社区物管工作会议讲话7篇社区物管工作会议讲话 某社区党建引领红色物业表态发言稿3篇 为贯彻落实省、市、县委关于党建引领红色物业工作部署要求，总结工作、交流经验，6月29日上午，县住下面是小编为大家整理的社区物管工作会议讲话7篇,供大家参考。
篇一：社区物管工作会议讲话
区党建引领红色物业表态发言稿 3 篇为贯彻落实省、市、县委关于党建引领红色物业工作部署要求，总结工作、交流经验，6 月 29 日上午，县住房保障中心与十字路街道联合召开了莒南县党建引领红色物业提升社区治理水平工作推进会，就深入推进全县党建引领沂蒙红色物业提升社区治理水平工作进行再动员、再部署。
会议传达了《关于转发《莒南县关于进一步深化党建引领红色物业工作提升城市基层治理水平的意见》的通知》，并对我县十几家物业服务企业进行表彰。孙勇同志要求：一要坚持党的领导，建强红色物业队伍，打造“红色堡垒”，不断增强沂蒙红色物业政治“牵引力”。二要强化红色领航，加大攻坚力度，制定务实管用措施，全面提升沂蒙红色物业党的组织和工作全覆盖水平与物业服务全覆盖水平。三要坚持共建共享，深入推进红色物业融入城市基层治理，以“大发展”，推动“大提升”，健全完善矛盾排查化解机制，深入推进沂蒙红色物业融入城市基层治理，实现事务共商、活动共办、工作共抓。
某社区党建引领红色物业表态发言稿 2
为加强基层党组织建设，提升基层党组织组织力、凝聚力和战斗力，以党建引领为抓手，推动社企共驻、党建联建、共建和谐社区，7 月 1 日，在中国共产党成立 99 周年之际，潮海街道在崂山社区开展“红色物业”创建成果汇报暨庆“七一”主题党日活动，潮海街道相关负责人，潮海街道部分社区共建单位、物业企业、社会组织、志愿团体、党员和居民代表参加活动。区民政局、区住宅发展保障服务中心、区招商局、区综合检验检测中心相关领导应邀出席活动。
整场活动分“红色物业”创建成果汇报和庆“七一”主题党日活动两项主要
内容，设一个主会场和一个分会场同步开展，共有党员双报到、升旗仪式、领导致辞、社区党建服务项目认领、红色网格微治理结对、街区商圈联盟授旗、社区风采展示、共建单位代表发言、重温入党誓词、文艺演出 10 项议程。采取线上线下相结合的方式，通过全程网络直播，吸引辖区党员群众广泛参与，在线观看，进行直播互动。
崂山社区万科朗润园主会场活动丰富多彩。首先在场外进行了党员双报道活动，与会者在背景墙上签字留念，亮身份，践承诺，为基层社区建设贡献力量。随后举行了庄严的升旗仪式，全体党员干部庄严肃穆，向五星红旗行注目礼并高唱国歌，表达对中国共产党的赞美和对伟大祖国的热爱。一曲钢琴伴奏暖场之后，活动正式开始。潮海街道党工委组织委员刘冰致辞，并向大家介绍了街道党建引领城市社区建设的理念、思路、经验做法及下步打算。现场进行了共建项目签约仪式，崂山社区党委与共建单位代表签订了社区服务认领书，双方将本着“资源共享、优势互补、共同提高”的共建原则，有效加强双方党组织和党员队伍建设，激发基层党建活力，实现社区与共建单位共同发展。随后，党建共建单位代表结合行业职能职责，围绕志愿服务、服务管理等工作内容作表态发言，号召大家积极参与党建共建和社区创建活动，共建共享创建成果，携手共建文明城区。接下来，进行了红色网格微治理结对签约仪式，社区网格党支部分别上台签字，和社区党委结对子，通过结对联动服务模式，壮大社区管理力量，形成社区治理合力。现场还进行了街区商圈联盟成立授旗仪式，崂山社区党委为街区联盟成员单位授旗，联盟成员单位代表依次上台领旗。通过签约、授旗，进一步凝聚社区志愿力量，发挥伙伴互助作用，共同参与社区治理。在“红色物业”创建成果展示环节，通过播放红色物业宣传片、最美社工风采展示、盾牌术展等形式，详细介绍了红色物业工作开展情况，展示物业工作者良好的精神面貌。按照活动议程，现场还
进行了社区风采展示、重温入党誓词、“庆七一”精彩文艺演出等活动。整场主题党日活动内容丰富、安排紧凑、气氛庄重热烈，每项活动内容都引起强烈共鸣，赢得与会人员阵阵掌声。
主题党日活动结束后，与会人员沿线观摩“红色物业”创建长廊，听取工作人员对红色物业引领社区建设治理成果汇报。据介绍，潮海街道积极响应上级党组织号召，深入开展“红色物业”创建活动。辖区万科物业发挥领头雁作用，在“红色物业”创建中，用心用情用力，在形式、阵地、内容、机制和组织架构方面都取得了很好的效果，为社区治理注入了动力和活力。潮海街道辖区目前共有26 家物业企业计***个物业服务工作站，社区党委全面加强物业企业党建工作，着力打造“红色物业”，把党的组织建在物业服务链上，充分发挥物业企业党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，全面提升物业企业服务质量水平，使物业企业服务管理与社区治理融合协调发展，切实改善城市社区居住环境，提高居民群众生活水平，增强居民群众获得感、幸福感、安全感。
主题党日活动结束后，在腾马社区信特景苑分会场举行了爱心超市揭牌仪式。与会领导为“爱心联盟超市”和“爱心托管驿站”揭牌。据了解，“爱心联盟超市”是以党建共建单位为依托，通过建立“付出、积累、回报”的积分兑换制度，引导社区居民践行文明规范、积极参与社区公益活动，争当五好居民，倡导良好社会风气。“爱心托管驿站”是区总工会在城市社区推进的一项民心工程，通过驿站免费为社区居民孩子提供托管服务等便民服务，帮助社区居民解决实际问题。现场还进行了体验互动和观摩活动。
潮海街道经济发展办公室主任宋伟霞介绍，在党的 99 岁生日到来之际举办此次主题党日活动，旨在以党建引领为抓手、以城市社区党建联盟为载体，推进社区党建、单位党建、行业党建互联互动，形成事情共商、资源共享、难题共解、
文明共创、活动共办的工作格局，推动驻社区的辖区单位与社区共驻共建工作常态化开展，为进一步推进社区文明和谐建设提供强有力的组织保障。
据悉，此次主题党日活动是潮海街道创新社会治理，提升社区治理效能的举措之一，也是强化党建引领，精准暖心为民的新路径。在七一党的生日之际，潮海街道多个城市社区相继开展“庆七一”主题党日活动，通过开展主题党日活动，进一步提升了城市社区党组织的凝聚力和战斗力，充分发挥党员先锋模范作用，激发了党员干部想事、谋事、干事的热情，引导和带动党员在基层社区建设中贡献力量。
室外活动多了、邻里关系亲近了、小区氛围和谐了、辖区车辆停放整齐了、小区环境整洁了、电动车乱停乱放、私搭乱建、车辆违停减少了……这是矣六街道映华社区推行“红色物业”管理体制后，呈现的新景象。
映华社区党支部将社区物业打造成为党在城市基层的重要力量，以党建引领为鲜明主线，把“红色物业”作为主攻方向和创新之举，采取“红色物业四步工作法”，通过亮身份、建阵地、壮队伍、提服务，实施“党建+物业”管理模式，彰显“红”的特色，体现“治”的功效，打通了物业服务群众“最后一米”。
打造“红色模式”强化红色引领
映华社区党支部积极探索社区管理新模式，建立了“1”是社区党支部、“3”是社区无职党员设岗定责、万科物业服务中心、红管家、“*”是社区在职党员、居民代表、党员志愿者等全部力量的“1+3+*”管理模式,交叉任职，形成组织共建、资源共享、实事共做的党建格局，激活党建一盘棋，进一步提高社区管理服务水平。同时，创新网格化新模式，建立微信沟通平台，连接居民与社区、物业、楼栋管家。居民通过微信反映问题，实现“1 分钟接单，半小时到场，一般问题 1小时解决，复杂问题半天形成解决方案，特殊问题一天内响应”。
健全“红色机制”激活红色细胞
在打造“红色物业”的组织、队伍和机制上，社区党支部着力深化居委会、物业、党员代表、居民代表协同联动，每季度召开“联动会议”，建立 4 大机制，一是民主协商小区重大事项，形成小区的事情大家办、大家的事情商量办的治理机制;二是建立矛盾纠纷调处机制，积极发挥社区调解委员会、红色邻里民事调解员、法务指导员等调解优势，将各类矛盾化解在小区之内;三是建立诉求快速响应机制，凡是业主诉求，以最快的速度到达现场，以最短的时间搞清楚问题，以最有效的办法处理问题;四是建立志愿常态服务机制，以创建全国文明城市为抓手，红色邻里文明创建员牵头带领党员志愿者、社区志愿者一同开展各类志愿服务活动，让居民积极参与到文明创建中，共建和谐美好家园。
发挥“红色作用”繁荣红色文化
6 月 6 日，映华社区联合云南振滇社会组织发展研究院及万科物业以党建为引领，开展红色映象—“和谐映华、幸福社区”邻里会活动，围绕“邻里和、邻里情、邻里乐”开展邻里互助有奖知识问答、“泰友爱”爱心义剪进社区、“健康有保障”免费体检、红色物业便民地垫清洗和磨菜刀服务、文明养犬宣传活动等。在活动中，居民们结识了新的邻居，新的朋友，孩子们也结识了更多的小伙伴，不仅让社区居民之间有了一次近距离的交流接触，锻炼了身体，交流了思想，还进一步增进了邻里感情，更是新时代、新社区的完美体现。除此之外，针对不同年龄、不同类别的居民群众的不同需求，后续社区还将继续开展居民群众喜闻乐见的文化体育活动，丰富业余生活，达到凝聚群众的目的。
提供“红色服务”点燃红色引擎
社区以创卫、创文、辖区路面改造提质为抓手，结合“群众需要书记吹哨部门报道”改革及映华万科红色邻里会实现联动统筹，在辖区内积极开展违停、私
搭乱建、环境卫生、电动车乱停乱放整治以及提升改造广居路路面等，解决了大大小小的问题 50 余件，改善了小区生活环境，使居民小区的整体面貌发生了显著的变化。同时，社区以扫黑除恶专项整治为依托，做好平安小区创建宣传工作;成立便民维修服务队，为居民提供义务或低偿的应急维修，以解居民燃眉之急;积极协调邻里关系，调解邻里纠纷大小矛盾 10 余次，使辖区氛围更加和谐;整合各类资源，为小区独居老人、残疾人等弱势群体送关怀，让居民感受到“红色温暖”。
映华社区“红色物业四步工作法”实施半年以来，致力于突出党建引领这条“红线”，以社区党组织为“圆心”，以辖区物业企业为“半径”，以服务群众为“周长”，将社区居委会、业主委员会、物业服务企业等各方力量拧成合力，合力画好城市基层治理的“同心圆”，共同为提升物业管理水平和群众满意度、获得感、幸福感努力。
篇二：社区物管工作会议讲话
化推进红色物业管理工作会议上的讲话 发言材料 五篇【篇一】在深化推进红色物业管理工作会议上的讲话
4 月 13 日，市委组织部、市住建局党组联合印发了《市红色物业工作标准（试行）》（以下简称《标准》），为贯彻落实文件精神，4 月 14 日，市住房保障中心立即组织召开红色物业工作标准暨红色引擎示范项目推进会，部署推动下步工作。市住建局党组副书记、副局长、市住房保障中心副主任李瑞玲主持会议并讲话，市物业管理协会党委、各区市物管办相关负责同志参加会议。
会上，相关工作人员就近期走访查看的全市近百个物业服务项目工作情况进行了深刻的总结与点评，并与参会人员共同交流学习了《市红色物业工作标准（试行）》。
会议指出，《市红色物业工作标准（试行）》是结合我市红色物业开展一年来的工作实践，在“红十条”的基础上，对红色物业打造的要求和标准进行的再细化、再明确，《标准》主要从党建和物业服务两个大类、15 个方面明确红色物业工作目标、细化工作措施，让红色物业的建设“路径”更加清晰，也让物业企业落实红色物业更具有可操作性，助力解决社区治理和物业服务的难点、痛点、堵点问题，实现物业服务质量和社区治理水平“双提升”。
会议要求，各区市物业主管部门要及时将《标准》传达给各物业服务企业，严格按照《标准》逐条落实，并建立台账；要着力打造、
认真筛选红色引擎示范项目，以点带面，形成辐射，年底前将红色物业工作全面推开落实，并依照《标准》建立科学有效的考评机制；要紧紧依靠红色物业平台，以党建为引领，多措并举，指导、规范、监督物业服务企业，不断提升物业服务质量；各物业服务企业在严格执行《标准》的同时，要高度重视住宅小区专项整治工作，按期整改，不得虚报隐报物业问题；要全面铺开“物业企业管理人员+社区人员+小区党员”的网格化物业管理模式，促进红色物业各项工作在小区落实落地；要扎实推进老旧小区改造工作，将智慧小区建设与老旧小区改造同步研究、同步推进，确保改造完成的老旧小区达到三星级智慧标准，切实让市民业主感受到精致城市建设带来的成果和变化。
【篇二】在深化推进红色物业管理工作会议上的讲话
一、正视现实，进一步增强规范物业管理工作的责任感和紧迫感
我市的物业管理工作从 1998 年开始起步，多年来虽然在政府的领导下，经过物业工作者的不懈努力，使物业管理工作，有了一定的发展，但我认为还只是停留在初级阶段。从企业认证情况看，全市物业管理企业中有资质的仅有 5 家，可以说少得可怜。从供暖情况看，城区供热面积 214 万平方米，供热楼房 499 栋，22213 户，锅炉房 125座，锅炉 167 台，总计 558 吨，目前自烧 98 座，承包 27 座。其中物业公司直管楼房 122 栋，面积 49.2 万平方米，委托楼房 36 栋，13.2万平方米。共有 19 座锅炉房，33 台锅炉，计 150 吨，固定资产 2232万元，直管供热户数 8095 户。几年来政府协调解决资金 300 万元，
对城区一些老楼房及全市大循环式楼房进行供热分户改造。现在已完成分户改造 69 栋，4143 户，27.8 万平方米，占应改造的 57%。由于煤电涨价，热费欠缴、设备陈旧，管理不善，导致供热温度很难达到国家标准。从市直部门单位住宅楼物业管理情况看，目前市直部门单位所管的住宅楼 341 栋，面积 151.5 平方米。其中物业管理自己负责的有 77 个单位，263 栋楼房，面积 115.3 万平方米，租赁发包的有29 个单位，78 栋楼房，面积 36.3 万平方米，这些单位住宅的物业管理还只是以供暖为主，其它服务项目如卫生保洁、四防安全、公用设施维护等都不到位。从开发小区的物业管理情况看，我市城区现有引资开发小区 4 个，即 28 栋，建筑面积 12.8 万平方米。其中物业管理由开发建设单位自管的有 2 个。租赁发包的有 2 个。除小区物业管理较好外，其它小区的物业管理水平仍须急待提高。
在正视现状的同时，必须清醒地认识到我市物业管理存在的突出问题。
一是行业管理不够规范，机制不够健全。我市物业管理办公室成立较晚，未能全部履行行政主管部门职责，依照《条例》对辖区内的物业管理活动进行监督、检查、指导的力度不够。物业管理企业市场准入制度未能得到有效执行，导致物业管理企业大都没有资质，无序进入市场，管理不规范，服务不到位，不讲诚信，毁约弃管。并有开发商将配套公建私自转卖给承包人，变成承包人的私有财产，承包人为了谋求个人利益，往往是多收费，少服务，随意增加业主负担，造成多起群众上访。
二是业户欠费严重，国有供热设备带病运行。由于市场调节的燃煤价格迅速上涨，供暖必需的原材料与燃料价格的不断上升，导致供热成本不断增加，20—20 年供暖期每平方米供热成本比上年度增加了 10 元，同时热费收缴率年平均低于 80%，每年热费收缴率下降 2-4个百分点，20—20 年供暖期，业户欠缴国有公司热费就达 340 万元。由于企业资金短缺，致使大量老化和已超过使用年限的供热设备得不到及时更新改造，相当部分供暖系统存在隐患。
三是早期住宅物业管理缺失，供热管网分散。由于我市没有执行专项维修基金征缴制度，结果一些市直单位部门的住宅楼公共部分当出现下水堵塞、墙皮脱落、屋面防水渗漏等问题时，往往因为资金问题，随之在维修养护时就出现了互相推诿、彼此敷衍的滞管现象，影响了居民的正常生活。另外全市共有锅炉房125个，使用锅炉167台，锅炉网点过密，未能集中和分户供热，造成能源消耗过大，环保质量较差。另外一些承包企业受供热成本涨幅影响，未能达到供热标准，群众反应强烈。
四是物业企业负担过重。目前物业服务是商品的社会氛围尚未形成，大多数市民还习惯于计划经济下的福利住房分配和使用制度，花钱买服务的意识还不强，有些业主只想得到更好的物业管理服务，却不被合同约定支付相应的费用，直接影响了物业企业经营性收入。有的开发小区建设不配套，遗留问题多，如地沟高度不够，下水管道脱节、堵塞，脏水上返等问题不断出现。物业管理法规与相关配套制度、政策不健全，影响了物业规范有序健康发展。这些问题在一定程度上
影响了我市物业管理工作的发展，成为制约物业管理企业发展的难点。因此，我们必须正视现实，统一认识，加大力度，进一步增强加快发展物业管理工作的责任感和紧迫感。
二、全面履行部门职责，强化对物业行业的监管力度
1、明确物业行政管理部门职责。市物业管理办公室负责我市城区物业管理工作，是市政府下辖的独立的城市住宅物业管理的行政主管部门，办公室设主任一人，由办事处副主任常城兼任。下有 4 名工作人员。其职责是宣传贯彻国家、省、市有关物业管理法律、法规、规章;指导业主成立业主大会，并选举产生业主委员会;指定专门帐户，存储和代管业主交纳的各项维修资金，并监督其使用;制定物业服务合同、业主公约、业主大会议事规则等示范文本;审查物业企业资质;监督、检查、指导物业管理活动;纠正违反物业管理行为。
2、做好“专项维修基金”的征缴工作。《物业管理条例》第 2章第 7 条第 4 款规定：“按国家有关规定交纳专项维修基金”。专项维修基金可以解决因建楼比较早、已过保修期楼房屋面防水渗漏困绕住户生产、生活等难题，以及公共设施设备的维修。市物业管理办公室是物业维修基金的主管单位。依据上级有关部门要求，城市规划区内新建商品住宅和现已使用的商品房其共用部分、共用设施、设备的维修基金，由开发建设单位代收，并与物管办签订《物业维修基金收缴协议》;向购房者收取购房款 2.5%的物业维修基金，购房者须持物业维修基金专用票据和其他资料办理房屋确权手续;开发建设单位在售房期间，应将代收取的物业维修基金定期存入市物业维修资金专户。
现已使用的商品房，其公用部分、公用设施、设备的维修基金，由实际管理的开发建设单位或物业公司负责收取，按建筑面积每月每户每平方米 0.15 元，非住宅用房以每月每平方米 0.8 元收取，管理单位按所管房屋的数量到市物管办核准收缴数额领取专用票据，并及时将收缴的基金足额转入物业维修基金专户。
3、执行物业管理市场准入制度。根据《条例》规定，市物业管理办公室要参与前期住宅小区规划设计方案的论证，提出便于实施物业管理的具体意见，参与住宅小区竣工后的综合验收。今后凡进入社区(小区)的物业管理企业都要具备相应资质，同时要到市物业管理办公室审核、备案。实施物业管理时，要与业主委员会签订物业管理委托合同，并向物管办交纳保证金或固定资产保证金，标准不低于 5 万元。各部门、各单位所属的住宅楼，物业管理工作必须接受行政主管部门的监督和指导，要坚持以人为本,自行加大管理力度，完善服务措施，提高服务水平，保证一方稳定。开发建设单位要在办理“房屋销售许可证”之前，通过招投标或采取协议方式选聘具有相应资质的物业管理企业。这样做有助于完善市场竞争机制，做到建与管不留隐患，切实解决配备设施不完整或不切实际的超值服务承诺等问题，从而促使物业管理尽快走向规范化的市场轨道。
4、努力做好业主委员会的组建与管理工作。业主大会、业主委员会和业主是物业管理活动的主体，业主委员会是物业管理工作中的群众性自治组织，在社区组织的配合下，由物业管理办公室组织召开业主大会选举产生，其委员应当由社区或楼区内热心公益事业、责任
心强、具有一定组织能力的业主担任，今后凡是实行物业管理的住宅区，都要依法成立业主委员会。业主委员会要接受物业管理办公室的监督、检查、指导，同时积极配合社区组织依法履行自治管理职责，其权利和义务，《条例》有明确规定。在实际工作中要突出业主权益，同时明确业主应承担的义务，促进业主自律和民主决策。要保证做到业主的权责一致，这是业主大会、业主委员会规范运作的关键。要形成一个有效的监管协调机制，及时化解业主委员会和物业管理企业发生的矛盾和纠纷。一个成熟的、挑剔的、高素质的、依法运作的业主委员会，肯定有力于物业管理行业高速健康发展，有力于减少投诉，保障社会稳定。
三、不断完善服务功能，扎实做好物业管理工作
1、切实加快国有物业公司的管理机制改革。市物业公司要全面进行企业内部管理机制改革，实行领导班子集体承包责任制，健全完善企业内部规章制度，切实形成规范长效的制约机制。要实行公开竞聘制度，配齐配强中层领导;要实行双向选择制度，实现竞争上岗，定员定责;要实行承包经营制度，实现风险抵押，自负盈亏;要实行指标考核制度，实现绩效挂钩，奖优罚劣。通过改革，全面提高企业的经济效益，增强公司的竞争实力，促进物业管理事业的健康发展。
2、努力做好城区供热联网和分户改造。依据国家、省市有关规定，城区内凡实行“大循环”集中供热的居民楼、商用楼都必须进行分户改造，设计、安装具有分户计量及室温调控功能的采暖系统，形成一户一栓，水热同位。国有物业公司直管楼房的分户改造资金按规
定由供热单位和业户共同筹集，委托管理和单位自管的楼房分户改造资金由产权单位和业户共同筹集。今年，如果委托管理单位楼房的分户改造任务不能完成,或者不能及时出资搞好锅炉、管道的维修养护而出现隐患的，物业公司有权停止供气。同时物业公司要根据城市发展供热总体规划，积极争取协调资金，逐步实现大面积供热并网联网，实现环保、节能、高效的目标，两年内力争全面完成供热联网和分户改造工程。
3、加大力度清缴热费。热费收缴多年来一直是物业单位的难点问题。为此，市政府要求各相关部门和单位必须密切配合供热企业，依法收缴陈欠热费，并对拒交热费的“钉子户”，应履行法律手续，坚决收缴。对供热托管单位多年所陈欠的热费，托管单位要采取有利措施，在开栓前将欠款缴清，否则物业公司可以停止供热。
4、强化服务意识，提升小区物业管理水平。物业管理的对象是建筑物和建筑物的配套设施设备，服务的对象是广大群众，所以说它是一种特殊的服务行业，既要做好“物”的管理工作，更要做好为“人”服务的事情。因此，物业企业要在物管办的指导下，按照市场需求多样化和实效性的原则，根据物业管理服务内容、服务质量和市民的经济承受能力，确定相应的收费标准，与业户签订服务合同，并提供质价相符的服务。根据《条例》规定，物业管理区域内，供水、供电、供气等单位应当向最终用户收取费用，物业管理企业不得代收。物业企业要积极组织不同类别的从业人员进行物业管理知识、法律知识和专业技能培训，达到持证上岗。要不断强化服务意识，切实解决好群
众生活中遇到的困难和问题，排查纠纷，化解矛盾，维护群众的合法权益，把党和政府的温暖送到千家万户。
【篇三】在深化推进红色物业管理工作会议上的讲话
同志们：
按照会议安排，我就发挥党建引领作用，推进“红色物业”融入基层社会治理，结合县委、县政府决策部署，讲四点意见。
一、深化党建引领推进物业管理的认识
市委、市政府，县委、县政府对强化党建引领进红色物业融入社会治理高度重视，市政府印发《关于进一步加强全市物业监管工作的实施意见》，就强化党建引领，推进物业服务融入社区治理提出明确要求，这次会议我们也下发了《关于加强全县社区物业管理工作的实施意见》和《县物业管理示范小区创建工作实施方案》。这为强化党建引领推动物业管理融入社会治理提供了政策支撑和工作遵循。各级各有关部门要充分认识坚持党建引领推进红色物业融入社会治理的重要意义，认真落实市委、市政府，县委、县政府安排部署，强化工作措施，积极稳妥推进。要准确把握推进“红色物业”工作的目的，就是通过加强党组织对物业服务管理工作的领...
篇三：社区物管工作会议讲话
公司领导社区活动致辞:创和谐社区，建温馨家园 物业公司领导社区活动致辞:创和谐社区，建温馨家园物业公司领导社区活动致辞:创和谐社区，建温馨家园 尊敬的各位领导，同志们：
春色满园，万物生辉。今天，油田在我们××小区召开了“创和谐社区，建温馨家园”活动动员大会。此次动员大会，（来自.）是一次吹响和谐号角的动员大会，是一次唱响和谐主旋律的动员大会。会上，××局以及社区领导就此次活动进行了讲话和动员，使我们倍受鼓舞。借此机会，就如何落实活动要求，深化活动 誊 效果，更深一步推动和 杏 谐社区、平安社区建设 呐 ，我代表××物业公司 脾 做表态发言。
一、 盈 进一步明确指导思想， 匀 让创建意识更加稳固
涯
小区，是我们开展各 菜 项活动的主阵地；小区 概 居民，是落实各项活动 骡 的主力军。努力提高基 睦 层职工和广大小区居民 梭 的创建意识，形成思想 害 共识，对于促进“创和 涵 谐社区，建温馨家园” 沿 活动的开展，具有积极 祸 地作用。为此，我们将 戎 以局党委会议精神为指 粟 导，紧紧围绕和谐社区 吱 建设，以创造和谐、温 淤 馨的居住环境为目标， 筑 坚持从实际出发，同小 空 区居民一起争创小区的 咒 和谐环境，把握正确的 绣 舆论导向，引导居民从 沉 每日生活抓起，从树文 溪 明新风做起，从讲文明 钢礼貌说起，自觉遵守小 矩 区的居民文明公约和社 夕 会公德，坚
决摒弃一切 嘛 不文明行为，大力倡导 屿 健康向上的生活方式， 凡爱护公共环境，尊老爱 碾 幼，助人为乐，邻里团 贞 结和睦，积极参加社区 福 组织的各项公益活动， 镜 与社区一起，共同培育 日小区的文明之花，努力 匈 把我们的小区建设成安 益 全、文明、优美、和谐 婪 、欢乐的大家庭。
跟 二、进一步细化工作措 郧 施，让创建氛围更加浓 要 厚
家庭是社区的细 涌 胞，家庭和谐是社区和 呀 谐的基础；温馨的家园 鸥 需要我们共同的呵护。
额 作为小区的物业人，在 骋 活动中，我们首先以“ 肥 创和谐社区，建温馨家 持 园”活动为载体，继续 船 结合“亲情小区、亲情 竖 楼栋、亲情家庭”活动 匈 的开展，同小区居民一 妓 道，加大小区宣传教育 知 手段，充分发挥小区典 助 型人物和事例的示范作 洲 用，（来自.）为和谐 慢 社区创建活动的深入开 宛 展，营造良好的舆论氛 拭 围。其次，以“创和谐 织 社区，建温馨家园”活 消 动为平台，通过大力开 眩 展各种评选活动，让职 驭 工群众学有方向，赶有 皮 目标，在相互促进中共 晰 同提高，努力营造起健 立 康向上、和睦团结的和 充 谐氛围。三是，在具体 秩 工作中，我们将严格落 竹 实首问负责制，进一步 燃 细化礼仪服务、亲情服 维 务等各项措施，进一步 稍 提升440 维修服务的 楞 快速反应能力，使我们 植 的物业服务更快，更灵 傍 ，更优、更美，为小区 删 创造更加舒适优美的和 捌 谐环境。
三、进一 郊 步调动各方力量，让创 嚣 建成果更加丰硕
家 巫 庭和睦、邻里团结，是 郧 整个社区和谐稳定的基 请 础保
证；“前沿”稳固 株 才会“后方”平安；家 硬 庭虽小，但它却涉及社 酪 会生活的方方面面，构 吟 建和谐社区、温馨家园 摊 ，倡导人与自然的和谐 稽 相处，是我们扎实推进 尤 和谐社区建设，努力构 瑟 建和谐社会的重要基础 蜕 。今年，我们将按照“ 业 创和谐环境，建温馨家 忌 园”活动要求，把这项 右 活动贯穿全年工作的始 潦 终，继续发扬“精细、 老 和谐、美好、超越”的 解 精神，在公司所有的小 秀 区中全面开展创建活动 掸 ，做到统一动员，统一 喻 布署；同时，我们将做 铣 好与主营单位的沟通协 佑 调，不断提高社区文化 侦 活动的质量，用高品位 盏 ，高层次的文化活动， 问 搭建起社区与居民之间 疗 的沟通平台，加深社区 吟 与居民之间的感情，密 借 切社区与居民之间关系 若 ，全面推动社区精神文 攫 明建设的健康发展。版 木 权归属原作者
最后 以 ，让我们共同携起手来 乐 ，在上级党委的正确领 陵 导和指引下，积极行动 唆 起来，全身心地投入到 腻 “创和谐社区，建温馨 简 家园”活动中来，充分 旷 发挥组织优势，丰富活 奋 动内容，创新活动方式 愉 ，团结一心、艰苦奋斗 藤 ，把我们的小区建设成 血 为生活舒适、安定和谐 哨 的美好家园！
谢谢大家 胜 ！
篇四：社区物管工作会议讲话
区物业管理工作大会上的发言 尊敬的各位领导、各位同志：大家下午好！
今天开发区管委会在这里召开全区物业管理工作大会，这既是加强社区物业管理，推动社区管理和物业管理一体化建设，构建和谐社会的迫切需要，更是全区学习实践科学发展观，关注民生、服务民生的重大举措。我们相信，通过召开这次会议，必将对促进开发区社区物业管理工作上新台阶具有深远的影响。根据会议安排，下面我代表新 开 开镇发言如下：
新开 镇 镇作为开发区中心镇，近 年 年来积极围绕全区的开发 建建设需要，经历了大拆迁 、 、大建设、大安置的艰苦 历 历程，全镇现有低价位安 置 置小区 10 个、农民集居 区 区 2 个、中高档商品房小 区 区 3 个，其中：有前期物 业 业管理的小区 4 个、实行 社 社区临时性物业管理的小 区 区 11 个；已建立业主委 员 员会的小区 4个。近年来 ， ，我镇的社区物业管理工 作 作在镇党委、政府的高度 重 重视下，在上级职能部门 指 指导监督和社区、物业工 作 作者的不懈努力下，全镇 社 社区物业管理工作能从关 注 注民生、打造民生政府， 为 为居民群众解决居住环境 和 和生活质量的高度，来认 真真开展物业管理工作，做 到 到前期物业管理必有、“ 三 三保”临时物业管理不脱 节 节，基本保证了社区物业 管 管理工作的开展。但由于 我 我镇大部分小区以拆迁户 为 为主，物业管理费收取困 难 难、
小区业主自我管理、 自 自我监督、自我约束的意 识 识不强，现在基本上呈现 出 出物业公司完成前期物业 管 管理合同后基本上都终止 服 服务，只能有社区组织临 时 时物业管理。所以，今天 的 的会议开的很及时，我镇 必 必将以这次会议为契机， 认 认真贯彻《物业管理条例 》 》、市政府《关于进一步 加 加强市区社区物业管理工 作 作的意见》和《关于加强 开 开发区住宅小区物业管理 工 工作的若干意见》精神， 具 具体做到：
一、理顺 体 体制，健全网络。镇设立 物 物业管理所，在上级主管 部 部门的指导下，具体负责 全 全镇物业管理工作，协调 解 解决小区物业管理过程当 中 中的具体问题。镇物业管 理 理所，明确分管领导 1 名 ， ，配备 3 名专职人员，同 时 时组建好镇专业工程维护 队 队伍、社区的“保洁、保 绿 绿、保安”三支队伍，落 实 实专项工作经费。各社区 建 建立以社区干部为主的物 业 业管理站，具体做好物业 管 管理的日常工作。
二 、 、明确目标，规范管理。
2 2016 年将作为我镇物 业 业管理的规范年，主要目 标 标是：一是加大物业管理 的 的宣传力度，广泛宣传物 业 业管理的法律法规，广泛 宣 宣传物业管理的重要性， 大 大力营造支持物管、强化 物 物管的社会舆论氛围，强 化 化广大群众的物管意识， 夯 夯实物管基础；二是物业 管 管理工作不断线，无论是 物 物业公司管理，还是社区 物 物管站管理，均“以服务 业业主为天职、业主满意为 追 追求”来做好各项物管工 作 作；三是全面组建小区业 主 主委员会，力争在两年内 实 实现组建率 100%，
并 能 能依法履行职责，有效开 展 展活动；四是建立完善物 业 业管理工作的各类台帐资 料 料。
三、建章立制， 加 加强考核。建立健全镇物 管 管所、社区物管站和物管 作 作业队伍的各类岗位职责 、 、管理制度、服务承诺和 考 考核评比办法等，实行三 级 级检查考核机制，即：镇 接 接受开发区的每月检查考 核 核，镇对社区的每月检查 考 考核和社区对物业公司或 物 物业队伍的检查考核，并 将 将考核结果与物业管理补 贴贴费的使用挂钩，与发放 工 工作人员的补贴挂钩，与 社 社区年度目标考核、评先 奖 奖优挂钩。加强对物业公 司 司的监督考核，及时向上 级 级主管部门上报考核结果 。
。
四、严格把关，用 好 好经费。镇设立物业管理 经 经费专户，专款专用，不 挪 挪用、不截留，实行预算 制 制，确保管好用好每一分 物 物管经费。加强公建配套 用 用房的经营性收入管理， 并 并实现逐年提高。积极探 索 索非拆迁户物管费的收取 途 途径，促进物业管理的健 康 康有序开展。
各位领 导 导，同志们，物业管理关 于 于民生根本，是居民群众 关 关注的热点、焦点，是城 市 市管理的难点和重要组成 部 部分，更是各级政府政府 落 落实利民行动，打造民生 政 政府的根本。我镇要在开 发 发区党工委、管委会的领 导 导下，攻艰克难，努力解 决决物业管理中的焦点、难 点 点，化解矛盾问题突出点 ， ，从根本上提高我镇物业 管 管理水平，为开发区“三 次 次创业” 、构建和谐开发 区 区做出不懈的努力和积极 的 的贡献！
在全区物业管 理 理工作大会上的发言 > > >查看更多 2016年先 进 进单位发言稿 新年答谢 会 会发言稿 在年终总结表 彰 彰大会暨迎春团拜会上的 讲 讲话 迎春茶话会上的发 言 言 在入党的积极分子培 训 训班上的发言 创建等级 工 工商所基础材料整理交流 发 发言稿 在 2016 年工 作 作年会上的讲话 培训结 业 业学员代表发言 【返回
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篇五：社区物管工作会议讲话
在 2022 年全区物业管理水平提高工作会议上的讲话范文 在 2022 年全区物业管理水平提高工作会议上的讲话范文同志们：
小区物业管理涉及千家万户，关乎民生福祉，是政府与群众联系的重要纽带，也是各项工作落实的基本单元，具有重要意义。防疫期间，福山的小区物业，特殊是在座的物业企业，发挥了重要作用，在区委区政府作出防疫工作部署后，主动组织开展测温、登记、消毒、宣扬、垃圾清运等工作，任劳任怨、不辞辛苦，切实筑牢了疫情防控的小区防线，涌现了多名典型和多个红色物业堡垒，为全区打赢疫情阻击战作出了重要贡献。在此我们向辛勤工作在一线的物业管理人员表示诚心的感谢！
总结成果的同时，我们也醒悟的看到，与先进地区相比，我们的物业管理还存在不少差距，也暴露出了一些短板和不足。今日我们把各镇街园、各相关部门、各物业公司负责人请来，就是要仔细学习贯彻市、区实施看法精神，共同探讨解决当前物业管理中的困难和问题，在更高层次上解放思想、扎实苦干，同心协力把福山物业管理工作搞上去。
关于全面提升物业管理水平，我谈三点看法：
（一）仔细学习文件精神，规范物业行业秩序
《关于进一步加强物业管理工作的实施看法》是经区委区政府多次探讨后制定下发的，具有较强的肃穆性、指导性和操作性，各相关部门、各镇街园、各物业企业要严格实行好。会后，各部门和单位要组织相关负责同志仔细学习文件精神，明确自身权责边界，严格落实文件要求，决不允许再出现权责不清、推诿扯皮状况。各物业企业要仔细探讨《实施看法》内容，依据考核细则，结合自身实际，对下步工作进行调整，优先做好规定动作，探究实施加分动作，争先创优，为全区物业行业秩序规范与健康发展贡献力气。
（二）发挥物业企业主动性，打好各项攻坚战役
当前，疫情防控转入常态化，城市环境提升工作进入攻坚期，红心物业建设正在扎实推动，要做好这些工作，就必需充分发挥物业企业的主动性。下步，在城市环境提升工作方面，区住建局和相关镇街园要亲密协作，奖惩并用，切实发挥物业企业在城市环境提升工作中的主力军作用。小区环
境卫生什么标准、标语如何张贴、分类垃圾如何处置等工作标准都要跟物业企业讲清晰，同时用好《实施看法》等相关文件，对支持城市环境提升工作、表现优秀的物业公司要赐予表彰嘉奖；对屡教不改、看法消极的物业公司要真管、真罚，直至清出市场。在打造红心物业工作方面，区住建局、各镇街园要严格根据区委相关工作要求，按期完成在物业企业和业委会中成立党组织的任务目标。在疫情防控工作方面，当前疫情尚未结束，国外疫情形势持续恶化，国内部分地区先后出现疫情反弹。全区疫情防控是一盘棋，一步走错，全盘皆输。下步，大家要接着根据疫情防控要求，全面抓实抓细常态化疫情防控各项工作，确保相识到位、措施到位、落实到位，想尽一切方法巩固好来之不易的疫情防控成果。
（三）创新物业工作路径，提升行业整体水平
目前，全区登记备案的物业服务企业达 60 家，服务了 106 个住宅小区。物业服务标准和层次极不平衡，行业总体呈现小而散的局面。《实施看法》的出台就是为了扭转这一不利局面，引导全区物业行业向专业化、规范化、优质化发展。下步，区住建局和相关镇街园一方面要主动引导现有物业企业创新路径，拓宽收入来源，开展多元经营，实现转型升级。另一方面要主动招引国企、央企参加福山物业管理市
场，通过资源整合，优势互补，实现物业行业整体水平的快速提升。同时，要引导现有物业企业和国企央企参加无物业小区管理，结合老旧小区改造政策，主动探究政府购买+多元经营+业主付费的新模式，引导小区业主逐步接受付费物业服务，形成物业服务良性循环，开拓无物业小区管理新局面。
篇六：社区物管工作会议讲话
市环境卫生管理提升和物业管理提升专项行动观摩会议上的讲话从 4 月份开始，围绕创建全国文明典范城市、改善群众生活居住环境、提升城市管理水平，我们决定启动开展物业管理、环境卫生攻坚行动。经过前段时间各级各有关部门的共同努力，攻坚行动取得了初步成效。从今天这次会议开始，我们将每次选择 1-2 个领域，陆续对攻坚行动进行观摩。上午观摩的四个现场各有不同、各有侧重，都有创新的做法和惠民的成效，经验做法值得在全市推广学习。希望各区、各部门以这次观摩为契机，相互学习借鉴，坚持系统思考、分类管理，以更大力度加快推进攻坚行动，不断提高中心城区精致化、标准化管理水平，助推城市品质功能价值跃升。下面，我强调三点意见。
一、看到差距和不足，思想认识要再重视再提高 城市管理工作很重要、很复杂，有很多难点痛点堵点，也很难抓，难就难在涉及面大，难就难在不能一次性彻底解决问题。城市管理不怕有问题，眼中看不到问题是最大的问题。我到**工作以来，对**的城市规划、建设和管理工作，多次开展调研，平时也经常采取“四不两直”的方式明察暗访，从日常调研走访发现的问题和热线电话、问政**、网上民声等反映的情况看，我们的工作仍然有很大差距，群
众不满意的地方非常多，需要我们付出更大努力。
一要清醒地看到，与群众期盼要求相比，问题还很多。政务服务热线累计受理城市管理方面投诉 13.64 万件、平均每天 650 件，主要集中在物业管理、私搭乱建、占道经营、施工扰民、垃圾乱堆乱放等领域，既有硬件设施上的短板，也有管理服务方面的问题。**沿着海边环境整治得很好，但我们不能成为“镶着金边的抹布”，深入到老城区、城郊结合部、无物业小区等，“脏乱差”问题普遍存在。对群众反映的这些问题，不能认为都是老问题了，见怪不怪、熟视无睹，必须锲而不舍地加快整治。市城管局、住房城乡建设局要在 12345 热线设立专席，现场分办、协调督办。
二要清醒地看到，按照现代化治理体系要求，体制机制还不健全。比如，区市和市直部门之间权责不一致的问题，部门之间职责不清的问题，有的区域和路段“九龙治水”，有的小区物业管理形同虚设，日常工作仍然存在着重管理轻服务、重面子轻里子、一阵风一刀切等现象，尤其是管理标准不高、工作职能交叉、标准要求不一，等等，都需要持续改进，既要整治问题，更要规范工作，目的是建立机制、重建秩序。但是，再好的体制机制，也不可能“包打天下”，关键还是重不重视、用不用心，想不想抓、会不会抓的问题。只要解放思想、用心研究，就能找到解决问题的办法。
三要清醒地看到，与全国文明典范城市创建标准相比，工作标准不高。市容市貌是全国文明城市测评非常重要的内容，140 条测评标
准中涉及 11 条。2021 年度国家、省文明测评通报我市，环境卫生问题是最突出的问题之一。从十个专项提升工作组的测评结果看，得分率分别是教育环境提升工作组 95.35%、卫生健康提升工作组 94.37%、窗口服务提升工作组 92.97%、文旅环境提升工作组 92.91%、文明素质提升工作组 88.17%、安全环境提升工作组 87.86%、市场环境提升工作组 85.49%、市容环境提升工作组 81.7%、物业环境提升工作组78.84%、交通环境提升工作组 78.37%。当前，我市已经进入创建全国文明典范城市的关键时期，要顺利通过国家和省检查检验，必须进一步对标达标创标，高标准做好各项创建工作。各区、各有关部门要有“如芒在背”的紧迫感，拿出绣花的功夫，攻坚化解环境卫生、物业管理等领域的疑难杂症，以精准治理的实际成效改善城市品质、提升城市形象。
二、瞄准建设“最干净”城市，提升环境卫生管理水平 环境卫生是城市的“脸面”，是外来游客的第一印象。年初，市城管局提出打造“最干净城市”的目标，在市区启动开展市容和卫生“百日会战”行动，这个目标很好。但是，对比国内先进城市，对比***等兄弟地市，我们的环境卫生还有很大差距，需要提升精细化管理水平。
一要进一步聚焦重点区域。要聚焦背街小巷，我们实行了市级领导、市直部门包保文明典范城市创建网格和道路制度，从平时徒步巡查看，主干道情况相对较好，但是在背街小巷卫生脏乱差、纸屑烟蒂
清理不及时、街面杂物乱堆乱放、垃圾桶污垢坏损等问题屡见不鲜。各包保部门都要按照要求，不定期对包保社区和街道开展巡查，一条街一条街去，一个小区一个小区看，一个网格一个网格整治，确保所有测评点位达到创建标准。要聚焦老旧小区，这是城市管理的难点，今年启动改造的 120 个项目、涵盖了 393 个小区，要加快改造进度，按照改造技术导则内容进行规范和明确，将创城标准中的有关内容纳入老旧小区改造范围，把“四前置”作为老旧小区改造的必需条件，就是改造前要确定物业服务企业、成立业委会或环物委、完成拆违拆临、编制改造设计方案。市住建局和各区要抓好落实，从硬件和软件两个方面入手，全面提升老旧小区改造水平。要聚焦道路河岸沿线，铁路线、公路线、河道沿线多是“藏污纳垢”之地，是环境卫生整治的难点，要运用无人机等科技手段，对卫生死角、堆积杂物、建筑垃圾、违法建设等问题进行全面排查，及时制止和消除沿线乱堆乱放、乱搭乱建、乱围乱挂等不良现象，建立问题清单，从细处着手逐一整治。
。
二要进一步抬高工作标准。《**省城市道路深度保洁操作指南》要求，每天 3 次机械化集中作业和 2 次洒水，第一次为全面冲洗，第二和第三次为机械洗扫。目前，我市道路深度保洁率虽然被省住建厅认定达到 100%，但实事求是地讲，我们在执行上距离这一标准还有不小的差距。目前，我们市区主次干道一般每天只能做到 2 次机扫、1-2 次洒水，每周仅冲洗 1 次，而且做不到长期坚持。要严格落实深度保洁标准。我们要全面提高保洁质量，明确每条道路的车辆设备、
人员安排、责任划分、清洗频次、清扫频次、洒水频次、保洁员捡拾频次等具体安排，列出详细的工作明细，并在适当位置进行公示，接受主管部门和群众监督，真正把道路保洁标准定为“硬杠杠”。
三要进一步抓好垃圾分类。要加快推动分类设施全覆盖，目前市区 1157 个小区中，已有 923 个小区完成了分类设施覆盖，年底前要完成剩余 234 个小区的分类设施覆盖任务。垃圾分类一定不要复杂化，要以干湿两类垃圾分类为重点，确保垃圾分类类别和品种定义清楚、标识明确，培育引导群众垃圾分类习惯。要在投放、收集、运输、处理这四个环节上全面实施分类，真分类、真处理，不能流于形式。在市区现有 49 辆厨余垃圾专用车辆的基础上，要再增加 24 辆车，年底前市区厨余垃圾分类和收运量达到生活垃圾产生量的 10%。由市政府办公室负责，会同市纪委监委、组织部督查专班力量，对各区市垃圾分类、公厕管理进行专门督查，找出问题、形成报告。要发挥以点带面作用，将党政机关、学校、车站、机场、体育场等公共机构和宾馆、饭店、购物中心、商用写字楼等企业定为重点生活垃圾分类区域，争取年底前实现全覆盖，带动全社会垃圾分类工作深入开展。要加快示范小区建设，年底前，各区示范小区的比例要达到 30%以上，示范小区总数不低于 360 个，推动市区垃圾分类在年底前实现较大提升。
四要进一步完善工作机制。要卡实工作责任。我们现在实行的是“条块结合”的管理机制，市区两级城管部门抓“框架”，市级重点负责“五纵五横”26 条主干道路，区级负责 700 多条道路的保洁工
作，目前这部分的环境卫生基本能够做到整洁有序。但是，框架之间由街道、单位或小区物业等负责的各个“豆腐块”，问题比较突出。要建立“区级吹哨、市级放权”机制，对于职责不清区域的卫生管理工作，要应放尽放、以区为主，确保不出现责任盲区。各区要将环境卫生纳入街道日常管理，按照“全覆盖、无缝隙”的要求，不论是街巷、社区等公共区域，还是单位、商铺门前等区域，都要明确责任单位、明确管理内容。要建立投入机制。环境卫生管理是一项需要持续投入的工作，目前我们在这方面还有不少欠账，投入不足、不均衡的问题依然突出。环境卫生管理就是解决问题的过程，关键要形成发现问题、反馈问题、解决问题、督查考核的工作闭环。在这个过程中，发现问题是第一步。要充分发挥网格化管理、大数据手段的作用，及时将发现的问题推送给责任主体，做到第一时间发现、第一时间整改、第一时间反馈，构建发现-整改-反馈-督查-考核的工作闭环。要强化公众监督。由市城管局负责，联合**日报社、广播电视台在各类新闻媒体上，对道路深度保洁路段责任人、工作标准等信息进行公示，实行群众举报奖励制度，主动接受公众和人大代表监督，于 8 月底前完成，树立奖勤罚懒、奖优罚劣的鲜明导向，倒逼工作落实。
三、推动共建共治共享，全面提升物业管理水平 小区是城市管理的基本单元，也是社会治理和城市管理的难点。**的城镇人口有***多万，绝大多数生活在城市社区，从这个意义上讲，抓物业就是抓民生。8 月 9 日，市电视台聚焦物业管理，举行了
《问政**》专场，从中可以看出，我们的物业管理还有很多问题，主要集中在房屋质量和公共设施配套问题、物业收费问题、物业服务问题等方面，这些问题暴露出的深层次矛盾是体制机制不健全，需要我们下大功夫去解决。
一要推动实现物业管理全覆盖。目前，市区范围内还有****个无物业小区，由于没有统一的物业管理，导致环境卫生脏乱差、设施设备陈旧、车辆乱停乱放等一系列问题，严重影响了城市文明形象和群众居住环境，群众反映强烈。8 月初，我市出台了《关于推进**市城区无物业既有住宅小区物业管理全覆盖的实施方案》，将分类推进无物业区域引入物业管理，年内城区实现物业管理全覆盖。重点分三类推进：一是对集中连片的无物业服务既有住宅小区，由街道办事处指导推动成立业主委员会、选聘物业服务企业，实施专业化物业管理。二是对纳入老旧小区改造范围的无物业既有住宅小区，按照“四前置、四监督”原则，成立业主委员会、选聘物业服务企业作为改造前置条件，推动专业化物业服务和业主委员会工作全覆盖。三是对无物业服务的零星、脱管、遗漏住宅，无法单独选聘物业服务企业的，由街道办事处、社区居委会指导环境和物业管理委员会采取以大带小、以强带弱、辐射带动的方式，积极协调、引导将其纳入临近物业服务区域，为业主提供专业化的物业服务；无法纳入临近物业服务区域的，由街道办事处兜底，通过资金引领、项目扶持等方式，提供保安、保洁等基础性物业服务。各区要对无物业服务既有住宅小区进行全面普查，摸清底数、建立台账，分类推动物业服务企业选聘工作，年底前实现
城区无物业既有住宅小区物业管理全覆盖。
二要加快提升业委会组建率。目前，全市***个居民小区，共有***个成立了业主委员会，组建率仅为**%（***市组建率 95%）。省里要求，今年年底前住宅小区业委会组建率要达到 60%。各区要加大工作力度，将小区业委会组建工作作为提升物业管理水平的突破口、关键点，加快全市物业小区业主委员会组建，力争年底前住宅小区业委会组建率达到 80%。要加强考核推动，将物业管理工作，尤其是住宅小区专业化物业覆盖率、业委会组建率、党组织覆盖率等指标纳入市级考核，列入区市党委政府述评议重要内容，切实提高各级的工作积极性、主动性，推动物业管理工作提档升级。
三要健全管理制度规范。由于***年国家取消了物业企业从业资质，市场主体进入物业服务市场几乎零门槛，再加上监管手段没有及时跟上，物业企业普遍存在运作管理不规范、人员素质低等问题。去年，12345 政务服务热线受理的物业领域投诉电话高达 7.6 万件，根源就在于管理制度不完善、职责不清晰。要加强规范管理。6 月份，我们制定了《**市物业服务企业信用信息管理办法》《**市普通住宅物业服务等级标准和评分标准》，为规范和促进物业管理提供了依据，市住建局等部门和各区要抓好落实，以制度落实促管理提升，同时要尽快出台**市物业管理办法，对物业管理活动进行全面系统规范，更好地解决物业管理法制建设滞后、各方主体职责不清等问题，提升物业行业管理标准化、精细化水平。要开展集中整治。按照物业领域集
中整治提升攻坚行动实施方案要求，由市场监管、住建、城管、发改、公安等部门负责，会同各区政府一起，每年开展 2 次综合执法行动，严查物业管理领域违法违规行为，对问题突出且屡教不改的物业公司，坚决清除出物业市场，保障物业服务行业健康有序发展。要强化监督考核。加强事中事后监管，完善物业服务企业信用评价制度，实行动态化考核奖励和淘汰退出，对信誉好、市场竞争力强、业主满意度高、诚信度好的品牌物业企业，要进行表彰宣传，充分发挥示范带动作用；对违反法律法规、考核评价位靠后、群众反映强烈的企业，要采取通报、约谈、列入黑名单等惩戒措施，直至勒令退出市场，形成严管重罚的高压态势。
四要理顺管理体制机制。物业管理涉及面广、工作繁杂，横向涉及住建、发改、公安、城管、市场监管、消防等近 20 个部门，纵向涉及市、区、镇街、社区等 4 个层级。目前，市、区两级层面没有建立物业管理领导协调机构，开展物业管理工作主要靠市、区两级住建部门调度推动，大多数镇街没有设置专门的小区物业管理机构，在调解处理物业管理纠纷方面发挥作用不够，致使问题层层上交、久拖不决。市级层面，市住建局要会同有关部门认作领导小组，统筹推进全市物业管理工作。区级层面，要相应组建领导机构，定期召开多部门组成的物业管理联席会议，研究解决本区域内物业热点、难点问题。街道层面，要以基层党建为依托，凝聚社区党组织、物...
篇七：社区物管工作会议讲话
业管理“ 两条例” 执法检查座谈会讲话 发言稿同志们：
这次物业“两条例”执法检査，是按照市人大常委会年度工作计划安排，报经市委同意组织开展的。主要目的是，通过执法检査，深入了解各级政府及有关部门贯彻实施《×省物业管理条例》 《×市物业管理条例》的有关情况，査找不足，提出整改的意见建议，促进“两条例”更好地实施，更好地为人民群众提供更加舒适的生活环境。我们利用昨天和今天上午的时间，先后到×区、×区、×县、×县、×县和×区，实地査看了部分现场，听取了有关情况汇报。这次执法检查恰逢其时，我们当前正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育的主要目标是检视问题、整改落实，通过执法检査发现“两条例”在执行过程中存在的问题，恰恰是政府及有关部门需要整改的。刚才，结合前期调研和实地察看情况，就“两条例”贯彻实施中群众关心关注的问题进行了专题询问，通过询问探讨了解决问题的办法；执法检查组五位同志作了发言，提出了很好的意见建议，希望有关部门认真研究、抓好办理落实。下面，结合这次执法检查和专题询问的情况，我讲三个方面的意见。
一、关于这次物业管理“两条例”执法检查的基本考虑 物业管理事关千家万户，是社会和谐稳定的基础，是城市工作的重要组成部分。随着城市化进程的加快和群众居住条件的不断改善，人民对于物业管理的要求越来越高。物业管理已成为承载群众各种利益需求的重要载体、人民群众普遍关心关注的基本民生问题。贯彻实施好“两条例”，扎实做
好我市物业管理工作，提升物业服务质量和水平，有助于改善人居环境、满足人民群众对幸福美好生活的新期待，有助于加强和创新社会治理、深化和谐社会建设，有助于提升社会文明程度、助推“双城同创”工作，是各级政府落实市委决策部署、践行执政为民理念的职责所在，也是人大依法履职、加强监督的重点关切领域。年初，市人大常委会在征求监督议题时，物业管理成为社会各界最为关注的话题之一，所以，我们遵循“五同”工作理念，把物业管理“两条例”列为了今年的执法检查重点事项。
（一）
× 这是改善人居环境、更好满足人民群众对美好生活新期待的必然要求。党的十九大报告指出，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。随着经济社会的不断发展，人民群众对美好生活的需求标准越来越高、领域越来越宽。物业管理作为现代城市建设和管理的基本单元，与人民群众的生产生活紧密相关、息息相通，在便利居民日常生活、改善人居环境、满足人民对更高生活质量追求等方面具有不可替代的作用。我们必须增强宗旨意识，本着对人民高度负责的态度，自觉把物业管理“两条例”的贯彻实施牢牢抓在手上，通过依法推进物业管理，进一步扩大物业管理覆盖面，提高物业管理水平，推动更多群众享受更优质的物业服务，共享城市建设发展文明成果。
（二）
× 这是加强社会治理、推进和谐 社会建设的重要抓手。物业管理工作作为最基本的民生工程和构建和谐社会的基础，越来越受到人民群众的关注和社会的重视。因管理不善所带来的社会矛盾，一旦处理不好，将直接导致社会的
不稳定。物业管理已成为各地方政府加强社会治理、推进社区建设、打通落实政策“最后一公里”的重要抓手。通过开展执法检査，深入推进“两条例”的贯彻实施，必将对依法强化政府及相关部门在物业管理中的职责，进一步完善业主自治管理制度，推进物业管理与社区建设协调发展，促进社会和谐稳定等诸多方面发挥出积极作用。
（三）
× 这是解决矛盾问题，加快提升我市物业管 理水平的现实需要。由于我市物业管理起步晚、基础差、专业人员缺乏，再加上近几年棚户区改造力度持续加大，城镇化进程不断加快，物业管理发展滞后与现实需要之间的矛盾日益凸显，物业管理水平与人民群众期盼之间的差距更加明显。“法律是治国之重器，良法是善治之前提。”为有效解决我市物业管理水平低的问题，市人大常委会依据《×省物业管理条例》等法律法规，在学习借鉴先进地市成功做法的基础上，经广泛调研、充分论证、多次审议修改完善，报省人大批准，于去年×月颁布实施了《×市物业管理条例》。在立法过程中，虽然妥善处理了一大批热点、难点问题，但由于条例颁布实施时间过短，贯彻实施中难免还有不到位的地方。开展这次执法检查，就是查找存在的问题，集思广益，提出有针对性的意见建议，必将对政府及有关部门进一步针对问题、强化措施，依法规范物业服务活动，优化物业服务市场环境，提升物业服务质量和水平产生强有力的促进作用。
（四）
× 这是提升人大监督水平，促进条例更好贯彻实施的有力实践。习近平总书记强调：法规制度的生命力在于执行。保证法律法规在本行政区域的贯彻实施，是人大常委会的重要职责。近年来，市人大常委会在推动宪法和法律法
规的贯彻实施方面，采取了一系列创新性举措，取得了良好成效，但还存在着监督力度不够、刚性不足等问题。这次执法检查在创新监督方式方法上进行了积极探索。一是前期找出问题促进自査。市人大城环委通过前期调研，找出了××个方面的××个重点问题，交由政府和有关部门进行了针对性自査。二是专题询问不再设定题目。这次专题询问一改过去提前设定询问题目的做法，只划定询问重点范围，交由受询单位准备，凸显了专题询问的监督刚性。三是实行了自由询问。学习借鉴省人大常委会的做法，这次专题询问不再指定询问人，执法检查组的每一个成员都可现场发问、直接提问，真正问出了人大监督的刚性和实效。四是拓展了参加范围。为了增加执法检査的效果，邀请了部分住荷全国人大代表、省人大代表和各县区的人大常委会主任参加了执法检査活动。这是市人大常委会围绕加大监督力度、增强监督刚性进行的一次有益探索，实践证明是很成功、很有效的。相信，一定会对政府及有关部门改进工作，进一步抓好“两条例”的贯彻实施，发挥出有力的推动作用。
二、关于物业管理“两条例”贯彻实施的总体评价 物业管理条例颁布以来，市县区政府及有关部门高度重视，坚持以保障业主权益、改善人居环境为目标，以构建物业服务体系、培育物业服务市场、拓展物业服务领域、提升物业管理水平为重点，扎实推进贯彻实施，取得了明显成效。主要表现在以下四个方面：
一是宣传培训深入，营造了贯彻实施浓厚氛围。条例颁布实施后，市政府和主管部门精心制定学习宣传培训计划，及时召开新闻发布会和宣传贯彻工作部署动员会，重点组织
乡镇政府、街道办事处、社区居委会等基层组织和物业服务企业人员，对条例进行系统深入学习，全面领会条例的各项规定。釆取印发宣传手册、悬挂条幅、张贴标语、显示屏播放、媒体报道等多种形式，以及在小区内设置宣传栏、开展现场咨询活动等群众喜闻乐见的方式，广泛深入开展了各类集中宣传活动。同时，采取邀请法律专家专题培训和开展知识竞赛、技能大赛等多种形式，组织部门、街道办事处、社区居委会、物业服务企业等相关人员，进行系统培训××次，参加人员××××余人次。开通了物业知识微信平台，使×万余名物业企业人员和业主在线进行了学习。通过系统的学习宣传培训，增强了广大业主遵守条例的自觉，提高了相关部门依法行政意识，为依法开展物业管理工作营造了良好氛围。
二是组织推动有力，形成了联动共管格局。坚持把贯彻实施条例作为提高物业管理工作水平的重要抓手，市政府主要领导对贯彻实施条例多次作出批示、提出明确要求。为充分保障条例的贯彻实施，先后出台《×市物业服务收费管理办法》《×市物业管理工作考核办法》《关于理顺市城区物业管理体制落实属地管理的意见》等一系列文件，对工作制度进行完善，对条例有关规定进行细化和补充，进一步提高了条例的可操作性。各县区按照“重心下移、属地管理、联动执法”的要求，分别在街道办事处和社区成立专门机构，明确专人负责物业管理工作。各相关部门按照条例规定，相互配合、认真履职，在全市上下形成了政府主导、人大监督、部门联动的工作格局。
三是标准编制科学，探索出物业管理新模式。连续两年组织开展“物业标准年”建设活动，对照条例规定，组织物业
行业专家、法律工作者编制了《×市物业服务标准集》，从客服管理、秩序维护、设施维护、事务公开、文明礼仪、沟通机制等××个方面，详细列出了具体的管理标准、操作程序、监督考核办法，使条例更加具体化、程序化，这一做法得到省住建厅高度认可，并在全省进行推广。坚持以党建为引领，以提升服务水平为主线，积极在小区设立党员先锋队、志愿者服务队、矛盾调解委员会，着力探索物业管理工作新机制。目前，市建成区建立党支部的小区×××个，党建服务用房约×.×万平方米，基本实现党建全覆盖，初步形成了“红色物业”工作格局。坚持把老旧小区改造与城市环境综合整治、全国文明城市创建等工作相结合，制定改造规划，对配套设施不完善、环境差的老旧小区加大整治力度，完成了老旧小区整治改造××个，惠及居民×.×万多户。
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四是监管不断完善，提高了物业服务质量水平。出台《关于建立健全全市物业管理执法联动机制的意见》，对各有关部门的职责和监督电话，在每个小区进行公示，使广大业主清楚明了哪些事情该谁管、有了问题找谁解决，综合执法进小区工作已见成效，以往居民反映强烈的小区毁绿、违建违停、破墙开店、噪声扰民等现象明显好转。制定《×市物业服务企业信用综合评价办法》，对物业服务企业开展信用评价，实行差别化分类管理，实施守信激励、失信惩戒，去年以来，物业主管部门累计约谈物业企业×家、通报××家。出台物业工作考核办法，市政府委托市住建局对县区物业工作进行考核，各县区政府委托物业主管部门对物业服务企业进行考核，考核结果向社会公开，并作为信用评价的内容。通过考核，推动物业主管部门、街道办事处、社区居委会加强
了对物业服务企业的监管，促进了物业服务质量和水平的不断提升。
在贯彻实施条例、推动我市物业行业发展上，虽然取得了明显成绩，但依然存在着一些亟待解决的问题。一是物业服务整体水平急需提高。物业服务从业人员年龄偏大、文化水平偏低，专业化程度不高，多数仍停留在保洁、安保、绿化等传统型基础服务范畴，延伸服务不够，精细化、智能化等新型服务水平低。二是开发遗留问题突出。部分房地产开发企业追求利益最大化，导致一些小区配套设施不到位，或者房屋和附属设施质量差，把广大业主因生活不便产生的意见和怨言直接转嫁给了物业公司，为后期物业管理埋下了隐患。三是管理体制不健全。各县区对物业企业监督力度不够，对业主与物业企业之间的矛盾缺乏排查调解机制。街道办事处、社区居委会对小区物业管理工作的指导协调监管力量单薄，物业管理体系缺乏基层的坚实支撑。业主参与物业管理的积极性不高，业主委员会成立比例偏低，市建成区仅有××个小区成立了业主委员会。四是联动执法执行不到位。尽管条例明确了执法联动目标、各方职责，但在具体执行中，部门之间存有相互推诿、观望现象，部门联动执法进小区工作没有完全落实到位，使得小区内一些社会管理处于盲区状态，齐抓共管的监管合力有待进一步加强。五是专营单位产权关系不理顺。尽快条例规定，专营单位应当履行专营设施设备的维修养护责任，按约定服务到最终用户。但仍有不少住宅小区没有完成水改、电改，存在物业公司代收水费、电费现象。一些老旧小区改造后，专营单位对设施设备接管不及时，居民群众有意见。对以上问题，政府及有关部门要引起高度
重视，采取有力措施，尽快妥善予以解决。
三、关于深入贯彻实施物业管理“两条例”的建议 物业管理事关人民群众的安居乐业，是社会和谐稳定的基石。我们一定要提高政治站位，从战略和全局的高度，深刻认识依法推进物业管理工作的重要意义，主动顺应新时代发展要求和人民群众期待，深入推进物业管理相关法律法规实施，进一步提高物业管理水平，切实为人民群众打造宜居宜业的良好工作生活环境，进一步提升人民群众的获得感、幸福感。
（一）
× 健全体制机制，加快凝聚齐抓共管强大合力。物业管理综合性强、涉及面广，要健康快速发展，必须以科学健全的管理体制机制为基础，以各级政府及相关部门的密切协同、相互支持配合为保障。各级政府要高度重视物业管理工作，要像抓城管一样把物业管理提上重要议事日程，从体制机制入手，加大投入、强化监管，努力构建我市物业管理工作新格局。要按照“重心下移、条块结合、以块为主、四级联动”的要求，加快完善属地管理体制，突出街道办事处、社区居委会在物业管理活动中的基础性作用。街道办事处、社区居委会对没有建立业主委员会的小区要加快建立，争取将所有住宅小区都纳入规范的社区管理，让政府管理的触角延伸、覆盖到全部住宅小区，切实解决小区的“独立王国”和“无政府”状态。要本着社区党组织、社区居委会、业主委员会和物业企业“四位一体”的原则，完善物业管理联席会议制度。要明确联席会议各成员单位职责范围、管理责任，定期召开会议，交流经验、改进工作，及时协商解决工作中的问题，着力化解业主各种投诉、物业管理中的各种矛盾和纠纷，
实现物业管理和社区管理的良性互动，努力建设和美小区、和谐社区。要加快健全多部门协调联动监管机制。物业行政主管部门要发挥牵头抓总作用，对物业管理中的违法违规行为，定期组织协调发改、公安、市场监管、城管、消防等部门进行检查，推进部门联合执法进小区，切实解决...
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