农商行营业部工作总结7篇农商行营业部工作总结 农商银行年度工作总结 一、各项业务完成情况截至20**年12月末,各项存款余额为173442万元,较年初净增31311万元,增幅22.下面是小编为大家整理的农商行营业部工作总结7篇,供大家参考。
篇一:农商行营业部工作总结
银行年度工作总结一、各项业务完成情况 截至 20**年 12 月末,各项存款余额为 173442 万元,较年初净增31311 万元,增幅 22.03%,完成办事处下达全年任务 30000 万元的 104.37%;其中对公存款 47217 万元,较年初增加 958 万元,计划增加40%,实际增加 3.06%。市场份额存量占 43.37%,增量占 29.71%。各项贷款余额为 120937 万元,较年初净增 23748 万元,增幅 29.71%,较办事处下达全年任务 24000 万元差 252 万元,其中涉农贷款余额为120102 万元万元,当年新增涉农贷款投放 24088 万元,占净投放贷款的 101.43%。圆满完成了“两个不低于”的监管目标,增量较同期超5904 万元,增速较各项贷款增速多 0.67%,年末存贷比 69.3%;五级不良贷款余额为 620 万元,较年初净降 102 万元,不良占比 0.51%;表外不良贷款余额为 1403 万元,较年初净降 64 万元,完成办事处全年净降任务 25 万元的 257%;全县累计发卡 59725 张(其中富秦卡 53596 张,家乐卡 5237 张,金卡 490 张,钻石卡 402 张),较年初增加16247 张。卡存款余额 60502 万元,较年初增加 20908 万元,卡均存款 1.01 万元,atm 机 12 台,较年初增加 3 台,pos 机具 42 台(其中:特约商户 16 台、助农取款 7 台、收贷收息无线 19 台),较年初增加 1 台,开通电话银行签约 10318 户,pos 转账签约 9937 户,atm 转账签约 10040 户;实现总收入为 17477 万元,增幅 24.56%。其中:贷款利息收入 15165 万元,增幅 27.58%,正常贷款结息面 100%;总支出12856 万元,其中综合费用总额 7971 万元,综合费用率 46.94%,实现账面利润 4621 万元,同比增加 1309 万元,较市办事处计划 4200 万元增盈 420 万元,完成市办事处下达计划的 110%。考核利润实现 6375 万元,同比增加 963 万元,办事处下达计划 5800 万元,超额完成计划 575万元。完成办事处下达计划的 109.91%。贷款损失准备余额 9983 万元,拨备充足率 441.75%,贷款损失准备覆盖率达到 1611%,所得税上缴
2200 万元,营业税上缴 492 万元,资本充足率 17.83%,核心资本充足率 10.94%,固定资产比率 39.39%,百元贷款利息率为 13.14%。
二、主要工作开展情况 2015 年,面对国内严峻复杂的经济金融形势,总行领导班子继续深化改革―以农商行改制为契机,完善法人治理结构,明晰产权关系,提升管理水平;合规经营―整章建制培育合规文化,加强执行力建设,提高行政效能;大力提升服务质量―通过培训提升员工素质,用优质服务带动业务发展。按照 2015 年经营管理工作会议上的安排部署,重点从以下几方面开展工作:
(一)完善县级法人治理情况 2015 年是我行成功改制为商业银行的一年,总行在经营管理工作中,严格按照《陕西米脂农村商业银行股份有限公司章程》的有关规定,完善议事各委员会职责,按规定及时召开董、监事会,向董事会报告我行经营管理情况,制定和执行股东代表大会和董事会议的方案、措施等;向监事会报告本期的稽核审计和安全保卫工作情况等。
(二)改制商行工作取得圆满成功 2015 年我行各项工作以改革为主线,在去年获取《中国银监会关于筹建陕西米脂农村商业银行股份有限公司的批复》的基础上,经过各相关部门的共同努力,陕西米脂农村商业银行股份有限公司创立暨首届股东大会于 3 月 22 日胜利召开,这标志着我行改革迈上了新起点、新台阶,是我县金融改革发展具有重要里程碑的一件大事;6 月 21 日获得省银监局开业批复,7 月 24 日,陕西米脂农村商业银行股份有限公司开业挂牌仪式隆重举行。这是米脂农村信用社改革发展中具有里程碑意义,必将载入信合发展史册的一件大事。成功改制后的米脂农商银行,将继续发挥点多面广的优势,服务“三农”的根本宗旨不动摇,着力把米脂农商银行打造成为产权清晰、资本充足、内控严密、运行良好、特色鲜明的现代化地方性股份制商业银行。
(三)做好综合管理,确保各项工作稳步运行 (四)加强信贷管理,促进合规经营 (五)继续加大不良贷款清降工作 年末,五级不良贷款余额为 620 万元,较年初净降 102 万元,不良占比 0.51%。表外不良贷款余额为 1403 万元,其中:已置换资产余额418 万元,较年初下降 39 万元,已核销资产余额 984 万元,较年初下降 25 万元,今年我行继续对不良贷款提出了“零容忍”的工作要求,从余额控制和不良迁徙两个方面,对年初不良贷款进行管控。一是以完善制度为抓手,制定了《XX 县农村信用合作联社 2015 年不良贷款责任人清收任务分配计划》、《XX 县农村信用合作联社不良贷款清理清收暂行办法》等,通过加强制度建设,加大不良资产的清收、盘活和保全力度,从源头上治理不良贷款的滋生;二是制定考核方案,加大奖惩力度。对各网点不良贷款实行按月考核,与岗位、效益工资挂钩。对杨家沟支行 2 月份出现新增不良贷款 6 万元,银北路支行 5 月份出现新增不良贷款 30 万元,及时下发了警示通知书督促放款责任人次月必须收回新增不良贷款,并进行了经济处罚;三是结合依法收贷程序,给大多数赖债钉子户给予震慑,迫使部分贷款及时收回;并对新增不良贷款作专项调查,解决难点,对其存在的问题及时作出应对方案,通过做工作、当面谈心、贷款归并等方法,解决了各网点当月新增不良贷款问题;四是及时与法院、检察院进行沟通,检察院清降我行的涉政不良贷款纳入本院 2015 年为民办实事考核办法中,使多年来的涉政贷款得到收回;五是出台清收表外不良贷款专项考核办法,全县人员互动跨区域清收,加大奖励力度,大大调动了员工清收的积极性。
(六)强化财务会计基础管理,防范财务风险 为充分调动委派会计的工作积极性,加强会计辅导、检查工作,积极化解财务风险,一是合理匡算资金寸头,清理不生息资金挂账,合理确定网点库存及残损币回收工作,为暂时富余资金找出路,主要是积极争取省联社约期存款,把剩余资金及时存放省联社资金营运部。从 1
月 4 日至 11 月 25 日累计存放约期存款 24 笔,金额共计 48 亿元,创收 1500 多万元;二是加强财务管理,合理控制财务开支。制定了《财务管理办法》和《公用费用管理办法》,实行网点公用费用包干办法,详细规范了财务开支的范围、标准、审批权限、程序等,不断完善费用的管理制度;同时做好会计核算的指导、监督,严格控制各项财务指标,确保各项经营指标的完成;三是为了进一步规范会计档案管理,于 3 至 4 月间,我行抽调各网点主管会计对全辖网点的 2015 年前的会计档案进行了全面的整理,并对历年的会计档案管理、移交不规范进行了全部整理、重新登记、移交总部。10 月,组织相关人员对 1984-2009 年前档案进行销毁,要求清点档案,并由稽核、保卫部人员协同,进行现场销毁;四是 3 月份,举办了第十届业务技术比赛,选拔了成绩显著,潜力无限的员工参加办事处的业务技术比赛,在 XX 市第三届业务技术比赛中取得了团体第二,单指、多指点钞、计算机传票输入以及门柜业务均获的前三名的的成绩;五是事后监督中心对全辖网点每天的会计凭证进行全面的监督和审核,实现了柜面业务的再审核,减少柜面操作中存在的各种违规问题和风险漏洞,提升了柜员办理业务的合规意识;六是做好各网点帐户实名制核实工作。通过柜台咨询、在营业场所张贴公告和存款户核实花名表、led 屏进行循环滚动等多种方式进行宣传,对前来核实帐户的客户,我行进行了分类整理,区别对待,有针对性的采取措施进一步核实;七是为了提高委派会计的业务水平,加强委派会计的监督和管理职能,我行组织各网点委派会计、部门经理共 30 余人赴榆阳农商银行参观学习,经过参观学习,大家受益良多,取长补短,对提高自身的职业技能和业务水平提供了很好的交流平台;八是我行会计、出纳达标工作,达到了办事处的合格验收。
(七)提高合规意识,内化审慎经营理念 (八)加大稽核审计力度,提高风险防范意识。
我行根据年初稽核工作安排,加大稽核检查力度,严防风险隐患。一是建立了相对独立的稽核管理体制。商行创立后,及时地成立了审计委员会,对本行所有业务实施稽核检查,稽核人员由商行统一管理,基
本做到了专职专岗;二是稽核岗位责任制落在实处。全县 19 个营业网点稽核工作划分为 4 个片,4 名稽核员每人包查 1 个片,并实行“谁包片谁负责、谁检查谁负责、谁签字谁负责”责任追究制度,进一步夯实了稽核人员稽核责任制,增强了稽核人员工作责任心;三是完成了全辖营业网点 2015 年度会计决算及经营成果真实性专项稽核工作,保证了会计决算工作的真实性和准确性;四是根据省联社反洗钱专项稽核要求,对全辖营业网点 2015 年初至 2015 年全年的反洗钱工作进行了检查。对检查出的问题要求整改,有效规范了反洗钱工作,维护了金融秩序;五是根据省联社风险预警系统使用检查要求,4 月 1 日至25 日,对全辖营业网点柜员操作风险监控和预警系统使用管理情况进行了检查,发现各种不符合规定要求问题 35 条,要求,整改,规范了柜员业务操作,消除了风险隐患;六是根据《陕西省农村信用社领导干部离任稽核暂行办法》要求, 4 月上旬,对 2 名轮岗营业网点主任进行了经济责任审计,对 3 名轮岗客户经理和 11 名综合柜员进行了业务监交。对其任职期间的经营管理行为、经济责任和经营目标任务完成情况做了客观公证的评价。
(九)加强科技电子信息化建设,为业务发展保驾护航 科技信息管理工作以抓管理、促规范、保安全为基础,以信息化网络建设为重点,为实现全辖业务快速、健康发展,提供安全、快捷、优质的技术保障。一是做好网络及电子设备维护,确保业务正常开展。对各网点的各类电子设备进行了一次全面检查,对检查中发现的问题进行了及时维修或更换,在排除了自身设备有故障的前提下,还积极与电信、移动等运营商协商,解决线路质量问题,确保了全辖业务的正常开展;二是实行柜员制新增柜台,改进服务质量。为进一步优化我行劳动组合,合理设置岗位和人员分工,石沟支行、高渠分理处实行柜员制,营业部新增 vip 柜台,完成了两个网点的铺线、设备安装工作,更进一步提高了工作效率,促进了各项业务快速发展;三是继续推广自助设备的应用,提升金融服务水平。全年共新增 3 台 atm 机,其中姬岔分理处、九龙桥支行各新增一台自动取款机,高渠分理处新增一台存取一体机,为广大客户提供了安全、方便的服务方式,也增
加了中间业务收入;同时对全县的 17 台 pos 机、8 台 atm 机、一台存取款一体机进行了升级工作,确保了 ic 卡正常使用;四是做好全县网点的终端设备更换及新系统综合前置系统的上线工作。对全县各网点新增了柜面立式影像仪,现已开通了二代身份证联网核查功能,对客户的身份真实合规提供便捷的采集与核查;五是在客户提取大额现金需要管理部门领导授权时,为大额取现授权达 800 多笔,给客户提供方便、快捷的服务。同时共修改身份证差错信息及新旧身份证信息 800多笔,删除贷款合同、五级分类认定、客户配偶等信息差错 200 多笔,非农户改农户 800 多笔。
(十)积极推动电子银行大力发展 电子银行部成立以来,以网上银行建设为重点,坚持电子银行建设与制度建设相结合,坚持提高网络信息服务与业务经营的原则,实现了预期目标,促进了全县各营业网点各项业务的稳健发展。一是对电子银行服务标准和服务功能实施统一管理。我行于八月初开通网上银行、手机银行,年末,全县累计发行卡 59725 张,较年初增加 16247 张。卡存款余额 60502 万元,较年初增加 20908 万元,增幅 52.81 %。atm机较年初增加 3 台,pos 机(特约商户 16 台、助农取款 7 台、收贷收息无线 19 台)较年初增加 1 台,新开通的电话银行签约 10318 户,pos 转账签约 9937 户,atm 转账签约 10040 户,服务方式更加灵活,为客户提供的金融服务更加便捷。三是积极推动电子银行类产品的推广工作。8 月中旬在营业部门口对网上银行、手机银行、富秦 ic 卡、社保 ic 卡等新业务进行了宣传推广,让广大群众对我行电子银行业务有了较全面的认识;四是加大对电子银行业务检查指导工作,检查营业网点电子银行业务办理的合规性,规范业务操作流程及标准。于 8月 20 日至 9 月 30 日进行了为期 40 天的电子银行业务大检查,从规章制度、业务流程和技术支持入手,全面梳理电子银行日常管理、银行卡差错处理、特约商户、网上银行等业务的规定和流程,对辖内各营业网点电子银行业务开展情况,逐项自查、整改。
(十一)安全保卫工作常抓不懈
安全是单位的生命命脉,按照“谁主管谁负责,网点负责人负全责”的原则,加强了安全保卫工作,为全行安全经营保驾护航。一是全方位完善群防群治制度。在安全责任管理上,继续实行单位“一把手”负责制,在责任落实上,层层签订《安全防范责任书》,责任明确到岗到人;二是加强安全学习教育。及时转发案件防范的通报,要求基层网点组织学习,并根据我行实际提出工作要求和存在薄弱环节的整改意见;三是完善激励约束机制,在年初的工作安排中制定各网点安全试行按月考核办法,明确岗位职责和奖惩措施,并实行安全保卫责任事故一票否决制;四是硬化设施建设,构筑安全屏障。年初,我行对联网报警进行全面改造,在原来联网短信和电话报警的基础上,增加联网至总行监控中心。3 月份,对所有自助区取款机加装网络语音求助、震动探测报警装置。并对所有网点的监控探头全部更换为高清网络摄像头;五是加大检查力度。1 月份和 6 月份分别进行了 2 次款箱交接和管理监控专项检查,查找薄弱环节;按月对各支行、分理处制度执行情况进行一次检查,全年共处罚 15 人次,处罚金额 1.5 万多元;支行行长、分理处主任每月对各自网点安全自查四次,检查有详细记录,自查有登记;网点安全员每...
篇二:农商行营业部工作总结
17 农商行工作总结篇一:尊敬的领导:
时间不停,奋斗不息,时间的脚步总是在不知不觉间流逝。转眼间,来到东西溪支行工作已经两年多了。两年中,工作和生活的画面历历在目,XX 农合行成功的转型为 XXXX 农村商业银行,我也从柜员岗位踏入了新的客户经理的岗位。两年中在总行领导的关怀下和单位各位前辈、同事们的指导和支持下,我也跟随着农商行在不停的忙忙碌碌中成长着。学习、工作、成长已经成为了我现在生活的主旋律,现将这两年来的学习、工作情况总结汇报如下:
一、提高思想认识,积极努力当先锋
在两年的工作中,我经历了从认识农金、进入农金、融入农金的一个过程,了解到了农金的文化,更学习到了农商行的精神。“诚信相约,共谋发展”,这不仅是对客户的承诺也是我们工作的目标和指引。我是一名共产党员,有较高的思想认识和觉悟,工作期间总行组织学习了党的“十八大”会议及习近平总书记讲话的精神,这不仅是学习更是我们提高思想认识的指引。我热爱农金事业,有较强的事业心和责任感,作风正派,坚持原则。我认为只有这样才能做好自己,干好工作,能通过自己的努力和 XX 农商行一起共同进步共同发展。现在,我走上了客户经理的岗位,更会积极提高思想认识,努力学习和贯彻执行金融方针政策和总行下达的政策及目标,积极完成各种营销任务,争当先锋,努力做好进一步的发展。
二、做好本职工作,认真学习争上游
工作两年,也是学习两年。大学毕业以后不久我就进入了安徽农金的系统,由于对银行系统的陌生,刚开始在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。银行工作要求责任心极强,稳重并且非常细心,刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识,通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析,我开始学会了立足于本职工作更多地去思考,去总结。
现在工作已经两年了,总行也不断的招聘新员工入岗,如果今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高,这是帮助别人的机会更是提高自己的机会。
银行的工作是要以客户为中心而展开的,这就要求我们不断学习,加强自身素质、提升服务理念,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,在此对自己提出以下几点要求,希望各位领导、同事对我进行监督和指导:
1、加强理论学习,进一步提高自身素质。通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。同时学习专业知识,向身边的同事虚心请教,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是新岗位下对信贷业务知识的学习,全面提高自己的综合业务水平。
2、增强大局观念,戒骄戒躁,脚踏实地提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己的激情和热情,为我热爱的事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
汇报人:
20XX 年 X 月 X 日
农商行工作总结篇二:
今年以来,面对宏观经济持续下行,同业竞争不断加剧,信用风险逐步暴露,不良贷款持续反弹的区域金融形式,西峡农商银行适时调整信贷经营思路,坚持改革、经营、发展并重的发展理念,以全面推进“信贷质量提升工程”为抓手,完善信贷制度,重构业务流程,规范业务操作,不断提升风险防控能力和水平,各项信贷业务取得稳健发展,实现了信贷业务“质”、“量”双提升的预期目标。
一、采取“ 四项” 措施,做实信贷基础管理
(一)实行风险防控关口前移。明确合规管理部作为风险把控第一道关口,对每笔信贷业务的市场风险、行业风险、财务风险进行综合评估,并提出风险审查意见。经合规管理部风险审查通过的信贷业务方可向下一环节流转,实现合规管理、风险审查全流程覆盖。
(二)实行办贷机构差异化授权管理。综合各支行(部)上年底到期贷款收回率、贷款增长率、抵(质)押贷款占比及客户经理整体素质、新增贷款管理水平等因素,将辖内 26 个贷款营销机构划分为四个类别,实行差异化等级授权,督促各支行提升信贷资产质量和管控能力的积极性和主动性。
(三)强化信贷产品创新。结合县域经济实际,创新“四通特色农业小额贷款”、“巾帼(军属)用创业贷款”、“退役士兵信用创业贷”、“企贷宝”、“商贷宝”、“产业扶贫贷”等 7 项信贷产品,各办贷机构依据区域位置、受理权限,申办受理不同信贷产品,提高了信贷投放精准度。
(四)规范大额贷款管理。一是坚持大额贷款抵质押制度。新增个人 20 万元以上、公司类 200 万元以上贷款原则上执行抵(质)押担保方式,新增个人贷款超过 50 万元、公司类贷款超过 500 万元的严格执行抵(质)押担保。当年新发放贷款中,抵(质)押担保贷款金额占比不低于 50%。二是建立重点客户管理制度,将辖内跨区客户、集团客户、行业龙头客户、单户授信 500 万元(含)以上的对公客户纳入重点客户管理,由合规管理部组织成立贷后管理小组,制定管户方案,落实贷后管理主责任人,确保每月进行一次现场检查。
二、完善“ 两项制度” ,强化新增贷款管控
按照“以市场为导向、以客户为中心”的原则,结合县域经济发展需求及本行经营实际,出台“四通业务实施细则”、“新增贷款管理办法”两项制度,细化营销权限,严格办贷流程,精简贷款文本,划分
管理责任,把每笔贷款业务都装进制度的“笼子”,使每笔业务都经得起时间的检验和上级的检查。
三、深化“ 一个” 转换,优化信贷业务流程
依托流程银行建设工作的开展,进一步深化信贷经营机制转换,在整合原有部室的基础上,新设公司业务部、个人业务部、市场拓展部三个部室,形成以公司业务部、个人业
务部、市场拓展部和基层支行为前台营销部门,以信贷管理部、合规管理部、资产管理部、放款中心及信贷管理委员会和风险管理委员会为中台审批控制部门,以财务会计部、稽核监督部、纪检监察部等部室为后台监督保障部门。初步建成了前台抓营销,中台抓风控,后台抓保障,前、中、后台分设分控,即无缝衔接又相互制约的现代商业银行的管理体系,为信贷业务稳健发展提供充足保障。
四、完善“ 两项” 机制,激发信贷队伍活力
(一)建立新增不良贷款处置机制。合规管理部每月初对辖区内支行和营销部门逾期 3 个月未收回贷款下发“不良贷款追责单”, 督促相关支行和部门负责人持续清收。同时,将当月新增不良贷款清册移交稽核监督部进行现场审计,严格界定责任,对存在违规现象的不良贷款移交纪检监察部督促限时清收,对涉嫌违法行为的直接移交司法机关处置,有效控制了信贷资产质量劣变。
(二)健全激励约束机制。一是建立星级客户经理考评体系,实施客户经理的等级管理,连挂薪酬考核,促进客户经理主动提升合规执行力。二是实行信贷会计委派制度,实现总行对基层支行内控管理
的垂直化、前移化和现场化。三是修订和完善薪酬考核机制和不良贷款盘活奖励机制,在薪酬考核上加强对信贷投放、当月到期收回率、不良贷款盘活的考核,全面激发信贷人员的工作积极性和创造性。
篇三:农商行营业部工作总结
行员工工作总结农商行员工工作总结:XX 农商行员工个人总结 XX 年新员工试用期个人总结
我于 XX 年 8 月成为我行的试用员工,我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初南京集中培训的对银行工作的总体勾画、在培训基地对的银行技能初体验、来到支行的懵懂无知,在支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商 用 行员工的标准要求自己 躁 。立足本职工作,认真 软 学习业务技能,希望自 嘘 己能更快的融入到这个 称 岗位中。作为一名刚刚 面 毕业的大学生,几年的 互 专业知识学习,养成了 匀 对于实践的东西接触的 示 少,对于许多实际应用 鹊 问题不了解。面对这种 律 情况,在近一段时间里 他 ,我在师傅的教导下, 掐 在支行各位领导的关心 忧 和全体同事们的帮助下 绑 ,在实践中学习,不断 莹 提高工作能力,一步步 畴 提高自己,完善自己, 痹 使自己在业务技能和个 玩 人素质等方面都能够胜 刻 任这个岗位。现将这一 范 年的学习和工作情况总 划 结如下:
养成良好的品 疑 德素质和职业道德是重 芋 中之重
作为一名银 爱 行柜员,每天与金钱打 续 交道,因此对员工品德 酬 修养以及职业道德上面 症 的要求更高。需要我们 返 有足够
的自制力,能遵 呕 纪守法,忠于职守、廉 咒 洁奉公、遵守职业道德 甲 和社会公德。因此我对 压 自己这方面的业务知识 悦 和工作能力方面。在目 聘 前的工作岗位上,能够 翱 不断的去学习,积累经 荚 验,要求很高,坚决不 孽 做违反员工守则要求的 挪 事。
要认真学习专业技 芭 能知识,在工作上争创 沾 佳绩
要成为一名优 鱼 秀的员工,首要条件就 娘 是成为业务技能上的骨 司 干。对于刚刚走出大学 祭 校门参加工作的我来说 小 ,当前的首要任务就是 概 要努力学习、熟练掌握 基 专业知识,始终以积极 蛆 的工作态度、高度的责 折 任感和只争朝夕的精神 榆 投入到工作中,因此, 浆 在目前的工作岗位上, 瘪 我不断的跟老员工学习 女 业务知识,积累经验, 溢 经过自己的努力,具备 吹 了一定的工作能力,能 接 够从容的接待客户,应 拴 对柜面上面的一般业务 勇 。在业务技能、综合分 笑 析能力、协调办事能力 藻 、文字语言表达能力等 蠕 方面,都有了很大的提 元 高。
要扬长避短,不断 咬 完善自己
作为一名 十 新员工,我们的短处是 镭 业务技能上的经验不足 址 ,但我会在工作态度和 况 勤奋敬业方面发挥自己 辗 的长处。热爱自己的本 与 职工作,正确,认真的 煮 去对待每
一项工作 芍 任务,在工作中能够采 锄 取积极主动,能够积极 恤 参加单位组织的各项业 舆 务培训和营销任务。经 哟 过近一年的不懈努力, 香 我的工作水平有了一定 氯 的进步,并且相信自己 母 能为首体支行做出更多 劳 的贡献。
工作中存在的 萎 不足及今后的打算
腮 虽然近一段时间来感觉 疥 自己有了不小的进步, 昭 但不足之处仍然存在, 哲 在一些细节的处理和操 累 作上存在一定的欠缺, 牙 如收章锁屏、钱箱摆放 躯 等柜员行为规范以及业 部 务中的操作顺序和合规 拢 排查等。此外,对于一 洲 些日常工作中遇见次数 绥 很少的业务,我还掌握 锦 得不够,总是在新人的 穿 立场上不敢接手。我要 裂 在今后的工作学习中磨 响 练自己,在领导主管和 千 同事的指导帮助中提高 长 自己,发扬长处,弥补 豫 不足。在今后制定出我 痊 新的奋斗目标,以饱满 蒸 的精神状态迎接新的挑 娠 战,向先进学习,向同 靡 事学习,学习新业务, 艰 掌握新理论,适应新要 绎 求,取长补短,共同进 奄 步,不断提高自己的履 湍 岗能力,把自己培养成 镍 业务全面的人才。
农商 穆 行员工工作总结:农商 阂 银行个人工作总结
躁 年终个人总结 XX 年是 拧 重庆农村商业银行历史 酚 上极为重要的一年。乘 远 着 XX 年在香港成功上 视 市的春
风,重庆农 由 商行得到了巨大的发展 苗 !回首 XX 年,作为它 铣 平凡的一分子,我在本 赠 职岗位上做
了自已 洪 应做的工作,完成了自 浙 已应尽的工作义务,现 拟将一年来主要的工作情 靡 况作工作总结:
一 宅 认真学习党和国家的金 更 融工作方针政策,把牢 积 自已思想关,合规敬业 咀 金融行业一向是高风险 绍 行业;说它高风险,一 樱 方面是要随时应对外部 湖 各种犯罪浪潮的冲击, 横
另一方面还要求我 读 们认真学习党和国家的 迈 金融工作方针政策,学 丹 习银行内控和管理的各 杠 种规
章制度;无数 整 深刻的经验教训告诉我 涸 们:什么时候我们紧持 氓 了制度,各种损失就会 罐 嘎然而止!
什么时 恍 候忽视了制度,国家和 帜 人民财产就会遭受意外 向的损害!正是得益于规 枝 章制度的认真学习,
舆
一年来,我能正确行 电 使领导交给我手中的权 刃 利。什么该做,什么不 裙 该,都时刻地提醒自己 奄 ,
用制度来约束自 傀 己!做在财物上做到公 果 私分明,较好地完成了 猖 领导交给我的各项工作 类 任务;
二工作认真 拭 严谨,该自已做的从不 糖 推诿,高质量的完成本 数 职工作多年党的教育告 阶 诉我:我们的工作既要 命 对数字负责,更要对人 山 负责!从参加工作至今 忻 ,我
是这样要求自 侠 已的,也是努力这样做 诛 的;我认为:作为一个 棉 银行业从业人员,在个 到 人利益和社
会良知 乒 之间,作怎样的选择应 羔 当是不言而喻的;我们 壹 可以不富贵,我们可以 麦 不腾达,但我们要
到 时时处处对得起自已的 役 良心!正是这种平和的 脱 心态,使我能正视个人 需 的荣辱和得失,能不矫 刻 不 燥的搞好自已的工作 睹 !
三对于服务的意 鞍 识增强,重新理解了从 咀 服务要效益的含义重庆 释 农商行上市之后,特别 兴
今年以来,整个银 巢 行进入了一个大发展的 叁 时期,总行出台了加强 芋 员工素质,提升服务水 轴 平的
各项措施。通 穴 过学习,我举得收获最 貉 大的是思想上的转变。
犯 作为柜面人员来说,处 蛇 在于客户
交流的第 甫 一线,我们的一言一行 赏 就代表了整个农商行的 纪 形象。我们对客户多一 嘲 分的关怀和理
解, 讼 换回的就是他们多一份 告 的信任和支持。我深深 筏 的体会到了做好窗口服 塘 务的重要性,也增 强了 发 自觉、规范服务的意识 母 。
四努力加强自身 续 学习,提高各方面素质 喜 ,为应对新的工作环境 摊 作好准备银行业作为高 盏 技术普遍应用的行业, 制 需要我们不断地充实和 乙 学习更新各方面的知识 桨 ;从世
界金融业发 稼 展的现状和趋势,到我 双 行和兄弟行各种业务种 揭 类的特点和异同,再到 晋 待人接物的
心理学 因 技巧,都需要我们用心 挎 地不断进行知识的积累 堆 ,更新和探索。作为一 毗 名老员工,一方
面 蛰 是对新员工进行“传、 吸 帮、带”,用我的经验 敏 弥补他们工作上的不足 入 ;另一方面,我要加强 宾 新知识、新技术的学习 噎 ,要跟得上发展的需要 癸 ,这
也是在 XX 年 湍 需要加强的方面。XX 涨 年就这么过去了,XX 龙 年正大步向我们走来! 桓 对照从业责任对我们的 寿 要求,我们的
工作 峙 还远远不够;正因时代 孙 在变、环境在变,银行 江 的工作也时时变化着, 冶 天天都有新的东西出
粗
现、新的情况发生, 蜗 这都需要我跟着形势而 哄 改变。学习新的知识, 哉 把握新的技巧,适应四 猖 周【农商行员工工作总 氢 结】
环境的变化, 要 提高自己的工作能力, 枣 把自己培养成为一个业 鸡 务全面的农村商业银行 慌 员工,更
好地规划 爷 自己的职业生涯。当然 松 ,在一些细节的处理和 拇 操作上我还存在一定的 泅 欠缺,我决心
在新 击 的一年里发扬优点,克 唇 服不足,严以律已,刻 井 苦工作,在领导和同事 同 的指导帮助中提高
俞 自己,为农村商业银行 磨 事业的发展尽绵薄之力 郭 。太和分理处邓丽琼篇 府 二:农村商业银行 XX 契 年工作总结***农村 职商业银行 XX 年工作总 篙 结****年是*** 肌 农村商业银行促改革, 雪 炼内功,调结构,稳发 晕 展之年。在省联社、县 纤 委政府
的正确领导 董 下,***农商行紧紧 张 围绕县域经济大局,以 市体制创新为动力,以科 哦 学发展为主线,
以 郡 优质服务为支撑,以“ 诵 金融服务到万家”为抓 蝇 手,以扶持“三农”和 肠 中小微企业稳健发展
痊
为已任,积极应对复 这 杂多变的经济形势,奋 孺 力推进各项业务发展进 活 入快车道,圆满完成各 锈 项 经营目标,全年工作 协 概述如下:
一、改 把 革重大突破,顺利实现 瞻 换牌。在县委政府关心 折和支持下,由于组织保 筐 障有力,筹
备方案 离 周密完备,清产核资扎 禹 实有效,***农村商 扎 业银行在经历近二年的 矛 紧锣密鼓的筹备和,
议
*月*日,正式对外 绳 挂牌营业,管理体制和 奶 经营机制焕发新的活力 莆 。
二、规模突破百 戏 亿,位居县域第一。到 难 年末,我行存款余额达 跺 **.*亿元,比年初 迄 净增**.*
亿元 阳 ,增幅达**%。存款 细 余额占县内各金融机构 森 存款总量的**%。贷 垣 款余额达**.*亿元 轴 ,比年初净增*.*亿 否 元,增长**%,完成 钨 县政府下达的信贷投放 肉 计划。
全年力推农 疑 村金融服务“三大工程 匝 ”,切实加大信贷投入 淆 ,全年累放贷款**亿 钟 元,较上年同期 多投放 仍 **亿元。
小微贷 侯 款余额**.*亿元, 椰 较上年净增*.**亿 蔗 元,增幅为**.** 观 %,高于贷款平均增幅 短 *.**个
百分点 掉 ,较去年同期多增加* 轻 .*亿元。累计支持“ 证 两区两园”企业贷款* 蒂 *户,本年累放园区贷 赦
款**.*亿元。
逝 贷款余额占县内各金融 础 机构贷款总量的**% 脑 ,位列第一。
三、 俺 效益稳步提升,财税贡 洲 献突出。实现各项收入 呕 *.*亿元,利润总额 喷 *.*亿元;上缴地
方 颜 税收****万元。
肄
四、创新金融产品, 械 解决融资瓶颈。开办了 饿 粮油抵押贷款、经营循 梭 环贷款、在建工程抵
树
押、应退税款质押、 旋 仓储质押等业务,缓解 奔 了小微企业和农户贷款 嘱 难问题。加大了金农易 墩 贷·福农卡推广力度, 泉 我行累计授信**** 粹 户,授信总额**** 讶 *万元,贷款余 额为* 株 ****万元。
成 梁 立了*****贷款直 揣 通车受理中心,全年受 捕 理贷款****笔,已 皂 审批贷款****笔, 囊 金额
*****. 竿 *万元。实现了贷款申 芥 请和办理“一键通”。
雄
五、坚持三公原则 冬 ,选拔人才队伍。通过 找 笔试测试、演讲答辩、 庐 民主测评等多个环节, 尔
为全行员工搭建公 收 平、公正、公开的晋升 批 平台,人才库共设立总 扎 部业务岗、基层管理岗 墨 、委
派会计岗、客 赦 户经理岗、信贷会计岗 瓢 等六大类子库。选拔后 恼 备人才**人,起 用* 内 *人,践行“人才强行 寨 ”理念。
六、优化 份 网点布局,拓展支付渠 缉 道。全年投资近*** 差 *万元,对六个网点进 贾 行改造规划和
功能 鸵 提升,为广大城乡客户 邢 提供良好优质的服务环 端 境。进一步优化农村支 虱 付结算服务体系,为建 彼 设新农村服务。发放金 斩 农卡将达**万张,当 簧 年
发卡*。*万张 伍 ,主卡平均余额*** 柠 *元,位列全省第二, 秆 卡内总余额将达**. 择 **亿元,布放 pos 慨
机具***台,a 苏 tm 投入运营**台。
逐 开通网上银行**** 茎 *个。布放金农便民宝 谩 ***台,建成助农取 真 款点***台,便民宝 茨
交易额****万 倒 元,交易笔数和金额均 伐 列全省第二位,基本实 爽 现了金融服务全覆盖, 狼 有效提升 农村地区金融 迄 服务水平。
七、标 翰 杆网点建设,打造一流 迁 服务。以标杆网点建设 炙为平台,将全行统一的 垫 标准化服务
向农村 佩 地区延伸,全面提升服 堑 务意识,打造一流的精 陕细化服务。
八、加 引 大稽核力度,防范风险 施 隐患。全年共开展常规 欠序时稽核**次,共投 绚 入稽核工作量
** 薪 *人次,下发整改意见 帆 书**份。开展了对部 墙 分支行的突击审计,对 驯 **人次共计罚款** 戳 ***元。
对全辖 役 网点的风险隐患进行了 信 全面排查。有效确保了 狱我行各项业务经营的依 兵 法合规性。
九、流 隐 程银行创建,打造精品 猖 银行。进行组织架构调 脚整、流程体系再造、全 茬 面风险管理
建立及 伟 绩效考核优化等工,提 秆 升管理水平和核心竞争 但力。
十、实现押运 傣 外包,安保工作升级。
蔬 与***县武装守护押 卡 运有限公司签订《押运 咖 服务合同》,
办理 躁 押运移交,实现全行* 幽 *个网点押运工作平稳 拄 过渡,确保了全行网点 置 及押运工作的高效安 全 颗 运营。
十一、加快 耶 信用体系建设,优化农 涨 村金融生态环境。为将 刀 农村信用工程、银监会 猿 农村金
融服务“三 闲 大工程”及县政府“美 僚 好乡村”建设无鏠对接 迎 ,采取以点带面的形式 涨 ,已对卢村
乡九龙 孰 村、誓节镇石鼓村、东 初 亭乡高峰村进行了信用 顷村授牌,并承诺给予信 乳 用村“三个不低
于 正 ”的信贷优惠政策,即 卵 信用村户均贷款额度年 岛 净增不少于**%,信 痈 用村贷款总额年增长不 捐 少
于**%,贷款 励 利率优惠不少于**% 竟 的信贷优惠政策,真正 稀 履行***农商行支农 迄 服务主力军的作用。十 钮 二、推动文化建设,营 进 造和谐氛围。开展了第 搏 二届企业文化节,通过 受 合规知识竞赛、
演 辩 讲比赛、乒乓球比赛、 佰 趣味运动会、穿越徽行 怠 古道等活动,为弘扬企...
篇四:农商行营业部工作总结
银行支行行长年终工作总结篇一:20XX 银行网点主任年终工作总结
银行网点主任年终工作总结
白驹过隙,时光飞逝,转眼间 20XX 年也即将过去,一年的工作也将画上一个短暂的句号,在这一年的时间里,在xxx 银行网点所有员工的共同努力下,各项工作都有条不紊的开展起来。作为银行网点主任,同时作为一个在银行从业20 余年的老员工,一直以来我都以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针作为自己工作的座右铭,并以此要求自己认真工作,争创佳绩,在银行全体员工的协手合作、同结共进下,我行取得了不少优秀的成绩,现在我将一年来所做的工作向大家汇报如下:
一、主要经营业绩
1、核心存款。截止 12 月 xx 日营业部各项存款余额为xxx 万元,较上年增长 xxx 万元:其中对公余额为 xxx 万元,较上年增长 xxx 万元,完成全年任务 xxx%;储蓄余额为 xxx万元,较上年增长 xxx 万元,完成全年任务的 xxx%。
中间业务完成 xxx 万元,完成计划任务的 105%;售出理财产品 xxx 个;售出信用卡 xxx 张;新增手机银行用户 xxx人,网上银行用户 xxx 人。
二、主要工作措施及成效
(一)明确目标和职责,在“勤、绩、德、能”四个方面发挥银行网点主任的带头作用。
首先,在勤的方面,本人事业心、责任心强,工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失。其次,在业
绩的方面,讲究工作方法和领导策略,并通过这一系列方法策略的实施,带领大家取得了较好的成绩。第三,在德的方面,认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,大力支持一把手的工作,促进我行各项工作的顺利开展。最后,在技能的方面,我通过业余时间的学习,熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务。
(二)牢固树立“存款立行”的思路不动摇,把“抓存款”工作为重点工作来推进。
随着我行各项业务多元化发展,产品种类越来越多,我们并没有眉毛、胡子一把抓,而是在重点做好我行核心业务的同时全面发展各项业务,尽可能地做出更多的亮点,我部门员工群策群力、共同努力全面发展各项业务。
(三)以身作则,带领员工加强学习,提升个人素质和专业技能。加强员工的业务的精细化学习,扩充知识广度,从而在营销时可以与各种类型客户打交道,深化文明服务意识,从客户利益出发,做好各项营销工作,激发员工营销动力,实现全员上下共同营销,时刻督促网点所有员工坚持业务学习,不断加强自己的理论素质和专业水平,在工作中能做到得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,全力打造浮梁农行的精品网点。
(四)机制改革,银行管理勇攀新高峰。受机构改革的影响,今年 11 月份开始,我们的银行网点与 xx 支行进行了合并,合并后新上任的行长以其先进的管理理念和丰富的实践经验带领我行各项任务都迈向了新台阶,尤其是在管理水平上,更是远超原来的领导人,使我网点在管理水平上有了飞速提升,这为我行网点工作的开展奠定了坚实的基础。
辞旧岁迎新年,20XX 的脚步渐行渐远,我们也将如期迎来 20XX 年的到来,在新的一年里,我们会制定出新的计划和策略,为我行的发展助一臂之力。在新的一年中,我们将重点做好以下几方面的工作:
第一、强化营销,保持各项业务稳步快速增长。牢固树立“以客户为中心”,“赢在大堂”,坚持“存款立行”,从源头抓客户,做好客户营销工作,积极营销电子类、卡类产品,引导客户尽量使用电子渠道或多媒体自助设备办理业务,不断进提高网点电子分流率。
第二、提升服务,提升客户满意度。最好的服务源于后台,源于细节,源于客户没有考虑到的银行也为他考虑了,因此要建立和完善各级客户服务领导和督查责任,落实服务管理责任制,共同营造“一线为客户,二线为一线,机关为基层”、全行“以客户为中心”的大服务格局。
第三、加强内控管理,严格控制操作风险。正确认识内控机制的重要性,加强员工职业道德培养和警示教育,提高内控与员工的价值关联度,切实防范员工因道德风险引发的违规、违法行为。构建独立的内审管理体系,要以强化监管为手段,发挥职能部门作用。实行业
务与监督分离,建立独立运作的内审管理系统,使内审工作真正发挥超脱性、权威性。职能部门必须认真实施自律监管,提高自律监管的效果,应严格按照自律监管责任制的要求充实监管力量,履行监管职责,强化与不断创新监管手段。
篇二:银行支行行长最新个人年度总结
银行支行行长工作岗位
=个人原创,有效防止雷同,欢迎下载=
转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成银行支行行长岗位所在的单位)银行支行行长工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好银行支行行长岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在银行支行行长工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的银行支行行长所有工作任务,履行好×××(改成银行支行行长岗位所在的单位)银行支行行长工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成银行支行行长岗位所在的单位)银行支行行长工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养
一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成银行支行行长岗位所在的单位)银行支行行长
篇三:农村合作银行副行长个人工作总结
银行副行长个人工作总结转眼间,一年就这样过去了,自己还没感觉怎么样呢,可见时间的快速程度有的时候令
人感到无可奈何。不过总的来说,我在过去一年中的工
作还是不错的,除了很好的完成了自
己的工作外,还帮助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到领导的赞扬,在年终奖
金的发放中也是所有职员中最多的。一年来,我工作的明白白白,清清白白,没有做任何不
利于工作的事情,也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正确建议,我做
的一直很好。一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本
人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,
较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,
充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。一、在
廉的方面:1.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。2.严格执行和维护
党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执
行党的纪律不走样。增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,
本人严格遵守党的政治纪律、组织专业好文档为您倾心
整理,谢谢使用纪律、经济工作纪律
和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中
制;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不
允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢
侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。3.密切联系群众,努力实现、维护、
发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务
的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为
群众办实事、办好事 4.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工
作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动
支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。5.严格执行各项规章制度。本人以身作则,
严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,
树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。二、在绩的方面
本人工作思路清晰,计划性、前瞻
性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导
交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比
较突出,效果良好。专业好文档为您倾心整理,谢谢使用在外汇管理方面,20××年上半
年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度
增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出
了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本
人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类
管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷
调查,制定了《关于进一步支持××*外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六
条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,
提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从
而,促进了我县外贸企业领单、出口、
收汇、核销的良性循环。在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、
平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的
方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。
本人的主张最终被支行党组采纳。三、在德的方面继续深入学习、贯彻落实“xxxx”重要
思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念
强,在大是大非问题上与党银行分行副行长个人述职报告尊敬的省行领导、各位同事、大家好!
根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神,按照干
部述职的有关要求和内容,现将一年来的工作情况述职如下:如有不当之处请给予批评指正。
一.虚心学习,加强自身素质建设,努力提高业务能力和管理水平作为基层行党委班子成员,为了不辜负组织的期望,更好地履行好自己的工作职责,我
认真学习党的路线、方针、政策,遵守金融法规,认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一
系列重要决议,正确理解总行和省行领导的讲话精神,增强大局意识和责任意识,用先进的思
想武装自己,不断提高理论素养和思想水平。在平时工作中,为了学习更多的业务知识,了解和掌握全行业务进展情况,我同各部门
负责人经常在一起研究、探讨工作,如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、
年末我都认真地查阅各种报表资料,与同行业和系统内各行进行数据对比,查看排名情况,
寻找差距和不足,研究对策。同时,我还通过各种方式与各营业网点的同志们进行交流,了
解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中,我始终坚持理论联系实际,能够用自己学到
的经济金融理论知识,研究解决工作中存在的问题。近几年,我纂写了几十篇业务论文,在
《金融时报》和总行《新金融》等报刊发表。文章提出的观点和解决方案,也为总行了解和
解决基层行经营管理中存在的问题提供了有益借鉴。
二、团结协作,当好参谋助手,共同推进各项业务发展。作为一名班子成员,我能够摆正自己的位置,处处以大局为重,维护班子团结,当好参
谋助手。作为副行长,我在工作中把主要精力放在了全
行中心工作的落实上,按照党委工作
分工,对自己所分管的工作认真负责,在职权范围内,独立解决好工作中遇到的矛盾和问题,
在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报情况,并提出自己的意
见和建议。我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调能力的提高,在工作实践中不断锤炼
自己。在今年 4 月至 6 月我行党委书记李永权行长到总行党校学习三个月,分行和省行党委
责成我临时主持延边分行工作。当时我感到压力很大,在此期间,有很多重要工作我们必须
要完成。一是按照总行的统一安排在 6 月 11 日必须完成核心系统上线工作,二是我行营业大
楼消防改造工程急需启动,三是按照省行要求在“五、一”前必须完成车改并向全行员工发
放车补。此外,更为重要的一项任务是必须按时间进度完成上级行下达的业务指标。可谓工
作千头万绪,我深深感到所肩负的责任十分重大,担心自己辜负了分行党委和省行党委委以
我的重任,也担心由于自己组织管理不力延误延边分行的工作。在这三个月里,我和张行长
与全行中层干部一道,密切配合,同心协力克服重重困
难完成了摆在我们面前的各项工作任
务,平安度过了三个月。在这里,我要感谢全行每一位中层干部。
三、以认真负责的工作态度,尽职工作,努力开创工作新局面。从去年开始,我分管公司业务处、个贷中心、计划财务处、国际业务部和保卫处等五个
部门的工作。由于世行项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识,有效管理
和指导信贷业务,切实把好新增贷款质量关,我认真学习领会总行下发的信贷管理文件,学
习总行编制的“世行项目推广手册...
篇五:农商行营业部工作总结
行支行年终工作总结 ***农村商业银行 XX 年工作总结****年是***农村商业银行促改革,炼内功,调结构,稳发展之年。在省联社、县委政府的正确领导下,***农商行紧紧围绕县域经济大局,以体制创新为动力,以科学发展为主线,以优质服务为支撑,以“金融服务到万家”为抓手,以扶持“三农”和中小微企业稳健发展为已任,积极应对复杂多变的经济形势,奋力推进各项业务发展进入快车道,圆满完成各项经营目标,全年工作概述如 打 下:
一、改革重大 幅 突破,顺利实现换牌。
逐 在县委政府关心和支持 母 下,由于组织保障有力 傀 ,筹备方案周密完备, 趴 清产核资扎实有效,* 侦 **农村商业银行在经 伸 历近二年的紧锣密鼓的 避 筹备和,*月*日,正 逾 式对外挂牌营业,管理 幅 体制和经营机制焕发新 斩 的活力。
二、规模 澡 突破百亿,位居县域第 未 一。到年末,我行存款 谣 余额达**.*亿元, 烦 比年初净增**.*亿 讶 元,增幅达**%。存 福款余额占县内各金融机 甚 构存款总量的**%。
仿
贷款余额达**. 豆 *亿元,比年初净增* 周 .*亿元,增长**% 扩 ,完成县政府下达的信 雄 贷投放计划。全年力推 樟 农村金融服务“三大工 埠 程”,切实加大信贷投 办 入,全年累放贷款** 倾 亿元,较上年同期多投 拿 放**亿元。
小微 堰 贷款余额**.*亿元 绞 ,较上年净增*.** 拴 亿元,增幅为
**.* 凋 *%,高于贷款平均增 涨 幅*.**个百分点, 盎 较去年同期多增加*. 韵 *亿元。累计支持“两 双 区两园”企业贷款** 李 户,本年累放园区贷款 诈 **.*亿元。贷款余 赴 额占县内各金融机构贷 碱 款总量的**%,位列 著 第一。
三、效益稳 炬 步提升,财税贡献突出 鸭 。实现各项收入*.* 萤亿元,利润总额*.* 肢 亿元;上缴地方税收* 败 ***万元。
四、 迎 创新金融产品,解决融 攻 资瓶颈。开办了粮油抵 优 押贷款、经营循环贷款 兴 、在建工程抵押、应退 盐 税款质押、仓储质押等 钾 业务,缓解了小微企业 章 和农户贷款难问题。
疑
加大了金农易贷·福 达 农卡推广力度,我行累 砰 计授信****户,授 验 信总额*****万元 捞 ,贷款余额为**** 盼 *万元。
成立了* 诗 ****贷款直通车受 膛 理中心,全年受理贷款 会 ****笔,已审批贷 名 款****笔,金额* 烬 ****.*万元。实 潘 现了贷款申请和办理“ 社 一键通”。
五、坚 欺 持三公原则,选拔人才 答 队伍。通过笔试测试、 羞演讲答辩、民主测评等 邪 多个环节,为全行员工 喧 搭建公平、公正、公开 碟 的晋升平台,人才库共 厂 设立总部业务岗、基层 锈管理岗、委派会计岗、 血 客户经理岗、信贷会计 蚜 岗等六大类子库。选拔 翼 后备人才**人,起用 沤 **人,践行“人才强 玲 行”理念。
六、优 蛮 化网点布局,拓展支付 邑 渠道。全年投资近** 蛆 **万元,对六个网点 坊 进行改造规划和功能提 儡 升,为广大城乡
客户提 舆 供良好优质的服务环境 屡 。
进一步优化农村 右 支付结算服务体系,为 禹 建设新农村服务。发放 侥 金农卡将达**万张, 航 当年发卡*。*万张, 燥 主卡平均余额**** 太 元,位列全省第二,卡 虽 内总余额将达**.* 棱 *亿元,布放 POS 机 胸 具***台,ATM 投 排 入运
营**台。开 维 通网上银行***** 舟 个。布放金农便民宝* 至 **台,建成助农取款 锋 点***台,便民宝交 荤 易额****万元,交 涉 易笔数和金额均列全省 返 第二位,基本实现了金 忆 融服务全覆盖,有效提 濒 升农村地区金融服务水 罚 平。
七、标杆网点 诈 建设,打造一流服务。
诬 以标杆网点建设为平台 獭 ,将全行统一的标准化 范 服务向农村地区延伸, 心 全面提升服务意识,打 莉 造一流的精细化服务。
柠
八、加大稽核力度 挽 ,防范风险隐患。全年 欠 共开展常规序时稽核* 详 *次,共投入稽核工作 椰 量***人次,下发整 魂 改意见书**份。开展 胖 了对部分支行的突击审 径 计,对**人次共计罚 侗款*****元。对全 眩 辖网点的风险隐患进行 铂 了全面排查。有效确保 腮 了我行各项业务经营的 箭 依法合规性。
九、 识 流程银行创建,打造精 侦 品银行。进行组织架构 支 调整、流程体系再造、 看 全面风险管理建立及绩 电 效考核优化等工,提升 叁 管理水平和核心竞争力 蛰 。
十、实现押运外 锈 包,安保工作升级。与 案 ***县武装守护押运 蜗 有限公司签订《押运服 辛 务合同》,办理押运移 德 交,实现
全行**个网 寨 点押运工作平稳过渡, 沧 确保了全行网点及押运 曰工作的高效安全运营。
抗
十一、加快信用体 蓟 系建设,优化农村金融 犊 生态环境。为将农村信 贷 用工程、银监会农村金 呼 融服务“三大工程”及 懦县政府“美好乡村”建 主 设无鏠对接,采取以点 烁 带面的形式,已对卢村 雪 乡九龙村、誓节镇石鼓 窗 村、东亭乡高峰村进行 殃 了信用村授牌,并承诺 舍 给予信用村“三个不低 蓄 于”的信贷优惠政策, 懂 即信用村户均贷款额度 者 年净增不少于**%, 疥 信用村贷款总额年增长 斩 不少于**%,贷款利 铃 率优惠不少于**%的 澜 信贷优惠政策,真正履 羌 行***农商行支农服 羞 务主力军的作用。
草 十二、推动文化建设, 愈 营造和谐氛围。开展了 匈 第二届企业文化节,通 痴 过合规知识竞赛、演讲 惮 比赛、乒乓球比赛、趣 缨 味运动会、穿越徽行古 卑 道等活动,为弘扬企业 捕 文化搭建良好平台。并 剩 通过企业文化节引领全 雁 行员工秉承诚信合规意 意 识,倡导稳健经营理念 摔 ,立合规文化之精髓, 呛 显青春张扬之锐意,集 熏 海纳百川之智慧,享文 倍 化繁荣之成果,铸百年 洋 银行之大计。
关爱 糟 老同志,“九九”重阳 搂 节,邀请所有退休员工 宴 ***人来行相聚,总 惧 结过去,畅谈未来,让 钩 退休员工深切感受到, 便 虽然人已离岗,但仍与 盏 农商行心连心,同呼吸 券 ,共命运。
参加各 狠 项理论研究、文体活动 携 ,屡获佳绩。我行员工 屿
陈涛等六名员工分别在 发 宣城市金融学会举办的 踊 论文竞赛中,市人行征 养 信知识文艺汇演,“宣 埂 酒杯”登山比赛、全市 识 银行业羽毛球大赛,* 党 **县体育大会上均取 历 得优异成绩。
实施 料 “启明星”员工培训计 辣 划。每周培训一次。同 剃 时,聘请专业培训公司 莹 对员工进行了“阳光心 戴 态”和“感恩教育”方 俊 面的辅导,打造学习型 器 团队。
十三,履行社会 屑 责任,争创道德银行。
腺
减轻客户财务支出 拥 ,我行网上银行汇款等 怂 多项业务实行零费用, 软 每年减少收入达*** 恳 *万元,同时,同时对 冤 “三农”、小微企业给 言 予规
模倾斜、利率 窘 优惠。连续两年下调贷 份 款利率,减少贷款客户 殿 利息支出达****万 阵 元。
*月*日,* 吧 **农商行低调开业, 楷 捐资**万元助力全县 衫“爱心图书室”建设, 柯 获得社会各界的高度赞 翱 誉。
大力开办下岗 稗 再就业贷款、生源地助 空 学贷款等信贷产品,打 宰 造民生工程。
成立 挥 义工分会开展社会帮扶 番 等公益活动来关爱、帮 涯 助弱势群体,开展为困 知 难职工捐款,;慰问下 样 赵村社区,彭村社区等 噪 困难家庭,为他们送去 碟 温暖和关怀。
广农 巩 商业大力支持县域经济 炕 的成果在省级和地方主 饭 流媒体中得到广泛宣传 拯 ,根植“三农”、勇于 篇 承担社会责任的美名在 鼻 当地政府部门、传媒和 撇 广大农户、社区居民之 路 间口
口相传,近三年来 帜 ,连续获得县委、县政 熄 府颁发的“人民满意单 幅 位”。
二、存在的不足 纷
****年,虽然 怎 我行各项工作总体情况 勇 良好,但还存在一些不 冕 足:一是随着全行业务 楔 迅猛扩张和同业竞争的 聂 日趋激烈,管理现代商 兽 业银行的理念和手段还 哟 需迅速更新和提高;二 益 是信贷人员营销能力和 糠 责任心参差不齐,网点 誉 业务发展不均衡的问题 宇 依然突出;三是业务创 恬 收渠道还很单一,随着 绵 利率市场化改革的深入 榨 ,盈利空间将被进一步 叮 压缩;四是一些企业因 甘 经营及其他原因,产生 肤 的不良贷款,如周靓、 智 元隆科技、高尔箱包等 试 虽有优质的抵押物,也 稗 经过了诉讼并进入执行 诌 程序但因为种种原因迟 肘 迟得不到解决;乾坤光 悍 电法人代表及实际控制 炯 人则如人间蒸发,其机 喧 器设备无法及时处置, 巡 其价值渐贬,看护成本 在 持续上升,给我行的业 士 务经营造成很大压力, 拄 也严重打压了我行信贷 舒 人员营销贷款的积极性 斜 与主动性。
三、*** 透 *年经营目标
** 峙 **年,全行工作的指 讶 导思想是:以党的十八 敬 届三中全会精神为指导 犹 ,深入贯彻落实科学发 槛 展观,以服务“三农” 请 为宗旨,以市场为导向 涌 ,以防范风险为重点, 淆 以强化资本管理为中心 抖 ,以改革为动力,着力 窝 强化业务拓展,着力提 省 高资产质量、赢利能力 匣 和服务水平,着力加强 藻 企业文
化建设和员工队 并 队伍建设,着力提升创 音 新能力和综合竞争力, 捻 为建成“资本充足,内 狈 控严密,服务一流,效 饶 益良好”的精品银行而 裳 努力。
根据上述指导思 锰 想,****的经营目 嘲 标是:
——贷款投 瑶 放目标:贷款净增*亿 枪 元,贷款总额突破** 莱亿元,争取突破**亿 樟 元;
-----结 斥 构目标:小微企业贷款 踌 力争实现“三个不低于 素 ”,即:小微企业贷款 嚼 增速不低于全部贷款平 棱 均增速;小微企业贷款 陆 户数增幅不低于同期小 徽 微企业贷款增幅;小微 昭企业贷款增量不低于上 踊 年同期。
——电子 幽 银行业务目标:全年新 跟 增网上银行****个 厌 ,新增 POS 机*** 阳 台,新增 ATM 机*台 藐 。
——实现收入* 题 .*亿元,各项税收力 杯 争突破*.*亿元。— 赃 —内控管理目标:全年 过 无经济案件和安全责任 锚 事故。
XX 年新员工试 栓 用期个人总结
我于 负 XX 年 8 月成为我行的 云 试用员工,我回顾了自 猜 己的这半年的学习工作 柱 ,有很多值得回味和深 埋 思的东西。从最初南京 痈 集中培训的对银行工作 骸 的总体勾画、在培训基 镰 地对的银行技能初体验 憎 、来到支行的懵懂无知 腕 ,在支行第一天正式上 片 柜时候的谨慎小心,再 周 到如今在能柜台上对常 凋 规业务的熟练操作。一 氛 路走来,我始终保持着 缺 良好的工作状态,以一 禁 名合格的农商行员工的 求 标准要求自己。立足本 骚 职工作,
认真学习业务 谩 技能,希望自己能更快 坷 的融入到这个岗位中。
辱 作为一名刚刚毕业的大 耙 学生,几年的专业知识 供 学习,养成了对于实践 绍 的东西接触的少,对于 梭 许多实际应用问题不了 夹 解。面对这种情况,在 出 近一段时间里,我在师 害 傅的教导下,在支行各 针 位领导的关心和全体同 措 事们的帮助下,在实践 醒 中学习,不断提高工作 宝 能力,一步步提高自己 伎 ,完善自己,使自己在 混 业务技能和个人素质等 造 方面都能够胜任这个岗 诡 位。现将这一年的学习 售 和工作情况总结如下:
曰
养成良好的品德素质和 坟 职业道德是重中之重
警
作为一名银行柜员, 褥 每天与金钱打交道,因 栅 此对员工品德修养以及 涝 职业道德上面的要求更 华 高。需要我们有足够的 闽 自制力,能遵纪守法, 擒 忠于职守、廉洁奉公、 给 遵守职业道德和社会公 囤 德。因此我对自己这方 阜 面的业务知识和工作能 畅 力方面。在目前的工作 钩 岗位上,能够不断的去 欲 学习,积累经验,要求 槛 很高,坚决不做违反员 轨 工守则要求的事。
要认 皿 真学习专业技能知识, 融 在工作上争创佳绩
妹 要成为一名优秀的员工 婿 ,首要条件就是成为业 雌 务技能上的骨干。对于 帐 刚刚走出大学校门参加 旭 工作的我来说,当前的 殴 首要任务就是要努力学 天 习、熟练掌握专业知识 赡 ,始终以积极的工作态 颐 度、高度的责任感和只 课 争朝夕的精神投入到工 弓 作中,因此,在目前的 河 工作岗位上,我不断的 变 跟老员工学习业务知识 棚 ,积累经验,经过自己 歇 的努力,具备了一
定的 褥 工作能力,能够从容的 贞 接待客户,应对柜面上 扫 面的一般业务。在业务 扩 技能、综合分析能力、 潮 协调办事能力、文字语 杏 言表达能力等方面,都 酋 有了很大的提高。
要扬 浙 长避短,不断完善自己 澎
作为一名新员工, 丑 我们的短处是业务技能 颜 上的经验不足,但我会 眩 在工作态度和勤奋敬业 抵 方面发挥自己的长处。
罚热爱自己的本职工作, 土 正确,认真的去对待每 抗
一项工作任务,在 袭 工作中能够采取积极主 在 动,能够积极参加单位 肇 组织的各项业务培训和 案 营销任务。经过近一年 旱的不懈努力,我的工作 藕 水平有了一定的进步, 耗 并且相信自己能为首体 宵 支行做出更多的贡献。
躁
工作中存在的不足及今 赣 后的打算
虽然近一 台 段时间来感觉自己有了 公 不小的进步,但不足之 责 处仍然存在,在一些细 雨 节的处理和操作上存在 弱 一定的欠缺,如收章锁 掉 屏、钱箱摆放等柜员行 斟 为规范以及业务中的操 吁 作顺序和合规排查等。
臃 此外,对于一些日常工 木 作中遇见次数很少的业 骇 务,我还掌握得不够, 范 总是在新人的立场上不 恢 敢接手。我要在今后的 盅 工作学习中磨练自己, 膜 在领导主管和同事的指 昼 导帮助中提高自己,发 螺 扬长处,弥补不足。在 张 今后制定出我新的奋斗 衣 目标,以饱满的精神状 曰 态迎接新的挑战,向先 令 进学习,向同事学习, 汁 学习新业务,掌握新理 旗 论,适应新要求,取长 揖 补短,共同进步,不断 博 提高自己
的履岗能力, 疤 把自己培养成业务全面 怨 的人才。...
篇六:农商行营业部工作总结
2022 年 5 农村信用社(农商银行)工作总结情况汇报 支持实体经济高质量发展 口农信积极支持防疫物资生产企业。口省农村信用社(农商银行)(以下简称“口农信”)积极服务我省经济社会发展,勇担我省农村金融主力军重责,践行乡村振兴主办行使命,存贷款市场份额继续领跑全省同业,金融服务实体经济成绩斐然。今天的口农信,正与地方经济携手共赢、相融共生,为加快建设现代化经济强省美丽口汇聚起强大的农信力量。
疏通源头活水,厚植发展底气 问渠那得清如许,为有源头活水来。存款是农信社的立身之本,是开展各项业务经营的基础。口农信各级干部职工苦练存款营销“看家本领”,坚持目标导向、政策导向、问题导向,全面加强存款营销管理,跳起摸高,合理设定年度存款业务工作目标,充分调动各方面工作积极性,实现了赶超跨越、争先进位,存款业务持续协调增长,为口农信加大信贷投放,全力支持实体经济发展厚植底气。
截至 3 月 18 日,口农信各项存款余额突破 2 万亿元,市场份额继续名列全省银行业金融机构首位。
坚守市场定位,做好小微金融
2 独有菊泉能定力,岁寒坚守此山前。口农信始终坚守立足三农、面向县域、服务中小微企业的市场定位,全面落实金融助企纾困政策,用情用力做好小微金融服务,有力实现了小微企业贷款“增量、降价、提质、扩面”目标,努力帮助小微企业战胜疫情、稳健发展。
坚持用好考核指挥棒,明确全年工作导向。在针对全省农信系统法人行社的经营考核中增加了“首贷户”占比、续贷占比、信用贷款占比等指标,并将普惠金融考核分值权重提升到了 11%,以激励法人行社加大小微信贷投放力度。
与税务部门常态开展“银税互动”活动,打通内部信贷系统与税务系统连接,对纳税等级 M 级(含)以上的小微企业实现对接率和符合条件获贷率两个 100%。
主动为符合条件的小微企业办理延期还本付息,积极申请中国人民银行再贷款、再贴现等低成本资金,发放优惠利率信用贷款等贷款产品,切实将政策红利传导至小微企业。
…… 2021 年,小微企业“首贷户”占比、续贷业务占比不断提高,小微企业融资可得性持续提升;共为 10593 个普惠型小微企业办理延期还本付息,涉及贷款本金 358.7 亿元、贷款利息 5.7 亿元,惠企帮扶力度领跑全省银行同业。全年运用中国人民银行支小再贷款、再贴现资金 160.8 亿元,居全省银行业之首。
3 截至 2022 年 2 月末,口农信小微企业贷款余额 8769.7亿元,比年初增加 231 亿元,占到了本机构全年新增贷款的76.49%,口农信倾力做好小微金融服务;小微企业信用贷款余额 173.5 亿元,比年初增加 1.9 亿元,有力解决了小微企业缺乏抵押担保的痛点。
围绕区域发展,全力支持“三件大事” 不谋全局者,不足谋一域。口农信始终保持高度政治自觉,紧紧围绕“国之大者”,聚焦“六个现代化口”奋斗目标,服务构建“两翼、两区、三群、六带”发展布局,全力支持办好“三件大事”。口农信充分发挥“小银行+大平台”整体优势,统筹部署全辖法人行社对照当地在全省发展布局中的职能定位,紧密结合区域特点和产业格局,深入挖掘潜在优质客户,积极培育支持中小企业,因地制宜加大信贷投放,主动融入地方经济发展大局,实现与口经济的共生共荣。
截至去年末,口农信发放支持京津冀交通体系建设贷款余额 6.6 亿元,发放支持京津冀产业转移贷款余额 14.6 亿元,发放支持京津冀生态环境治理贷款余额 18.1 亿元;雄安新区所在的雄县、容城、安新三家农信社发放贷款余额142.2 亿元;2021 年全年发放冬奥工程基础设施建设、涉奥酒店、冰雪产业、民俗餐饮旅游项目等各类涉奥贷款 20.5亿元,在金融服务“三件大事”的新征程中打上了深深的农信烙印。
4 深学细悟笃行,奋力开创新局 坚定主动践行“双碳”战略、自觉加快发展绿色信贷。口农信及早进行统筹谋划,加快探索口农信发展绿色信贷的实践路径:一方面根据存量贷款企业的碳排放情况将其划分为加大支持类、维持现状类和必须退出类三大类,实行有保有压、有扶有控的信贷政策,保持信贷投放调整与“双碳”目标实现同方向、同进度、同要求。另一方面逐步将低碳指标引入新增信贷投放管理,确立了力争绿色信贷增速高于全部贷款平均增速的绿色信贷发展要求,加紧制定绿色信贷管理指引和实施方案,梳理绿色信贷政策汇编,筛选试点、加强指导,开创了口农信绿色信贷发展新局面。
截至去年末,口农信绿色贷款余额 141.9 亿元,全年净增 71.1 亿元,余额接近实现翻倍,增速更是达到了 99.51%,远高于本机构全部贷款平均增速,绿色贷款投放实现新突破。
服务制造强国,筑牢立国之本 夫源远者流长,根深者叶茂。制造业是立国之本,兴国之器,强国之基,口农信以高度的政治自觉和责任担当,坚定服务制造强国战略,靠前服务、主动对接、快速响应,持续加大制造业信贷投放,力争制造业贷款增速高于本机构全部贷款的平均增速。
贷款投向战略上,口农信把服务支持我省制造业高质量发展和推进设计产业发展提升作为信贷业务的重要着力点,
5 积极对接 2162 家省级专精特新中小企业、398 家省级专精特新示范企业以及 202 家国家级专精特新小巨人企业,支持传统制造业转型升级,重点支持战略新兴产业等先进制造业加快发展。贷款服务方式上,紧密结合制造业企业生产经营周期,量体裁衣制定金融服务方案,努力增加制造业中长期贷款投放,积极为符合条件企业办理展期、无还本续贷等业务,有效降低企业的贷款周转成本,落实减费让利政策,助力实体经济发展。
截至 2 月末,口农信投向制造业贷款余额共计 2661.8亿元,占本机构全部贷款的 20.24%,制造业贷款比年初增加31.6 亿元,占全部贷款增量的 10.47%,口农信用情用力做好制造业金融服务,助推制造业高质量发展、提升制造业核心竞争力。
支持科技强省,深化金融供给侧结构性改革 科技是国之利器,国家赖之以强,企业赖之以赢,人民生活赖之以好。口农信将科技创新作为重点支持领域,积极提升科技金融综合服务水平,努力实现科技企业贷款余额、有贷款户数持续增长。聚焦科技兴冀、产业转型升级等重点领域,优先支持高新技术企业、“瞪羚企业”、“专精特新”中小企业等创新发展。研究单列科技企业信贷规模,实施内部资金转移定价优惠,激励加大信贷投放。探索制定科技金融尽职免责实施细则,鼓励适当提高科技企业贷款不良容忍
6 度,为担当者担当、为负责者负责、为实干者撑腰。
截至去年末,口农信发放科技贷款余额共计 65.8 亿元,全年净增 27亿元,增速达到了 41.1%;支持科技企业 326 户,全年增加了 138 户,增速达到了 73.4%,贷款余额、贷款户数均实现了大幅增长,口农信蹄疾步稳,在优化科技金融服务的道路上行稳致远。
展望未来,口农信将踔厉奋发、勇挑重担,紧紧围绕服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革三大任务,稳中求进、转型求变,加快打造现代金融企业,为加快建设现代化经济强省、美丽口努力拼搏奋斗、贡献强大的金融力量!
篇七:农商行营业部工作总结
商行亮点工作总结 (最新经验)近年来, ***农商银行围绕向“四个银行”转型的目标,强化金融科技引领和支撑,落实大数据发展规划,推动营销从人海战术向智能化转型,风控管理从专家模式向精细化转型,渠道建设由靠网点向靠网络转型,服务方式由靠人工向靠科技、从线下向线上线下融合转型,通过打好“四个硬仗”,推动“线上银行、数字银行、智慧银行、普惠银行”建设全面开花结果。
一、打“攻坚战”发力“线上银行” 坚持把推进电子银行业务作为转型发展的重要战略抓手,紧扣时点把握重点聚焦热点,加大电子银行业务在人物财资源上的投入,持续在新产品新业务推广营销上攻坚克难。
1 1 、 重 点业务推进带动“线上银行”全面发展。狠抓“五大场景建设”、“手机银行 3.0”等专项营销活动,通过拓展“云缴费”业务下“金融+Dang 务/物业/水费/学费”等工作、生活多场景潜力,引领城乡居民畅享更加便捷的“指尖”金融服务;通过为乡镇农贸市场和社区便利店、连锁商超等商户提供“云收单”服务,助力电子银行业务场景在城乡商圈的实际应用。截至年末,累计拓展云收单商**户,累计交易笔数**笔,金额**元,累计拓展云缴费商户**户,累计交易笔数**笔,金额**元,累计签约手机银行客户***户,完成电子银行业务营销活动
中手机银行任务目标的**%。
2 2 、化危为机变中突破。今年上半年,由于*情导致城乡居民活动严重受限,社会生产生活受到重大影响,电子银行业务在这一特殊时期充分展现了“零接触”、“纯线上”的特点,在保证疫情防控需要的同时为客户提供了及时、便捷、安全的服务,线上服务优势凸显。**农商银行第一时间启动金融助力“快捷键”,全面摸查辖内客户受疫情影响情况和金融需求,充分发挥电子银行渠道优势,综合利用“农信**贷”、“农信**付”等多款线上产品,主动开展送贷上门、爱心助农等走访帮扶活动,在持续做好*情防控和复工复产的同时,也迎来了“线上银行”发展的加速度。截止**末,全行电子银行业务总交易笔数**笔,交易替代率达**%,累计发行**信用卡**张,农信**贷授信户数***户、授信金额**元,*农 ETC 用户**户,农信**付商户**户,实现了电子银行业务品牌服务提档升级、规模质量快速进步。
二、谋划“持久战”推进“数字银行” 积极谋划长远发展,把信息数据视为最有价值的战略资源,在积极配合**联社行金融科技建设的同时,深化培育全员“数据思维”,做到信数据、看数据、懂数据、用数据,在数据中挖掘客户潜 1 1 、 逐步构建数字金融基础体系。
一是落实制度保障,逐步完善科技项目建设、运维流程等领域相关制度规范,以及科技会议、汇报、决策机制,同时建立信息交流平台,加强科技
信息传递的准确性与及时性。
二是加强数据中心建设,提升机房标准化规范化管理水平,推进集中备份建设,加强应用、硬件、网络、机房环境的运维监控整合,通过整合相关监控数据,实现监控集中展示,提升问题定位的准确性与便捷性。
三是强化数据安全管理,通过加强数据安全意识的培训,提升全员对数据安全的认识,同时丰富技术手段,结合分类保护、漏洞扫描、软件正版化等措施提升数据安全管理水平。
2 2 、 提升对行内外数据平台的综合应用和分析研判能力。一是建设资产负债决策体系,加强资产负债分析管理的平台化、自动化和智能化的处理分析水平,提高分析的准确性与全面性。二是建立完善业务自助取数流程,支持各条线业务人员根据需求灵活配置取数范围并建立分析模型,为业务人员提供灵活的数据分析功能,为经营层提供决策支持。
三是扎实开展数据专项清理活动,以信息科技手段促进全行数据质量管控,通过运用新核心系统、CRM 系统、事后监督系统的科技支撑,强化数据来源保真,提升数据的真实性完整性准确性,为客户信息管理和各项数据报送工作夯实基础。
三、固守“阵地战”建设“智慧银行” 智慧银行是传统银行、网络银行的高级阶段,是银行企业以智慧化手段和新的思维模式来审视自身需求, 1、打造智慧网点引领服务升级。**月,**农商银行首家智慧银行星级店——**支行特色电子银行体验区正式启动运营,
开启了智慧服务的全新模式。该网点以分类打造、整合网点渠道资源为重点,通过厅堂的合理布局、人员的有效配置,智能叫号机、存取款一体机、网银体验终端、自助回单机、自助查询终端、手机投屏演示等智能设备的布放,构建了网点运营一体化、网点业务特色化、协同联动营销化的服务模式,为客户提供了专项业务预约和多种综合化智能服务,实现了服务效率和服务质量的“双提升”,同时也加速了综合网点建设向客户体验互动、交流咨询平台的智能转型之路。
2、推进金融服务大步迈入智能时代。
一是重构信贷业务全流程,结合省联社“产品创新平台”,实现对信贷基础产品的快速创新,推出“**贷”、“**贷”等信贷产品,满足不同层次不同类别客户的差异化产品需求。
二是加强内外部数据收集整合分析,结合信贷业务的推广营销,完善客户精准画像、智能风控等技术手段的运营,向客户推荐更具针对性更符合其需要的业务产品,实现金融服务标准化、精准化、自动化、智能化。
三、善用“运动战”践行“普惠银行” 因农而生,为农而立。***农商银行不忘服务三农初心,牢记支小支微使命,发挥人员地缘优势和灵活决策 1 1 、 增强电子服务渠道建设力度,逐步建成横向到边,纵向到底的金融服务体系。通过在乡镇布放 ATM 机、POS 机、转账电话、电话银行、手机银行、网上银行等电子服务渠道,着力完善乡镇、村一级地区的金融服务网络。截止***年底,在全
县**个乡镇构建了包括***个物理网点、**个 e 家、**个助农取款室的城乡金融服务网络,延伸了**台 ATM 自助设备、**台多媒体自助终端、**台 POS 机具和**台“***助手”的普惠金融服务链条,实现了对全县城乡基础金融服务全覆盖,打通了普惠金融的“最后一公里。
2 2 、 聚焦长尾和小微客户做深做细金融服务,积极承担社会责任。通过以“金融扶贫”为载体,开展贫困户对口帮扶,下足“绣花功夫”推进精准扶贫,累计发放扶贫贷款***元,惠及贫困户**户,“贷”动县域内贫困户创业就业脱贫致富。积极举办***公益活动,累计捐资**元,为**学子插上圆梦翅膀。组建***志愿行动队,深入田间地头、大街小巷、企业社区开展金融知识宣传和志愿者服务。通过入村激活社保卡、爱心助考、代发惠农补贴等便民服务,扎实推进各项民生工程。融入城乡居民生活场景,定期开展积分兑换、刷卡立减、一元购、信用卡折扣分期等惠民活动,传农商银行福音于广大城乡客户。
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