邮政调研文章7篇邮政调研文章 《市经信委赴中国邮政储蓄银行连云港市分行调研》 -------------------------------------------下面是小编为大家整理的邮政调研文章7篇,供大家参考。
篇一：邮政调研文章
市经信委赴中国邮政储蓄银行连云港市分行调研》------------------------------------------------------------------------------
作者：
日期：
2014-12-23
10 月 29 日， 市经信委党组成员陆体洋副主任、 李瑾伟副局长带领中小企业发展合作处工作人员赴中国邮政储蓄银行连云港市分行进行调研， 重点调研了解银行业在服务中小微企业过程中业务开展情况及遇到的困难和问题， 为中小企业融资服务所采取的新措施及典型案例， 以及与我市融资性担保公司业务开展情况。
中国邮储银行连云港市分行成彦军副行长介绍了中国邮政储蓄银行连云港分行的成立和发展情况， 邮储银行从改制之初就确定了服务 “三农”、 服务中小企业、 服务民生的发展思路。成行长指出， 小微企业贷款市场潜力巨大， 但针对小微企业行而有效的金融产品供给相对不足， 为进一步解决企业转贷难题， 邮储银行拟于 2015 年推出新的金融产品“转期贷” 业务，该金融产品倾向于服务实体经济， 在信贷系统支撑的基础上， 为正常经营的制造业、 服务及贸易类企业提供合同延期、 抵押顺延业务， 帮助中小企业解决融资难题。
陆体洋副主任与李瑾伟副局长充分肯定了中国邮储银行连云港市分行在帮助我市中小企业融资、 促进中小企业发展方面采取的一系列卓有成效的做法， 陆体洋强调， 要进一步加强政府、 银行及担保合作， 根据我市中小微企业的特点和需要， 发展创新金融服务产品， 促进我市中小微企业健康发展。
李瑾伟指出， 要进一步加强政府主导作用， 引导我市融资性担保公司增加注册资本， 提高融资贷款额度， 促进现有的担保款项落到实体经济上来。
篇二：邮政调研文章
政储蓄银行存贷款调研报告 对邮政储蓄银 行 行调研 的材料汇报 邮政 局 局实行政企分开后，邮政贷 款 款业务从邮政局 4 类108 种 种业务中单独分离出来，于 3 3 月 20 日正式挂牌营业， 定 定名为“中国邮政储蓄银行 ” ”。目前在本市可以发放贷 款 款的只有永安储蓄所、西柳 储 储蓄所，陆续还会在今年 4 月 月 20 日之前成立南台储蓄 所 所，在本年度内争取成立八 里 里储蓄所。一、存款情况
实行撤乡并镇后，邮政局 在 在每个乡镇确保一个网点， 大 大量吸纳了储蓄额，这是其 他 他银行无可比拟的。目前城 乡 乡共有邮政储蓄网点 40 个 ， ，末，邮政储蓄存款总额达 亿 亿元，第一季度存款总额达 亿 亿元。
二、贷款情况 邮 政 政储蓄银行以小额贷款业务 为 为主，单一客户最高可以申 请 请到 20 万的贷款，最低没 有 有限制。每笔贷款都需省局 审 审批，县级邮政储蓄银行没 有 有权限。邮政开户定期存单 形 形式就可以进行小额质押贷 款 款，从今年 3 月份开办贷款 业 业务至今已面向全市发放贷 款 款额 70 多万。
邮政储蓄 银 银行贷款有以下三个特点：
1、发放贷款速度快。用户 在 在申请贷款后，最快 3 小时 就 就
可以拿到贷款，这样减少 了 了用户的等待时间。同时还 款 款期限在 1—365 天内， 哪 哪天还款都可以。这种命名 为 为“好借好还”的业务方便 了 了用户及时用款，解决了急 需 需用款难的问题，用户对此 非 非常满意。
2、贷款利率 低 低。其他银行贷款的利率都 是 是在人民银行基准利率的基 础 础上上浮 10%——30% ， ，而邮政储蓄银行执行的是 人 人民银行基准利率，不上调 利 利率。
3、放贷领域宽。
邮 邮政储蓄银行贷款面向全市 经 经商、养殖、住房贷款的用 户 户，范围比较广泛，目前来 看 看乡镇、农村贷款的比例比 较 较大，城市比例小。
三、 的 的思路和打算 1、转变观 念 念，争取向银行模式靠拢。
邮 邮政储蓄过去一直以吸纳居 民 民存款为主，储蓄银行将工 作 作目标是转变观念，积极开 展 展新业务，以信贷为主，尽 快 快向银行模式靠拢。另外， 要要尽可能多的增加放贷网点 ， ，缩短用户与银行距离，以 便 便更好的服务用户。
2、 铺 铺开银行业务，争取申请省 试 试点单位。邮政储蓄银行计 划 划在 5 月份新上一些代理基 金 金，代理保险，代收话费、 代代收农电费等业务，努力把 业 业务形式扩大。储蓄银行将 2 20万的最高贷款额度当作 是 是一个过渡数字，重在练兵 ， ，锻炼银行员工信贷的水平 。
。同时争取在短时间里，向 省 省行申请更高限额的贷款额 度 度，成为省行的试点单位。
3、贷款模式将由单一向多 元 元化方向发展。邮政储蓄银 行 行目前是以小额质押贷款形 式 式发放流动资金贷款，下一 步 步邮政储蓄银行将把贷款模 式 式扩展到联保和信用贷款， 农 农民贷款，以此更好的支持 “ “三农”，服务“三农”。
四、需要政府协调解决的 问 问题 1、邮政储蓄银行立 足 足于服务“三农”，70% 的 的网点建在农村，利率相对 比 比较低，希望政府能够提供 一 一部分需要贷款的人群，特 别 别是有偿还能力、有潜力的 农 农民，向他们推荐来邮政储 蓄 蓄银行贷款。
2、目前， 市 市内自动取款机安放的不太 合 合理，关系到金融行业的秩 序 序，希望政府规划处理。
篇三：邮政调研文章
邮政服务三农现状调研报告和邮政梦想迸发青春行动员工演讲稿汇编
邮政服务三农现状调研报告
邮政服务三农现状调研报告
邮政承担着普遍服务的义务，近几年来，邮政加大了服务“三农”工作力度。邮政具有网络资源优势和良好的信誉，在服务“三农”方面大有可为。在深入学习实践科学发展观活动中，我们认真学习相关文件资料，结合**县新农村的建设和邮政行业优势以及产品特点，就“充分利用和整合邮政企业资源，拓展邮政服务领域，加快社会主义新农村建设步伐”，认真开展市场调研。
一、**县农村经济情况调查 **县共有 8 个乡镇，82 个行政村，224 个自然屯，全县有总人口 23.6 万人，其中农业人口 10.7 万人，农村劳动 5.65 万人。全县现有耕地面积 109 万亩，农村人均耕地 10 亩。
二、邮政服务“三农”的优势与条件 邮政业是国家重要的社会公用事业,邮政网络是国家重要的通信基础设施。目前邮政企业拥有完善的仓储、运输、和完善的资金结算制度，邮政服务网点遍布城乡，贴近农村，方便农户,是一条为“三农”服务的重要渠道。
近年来，我局本着“政府满意、农民受益”的原则，在认真履行普遍服务义务的同时，充分利用现有网络、网点和人员优势，积极参与我县社会主义新农村建设，不断加大邮政服务的基础建设，在服务“三农”方面已具备以下明显优势。
1、百年邮政所独有的品牌和信誉优势，邮政部门具有销售与配送一体化的经营策略，通过长期的履行普遍服务义务的工作，邮政与农民建立了深厚的感情，得到了广大农民群众的一致认可。
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2、邮政部门具有独特的网点、网络优势。目前全县共有邮政营业网点 11 处，以建立邮政三农服务站 68 处，邮政投递服务覆盖全县所有的村屯，邮政服务的触角已深入到千家万户。
3、邮政履行的通商、通政、通民的职能。通过提供金融服务、物流配送、报刊杂志的订阅、投递服务，为农民的日常生产生活、抢抓致富信息、购买必需的农业生产资料、推销农业产品提供了便利条件。
4、邮政部门具有人员优势。现有的农村营业网点的营业投递人员大多是农村土生土长，同时我局建立三农服务站人员都是当地有威望的人员，和村领导干部，他们能够准确了解农村现状和当地农民需求的各种信息，每天都农民直接接触。邮政部门可以最大限度的了解农民的心声，满足农民的需要。
5、邮政部门开展物流配送业务，将依托现有的运输、投递和营业网络，网络运行和管理更为规范，具有一定的规模效益，可以有效减少农资营销环节、降低流通成本，将农资产品配送到乡下各支局，减少农民运输成本，减轻农民负担。与个体经销商渠道相比，我们在产品质量、价格和信誉方面，具有明显的优势。
三、当前邮政服务“三农”的主要工作举措
1、加大农村金融服务相关业务的宣传推动，进一步做好针对农村地区的金融服务工作，重点宣传储蓄业务，商易通自动转账宣传、代理保险的宣传，对区域内农户和农村中小企业开展有针对性的宣传，提供上门服务。各支局做好代发粮食直补资金业务，利用遍布城乡的网点优势开展邮政储蓄代发养老金。同时，加大邮政绿卡业务的宣传，提高绿卡的使用率。充分利用邮政储蓄网络优势拓展业务种类，代理保险、代理基金等个人金融服务。与区域内各中小企业联系，利用邮政储蓄网点分布广泛的优势，加大中小企业的推广力度，推动代发工资业务，根据农村地区企业不同情况制订金融业务服务方案，为农村经济发展做好支撑保障。农村地区邮政储蓄网点适当增加台席，缓解农村集市日业务猛增的现象，减少用户等候时间。
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2、进一步利用自身网络和品牌优势做好邮政物流配送。根据季节备好各类农资产品，严把进货质量关，将质优价廉的种子、化肥，以及洗涤日化、酒水商品等配送下乡，缩短农村流通环节，方便农民的生产生活。针对农民缺乏农业知识的现状，我局聘请一名有一定威望的农艺师 1 人，定期深入到支局开展农业知识讲座。同时深入到深入田间地头，与农民进行面对面交流，解答疑难问题。把优质高效的农资产品、快速配送到各支局，让农民能使用上优质高效的产品。
3、进一步发挥农村支局业务功能，强化农村邮政支局的服务功能。制订、落实支局工作考核办法，保证邮件报刊的投递深度和投递质量，根据农业产业特点推介种养殖科技信息类报刊，代收货款等便民服务。
4、以数据库商函为重点宣传函件业务，重点推介数据库商函、邮资封片和邮政贺卡业务。不断扩大社会对函件业务的认知度，吸引更多的客户使用数据库商函业务。针对农村中小企业和特色种植、养殖，通过函件业务将产品信息进行发布，起到农产品外销的龙头作用，为企业拓展市场，寻找客户提供业务支撑。
5、继续做好速递业务宣传，重点做好国际速递的宣传工作，对重点村屯进行重点营销，开展上门公关营销的方式，突出邮政品牌优势、网络优势，为农户提供方便、快捷、迅速、准确便捷的速递业务服
邮政服务三农现状调研报告 务。
6、结合报刊大收订工作，做好宣传，通过向用户提供报刊目录、业务宣传单及上门服务等方式，重点宣传适合农村群体阅读的报刊，根据各村种植、养殖种类，重点推介农业信息类报刊，推动农业科技化建设，为农副产品的加工业提供科技信息，提高邮政报刊发行知名度。
7、我局以关注民生、服务发展，为载体、通过发放服务意见函，调查了解广大群众对邮政服务工作的意见、建议，发现问题及时整改，做到事事有着落、件件有回音。继续做好中小企业走访调查活动，通过走访了解客户需求，推介邮政业务，为发
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展农村经济，提高农民生活水平，推动农业发展提供有利支撑。
在今后的工作中，我们要以邮政网络为载体，以优质、高效、快捷服务为手段，以促进全县农村发展、农业增效、农民增收为目的，充分发挥邮政行业优势，不断增强邮政行业在促进“三农”工作中的作用，有力推动**县社会主义新农村建设。
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邮政梦想迸发青春行动员工演讲稿
邮政梦想迸发青春行动员工演讲稿
尊敬的各位领导、评委老师们，亲爱的同事们：
大家晚上好！非常感谢各位领导和同事的认可和支持，我才有了再一次登上这个舞台的机会，今天我为大家演讲的题目是：
灰姑娘的六一水晶鞋。首先，我想给大家讲一个故事，听过灰姑娘的故事的朋友请给点掌声鼓励一下。1998 年，灰姑娘，也就是我们，挥别了邮电时代，陪伴在我们身边的只有一支魔杖和一本魔法书；，魔杖经过多年的修炼，终得正果，摇身一变，演化成了邮政储蓄银行；，魔法书也迎来了他的春天，一个华丽的转身过后，邮政物流公司应运而生；灰姑娘挽起他们的双手，继续向前追寻着童年的梦，但是这条路却不那么平坦，灰姑娘一次次的摔倒，又一次次坚强地爬了起来。炎炎的夏日，我们顶着火辣的阳光，汗流浃背，却一如既往地叩响了中小企业的大门；冰冷的寒天，我们挨家挨户地宣传“存款有礼”，推销“东莞制造”，我们承受过拒绝，也遭受过嘲讽，这些我们都把它冰封起来。我们未曾畏惧，也从未放弃，因为我们知道，在东莞邮政成长的路上，这些挫折都只是磨练我们的道具而已。一旦我们扼住命运的咽喉，一切都会云开雾散，东莞邮政的前景也会变得无限光明。时间到了的秋天，灰姑娘收到了一份惊喜，她穿上了王子从梦境中寄来的“六一牌”水晶鞋，顿时，她感到精神抖擞，活力焕发。穿上水晶鞋的她，翩翩起舞，沸腾着青春的热血，散发着梦想的芬芳。此时，远方传来了悦耳的铃声，东莞邮政的王子来了。王子驾驭着三驾马车，邮务、银行、物流齐头并进，这三驾马车形成一股合力，带领着灰姑娘开辟出一条通往邮政美好殿堂的路。前方，我们看到了东莞邮政的市场潜力是何等之巨大，发展前景是多么的广阔；我们也体会到东莞邮政已经扎稳了根基，进入了发展的快车道。今天，我们已经穿上了六一水晶鞋，我们有了自信的资本，有了自信的理由——十一五期间，东莞邮政业务持续健康发展，邮务类业务增长甚至高达 13.1%，同期，美国、
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日本、德国这些发达国家却持续下滑。时间滴答滴答地过去了，灰姑娘们担心天亮以后，她是否能够走出王子指引的明路。100 亿的个人存款，1 万户中小企业金融服务，1 亿的东莞制造收入......等等这每一个数字对我们来说似乎都非常庞大，我们能否摆脱咒语，让这条通往梦想殿堂的路一直在前方延续呢？我想，靠我一个人的力量绝对是不行的，靠您的力量行不行？一根筷子轻轻就会被折断，但是十双筷子就可以牢牢抱成团；我们在座上百号人，每一位都是东莞邮政的佼佼者，每一位的身上都闪亮着智慧的火花，我们一加十，十加百，百加千千万，我们就有数不尽的聪明才干；百舸争流千帆进，波涛在后浪在前，只要我们拧成一股绳，这股无敌的向心力就是破解咒语最强大的法术。终于，功夫不负有心人，我们用行动见证了魔法的威力：
从今年年初到 5 月底，经过 150 个日夜的奋战，我们邮银一家新增余额达到了 5.28 个亿，中小企业开发了 984 家，电子商务实现了 100 万元的收入，东莞制造我们也完成了 357 万的佳绩！回顾过去，我们信心倍增，展望未来，我们豪情万丈！亲爱的朋友的，让我们坚定这个理念：
“坚持，成就六一梦想；不坚持，你想了也白想。”各位，只要我们坚定信心，坚持奋斗，明日朝阳升起之时，便是阁下实现梦想之际，掌声祝福东莞邮政，祝福在座的每一位，谢谢。
篇四：邮政调研文章
企业发展调研报告我们邮政企业在十一五时期取得了长足的发展，适应了社会主义市场经济的需要。进入十二五时期，我们邮政企业既面临难得的发展机遇，又存在着诸多风险挑战，企业管理还不能完全适应市场经济发展的需要，工业化、信息化、城镇化、市场化和国际化迅速发展尤其是电子通信的飞速发展对企业原有发展模式提出了严峻的挑战，加之干部职工的艰苦创业、开拓进取精神有待进一步提高。在此形势下，我们邮政企业要继续健康、持续、 渭 快速发展，必须要学习 顽 、践行新时期广东精神 盈 ，以厚于德、诚于信、 龟敏于行的新时期广东精 钨 神引领邮政企业发展， 竹 确保邮政企业永续发展 宪 ，实现长青基业。
痉 以新时期广东精神引领 鸳 邮政企业发展，首先我 设 们邮政企业干部职工要 棚 做到厚于德。厚于德就 廉 是具有坚定的政治思想 迁 觉悟和良好的职业道德 椰 品质，我们邮政企业干 劲 部职工要认真学习党的 纫 十八大和广东十一次党 鸿 代会精神，认真学习邮 忆 政企业工作精神，在思 经 想上与邮政企业保持一 查 致，坚定理想信念，树 历 立正确的世界观、人生 锈 观和价值观，为做好自 洪 身工作夯实政治思想基 郊 础，具有大局观，始终 礁 把邮政企业的利益放在 慎 第一位，时刻维护邮政 直 企业的利益，为邮政企 伦 业发展奉献力量。我们 潘 邮政企业干部职工要修 询 身养德，感恩忠诚，学 氯 习我国传统优秀文化， 盏 如诸葛亮鞠躬尽瘁，
死 握 而后已的报国为民思想 诊 ，范仲淹先天下之忧而 脸 忧，后天下之乐而乐的 讹 崇高品质思想，文天祥 庆 人生自古谁无死，留取 蜀 丹心照汗青的赤胆忠心 殖 思想;要感恩邮政企业 促 ，是邮政企业的土地养 钟 育了我们，是邮政企业 汹 的雨露滋润我们成长， 诗要以自己刻苦勤奋和优 讽 良业绩回报邮政企业; 夜 要始终忠诚邮政企业， 贰 忠诚邮政企业的事业， 凶 为邮政企业的发展，建 戮 设邮政企业美好明天， 那 殚精竭虑、奋勇奋搏， 酸 创造业绩，实现自身价 彰 值。邮政企业干部职工 矣 要培养团队意识，增强 楷 团队的凝聚力和战斗力 吧 。团队意识是团队的灵 淹 魂，是全体团队成员的 阜 共同理念、活动准则和 龚 奋斗目标，只有每个人 漫 都具有团队意识，认同 陡 团队的共同理念，执行 血 团队的活动准则，围绕 雇 团队的奋斗目标，这个 咱 团队才有力量。通过培 蓄 养团队意识，树立团队 棚 灵魂，为邮政企业深入 筒 持久发展而努力工作、 梭 真诚奉献。
以新时 哲 期广东精神引领邮政企 咳 业发展，其次我们邮政 舟企业干部职工要做诚于 毡 信。诚信是立身之本和 蝎 合作基础，承诺是言必 驹 行、行必果。在诚于信 条 中，我们邮政企业干部 响职工要提高思想品质、 密 道德情操、个人修养和 锻 遵纪守法意识，做到诚 汤 信待客户，在与客户的 洪 沟通联系与业务往来中 墙 ，没有不实的言语和虚 铸 假之事，说到做到，使 丧 客户乐意与我们来往， 窥 信任我们的人格。我们 唉 要以诚信之心努力回报 儒 客户的信任与支持，为 胰 客户提供优质服务，注 热 重服务细节，
奉献热情 萎 、周到、专业、规范的 诽 服务;要以精细之心， 灶 考虑客户的需求与利益 朋 ，急客户所急，想客户 阉 所想，尽力为客户服务 鞋 好;要以坦荡之心，珍 裔 惜合作机缘，视客户为 立 合作伙伴，致力提升客 痒 户价值，和客户共谋发 沿 展，共创效益。在实际 思 业务经营中，我们要做 穿 到诚信履约，诚实待客 呼 ，为客户提供贴近的服 彰 务;把真情融入对客户 倒 的一言一行之中，坚持 豫 以人为本，以客为尊， 灶 一切为客户着想，多一 厢 份理解、多一些热情; 诫 真诚把客户视为朋友， 厨 用心服务，为客户排忧 熬解难;始终坚持以客户 魄 为中心，坚持把客户利 氟 益作为第一考虑，真心 姆 真意展示我们邮政企业 恰 的优质服务形象，为邮 氛 政企业业务发展营造良 惯 好的社会声誉。
以 绚 新时期广东精神引领邮 审 政企业发展，再次我们 非 邮政企业干部职工要做 差 到敏于行。敏于行是聪 娥 明智慧、巧干实干苦干 仙 的真实反映，是做好各 拾 项工作、促进业务发展 州 的基础和根本。随着市 蛊 场经济形势的不断深入 蒋 发展，随着电子通信业 遥 务的飞速发展，客户对 盖 我们邮政企业工作提出 师 越来越高的要求，这一 与 切都要求我们邮政企业 洲 每个干部职工做到敏于 蔼 行，增强业务技能，改 袍 进服务手段，取得客户 又 的信任。只有我们邮政 醒 企业干部职工真正做到 桓 敏于行，我们邮政企业 肚 才能具有较强的核心竞 脂 争力，才能在日趋激烈 谜 的市场经济竞争中站稳 冉 脚跟，源源不断得到业 珐 务，获得生存与发展。
跃 我们邮政企业每个干部 蜜 职工要牢记生于忧患， 壳 死于
安乐的真理，具有 页 忧患意识，正确认识企 雄 业管理滞后、自身业务 婴 知识匮乏、工作业务技 车 能不足、服务手段落后 轨 等的不足，已严重制约 苫 邮政企业的发展。要提 撵 高认识、统一思想，下 淫 深功夫、化大力气，提 檄 高企业管理水平，努力 涎 学习业务知识，增强工 兽 作业务技能，改进服务 呸 手段，促进邮政企业又 刑 好又快发展。在敏于行 磕 中，要加快邮政公共服 琵 务平台建设，提高服务 旦 网点覆盖率，既方便人 尹 民群众的工作和生活， 协 又提高邮政企业的经营 商 业务量;要加快快递服 逊 务与电子商务合作发展 可 平台建设，创新电子商 疽 务-快递服务模式，提 纪 高电子商务-快递服务 形 的赢利能力，营造邮政 碟 企业新的经济增长点; 汉 要加快邮政企业人才队 朵 伍建设，提高邮政企业 羊 干部职工的综合素质， 望 为邮政企业科学发展、 逼 快速发展奠定人力资源 诉 基础。
邮政企业的 廉 发展离不开新时期广东 腕 精神的引领，让我们充 用 分研究如何在邮政企业 厢 体现新时期广东精神， 舍 发挥新时期广东精神的 咏 作用，用新时期广东精 阎 神作为强大的思想武器 轩 和精神动力，推动邮政 苗 企业健康、持续、快速 翌 发展，实现邮政企业在 施 十二五时期的宏伟发展 炯 目标。
篇五：邮政调研文章
局物流中心调研报告调研目地：
了解速递局物流地基本业务以及管理模式 调研地点：
北京速递局物流中心会议室 调研人员：
张 力 陈 焰 姚 鸣 项 目 组：
王建国 曹凌燕
刘洪斌
郭 胜
崔国平 物流中心：
蒋 总 马 威
调研日程：
2003-1-8 9:00---10:30 制 表 人：
姚 鸣
一、 组织架构
二、 人员：
物流中心共有 265 人,其中中心有 20 多人,7 人属于邮政正式编制 三、 车辆：
100,以金龙、 微面为主,最大地车为 3 吨,所有地车辆由物流中心调度 四、 现有客户：
朝阳烟草、 民生银行、 太仓保险 五、 配送业务：
1.网站-网上商城、 代收货款（joyo、 dangdang）； 2.大企业地产成品配送 六、 配送地货品以文件、 图书、 烟草 EMS 邮政物流中心 职能部门 业务部门 综合办公室 财务室 客服部 分点 车队 分拣 太平街（长安街南太平街（长安街北西客站苏州街和平里望京团结湖车公庄
七、 营业额：
2002 年 1100 万元 八、 发展重点在于市内配送 九、 主要地困难在于资金问题,比如：
中心服务器地更新、 基础建设等等 十、 货运业务：
配送是主要地收入来源,极少数地货运业务 仓储能力：
4000 平米（合建）
车辆：
48 台,5 吨 北京——〉 上海专线运输,每日一班
篇六：邮政调研文章
储蓄银行的反洗钱工作调研报告 反洗钱工作在当今复杂的金融和社会环境下是一项重要而艰巨的工作， 做好反洗钱工作是国家利益和人民群众根本客观要求， 是维护金融机构诚信及金融稳定的需要， 也是保证信誉支付稳定， 促进中国经济发展的保证， 也是维护金融机构健康发展的保证。邮政储蓄银行作为一支新生力量， 对反洗钱的认识和执行还有很长一段路要走。
存在问题 1 、 反洗钱工作思想认识不深刻。
思想认识是制约我们邮储银行特别是我们这些农村支行反洗钱工作质量提高的关键因素。
虽然反洗钱工作已开展多年， 市（县）
人行和邮储银行也做了大量工作， 并进行了所谓的培训， 但缺教材、 缺师资、 缺案例、 缺成熟规范的反洗钱技术模式， 从而培训学习也只是停留在低层次水平， 翻来覆去抄法规、 读概念， 对如何深化反洗钱工作的现实指导意义不大。在实际工作中多数职工不熟知与其业务相关的金融法规和行业制度规范， 凭感觉、 凭经验办理， 业务处理随意性较强， 不能及时识别和防范洗钱活动。
加之部分农村的管理人员及员工对反洗钱工作重视不够， 表现在：
一方面认为农村地区交通不便， 信息闭塞， 经济发展落后， 贪污、 贩毒、 走私、 黑社会等犯罪分子不会通过本地网点机构进行洗钱犯罪； 另一方面是怕得罪客户， 担心业务流失， 影响自身经济效益， 发现疑点后没有深入调查。
2、 反洗钱工作宣传力度不到位。
反洗钱工作的艰巨性， 决定了 加强力度宣传相关知识的必要性。
由于农村邮储银行的服务对象主要是“三农”， 而农村文化素质高的年轻人基本外出打工， 留守在家的都是文化素质较低、 体弱病残的老人或留守儿童， 再加之农村地区大多交通不便， 消息闭塞， 群众基本不知道洗钱为何物， 更谈不上了解或熟悉反洗钱的相关洗钱工作的开展。
3、 邮储银行存在“重现金支出管理、 轻现金收入和大额转账业务管理”的现象， 市、 县上级部门虽制订了相关审批办法， 但我们科技手段相对落后， 对上报到事后监督和业务部门审批的大额现金及转账业务也只是走过场， 而上级相关人员无法现场审核交易的真实性， 只得放任自流， 致使审批监督流于形式。
4、 虽制定大额交易和可疑交易信息报告、 分析程序和操作规程， 但只停留在操作人员的口头汇报上， 且只进行了简单的登记、 审批和汇总， 操作不够规范、 随意性较强。
5、 未制定内部反洗钱工作激励约束办法， 未将反洗钱工作纳入部门、 员工日常和年度考核，工作人员缺乏责任性、 主动性和积极性。
这些都导致反洗钱工作不能高效开展实施。
反洗钱工作资料审查、 保管不规范。
由于邮储银行机构人力资源不足， 农村网点人员配备不齐， 而营业员面对的客户对象多且杂， 于是对客户的了解有限， 柜面也只对客户开户资料进行了即时的完整性审查， 没有实地调查开户资料真实性。
因此开户资料真实性调查不到位的现象普遍。
同时， 我们营业员对开户资料的重要性认识不够， 对开户有关证件审查不严， 开户资料档案的保管不规范， 造成开户资料档案缺失， 不能及时有效排查风险。
6、 反洗钱工作协调机制不完善。
一是各金融机构之间缺少协调和资源共享的机制， 我们邮储银行与其他商业银行、 工商、 税务、 纪检监察部门没有实行横向联网， 无法真正实现客户身份识别的资源平台信息互通， 对客户身 份无法有效识别， 对大额资金的来源无法进行辨别
分析， 给一些洗钱犯罪分子造成可趁之机， 反洗钱工作没有形成联动。
二是由于县级人行与反洗钱的联系机构属于同一级别， 制约了 区域性人民银行反洗钱联席机构， 不能有效发挥反洗钱联系部门的职能， 难以将金融机构、 工商、 公安、 纪检监察部门联合起来， 无法形成强大的反洗钱社会联动网络， 无法营造良好的社会反洗钱氛围。
而这些机制的建立对我们这些深扎在农村的邮储银行来说， 是一个望尘莫及的事。
对策建议 1 、 加强制度建设， 完善反洗钱工作体系。
建议邮政储蓄(！
)银行要进一步理顺关系， 根据当前机构改革的现状， 尽快组织人员安排落实辖区各级支行的反洗钱组织机构建设， 建立健全反洗钱组织体系， 确定反洗钱工作的负责部门， 配备业务素质较高的管理人员， 制订严格的工作职责， 确保反洗钱工作的有效开展。
2、 加大宣传力度， 营造反洗钱社会氛围。
一是加大社会公众宣传力度。
在集镇、 闹市和营业窗口宣传的同时， 联合人行、 公安、 国有商业银行、 信用社和保险公司以及相关政府部门联合在媒体上做公益性广告宣传， 提高社会公众对反洗钱工作重要性的认识； 二是加大对偏远农村反洗钱宣传教育的投入， 组织相关部门进行反洗钱宣传， 使偏远农村的农户更多地了解反洗钱知识和反洗钱的重要性； 三是充分利用我们邮储银行自身 的网点多、 人员多、 覆盖面广的优势， 向广大群众宣传洗钱活动对社会的危害性， 重点要向企事业单位的财务人员宣传洗钱的方式和方法， 从而营造浓厚的反洗钱社会氛围。
3、 加强指导和监督检查， 规范反洗钱操作行为。
邮政储蓄银行是金融机构反洗钱体系的重要组成部分， 基层邮政储蓄银行网点众多， 加之邮政储蓄体制因素的影响， 很有可能成为犯罪分子进行洗钱的“温床”。
因此， 加强监督检查， 进一步规范邮政储蓄银行的反洗钱操作行为非常重要。
4、 强化现金管理， 管好反洗钱重点部位。
邮储银行通过近几年的规范管理， 对大额现金支取能按照现金管理的有关规定严格审核、 审批程序， 但对缴存现金却不够重视， 而现金缴存恰好是反洗钱的重要环节。
为此邮储银行在办理业务过程中， 对大额现金存取均应严格按照大额交易和可疑交易管理办法要求及时上报。我们可以通过现在的电子稽查系统来更好掌握资金流向动态。
同时更要强化现金管理， 一是坚持对大额现金缴存实行登记， 了解客户信息，摸清资金来源； 二是严禁为个人违规提取现金， 对于超过规定金额起点的大额现金支付要进行严格的审查和登记备案； 三是对发生频繁的存取现金业务进行重点监管； 四是建立覆盖所有营业网点的金融网络， 有效监控和管理资金账户系统， 积极引导客户使用先进的电子化非现金结算工具， 不断改善支付清算环境， 减少社会现金持有量， 防范和打击利用现金结算进行套现、 洗钱、 逃税等违法犯罪活动， 坚决维护支付结算秩序和良好的经济金融环境。
加强客户身份识别， 构建反洗钱坚固防线。
二是加强客户身份识别登记制度， 特别是对于一次性服务的客户、 现金兑换、 大额现金存入和支取的客户要认真实行客户识别， 进行认真分析和甄别， 严格管理身份识别资料， 防患于未然。
三是从源头上杜绝公款私存， 私款公存现象。
“路漫漫其修远兮”,我们坚信， 在上级各部门和同行业领导和合作下， 我们的反洗钱工作会开展的越来越好， 越来越规范。
同时， 为社会提供良好的金融服务环境。
为国家的经济发展提供强有力的保障。
篇七：邮政调研文章
物流调研报告篇一：中国邮政物流行业市场运营状况及发展前景预测报告篇一：中国邮政物流行业市场运营状况及发展前景预测报告2016-2021 年 中国邮政物流行业市场运营状况及发展前景预测报告中国邮政物流行业市场运营状况及发展前景预测报告 2016-2021 年 编制单位：北京智博睿投资咨询有限公司编制单位：北京智博睿投资咨询有限公司 【报告目录】
第一章 2016 年中国物流市场运行形势综述年中国物流市场运行形势综述 第一节中国物流市场的相关概述 一、物流市场的功能 二、物流市场的结构 三、物流市场的容量 四、物流市场的交易方式 第二节中国物流市场发展概况 一、中国物流市场发展的整体综述 二、物流市场需求层次结构及生态结构模型二、物流市场需求层次结构及生态结构模型 三、中国物流市场的竞争形式及策略三、中国物流市场的竞争形式及策略
四、国内农村物流市场亟待挖掘 五、中国物流市场存在的主要不足 六、中国物流市场发展趋势 第三节中国物流市场需求分析 一、物流需求的基本概述 二、产业经济发展与区域间物流需求简析二、产业经济发展与区域间物流需求简析 三、中国物流需求进入高速增长期 四、中国物流市场需求在调整中增长四、中国物流市场需求在调整中增长 五、物流市场需求的影响因素 第四节中国物流成本分析 一、2010 中国物流总费用居高不下 二、国内物流行业面临成本危机 三、中国物流成本高的原因 四、物流成本纵向控制的综述 五、物流成本层次性分析以及其优化途径五、物流成本层次性分析以及其优化途径 六、物流成本的管理策略 七、降低物流成本的思路及建议 第二章2016年中国邮政物流行业市场发展环境分析（年中国邮政物流行业市场发展环境分析（pest 分析法）
第一节 2016 年中国经济环境分析 一、国民经济运行情况 gdp( 季度更( 本文来自：www.hnBoXu.COM 博 旭范
文 网: 邮政物流调研报告) 新) 二、消费价格指数 cpi 、ppi（按月度更新）（按月度更新）
）
三、全国居民收入情况（季度更新）
四、恩格尔系数（年度更新）
五、工业发展形势（季度更新）
）
六、固定资产投资情况（季度更新）
七、中国汇率调整（人民币升值）
八、对外贸易& 进出口 第二节2016年中国邮政物流行业政策环境分析年中国邮政物流行业政策环境分析 一、《中华人民共和国国家标准物流术语》一、《中华人民共和国国家标准物流术语》 二、《关于促进流通业发展的若干意见》二、《关于促进流通业发展的若干意见》 三、《中华人民共和国国际海运条例》三、《中华人民共和国国际海运条例》 四、国家出台农村邮政物流发展政策四、国家出台农村邮政物流发展政策 第三节2016年中国邮政物流行业社会环境分析年中国邮政物流行业社会环境分析 一、人口环境分析 二、教育环境分析 三、文化环境分析 四、生态环境分析
五、中国城镇化率 六、居民的各种消费观念和习惯 第四节2016年中国邮政物流行业技术环境分析年中国邮政物流行业技术环境分析 第三章2016年中国邮政物流行业运行总体概述年中国邮政物流行业运行总体概述 第一节2016年中国邮政物流的发展概述年中国邮政物流的发展概述 一、邮政物流创建的必要条件 二、中国邮政物流的市场定位及业务系统二、中国邮政物流的市场定位及业务系统 三、邮政物流同城配送业务经营的分析三、邮政物流同城配送业务经营的分析 四、邮政物流业务统计指标体系建立的探讨四、邮政物流业务统计指标体系建立的探讨 第二节2016年物流业务及邮政物品类业务的定位浅析年物流业务及邮政物品类业务的定位浅析 一、物流与邮政物品类业务冲突及引发的问题一、物流与邮政物品类业务冲突及引发的问题 二、物流业务与邮政物品类业务冲突的原因二、物流业务与邮政物品类业务冲突的原因 三、邮政企业对物流业务的实际运作思路三、邮政企业对物流业务的实际运作思路 四、邮政物流与物品类业务的定位分析四、邮政物流与物品类业务的定位分析
第四章2016年中国邮政物流行业运行动态分析年中国邮政物流行业运行动态分析 第一节2016年中国邮政物流行业运行剖析年中国邮政物流行业运行剖析 一、邮政物流业务量 二、邮政物流业务收入 三、中国邮政分羹医药物流 第二节2016年中国邮政物流行业动态分析年中国邮政物流行业动态分析 一、基于资源整合的邮政物流发展战略探讨一、基于资源整合的邮政物流发展战略探讨 二、中国农村邮政物流浅析 三、邮政物流运营模式选择研究 四、中国邮政物流增值服务现状及分析四、中国邮政物流增值服务现状及分析 第三节中国农村邮政物流的主要特点及其发展方向探讨第三节中国农村邮政物流的主要特点及其发展方向探讨 第五章2016年中国邮政物流行业区域运行走势分析年中国邮政物流行业区域运行走势分析 第一节2016年中国邮政物流行业地区发展分析年中国邮政物流行业地区发展分析 一、黑龙江邮政速递物流多举措开展业务服务一、黑龙江邮政速递物流多举措开展业务服务 二、广西邮政速递蒙牛冷链物流项目启动二、广西邮政速递蒙牛冷链物流项目启动
三、德国邮政改革模式对我国邮政物流改革的启示三、德国邮政改革模式对我国邮政物流改革的启示 四、河南邮政物流服务创新和市场扩张四、河南邮政物流服务创新和市场扩张 五、粤将继续大力发展农村邮政物流基础设施建设五、粤将继续大力发展农村邮政物流基础设施建设 六、兰州邮政速递物流邮件处理中心开建六、兰州邮政速递物流邮件处理中心开建 七、广州邮政局速递业务收入分析 第二节上海邮政快递物流分析 一、上海国际快递物流业务发展概况一、上海国际快递物流业务发展概况 二、上海邮政架起农村物流桥梁 三、上海民营快递企业迅速崛起追赶世界三、上海民营快递企业迅速崛起追赶世界 500 强 第六章2016年中国邮政物流的分销管理分析年中国邮政物流的分销管理分析 篇二：中国邮政调研报告 关于邮政电子商务物流的现状和发展的关于邮政电子商务物流的现状和发展的 调查报告 前言 随着社会分工的不断细化和专业化程度的不断提高，第三方物流服务将借助电子商务的发展，在发展形式、速度随着社会分工的不断细化和专业化程度的不断提高，第三方物流服务将借助电子商务的发展，在发展形式、速度
和范围上有更大的突破。作为一种战略概念，供应链也是一种产品，而且是可增值的产品，其目的不仅是降低成本，更重要的是提供用户期望以外的增值服务，如配货、配送和各类提高附加值的流通加工服务项目，以及其它按客户的需求提供的服务。电子商务涉及到企业流程的再造和资源的重新配置，因此在进行物流信息系统需求分析时，需综合考虑合同、保险、单证、语言等诸多因素。由此作出报道。和范围上有更大的突破。作为一种战略概念，供应链也是一种产品，而且是可增值的产品，其目的不仅是降低成本，更重要的是提供用户期望以外的增值服务，如配货、配送和各类提高附加值的流通加工服务项目，以及其它按客户的需求提供的服务。电子商务涉及到企业流程的再造和资源的重新配置，因此在进行物流信息系统需求分析时，需综合考虑合同、保险、单证、语言等诸多因素。由此作出报道。
一． 概况介绍 邮政系统除了拥有信息网、金融网的优势之外，还拥有自己的物流网，在参与和发展电子商务物流配送方面也有自己的独特优势：邮政系统除了拥有信息网、金融网的优势之外，还拥有自己的物流网，在参与和发展电子商务物流配送方面也有自己的独特优势：
首先，有一个遍布城乡的邮政网络与一支训练有素的投递队伍，在电子商务的物流配送上可以发挥十分重要的作用。首先，有一个遍布城乡的邮政网络与一支训练有素的投递队伍，在电子商务的物流配送上可以发挥十分重要的作用。
其次，邮政企业拥有庞大的姓名、地址等信息资源，为电子商务物流配送的发展提供了充分的信息资源。其次，邮政企业拥有庞大的姓名、地址等信息资源，为电子商务物流配送的发展提供了充分的信息资源。
再者，邮政企业己形成巨大的无形资产。“中国邮政”的服务品牌和企业的再者，邮政企业己形成巨大的无形资产。“中国邮政”的服务品牌和企业的
信誉，己在广大用户中产生了极大的影响，对邮政参与并发展电子商务的物流配送具有重要的意义。这些优势和宝贵的资源及财富均是其它从事和想要从事物流服务的企业在短期内无法获得的。信誉，己在广大用户中产生了极大的影响，对邮政参与并发展电子商务的物流配送具有重要的意义。这些优势和宝贵的资源及财富均是其它从事和想要从事物流服务的企业在短期内无法获得的。
目前，一些电子商务的物流配送公司，其业务基本局限在各大城市里，对中小城市以及广大农村市场，由于投入大、业务量小、效益较差等原因，显得力不从心或不愿涉足，而邮政企业只需在现有的基础上进行一定的投入，就可以显示出自己的优势，更好地占据这些市场，获取好的效益。目前，一些电子商务的物流配送公司，其业务基本局限在各大城市里，对中小城市以及广大农村市场，由于投入大、业务量小、效益较差等原因，显得力不从心或不愿涉足，而邮政企业只需在现有的基础上进行一定的投入，就可以显示出自己的优势，更好地占据这些市场，获取好的效益。
二、邮政电子商务的存在问题与发展思路二、邮政电子商务的存在问题与发展思路 1、转变观念，抓住机遇，赢得中国邮政参与电子商务物流的主动权、转变观念，抓住机遇，赢得中国邮政参与电子商务物流的主动权 中国邮政长期在政府的政策保护下垄断经营，尽管在中国邮政长期在政府的政策保护下垄断经营，尽管在 1998 年邮电分营后，观念有所改变，但总的来说，“官商作风”仍然比较明显。比如，同城寄一封信走两三天是天经地义的，寄收包裹、挂号、汇款到邮局跑几趟是理所当然的。中国邮政总有万千条理由为自己解释，但是有一点必须明确：中国邮政是要求用户年邮电分营后，观念有所改变，但总的来说，“官商作风”仍然比较明显。比如，同城寄一封信走两三天是天经地义的，寄收包裹、挂号、汇款到邮局跑几趟是理所当然的。中国邮政总有万千条理由为自己解释，但是有一点必须明确：中国邮政是要求用户
来适应你的服务呢，还是你的服务去适应老百姓的新要求呢？来适应你的服务呢，还是你的服务去适应老百姓的新要求呢？ 中国邮政在电子商务的发展中有相当多的机会，在物流方面尤其如此，但是，包括邮政营业网、投递网和运输网在内的邮政网络仅仅在物流方面具备了必要条件，而不是充分的条件。如果不转变传统的“以客户来适应我的服务”的经营观念，树立“以客户为中心，为客户提供高效优质的物流服务”的经营理念，那么邮政提供的物流服务市场竞争力也将是十分有限的。中国邮政在电子商务的发展中有相当多的机会，在物流方面尤其如此，但是，包括邮政营业网、投递网和运输网在内的邮政网络仅仅在物流方面具备了必要条件，而不是充分的条件。如果不转变传统的“以客户来适应我的服务”的经营观念，树立“以客户为中心，为客户提供高效优质的物流服务”的经营理念，那么邮政提供的物流服务市场竞争力也将是十分有限的。
2、改造现有的邮政网络，提高服务水平，使其适应电子商务发展要求、改造现有的邮政网络，提高服务水平，使其适应电子商务发展要求 中国邮政现已具有十分有利的从事物流服务的条件，但是，现有的邮政网络与电子商务物流的要求是有差距的。表现在以下几个方面：中国邮政现已具有十分有利的从事物流服务的条件，但是，现有的邮政网络与电子商务物流的要求是有差距的。表现在以下几个方面：
第一，“三流”分离。现有的从事邮政投递和运输的邮政网点之间的“商流”、“信息流”和“物流”基本上是分离的，与现代化、信息化、社会化的物流体系还有很大差距。第一，“三流”分离。现有的从事邮政投递和运输的邮政网点之间的“商流”、“信息流”和“物流”基本上是分离的，与现代化、信息化、社会化的物流体系还有很大差距。
第二，服务不到位。邮政职工服务意识淡薄、服务质量差是阻碍中国邮政第二，服务不到位。邮政职工服务意识淡薄、服务质量差是阻碍中国邮政
参与电子商务物流的重要因素。在邮政开办的各项业务中，除了特快专递和一些给据邮件，目前邮政参与的网络书店的图书配送业务外，没有更多的业务把邮件直投到用户手中的。用户实在难以从高效率的电子商务中真正享受到便利。参与电子商务物流的重要因素。在邮政开办的各项业务中，除了特快专递和一些给据邮件，目前邮政参与的网络书店的图书配送业务外，没有更多的业务把邮件直投到用户手中的。用户实在难以从高效率的电子商务中真正享受到便利。
第三，现有的物流处理配送能力明显不足。提供电子商务物流服务，要求物流企业有比较大的仓储能力、非常高的物流处理效率和配送能力。第三，现有的物流处理配送能力明显不足。提供电子商务物流服务，要求物流企业有比较大的仓储能力、非常高的物流处理效率和配送能力。
第四，服务收费过高和对用户要求过于苛刻。比如现在邮政参与的网络书店送书业务中，书店为了保护读者的利益往往利用挂号邮寄，因此要另加第四，服务收费过高和对用户要求过于苛刻。比如现在邮政参与的网络书店送书业务中，书店为了保护读者的利益往往利用挂号邮寄，因此要另加 2 元/件，这是没有道理的，难道用户不挂号，就可以对用户的邮件不负责任了吗？为网络...
