烟草公司客户经理竞聘演讲稿7篇烟草公司客户经理竞聘演讲稿 烟草公司客户经理竞聘演讲稿(客户经理竞职演讲稿) 烟草公司客户经理竞聘演讲稿(客户经理竞职演讲稿) 烟草公司客户经经理竞聘演讲稿那一世下面是小编为大家整理的烟草公司客户经理竞聘演讲稿7篇,供大家参考。

篇一:烟草公司客户经理竞聘演讲稿
公司客户经理竞聘演讲稿(客户经理竞职演讲稿)烟草公司客户经理竞聘演讲稿(客户经理竞职演讲稿)
烟草公司客户 经 经理竞聘演讲稿 那一世 范 权威演讲稿写作专 家 家。
精彩导读:要作一 名 名好的客户经必须学会和 客 客户沟通,沟通渗透在与 客 客户交往中的每一个环节 , ,没有了沟通,就没有了 人 人与人之间的交互作用, 沟 沟通无时不在。对于客户 经 经理来说,沟通有时候要 比 比技能更为重要,因此在 与 与客户沟通交流中要时刻 把 把握语言的如何运用,只 有 有运用得当,沟通中才能 准 准确地表达自己的意思, 也 也能得到自己想要得到的 信 信息。所以,我坚信我能 成 成为一名合格的客户经理 , ,希望各级领和各位同事 相 相信,给我一次展现的机 会 会。如果我能竞聘到客户 经经理这一工作岗位,我将 努 努力学习,认真执行各级 领 领导的相关精神,按照我 竞 竞聘客户经理的工作思路 去 去开展工作;如果我竞聘 失 失败了也不气妥,服从领 导 导的安排,将在自己的岗 位 位工作上发挥自己的特长 , ,将工作做得更好、更实 。
。
尊敬的各位领导、各 位 位同事:
大家好!
首 先 先,让我感谢领导给了我 一 一次在物流分库挂职副主 任 任展现自我的机会,让我 在 在人生舞台上展现自我, 让 让我在挂职间学习、锻炼 , ,提升自我。
一、 工 作 作回顾 7 月加入烟草系 统 统这个大家庭以来,先后 在 在等担任个不同的工作岗 位 位,那一世专业为 你 你代写各类的文章,你生 活 活中不可缺少的专业网站 。
。我都兢兢业业地干好每 一 一项工作。特别是到物流 分 分库以来,我用自己的大 半 半时间在工作上,周末和 其 其他时间,办公室里都能 见 见到我的身影。
11 月 在 在物流配送分库挂副主任 以 以来,根据领导的安排我 负负责“一号工程”的管理 、 、内务、仓储分拣、部门 上 上传、下达,督促业务单 据 据的审核、三标表格指导 、 、归档,微机系统运行管 理 理和部门工作计划、工作 总 总结拟定和上报,微机员 、 、核算员、配货员、仓管 员 员的工作质量考核。在挂 职 职物流分库副主任期间, 我 我完善了部门仓储分拣制 度 度、一号工程管理制度、 一 一号工程和卷烟营销系统 从 从开机到一天工作结束关 机 机的操作流程,参与了大 方 方分库从原有的 41 条送 货 货线路整合到现有 27 条 送 送货线路,为地区局实现 “ “一个总库,两个分库” 的的线路整合打下了坚实的 基 基础。
二、竞聘客户经 理 理的先决条件 1、我曾 经 经先后在、、、、担任过 不 不同的工作岗位,对各片 区区的客户进货、线路情况 相 相当的了解,特别是在物 流 流分库挂职以来,每月至 少 少用 7 个以上的工作日程 在 在市场走访或参与送货, 走 走遍了全县 36 个乡镇, 进 进一步增加了对客户的了 解 解。
2、我只有近六年 营 营销工作经验,但我个人 认 认为并不是
工作年限的长 短 短就可以决定一个人工作 是 是否能够成功的条件,所 以 以我有坚定的信心去当一 个 个合格的客户经理。
3 、 、我营销员四级证书于就 获 获得,有担任客户经理的 理 理论基础。
4、多次参 加 加过省、地、县局公司举 办 办的学习,于获得县局“ 先 先进工作者”,获县局举 办 办的卓越团队建设“优秀 学 学员”。
5、我有过硬 的 的计算机操作知识,懂得 计 计算机各种表册的制作, 更 更加熟悉卷烟营销系统。
6、我正年轻,“俗话说 年 年轻就是资本”我有足够 的 的经力和时间去做好自己 的 的本职工作。
7、我爱 岗 岗敬业,对工作负责,工 作 作近六年以来,每从事一 个 个岗位,我都兢兢业业、 认 认认真真地做,特别是在 物 物流分库工作以来,我只 要 要是接到办公室或各级领 导 导的电话,我不分时间和 地 地点都能往办公室赶,完 成 成领导交给的工作任务。
三、 竞聘客户经理上岗 后 后的工作打算及思路 1 、 、根据客户经理工作质责 , ,完善客户信息资料,实 施 施客户评价,提出客户等 级 级变更的建议,收集市场 信 信息,了解客户需求,撰 写 写市场报告,认真执行品 牌 牌培育方案,实施卷烟品 牌 牌的培育工作。
2、按 照 照客户分类及服务标准为 零 零售客户提供服务。认真 开 开展客户维护,实施客户 等 等级提升。
3、用足够 的 的时间与客户促膝长谈, 和 和客户“零距离”接触, 认 认真为客户服务,克服形 式 式主义,真正深入到客户 当 当中,在务实上下功夫, 把 把当前货源情况、促销政 策 策、营销技巧等及时送到 客 客户身边; 4、在服务 时 时间上争取差异,每天走 访 访市场,能够为零售客户 提 提供及时地、周那一世文网专业为你代写各类的 文 文章,你生活中不可缺少 的 的专业网站。到的服务, 尽 尽量在零售客户订货头天 或 或订货当天走访该片区客 户 户以便对零售客户做出相 应 应的指导。
5、在零售 客 客户心中要树立深刻的印 象 象。深刻印象的产生可以 体 体现在两方面:1、要与 零 零售客户有良好的沟通并 让 让零售客户认可你的服务 和 和指导这样会加深客户我 的 的印象。2、帮助客户解 决 决问题加深印象。对待零 售 售客户提出的各种问题能 够 够及时地给予解答,出现 困 困难要及时地帮助解决, 这 这样会增加零售客户对我 的 的好感和信任度。
6、 和 和客户沟通的及时性。及 时 时把公司政策、促销以及 其 其他市场信息及时地传达 给 给零售客户,以保障零售 客 客户的利益。
7、学会 双 双赢思考。在日常工作中 不 不仅要从客我双方双赢的 角 角度去想问题,更要想客 户 户所没有想到的,站在客 户 户的角度来想问题。只要 你 你的建议符合了客户的心 思 思,自然就成功了一半。
8、把零售客户当作我 的 的亲戚、我的朋友一样的 对 对待,为客户提供“温暧 般 般”的服务。
9、对客 户 户采用个性化服务,提高 客 客户满意度。针对不同类 型 型的客户,提供不同服务 。
。
总之,要作一名好的 客 客户经必须学会和客户沟 通 通,沟通渗透在与客户交 往 往中的每一个环节,没有 了 了沟通,就没有了人与人 之 之间的交互作用,沟通无 时 时不在。对于客户经理来 说 说,沟通有时候要比技能 更 更为重要,因此在与客户 沟 沟通交流中要时刻把握语 言 言的如何运用,只有运用 得 得当,沟通中才能准确地 表 表达自己的意思,也能得 到 到自己想要得到的信息。
所 所以,我坚信我能成为一 名 名合格的客户经理,希望 各 各级领和各位同事相信, 给 给我一次展现的机会。如 果 果我能竞聘到客户经理这 一一工作岗位,我将努力学 习 习,认真执行各级领导的 相 相关精神,按照我竞聘客 户 户经理的工作思路去开展 工 工作;如果我竞聘失败了 也 也不气妥,服从领导的安 排 排,将在自己的岗位工作 上 上发挥自己的特长,将工 作 作做得更好、更实。
相 关 关搜索 客户经理竞聘演 讲 讲稿 烟草竞聘演讲稿 烟 烟草干部竞聘演讲稿 烟 草 草客户经理演讲稿 经理 竞 竞聘演讲稿 销售经理竞 聘 聘演讲稿 酒店经理竞聘 演 演讲稿 商场经理竞聘演 讲 讲稿 财务经理竞聘演讲 稿 稿 总经理竞聘演讲稿
篇二:烟草公司客户经理竞聘演讲稿
稿 尊敬的各位领导, 各位同事:大家晚上好!
我是来自 xxxx, 中共党员, 本科学历, 专业为财务管理。
这次我竞聘 的岗位是对公客户经理。
在此首先感谢各位行领导, 给我这样一个宝贵的机会来竞聘对公客户经理一职。自从 1 2 年进入 xx 支行这个温暖的大家庭以来, 在领导和多位前辈的关爱下, 我迅速找到了归属感。
工作中, 我身边围绕着一群矜矜业业的前辈, 在他们言传身教下, 我以高标准要求自己, 严谨务实, 勤奋工作; 同时, 不忘奉行微笑服务, 用饱满的热情接待每一位客户。
在近三年的工作实践中, 我的工作经验日渐丰富, 理论知识日益扎实, 我有信心胜对公客户经理这一职位。
对于对公客户经理, 我有以下几点小小的认识:
对公客户经理是一个网点对公产品营销和客户管理的中坚力量, 客户经理工作直接关系网点对公业绩的发展。
同时, 这一岗位既是银行与客户关系的代表, 又是银行对外业务的代表。作为一名合格的对公客户经理, 应当树立以人为本的观念, 以客户为本的观念,全面了解客户需求, 用自身丰富的业务理论知识为客户制定合适的营销方案, 争揽业务, 协助领导完成有关工作指标; 同时应当协调好相关部门及机构为客户提供全方位的金融服务, 做好对公客户的需求分析以及日常维护。
作为一名客户经理, 还应当主动的防范金融风险, 合规办事, 努力与客户保持良好可持续的关系。
如果我能够得到大家认可, 走上这一工作岗位, 我会在以下方面继续学习努力:
1 、
尽快适应岗位的转换, 提高自身水平。
俗话说“学而不思则罔, 思而不学则殆”。
客户经理担任着金融产品营销,
网点员工产品培训等重要的工作, 要让客户的得到认可就必须提高自身的专业素质和水平, 需要我在工作中不断的学习提高自己, 认真学习金融法律法规和规章制度, 认真学习各项业务知识和操作规程, 不断提高自己的业务能力, 为出色完成工作奠定扎实基础。(其次是营销技能, 在客户经理岗位上不单纯是优质的服务, 更重要的是一种营销。
我们每天会面对各式客户, 需要我们善于对客户进行交流, 洞察客户的想法, 这才能真真正的为其提供满意的服务。
客户经理与客户不仅仅是业务关系, 更是人与人相处的关系, 我们的服务要有创意, 走在客户的前面。
只有先进的理念, 才能指导我们准确的把我市场行情, 为客户提供合理的建议。)
2 对公客户的拓展和维护。
要逐步改变对公客户缺乏专业的客户经理管理的现状, 配合当家主任了解对公客户, 做好日常关系的维护和深挖。
对公客户的拓展要从等客户转变到找客户的方向, 积极的发现客户资源, 配合机关对公条线, 不断的拓展新客户, 做到网点对公和对私业务的全面发展 3 进一步提升贵宾客户维护。
这项工作可以提高贵宾客户对农行的忠诚度和依存度。
多元化服务已不仅仅表现在网点已有的包括免排队、 生日祝福等工作中, 还需要按照我行对各级贵宾客户设计的专属服务进行创新, 让客户感知到农行服务的优质和便捷。
而对于个性化服务, 主要从了解客户入手, 根据不同客户的不同需求, 采取定制服务, 比如专家咨询、 贵宾客户专享理财规划和投资规划等, 使客户效益最大化的同时更能享受农行的贴心服务, 让客户倍感温馨。
常言道:
大风乍起, 正是扬帆之时, 不管况竞聘的结果如何, 我都会一如既
往地勤奋工作, 开拓创新, 为我行这艘前进的大船, 奉献自己的一份力量。
篇三:烟草公司客户经理竞聘演讲稿
工作思想汇报与烟草市场部主任竞聘演讲稿汇编烟草工作思想汇报
烟草专卖局个人工作总结与思想汇报光阴似箭,岁月如梭。来到**局(部)工作已将近一年半,在这些日子里,我在局(部)的爱护和培养下,在同事们的关心和帮助下,坚持学习和贯彻科学发展观,认清形势,坚定信心,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责。经过不断地学习理论知识并运用到工作实践,我较快实现了从校门到社会、从理论到实践、从学生到公司成员的角色转换,思想更加稳定,理论知识更加丰富,业务技能不断提高。现将我的工作情况及思想状况做一下汇报:
一、思想政治状况(一)加强政治理论学习,提高自身素养。一年多来,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七届四中全会精神,深入贯彻实践科学发展观,认真学习领会党的路线、方针、政策,积极参加政治理论学习。通过解放思想大讨论活动,我从思想上有了更大的转变和提高,信心更加坚定,思路更加开拓,为更好的做好各项工作打下了坚实的思想基础。
(二)发挥党员先进性,努力率先垂范。作为一名共产党员,我时刻以党员的标准严格要求自己,铭记“全心全意为人民服务”的宗旨,牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观,努力做到吃苦在前、享乐在后,率先垂范。
(三)做到团结同事,维护企业和谐。自觉做到与党中央保持高度一致,与局(部)的工作思路保持高度一致,谦虚谨慎,主动向同事们学习有益经验,努力提高自身素养,维护团结和谐局面。时刻保持清醒的头脑,做到适应形势发展,与时代共进步,努力增强工作的针对性、前瞻性。
二、主要工作及履行职责情况
1、在专卖科工作期间,我首先从专卖科的主要工作职责入手,以烟草相关法律法规为切入点,先后了解了证件管理、案件办理、罚没品管理等程序,熟悉了专卖各项任务指标和各类卷宗样表的制作及日常报表的汇总上报,同时不断加强文字写作能力的学习和提高。在零售许可证换发期间,我和同事经过加班加点,最终顺利办理了所有零售客户的延续申请。
2、在营销科工作间,我开始对卷烟营销业务初步认识,了解了卷烟市场信息、卷烟商品知识,掌握了销售数据的查询、汇总、分析,学会了系统信息的维护。**月份开始,进行卷烟市场切块分析,完成了切块分析报告。**月份,在客户经理对各自线路零售客户进行初步梳理划分、送货员对配送线路及顺序加以调整的基础上,对所有客户重新进行了系统维护。
3、六月份,我真正成为了一名客户经理,开始承担起客户经理职责,进行客户走访与服务。
(1)三类以上卷烟铺货与品牌培育。**年**月份和今年**月份,在认真落实局(部)各项要求的基础上,对三类以上卷烟重点品牌上柜做出了合理的计划,使销售细化到品牌、量化到客户,顺利开展了品牌上柜工作。
(2)夯实基础工作。**年**月份开始,我将重点放在了新上柜卷烟品牌的展示出样及柜台整理、价签维护上面,通过全面的走访,基础工作有了一定的进步。
(3)专注市场分析,做好市场预测。寻找工作突破口,把三类以上卷烟市场作为突破的重点,对卷烟品牌进行市场定位,确定目标客户与消费者,积极向零售户讲解品牌的卖点及经营技巧,提高上柜卷烟的动销率。
(4)重点区域、重点市场拓展。关注重点区域、重点市场,如集团、婚庆等消费,采取切实可行的措施,提高此类卷烟消费群体的消费档次。将婚庆消费宣传重点放在了烟酒店及便利店等客户上,努力做好“千对新人”活动。
(5)真心服务客户,提高客户满意度。经过走访零售客户,不断耐心宣传行业形势及公司政策,指导客户经营,零售户的营销技能和经营水平有所提升,客户满意度不断提高,没有出现过客户投诉现象。
三、德、能、勤、绩、廉等方面取得的进步进入**局(部)以来,在领导的关心指导和同事的帮助下,我在德、能、勤、绩、廉等方面进步明显:
1、理论知识不断丰富,思想品德素质不断提高对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的含义有了更加深刻的认识和理解,思想更加解放,视野不断开拓,工作的针对性、前瞻性不断增强。在处理工作和与同事的关系上,注意把握自己的角色定位,在出现分歧时求同存异,自觉维护大局,维护团结。在生活上关系同事,帮助他人,弘扬社会美德。恪守职业道德,爱岗敬业、忠于职守,艰苦、勤俭节约,诚实守信、克己奉公。
2、营销与专卖知识同步提高,业务水平和技能进一步提升**年**月,我参加了客户经理职业素养与技能提升培训班,今年三月份,我参加了营销员技能鉴定培训师资班,接受了系统的培训。通过学习,我的业务水平有了明显提升,并且顺利通过了营销员考试。在专职客户经理岗的同时,我也不忘利用业余时间学习专卖知识。通过学习,我顺利通过了执法检查证考试。**年**月份和今年**月份,我曾两次作为**代表队的一员,进行了系统的法律法规知识学习,参加了省局(公司)组织的法律知识竞赛。有过这些经历,我的营销知识和专卖知识都有了大幅提高。在专卖科,我先后了解了证件管理、案件办理、罚没品管理等程序,熟悉了专卖各项任务指标,文字写作能力不断提高。作为客户经理,我的语言表达能力有了很大提升,与客户沟通的技巧更加娴熟,工作技能有很大长进。作为一名客户经理小组长,通过对组员的工作安排和监督,我的计划组织与管理能力也有了一定的提高。
3、勤奋刻苦、扎实工作自进入**局(部)以来,我严格按照局(部)有关规定和领导的安排,认真扎实开展工作。起初自身专业知识不足、业务水平有限,所以我集中精力学习专业知识,不断向老同志学习业务技能,通过不断勤奋学习,我的业务
能力有了很大提高,工作也得到了顺利开展。同事,也养成了勤奋刻苦、不断进取的良好习惯。对本职工作和领导临时交办的其他工作,我都一丝不苟、认真对待,注意时限要求,在正常工作时间内不能完成的,我会加班加点,保证能够按时复命。自工作以来,没有无故迟到、旷工等现象,从未发生责任事故辖区品牌培育效果明显,销量结构稳步提升通过**年**月份和今年**月份的品牌上柜活动,辖区三类以上卷烟销售与上柜有了明显的提升。片区卷烟整体销量稳步提升,结构进一步优化,市场状况总体发展良好。基础工作有所提高,零售客户对公司政策有了更深入的了解,经营意识及水平进一步提高。
5、严格遵守廉政规定,自觉树立廉洁自律良好形象一年多来,我进一步加强廉洁自律意识,注重党性锻炼与修养, 篇二:个人思想汇报和工作总结。
个人思想汇报和工作总结 20**年又接近尾声了。一年来,我始终认真贯彻,执行党的各项路线、方针、政策;思想上、政治上、行动上始终同党中央保持高度一致;努力实践“三个代表”重要思想;以共产党员的标准严格要求自己,虚心学习、用心工作。现将一年来的工作总结向党组织汇报如下:为了应对好新挑战、新要求,我十分重视学习,并通过学习不断提高自身素质。一是学习政治理论,提高政治思想觉悟,坚定政治立场。理论是指导我们前进的指挥棒。作为一名中国共产党员,一年来,“讲学习”始终摆在我生活和工作的首位。我坚持定期认真学习“三个代表”重要思想,领会党的“十 N 大”精神,学习新党章等党的重要文献,同时认真写读书笔记,并深入理解其中精髓,使自己的政治理论水平和思想觉悟跃一个新的台阶。
二是学习与工作有关的法律、法规,提高自己的管理才能,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。
三是利用业余时间努力学习文化知识,提升自己的文化修养和内涵。一年来,我始终安心工作、静心思考、平常心对待,很好地维护了一名党员应具有的形象。一是安心工作。由于领导的信任,让我负责 35KV 线路的维护管理工作。这样,势必造成
我工作量上去了,责任重了。在这种情况下,我抱着“既来之,则安之”的心态,虽然累了;工作担子重了,但始终影响不了我的工作热情,我总是埋头苦干,贡献了应有的力量。
二是静心思考。在工作中,我能够保持思考的心态。对于任何事情,特别是工作上的事情,总是能经过“三思而行”;对于工作经验能及时总结,对于缺点能及时改正,通过不断的思考和积累来提高自己的工作能力。
三是保持平常心。就是在工作中,始终没有因为自己是 35KV 线路维护负责人,是一名老员工就感觉自己高人一等。始终能以一颗“平常心”来融入到团队中,投入到工作中;能与领导、同事们的关系融洽,始终保持端正的心态。在各项工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,服从领导分工,不计得失、不挑轻重,恪尽职守,任劳任怨。一年来,作为南郑供电分公司的一名员工,我踏实学习,努力提高。掌握过硬的技术本领和科学严谨的工作态度,我感觉收获不浅,不仅思想认识提高了,而且促进了工作。学习中,对照共产党员的具体要求。我深切地感受到,共产党员不是全靠工作成绩就能够体现出来的,而是他的思想与作风、道德与品质、行动与能力都要必须要全面升华。虽然我自己在技术和各个方面有了一定进步,但对照共产党员具体要求,差距还很大,客观存在着的问题还不少。除个人约束能力稍差,还存在学习放松,沟通技巧不足,社会经验缺乏。因此,一直以来我以“真诚、实干、实效”为做人做事的原则。一年来,我在工作生活中,我都实实在在做人,实实在在做事。虚心学习,勇于实践。我在搞好 35KV 线路维护工作同时,努力配合同事,讲原则,不怕苦不怕累。尽量冲在前,干在前。我在积极工作中体验了工作的快乐,同时也学会了更多实践和理论知识,练就了坚毅吃苦的性格。这些也体现了一名当代青年的满腔热血,和党员应该具备的良好品质。作为员工,身为党员,就要服从领导和组织,哪里需要哪里上,越在艰难困苦中越能磨炼自己。努力拥有较强的工作能力及良好的主动服务意识。作为一名 35KV 线路维护人员,深知工作责任重大,所以不论工作中把我安排到那里,我都会认真工作,经历的一切只有我深切体会的到,在这里只有一个信念,分配在我肩上的任务,我一定会完成不辜负公司的期望,各项工作都要
让领导放心,就必须要严格要求自己,不仅工作质量要严格把关,同时个人的一言一行都代表的是公司的形象,自己的认真工作是对自己负责,也是对公司负责,是自己心态的体现。有了这些,我现在工作中,方便多了,自信也更强了,因此我们现在也正积极的迎接下一个更艰巨的工程的到来。在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。人心齐泰山移。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事共同帮助,了解各自内心的想法和习惯,相互出主意、想办法,勇于进取。一年来的工作使我认识到,作为一名共产党员,和有责任心的员工。只有爱岗敬业、务实进取、勇于奉献、加强学习、善于管理,才能胜任公司中的任何职务,才能解决工作中的各项难题,达到更高的技术水平和管理水平。现作为一名共产党员,我应以工作为重,以全队为重,公司的效益为重。平时节俭朴素,工作中认真计划,不做无用功,积极配合领导,发表自己建议,为全队出谋划策。当然,论水平都还要继续提高,我在工作中发现自己不足,决策意识薄弱,协调工作中缺乏谨慎。管理控制薄弱。因此我要进一步加深自己的工作素养,同时认真听取领导和同志们的各种意见及建议,不断做好工作总结,完善自己的工作方式和方法。和大家一起做好服务工作,做一名各个方面出色的员工,做一名合格的党员。回首往事,我无怨无悔。每当我在工作和学习中取得一点点成绩时,都得到了领导的关怀、支持,虽然少了和家人相聚,但是在有同事们热情的鼓励,我会不断学习,勤奋工作,。今后我将不辜负组织的厚望,继续奋斗下去,永葆共产党员的先进本色,努力为公司奉献自己的一份力。一丝热。以上是我一年来的思想汇报和工作总结,在来年的工作中,我将更进一步地努力,不断地完善自我,力争取得更大的成绩。黄建军 20**年 10 月 20 日 篇三:烟草三讲心得体会。
烟草三讲心得体会利用一周的时间以“讲责任、讲奉献、讲纪律”为主题,开展了“三讲”大讨论活动,经过一周的讨论,我们对“责任、奉献、纪律”有了更深刻的理解,有了以下体会:“责任”。这是做好工作的精髓所在,首先,要务实。务实就实事求是,干实事、务实效、求实绩。在工作中踏踏实实,不浮躁、不虚荣,没有
混日子的思想、没有怕吃苦的思想、没有做事应付的思想,克服急功近利的浮躁风气,遇到难于落实或阻力较大的工作,要敢于面对,知难而进,树立不达目的不罢休的信心,大胆工作。专卖科的工作事物杂,任务急,头绪多,这就要求专卖科的同志要有务实的态度,工作以群众满意、领导赞同为评判标准,脚踏实地、扎实认真地深入到各自具体工作中去,善始善终地把工作干好。务实也不是按部就班,要提高工作的主动性,以积极向上的工作态度,发挥主观能动性,改进工作方法,不断强化责任意识。其次,要进取。简而言之就是要上进,不断增强个人修养,胸怀进取之心,这不仅是一个人健康、乐观、向上的精神动力,也是生活、工作与学习的动力,有了这种动力,干好工作、成就事业的信心就有了。要立足于现在的工作岗位干出成绩,要在自己的弱项上多下功夫,提高工作水平要强化理论学习,提高思考问题的层次和驾驭工作的能力。
第三,要严谨。工作细致入微,严格按照规矩办事,千万不能“跟着感觉走”。要把严谨体现在工作的每一个细小环节中。接听电话、会务接待、文稿打印、查阅文件等看似小事的工作,要用细功夫去做,用“笨功夫”去干。工作中少一点应付,多一分尽心;少一点放松,多一点精细;少一点马虎,多一点认真。“奉献”...
篇四:烟草公司客户经理竞聘演讲稿
专卖公司客户经理演讲稿:安心在基层, 奉献在岗位
尊敬的各位领导、 各位同仁:
大家好!
我是 xx 市场部一名普通的客户经理, 很荣幸能参加这次演讲比赛, 今天我演讲的题目是“安心在基层
奉献在岗位”。
多年的客户经理工作, 使我深深体会到, 客户经理是走在市场最前沿、 服务最终端的烟草公司形象代言人。
做为一名代表烟草公司的客户经理, 每天要拜访客户、 分析市场、 执行决策、 宣传政策、 关系维护、 文化传播。
同时, 做为代表客户利益的经理, 每天又要收集、响应、 反馈信息和指导客户经营提升客户盈利。
因此, 我们不仅仅肩负着烟草行业的使命, 同时也担负着每个客户的利益, 是拥有双重身份的客户经理。
正因为这样,“用心做人, 用心做事”, 是 我 做事的一贯准则。
在烟草工作的十多个年头里, 虽然没有经历过大的风风雨雨,但却经受了考验, 锻炼了意志, 磨练了性格。
一直以来, 我坚守着不变的信念, 在平凡的工作岗位上, 坚持践行“两个利益” 至上, 以自己的实际行动, 追求着人生的价值。
用心服务
真诚沟通 2007 年 11 月 , 我从 xx 市场部调到 xx 市场部。
在 xx 所长和其他同事的帮助下, 我很快适应了新的环境, 也很快进入了工作角色。
为了更好地去开展工作, 我努力提高自身的业务素质, 不断加强学习,分析市场, 了解市场, 细分市场。
对每一位客户的销售情况、 销售特点进行分析, 以及了解每一位客户的性格。
很快与客户建立了鱼水关系, 赢得了客户、 赢得了市场。
平时的工作我做到以客户为中心, 帮助客户解决问题, 细心为客户服务, 注重加强与客户的情感交流, 以此拉近相互间的距离, 消除思想和心理上隔阂, 努力 提高客户的满意度。
客户白灯兵, 是我刚调到峰口时碰到的钉子户。
那天去他店里拜访时, 他带着敌意的眼光看着我, 人长得有点凶神恶煞, 看上去感觉让我心里发毛。
也许我去的不是时候, 因为正赶上 11 月 份卷烟最紧张的时期, 再加之客户那天喝了酒, 客户看见我嘴里就不断的抱怨和发脾气, 说:
“你来干什么, 又没烟卖, 就知道老查我们……。” 我想还是改天再来吧, 这会他喝了酒也说不清。
第二天我又去拜访他, 遇见客户正忙生意, 根本没时间搭理我, 我只得无功而返。
晚上我决定三顾茅庐, 客户看我来了好几次, 终于不再用敌意的眼光看我了, 问我你又来干什么。
我说:
“没什么, 因为我刚调到这里来, 只是想拜访一下您”。
我知道对待这样的客户要有耐心, 所以不谈与工作有关的事, 只拉家常, 就这样渐渐的与客户说开了。
再之后去客户店里时,客户脸上挂的是笑脸了, 我知道我成功了一半。
有一次, 我又去拜访该客户时, 听到客户抱怨说黄鹤楼太紧张了, 有消费者要用烟办事,可店里的存货根本不够, 我记在心里。
随后, 我通过其他的客户给其调剂了十条, 客户当时感到很意外, 说我真是有心, 我笑着说, 这是我应该做的。
在这之后, 该客户对我的工作可以说是非常支持, 无论
是推行电子结算, 还是实施明码标价等, 客户都能很好的配合我的工作。
我坚信, 作为一名客户经理, 只要用心做事, 以诚待人, 终究会得到客户的信任与支持。
只有具备了强烈的责任感和事业心, 有诚实守信的品质, 公正无私的态度以及热情周到的服务, 才能让客户理解和信赖。
不断进取
苦练内功 俗话说:
活到老, 学到老。
只有不断地加强学习和提高认识, 才能保持良好的工作热情。
烟草的经营模式, 在近十几年间经历了几次大的变革, 从传统的坐店经营, 再到访送一体、 访送分离、 网上订货,我们的思想观念也在快速转变。
随着网建工作的进一步提升, 实施科学管理、 提高服务水平, 以市场预测、 经营指导、 终端建设、 网上订货工作为核心, 这都需要我们不断的学习和不断的提高自身综合素质。
为了更好的开展工作, 我利用休息时间, 刻苦钻研业务知识和学习电脑方面的知识。
为更好的开展工作打下坚实基础。
客户陈菊红,我第一次去其家中指导网上订货时, 发现客户电脑不能登陆新商盟,要安装插件才能正常使用, 我就通过客户的电脑在网上下载了插件才使其电脑正常使用。
没过几个星期, 客户打来电话说电脑不能上网了,又说不清是何原因, 我本可要客户自己找人维修, 但一想也许是小故障我可以排除, 我就利用休息时间上门了解原因, 及时为客户排除了故障。
客户孙传文, 平时由媳妇在照看生意, 网上订货由她操作, 但由于她对电脑不是很精通, 只晓得用但不懂得如何维护电脑, 所以造成电脑运行缓慢, 为此我就利用拜访客户的时间为其电脑进行维护,
并教客户正确的使用和维护电脑, 提升电脑的运行速度。
我所做的这些就是为了客户能更方便快捷的使用电脑网上订货, 只有及时给客户解决问题, 客户才会乐意接受网上订货这种方式。
我很欣慰, 因为平时我自己所学的电脑知识在这里派上了用场, 虽然只是小事, 但客户对于我的细心非常感激, 我的付出也因此换来了客户对我工作的支持和肯定。
平时工作中我还做到勤动脑、 勤动口、 勤动手。
勤动脑就是善于思考, 认真分析, 发现客户需求和市场潜在问题, 及时为市场调控和客户经营, 提供有价值的意见和建议; 勤动口就是注重与客户的沟通和交流, 用心指导客户经营, 从新品推介、 品牌展示、 明码标价、 动销台帐等方面入手, 切实提高客户盈利水平。
并加强与服务团队中,户管员与送货员的信息反馈和交流, 努力提高服务质量和服务水平;勤动手就是注重写好客户经理工作日志, 及时记载客户意见和建议,为做好拜访计划, 改进服务方法和质量, 掌握第一手可靠资料。
客户经理的工作对象是客户, 而客户性格各异、 心理不同。
因此, 在实际工作中, 我注重研究客户心理, 尽我所能满足客户需求, 针对客户的个性和心理特征, 坚持因人而异, 找准工作的切入点。
一方面充分利用综合业务平台查阅客户基础信息, 根据 客户的分类定级原则, 对客户实施差异化服务; 另一方面, 区别对待不同类型的客户, 根据客户星级标准, 实施个性化服务, 从而提高客户对我们烟草工作的满意度、忠诚度和依存度。
一份耕耘、 一份收获
靠着“一切从客户出发, 一切为客户作想, 一切对客户负责, 一切让客户满意” 的服务理念。
在烟草工作的十多年, 我多次被评为优秀客户经理; 在公司举办的客户经理技能比武中, 积极参加并获得了二等奖。
我所管辖的片区在计划执行率、 订单成交率、 电子结算率、需求预测准确率等各项指标也均能较好的完成。
当然, 没有一个团结的集体, 单靠一个人的力量是不可能取得如此成绩的。
我所在的 xx市场部是我公司最大的农村市场部, 管理 xx 和 xx 两个大乡镇, 行政村 92 个、 2 个街道, 服务人口 14.5 万, 辖区客户最多时高达 410 户,但只有两名客户经理和两名户管员, 平均一名客户经理服务 205 户,工作强度可想而知。
但我们这个团队是个有凝聚力和战斗力的优秀团队, 我们这个团队敢于吃苦, 乐于奉献。
虽然我们工作强度比别人大,工作量比别人大, 所付出精力和时间的也要比别人多得多, 但大家都毫无怨言, 埋头苦干。
近几年来, 在所长 xx 同志的带领下, 无论是在“苦战八十昼夜” 的艰难时期, 还是在 08 雪灾, 恶劣的气候, 恶劣的环境, 连出行都成问题的情况下, 市场部所有同志都齐心协力,克服重重困难, 主动放弃休息时间, 出色的完成各项任务。
我为能走进这样一个优秀的团队感到骄傲和自豪。
作为一名客户经理, 在工作与家庭上总是难以两者兼顾。
在这里, 我想 对我的妻子说声对不起。
因为有她默默无闻的支持和无怨无悔的奉献, 才使我能在基层安心工作。
家里老母亲年老多病, 又患有帕金森, 行动不便, 母亲的起居饮食都由妻子照顾, 再加之儿子年幼调皮, 为此妻子不得不辞去工作, 在家照顾母亲和儿子。
这些年来,
妻子为此付出了许多许多, 但她从未抱怨过, 在亲人的眼中她是个好媳妇胜过亲女儿, 而作为儿子和丈夫的我都算不上称职。
在我记忆中,这十多年来我只请过一次假, 就是我儿子出生的那年, 儿子剖腹出生,妻子正是需要我的时候, 但我没有更多的时间陪她照顾她, 只有由她的母亲代为照顾, 而我又回到了自己的工作岗位上。
聚少离多的日子对我们客户经理而言是家常便饭, 谁不想一家人在一起其乐融融啊,但我做不到, 一想起这些我就感到万分惭愧。
“工作因细致而卓越, 人生因追求而奉献”,
一直以来我以此作为座右铭来勉励自己。
在今后的工作中, 我将信守自己的承诺, 在平凡的工作岗位上以自己的实际行动追求人生的价值。
谢谢大家!
篇五:烟草公司客户经理竞聘演讲稿
级客户经理竞岗报告201 0. 5. 252目录个人情况及主要工作经历1对竞选岗 位的认识2对岗 位工作设想3个人优势与不足4
3个人情况1生人有限 学海无涯个人简介XXX24岁西安电子科技大学工商管理专业本科毕业在校任校科协秘书部副部长、班级组织委员 等职务汕头城区分公司 政企客户 中心客户 经理湖北襄樊人
4主要工作经历客户 经理业务经理文员营业员20 0 8/ 1 1
~20 0 9 / 420 0 7/ 7~20 0 7/ 820 0 6/ 7~20 0 6/ 81、 帮助客户 办理各种业务2、 推销相关业务1、 负责各项文案的收集, 整理2、 编写相关文件报告1、 客户 关系维护2、 保障客户 通讯工作, 推介电信业务1、 负责冰箱在国美的渠道销售2、 调控销售流程襄樊市移动营业 厅襄樊市人大司法机关LG西安营销事业部汕头电信城区分公司20 0 9/ 7 ~至今本人于2009年7月从西安电子科技大学工商管理专业毕业后参加工作。
目前主要的工作经历可以分为以下几个阶段:
5目录个人情况及主要工作经历1对竞选岗 位的认识2对岗 位工作设想3个人优势与不足4
6 增加销售额发挥固网资源融合优势, 寻求全业务运营的结合点激发客户对信息化的需求, 全方位推介业务 拓展市场了 解客户需求, 为客户提供基于互联网的综合信息服务和客户建立长期沟通机制, 将业务由客户向客户的客户延伸 提升客户感知细分客户群体, 持续发现不同客户间的共同点, 作整合营销 实施差异化服务, 对不同客户提供个性化服务在岗位中所应为公司创造的价值
7对竞聘岗位的理解和认识认识定位:在“商务领航” 的品牌统领下, 以客户收入为中心, 细分政企客户市场, 通过了解不同行业、 不同区域政企客户的消费特点, 挖掘客户对电信产品的诉求, 实施整合营销或提供个性化服务, 为客户创制价值。职责内容:做好政企客户关系维系, 提升客户满意度收集反馈客户竞争信息与产品需求, 挖掘潜在商机;开展客户的全业务营销活动;开展“商务领航” 品牌宣传与管理工作;完成客户业绩目标
8目录个人情况及主要工作经历1对竞选岗 位的认识2对岗 位工作设想3个人优势与不足4
94.推动业务可持续发展1 . 增强市场攻防体系信息收集、 整理、 分析后, 寻求对策3.全力提高品牌渗透率梳理品牌套餐, 有效的整合产品, 发展业务分析业务现状, 并制定对策问题2.建设市场空间体系根据关键特性划分客户 群, 实施有效营销举措总体工作思路对五级客户经理的工作思路主要体现在以下几个方面
1 01 、 增强市场攻防体系分布信息及对策, 实现渠道内共享个人及团队及时分析信息中存在的风险和机会, 寻求对策收集竞争信息, 并寻找其中隐含的价值及时跟进客户, 了解竞争信息及商机共享寻求对策信息整理信息收集多渠道、 全方位
11建设市场空间体系分析客户特性提升客户价值客户行业特性客户大小规模客户所属性质“商务领航”品牌为导向根据客户的某一特性为客户划分不同的群体, 再根据特性寻找并实施切实有效的营销举措及方法, 强化政企市场空间体系, 突出差异化服务。
1 2产品有效融合基于现有的固话和宽带优势, 有效的融合产品, 让客户使用更多电信业务全力提高品牌渗透率信息化产品应用12利用中国电信的3G网络优势, 更多的发展信息化创新产品
1 3推动业务可持续发展移动业务发展策略利用已有的固网及宽带业务, 发展融合产品,突出电信移动和固话可互打免费的优势推行“总机服务” 、 “无线宽带” 等业务, 突显电信3 G优势宽带业务发展策略遵循” 光进铜退“原则, 大力发展电信光纤业务利用现有的宽带提速方案等为客户提供更多优惠
1 4目录个人情况及主要工作经历1对竞选岗 位的认识2对岗 位工作设想3个人优势与不足4
1 5我的优势学习力• 不停止学习• 较强的学习能力缺乏工作经验· 缺少实战工作经验· 应对客户能力不足技术知识不足· 对相关产品技术理论知识不足参与沟通能力• 具备良好的客户沟通能力• 具备良好的内部沟通能力勇气+热情• 勇于接受挑战• 性格乐观开朗• 做事充满热情
1 61 61 6政企客户中心8谢谢 !
篇六:烟草公司客户经理竞聘演讲稿
市场部负责人演讲稿尊敬的各位领导、评委、同仁们:
大家好!
首先感谢组织上给我这样一次机会参加竞争。其实就我个人而言,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的锻炼、学习、检验和提高。从部队退伍后,烟草公司是我唯一的工作单位,在座的各位也是最亲密的领导和同事。在烟草公司工作的 10 年中,各位领导和同志们给了我莫大的关心和帮助,使我从一个对烟草工作一无所知的青年,成长为一名合格的烟草公司客户经理。我深深地感到,个人的每一次成长和进步,都得益于组织的培养和同事们的帮助,得益于领导和同志们对我的厚爱和关心。正是因为组织的信任和同志们的支持,使我萌生了无尽的勇气,树立了巨大的信心,积极参与这次股级干部竞岗。下面,我将具体从三个― ―方面展开我今天的竞职演讲。
一、烟草事业打造了我成长的平台
我从部队退伍后于 2002 年进入 xx 烟草,先在 xx 烟草站从事专卖工作。2003 年至 2004 年期间,在 xx 市场部先后从事过稽查员,驾驶员,访销员等工作。2005 年成立物流配送中心之后,由于工作需要,组织上把我调入物流配送中心从事驾驶员工作。
2006 年是 xx 烟草公司卷烟营销工作面临巨大考验的一年,
由于工业企业重组接近尾声,但品牌整合工作尚未被市场完全接受,全市的卷烟销售工作都不同程度的陷入困境。此时组织上出于强化卷烟营销队伍建设的考虑,将我调入 xx 市场部从事卷烟营销服务工作。在营销中心的正确领导和个人的不懈努力下,超额完成了该线路的全年卷烟销售任务,解决了该线路多年来一直存在的销售老大难问题,得到营销中心领导的认可。
2007 年市局进行营销模式改革后,xx 并入城区市场部管理,原营销服务人员转岗从事专卖户管工作,客户经理出现短缺。在这种情况下,领导将我调入 xx 城区市场部,负责 xx、xx 片区的卷烟营销服务工作。该线路销售任务较大,但经营户分布较散、人均销量较小,营销服务工作压力很大。尽管如此我没有丝毫的犹豫,勇敢的扛起这副担子。为了圆满完成上级领导交付的任务,我将个人感情问题抛至一边,勤跑市场、勤访客户、勤做工作,真正把客户当做衣食父母来对待,逐步取得了客户的认同和信任,在卷烟销售工作上得到了客户的极大支持,使当年的销售任务圆满完成,向信任我的营销部领导交了一份完美的答卷。
2008 年初,我被调到 xx 市场部接手 xx、xx 的营销服务工作。面对新的工作环境,我首先结合市局(公司)安排的基础信息核实工作,从熟悉客户着手,跑遍市场上每一个客户,按照营销网建要求,针对不同的客户群体分门别类地制定拜访计划并实施个性化经营指导服务。由于措施得当,我所服务的客户群体,
其星级都有不同程度的提升。而在品牌培育方面,我耐心向客户宣传新品牌,对新品牌的规格,焦油含量等进行宣传。我要求客户对品牌烟先上柜,并把品牌烟摆放在显眼位置,吸引消费者眼球,使片区客户的省外烟经营品种从以前的人均三个品种上升到现在的人均六个以上。由于在经营指导及品牌培育过程中与客户结下了深厚的友谊,使客户对明码标价和信息采集等工作的支持度和配合度明显提高,能严格按照要求自觉维护价格标签,主动提报经营活动相关的信息。明码标价工作更是被作为样板在营销中心进行学习和推广。在 2008 年半年工作检查中,我被评为营销中心“优秀客户经理”;2008 年底,由于各方面综合成绩名列前茅又获得市局“优秀客户经理”荣誉称号;在今年上半年“抓打上”工作检查中,我再度因工作成绩突出被评为“优秀客户经理”。
回顾这几年我在烟草行业的工作,我从稽查员到驾驶员,从驾驶员到客户经理,实现了人生的一步步转变和自我的一次次提高。在每个阶段和岗位都出色完成了组织交办的工作任务,使我更加热爱烟草事业,也找到了人生的成功之路。
二、工作实践练就了我过硬的素质
进步需要学习,成长需要鼓励,参与需要勇气,挑战需要自信。之所以参加竞聘,挑战自我,是源于自己具有以下优势 : 一是具有深厚的文化理论功底。我不仅具有本科学历,其专业是经济与管理,而且在参加工作时便通过考试取得了营销员技
术职称的任职资格。同时,为了不断提高自己理论水平和综合素质,我把学习当成一种生活,一种追求,一种习惯,努力将理论学习与自身经验、思想修养与技能锻炼结合起来,创造性的开展工作。未来的烟草公司迫切需要有较高文化水平,有营销知识和实践经验的市场部经理,我认为自己能够担当此任。
二是具有扎实的基层工作经验。近十年基层工作特别是营销工作经历,使我有机会接触市场部的各项工作及业务,对如何做好一名市场部经理有较深入地了解和认识。我希望能在市场部经理的岗位得到进一步的锻炼,为公司市场部的发展作出自己更大的贡献。
三是具有良好的个人综合素质。临近而立之年的我,精力充沛,求知欲旺盛,敬业精神强,加上功底扎实,对新事务的接受能力和知识更新速度能够适应信息化快速发展的需要,能够全身心地投入自己所热爱的工作,为 xx 烟草的改革和发展再立新功。
三、形势任务激发了我奋发的力量
葵花积极向阳,所以开出灿烂的金色花瓣;山泉紧紧靠壁,所以奏响激越的生命乐章。这种沁人心脾的美和力量,就在于它们选择了积极向上的生存方式。如果各位领导和同事能够给我这次挑战自我的机会,我将胸怀全局,恪尽职守,真抓实干,锐意进取,围绕“内强管理,外抓市场”这个重心,努力实现“管理上层次,销量上梯次,服务上档次”的工作目标,独当一面地把
新的岗位工作做好,做出特色,做出品牌,为 xx 事业贡献自己的聪明和才智。
一是以规范员工行为为根基,狠抓各项管理制度的落实。通过从日常考勤、政令执行、服务实施等基层工作的细微之处发现问题,寻找差距,约定符合本市场部管理工作实际的规章并督促照章办事。调整督察考核办法,淡化销量指标的考核,提高基础工作考核比重,强化基础工作。引导通过一段时间的跟踪督导使市场部的规章成为员工的工作习惯,并进而促进各项管理制度执行力的提升。
二是以员工素质提升为抓手,狠抓营销实战能力的培养。首先,积极探索先进的营销理论教案和切实有效的工作案例,以企业文化宣传为契机,狠抓团队协同能力的建设,组织学习企业文化,感受 xx 精神力量及业务知识,使每个客户经理都熟悉和掌握自己所在岗位的业务知识和技能,以保证烟草管理和销售的规范化,有序化。其次,完善服务措施,提升服务质量。以提高客户满意度为目标,在库存采集及需求采集上做到真时,有效。切实做好“四员”互动工作。全面推广“按客户订单组织货源”工作,提升卷烟业务经营水平,努力保持结构烟较高的上柜率,积极宣传省外烟,在培育品牌上务求取得突破性进展。坚持“三个加强:加强品牌管理,科学制定品牌发展规划,强化对全国性重点骨干品牌的市场培育;加强宣传力度,努力提高引进重点骨干品牌的知名度和市场占有率;加强督察考评,通过将重点骨干品
牌上柜率、市场占有率纳入月度考核,加大市场培育力度,加快重点骨干品牌发展步伐。
三是摆正位置,认清职责,当好营销中心领导的参谋和助手。
市场部经理可以说是“兵头将尾”,上对营销中心领导,下对市场部客户经理,既是管理者,又是办事员。在工作中,应当摆正自己的位置,在自己的职责及领导授权的范围内开展工作。要与营销中心领导在工作上保持高度一致,充分发挥自己的模范带头作用,努力把自己分管的市场部工作抓起来,抓出亮点抓出特色。
四是搞好团结,合作共事。团结就是力量。一项事业,一项工作,只有市场部全体客户经理团结一致,才能保证完成。作为一名市场部经理更要搞好团结,在工作中,学习和发现他人的优点,查找、纠正自己的缺点,识大体,顾大局,真正做到思想上同心,目标上同向,行动上同步,工作中同干,同心同德,携手共进,增强市场部的凝聚力和战斗力。
五是发挥优势,勇挑重任。充分发挥市场部带头人优势,把各项工作做在前面;发挥自己客户面广和营销业务优势,积极拓展市场,发展忠实客户;发挥个人文化基础优势,大力宣传我们的烟草事业。努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤开拓。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,做事做实事。用真情和爱心
去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。
各位领导和同仁,我们每个人的命运已经与公司的命运紧密联系在一起。作为公司的一名员工,无论在哪个工作岗位,都应该为公司的发展奉献自己全部的智慧和力量。因此不管今天的竞聘结果如何,都必将激发我对烟草事业的更加热爱和积极工作的更高热情。感谢您们给了我这次表达的机会,我将珍惜眼前的拥有,珍惜所有的感动。最后我用一句警句激励自己:让风吹起来,我愿意到风口浪尖去!
谢谢大家!
xxx
二○一二年三月二十八日
篇七:烟草公司客户经理竞聘演讲稿
竞争应聘有上有下,有进有退,上固可喜,下也无悔。以下是 520 作文网为大家带来的关于烟草竞聘演讲稿 烟草系统演讲稿金戈铁马护金叶 金戈铁马气吞万里如虎,以供大家参考!烟草竞聘演讲稿 烟草系统演讲稿金戈铁马护金叶 金戈铁马气吞万里如虎
尊敬的各位领导、各位评委、同事们
大家好!
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事
上午好!我叫 xxx,在市 xxx 工作。首先,感谢局领导给了我这个展示自我、参与公平竞争的机会,我以一个平常人的心态,本着锻炼、提高的目的参加这次竞聘,接受评判。希望通过这次难得的竞岗机会,让大家更多地认识我、了解我、帮助我实现人生的理想和价值。
随着“四定”工作帷幕的徐徐拉开,烟草行业人事用工制度的改革,象冬日的暖阳温暖着每一位烟草的同仁们,首先借此机会象一直以来帮助我工作的领导和同事们,表示最真挚的谢意,是你们的支持和信任使我有勇气、有信心再一次
站在这里向大家介绍自己,接受检验,参与政工纪检科科长一岗的竞聘,今天我本着检验、学习、提高的目的走上演讲台,希望能够找到下一步的人生答案。
多年的工作实践使我深深的认识到要干好任何一项工作都并非易事,必须有默默无闻的奉献精神,有兢兢业业一丝不苟的工作作风,政工纪检和督察考评是单位非常重要的工作岗位,它不但要求工作人员有较高的政治素质和自身修养外,还必须具备较高的工作技能如计算机操作技能、写作技能等,对复合形人才的要求显得颇为重要,只有也必须具备了这些最基本的条件,才能真正适应当前改革形势的需要才能真正把工作干好。
一、个人基本情况
我叫 xxx,1964 年出生,大专学历,中共党员,助师职称,现担任 xxx 卷烟营销部网建考核办主任。自一九七九年参加工作以来曾担任开票、统计信息、成本毛利控、业务科货源分配、微机系统管理员、营销服务科副科长等多种工作,曾多次被评为省、市先进工作者。
二、竞争优势
政工纪检科负责全局的思想政治、纪检监察和督察考评工作,按照此岗位的要求,我认为自已具备以下三大优势
第一、具备一定的文化基础我受过全国高等教育,系统地学习了马克思主义哲学、政治经济学理论和我国的宪法、经济法、国际法、行政法等实体法和程序法;后又参加了全国统一举办的职称考试,认真学习了经济基础管理、统计学原理等,顺利通过了全国考试,取得了助师职称;去年十月份又取行了烟草行业中级营销员职称,这为我将来得心应手的工作打好了坚实基础。
第二、具备较高的工作技能我通过认真学习和多年的工作实践在计算机技术和文字写作方面掌握了较好的技能。并利用娴熟的计算机技术,圆満完成各项任务如 1999 年的统计工作办公现代化;2003 年烟草行业实行大配送;2004 至今的电话访销、网上配货以及计算机网络一次次的升级,再到当前各科室办公自动化,对计算机网络和应用软件运用自如;因工作需要向**市局提供统计市场经营分析60 余篇;制定了营销服务科各种制度汇编;制定了**县卷烟营销部提升客户服务质量工作和**县卷烟营销部三级督察方案;成功的为**县烟草专卖局制作“提升客户服务质量”专题片,准备了约 6000 字的文字资料,受到市局领导的好评,2008年 9 月又和考核办的其它同志一起修订、完善、发布了《**县局(营销部)工作手册》第三版。
第三、有端正的工作态度和丰富的工作经验多年的工作实践,工作的多样性使我对烟草行业的各方面的工作性质都有着深刻的理解,特别是担任营销服务科副科长和考核办主任以来,繁忙而紧张的工作使我得到了很好的锻炼,积累了丰富的工作经验如建立建全了营销服务科的各种规章制度;理顺了三级考核基础管理工作和专卖内部基础管理工作;把 2006 年以来的文字材料全部归档并实行分类
管理,使原来杂乱无章的现象变为现在的有章可循、有条不紊,为 2006 年上半年我局网建基础管理工作进入全市前五名,为扭转我局网建基础管理工作这一簿弱环节做了大量的工作。
在完成领导临时交办事宜方面,我采取积极、主动的态度,从不因为不是自己份内的工作而推诿,并圆满完成各项任务。在担任营销服务科副科长兼微机系统管理员时,由于访销、配送加上微机管理工作的特殊性,加班加点工作成为常事,但我没有因为每周少休息一天,每个节假日少休息两天,没有因为早上班,晚下班而抱怨,而是以一个共产党员应有的工作姿态,高标准、高质量的完成了在营销服务科的各种工作任务。
由于组织和领导的信任及同志们的帮助,在较好的完成了各项工作任务的同时今年七月份成功竞聘为网建考核办主任一职,通过在考核办工作这一段时间的进一步实践,使我对将来做好政工纪检和考核工作充满信心,我认为本人符合竞聘政工纪检科科长的最基本要求,具备将来很好的做好政工、纪检工作的充足条件。
三、工作设想
如果我竞聘成功我将依靠领导的支持和同事们的帮助,不负众望,认真学习,积极工作努力做到
1、进一步加强个人政治理论和业务知识的学习,不断提高思想修养,把自己锻炼成一名政治合格、业务过硬、作风优良的优秀工作者。
2、准确定位,发挥好参谋、助手的作用一如既往的携住主管领导做好我单位的网建基础管理和纪检工作,对工作比较簿弱的环节如加大制度的执行力度,以制度促管理;进一步加强各部门之间的协调工作,找准切入点和结合点使部门之间能够准确把握好自己工作的关键所在,增强其协作和凝聚力。
3、在主管领导的带领下,充分发挥纪检监察和考核工作的督促作用、高质量的做好政工纪检科的日常工作。
下面,我把自己的一些情况向大家做一简单的介绍
1991 年,我参加本市招工考试,以全市第三名的成绩分到市军人招待所,后来进江西广播电视大学学习,读财会专业,毕业后担任了招待所的会计工作,由于工作踏实被聘为干部。其间招待所效益低落,因生活所迫,我毅然进了市烟草公司做销售管理,招待所单位撤销后,我结束了 7 年的打工生涯,于 2007 年回殡仪馆上班。在工作中曾得到了在座的许多领导的亲切关怀和悉心帮助,我不敢辜负领导们的殷切期望,勤勤恳恳,不断进取,在思想上和工作能力上都有了不小的进步。
烟草竞聘演讲稿 烟草系统演讲稿金戈铁马护金叶 金戈铁马气吞万里如虎
各位领导、各位同仁
我今天讲的题目是《金戈铁马护金叶》。烟草,是国家税收重要来源之一。烟草专卖,是利国利民的重要工程。烟草卫士,头顶国徽,肩负重任,是国家和人民利益的守护神;是不法烟贩的克星。在烈日炎炎的夏日,我们冒酷暑挨家寻访;在朔风呼啸的冬天,我们顶严寒逐户查探。假日里,家人团聚,而我们却风餐于陋巷僻壤,为的是不让违法份子有机可乘;夜阑时,万物安寝,而我们还露宿于狭路歧途,为的是不让国家税收白白流失。尊敬的领导!同志们!让我们用事实说话,让大家亲身感受一下我们的同志在专卖稽查这条艰难的路途上所遇到的既朴实又感人的故事吧!
20xx 年 3 月 16 日上午 9 时左右,中队的值班电话响起,消费者投诉,有一卷烟经营户销售假烟,案情就是命令,我们按举报的地址,迅速赶到**卷烟市场胡某商店进行检查,胡某看见有很多围观群众起哄,非常嚣张,拿起一把菜刀挡在门口叫嚷“谁敢进门,老子就与谁拼命,就敢放谁的血。”胡某的家人也对我们无端辱骂,在正义与邪恶较量的时刻,我们的队员们正气轩昂,一边与其讲解政策,一边与胡某正面交锋,队员***机警的绕到其身后,迅速抱住胡某的双臂,其他几个队员一涌而上,夺下了胡某手中的菜刀,这时公安民警赶到,控制了事态的发展,并在胡某家中查获假烟 43 条,胡某被移交公安机关处理。我们用查获假烟的事实,教育了不明真相的围观群众,烟草卫士临危不惧的场面,受到广大消费者的好评。4 月 6 日凌时,我们巡逻在城关**市场时,看见有一辆**牌号的
富康小车停在路旁像是等人的样子,我们上前询问司机,司机神色慌张,正准备开车逃跑,我们的队员马上将其控制,这时天门烟贩张某进巷子里面与城关烟贩向某进行秘密交易后来取货,突然看见我们烟草稽查人员在场抬腿就跑,我们一边派人控制住车主,一边追赶烟贩,不多时,将两烟贩抓住,经审查,天门烟贩张某与**烟贩向某订好货后,利用半夜时间送至**,哪知**的烟草专卖稽查人员白天上门检查,夜晚巡逻侦察,插翅难飞,还是逃不出烟草稽查的天罗地网。从车内查缴红梅、塔山 400 条,两烟贩依法受到处理。通过两件事例说明,一名真正的金叶卫士,除了敢于同违法行为作斗争外,还要有一种不怕流血流汗的献身精神。除了同违法烟贩面对面的较量外,还要善于斗智斗勇。因此,我们的队员们无论是春夏秋冬,还是严寒酷暑;无论是刮风下雨,还是烈日当头;我们都坚守在烟草专卖管理这块最前沿的阵地上。**紧邻**、**、**地形复杂是**的后花园,是**的前沿哨。我们不仅要守土有责,还要眼观六路,耳听八方。**、**、**的烟贩,看中**市场,盯住我们的市场管理,他们相互勾结,明来暗往,同我们捉迷藏。5 月 30 日,我们通过**的“线人”举报,有烟贩订货运往**,具体时间不详,案情就是命令,我们迅速向上级汇报案情,很快组织 5 个中队 40 余人布控,实施拦截。白天队员不能暴露目标,在路口的草棚里、田沟里隐蔽,口渴饥饿,只能忍着;深夜,闷热无风,蚊虫叮咬,大家顾不上这些,聚精会神的注视着可能出现的目标,时间一分一秒地过去,目标还没有出现,真是难熬,有的同志病倒了不下火线,坚决要把烟贩捉拿归案,绳之以法,大约等了 14 个小时,到了第二天的凌时 4 时 50 分,目标终于出现,当两辆面的车进入我们的包围圈后,执法车前拦后堵,当场查获烟贩邓某、万某红河牌香烟 2500 条,涉案价值 10 万余元,两烟贩后被公安机关刑事拘留。8 月 13 日,我们会同公安机关抓获 4 名
**烟贩以假烟套换真烟的犯罪团伙,4 名烟贩被公安机关依法行政拘留。通过以上的事例,如果说没有大家共同的协作精神,顽强的拼搏精神,吃苦耐劳的敬业精神,就没有我们烟草事业的今天。干好稽查,无怨无悔。作为一名烟草专卖稽查队员,深知烟草执法工作的艰辛与艰难,时刻冒着生命危险。但是我们更明白,国家的利益高于一切,国家的法律重于一切,金叶卫士的职责是保护消费者的合法权益,维护烟草法的尊严,保证国家财政收入不流失。尊敬的领导,烟草专卖是前沿,每天都在同经营户打交道,酸甜苦辣只有我们最清楚。6 月 18 日晚,大队长兼中队长***同志忙完了一天的工作在回家的途中,这时从巷子里面冲出两个年轻人,其中一人问了一声“你是烟草的*队长吗?”,*队长说“是的,有什么事?”两青年突然从地上拾起一块砖头拍向段华安同志的头部,顿时血流满面,晕倒在地。两青年还边打边说“老子们打的就是你,看你还敢不敢查我们的烟。”这时过路的群众实在看不下去了,马上打电话报警,两青年看情况不妙,拔腿就跑。这时家中的人也赶到了,马上将他送往医院。第二天,家中亲人都埋怨的说“你为了烟草稽查,连命都不要了,我们成天为你提心吊胆,小孩才刚刚一岁,你不为我们着想,也该为孩子想象吧,我明天和你们单位领导说一声,你不搞稽查算了。”***同志听后,摇着头说道“这怎么行呢?哪个稽查队员没有老没有小,他们每天都坚守在一线,我作为大队长如果都临阵脱逃,那其他的队员会怎么想?这稽查工作还有谁愿意再干?我坚决不同意。”事后,家里人也始终没有到单位找领导。后来公安机关将凶手捉拿归案,经审查,原来是城关某烟贩指使的社会无业“混混”进行报复。类似这样的事情发生在专卖稽查人员身上如同家常便饭一样,我们不仅在稽查执法过程中要忍受无情的谩骂,人身的攻击,而且还要舍弃亲情、友情甚至爱情。9 月 18 日中午,队长***正在家中吃饭,妻子娘家的一位亲戚来
上门找他,原来是前几天市场整顿时收了他 12 条红梅香烟,要他帮忙能不能把烟退给他。*队长一边招呼亲戚喝茶,一边苦口婆心地宣传《烟草专卖法》的有关法律法规……亲戚没等他把话说完,就气冲冲地走了。事后,妻子埋怨地说“只有你工作认真,六亲不认,我看你要把亲戚朋友都要得罪光。”为这事妻子几天都没有理他。像这样的事情在我们中队每个人身上都发生过,但没有一人说情帮忙的现象。谁叫我们所从事的是一项特殊的工作,谁叫我们头顶着庄严的国徽呢?雄心赤胆铸烟魂,金戈铁马护金叶。在专卖稽查这条没有硝烟的战场上,艰苦的战斗仍将继续下去。
尊敬的领导,同志们,只要我们头顶国徽,就会义无返顾地战斗下去。路慢慢其修远兮,吾将上下而求索。我们有决心,有能力在今后的工作中用满腔热情乃至热血生命去实践人身的价值。
二○○四年十二月三十日
烟草竞聘演讲稿 烟草系统演讲稿金戈铁马护金叶 金戈铁马气吞万里如虎
尊敬的各位领导、同志们
大家好!
我竞聘的岗位是烟草客户经理。今天能有机会参与竞聘,我心情非常激动。
在这里,非常感谢县局(烟草客户经理竞聘上岗演讲)党组给我们创造了这次公开、公正、公平的竞聘机会,让我们可以在这里展现自己的风采,也给了我们一次交流的机会。同时,更要感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们,是你们给了我信心和勇气,让我敢于站到这个演讲台上畅想未来。结合地区局(公司)、县局(分公司)机改,同时也是再次对我人生的一次考验,经过深刻的思考,我决定竞聘客户经理这一岗位。首先,让我感谢领导给了我一次在物流分库挂职副主任展现自我的机会,让我在人生舞台上展现自我,让我在挂职间学习、锻炼,提升自我。
一、工作回顾
XX 年 7 月加入烟草系统这个大家庭以来,先后在 xxx 等担任个不...
推荐访问:烟草公司客户经理竞聘演讲稿 竞聘 演讲稿 烟草