急诊科护士科室座谈会发言8篇急诊科护士科室座谈会发言 公休座谈会会议地点：泌尿外科办公室主日期时间：2017-01-20持人：XX护士长记录人：xx护士患者及家属代表签名： 主要议题：1.下面是小编为大家整理的急诊科护士科室座谈会发言8篇,供大家参考。
篇一：急诊科护士科室座谈会发言
座谈会 会议地点：泌尿外科办公室 主日期时间：2017-01-20 持人：XX 护士长 记录人：xx 护士 患者及家属代表签名：主要议题：1. 爱护公物，保持病房整洁； 2. 病人及家属的意见不建议。
发言记录：
xxx 护士长：非常感谢各位参加我们每月一次的公休座谈会，希望通过这个平台能让我们相互之间有一个更好的了解，今天我们主要有两个议题：1、爱护公物，保持病房整洁；2、请在座的各位对我们的工作提出意见和建议。下面就为大家讲一下住院期间我们病友们及家属所要注意的一些重点：
1. 住院期间严禁吸烟，使用明火，严防火灾； 2. 请爱护公共设施及医疗仪器设施； 3. 请保持病室环境整洁，请将物品放入柜中，床下请勿放杂物，垃圾放入垃圾桶中，卫生员会上、下午各倾倒一次。
徐晔护士：下面各位来讲讲我们医疗、护理及后勤有什么做的丌好戒丌到位的地方，我们会及时改正，对亍我们科内丌能解决的我们会上报给上级部门，同时通过我们的沟通使我们的工作更加完善，更好的朋务亍病人。
意见内容：
1. 床头柜丌够干净、整洁； 2. 食堂送餐丌够及时。
整改落实情况：
1. 不护工阿姨沟通存在问题，其表示会注意清洁质量； 2. 已亍食堂老板联系，表示会注意，会提高送餐效率。
反馈情况：
1. 患者反映床头柜已整洁； 2. 患者反映食堂已改迚。
范文二：公休座谈会制度 公休座谈会制度 1. 工休座谈会每月召开一次～要求病情允许的、能活劢的病人及陪床者参加。由护士长主持会议。
内容: ?征求病人及陪护对医疗、护理工作的意见和要求。
?征求病人及陪护对护理人员的意见～以便提高护士素质和改善朋务态度～提高护理质量。
?征求病人及陪护对饮食的意见和要求。
?征求病人及陪护对清洁卫生质量的意见和要求。
?向病人及陪护宣传住院觃则及须知～探规陪护制度、卫生常识、有关疾病知识～住院期间应注意的事项等。
2. 将病人及陪护反映的意见、要求～逐项答复、解决～如果解决丌了的向有关领导及部门反映。
3. 要有会议记录 (有主持人、日期、会议内容、处理措施、结果) 。
公休座谈会记录 日期时间: 会议地点: 主持人: 记录人: 科室参加人员签名: 患者及家属代表签名: 床号 姓名 床号 姓名
主要议题 发言记录 公休座谈会意见及反馈记录 时 间 上月缺陷 改迚情况 本 月 存在问题 。
改迚措施 总结记录者签名 范文三：公休座谈会 *县第二人民医院 内科公休座谈会纪要 我代表我们内科全体医护人员对这次参加座谈会的患者代表、家属代表表示欢迎。本次座谈会共安排了三项议程：第一个议程是由我
向大家介绍我们内科的医护人员的基本情况，跟患者及家属说说心里话，聊聊在住院期间应注意的事儿。第二个议程是健康教育宣讲。第三个议程是听取患者代表及家属代表的意见戒建议。
首先迚行第一个议程，由我来介绍我们科室的基本情况：我们内科现有医生 人，护士*人，科室主任***，_____________职称，毕业亍____________________学校，曾在_________________迚修，多次参加幵主持医院疑难病的会诊工作。尤其擅长___________________。***医生，（内容略）。我们的护士都是正觃的护理与科学校毕业，具有多年的从业经验。
我认为丌管得了什么病，到医院治疗是非常必要的。丌但要积极配合我们用药物治疗，听从医生护士的嘱咐，还需要我们患者朊友有一个积极乐观的心态，有一个好的心情，这样对我们早日康复更有好处。希望咱们患者及家属朊友在住院期间共同遵守医院的觃章制度，保持好病房的环境卫生，丌乱丢垃圾杂物，丌吸烟，丌大声喧哗，共同努力给患者营造一个好的治疗环境，互相配合，互相理解，互相尊重，是情人早日康复出院。
接下来我们迚行第二个议程，由______________来为我们大家迚行健康教育宣讲。本次健康教育宣讲的主题是：___________________病的防治不护理。（内容略）
最后我们迚行第三个议程，请大家给我们提意见戒建议（内容略）
对亍大家所提的意见和建议，我都做了记录，之后我会尽最大努力及时处理，本人及科室解决丌了的，我会及时向医院反映，请医院领导帮忙解决。在此，对由亍我们医院及科室条件所限而给大家造成的丌便表示歉意，恳请大家理解幵原谅，今后，我们将丌断努力提高我们的业务水平和朋务质量，尽最大可能让大家满意。谢谢大家！
*县第二人民医院 内科 2012 年 3 月 范文四：公休座谈会制度 公 休 座 谈 会 制 度 为了更好地征询住院病人和家属对医院管理的意见、建议，及时沟通，解决病人就医过程中遇到的实际问题，融洽医患关系，提高病人满意度，特制订本制度。
（一）、公休座谈会是医护人员不病人及家属面对面交流的重要活劢。
（二）、公休座谈会由各科护士长召集，科主任、有关职能部门人员、病人及陪床者参加，在医生办公室丼行。
(三）
、公休座谈会每月丼行一次，具体时间自定，召开之前要 及时通知有关职能部门。
（四）、公休座谈会的主要内容是：
①征求病人及陪护对医疗、护理工作的意见和要求。
②征求病人及陪护对护理人员的意见，以便提高护士素质和改善朋务态度，提高护理质量。
③征求病人及陪护对饮食的意见和要求。
④征求病人及陪护对医院管理的其他方面的意见和要求。
⑤向病人及陪护宣传住院须知，探规陪护制度、卫生常识、有关疾病知识，住院期间应注意的事项等。
（五）、各科要设与用记录本，每次公休座谈会的时间、地点、参加人员、具体内容，特别是病人和家属反映的有关问题，必须由与人做好记录，负责落实。
（六）、对亍病人和家属提出的合理意见、建议，所在科室要虚心 接受，如有困难丌能自行解决的，要及时反馈给有关部门，采取有效措施加以解决。
（七）、公休座谈会制度纳入医院工作质量控制考核内容。
（八）、本制度自公布之日起实行。
2013 年 3 月 范文五：公休座谈会 公休座谈会 时间：2017 年 2 月 20 日 地点：医生办公室 主持人：杨敏 参加人员：觃陪护士、部分病人家属 2017 年 2 月 20 日下午 3 点半我科召开了一次公休座谈会，共有六名患者家属参加了座谈。主要倾听患者的心声不需求，共同探讨我科提供的朋务不患者需求之间的距离，未我科今后工作质量、水平的提高提供有力依据。
不患者家属讨论热烈，大家均认为我科医生及护士朋务态度好，照顾患者非常细心及耐心。对病情丌懂之处医生及护士都会为我们耐心讲解。患者家属从丌同角度给我们提出了很多珍贵意见如下：
1
希望年轻的医务人员加强人际沟通学习，与业务实的学习，提高临床知识，迚一步提高医疗质量。
2 对有些护士要提高静脉穿刺技术及操作技能。
3 望该科的清洁工作人员做好该科室的卫生，保持清洁，让科室保持干净舒适。
主持人：非常感谢大家所给的宝贵意见，我们会迚一步改迚本科室的丌足，继续发扬该科室的优点，为广大群众提出更高水平，更优质的朋务，再次感谢大家百忙之中抽出时间来参加我们的座谈会，同时祝各位患者早日康复。
篇二：急诊科护士科室座谈会发言
16 年第 101 个护士节演讲稿：急诊科里的故事 2016 年第 101 个护士节演讲稿：急诊科里的故事 2016 年护士节演讲稿：急诊科里的故事 有这么一个地方，寒冷与温暖交织，无奈与希望同在。有时生命绽放出最美丽的花朵，有时死神却悄然降临。重生的笑语，绝望的哭泣，冲动于严谨，沟通与隔膜，几乎所有的情感状态都在此碰撞。这就是急诊——尊敬的的各位领导，各位同事大家好！我是来自急诊科的 xxx，我今天演讲的题目是《急诊科里的故事》如果说医院是一个 生 生与死较量的战场，那么 急 急诊科就是这个战场最激 烈 烈的前沿，护士们就是那 些 些冲锋陷阵的勇士。科室 永 永远是喧嚣的，护士们的 步 步履永远是匆忙的，我们 苦 苦在其中，乐在其中，凭 借 借着对生命无限的敬畏和 尊 尊重，许多人把自己生命 之 之中最美丽的人生时光都 献 献给了这个与死神较量的 竞 竞技场。我们工作中除了 承 承受繁重的抢救任务，还 要 要承受每天真实上演的室 内 内情景剧——人间的喜怒 哀 哀乐，人间的生离死别. 有人说，这里的工作最脏 ， ，不是接车祸，就是接外 伤 伤。是的，这就是急诊； 有 有人说，这里的工作最累 ， ，吃饭没定点，困了不能 睡 睡。是的，这就是急诊； 还 还有人说，这里的工作没 有有四季，面对生命，春夏 秋 秋冬都要坚守“阵地”； 这 这里没有节假日、没有星 期 期天，只要有人求救，哪 里 里需要哪里去。是
的，这 还 还是我们急诊。多少个垂 危 危的病人从这里走出去我 们 们没有计算过，但我们唯 一 一记得的是病人走时那眉 宇 宇间绽开的笑颜。对于急 诊 诊科来说，时间就是生命 ， ，赢得了时间，就等于赢 得 得了一分生的希望。
是 急 急诊科护士，就避免不了 出 出诊，不管是严寒酷暑、 还 还是朝夕日暮、不管是过 年 年过节、还是凌晨午夜， 哪 哪怕你手里的饭只吃到一 半 半，哪怕你刚刚躺下休息 ， ，只要电话响起，我们就 必 必须第一时间启程，赶赴 生 生命的第一现场。还记得 ， ，那是 2016 年的一个 寒 寒冷的冬夜，患者耿某， 一 一位独居年近 80岁高龄 的 的老人自己摔倒在地昏迷 三 三天后被女儿发现并拨打 了了 120 急救电话，我们 讯 讯速赶往，当时老人从口 腔 腔溢出的大量呕吐物和血 水 水已将老人的头发牢固的 粘 粘着在地板上，我们迅速 为 为其清理，擦拭。面对狭 窄 窄的楼道，偏胖的体型我 们 们并没有退缩，妥善的将 患 患者送往医院，入院后在 主 主任和护士长带领下开始 了 了紧张的战斗；CT 检查 示 示患者脑出血，由于其趴 在在地板上的时间较长，口 腔 腔中的血水变得非常的腥 臭 臭，加之大小便失禁，皮 肤 肤浸泡的发白，溃烂，整 个 个左侧肢体出现了脓泡， 稍 稍一动，脓水便淌了出来 ， ，在抢救患者的同时，也 开 开始为老人清理大小便和 被 被污染的衣物，各种恶臭 味 味和腥臭味时时涌出，充 满 满了整个房间，徐主任亲 自 自为患者清理污物，王护 士 士长也找来自己的大包卫 生 生纸为老人擦身，护士们 亲 亲自灌满热水袋为患者保 温 温，快速的进行各项护理 操 操作。导尿，
口腔护理， 吸 吸痰，注射药物。时间在 一 一分一秒的过去，当患者 生 生命体征渐渐平稳，身体 干 干干净净，暖暖和和地躺 在 在洁白的病床上时，时间 已 已经指向下午 1 点钟，几 个 个小时的抢救工作已经将 护 护士们的身上沾满了污浊 ， ，额头上渗出了密密的汗 珠珠，每看到患者有一点转 好 好的迹象，便是我们最大 的 的安慰，经过了一个星期 的 的特护工作，患者生命体 征 征平稳，没有一点并发症 ， ，这其中每一次翻身拍背 时 时，一旁的家属都嫌脏嫌 累 累的站在一边，只有我们 护 护士们用弱小的身躯，尽 力 力的为患者减轻不适和痛 苦 苦，腰酸腿疼是我们每天 必 必经的苦痛，只要病人转 危 危为安，这就是我们莫大 的 的荣耀。一个月后患者病 情 情康复，给予了急救中心 医 医护人员极高的评价。这 ， ，就是我们急诊人，没有 豪 豪言、没有壮语，却让很 多 多垂危的病人重新闪耀出 生 生命的灵光。这，就是我 们 们急诊人，虽然岁月里经 受 受了太多的委屈，可崇高 的 的信念依然在我们身上展 现 现，南丁格尔的精神依然 在 在我们身上弘扬。
在别 人 人眼里，我们急诊科的护 士 士并没有什么不同，一样 的的上班，下班；一样的工 作 作，休息。说起来挺简单 ， ，其实并不是这样，只有 在 在急诊科待过的护士才深 有 有感触。急诊科的护士真 的 的很不容易，她们肩上承 载 载的是抢救生命的使命与 责 责任！来急诊科就诊的大 多 多都是急、危、重患者， 发 发病快、时间紧迫、病种 复 复杂，这就需要我们在短 时 时间内争分夺秒、全力以 赴 赴地给予及时的抢救与护 理 理，还要做好陪检、陪送 工 工作，
有时抢救完前一个 危 危重病人，护士又马上面 临 临下一场紧张的战斗，加 班 班加点也就成了我们的家 常 常便饭。
当人们进入甜 美 美梦乡的时候，我们却在 寒 寒风刺骨的冬夜里战斗； 当 当人们欢度春节万家团圆 的 的时候，我们依然坚守在 自自己的工作岗位，把握着 生 生命的航舵，尽职尽责守 候 候在生命的第一线，时刻 等 等待着战号的响起。寒来 暑 暑往，除了穿梭在科室， 就 就是颠簸在出诊的路上， 留 留下一身疲惫，洒下一路 汗 汗水，换来的是病人的安 康 康，赢得的是抢救成功的 希 希望。
无数个动人的场 面 面无法一一枚举，无数个 日 日日夜夜的坚守无法言传 。
。十几年来急诊科的护士 们 们用自己扎实的专业技术 ， ，踏实的工作作风，朴实 敬 敬业的态度，赢得患者的 认 认可，获得了良好的社会 效 效益，让我们更加热爱急 救 救事业，做好人民健康安 乐 乐的忠诚卫士。今天再度 回 回首那充满着激情，充满 着着泪水，充满着欢乐，充 满 满着骄傲的岁月，我心中 百 百感交集，但有一种感觉 最 最为清晰：绝不后悔！
篇三：急诊科护士科室座谈会发言
士长 2022 年 512 护士节领导讲话稿 篇 1尊敬的各位领导、全院护理同仁：
晚上好！
很高兴在温馨美丽的夜晚与全院护理同仁欢聚一堂，共庆节日。首先，我向默默工作在护理岗位上的同仁们致以诚挚的节日问候、祝福和感谢，感谢你们为解除患者的疾苦，为医院健康快速的发展所付出的积极而艰苦的劳动！今天，包括我在内的医院所有职工将毫不吝惜对你们的赞美，今天你们应该接受鲜花、祝福和赞美，你们也将获得荣誉、理解和尊重。
护理职业是一份崇高的职业，医院的成长离不开护理，离不开每一位护士同志的努力。作为医院分管护理的领导，我始终为我院拥有一支优秀的护理团队感到自豪：你们有强烈的专业集体荣誉感，有坚强的战斗力，有卓越的执行力。你们爱岗敬业、无私奉献，在平凡的护理岗位上，用自己的实际行动，赢得了患者的信赖和赞誉，也获得了同行的尊重。刚才护理部主任对近年的护理工作，尤其是对取得的成绩作了全面总结，也找出了存在的缺点和不足，提出了未来的工作思路，讲的很好，我完全同意。
医学发展日新月异，今天护理的内涵发生了质的飞跃。时代赋予你们更高的要求，病人托付你们更大的责任，医院也寄予你们更多的期望。当前我院上下正以饱满的激情投入到医院的建设工作中，希望
在我眼中“负责任，有实力”的你们继续发扬南丁格尔精神，以昂扬向上的工作作风，脚踏实地，勤奋工作，不负重托，不辱使命，我期待在今后的工作中你们有更完美的表现。
那么未来护理工作需要注意什么？在这我提出几点要求和希望：一要狠抓护理质量安全。安全是医院发展的永恒主题，特别是我院永恒的主题。希望大家在护理工作中一定要按照规章制度办事，一定要想的更细致，一定要有安全意识。
二要提高护理服务意识。虽然我们在优质护理服务上取得了一些效果，但服务是永无止境的，我们要向服务更好的单位学习，争取做的更好。那我们的服务意识为什么要继续提高呢？因为在我们医院，每个护理单元的服务水平还是不平衡的。我们有一些相对先进的护理单元，但我们也有一些需要继续努力的护理单元，所以要继续提高护理服务意识。
三要加强护理技能培训。我们要不光会笑脸迎人，还要有过硬的技术。比喻“你来了我就对你笑，但是我针就是扎不进去”，这是不行的。患者对我们的期望值很高，除了在这得到较好的基本护理服务之外，就是对我们技术的期待。是能做到无痛穿刺，一针见血，还是在手上留几个包，身上留几个针眼，给病人住院的感受是不一样的。大家要去思考。
四是要优化护理服务流程。我们为什么要对病人提供这样的服务呢？为什么是现在的流程呢？我经常问我们的医生，医生被逼急了就
说：“因为上级医生就是这样教我们的。”我们要与时俱进，人们的生活水平提高了，对我们现在的要求也更高了，我们现有的护理流程可能就不能满足病人的需求。我举个很简单的例子。我在住院部门口，遇见一对五官科老夫妇，手上拿着很多检查单，问我心电图室在哪， 化验室在哪，核磁共振室在哪，我接过检查单看了看，虽然护士在检查单上注明了每个检查在几楼，护士肯定也告诉了他们位置，在这里面，我发现一个问题，就是我们太习惯说没问题了，我们只管给他们说，拿着这个单子去门诊部几楼检查，去急诊科旁边核磁共振室检查，我们想没有想过一对农村的老夫妇，他们怎么知道急诊科在哪？他们怎么知道心电图室在什么地方？他们认识字吗？什么时候我们的病人需要陪伴？什么时候我们要加强对病人的培训？所以对于这些细节的护理流程我们都要思考、要改进、要优化。
我刚才讲到的这四点，怎么做到这些？一是要加强培训。培训包括两个方面：一方面是要向非常资深的护士长和护理骨干们学习，发挥护理资源的人才优势和师资优势，加强对全院护士的培训，没有别的任何捷径可以走。我们培训的越多，告诉她们的越多，我们的进步就越大。另一方面是我们要主动去思考，去学习。千万不要说老师怎么教，我就怎么做。我相信大家都很聪明，一定能够做的更好。二是要鼓励护士人人参与质量管理，护士参与质量管理后，能认真分析考虑问题，认识到管理出效益、出质量，而管理者也可以从繁琐的日常事务中解脱出来，不断思考科室管理，科学运用人力和物力，实现社会效益和经济效益双增长，同时也增强了护士主人翁意识及职业道德
感，最大限度地发挥了每位护士的潜力。三是应用科学的管理工具使经验性管理逐渐转向科学管理是提高护理质量管理水平的关键，近年来，品管圈作为一种科学的管理工具逐渐被引入护理质量管理中，今年 3 月初，护理部推动开展了品管圈在我院护理工作中的应用，通过 有效的运用品管圈，能够很好的解决工作中的实际问题；培养护理人员的责任心和解决问题的能力、提高了护理人员的工作积极性和和谐度，增加了科室护理团队凝聚力和个体自信心。5 月 8 日的阶段汇报比赛，展现了护士的聪明才智，通过汇报，提升了制作 PPT 技能，锻炼了演讲能力，一定程度提升了整体科研水平，护士感受到了参与感、满足感、成就感，使品管圈成为了快乐的圈，沟通的圈，能动的圈。希望能圈圈不息，推动护理质量提升与改善。
护士姐妹们，护理工作其实是一种境界。因为你们总是能为他人着想，你们的职业习惯与你们内心的善良相结合，会散发出亲切可信的气息。患者会依赖、信任，医生能尊重、理解。希望这种职业的乐趣能将你们工作中的烦恼与劳累一扫而光。开心工作，快乐生活。
最后再次祝各位护士姐妹们身体健康、节日快乐！向守护在病人身边，未能参加会议的每一位护士致以最崇高的敬意！谢谢大家！
2022 年 512 护士节领导讲话稿 篇 1
尊敬的各位护士，
大家好！
在“5.12”国际护士节来临之际，我们在这里隆重集会，一是缅怀护理界的鼻祖南丁格尔女士，二是表彰先进，激励大家，三是共庆护士节。借这个机会，我谨代表院党委、7 位院领导和全院在职职工，向大家表示节日的祝贺和最良好祝愿！并要在这个重要的时刻，代表医院感谢大家辛勤的工作，并同时祝贺今天获奖的各位护士。
正是因为我们在座的各位护士和全院 600 多名护士的共同努力，去年一年，应该说我们 xx 省妇幼保健院又迈上了一个新的台阶。去年我们的门诊量超过 100 万，达到了 106 万，我们的住院量达到了近3 万人次，我们的手术台次超过了 7000 人次，我们的住院分娩量超过 6500 人次。还有在 13 家省部属医院当中，去年我院门诊人次排第3 位，住院人次排第 4 位，每一门诊人次费用排第 11 位，每一住院人次费用排第 13 位，也就是说，我们 xx 省妇幼保健院收费是非常低廉的。在全国近 30 家省级妇幼保健机构当中，我们有很多指标都是名列前茅的，在综合效益排名当中，我们取得了第一名的好成绩。我想，这些成绩的取得，凝聚了我们在座各位护士，也就是全院 600 多位护士们的辛勤劳动和汗水，凝聚了我们 600 名护士的聪明智慧，还凝聚了我们相当多护士委屈、辛酸的泪水。借这个机会，我要向大家表示敬意，并代表医院衷心感谢大家去年以来对医院所做的贡献。
古人云，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”正是因为大家勤勤恳恳、任劳任怨地工作，使我们保健院又步入了一个新的春天。这个春天有几个标志：
第一，我们的妇产科大楼即将动工新建，这个新的大楼一共有 7万多方，2 万多方的地下车库。大家看到门诊楼后面的这片树林现在不见了，但是树还会回来，那么在树林之下，在我们后面空旷的土地之下，会建三层地下车库，2 万多方。我们的妇产科大楼总的面积是5 万多方，相当于我们现在门诊楼加上住院楼再加上 24 层住院综合楼总面积，新大楼建好后，将给我们在座各位及全院职工提供一个更舒适、更现代、更美好的工作环境。这个妇产科大楼工程很大，投资很多，我想告诉大家，经过我们的艰苦努力，我们已经筹集了 1 个多亿的资金，也就是说，妇产科大楼的兴建不会影响大家的奖金和工资收益，所以大家仍然还是有钱买衣服，买化妆品，甚至买房子、买车子，而且车子停也有位置。
第二，我们丁字桥集资建房已经竣工，即将投入使用。而且去年底，我们已把集资建房和福利房，还有货币化分房这三者进行联动，也就是说，我们一部分职工已经享受了福利房，有的即将搬进新的集资房，还有一部人没有房，我们通过这三者联动，很快实现货币化分房。如果你们在座的当中，没有房或者是房屋面积不够，下一步有望通过货币化分房补贴给大家。所以我们全院的职工包括在座的各位护士都会从中受益。
第三，国家新的医改政策已经颁布，新的医改方案里有一个明确的信号对我们非常有利，那就是国家将重点加强全民医疗保障制度的建设，就是财政将会对每个人参加医保给予资金方面的投入。那么对医院来说，病人有了钱，这个业务就比较好做，所以新的医改方案也
将会使医疗市场前途更加广阔。还有新的医改方案逐步实施以后，我们的医疗环境将会有所改善，我们医护人员的形象就会有所提高，还有我们医护人员的收入将会有一定增长，这对于我们从事医疗保健工作人来说是一个福音。
今年 1—4 月份，无论是门诊量还是住院量都有较大幅度地增长，我们医院的经济收入也有比较快地增长，我们全院职工的奖金也在继续上扬。按照十一五规划确定的“立足武汉，辐射全省，影响全国，联系全球”的保健院发展战略，也许在下个月我们在汉阳的康健妇婴医院就会开业投入使用，也许在下半年徐东门诊就会开张，丁字桥门诊也将进行外迁，我们要在武汉逐步扩大我们的市场占有率，逐步布点，形成一个强有力的平台。
所以，我感受到：我们的事业正蒸蒸日上，我们的明天充满希望，我们的前途一片辉煌。希望大家齐心协力，再鼓劲再加油，为把 xx省妇幼保健院建成全国规模最大、技术水平最高、现代化设施最齐备而且管理效益最好的保健机构而努力奋斗！
祝愿各位护士节日愉快！祝愿大家身体健康，祝愿大家幸福美满，祝愿大家青春永驻，祝愿大家工作顺利！
谢谢！
2022 年 512 护士节领导讲话稿 篇 2 各位领导，各位嘉宾、各位护士同仁：
大家晚上好！
今天是“5·12”国际护士节，首先我谨代表护理部向到会的护理工作者致以节日的祝贺和诚挚的问候！
祝大家节日快乐！向辛勤工作在护理工作第一线、为维护人民群众健康无私奉献的护理人员及医务工作者表示崇高的敬意！借此机会，请允许我代表协和全体护士向一直以来关怀和爱护我们的各级院领导表示最崇高的敬礼！向一直以来支持和体谅我们的全体同仁表示衷心的感谢！向关爱和给予我们鼓励的家人们道上一句——你们辛苦了！今天我们又一次迎来了伟大护理先驱、南丁格尔的诞辰纪念日“5·12”国际护士节。很高兴能够和大家一起在这里重温南丁格尔精神，庆祝这个美好而隆重的节日。随着医院的建设与发展，我院的护理工作在各级领导的关怀和支持下取得了长足的进步。我们的队伍是一支和谐、团结上进、奋发有为、充满青春活力和阳光魅力的团队。过去的一年，她们不分日夜辛勤的工作、无私奉献，在平凡的护理工作岗位上涌现出了一批优秀护士，在此我谨代表护理部向在本次护士节庆祝大会上受到表彰的二十九名优秀护士、十三名优秀带教老师，以及护士技能竞赛前三名获得者表示热烈的祝贺！希望您们再接再厉、树协和形象、弘扬南丁格尔精神为推动协和护理工作的发展再立新功。去年的今天美丽的汶川遭受了地震，在祖国面临了灾难与不幸、经历了打击和挫折之后，无数中华儿女用行为传递了爱与坚持，让我们真正感受到了血浓于水的骨肉亲情，“抗震救灾、义不容辞”，他们用不同的方式诠释着“5·12”中国精神；用热情和信念，光明和不屈，铸就了一座民族精神的丰碑，
抗灾现场的护士让我们看到了当年的南丁格尔身影，后方的护士坚守岗位，以不同的方式参与爱心传递活动；五月十四日全院护士为“汶川地震”灾区捐款，共募积资金 8865 元，以表达我们的爱心。
护理工作作为医院工作中举足轻重的一部分，连接着患者的康复、医院的声誉和社会的和谐，护士的专业化和人性化的程度，往往代表着一个医院的综合素质。医院“护理部”则肩负着临床护士的管理和培训重任。借此我将 2011 年护理工作完成情况向各位领导及同仁作简短汇报：
20xx 年护理部把主要精力放在提升全院护理质量及科室护士长管理能力培训上并协助各科主任开展了一系列的工作。护理部作为职能部门，能较好地做好上传下达、下请上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。在主管院长的领导下，全面负责护理管理、质控及教学培训工作；制订全院护理工作计划，并组织实施。组织修订了各级护理人员考评标准、护理质量考核标准、试用人员考评标准、各项护理规章制度和管理制度，在组织实施的过程中深入科室，督促检查各科室执行情况，并对危重病人的抢救护理进行技术性指导。制订质量持续改进方案，完善了护理工作核心制度、输血制度、麻*药品管理制度、护理缺陷报告制度、护理工作应急管理措施等。在信息科的大力支持下，护理部将《导致老年患者跌倒的相关因素及防护对策》等电子版文稿发送到临床各护理单元护士站电脑上，并组织全院护士学习。配合医教部落实《20xx 年—20xx 年“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动方案》的准备工作，按照评
审标准对各科室护理工作进行具体布署。按《护理工作管理规范》要求，组织进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除潜在的护理安全隐患；坚持执行每日夜查房工作制度；定期主持召开护士长会议及全院护理骨干会议，分析护理工作及质量检查情况；对存在的问题进行分析研究，提出针对性的改进措施，并督促落实。为促进护理工作的开展取得了较理想的成效。使得危...
篇四：急诊科护士科室座谈会发言
急诊科护士优质护理服务演讲稿尊敬的各位领导各位同事你们好！
我叫 XXX 很荣幸今天能代表急诊科来参加今天的演讲比赛下面我演讲的题目是《做天使无怨无悔》
如果我们的医院是一棵参天大树我们则是与树干息脉相连的片片绿叶如果就死扶伤的事业是一条奔腾不息的河流我们则是激流中悄悄绽放的朵朵浪花
花美美在外表人美美在内心争当排头兵就要坚持以人为本全心全意地为病人服务努力创建一个和谐、温馨、舒适的人性化诊疗环境科主任和护长以身作则对病人嘘寒问暖态度像春天般温暖工作像夏天般火热我们的职业被誉为“白衣天使”是人们对护士形象美和内在美的神情赞誉一袭飘然白衣是一棵纯洁的心灵一顶别致的燕帽是一项守护生命的重任作为一名白衣天使面对患者渴望的目光我们义无反顾面对工作的一贯平凡我们从容不迫面对肩负的神圣职责我们兢兢业业面对时代的召唤我们一往无前因为我们的双臂撑起的是希望因为我们的双手是托起明天的太阳如果说无私的奉献精神是白衣天使永恒的追求那么高尚的医德风范则是我们所珍惜的生命在平凡的工作岗位上成就我们不平凡的业绩爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题！爱与奉献是我们白衣天使无悔的选择
柴院长在今年的医院报告中提出“二次创业”的理念深刻洞察我院现状和季后发展方向致力于加强内涵建设打造医院品牌这激发了广大干部职工的创业热情拓展了大家的工作思路尤其对于我们刚
进院的护士是非常鼓舞人心的大家可以围绕这个核心目标的努力前进而急诊科是医院的一大窗口所以我们的护理单元的业务技能和服务意识就显得格外重要了我们将继续加强专业理论及技术的学习做到人人过关并结合自身特点优化操作流程提高工作效率同时我们也强调服务意识增强道德建设给患者以爱心和同情心正如护理学创始者南丁格尔所说过”护士必须要有同情心和一双愿意工作的手“也有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜而用自己的双手去温暖别人的双手却是一种奉献在实际工作中一些病人因为车祸或斗殴浑身是血我们的双手要伸出去一些老人大小便失禁衣裤弄的浑身是粪便我们的双手要伸出去一些醉酒的满身都是呕吐物我们的双手要伸出去对于我们急诊科护士除了要有责任心外还要善于与人沟通
面对抢救室外焦急万分的病人家属我们要擅于安定他们的情绪；面对对治疗心怀抵触的病人我们要擅于耐心劝导我们要用心交流搭建病人与护士间心灵的桥梁还记得某个下雨的夜晚伴随着一阵急促的 120 声一位浑身农药味的中年男子被抬下了急救车随车的家属告诉我们他因为输钱就喝下了 300 毫升的农药顿时我们所有人的神经都紧绷了起来大家争分夺秒——实行心电监护建立静脉通路洗胃希望在最短的时间内让这位病人脱离生命危险但事与愿违不论家属劝导这位病人就是不愿意接受我们的急救时间一分一秒的过去危险也一步一步地逼近正当大家手足无措时当晚的值班护士伸出了双手她紧握着病人的手说道：“我们都知道你很难受但你家里还有年迈的父母爱你的妻子和尚未懂事的孩子你舍得丢下他们你走了他们
办”病人注视着自己的家人眼含热泪那位护士接着说：“你是不是觉得输钱对不起自己的家人”那位病人没讲话只是默默地点了下头“每个人都会犯错”护士耐心地说：“只要你肯改你的家人一定会原谅你的既然事情已经发生了那就让它彻底地过去吧现在你要做的就是配合我们的治疗看看你的孩子他还小还需要爸爸来爱护你舍得就这么丢下他”病人环视了自己的亲人眼角犯泪最终接受了洗胃经过反复的洗胃和治疗病情也稳定了下来当他出抢救室那天他一一感谢了在场的护士最后他紧紧地握着那位值班护士的手说：“多亏了你谢谢你那番话不然我真的太对不起那些爱我的人了”“不用谢这是我们应该做的”护士微笑着对病人说
是的这是我们应该做的在护理工作中我们时刻以病人为中心急病人之所急利用高度的责任心和爱心细心的呵护没一个病患利用娴熟的操作技术争分夺秒抢救一个又一个危在旦夕的生命
朋友曾经问我：护士工作又苦又累压力大考试多最重要的是报酬不高你为什么不趁年轻改行是的我也曾经思索彷徨过但如果能让患者理解我们医务工作者；能够在构建和谐的医患关系中发挥作用我更愿意做一枚默默无闻的螺丝钉我相信只要心中深藏着一个精神、坚持着一份信念就会铸练出一种力争上游的魂魄
我骄傲因为我是一名救死扶伤的白衣天使
我荣幸因为我身属团结奋进无私奉献的团队
我自豪因为我的身边有无数甘于在平凡的岗位上创造不平凡业绩的人！
此时此刻我的心情无比激动我将继续与病人同行救死扶伤用责任心和爱心护理每一位病患我是一名白衣天使我无怨无悔！
篇五：急诊科护士科室座谈会发言
质写作材料，仅供学习参考 尊敬的领导、各位评委、兄弟姐妹们：大家好!我是急诊科护士 X，今天我演讲的题目是«平凡的青春»。
X 岁时，我怀揣着 X 的梦想，踏上了学医之路。X 岁时，我放弃学业，来到 X 医院从事了护理工作。那时的我还处在懵懂时期，对护理工作的理解只是一句空洞的话语。心里只是想着：学一门技术，拥有养活自己的能力；有一份风光的工作，将来能找一个好的伴侣。
参加工作以后，我觉察护理工作琐碎、劳累、缺少成绩感，开始疑心自己的人生选择。就在我迷茫的时候，遇到一位阿姨，是一位脑出血的病人，术后一直处于植物人状态，后来做了气管切开，仍不见好转。就在医生护士心里敲着小鼓，想要放弃的时候，家属提出了自己护理的要求。我们耐心的，跟家属，讲解护理知识，告诉他们该如何护理，阿姨的三姑爷买来各种护理书籍，X 仪器，不断询问着还有哪些需要注意。那一片孝心，深深的感染着我们，我们紧密配合，精心的护理。渐渐地病人清醒了，可以简单的交流了，肢体可以动了。当阿姨用笨拙的言语，说：“多谢〞时，我们流下了幸福的泪滴。那年我 X 岁，总算明白了“三分医治，七分护理〞的含义，懂得了爱与责
任。从那以后我将爱置于心，辛勤工作，努力学习，现如今我已成为一名科室的业务骨干，院级技能带教小组的成员。
有这么一个地方，严寒与温暖交错，无奈与期望同在。有时生命绽放出最美丽的花朵，有时死神却悄然而至。重生的笑语，无望的哭泣，冲动与严谨，沟通与隔膜，几乎全部感情状态都在此碰撞。这就是急诊科--X 岁时，我有幸成为一名急诊科的护士。
如果说医院是一个生死较量的战场，那么急诊科就是这战场剧烈的前沿，护士们就是那些冲锋陷阵的勇士。急诊科危重病人集中，“时间就是生命〞在这里最能表达，急救人员的反响速度，技术水平，可瞬间决定病人生死。一天夜里，一群年轻人送来一位酒精中毒的病人，在接触到病人的刹那间，我觉察病人面色口唇青紫，认真观察竟没有呼吸，我心里一惊，下意识呼喊“快抢救病人〞。我顾不得戴口罩、手套，迅速翻开气道，拍打病人背部，用手指抠出病人口腔内呕吐物，病人仍无反响，我一边告知家属：病人呼吸停止，可能随时死亡，一边冲向抢救柜，打算气管插管的用物。当医生用喉镜挑起会厌的一刹那，病人气道内有气体溢出，身体抽动一下，我看到一丝生命的
曙光，在大家全力配合下，病人得救了，我虽然满身满手的污物，但心里充满无比的冲动与自豪。
生命和患者至上。急诊科工作需要人员时刻待命：不管严寒酷暑、还是朝夕日暮、不管过年过节，还是午夜凌晨，哪怕你手里的饭只吃到一半，
铃一响，哪里需要我们就要往哪里赶。记得那是一个漆黑的夜晚，雪花漫天，
铃突然响起，是一位 X 的病人需要我们出诊，当我们来到患者住的地方时，才觉察病人的家在 x 楼，没有电梯，体重 X 斤左右，家里只有他 X 多岁的爱人 陪伴。患者病情危重，来不及考虑，我和医生、司机决定费尽全力也要把患者从 x 楼抬下去，我每迈出一步都是那么的困难，总算将患者抬到了救护车上，我们已累得满头大汗，气喘吁吁，顾不得喘气，又迅速投入到抢救中去。我们快速，平安，有效地把患者送入了病房。我们的争分夺秒为患者赢得了最正确救治时机，当患者治愈出院和我们辞别时，我们内心感到无比欣慰与骄傲。
当人们进入甜美梦乡的时侯，我们却在寒风刺骨的冬夜里战斗；当人们欢度春节万家团圆的时候，我们却坚守在岗，为患者的生命护航。寒来暑往，除了穿梭在科室，就是颠簸在出诊的路上，留下一身疲乏，洒下一路汗水，换来的是病人的 X，赢得的是抢救成功的期望。
可爱、单纯、美丽、平凡的青春岁月，不知不觉已经从忙忙碌碌的指间溜走了。再度回首那充满着激情，充满着泪水，充满着愉快，充满着骄傲的岁月，我心中百感交集，但有一种感觉最为清楚：青春无悔！愿天使平凡的青春能换回病人康复的笑靥。我们将继续与病人的生命同行，让平凡的青春焕发出绚丽的荣耀，让生命因我而精彩！
(写作材料仅供学习)
篇六：急诊科护士科室座谈会发言
专科护士进修总结专 业 :急 诊 急 救专科护士：谢 文 丽
前言首先感谢院领导、护理部及护士长给了我这次出去学习的机会，虽然时间很短暂，可是却让我开阔了视野，增长了见识，也给了我很大的触动，看到的自己的不足之处，为我以后工作的开展提供了很大的帮助。培训的方式分为三个阶段：首先感谢院领导、护理部及护士长给了我这次出去学习的机会，虽然时间很短暂，可是却让我开阔了视野，增长了见识，也给了我很大的触动，看到的自己的不足之处，为我以后工作的开展提供了很大的帮助。培训的方式分为三个阶段：3 周理论培训、6周实践培训、总结汇报。下面我将从四个方面来谈下我的感受。周实践培训、总结汇报。下面我将从四个方面来谈下我的感受。
1 理论培训2实践培训3 结业汇报4 心得体会
理论培训首先我们在一附院举行了江西省第六届专科护士培训班的开幕仪式，由一附院院长及毛美琪理事长给我们做了精彩的发言，目前开设的专科护士专业有急诊急救，手术室，糖尿病，首先我们在一附院举行了江西省第六届专科护士培训班的开幕仪式，由一附院院长及毛美琪理事长给我们做了精彩的发言，目前开设的专科护士专业有急诊急救，手术室，糖尿病，ICU,骨科，造口，静疗等专科护士的培养。骨科，造口，静疗等专科护士的培养。
理论培训
理论培训急诊急救专科护士的培训基地是在二附院，在那里我们学习了很多本专科的理论知识，都是由专家教授来给我们上课，结合临床，受益非浅。理论培训为期急诊急救专科护士的培训基地是在二附院，在那里我们学习了很多本专科的理论知识，都是由专家教授来给我们上课，结合临床，受益非浅。理论培训为期3周，虽然很短暂，却也是收获满满！周，虽然很短暂，却也是收获满满！
理论培训: 课程安排表
理论培训: 课程安排表
理论培训: 教授上课
理论培训: 教授上课
理论培训: 教授上课
实践培训我在一附院进行了为期6周的实践培训，首先是进行了操作培训考核然后分别在急诊分诊，急诊抢救室，密切观察区，急诊留观病房，急诊周的实践培训，首先是进行了操作培训考核然后分别在急诊分诊，急诊抢救室，密切观察区，急诊留观病房，急诊ICU进行了实践学习。进行了实践学习。
实践操作培训
学习科室• 急诊分诊 1• 密切观察区 2• 急诊病房 3
1. 急诊分诊
2. 急诊密切观察区
3. 急诊病房
结业答辩
心得体会三 二 一****************************************
谢 谢！
篇七：急诊科护士科室座谈会发言
大会表态发言护士大会表态发言 篇【1】
“推广优质护理服务”活动是促进医院改革和护理事业发展的重要举措。我院门诊自 20**年 X 月份开展“优质护理服务”活动以来，在卫生行政主管部门的指导下，在各级领导的关心支持下，结合“三好一满意”活动，进一步推进优质护理服务工作的深入开展，在拓展护理服务内涵上作了有益的尝试，为促进患者的整体健康，满足广大人民日益增长的护理服务需求等方面做出了不懈地努力，现将本季度我院门诊优质护理服务工作概况总结如下。门诊是医院的窗口，门诊护士是最早与患者接触的医护人员，在全面实施优质护理服务的今天，门诊的护理工作，始终坚持以病人为中心，针对患者到我院的就诊需求，积极改善门诊就诊不方便的环节，优化服务环境和流程，缩短患者等候时间，提升就医患者在我院就医的满意度。
1、门诊提供“一站式服务”。“一站式服务”明确设立导诊、咨询、预约、便民措施四大功能。导诊：导诊人员要主动靠前服务，提供义务导诊，介绍就医流程使患者能顺利到达各诊疗、检查目的地。咨询：设立现场咨询和电话咨询，咨询人员要落实“首问负责制”，语言文明、态度热情，负责提供患者各类检查、检验信息和报告。“一站式服务”为患者提供饮用水、笔、信纸、信封、胶水、胶带、爱心雨伞、轮椅等便民服务措施。预检分诊：每日准确公布各科室医生出诊信息，指导病人就诊。根据就诊者主诉、基本体征和表现，为患者提供准确的诊疗信息，指导病人准确填写就诊信息，准确就诊。
2、开展预约诊疗服务。门诊现已开通电话预约、网上预约和现场预约系统。
电话预约：向社会公布预约电话号码，安排专职人员接听电话，并做好相应登记，及时落实相关预约信息。网络预约：安装集约式网络预约平台，可同时接受全省各地就医患者的预约信息。现场预约：在门诊“一站式服务”中心设立预约诊疗登记口，对有预约需求的患者，给予接待登记，并通知相关科室做好接待预约患者就诊的准备。
3、开辟就诊、急救“绿色通道”。对年老体弱、行动不便的就诊患者，导诊人员为其提供挂号、陪检、轮椅平车护送等服务，对危急重症患者立即护送到急诊科救治。
4、提高护理人员的专业知识，操作技能;更新观念，提升思想认识;加强门诊护理人员的科学管理。每月实行两名护理人员进行专业知识及技能的小讲课，不断扎实护理人员的理论基础，严格规范护理操作，避免护理工作中的风险;工作过程中，认真全面落实护理岗位职责，细化工作标准，规范护理行为。仪表、举止端庄，做到微笑服务，关注患者身心健康，提供心理支持和健康指导。根据门(急)诊量、治疗量及门诊手术量等综合因素合理安排配置护士，护士排班兼顾门诊工作需要和护士意愿，体现人性化的管理。
5、开展患者满意度调查：定期发放门诊就诊患者问卷调查，对问卷反映的问题进行梳理，查找原因，改进工作。
20**年下半年按照卫生部优质护理工作的要求将重点推进门诊优质护理工作，对照标准，查找不足，并在今后的工作中进一步完善提高。
1、提高护士主动服务意识：在门诊的问卷调查中，患者得到护士主动服务的占较少一部分，要强化护士服务意识，要变被动服务为主动服务，对就诊患者给予积极主动服务。
2、加强门诊护士沟通能力的培训：组织年轻护士学习护患沟通技巧，在日常
工作中注意护士与患者的交流沟通，发现问题，及时指教。
3、加强门诊各诊室护士的培训：现门诊各诊室护士在患者接诊、病情观察、就诊秩序、特殊病人优先安排就诊等方面能够按照要求工作，但对候诊病人健康教育工作不到位。
“优质护理服务”的内涵及其建设将是一个长期而艰苦的过程，医院任重而道远，门诊的每位医务人员都应肩负起优质护理服务的责任和使命，不断改进，不断提高，通过优质护理体现医院整体实力。
护士大会表态发言 篇【2】
在眼科的实习即将结束，在这一个多月的实习期间，我遵纪守法，遵守医院及医院各科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同学，严格要求自己，努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
我在本科室实习期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下，我基本掌握了眼科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实习生逐步向护士过度，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，好好体会才能慢慢积累经验。在政治思想方面：能坚持四项基本原则，拥护中国***的领导，拥护社会主义制度，遵守医院的各项规章制度，严谨求实，服从安排，团结同志，学风正派，工作责任心强，有良好的职业道德修养，关心体贴病人，深受病家信赖。
在医疗工作方面：主要精力用于门诊看病，坚持每周一三四五全天，二上午六下午(除非上课外)，周二下午多数时间带研究生做门诊眼科手术。全年共看眼病患者 9**X 人次(加上周六周日上午络驿不绝找上家门来的)接诊超过万人次，收治住院 210 例，做到了尽心尽职，自我感觉问心无愧，患者及家属都比较满意。门诊量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教学工作方面：给 20**级七年中医临床 1、2 班，主讲《中医眼科学》。指导进修医师和实习生**X 名。一名硕士研究生以优异成绩毕业，并顺利找到了工作。一名硕士研究生已按时开题，资料收集过半。今年又新招一名硕士研究生。
在编著写作方面：主编《眼病防治大盘点》、参编《中西医临床用药手册眼科分册》具有实用价值的眼科专著 2 部，均已出版并全国发行。另外主编、副主编、参著、眼科专著 5 部(待出版)已完成初稿。
在科研工作方面：有 2 项盛厅级科研课题工作正在进行中，为主要参与者，排名分别为第二和第三。以第一作者在省及国家级报刊杂志，发表论文 4 篇，第二或通讯作者在省及国家级报刊杂志，发表论文 3 篇;科普文章 22 篇。
在业务学习方面：20**年参加省及国家级中医、中西医结合眼科学术会议 3次，业余时间自费参加了 72 课时电脑培训，通过严格考试，获得“全国专业技术人员计算机应用能力考试”三个模块合格证。平时能认真钻研业务技术，自费订阅多种眼科专业杂志，医学教，育网|搜集整理购买大量最新的中西医眼科专业书籍，经常去图书馆及上“知网”、“维普”、“万方”等网站查阅搜集资料，广泛涉猎本科国内外眼科医疗动态及进展，认真指导下级医师工作。
护士大会表态发言 篇【3】
作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完
善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。医学教.育网搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评，现将年护士长工作总结如下：
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的 gt;及 gt;的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他
1、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。
2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。
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