下面是小编为大家整理的业态调研报告,供大家参考。
业 态 调 研 报 告
业 态 调 研 报 告
姓名 商绍春（3154080128）
郭德兰（3154080110）
郭德兰（3154080110）
刘文斌（3154080118）
刘文斌（3154080118）
班级 商务管理一班
时间 2015 年 12 月 12 日
一、调研目的 1) 了解零售业业态及其分类 2) 认识现代零售业的发展 3) 深入认识零售及零售业 4) 增加社会实践经验 5) 锻炼个人能力，提高个人素质 二、调研对象 1）专卖店
郫县苹果专卖店 2）购物中心
恒创太平洋购物中心 3）专业店凯胜羽毛球专卖(成都飞扬温江店) 三、调研人员及分工
1) 调研人员：
a) 商绍春 b) 郭德兰 c) 刘文斌 2）调研分工：
a) 商绍春（实地调研，资料整理，制作文档）
b) 郭德兰（实地调研，资料整理）
c) 刘文斌（准备调研资料，调研路线）
四、调研过程
时间：2015 年 12 月 12 日星期六 地点：郫县、温江 分工：
商绍春（观察店面选址，内部结构，物品种类，物品陈列,服务功能，）
郭德兰（询问相关工作人员，做访问记录）
刘文斌（准备调研路线，准备调研相关资料）
五、调研结果 (一）郫县恒创太平洋购物中心 1）选址：四川省成都市郫县东大街 699 号/ 郫筒街道 东大街恒创蜀都广场(近时代花城)，属于城乡结合部的交通要道。
2）规模：“恒创太平洋购物中心”营业面积近 5 万平米。
3）商品结构：一楼为少女流行服饰馆，二楼为时尚运动休闲服饰馆、国美电器，三楼为居家生活馆、国美连锁电器，四楼为嘉裕国际影城、数码游艺中心，负一层为吉选品牌连锁超市。
4）目标顾客：大众化 5）店堂设施：内部设施豪华，殿堂典雅，宽敞明亮，实行卖场租赁制。
5）经营方式：由百货店，超级市场（新鲜食品，生食，熟食，生活用品），专业店（苹果手机专卖店），专卖店（苹果手机体验店），快餐店（乡村基，华夫格）等多种零售业态组合而成， 6）销售方法：柜台销售与自选销售相结合
7）服务功能：大型停车
（二）郫县苹果手机专卖店 1）选址：恒创太平洋购物中心二楼入口处
2）规模：100 平方米
3）商品结构：苹果手机，苹果产品，苹果产品的配置
4）目标顾客：高端高消费人群
5）店堂设施：装饰华丽，柜台设计高端，内置配置好
5）经营方式：代销
6）销售方法：柜台销售
7）服务功能：苹果手机免费体验、售后服务
（三）
凯胜羽毛球专卖(成都飞扬温江店) 1）选址：成都海峡两岸科技产业园青啤大道 319 号 2）规模：500 平方米
3）商品结构：羽毛球系列产品
4）目标顾客：羽毛球爱好者
5）店堂设施：设施齐全，专业设备齐全，门店装潢雅丽
5）经营方式：代理
6）销售方法：自选销售与柜台销售相结合
7）服务功能：售后服务
六、调研体会 1）问题：调研过程中受到营业人员的阻止，拒绝记录店面情况
调研过程中受到天气、路线、时间安排的限制 调研过程中受到歧视 2) 收获：
调研过程中更加深入的了解了零售业态的性质
调研过程中增加了社会实践经验 调研过程中增进了同学之间的了解，增进友谊 调研过程中提高了个人的专业素养与实践技能
