如何做好基层群众服务工作发言材料9篇如何做好基层群众服务工作发言材料 2021我为群众办实事研讨交流发言稿四篇“我为群众办实事”研讨交流发言稿一： 同志们： 根据党史学习教育安排部下面是小编为大家整理的如何做好基层群众服务工作发言材料9篇,供大家参考。
篇一：如何做好基层群众服务工作发言材料
21 我为群众办实事研讨交流发言稿四篇 “我为群众办实事”研讨交流发言稿一：同志们：
根据党史学习教育安排部署，聚焦“我为群众办实事”主题，近段时间以来，通过集中学习和个人研读，我对党的为民服务史进行了深入了解，更加增进了对“为民服务”的思想和情感认同。
结合此次会议主题，作为一名企业领导，就如何把“为群众办实事”落到实处，我谈几点认识和体会。
我的发言题目是：用心答好“三问”，把“我为群众办实事”落到实处。
一是对标对表，答好“为民服务意识强不强”之问。
江山就是人民，人民就是江山。密切联系人民群众是党的优良传统与作风，毛泽东同志讲“人民万岁”，邓小平同志的“我是中国人民的儿子”，***同志讲“党代表中国最广大人民的根本利益”，到***同志讲“群众利益无小事”，再到习总书记在管党治党中讲的“得罪千百人，不负十三亿”，这些无不道出党和国家最高领导人的为民情怀。
总书记在不同场合都说过“心无百姓莫为官”为官发财应两条道。
作为一名企业领导，当我在解读中看到“一个人当官为什么?”这个问题时，我也在思考，要说没私心是假的，比如工资福利待遇、追求进步，要说全为私心也不是，也有为百姓做实事的想法和愿望，但是为人民服务的心能占几成?我答不上来，这就是个问题，看来我仍需要不断提高思想觉悟和精神境界、净化自身思想和心灵，因为思想觉悟的提高是一个渐进的漫长过程，是一个永无止境的过程。
二是聚焦问题，答好“如何提升为民情怀”之问。
当前，受疫情影响，全球**市场呈现新趋势，**生产和消费呈现新格局，需求增长有所减缓。
我们企业经过多年的快速发展，目前面临着规模速度与质量效益不同步、不协调的矛盾，正处在从注重规模发展向突出质量效益发展转型的关键时期。要实现企业发展战略目标，任务艰巨、难度大、压力大，必须仅仅依靠全体干部职工、人民群众，充分发挥积极性、主动性和创造性，团结一心、共同奋斗。
开展“我为群众办实事”活动，就是要通过加强作风建设，进一步凝心聚力，形成推动单位持续健康发展的大合力，为实现企业战略目标提供有力保障。
如何提升为民情怀?这是摆在我面前的首要问题。我个人认为要从两方面进行培养：
一是通过学习来提高觉悟。
学习的方式不仅指书本的学习，还包括网络、电视等各种媒介提供的优秀作品的学习，学习的内容既包括正面事例的引导，也包括反面典型教训的吸取，特别是身边贪腐人员的忏悔录，给了我很深的警醒。
二是通过工作实践来提高履职本领。
读万卷书不如行万里路。在工作实践中体会到的往往是直观的、真切的，也是令人印象深刻、难以忘怀的。去年跟随**到**调研**工作，有两句话记忆深刻，一句是“用干部的辛勤指数换取老百姓的幸福指数”，另一句是“创造出能让老百姓有获得感和幸福感的政绩，创造出人民能享有的政绩”，这两句话让我备感振奋，也让我意识到作为领导干部，要心里装着老百姓，要用自己辛勤努力的工作为老百姓干实事，做一名“乐民之乐者”“忧民之忧者”。
三是明晰路径，答好“如何为群众办实事”之问。
作为**行业的一员，为老百姓做实事，关键是要做好本职工作。我认为，只要把工作做好，就是为老百姓服务。在带领企业发展建设过程中，我将对标对表中央部署要求、上级党委及本单位工作部署，突出重点明确任务，切实把“我为群众办实事”实践要求落到实处。
将突出宗旨使命，围绕贯彻落实新发展理念办实事，加快推进结构调整，着力提升企业科技创新能力，让全社会分享企业高质量发展成果。
将突出责任担当，围绕巩固拓展脱贫攻坚成果办实事，推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，持续推进脱贫地区基础设施建设和产业就业等方面帮扶，对老区和老区人民格外关注、格外关心，为建设好老区、照顾好英烈后代用心用情用力。
将突出优势特色，围绕服务保障社会民生需求办实事，抓好常态化疫情防控下民生保障工作，扎实做好促进稳就业、开展优质服务工作，着力解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题。
将突出为民惠民，围绕关心关爱职工群众办实事，调研梳理职工群众“急难愁盼”问题，有针对性地制定“我为群众办实事”重点民生项目清单，发挥党员干部领导带头作用，实施一批造福职工群众的行动举措。
发言完毕，谢谢大家!
“我为群众办实事”研讨交流发言稿二：
在庆祝中国共产党成立 100 周年之际，正在开展的“党旗在基层一线高高飘扬”活动，聚焦“我为群众办实事”的主题，对发挥基层党组织和广大党员作用、以实际行动向党的百年华诞献礼提出明确要求。在为群众办实事中为党旗添光彩，成为 460 多万基层党组织和 9100 多万名共产党员的时代使命和历史担当。
架好“连心桥”，密切血肉联系。“鱼儿离不开水，瓜儿离不开秧”，是共产
党人密切联系群众的生动写照。中国共产党的百年历史，就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。在庆祝党的百年华诞之际，基层党组织作为一头连着党和政府、一头连着广大群众的桥梁纽带，要大力传承党密切联系群众的优良传统，坚持走好党的群众路线，从群众中来，到群众中去，巩固与群众的血肉联系，督促教育广大党员把群众当土壤、把自己当种子，真正俯下身、扎下根，始终同人民在一起，与群众打成一片，与群众一块过、一块干。通过密切联系群众，既把党的方针路线政策贯彻到群众中去，当好贯彻落实党中央决策部署的“最后一公里”;又在深入群众中察民情、访民忧、听民意，把群众的所思所盼作为推动工作的“第一信号灯”，从群众中汲取无穷的智慧和不竭的力量，推动伟大事业从胜利走向新的胜利。
当好“主心骨”，增强政治功能。“感党恩、听党话、跟党走”，是亿万人民热爱党、拥护党、支持党的坚定信念。回首党的百年历史，鲜红的党旗一直高高飘扬、引领航向，成为人民群众最信赖的定海神针;广大党员总是挺身而出、冲锋在前，成为带领群众战胜一切艰难险阻的中流砥柱。在庆祝党的百年华诞之际，基层党组织要在把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局中，担当起组织群众、宣传群众、发动群众的职能，做给群众看、带着群众干。通过强化政治功能、提升组织力，让基层党组织成为凝聚群众的“吸铁石”，让广大党员做引领群众的“排头兵”，在奋进全面建设社会主义现代化国家的新征程上，无论遇到多少艰难险阻，还是应对各种风险挑战，始终风雨不动安如山，在党的坚强领导下，团结带领群众心往一处想、劲往一处使，凝聚奋进新时代的磅礴伟力。
做好“贴心人”，践行初心使命。“有福同享、有难同当，有盐同咸、无盐同淡”，是中国共产党人全心全意为人民服务宗旨的生动体现。在庆祝党的百年华诞之际，基层党组织要把服务群众作为践行初心使命的永恒课题，一切为了群众，一
切依靠群众。广大共产党员要坚持与百姓心为心，与群众心心相印，与人民同甘共苦，把履行岗位职责与服务群众紧密结合起来，注重围着群众转、帮着群众办，始终做人民群众的勤务员。通过强化公仆意识，增强为民情怀，用心用情用力解决群众“急难愁盼”的操心事、揪心事、烦心事，让群众有实实在在的获得感、幸福感、安全感，做到群众最困难的地方在哪里、最突出的问题是什么、最现实的利益有哪些，基层党组织的战斗堡垒作用就朝着哪里发力，党员的先锋模范作用就聚焦到哪里体现，以坚定的人民立场植根人民，在坚持人民至上中造福人民。
江山就是人民，人民就是江山。站在党的百年华诞之际，开展“我为群众办实事”的活动，就是汇集“我为党旗添光彩”的力量，激励基层党组织和共产党员投身为人民服务的实践，让鲜红的党旗在基层一线高高飘扬，让闪亮的党徽在为民服务岗位熠熠生辉，以优异成绩庆祝中国共产党成立 100 周年!
“我为群众办实事”研讨交流发言稿三：
近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。广大党员干部要坚守初心、践行好全心全意为人民服务的宗旨，要把人民群众扛在肩上、放在心中、举在头顶，以问题为导向，紧扣实践需求，以解决群众反映强烈的痛点堵点难点问题为出发点和落脚点，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
把人民群众扛在肩上，主动担当作为。“我为群众办实事”实践活动，是党史学习教育的重要内容，广大党员干部必须把思想和行动统一到以同志为核心的党中央决策部署上来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，用担当实绩来衡量实践活动成效。广大党员干部要始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，牢记人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标，把事关群众利益的事情做实、做细、做深、做透，在为民服务中坚守初心。
没有什么力量比“为民”两个字更加气势磅礴，党员干部要坚守为民初心，立足于群众的烦心事、揪心事、操心事，开展基层调研，从调研中问政于民、问需于民、问计于民，竭尽全力解决老百姓的难事、急事，切实办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。
把人民群众放在心中，涵养为民情怀。习总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话指出，“江山就是人民，人民就是江山”。群众事，无小事。以人民为中心的发展思想，不是一个抽象的概念，而是一项具体的、实在的行动。基层干部要聚焦困难群众住房、教育、医疗等方面的堵点痛点，把每一件小事都当成大事来办，要筑牢民生根基、兜住民生底线。我们基层党员干部心里要时时刻刻装着人民，不怕麻烦，不怕受委屈，不怕吃“闭门羹”，深入到千家万户，与老百姓同坐一条板凳，说老百姓能听得懂的话，与群众唠唠家常、摆摆龙门阵。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情，基层干部要以自己的实际行动真真正正赢得群众称赞。
把人民群众举在头顶，树牢公仆形象。含德之厚，比于赤子。穿越革命、建设、改革的激流，我们党为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的初心使命一以贯之。党没有自己特殊的利益，在任何时候都把人民利益放在第一位。无论是在疫情防控的战场上，还是在防汛减灾的战场上，亦或是脱贫攻坚冲刺征程上，我们的党员干部始终时刻牢记人民公仆的身份，将为民服务撰写在思想里、践行到行动上，始终以百姓心为心，以老百姓对美好生活的向往为向往。初心如磐，使命在肩。“我为群众办实事”实践活动是一次检验担当和作风的有效契机，必须力戒形式主义、官僚主义，把好事办好、实事办实，把群众的事情办到群众心坎上。
为人民群众服务，是我们党的根本宗旨。“人民”二字，字字重千钧。为群众办实事办好事，既是我们党的性质宗旨赋予的重要使命，也是凝心聚力夺取全面建设社会主义现代化国家新胜利的必然要求。
“我为群众办实事”研讨交流发言稿四
近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。笔者认为，将“我为群众办实事”落到实处，需把握“做老实人、说老实话、干老实事”的办实事“秘籍”，“吾日三省吾身”，如此，方可力戒形式主义、官僚主义，切实把好事办实、把实事办好，办到群众心坎上，进而为实现中华民族伟大复兴中国梦作出更大贡献。
以“一言为重百金轻”的信念说老实话。对下做政策“宣传员”，准确传达党中央关于“我为群众办实事”的相关部署。对上做基层“调研员”，真正把群众“急”“难”“盼”的民生大事全面上报上级有关部门，做到实话实说。切忌沽名钓誉说大话、投其所好说好话、规避责任说假话、明哲保身说套话，如此方能给组织决策监督提供保障，从而让自己不偏航。工作中当以实话开路，准确做到“表面一套”和“背地里一套”相统一，遇到问题及时上报，上报内容杜绝“书面工程”“老好人”思想。通过说老实话，有效防治对上级放“礼炮”、对同级放“哑炮”、对自己放“空炮”的不良工作作风。除此之外，还要善于从历史事件中总结瞒报、漏报、迟报的经验教训，不断强化说老实话的工作原则，为做好人民群众“服务员”、办好实事奠定基础。
以“一枝一叶总关情”的情怀做老实人。做老实人是为群众办实事的重要秘籍，而拥有良好德行则是做老实人的重要体现。总书记指出，“思政课是落实立德树人根本任务的关键课程。”因此我们需通过民主生活会“盘他”、学习《典故后面有故事》等方式搭建“单位思政课”平台，加强思想淬炼。“有才无德会坏事，有德无才会误事，有德有才方能干成事。”故而需提高思想政治站位，充分认识“立德”重要性，不断补足精神之钙，把稳思想之舵。开展工作多些“死脑筋”，树立良好
“德行”，端正权力观，拒绝“讲人情”“谈金钱”“摆权力”，主动逃离“关系网”“利益链”的围猎，让“为群众办实事”实而不腐，落地生根。
以“不破楼兰终不还”的决心干老实事。“空谈误国，实干兴邦。”我们需不断提高“七种能力”，逢山开路，遇水架桥，永葆“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风，把“干老实事”作为“想干事、能干事、干成事”的重要基石。以“人民群众对美好生活的向往”为轴，开展惠民实事，建立利民功业，让群众从“答卷”中直观感受到烦心事困难事得到解决，幸福感得到提升。同时，身处党和人民群众沟通的“最后一公里”，需端正“金钱观”“权力观”，工作开展切忌“向钱看”，而要“向前看”，以史为镜，从过去“向钱看”的腐败案例中吸取教训，不断强化法律意识，牢固树立“廉洁从政，为民服务”的人生信条，从而为“为群众办实事”保驾护航。
篇二：如何做好基层群众服务工作发言材料
“ 我为群众办实事 ” 心得 体会交流发言 材料（一）基层我为群众办实事体会交流发言人们常说，共产党的干部是人民的公仆。人民公仆，就是人民公用的仆人，是服务人民的。党员干部要很好地服务群众，就要始终保持同人民群众的血肉联系，以群众为中心，围绕群众做工作。
一、要在思想上尊重群众。
作为党员干部，就是要把群众放在很高的位置，把自己放在很低位置，坚持用平等的眼光看待群众，对待群众不分贫富，一视同仁;坚持用平等的身份接待群众，不在群众面前打官腔、摆官架子、说官话;坚持用平等的心态联系群众，不高高在上，不以权压人，让群众说心里话，道烦心事，讲真想法，提好建议。
二、要在感情上贴近群众。
“从群众中来，到群众中去”是我们党一贯坚持的群众路线。作为党员干部，一定要把群众当作是自己血脉相连的亲人，放下架子，扑下身子，深入群众、深入实践，广开言路、倾听民意，了解群众所思、所盼，及时解决人民群众生产生活中的实际困难，在与群众同吃同住同劳动中体察民情，在为群众排忧解难中建立感情。
三、要在工作上依靠群众。
人民群众是历史的创造者，是我们事业不断发展的力量源泉。作为党员干部，必须牢固树立群众观念，把群众当主人、当亲人、当老师，善于听取群众的意见，自觉接受群众的监督，做到谋划发展思路向人民群众问计，查找发展中的问题听人民群众意见，改进发展措施
向人民群众请教，落实发展任务靠人民群众努力，衡量发展成效由人民群众评判，用群众的智慧推动当地发展。
四、要在作风上深入群众。
善于深入基层做群众工作，是我们党的优良传统。作为党员干部，绝不能整天围着办公室转，围着上级领导转，而不围着群众转。应该把更多的时间用在了解民意，体察民情，解决民难上，做到无论工作多忙，都要安排时间深入基层，无论时间多紧，都要抽出时间联系群众，切实在联系群众中找到工作的切入点和落脚点，增强工作的针对性。
五、要在生活上关心群众。
干部为群众多送一份温暖，群众对干部就多生一份感情;干部多尽一份职责，就为党多增一份光彩。作为党员干部，要把群众满意作为工作的标准，以“群众利益无小事”的态度，诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，着力解决群众生产生活中的实际困难、让广大群众共享改革发展的成果。
基层 “ 我为群众办实事 ” 心得 体会交流发言 材料（二）
2021 年是中国共产党建党 100 周年。百年征程波澜壮阔，百年初心历久弥坚。我们党的一百年，是矢志践行初心使命的一百年，是隼路蓝缕奠基立业的一百年，是创造辉煌开辟未来的一百年。一百年来，为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的初心使命一直激励着共产党人永不懈怠、乘风破浪、一往无前。如今，站在〃两个一百年”奋斗目标的历史交汇点，我们仍需矢志践行初心使命,以百姓心为心，坚持当“老百姓的官"、谋"老百姓的事"，始终同人民同呼吸、共命运、心连心,一心一意为群众“办实事、办好事、办成事"。
矢志践行初心使命，要把为民的大事“办好"°民生无小事，枝叶总关情。对老百姓来说，〃柴米油盐酱醋茶"构成了他们的生活,解决好老百姓的衣食住行、柴米油盐等一系列琐碎"小事"，就是我们一切工作的岀发点和落脚点，是关系到民生的头等大事。我们要把群众急难愁盼的小事、难事、烦心事、揪心事当成^做不可的大事来办，不推不拖、不等不靠。要以小见大、以点带面，通过解决一件件民生小事,把一桩桩为民大事办好，让群众实实在在感受到我们党矢志不移的初心，从而在“一枝一叶”中不断提升群众的归属感。
箪路蓝缕奠基立业，要把便民的好事"办实"。人民对美好生活的向往是我们孜孜以求的奋斗目标，是我们不懈奋斗的动力源泉。我们要着力解决人民群众反映最突岀、最强烈的问题。少找一些〃你去问某某部门，这件事不归我们管""你再等一等，我们正在讨论研究"等
理由和借口，不建〃空中楼阁"、不开〃空头支票"，要将便民之事一项项落到实处。凡事都应以"方便群众"为出发点，要把便民的好事一件件办实；多为群众打开"方便之门"，让群众的小事不用来回跑即可办成,大事最多跑一次即可办妥,从而在"点点滴滴"中不断提升群众的获得感。
创造辉煌开辟未来，要把利民的实事“办成"°中国梦归根到底是人民的梦，必须紧紧依靠人民来实现，必须不断为人民造福。利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。党员干部要学会把人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量一切工作得失的标准。规划发展、谋划部署要以〃服务群众"为主，不做面子工程、景观工程、政绩工程;要将全部的时间和精力用在乡村振兴上,用在带领群众共同发展致富上,要用实绩实效让群众真真切切感受到我们党〃一切为了群众〃的为民理念。要恪守为民之责，常怀爱民之心，善谋富民之策，多办利民之事，从而在"细枝末节“中不断提升群众的幸福感。
联系群众鱼得水,脱离群众树断根。党员干部要从心里把群众当成亲人，用心、用情、用力将群众的事当作自己的事一样去办；要坚定不移走好群众路线，全心全意为人民服务，从而用真心换民心、用真情换民情、用真意换民意，与人民携手共赴新征程。
篇三：如何做好基层群众服务工作发言材料
工作作风提高服务群众能力交流发言材料 自党的群众路线教育实践活动开展以来，通过局机关集中组织学习和个人自学，广泛听取 “四风”方面的意见，我经过认真归纳梳理，并分析存在的原因，现就“改进工作作风，提高服务群众能力”谈些个人看法。一、加强学习，让服务群众的意识和观点 树 得更高
理论上清醒是行动上自觉的前提。通过学习理解党的群众路线内容，对照党员干部要求，自查了自己理论学习方面不够系统，下基层了解群众基本情况少等问题，让我更加增强了服务群众的自觉性和坚定性。通过学习习近平总书记系列讲话精神和《会宁县党的群众路线教育实践活动学习知识简明读本》等资料的过程中，我认真摘编、写笔记和心得体会，围绕“群众观点、群众路线、群众利益、群众工作”进行专题交流，转变工作作风，使我明白，群众工作并不是一张纸，一支笔，而是要切实深入到群众中去，了解群众的意愿，倾听群众的呼声，面对群众的困难和问题，服务到群众家中，始终要保持同群众的直接联系，同群众的心情是一致的。
二 、注重民情体验，与群众 感 情贴得更进
我是主搞老龄工作的，与全县老年人接触多，多年来体会到深入基层群众的有效方法是走近群众，多听取他们的心声要求。把党对老年人的各项优惠政策宣传落实好，必须是多深入基层才能真正了解群众，服务群众。
一是开展下乡入户了解民情。真心访民情，做到户内情，真正了解群众生活、经济、发展愿望和存在的困难等。
二 是注重同群众朝夕相处，同群众交朋友，掌握群众所盼，心贴心关心群众冷暖，面对面做好群众大事小情，要有诚心诚意的服务态度，才能诚心诚意的服务群众。
三 、增强党员干部素质，提高服务群众能力
党员干部素质的高低，直接关系到服务群众质量和水平的高低。做为一名党员干部，一个民政干部，要坚持把以人为本、为民解困、为民服务作为最基本的工作要求，对自己查找的“四风”问题坚持即知即改。
在满足群众的现实要求，服务群众关心的利益问题上，要深刻领会自身利益再大也是小事，群众利益再小也是大事。要从服务态度，服务方式，服务时限等方面做起，不断提高自己的群众观认识，加强社会主义核心观教育和实践，按党章要求时常检查自己，深化对群众路线内涵的认识，提高个人政策水平和群众工作能力。结合自己具体工作，不断
转变自己的工作作风，探索服务群众的新办法，积累服务群众的新经验，促进干群关系更加和谐，切实把广大群众的根本利益服务好、实现好。
篇四：如何做好基层群众服务工作发言材料
22 年党员干部开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动研讨交流发言材料 6 篇第 一 篇
公司在党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动中，将多措并举解民忧、积极作为惠民生、真情实感暖民一是用心解民忧。始终把民生大事放心上，问需于民、问计于民，深入调查研究，倾听群众呼声，解决实际问题，全力推动汉宜高速改扩建、潜江服务区改造升级、独柱墩桥梁运行安全专项行动等直接关系群众出行的重点工程建设，尽快开通运营新枝江互通项目，切实提升服务能力和水平，打造群众满意的出行环境。
二是用力惠民生。始终把群众“小事”放心上，聚焦关切。聚焦司乘，大力实施服务塑形工程，统筹安排、稳妥推进疫情防控、安全保畅、冬季防冻防滑、路域环境整治、“司机之家”建设、保障物流畅通等工作，重实效、出实招、求实绩，让广大司乘满意，使实践活动成果经得起时间和历史检验。
三是用情暖民心。始终把员工冷暖放心上，将心比心。以心换心，站在员工角度看问题、想办法，解难题，修订完善劳保、补充医疗保险等福利保障体系，提高基层员工伙食标准，多办得人心。暖民心，筑同心的好事实事，凝聚合力、激发活力、增强动力，以优异的成绩迎接党的二十大和省第十二次党代会胜利召开。
第 二 篇
公司将认真贯彻落实省委和集团公司党委部署，进一步树牢宗旨意识，深入基层察民情解民忧暖民心，深入一线办实事促发展，推动实践活动落地落实落细。
一是身入心到听民意。发挥党员干部示范引领作用，围绕优质高效推进项目建设，带头到十浙、十巫北项目建设一线，到高速公路沿线乡镇村组，通过实地走访。调研座谈等方式，面对面进行沟通交流。持续推进“支部结对到项目、党建延伸到工地”结对共建活动，带着感情和温度做工作，将心比心。以心换心，切实把工作做到群众心坎上。
二是“把脉问诊"解难题。围绕项目建设目标管理、质量安全管控、环保水保、征迁协调、合同管理、技术变更等方面存在的问题，实地“把脉问诊”，找准参建单位的操心事、烦心事、揪心事，找准影响工程推进的难点、痛点、堵点，找准基层群众的服务需求，建立问题清单、补齐短板弱项。
三是克难攻坚促发展。把解决群众“急难愁盼”问题作为工作的出发点和落脚点，践行“一线工作法”，确保工作在一线落实、问题在一线解决，以“硬作风”凝聚“锚定目标、大干快上、克难攻坚”的强大气场，助力十浙高速湖北段年底基本建成、十巫高速鄖鮑段大干快上,以高质量发展成效迎接党的二十大和省第十二次党代会胜利召开。
第 三 篇
公司将认真落实集团党委下基层察民情解民忧暖民心实践活动的部署要求，坚持贴地行走、身入心到，更好发挥党员先锋模范作用和基层党组织战斗堡垒作用。
一是抓好“三学”，提高站位深入推进。带头学习习近平总书记关于新时代党的群众路线的重要论述，学习党中央《关于推动党史学习教育常态化长效化的意见》文件精神，学习省委、省政府国资委以及集团公司党委关于开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动的实施方案及工作要求等。用“三学”带领公司党员干部深入领会本次实践活动的重要意义。
二是践行“三勤”，全面落实“三张清单”。坚持眼晴向下，脚步向下，用“腿助”去丈量一线民情;坚持放下架子，保持“小学生”的姿态到基层一线。服务一线去交流调研，用“口勤”摸清“疑难杂症”;坚持把察民情与解民忧结合，勤于思考研究，用“心勤”真正把群众反映的问题解决好、办理好。
三是立足“三融"，深化融合促进发展。围绕运营管理主业，提升站口服务能力开展路城环境整治、打造高速智慧站所，推动为司乘解忧与中心工作融合;围绕建设和谐家园，开展业务培训、技能大比武、工会“四季关爱"行动、创先争优等活动，推动为职工解忧与公司改革发展相融合;围绕“国企姓党”政治本色，开展党员下沉“双报到双报告”、党建联建等活动，实现为群众
解忧与擦亮交投企业品牌相融合。
第 四 篇
习近平总书记强调:“要始终把人民安居乐业、安危冷暖放在心上，用心用情用力解决群众关心的实际问题。”解民忧是下基层的关键点，从解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手，小处着眼、细处着手，才能切实把好事办好、实事办实，才能确保下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动取得实效。
解民忧，要变“千部端菜”为“群众点菜”。党员干部为群众“做什么菜”、办什么事，要由群众提、大家定，不能用政府善意思维代替群众切身需求和期盼。老百姓想.什么。急什么、愁什么，党员干部就盯什么。谋什么。干什么;什么问题反映最集中最强烈，就先从这里找病灶、动刀子，做到对症下药、标本兼治、精准发力务求实效，防止资源和需求错配，投入和效果错位，导致“所送”非“所需”、“所做"非“所盼”，更要杜绝随意允诺、夸大承诺、空口许诺，避免不切实际，盲目推进，严防解决问题不成反而制造问题的形式主义。
解民忧，要用“小切口”推动“大变化”。群众的“柴米油
盐酱醋茶”，虽然看起来零零碎碎，却一头连着人民群众对美好生活的具体需求，一头连着社会经济发展的宏观大局，“民忧”就在这群众生活的方寸之间，在一桩桩、一件件“小事”中。真正解除“民忧”，不能眼高手低、流于表面、搞花架子，面要从群众身边、房前屋后的小事实事做起，不因事小面不为，做到抓具体、具体抓，真正将人民群众的“揪心事”“烦心事”变为党员干郁的“操心事”。
解民忧，要受“你办我看”为“互商共办”。“人民是真正的英雄”“人民群众有着无尽的智慧和力量，只有始终相信人民，紧紧依靠人民，充分调动广大人民的积极性、主动性、创造性，才能凝聚起众志成城的磅礴之力。”习近平总书记多次强调要尊重人民群众的主体地位，充分依靠群众、发动群众，共同奋斗、创造美好生活。解民.忧不是党员干部的“独角戏”，要发动群众决策共谋。发展共建、建设共管、效果共评、成果共享，变“政府急”为“同心干”，形成人人参与、个个尽力、成效共享的生动局面。
千头万绪的事，说到底是千家万户的事。每年全国两会上，习近平总书记对民生问题的关注都是从小问题问起、从家常话唠起，这深刻揭示了民生工作中“小”与“大”的辩证法，生动彰显了“民生无小事，枝叶总关情”的大情怀。最是小事解民忧，最是细处暖民心。始终与群众站在一起、想在一起、干在一起，坚持把人民群众的小事当作干部的大事，说一件干一件，干一件
成一件，我们就能通过扎实开展下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动，排忧解难到田头，民生温暖涌心头，让群众获得感更足，幸福感更强、安全感更多。
第 五 篇
“要把握群众主体地位、基层工作导向、求真务实作风、营造良好环境‘四个原则’，抓实下基层、察民情、解民忧、暖民心‘四项任务’，实现转作风、优环境、惠民生、促发展‘四个目标’。”日前召开的全市党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动动员部署会议，为开展此次实践活动明确了原则目标、提出了具体要求。全市广大党员干部要按照市委安排部署，扑下身子、沉到一线，真正做到身入基层、心到基层，切实把问题摸清、把措施找准、把实事办好。
开展此次实践活动，下基层是切入点。“走遍基层才能心里有数，才能心有灵犀一点通。”习近平总书记始终倡导并带头深入基层一线，倾听百姓心声。在实践活动中，党员干部要切实践
行“一线工作法”，坚持亲眼去看、亲耳去听、亲身感受，近的远的都要去，好的差的都要看，群众和企业的表扬批评都要听。通过“面对面”这种最直接的交流方式，全面了解惠民惠企政策落实情况、群众急难愁盼问题、市场主体意见建议、社会风险隐患等，为后续工作奠定基础。
开展此次实践活动，察民情是着力点。什么是好事实事，要从群众切身需要来考量，不能主观臆断，不能简单化、片面化。过去，我市通过开设“12345”市长热线、办好《周五面对面》电视问政栏目等方式，畅通群众和企业诉求反映渠道，取得了一定成效。做好察民情这项功课，需要我们在原有工作基础上，进一步创新方式方法、搭建沟通桥梁，把群众和企业所思所忧所盼搞清楚、弄明白，并将其转化为责任清单、问题清单、任务清单、效果清单，为精准解决问题提供第一手资料。
开展此次实践活动，解民忧是关键点。说一千道一万，不解决实际问题，都是摆花架子、做表面文章。在实践活动中，我们要从解决群众和企业最关心最直接最现实的利益问题入手，聚焦衣食住行业教保医等重点民生领域，聚焦行政审批、贷款融资、交通物流、用工用能等生产服务保障，深入分析前期收集到的诉求期盼、意见建议，突出问题导向、目标导向、效果导向，探寻“好对策”、找准“金点子”，切实把好事实事办到群众和企业的心坎上。
开展此次实践活动，暖民心是落脚点。为政之道以顺民心为
本。党和国家一切工作的出发点和落脚点，都是为了实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。此次市委提出要在实践活动中广泛开展美好环境与幸福生活共同缔造活动、党员干部与企业群众结对帮扶活动，就是要全市党员干部与人民群众站在一起，以百姓之心为心，想群众之所想、急群众之所急，把群众当家人、把企业当亲人，多做雪中送炭、救急解困的工作，把好事实事既办出效果、又办出温度，起到办好一件、带动一线、温暖一片的效果。
民心是最大的政治，为民造福是最大的政绩。全市党员干部要怀着对人民群众的深厚感情，以强烈的责任感使命感积极行动起来，脚踏实地下基层、深入一线察民情、千方百计解民忧、用情用力暖民心，用实际行动践行初心使命，干出经得起历史和人民检验的业绩。
第 六 篇
自 5 月 27 日全市党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动动员部署会后，我市各级各部门切实把思想和行动统一到市委部署上来，扎实开展实践活动。广大党员干部深入基层、深入实际、深入群众，办好民生实事，助企纾困解难，更加密切了与人民群众的血肉联系，有效解决了人民群众一些急难愁盼问题。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。民生的温度，往往是由一桩桩、一件件小事积累起来的。小事饱含群众对生活品质的追求、对美好生活的向往。人民群众急难愁盼问题，看似一桩桩“小事”，往往是群众实实在在的“心事”。开展实践活动，通过下基层、察民情，不仅要实实在在为群众办实事、办好事、办大事，而且要真心真意做好“关键小事”，把“关键小事”办成“暖心大事”。
把“关键小事”办成“暖心大事”，找准事、问对事是基础。广大党员干部必须放下身段、放低姿态、放平心态，走进街道、走进田间、走进农屋，近距离看、面对面听、点对点问。要聚焦群众心里的烦心事、揪心事、闹心事，紧盯群众身边的小事、急事、难事，比如群众反映的下水道不通、沟渠河水排灌不畅、物业管理不规范、农产品滞销、贫困人口就业难等等，通过问计于民，问需于民，问政于民，把民生实事与群众诉求同步衔接、精准对接，在解决群众多样化、品质化、个性化需求上下功夫，帮
助群众了却堵心事、挂心事，实现小愿望，通过一件件掷地有声的民生小事，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。
以百姓心为心，与人民同呼吸、共命运、心连心，是党的初心，也是党的恒心。把“关键小事”办成“暖心大事”，还要把群众呼声作为“第一信号”,把群众需求作为“第一选择”,把群众利益作为“第一考虑”,把群众满意作为“第一标准”，实实在在办好人民群众牵肠挂肚的“关键小事”，真正让群众看到变化、见到成效、得到实惠。
篇五：如何做好基层群众服务工作发言材料
更好为群众办实事， “我为群众办实事”是党史学习教育不忘初心、牢记使命的具体表现，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，实实在在为群众服务。通过近阶段党史学习教育不断学习，我对更好为群众办实事有了更深的认识。我们党的百年奋斗史就是一部与民同心、为民服务的历史。“从群众中来到群众中中去”是我们党一直坚持的群众路线。咱们作为政府与群众群众直接联系的一环，工作人员的一言一行，既体现出政府服务的形象，更承载着群众的期盼和信任。因此，我们工作人员要始终以“为民、利民、便民”为目标，解决群众的迫切需要，将全心全意为人民服务在窗口服务中落地生根。
所以我认为应做到以下几点：
一 心中装着 群众 。心中有民，就是要将群众的需要时刻记挂心头，为人民做实事做好事。作为一名工作人员，要把“全心全意为人民服务”当作座右铭和行动口号加以使用，把自己摆进群众中去，急群众所急，想群众所想，把自己当成为群众答疑解惑的“服务员”。认真倾听群众的诉求。通过换位思考，为办事群众着想，思考服务上的欠缺和不足，及时改进服务方式和方法，提高服务水平。
二 行动为着 群众 。平时我要善于学习、钻研业务，不断提升为民服务的能力。要
熟悉政策法规，对所办理的业务知其然和知其所以然，不断更新知识领域，清楚告知每项业务所需要件资料。详细告知所需要件资料、办理流程、办理时限、办理地点，对容易遗漏何误解的地方进行提醒，让群众心中有数。对不提供服务的，要对办事群众解释清楚，说话和气，办事要公道。对需要多部门协调解决的，主动协调帮助解决。例如，群众来办事，也许只是来询问，也许是漏带资料了当天无法办理，我也要这个时候，一定要跟他解释清楚，做到一次性告知所有事项，最好给他一份办理事项流程及所需材料告知书。
三 微笑献给 群众 。微笑能拉近窗口人员同群众的距离，体现出窗口服务人员的美好心灵。微笑服务，与群众拉近距离，提升群众的服务体验，更加容易获得群众的理解和支持。通过微笑与办事群众建立情感上的沟通，减少不必要的冲突和矛盾。把微笑服务形成一种习惯，用群众的语言来解决群众的需求，必会让每一位办事群众满意而归。
我的发言完毕，谢谢大家
篇六：如何做好基层群众服务工作发言材料
“三种本事〞推动我为群众办实事走心走实 —— “我为群众办实事〞发言材料“我为群众办实事〞实践活动是党史学习教育的重要环节，基层党员干部在党史学习教育中不单要“身入〞还要“心入〞，要擅长从党史中汲力量和智慧，锤炼“三种本事〞，筑牢初心，找准方向、久久为功，专心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，切实做到民有所呼、我有所应，增添人民群众的获得感、美好感、安全感。
锤炼解码红色基因的本事，筑牢“我为群众办实事〞的初心。回望百年党史，就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。我们党之所以能在干革命、搞建设、抓改革、抗地震、战洪灾、控疫情等攻坚克难中取得一次又一次的胜利，就是因为始终把人民群众利益放在最高位置，始终站在人民立场上想问题、办事情，赢得最广大人民的支持和拥护。基层党员干部要擅长从瑞金沙洲坝的“红井〞和汝城县沙洲村的“半条被子〞等党史片段中，解码全心全意为人民服务的红色基因，感悟初心的价值，体会初心的意义，厚植“我将无我，不负人民〞的为民情怀，坚决“一切为了人民、一切依靠人民〞的价值导向，并转化为精神路标，告诫自己无论走多远，为人民谋美好的初心都不能被遗忘，也不能被转变，把红色基因融入血脉，增添“我为群众办实事〞的内生动力。
锤炼运用红色法宝的本事，找准“我为群众 办实事〞的方向。“九层之台，起于累土；千里之行，始于足下〞，践行初心就应当从一点一滴的小事做起，把百姓冷暖都看在眼里、装在心里。为群众办实事的关键在于把握群众所需，而深入调查商量是把握群众诉求的关键。重视调查商量是我们党的优良传统，是中国革命、建设、改革取得胜利的红色法宝，从毛泽东同志的《寻乌调查》、彭德怀同志的湘潭乌石大队彭家围子农村调查商量、焦裕禄同志“吃别人嚼过的馍没味道〞等党史故事中，折射出共产党人实事求是、关心群众疾苦的党性原那么和为民情怀。基层党员干部要领悟、把握并践行“深、实、细、准、效〞的调查商量法宝，放下架子、俯下身子，掏出“心窝子〞，深入大街小巷、田间地头，真心实意与群众交伴侣、拉家常，倾听声音，摸清找准群众“需求点〞，真正做到问需于民知冷暖，了解把握群众的“急难愁盼〞，做到耳聪目明、心中有数，然后精准施策、精准服务，确保把问题解决到群众的心坎上。
锤炼传承“匠心〞精神的本事，确保“我为群众办实事〞的长效。为群众办实事不能“昙花一现〞，更不能“虎头蛇尾〞，而要善始善终、善作善成，把实事一件件干好，一年接着一年干，扎扎实实解决好群众最关心的实际问题。基层党员干部要从从兰考县纵横成网的泡桐林、郁郁葱葱的大亮山林场等党史故事中，学习一心为民、脚踏实地、潜心钻研，水滴石穿、久久为功的“匠心〞精神，拿出真抓的实劲、敢抓的狠劲、善抓的巧劲、常抓的韧劲，聚焦基层民生，以绵绵之功，擅长从详情入手，认真严谨对待群众的每一件“小事〞，以人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴作为核心评判标准，办好幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶等惠及人民福祉的暖心事、事关基层进展的贴心事，办一件成一件，办一桩实一桩，把为民实事坚持不懈办下去、办出实效、见到长效。
篇七：如何做好基层群众服务工作发言材料
众的需求为根本出发点——我为群众办实事专题党课讲稿“一切为了群众，一切依靠群众，一切服务群众”这一群众路线主题教育活动，集中体现了党的群众路线、群众立场和群众观点。下面勤学考试网小编整理了：以群众的需求为根本出发点——我为群众办实事专题党课讲稿，希望大家喜欢。
群众是党和政府的衣食父母，是国家和社会的主人。“从群众中来，到群众中去”是我党一贯倡导和坚持的群众路线、群众观点、群众观念。一切为了群众，一切相信群众，一切依靠群众，是我们做好党和政府工作的出发点和落脚点。“以人为本，执政为民”是我党的执政理念和施政要领。李克强总理的一句“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作的唯一标准”，再次将群众观点、群众观念摆在在更加突出的位置，同时也是对各级党员领导干部的提醒。
一、实践是检验真理的唯一标准，而实践中最有发言权的是人民群众。
坚持“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”这“唯一标准”，是求真务实、科学行政的具体表现，是党的实践观、群众观的生动实践。群众说好，才是真的好，群众满意才是最高目标。目标对了，标准明了，才能指导和推进党和政府的各项工作，否则，一旦目标不对、标准不明，则会使我们的工作失去方向、偏离重心。
“大树扎根于沃土，高楼立足于基石”。人民群众是我们最强大的后盾，来自人民，植根人民，服务人民是我们党永久立于不败之地的根本。党的十八大报告中“人民”一词出现 xxx 次，这充分体现了党的人本理念、为民情怀。群众路线是党的生命线。在社会转型期和矛盾凸显期，走好群众路线，进一步密切群众变得尤为重要。
随着经济社会的发展、物质财富的丰富、办公条件的改善、执政环境的优化，此刻工作中也存在着一些不好的现象：有的党员干部发生主角错位，由“公仆”变为“主人”，自认为能够主宰群众、支配群众、代表群众，从根本上脱离了群众；有的党员干部看不起群众，认为群众无知、野蛮，不讲理、是刁民，怕接触群众、对话群众，从心理上拒绝了群众；有的党员干部不关心群众，对群众反映的问题漠不关心、久拖不办，从感情上伤害了群众等等。
尽管这些现象仅存于党内少数成员身上，但这些行为，损害了党的形象，败坏了党的声誉，腐蚀了党的肌体，玷污了党的纯洁，伤害了人民的感情，降低了人民对党的信任度，削弱了党同人民群众的血肉关系。在发展与改革面临拐点的关键时刻，中央看到了问题的所在，及时启动自我教育、自我净化、自我校正程序，果断部署在全党开展“群众路线教育实践活动”，十分及时、相当关键，体现了中央的政治眼光、群众情怀、忧患意识。
作为一名党员，我也在学习的过程中深刻体会到：群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是
一部依靠群众、发动群众的生动历史；党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。
二、坚持群众满意的唯一标准，务必始终坚持“群众第一”、“群众至上”的原则。
务必将民意、民情真正吸纳、充实到方案、标准的制定中，并在具体实施过程中，充分尊重民意，广泛征求民意，将评判的标准和标尺交给群众，让群众说话，让群众说得上话，让群众说话管用。群众满意、高兴、答应的唯一标准，不是放在嘴上说说而已的，它务必落实到党和政府的每一件事情中、每一项工作上。无论是征求对政府工作报告的意见，还是做好其他一切工作、做出其他有关决策，都要广泛、全面、真实地听取群众意见，并将结果交给群众评判、让群众打分，只要群众不满意、不高兴、不答应的，就坚决不做、不出、不行、不施。
新时期的群众路线是要各级领导干部真心真意的和老百姓交朋友。主动深入到群众中去，做群众的知心朋友，把群众当成我们的亲人，把老百姓的柴米油盐酱醋茶作为我们工作的重中之重。新时期的群众路线不是简单的送温暖，是要各级领导时刻关注大众民生。想群众之所想，忧群众之所忧，解群众之所难，真正的为老百姓做实事，
真切的为百姓排忧解难。
新时期，新要求，时代给我们提出了更高的要求，要求我们要从更加科学角度走群众路线，“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，不管是在什么时候群众都是我们最有力的后盾，这也是我们党永葆生机的力量源泉。
新时期，新任务，党给我们提出了更高的要求，要求我们要从更加合理的角度做群众工作“依靠群众，服务群众”，不管任何时代群众都是我们最坚实的支撑，这也是我们党永久立于不败之地的不竭动力。
坚持走群众路线，和群众坐在一条板凳上，将权力受用于群众之中。权为民所赋，亦当为民所用，权力就是职责、服务和奉献。党的群众路线没有捷径可走，也不是纸上写写、嘴上说说、墙上挂挂的空洞理论。基层干部是党直接应对群众的窗口，走“群众路线”的方向正不正、步伐稳不稳、路子宽不宽，关系着民心向背，左右着党群脉动。
要保障“路线”不走样、不走调，务必要提高走“服务路线”的潜力，党的全部工作的出发点就是为人民服务、使群众得利，基层干部要真心实意当人民群众的服务员，在涉及民生的问题上，切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。
务必提高走“发动路线”的潜力，党的所有工作和一切发展都需要群众参与，基层干部要发挥宣传的作用，透过建立党群思想沟通和
合理有序反映意见、推荐的新平台，把群众组织调动起来。
务必提高走“倾听路线”的潜力，群众的意见和推荐是改善党的领导、实现科学执政的最好助推剂，需要在思想上尊重群众，怀揣包容之心，倾听不同意见，从牢骚话中找寻“表达意境”，从质疑声中听出“画外之音”，在抨击语里发现“诉求真意”。
三、密切党群干群关系，是推动科学发展、促进社会和谐的内在要求。
这就要求各级领导干部要坚定信念、求真务实、一心为民、清正廉洁、艰苦奋斗、无私奉献，用心探索做好新形势下群众工作的新路径。忠心对党、真心为民、清心律己、公心用权、用心干事包涵了我们生活中的方方面面，是指导我们工作生活的行为准则。做好本职，服务群众。群众工作就是民情工作，基层工作就是民生工作。服务群众，要弄清楚群众要我们做什么，能为群众做什么，认识清楚，坚持群众路线，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，才能多为群众办好事、办实事。
群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史；党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。
开展“群众路线教育实践活动”，就是要乘着“创先争优”活动的势头和东风，透过系列办法举措，让党员干部深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题，摆正同人民群众的关系，明白“我是谁”；借助鲜活有效的活动载体，让党员干部走基层、接地气、转作风，始终与群众站在一齐，明确“依靠谁”；加强制度建设、作风建设，将深入基层、走进群众固化为党员干部的常态行为，一切为了群众着想，弄懂“为了谁”。透过扎实有效的实践活动，让党员干部增强宗旨意识，真正把人民放在心中最高位置。
四、努力实践“三个一切”的群众路线，诚心诚意为人民谋利。
“一切为了群众，一切依靠群众，一切服务群众”这一群众路线主题教育活动，集中体现了党的群众路线、群众立场和群众观点。“坚持为了人民、依靠人民，诚心诚意为人民谋利益，从人民群众中汲取智慧和力量，始终持续党同人民群众的血肉联系”。这些表述充分体现了我们党对人民主体地位的尊重，体现了我们党同人民群众的血肉联系是党生存发展的根本，体现了我们党把人民放在最高位置的宗旨信念。
纵观我们党九十多年壮阔历程有力证明，只要在我们党领导的伟大事业中，坚持为了人民、依靠人民，持续诚心诚意为人民谋利益，使人民群众获得切实的经济、政治、文化、社会等各项利益，党就会取得永不枯竭的力量之源，就会不断从胜利走向胜利。
坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要尊重人民主体地
位，做好群众工作。人民群众是历史前进和社会变革的最终决定力量，是实践的主体。广大党员干部都要把人民放在心中最高位置，尊重人民主体地位，尊重人民首创精神，拜人民为师，把政治智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于人民的创造性实践之中。要高度重视并切实做好新形势下群众工作，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。
坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要坚持以人为本，执政为民。以人为本，执政为民，是我们党的性质和宗旨的集中体现，是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。要始终把人民利益放在第一位，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。
坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要坚持深入基层，发挥基层党组织作用。基层是提高干部的“大校园”，是锻炼干部的“大熔炉”，是服务群众的大舞台。要坚持工作重心下移，经常深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心。要把基层一线作为培养锻炼干部的基础阵地，引导干部在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众本领。要把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责，使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。
来自人民、植根人民、服务人民，是我们党永久立于不败之地的根本。在实现“十二五”宏伟蓝图、全面建成小康社会的新征程中，只要我们坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利益，更加奋发有为地为创造人民的幸福生活、为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗，就能书写无愧于历史、无愧于时代的新篇章。
如何为群众办实事——我为群众办实事专题党课讲稿 同志们：
含德之厚，比于赤子。自诞生之日起，我们党就把“人民”镌刻在自己的旗帜上；对于共产党人而言，“人民”二字始终重于千钧。可以说，我们党的百年历史，就是一部践行党的初心使命的历史，就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。当前，在党史学习教育中，我们全党坚持学史力行，深入开展“我为群众办实事”实践活动。开展“我为群众办实事”实践活动，是对党全心全意为人民服务宗旨的彰显，是对党史学习教育核心要义的有力展现，要在党史学习中不断提升服务水平，为群众办实事、办好事。那么，如何才能真正把“我为群众办实事”办到群众心坎上，今天，我想从以下四个方面与大家作一交流。
一、把“我为群众办实事”办到群众心坎上，必须在为民纾解难题上下足功夫。回望百年党史，我们党之所以始终得到人民衷心拥护，根源在于始终与人民心连心、同呼吸、共命运。从李大钊“为大多数人谋幸福”的价值追求，到长征路上女红军剪下半条被子送给老百姓；从脱贫攻坚兑现“一个都不能少”的承诺，到新冠肺炎疫情防控阻击战中党员冲锋在前，无不彰显着共产党人为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的初心使命。“哪里最苦最累，他就出现在哪里”的张思德、“心中装着全体人民、唯独没有他自己”的焦裕禄、“在脱贫攻坚
第一线倾情投入、奉献自我”的黄文秀……一代代共产党人勇于担当、乐于奉献、甘于牺牲，构筑起共产党人的价值底色。新时代新征程上，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，就要立足本职岗位为人民服务，在为民纾解难题中强化公仆意识、为民情怀。要从最困难的群体入手。孔繁森在西藏工作时，经常在下乡时用自己的钱接济生活困难群众；收留 3 名地震中失去亲人的孤儿之后经济更加拮据，他甚至献血换钱给孩子补充营养，折射出共产党人始终心系困难群众、把人民放在心中最高位置的无私情怀。当前，我国脱贫攻坚战取得全面胜利，要切实做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接各项工作，让脱贫基础更加稳固、成效更可持续，就必须把最困难群众的安危冷暖放在心上，千方百计“兜”住最困难群体，“保”住最基本生活，确保新征程上同样“一个也不能少”。要从最突出的问题抓起。面对群众反映强烈的突出问题，是绕着走，还是迎着上，是嘴上说说，还是一抓到底，体现党员干部的作风和水平。当年兰考连年受灾，但焦裕禄并没有被困难吓倒，凭借“敢教日月换新天”的精气神，带领兰考人民战胜“三害”。事实证明，坚持问题导向，敢接“最烫手的山芋”，敢啃“最硬的骨头”，才能找到为民纾困、解民疾苦的切入点；想群众所想、忧群众所忧、急群众所急，解决好群众“急难愁盼”问题，才能增强为民服务的精准性、实效性。要从最现实的利益出发。习近平总书记强调：
“保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点，要采取针对性更强、覆盖面更大、作用更直接、效果更明显的举措，实实在在帮群众解难题、为群众增福祉、让
群众享公平。”当前，持续扩大社会保障力度，进一步推动公共服务均等化，解决好就业、教育、医疗、养老等方面的民生问题，尤需我们各级党员干部结合党史学习教育，多出为民惠民便民的...
篇八：如何做好基层群众服务工作发言材料
dquo; 我为群众办实事 ” 研讨发言 材料 3 3 篇我为群众办实事”研讨发言
近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。广大党员干部要坚守初心、践行好全心全意为人民服务的宗旨，要把人民群众扛在肩上、放在心中、举在头顶，以问题为导向，紧扣实践需求，以解决群众反映强烈的痛点堵点难点问题为出发点和落脚点，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
把人民群众扛在肩上，主动担当作为。“我为群众办实事”实践活动，是党史学习教育的重要内容，广大党员干部必须把思想和行动统一到以同志为核心的党中央决策部署上来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，用担当实绩来衡量实践活动成效。广大党员干部要始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，牢记人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标，把事关群众利益的事情做实、做细、做深、做透，在为民服务中坚守初心。没有什么力量比“为民”两个字更加气势磅礴，党员干部要坚守为民初心，立足于群众的烦心事、揪心事、操心事，开展基层调研，从调研中问政于民、问需于民、问计于民，竭尽全力解决老百姓的难事、急事，切实办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。
把人民群众放在心中，涵养为民情怀。在党史学习教育动员大会上的重要讲话指出，“江山就是人民，人民就是江山”。群众事，无
小事。以人民为中心的发展思想，不是一个抽象的概念，而是一项具体的、实在的行动。基层干部要聚焦困难群众住房、教育、医疗等方面的堵点痛点，把每一件小事都当成大事来办，要筑牢民生根基、兜住民生底线。我们基层党员干部心里要时时刻刻装着人民，不怕麻烦，不怕受委屈，不怕吃“闭门羹”，深入到千家万户，与老百姓同坐一条板凳，说老百姓能听得懂的话，与群众唠唠家常、摆摆龙门阵。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情，基层干部要以自己的实际行动真真正正赢得群众称赞。
把人民群众举在头顶，树牢公仆形象。含德之厚，比于赤子。穿越革命、建设、改革的激流，我们党为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的初心使命一以贯之。党没有自己特殊的利益，在任何时候都把人民利益放在第一位。无论是在疫情防控的战场上，还是在防汛减灾的战场上，亦或是脱贫攻坚冲刺征程上，我们的党员干部始终时刻牢记人民公仆的身份，将为民服务撰写在思想里、践行到行动上，始终以百姓心为心，以老百姓对美好生活的向往为向往。初心如磐，使命在肩。“我为群众办实事”实践活动是一次检验担当和作风的有效契机，必须力戒形式主义、官僚主义，把好事办好、实事办实，把群众的事情办到群众心坎上。
为人民群众服务，是我们党的根本宗旨。“人民”二字，字字重千钧。为群众办实事办好事，既是我们党的性质宗旨赋予的重要使命，也是凝心聚力夺取全面建设社会主义现代化国家新胜利的必然要求。
我为群众办实事”研讨发言
2021 年 3 月 19 日上午我参加了培养入党先进分子组织的“我为群众办实事”活动。
一、当好基层宣讲员，提高业主维权意识
是徐州市目前最大的专业市场集中地，聚集了食品、食品机械、百货杂品、图书、鞋服等商品的批发销售，各市场中有大量的商户和从业人员，为提升商户的用工规范和从业人员的自我权益保护，我带着社会保险基金管理中心针对企业员工社保参保对社保政策的宣传资料，深入的对市场内业主和相关从业人员进行了讲解和宣传，通过宣传，商户意识到了社保对企业自身的重要性，认识到了为员工参保是企业良性发展的基本条件，依法缴纳社保是企业避免法律风险、趋利避害的基本条件。
通过宣传相关从业人员也意识到了，依法与企业签订劳动合同、缴纳社会保险是维护个人合法权益的需要，可有效的保障个人的养老、医疗、失业等一些列权益。
二、当好志愿者，不忘初心强党性
食品城由于商户众多，人员流动性较强，有些市场车辆秩序搅乱，我在各市场讲解相关政策的同时，针对部分市场门口车辆停放秩序进行了摆放整齐，摆放进线等行动，通过我的自身行动，带领大家为做文明市民而努力! 我们用行动传递着真情，用奉献书写着大爱，用双手传播时代正能量! 我为群众办实事”研讨发言
在庆祝中国共产党成立 100 周年之际，正在开展的“党旗在基层一线高高飘扬”活动，聚焦“我为群众办实事”的主题，对发挥基层党组织和广大党员作用、以实际行动向党的百年华诞献礼提出明确要求。在为群众办实事中为党旗添光彩，成为 460 多万基层党组织和9100 多万名共产党员的时代使命和历史担当。
架好“连心桥”，密切血肉联系。“鱼儿离不开水，瓜儿离不开秧”，是共产党人密切联系群众的生动写照。中国共产党的百年历史，就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。在庆祝党的百年华诞之际，基层党组织作为一头连着党和政府、一头连着广大群众的桥梁纽带，要大力传承党密切联系群众的优良传统，坚持走好党的群众路线，从群众中来，到群众中去，巩固与群众的血肉联系，督促教育广大党员把群众当土壤、把自己当种子，真正俯下身、扎下根，始终同人民在一起，与群众打成一片，与群众一块过、一块干。通过密切联系群众，既把党的方针路线政策贯彻到群众中去，当好贯彻落实党中央决策部署的“最后一公里”;又在深入群众中察民情、访民忧、听民意，把群众的所思所盼作为推动工作的“第一信号灯”，从群众中汲取无穷的智慧和不竭的力量，推动伟大事业从胜利走向新的胜利。
当好“主心骨”，增强政治功能。“感党恩、听党话、跟党走”，是亿万人民热爱党、拥护党、支持党的坚定信念。回首党的百年历史，鲜红的党旗一直高高飘扬、引领航向，成为人民群众最信赖的定海神针;广大党员总是挺身而出、冲锋在前，成为带领群众战胜一切艰难
险阻的中流砥柱。在庆祝党的百年华诞之际，基层党组织要在把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局中，担当起组织群众、宣传群众、发动群众的职能，做给群众看、带着群众干。通过强化政治功能、提升组织力，让基层党组织成为凝聚群众的“吸铁石”，让广大党员做引领群众的“排头兵”，在奋进全面建设社会主义现代化国家的新征程上，无论遇到多少艰难险阻，还是应对各种风险挑战，始终风雨不动安如山，在党的坚强领导下，团结带领群众心往一处想、劲往一处使，凝聚奋进新时代的磅礴伟力。
做好“贴心人”，践行初心使命。“有福同享、有难同当，有盐同咸、无盐同淡”，是中国共产党人全心全意为人民服务宗旨的生动体现。在庆祝党的百年华诞之际，基层党组织要把服务群众作为践行初心使命的永恒课题，一切为了群众，一切依靠群众。广大共产党员要坚持与百姓心为心，与群众心心相印，与人民同甘共苦，把履行岗位职责与服务群众紧密结合起来，注重围着群众转、帮着群众办，始终做人民群众的勤务员。通过强化公仆意识，增强为民情怀，用心用情用力解决群众“急难愁盼”的操心事、揪心事、烦心事，让群众有实实在在的获得感、幸福感、安全感，做到群众最困难的地方在哪里、最突出的问题是什么、最现实的利益有哪些，基层党组织的战斗堡垒作用就朝着哪里发力，党员的先锋模范作用就聚焦到哪里体现，以坚定的人民立场植根人民，在坚持人民至上中造福人民。
江山就是人民，人民就是江山。站在党的百年华诞之际，开展“我为群众办实事”的活动，就是汇集“我为党旗添光彩”的力量，激励
基层党组织和共产党员投身为人民服务的实践，让鲜红的党旗在基层一线高高飘扬，让闪亮的党徽在为民服务岗位熠熠生辉，以优异成绩庆祝中国共产党成立 100 周年!仅供参考
篇九：如何做好基层群众服务工作发言材料
党员干部在 1 2021 “我为群众办实事”基层调研 汇报材料 2 2 篇习近平总书记说：“于细微处见精神，于细微处也见品德。小事小节是一面镜子，能够反映人品，反映作风。小事小节中有党性，有原则，有人格”。作为新时代基层党员干部，就要善于从“小事”做起，于细微处做起，在实际工作中眼光要长远，但立足点应该放在群众关心关注的“小事”上，在做“小事”中培养自己的大情怀和担当精神，真心诚意为人民群众办实事、解难事，才会真正赢得民心。
为深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，落实市委、县委关于党史学习教育活动相关部署要求，镇以《镇党史学习教育活动实施方案》为指引，以开展形式多样的党员教育活动为抓手，以“群众利益无小事”作为一切工作的出发点和落脚点，扎扎实实“我为群众办实事”大调研活动。我与海英同志作为镇政府所在地村的包村干部，结合人居环境“六乱”整治、防贫返贫动态监测、疫情防控全民疫苗接种、人人持证技能社会劳动力培训等工作进村入户开展调研走访，切实为群众办实事解难题。
一、吃透精神悟透内涵
认真学习党史，能让我们从党发展壮大的历史中汲取养分和智慧，对党员干部而言，党史是一本教科书，我们要学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。至开展党史学习教育活动以来，我们坚持读原著、学原文、悟原理，认认真真通读细读研读，感悟初心使命，
激发奋斗动力，认真学习《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》、《中国共产党简史》等指定学习教材，和县委副书记、镇党委书记赵超精选的本参考图书、部优秀红色展播剧党史学习教育延伸阅读推荐书单。同时通过党史读书班学习、主题党日、“三会一课”、专题党课、专题学习研讨、三晋先锋等学习，不断用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作，提高理论业务水平和为民服务的本领。
二、对标对表展现担当作为
担当就是责任，作为就是业绩。在工作中责任已成为我们工作的立足之本，成为求生存、求发展的重要能力。而主动工作、敢担当、有作为是我们工作尽职尽责的前提，也是工作的一种精神境界。主动工作，敢担当，有作为的落脚点终归还是要落到实处。自开展“我为群众办实事”大调研实践活动以来，我深入开展调查研究，精准精细找问题、找差距、找路径、找方法，并着力破解问题难题。经调研共发现个问题，这些问题主要涉及医疗报销救助，民政救助，人居环境、路灯维修等方面，目前已全部解决，进一步加大人居环境“六乱”整治工作力度。
1、便民服务方面条：一是脱贫户患乳腺癌，正在化疗期，医疗费用大。针对实际困难，镇村干部研究决定，为其直发光伏资金元，并帮助其积极和合医办对接，合医办按照政策为其报销近期看病费用，同时结合防贫返贫动态监测识别其为严重困难户，争取更多的帮扶措施。
2、是脱贫户患大病、门诊费用较大，生活困难，申请临时救助。针对实际情况，镇村干部研究决定，为其直发光伏资金元，同时及时帮助整理相关资料，为其申请临时救助。
3、人居环境整治方面：按照镇人居环境“六乱”整治百日攻坚工作要求，我村坚持目标导向、问题导向，针对交通沿线、村庄街巷、农户庭院、田间地头等重点区域，采取“边摸排、边治理、再摸排、再治理”的工作方法，合力开展“拆、清、整、绿、建”五项整治措施，整治清理交通沿线处吨建筑和生活垃圾，清理村庄街巷处乱堆乱放，宣传发动户农户参与配合“六乱”整治，积极对自己房前屋后进行清理规整。清理田间地头秸秆农膜废弃物 10 吨。结合“新风超市”开展星级文明户、美丽庭院等创建评比活动。
4、技能培训方面：为了进一步拓宽脱贫人口的增收渠道，我村通过入户宣传、微信群、广播等方式广泛宣传“人人持证，技能社会”培训，正值农忙时节，有些脱贫劳动力觉得培训和锄地有冲突，不愿意参加培训，针对这种情况我们入户宣传，为他们做思想工作，同时与培训机构沟通对接。合理规划时间，尽量做到学习、务农两不误。已先后发动名脱贫劳动力参加技能学习，提升自身能力，现在又有名脱贫劳动力领劵认证等待开班。
5、疫情防控、全民接种方面：我村按照“上报一批，接种一批，发动一批，服务一批”的原则，对主动上报的群众，尽快安排接种，对有顾虑的群众持续做好宣传走访，对于体弱或行动不便老人，动员其近亲属陪同接种。
6、基础设施方面条：村内多盏路灯坏了，需要维修。水塔和水泵距离远，抽水时监测不到水位，老漫地。街道水泥路年久失修，坑洼不平，容易积水。圈舍离住户太近，无法做到人畜分离，造成环境污染。镇村两级干部已积极和相关行业部门进行对接。
三、强化服务意识增强服务本领
通过大调研实践活动，让我们深刻明白作为一名基层党员干部，要做好基层群众工作，必须掌握最有效的基层群众工作方法，秉持为民服务初心，真心实意为人民办实事、办好事，赢得群众信赖和支持。我们将继续聚焦群众“急难愁盼”问题，进一步深入开展“我为群众办实事”实践活动，不断增强“一枝一叶总关情”的为民情怀、不断丰富“利民之事，丝发必兴”的服务理念、不断提升“破解难题服务群众”的务实本领，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事。
干部在“我为群众办实事”实践活动推进会上的发言范文
同志们：
今天，我们召开全县“我为群众办实事”实践活动推进会，主要目的是，全面动员和部署“我为群众办实事”实践活动，进一步推动民生问题攻坚，为人民群众排忧解难。
从开展“我为群众办实事”实践活动以来，全县各级各部门做了大量扎实细致的工作，大家深入村居、群众和企业，了解民情、听取
民意，累计派出干部万人次，遍访群众万余户、企业余家，收集各类意见建议条，解决问题条。县“12345”市民热线服务中心共收到转办工单件，按时办复率 100%。2020 年，全县群众满意度实现“火箭式”提升，居全市第 1 位。在“我为群众办实事”实践活动中，大家进一步创新遍访方式和服务方法，涌现出不少为民服务的典型事例，解决了一批群众的操心事、烦心事、揪心事。也许大多数事例看起来并不起眼，但都与人民群众的切身利益息息相关，都是看得见、摸得着的民生实事。只要我们坚持把群众的身边小事当成大事来办，群众心里自然会有公正的评判。担任总书记后，习近平对人民群众的关心有增无减。春节期间，习近平总书记还专门拿出时间到北京胡同去转转，当看见群众在解决下水道堵塞问题时，习近平总书记关切地问，问题严不严重，解决好了没有。在途中他不仅热情的与群众握手，还随时询问群众水电使用是否正常，交通是否便利，等等。总书记用行动警醒干部：每一位群众柴米油盐的“小事”，都是我们工作的大事。如果这些“小事”得不到及时有效的解决，就会影响他们的思想情绪，影响他们的生产生活。群众利益无小事，一枝一叶总关情。我们今天召开这么高规格的会议，集中研究解决群众反映的具体问题，就是体现一种态度和决心，真正引起各级各部门高度重视，更好地将“把群众的事当成天大的事”的理念落到实处。
成绩值得肯定，同时也有较多不如人意之处。截至目前，县市民热线服务中心共收集民生问题工单件，市反馈民生问题清单有项，其中项已办结，群众表示满意，其他项已制定整改方案，确定了整改完
成时限。这些问题尚未解决到位，存在着多方面原因，比如有的职责界定不清晰，主体责任单位存在争议；有的情况较为复杂，需要多个单位共同参与；有的耗费资金较多，在短时间内难以解决。但更主要的是由于工作责任心不强、主动性不够造成的。比如一些地方和部门缺乏担当，存在层层转办、向下推卸现象，要么把问题简单化地转给被反映问题的单位，要么把问题压给权责不对等的基层单位；有的政策不够公开透明，没有及时消除群众疑惑，对有些一时难以解决的问题，向群众宣传解释也不到位，这一点在企业反映的问题中尤为集中；有的部门对群众反映的物业管理等共性问题畏难发愁、解决力度不够，群众诉求一直居高不下。
发现问题不解决，比没有发现问题更损害党委政府形象、更影响人民群众信任。群众满怀希望地向党委政府反映诉求、寻求帮助，如果我们不能及时作出回应，给群众一个满意答复，原本的“暖心之举”可能就变成“寒心之事”，群众对党委政府的信任度也会随之降低。特别是，一些干部习惯用客套话敷衍群众诉求，嘴上说得好听，却不付出行动，更容易引起群众反感。只有认认真真地把群众反映的问题解决好，把群众切身的利益维护好，让群众看到变化、得到实惠，才能赢得群众的理解和认可。这次党史学习教育中，“我为群众办实事”实践活动是一项重要的工作安排。近期，中央党史学习教育领导小组印发了《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就这项工作作出部署。《通知》要求，要把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、
深入下属单位、深入工作服务对象，广泛听取意见、了解民生需求。下一步，要进一步整合工作力量、理顺工作机制，确保有机衔接，切实发挥更大作用。全县各级各部门要以开展“我为群众办实事”实践活动为契机，拿出更大的决心、更大的诚意、更大的力度，全力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，以实实在在的成效提升群众获得感和满意度。下面，我讲三点意见。
一、全力推进问题解决。工作中发现，群众反映的问题之所以长时间得不到解决，很多情况下是因为存在权责不清等弊病，需要领导干部来强力推动，各县委常委、副县长要按照所承担的职责，主动抓推进、抓督导、抓落实。县纪委监委、县委组织部要在为民办实事解难题的过程中，对各级各部门的工作作风、办事能力加强监督考察；县委组织部要加强调度、强力督导；县委宣传部要全程抓好舆论宣传引导。各镇街和相关部门“一把手”也要亲自抓，亲力亲为推动问题解决。对市民热线提报的问题，县委组织部要建立台账，明确县级牵头领导和主办单位，认真督促落实。对于合理诉求，要明确解决方案和时限，加强督导调度，确保及时解决。对于政策不清楚等方面的问题，由相关部门在新闻媒体进行宣传解答，确保做到公开透明、深入人心。特别是近两年省市县在“双招双引”、为企业纾难解困等方面推出了不少真金白银的好政策，要借此机会主动向企业讲清楚讲透彻。对于需要多个单位协同解决的复杂问题，主办单位要充分发挥牵头作用，大胆负责、积极协调，同时也要确保科学施策、量力而行。这些问题难度不一，未必都能圆满解决，但是都要尽力而为，用行动
赢得群众认可。如果有相关单位敷衍塞责、推诿扯皮，要进行通报批评，问题严重的要予以问责。我们经常讲“把群众的事当成天大的事”，群众真的有事找你了，一句不归我们管就打发了，这是为民服务的态度吗?要严格落实首接负责制，做到宁可向前一步交叉重叠，也不退后一步形成空档，决不允许在部门的推诿扯皮中耽误了群众的时间。对推卸责任、推诿扯皮影响问题办理的部门，县纪委监委要及时跟进，严肃处理。
另外，省里的“我为群众办实事”实践活动实施方案及项目清单将于近期印发，将围绕贯彻新发展理念、巩固拓展脱贫攻坚成果、基本民生需求、深化政务服务改革、提升基层治理能力等方面，部署一批具体事项。待省市正式部署后，县领导小组办公室要及时跟进，结合我县实际抓好任务分解落实。
二、持续强化跟踪问效。为推动问题解决到位，要发挥各方面的积极性，加强工作督查和外部监督，形成浓厚的社会氛围。一要压实民情书记责任。民情书记是群众意见建议收集反馈的第一责任人和问题办理的首接责任人，这一点要进行重申，不断强调。对群众反映的问题，包括以前收集上来还未解决的问题，民情书记都要建立台账，一件一件去督促落实；职能部门要通过市民热线，将办理情况及时反馈给民情书记，由民情书记负责向诉求人反馈，搭建充分沟通的桥梁，促使问题解决或解释到位，真正赢得群众认可。二要加强工作督查。县委督查室、县纪委监委、县委组织部要组成联合督查组，采用暗访抽查、现场检查等形式，加大工作督查力度。对于敷衍应付、与群众
交流不深入、收集和上传意见建议不走心、遇到问题不担当的民情书记，以及敷衍塞责、消极应付、弄虚作假的职能部门，要发现一起查处一起，情况严重甚至造成负面影响的要通报批评直至作出处理。三要加强宣传引导。县委宣传部要组织各级各类媒体广泛营造浓厚氛围，深入挖掘、广泛宣传“我为群众办实事”实践活动中涌现出的典型事例和特色经验；要组织开展舆论监督，深入一线明察暗访，对遍访和整改中的不作为、乱作为现象进行曝光。
三、注重健全长效机制。要按照“我为群众办实事”实践活动有关要求，扎实开展新一轮走访回访工作，更加深入全面地摸清群众诉求，切实找准找全群众反映集中的共性需求、发展亟待解决的痛点难点问题、长期未能解决的民生历史遗留问题等。县委组织部要及时总结遍访中的经验和不足，尽快完善相关细则，健全完善联系服务群众工作机制，推动党员干部深入到矛盾突出、困难较多、问题集中的地方去，全面了解民意，准确摸清实情。要进一步完善解决民生问题的体制机制，从意见受理、分拨转办、处置办理、办结通报等方面，研究制定一整套措施办法，构建闭环管理体系，切实提高联系服务群众的工作水平。各级各部门要进一步完善主动发现解决问题的长效机制，把常态化走访与网格化管理、12345 市民热线、“两代表一委员”工作室等平台贯通起来，充分收集和解决群众“急难愁盼”问题，特别是及时发现各类容易引起安全事故、负面舆情、群体性事件的苗头性、倾向性问题，不断查找工作中的短板和不足。各镇街、各部门参与“三遍访”、解决群众诉求、以及落实“我为群众办实事”实践活
动相关任务的情况，要与年终综合考核挂钩，作为评价各级领导班子和领导干部的重要内容，推动全县广大党员干部进一步践行好全心全意为人民服务的根本宗旨。仅供参考
推荐访问:如何做好基层群众服务工作发言材料 基层 如何做好 群众
