众安消防培训3篇众安消防培训 产品培训体系一、什么是产品产品是指能够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、下面是小编为大家整理的众安消防培训3篇,供大家参考。
篇一:众安消防培训
品培训体系 一、 什么是产品 产品是指能够提供给市场, 被人们使用和消费, 并能满足人们某种需求的任何东西, 包括有形的物品、无形的服务、 组织、 观念或它们的组合。二、 我们的市场在哪里 安防市场两部分:
1、 一定的区域或行业 2、 社会对某种安防产品的现实需求与潜在需求 人( 组织)
+购买力+购买欲望 三、 用户 的需求是什么
1、 解决现实的安全问题
2、 满足心里的安全需求 四、 公司建立产品体系的作用 1、 用于公司员工培训;
2、 对用户 进行清晰的阐述及对客户 培训;
3、 作为公司管理考核的 KPI 指标;
五、 产品体系可以解决用户 的什么问题 ------解决用户 相对安全的问题 六、 建立产品体系的目 的和意义 使公司全体员 工了 解并掌握公司的产品内容, 同时在公司资源允许的情况下, 准确无误的将所需产品介绍给用户 并使之顺利成交。
七、 公司产品分类 1. 联网报警服务
2. 综合安保服务
3. 安防系统集成服务 4. 公司自 主研发产品 7. 1 联网报警服务
7. 2
综合安保服务
7. 3
安防系统集成服务
7. 4 公司自 主研发产品
八、 产品概述 1、 联网报警服务:
根据用户 的需求和现场实际情况, 利用各类功能的安防设施对用户 防范区域的周边、空间、 环境及人进行整体防护的系统。
2、 综合安保服务:
利用人防、 技防、 物防等形式相结合的安保措施, 为用户 提供包括驻地安保、 特殊安保、 个人护卫、 押运、 安检、 风险评估及安全咨询与培训等项目 的综合服务。
3、 安防系统集成服务:
根据用户 需求与环境, 选取各种技术与产品对安防系统或消防系统进行综合设计,将各子系统连接成经济有效的整体。
同时利用技术与产品的优势对用户集成的系统进行维保服务。
4、 枪支管理系统:
利用信息化等技术手段实现对枪支的实时管理, 对枪支使用人员 的管理, 以及对枪支存放的枪柜( 库)
管理的总称。
系统可实现检测枪支状态、 一枪一锁, 规定枪支的使用时间、 使用人员,记录枪支的使用情况, 未按规定使用、 归还枪支自 动报警等功能。
5、 自 助防护舱:
将 ATM 机操作空间跟外部进行有效隔离, 当有顾客在舱内操作时, 舱门自 动关闭, 同时屏蔽外部开门指令, 保证顾客的个人信息和人身财产安全。
6、 GPS 车辆管理系统:
提供车辆定位、 紧急报警、 超速报警、 越界报警、 点火、 文字消息及通知发布、 行驶里程统计、 行驶轨迹回放等功能。
九、 服务项目
9. 1、 服务项目 ——联网报警服务项目
分
类 服
务 信息服务 盗窃报警服务 抢劫报警服务 火灾报警服务 水浸报警服务 电路监测服务 医疗救助报警 其他紧急事态求助报警服务 布撤防信息管理 自 助巡护服务 出入口 技术管理服务 安防方案设计
维护服务 设备安装与维修 设备巡检 派遣服务 巡逻 派遣处置服务 增值服务 安全评估、 咨询培训 理赔 远程监控 信息报表服务
9. 2 服务项目 ——综合安保服务项目
综合安保服务 驻地安保服务 特殊安保服务 押运服务 安检服务 安全咨询与培训 风险评估 个人护卫
9. 3 服务项目 ——安防系统集成服务项目
系统集成服务 安保系统 消防系统 系统维保服务 安保系统 消防系统
9. 4 服务项目 ——公司自 主研发产品 1、 枪柜管理系统 2、 自 助防护仓 3、 车辆 GPS 管理系统
十、 产品功能与作用 10. 1 产品功能与作用——联网报警服务
联 网 报警服务 盗窃报警服务 众安“9110” 安保系统的使用可以让您尽量减少盗窃损失, 发生盗窃事件时, 众安“9110” 安保系统会自 动将报警信号传至众安“9110” 安保系统的 24 小时信息中心, 工作人员收到报警信号并核实后立即通知用户 指定的联系人, 同时派遣处置人员进行现场处置并通知公安机关, 从而保障用户单位的财物安全。
抢劫报警服务 针对金融系统的抢劫报警服务, 是对特殊行业特殊人群制定的相关服务, 该服务能够及时有效的将警情传递到众安的信息中心, 为用户 提供最有效的安全报警服务 火灾报警服务 当用户处发生火灾, 即便您不在防护区域中, 使用众安“9110” 安保系统的火灾报警服务, 也会在发生火灾时及时救助。
当系统探测到烟雾后, 自 动将异常信号传至众安“9110” 安保系统的24 小时信息中心, 工作人员 收到报警信号并核实后, 会立即联系用户 合同中确定的联系人, 并通知消防部门和处置人员到现场进行救助, 最大限度降低用户财产损失和保障人身安全 水浸报警服务
当用户 处发生水浸时, 众安“9110” 安保系统自 动将异常信号传至众安“9110” 安保系统的 24小时信息中心, 工作人员收到报警信号并核实后, 将立即联系用户 合同中确定的联系人。
电路监测服务 众安“9110” 安保系统通过对电路漏电、 短路、 通电等状态的监测, 来测定因电气引 起火灾的可能性, 并且可以兼顾重要设备的供电状态, 并将异常信号传至众安“9110” 安保系统的 24 小时信息中心, 工作人员进行信息验证后, 并联系合同中确定的联系人。
其 他 紧 急 事 态求助报警服务
当用户 处发生紧急事态时, 只需按下紧急按钮或输入密码, 即刻联系众安“9110” 安保系统进行求助
调度人员 将调度距离始发点最近的处置人员 赶赴现场进行处置, 防止事态扩大, 协助公安机关等相关部门处理问题。
远程监控 众安“9110” 安保系统为用户 提供 24 小时联网监控服务, 系统一旦检测到异常信号, 现场监控图像同时传至信息中心, 工作人员 进行信息核实后, 将联系用户、 派出处置人员、 并向公安机关报警, 确保每个警情能够及时有效的处理, 使您享受众安“9110” 安保系统的优质服务。
把视频监控设备接入互联网, 可以通过计算机或手机等终端设备观看远程的视频图像, 用于协助用户 管理店面的员 工操作和客流信息。
布 撤 防 信 息 管理 众安“9110” 安保系统在用户 进行布防或撤防操作后, 可以通过布/撤防提示声音进行确认; 同时众安“9110” 安保系统显示用户 当前的布撤防状态, 系统会自 动发送布/撤防提示短信至用户 。它不止可作为防护区域安防系统正常运行的保障措施, 也能帮助用户 进行员工工作时间的管理。巡逻 众安“9110” 安保系统利用专业巡逻队伍和配备的 GPS 全球定位系统及点对点无线对讲系统的巡逻车辆, 根据用户需求及指定区域、 地段、 目 标进行巡视检查并且及时对巡逻中发现的问题及隐患做出处理并及时汇报
联网报警服务 信息报表服务 众安“9110” 安保系统根据用户 需求及约定周期, 提供布撤防信息、 报警信息、 系统维护信息等情况, 汇总后以报表形式提供给用户 。
出 入口 技术管 理服务 通过众安“9110” 安保系统的门禁管理, 自 动记录用户 处人员 的出入情况, 管理内部人员 的出入区域、 出入时间, 同时发现与阻止其他人员 的进入, 将有效地保护您的财产不受侵犯。以主动地控制替代了 被动监视的方式, 通过对主要通道的控制大大地防止了 罪犯分子从正常通道的侵入, 并且可以在案发时, 通过对通道门的控制, 限制可疑人员 的活动范围, 制止犯罪或减少损失。
安防方案设计 根据用户 的安全环境、 房屋布局、 地理位置等实际情况, 进行整体风险评估, 制定出适合用户 最有效的安保方案, 以降低用户 的安全风险。
设备安装与维修 根据合同内容, 我公司为您提供专业的设备安装与维修工程服务 设备巡检 根据用户 安防器材的使用年限及使用环境, 定期为用户 进行设备检测, 依据检测结果, 进行设备的保养与更换。
全方位保障用户的使用安全。
自 助巡护服务 根据金融用户 的特殊性, 24 小时巡护自 助设备及自 助环境的安全工作, 震慑不法分子的同时有效维护了 金融用户 用卡环境和银行储户 的财产安全。
联动 110、 派遣处置服务 众安“9110” 为用户提供 24 小时联网监控服务, 系统一旦检测到异常信号, 现场监控图像同时传至信息中心, 工作人员 进行信息核实分析后, 将联系用户 、 派出处置人员 、 并向公安机关报警, 确保每个警情能够及时有效的处理, 使您享受众安“9110” 的优质服务 安全评估与咨询 为用户 提供被评估单位环境可能存在的各种风险以及风险发生的概率和可能造成损失的咨询服务。
同时为用户 提供科学合理、 经济适用的风险解决方案。
提供安防服务体验使用的培训,帮助用户 合理使用公司安防服务产品
理赔 加入众安“9110” 安保系统联网报警服务后, 如您的财产蒙受损害, 根据合同约定, 众安公司 会支付您一定的赔偿费用。
我方工作人员 将进行上门服务, 根据合同约定完成您的理赔工作。
10. 2 产品功能与作用——综合安保服务
综 合 安 保服务 驻地安保服务 1、 形象展示安保服务
2、 出入口 管理安保服务3、 停车场管理安保服务4、 区域安全巡逻安保服务 5、 重点区域看护安保服务 6、 消防安保服务 7、 监控室安保管理服务8、 突发事件处置安保服务
1、 提供安保形象服务, 提升用户 企业形象和树立品牌效应。2、 运用技防、 人防、 物防相结合安保措置, 制定安保方案,派驻安保人员 , 安装门禁及道闸等技术设备, 对外来人员车辆的登记管理, 保障出入口 秩序稳定。
3、 派驻安保人员 对停车场的车辆停放秩序进行维护, 预防乱停乱放, 车辆挂擦等现象发生。
4、 按照现场不同情况制定巡逻班次、 巡逻时间、 路线以及人员 数量分配, 按照制定路线及时间对划分的安全区域进行巡逻, 观察巡逻区域情况、 排查可疑人员 及安全隐患。
5、 针对安保现场不同, 利用安防系统及派驻安保人员 等措施对固定区域及物品进行看护, 预防物品的被盗、 破坏及固定区域外来人员的随意进入。
6、 派驻消防安保人员 对消防中控室的看护管理, 对消防设备进行巡检, 保障设备的正常运转, 对发生的火灾报警信息及时调度处7、 派驻监看安保人员通过监控系统对防护区域进行看护管理,并对设备进行管理, 保障设备的正常运转, 发生问题及时调度处理。
8、 对单位内发生的突发性事件能够在第一时间调派应急处置队伍增援处置, 最大限控制突发事件的发展, 有效降低所造成的不良影响。
理。特殊安保服务 1、 特殊安保方案咨询与设计服务 2、 出入口 控制安保服务3、 安全检查安保服务4、 秩序维护安保服务5、 重要人士随身护卫安保服务 6、 重要物品短期看护安1、 针对各类大型活动、 商业演出、 庆典现场等不同特点制定合理的勤务方案。
2、 运用技防、 人防、 物防相结合安保措施, 制定安保方案,派驻安保人员 , 对外来人员 车辆的登记管理, 保障出入口 秩序稳定。
3、 通过安检设备及安检人员 , 对进出人员 物品、 证件进行检查, 预防无证人员 进入。
4、 根据现场不同情况制定巡逻班次、 巡逻时间、 路线以及人
保服务 7、 突发事件处置安保服务 8、 特殊事件处置安保服务 员 数量分配, 按照制定路线及时间对划分的安全区域进行巡逻, 观察巡逻区域情况、 排查可疑人员 及安全隐患。
5、 根据所护卫人员的行程安排、 出席场所等特点执行随身护卫方案, 调派安保人员 、 安保车辆, 负责日 常出席活动时的人身护卫。
6、 运用技防、 人防、 物防相结合安保措施对固定区域及物品进行短期看护, 预防物品的被盗、 破坏及固定区域外来人员 的随意进入。
7、 对突发性事件能够在第一时间调派应急处置队伍增援处置,最大限控制突发事件的发展, 有效降低所造成的不良影响。8、 当用户 发生经济、 房产、 合同、 医疗等纠分, 通过应急处置队伍对现场进行控制, 有效降低所造成的不良影响。
10. 3 产品功能与作用——安防系统集成服务 安 防 系统 集 成服务 安防系统集成服务 1. 防盗报警系统
防盗报警系统是用物理方法和电子技术, 自 动探测发生在防护监测区域内的侵入行为, 自 动产生报警信号, 上传到报警中心, 并提示值班人员 发生报警的区域部位。
2. 视频监控系统 视频监控系统是利用视频技术探测、 监视设防区域并实时显示、 记录现场图像的电子系统或网络。
3. 门禁系统 门 禁系 统是一种管理人员 进出权限的数字化管理系 统; 可以实现对内外部人员 , 出入时间、 出入区域的管理控制的系统。
综 合安保服务 安保护卫 随身护卫安保服务 按照随身护卫的不同安保需求制定个性化安保方案, 派驻专业的特勤队员跟随出息各种商务或私人场合, 保卫护卫目 标人物的人身安全。
押运服务 1、 现金押送安保服务;2、 贵重物品、 证劵、 案宗、证物等护送服务;
1、 针对用户 需求, 制定押运方案, 实施押运服务。
2、 运送重要物品至指定位置。
安检服务 1、 出入人员 安检服务 2、 出入物品安检服务 3、 出入车辆安检服务 4、 危险物品处置安检服务 1、 安检人员 对进出人员进行安全检查。
2、 对携带物品进行检查; 防止携带易燃易爆, 管制刀具等进入。
3、 对出入车辆及承载物品进行安全检查。
4、 发现可疑物品有效隔离、 控制, 并及时上报协助处置。
综 合安保服务 风险评估 1、 识别项目 面临的各种风险2、 评估风险率和可能带来的负面影响 3、 确定项目 承受风险的能力4、 确定风险消减和控制的优先等级 5、 制定风险解决方案 6、 编写安全风险评估报告 1、 利...
篇二:众安消防培训
备注册消防工程师临时认同资格人员名录序号 姓名 身份证号码 临时认同级别 注册工作单位 备注 1 柳自 新 640381196611030091 一级 宁夏友邦消防技术咨询有限公司
2 徐堂坡 640221198501190032 一级 宁夏友邦消防技术咨询有限公司
3 张锐 642103198210061314 一级 宁夏友邦消防技术咨询有限公司
4 吴海涛 64022119850909001x 一级 宁夏友邦消防技术咨询有限公司
5 田志军 642124197501290915 一级 宁夏友邦消防技术咨询有限公司
6 强中龙 640202198202030072 一级 宁夏友邦消防技术咨询有限公司
7 李进 640203198001151018 一级 宁夏友邦消防技术咨询有限公司
8 张倩 640204198610200045 二级 宁夏友邦消防技术咨询有限公司
9 王洪洋 640103198906260053 二级 宁夏友邦消防技术咨询有限公司
10 顾海超 640223198703275029 二级 宁夏友邦消防技术咨询有限公司
具备注册消防工程师临时认同资格人员名录
序号 姓名 身份证号码 临时认同级别 注册工作单位 备注 11 李永红 64032319880601082x 二级 宁夏友邦消防技术咨询有限公司
12 程佳虎 642223198702033476 二级 宁夏友邦消防技术咨询有限公司
13 马召 640324198803110039 二级 宁夏友邦消防技术咨询有限公司
14 余林 642124197710112111 一级 宁夏友邦消防技术咨询有限公司
15 和晓庆 640102196802041213 一级 宁夏友邦消防技术咨询有限公司
16 王杰 640321198604250013 二级 宁夏威翔科技股份有限公司
17 俟云龙 64032219880909353x 二级 宁夏威翔科技股份有限公司
18 易家正 640322198906270032 二级 宁夏威翔科技股份有限公司
19 耿银涛 640103198111271816 二级 宁夏威翔科技股份有限公司
20 杜荣 642221198811110378 二级 宁夏威翔科技股份有限公司
具备注册消防工程师临时认同资格人员名录
序号 姓名 身份证号码 临时认同级别 注册工作单位 备注 21 马嘉杰 640324198912200017 二级 宁夏威翔科技股份有限公司
22 赵立军 642102198006260010 二级 宁夏威翔科技股份有限公司
23 李芹 64010319620916004X 一级 宁夏新德尔消防检测有限公司
24 付其龙 612301195805102612 二级 宁夏新德尔消防检测有限公司
25 张敏 640103198312221831 二级 宁夏新德尔消防检测有限公司
26 于保林 640103198104231832 一级 宁夏新德尔消防检测有限公司
27 任娜 640204198108280027 二级 宁夏新德尔消防检测有限公司
28 王维 640102198410140932 二级 宁夏新德尔消防检测有限公司
29 朱嘉翔 640102197502091213 一级 宁夏新德尔消防检测有限公司
30 王淑宁 640103196802030924 一级 宁夏新德尔消防检测有限公司
具备注册消防工程师临时认同资格人员名录
序号 姓名 身份证号码 临时认同级别 注册工作单位 备注 31 冯东 640121198112311130 一级 宁夏新德尔消防检测有限公司
32 眭婷 640111198707060323 一级 宁夏新德尔消防检测有限公司
33 谢彩娟 640121198910242520 二级 宁夏新德尔消防检测有限公司
34 邵海霞 640104197602253024 一级 宁夏新德尔消防检测有限公司
35 马彦卿 640102197211091213 一级 宁夏新德尔消防检测有限公司
36 尹伏成 640111196307181215 一级 宁夏隆开源消防安全检测中心有限公司
37 吴彦群 640324198804251634 二级 宁夏隆开源消防安全检测中心有限公司
38 魏怀宁 642222197512240019 一级 宁夏隆开源消防安全检测中心有限公司
39 王艳英 210111199203024614 二级 宁夏隆开源消防安全检测中心有限公司
40 刘玉婷 642222198903031622 二级 宁夏隆开源消防安全检测中心有限公司
具备注册消防工程师临时认同资格人员名录
序号 姓名 身份证号码 临时认同级别 注册工作单位 备注 41 明晓暄 640203199111270549 二级 宁夏隆开源消防安全检测中心有限公司
42 涂兆龙 640103196601250613 一级 宁夏隆开源消防安全检测中心有限公司
43 路昇 640321198106160015 二级 宁夏隆开源消防安全检测中心有限公司
44 王一宁 640102196202251217 一级 宁夏隆开源消防安全检测中心有限公司
45 李银双 64222319880110361x 二级 宁夏隆开源消防安全检测中心有限公司
46 曹永军 640381196811010319 一级 宁夏隆开源消防安全检测中心有限公司
47 杨树萍 642126197310221629 一级 宁夏隆开源消防安全检测中心有限公司
48 王伟民 640102196812091214 一级 宁夏隆开源消防安全检测中心有限公司
49 李岩 640102198412180911 一级 宁夏隆开源消防安全检测中心有限公司
50 屠彦清 640122198601131815 一级 宁夏隆开源消防安全检测中心有限公司
具备注册消防工程师临时认同资格人员名录
序号 姓名 身份证号码 临时认同级别 注册工作单位 备注 51 韩桐桐 642223198903193011 二级 宁夏隆开源消防安全检测中心有限公司
52 曹星 640103197703161210 一级 宁夏宁振消防技术检测服务有限公司
53 张旭 64010319810903183X 一级 宁夏宁振消防技术检测服务有限公司
54 焦存合 640103195802152118 一级 宁夏宁振消防技术检测服务有限公司
55 裴玉华 620422197102151916 一级 宁夏宁振消防技术检测服务有限公司
56 伏文强 642223198210110359 二级 宁夏宁振消防技术检测服务有限公司
57 李洪亮 640102196111121214 一级 宁夏宁振消防技术检测服务有限公司
58 许江雪 640102196912200617 一级 宁夏宁振消防技术检测服务有限公司
59 张峰 640103198208111819 一级 宁夏宁振消防技术检测服务有限公司
60 马军科 640121198404019510 一级 宁夏宁振消防技术检测服务有限公司
具备注册消防工程师临时认同资格人员名录
序号 姓名 身份证号码 临时认同级别注册工作单位 备注 61 杨晓宇 310112196910070077 一级 宁夏宁振消防技术检测服务有限公司
62 张雷 64010319811224123x 一级 宁夏宁振消防技术检测服务有限公司
63 金益真 330324197809254319 一级 宁夏唯安消防技术有限公司
64 张伟伟 640102197903100344 一级 宁夏唯安消防技术有限公司
65 张国鹏 622301198410126797 一级 宁夏唯安消防技术有限公司
66 赵孔家 620122198405021711 二级 宁夏唯安消防技术有限公司
67 金永福 640104197312132152 一级 宁夏唯安消防技术有限公司
68 高红玉 610428196301282419 一级 宁夏唯安消防技术有限公司
69 卢恩静 330324197910064317 一级 宁夏唯安消防技术有限公司
70 李凤玲 620421198606080443 二级 宁夏唯安消防技术有限公司
具备注册消防工程师临时认同资格人员名录
序号 姓名 身份证号码 临时认同级别 注册工作单位 备注 71 杨新宁 622424197309140813 一级 宁夏唯安消防技术有限公司
72 王强 642222198712124439 二级 宁夏德安特消防检测有限公司
73 秦英 640103196811010626 二级 宁夏德安特消防检测有限公司
74 王晓艳 642226199008051221 二级 宁夏德安特消防检测有限公司
75 张波 640111198504300016 一级 宁夏德安特消防检测有限公司
76 马海军 640203198207311013 一级 宁夏德安特消防检测有限公司
77 王晓光 610430198709102531 一级 宁夏德安特消防检测有限公司
78 王文新 612726197111200056 一级 宁夏德安特消防检测有限公司
79 刘一饕 622821197210101091 一级 宁夏德安特消防检测有限公司
80 罗增强 610430198012192557 一级 宁夏德安特消防检测有限公司
具备注册消防工程师临时认同资格人员名录
序号 姓名 身份证号码 临时认同级别 注册工作单位 备注 81 汪斌 640103196407280018 一级 宁夏德安特消防检测有限公司
82 侯春德 640321197901111314 一级 宁夏圆通工程咨询服务有限公司
83 黄公建 642123197807052710 二级 宁夏圆通工程咨询服务有限公司
84 石亮亮 410381198309012016 二级 宁夏圆通工程咨询服务有限公司
85 张建军 642124197506100615 一级 宁夏圆通工程咨询服务有限公司
86 李振刚 640302197406153913 一级 宁夏圆通工程咨询服务有限公司
87 陆新文 640302197206123912 一级 宁夏圆通工程咨询服务有限公司
88 张军 640502197204273213 一级 宁夏圆通工程咨询服务有限公司
89 路建文 640323198204182413 一级 宁夏圆通工程咨询服务有限公司
90 郝振 640321197811021331 一级 宁夏圆通工程咨询服务有限公司
具备注册消防工程师临时认同资格人员名录
序号 姓名 身份证号码 临时认同级别 注册工作单位 备注 91 张晓婵 640102198307200327 一级 宁夏圆通工程咨询服务有限公司
92 庞荣 642124198203050045 一级 宁夏圆通工程咨询服务有限公司
93 张学贤 640103196808161837 一级 宁夏广名 消防检测中心有限公司
94 吴翰 652201197002240510 一级 宁夏广名 消防检测中心有限公司
95 唐东强 640103195806131218 二级 宁夏广名 消防检测中心有限公司
96 雷海平 640103196706300314 一级 宁夏广名 消防检测中心有限公司
97 于凤敏 640121197004040260 一级 宁夏广名 消防检测中心有限公司
98 王维元 642221198206061096 二级 宁夏广名 消防检测中心有限公司
99 刘凤玲 640103197409191523 二级 宁夏广名 消防检测中心有限公司
100 陈广云 622822198103074711 二级 宁夏广名 消防检测中心有限公司
具备注册消防工程师临时认同资格人员名录
序号 姓名 身份证号码 临时认同级别 注册工作单位 备注 101 何永涛 640111196609300910 一级 宁夏广名 消防检测中心有限公司
102 王亚清 640103197410061515 一级 宁夏广名 消防检测中心有限公司
103 杨余庆 622727198708144715 二级 宁夏广名 消防检测中心有限公司
104 曹宁涛 640103195602210336 一级 宁夏广名 消防检测中心有限公司
105 张磊 640122198611110014 一级 宁夏广名 消防检测中心有限公司
106 黄宗斌 642223198508080615 一级 宁夏宁安消防技术服务中心
107 李超 640122198410201534 一级 宁夏宁安消防技术服务中心
108 李明 642226198601110216 一级 宁夏宁安消防技术服务中心
109 王利锋 640221198202065418 二级 宁夏启安消防技术服务有限公司
110 刘望东 642224197712052816 一级 宁夏启安消防技术服务有限公司
具备注册消防工程师临时认同资格人员名录
序号 姓名 身份证号码 临时认同级别 注册工作单位 备注 111 张苗 640122198408100320 一级 宁夏启安消防技术服务有限公司
112 冯玉秀 640203197509051021 一级 宁夏启安消防技术服务有限公司
113 赵玉敏 640203196605010049 一级 宁夏启安消防技术服务有限公司
114 马力 640203196103210518 一级 宁夏启安消防技术服务有限公司
115 芦风军 640203196605081015 一级 宁夏启安消防技术服务有限公司
116 苗云鹏 640102197207012711 一级 宁夏启安消防技术服务有限公司
117 梁波 640203196807010012 一级 宁夏启安消防技术服务有限公司
118 李娜 640121198605100020 二级 宁夏启安消防技术服务有限公司
119 万胜利 610404197307140538 一级 宁夏启安消防技术服务有限公司
120 任齐 64038119830101241x 一级 宁夏君泽消防检测有限公司
具备注册消防工程师临时认同资格人员名录
序号 姓名 身份证号码 临时认同级别 注册工作单位 备注 121 刘福海 642224198705252814 二级 宁夏君泽消防检测有限公司
122 刘嘉丽 371327198106145126 一级 宁夏君泽消防检测有限公司
123 张超 610111198907040014 二级 宁夏君泽消防检测有限公司
124 陈春 640202198204010040 一级 宁夏君泽消防检测有限公司
125 张静 640102198411080345 二级 宁夏君泽消防检测有限公司
126 侯军 640202198108020011 一级 宁夏君泽消防检测有限公司
127 武立禹 640202197903311518 一级 宁夏君泽消防检测有限公司
128 丁雪岚 150103197709021087 一级 宁夏君泽消防检测有限公司
129 李忠华 642102197804170015 一级 宁夏世纪华安消防检测有限公司
130 张小兵 622727198412298619 一级 宁夏世纪华安消防检测有限公司
具备注册消防工程师临时认同资格人员名录
序号 姓名 身份证号码 临时认同级别 注册工作单位 备注 131 姚强 642221198504092616 一级 宁夏世纪华安消防检测有限公司
132 卢海鹏 64032119900721051x 二级 宁夏世纪华安消防检测有限公司
133 赵阳 640221198906144827 二级 宁夏世纪华安消防检测有限公司
134 康荟 640102199005110021 二级 宁夏世纪华安消防检测有限公司
135 李玉军 640204198702160044 二级 宁夏亿合消防工程技术服务有限公司
136 时婷婷 64020219890723004x 二级 宁夏亿合消防工程技术服务有限公司
137 刘海瑞 640122199202182118 二级 宁夏亿合消防工程技术服务有限公司
138 余德芳 64210319790715222x 二级 宁夏亿合消防工程技术服务有限公司
139 刘忠 640204196909030010 二级 宁夏亿合消防工程技术服务有限公司
140 吴立新 640204196607110015 一级 宁夏亿合消防工程技...
篇三:众安消防培训
山物业管理面临的形势和对策物业管理是伴随着住房制度的改革和房地产业的发展面形成的一个新兴行业, 它是城主管理的基础工程, 对于改善城市形象, 提升城市品位、 美化人居环境、 提高居民生活质量上具有不可替代的作用。我区自 1997 年区政府出台《萧山市住宅小区管理暂行办法》 以来,至今有近十四年历史, 物业管理从无到有, 从小至大, 使这一行业逐步走上社会化、 专业化、 规范化、 市场化的轨道。
但随着社会经济的发展, 人民生活水平日益提高, 业主对生活质量的要求相应不断提高,对物业管理的需求越强烈, 可物业管理受至各种因素的制约, 各种不尽不意的现象随处可见。
特别是近五年来, 随着物业的老化, 业主维权意识的无限扩大, 行业的深今入发展, 新情况、 新问题层了不穷,给行业继续持续发展带来了阻碍, 成为社会的热点、 难点问题, 下面就我区物业管理的形势和对策提出几点浅见。
一、 萧山区物业管理的现状 (一)
物业管理范围不断扩大, 企业结构合理。
我区自开展物业管理以来, 从开始的有开发公司的物业管理科成组建的父子式物业公司, 演变到目前的独立核算, 自负盈亏式相对独立的公司形式来经营管理, 公司经营规范, 建管逐步分离。
至今在我区经工商登记有册的物业公司有____家, 其中 有物业管理资质的企业______家, 在资质结构中形成了一种头尖底稳的 “△”模式。
浙江纳德物业服务有限公司、
杭州开元物业服务有限公司和杭州众安物业服务有限公司三家企业为国家一级资质企业, 其余_____家为国家三级资质企业。
另外地驻萧物业服务企业_____家。(详见表一)。
服务对象从原来单一的住宅。现扩大到政府办公楼、 学校、 厂房、 医院、 写字楼等多种物业, 特别是现我区随着老旧小区的改造, 又延伸至社区化的物业管理。
服务内容也从原来的大众服务, 到提供特约性的服务, 如代订机票, 早餐预定、 房屋中介及装修、 净菜配送、 室内花卉摆放等客服式服务模式。
在萧实施物业服务企业情况表 萧山注册企业情况 外地驻萧企业 合计 一级 二级 三级 一级 二级 三级 3 家 5 家
(二)
法律法规逐步完善行业管理有所落实。
自从杭州市 2002 年2 月出台《杭州市物业管理条例》 以来, 国家于 2003 年 9 月出台《物业管理条例》, 浙江省于 2009 年 11 月出台《浙江省物业条例》 国家于 2007 年 10 月出台的 《中华人民共和国物权法》这些法律法规实施,对规范物业管理活动, 对规范物业管理活动, 维护业主和物业服务企业的合法权益, 指导起草相关配套办法起了决定作用, 目前除上述条例外, 相配套的还有《浙江省物业项目承接验收管理办法》《浙江省物业项目服务退出管理办法》《浙江省专项维修基金管理办法》《前期物业管理拓极标管理暂行办法》 等。
我区根据上述法规, 自行出台的有《萧山区物业管理用房管理办法》、《物业收费管理实施办法》《萧山区社区化准物业管理办法》、《萧山区物业维修基金管理暂行办法》
等。
特别是印发的《业主大会和业委员会指导规则》、《业主大会及筹备及组建工作指导意见》 和“业主大会与业主委员会等相关示范文本”, 使我区物业服务有法可依, 有章可循。
在行业维护中, 做到新建的住宅小区均能在预售前落实物业服务企业, 明确收费标准与服务内容。
至今指导成立业主委员会____个, 业主委员会成立后, 物业如何管, 谁来管, 由业主说了算, 使业主有一个当家作主的权利, 目前有____小区的物业合同, 由业主委员会与物业签订合同, 双方义务明确, 职责落实, 监督有序。
(三)
十余年物业发展成绩喜人、 硕果累累。
目前在我区有_____家物业公司, 共计管理房屋面积_____万平方米, 其中住宅小区_____个, 面积_____万平方米, 受益户数_____户, 人口约_____万人, 非住宅物业_____万平米。
安排从业人员_____人, 2011 年物业收费总额_____万元, 上交税收_____万元。
_____个大厦被评为省优秀管理大厦, _____个项目被杭州市房管局评为优秀住宅 (大厦)
项目, _____个项目被区建设局评为优秀住宅小区(大厦)。
通过评选活动, 带动了其它项目的快速发展。(详见表二)
物业服务概况表
二、 存在的主要问题 (一)
开发建设和后期管理衔接不足, 大部分小区规模偏小, 现房产项目在开发过程中, 前期的方案会审、 规划设计、 建造施工、 设施设备的选用、 验收等阶段, 物业企业基本没有参与, 使小区的配套
设施不完善, 未从物业使用的角度考虑将来的管理问题。
例如小区的物业接待用房留置在角落里, 甚至在楼上, 给业主接待带来不便; 地下自行车的上下坡道过陡; 业主的空调预留位置不当, 造成上下、 左右邻居产生矛盾; 设备设施用房不集中过于分散; 地下车库主入口不能与小区主入口在同处, 带来管理成本增加; 小区内水泵过多, 养护困难, 最终成为臭水沟等等。
据相关统计, 业主和物业服务企业产生的纠纷原因, 70%是由开发商引起的。
当房屋出现质量问题或者开发商的承诺没有实施以后, 大部分的业主都会将矛盾指向物业服务公司。
目前, 我区的住宅小区_____个项目管理中, 超过 10 万平方米的只有_____个, 占总管理项目的百分之_____, 而不足 5 万平方米的有_____个, 占百分之_____。10万以上5万-10万5万以下扇面 4 由于大部份小区规模偏小, 往往几个小区才能成立一个社区, 同时谁开发谁管理的现象。
在同一区域内, 有几家开发公司就封闭成几个小区, 有几家物业企业来管理。
造成小区的会所、 游泳池、 健身场地等共用设施不能共享。
每个小区均配备小区管理处主任、 维修工、绿化养护工, 设置各小区的门禁、 消控、 监控系统等。
造成各类设施设备的浪费, 不能形成规模效应, 如北干街道的城中花园高层和多层由两个开发商开发, 一个进出口, 两个物业公司管理, 成立两个业主
委员会。
又如城厢街道的东城名苑, 共计只有 3 幢多层住宅_____户人家, 面积仅为_____万平方米, 也是一个小区。
而紧临其开发的紫爵公寓也只有 5 幢住宅, 60 套房屋, 面积为 6175. 57 平方米, 也为一个小区。
还有我区的单身公寓, 因使用性质特殊, 在建造时有此项目, 监控、 出入口等配套不全就成为刑事案件多发地, 如合丰商务楼2011 年发生 15 起案件。
有些项目在建造时充分考虑到使用管理, 治安形势就较好。(见表三)
2011 年单身公寓楼刑事案件发生数 金鹭银座 星云地带 加州阳光 馨星大厦 泰富广场 绿都百瑞 合丰商务楼 嘉富广场 市北公寓 0 8 3 4 11 5 15 8 0 (二)
物业收费的增幅与最低工资标准增幅不同步, 业主欠主动交费意识,
费困难。
目前我区普通住宅收费的标准政府有指导价,其它项目均参照政府指导价实施。
从 2002 年起到 2011 年, 政府出过三个指导价(见表四)
。
按甲级标准, 无电梯来计算的住宅来看,2010 年比 2002 年的标准提高了每平米每月 0. 35 元, 上涨幅度为 70%;而从 2002 年的最低工资准 440 元上升到 2011 年的工资标准 1310 元(见表五), 上涨幅度为 198%。
表四:
萧山区普通住宅政府指导价 单位:
元/平方米· 月
标准
制订 年份 甲级 乙级 丙级 丁级 无电梯 有电梯 无电梯 有电梯 无电梯 有电梯 无电梯 有电梯 2002 年 0. 35-0. 50
0. 25-0. 35
0. 15-0. 25
0. 10-0. 15
2006 年 0. 70 1. 00 0. 50 0. 80 0. 30 0. 70 0. 20 0. 50 2010 年 0. 85 1. 20 0. 60 0. 95 0. 40 0. 80 0. 25 0. 65
表五:
杭州地区最低工资标准 元/月 年份 标准 02 03 04 05 06 07 08-09 10 11 最低 标准 440 520 620 670 750 850 960 1100 1310
最低工资标准的上涨幅度远远大于物业收费上涨的幅度, 使原先在一个小区中人工工资占费用支出的 60%左右, 现需占费用支出的 90%,而且有的小区还是几年不上涨, 如________小的物业费 2 年前是_____, 至今还是元。
导致物业收费难收支平衡, 退出管理。
少数业主缺乏购房后在使用过程中, 需连续不断地自行承担物业维护和享受服务的全部费用。对全区一个项的收缴调查, 市场收缴费为_____。
最低的小区收缴费
仅为____。
表图34%33%33%90以上70-9070以下 对于欠费情况, 物业来说, 由于分户收费金额小, 欠费住房数量多和欠费原因复杂, 在目前情况下, 要通过法律手段监督和制约产权人, 使用人交纳物业服务费存在着诸我的实际困难。
(三)
管理人员短缺, 流动性大, 人员素质有待提高, 设施设备缺乏更新。
物业管理的产品是服务, 面服务的质量、 服务的水平、 服务的态度都与人员的职业素质和人员数量的投入的多少紧密相关。
管理处主任的素质高低更是尤为重要, 同时从事物业工作人员的服务意识和文化程度和与业主沟通能力也是物业工作好坏的重要环节。
相对而言物业服务是劳动密集型产业, 保持秩序维护等岗位技术含量不高, 从业门槛低, 工资又不高, 就形成了从业人员流动性大。
有的小区秩序维护员经常是新面孔, 对进出业主不熟悉, 产生距离感。
在管理岗位上, 物业是 365 天, 每天 24 小时都在工作, 特别是节假日, 和灾害性天气时, 工作压力更是大, 社会地位不变, 形成管理人员短缺。
对全区____家物业企业的调查, 从业人员_____人, 其中中大专以上仅_____人, 占百分之_____, _______人为高中以下,
占百分之______。34%33%33%大专以上高中与中专高中以下 目前我国有物业管理师执业资格证, 但我区取得此证的人员没有超过 20 人。
随着物业使用时间的增长, 小区中供电、 消防、 供水、电厂、 排污、 监控等设施, 虽然物业能按时维护, 检查, 确保其正常使用, 但是要更新、 改造缺少费用, 特别是电厂、 监控、 消防等设施,更新换代快, 某些元件一旦损坏, 很难配置, 而更新的费用业主不肯掏, 物业又没有钱, 对全区住宅调查, 目前有电梯_____台, 其中有____台已经使用 10 年以上, 虽说电梯没有强制的使用年限, 但从实际使用后 10 年以上一定是使用故障的常发期, 目前我区的高层住宅正逐步进入这个阶段。
四、 旧小区遗留问题多。
业主接受物业服务的观念缺乏理解。
我区上世纪九十年代之前建造的房屋, 由于当初设计观念的滞后, 极大部分小区没有封闭管理, 住宅没有架空层, 底层阴暗潮湿, 屋面均为平屋面, 日晒雨淋, 渗漏严重。
如城厢街道的高桥、 崇化小区没有配建杂物间, 现建的杂物间都是在原绿化带上各类窖井盖上, 小区缺少绿化, 日常管理维修困难, 更不要说有汽车泊位了。
现房屋均按设计使用年限过半, 进入大中修阶段, 现进行的是旧小区改造整治, 治表的多, 治本的少, 要提这部分区块实施市场化动作的物业管理难。
不
家业主长期享受福利型的服务, 掏钱买服务意识欠缺。
如怡景公寓小区, 政府实施了些旧小区改造, 美化了环境, 配建了门岗、 用房, 增增加了行车泊位, 可以实施封闭管理, 但在询问是否缴纳物业服务费,接受专业化、 市场化的物业服务的问题时,
11. 4%的业主选择不接受。造成改造后还是敞开、 粗放型的管理模式, 虽然每户业主相差了每年三、 四百元的物业服务费, 但给小区的治安、 卫生等管理带来了难度。
三、 完善相关配套制度, 促进行业继续发展 (一) 成立“物业服务管理中心” 有专职人员从事该项工作。
目前我区有____家物业公司从事这项工作, 从业人员___多人, 管理房屋面积达____万平方米, 涉及物业有住宅厂房、 楼、 写字楼、 医院等;物业服务作为一个新兴行业, 涉及到千家万户的安居乐业, 是城市管理的重要组成部分, 在居民群众生活与工作中, 无时离不开物业的各类服务, 在服务过程中涉及消防、 公安、 工商、 物价、 供水、 供电、供气、 城管执法、 市容环境等相关部分, 需要有一个专职的科室和人员来协调, 管理、 指导这项工作。
如东方一品小区交房后, 前期物业和业主签约明确, 阳台不能封闭, 业主在购房也认可。
现有一业主进行装修, 一定要封闭阳台, 物业投诉执法局城管中队, 城管中队说这是业主装修之事, 不属他们管。
投诉到建设局执法大队, 执法大队认为他们对室内装修破坏结构的可以管理, 但封闭阳台不在此列。
物业只好对业主的装修材料不予进入小区, 发生纠纷, 业主打伤秩序维护员, 投诉到派出所, 派出所表示只能管到伤人事件, 对于封闭阳台事件无法插手, 最终只有一户人家封闭了阳台, 物业投诉无门, 又不能
进行强制措施, 影响了整个小区的立面, 损坏了大多数业主的利益。又如小区失窃, 车辆被盗, 业主之间的渗漏问题。
物业从业人员的培训。。, 企业运作的资格等。
目前公靠房管处的物业科兼管一下是职责不明, 人员不落实, 工作被动。
杭州市房管局、 宁波市房管局等均已设立物业服务管理中心, 专职从事这项工作。
(二)抓好老旧小区环境综合整治。
尽快推行社区化准物业管理。我区城厢街道的住宅区, 极部分均为上世纪八十年代前建造, 其客观条件差, 主要表现为公建配套不齐, 缺少必要的公共设施、 无停车位,杂物间为后来拼建, 无物业管理和经营用房。
原建造的质量标准低,后期缺乏管理和日常维修, 空搭乱建现象严重, 多次装修房屋改建,损坏大等。
现作为区政府连续几年为民办实事之一的老旧小区改造。还在逐步深入, 以为整治标准一定要高, 降了管线的上改下补, 地下管网需要新布设, 外墙屋面渗漏问题一定要解决, 老小区住户建筑面积小, 可以结合经济适用房, 政府层住宅的住房外迁安置, 腾出的房屋改建车库、 车棚, 拆除建在绿化带上的杂物间, 是改变底层住户阴暗潮湿环境, 增加小区绿化和停车位, 改变小区环境。
对于改造的物业如何管, 必须及时跟进, 从 09 年实施“失管房” 改造, 现进入第3 年头, 如果不及时推进物业管理, 又要变成新的失管房。