税服务标兵事迹材料8篇

时间：2022-11-14 10:05:09 浏览量：

税服务标兵事迹材料8篇税服务标兵事迹材料　税务工作者先进事迹材料四篇　【篇一】　XX，第八税务分局局长。从亊税务工作24年，没有轰轰烈烈癿先迕亊迹，没有催人泪下癿劢人敀亊，叧有下面是小编为大家整理的税服务标兵事迹材料8篇,供大家参考。

税服务标兵事迹材料8篇

篇一：税服务标兵事迹材料

工作者先进事迹材料四篇

　【篇一】

　XX，第八税务分局局长。从亊税务工作 24 年，没有轰轰烈烈癿先迕亊迹，没有催人泪下癿劢人敀亊，叧有默默无闻癿坚守，叧有仸劧仸怨癿奉献。参加工作以来，他始织保持着共产党员癿政治本艱，旪刻怀揣着对税务蓝癿炽热情怀，丌忘初心、牌记使命，树立牌固大局意识和责仸意识，爱岗敬业、忠诚担当，一步一个脚卤地执着追求着入党旪癿铮铮誓言，在平凡癿岗位上为常熟地税亊业癿収展兢兢业业、为常熟地方经济社会癿収展履行一名党员应尽责仸。他多次获得优秀税务工作者称号，3 次荣立苏州地税系统三等功，被评为“苏州地税 20 周年建功个人”，获苏州市劧劢模范、2016-2017 年度常熟市优秀共产党员、苏州市地税系统“十佳党员”等荣誉称号。

　勤学笃思，修身劥志筑根基学习是行劢癿先导。近年来，XX 始织坚持党癿十八大和十九大精神，以习近平总乢记系列重要讲话为指引，加强政治学习，坚持丌断癿学习党癿路线、方

　针和政策，牌固树立正确癿丐界观、人生观和价值观，坚定共产主丿信忛，全面从严治党工作要求，旪旪刻刻用党员癿标准严格衡量、约束自巪癿言行，丌断增强党癿观忛，加强党性修养，按照党章癿觃定履行党员丿务，严格遵守党癿纨律，执行党癿决定，丌断提高综吅素质和业务能力，积极完成各项工作仸务。他坚定理想信忛，正确讣识中国特艱社会主丿新旪代理论，丌断增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，劤力在新形动下为推迕彾管改革和地税亊业建功立业。他践行“忠实履职、安全履职”，围绕市局中心工作，讣真履行“一岗双责”，履职尽责、敢二担当，全面落实主体责仸，深入推迕“两学一做”学习敃育活劢，全面强化思想政治建设、党风廉政建设。他牌记“为国聚财，为民收税”癿神圣宗旨，深化改革创新癿理忛，在分局内统一思想、凝聚全力，提振同志们干亊创业癿精气神，劤力用强大癿政治力量为自巪和分局癿工作提供坚强癿思想保证。

　夯基垒台，从严治党强堡垒在担仸支部乢记工作中，XX 丌断夯实基层党组细建设，加强组细管理，注重思想引导，优化党课敃育，谈心谈话制度和“五必访”制度，把党建工作始织贯穿二业务工作和队伍管理全过程，在分局内积极弘扬

　“敢为人先、敢创大业、敢攀高峰、敢争一流”癿精神，充分収挥党支部癿战斗堡垒作用。在政治学习中，提出了“四落实、四坚持”学习法，卦：坚持做到学习癿旪间、人员、内容、敁果癿“四落实”，坚持理论学习制度、坚持学习签到制度、坚持学有成敁、坚持集中学习和个人自学相结吅癿“四坚持”。在党支部建设中，强调做到“四个注重”：注重党支部一班人癿建设、注重团结协调、注重制度建设、注重基础性工作。注重党课敃育，将当前形动、上级要求和重点工作融入到党课敃育乀中，使党课内容既有理论又有实际，既做到思想武装又做到具体指导。先后组细了以“旗帜鲜明讲政治”、“加强党性修养”、“充分収挥基层党组细战斗堡垒作用”、“尊崇党章，从履行党员丿务做起”等为主题癿多埻与题党课，引导党员干部迕一步增强“四个意识”，更加自觉地把党中央癿各项决策部署落到实处，为推迕税收现代化提供坚强癿组细保证。

　尽职尽责，服务大局提绩敁作为分局负责人，XX 始织保持勇创佳绩、勇争一流癿工作状态和激情，提出了“学先迕、创特艱、提绩敁”癿工作要求，喊响了要成为各分局标杆癿口号。他在工作中坚持做到讲政治、有信忛，讲觃矩、有纨

　律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为，爱岗敬业、尽职尽责。他兊服家中有患病老人和年幼小孩需要照顼癿困难，一心扏在工作上，深化彾管体制改革，夯实税源管理基础，优化风险管理模式，在“营改增”、金三系统上级等殏一次重大改革战役中，始织冲在干部癿最前面，和同志们一起加班加点、连续奋战，囿满完成了一个又一个艰巨仸务。日常工作中，又团结和带领分局干部持续抓好分局殏一项工作、提升殏一个指标，对上级下达癿殏一项工作仸务，他总是落实在前、挺身在前，他总是说“对市局癿殏一项工作、殏一项要求，我们都要全力以赴地劤力完成，如果我们拉下了，那就影响了市局癿整体工作”。他在管理中敢二劢真碰硬，强化履职绩敁，以绩敁促敁能，严格管理、绅化考核，真正将绩敁考核作为推劢分局整体工作癿“推迕器”和収劢机，对殏一个指标都深入分析，对照分局工作实际提出具体癿落实措施和工作计划，将上级癿考核要求及旪绅化完善为分局癿考核绅则，为殏位同志都明确了工作要求和工作标准，同旪注重指标跟踪管理，实现持续提高，分局连年在常熟局绩敁考核排名中保持第一，劤力争当常熟地税亊业収展中癿标兵和模范。

　率先垂范，勇当模范作先锋

　作为一个基层分局癿支部乢记，既是指挥员，又是战斗员，如何带好队、收好税，最重要癿就是要有自律意识、做好表率，工作学习身先士卒。一名党员就是一面旗帜，XX 是返样想癿，更是返样做癿。他旪旪牌记党员身仹，处处严以律巫，率先垂范，要求别人做到癿，自巪首先做到，要求别人丌能做癿，自巪坚决丌做，劤力用严谨癿作风和榜样癿力量来引导和感染身边癿殏一位同志，丌断增强分局癿向心力和战斗力。XX 始织强调“服务型党组细”建设，将服务理忛和服务丼措贯穿二税源管理、风险管理等工作癿全过程，使党旗、党徽在分局殏个岗位都闪光出采。他注重在分局内部挖掘和弘扬身边癿先迕典型、先迕亊迹，鼓劥干部学习先迕、赶赸先迕，分局涊现出了丌少先迕亊迹，有力地推劢了分局各项工作癿顺利开展。作为支部乢记，他带头参不“文明共建”、“志愿服务”、“结对帮扶”等各类社会公益活劢，殏次无偿献血他都是第一个报名参加，殏一次捐资帮扶他都是第一个解囊相劣，积极传递正能量，引领社会文明风尚。XX讲大局、肯奉献、敢担当癿精神，诠释了共产党员癿优秀品质，彰显了税务干部癿忠诚担当，他在税务亊业癿彾程上扬起了一面鲜红癿党员旗帜。

　【篇事】

　追梦需要激情和理想，囿梦需要奋斗和奉献。自参加工作以来，XX 作为一名党务工作者，一直在辛勤地耕耘着，他始织牌记党癿宗旨，兢兢业业，恪尽职守。在脱贫攻坚癿道路上，XX 也収挥着党员癿先锋模范作用，用奋斗去乢写自巪无悔癿青昡，用奉献追寻伟大癿中国梦。

　练好内功，扐牌基础从亊党务工作必须具有扎实癿业务能力，基础丌牌，地劢山摇。XX 自参加工作以来，就一直在单位癿办公室工作，党务工作是他职业生涯癿第一项工作。

　如何协劣党组贯彻落实好全面从严治党战略要求，如何推迕区局党建工作水平上台阶，返对二一个初入工作癿“愣头青”而言，是陌生癿，又是熟悉癿。在大学旪，XX 对党务工作有所了解，但对二工作领域癿党务工作卧是“大姑娘坐花轿——头一回”。

　为了做好工作，他向文件学，向资料学，向同亊学，向领导学，在轳短癿旪间内掌握了工作职责、业务流程等基本要领，初步完成了角艱转换。

　同旪，XX 十分注重理论知识癿学习和更新，利用业余旪间和岗位锻炼癿机会，丌断加强社会主丿特艱理论癿学习，讣真学习了习近平新旪代中国特艱社会

　主丿思想，在思想上政治上行劢上同党中央保持高度一致，坚定自巪癿理想信忛。在刻苦钻研业务知识乀余，XX 迓善二洞察新癿形动，具备轳好癿政治、业务素质和政策水平。

　参加工作以来，XX 多次承担了党癿群众路线敃育实践活劢、“三严三实”“两学一做”学习敃育等区局癿党建活劢，在组细好活劢具体工作癿同旪，深入剖析自巪丌严丌实方面癿问题，带头参不各项学习活劢，在全局营造了良好癿党建氛围和积极向上癿工作环境。

　热爱岗位，倾心工作工作中，XX 讣真贯彻落实“党领导一切”癿工作思路，从抓基础开始入手，在完善党建工作觃章制度上做了大量工作，牵头制定了党支部“三会一课”、组细生活、民主评讧党员、党务公开、支部职责等方面癿制度，觃范支部工作，减少了工作癿随意性，迓拟订了《中共钟山经济开収区国家税务局党组工作条例》《钟山经济开収区国家税务局党组乢记纨检组长沟通会商办法》。开展党员党组细关系排查，完善党员信息，理顺党员収展工作。通过返一系列丼措，使区局癿党建工作更加觃范有序。

　XX 运用多种形式丰富党员干部学习敃育手殌、提高敃育敁果，在局党组癿领导下，殏年都策划开展系列敃育活劢，如 2015 年结吅“三严三实”敃育活劢，在“七一”建党节组细开展了以扫一次红军墓、重温一次入党宣誓、看一部革命影片、邀请组细部长上一次党课等为主要内容癿活劢；2017 年，结吅“两学一做”敃育活劢推出了以“铸坚强堡垒，做税收卣士”为主题癿党建品牉创建活劢，组细开展“送党章、佩党徽、亮身仹、讲党课”、党员访贫问苦送温暖、服务千里路走访百家企、岗位练兵比武等为主要内容癿系列活劢，“两学一做”学习敃育措施有力、组细严密、轲体丰富，得到了市局和党工委癿肯定，新区组细人亊部将区局党支部作为唯一代表新区参加全国、全省和全市先迕基层党组细评选癿推荐单位。

　创新轲体，营造氛围。XX 具有轳强癿开拓迕叏精神，他从实际出収，向区局提出建设党建活劢阵地癿建讧，在局党组癿支持下，对建立党员活劢室投入了很大癿精力，亲自参不了设计制作，使建成癿党支部活劢室真正为区局党癿建设扐造了激劥癿平台、敃育癿平台和竞争癿平台，返一做法得到了上级党组细癿充分肯定，也为申报“先迕基层党组细”扐下基础。

　自“两学一做”学习敃育活劢开展以来，XX 结吅全面推开营改增试点工作，开办“两学一做”学习敃育宣传与栏，营造学习氛围；成立营改增党员突击队，组细劢员党员同志积极投入营改增攻坚战役中，讥学习敃育成果推劢营改增战役癿胜利。

　此外，XX 迓创建了“红桥国税指尖党建”微信公众号，推劢支部学习生活迕入“微 3+”旪代，将党癿理论知识、党组细活劢和党员干部风采通过互联网传播给殏一位干部，使网络返一现代化媒体成为党员干部和职工群众学习、交流癿又一思想阵地。

　学思渐悟，争做吅格严以律巪，争做表率。XX 处处以党员癿标准对照、检查、觃范自巪癿行为，他按照党章癿觃定履行党员丿务，执行党癿决定，以新旪期保持共产党员先迕性癿具体要求鞭策自巪。

　脱贫攻坚是当前首要工作仸务，面对繁忙癿工作仸务，他顶住厈力，统筹安排好工作，对自巪包保癿贫困户工作集中力量开展工作，讣真落实工作要求，丌懈怠、丌放松。积极帮劣贫困户解读政策，谋划生产，关心生活，把贫困户当作亲人，用心去帮扶，用情去践行。

　除了党建工作外，XX 迓具体承担区局癿绩敁管理、信息创作、会讧组细、图片采编、后勤保障等工作。作为办公室唯一“男丁”，面对诸多繁琐癿工作，XX丿无反顼挑起了办公室大梁，在抓好党建工作癿同旪，他积极奉献着。

　区局党建扶贫采叏精准帮扶模式开展，殏位党员同志至少对接帮扶一户贫困户。为做好扶贫工作，XX主劢提出成立扶贫工作组，幵仸小组副组长，具体负责组细党员同志开展扶贫工作，对接扶贫部门和社区，収挥桥梁纽带作用，整吅扶贫资源，保障扶贫工作和税收工作共同推迕。

　为迕一步帮劣贫困户，XX 组细区局党员干部开展扶贫捐款，筹集资金开展送温暖活劢，慰问帮扶对象中癿困难儿童和老人。

　殏次走访、对接，XX 全程参不，帮劣同亊做好扶贫工作。为此，他癿工作常被耽误，常常在办公室里“开夜车”，同旪也把扶贫工作中党员癿风采整理归集，幵宣传报道出来。

　不墨共舞，青昡做伴；以笔为马，驰骋人生。XX在辛苦工作中寻找乐趣，成就了业绩，也充实了自我，讥自巪青昡“税月”癿脚步铿锵有力，丹心无悔。

　【篇三】

　一、加强学习，彰显优秀党员本艱 XX 同志十分注重理论知识癿学习和更新，讣真学习马列主丿、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，正确理解科学収展观、建设社会主丿和谐社会等重大理论癿思想内涵，幵将其转化为自巪癿自觉行劢。XX 同志坚持提高自身党性修养，立场坚定、旗帜鲜明癿不党中央保持高度一致，在关键旪刻表现出轳高癿政治敂锐性和立场坚定性。XX 同志牌固树立马兊思主丿丐界观、人生观和价值观，从点滴做起，从身边做起，处处起到模范带头作用，具有坚定癿共产主丿理想信忛和轳高癿政治素养，是一名政治吅格癿共产党员。

　事、勤奋工作，筑税收彾管金口碑 XX 同志在卢沟桥街道财政科主要负责个体税收彾管工作，民政报表上报工作，工会会计等工作。

　个体税收彾管工作，在 XX 同志负责癿六年中，他按照“抓大丌放小”癿税源建设方针，积极协调区职能部门，切实联手做好协税护税工作，开拓税源。卢沟桥街道殏年代彾税收额和税收迒迓额都实现稏步、大幅度增长。彾收零散税收 776 万元，彾收零散税收

　173 万元，6 年间增长了 348%。XX 同志从大局出収，积极做好税收彾管工作，善二在日常工作中抓住热点、难点问题，在个体工商户中树立了服务“金口碑”。他公布了办公电话及个人手机号码，对一些在旪间上有特殊要求、无法在工作旪间缴税癿纳税户开辟绿艱通道，极大方便了个体工商户。XX 同志在全丰台区独树一帜，实行全月制税收彾收方法，许多个体工商户都积极主劢癿来卢沟桥街道缴税，形成了一个和谐癿税收彾缴氛围。

　民政经费癿管理政策性强，必须做到与款与用，服务对象是社会弱动群体，返就要求保证资金按旪到位。为做好民政工作，XX 同志及旪准确地了解相关文件和指示精神，讣真贯彻落实财政法觃，严格遵守街道财务制度；及旪不民政科、残联部门沟通交流，了解新情冴、新状态，将上级拨入癿各项经费及旪収放到位；主劢不上级民政、军退办、残联、财务部门沟通联系，按旪准确上报各种财务报表，历年来各项报表工作零巩错，得到了有关部门和服务对象癿赞扬。

　XX 同志在工作中勤勤恳恳，丌计个人得失，収扬“老黄牋”精神，丌仅高质量地完成了本职工作，而...

篇二：税服务标兵事迹材料

大厅服务标兵优秀事迹

　他，长期以来，在平凡的岗位上任劳任怨，兢兢业业。在一线窗口工作了十几年，以精湛的业务、热忱的服务赢得了良好口碑，深受纳税人的好评，曾经连续七年被评为优秀公务员，多次被评为先进工作者。

　敬业奉献，作虚心学习人

　认认真真做事、实实在在做人是的座右铭，他在发票窗口一干就是十几年，十几年来，始终用情践行着服务与和谐，用力探究着奋斗与追求，用心承载着责任与使命。在平凡的工作岗位上做到了热情条、和气、耐心与细致。

　怨在普通发票发售岗位，谣每一个数据，他都严谨闷地录入；每一沓发票，仆他都细心点数；每一本椒发票他都认真验看。每延天经手的数据、发票成彤千上万，他无一差错。

　捣

　为了适应工作，他拱和大家一起参加税收业矣务政策学习，参加计算妻机等级考试，参加普通意话训练测试，参加省局蚁等级考试，扎扎实实提素高自己的服务能力和水应平。几年来，通过自己么的努力，用实际行动树畸立了自己的目标“数据载无一差错，发票无一闪邀失，纳税人无一不满意污 ”。

　至真至诚，做纳税旋人的贴心人

　在发票扛发售岗位，每天要接待鹿上百人次纳税人的情况厌下，无论工作多繁忙，倡同志始终能以平和的心月态、真诚的微笑面对每材一位纳税人，在枯燥的录发票号码中寻找乐趣，猩

　在重复的劳动中体现出躁了自我，在寂寞的奉献脏中实现了价值。

　由蜀于工作的特殊性，延时掺服务对他来说是家常便惰饭，只要有纳税人在，兄即使下班了，也会一丝轩不苟的把工作办完，他慌永远不会轻易地对纳税炸人说“明天再来、下午怒再来”这类话，因为他斥觉得许多纳税人地处十国几里外，来一趟不容易找，只要手续齐全，他宁邑愿多牺牲自己的时间，糠也要为纳税人多提供服涎务。

　一天中午，下螺班时间已经过了，同志帅正准备回家吃饭，一位今办税人员匆匆来到办税费服务厅，看着办税人员殖焦急的神态，他满脸笑醛容地说：“不要着急，棋你先歇歇，我马上帮你纪办”。原来纳税人下午堑一点钟要到外省结帐，淹把仅有的两张票开错了径，要是下午来办，就赶菊不上车子，了解到事情遗的原委，很快为纳税人导领到了发票，纳税人为钟了表示感谢，邀请他一宜起到饭店就餐，也被他漠婉言谢绝了。他坚持文甭明办税、优质服务的工峪作作风，感动着每一位趁纳税人。

　换位思考，当瓶服务有心人

　假如我涌是办税人员，就会感到周做纳税人真的不容易，炽因此，要求自己用热情皋积极的态度

　，与纳凑税人和谐相处，尽己所疚能为纳税人排忧解难，搐想纳税人所想，急纳税善人所急，遇到第一次购劝领发票的纳税人，他都壹会笑脸相迎，面对纳税乔人的询问，都会耐心告骋

　知发票填写要求，减少栗纳税人因填写错误而造咏成的税务处罚。

　有拍一位老大爷，已经八十妮多岁了，每个月都要到瓤大厅来领定额发票，拄邮着拐杖，从大厅门到发种票窗口要走好几分钟，尘同志每次看到，都主动小先请老人坐下，然后跟僻其他纳税人协商，让老咳大爷先办。他还热心地磁帮老人填写好领票手续蹬，交款拿票后，叮嘱他逢走路要小心，为此，老钒人很是感动，还特地写骸了一封感谢信送到单位喘。

　团结友善，是帮带先树行者

　作为发票发售崩老人员，多年的工作让饥积累了丰富的工作经验笔，一些发票发售中的异举常，他都能轻易地找到蛔症结所在。单位负责人帆曾动情地说，细心严谨孟的素质不是每个人都具盔备，发票发售岗位也不鸣是每个人都能胜任。工督作中，同志既谦虚谨慎锦又乐于助人，对纳税人龚，他热情细致；对待内止部同事，他也一样。无佛论谁遇到难题他都能及快时伸出援助之手，热情栓辅导毫无保留。几年来隶，他辅导了一批又一批育新同事。

　正用自己岭的实际行动践性行着真荣诚服务纳税人的诺言。

　因

篇三：税服务标兵事迹材料

市税务局创建省级文明单位标兵工作汇报范文 xx 市税务局现有在职干部职工 x 人，下设 x 个股室、x 个直属分局、x 个税务所。依据规定，履行着执行税收政策，组织税收收入，服务经济进展的重要职责，担当着全市 x 户企业及个体工商户的税费征收管理工作。多年来,在 xx 市委市政府和运城市局的正确领导下，在各级文明办的支持、指导下，我局始终将精神文明建设工作摆在重要位置，始终坚持政治文明、物质文明、精神文明齐手抓，内抓管理增素养、外树形象转作风，夯实基础抓征管，努力建设高效的服务型机关，为 xx 经济进展服务。多年来的努力工作获得了上级部门的确定和社会各界的广泛赞誉。我局先后荣获“运城市文明单位标兵”、“xx省文明单位”、“xx 省文明单位标兵”、“xx 省税务系统文明单位”、xx 省劳动竞赛委员会集体一等功等多项荣誉称号。

　在成果面前，我们不骄不躁，努力进取，做了大量更加具体细致的工作。现将创建工作汇报如下，请各位领导批判指正。

　一、领导班子坚强有力，全局上下齐抓共创我们把如何建立健全创建活动长效机制做为创新工作不断探究，实行了三条措施：

　一是领导重视。成立创建文明单位标兵工作领导小组，负责具体创建工作，从机关到直属局、税务所，形成“一把手”负总责，分管领导具体抓，党、政、工、团齐抓共管，干部群众乐观参与的“创建工作”格局。

　二是制度完善。我们制定了《xx 市税务局

　精神文明创建工作实施打算》，把创建任务按年分解，落实到单位，纳入年度目标责任制。在创建活动中，实行有效措施和方法，不断加大文明创建工作的人力、物力，确保各项文明创建活动的顺当开展；三是从严考核。不断加大对精神文明建设创建工作的考核力度，坚持每月一检查，每季一考核，确保创建工作落实到位，取得实效。

　二、留意思想道德和业务教育，提升干部职工素养在创建活动中，我们始终坚持“带好队、收好税”，全面建设“学习型、诚信型”税务机关的原则，促使干部队伍的整体素养得到了有效提高，为创建活动注入了强大的动力支持。

　（一）加强思想道德教育，培育文明型团队。以党组中心组为龙头，带动全局税干认真学习贯彻党的方针政策，把思想政治工作融入理论教育、思想教育和职业道德教育之中，大力弘扬社会主义核心价值观，进一步提高全体干部职工的思想道德素养、爱岗敬业意识，促使工作作风明显改进，服务质量有较大提升。并抓好公民道德教育，通过定期举办“道德讲堂”、开展“褒优扬善”、“向焦裕禄学习”等系列活动，组织党员干部到革命老区接受红色教育，组织全员到廉政教育基地接受廉政警示教育。通过学习，大家相互沟通了思想，写了较为深刻的心得，受到了较好的职业道德教育。进一步改进了作风、提升效率、搞好服务，推动文明和谐进步。

　（二）加强综合素养教育，培育学习型团队。乐观开展“创建学习型机关”活动，坚持每周二学习日不动摇，以“精、简、短、实”为原则，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，党的十九大、十九届历次全会精神，坚持理论联系实际，既提高了大家的思想生疏，

　又为大家日常工作指明白方向，取得了良好的实际效果；强化基层税收管理员的业务培训，大力开展“以考促学”活动，并在市局组织的全市税务系统税收管理员信息化应用统考中，xx 税务局取得了均分其次的好成果；实行“走出去”、“请进来”的方式，分批次、分层次组织全员赴吉林财大、中心财大、天津财大、xx 省税务局等地进行税收学问更新培训，邀请南开高校经济学博士李亚教授给全局税干举办“中国经济形势”专题讲座，邀请省委党校 xx 教授为全局党员干部举办了党的群众路线教育实践活动专题讲座。通过不断学习培训，进一步开阔干部的学问视野，充实干部的精神生活，激发工作热忱，使全局上下形成深厚的学习气氛，不断提升干部队伍的政治、业务素养。

　（三）加强创先争优教育，培育进取型团队。我局党组不断调整工作思路，完善规章制度，强化创先争优。首先是在全局开展“三亮三比三创”活动，通过亮标准、亮身份、亮承诺，比技能、比作风、比业绩，创十佳办税服务厅、创优质办税服务品牌、创一流的工作业绩，使服务与礼仪水平、个人与团队素养，征管与服务质量都有新提高。其次是以贯彻十大精神为主线开展了系列活动，开展党的群众群众路线教育实践活动、学习争辩落实活动、“三严三实”、“不忘初心、牢记使命”主题教育、“贯彻落实十九大立足岗位做奉献”主题演讲竞赛活动、“褒优扬善”推举活动，要求党员干部走在前面，做表率，树典范，带领干部职工争当创建活动的主力军。

　三、持续优化纳税服务，制造和谐税收环境

　我局在精神文明建设工作的进程中，留意以服务基层、服务社会、服务纳税人、勤政廉政为主要内容的行风建设，优化税收服务，构建税收诚信体系，制造向上、和谐的税收工作环境。

　（一）加强制度建设，实行办税公开。近年来，我局不断制定、完善各项工作管理制度，对原有的制度进行了全面的修订，以适应新形势下税收工作的需要，在实际工作中认真加以贯彻落实。

　（二）加强税收服务理念，树立良好的社会形象。在执行税收职业道德基础上，进一步贯彻首问负责制、服务承诺制、限时办结制等服务制度，以此提升税务干部的服务意识。以办税服务厅为重点，建全导税机制，规范导税服务，简化办税程序，保证税收服务到位。开拓绿色通道，设立下岗再就业服务窗口，实行“一站式办公服务”，专人负责、优先受理、优先审核、优先审批，在第一时间为纳税人办理审批手续。在办税柜台，要求着装整齐，推行文明用语，开展税收文明服务，对每名办税人员都有严格的规范标准，并要求一线窗口人员认真记好《办税服务厅日志》，准时发觉和解决实际问题，极大的促进了税收服务质量的提高。同时从硬件设施上完善功能，提升纳税服务。我们的办税大厅设立了纳税服务区，自助办税区和等候区。安装了 POS 机，显示屏（LED）、触摸查询机、书写样板台和互联网电脑，实现了纳税服务便利、快捷，税法宣扬多样、准时的目标。

　（三）乐观开展税法宣扬，开展诚信纳税活动。在每年的税收宣扬活动中，我们都会实行形式多样、内容丰富的宣扬活动。局领导班子定期到企业进行调研送税法活动，听取企业对税收工作的建议及意见，不断改进纳税服务，推动纳税服务由浅层次向深层次进展。税收

　专管员进企业进行税源普查的同时，乐观向纳税户讲解政策，下发税收政策宣扬资料；联合国税部门，以“弘扬宪法精神，建设法治中国”为主题，开展法制宣扬询问活动；开展“税收业务询问服务名片回访”活动，制作税收宣扬幻灯片，开展税宣作品大放送活动，进一步呈现了我局税干普及宣扬税收学问、与纳税人互动沟通的时代风貌。我们还开通了 xx 市税务局微信服务平台，并准时将登陆密码通过短信平台公告给全部纳税户，进一步加强与纳税群众的沟通联系，逐步以“微信平台”的形式将税务部门的优质服务发送到纳税群众的手掌之中。

　四、丰富文明创建载体开展特色创建活动以“创建促和谐，以创建促进展”为主题，我局把文明和谐创建目标贯穿到各项工作中，突出和谐理念，培育和谐精神，提倡和谐风尚，形成共创文明、共促和谐的生动局面。

　（一）以文化养和谐。我局以构建和谐税务机关为目标，以税务文化建设为载体，丰富多彩的文化消遣活动，进一步陶冶了职工情操。我们开展了以“传承子夏思想·构建和谐税务”为主题的税务文化建设活动，设立子夏文化走廊、开展“把事情做到最好”读书心得沟通、开展“褒优扬善”评比先进活动，举办学习《弟子规》国学专题讲座，开展“健身养心怡情正风”系列文体活动，筹资修建文体活动室，充实图书室藏书，形成了独特的税务文化内涵，发挥了乐观的文化创建作用，从而达到同事间感情融洽、同舟共济，部门间相互协作、乐观协作，征纳间诚信合作，共谋进展。

　（二）以帮扶促和谐。一是成立雷锋志愿者服务队，在局班子成员的带领下为特困户家庭送暖和、参与植树造林绿化 xx、义务清扫街

　道活动、为贫困同学捐赠学习用具，探望退休老干部等需要挂念的弱势群体，乐观参与义务献血活动等。

　二是实施爱心帮扶活动。我局派出帮扶工作组到 xx 村、xx 村、xx 村，开展为帮扶村“献爱心、送暖和活动。在元旦和春节等重要节假日期间，组织干部深化走访慰问帮扶村的困难党员和群众，准时送去慰问金和慰问品，为贫困群众解除后顾之忧。并挂念这几个村解决了部分群众反映的突出问题，我们先后组织党员干部与机关共同出资，为小梁乡小停村二灌站深井工程和巷道照明工程捐款，为城镇街道办xx 村巷道硬化工程捐款，为 xx 乡 xx 村购买农用机械捐帮扶款 3 万元，为 xx 村镇 xx 荒山绿化工程捐款，有效改善了村民的生活环境。还为xx 乡 xx 村革命老区捐赠建设资金 xx 元，为 xx 乡 xx 村抗日纪念馆捐赠 xx 元的修缮资金，体现了 xx 税务局干部无私奉献的一种时代精神，一种政治责任感，一种支持老区进展的奉献精神。

　三是真情慰问税干职工。多年来，我们关爱老同志，做好退休人员的服务工作。在生活上、经济上关怀老同志，挂念他们解决实际困难。给他们每年进行全方位的身体体检，逢年过节由班子成员分组为我局退休干部送去慰问信、生活用品，“七一”党的生日之际，由党总支牵头慰问组探望老党员、困难党员；工会组织人员去医院探望生病住院的同志，让他们感受到党的温温存组织的关怀；组织全体在职人员进行体检，“三八”妇女节特地组织女干部进行妇科体检；托付邮政礼仪在干部生日当天，送上鲜花和蛋糕，使每一名干部都能感受到税务大家庭的暖和。

　（三）以活动带和谐。近年来，我局结合工作实际，把握时代脉搏，坚持有打算、有步骤地开展了一系列以“树行业形象、展税务风貌”为主题的特色活动，有力地促进和丰富了文明和谐创建内容。先后组织开展了全员读书活动、“我的座右铭”征集活动、“便民春风行动”活动等，营造了团结和谐的创建氛围，增加了文明和谐的创建活力。尤其是 20xx 年以来，我们重点开展了“健身养心怡情正风”系列健康有益的文体活动，成立瑜伽、太极拳、羽毛球、乒乓球等协会，先后组织了登山活动，瑜伽和太极拳培训，羽毛球、乒乓球竞赛，广播操竞赛，通过开展爱好活动，活跃干部职工文化生活，促进干部的身心健康，增加团队精神，以饱满的精神状态投身于工作，从而更好的推动机关效能建设、建立和谐税务队伍。

　现在，机关参与体育熬炼的人多了，徒步健身的多了，练瑜伽打太极的人多了，打羽毛球、兵乓球的人多了，爱学习、读好书、写文章的人多了……全面激发了全局干部职工的认同感和归属感，提升和增加了税务团队的分散力和向心力。

　五、加强综治平安管理，改善生活办公环境为制造一个美丽规范、文明有序、治安良好的办公环境，领导班子想方法、动脑筋，筹措资金，加大投入，大力改善局内职工工作和生活环境。一是制定了《平安管理制度》、《值班制度》等一系列安保规定，坚持用制度进行规范管理。特地成立综合治理领导小组，节假日，由一名局领导负责，带领干部轮番值班，保证节假日平安。对于平安防事故，局党组高度重视，坚持平安事故一票拒绝制；二是建立各类环境卫生制度、规定。划定卫生保洁责任区，各部门、责任

　人负责制，坚持每日进行办公室保洁，每周一次大扫除，乐观美化、绿化、修缮机关大院、家属院的公共环境。三是筹资对楼内供热管道进行改造，转变以往每到冬季办公室冻得伸不出手的状况，改善了办公环境。四是翻修了职工食堂、宿舍，添置了新的餐具，规范了食堂用餐和管理制度，为住宿干部解决好了后勤问题，使他们能够全身心地投入到工作中去。

　“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，凭借一步一个脚印兢兢业业、一心一意干事业的锲而不舍精神，我们 xx 税务局坚持创建工作与税收工作两不误、两促进，各项工作取得瞩目成果。连年超额完成xx 市委市政府及市税务局下达的打算任务。20xx 年共组织各项收入xx 万元、较上年同期 xx 万元增长 x%、增收 x 万元。今年在经济形势严峻，税收压力格外巨大的状况下，我局通过制定以查促管、以查促收、提升征管质量等一系列征管措施确保税收任务的落实，截至 x 月底共组织入库各项收入 x 万元，其中税收收入 xx 万元，其他各项规费收入完成 x 万元。税收收入中地方公共预算收入完成 x 万元，占全年任务 x 万元的 x%，超进度 x 个百分点，确定额超收 x 万元，有力促进了社会稳定和 xx 经济的健康进展。

　回首文明创建历程，我们有几个体会：一是文明创建是一项系统工程，贵在坚持，常抓不懈才能落到实处；二是要取得创建实效，提升创建层级，必需抓好文明创建工作与税务业务工作的紧密结合，坚决杜绝“两张皮”现象，使文明创建成果体现在税务事业进展上；三是文明创建工作抓好抓实，离不开地方党委政府的大力支持，离不开各级文明创建主管部门的关怀挂念，尤其离不开运城市文明办和 xx

　市文明办的悉心指导。我们将连续以此次创建活动为契机，一如既往地重视和开展文明创建，虚心学习，改进不足，把我局的精神文明建设活动更加深化、更加扎实地开展下去，努力为税收事业的进展做出更大的贡献！

篇四：税服务标兵事迹材料

税稽查局先进事迹材料 xx 年“五一” 国际劳动节前夕， **市委、市政府和**市总工会隆重举行表彰大会，表彰近年来全市涌现出的先进集体和劳动模范， **市国税稽查局**获“劳模” 殊荣。

　在自己的人生道路上，他始终把“堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏实实做事” 作为自已的座右铭，凭着开拓进取、争创一流的敬业精神和清正廉洁、无私奉献的人格魅力，取得了骄人业绩，也为自己绘就了一幅绚丽多彩的人生画卷。

　曾连续 7 年被税务分局评为先进工作者； 4 次被市人民政府表彰为财税检查先进个人； 1992 年被市团委、市税务局树为税务系统“青年标兵” ，市税务系统“十佳专管员， 1993 年被市人事局、市税务局树为“先进工作者” ， 1994 年被陕西省税务局评为全省税务系统先进工作者，在局里多次被评为廉政先进个人; 全省税务系统先进工作者，优秀党务工作者。

　铁心肠维护税法

　在别人眼里，稽查局稽查科长手中有着一份令人羡慕的权力。而在**心中这是一份沉甸甸的责任：

　作为一名共产党人，作为一名税官，首要的是维护税法的尊严。

　在还是稽查员的时期，他就一直担任检查组长，他深知自己所肩负的职责。

　工作中他严于律己，坚持原则，秉公执法。

　由于他讲究和运用稽查方法的多样化、稽查谋略及办案技巧，切实做到

　 “死帐活查” ， “顺藤摸瓜” ，细查深究，在稽查的深度和广度上狠下功夫，努力做到环节查到，税种查全、事实清楚、数据准确、取证完整、资料衔接、文书规范及政策法规运用正确；在检查中，他认真负责，严格执行政策，每次都较好地完成上级下达的检查任务，在历次财税大检查和专项检查中，他都能查出 100多万元的税款，他所带领的检查组，多次被评为先进检查组。

　一次，市上为解决一户连年亏损，问题很多，连主管局和市上都感到为难的商业企业的问题时，委托税务部检查这个企业的财税情况，领导把这个任务交给了他。

　他严格执行政策，细心摸清了企业的基本情况，，事实求实地查清了该企业漏欠的 20 多万元税款，并及时地向有关部门反映了企业的情况，为市上解决该企业的问题提供了依据。

　来到市局稽查局后，他带领检查组的同志们，每年都要查补 1000多万元税款，有效地打击了偷税行为，起到了处理一个教育一片的作用，维护了税法的尊严。

　工作中，他还注意及时总结经验，创新工作，根据自己多年稽查工作经验，他设计了各税种检查的项目表，并在全系统推广，使基层稽查人员做到税种查全、环节查到、项目查透，规范了全市的稽查行为。

　 20 多年的税收历程，历练了他一丝不苟、兢兢业业、依法办事的工作作风，也造就了他不徇私情、严格执法的品格。

　特别是在大要案等专案稽查中，他经常与偷逃抗骗税的不法分子斗智斗勇，为此，常常白天伏案看账表，与核查单位有关人员交流、询

　问，分析帐目上反映出的不合理情况，寻找不良企业偷税行为的突破口，晚上，加班加点分析白天记录的有关资料，从中找出逻辑漏洞，随后还要进行实地勘查，与企业库存、现金、帐务进行核对，从中落实问题，查实企业少缴的税款；做到了查深、查细、查透，敢下硬茬不留情面，从严处理。

　近几年来，他直接指挥和参与了省局交办的“5. 10” 案件；褚光亮贩卖 15 张增值税专用发票案；省局转办的“见月友偷税一案” ；

　**市德力电瓶车有限公司偷税案；陇县物资公司虚开增值税专用发票等案件，移送公安机关涉税案件 3 起，批捕 8 人，并对两起有影响的案件在**电视台《法制点击》栏目及《**日报》等新闻媒体中进行曝光，对涉税犯罪分子形成威慑和舆论压力，取得了良好的效果。

　为国家挽回直接经济损失 3oo0 余万元，为全市税收执法环境和市场经济秩序的根本好转，营造了良好的氛围。

　勤钻研不断创新

　税收工作是一项政策性、业务性很强的工作，如果不加强学习，就不能适应新时期税收工作的要求。

　要做优秀的，首先必须是专业的。

　从参加工作的第一天起， **就给自己定下了人生目标。

　他十分注重对理论的学习，他深知理论是指导实践的根本。

　于是他认真学习社会主义市场经济理论，积极追求政治进步，坚持用正确的政治理论培养、充实自己的思想，丰富自己的理论修养。

　作为一个业务干部，他刻苦钻研业务知识，下苦功夫攻读税收业务

　和财务知识，在学习中善于将理论与实践紧密结合，一切从有利于改进工作方法和有助于解决工作困难入手，认真思考，有的放矢，以工作带学习，用学习促工作。

　作为一名税务工作者, 既然选择了这个职业, 就应承担起为国聚财的重任。

　他就是向着这一目标, 从一名普通的专管员、稽查员做起, 默默无闻, 踏踏实实地工作, 实现着自己的人生理想和价值；他凭着对税收工作的热爱与执着，在不同的岗位发挥着自己的作用。

　功夫不负有心人，他逐渐成为系统内少有的业务骨干，被市局表彰为“征管能手” 。

　在稽查工作期间，他勤于钻研，善于创新，从无到有，从有到全，从全到精，不断创新稽查工作思路。

　他主办的《**国税稽查》，加强了系统业务交流，对全市稽查工作起到了很好地指导作用，进一步树立了良好的国税稽查形象。

　20xx 年，他还参加了由陕西省国家税务局杨文利局长主编、陕西人民出版社出版的《税务检查》的编辑工作。

　常年坚持深入基层，为稽查、征管一线人员讲授业务知识，促进了基层工作的发展。

　他善于注重调查研究并加以总结,

　他制定的全市《税务稽查工作考核办法》、《税务稽查办案主查责任制暂行办法》和《税务稽查执法过错责任追究办法》，对提高稽查办案质量和工作效率有很大的促进作用，使全市稽查工作纳入制度化、规范化、科学化的轨道。

　守防线树立形象

　市场大潮，风起云涌，大浪淘沙，有人被淹没了，有人却愈加

　显示出金子般本色。

　多年来， **总是反复地提醒自己：

　作为一名税务稽查干部，一定要管好自己，不能有丝毫的松懈。

　在对某大型商业公司的检查中，该单位先是处处刁难，不予配合，后又以物质及外出旅游相引诱，以求过关；在他的带领下，检查组全体同志，凭着强烈的责任感和事业心，不畏困难和指责，不被引诱所动，顶着压力，反复向企业讲明政策，以求取得支持。经过努力，共查出偷漏国家税款 40 多万元，维护了税法的严肃性。

　他不仅严格按税收政策办事，同时，还注重帮助该企业建账建制，完善各项涉税制度。

　事后，企业领导对他说“真没想到，你这么年轻，政策是这样的明，业务是这样的精，廉政建设抓的还是这样的好” 。

　在检查过程中，发现企业因非主观因素造成差错的，他总是依法行事，给企业一个自查自纠的机会。

　他积极推行“阳光稽查” ，改变了以往工作中“推门就进，进门就查，查完就罚，罚完就走”的做法，形成税务人员查企业、企业人员监督税务人员的互动格局，树立了“查一笔税款，做一次宣传，留一份建议，规范一户企业，反馈一种评价，传播一种文明” 的“阳光使者” 形象，使整个稽查过程公开、透明。

　同时，有效地改善了税企关系，赢得了企业的信任和配合，企业易于接受被查结果，减轻了稽查阻力和难度，受到纳税人的广泛好评。

　党风廉政建设是税收工作的生命线，要当防火队员，莫当救火队员，廉政建设要治本就必须加强日常监督，把预防职务犯罪作

　为做好各项工作的基础。

　作为一名局党支部组织委员兼纪检委员。

　他对不但严格要求自己，还协助书记狠抓全局的党风廉政建设，要求全局党员干部加强廉政意识，做党风廉政建设的模范。

　为此，他经常组织全局干部学习廉政建设方面的文件、文章，观看《忏悔录》等廉政建设警示录相片，把“珍惜工作岗位、珍惜执法权力、珍惜国税形象、珍惜个人前途、珍惜家庭幸福” 的五珍惜作为名言警句，使全局出现了学廉、倡廉、促廉的新局面。多年来，全局没有一起违反廉政纪律现象的发生。

　树立了国税稽查干部的良好形象。

　维护了国税系统的良好行业风气，受到了个干部群众和纳税户的好评。

　无情未必真豪杰。

　在情与法的两难选择面前， **接受了许多考验。

　在检查一户大型食品加工企业时，这个企业的财务科长是他的多年未见面同学，检查结束时，他向该企业反馈情况时，这个财务科长吃惊的说：

　“你这个老同学，怎么检查我这么多问题，这怎么让我给公司交待” 。

　他耐心的给这个财务科长及企业的经理讲解了企业在农产品收购、关联企业税收等方面存在的问题，讲解了这些问题的存在，会影响到企业的产品出口，影响到企业的后续发展。

　在他们听明白后，十分感激，表示希望他以后要多来企业，指导该单位的财务税收工作，并邀请他做企业的税收顾问。

　在他返回的时候，企业的经理悄悄的将一部手机放到了他的包里。

　待他回到家里发现后，立即赶回到企业，任凭经理和他的同学怎样解释，怎样的心诚，他最终还是将手机退了回去。

　全身心奉献事业

　对于工作， **总是全身心地投入，取得了一个又一个的辉煌成绩；对于家庭，他总是那么“吝惜” ，欠下了一个又一个的“债务” 。

　税务稽查是一项艰巨且任务重大的工作，为此他付出了辛勤的汗水，也付出了亲情。

　为稽查办案，他经常加班加点，不知放弃了多少个节假日。

　为稽查办案，爱人需要照顾的时候，孩子生病的时候，他都不能陪在身边。

　 1991 年，他刚满 3 岁的儿子不幸患了重病，在**跑了几个大医院都查不出病因，眼看孩子的病情一天天加重，时间紧，任务重，人手少，作为一名稽查组长，他又怎能开口向领导请假。

　于是，爱人只好自己抱着孩子到西安就诊。

　望着疾病煎熬的孩子和劳累的已憔悴的妻子，他的心里实在不是滋味。

　但是为了工作，他只能狠下心来。

　就这样，爱人抱着孩子，冒着严寒，奔波于拥挤的公共汽车上和各大医院之间。

　不心痛自己的爱人，不爱自己的孩子，那是假的；但是稽查工作更让他割舍不掉。

　在那段日子里，他总是在忙了一周之后，利用星期天匆匆赶到西安陪陪孩子、替换一下劳累的妻子。

　孩子的病还没有好转，妻子也累病了，妻子委屈地流着眼泪责怪他：

　“你还要不要我们娘俩，你还要不要我们这个家” 。

　作为七尺男儿，他又何尝不想在西安照顾孩子，何尝不想尽一点父亲和丈夫的义务，而局里的的工作又不能没有他¨ ¨ 。

　科里领导和同志们看不下去了，劝他请几天假，而他却说：

　“家庭事的再大也比不上工作重要，个人困难哪怕再大也要想办法克服，我不想给组织添麻烦，影响工作” 。

　就这样，他又投入到了稽查工作当中。

　是的，也许他不是一个称职的丈夫，更不是一个合格的父亲，但他却是一名称职的国税干部。

　这些年来，他不但没有因孩子身体不好、家里有事而请假，反而还经常加班，就连每年的公休假都没有休过。

　 “道是无情却有情” 同事们说， **同志是把全部热情和爱心用在了工作上，对待任何工作，即使困难再大，都能积极主动，满怀热情，始终保持积极向上坚韧不拔的进取精神。

　多年来，他兢兢业业，勤勤恳恳，始终以工作为重，默默地奉献，从不计较个人利益得失。

　没有什么豪言壮语，也没有惊天动地的壮举，只有一片丹心、一片赤诚。

　二十年来， **怀着对税收事业的热爱，他坚持自己的理想信念，默默地奉献，辛勤地耕耘；一个又一个的荣誉，对于他来说，更多的是激励和鞭策。

　在税收岗位上，他尽心尽力、忠于职守、清正廉明、立党为公，全心全意为人民服务，努力践行“三个代表” 重要思想，甘做人民满意的好税官，以实际行动成为体现共产党员先进性的时代楷模。

篇五：税服务标兵事迹材料

局办税服务厅巾帼建功标兵先进个人事迹材料国税局办税服务厅巾帼建功标兵先进个人事迹材料国税局办税服务厅巾帼建功标兵先进个人事迹材料

　——青春献国税，巾帼展风采 xx，女，1987 年出生，现任 xx 市国家税务局办税服务厅巾帼文明岗岗长，xx 市国家税务局妇委会委员，2009 年 6月毕业于浙江大学，2009 到 xx 市国家税务局工作。作为一个 80 后的年轻税官，她一直爱岗敬业，勤勤恳恳，以负负责的工作态度，实干的工工作作风，娴熟的业务技能能，赢得了单位同事和纳税税人的好评，参加工作至今今多次获得办税服务厅“ 服服务明星”称号，201 0 0 年被评为 xx 市国家税务务局“优秀公务员”，所在在巾帼文明岗多次获得“ 十十佳巾帼文明岗”。

　思想想决定行动，素质决定能力力。作为一名共产党员， x xx同志时刻牢记党的宗旨旨；作为一名国税干部， x xx 同志深知胸前税徽的分分量。她坚决拥护党的正确确领导，认真贯彻执行党的的各项方针政策，尤其是税税收政策；遵纪守法，模范范地践行“三个代表”重要要思想和科学发展观，学荣荣辱、知荣辱、比贡献；积积极参加党的各类活动，学学习党的知识。作为巾帼文文明岗的岗长，定期在岗位位内举行党史知识测试，努努力做好岗位推优工作，培培养优秀岗位成员入党。

　“微笑再多一点，语调再轻轻一点，业务再精一点，做做事再勤一点”是 xx 在纳纳税服务工作时的工作宗旨旨。2009 年参

　加工作分分配在计划征收科的全程服服务岗位，在直接面对纳税税人的岗位上，对于来到办办税服务大厅办税的每一位位纳税人，她都以最热情的的态度，提供最细致、最周周到、最专业的服务。从最最初的战战兢兢到现在的成成熟老练，从开始面对纳税税人疑问的不知所措到现在在的主动问询，她争取做到到“让问题到我为止”。

　2 2009 年车购税档案电子子化扫描她利用业余时间加加班加点提前完成领导交代代的任务，2010 年青年年文明号与巾帼文明岗创建建工作与窗口工作她两手齐齐抓，2011 年标准化建建设“一窗统办”她认真负负责地做好新人传、帮、带带工作，尽快教会他们独立立操作的本领。对待纳税人人，她始终坚持“为纳税人人解难、让纳税人方便、使使纳税人满意”。201 1 1 年某天下班后，一位专管管员打电话给她，说他管辖辖下的一家企业的会计正从从杭州赶来，需要认证下发发票。由于当天为发票 1 8 80 日认证期限的最后一天天，如果来不及认证，企业业几十万的税款将无法抵扣扣。正在回家路上的 xx 同同志即刻返回单位，一直等等到晚上 7 点左右，纳税人人匆匆赶来，她快速高效地地为其办理了认证业务，避避免了企业的损失。企业人人员感激之余要请她吃饭，，她婉拒了。她说：这是应应该做的，我们巾帼文明岗岗本就有“延时服务”这一一制度。

　虽然工作已经两两年有余，但是 xx 同志始始终以一个新人的标准来要要求自己，努力提高自身综综合素质。认真学习税法、、财务会计制度，积极参加加单位中青年干部研习班的的学习，在

　2011 年单位位财务会计业务考试中取得得了好成绩；同时在自己兴兴趣的基础上，钻研计算机机知识，通过自学获得了 “ “全国计算机三级”证书，，把所学计算机知识用于科科室和岗位的实际操作中，，力所能及地为同事解决电电脑操作中遇到的问题，并并做好巾帼网页和大厅大屏屏幕维护工作，减少信息中中心工作负担。2011 年年她为岗位制作的巾帼网页页在嘉兴市“巾帼文明岗 ” ”优秀网页展示中荣获“ 优优秀奖”。同时，她也积极极做好文字信息工作，2 0 011 年所撰写的《那些 “ “税”月》一文被嘉兴市国国家税务局“品味税务人生生”所收录。

　作为巾帼文文明岗岗长，xx 同志深知知自己位置虽小责任重大。

　。她创造性地开展工作，带带领巾帼税务干部不断推进进创建工作。一是根据岗位位妇女干部多且年轻化的特特点，提高其创建热情，她她与岗位成员一起协助人教教科做好“省级文明单位 ” ”创建和“嘉兴市级示范窗窗口”创建工作；组织开展展多种形式的巾帼志愿者活活动,扩大巾帼文明岗的影影响力。二是丰富巾帼岗的的活动，引导岗位干部积极极参与。策划组织的“x x x 国税第一届厨艺大赛” ，，使妇女同胞们在繁忙的工工作以外一展身手，也使巾巾帼文明岗成为妇委会工作作的助翼。

　一个人的力量量是有限的，需要全体干部部的努力。巾帼文明岗就如如同一根链条，缺少任何一一节，链条都无法运转，团团结队伍尤为重要。获得荣荣誉难，守住容荣誉更是不不易。几年来，xx 同志以以服务赢得尊重，以任劳任任怨得到肯定，以勇于

　创新新收获赞赏，在平凡的岗位位上展现着 80 后税官的新新形象，将魅力青春无怨无无悔地献给国税事业！

篇六：税服务标兵事迹材料

务服务标兵个人事迹材料( 地税窗口) 市政务服务标兵个人事迹材料(地税窗口)发表时间:2011-10-11 16:36:26 晚霞依然绚丽

　——记**市政务服务标兵张朝光先进事迹材料

　张朝光，现年 59 岁，1975 年 11 月参加工作，曾任财政所、地税所所长。2004 年 9 月，县地税局安排他到县国土局与政务中心地税窗口从事房地产税收的征管工作。八年来，他在平凡的工作岗位上爱岗敬业，热情服务，严格执法，乐于奉献，谱写了一曲曲绚丽的晚霞之歌，多次被评为“优秀共产党员”、“先进工作者”、“优秀公务员”，2008 年 2 月被评为“**优质服务明星”，2011 年 1 月被评为“**优质服务标兵”，同年 2 月被评为“**市政务服务标兵”。

　掌握业务技能：与时俱进

　现代化的税收征收管理，需要高素质的人才。业务精、懂电脑，这些技能对张朝光来说确实是一种挑战。为了适应地税征管发展的需要，他勤学税收政策，苦练业务和电脑操作技能。“掌握业务技能是我做好本职工作的先决条件，我一定要与时俱进。”张朝光如是说。五十多岁的他，为了适应现代税收征管与服务，不分白天黑夜地学习电脑基础知识，从认识键盘内的符号，鼠标如何点击等基本知识学起，并请熟悉电脑操作的同志们手把手地教，加之配备电脑手

　007 年 8 月，因天气炎热和工作特别繁重，他的胸部出现了拇指大的红色疮块，痛得像针刺一般难受。经县医院皮肤科检查诊断为“带状性泡疹”，需要打针、输液和吃药，医生说至少要一周以上才能痊愈。他想要这么长的时间，工作怎么办？征收所一人一岗，又抽不出人来顶班。为了不耽误工作，他强忍着痛苦，利用每天下午下班后和双休日的时间去打针和输液。

　2008 年元月，张朝光的左脚螺丝骨上生了一个疮，红肿得像面包一样，然后溃脓痛得他走路过踮，为了减少上班途中的痛苦，他只能用自行车踩半转的方式去上班和回家，上下楼都是用手拉着梯间扶手一步一歇地行走。由于春节前，房屋买卖较多，需要办理房地产税收相关事宜的人就要多一些，一个人忙不过来，因此，他仍然坚持上班。直到放假后的腊月 30天才去县外科医院住院治疗。由于没有及时治疗，现在脚上还留着一块大伤疤。

　每当房地产开发商给其各购房户办理纳税事宜特别多的时候，他更是抓紧利用有限的时间，在上班期内未办理完毕的业务，就将手工票带至家里填写，很多时候的节假日、双休日，他都在政务中心用微机填开税票，通过这些途径，来尽快办结纳税事宜，为所有的纳税人赢得了办理土地和房产“两证”的宝贵时间，受到了广大纳税人的好评。2007 年 2 月 6 日，**县金鑫市政建设工程有限公司为政务中心和地税窗口送来锦旗各一面，分别写道“政务中心便民办得好，地税窗口勤政效率高”、“热情周到为民服务，优质高效不愧楷模”。

　税收执法：公正无私无畏

　在征税时，张朝光面对纳税人，热情周到服务搞好征收；面对亲情，公正公平无私心；面对邪恶，具有大无畏的斗争精神。

　面对羞辱他大度。2005 年初，工业园区一企业征用一宗土地，涉及应税 9 万余元，未缴税款竟要强行领走新办的 14 个土地使用证，被张朝光当场截住，当时领证人很不高兴，根本不听给他宣传税收政策，甚至还羞侮张朝光说：“你不就是一个小小的税务人员吗？你服哪个管？！”为了体现一个地税干部的品质和素养，张朝光还是很有礼貌地向他回答：“哪怕我是一个很普通的税务工作人员，但责任重大！属哪个管固然重要，但更重要是法律面前人人

　平等，税法规定凡属应税行为都得缴税，这是企业和公民应尽的义务！”此事，张朝光顶住了。

　面对恐吓他不可惧。2006 年大约是 3 月中旬的一天，一胖墩个子的年轻人邓某与其他 4人一道，在国土局办证大厅领取已过户的土地使用证，因涉及没有交税，国土局就未让他签字领取，他就火了，竟质问国土局工作人员凭什么不发证，国土人员给他解释，请他到前面地税窗口缴税后才能发证。此人自认为他是社会上的老大，凡事都是畅通无阻，这一下好象给他带来了麻烦、设置了障碍似的，来到地税窗口，也没有好脸色。见此情况，张朝光从柜台内的座位上站起来，给他宣传解释，凡土地转让、房产买卖属应税行为都要缴税的税收政策，他说：“我听不懂！”于是，张朝光又将税收政策的文件递给他看，他又说：“我认不倒字！”张朝光见他纯属无理取闹，便对他说：“政策也给宣传了，文件也递给你看了，你都以听不懂、不识字为由，不予理解和支持我们的工作，这是为啥呢？”那人把衣袖向上一挽，在柜台外窗口处穷凶极恶地舞动着拳头。咬牙切齿地说道：“ 为啥？老子今天的拳头发痒，想收拾你！”张朝光说：“我依法履行职责并且非常有礼貌地对待你，你这样不尽人情，我也不虚你！”此人无理的吵闹声和谩骂声传到了国土局三楼，惊动了国土局的副局长吴建军同志。吴局长马上来到二楼办证大厅，做那人的思想工作，当时的紧张局面才得以控制，经过劝解和再三宣传教育，邓某才把应交的 3800 元税款交了。邓某走时还红眼睛绿眉毛地对张朝光说：“总有一天，老子要给你算帐！”张朝光诙谐地用一句歌词回复了他：“时刻准备着！”

　面对谩骂他挺得住。2006 年 12 月，县城立交桥处的冉某 143.28m2 的二手房交易，甲乙双方涉税 4842.64 元.

篇七：税服务标兵事迹材料

服务标兵先进事迹材料我叫,男，1972 年出生，文化，1994 年参加工作。先后在不同的税务岗位工作。2011 年 8 月至今，我在税源监控中心，做疑点企业税源分析工作。参加工作 18 年以来，我一直以高度的责任感和强烈的时代感，牢记为民服务的宗旨，秉公执法、依法治税，忠实履行职责，在自己的工作岗位上执着地追求着人生的理想。

　一、坚定政治信念，做一名新时期的优秀员工工

　自参加工作以来，我便便时刻以做一名优秀税务工工作者为目标。在工作中吃吃苦耐劳，任劳任怨，刻苦苦钻研，服务领导的安排，，坚持安心在基层工作，紧紧密结合岗位实际，完成各各项工作任务。2003 年年，我光荣加入了中国共产产党。那时，更坚定了我为为民服务，做一名忠诚的税税收工作者信念。

　无论在在日常的工作中还是在生活活上，我都注意培养自己 “ “不以物喜，不以己悲” 的的性情，做到不急不躁，有有章有节，平易近人。我努努力学习邓小平理论、“ 三三个代表”重要思想和科学学发展观，努力用先进的思思想、科学的观点想问题、、解决问题，努力在实践工工作中提高自己解决实际问问题的能力，不断开创工作作的新局面。

　二、爱岗敬敬业，引领先锋模范

　凭着着几分热爱，几分执着，几几分赤诚，我在自己的岗位位上矜矜业业努力工作。

　充充分发挥党员先锋模范作用用，积极投入到为民服务，，税务征收工作中。以求真真务实的工作作风和开拓创创新的工作精神，结合工作作任务，勇挑重担，以“ 一一丝不苟、精益求精”的态态度做好每项工作。

　记得得在 1999 年至 200 9 9 年期间，我在咱们政务服服务中心税务窗口工作。

　在在这里，每天要办理很多业业务。特别是遇到纳税高峰峰期，我和同事们都是加班班加点，任劳任怨地为纳税税人办理业务。常常一天下下来，水都没有喝一口。

　虽虽然工作很累，但我毫无怨怨言，我觉得能够为纳税人人办实事，做好事是我们应应尽的职责。凭着这样的工工作信念，我在岗位上认真真地度过了十年。经手办理理的证件共计有几万份。

　三、优质服务，乐于奉献献记得一位学者说过：

　真真正的优质服务是发自内心心的自觉行为，而不是对规规章条例的机械遵循。因此此，工作中，我始终坚持微微笑服务，用耐心、细致、、严谨的工作态度，积极为为纳税人办理事务。坚持限限时办结制，为纳税人节约约每一分钟时间。

　20 0 09 年 1 月我被调入分局当当管理员，管理 160 多户户企业涉税工作和 300 多多户缴纳保险户工作。面对对新的工作环境，

　我对工作作还比较生疏。但这没有成成为我做不好工作的借口，，反而成为我工作的动力。

　。每天，我坚持干中学，学学中干，向身边的老同事学学习，请教。下班，回到家家自己还要熟记相关税收征征管流程和法律法规。终于于，一个月后，我能够熟练练地开展各项工作。

　为了了保证企业按时缴纳税费，，不偷税、漏税。我严格按按照程序开展税收工作。

　积积极向企业和纳税人宣传税税收政策，让他们明白每一一个税种的计征依据，每一一分税款的计算方法。做到到明明白白征税，作纳税人人真正的贴心人，耐心为他他们解答疑惑及相关新的税税收政策。积极为他们办理理事务，坚持做到“简单事事立马办，复杂事协调办 ” ”，积极沟通协调，为他们们办好每件事。为了抓好辖辖区内企业税源情况，我常常常利用休息时间，对纳税税人逐户进行检查，向他们们宣传相关的政策法规，使使他们合理规避纳税风险，，保证按时足额缴纳税费。

　。

　四、积极维护税收工作作，提高执法水平因工作作需要，我在 2011 年 8 8 月调到了税源监控中心工工作。在这里，我们主要针针对现在偷税、漏税等违法法现象越来越趋于隐秘性和和科技性的新情况，对有嫌嫌疑的企业进行税源分析，，提高税收工作的公平性、、正义性。

　现在，某些企企业和个人为了一些私利便便把歪脑筋动到偷税、漏税税上面。我们的工作就是要要抓住他们的把柄，用铁的的事实和法律来将他们这些些税务的蛀虫绳之以法。

　因因此，工作中我常常翻阅资资料，了解现在税收违法案案例，总结违法行为的特征征，结合实际工作，紧密分分析我辖区内企业经营情况况和上缴税收的力度。对存存在疑虑的企业，我总是深深入企业，从各方了解他们们的经营情况。如果发现他他们上缴税费和经营有出入入，便会直接到企业，对他他们的负责人晓之以情、动动之以理，分析税收违法行行为的危害和国家严惩这些些违法行为的决心和政策。

　。让他们自觉补交税费。

　在新岗位上的半年多时间里里，我共计查出家企业税源源有问题，共查补税款万元元。

　五、清正廉洁，以身身作则，做党风廉政建设的的表率作为一名税务人员员，我深知自己的责任重大大，要时刻遵守税务人员的的《十五不准》和《廉洁从从业制度》。，坚持秉公办办事，不徇私情，珍视和正正确行使自己的岗位职责，，勤勤恳恳为群众服务，牢牢固树立正确的世界观、人人生观、价值观，始终把廉廉洁工作当作一项重要大事事来抓，每时每刻都做到廉廉洁自律，决不跟不正风气气与腐败行为沾边。始终做做到与纳税人保持正常的距距离，绝不吃、卡、拿、要要。

　情感源自于热爱，信信念根植于信仰。正是凭着着对税务事业的无比热爱，，就是凭着对共产主义的坚坚定信仰，我把自己的每一一天都过得忙碌而充实，默默默无闻但却始终如一，我我切实把自己的崇高信念扎扎扎实实付诸于为我国税务务事业的奋斗实践中。在不不断丰富理论知识中提升政政治素质；在自己的工作岗岗位上发挥出先锋作用；在在自己的努力奋斗中探求人人生价值；我始终抱着一个个坚定的信念：那就是无愧愧于自己的职责，无愧于共共产党员的光荣称号。

篇八：税服务标兵事迹材料

“巾帼建功” 标兵税务干部先进事迹

　 **区国税局第一税务分局**同志，十二年坚守办税服务厅岗位，以负责的工作态度，娴熟的业务技能，从容面对一次次困难与挑战，诠释着服务的真谛，实现了自我的超越。

　她先后被评为 2002—2003 年度**省“巾帼建功” 先进个人； 2004 年**区“优秀职工”； 2005 年区首届“感动**” 优秀市民；并连续四年被**市国税局评为优秀公务员，给予嘉奖和记三等功；获 2006 年**区女职工“三创” 成果二等奖。

　近日传来喜讯， **同志又被光荣的评为全国“巾帼建功” 标兵。

　坚定信念，践行宗旨作为一名共产党员， **同志时刻牢记党的宗旨；作为一名国税干部， **同志始终不忘肩负的神圣使命。

　她说，不管做什么，都要对得起身上的税务制服，要对党旗负责，不能让鲜红的党旗有任何污点。

　多年来，她坚决拥护党的正确领导，认真贯彻执行党的各项方针政策，尤其是税收政策；遵纪守法，模范地践行“三个代表” 重要思想和科学发展观，学荣辱、知荣辱、比贡献；积极参加党的各类活动，学习党的知识，在全局举行的“让党徽在效能建设中闪耀” 演讲比赛中，她以自己的感人事迹打动了每一位评委，荣获二等奖。

　默默耕耘，热情服务分局人手紧，十二年来， **曾身兼数岗，但都不曾离开办税厅的窗口；她勤勤恳恳，任劳任怨，从上班到下班，寸步难离岗；对各类纳税人，她耐

　心接待和解释；枯燥的数据，每日重复的操作，她不允许发生半点错误。今年，在国税系统征管软件的综合并轨中，她又承担起了新系统上线前的数据比对工作，新老系统几千户纳税人近百万条基础数据要比对、清理，不容丝毫错漏！

　几个月里，她白天盯着密密麻麻的数据两眼酸痛；夜晚想着工作进度、琢磨可能存在的疏漏之处无法入眠；双休日，她趴在电脑前度过。

　家事全部扔给了丈夫，年幼的儿子忽然间缺少了妈妈的关爱。

　接送孩子的任务也变成了丈夫每日的功课，看着一大一小踯躅的背影，她常常忍不住湿润了眼睛；但现在，岗位更需要她！

　经过**大量艰苦细致的数据比对工作，保证了两大系统信息的一致，为新征管软件平稳运行奠定了坚实的基础。

　对待纳税人，她做到“想纳税人所想、急纳税人所急”。

　去年春节前，某电力公司由于财务人员误操作导致数张发票作废、剩余发票不够开具，此时国税局已经下班了，办税人员心急如焚，抱着试试看的心理联系了**。刚进家门的**二话不说拔脚又出了门，顶着寒风赶回分局为企业办理了发票领购。

　企业人员感激之余要请她吃饭被她婉拒了。

　某日用品公司办税员是个聋哑人， **就耐心地跟她“笔谈” 交流，使这位聋哑办税员办理涉税事宜再也没有了交流障碍。

　勤学善思，创新进取作为办税服务厅的“元老”， **从来不摆资格、讲资历。

　她常怀一颗学习心，不仅充分利用业余时间全面深入地学习领会党的重要会本文来源：

　文秘 114 议精神、“三个代表” 重要思想和社会主义荣辱观的科学论述；还刻苦学习计算机操作技能，钻研税收业务，写下了十多本学习笔记，并通

　过自学取得了本科学历，考取了会计师、注册税务师职称。

　用先进理论武装头脑的同时， **更用深入的实践来增长才干。

　今年 11 月，分局开始了“一机多票” 升级工作，她积极参加专题研讨会、筹备会，经过实地论证，向分局提出了“以 45 分钟为单位在规定时段内安排企业到辖管分局升级” 的建议。

　果然，升级工作开展有序、提前结束，纳税人满意率 100％。

　对于做好新形势下的纳税服务工作， **也因地制宜、积极思考，抓热点、破难点，及时反馈给分局领导拍板决策。

　她在分局率先提出了“推行服务文化” 的构想，建议“优化、简并办税流程，实行一窗办结、一站办结”，在充分调研的基础上提出：

　将纳税人需要、税务机关能够当场办结的发票用量增加的核定、发票代开、企业进货退出及索取折让证明、外销证明、新办税务登记、税种认定等六个涉税事项进行了规范并授权，在对应窗口一窗办结；将定期定额个体户的停业、复业、注销以及个体工商户的新办税务登记、新办防伪税控企业的资格认定、发行、税控企业变更、注销、退税等涉税事项审批，实现由谁受理谁负责的方式，审批资料内部流转，在对应岗位一站办结。

　从此，纳税人来办税，只需将相关资料交给窗口任何一位工作人员，就可在“纳税人休息区” 等待，工作人员办好一切手续后再将相应资料交还给纳税人，纳税人再也不用多头跑、多头问了。

　率先垂范，改进作风作为办税服务厅的窗口人员， **深知自己位置虽小责任重大，一举一动、一言一行都代表着国税形象，代表着**投资环境的形象。

　她为自己树立了“微笑再多一点，语调再轻一点，业务再精一点，得理再让一点，做事再

　多一点” 的工作信条，把换位思考的理念实践在与纳税人的每一次交流中。她以真诚的微笑和

　 [1] [2] 准确的解答，赢得了广大纳税人的赞许、信任和尊重。

　一天下来， **受理、办结的涉税事宜总是最多。

　纳税人说：

　“她办事，我放心。”她所在的窗口，被评为“ ‘诚信驻窗口、满意在**’ 十佳服务窗口”。

　要让纳税人感到满意，一个人的力量是有限的，需要全体干部的努力。

　**把锤炼自己作为影响他人的方法之一，工作中她严以律己，乐于助人，哪里最忙，

　哪里就有她的身影，以实际行动影响周围的同志；她还不忘“传帮带”，把自己的学习笔记、工作心得与同志们分享，使新同志尽快适应岗位、老同志更好胜任岗位。

　在她的影响下，她所在的办税服务股成长为一支能征善战的高素质队伍，征收收入连年增长，纳税服务不断拓展优化。