG 飞利浦
长城 其他 藤县 35 25 10 12 8 5 市占率 35％ 25％ 10％ 12％ 8％ 5％ 区域 AOC 三星 LG 飞利浦
长城 其他 苍梧 15 20 12 20 8 5 市占率 18％ 25％ 15％ 25％ 10％ 6％
附、市场剖析－－贺州
• 市场容量：约300 • 市场货源：广州兴巨仁（大部分）
• 竞品动态：LG－华嘉域
acer形势较好 • 出差目的：此次出差的目的主要是了解贺州的情况，摸清商家的需求，分析走广州调货的原因，看看是否能整合贺州市场并且让梧州鼎峰收编贺州市场，让其纳入正规渠道（贺州离广州较近，而且物流比梧州方便）。
• 市场概括：贺州的市场容量还是很大，保守的估算是300，而且除LG外没有其他的正规渠道，可是ＬＧ的优势与AOC相比相差很大，客户很容易流失。这次前去还是有几家商家对到梧州走AOC还是很有兴趣的，如：小飞腾、恒通（随后就调了5台）。在正规渠道中迅驰在慢慢的被广州侵蚀，原因是他是桂林的分公司，但是价格辗转后与广州价差比较大，这次前去拜访它也萌发了与梧州鼎峰合作的极大热情……窜货明显，而且广州调货似乎已成习惯。
• 问题、难点：1、物流不方便
2、现有商家也窜货
3、资源浪费严重
贺州迅驰（下图）、新中天（2个展柜只有一台932SW，图未供）
问题与检讨
• 欲完善的工作项目
1、整合贺州市场、进一步开拓岑溪市场、扩大鼎峰渠道面、增大批发量、完善市场、最大限度的减少窜货数量→AOC量的突破！
↓
2、与金晖客运公司洽谈物流事宜→ 欲突破，必先善之。
• 检讨
1、 岑溪市场：没有及时的跟进开拓渠道，导致了AOC不少量的流失。
2、 苍梧市场：没有达到当地市占率的30％，没有开拓一家忠诚度高、实力强的优质客户。
3、 梧州市场：没有将梧州的真正准确的市场容量调查清楚
篇四：采购业务员业务技术工作报告
工作计划及目标(共 9 篇)在 20**年的工作中，采购部继续按照销售计划和生产需要做好原来****和辅料采购工作。采购部要虚心向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平，全面提升个人素质。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为更好的完成**年的工作，采购部制定以下工作计划和目标：
一、管理目标
1、完成采购成本管理体系建设，推进采购管理规范化、制度化
依托企业现有的管理制度，通过整理和规范，将整个采购流程实行制度化。成本管理体系的建设符合公司实际情况，在不脱离实行基础的情况下，进行提升，将采购从面的管理到点的管理，增加成本管理体系延伸性和覆盖面，提高采购的性价比。
2、人员升级，业务提升，向数字化、表格化方向推进
按照采购流程，和企业调查需要，编制各类业务表格。以表格形式规范业务员的工作和行为，降低管理成本，提高业务人员的主动性和自觉性，同时提升业务能力和个人素质。
3、完成辅料采购手册编制工作
辅料采购手册，是辅料采购的基本知识、操作规程、注意事项和成熟经验，是规范操作的样本。采购手册能够帮助新人迅速熟悉和掌握辅料采购，缩短摸索过程，降低业务人员培养时间和成本。
4、继续分解、量化部门工作
将每个员工工作分解，并量化到每个岗位，能够合理分配工作任务、合理搭配岗位和人员，并剔除冗员。量化工作是绩效考核的基础，未来企业将推行绩效考核，同工不同酬，同岗不同薪。
二、业务目标
原料采购
1、改进信息采集方式，完善信息渠道
把原来以客户提供信息为主的信息渠道，拓宽成以客户信息为基础，联合厂
家、网站、政策等多层次、多侧面的信息采集方式；把以****价格为中心的信息方式，向****产业链下游延伸，把产地信息和港口信息，国内信息和国际信息结合起来，加强对行业和产业的全局观念。信息渠道多样化，信息调查全面化，有助于增加信息的全面性和准确性。加强信息的加工和分析能力，经过信息的提炼，为采购提供决策依据。
2、平衡企业和客户利益，推进公平接收
公司提出****进厂公平接收、无客户接收的理念，增加厂商之间的互信，在合作过程中公开、公平、合理，坚持互惠共赢，以公平的方式降低客户成本，既而降低采购成本。我们坚持推进接收质量标准改革，对每项指标都进行科学核算，并检验执行效果。**年的目标是确定可持续使用基本接收指标，并对个别指标进行调整，符合公司长期使用需要。
3、采集、累积****各种数据，建立数据库
我们在进行****分析时，只有当年的数据，缺少以往的数据，无法进行对比分析，得出的结论只能反映当年的情况，不能反映变化趋势，结果是静态的，不是动态的。建立年度数据库，为将来的数据动态分析和采购决策提供依据，比如公司要按照****含量进行定价和采购，就要依靠数据库提供基础数据。
4、采购公开、透明，实施阳光采购
采购部接受内部和外部的共同的监督，防止吃、拿、卡、要现象发生，让采购过程都展现在阳关下。采购部也加强自身防范，持续进行思想教育，不断改进采购制度，用以约束采购行为，加强部门人员的廉洁自律。同时采购部推进信息平台建设，****采购使用信息平台公开报价，减少采购中人为因素的影响，原料采购做到公开、透明。
辅料采购
我们树立“为公司节约每一分钱”的观念，坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。为此要做好以下几项工作：
1、稳定上游供应链，拓宽供应商渠道
辅料采购具有项目多，数量少，需求变化大的特点，为保证公司的生产，首先就要稳定供应商队伍，在低库存运转的情况下，确保及时供货。现有供应商经过多年的合作和供应商的资质评定，基本稳定。但是也有供应不及时，价格不合
理的情况出现，**年继续扩大和更新供应商队伍和供应渠道，不断寻找更符合公司需要的供应商，更好的满足公司生产加工需要。
2、进行库存成本分析，保持辅料合理库存
保持辅料合理的库存，既要考虑价格因素行情变化，也要保证生产需要，还要分析资金占用的成本。要合理利用资金，降低库存成本，就要掌握价格行情，抓住后期价格变化趋势和规律，了解生产加工情况和生产消耗，把握好采购数量和节奏。
3、加强市场分析，提高行情分析判断能力
08 年****加工辅料采购费用为 4734 万元，仅煤炭一项就占用了 2300 万。08 年辅料价格波动频繁，波动幅度大，煤炭为例，最低价格 520 元/吨，最高价格个 890 元/吨，
波动幅度达到 70%以上，其他辅料价格波动也超过 40%。我们如果加强辅料采购的分析预测，在 40%的波动上，降低 10%的成本，每年就可以节约 470 万。
三、学习的目标
1、提高专业知识和操作技能
内勤人员要学习财务知识，从**年开始，两年时间内，采购内勤人员必须取得会计从业资格证书，外勤人员要取得采购师认证资格，采购部部长三年内取得注册成本工程师认证。提高专业知识，也要提高业务能力。采购部将结合公司培训，进行部门培训，采购部员工要向单位其他部门学习，向同行业其他企业学习，规范自己的业务行为，进行自我提升。
2、期货学习
期货学习本来是专业知识的一部分，但是采购来说，期货具有特殊的重要性。原来****、辅料采购都和期货息息相关。强化期货学习，利用好期货工具，发挥期货对现货的指导意义。
3、轮岗学习
采购部员工，要熟悉和掌握各岗位的工作，做复合性人才。在****采购间歇期，采购部内部轮岗学习，达到能熟练操作采购流程中每个岗位的工作。然后部门间学习，向销售部、品控部、物流部学习。
采购部在**年工作中，将以降低成本和提高效率为工作中心，尝试新方法，取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
采购部工作计划与管理目标
时光终于翻到 08 年了,细细回味梳理着已经送走的 07 年,感慨万千，收益颇多!在过去的一年里,总的来说自己成长了不少，认识了很多新朋友，带给了我很多新观念，新的启发！在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧，当你经历过了,自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟！
首先非常感谢奔田为我提供了一次发展的机
会。步入奔田已半年多，接手采购部主任也已经 3个多月，在各位领导及同事的关心与互助下，逐步对公司有了新的认识，08 年公司总的方向调整，开发的方向是特技遥控车、圣诞礼品、万圣节产品及对讲机，平时收集资料时，多注意收集此四类项目的资料。让我在新的环境中开始了新的起点。
这几个月以来，渐渐了解公司一些作业流程、规章制度，慢慢融入了奔田这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司，或许有家的感觉是比较温暖，而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“奔田是我家，成功靠大家”。公司是一个团队，只有依靠大家的力量，公司的各项制度才能得以实施，从而走向更高的境界。现将主要工作计划如下：
一、组织实施“将被动采购改成主动采购”—公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督。2008 年我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购，都尽量货比三家。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，采购部相关人员一起询比议价，采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透明，同时保证了
工作进度。
1、完善制度，职责明确，按章办事：
2008 年重新制定《采购管理程序书》和通过组织学习公司 ISO9000 质量管理体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的《采购控制流程》、《供应商管理程序书》等采购管理制度。制度清楚，操作有据可查，为日后的采购工作奠定了理论基础。
2、公开公正透明，实现公开寻价：
采购部按生产计划部下单，询比议价都在三家以上，真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益：
实施公开透明的采购策略后，08 年现有纸张原材料一直在上涨，我部门提议将现有常规产品纸箱不再用D555D，每平方价格为 3.45 元,只要能达到出口标准即可，现提议使用 D=H 材质，每平方价格为 3.15 元，公司可节约9%的成本；为了节约成本，彩盒也在材质方面做一
点变动，将克数减少，现正在打样确认，于 3/1 前完成。
4、评估价格及品质要求：
做好价格和品质和职能定位工作，价格必须经总经理以上审批，品质必须经工程部和工艺部确认。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质
和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率，提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
2008 年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在鸿宇电器、广泰电机、超力微等的原价位的基础上下浮 3－5 个百分点。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核，再由总经理以上进一步复核，实行了“采购部的两级价格复核机制”，然后再传送财务部。力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调
2008 年采购部进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，制定了《供应商管理体制程序书》，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采购对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行报价之前，对商家进行评估、评价和分析，合
格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维，公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。在 08 年人民币贬值加上国内政府对玩具行业要求的检测的项目也越来越严格，加上纸张原材料及辅料锡涨幅也在 20--30%左右，今年的玩具行业如果没有价格优势根本无法生存。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策，又能更好的为公司营造良好的外部合作环境，使供应商能真正全心全意的为奔田服务，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的健康发展。从而抢占市场、节约成本、降低价格的制高点，为公司的持续健康发展奠定基础。
四、加强对材料、设备价格信息的管理
2008 年采购部进一步加强了对材料、设备信息的管理，每一次材料设备的计划、询比价都进行了留底，保持了信息资料的完整，同时输入电脑保存，建立采供部材料、设备信息库，以备随时查阅、对比。涉及到需付模具费的，需签订《模具使用合同》。
五、提高部门工作员工的业务素质和责任感
2008 年采购部特别注重，除组织部门人员进行培训外，还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质，同时反复强调采购人员的责任感，强调每个人对自己采
购的材料设备负责到底，保证了对材料、设备有效的追踪并每周提交《周工作计划报告》于每周的星期一提交采购部经理。
六、08 年预计增补人员
08 年我司总的方向为现有生产的遥控车、圣诞礼品、万圣节产品及对讲机，到生产旺季时我部门预计需招聘1---2 名，其中一个接替现有韩丽彬负责采购辅料、化工类、外加工类、零星采购的工作，另一个为专门负责纺织类、外加工成衣、搪胶等圣诞礼品及万圣节相关工作。
08 年将具体从以下几方面予以改进：
1、公司推行流程管理的契机，细化采购管理流程，企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异，流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志，公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机，细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。
2、制定采购预算与估计成本。
制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对
项目采购成本的一种估计和预测，是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发，还同时建立了一个资金的使用标准，以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制，确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束，能提高资金的使用效率...
篇五：采购业务员业务技术工作报告
春 有 梦 ， 勇 敢 前 行Business Report ——Penny 【关键词】个人业务工作总结,业务员工作总结,外贸业务员工作总结,业务员年终总结,业务员述职报告ppt XXXXX
目
录 Contents 工作回顾 壹 收获与不足 贰 数据分析 叁 工作计划安排 肆
壹 20XX年工作回顾
一 、 平台操作
1. 发布产品 ， P 图 ， 搜集关键词 。
2. 询盘回复 ， 客户背景调查 ， 回复客户问题 ， 提出问题 ， 及时跟进
3. 报 RFQ ， 找高质量的 RFQ, 报价 ， 邮件跟进 。
4. 产品诊断优化 ， 查看产品曝光点击反馈等数据 ， 优化产品关键词 。
5. 阿里巴巴后台访客详情主动营销
工作回顾
二 、 开发和维护客户
1. 通过 Skype ， WhatsApp ， 邮箱等方式联系客户 。
2. 分析客户问题 ， 准确及时回复客户 ， 处理订单和样品单 。
3. 客户样品单订单 ， 打包 ， 发货等事宜 。
4. 样品客户送样后跟进客户测试进展和反馈 。
5. 订单客户后期维护 。
6. 及时更新客户跟进记录管理表 ， 详细记录客户跟进情况 。
工作回顾
三 、 供应商沟通
1. 跟供应商沟通客户产品需求 ， 样品要求 ， 报价 ， 交期 ， 订单生产情况等 。
四 、 出货
1. 跟货代沟通
2. 制作出口报关资料
3. 整理客户出口单据资料 ， 归档 。
工作回顾
20XX新客户订单
4 个 2019新客户样品单 23 个 订单客户分析
样品单客户分析
业务分析
贰 收获和不足
收获 1.对产品有了一定的认识和了解，能通过询盘和邮件初步能定位客户对产品的需求
2.业务技巧
• 准确回复询盘 • 各种渠道调查客户背景 • 分析客户需求 • 报价方法 • 邮件回复的技巧 • 和客户沟通方法 • 如何和供应商打交道 • 熟悉出口知识，学会制作单据资料
收获不足
不足与改善 1.不足 • 粗心，做报价表和单据时，有些内容容易疏忽 • 给客户打样的时候不能全面分析送样潜力，导致有些样品测试无疾而终 • 跟进送样客户方面，欠缺技巧 • 催客户返单技巧欠缺 • 不会其他渠道开发客户
2.改善 • 给客户发文件时要预览仔细检查 • 全面分析客户打样需求，提高送样质量 • 多跟同事，外贸圈同行学习如何高效跟进送样客户 • 尝试其他渠道开发客户
收获不足
叁 数据分析
新客户 数量 4 个 新样品单客户数量 18 个 订单客户与样品单客户 数据分析
订单客户分析 订单金额占全年销售金额比：
客户：
国家：
成交时间：
产品：
返单潜力：
订单金额占全年销售金额比：
客户：
国家：
成交时间：
产品：
返单潜力：
订单金额占全年销售金额比：
客户：
国家：
成交时间：
产品：
返单潜力：
订单金额占全年销售金额比：
客户：
国家：
成交时间：
产品：
返单潜力：
数据分析
样品客户分析 D 类样品客户：送样后不合适，没意向。
4 个
C 类样品客户：送样后跟进一直无回复和反馈。
5 个 B 类样品客户：跟进有回复，还在测试，测试OK, 和还在打样的。
7 个 A 类样品客户：已成交样品客户。
2 个 数据分析
20XX新样品单成交客户
2 个 2019新样品单客户 18 个 从图中可以看出，一年内，18个样品单客户产出2个订单客户。可以直接成交2个订单客户。
数据分析
分析：
20XX 年 ， 平均 3 个月左右开发一个新客户 。
如果每年都有订单的话 ， 后期跟进维护还是有返单潜力的 。
部分样品客户潜力比较大 ， 后期需紧密跟进 。
数据分析
20XX 客户开发数量和预计销售额 • 已成交订单客户和样品单客户 • 新开发客户 原因分析
20XX销售额目标分布情况 20XX订单客户返单
20XX新开发客户订单
20XX样品单客户转化订单 数据分析
肆 工作计划安排
销售额目标：
开发新客户数：
新客户样品单数：
目标计划
第一季度 第二季度 第四季度 第三季度 销售额目标：
占比：
销售额目标：
销售额目标：
销售额目标：
占比：
占比：
占比：
季度任务
未达到额定目标的原因分析及对策 原因
• 客户样品测试进展缓慢 • 价格谈不拢，原材料涨了，要跟客户涨价。或者客户要求更低的价格。
• 客户找其他供应商了 • 客户项目延缓或者不做了 对策
• 提高打样质量，准确分析客户产品需求 • 跟供应商谈价格，拿市场形势跟客户解释 • 跟客户沟通商量，产品问题还是价格原因等，尽力抓住客户 • 不能放弃，定时跟进客户项目进展 • 维护现有客户的同时，更要开发新的潜在客户
原因分析
20XX 工作安排 1. 跟进维护好现有客户资源，提高转化率
2. 利用阿里平台客户资源，努力开发新客户
3. 多用电话跟客户沟通
4. 强化自身业务能力
5. 了解产品，了解市场，了解客户需求
6. 保持工作热情，随时以饱满的精神面貌投入工作 工作安排
寄语 革命尚未成功，同志仍须努力。
寄语
Happy new year! Best wishes to everybody! Thank you! From:Penny XXXXXX
篇六：采购业务员业务技术工作报告
员工作报告时间飞梭，转眼 2011 年要与我们挥手告别，这一年不能简简单单用成功或失败去判定，过去的这一年里，我个人素质能力和业务能力都有了很大的提高，对这个行业也有了更深入的了解和掌握。
待人更宽宏，更温和，处理事情更有技巧性了，通过和各部门协调沟通能够保证各项事务顺利进行，没有资料信息提供和样品提供拖延和交期拖延现象，没有因产品质量和工作失误导致的客户投诉。有说：业务员是夹心饼干，如何充当好这个角色，并不是一件容易的事情，也要因人而异，因事而异。
一．业务能力
1. 熟悉公司和产品
熟悉公司和公司产品是融入一个公司和作为一个业务员的起始。了解这个行业，熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式，了解自己产品的市场方向和产品方向和产品分布，了解目前公司的主攻市场和主要产品以及价格趋势。这些点在入司之初两周的车间学习和之后这一段时间里有所掌握和熟悉。从目前来说，我们公司除了主打产品，铁蹄，多门柜，储物柜，手推车，其他以冲压件为主的产品种类繁多，不同的客户所对应的产品也各有不一，一个人不容易在短时间内去掌握所有的产品系列，但是对自己所处理的客户的产品系列和可主要向市场推广的产品系列必须要掌握，像
我的主要客户以割草机配件，直管，储物柜，手推车为主，这些产品的技术要求，基础要求我都已了如指掌。目前，我们的主要市场集中在美洲，可以说美国是我们的主要市场，南美目前并没完全开发出来，而相对于我们主打产品的性质和市场形态而言，南美尤其是卡车运输占主要力量的巴西应该成为我们最具潜力的市场。中东地区也有一定的市场潜力，但是由于市场情形不稳定，不能寄太多希望，我们目前对欧洲市场的开发力度还不够大。
2. 业务技巧
拥有良好的业务技巧就意味着，有良好的沟通协调能力，在满足客户要求的同时，能够和工厂是实际运作相结合，搭起客户和工厂的各部门之间良好的沟通桥梁，做好监督，跟踪工作，保证产品质量，保证资料信息提供的及时性，及时准确地提供报价，协调生产满足客户交期，建立良好的客户关系，增强客户对我们的信誉度。
老客户扩大产品系列范围，争取更多的项目。业务谈判，作为业务员，业务员承担着客户的顾问的角色，责任是满足客户要求，服务好客户，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，但是同时要对客户的要求加以判断，看是否合理，经过和各部门沟通看客户要求是否符合我们公司的利益，
再加以处理，不能盲目盲从。
客户来访时，相关资料和会议主题要提前准备，我们
对客户有哪些问题，哪些要求需要当面解答。对于客户所提出的问题，要进行斟酌，考虑其问这个问题的目的，再进行适当回答，有些关键问题需向上级征求之后方可回答。同时从客户的谈话，电话邮件中去判断客户的需求。业务员的目的很单纯，就是拿到订单，所以在和客户交谈，吃饭时要学会探测信息，了解订单情况和客户对我们的认知情况。
其次，便是处理订单了，订单处理的过程，看似简单实则需要很多精力和技巧。作为客户的顾问，工厂联络员，我们必须保证生产处客户需要的产品，不管是在样品开发阶段还是大货生产阶段，都需要将客户的要求与工厂实际操作相结合，把客户的要求写清楚，时时刻刻关心生产进度了解，催促生产，保证按时交货，还要了解生产过程中产品是否有问题。货物生产好，要检查各个部分，产品是否能满足客户要求，是否存在外观上明显缺陷，或者有影响到功能的产品问题。有问题及时沟通，及时更正，产品在工厂，任何问题都可以解决，一旦产品一出去了，一切都来不及了。到时候，只能听候客户发落。到交货期之前，要不断的提醒，不断催促生产部，确保能按时交货。
在做业务过程中，可能会出现各种问题，这很正常，没问题要业务员干什么，关键在于以什么样的心态去处理，去解决。我觉得有一点很关键，不要在乎别人怎么说，只要他们能把你的事情做好，保证产品质量，保证交期，客户满
意这已经够了，遇到问题不要去抱怨，而要想着如何去解决。
二. 个人素质能力
做事先做人，良好的品质除了与生俱来的，后天塑造也有很大关系，诚实，热情，自信，应变能力这些对于一个业务员很重要，而在过去的一年中我这些也有了很好的锻炼和实践。
1. 诚实
是维系良好长期客户关系的基础，没有人愿意和一个信誉度差的人做生意，但是对客户的诚实应该是要把握一定度的，对于工厂也一样，这个问题主要表现在交期上，比如客户要求 3 月 13 号货必须到美国，船是在 2 月 14 号，订单下达日期为 12.28 日。
对于以上的时间，怎么样告诉工厂，才能督促他们按期交货，又怎么样在客户这边给工厂一定的时间空间，这就需要业务员在诚实上把握度了。
另外，诚实也意味着敢于担当，勇于承担责任，不推卸责任。
2. 热情
热爱自己的工作，对于自己的工作要充满热情。业务员每天要解决的问题，处理的事情很多，需要的是足够的热情和全身心低投入。
3. 自信
自信对于一个业务员来说是很重要的，自己网络搜寻的客户，展会发过来的客户，算起来也是有一些的，这些客
户，发过去邮件不一定会回复你，似乎我们在做“无用功”，但是我们还是要坚持厚着脸皮发邮件，打电话。客户回复了，就是有希望了，抓紧追踪，这些潜在客户基本都是要很长时间才能转变成真正客户，不管怎么样，我坚信我一定能拿得下他，坚持下去总有一天会有收获。而且，对于自己的产品，自己的公司要有信心，相信他们能做的好，他们就一定能做的好。有这样一个信念，路也会慢慢通了。
4. 应变能力
业务员每天处理的事情可能很繁杂，很琐碎，涉及到价格，技术性问题，收款情况等细小的事情，这就需要足够的细心；客户开发，接单，并不是一朝一夕的事情，有时候有些客户敲了好久，才能敲的动，慢慢实现量变的过程，这个过程是相对比较长的，需要足够的耐心；有时候客户的要求可能是源源不断的，也可能是适时而变的，所以业务员要有良好的应变能力，随时准备好处理可能发生的情况，能够及时沟通，及时反馈，及时处理。
这一年的工作，我不能用满意和不满意来说，对工作，我是认真负责的，自己处理的事情一定处理好，做到让客户满意，监督，反馈，检查工作做的比较及时，做到了零投诉，我所处理的重要客户之前有一些质量问题导致客户对我们的信心受挫，从 9 月份开始下单量也有了起色。人无完人，我也有缺点，我比较容易急躁，有时候事情又急又重要，可
是别人还没弄好或多次弄错了，我就很容易发火。有时候不是很细心，比如表格做的不完整，周报中经常有别字，这个问题让我觉得很丢人，我下狠心一定突破自身的这些缺点，发掘自己更多的潜力，把工作做好，业绩做好。
2011 年业务员工作总结
从 3 月份到本公司开始从事饲料销售工作，十个月来在公司经营工作领导的带领和帮助下，加之公司同事的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、 切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务；2、努力完成销售管理办法中的各项要求；3、负责严格执行产品的出库手续；4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守公司各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，一月来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤
交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。在顺德杏坛和均安这块市场进行销售时候，由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、 明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公司制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、 认真学习我公司产品及相关产品知识，依据客户需求确定可使用的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、使用。
总结以前的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，6 月份自己计划在上月工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作
、依据 5 月份区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在淇县、林洲区域，一是主要做好各猪场的自购用户，挑选几个用量较大且经济条件好的猪场：葛东生、刘尚明、张爱静、杨连巧做为重点。
、在没有走到的猪场去拜访、扩大市场、增加销信。
、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
、为确保完成六月销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
、目标量 10 吨。
众所周知，销售工作对于任何一家饲料企业来说，都是核心，公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开，因此，作为一名销售人员，责任重于泰山。
在这一年中，深知自己的职责就是，为公司尽职尽责，为客户贴心服务。公司制定的制度能很好的遵守和执行，能积极向上的工作，同时加强自身的学习，不断的提高自己的业务知识和工作能力，能遵纪守法，不做有损公司利益的事情！
总体来说，这一年我取得了长足进步。不论与老客户的谈判，还是与新客户的接洽工作，都是一步一个脚印扎扎实实走过来的。
市场资源是我们生存和发展的根本，但是市场资源又是是有限的，对于目标市场，在经过调研分析之后，发现并不是所有的区域都能够迅速发展起来的，需要有计划、按步骤的开发。哪个客户需要及时开发，哪个客户暂时不能启动，哪些客户需要互补联动，并不是单凭想象就能达到效果的，客观经济规律是不可违反的，甚至某个客户在什么时间应采取什么样的策略，什么时间应该回访，什么时间应该面谈还是电话联系，都是需要考虑的问题。盲目的、无计划的、重复的拜访，都可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生连锁性的负面影响。
自己强烈的责任感迫使自己始终反思必须要走科学见
效的营销思路。大家都知道 2 点之间的距离直线是最短的，于是我就分析哪些是客户，哪些是顾客。在确保产品在终端顾客“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，也就是要有计划、多层次地开展“面向顾客型”推广，门店销售，赶集宣传??
市场是最坏的教练，还没有等我们热身，就已经开始竞赛；市场又是最好的教练，不需练习就能教会我们技能和发展的契机，重要的是市场参与者的眼光是否长远，品格是否经得起考验。
经过一年的艰苦努力，公司下达的销售任务超额完成。
全年销售：鸡料 12120 吨，猪料 2635 吨，杂料 1847吨
这些成绩里离不开领导的关注与支持，也渗透着我的心血与汗水，也为 2010 年取得更好的销售业绩奠定了良好的基础。
虽然 2009 年取得了不错的业绩，但那只能说明过去，在新的一年里，我会更加努力，在领导的关怀和同事们的帮助下，争取在 09 年的基础上再上一层楼，取得更加辉煌的成绩！
公司业务员个人工作总结
转眼之间一年又将要过去，回顾起来这一年来的工作，在领导和同事们的无私的帮助和悉心的指导下，经过这段时
间的学习和实际的操作较好地完成了各项的工作的任务。以下是本人在 2014 年度个人工作总结报告：
一、工作回顾
不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作
我是 2014 年 09 月 10 日进入公司，这也是我踏入社会工作的第一天。面对这陌生的环境，陌生的工作，当时是觉得无从下手，不知道应该是要从哪里做起，眼里和心里都充满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理，至今顺利完成马士基仓库 100 票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运...
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