新员工培训方案9篇新员工培训方案 日期培训课程培训内容培训类别培训地点培训时间培训方式责任部门第一天公司概况公司介绍与愿景内部培训公司培训室1h授课、讲解管理部公司组织下面是小编为大家整理的新员工培训方案9篇,供大家参考。
篇一:新员工培训方案
培训课程 培训内容 培训类别 培训地点 培训时间 培训方式 责任部门第一天公司概况公司介绍与愿景 内部培训 公司培训室 1h 授课、讲解 管理部公司组织架构与主要业务 内部培训 公司培训室 1h 授课、讲解 管理部规章制度礼仪规范 内部培训 公司培训室 1h 授课、讲解 管理部行为规范与组织纪律 内部培训 公司培训室 1h 授课、讲解 管理部员工出勤管理制度 内部培训 公司培训室 1h 授课、讲解 管理部第二天生产现场培训焊接组员工劳动纪律及各项制度本岗位操作规程,岗位职责熟悉工作环境、操作技能内部培训 公司培训室 1h 授课、讲解 生产部冲压组员工劳动纪律及各项制度本岗位操作规程,岗位职责熟悉工艺流程、操作技能内部培训 公司培训室 1h 授课、讲解 生产部机器人组员工劳动纪律及各项制度本岗位操作规程,岗位职责熟悉工艺流程、操作技能内部培训 公司培训室 1h 授课、讲解 生产部弯管组员工劳动纪律及各项制度本岗位操作规程,岗位职责熟悉工艺流程、操作技能内部培训 公司培训室 1h 授课、讲解 生产部现场新员工5天培训计划日期 培训课程 培训内容 培训类别 培训地点 培训时间 培训方式 责任部门第二天生 产现场培训钣金组员工劳动纪律及各项制度本岗位操作规程,岗位职责熟悉工艺流程、操作技能内部培训 公司培训室 1h 授课、讲解 生产部头枕组员工劳动纪律及各项制度本岗位操作规程,岗位职责熟悉工艺流程、操作技能内部培训 公司培训室 1h 授课、讲解 生产部弯丝组员工劳动纪律及各项制度本岗位操作规程,岗位职责熟悉工艺流程、操作技能内部培训 公司培训室 1h 授课、讲解 生产部第三天现 场实习操作熟悉工作环境依据员工入职通知单安排-现场实习操作内部培训 生产现场 8h 现场示范 生产部第四天现 场实习操作熟悉工作环境依据员工入职通知单安排-现场实习操作内部培训 生产现场 8h 现场示范 生产部第五天培训心得 培训心得 内部培训 公司培训室 4h 交 流 生产部现场新员工5天培训计划
篇二:新员工培训方案
工培训方案为帮助公司新近员工进一步认识和了解公司,掌握公司各项管理制度、流程和自身岗位工作要求,以最短的时间融入团队和企业管理中,减少沟通协调时间和误差,提升管理效率和员工胜任力,特制定本培训方案:
一、 培训时间:
考虑到近期入职人员数量及各部门工作情况,暂定于 6 月中旬培训,预计 6 月 18 日全天; 二、 地点:
公司培训室 三、 参训人员:
近三个月所有新近员工 四、 培训内容 序号
培训项目
责任部门
负责人或讲课人
时长 预计
1 公司介绍:包括公司简介、发展历程、企业文化、目前规模、组织架构(含各部门职能、部门领导介绍)
人力资源与行政部
30 分钟 2 行政管理制度和流程讲解:包括办公用品领用、IT 管理、采购申请、办公环境及资产管理等。
人力资源与行政部
40 分钟 3 人力资源相关制度和流程讲解:考勤、工 人力资源 1.5 小时
资核算和发放、员工定级定薪原则、绩效考核管理、员工发展、公司福利、日常沟通和申诉机制等 与行政部 4 财务部相关制度和流程讲解:包括提成发放时间节点、原则和流程,费用报销管理(含出差管理)、借款等。
财务部
40 分钟 5 公司提成制度讲解 质控中心
1 小时 6 造价部门专业技术知识、管理制度和流程讲解:包括项目管理制度、三级复核制度、作业流程、存档管理制度等 质控中心
4 小时 特别说明: 以上培训内容有相应培训责任部门和责任人负责提供,并完成PPT 制作,于培训前 1 天提交至人力资源与行政部。
五、 培训实施安排 上午
时间
内容
责任人
8:50-9:00 签到
9:00-9:15 人力资源部开场 (开场游戏、现场纪律、培训安排等)
9:15-9:30 公司领导致欢迎词
09:30-10:00 公司介绍:包括公司简介、发展历程、企业文化、目前规模、组织架构(含各部门职能、部门领导介绍)
10:00-10:30 行政管理制度和流程讲解:包括办公用品领用、IT 管理、采购申请、办公环境及资产管理等。
休息 5 分钟 10:35-11:45 人力资源相关制度和流程讲解:考勤、工资核算和发放、员工定级定薪原则、绩效考核管理、员工发展、公司福利、日常沟通和申诉机制等
11:45-12:30 财务部相关制度和流程讲解:包括提成发放时间节点、原则和流程,费用报销管理(含出差管理)、借款等。
下午
时间
内容
责任人
14:00-15:00 公司提成制度讲解
休息 5 分钟 15:05-18:35 造价部门专业技术知识、管理制度和流程讲解:包括项目管理制度、三级复核制度、作业流程、存档管理制度等
六、 培训考试和考核 由人力资源部负责根据各部门培训课件中关键点进行出题。采用开卷的形式,培训结束后试卷可先发给大家,周一上班交到人力资源部。
新员工培训考试成绩可作为试用期转正的依据之一,其中考试未达 80分以上者,建议针对性沟通后安排补考。
XX 有限公司 年 月 日
篇三:新员工培训方案
新入职员工培训方案精选 4 4 篇【导语】企业文化是非常黄重要的,让员工们能够明白其重要性很有必要。以下是整理的企业新入职员工培训方案,欢迎阅读!
【篇一】企业新入职员工培训方案
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司 20xx 年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。
一、培训类别
1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。
2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。
3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。
4、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。
5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘 10 人以上者由公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于 6 小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,()不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
二、培训的考核和评估
培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶层价值。
三、培训要求
公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度工作计划于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。
四、培训形式
培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训内容要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、xx 教育集团等。
【篇二】企业新入职员工培训方案
企业文化,是一个企业文明程度的反映,也是企业综合竞争力的源泉之一。企业文化建设是理性改良和感性突破的结合,是一种平衡。文化建设本质上应拒绝浮躁,但实践中也需要感性的突破,用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良,意味着要通过各种制度安排和组织建设,搭建员工事业平台。所谓感性突破,意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动,高速进入一种文化的氛围。感性呼唤,理性给予,建立起对企业文化的信心,从而完成自我的革新。公司在各方面取得了一定的成绩,但是要想在激烈的市场竞争中取胜,实现公司的创新式发展,就必须建立良好的企业文化理念,积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动公司的发展,为此,特制定本实施方案。
一、指导思想
为激发公司创新力,提高员工凝聚力,完成企业的创新发展规划目标,探索出一条符合公司实际情况的企业文化建设思路,经公司研究确定,以“创新、服
务、活力”为公司企业文化的指导思想,通过挖掘员工创新思维、弘扬公司服务意识和调动员工热情与活力,来营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。
二、建设原则
1、以人为本的原则把员工视为文化建设的主要对象和企业的最重要资源,始终做到以人为中心,充分了解员工的思想意识状态,通过公司全体员工的积极参与,发挥创造精神,企业文化才能健康发展。员工不仅是企业的主体,更是企业的主人,通过调动员工的积极性和创造性,实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的有机统一。
2、讲求实效的原则契合企业当前实际情况,符合企业定位,一切从实际出发,制订切实可行的方案,借助必要的载体,实事求是地进行文化塑造。
三、规划目标
1、企业理念建立具有公司特色的企业理念(如企业宗旨、企业愿景、企业战略等),全体员工对于企业理念做到熟知熟记,并且能在具体行动中进行实践。
2、学习体系构建学习体系,学习借鉴并应用先进的管理模式和理论,学习和吸收先进的科学技术及操作技术,提高全体员工的整体素质。
3、形象标准全体员工对于企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准能做到熟知并自觉践行。
4、行为识别主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的精神、理念融入到企业的实践中,指导企业和员工行为。
四、具体措施
1、创建良好的企业文化环境企业文化环境建设是企业文化落地的重要形式,为使企业文化成为“看得见”的文化,更好地传播公司的核心价值观,引导员工自觉规范言行,采用文化展板、电子显示屏等形式,创建公司员工照片墙,展现员工风采,凸显优秀员工事迹等。
2、将各项活动作为搭建企业文化的形式载体,全年围绕“服务创新活力”的指导思想开展分月活动。3—5 月份定位“创新月”,主要开展专业技能类、学习类、知识类活动,促进员工学习进取,扎实技术基本功,激发员工开拓创新,为生产营造良好的上进协作氛围。包括“技能知识竞赛”、“辩论比赛”、“安全生产竞赛”等活动。6—9 月份定位“活力月”,主要开展体育竞技类活动,激发员工活力,增强员工的凝聚力与企业向心力。包括“健康食堂厨艺大赛”、“趣味解压运动会”、“羽毛球比赛”、“篮球比赛”等活动。10—12 月份定位“服务月”,主要开展评比类和培训类活动,增强员工服务意识,凸显员工优秀品质,树立服务榜样标杆。包括“最美工作照”评选、员工拓展培训等活动。
3、福利不是简单发放,争取给人以触动。根据工会慰问制度,公司慰问主要包括生育慰问、喜事慰问、丧事慰问、住院慰问、生日慰问、子女慰问、困难慰问。搭建员工“暖心工程”,丰富慰问金、节日礼品的发放形式,给员工送去真正的关怀与温暖。结合节日组织符合节日特点的活动,例如三八妇女节开展关爱女性知识讲座、六一儿童节组织亲子观影活动、重阳节踏青登高等节日活动。将文化外化于形的方式,让每位员工都能耳濡目染、潜移默化地接受公司良好企业文化的熏陶,将价值理念内化于心,达成思想共识,使看似无形的企业文化固化为“看得见、摸得着、可操作、可衡量”的视觉文化,在潜移默化中提升了企业品牌形象,进一步增强了企业文化的穿透力和影响力。
五、实施要点
1、全员参与、高层推动企业文化建设是一个系统工程,它要求各部门的互相配合、共同参与,要有机地将企业文化与经营生产活动紧密结合起来。
2、各部门协调配合企业文化建设要求公司内各部门协助共同参与,其中需要人力资源部、综合部、工会的共同推进,以及所有部门的积极配合。
3、领导带头,正人先正己是企业文化的推动者、倡导者,在企业文化建设实施过程中居于核心地位。
4、言而有信,奖惩兑现企业对员工的承诺是给予员工的激励,如果只有承诺,没有兑现,即承诺成为‘空头支票”,员工对企业则失去信任。
5、提供沟通的平台创建由上向下的关心帮助、培养激励、充分授权、带动提高,养成自下向上的尊重服从、合理建议、坦率沟通、积极配合,构建平行式的沟通信任、和谐共处、团结协作、齐心奋进。
企业文化建设想要发挥持续的效应,需要公司上下的参与和支持,并且在建设过程中达到心与心之间的沟通与共识,希望在我们的共同努力下,形成具有公司特色的企业文化。
【篇三】企业新入职员工培训方案
新员工进入工作岗位后,需要一个从感性认识到理性认识的过程,为了加速员工成长,发掘员工潜力,满足企业人力资源发展需要特制订本方案。
一、适用范围
本方案适用于经过企业入职培训,考试合格的新入厂职工。
二、定义
岗前培训是指新员工被分配到指定部门后,为满足岗位需求所进行的应知应会培训。
三、培训目标
(一)熟悉认同企业管理理念,掌握岗位相关的制度、流程等,遵守员工日常行为规范。
(二)了解和挖掘员工特长与潜质,为员工个人发展,培养一专多能的人才提供平台,为建立人岗适配的管理模式提供参考依据。
(三)满足岗位任职资格要求,具备岗位基本技能,能够独立完成所在岗位要求的工作任务。
四、培训内容
(一)理论培训
理论培训包括部门管理规范,生产、工艺、设备、安全、6S 等管理制度,岗前应知应会理论知识学习。
(二)轮岗实习
轮岗实习是指让新员工在不同岗位上进行实践锻炼学习。主要内容是岗位应知应会知识,设备操作基本技能和生产、工艺流程和标准。
五、培训方法
岗前培训由新员工所在部门具体实施,人力资源部负责过程管理和综合评审。
理论培训由员工所在部门指定兼职培训师或相关专业、领域的人员担任讲师进行授课,学习结束后,进行理论知识考试。
轮岗实习采取导师制,员工每轮换到一个岗位后,由部门负责人委派一名人员作为负责导师,签订培训协议。每个岗位轮换培训结束后,由导师和部门负责人进行鉴定。
六、培训时间
新入厂员工岗前培训时间为 6 个月,特殊情况下可适当延长或缩短。
七、管理要求
(一)接收新员工部门需按照本办法的相关要求制定部门级新员工培训方案。方案在新员工岗前培训开始前,报人力资源部审核备案。审核通过后,方可施行。
(二)部门级新员工培训方案须包括以下内容:
1、理论培训内容,考核验证方式与标准。
2、轮换岗位、实习时间、实习内容,考核验证方式与标准。
3、培训计划安排表。
4、轮岗授权协议书。
5、轮岗实习鉴定表。
(三)部门需建立每位员工的培训档案,记录员工在岗前培训的学习内容,成绩等信息。
(四)岗前培训是使新员工快速适应企业管理和胜任岗位工作的重要途径,请各部门高度重视,结合自身实际,做好新员工的岗前培训工作,切实为企业培养、输送更多的优质人才。
【篇四】企业新入职员工培训方案
一、目的
本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。
二、培训所需要的态度和培训的意义
1、培训的态度:
也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。心若改变,你的态度跟着改变。态度改变,你的习惯跟着改变。习惯改变,你的性格跟着改变。性格改变,你的人生跟着改变。
2、培训的意义:
①掌握相应的工作技能、职业道德,从而胜任工作。
②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。
③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。
④新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率。
⑤会增强自身对胜任工作的信心。
⑥增强工作能力,有利于未来发展。
三、培训的纪律要求
1、不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。
2、进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。
3、见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。
4、培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。
5、培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。
6、培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。
7、培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。
四、培训时间安排
入职培训共分为 3 天。
篇四:新员工培训方案
工培训方案一、 培训目 的
1、 让新员工了解公司概况, 规章制度, 组织结构, 使其更快适应工作环境。
2、 让新员工熟悉岗位职责, 工作流程, 与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、 培训对象
公司所有新进员工
三、 培训时间 1、 集中脱岗培训
根据新入职员的情况具体安排时间, 一般安排在下班之后。
2、 在岗培训
新人入职后, 各个部门在日常工作中对新员工进行在岗培训;
四、 培训方式
1、 脱岗培训:
采用集中授课的形式(地点:
会议室)
。
2、 在岗培训:
采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、 培训教师
人事部负责人、 销售主管、 店长、 在某方面具备专长和特殊技能的老员工
六、 培训教材
公司简介、 公司管理制度、 部门管理制度、 职位说明书、 案例
七、 培训内容
1、 公司概况( 企业简介、 品牌、 我们的团队、 企业使命、 愿景、 价值观)
2、 组织结构图 3、 公司规章制度
3、 公司福利待遇( 保险、 休假、 请假等)
4、 薪酬制度( 发薪日 、 发薪方式)
5、 福利制度;
6、 纪律处分;
7、 职位说明书和具体工作规范、 工作技巧(部门培训)
8、 内部员工的熟悉( 本部门上级、 下级、 同事及合作部门的同事等)
(部门培训)
9、 仪态仪表服务的要求; (销售部内部)
八、 培训考核
通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、 同事、 人事部共同鉴定。
九、 培训效果评估
人事部与新员工所在部门通过与受训者、 直接上级直接交流。
跟踪了解培训后受训者的工作情况, 逐步减少培训内容的偏差, 改进培训方式, 以使培训更加富有成效, 达到预期培训目 标。
篇五:新员工培训方案
工培训方案 一、培训目 的 ● 为新员 工提供正确的、 相关的公司 及工作岗 位信息, 鼓励新员 工的士气;
● 让新员 工了 解公司 所能提供给他的相关工作情况及公司 对他的期望;
● 让新员 工了 解公司 历史、 政策、 企业文化, 提供讨论的平台;
● 减少新员 工初进公司 时的紧张情绪, 使其更快适应公司 ;
● 让新员 工感受到公司 对他的欢迎, 让新员 工体会到归属感;
● 使新员 工明白自 己工作的职责、 加强同事之间的关系;
● 培训新员 工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法;
二.整体培训:
1、
主要介绍 ● 企业历史沿革介绍 ● 企业主营业务介绍 ● 企业组织架构、 管理架构介绍 ● 各部门职能及各子公司 简介 ● 企业文化及愿景介绍 ● 企业宣传片 播放 ● 企业规章制度介绍 ● 企业未来发展规划介绍 2、
其他介绍 ● 智能化办公系统应用
● 企业参观 3、
考核 ● 笔试考核 ● 回答新员 工提出的问题 三、 培训流程 1、 到职前:
● 让本部门其他员 工知道新员 工的到来(部门经理介绍)
● 准备好新员 工办公场所、 办公用 品
● 准备好给新员 工培训的部门内 训资料 ● 为新员 工指定一位资深员 工作为新员 工的导师 ● 准备好布置给新员 工的第一项工作任务 2、 到职后:
1. 到职后第一天:
● 到部门报到, 部门经理代表全体部门员 工欢迎新员 工到来 ● 介绍新员 工认识本部门员 工 ● 部门结构与功能介绍、 部门内 的特殊规定 ● 新员 工工作描述、 职责要求、 本部门 FAQ( “常见问题解答”)
2. 到职后第六天:
● 一周内 , 部门经理与新员 工进行非正式谈话, 重申工作职责, 谈论工作中出现的问题, 回答新员 工的提问 ● 对新员 工一周的表现作出评估, 并确定一些短期的绩效目 标 ● 设定下次绩效考核的时间 3. 到职后第十五天 ● 部门经理与新员 工面谈, 讨论试用 期半个月 来的表现, 让员 工说出 心里话建议、 意见、 疑问、 无论是否合理, 都应积极回应, 不冷落。
4. 到职后第三十天 ● 人力资源部负 责人与部门经理一起讨论新员 工表现, 是否合适现在岗 位,并与新员 工就试用 期考核表现谈话, 告之新员 工公司 绩效考核要求与体系。
四、
培训反馈与考核 ● 培训后针对培训效果进行评估 五、 培训教材 ● 入职培训课件、 ● 员 工手册、 ● 本部门F AQ、
六、 培训项目 实施方案 ● 首先在公司 内 部宣传“新员 工培训方案”, 通过多 种形式让所有员 工了 解这套新员 工培训系统及公司 对新员 工培训的重视程度;
● 给每个部门印发“新员 工培训实施方案” 资料;
● 根据新员 工人数, 公司 定期实施整体的新员 工培训。
七、 培训“四步骤” :
● 使员 工把心态端平放稳(首先调整心态, 让他把心放下)
迫不及待地向新员 工灌输自 己的企业文化或职业技能, 强迫他们去接受, 希望他们能尽快派上用 场, 而全不顾及他们的感受。
新到一个陌生的环境, 总会顾虑:
待遇与承诺是否相符; 会不会得到重视; 升迁机制对自 己是否有利等等。
首
先会肯定待遇和条件, 让新人把“心” 放下. 与新人面对面地沟通, 解决他们心中的疑问, 鼓励他们发现、 提出问题。
另 外还与员 工就如何进行职业发展规划、升迁机制、 生活方面等问题进行沟通。
让员 工真正把心态端平放稳, 认识到没有问题的企业是不存在的, 企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。
关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题, 让新员 工正视内 部存在的问题, 不走极端。
要知道没有人随随便便跳槽的, 往往是思想走向极端, 无法转回时才会“被迫” 离开。
● 使员 工把心里话说出来 员 工虽然能接受与自 己的理想不太适应的东西, 但并不代表他们就能坦然接受了 , 这时就要鼓励他们说出自 己的想法——, 如果你连员 工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。
所以应该为他们开条“绿色通道”, 使他们的想法第一时间反映上来。
给新员 工每人都发了 “合理化建议卡”, 员 工有什么想法, 无论制度、 管理、 工作、 生活等任何方面都可以提出来。
对合理化的建议, 海尔会立即采纳并实行, 对提出人还有一定的物质和精神奖励。
而对不适用 的建议也给予积极回应, 因为这会让员 工知道自 己的想法已经被考虑过, 他们会有被尊重的感觉, 更敢于说出自 己心里的话。
新进员 工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合, 产生不满, 这种不满情绪原本并不算什么大事, 只是员 工初来乍到时很自 然的一种反应而已, 但不能很好的消除这种不满, 就会造成了 新员 工情绪激化.
● 使员 工把归属感“养” 起来 帮助员 工转变思想, 培养员 工的归属感。
用 企业先进事例鼓舞新员 工.
使员 工把职业心树起来 当一个员 工真正认同并融入到企业当中后, 就该引 导员 工树立职业心, 让他们知道怎样去创造和实现自 身的价值。
由此体现招聘什么人很重要 把企业的使命变成自 己的职责, 为企业分忧。
将职能与公司 实际情况结束, 让员工自 己体验, 表现, 让培训工作成为员 工的一种主动行为.
公司 整体培训课表( 附件 1)
课 程 主 题 培
训
内
容 培 训
对 象课 时 形
式 讲 师 备注 新入职员 工培训 公司 简介及企业文化 新入职员 工 1 讲授 曹 宁 课件 公司 组织架构及功能介绍 新入职员 工 1 讲授 曹 宁 课件 人事制度培训及员 工管理办法 新入职员 工 1 讲授 曹 宁 课件 CRM 的使用
新入职员 工 1 讲授 总经理 课件 如何做好本职工作 新入职员 工 1 训练课 总经理 无 企业参观及考核评估 新入职员 工 1. 5笔试 总经理 试题
新员 工岗 位培训反馈表( 附件 2:
到职后新员 工一周内 填写)
部门:
新员 工姓名:
1.
你是否已了 解部门的组织结构及部门功能?
是
否 2.
你是否已清晰了 解自 己的工作职责及岗 位描述?
是
否 3. 你是否已认识部门里所有的同事?
是
否 4. 你是否觉得部门岗 位培训有效果?
是
否 5.
你今后在工作中遇到问题, 是否知道如何寻求帮助?
是
否 6.
你是否已接受了 足够的部门岗 位培训, 并保证可以很好地完成任务?
是
否 7. 在岗 位培训中, 可以改进的地方
8. 在今后的工作中, 希望接受哪些方面的培训?
新员 工试用 期内 表现评估表( 附件 3:
到职后 30 天部门填写)
新员 工姓名:
部门:
职位:
1.
你对新员 工一个月 内 的工作表现的总体评价:
优
良
一般
差 2.
新员 工对公司 的适应程度:
很好
良
一般
差 3. 考勤情况 很好
良
一般.
差 4. 规章制度执行情况 很好.
良
一般
差 5. 工作情况 很好
良
一般
差 6. 与上级沟通情况 很好
良
一般
差 7. 与同事之间的关系 很好
良
一般
差 8. 工作态度.
很好
良
一般
差 9. 对公司 建议及意见
10. 部门经理评价
观察期员 工评估表( 附件 4)
(转正后前三个月 由部门经理填写)
姓名
部门
岗 位
试用 期 年
月
日 至
年
月
日
自 我评价(由本人填写)
主要工作业绩:
考评内 容(由直接上级填写)
出勤状况 (天、 次)
病假 事假 迟到 早退 处罚 奖励
考核内 容 考核项目
要点 优 良 合格 品德项 30% 诚实 10% 能够坦诚布公、 实事求是、 诚实地待人处事 偶有 撒谎现象和不守信誉, 基本上能够以诚待人 时有不实语言, 不能获得同事与上级信赖, 虚假汇报, 掩盖工作失误□100
□90
□80
□70
□60
□50
□40
□30 责任心10% 可 以 放心 交付 工作, 能够彻底完成目 标和任务, 工作认真负 责, 问题意识较强 具有责任心, 可以交付工作, 但须督导方可完成。
责任心不强, 须常督促, 尚不能完成任务。□100
□90
□80
□70
□60
□40
□30 □20 职业道德10% 严守公司 机密, 保持高度警觉, 严格遵 守 公司 管 理 制度及掌 握 公司 工作尺度、 原则, 坚决服从公司 决定 能够 遵守 企业 秘密条例, 遵守公司 规章制 度, 偶有 破环 情况, 理解公司 的决定 对外传播公司 机密和不宜外传事宜, 制造同事或上下级矛盾, 随意破环公司 制度, 不服从公司 决定 □100
□90
□80
□70
□60
□40
□30 □20
能力项 70%
专业知识能力 20% 能 够 运 用 专 业 知识及时、 有效的解决各类问题, 圆满完 成 各项 工 作 任务。
能够 运用 专 业 知 识解决问题, 完成工作任务。
专业知识明显不足, 影响工作进展 □100
□90
□80
□70
□60
□40
□30 □20 服务意识和亲和能力 20% 能 够 主 动 积 极了解 服务需 求 并 提供有效服务, 与客户 亲和力强, 不暴躁, 工作差错率较少 能够提供服务, 亲和力一般, 偶尔有不耐烦 现象或 偶尔 出 现差错 服务意识不够, 有衙门作风, 员 工亲和力 不足, 常有不耐烦现象,工作经常出现差错
□100
□90
□80
□70
□60
□40
□30 □20
能力项 70%
学习 和进取能力10% 能 主 动 学 习 和 进取, 掌握较快并且很快 能 运 用 到 工作 学 习 意 识 和能力 一般, 掌握较慢, 但基本上 能够 领悟学 习内 容 不善于学习 不思进取,被迫学习
□100
□90
□80
□70
□60
□40
□30 □20 自 律能力10% 能 够 严 格遵守 公司 的规定及制度,忠于职守, 从不擅自 离岗
有自 律意识和能力,能够 遵守 公司 考 勤规定, 但偶尔有窜岗现象和违规现象。
自 律意识和能力不足,常有擅离 岗 位现象及违规现象。
□100
□90
□80
□70
□60
□40
□30 □20
协作能力10% 能 够 积 极与 他 人顺 利 达成 工 作 任务和要求 尚能与人合作, 能够达成工 作 任务与 要求 协作不善, 常常致使工作无法进行和开展 □100
□90
□80
□70
□60
□40
□30 □20 综合得分:
分( 加权平均计算)
备注:
考核结果综合得分低于 80 分为不合格, 不予录用 。
部门经理简评
子公司 经理意见
人力资源部意见
篇六:新员工培训方案
信赖 创造 挑战新员工培训课程行政部新员 工培训宁波奇胜运动器材有限公司团结 信赖 创造 挑战新员工培训课程一、 公司概括二、 行为规范及制度三、 礼仪规范
团结 信赖 创造 挑战新员工培训课程公司介绍篇
团结 信赖 创造 挑战新员工培训课程宁波奇胜运动器材有限公司成立于1998年, 是一家集专业化设计、 生产、 销售于一体的健身 器材大型制造企业, 公司位于跻身 十强县的慈溪市杭州湾畔。奇胜拥有中国驰名商标, 是中国健身 行业重点骨干企业, 国家体育总局健身路径重点推荐企业, 全国“亿万学生阳光体育运动” 指定合作伙伴, 浙江省体育用品制造和服务示范企业, 浙江省守合同、 重信用AAA级企业, 宁波市安全生产达标企业, 慈溪市和谐企业。
2001年公司获得了 “中国奥委会标志特许企业” 和“中国奥委会标志特许产品” 称号。
公司总经理陆立青被推选为北京2008奥运会火炬手。公司投资5000多万元规划建设了 6万多平方米的现代化生产基地, 配置了 一流的生产流水线, 拥有训练有素的专业员工队伍800余人, 通过了 ISO9001质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证及OHSAS18001职业健康与安全管理体系认证。
室外健身器材和室内健身 器材均通过了 中国国家体育用品质量监督中心的检测, 主要产品还通过了 GS、 UL国际认证和NSCC国体认证。奇胜以维护全民健康、 构建和谐社会为宗旨, 以不断满足民众健身 需求为己任,倡导“健康生活、 美好人生” 的思想, 追求“活力源自创新” 的理念。
积极承担社会责任, 不断回报社会。
作为中国扶贫基金会长期合作伙伴, 向全国“亿万学生阳光体育运动” 捐赠1000万元运动器材, 向汶川地震灾区累积捐赠280万元运动器材, 同时积极参与雪炭工程、 “圆梦2008” 阳光体育运动、 “CCTV安踏杯” 体坛风云人物等大型公益活动。
奇胜厚积薄发, 打造出与众不同、 活力四射的“健身 世界” 。
团结 信赖 创造 挑战新员工培训课程企业精神:团结敬业求实创新公司战略:科技创新 人才创新 营销创新 服务创新质量方针:关注顾客 优质高效 安全生产污染预防 优化资源 持续改进
团结 信赖 创造 挑战质量目标:1.产品出厂检验合格率100%, 出口产品检验检疫合格率99%以上;2.顾客质量投诉及时处理率100%; 顾客满意度90%以上;3.工场综合管理水平达到三星级以上;4.制订和完善各项标准, 生产作业标准和品控手册等技术标准化程度达到85%以上;
团结 信赖 创造 挑战环境目标:1、 噪声控制达到GB12348-2008标准;2、 污水排放符合GB8978-1996标准;3、 非危险类固体废弃物有效处理率98%;4、 危险类固体废弃物有效处理率100%;
团结 信赖 创造 挑战新员工培训课程员工行为规范:诚实守信、 廉洁奉公;遵纪守法、 勤奋节俭;好学上进、 完善自我;求真务实、 与时惧进;
团结 信赖 创造 挑战新员工培训课程员工守则:一、 遵纪守法, 团结友爱。二、 按时上、 下班, 有事必须请假、 不得迟到、 早退、 串岗旷工。三、 按序就餐, 杜绝铺张浪费。四、 服从领导安排, 保质、 保量完成工作任务。五、 严格遵守工艺流程, 严禁违章操作。六、 树立安全第一的观念, 及时对所有财产和设备进行保养。七、 按规定穿着工装, 不允许穿拖鞋、 背心、 短裤上班。八、 在公司规定区域内严禁吸烟、 吃零食。九、 严禁打架、 斗殴、 赌博, 有事及时报告。十、 严守公司机密, 不做损害公司利益的事情。
团结 信赖 创造 挑战新员工培训课程安全生产条例1、 关爱生命、 安全第一。
认真学习并严格遵守各项规章制度和生产设备安全使用、 保养、 维护规程, 提高安全生产意识和自我保护能力, 不违章作业, 对本岗位的安全生产负直接责任。2、 正确操作, 精心维护和使用生产设备和工装工具。3、 正确使用各种防护用品和灭火器材, 不随意处理污染环境的物品。4、 有权拒绝违章指挥作业, 有权向上级报告违章行为, 有权向监督管理部门报告本单位的重大事故隐患和生产安全事故。5、 特种作业人员必须持有特种作业证件上岗, 无证人员不准进行操作。
团结 信赖 创造 挑战新员工培训课程制造中心财务部采购部行政部总经理组织结构品牌运营中心
团结 信赖 创造 挑战新员工培训课程行为规范及制度篇
团结 信赖 创造 挑战1)
穿戴整洁, 不讲粗话, 与同事和睦相处;2)
尊重他人, 不许起同事外号; 遇有不懂的问题, 虚心请教;3)
严格遵守公司的各项规章制度;4)
自觉维护公司良好的办公环境, 积极主动做好环境卫生的打扫5)
不得在办公室内吸烟、 看报纸、 聊天、 吃东西;6)
上班时间不能上与工作无关的网站, 更不允许玩游戏, 聊QQ7)
节约各项资源:
电话长话短说, 下班关闭各电源开关, 合理使用办公资源, 不得造成浪费;8)
其它未尽事宜参照《员工手册》新员工培训课程行为规范
团结 信赖 创造 挑战新员工培训课程道德准则1)
入职前, 必须理清与原用人单位的劳动关系, 并提供解除劳动关系证明, 或签定声明。
若因此引发的劳动纠纷, 则由个人承担责任,公司不予负责;2)
保密a、 不允许向他人透露自己的待遇情况, 包括奖金, 如有发现将在现有薪资的基础上倒扣20%作为处罚;b、 不得泄露公司的客户资料给第三方, 一经发现将作开除处理;c、 妥善保管公司发给的员工手册、 管理制度、 培训手册等, 不得擅自外借非本公司人员。
并要求在离职前如数归还公司。d、 重要岗位人员(如软件人员、 网站建设、 财务、 商务)
还需与公司另行签定安全保密协议;
团结 信赖 创造 挑战新员工培训课程3)
诚实, 不能有任何不诚实的言行, 更不能以任何不诚实的方法, 骗取公司的费用及礼品, 一旦发现马上终止劳动关系;4)
忠于公司, 忠于自己的事业, 不得兼职, 或以第三方的身份在上班时间干私活; 如有违反, 公司将立即终止试用关系; 如因此造成的损失, 公司将保留任可起诉的权利;5)
不得随意散布公司谣言, 特别是不好的, 有损公司形象的;6)
公司天条:
不诚实、 教唆别人不好好工作、 严重损坏公司形象。
凡触犯天条的将立即给予辞退;7)
遵守厦门市的各项法规, 做文明市明;8)
其它未尽事宜, 以《员工手册》 为准。
团结 信赖 创造 挑战新员工培训课程用工制度用工分析根据岗位要求招收考试、 面试筛选填写档案表, 签定试用合同试用、 培训、督导鉴定合格签定合同,正式上岗正式考核不合格延长试用解除试用
团结 信赖 创造 挑战新员工培训课程一、 如何才能提前转正?1、 对公司有重大贡献, 需通过一半部门经理认可。2、 除能很好地完成本职工作外, 还能经常向部门或公司提出可行性的建议(书面形式3篇以上, 且得到上级主管的认可)3、 3次以上获得客户的表扬(无论任何形式, 最少有一次是以信件形式)4、 能较快融入公司, 认同企业文化, 并带动员工共同进步;5、 遵守公司各项规章制度, 并通过自己的言行对他人产生良好的影响。6、 部门的任务完成较好, 最少平均任务完成超过80%;至少工作1个月以上的, 需提交完整的试用期考核材料, 并无迟到早退, 请假不超过2天的。
团结 信赖 创造 挑战新员工培训课程二、 为什么被延期试用?1、 工作态度较好, 但试用期内无法达到转正条件, 即试用期考核分数达70-79的;2、 不能很好地完成上级指派的任务达2次;3、 进步缓慢, 但学习态度端正 对被延期试用的员工, 需有部门经理为其担保方可获批。
团结 信赖 创造 挑战新员工培训课程三、 什么样的员工将被记过?1、 不能自觉遵守规章制度, 且被部门经理警告达2次, 第3次起;2、 工作中不能遵守相关的流程规定;3、 因个人不当行为为公司造成1000元以下损失的;4、 不能妥善保管好向公司领用的物品, 如损坏或丢失;5、 向他人透露自己的待遇情况6、 向外部人员透露公司保密资料, 如员工手册、 工作手册、 管理资料等;7、 参加市场活动迟到、 早退累计达3次;8、 无故不服从部门分配2次, 第2次将被记过。9、 不遵守部门的规章, 被部门经理内部通报批评, 每3次记过1次。
团结 信赖 创造 挑战新员工培训课程四、 记过处罚:---每记过1次, 三个月工资被降一级, 若三个月内表现良好恢复原工资;---有2次记过(含2次)
的员工不能参加年终的评奖活动;---有5次记过的员工, 年底没有奖励;---一个月内记过2次的, 下月开始转入试用期;---一个月内记过超过3次的, 除名!---一年内被记过5次的, 第二年将被辞退;---每一级工资=实发工资*5%
团结 信赖 创造 挑战新员工培训课程五、 什么样的人会被辞退?1、 触犯公司“天条” (不诚实, 教唆别人不好好工作、 严重损坏公司的形象)2、 对外透露公司商业、 财务、 技术机密或标有《保密资料》 手册;3、 不认真工作, 屡犯错误, 特别是犯相同错误的达3次以上;4、 从不改善工作, 跟不上公司的发展步伐, 岗位工作能力没有得到提高。
经过两次谈话, 定下改善计划, 还没有明显进步的。5、 被客户投诉超过3次, 或一个月内被投诉2次(无论形式)6、 给公司造成10000元以上损失的7、 长时间或经常不能上班的人(病假或事假累计达30天者)8、 一年内旷工累计超过4天9、 试用期员工若被记过1次将立即辞退10、 在新员工培训期间表现很差, 考试不及格的员工。
团结 信赖 创造 挑战六、 辞退员工的原则:1、 在上班的时间先让员工知道公司的行为规范及以上规定,并了 解公司对其要求2、 给员工最后的谈话, 除触犯公司的“天条”3、 对于被辞退员工做得不好的, 将整理其材料, 在部门内部及部门经理级通报。新员工培训课程
团结 信赖 创造 挑战新员工培训课程七、 员工辞职须知:A、 试用期间如个人提出终止试用关系的, 必须提前七个工作日向人事部提出书面申请, 获得批准后方可办理; 同时应积极配合做好工作移交;B、 已转正员工提出离职申请, 必须提前叁拾天向人事部提出申请, 获得批准后方可办理离职手续。
同时做好新员工的上岗指导工作, 及工作移交(工作的移交由部门经理及人事部最终确认)C、 所有四美达员工在离职后的一年时间内, 不得利用公司原有资源在同行业中做不正当竞争。
如有违反, 公司将保留对其的起诉权利, 并有权要求其赔偿由此造成的损失;
团结 信赖 创造 挑战新员工培训课程二、 迟到、 早退1、 迟到10分钟内(含10分钟)
, 扣除工资总额的1%;2、 迟到10-20分钟内(含20分钟)
, 扣除工资总额的2%;3、 超过20分钟但小于等于1小时, 每一次扣除总额的3%;4、 迟到1小时没有请假, 按旷工半天处理, 并扣除工资总额10%, 没有满勤奖。每个月累计发生10次(含10次)
以上, 除扣除相应款项外, 还奖停发当月绩效工资, 第2个月没有明显改进的, 将予辞退 一年内累计发生50次(含50次)
以上的, 除扣相应款项及年底奖金外, 还将给予辞退。
团结 信赖 创造 挑战三、 病假病假均需提前向部门经理递交请假条, 若确无法提前递交假条的, 过后一定要补上!
且病假超过2天以上的(含二天)
, 需出具区级以上医院的病假证明。1、 病假1天的, 每日扣工资总额的3%;2、 病假超过2天(含第2天)
的, 每日扣除工资总额的4%,病假超过3天(含3天)
的, 扣除12%。
且需加扣100元满勤奖;3、 病假超过10天(含10天)
的, 扣发月工资总额的50%,没有满勤奖;4、 病假超过20天的, 只领取劳保工资(执行国家最低生活保障)
。新员工培训课程
团结 信赖 创造 挑战四、 事假1、 事假需提前向部门经理递交请假条, 并获得批准才能通过, 若未经批准请假者, 均视为旷工。2、 事假扣款:
月工资总额/25天*请假天数3、 事假在1天以内, 但没有迟到早退的, 不扣满勤奖;事假在1天, 并有迟到早退的, 除扣除相关款项外, 还需加扣满勤奖。4、 一个月之内迟到3次, 并有1天请假的, 也需扣除100元满勤奖;5、 事假2天以上(含第2天)
扣满勤奖100元;6、 未经批准而休假的, 或不提交《请假条》 的, 均以旷工论处新员工培训课程
团结 信赖 创造 挑战新员工培训课程补充规定1、 一般员工的请假(病/事假)
在二天以内(不含第2天)
,由部门经理直接审批; 请假超过二天以上(含第2天)
, 由部门经理签字后, 报人事部审批; 请假在4天以上(含第4天)
, 除报部门经理签字后, 还需报总经理审批;2、 部门经理的请假在二天以内(含第2天)
, 由人事部审批; 超过二天的, 均报总经理审批;3、 无进/出的考勤记录的, 又无法获得上级确认签字的, 将按迟到21分钟计算; 缺勤则按事假扣款。说明:
请假若未获得相关审批人员的签字同意, 一律视为旷工;
团结 信赖 创造 挑战五、 婚假符合国家规定的晚婚年龄的, 享有七个工作日的婚假, 且请婚假的当月没有满勤奖。
(不符合晚婚年龄不能请婚假; 非在司就职期间结婚的, 不能请婚假)六、 产假女职工产假3个月, 产假期间只发给基本工资。七、 丧假职工的直系亲属(父母、 配偶、 子女)
去世时, 给三个工作日丧假。
丧假的当月没有满勤奖。说明:
以上假期在入司工作未满6个月的不能享受;新员工培训课程
团结 信赖 创造 挑战八、 年假凡公司的员工, 在公司连续工作满一年后(从转正后算起)
, 即可享受六个工作日的带薪假期。补充:
1、 年假不能与法定假日连休, 但可与婚假连休;2、 每年11月30日前不休上假者, 视为自动放弃, 不能累计;3、 每年11月30日-3月1日不能休年假;4、 年假申请必须提前15天提出, 获部门经理签字同意后送人事部审批; 部门经理的年假统一报决经理处审批报再送人事部;5、 年假休后不允许再延长, 如:
接着请事假;6、 休年假前必须做好工作替补!
对经常不能完成任务的, 建议不要做休假的申请!
时间上的安排以不影响工作为前提, 如:
财务部及仓库人员不能在月底休假; 销售人员不能在销售旺季时休假;7、 ...
篇七:新员工培训方案
工培训方案新员工培训方案对于一个企业来讲, 应该通过培训员工来进一步了 解企业的发展战略, 经营方针, 经营状况, 规章制度, 市场及竞争等等。状况, 规章制度, 市场及竞争等等。所以, 对于企业来说, 新员工培训方案必须“以人为本” , 根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的员工培训计划。
同时明确培训的三要素:
知识, 技能和态度。在这里, 我来介绍一下企业新员工的培训方案。
新员工的培训计划一、 新员工培训目的;二、 新员工员工培训程序;三、 新员工入职前培训内容;四、 培训计划;五培训原则五、 培训原则;六、 培训类型;七、 培训者;八、 具体培训内容及具体时间安排;九、 企业要注重培训;
一、 新员工培训目的使新进员工熟悉和了 解公司基本情况、 相关部门工作流程及各项工作政策, 增强对企业的认同感和归属感。使新进员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则, 增加作为企业人的意识。使新进员工明确自己的岗位职责、 工作任务和工作目标, 掌握工作要领、 工作程序和工作方法, 尽快进入岗位角色。使新进员工深切体会到公司的宏伟目标, 激发其求知欲、 创造性、不断充实自己, 努力向上。让新员工在最短时间内了 解公司历史、 发展情况、 相关政策、 企业文化等, 帮助新员工确立自己未来在企业的发展方向。帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位, 提高工作绩效。
二、 新员工员工培训程序
三、 新员工入职前培训内容 公司概况(1 )
公司的发展历史、 经营业务、 在同行业中的地位、 发展趋势(2)
企业文化(3)
公司组织机构及各部门的主要职能、 公司高层管理人员的情况 公司相关规章制度(1) 人事规章制度, 主要包括:
薪酬福利制度、 培训制度、 考核制度、奖惩制度、 考勤制度等(2)
财务制度。
如费用报销制度(3)
其他, 如商务礼仪、 职业生涯规划
四、 培训计划第一步:
熟悉岗位, 包括了 解产品、 销售模式、 营销渠道、 电子商务系统等, 时间约为一周;商务系统等, 时间约为周;第二步:
动手操作, 时间约为二周;
第三步:
系统培训, 由公司聘请外部培训师进行专业培训, 时间约为一周;约为周;第四步:
考核上岗, 由各岗位负责人进行重点指导, 之后进行岗位评估, 时间约为一周。
五、 培训原则1 、 坚持按需施教、 务求实效的原则。
根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求, 分层次、 分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训, 增强教育培训的针对性和实效性, 确保培训质量。2、 坚持自主培训为主, 委外培训为辅的原则。
整合培训资源,建立健全以开发中心培训中心为主要培训基地建立健全以开发中心培训中心为主要培训基地, 相关服务区行业培训基地为委外培训基地的培训网络, 立足自主培训搞好基础培训和常规培训, 通过委外基地搞好相关专业培训。3 、 坚持业余学习为主的原则。
组织职工自学考试或函授学习完成学业, 取得证书。4、 坚持培训人员、 培训内容、 培训时间三落实原则。相关服务区行
六、 培训类型 1 、 培训公司正在缺乏人才, 我们主要实行在职培训, 在实际工作过程中接受培训。 2 、 同时对新员工和在职员工进行培训。
但要区别对待, 侧重的内容不同, 采取的方法要区别对待, 侧重的内容不同, 采取的方法也不同。 3 、 对不同类别的员工, 培训内容也不同,像有的人员是以业务知识为主要内容, 增强其管理知识、 管理能力; 其他人员则以工作技术和工作能力为主要内容的培训。
七、 培训者1 、 对新员工培训采用内部培训和送到企业外培训两种, 一般以内部培训为主。般以内部培训为主。2、 具体培训内容详见《二○一一年度新员工培训计划表》例如表格一、 二、 三如下:
•表格一(到职后第一周部门填写)新员工部门岗位培训•部门:新员工姓名:••序号培训内容完成确认(负责人签名)就职前培训让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、 办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定工作导师1经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、 介绍新员工认识本部门员工2部门结构与功能介绍, 部门内的特殊规定规定3新员工工作描述、 职责要求, 讨论新员工的第一项工作任务4派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。5一周内, 部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责, 谈论工作中出现的问题, 回答新员工的问题。
对新员工一周的表现作出评估。
设定下次绩效考核的时间(30天后)谈话记录部门经理签字:日期:
表格二新员工岗位培训反馈表(到职后新员工一周内填写)••部门:新员工姓名:–你是否已了解部门的组织架构及部门功能?是□否□–你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?是□否□–你是否已熟悉公司大楼的情况?是□否□–你是否已认识部门里所有的同事?是□否□是□否□–你是否觉得部门岗位培训有效果?是□否□–你今后在工作中遇到问题, 是否知道如何寻求帮助?是□否□–你是否已接受了足够的部门岗位培训, 并保证可以很好地完成任务?是□否□–在岗位培训中, 可以改进的地方••••••••••————————————————————————————————–在今后的工作中, 希望接受更多以下方面的培训–————————————————————————————————–————————————————————————————————
表三新员工试用期内表现评估表(到职后30天部门填写)• 新员工姓名:• 部门:•– 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:• 优-------- 良---------- 一般---------- 差----------– 新员工对公司的适应程度:•很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------• 3. 新员工的工作能力:• 优-------- 良------- 一般----------- 差---------------职位:
• 4. 其他评价:•••••••部门经理签名:日期:•
八、 具体培训内容 1团队建设培训品牌宣传与市场策略优质客户服务技巧 4
电子商务知识培训营销知识培训 2 3 5
九、 企业要注重培训目前在激烈的市场竞争条件下, 一个企业要想有长足的发展, 就必须有人才、 技术、 信息、 资源作支撑, 其中人才素质的高低对企业发展发挥着不可估量的作用。
因此, 培训是提高企业效益必不可少的条件, 要想企业又好的发展,应当首先提高员工的素质。
非培训不可的时刻:一:
顾客的不满:对于有一个管理者, 希望能够搞好企业的管理, 但有时没有正确的方法引导, 因而作出许多不合理得规定作出许多不合理得规定, 导致员工不知如何应对, 从而因我行我素导致顾客的不满, 避免这一不利局面出现最简单的解决方法就是培训。导致员工不知如何
二:
内部混乱:当职工不知如何和睦地有效工作, 不知如何执行自己的任务时, 会使集体涣散, 内部混乱频频发生。部混乱频频发生。三:
士气低落:当职工表面的工作差, 士气低落时, 表明他们对工作的不满, 这就需要通过培训他们了 解工作, 显出自豪感, 从而有助于提高组织内部的士气。
四:
高消耗:成本与利益, 供应与消耗之间是密不可分的。
为增加工资, 应力行节约, 避免因不可必要的浪费影响到公司的收益, 这就需要可必要的浪费影响到公司的收益, 这就需要通过培训来实现。五:
低效率:职工的工作效率明显偏低时, 除了 正常的管理分析外, 培训不足往往是主要原因之一。
篇八:新员工培训方案
新员工培训方案 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、 目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、入职培训共分为 3 天 , 其具体培训表如下: 时间 课时 地点 培训内容 培训目的 培训方式 培训器材 考核方法 第一天上午 10:
00---11:00 1 小时 公司会议室 1、 培训纪律要求 2、 公司简介 3、 组织架构 4、 企业文化; 5、 未来展望 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质. 授课 投影仪 第三天下午笔试 第一天下午 14:00---17:00 3 小时 公司会议室 1、 团队精神
2、 忠诚乃做人之本 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质. 讲课 投影仪 第三天下午笔试 第二天上午 10:00---11:00 1 小时 公司会议室 破冰游戏及公司制度培训 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质 讲课 投影仪 第三天下午笔试 第二天下午 14:00---17:00 3 小时 公司会议室 1、 敬业精神 2、 新员工如何为机遇做好准备? 3、 新员工如何创造机遇显示才华? 4、 员工行为规范总则. 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质 讲课 投影仪 第三天下午笔试
第三天上午 10:00---11:00 1 小时 生产车间 公司环境的熟悉, 了解车位分布 尽快熟悉公司 讲课 第三天下午笔试 第三天下午 14:00---17:00 3 小时 生产车间 车工技能考试, 根据考试成绩, 进行分组, 并接受公司流水工序的培训, 并对阵个培训内容进行考核 熟悉公司流水工序, 确定工作内容, 接受培训考试 考试
新员工入职培训内容
第一天上午 10:
00——11:
00 的培训内容 一、
培训的纪律要求:
1. 不可迟到、 早退, 不得请事假( 特殊情况除外)
, 擅自缺席, 视为自动离职。
2. 进入培训场所, 禁止吸烟, 不得吃东西, 不可大声喧哗。
3. 见到上司要主动打招呼, 对上司要服从, 不可当面顶撞。
4. 培训时要保持安静, 不可窃窃私语, 注意力要集中。
5. 培训中同事之间要互相谦让、 友爱, 不可发生争执、 打架; 不能拉邦结派, 一切不利于团结的事, 一律禁止。
6. 培训期间必须爱护公共财物, 故意损坏公共财物者除照价赔偿外, 还将视情况处罚。
7. 培训时应认真听课, 作好笔记, 不得做与培训无关的事。
二、
培训所需要的态度和培训的意义 1. 培训的态度:
也许培训真的很糟糕, 也许真的对你的工作帮助不大, 但你一定要记住:哪怕最“烂” 的一堂培训课, 或最“烂” 的一本书籍中, 你也能发现最有价值的“钻石” ,
关键在于你是否:
用心“学习, 态度积极。
心若改变, 你的态度跟着改变。
态度改变, 你的习惯跟着改变。
习惯改变, 你的性格跟着改变。
性格改变, 你的人生跟着改变。
2. 培训的意义:
① 掌握相应的工作技能和服务利益, 职业道德, 从而胜任工作。
② 可学到新的知识, 多获得经验, 从而有机会提升。
③ 坚持接受培训, 可减少工作中的安全事故。
④ 可为增加收入创造条件( 新、 生手变为熟手, 老手不断更新工作方法, 提高工作效率;提高营业收入增加自己的提成, 奖金)
。
⑤ 会增强自身对胜任工作的信心。
⑥ 增强工作能力, 有利于未来发展。
三、
公司简介:
“浪祺尔” 品牌创立于年月日,
四、
香港浪祺尔服饰集团公司组织架构图
五、
重庆公司组织架构图:
企业文化
我们的使命:
我们的成功法则:
◆顾客的 101%满意 我们一切的收入都源自于顾客的惠顾。
我们不仅能提供顾客所期待的产品, 而且还能够提供给顾客令人惊喜的额外收获。
让每位光临我们店铺的顾客都能够享受到 101%满意的 “美食”体验。
◆股东的信任 只有给企业带来最佳的利润, 才能让投资者愿意支持我们成长, 让我们拥有更加广阔的空间来实现自己的理想。
◆员工的诚实和责任心 诚实是为人之本, 是一切道德的基础; 学习成长的动力来自于责任心。
这是我们所有员工的价值观。
◆合作伙伴( 供应商)
的全力支持 合作伙伴( 供应商)
为我们供应最合理价格的原料来实现企业的利润, 最佳品质的原料来满足顾客对我们的需求。
他们是我们市场开拓过程中的坚实后盾。
◆员工的诚实和责任心 ○相互信任 无论我们的员工来自于什么不同的背景, 相信所有人都是因为共同的目标走到一起, 共同努力。
○认同鼓励 我们衷心为我们的同事获得的成功而庆祝。
○辅导支持
我们互相辅导、 互相支持。
我们首先肯定对方, 再谈如何做得更好。
○务实创新 “务实” 是我们获得成功的坚实基础, “创新“是我们从成功迈向成功的保障。
只有做到这样, 我们才能不断取得成功!
○积极主动 我们以正面积极的态度看待问题, 积极行动。
我们痛恨官僚并避免一切无聊的事情发生。
○力争而合 通过建设性的班轮, 不管相聚或分驻各地, 我们都实现团队合作。
○追求卓越 没有最好, 只有更好。
这样我们才能不断提高, 交出一份份越来越好的成绩单。
我们的服务格言:
永远为顾客考虑更多——顾客也是人, 他们不可能在任何时候都正确。
但是, 身为提供服务者的我们, 一定要能够体谅顾客犯错一定有他的理由, 把尊严留给客人, 把“错误” ( 工作机会)留给自己,不断的检讨改善,减少让客人犯错的机会,使得所提供的服务得以圆满,让客人真正享受到高质量的贴心服务, 这也是我们所有工作的出发点。
我们的市场价值观:
廖记棒棒鸡就是划算!
——方便快捷、 新鲜卫生、 营养健康 ◆划算:
“划算“不代表低价, 产品的竞争力也不完全来源于价格, 低廉的价格不能代表高品质的服务。
我们为顾客提供“物有所值, 物超所值” 的产品以及服务, 让顾客享受到高品质的“美食” 体验才是真正的价值所在。
◆ 方便快捷、 新鲜卫生、 营养健康:
除了美味可口的食物,我们所承诺的 “划算” 还代表着我们能提供给顾客:方便快捷的服务,
新鲜卫生的产品以及营养健康的养生之道。
这一切就是“划算” 所代表的真正涵义。
冠军检测标准:
C、 H、 A、 M、 P、 S C:
Cleanliness
美观整洁的环境 H:
Hospitality
真诚友善的接待 A:
Accuracy
准确无误的供餐 M:
Maintenance
优良维护的设施 P:
Product Quality 高质稳定的产品 S:
Speed
快速迅捷的服务 成功是因为态度:
经过两万以上人次的调查结果显示, 决定一个人成为成功者最关键的要素中, 80%是属于个人自我取向的“态度” 类因素, 如积极、 努力、 信心、 决心、 恒心、 雄心、 爱心、 意志力等; 13%是属于自我修炼的“技巧” 类因素, 如各种能力; 7%是属于运气、 机遇、 环境、时间、 天赋、 背景等所谓“客观” 因素。
能否具备技巧, 是因为我们的态度, 因为技巧根源于态度。
能否驾驭客观因素, 还是因为我们的态度, 因为它根源于我们对待客观因素的态度以及把握客观因素的技巧, 而“技巧” 已被证明属于“态度” 。
成功是因为态度!
让我们记住这一令人吮指回味的结论, 让我们用这样的思维方式来分析过去, 把握今天, 准备未来。
营运部员工的发展机会:
一级员工 新员工
副店长
店长
分区经理
营运副经理
营运经理
收银员
其他更高职位
第一天下午 14:
00——17:
50 培训内容 一、
服务究竟是什么?
服务的英文是“SERVICE” , 除了字面意义, 还有没有其他意义呢?
“S” 表示微笑待客;
“E” 就是精通业务上的工作;
“R” 就是对顾客的态度亲切友善;
“V” 就是要将每一位顾客都视为特殊的和重要的“大人物” ;
“T” 就是要邀请每一位顾客下次再度光临;
“C” 就是要为顾客营造一个温馨的服务环境;
“E” 则是要用眼神表达对顾客的关心。
二、 服务意识具体体现在哪些方面?
为了服务顾客, 为了顾客的满意, 作为服务人员必须要了解顾客的需求, 特别是心理需求:
( 1)
安全:
怕被盗、 火灾、 被别人伤害等
( 2)
卫生:
房间卫生、 服务员的个人卫生、 饮食卫生等
( 3)
尊敬:
宾客是上帝, 对宾客的最基本的尊敬应该是使用礼貌用语向客人打招呼
( 4)
高效:
宾客最怕的就是浪费时间和推三阻四
( 5)
舒适。
所以说, 美好的服务应该具备:
有礼仪、 有礼貌、 有效率和心甘情愿。
服务意识还包括:
优质服务意识、 全员服务意识和宾客至上意识。
还表现在以下五方面:
1. 仪容仪表;
2. 言谈;
⑴、
学会赞美宾客, 给宾客一个友善的微笑:
①、
找出你确实欣赏的东西, 但不要盲目肉麻的乱赞美。
②、
请教一些关于其所在国家或地方的风俗习惯、 旅游名胜。
③、
不妨一开口就问对方是本地客人或是外地客人, 以便找到某些对方熟悉的话题。
④、
如果知道对方的职业, 不妨可以赞美对方的职业或者行业。
⑵、
控制说话的音量:说话的声音受周围环境影响,如空间大小、 声音嘈杂程度等。最好很配合其他人的音量。
⑶、
忌讳话题:
宗教、 政治、 私人事物、 避免任何尴尬的话题。
3. 举止;
个人风度的表现:
⑴、
表现出尊重的态度:
对长者、 地位高的人等;
⑵、
同其他人友好相处:随和,和任何人都能沟通,以真诚的态度对待每 一个人。
⑶、
不要轻易下结论:
在资料不充分的条件下, 保持应有的沉默和稳重, 不要急于做出判断;
⑷、
同情他人, 以正面积极的态度对待他人与事;
⑸、
检点自己的言行:
注意自己平时的言行、 说话和做事的分寸。
工作中容易引起误解的举止:
⑴、
在有宾客的场所伸懒腰、 伸腿等
⑵、
开或关门用力过猛, 以肘推门、 用脚踢门等
⑶、
背对着客人
⑷、
和宾客交谈手势过大
⑸、
说话声音过大或过小
⑹、
不时的看表。
4. 礼仪 ◆ 礼仪的含义:
礼仪就是礼节、 外貌外加仪式。
礼仪有三层涵义:
一是指谦恭有礼的言词和举动,
二是指教养、 规矩和礼节,
三是指仪式、 典礼、 习俗等。
礼仪包涵了以下几个方面的基本意思:
第一,
礼仪是一种行为模式或行为规范。
第二,
礼仪是带有“共性” 的行为规范, 是人们共同的, 至少一部分人共同的行为准则。
第三,
礼仪的意义在于实现人际关系的和谐。
从个人修养的角度来看:
礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现, 也就是说, 礼仪即教养;
从交际的角度来看:礼仪是人际交往中适用的一种艺术,也可以是一种交际方式或交际方法; 从民俗的角度来看:
礼仪既是人际交往中必须遵行的律己敬人的习惯做法;
从传播的角度来看:
礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧;
从审美的角度来看:
礼仪是一种形式美, 它是人的心灵美的必然的外化。
通俗地说礼仪所表
现的是待人的尊敬、 友好。
◆ 礼仪的原则:
第一,
遵守的原则。
服务人员都必须自觉、 自愿地遵守礼仪。
第二,
自律的原则。
要自我要求、 自我约束、 自我控制、 自我对照、 自我反省、 自我检点。
第三,
做人的原则。
与交往对象要互谦互让, 互尊互敬, 友好相待, 和睦共处。
第四,
宽容的原则。
既要严于律己, 更要宽以待人, 要多容忍他人, 多体谅他人, 多理解他人。
第五,
平等的原则。
根据不同的交往对象, 采取不同的具体方法, 但尊重交往对象, 以礼相待, 对任何交往对象都必须一视同仁, 给予同等程度的礼遇。
第六,
真诚的原则。
待人以诚, 诚心诚意, 诚实无欺, 言行一致, 表里如一。
第七,
从俗的原则。
入乡随俗, 与绝大多数的习惯做法保持一致。
第八,
适度的原则。
注意技巧, 合乎规范, 特别要注意做到把握分寸, 认真得体。
◆ 礼仪的作用及意义:
讲礼仪首先要树立“顾客就是上帝” 的观念。
“礼多人不怪” , 讲礼仪赢得“回头客” 。
礼仪是树立企业形象、 创立企业品牌的关键。
讲礼仪可提高公司工作人员的素质, 创造企业文化, 增强企业凝聚力。
5. 称呼
二、
宾客至上的服务意识:
1. 来者是客。
( 无论买与不买)
2. 客人如是“上帝” , 我们是“天使” 。
( 定位)
3. 客人永远都是对的。
( 让的学问)
三、
微笑 ◆微笑应具备的心态:
1. 平等的人格心态;
2. 吸收心态;
3. 理解与尊重的心态;
4. 爱心;
5. 宽容。
◆ 对微笑的认识:
微笑和目光:
⑴、
微笑的含义:
①、
见到宾客很高兴
②、
宾客是受欢迎的
③、
祝愿宾客有愉快的一天
④、
我可以帮助你
⑵、
保持自然地和宾客目光接触。
目光表明:
①、
我在仔细听你说
②、
我没有想其他的事情
③、
我对你说的感兴趣
④、
我愿意随时效劳 1. ...
篇九:新员工培训方案
员工培训方案人力资源部
目录
一、 新员工培训目的
二、 新员工培训程序
三、 新员工培训内容
四、 新员工培训反馈与考核
五、 新员工培训教材-
六、 新员工培训项目实施方案
七、 部门新员工培训所需填写需表格
新员工岗位培训表(表一)
新员工岗位培训反馈表(表二)
新员工试用期内表现评估表(表三)
一、
新员工培训目的
为新员工提供正确的、 相关的公司及工作岗位信息, 鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、 政策、 企业文化, 提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪, 使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎, 让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、 加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
二、
新员工培训程序 就职前培训部门岗位培训公司整体培训反馈与考核反馈与考核
三、 新员工培训内容 1 .
就职前培训 (部门经理负责)
到职前:
致新员工欢迎信 (人力资源部负责)
让本部门其他员工知道新员工的到来 (可通过早会或其它形式)
准备好新员工办公场所、 办公用品 准备好给新员工培训的部门内训资料 ( 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 准备好布置给新员工的第一项工作任务
2.
部门岗位培训 (部门经理负责)
到职后第一天:
到人力资源部报到, 进行新员工须知培训(人力资源部负责)
到部门报到, 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工, 参观工作区域 部门结构与功能介绍、 部门内的特殊规定 新员工工作描述、 职责要求 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
到职后第五天:
一周内, 部门经理与新员工进行非正式谈话, 重申工作职责, 谈论工作中出现的问题, 回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估, 并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间
到职后第三十天 部门经理与新员工面谈, 讨论试用期一个月来的表现, 填写评价表
转正前 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现, 是否合适现在岗位, 填写试用期考核表, 并与新员工就试用期考核表现谈话, 告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3. 公司整体培训:
(人力资源部负责--不定期)
公司历史与愿景、 公司组织架构、 主要业务 公司政策与福利、 公司相关程序、 绩效考核 公司各部门功能介绍、 公司培训计划与程序 公司整体培训资料的发放, 回答新员工提出的问题
四、
新员工培训反馈与考核 岗位培训反馈表
(到职后一周内)
公司整体培训当场评估表
(培训当天)
公司整体培训考核表
(培训当天)
新员工试用期内表现评估表
(到职后 30 天)
新员工试用期绩效考核表
(转正前)
五、 新员工培训教材
各部门内训教材 新员工培训须知 公司整体培训教材
六、 新员工培训项目实施方案
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”, 通过多种形式让所有员工了 解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度 每个部门推荐本部门的培训讲师 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训 给每个部门印发“新员工培训实施方案” 资料 各部门从 2003 年 6 月开始实施部门新员工培训方案 每一位新员工必须完成一套“新员工培训” 表格 根据新员工人数, 公司不定期实施整体的新员工培训 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训
七、 部门新员工培训所需表格 表格一
新员工部门岗位培训 (到职后第一周部门填写)
部门:
新员工姓名:
序号
培训内容
完成确认(负责人签名)就 职前 培训 让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工办公场所、 办公用品 准备好给新员工培训的部门内训资料 为新员工指定工作导师 车间主任(部门经理)
代表全体部门员工欢迎新员工到来、 介绍新员工认识本部门员工, 参观公司。
部门结构与功能介绍, 部门内的特殊规定
1
2
3 新员工工作描述、 职责要求, 讨论新员工的第一项工作任务
4 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。
5 一周内, 车间主任(部门经理)
与新员工进行非正式谈话, 重申工作职责, 谈论工作中出现的问题, 回答新员工的问题。
对新员工一周的表现作出评估。
设定下次绩效考核的时间(30 天后)
谈话记录:
部门经理签名:
日期:
表格二
新员工岗位培训反馈表 (到职后新员工一周内填写)
部门:
新员工姓名:
a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能?
是□
否□
你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?
是□
否□ b)
c) 你是否已熟悉公司厂房布局的情况?
是□
否□
d) 你是否已认识部门里所有的同事?
是□
否□
e) 你是否觉得部门岗位培训有效果?
是□
否□
f) 你今后在工作中遇到问题, 是否知道如何寻求帮助?
是□
否□
g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训, 并保证可以很好地完成任务?
是□
否□
h) 在岗位培训中, 可以改进的地方
————————————————————————————————
i) 在今后的工作中, 希望接受更多以下方面的培训
表三
新员工试用期内表现评估表 (到职后 30 天部门填写)
新员工姓名:
部门:
职位:
1.
你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:
优--------
良---------- 一般----------
差----------
2.
新员工对公司的适应程度:
很好------
好-------- 一般---------- 差-------------
3. 新员工的工作能力:
优-------- 良------- 一般----------- 差---------------
4. 其他评价:
部门经理签名:
日期: