运营总监2012个人总结3篇运营总监2012个人总结 自进入我们众赢公司以来，先后工作需要，我从熟悉了5年的市场部门，调任运营总监，分管公司市场运作和管理；参与公司整体策划，健全公司各项制下面是小编为大家整理的运营总监2012个人总结3篇,供大家参考。
篇一：运营总监2012个人总结
入我们众赢公司以来， 先后工作需要， 我从熟悉了 5 年的市场部门， 调任运营总监， 分管公司市场运作和管理； 参与公司整体策划， 健全公司各项制度，完善公司运营管理； 推动公司销售业务， 推广公司产品， 组织完成公司整体业务计划； 建立公司内部信息系统， 推进公司财务、 行政、 人力资源的管理； 负责协调各部门工作， 建立有效的团队协作机制； 维持并开拓各方面的外部关系； 管理并激励所属部门的工作业绩效。在这半年的时间里， 我们公司总体运营出色而且在原有的基础上， 实现我们盈利亿的目标， 同时在员工奖励机制等各项工作制度的完善， 及企业文化的建设，内部信息系统架构， 市场运作， 品牌推广等方面都取得了卓有成效的成果。
这是我们全体同仁的出色工作， 全心投入， 众志成城的结果。
在这半年多的时间里， 我的工作重心放在品牌的推广运作上。
众所周知， 企业文化是一个企业生命力的表现， 而品牌是一个企业价值及灵魂的集中体现。
我们众赢公司的口号是， 共创共赢共分享。
我们秉持至诚至信， 至尚至远的理念，旨在把我们的公司打造成服务行业的永恒典范。
我们的途径就是用我们卓越的服务， 全情的呵护， 创造忠诚的客户， 创造我们的快乐生活。
这半年里， 为推动品牌的树立。
我展开了以下几项工作：
1、 创建我们卓越的服务团队。
在人力资源， 市场部的大力支持下， 我们利用公司现有资源， 人才培养上积极大胆革新灵活地注入我们公司的企业文化和理念。
形成了企业与员工的良好共鸣。
这期间， 我们团队创造性地举办各种关爱性的活动。
在客户中形成了良好反响。
2、 与各传媒公司的合作。
为扩大品牌影响力， 我们积极接触社会上的各种媒体力量。
不仅在原来市场推广等合作媒体基础上， 如盈众传媒等， 我们还跟全国各大主流报纸， 各电视媒体， 展开更深层次的合作。
比如在***电视台举办的大型游乐活动纪录电视节目上， 我们通过广告投入及赞助活动等， 为我们广大的客户争取可以展示自我的舞台。
同时通过这样的活动， 保证广告投放效益的基础上， 服务客户的同时， 提升我们品牌的社会关注度。
3、 资源的整合。
主要包括内部管理机构的整合， 包括奖励机制的建立， 内部信息平台的架构等。
同时打包我们的产品， 建立自己特有的战略伙伴圈。
通过以上的工作， 我们已经逐步建立自己的优秀工作团队， 并在此基础上扩大我们在社会的影响力和关注度。
在资源的合理利用上我们也取得的一定成果。通过机制改革， 和平台建立， 让我们的运做更规范话， 同时对于问题快速反应起到了教好成效。
品牌的建立是一个长期的过程， 关键就在于我们每时每刻对卓越的追求， 在品牌推广上我们也遇到了许多问题。
如：
团队， 还不够成熟， 合作媒体的选择， 缺少经验。
特别是媒体选择上：在众多的媒体潮流中， 我们关注的应该根据公司自己的实际出发， 而不是盲目追求主流。
要善于从中挖掘潜力。
寻找更多的共鸣点。
最后， 要学会管理战略伙伴， 我们还得保持自己的独立性。
这半年的工作，还没达到理想的效果， 但品牌推广部， 不管是内部配合还是在对外公关上都取得了巨大成功。
特别是在公司人脉拓展公关上都达到了前所位有的高度。
篇二：运营总监2012个人总结
第一天工作总结六篇常说”万事开头难”，接下来为你带来入职第一天工作总结六篇，希望对你有帮助。
常说”万事开头难”，接下来为你带来入职第一天工作总结六篇，希望对你有帮助。
入职第一天工作总结 1：
工作第一天，坐在电脑前的我一脸的茫然。凭借着自己的努力和同事的热心的帮助，我慢慢地熟悉了公司的一些产品，对于外贸流程中的开发客户和询盘分析以及也有了一定的了解。
入职第一天工作总结 1：
工作第一天，坐在电脑前的我一脸的茫然。凭借着自己的努力和同事的热心的帮助，我慢慢地熟悉了公司的一些产品，对于外贸流程中的开发客户和询盘分析以及也有了一定的了解。
通过网上的课程学习，我开始慢慢摸索着如何去开发新客户。我了解到网络开发分为两种方式：一是被动的开发方式，即通过大型的网络商贸平台发布自己的产品信息以等待客户询盘;另一种则是主动的开发方式，即通过 B2B，各大黄页或是通过谷歌的搜索引擎， 输入关键字来寻找潜在的客户。在现如今信息泛滥的时代，我们更要学会如何开发客户，而不是在这里等待。至于开发信，也是重中之重，因为开发信写得不好，给客户的第一印象不好，便很难得到客户的信任。开发信不能太生硬，要体现人性化，并力求简洁。
通过网上的课程学习，我开始慢慢摸索着如何去开发新客户。我了解到网络开发分为两种方式：一是被动的开发方式，即通过大型的网络商贸平台发布自己的产品信息以等待客户询盘;另一种则是主动的开发方式，即通过 B2B，各大黄页或是通过谷歌的搜索引擎， 输入关键字来寻找潜在的客户。在现如今信息泛滥的时代，我们更要学会如何开发客户，而不是在这里等待。至于开发信，也是重中之重，因为开发信写得不好，给客户的第一印象不好，便很难得到客户的信任。开发信不能太生硬，要体现人性化，并力求简洁。
关于询盘分析问题，我也学到了一定的技巧。你就会不断地收到形形色色的电子邮件。在这些邮件中，有一部分是你期盼的询盘邮件。询盘邮件的质量是有很大地差的，对询盘邮件分类、甄别，将你的最好的资源投入到真正的潜在客户上，这会大大提高你的工作效率。对于询盘分的要素在听完某个讲师的课程之后，才有一种较为清楚的了解。
关于询盘分析问题，我也学到了一定的技巧。你就会不断地收到形形色色的电子邮件。在这些邮件中，有一部分是你期盼的询盘邮件。询盘邮件的质量是有很大地差的，对询盘邮件分类、甄别，将你的最好的资源投入到真正的潜在客户上，这会大大提高你的工作效率。对于询盘分的要素在听完某个讲师的课程之后，才有一种较为清楚的了解。
对于各种各样的询盘，你自己必须仔细的分析客户的重点。也许他在他所在的国家已经有经营经验，但对你的产品还不够了解;也许他的客户已经到他这里询盘也许他已经知道通过进口你所提供的产品，可以获得较好的利润总而言之，他们已经准备和你做生意，但还许多具体问题还须解决。还有一般信息比较全面(例如，有公司名称、地址、电话、传真、联系人等)。但你从所提问题的专业化程度，可以对其做出判断。对于不同种类的客户需要不同的侧重点，回答他们所关注的问题，才是最重要的。及时、准确、全面、专业的答复和有竞争力的报盘是达成交易的关键。
对于各种各样的询盘，你自己必须仔细的分析客户的重点。也许他在他所在的国家已经有经营经验，但对你的产品还不够了解;也许他的客户已经到他这里询盘也许他已经知道通过进口你所提供的产品，可以获得较好的利润总而言之，他们已经准备和你做生意，但还许多具体问题还须解决。还有一般信息比较全面(例如，有公司名称、地址、电话、传真、联系人等)。但你从所提问题的专业化程度，可以对其做出判断。对于不同种类的客户需要不同的侧重点，回答他们所关注的问题，才是最重要的。及时、准确、全面、专业的答复和有竞争力的报盘是达成交易的关键。
第一天是一个很好的开始，但是需要学习的知识还有很多，希望自己多多努力，尽快熟悉自己的工作。
第一天是一个很好的开始，但是需要学习的知识还有很多，希望自己多多努力，尽快熟悉自己的工作。
20xx 年 x 月 x 日
入职第一天工作总结 2：
今天是我到这家公司上班工作的第一天。
入职第一天工作总结 2：
今天是我到这家公司上班工作的第一天。
我到这家公司是做运营总监的这样一个职业。那么我先说说这家公司的情况，现在有两个 C 店和一个天猫旗舰店，做的是男包，公司有一个客服主管，没有运营，没有推广，也没有美工(在招)有四个客服都是美女(这点还是不错的)。在一个集中的箱包生产基地，这里有大量的箱包生产厂家和材料供应地。中国属于非常大的一个箱包产业区。现在平均每天是 10 单左右，而且不稳定，有时甚至没有。而且压了
我到这家公司是做运营总监的这样一个职业。那么我先说说这家公司的情况，现在有两个 C 店和一个天猫旗舰店，做的是男包，公司有一个客服主管，没有运营，没有推广，也没有美工(在招)有四个客服都是美女(这点还是不错的)。在一个集中的箱包生产基地，这里有大量的箱包生产厂家和材料供应地。中国属于非常大的一个箱包产业区。现在平均每天是 10 单左右，而且不稳定，有时甚至没有。而且压了
不少的存货，属于老款库存。店铺的产品已经有相当长的一段时间没有更新了，款式基本都没有变化。
不少的存货，属于老款库存。店铺的产品已经有相当长的一段时间没有更新了，款式基本都没有变化。
我检查了客服的聊天内容，客服的回复基本上是非常的不规范，没有专业性，比较随意这点要加以改进，淘宝客没有好好的利用起来，佣金相对较低，丧失了一个极大的流量来源。直通车也比较混乱，没有形成良性的发展，搜索自然流量较低，免费搜索流量也非常的少，类目属性也没有很好的加以利用，现在属于一个半死不活的状态。
我检查了客服的聊天内容，客服的回复基本上是非常的不规范，没有专业性，比较随意这点要加以改进，淘宝客没有好好的利用起来，佣金相对较低，丧失了一个极大的流量来源。直通车也比较混乱，没有形成良性的发展，搜索自然流量较低，免费搜索流量也非常的少，类目属性也没有很好的加以利用，现在属于一个半死不活的状态。
有朋友问我到一家公司做运营第一天应该怎么做?我就在这里回答一下大家的这个问题。
有朋友问我到一家公司做运营第一天应该怎么做?我就在这里回答一下大家的这个问题。
第一：首先进行了解公司的构造，人员的搭配。了解团队每个人的情况以及性格等各项内容。
第一：首先进行了解公司的构造，人员的搭配。了解团队每个人的情况以及性格等各项内容。
第二：了解公司店铺的现实情况，以及处于一个什么样的状态。比如每天的订单量，流量，转化率，投入产出比。
第二：了解公司店铺的现实情况，以及处于一个什么样的状态。比如每天的订单量，流量，转化率，投入产出比。
第三：了解公司的产品供应链，要了解公司的产品是属于批发进货，或者加工厂进行产品的价格，或者代销还是自有工厂在生产产品。
第三：了解公司的产品供应链，要了解公司的产品是属于批发进货，或者加工厂进行产品的价格，或者代销还是自有工厂在生产产品。
第四：与团队的各部门已经所有人员有一个沟通，了解一下工作以下的私人情况等，以及对工作的态度和看法。
第四：与团队的各部门已经所有人员有一个沟通，了解一下工作以下的私人情况等，以及对工作的态度和看法。
现在我们回到正题，首先我想这家公司首要解决的问题是，人员配置的问题，现在缺一个美工，所有店铺的装修和首页都非常的混乱，没有一个统一的风格。急需要进行改进。
现在我们回到正题，首先我想这家公司首要解决的问题是，人员配置的问题，现在缺一个美工，所有店铺的装修和首页都非常的混乱，没有一个统一的风格。急需要进行改进。
所有下一步就是招聘一个好的美工来协作我们工作，配合我们进行下一步的推广和活动。
所有下一步就是招聘一个好的美工来协作我们工作，配合我们进行下一步的推广和活动。
接下来是产品的定位，之前公司的定位是中低端。但是做男包中低端是一个恶性循环，迟早要做死的，至于为什么会死，我想如果你连这个问题都想不明白的话，你就不用看下去了，因为你根本不适合做一个运营何况是运营总监。所以接下来是重新做产品定位。定位到中高端产品，做出我们的特色和文化。
接下来是产品的定位，之前公司的定位是中低端。但是做男包中低端是一个恶性循环，迟早要做死的，至于为什么会死，我想如果你连这个问题都想不明白的话，你就不用看下去了，因为你根本不适合做一个运营何况是运营总监。所以接下来是重新做产品定位。定位到中高端产品，做出我们的特色和文化。
接着再下一步开始准备打造爆款迎来淘宝5月份的一个小高峰，以及五一清明节等重大的节日营销，开始选款，预热，推广来打造爆款。其中准备做一批质量做工非常好的产品用高端的五金和包装来为我们打开高端市场。其中我们准备从广州进一批钱包放到我们的产品中，给购买我们产品的顾客一个惊喜，以达到出其不意的宣传效果，提高回头客以及带客的百分比。
接着再下一步开始准备打造爆款迎来淘宝5月份的一个小高峰，以及五一清明节等重大的节日营销，开始选款，预热，推广来打造爆款。其中准备做一批质量做工非常好的产品用高端的五金和包装来为我们打开高端市场。其中我们准备从广州进一批钱包放到我们的产品中，给购买我们产品的顾客一个惊喜，以达到出其不意的宣传效果，提高回头客以及带客的百分比。
第一天入职工作总结 3：
昨天第一天上班工作，上午熟悉了流程，下午就开始对着电脑不停的工作，比体力活好不到哪去，数字太多，程序不熟练，有点繁琐。一遍又一遍，速度就出来了，只是到晚电脑反应速度越来越慢，到了下班时间，松了口气，却见旁边的人都不起身，还在木然地对着那猪脑般的电脑。接着便是经理通知“加班”，分了任务，加班到 21:46，右手握鼠标都快伸不开了。加班前我
第一天入职工作总结 3：
昨天第一天上班工作，上午熟悉了流程，下午就开始对着电脑不停的工作，比体力活好不到哪去，数字太多，程序不熟练，有点繁琐。一遍又一遍，速度就出来了，只是到晚电脑反应速度越来越慢，到了下班时间，松了口气，却见旁边的人都不起身，还在木然地对着那猪脑般的电脑。接着便是经理通知“加班”，分了任务，加班到 21:46，右手握鼠标都快伸不开了。加班前我
就看了我坐的两辆公交车的末班分别是八点、九点，只是我们竟然到了十点。手机早就没电，自动关机了，一同事借我手机打了个电话回家，另一同事借了万能充给我，才打电话叫我哥来接我。只是不幸，外面一直下着大雨，我要等，等雨停了我哥才能来。一起加班呢同事都走了，我来到十字路口，站着，看着大酒店绚丽的灯光，路上穿梭的车流，稀少的人，心里茫然若失。不停滴打电话催我哥，虽然感觉不好意思，可是站那心真慌。接到我哥电话，才踏实了。
来到叔叔家小区前那个大坡，车还是上不来，可能电不足了。之前几次，来到大坡前我就愁着要下来走路，每次都走，多点少点，这次最多。回到家，马上十一点，爷爷奶奶，叔叔阿姨都很关心我第一天上班工作状况，问了些，奶奶留了菜，阿姨煎了两个蛋给我，冒着烫撕了块在嘴里，很想拥抱她一下。
就看了我坐的两辆公交车的末班分别是八点、九点，只是我们竟然到了十点。手机早就没电，自动关机了，一同事借我手机打了个电话回家，另一同事借了万能充给我，才打电话叫我哥来接我。只是不幸，外面一直下着大雨，我要等，等雨停了我哥才能来。一起加班呢同事都走了，我来到十字路口，站着，看着大酒店绚丽的灯光，路上穿梭的车流，稀少的人，心里茫然若失。不停滴打电话催我哥，虽然感觉不好意思，可是站那心真慌。接到我哥电话，才踏实了。
来到叔叔家小区前那个大坡，车还是上不来，可能电不足了。之前几次，来到大坡前我就愁着要下来走路，每次都走，多点少点，这次最多。回到家，马上十一点，爷爷奶奶，叔叔阿姨都很关心我第一天上班工作状况，问了些，奶奶留了菜，阿姨煎了两个蛋给我，冒着烫撕了块在嘴里，很想拥抱她一下。
今早没睡够就被闹醒了，第一反应要去上班工作!没犹豫就起床了，出门看下着雨。要等的公交车总是不出现，坐了另一辆备选的，走得更远一点，车上很挤，我感觉到不正常了，下车果真：包被割了!手机没了!钱还在!
今早没睡够就被闹醒了，第一反应要去上班工作!没犹豫就起床了，出门看下着雨。要等的公交车总是不出现，坐了另一辆备选的，走得更远一点，车上很挤，我感觉到不正常了，下车果真：包被割了!手机没了!钱还在!
上班工作时还是唠叨了一下今早的遭遇，只是这与工作无关，而且也没人会关心这么多，劝自己平静下来。只是害怕贼人会看着号码来勒索那一套，担心了一上午。12 点，下班，有人打卡走了，多数还在接着做，经理出来叫点饭，我
上班工作时还是唠叨了一下今早的遭遇，只是这与工作无关，而且也没人会关心这么多，劝自己平静下来。只是害怕贼人会看着号码来勒索那一套，担心了一上午。12 点，下班，有人打卡走了，多数还在接着做，经理出来叫点饭，我
看出来了中午也加班。我没叫饭，跑了。走在路上，雨不大，人很多，不知道去哪?路过小商店，看到柜台上摆着电话，首先拨了自己的号，已关机;给我爸打了一个，问他们有没有接到我号码打的电话，又很紧张地问他们在干嘛?爸说“在买个床，你床不是坏了吗?买个么呢回来就有新的。你问的什么号码打电话，怎么回事?”——“我手机又着偷了，要是我号码打给你们，说我怎么了，怎么了，要钱...
篇三：运营总监2012个人总结
电商的三大核心 个人从事电子商务 3 年， 跟自己的年纪一样个人认为算是属于 而立之年吧， 不能说精通只能说是略懂， 无论是淘宝集市店铺还是淘宝商城的运营个人都接触， 总结一下，电子商务的核心“人”
“营”“货”
1、
人即人才， 是电子商务基础， 店铺的目标， 梦想由人来决定的， 没有理想的人是不会成功的 2、
货即供应链， 供应链是一家店的根基， 电子商务打到最后就是供应链的竞争， 一家店短期爆发力的强弱也是由供应链来决定的， 有些采购制， 下单制的店供应链打的即是资金链。
3、
营即运营， 是在人和货的基础上进行的营销， 运营是思维、 技巧、 技能是在通过学习和努力之后可以提升的 下面简单整理一下， 在淘宝开店的！
大一点能几百人上千人！
小一点的几个人！
但是无论多少人基本上碰到的都是
人 货
营 大店小店基本上都是围绕这三块去开展工作！
只是规模不同以及个人习惯不同导致一些表象上的东西是不一样的！
首先来说人！
人是一切的基础， 自古便有“有人便是王” 一说， 一些小一点的店老板决定店的未来， 大一点的店老板与核心团队决定着店的未来， 都知道无论大店与小店老板都是至关重要的， 为什么？ 电子商务的灵魂永远不是职业经理人， 而是投资人即老板， 说白了职业经理人只是“灵魂附体”， 一家公司的老板决定着一家公司的未来
实力、 胸怀、 眼光是电商投资人（老板）
的 KPI 核心数据， 三者缺一不可 团队、 梦想、 目标是核心团队的 KPI 考核权重数据， 无论缺少哪项未来的发展都是遇到瓶颈 无论大团队还是小团队都是由人去组成的！
那么在这个结构中的核心， 灵魂人物会是谁！
怎么去衡量这个人？
个人认为淘宝店铺的核心灵魂人物不是运营总监！
而是老板！
投资人！
个人选择盘子喜欢看老板的三项数据！
实力、 胸怀、 眼光！
首先说实力， 并不一定是大集团大资本做淘宝才能有发展！
但是要具备一定的实力！
至少能具备 3 年以后的规划发展支撑！
个人更把后面两项看的很重
胸怀是什么？
都熟悉一句话， 性格决定命运！
气度影响格局！
一个企业的灵魂人物没有一个博大的胸怀！
做什么！
一个不能包容别人的统帅注定会损失惨重！
一个老板的眼光定位在哪里这个很重要！
如果你只是想清清库存！
卖卖小货！
你的思维就错了！
淘宝是一个可以成就你品牌梦想！
成就你创业梦想的地方！
前面的这些说的可能有点大了 ！
收回来一点说！
如果你是店铺的老板！
你可以没有很强的实力！
但是你必须要有一颗博大的胸怀！精准的眼光！
虽然淘宝不是 05、 06 的蛮荒时代了！
但是几万资本几十万资本还是可以创出一番成就来的！
淘宝这样的案例还少么？ 所以一个店核心是老板！
但是老板一个人就够了 么？ 那种作坊式的运营在淘宝做大就会遇到瓶颈！
我知道的一家 2 金冠的店老板玩的就很累！
淘宝是一个团队竞争的年代！
说的再直白一点 团队刺刀战！
那么这个公司就需要一个团队！
这个团队又必然有他的核心！
目标！
梦想！
团队！
是这个核心团队的 KPI！
这个核心团队必然要有一个共同的梦想！
如果是老板！
那么是不是自己在苦守着自己的梦想呢？ 去分享吧！
要把你的梦想变成团队的梦想！
如果梦想都不一致！
这个团队的目标绝对不会一致！
当然这个团队指的是核心团队！
一个核心团队必须要有一个共同的理想共同的目标！
不然就会出现分裂！
将帅不一心！
这样在团队刺刀战第一轮你们就可能会被全部杀死！
最后说下团队！
团队即文化！
现在基本都停留再团队与团伙的阶段！
怎么去建设你的团队文化！
思考过米？
为什么员工已给高薪就跑！
为什么员工内耗！
为什么执行力总是很差！
因为是团伙！
团伙就是一群为了利益而集结在一起的人！
如何建设团队！
我不能给大家准确的建议！
需要专业的 HR 去做！
我只能给出我的建议！
第一、 分享、 互助、 关爱！
第二、 多做培训宣导！
第三、 适当的去拓展 第四、 建立合理的晋升渠道！
当然还有很多很多！
对于人要说的太多了！
但是这里我要说的就是！
如果你是小团队那么你就建立一支特种兵！
因为什么都要会！
什么都要去做！
可以不专业！
但是不能不会！
如果你是大团队那么就去建立你的海空军！
人是一切的基础！
如果一个团队不稳！
一个企业很难有发展！
关于人上不再说了！
因为也不专业！
呵呵！
见笑了 ！
下面是我对货的理解！
货是供应链， 是资金， 是实力， 是需要一个长期积累的过程。
淘宝里面有些是买手制的！
有些是下单采购制的！
有些的自己设计生产的！
但是对于货应该关注的精力可能是比较多的！
关于货大致在店铺中有以上六个要素！
工厂！
款式！
资金！
质量！
仓库！
物流！
首先款式！
这里涉及定位问题！
首先你定位你的客户群！
定位你的风格之后！
你就需要对你的款式做一下规划！
那么现在淘宝有多少人在规划自己的款式呢？ 我想不多！
很简单因为在报活动的时候纠结款式上的问题就知道了！
个人建议在准备秋季货物的时候做一下规划！
以 100 款为例！
100 款中包含着以下的分解！
第一、 流量款！
无论是大店还是小店多需要流量！
搜索和直通车是一些中小店铺常用的引流手段！
那么我们在规划的时候就要把这些店内爆款规划出来！
有针对性的去推这款！
这样在当季的时候你就具有了 一个流量入口！
当然可能是个大的也可能是个小的！
因为目前淘宝无论是类目排序还是搜索排序！
人气排序为主！
那么如何规划人气宝贝！
当你都不确定你的目标时！
你如何去规划？
定位款式， 定位风格、 定位关键词、 定位类目！
无论大小卖家都必须去做定位！
第二、 活动款！
100 款中第 2 个需要规划的部分就是活动款！
现在我们要报淘金币！
要报天天特价！
这类的活动！
还在选款？
你已经 OUT 的！
一个真的运营的人在规划自 己的产品时候就应该把一些事情想到前面！
有必要把淘宝的活动写在一张纸上！
然后选择一下那些活动是在规划之内的！
个人建议一个店铺只选择几个活动！
然后针对这些活动去准备款式！
天天特价的可以准备几款低成本的！
打折后成本更低！
销售价格更低！
这样你就会在活动中成为焦点！
很多事情多是需要规划在前的！
不然你报活动的时候就会无从选择！
就会纠结！
第三利润款！
通常也叫做长尾款！
是商人！
目的是利润！
那么无论是引流款还是活动款都是不赚的！
那么就要关联！
要加推！
这个时候需要一个尾巴！
个人建议比例
1: 2: 7
当然有些大店可能还有分销和淘宝客!
那个时候建议大家再去细分 7 ！
可以做成 1: 2: 3:4！
当然每个人的规划是不一样的！
个人建议如果你是小店那么你就自己去规划你的款式！
如果你是大店那么就让你的运营和你的采购部门对撞！
不出火花是不可能的！
现在很多事情都是产品线出来再去运营！
这样你真的让运营伤了 ！
定位、 规划、 细分
你可以给你的每个款一个使命！
你可以给一些款式一些假想敌！
当你在规划你的产品如此细致的时候！
你还会有库存么？
可能很多中小卖家不涉及以下我分享的工厂这块！
但是你们的梦想不会是只有现在这么小吧？ 如何去规划供应链是个大学问啊！
很多大店都会碰到， 活动上了 ！
然后活动之后发现工厂供货不给力！
当达到一定程度的时候就必须去规划自己的供应商！
给供应商做计划！
给供应商做流程！
电商有一种理论是工厂会成为电商的包袱！
个人不是很认同！
电商说的直白点就是零售！
只是渠道不一样而已！
如果你是一家有工厂做后盾的电商！
个人建议你跟你的老板说 2 年内赚多少钱不重要！
但是 2 年内怎么让自己的后盾工厂规模翻倍！
电商未来打的就是供应链！
一家上千人的工厂可以支持任何类目 的爆款冲击！
赚钱不是目的！
底蕴才是王道！
当然这些是我的个人浅见！
最后再说下资金问题！
资金链是中小电商的硬伤！
淘宝是支付宝交易！
有没有规划自己的钱包呢？
都知道资金回流链的长度！
如果没有很好的规划好！
定位好货物！
那么必然出现库存必然出现死库！
这样的资金就是冻结！
反季清库有多难这里不必多说！
最关键的是， 电商是一场节奏战争！
你这个节奏慢了！
下个季度你还想正常？ 今年都没了！
关于货个人只有一个建议！
提前规划！
提前赋予款式使命！
不然后果会很伤！
今天看到一个童鞋的店里还在卖春季的鞋子！
很伤啊！
中小电商一旦出现库存就难了 ！
请定位！
请规划！
说着说着又散了 ！
哎！
第三个
营！
营是运营。
有了 目标、 梦想、 团队， 有了供应链。
那么大家如何达到目标？
这就要运营。
这里面的事情是最多， 最杂的。
运营这么多的点！
哪个才是核心呢？
哪个才是第一位的呢？
老板是电商的核心！
目标是运营的第一位！
一个连目 标都没有的运营！
不称职！
其他所有的点都是围绕着目标在展开！
大家说出来的可能都是目前正在纠结的！
但是绝对不是运营的核心！
运营一定要有目 标！
无论你是大店还是小店！
有多少人注定的自己今年的目 标！
大的不说！
11 年刚过！
有谁制定了自己 12 年的目 标！
一场没有目标的战争你让你的军队怎么死？
我们以 100W 为例子！
假如目标是 100W！
那么怎么去实现这 100W 呢 提点 1. 100W 是我们的目标！
2. 视觉也好！
顾客也好！
一切的一切都是围绕这 100W 出来的！
销量是核心 一切都是围销量转 做事情必须要学会规划与分解！
不然你的运营永远是一团乱！
那么做到这 100W 需要些什么呢！
根据业内的公式是
销售业绩=UV*转化率*客单价！
那么现在就先去按照这个公式去分解这 100
以上图说明 需要 25W 的 UV
100 的客单价
4%的转化率！
那么这里最主要的问题出来了 ！
这三个数据中第一位的就是 UV！
因为关联或者加强客服去做客单价， 提高转化率！
但是 UV 怎么办？
这 250000 从哪里去找？
OK！
那么就去分解这些访客！
给自己的下一步运营做个规划！
我只想说一件事情！
那么就是一个目 标如果我们不能分解出来！
那么我们的实现的可能性就是 0!
关于怎么分解！
分解到什么程度！
因为你们最清楚自己手里的武器！
自己去规划自己的军队！
比如新农 SNS 很强， 那就会制定 SNS 的活动与规划！
先总结一下！
道与术的关系！
我借用一句话去总结“有道无术， 术尚可求， 有术无道， 止于术”
个人浅见！
有团队但是没有运营， 不怕！
因为运营是可以学会的！
但是只有运营没有团队！
做不大！迟早散！
至于“势” 只是借势！
道是根本， 术是提高， 势必存在！
下面是以我朋友的店做的分解！
团队建设是第一位的， 运营一定要有目标！
产品一定要规划！
实际上我朋友没有花到 30W！
10W 都不到！
原因只有一个！
转化率！
比 2 要高很多！
最后总结：
第一、 提前规划产品， 确认产品使命
第二、 加强团队建设， 打造自己的铁军 第三、 确定运营目标！
细致分解！
推荐访问:运营总监2012个人总结 总监 运营
