烟草专门分局工会总结9篇烟草专门分局工会总结 201X年度烟草工会工作总结文章标题： 201X年度烟草工会工作总结 201X年度工会工作总结 ****工会坚持以邓小平理论和&ldq下面是小编为大家整理的烟草专门分局工会总结9篇,供大家参考。
篇一：烟草专门分局工会总结
01X 年度烟草工会工作总结 文章标题：201X 年度烟草工会工作总结
201X 年度工会工作总结
****工会坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导， 紧紧围绕以分公司为市场经营主体的改革， 以维护员工合法权益、 促进企业健康发展为目标， 以完善工会基层组织建设为基础， 以工会维权机制建设为重点， 以工会自身建设为关键， 深入开展工会工作， 全力营
造“娘家人”的氛围。
现将全年工作总结如下:
一、 突出工会基本职责， 推进企业民主管理进程
不断调整， 完善组织， 壮大工会队伍。
随着近年来岗位及人员的调整， 出现了部分员工未加入工会的现象。
对此，
我们积极做好新进员工的工作， 动员其加入工会组织。
为解决广大聘用员工的后顾之忧， 经与县总工会联系， 在 201X 年成立****直属工会的基础上，按照正当程序， 吸收新聘员工加入直属工会组织。
全面推进企务公开工作。
明确公开的组织领导、 公开的内容、 形式、 要求。
对企业政务公开工作，
我们按照县纪委的要求着力加强阵地建设， 规范程序， 完善政务公开的手段与方法。
特别是在业务招待费、 企业重大决策等方面， 及时向广大员工进行公开， 推动企务公开工作实现向企业经营管理的广度和深度方面延伸。
不断完善职工大会制度， 唤起职工参政议政意识。
我局（公司）
在重大决策出台之前， 均提前召开职工大会， 听取职工意见建议。
同时， 公司工会积极参与各项经济工作， 围绕稳定与发展， 发挥工会桥梁纽带作用， 通过发放征求意见建议书、 在网络平台上开通建言献策专栏和开展“ 我为企业发展献一计”的大讨论。
使广大职工正视单位在改革和发展中存在的问题和困难， 树立危机意识和竞争意识， 转变工作态度， 激发职工的聪明才智， 挖掘职工潜能， 群策群力， 广纳良言， 为企业发展征集好建议、 好点子。
通过献言献策， 共收集到13 条事关企业改革发展大局的意见和建议， 提供给领导决策， 积极为企业的改革发展出谋献策。
进一步规范合同的签订工作。
一是做好集体合同签订前平等协商工作。
由职工代表和企业代表在集体合同签订前进行充分的协商， 确保集体合同的公平合法有效。
二是结合企业实际修订合同条款， 特别是今年年薪制大学生参加工作后， 工会根据实际情况修订了劳动合同， 并顺利进行劳动合同的签订。
三是到期的合同按时进行续签。
9 月份， 与全体聘用员工进行了合同续签。
截止目前， 全体员工均已签订和续签了劳动合同， 职工覆盖面达 100。
二、围绕企业中心工作， 大力开展岗位成才活动。
今年以来， 工会紧紧结合企业的中心工作任务，结合各类创建活动， 大力开展岗位竞赛活动。
在专卖所（队）
和配送中心、 客户中心之间开展了争创行业省级文明窗口的活动， 鼓励全体员以积极的行动， 切实参与。
借助专卖、 消防技能比武的契机， 号召全体工会会员以集体荣誉为重， 强化岗位技能锻炼， 进一步提高执法能力、 消防安全水平， 提高完成本职工作的能力。
并且在员工中积极开展“星级访销员”“星级配送员”的活动， 争创省级文明单位。
年初 我们就制定了员工培训计划， 以贴近烟草实际、注重实用性、 适当超前的原则， 对员工进行了培训。
今年以来，
我们先后组织干部员工参加了营销知识、 法律法规、 文明礼仪知识、 廉政知识、 安全知识、 PPT 制作等讲座培训活动，使广大员工进行了很好的教育提高。
同时， 专卖、 业务的职能部门， 还结合岗位需求， 从严治兵， 广泛开展了消防演练、 流程操作、 体能测试、 真假烟鉴别、 案例分析等多种形式的岗
位培训、 技能比武、 岗位竞赛等活动， 将整个员工培训活动不断推向深入。
三、 突出工会维权职责， 努力为员工办实事。
我们工会坚持有为有位， 围绕企业中心工作， 组织员工开展各类有益身心的活动今年以来。
今年以来，
我们先后组织员工赴桃花参观、 知识竞赛、 上街宣传、 技能比武等活动， 在开阔员工视野、 陶冶员工情操、 了解员工身心健康方面发挥了积极作用， 受到员工好评。
是注重关怀， 实施暖人心工程。
今年,工会和直属工会分别组织全体会员进行了健康体检。
工会在体检结果及时通报员工的基础上， 对有发病隐患的员工，及时嘱其复检或休养。
对其中一例重大疑似病例员工， 在确诊后， 一方面派人前往医院探望，另一方面又发动广大工会会员为其进行捐款， 共筹集捐款 8700 余元， 及时送去烟草工会的关怀。
切实解决员工后顾之忧， 为员工谋福利。
我们工会积极为员工谋福利， 切实解决员工的后顾之忧， 为员工投保 5 大保险。
按岗位不同及时下发各类劳保用品和高温补助。
对患病员工， 及时与社保进行联系， 主动进行保险理赔， 尽可能地方便员工。
四、 贴近实际， 完善职工之家建设。
今年以来， 工会紧紧围绕企业中心工作， 购置器材、 充实藏书， 组织员工开展以“两个维护”和“廉政文化”为重点内容的读书月活动。
在强健员工体魄的同时， 努力充实员工头脑， 以适应企业的改革发展。
本文章共 2 页， 当前在第 1 页[1][2]下一页本文章共2 页， 当前在第 2 页上一页[1][2]不断提高工会干部素质， 创建学习型工会组织。
我局（公司）
每年安排专人参与上级局（公司）
组织的工会干部培训活动， 订阅各类图书， 努力为工会、 为职工之家、 为学习型工会的建设提供必要的物质保障。
下发《细节决定成败》 一书，并组织员工进行学习， 谈体会、 记心得。
提高全体员工的规范意识。
五、 突出思想教育， 提高干部员工队伍素质。
思
想道德建设是精神文明建设的中心内容。
通过加强对《公民道德建设实施纲要》、《浙江省公民道德建设规范》 及《**市民十不行为规范》 的学习宣传， 使《纲要》 进一步深入人心和融入道德实践中。
同时，
我们工会还结合《形象手册》 的出台， 督促全体会员结合岗位实际进行深入学习， 有效提高全体员工的社会公德、 职业道德和工作礼仪。
深入开展保持共产党员先进性教育， 组织干部员工通过结对贫困经烟户、 献计献策、 批评和自 我批评、开展慈善一日捐等形式， 做到理论与实践相结合。
使干部员工的思想认识有了明显的提高，工作作风有了明显改变， 政治意识、 大局意识、 责任意识有了明显增强， 更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识， 树立为企业发展服务的信心， 做到单位风气良好， 员工行为良好， 从无各种违法犯罪行为的发生。
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篇二：烟草专门分局工会总结
草专卖局职工个人年终工作总结一、 不断学习， 提高个人素质
烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化， 虽然自己是一名普通的员工， 但是也已经明显感觉到了压力， 感觉到如果不学习就有可能被淘汰。
一年来， 我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准， 把“学习、 学习、 再学习” 作为自己的座右铭， 自觉养成了“随时学习、 岗位学习、 终身学习”” 的良好习惯， 用思想武装自己的头脑， 提高自己的思想觉悟，树立正确的“人生观、 世界观、 价值观”， 严格遵守工作单位的各项规章制度， 坚持一切从我做起，实事求是。
以工作力求仔细、 岗位坚决坚守为原则， 积极主动做好自己本职工作， 随时准备接受局领导的检验与考核。
二、 立足本职， 干好每一天， 做好每件事
在工作方面以兢兢业业、 克勤克己、 坚守岗位的心态， 一切以工作为重， 服从领导安排， 认真完成领导交给的每一项任务； 虚心向同事们学习业务知识， 注重与同事们的团结协作， 与同事们相处融洽； 工作认真主动， 按时按质完成本职工作任务。
现把我的工作情况简述如下：
1. 今年 1-12 月份， 共学习培训次， 学时个小时， 学习培训 1688 人次， 其中烟草专卖法律法规学习次， 以会代训次， 配送及营销人员培训次。
本年度共进行次书面考试， 参考人次。
新增专卖执法人员执法证件考试参加人， 通过人， 及格率%； 市场管理员资格考试， 初级参考人， 通过人， 中级参考人， 通过人， 通过率%。
通过不断变换培训方式、 方法， 提高了员工的学习兴趣， 在上级组织的多次考试中取得了较好的成绩。
2. 本年度审核专卖处罚案件起， 均为一般程序案件. 审核行政许可案件新增， 暂停户， 注销户。
3. 本年度市场执法监督次数次， 严格按照“六条禁令” 进行监督考评， 通过实地走访、 电话回访相结合的方式， 确保执法人员依法行政、 文明执法。
4. 现有专卖人员人， 系统在编人， 社会招聘人。
执法证件总数个， 其中专卖检查证件个， 行政执法证件个， 听证资格证个， 无证人员人， 建立健全执法检查证管理制度， 实行执法人员检查证档案管理方式， 确保证件管理及时有效。
5. 本年度处理举报投诉案件 3 起， 均通过实地调查， 取得零售客户及消费者的谅解， 建立健全举报投诉制度， 成立举报投诉咨询受理服务小组， 公开举报投诉电话, 更好的发挥社会监督和舆论监督的作用。
6. 本年度筛选出可疑数据户， 处理上级交办异常数据 28 户， 全部得到了零售户的确认， 随机电话回访 738 名零售户， 随机抽查了 177 辆配送卷烟车辆， 抽查走访了 743 户卷烟零售户， 对零售户经营地址是否发生改变、 是否收到订单上显示的卷烟、 配送人员服务是否到位等问题进行核实落实，了解卷烟送货确认和落地销售情况。
7. 逐月完成月工作教育培训计划， 法规工作月报表、 月法规工作定期报告、 月内部监管报告等
相关数据的统计和上报；
8. 法规科内资料、 文件等， 并完成相关资料归档工作；
三， 高调做事、 低调做人
在自身建设方面，“高调做事、 低调做人” 是指导我干工作的宗旨。
我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善， 努力以不断更新的知识理论武装自己， 以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题， 能够真正做到与时俱进。
努力提高自身修养、 完善自身素质建设。
四、 存在的不足和今后努力的方向
回顾一年来自己的总体工作， 工作中虽然干了不少事， 但还存在不少问题：
一是离本单位工作高标准要求， 自己还有差距， 有待于在今后的工作中提高标准。
高质量地去完成各项工作； 二是在做好各项服务工作中， 应当树立超前意识； 要有开拓创新的工作精神， 努力使各项工作有新的起色。要不断研究新问题； 三是还需加强理论知识与专业知识的学习， 提高个人素质， 提高自己的工作能力。
多请教、 多请示， 工作不拖时， 努力做到不怕苦、 不怕累， 克服懒惰思想， 遵守企业的各项规章制度， 扎扎实实干好领导交给的各项工作。
篇三：烟草专门分局工会总结
局, 工作总结, 差距和不足 烟草局,工作总结,差距和不足(一)：烟草专卖局个人年度工作总结烟草专卖局个人年度工作总结
****年是烟草稳步提升、快速发展的一年，在这一年里行业各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。就自己而言，今年的工作更充实、更有意义，在各级领导和同志们的关心和帮助下，我顺利地完成了各项工作任务，同时，思想认识上得到了很大提高，工作上得到了很大启发，现将的工作小结汇报如下：
一、不断学习，提高个人素质
烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化，虽然自己是一名普通的员工，但是也已经明显感觉到了压力，感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来，我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准，把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭，自觉养成了“随时学习、岗位学习、终身学习””的良好习惯，用思想武装自己的头脑，提高自己的思想觉悟，树立正确的“人生观、世界观、价值观”，严格遵守工作单位的各项规章制度，坚持一切从我做起，实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则，积极主动做好自己本职工作，随时准备接受局领导的检验与考核。
二、立足本职，干好每一天，做好每件事
在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习业务知识，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述
如下：
1、今年 1-12 月份，共学习培训次，学时个小时，学习培训 1688 人次，其中烟草专卖法律法规学习次，以会代训次，配送及营销人员培训次。本年度共进行次书面考试，参考人次。新增专卖执法人员执法证件考试参加人，通过人，及格率%；市场管理员资格考试，初级参考人，通过人，中级参考人，通过人，通过率%。通过不断变换培训方式、方法，提高了员工的学习兴趣，公文写作在上级组织的多次考试中取得了较好的成绩。
2、本年度审核专卖处罚案件起，均为一般程序案件.审核行政许可案件新增，暂停户，注销户。
3、本年度市场执法监督次数次，严格按照“六条禁令”进行监督考评，通过实地走访、电话回访相结合的方式，确保执法人员依法行政、文明执法。
4、现有专卖人员人，系统在编人，社会招聘人。执法证件总数个，其中专卖检查证件个，行政执法证件个，听证资格证个，无证人员人，建立健全执法检查证管理制度，实行执法人员检查证档案管理方式，确保证件管理及时有效。
5、本年度处理举报投诉案件 3 起，均通过实地调查，取得零售客户及消费者的谅解，建立健全举报投诉制度，成立举报投诉咨询受理服务小组，公开举报投诉电话,更好的发挥社会监督和舆论监督的作用。
6、本年度筛选出可疑数据户，处理上级交办异常数据 28 户，全
部得到了零售户的确认，随机电话回访 738 名零售户，随机抽查了 177 辆配送卷烟车辆，抽查走访了 743 户卷烟零售户，对零售户经营地址是否发生改变、是否收到订单上显示的卷烟、配送人员服务是否到位等问题进行核实落实，了解卷烟送货确认和落地销售情况。
7、逐月完成月工作教育培训计划，法规工作月报表、月法规工作定期报告、月内部监管报告等相关数据的统计和上报；
8、法规科内资料、文件等，并完成相关资料归档工作；
三，高调做事、低调做人
在自身建设方面，“高调做事、低调做人”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善，努力以不断更新的知识理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。
四、存在的不足和今后努力的方向
回顾一年来自己的总体工作，工作中虽然干了不少事，但还存在不少问题：一是离本单位工作高标准要求，自己还有差距，有待于在今后的工作中提高标准。高质量地去完成各项工作；二是在做好各项服务工作中，应当树立超前意识；要有开拓创新的工作精神，努力使各项工作有新的起色。要不断研究新问题；三是还需加强理论知识与专业知识的学习，提高个人素质，提高自己的工作能力。多请教、多请示，工作不拖时，努力做到不怕苦、不怕累，克服懒惰思想，遵守企业的各项规章制度，扎扎实实干好领导交给的各项工作。
在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，努力把本职岗位工作做“实”，做“细”，为烟草的发展做出自己应有的贡献。
烟草局,工作总结,差距和不足(二)：烟草局工作心得体会
烟草局工作心得体会
尊敬的各位领导，各位同事下午好：
我是来自**区烟草的综合办公室**，是 2011 年进入烟草的，目前负责文字工作和计算机维护工作。今天站在这里，我非常感谢能有这个机会，让我表达一下在烟草工作的体会和心得。
弹指间，在**烟草已经工作了快 3 年了，想想三年前递交材料、笔试、面试，这些场景
似乎还在昨日。
在基层经过了多次珍贵的历练。当送货员时，和一线员工们度过了一段非常愉快的日子，乡镇马路颠簸、狭窄，路途不是很好走，尤其下雨和大雾天气，更是寸步难行，然而送货驾驶员们的执着让我明白敬业和责任这两个词的含义。他们心怀客户，挨家挨户送货上门。他们没有因为种种借口停止服务，他们不借机会偷懒，他们尽心尽责完成自己的工作。
当稽查队员时，感受到的是一种截然不同的氛围。感觉是向一群了不起的人在学习，他们可以辨别卷烟真假，可以冒着生命危险，在高速公路，黑灯瞎火的夜里，擒住烟贩，破得大案。他们甚至可以蹲守在车里，长达六七个小时，他们也可以和蔼可亲，热心帮助客户办理烟草证。他们更可以严肃认真，搜查违法违规卷烟。他们勇敢执着，团结协作，是一群很了不起的人。让我对烟草人肃然起敬！
当客户经理时，我才真正明白什么是铁齿铜牙技巧性销售。当我真正跟着他们跑市场时，才深切感受到，客户经理面对的客户是一些什么样的人，有通情达理的，也有蛮不讲理的。有简单纯朴的，也有复杂多变的。一个客户经理要努力完成销售任务的同时，还要应对上百号人的喜怒哀乐，绝对需要相当大的精力和脑力。客户经理还要有一颗能融化南极冰山的热心，帮助客户营销谋利，甚至帮助调解张家长李家短，缺盐少油带根葱。
现在，我在办公室工作了近两年，这里非常的锻炼人，这两年里，深刻体会到习总书记认为办公室工作的“四个特点”重、苦、杂、难，非常形象的展现了办公室工作的节奏，加班加点赶材料更是家常便饭；大到单位重大决策，小到购买一张纸；甚至代人受过，委曲求全的事情常常发生。办公室工作必须认真严肃、一丝不苟、竭尽全力、力求完美，更要有服务全局的意识。之前的刘春平秘书，
和他共事，被他的敬业深深感动，每次当我下班时，他在埋头写稿子，每天刚到班上时，他已经开始投入一天的工作。夜深人静的夜里，是他工作的最活跃时期，他曾跟我说：“本来我也不会写稿子，但是当工作落在你头上时，就会有责任，逼着你前进，领导也帮着修改我的稿子，现在写稿子比以前顺畅多了，质量也高了很多，在办公室慢慢就磨练起来了。”我跟在他后面真的学到了很多。【烟草局,工作总结,差距和不足】
在烟草，我懂得了工作就不能害怕批评，要学会在错误中成长。不可浮躁，要端正心态，虚心好学，提升自我。在这里，领导和同事他们给了我很大的帮助，没有感觉到太大的压力，无论生活上还是工作上，都让我感觉像家一样的温暖。
资料来源：
烟草局,工作总结,差距和不足(三)：2016 烟草局工作总结
烟草专卖局工作总结
2016 年，在市局（公司）党组和**市委、市政府的正确领导下，xx 市局坚持以经济发展为主线，以”两个至上”行业共同价值观为统领，紧紧围绕”卷烟上水平、税利保增长”的工作任务；以贯彻”有架构、有流程、有节点、有标准、有责任、有考核”县级局职能建设的总
体要求，以”核实、核查、实效”为重点，发挥专卖内管效能，稳步提升市场监管水平；以开展全省县级烟草专卖局标兵单位评选活动、安全生产标准化达标创建工作、党风廉政、”xx”教育实践活动、企业文化等一系列活动为契机，奋发有为，扎实工作，较好的完成了各项既定目标任务。现将一年来工作情况总结如下。
一、全年目标任务完成情况
（一）专卖管理情况
2016 年，共查处违法案件 236 起，完成量化指 99.15%，其中一般案件 125 起（万元案件 9 起，完成量化指标 150%），完成量化指标 94.70%;简易案件 102 起，完成量化指标106.25%；共查获各类违法卷烟 57.46 件，其中国产卷烟 27.64 件，走私卷烟 13.18 件，假烟16.64 件，涉案金额共计 18 万余元。上缴罚没款 25207.15 元。
（二）卷烟经营情况
1、全年共销售卷烟 23012.78，超出计划 800 箱，同比增长 2.1%，为全地区总量目标的实现做出较大贡献。实现卷烟销售收入 4.91 亿元，同比增长 4897 万元，增幅为 111.07%，单箱销售收入 2.13 万元，同比增长 8.6%。人均消费 8.94 条，同比增长 0.19 条，毛利达到了 1.19 亿元，同比增长 12.26%，毛利率 24.37%，同比增长 0.7%。其中一类烟销售 2584.67箱，同比增长 15.5%，占总销量比重的 11.23%，二类烟销售 2535.288 箱，同比增长 38.3%，占总销量比重的 11%，三类烟销售 12556.59 箱，同比下降 0.9%，占总销量比重的 54.56%，四类烟销售 3745.824 箱，同比增长 20%，占总销量比重的 16.27%，五类烟销售 1590.412 箱，同比下降 40.5%，占总销量比重的 6.9%，一二类烟总计销售 4449.4684 箱，同比增长 25.7%，占总销量比重的 22.2%，卷烟销售结构同比得到较大的提升。
2、全年销售重点骨干品牌 18828.4976 箱，占总销量的 81.8%。同比增长 1429.6608 箱，增长 8.2%。在日常的销售过程中，组织客户经理学习重点骨干品牌名录，并及时通报名目变化，使每名客户经理能够熟知重点骨干品牌规格，并在日常拜访客户的过程中，对这些品牌加强宣传，提高品牌的知名度，对新上市的重点骨干品牌从上柜率做起，放眼下柜率，季度对新品的市场表现进行分析总结，查找存在的问题，及时调整营销策略，先后培育出黄金叶（金满堂）、黄鹤楼（硬雪之景）等品牌，目前在市场上都有不俗的表现，大大提高了重点骨干品牌的市场份额。
3、全年低焦油卷烟销售 3923.3916 箱，占总销量的 17%，同比下降 459.067 箱，下降10.47%。本年度由于低焦油品牌的减少，同比略有下降。
4、全年区域重点品牌大会堂系列卷烟销售 537.86 箱，同比增长 194.376 箱，增幅为56.5%，黄鹤楼系列销售 628.432 箱，同比增长 86.896 箱，增幅 16%。
（三）自营店销售情况
全年总销售额 460 万元，实现毛利 76 万元；全年销售卷烟 415 件，较上年同期 451 件减少 36 件；销售收入 443 万元，实现毛利 72 万元，上年同期 449 万元，实现毛利 70 万元，
较上年同期销售减少 6 万元，毛利增加 2 万元。实现利润总额 59 万元，较上年同期 30.1 万增加 28.9 万元。
（四）六项可控费用支出情况
全年六项可控费用支出 57.05 万元，同比下降 23.08%。其中燃油费支出 25.4 万元，同比下降 11.60%；修理费支出 16 万元，同比下降 36.20%；业务招待费支出 3.395 万元，同比下降 9.95%；办公费支出 1.78 万元，同比下降 28.89%；差旅费支出 10.55 万元，同比下降25.73%；
二、2016 年主要工作回顾
（一）专卖工作
1、市场监管突出重点，注重实效，稳步提升市场净化率
以”端窝点、断源头、破网络、抓主犯”作为突出重点，落实责任，强化措施，强化协作，加强考核，将市场核查、专项整治与日常管理紧密结合，认真落实”市场抓核查”的工作思路，增强市场控制力。
一是在打击外渠道卷烟工作中，切实发挥 xx 稽查大队效能，积极采取路截、交叉检查等措施，使 xx 外渠道卷烟流入明显减少。
二是加强卷烟市场的日常监督检查，净化卷烟市场环境。创新市场监管办法，实施”xx”工作法，加强了对重点业户的管理和监控力度，提高了市场走访工作效率，提高了市场的管控能力。将零售户进行”户籍化”管理，每月按规定次数进行走访，以三员信息共享为目标，提高专管工作质量。打破常规作息时间，保证市场监管工作不间断。
三是坚持专项行动与日常治理相结合，加大市场整治力度。先后开展”联合工商打击假冒伪劣烟草制品”、”五一”节日市场整治、”天价烟”治理、”利剑”暨”中秋、十一”卷烟市场清理专项行动等市场集中整治行动，维护了良好的卷烟市场经营秩序。专项行动中对重点户、大型超市、食杂店、名烟名酒店等终端消费场所、礼品回收店、旅游区、机场免税店及其它重点区域等进行重点检查，形成了较强的整治态势，收到较好成效。
四是开展法律法规宣传活动。以开展”3.15”、”xx 庙会”宣传活动为契机，集中销毁了上年打假打私查获的**、红梅、大丰收等 37 个品种 8500 余条假冒卷烟，总价值 27.5 万余元。两次宣传活动共发放宣传单 2700 余份，现场解答咨询 460 余人次，现场鉴定卷烟真假 100余次，使消费者对卷烟的鉴别有了基本的了解和掌握，宣传活动起到了良好的效果。
五是取缔无证照经营卷烟专项行动取得新进展。召开联席会议，完善联合机制，共同制定清理取缔无证户方案办法，积极开展专项整治行动，共与公安、工商部门联合开展 2 次取缔无证照经营卷烟专项行动，取缔无证业户 40 户，有效提升市场净化率，减少**辖区无证户数量。
六是严格规范许可证办理的各项制度和流程，通过制定许可证办理程序规定等，不断提高许可证办理的规范程度，严格把好审核、公示关口。
2、不断加强县级局职能建设工作，融入标兵单位创建工作，提早入手，不断...
篇四：烟草专门分局工会总结
烟草专卖局（分公司）工作总结和烟草专卖执法：坚持严格执法与热情服务汇编
烟草专卖局（分公司）工作总结
烟草专卖局（分公司）工作总结
带好一支队伍抓好两个管理提升三个水平 基本情况：
主要经营指标完成情况：
截止 12 月 18 日销售卷烟 29765 箱，完成年度计划 32500 箱的 9 1.58%，比同期 29715 箱，增销 50.4 箱，增幅为 0.17%；实际完成毛利 11422 万元，完成年度毛利计划的 12500 万元的 9 1.38%，比同期 11226 万元，增加 196 万元，增幅为 1.7%；销售一类烟 1976 箱，比同期 1705 箱，增销 271 箱，增销幅度为 15.89%；销售二类烟 2147 箱，比同期 2446 箱，减销 299 箱,减幅为 1 22%，一二类合计销售 4123 箱，比同期 4153 箱，减销 30 箱，减幅为 0.72%。专卖查办案件情况: 截止 12 月 11 日，我局共开据先行登记保存单近 300 份，立案调查经营大案 6 起，其中 1 起无主无证运输烟叶案，查获烟叶 11000 斤，案值 121000元，3 起无烟草专卖品准运证运输烟草专卖品案：
其中一起无证运输走私烟 1310 条，案值 81000 元，一起渠道外红南京 200 条案值 23000 元，一起查获非法生产卷烟 2250 条，案值 162500 元，一起销售非法生产烟草制品案，查获假冒卷烟 310 条，案值 20**0 元，1 起无证运输烤烟案，查获烤烟
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27000 余斤，此案正在调查审理中。截止 12 月 11 日共查扣假、私、非、串码卷烟1183 4.2 条，出动检查车辆 1200 台次，检查人员 3600 人次，注销虚拟、搬迁、歇业、出兑等商户 882 户，取缔无证经营户 83 户，停业整顿 10 户，市场净化率达到97%以上，持证经营率达到 98%以上。
一年来，我们主要通过带好一支队伍，抓好两个管理，提升三个水平，努力推进**烟草工作。
一、以加强队伍建设为重心，努力增强队伍的凝聚力和战斗力推动烟草行业持续健康发展，关键因素在于人。如何在党的群众路线教育实践活动深入开展的背景下，进一步激发职工干事热情，加大创新力度，克服不利因素，凝聚发展力量，这是对**烟草新一届班子提出的新要求，为此我们首先把工作重心放在队伍建设上。一是加强领导班子建设。一个单位好不好，关键在领导，核心在领导班子。抓好班子自身建设，是事业之基，发展之要。我们着力建设“团结型、责任型、学习型、自律型”领导班子，坚持集体领导与个人分工负责相结合的制度，坚定信念，提高能力，不能辜负上级组织的重托和全体员工的信任。工作中充分发扬民主，认真落实办事公开、民主管理各项工作要求，注重听取职工群众的意见，自觉接受职工群众的监督。不断提高领导班子民主议事、科学决策、统一协调工作水平，遇事集体磋商，不搞一言堂，共同维护集中统一，确保政令畅通。经常开展批评与自我批评，问题摆在桌面，意见提在当面，反对当面不说背后乱说、会上不说会后瞎说，加强沟通，坦诚相见，光明磊落，增进团结。班子成员分工不分家，注重协作配合，用共同的目标统一思想，用共同的原则指导行动，互相关心，互相体谅，相互尊重，在合作共事中增进了感情，在团结奋斗中实现了和谐，工作变得轻松愉快。可以自豪地说，目前**班子成员之间无杂音、无隔阂、无内耗，达到了空前团结，对带好**烟草这支队伍信心十足。二是加强队伍向心力建设。队伍的向心力是做好各项工作的前提。由于前两年的卷烟营销工作被动局面，导致一些员工总是强调这也不行那也不行，存在畏难情绪，向心力、战斗力严重不足。**新一届班子面临的当务之急就是务必把全员思想统一到市局（公
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司）新的工作要求上来，强化责任意识，克服不良情绪，凝神聚力，创新发展，把思想状态调整到最佳状态。因此，我们不断加强学习培训，强化思想工作，和员工一道分析情况、认清形势，引导员工把主要精力放在研究怎么能行上，扭转惯性思维方式，真正下功夫研究好市场，找出优势和潜力，拿出办法，把困难化解掉。从市场容量看，**人口 105 万，是人口大县，销量计划为 3.25 万箱，人均消费条数只有 7.3 条，低于全省平均水平；从商户规模看，我们现有商户 4753 户，平均每年每户只销售 6.5 箱卷烟不到，从理论上讲销售压力是不大的；通过转变工作方式方法，把市场看住，把工作做实，还会释放一部分市场需求，所以，我们的销售前景是比较乐观的。如果说调整思想状态是解决“想不想干”的问题，那么调整工作状态就是解决“怎么干”和“干什么”的问题,为了促进工作状态的良性持续，对各部门人员采取双向选择、择优上岗的原则，由分管领导选定自己的部门主任，各部门主任选定自己的队长、站长，队长、站长再选定自己的人员，当然人数编制要控制在市局规定范围内，不能超编要人。不能胜任的自己提出来，一旦确定就要履职尽责，出现问题就要被下课。没有被原部门选定上的人员到综合办待岗。每周一部门主任都要在会上向班子作本部门一周工作计划，在下个周一开会时先总结自己上周计划的执行情况。每位员工也都要逐级的作自己的工作计划和完成情况汇报。按照每个人的工作职责和任务要求，写我所做，做我所写，自己当自己的主人。通过一系列工作，队伍的向心力明显增强。三是加强制度建设。在认真贯彻执行市局制定的各项制度的同时，结合我局实际，先后出台了《**分公司车辆管理办法》、《**县烟草专卖局（分公司）员工自律内部管理规定》、《**县局（分公司）关于严格值班值宿制度的通知》、《**县烟草专卖局（分公司）员工自律承诺书》等制度，以明确规定实现制度的硬约束，确保制度的能用、管用。实行绩效考评工作常态化，实现绩效评价体系的完善与正常运行。对工作干得好的要有个说法，不能让想事、干事和成事的员工吃
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亏；对干不好的，不上班的，不能完成工作任务的，更要给大家一个交待，让全员信服。把全员的企业主人翁意识调动起来，使大家心系企业、感恩企业、回报企业。
二、抓好两个管理，全面提高市场营销和监控水平。在抓营销管理上，我们主要采取以下几项 措施：
一是及时调整工作思路，实施全员抓销售。面对卷烟销售压力很大的销售形势，我们班子成员、全体中层干部以及三线人员，分成四大片区，层层包保，环环相扣，真正体现了千斤重担大家挑，人人头上有指标。通过制定实施一系列有效措施，克服种种困难，全员鼎力协作，努力拼搏，使卷烟营销工作得到了稳步推进。二是把品牌培育工作做为重中之重，确保重点品牌市场占有份额的提升。明确品牌培育目标，实施侧重宣传推介高毛利卷烟，同时，也不忘老品牌的维护，为了加快推进长白山品牌“万箱县”的实现，分别在**宝塔、黄龙两条街面选出 50 个商户打造“长白山”品牌形象展示店，以“样板街”为中心，影响和拉动外围商户，以多种形式宣传推介长白山品牌。在品牌培育上采取了品牌“梯次培育法”。培育品牌不局限于高价位和高毛利品牌，而是全方位培育。将各类的上线规格卷烟筛选出 2-3 个进行重点宣传推介，力争各类卷烟每年向上线递增 10%，增强品牌培育后劲。三是强化卷烟订购率的考核、提升市场营销能力。以周为单位跟踪考评客户经理辖区客户订购，对每周排名第一的工作站和排名前三（辖区客户订购率必须达到 90%以上）的客户经理分别予以奖励。对未完成订购率的客户经理给予相应处罚。通过订购率奖罚措施的制定，进一步提升了全体人员的工作积极性，保障了销量的稳步提升；筛选出了 72 户开展零售终端建设，其中两个现代服务零售终端，70 个零售服务终端，市局要求各县年底前建设 50 户零售终端，已提前 3 个月超额完成，目前正平稳有序开展。四是发挥农村基层工作站功能，切实解决拜访流于形式的问题。各工作站每周在拜访前，认真详细研究制定具体的拜访计划，并严格按预定计划进行走访。客户经理的拜访做到有目的，有针对性，带着问题去拜访，使拜访的质量得到了提升，服务客户的方法与内容
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得到了完善，这一点从客户投诉率大幅度下降即可显露出来。我们尝试在合隆片区成立综合管理所（基层工作服务站），由一名负责人任所长（站长），统一领导、协调、调度专卖管理所和农村基层工作站整体工作。管理所与工作站的办公场所前移到合隆镇内，这样做的优势是专卖市场监管前移，遇有案件反应灵敏，快速出击。农村工作站不再流动，营销人员工作更加贴近市场。经过几周的运行，预期效果初步显现。五是加强培训，努力提高营销人员整体素质。我们每周五都利用一定时间进行营销知识培训，培训前制定切合工作实际的培训计划和培训内容，主讲人认真准备培训课件.每周培训完都会对上周培训内容进行统一考试，督促大家对培训的内容进行学习，巩固，加深理解。六是不断优化整合送货路线，努力提高车辆满载率。打破过去按销售线路送货的模式，每当销量少时，车辆并线送货，以车辆满载为标准，即提高送货效率，又降低了送货成本。在抓市场监管上，我们主要采取以下几项 措施：
一是对有证商户实行分类管理，有针对性的开展市场监管。根据卷烟市场经营主体的复杂性和专卖管理的难度大小，我们将监管对象分为三类：
第一类是不好管的，即卷烟销售大户（包括名烟名酒）、特业户、违规商户、边界地带商户等；第二类是管理权有限的，包括无证商户、物流配货站等运输单位、可疑场所（疑似制售假烟窝点）等；第三类是相对好管理的其他监管对象，如一般的超市、便利店、食杂店等。在此基础之上，再按照守法度、配合度、执法难度等标准将每类监管对象划分为 ABC 三级，按照所属级别决定服务与监管的内容和频率，形成三级九档分类分级的管理格局。其中：A 级是一般监管对象，对其进行一般性监控，偏重宣传教育和服务，每季度不定时、不定期至少抽查一次。B 级是重点监管对象，侧重监控，每个月至少检查一次以上；C 级是打击监管对象，每月不定期、不定时检查三次以上，其中包括一次管理所互换交叉检查。每季度对 ABC 三级商户进行一次动态评定，根据标准随时进行升降，确保分类管理的客观性与科学性。二是加强重点部位的监控，确保监管工作无死角。把整个辖区分地段监管，第一级为重点地段，县城所
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在地、繁华地段、集市，重点监管每周必查一次，第二级为乡镇所在地、周边临界地带，每两周必查一次，第三级为一般地段、偏远片区，保证每月检查一次，提升了整个市场的监控水平。三是整合人力资源，实行三员联动机制。实行专卖、营销、送货三员协同，全员参入，多层次进行信息搜集，参与监管，为带着问题检查提供信息支持，实现由注重检查频率，向注重检查效果的转变。通过开展三员联动，对市场中出现的问题做出灵敏的反应，将市场上发现的专卖管理、客户服务、送货服务等问题及时反馈给三员联动领导小组并拿出处理意见。对违规商户严肃按法规处理，根据违规违法程度，分别给予没收违法所得、停业整顿、取缔经营资格等处罚，加大其违法成本。同时规范许可证申请流程，完善准入请出程序，并对无证客户分三个步骤妥善解决。符合办证条件的给予办证，不符合办证的给予劝退，对经营假、非、私卷烟的予以取缔。四是加强对员工的监督管理，全面提升内部监管水平。制定《**县烟草专卖局（分公司）关于内部职工及其直系亲属参与卷烟经营的处理决定》，切实提高员工对严格规范重要性的认识。加大对员工工作情况的监督，努力从思想源头上杜绝内部职工从事或参与卷烟经营活动。通过约谈，职工直系亲属都能按规定，如期出兑或关闭店面，此举得到了广大职工、零售商户和相关部门及领导的支持和认可，也为零售客户提供公平有序的经营环境。同时我们还严格按照《内部专卖管理监督管理工作规范》要求，充分发挥内管信息系统平台的作用，对出现预警和异常情况及时进行跟踪监控，做到一事一说明、一事一处理，有效降低了预警数量。
三、加强内部效能建设，努力提升三个水平：
一是努力提升企业管理水平。坚持理论联系实际，不断完善企业的薪酬制度、培训制度、激励机制、沟通机制，结合实际制定详细的工作计划，使得人人肩上有指标，人人肩上有重担，人人都是企业的管理者。大力发扬勤俭节约的精神，反对铺张浪费，力求效益最大化，企业管理水平明显提升。二是努力提升领导综合能力水平。班子成员密切与群众的联系，善于倾听，敏锐地觉察员工的情绪，多与员工交心谈心，赢得员工的信任。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的
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提议与需求。对于矛盾事件，能果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也能及时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突，把握消除矛盾的先发权和主动权。班子成员的管理能力、统驭能力、决策与执行能力不断提升。三是努力提升全员工作水平：
通过学习培训，员工整体素质得到增强；通过做思想工作，调整了员工的思想状态。工作积极了，主动了，有干劲了。全员整体精神面貌有了很大改观，凝聚力向心力战斗力显著增强，工作热情空前高涨。
四、存在的问题：
1、卷烟销量和毛利虽然超过同期，但按照市局计划进度还有拖欠，工作还不到位，说明我们营销方法还有欠缺，卷烟销售结构亟待提高。
2、零售终端客户抓的不实，主要体现在对零售商户了解还不深入，经营能力掌握还不详实。特别是由于商户的调整，送货路线的优化，有的客户经理调整客户达到三分之一，导致部分商户与客户经理相互不熟悉，不了解，直接导致客户经理对客户经营能力的掌控能力下降，影响了预测准确率的提升。
3、服务理念还没有彻底转变，服务意识还很缺乏，主要体现在总认为是管理商户，没有从根本上认清服务商户，指导客户经营，帮助客户盈利是客户经理的永恒主题。
4、专卖市场控制能力需要加强，尤其是日常市场监管还有死角，假、非、私和串码烟不同程度上依然存在。临近年终岁尾，我县卷烟市场历来饱受临近省市制假、售假犯罪的侵蚀。...
篇五：烟草专门分局工会总结
郑目部 07 年度工工作郑郑会2007 年郑西郑目部共有郑工 113 人工郑会会 113 人工小郑会3工小郑、 女工小郑、 郑郑会郑郑郑小郑、 民主管理郑郑小郑、争个郑公郑小郑。一年厂我部在新来公司工运和郑目部会工委的党正指郑下以的十七大和工十四大精神郑指郑努力确党会践行“三代表”重要思想郑密郑郑个07 年 900箱梁架郑郑一吨步解放思想郑新思路郑探索工极工作会施工生郑的最佳郑与合点和切入点郑履行工真的四郑郑能郑展了一系列卓有成会效的工作。一、加强思想政治育工作郑施工生郑提供教强有力的思想保郑。郑展郑常性思想政治育在郑工中深入郑行教的基本理郑党基本路郑、 基本郑郑和“三代表”重要思想的宣郑个育。郑目部教郑工伊始泛郑展宣郑广育郑一思想、 提高 郑郑使全教郑工郑体郑到要想干好工程、 管好郑目就要以科郑范、 郑郑郑郑的郑度以学郑合型的管理思郑高起点、 高郑准的郑展工作我部工郑郑郑会极利用座郑、 公告郑、 郑郑等多郑形式向会大郑工宣郑广的十七大精党神使大干部、 郑工郑立广郑科理郑、 郑行郑章制度、 思考克服学学困郑措施、 掌握先郑技能和管理知郑、 完成安全生郑的意郑 以自己的郑郑行郑好本郑位知郑、 干好本郑位工作。
郑目部各郑工学会1
小郑郑常以用郑余郑郑郑郑郑工探郑郑方法促郑学郑交流切郑提学高郑工郑伍的整素郑郑培郑“四有”郑工郑伍体建和郑的郑郑郑郑构奠定了郑郑的基郑。二、以郑展“郑”活郑郑契机加强安全宣郑和争培郑力度努力提高郑工安全意郑、郑郑水平。我郑根据郑目部有限的件以班前宣郑、 郑郑郑郑等形式条活灵机郑地郑行了郑展“安全生郑”的宣郑郑“遵章守法郑郑生命”的主郑深入人心。我郑主要郑郑郑西郑路客郑郑新郑郑新工郑新郑工的运情利用郑郑了多次郑工培郑班郑全面提高了郑伍安全意郑和技况能素郑起到了郑郑的作用。1、 郑目部成立伊始我郑郑郑郑西客郑所涉及的新工郑、 新郑郑、新技郑、 新郑准以及特殊工郑的取郑、 郑郑及郑制定了郑目部的培郑郑。
郑了郑郑大家划郑的郑性郑目部郑出台了 《郑工培郑考核管理郑极学法》 依据郑法郑定郑郑程中郑行点名考勤学郑郑束后郑行考郑学郑考勤分和考郑郑郑和成郑突出者郑两郑郑后三名郑郑 郑郑郑不与 励与合格者郑行相郑的郑位郑整或郑行停工在培郑。
我郑的培郑工作按照郑有不絮的郑穿于始郑先后以安全技郑、安全操作等多郑条划内容郑全郑工郑行了分郑段、 多郑次、 有步郑的培郑。
分郑在郑郑郑郑前、 郑郑体中和郑郑使用中郑操作郑郑人郑和架梁人郑郑行了郑前安全拼装育、 特郑工取郑培郑。
使郑工郑教价郑郑的操作使用、 郑郑保郑有了一运定程度的郑郑了解郑郑使用操作中的安全注意事郑到了达真2
正意郑上的“三四懂”截至目前共郑培郑班会21 期人数到达756 人次郑郑操作及架梁配合人郑郑郑上郑率到达100.郑郑旭普林无郑郑道施工、 客郑郑量、 安全郑量、 客郑郑郑、 造价合同管理等委外培郑 110 人次。特郑作郑人郑取郑率达 100培郑考核合格率达 100郑良率达90以上。2、 在日常的管理工作中我郑以郑展“郑准郑行年”主郑活郑郑郑以 《工程郑目管理郑准》 郑准郑郑格“体郑、 郑郑、 郑郑”郑合郑目学郑郑情建立健全了郑目各郑管理制度郑范了郑目部的各郑管理况行郑使施工生郑、 安全郑量等工作科化、 郑范化、 郑准化、 流程学化。
由郑目工各部郑通力合作先后郑制下郑了 《郑目部管会参与理制度郑郑》 、 《架梁施工作郑指郑郑》 、 《900箱梁架郑安全管理吨体系文件》 、 《900箱梁架郑安全操作郑程》 《吨900架郑郑操作郑吨运郑》郑郑印成小郑到每册操作人郑的手中使操作人郑明个并将确了工作郑准和各自郑郑。
要求保郑量做到人人有郑、 人人知郑、 人人守郑保安全做到人人安全、人人要安全郑郑了郑准化懂作郑。3、 工郑郑郑目部郑郑郑郑郑行了郑期一周的 《安全生郑法》 和 《建会筑工程安全管理例》郑郑条郑郑郑束后要求郑目部郑工郑系自学学己所事的工作从一篇郑 《安全生郑法心得》 。
由安郑人郑郑郑学写不同郑面作郑人郑郑行了郑郑安全施工注意事郑的郑解。3
4、 在郑目部推行使用工 《安全郑郑表》 。
会1郑郑郑工表用学表以郑郑大干部郑工安全生郑郑广性正郑立“我要安全真极我安全人人懂郑保安全”的自我管理、自我防郑群确尽防群治、郑保郑控的能力而郑范施工杜郑郑章消除郑患。从2依据《安全郑郑表》郑范各郑安全郑郑郑造郑格管理和郑工自郑遵章守郑的安全生郑郑使生郑安全得以氛保。确5、 10 月初郑郑了“安全生郑知郑郑郑”活郑采取郑郑郑答方式。郑了取得郑期效果不流于形式使大郑工通郑此次活郑广正真到安全知郑通郑此活郑提高郑工根据学人答郑得分情个成郑况郑的前三名郑予郑异。励6、我部郑郑郑全郑郑展“合理化建郑”活郑郑郑郑我郑目部极2007 年各部室、作郑郑共提出了 15 郑合理化建郑郑目部郑郑郑秀合理化建郑向新公司郑送运郑行重郑。并三、郑郑民主管理依法郑郑郑工合法郑益郑工是企郑的主人充分郑郑郑工家作主的郑利郑郑工以当“主人翁”的郑度到企郑建郑中是企郑郑展的郑郑之一参与当来郑就需要郑工民主管理提到重要的郑事日程上将。在加强郑工来民主管理上我郑做了以下方面工作几1郑郑行集合真体同。郑保郑郑工按郑定的集郑郑合同郑体履行自己的郑利和郑郑我真公司工郑郑采取班郑座郑等形式征求大郑工郑合同郑定的会会广4
看法和意郑未郑生因郑行郑郑合同而使郑郑郑激化的郑象。争2全面郑行郑公郑制度。
根据上郑要求郑使郑工的知情郑、 民主管厂理郑、 民主郑督郑得到充分落郑郑郑郑管理的合理性、 公郑性、 透厂明性郑保郑郑公郑的厂郑性便于郑工郑督郑施我公司特在真厂郑公郑的容、 形式、 郑郑、 程序上都做了郑格要求郑重大的分配内方案公郑郑郑泛征求郑工的意郑分郑郑立了郑郑公郑郑和意郑箱广并郑工郑可以看到公郑随容而防止了“假公郑”、 “半公郑”从内。通郑郑施郑公郑活郑以厂不郑有效提高了公司管理水平而且来使郑工政郑政的郑利得到落郑激郑了郑工“主人翁”的郑任感参大的郑郑了工作郑情。极四、郑展郑郑郑郑取得良好成郑。自郑工之日起我部就大力郑展了“箱梁架郑郑郑郑客郑郑域从立新功”郑郑郑郑活郑。
郑郑活郑在班郑、 郑位、 工郑之郑泛郑展每月郑广行先郑郑比、 郑。
郑郑郑好的激励机制促使各班郑之郑快形成了励很“追我你我超”的大干郑郑。你赶赶5 月 14 日郑郑郑郑距郑运短箱梁供郑和墩台郑足架梁需要以及人郑和郑郑良好等情状况的郑合考郑郑目郑郑果况策提出“保四断决五”的架梁目郑争。架梁二郑全郑工更是摩拳擦掌整体待郑。装5 月 15 日8郑冲郑的角郑于吹号提梁、 梁、 架梁各郑郑作郑郑工郑作敏捷、运响听指郑整从作郑郑程郑郑有序。
郑郑个24小郑的“郑汗襟”至湿16日8 郑成功郑郑了日架 900整孔箱梁吨5孔的最高郑郑。
郑入 6 月份5
郑郑了一月的郑郑在各郑个件已成熟的情条下郑目郑郑郑郑郑我况部全郑架梁郑郑情分析再次吹况了“再先大干高潮勇郑月响度新高”的角。根据郑一目郑我郑不号的郑化作郑人郑配置一断般郑位班倒郑郑郑位三班倒两保郑工始郑保持旺盛的精力。确由于 6月逐郑郑入了雨季份大郑工始郑郑持雨天、 夜郑架梁作郑广郑目郑郑分工班、 分片郑控管理人郑跟24小郑郑流在工地郑班郑控、郑郑解施工中的郑郑和干郑持郑推郑大干高潮。由于停郑迫使决架梁停工 7 天的情下截止况6月 25日仍郑出了月架整孔箱梁 63孔的郑成郑。异8 月在郑郑、 郑潼“份点架”郑郑全面形双两成后郑目部又一次郑郑郑行了端架梁“大两郑”。
郑郑端会8月4 日首孔箱梁安全就位后全郑工夜郑郑郑用天郑郑就完体昼两成郑郑的郑郑使郑郑到良好的郑郑 郑。运并达状 8月 7日至 8月 8 日取得郑郑端日架5 孔郑潼端日架 4孔向日架共郑双9 孔的好成郑。四、郑心郑工生活加强文明工地建郑。1、在建立困郑郑工案的基郑上郑困郑郑工郑行郑郑管理。今档年郑目部工郑会 7 名困郑郑工申郑了困郑郑助及郑 3 名困郑郑工子女申郑了金秋助郑助。
郑日期郑郑一郑郑工郑郑各郑活郑郑生病的郑工郑其郑学系好院治郑医郑持做到次次慰郑。并2、 郑了加强郑目部文化建郑在上郑工及郑目部工会的大会力支持下加大了硬件郑施的投入力度郑合我部年郑人郑多的郑郑情郑置了郑球架况2 副、 郑郑机 12 台、 洗衣机 2台、 音、 一响6
些育、 郑郑用品、 在郑郑和新体分郑建郑了丰光球郑工郑郑两个灯会利用郑假日郑行了郑球郑郑郑、 知郑郑郑、 羽毛球郑、 象棋、 克、 拔河、 文扑郑表演等郑工喜郑郑郑的文活郑在元旦、 五一、 十一等郑假日和体兄弟郑位郑郑了郑球友郑比郑在上郑工郑郑和郑目工委的指郑下会党我部挑郑了在打郑球方面有特郑的郑工郑建了郑西五郑部郑球郑并出郑 4000 元左右郑球郑配郑了郑一的郑服和球鞋。
全郑郑郑郑了郑郑体和半郑、郑的郑强决搏在第二“郑西”比郑中郑得了“季届决拼郑”郑郑目部郑得了郑。郑目部工誉在工郑郑郑郑郑郑目全郑爬郑山旅会游郑郑常郑郑郑工唱 《中郑一局之歌》 和 《中郑一局郑工之歌》 使大学家在工作之余感受到了群育郑的郑郑来而增强了企郑的从众体凝聚力。3、郑目部按照家郑郑保郑法律法郑有郑郑定竭国全力郑郑工尽所想及郑郑郑工郑放郑保冬季郑郑期郑郑目部先后郑原工棉拼装从帽、 棉手套、 棉衣、 棉郑到的棉鞋郑到脚全部郑放郑全夏季及郑从郑郑工郑放凉席、 茶、 藿香正叶水等防暑降气品郑常郑郑食堂郑温工地送郑豆郑受到大家的郑迎。
在并06年12月和 07年6 月郑二百多名郑工郑行了次健康郑郑和疫苗注射郑聘郑了郑郑人郑郑生两活用水和音郑行了郑郑食物中毒、郑防郑染病等知郑郑行了培郑噪保郑了大家的安全。4、努力好郑郑文明工地建郑。在文明工地建郑方面郑目搞部好工地宣郑、郑造良好的施工从搞郑作起按照集郑公司新氛形象郑郑要求郑郑着手通郑各郑不同方式宣郑企郑形象郑郑工郑从7
地郑行了郑郑。架郑机披郑划挂彩装扮一新郑 郑威武在架真壮梁基地郑立着大型安全生郑警示牌、 安全生郑天揭示牌、 施工数情大型宣郑郑在郑地郑要地点郑郑着振郑人心的宣郑况、宣郑郑郑。画彩郑板郑工宿舍整郑有序舍外水泥通道平整郑舍清郑郑整郑郑内一郑工着郑一。装正做到了“真新雅致郑心清目”郑先悦后多批前郑架郑施工的来参外朋友留下了美好的印象。国内在施工生郑十分郑郑的情下工况郑郑郑郑 做好后勤保障工会极作送郑到工地。
同郑不忘郑大家郑行郑保宣郑育。
郑工在工地用教餐、 喝郑泉水所郑生的郑物全部集中郑行郑理。
受到弃地老百姓当好郑。郑工宿舍郑一郑行公寓化管理在郑郑工福利待遇方面我郑郑郑行“同吃”、 “同住”、 “同培郑”“同郑郑”、 “同考核”、“同福利”、 的六同管理。
激郑他郑的郑感和郑属感郑目部郑郑誉一郑班郑配郑了郑郑机、 影机郑每碟郑工、 郑郑工宿舍安个了空郑装配郑了郑皮、 小郑、 小衣桌及被褥等生活用品郑目部建立了柜橱“郑工之家”、 “工地郑郑室”郑常郑郑郑展健康有益的文化郑郑活郑郑郑室配有各郑技郑郑籍、 文、 科技、 郑史文化、 郑合郑郑郑学600 余正做到富了郑工的文化生活暖了郑工的心册真丰温灵增强了郑郑精神。
郑了解好郑工洗浴郑郑工决郑郑郑行政郑极与沟通会郑建了郑工浴室在行政的大力支持下工地郑郑了郑工消郑合作社聘用了郑郑并郑郑。
郑目工售郑郑郑把合作社郑物的郑量和价格郑会每郑郑物郑回后必郑郑郑量郑郑后郑格按照平郑平出的原郑定出确售8
价格以郑工需求安排郑郑并容便利的郑工生活受到大家内的好郑。一年我部在上郑工来和郑目部会工委的正党郑郑和郑切郑确郑下在各部郑各作郑郑的大力支持和密切配合下郑郑 900 吨箱梁架郑郑展了一些活郑取得了一定的成郑但是面郑施工后期架梁任郑重及郑始旭普林郑郑新郑郑、新工郑的新情工况郑郑郑会有大量的工作要做特郑是在郑工郑伍郑合能力培郑方面。我郑目前郑工郑伍新分大中郑郑郑生和外郑人郑占到了 80%以上个体差郑大。
造成郑“四新”技郑的异郑和掌握学差不郑致使整参个郑郑的郑合能力和郑行力郑不理想。在以后的工作中我郑在不将好郑郑、 技郑培郑的同郑断搞好郑工素郑抓育仔郑教究培郑方式研和方法培郑出一郑型、 知郑型的郑郑郑郑。个学着路郑公司的快速随郑展我郑的工工作一定要再上一会新台郑。个
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篇六：烟草专门分局工会总结
16 年烟草年终工作总结范文 今天小编为大家收集资料整理回来了关于年终工作总结的文章，希望能够为大家带来帮助，希望大家会喜欢。同时也希望给你们带来一些参考的作用，如果喜欢就请继续关注我们()的后续更新吧! 今年是烟草稳步提升、快速发展的一年，在这一年里行业各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。就自己而言，今年的工作更充实、更有意义，在各级领导和同志们的关心和帮助下，我顺利 地 地完成了各项工作任务， 同 同时，思想认识上得到了 很 很大提高，工作上得到了 很 很大启发，现将的工作小 结结汇报如下：一、不断 学 学习，提高个人素质 烟 草 草行业的快速发展使得各 个 个岗位的任职要求也在不 断断发生着变化，虽然自己 是 是一名普通的员工，但是 也 也已经明显感觉到了压力 ， ，感觉到如果不学习就有 可 可能被淘汰。一年来，我 始 始终把坚持学习作为检验 个 个人能力和素质的首要标 准准，把“学习、学习、再 学 学习”作为自己的座右铭 ， ，自觉养成了“随时学习 、 、岗位学习、终身学习” ” ”的良好习惯，用思想武 装 装自己的头脑，提高自己 的 的思想觉悟，树立正确的 “ “人生观、世界观、价值 观 观”，严格遵守工作单位 的 的各项规章制度，坚持一 切 切从我做起，实事求是。
以 以工作力求仔细、岗位坚 决 决坚守为原则，积极主动 做 做好自己本职工作，随时 准 准备接
受局领导的检验与 考 考核。
二、立足本职， 干 干好每一天，做好每件事 在工作方面以兢兢业业、 克 克勤克己、坚守岗位的心 态 态，一切以工作为重，服 从 从领导安排，认真完成领 导 导交给的每一项任务;虚 心 心向同事们学习业务知识 ， ，注重与同事们的团结协 作 作，与同事们相处融洽; 工 工作认真主动，按时按质 完 完成本职工作任务。现把 我 我的工作情况简述如下：
1、今年 1-12 月份， 共 共学习培训次，学时个小 时 时，学习培训 1688 人 次 次，其中烟草专卖法律法 规 规学习次，以会代训次， 配 配送及营销人员培训次。
本 本年度共进行次书面考试 ， ，参考人次。新增专卖执 法 法人员执法证件考试参加 人 人，通过人，及格率%; 市 市场管理员资格考试，初 级 级参考人，通过人，中级 参参考人，通过人，通过率 % %。通过不断变换培训方 式 式、方法，提高了员工的 学 学习兴趣，在上级组织的 多 多次考试中取得了较好的 成 成绩。
2、本年度审核 专 专卖处罚案件起，均为一 般 般程序案件.审核行政许 可 可案件新增，暂停户，注 销 销户。
3、本年度市场 执 执法监督次数次，严格按 照 照“六条禁令”进行监督 考 考评，通过实地走访、电 话 话回访相结合的方式，确 保保执法人员依法行政、文 明 明执法。
4、现有专卖 人 人员人，系统在编人，社 会 会招聘人。执法证件总数 个 个，其中专卖检查证件个 ， ，行政执法证件个，听证 资
资格证个，无证人员人， 建 建立健全执法检查证管理 制 制度，实行执法人员检查 证 证档案管理方式，确保证 件 件管理及时有效。
5、 本 本年度处理举报投诉案件 3 3 起，均通过实地调查， 取 取得零售客户及消费者的 谅 谅解，建立健全举报投诉 制 制度，成立举报投诉咨询 受 受理服务小组，公开举报 投 投诉电话,更好的发挥社 会 会监督和舆论监督的作用 。
。
6、本年度筛选出可 疑 疑数据户，处理上级交办 异 异常数据28 户，全部得 到 到了零售户的确认，随机 电 电话回访 738 名零售户 ， ，随机抽查了 177 辆配 送 送卷烟车辆，抽查走访了 7 743 户卷烟零售户，对 零 零售户经营地址是否发生 改 改变、是否收到订单上显 示 示的卷烟、配送人员服务 是 是否到位等问题进行核实 落 落实，了解卷烟送货确认 和 和落地销售情况。
7、 逐 逐月完成月工作教育培训 计 计划，法规工作月报表、 月 月法规工作定期报告、月 内 内部监管报告等相关数据 的 的统计和上报; 8、法 规 规科内资料、文件等，并 完 完成相关资料归档工作; 三，高调做事、低调做人
在自身建设方面，“高 调 调做事、低调做人”是指 导 导我干工作的宗旨。我一 直 直注重自身业务知识和专 业 业知识的积累与完善，努 力 力以不断更新的知识理论 武 武装自己，以期能不断以 新新的方式和理念适应工作 中 中遇到的每一个问题，能 够 够真正做
到与时俱进。努 力 力提高自身修养、完善自 身 身素质建设。
四、存在 的 的不足和今后努力的方向 回顾一年来自己的总体工 作 作，工作中虽然干了不少 事 事，但还存在不少问题：
一 一是离本单位工作高标准 要 要求，自己还有差距，有 待 待于在今后的工作中提高 标 标准。高质量地去完成各 项 项工作;二是在做好各项 服 服务工作中，应当树立超 前 前意识;要有开拓创新的 工 工作精神，努力使各项工 作 作有新的起色。要不断研 究 究新问题;三是还需加强 理 理论知识与专业知识的学 习习，提高个人素质，提高 自 自己的工作能力。多请教 、 、多请示，工作不拖时， 努 努力做到不怕苦、不怕累 ， ，克服懒惰思想，遵守企 业 业的各项规章制度，扎扎 实 实实干好领导交给的各项 工 工作。
在以后的工作中 ， ，我将一如概往地坚持上 述 述工作原则，努力把本职 岗 岗位工作做“实”，做“ 细 细”，为烟草的发展做出 自自己应有的贡献。
年终 工 工作总结范文 在这一年 里 里我更加深刻地体会到了 做 做老师的艰辛和快乐，我 把 把自己的青春倾注于我所 钟 钟爱的教育事业上，倾注 于 于每一个学生身上。一年 来 来，无论是思想方面，还 是 是工作、学习和生活方面 ， ，我都有了长足的进步， 在 在自己的职业画卷上描绘 了 了绚丽的一笔。下面我从 思 思想、工作和生活方面加 以 以总结：
一、加强政治 理 理论学习，提高个人师德 修 修养 在思想上，自己能 认 认真学习邓小平理论、“ 三 三个代表”重要思想及科 学 学发展观，平常利用电视 、 、电脑、报纸、杂志等媒 体 体关注国内国际形势，学 习 习党章党史知识和有关党 的 的政策文件、书籍，并把 它 它作为思想的纲领，行动 的 的指南;积极参加党支部 组 组织的各种政治学习及科 学 学发展观实践学习教育活 动 动;时刻牢记为人民服务 的 的宗旨，明白自己所肩负 的 的责任;积极参加各项党 的 的活动会议，在工作中起 到 到模范带头作用，努力做 教 教师的表率。同时，认真 学 学习先进的教育教学理论 ， ，不断提高自己的教育教 学 学理论水平和综合素质。
勤勤恳恳做事、堂堂正 正 正做人是我的座右铭，也 是 是新时期党对我们广大党 员 员提出的指示要求，所以 在 在平时的工作生活中我首 先 先从加强自身思想素质建 设 设为出发。坚持每天按时 观观看《新闻联播》和其他 新 新闻节目，及时了解党的 方 方针政策和国内外大事。
时 时刻注重对党的路线方针 政 政策的学习并认真做学习 学 学习笔记和学习总结，使 自 自己的思想认识水平迈上 新 新的台阶，从而前进的动 力 力更充足，方向也更清晰 明 明确，思想境界进一步得 到 到提升和升华。在思想上 ， ，我始终与党中央在思想 、 、路线、方针、政策上保 持 持高度一致，始终用马列 主 主义、毛泽东思想、三个 代 代表重要思想和科学发展 观 观武装自己的头脑，并用 之 之于指导我的言行，衡量 我 我的工作、思想和生活， 努
努力奋战在教育第一线， 为 为党和人民的教育事业兢 兢 兢业业，奋斗不止，为社 会 会主义现代化建设添砖加 瓦 瓦。
作为一名共产党员 ， ，我积极要求进步，在思 想 想上严于律己，热爱党的 教 教育事业，全面贯彻党的 教 教育方针，时时处处以党 员 员的标准严格要求自己， 鞭 鞭策自己，力争思想上和 工 工作上在同事、学生的心 目 目中都树立起榜样的作用 。
。在党的帮助教育下，我 深 深深认识到要继续深入地 学 学习马列主义的理论知识 、 、邓小平理论、“三个代 表 表”和科学发展观。还及 时 时从广播、报纸中了解当 今 今的国际政治形势、社会 动 动态及党中央的指导方针 ， ，尤其是党的 xx 大及 x x x 大三中、四中、五中会 议 议精神。总书记在 xx 大 报 报告中指出把教育放在优 先 先发展的战略地位，提出 教 教育是民族振兴的基石， 教 教育公平是社会公平的重 要 要基础。报告对实施科教 兴 兴国战略、人才强国战略 作 作出了新的部署。身为教 师 师，我们自然会关注教育 ， ，身为职业教育战线的教 师 师，当然更加关注职业教 育 育。从总书记的报告中， 我我们看到了党中央对职业 教 教育的关注和重视，看到 了 了职业教育的发展前景和 发 发展方向。另外，我积极 参 参加学校组织的各项政治 活 活动，服从学校的工作安 排 排，配合领导和老师们做 好 好校内外的各项工作。我 相 相信在以后的工作学习中 ， ，我会在党组织的关怀下 ， ，在同事们的帮助下，通 过 过自己的努力，克服缺点 ， ，取得更大的进步。
二 、 、立足岗位，勤奋工作， 乐 乐于奉献
作为一名共产 党 党员，在工作和学习中， 自 自己一贯坚持与时俱进， 不 不断开拓创新，自己坚决 顺 顺应时代要求，更新自我 ， ，完善自我，无论作什么 事 事，特别是涉及到人民群 众 众根本利益和事，都能保 持 持清醒的头脑，以严格的 纪 纪律要求自己。在自己的 工 工作岗位上，自己能以教 师 师的职业道德严格要求自 己 己，爱校爱教，爱岗爱生 。
。踏踏实实工作，力争在 平 平凡的岗位上做出不平凡 的 的成绩。
今年我担任高 三 三毕业班两个班的英语教 学 学工作，我能够深挖教材 ， ，抓好重难点，认真钻研 教 教材教法，精心备课，坚 持持写详案，能经常和同学 们 们谈心。运用“任务型”
教学法、创设情境法等 多 多种教学方法，采取“合 作 作学习”的方式，充分发 挥 挥学生的主体地位，给学 生 生一个轻松愉快的语文学 习 习氛围，真正让学生在乐 中 中学，学以致用。我始终 相 相信，只要辛勤耕耘，就 一 一定会有所收获的。所以 ， ，平时的教育教学工作， 我我总是兢兢业业、脚踏实 地 地、认认真真地去对待， 注 注重因材施教，不断总结 教 教学经验，学习好的教学 方 方法，提高执教水平。我 也 也注意虚心地向经验丰富 的 的优秀教师求教，经常和 同 同仁交流，努力夯实自己 的 的教学基本功。作为语文 教 教研组长，我积极组织、 参 参加教研组活动和各项学 习 习、培训活动，切实提高 自 自身的文化修养和知识底 蕴 蕴。
作为一名教育工作 者 者，我十分注重自己的一 言 言一行，时刻提醒自己要 有 有爱岗敬业的高尚师德， 以 以党员标准严格要求
自己 ， ，努力为广大教职工树立 一 一个学习的榜样。在班级 里 里为了给同学们树立一名 教 教师“传道、授业、解惑 ” ”的教书育人的良好形象 ， ，严格执行学校的工作安 排 排和教学计划，遵守校纪 校 校规，按时到校，认真做 好 好教学的每一项工作，使 自 自己能在正确认真地传授 知 知识的同时，努力地学习 专 专业知识，不断地充实、 更 更新教育教学理念。在我 工 工作有缺点的时候，有许 多多领导给予我很大的帮助 ; ;在我工作进步时给予我 认 认可和鼓励。此时，我才 深 深刻地体会到得到他人帮 助 助的幸福。所谓滴水之恩 应 应涌泉相报，我将把这一 份 份恩情转化到以后的工作 中 中去，将共产党的宗旨牢 记 记心间――全心全意为人 民 民服务，为学校服务，为 孩 孩子服务，为家长服务。
三、生活方面 在生活 上 上，我尊敬领导，团结同 事 事,热心帮助同志;教育 目目的明确,态度端正,钻 研 研业务,勤奋刻苦;关心 学 学生,爱护学生,为人师 表 表,有奉献精神，能够尽 自 自己的力量帮助别人。能 按按时上下班，认真遵守学 校 校作息时间，不迟到，不 早 早退。能够尽自己最大的 力 力量帮助别人，努力和大 家 家处在一个和谐的生活氛 围 围之中。
一年来，虽然 自 自己做了很多工作，但相 比 比其他优秀的党员，还有 很 很多不足的地方。今后的 学 学习和工作中，我会更加 努努力，虚心向先进党员学 习 习，克服自己不足，努力 把 把各项工
作做到最好。
篇七：烟草专门分局工会总结
专卖局 1 2021 年上半年工作总结和下半年工作计划今年以来，我局在市局党委和县委县政府的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，坚定高质量发展工作导向，认真贯彻落实国家局、省局、市局工作会议精神，以“四个全力推进”为工作抓手，统筹推进稳增长、促改革、调结构、强基础、防风险、保稳定，较好地完成了各项工作任务，保障了“十四五”良好开局。现将半年来开展的工作情况总结如下：
一、2021 年上半年工作情况 （一）党建引领走在前干在前。紧紧围绕新时代党的建设总要求和全省党建双化建设的具体要求，抓学习、促融合、严管理，为全局工作稳步推进提供了坚强的政治保障。一是理论学习有声有色。聚焦党史学习教育，学通弄懂习近平新时代中国特色社会主义思想，通过党支部理论学习集中学、主题党日全面学、专题党课深入学、“学习强国”常态学、党史测试比拼学、红色基地体验学等形式，有效提升了党员党性修养。二是深入推进党支部标准化规范化建设。积极探索运用“党小组支点”工作法，以党员领导干部联系零售客户，做深做实党建向零售客户延伸工作，以“党建＋”推进党建与业务融合，推行“春雨先锋”评选，评选春雨先锋 12 人次，成立抗疫先锋突击队，开展党员志愿活动，每季支部共建，激励党员投身危急险难实践主
战场、担当主任务、争当主力军。高标准建设党员活动室、党小组活动室，设置以党支部标准化规范化建设为载体，全面提升党支部组织力、强化党支部政治功能。顺利通过省局双化建设验收。三是管党治党从严从实。持续推进“三项整改”全面整治，压力传导到位，组织签订《全面从严治党责任书》6 份，确保抓有重点，干有考核；“三项整改自查问题，5 方面 17 项任务 62 条措施、4 个方面 15 项任务 32 条措施、4 个方面 19 项 27 条措施，截至目前整改已全面完成，解决了工作中存在制度不健全、检查无常态、管理不到位、执纪不坚决等问题。常态化开展正风肃纪，累计开展节前正风肃纪抽查 4次，警示教育 12 次，廉政谈心谈话 11 人次，在电子显示屏推送党风廉政资讯，营造了勤政廉政氛围。连续五年被县直机关工委评为“先进基层党组织”、2020 年度全市系统党建工作综合考核位居第三。
（二）监管服务新突破新成效。坚持以“数字专卖”为引领，持续深耕情报建设，推动精准监管、高效服务再上新台阶。一是打假破网开新局。聚焦涉烟违法新动态，加强职能部门沟通协作，五部门联合开展打击物流寄递渠道涉烟违法活动加强电子烟市场监管专项行动，积极和县市场监管局征信股联系定期开展工作，积极联合县公安局公安环食药大队、市场监督管理局联系，开展专项行动检查，重点县城区域的物流、快递站点以及县城的南环路、东风路尧山路等街道的名烟名酒店以及外地人开办的名烟名酒店进行了重点检查。二是市场监管再加压。落实守土尽责，狠抓市场净化。年初
制定的《专卖管理工作业绩考核实施细则》，分解案件任务到队到人、月末严格考核兑现奖惩。继续实行“1＋3 个”稽查中队、市场监管中队监管模式，明确了分工和监管职责，按要求做好“互联网＋”监管工作、APCD 工作法落实、建模分析日志填写，及时做好金叶智云信息系统各项推送信息的接受、响应、反馈及查处工作，积极发展线人，做好了大要案线索的收集工作。三是行政许可提效能。大力宣传推广“网上办”“掌上办”“移动办”，严格落实“511”办证时限要求，做好许可证新办、延续工作，积极协助市局专卖科做好全市假烟销毁现场会，做好“3.15”烟草专卖法律法规及真假烟鉴别宣传。积极组织专卖股党员定期对残疾人进行上门帮助，对残疾人、困难户等弱势群集的办证人户帮扶工作，全面稳妥清理中小学校周边不符合规定零售户。
（三）营销服务再优化再提升。强化营销工作，发挥市场导向作用。围绕塑造品牌，加强数据应用，全面提升终端掌控力，不断优化市场状态。立足市场化取向改革，持续深化客户经理职能转型，找准服务突破口，在做好标准拜访、明码标价、商品陈列、咨询处理等标准化服务的基础上，坚持精准施策，积极探索开展经营能力分析、品牌梳选、盈利提升等个性化服务经营指导和弱势群体帮扶、经营资金“商圈贷”“烟草贷”推介等延伸服务，以终端建设培训、推送陈列技巧、测算销售盈利、品牌培育指导为零售客户送营销技能。做好三个支撑：即客户自律组织、零售信息采集、严格的考核奖惩。
结合实际调整营销线路，重新组建诚信互助小组 161 组，按照“7＋X”要求（7 名零售客户＋所辖线路信息采集户），做好信息采集，夯实营销基础建设工作。处理好三个关系：推进改革与稳定销售的关系、市场化取向改革与现代终端建设的关系、上层改革设计与基层实践探索的关系。制定“我的终端我维护”暨‘最美终端’评选活动实施方案，按照“2 城＋1 农”打造思路，每个营销服务单元选择 2 个城区线路、1 个农网线路，每组共打造 18 户，以此为基础推进年度终端提升工作，共开展“我与客户共成长－我的客户我辅导”主题活动 12场次。提高三种能力：以保持良好市场状态为关键，提高引导消费能力；以规范经营为生命线，提高管控市场的能力；以队伍转型为关键，提高营销创新能力。
（四）综合管理更务实更高效。借助“互联网＋管理”转型东风，实现企业管理效能和队伍转型赋能双提升。一是企业管理提质增效。认真梳理总结对标工作经验，精准定位，扬长补短，进一步优化完善全员绩效考核细则，出台特殊重大贡献专项奖励，深度激发干部职工干事创业热情。二是队伍建设赋能减压。坚持正确选人用人工作导向，扎实开展人才“双聘”工作，按市局文件要求上报拟聘任 2名一线高级工；高度关注青年职工成长，建立“青年先锋队”，设置营销虚拟管理岗位“小单元”，发放聘书，激发青年职工成长动力，努力在管理创新、科技创新、兴趣满足、价值体现等方面为青年职工提供支撑，搭建职工成长发展平台，推动整体队伍综合素质再上
新台阶。关注职工需求，举办了趣味活动、红色观影、主题实践等活动，进一步增强了干部职工的集体归属感和职业认同感。
二、2021 年下半年工作思路 2021 年是“十四五”规划开局之年，是庆祝中国共产党成立 100周年，也是深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中全会精神的重要一年。全局上下要严格贯彻落实行业各级和地方政府工作部署，聚焦保税利稳增长，着力在党建红色领航、业务经营升级和专卖数据监管上做文章，推动蒲城烟草实现高质量发展。
一是唱响党建引领主旋律。紧扣建党 100 周年契机，以党史学习教育为抓手，强化思想政治理论武装，持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中全会精神，不断创新理论学习方式方法，讲好党史故事，奏响红色音符，督促党员干部坚定理想信念，牢记身份使命，擦亮党员名片。通过扎实的学习教育，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，促使党员进一步锤炼党性修养。依托党建红色阵地，总结基层党建工作双化建设工作经验，突出烟草味、基层味，把党建与业务融合工作做得更加扎实，突出党建在队伍建设、业务工作开展、重点工作推进中的引领和示范作用，全力争创党建标杆。强化党建引领创新发展，进一步创新活动载体。不断丰富活动内容，创新活动形式，增强组织生活的吸引力，让党员在思想交锋中相互教育、警醒。严格落实
《全面从严治党责任书》考核和县纪委全面从严治党主体责任，打造风清气正办公生态。
二是打好数据监管组合拳。主动融入“互联网＋专卖”新格局，以数据驱动做好打假破网、市场净化和许可服务三篇文章。做好各项专项行动的开展工作，切实加强对卷烟销售大户、销售异常户、外地人开办的名烟名酒店及无证经营户四类对象的监管工作。加强县域间的打假合作机制。积极和公安部门、工商部门联和，加大对无证经营的取缔力度、整治礼品回收店，严厉查处乱渠道进货等涉烟违法行为，确保全年案件目标任务的完成。落实 APCD 市场监管办法，做好双随机一公开的运用工作，严格按流程操作，寻找市场检查的重点，并作好检查结果的运用工作，根据零售商户守法经营情况调整巡查频率，带着问题和线索开展工作，提高检查监管的针对性和有效性。加强和县市场监管局协作，依据已制定的《电子烟市场专项检查行动实施细则》、《电子烟监管联合工作协作机制》，定期开展工作，加强对我县电子烟市场的监管工作，做好天价烟的治理工作，确保天价烟治理工作不出问题。多渠道宣传推广“一网通办”，用数据代跑助力群众办事一次不用跑。强化零售许可证的后续监管，始终把查处无店经营、一店多证、有证无店、私自转让、租证经营等问题，作为许可证管理的的重点工作，并实行谁的区域谁负责的制度。扎实稳妥做好学校周边不符合规定零售客户清理工作，坚决杜绝信访舆情事件发生。
三是提振营销业务好状态。聚焦保税利、强终端、促转型，狠抓营销工作重点，重点提升市场把控能力。紧抓双节特殊销售时节，用好货源投放策略，盯紧客户订货面、订足率，扎实做好“三支一爆”重点品规、新品上市和省外二类烟培育工作，构建良好的卷烟价格层级体系。重点发挥终端建设作用。严格落实终端升降退考核，探索信息采集、品牌培育、宣传促销、消费跟踪功能，提升数据应用效率、客户盈利率和渠道掌控力，激发现代零售终端户的积极性。紧紧围绕承担的“信息采集工作专业化分工”示范工作，以市局营销工作督导为契机，加强对信息采集入户真采实采工作的管理与监督，月度内跟踪核实、核对数据做到采集户全覆盖，以此提升数据的准确性。通过落实终端提升工作、诚信互助小组活动升级、创新“我与客户共成长”活动方式、方法等夯实营销两个基础，提升客户经理的服务技能与终端客户的经营素质，为高质量发展奠定坚实基础。
四是打造高素质烟草队伍。在赋能人才队伍、激发内生动力上提高辨识度。更加注重青年员工队伍建设，特别是在职业导向、人文关怀、学习培训方面，建立青年人才多层次、多部门、多岗位的培养机制，为青年人才成长提供有力支撑。创新员工培训方式，充分发挥烟草网络学院的资源优势，促进“互联网＋”与教育培训的深度融合，根据岗位需求分层分类开展精准培训，持续加强高技能人才队伍建设。优化企业管理，严格规范管理，为十四五发展开好局铺好路。坚持科技创新，提升创新成果转化为实际生产力的能力。
持续做好日常工作，充分提高财务管理价值。开启安全生产一级达标，推进企业安全标准化建设，强化安全保障。深入推进干部队伍能力作风转变，细化完善干部考评机制，加强考评结果运用。开展好庆祝建党 100 周年系列活动，进一步巩固干群和谐关系，增强干事创业凝聚力。
住房公积金 X X 县分中心 1 2021 年上半年工作总结
今年以来，XX 县分中心在市中心的正确领导下，以十九大精神为指引，紧紧围绕市中心年初制定的工作目标不放松，严把风险防控，落实执行政策到位，加强内部管理，提升窗口服务水平，认真组织党建学习，各项工作稳步开展。现将本年度上半年工作总结和下半年工作谋划汇报如下：
一、2021 年上半年各项指标完成情况 1、住房公积金缴存情况 2021 年上半年，XX 县缴存住房公积金 16，463.71 万元，完成年计划的 47.04％，。截止 2021 年 6 月底，全县建立住房公积金制度的单位 582 家，缴存职工 2.85 万人。全县缴存住房公积金总额为345，593.36 万元，缴存住房公积金余额 130，043.21 万元。
2、住房公积金提取情况 2021 年上半年，全县职工因购房、还贷、退休等原因支取租房公积金 15，849.58 万元，截止 2021 年 6 月底，全县提取公积金总额为 215，550.15 万元。
3、住房公积金个人住房贷款情况 2021年上半年全县共发放个人住房公积金贷款11，876.9万元、328 笔，完成年计划的 118.76％。截止 2021 年 6 月底，全县发放个人住房公积金贷款 7520 户，贷款总额为 190，377.45 万元，贷款余额为 122，060.59 万元。
二、2021 年上半年主要工作开展情况 1 1 、扩大政策宣传，加强业务管理：（1 1 ）在服务大厅摆放和张贴宣传海报，并针对非公企业等对公积金制度意识不足的单位通过入户宣讲、集中培训和网站推广等途径大力宣传住房公积金政策。（2）截止5月底，对我县5家房地产开发企业展开公积金贷款政策、业务办理流程及住房公积金归集扩面相关政策的集中培训。其中，有 4 家开发企业已完成相关楼盘准入手续办理。
2 2 、继续推行公积金业务线上办理，规范汇缴制度。为方便广大缴存单位和职工，切实保障缴存职工的合法权益，寿县分中心2020 年疫情时开始在全县范围内推行公积金业务网上办理，并要求所有汇缴单位严格执行按月汇缴制度。同时，在大厅和线上安排专门工作人员通过现场教学、线上解答、电话咨询等方式，帮助各单位经办人员完成业务办理。截止 5 月底，全县汇缴单位已全部实现网上汇缴、变更业务办理，并有 60％的汇缴单位可以严格执行按月汇缴会制度。
3 3 、坚持电子稽核、内部稽核“ 两手抓” ，持续加大整改力度。分中心稽核小组按照市中心每月转发的电子稽核数据按项目，逐条梳理，并将结果和整改任务落实到具体负责人；同时每月 25 日对上月业务开展稽核检查，将问题进行溯源，交予经办人员整改，杜绝再犯，切实规范每一个业务环节。
截止 5 月底，电子稽核问题整改情况如下：
（1）针对“账户状态为正常的身份证号码格式不正确”的问题，共完成 72 家单位，共计 94 位职工身份证信息的修改工作。
（2）针对“一人多个正常户”和“一人多户”的问题，累计完成 248户重复账户处理...
篇八：烟草专门分局工会总结
草专卖局（分公司）党建工作总结及 及 2 2022 年工作计划 一、x 20xx 年工作完成情况 （一）党建引领，全面从严治党，持续巩固政治生态。一是党建工作扎实推进。认真开展党史学习教育，贯彻落实习近平总书记在党史学习教育动员大会上发表重要讲话精神，全员深入学习党史学习教育 4本必读书目；编发党史应知应会知识试题，编制《党史应知应会》口袋书，组织“百年潮涌 浙江印记”党史知识学测，全员线上测试合格率100%；响应全市系统“锻队伍素质 迎建党百年”劳动竞赛，县局（分公司）获团体第三；积极落实“我为群众办实事”，党员突击队开展反诈骗宣传、平安大巡防、为孤寡老人清扫房屋、认领旗前小学“微心愿”等主题志愿活动共计 136 人次，将理论学习转化为实践力量。二是全面落实问题整改。强化监督合力，高质量完成市局党组巡查整改工作，完成整改措施 112 条，修订和新增制度 3 个，清退各类费用 4902.5 元，扣发绩效工资 38873.61 元，运用“第一种形态”处理 51 人次，运用“第二种形态”处理 3 人次；强化结果运用，提高问题线索查处能力，全部查清 5个问题线索，诫勉谈话 1人次，批评教育 2人次，警示谈话 5人次，提醒谈话 9人次，行政警告处分 3人次。
（二）精实管理，转型升级，不断完善企业治理。一是三项工作逐步规范。20xx年完成 7次招标，其中公开招标 2次、供应商库内招标 2次、非公开招标 3次，签署采购类合同 7份，招标金额共计 239万元。
严格落实整改要求，从源头上杜绝工作差错，将采购预案摆在财务预算之前，最大限度融合企管与财务的监管职责，将精细化管理提升到新的高度。二是绩效考核严谨有力。共召开绩效考核领导小组讨论会议 2次，修订各条线考核办法 3次，确保考核指标变化上传 OA高效准确，实现了标准、结果、通报相结合的考核方式。考核内容结合市局框架，强调“以纲为纲、以本为本”，重塑考核制度的原则性，弱化民主测评在基层考核中的比重，以用数据证明，用事实说话。三是资产管理规范有序。严格按照资产管理规定要求和流程，执行资产盘点和处置工作，对 11 处房屋资产进行了实地走访，拍照备案。对于公司内部各部门各项资产的资产信息进行核对，逐项确认，上半年共清查资产 399 项，账面资产与实物资产相符，对其中已到报废期限不能使用的 12项资产及时进行报废处置预案上报。
（三）质效提升，稳健发展，推进营销模式升级。一是经济运行稳步增长。截止 9 月 30 日，共销售卷烟 1.45 万箱，同比增长-0.18%；含税销售额 7.03 亿元，同比增长 4.15%；实现毛利 1.99 亿元，同比增长4.59%；单箱销售额 4.85 亿元，同比增长 4.34%（全市平均增 4.27%，天台排名第 4）；社会库存 927.57 箱，可销天数 17.77 天（全市平均23.03 天）。二是终端建设推进扎实。落实终端软硬件全面升级，注重零售终端功能发挥，目前共建成现代终端 608 户，占比 25.78%；建成香溢合作店 36 户，已建成合作终端比重 1.33%。推进“党业融合”，盘活红色终端；推动“农网建设”，促进城乡之间营销网络协调发展，客户经理协同专卖工作人员通过实地走访开展农网盲点空白点摸底排查活动，共走访行政村 374 个，零售户 1370 户，统筹规划农网建设；提
升终端软硬实力，完成软硬件升级，落地应用零售数采 2.0 版，提升终端零售数据采集质量，香溢通使用占比 32.02%（全市平均占比30.94%），进一步推进“四全门店”建设，双屏机安装 349 户，占比14.80%。三是品牌培育成效明显。定制品牌合计销量 108.8 箱，同比增长 61.76%（全市平均增长 37.04%），其中云端达到 19.1 箱，同比增长 148.28%（全市平均增 131.79%），玉溪（创客）80.5 箱，同比增长35.15%（全市平均增 25.82%），中支乌镇之恋销量 9.2箱。
（四）精准打击，加大监管，维护市场经营秩序。截至 9 月 30 日，共查获卷烟案件 140 起，同比减 7.28%，涉案卷烟 2.63 万条，同比增132.74%，案值 383.2 万元，同比增 71.21%；移送工商案件 20 起，公安 4 起；刑拘 9 人，取保 9 人，逮捕 1 人；辖区有正常经营零售户2724 户，较年初净增加 283 户。全年未发生行政复议、行政诉讼案件。一是真烟监管不断加强。查获真烟案件 100 起，同比减 27.54%，涉案卷烟 1.23 万条，同比 20.27%。防流入效果明显提升，查获省外可查清来源地卷烟 2731 条，同比增 90.31%；查获省外流入无证运输“双 5”以上案件 5 起。防流出工作持续推进，1 至 8 月外流省外卷烟 107 条，同比增 40.79%，外流总量居全市第 3。二是打假打私取得显效。查获假私烟案件 59 起，同比增 96.67%，涉案卷烟 1.41 万条，同比增1106.41%。持续净化市场，查获假私烟实体店案件 26 起，19 起实体店售假案件全部移交市监部门，通过增加违法成本倒逼零售户守法经营；持续深化协作，紧密联系市局稽查支队及公安、运管、邮管等部门，查获 3 起专车运假案件，30 起寄递案件，将 1.33 万条假私烟拦在路上，杜绝流入市场。三是大户治理高效开展。辖区有违法违规大户 7 户，
取缔 6 户，查获违法违规大户案件 28 起；违法嫌疑重点籍零售户 0 户，退出 1 户，查获违法嫌疑重点籍案件 6 起。严格执行纳入标准，坚持“应纳入必纳入”，针对歇业违法违规大户通过子女名义重新办证的情况，在零售户档案中手动添加违法违规大户标签，加强后续监管；全面提升检查力度，在消费旺季开展交叉检查、错时检查，做好督促合作终端、现代终端发挥好示范引领作用，进 2 户零售户拒绝、阻碍依法检查行为的协同处理。四是行政许可优化升级。新办许可证 510 本，收回 17 本，注销 41 本，歇业 169 本，率 99.83%。加强许可证后续监管，对照专项治理方案，对 486 户状态异常的零售户逐户调研走访，确认空壳证 138户，劝退 41户，不予延续 6户，停止供货 78户，提升许可证含金量；守护未成年人健康成长，劝退校园周边零售户 8 户，对中小学校周边 200米内 146户零售户建立档案。通过 2轮实地走访，对辖区 22 户销售电子烟的经营户进行登记，成功劝导 3 户持证零售户停止销售电子烟。
二、
短板、困难及建议 一是建议向县级局推广成熟的分析工具。希望能够整合已经取得的创新成果、数据产品，譬如网络案侦办的情报线索分析、AI 应用标签分析等，形成一系列县级局能用会用、方便使用的、模板化的分析工具、算法。二是建议增加在对标中对历年完成情况的考量。有利于避免县级局因为差距较大而丧失对标信心，推动县级局可持续健康发展。
三、2 2022 年工作谋划 一是抓强党建引领，推进党业融合。持续加强党员政治学习，充实主题党日学习内容。探索建设党业融合实践阵地，把“青创文化园”作为载体，有机融合党建、创新、数据等元素，并建立完善使用机制，推动“建起来”向“用起来”转变。
二是抓实整改工作，提高规范水平。继续贯彻按制度办事的工作理念，持续开展行业制度规定学习，同上级部门保持紧密联系，提高工作开展质量。建立完善巡视巡察整改长效机制，高质量完成市局第三轮政治巡察回头看反馈问题整改，推进巡察成果转化。
三是抓稳卷烟销售，推进终端建设。在维持好经济运行各项指标稳定上升的前提下，争取经济指标更上一层楼。以需求为基础，及时调整货源投放策略，精准满足市场需要，在货源投放上向真正有需求、经营规范、配合度高的零售客户倾斜；统筹协调各类卷烟销售，重点把握品牌培育工作，围绕数据赋能和终端建设，收集销售数据，发挥终端优势，促使重点品牌能够稳健发展、创新品牌快速壮大、定制品牌茁壮成长。科学规划终端区域布局，统筹好城乡现代终端的发展，加速推进农网建设。
四是抓严专卖作风，提升作战能力。持续抓好正风肃纪、“八条禁令”宣贯等工作，开展互联网工具应用、互联网案件分析等新技能培训，提升专卖队伍战斗力。加强同公安、运管等部门的联系，挖掘网络案件线索，并加强同先进单位的学习交流，提高网络案件侦破水平。
篇九：烟草专门分局工会总结
14 年海西市烟草公司第几届 几次职工代表大会会议文件之一深入开展党的群众路线教育实践活动 努力打造“学习型、 服务型、 创新型”工会 信致远 （ 2014 年 2 月 26 日 ）
各位代表， 同志们：
这次会议的主要任务是：
深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神， 按照市公司工会委员会的要求和部署， 总结回顾 2013 年主要工作， 研究确定2014年工作要点。
在此， 受大会组委会委托， 我代表海西市烟草公司工会委员会向大会作工作报告， 请予以审议。
一 、 2013 年工会工作回顾 2013 年， 海西市烟草公司工会委员会在省公司工会委员会和州总工会的领导下， 以党的十八大精神和科学发展观为指导， 紧紧围绕市局（公司）党组的工作部署和全年的工作目标， 结合工会自身特点，充分发挥职工群众的整体合力， 开拓进取， 与时俱进， 不断强化自身建设、 推进企业民主管理、 增强企业的凝聚力和职工队伍的战斗力，为推进企业又好又快发展做了应有贡献。
（一）
凝聚共识， 深入改进作风建设。
一是贯彻落实党的十八大精神。
结合“235” 教育实践活动， 积极开展“三个四” 和“作风改
进年” 活动。
收集调研报告 1138 篇， 领导干部调研214 次， 党组成员辅导党课43 次， 撰写学习笔记 253 本、 心得体会563 份， 制作宣传栏22 次， 邀请党校专家辅导讲座 11 次， 利用党支部活动每月集中学习和笔试 141 次， 建立党员干部思想政治学习考核档案 412 份。二是坚持党组中心组学习制度。
每季度开展一次专题学习， 紧密联系本单位实际， 列出专题解决重点难点问题， 确保活动实效。
三是深入推进作风建设。
自落实中央“八项规定”、 国家局 9 条实施意见、 区局《实施办法》 13 条以来， 市局结合自身实际制定了《实施办法》27 条， 改进工作作风、 密切联系群众， 严格预算管控， 压缩费用开支， 自查了楼堂馆所及办公用房清理腾退工作， 修订完善了“五项费用” 管理办法。
四是认真学习法律法规。
委托法规科及内刊编辑部宣传切合权益的法律法规知识及行业内重要文件等， 使全体员工都能及时了解政策法规， 增强了员工的法制意识和维权意识。
（二）
维护权益， 充分发挥工会职能。
工会在协助市局（公司）党组进行内部管理体制改革的同时， 始终参与公司的民主管理， 发挥工会组织的作用。
一是落实和健全政务公开制度。
按照管理规范化的要求和政务公开制度的有关规定， 建立和健全政务公开制度， 确定公开的内容和形式， 实行定期、 定向公开。
把职工反映强烈的热点、 焦点、 容易引发矛盾和滋生腐败的关键点、 经营管理和改革发展的难点通过信息平台予以公开， 接受职工的监督。
二是坚持和完善职代会制度。
落实集体协商制度， 认真协调解决与职工利益密切相关的各类问题， 构建和谐的劳动关系， 保持职工队伍稳定， 充分发挥职代会作用。2013 年 1 月组织召开了？ 届？ 次职工代表大会， 代表们认真听取并审议通过了工作报告 （草案）、 财务报告 （草案）、 预算情况的报告 （草
案）。
三是切实提升职工待遇水平。
开展岗位评价工作， 建立了一套适合海西烟草员工的薪酬体系， 重新测算和确定了各岗位、 各岗级、各档次之间的薪酬系数， 进一步缩小了员工之间的收入差距。
通过调资， 除领导外， 全市在岗人员人均月增资额 510元， 增幅达0.09%。
（三）文化管理， 提升干部队伍素质。
一是依托企业文化活动室，有计划地开展了“四个一” 活动（即每月观看1 次廉政警示片和党史纪录片、 集中学习 1 次党建知识、 开展1 次读书活动、 组织 1 次体育活动）， 按期开展企业内刊编辑工作， 全年共出版《晶石》 4期、 2400本。
为阅览室购置42470余册图书， 拓宽了员工阅览知识宽度。
加强视觉识别系统建设， 购买烟草旗570套， 订做桌牌桌旗460套， 更换桌签517张， 有效推进了企业文化宣贯落地。
积极参加州庆锅庄舞等活动， 丰富了职工群众的文化生活。
二是着力提高队伍素质。
制定下发了机关员工学习管理办法， 组织学习培训 147 次， 共参训 4349 人次。
4 月、 5 月分别请专业机构对专卖和营销人员进行了技能鉴定考前培训， 截至目前， 卷烟营销师持证率 94.58%， 专卖管理员持证率91.85%。
三是提高员工理论水平。
为丰富企业内刊稿源， 积极引导员工撰写理论文章， 组织 8次学术论文研讨， 向区局推荐133 篇优秀政研论文。
（四）
关注基层， 解决重点难点问题。
一是不断改善提高。
针对海西冬季长、 低温寒冷、 供暖不力的实际， 及时开展了外墙保温及暖气改造等项目。
同时， 根据各县局（营销部）
工作需求， 及时开展办公楼及附属设施维修维护工作， 并协调开发商对花莲县局（营销部）业务经营用房进行了置换， 有效改善了基层的办公环境和生活环境。二是按照市局（公司）
现场管理办法等规定， 如期开展现场检查， 每
周一早晨组织机关全员开展卫生大扫除， 切实解决了周边环境“脏、乱、 差” 和沿街路“破、 旧、 乱” 等现象。
三是落实离退休职工两项待遇。
在落实政治待遇方面， 适时向他们通报企业近况， 组织参观企业改革发展的新成就， 在重大决策、 重要问题上虚心听取他们的意见建议。
在落实生活待遇方面， 以落实“两费” 为重点， 严格按照相关政策一一兑现， 保证福利待遇始终与在岗职工保持一致， 并在体检、看病住院等方面， 实行政策倾斜， 厚待离退休职工。
四是提高内退人员薪资水平。
积极提高内退人员工资标准， 对内退人员工资按照 12%的幅度进行增资， 现有内退人员工资已达到全市在岗人员平均工资水平的 40%（原来是 16%）。
五是按要求完成了办公经营用房清理腾退工作， 为单身员工提供了宿舍， 解决了单身员工的住宿问题。
（五）
结对帮扶， 树立良好社会形象。
与“双联” 村共商发展大计、 共谋发展之路， 开展了“双联共建、 结对帮扶” 为主题的庆“七一” 走访调研和一对一帮扶活动， 落实了猪苓种植、 道路硬化及人饮工程等项目 53 个、 帮扶资金126.08万元， 向特困户送去大米、 食用油等生活必需品， 并发放慰问金113500 元。
发扬“一方有难、 八方支援” 的精神， 向“6•18” ？ ？ 地震灾区捐款 117446 元， 对相邻的临潭、卓尼等受灾严重的 701 个零售户发放慰问金110200元， 给？ ？“8•8” 特大？ ？ ？ 灾害的 40名孤儿送去抚养费 122000元。
（六）创新服务， 提升工会工作水平。
以强烈的责任感和使命感、宽广的视野和思路、 扎实有效的加强工会自身建设。
一是提高信访水平。
通过情景演练强化工会人员待人处事能力， 切实做好全体职工的来信来访的工作程序和处置办法。
遇到一些暂时无法解决的来访问题， 耐心地做好解释工作， 努力防止矛盾的扩大和激化， 对个别易发
脾气的同志， 做到不急不躁， 和风细雨地进行说服引导， 以理性合法的形式表达他们的利益诉求， 使不少员工带着怒气来， 伴着微笑走，共同维护了他们的合法权益。
二是组织安排体检。
每年安排一次全面的健康检查， 建立、 健全健康档案， 做到早检查、 早预防、 早治疗，就那些身体不佳、 距离偏远的职工， 采取就地体检、 统一报销。
三是做好医疗保障。
注重掌握每名员工的身体状况， 责成专人为统一办理费用报销手续。
对于生病住院的员工， 安排专人前去探望， 送去慰问品。
四是开展走访慰问活动。
每逢重大节日期间， 组织工会干部走访慰问困难职工和离退休职工， 并送去慰问金（品）。
二、 存在的问题和不足 在肯定成绩的同时， 也要清醒认识存在的问题和面临的挑战。
主要是：
工会作用的充分发挥有待进一步加强， 工会组织参与企业管理的方式和手段有待进一步创新， 工会干部适应新形势、 新任务的能力和水平有待进一步提升等， 这些都要在今后的工作中努力加以解决。
三、 2014年工会工作要点 2014 年是贯彻落实党的十八届三中全会精神的重要一年， 也是市局（公司）
认真谋划和实践行业“三大课题” 的关键一年。
工会要坚持以构建和谐劳动关系主线， 认真开展党的群众路线教育实践活动， 引导广大职工坚定信心， 凝聚力量， 团结一致， 战胜困难， 为继续推进海西烟草稳中向好贡献自己的力量。
（一）
以党的群众路线为统领， 深入开展工会工作。
用党的十八大和十八届三中全会精神统一思想认识， 把开展好党的群众路线教育实践活动作为工会当前及今后一个时期重要工作来抓。
通过有计划、有组织的安排部署， 深刻领会中央与行业的具体精神， 切实把教育实
践活动的成果运用到谋划和实践“三大课题” 上来， 运用到区局和州委州政府的各项重大决策部署上来， 运用到 2014 年全市工作会议上来。
要紧紧围绕党组的中心工作， 充分发挥工会的职能作用； 进一步扩大宣传， 通过职工群众喜闻乐见、 丰富多彩的宣传教育方式， 引导广大干部职工在行业改革发展中不断增强责任感和使命感。
（二）
建立健全相关工会制度， 强化民主管理建设。
进一步加强基层民主政治建设,继续深入开展民主管理有关问题的专题调研， 探讨适合行业特点的民主管理工作， 研究符合海西烟草实际的民主管理形式， 建立和健全职工代表大会制度， 实现职工民主管理工作在新时期的创新与发展。
努力探索、 积极实践以职工代表大会为基本形式的职工民主管理、 民主监督工作， 进一步深化健全和完善维护职工合法权益的工作体制和运行机制， 促进劳动关系和谐稳定。
（三）
不断创新工作机制， 提升工会自身建设水平。
一是不断完善工会工作机制， 加强工会工作规范化、 制度化建设， 使工会工作不断开拓创新。
二是积极推进学习型工会建设。
坚持“促进企业发展、维护职工权益” 的原则， 加大对工会委员的培训力度， 通过群众路线教育实践活动加强理论学习， 学会运用科学的理论来指导工会工作的实践。
悉心学习掌握关系职工权益的法律法规， 充分理解与运用工会工作有关文件、 条例、 制度， 在工作中不回避矛盾， 不躲避问题， 有理有节， 讲究方法艺术， 善于寻求和挖掘有利的资源和手段， 多做企业所需、 社会所求、 员工所盼、 工会所能的事。
三是节约使用工会经费。
把工会组织建设成为能吃苦、 重学习、 严纪律、 会团结的富有战斗力的坚强团队。
（四）
加强工会经费监管， 完善工会经费管理制度。
一是积极做
好工会经费的收缴工作， 做到经费收缴合理合规。
二是做好工会经费预决算工作， 加强财务管理， 认真履行职能， 切实做到收好、 管好、用好工会经费， 为市公司工会工作提供保障。
三是适时对财务工作进行调研， 了解财务工作的难点及今后应解决的问题。
四是加大对工会经费使用的监督力度， 促进工会经费的合规使用。
（五）
切实维护职工合法权益， 促进和谐劳动关系。
维护职工权益， 是工会的中心工作。
一是进一步健全和规范平等协商、 签订劳动合同制度， 促进劳动关系和谐稳定。
二是要依据劳动法规和劳动合同维护职工在薪酬福利、 劳动安全卫生、 休息休假、 教育培训等方面的合法权益。
三是关注职工身体健康， 做好 2014 年度职工体检和医疗保健等方面的工作。
（六）
丰富职工文化活动， 推动企业精神文明建设。
一是精心策划好重要节日的活动。
结合市局（公司）
企业文化建设， 创新各种载体， 在重大节假日组织企业员工开展丰富多彩的文娱活动， 丰富职工业余文化生活， 引导职工参与各种健康有意义的文体活动， 全面开展全员健身活动。
二是积极组织参与各种文体活动， 充分体现员工积极向上的精神风貌和团队精神。
同志们， 做好今年的工会工作， 任务艰巨、 使命光荣， 面对行业改革发展的新形势和新任务， 我们要坚定市局（公司）
党组的领导，走党的群众路线， 以扎实的干事创业精神， 推动全市系统持续健康发展！
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