经营骨干先进事迹8篇经营骨干先进事迹 银行支行运营主管先进事迹材料XX,女,中共党员。现任XX支行运营主管,XX年X月,她从千名大学生村官中脱颖而出来到银行这个大家庭,在银下面是小编为大家整理的经营骨干先进事迹8篇,供大家参考。
篇一:经营骨干先进事迹
支行运营主管先进事迹材料 XX,女,中共党员。现任 XX 支行运营主管,XX 年 X 月,她从千名大学生村官中脱颖而出来到银行这个大家庭,在银行追逐梦想的脚步,在青春的舞台上展现青春的精彩。女人如水,然“天下莫柔然于水,而攻坚强者莫之能胜,以其无以易之”,XX 虽为柔弱的女子却在工作中不输于任何男员工,彰显巾帼风采。一、身先士卒,做勤勉工作的示范者 XX 年,入行两年的 XX 以优异的表现,在当年的运营主管竞聘中斩获头名,成功竞聘支行营业部运营主管。彼时,她的儿子刚 羊 蹒跚学步,家属在距离 50 公里外的乡镇工作,加之父亲 需要照顾,整个家庭重担基本上落在她身上。但她舍小家 猸 ,顾大家,全身心扑在网点各项工作中去。
XX 年 5 月 闽 ,XX 任职的 XX 支行验收省行“三化三铁”单位,她信 狞 心百倍,积极做好各项创建工作。积极带头执行各项规章 厌 制度,坚决不碰规章制度的高压线,坚决杜绝逆程序或忽 碍 略程序操作现象。坚持每天翻阅检查各类凭证传票、定期 回放查看监控录像,利用现场和非现场监管成果对发现的 问题及时指出,跟踪柜员整改过程。突出抓好授权管理, 葭 印、押、证分管分用,抹帐、冲正、挂失业务等,严格重 孜 要空白凭证出入库、领、用、销、作废等环节的管理,确 蜻 保做到手续完备。对检查中发现的各种问题,认真分析原 嘭 因和根源,
有的放矢落实整改职责,属于个性的问题,限 ⑸ 期整改到位;属于共性的问题,组织大家学习。她的带领 颌 下,XX 支行运营管理水平节节攀升,最终成功创建为省 哧 行“三化三铁”单位。而她个人在支行运营部的运营主管 郑 考核中一直稳居第一。
但网点的员工深深知道,这份荣 侈 誉对于 XX 来说是多么的不容易。创建期间,她的父亲病 恰 重住院,作为女儿,她没有完全尽到孝心,白天忙于工作 显 ,只能在下班之后匆匆赶回家里,加上小孩刚蹒跚学步, 蝎 还要把有限的时间分到小孩身上。父亲病逝后,XX 痛哭 出声,在工作上她是无愧的。但对于孩子和老人她做的远 远不够。
二、精益求精,做业务领域的先行者 运营主 烟 管作为内部业务的负责人,代表整个网点的最高业务水平 胆 。XX 要求自己必须加强学习、不断提高技能,确保业务 ダ 过硬,确保“说话”有份量。
XX 年,支行营销了 XX 熨 行首个票据池业务,该业务需要在贸易通系统处理。由于 善 之前营业部没有办理过此类业务,柜员无处下手。晚上回 奉 家之后,她通宵学习电子操作手册,将票据池中的各项业 柢 务理解透,在第二天办理过程中没有遇到任何障碍,成功 邓 办理了 XX 行的第一个票据池业务。在 XX支行又成功开 ぅ 通了 XX 首家现金管理业务,同时又为我行一客户成功发 右 放 XX 首笔委托贷款。
做运营主管期间,她把每周三定 稗 为固定的学习日,要求所有柜员都要参加学习,每次学习 ζ 不少于 1 小时。对新业务的学习大家共同探讨,共同总结 驵 ,让柜员掌握重点,熟悉规范操作,确保业务尽快上手。
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三、身体力行,做规范化服务的推动者 网点效益源于 咿 客户,客户源头来自优质、高效的服务。XX 同志在工作 疤 中始终坚持以客户为中心,在确保合规、合法、符合操作 驴 要求的前提下,始终保持微笑服务,服务态度端正,服务 萼 礼仪规范,接待客户热情周到。
XX 年,有个从新疆来 硒 的客户,该客户通过身份证查询在银行的系统里客户的姓 洞 名是不符的,影响了她的贷款业务(客户已经在新疆因为 遗 这件事找了几个月了)新疆银行称无法办理只有找到开户 嗳 行,接待了这一家人后,查询到在该身份证下还有一本存 傧 折,网点无法直接删除客户资料,通过汇报上级行,查找 蝠 人民银行对该项规定的文件,而后通过运营响应平台将该 示 情况和有关身份证复印件上传到总行,终于将该户的户名 更改成功,历时三天,该客户十分感激,声称还是我们家 主 乡的银行好,并在网点开立了借记卡从他行转入 50万资 铱 金。
四、无私奉献,做公益事业的“践行者” XX 是 XX 支行最年轻的党员妈妈,她本人认领了一个留守儿童 Γ ,每到逢年过节的时候,她都会看望这名留守儿童,
给他 吮 带去学习用品,鼓励孩子好好学习,早日成人。
XX 年 氧 学雷锋日,她又带领 XX 支行的部分员工到炮车镇中心小 夤 学,为当地 35 位留守儿童送去书包、护眼灯、字典等学 颇 习用品。此外她积极与县行对接,在网点设立爱心捐助箱 秉 ,为 3 位家境困难的大学生结成对子,获得了大学圆梦金 佬 。
“身心转恬泰,烟景弥淡泊”从入行至今,她虽然先 镂 后获得多种荣誉都不在意,付出不求回报是她做事的格言 瘿 ,她要把正能量通过自己的努力传递给更多的人。
篇二:经营骨干先进事迹
的工作不平凡的人生-----XXX 银行运营主管先进事迹
“即使我是一滴水,也要反射太阳的光:即使我是一片叶,也
要点染整个季节!”每每读起这激情四溢的诗行,我就会想起一
个人,她就是 XXX,一名把事业看做生命,爱岗敬业、精益求精,
无私奉献的会记主管。
XXX 自 2008 年开始担任运营主管的工作,至今已经整整七个
年头。七个寒来暑往,远去的是岁月的脚步,永恒的是坚定的信
念,:七次花开花谢,远去的是往昔的记忆,不变的是对工作的
痴情!自从她坐上了这个岗位,她就把自己的全部时间用在了工
作当中。XXX 始终秉承:“发展是第一要务,控险是第一责任的”
理念,牢牢戊守着自己的职责,在严控风险,确保发展的道路上
铿锵急行,留下了一串串辉煌的足迹。
人们清楚的记得,作为一名基层会计主管,为了切实加强合规
操作,使“人人执行制度”的观念深入人心,他不知牺牲了多少
个休息、节假日,又不知花费了她多少的心血?由于没有时间照
顾孩子,孩子经常吃不上饭,没办法她只能让孩子上寄宿班,送
走孩子后,从未离开过孩子的她一个人做在家里哭,但是为了能
让自己专心工作没有牵挂,她又擦干了泪水,投入了工作中。
营业室是一个业务量大,种类繁多而且客户复杂多样,她每天要
处理业务上的疑难问题、要防范各类风险的发生、要为客户排忧
解难、还要履行主管日常的工作。到了晚上同事都下班了,她还
要把白天没看完的邮件和当日的传票填报各类的报告和报表和
准备明天的工作。
成绩是有目共睹的,今天说起这些辉煌的成绩,我对 XXX 充满
敬佩之情。但这些成绩的背后的故事却更要我充满感动。在这里,
我就和大家讲一讲为了工作的发展进步。XXX 所默默付出的艰辛
和努力。她总是第一个来单位,最后一个离开单位的,她每天的
工作时间几乎都是 12 个小时左右。她常年有神经性头痛,几乎
每天都要出 5、6 片的去痛片才能把一天坚持下来。但是她从来
也为向领导要过一次加班费没向领导叫一次苦。而且到了每年的
年终的劳模的评选时候她都拒绝不参加,要求选别人,说自己做
的都是主管应该做的事。所以这些年她几乎没有当过劳模。她只
是默默的在平凡的岗位发挥一名共产党员的光和热。在她和同事
们的共同努力下,营业室在2013和2014年两年被评为三铁单位,
而且 2013 年她也被省行授予省级优秀运营主管的称号。她却说;
“自己有这样的成绩离不开领的鼓励和支持导,领导从来没有因
为要营销客户而为难过我,遇到这么多的好同事这样支持,现在
的银行主要靠客户才能给我们带来效益,每次单位营销来的客户
要做的业务领导们都和我共同商量看是否合规,我们的行长一直
都在告诉我 你是把关的,如果你认为不合规多大的效益我们也
不做。正应为我遇到这样好的领导,所以才让我行的运营工作安
全平稳的运行,也才能让我得到这个荣誉。”
在 2014 年 11 月份由于上级行要求做客户信息治理的工作,
由于这项工作因为量的又是在放贷款的旺季时间,白天根本没时
间,所以她就带领营业室的全体柜员利用了 2 个晚上加班在系统
中完成 3500 多笔的客户信息的治理,但是要将这些数据在录成
电子版的上报上级行,看着柜员都很疲惫,但没有一人请假,作
为运营主管的她实在不忍心再要求大家加班了,她自己利用了 2
个晚上录完了 3500 多的数据上报了市行,经理知道后说她怎么
不找几个人帮帮,她说加班两天大家都很累了,而且年轻同事应
该有点业余活动我没事。不知道有多少个晚上,她都是用下班后
的时间完成班内做不完的工作,从来不耽误同事的业余时间。这
样的日积月累,得了多年的腰椎颈椎病越来越严重,但是她还是
坚持白天做好分内工作,下班后才去按摩针灸。由于颈椎压迫右
胳膊剧痛,在今年五月份 XXX 支持不住病倒了,右手连笔都拿不
起来了。直到这样她才去哈尔滨看病,当时医生问她:你干什么
重活,能把自己累成这样,赶快住院吧。经检查她是颈椎压迫造
成神经损伤,还因常年吃去痛片造成药物性肝损伤。朋友知道后
都劝他:别太拼命了,累坏了孩子怎么办,银行没你黄不了。她
说:我已经适应了每天忙碌的工作节奏,这样躺在这我不踏实,
单位还有很多事要我做。在住院期间还总是担心自己的工作,总
是给替班主管打电话叮咛嘱咐。
这就是一名普通的共产党员,默默地为农行做奉献,奉献她的业余时间,
挥洒汗水服务农行,奉献是一种忠诚,忠诚的为农行事业做努力。一名农行的普
通员工做着平凡的事,但是她确创造了自己不平凡的人生。
篇三:经营骨干先进事迹
敬的ⅩⅩ银行陕西分行的各位领导:大家好!
我叫ⅩⅩ,承蒙各位现任领导的关心与栽培,我自己从一个跨行业、跨部门、跨学科的门外汉成长为今天ⅩⅩ银行陕西分行的业务骨干,对各位领导的培养、帮助与支持表示最真诚的感谢!现将我一年来的工作情况汇报如下:
一、树梦想、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质 从年进入ⅩⅩ银行系统工作以来怀着对金融行业的无限向往;怀着对银行事业的满腔热情;怀着对专业知识的无比苛求;怀着对ⅩⅩ银行领导与各位专业人员的无比尊敬;我怀着一颗落地归零、不安于现状、从头学习、努力付出、树立目标、实现自我、拼搏进取、创造佳绩的良好心态,开始了自己自我超越、突破自我、追求梦想的青春之旅...... 系统的学习了有关银行的业务知识;学习银行各项规章制度,并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。近年来,新的工作环境和全新的业务,使我深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,ⅩⅩ同志始终把业务学习和知识储备放在首位。特别是在银行开展的房地产业务中,我都率先及时学习有关房地产的业务知识,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,我坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质,
我以严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理工作中和我业务相关的难题。我以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。我愿自己从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪重行优秀青年。
二、跟上时代步伐、努力超越自我 进入银行系统我人生的座右铭是:努力到无能为力、拼搏到感动自己!身为一个 80 后处在国家经济发展的时代;又处在国家金融变革的时代;还处在各个银行市场无序竞争的时代......面对这样的时代,自己怎样融入到激烈的市场竞争中并立于不败之地,是摆在我们银行从业人员一个艰巨的课题。我从内心深处树立起勤奋好学、吃苦耐劳、坚韧执着的实干精神,我是这么想的也是这么做的, 1、我身体不好,因多年在北京长期从事旅游带团工作,落下了胃病这样一个难以克服的痛楚,经常带病上岗,克服个人困难,白天带病工作晚上下班打针,第二天依然加班加点保质保量的努力完成和超额完成自己和小组的工作任务。结婚乃人生之大事,为了不影响工作,我做到了一天假没请,连夜超负荷与婚庆公司筹备婚礼,婚礼、工作连轴转。做到把单位当家、把家当单位,每天工作十几个小时,我也记不得了有多少个霞光初射的清晨,又有多少个夕阳西下的黄昏以及午夜过后的凌晨两三点,我都沉浸在工作的文山与表格之间......
近一年来,我是行里每天下班熄灭的最后一盏灯,有时甚至无法回家,我就在银行旁边的酒店订一个房间,休息那么几个小时。
2、目前国家大金融出现下滑状态,在四大国有银行特别是在建设银行、中信银行这些股份制大银行在房地产同等竞争条件下,我为ⅩⅩ银行在陕西的房地产业项目中的美誉度留下了好的声誉与口碑,并得到了与之相关联的同行业一致认同与好评,为ⅩⅩ银行今后的房地产业务发展奠定了良好的业务基础。
三、爱心无限、热情服务、赢得客户 围绕我的工作业务范围很多时间是跑楼盘洽谈合作,联系优质高端客户,寻找高素质、高文化、高收入的目标人群是我的工作宗旨,因此服务对我非常重要,在和陕西优秀民营企业石洋集团旗下房地产楼盘对接中我们急客户之所急、想客户之所想,与他们建立了良好的业务关系,还和陕西省食品与药品监督管理局建立了良好的业务合作关系,并为他们积极筹划职工购房事宜,并将其项目落到实处,在此工作中我与我的团队怀着一颗爱心与感恩之心,更是怀着一颗强烈的社会责任感,积极奉献、努力进取、拼搏创新,实现我为人人、人人为我,团队让我们梦想成真的良好愿望,创造出了优异的成绩。守则严格要求自己,一切以工作为重,任劳任怨,恪尽责守,认真履行岗位责任,多次获得组织给予的荣誉。
四、做一个信守承诺、廉洁自律、勇于担当、积极进取的好青年 银行系统是一个注重诚信的系统,对待每一位接触的客户都要始终与诚信廉洁合规始终保持清醒的思想意识,认真学习行里的所有规
章制度与行业规范,严于律己、公私分明,时时处处严厉要求自己,与自己的行动与担当书写ⅩⅩ银行人的生命中的五彩华章,我长期处在市场第一线,对市场的变化莫测、客户需求要随时掌握,对金融改革的动向与风向标及时学习与掌握,凭借着敏锐的市场洞察力与反应能力,在控制房地产贷款风险的前提之下,在分行和部门领导的大力支持下,我的业务范围和工作业绩和市场业绩取得了巨大的成绩,为分行及部门打造新的利润增长点贡献了自己一点力量。在我这里不到两年的发展我的业绩、能力知名度都有了进一步的提高,在我心里没有办不成的事,只有办不成事的人,我已经出色的完成了,自己和部门的全年工作任务。
随着重行改革的深入,规范化服务的实施,房地产市场的竞争日益激烈对我提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。我本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中,我有大局观念,团队意识强,善于搞好配合,一切以部门工作为主,不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下,不分分内分外,我都能够认真负责,努力做好,没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,我总是主动要求值班,把机会让给别人,自己坚持做好业务值班,及时处理有关事务和上传下达。
最后我真诚感谢:行里的各位领导及部门领导对我成长的关心与支持!
谢谢大家
ⅩⅩ 敬上
篇四:经营骨干先进事迹
管理先进事迹总结 经营管理先进事迹总结经营部是一支年轻并充满工作热情且又团结向上的队伍。xx 年经营部全体员工在公司领导和相关部门大力帮助下,它们充分发扬“创新无限、问鼎天 穹、俯贴大地、事硬人诚”的企业精神,立足于公司三年规划发展目标,以良好的职业道德,奋力拼搏、开拓进取,顺利完成公司年初下达的各项经营指标,为公司 创造了良好地经济效益。
xx 年,是 经 经营部在压力下不断奋进 并 并最能体现价值的一年。
第一季度,全国各地农 机 机招标工作一开始,他们 就 就积极找市场、参加展会 ; ;找经销商、招标;找各 农 农机部门、申请准入资格 ; ;他们走到哪里,新天地 的 的足迹就走到哪里。他们 紧 紧张有序的先期准备工作 为 为完成全年目标任务奠定 了 了良好基础。
第二季度 , ,销售工作陆续展开。不 料 料省内农机购置补贴政策 紧 紧张,部分农民对补贴手 续 续不了解,导致省内用户 较 较往年回落,面对这些不 利 利因素,他们也能正确 的 的面对,恰当处理,坚持 一 一方面耐心做用户的工作 , ,另一方面主动加强于
政 府 府相关单位的沟通、联系 等 等等,困难可想而知。然 而 而,面对困难,员工们在 部 部门经理带领 下,迎难 而 而上,积极开拓四川、河 南 南、山西等省外市场,通 过 过不懈努力,获得了较好 的的经营成果,成功走出了 当 当时的困境。
转眼间进 入 入第三季度,销售旺季正 式 式到来,经营部又投入到 紧 紧张忙碌的销售工作中。
他 他们有时忙的顾不上个人 就 就餐或休息,坚持随叫随 到 到,积极协助提货、装 车 车而不计较报酬;他们周 末 末自发轮流值班,以热情 的 的服务态度迎接每一位到 访 访的客户;他们善始善终 把 把客户的事当做自己的事 来 来做;他们拒收红包、拾 金 金不昧„„给 客户留下 了 了好印象,同时给公司赢 得 得了荣誉。
到了第四季 度 度,销售部开始完善各项 销 销售手续。为了政府采购 早 早日回款,部门经理同他 的 的员工们,不辞劳苦地往 返 返于省内外各经销点结算 , ,基本消除了欠款现象, 确 确保了公司经济不受损失 。
。
功夫不负有心人,经 营 营部全体员工在 2012 年 年工作中,按照公司下达 的 的目标任务,团结一致, 奋 奋发拼搏,不但经营管理 上 上取得了一定的成绩,优 质 质的服务也 得到了业务 单 单位的一致好评,团队合 作 作、勇于奉献精神和显著 业 业绩都受到公司上下的肯 定 定,切实起到了模范带头 作 作用,其绩效无愧于“先 进进集体”称号。
经 营 营部 xx 年 3 月 7 日
篇五:经营骨干先进事迹
公司经营部部长创先争优先进事迹材料 路桥公司经营部部长创先争优先进事迹材料路桥公司经营部部长创先争优先进事迹材料
XX,男,XX 年 X 月生,中共党员,大学本科学历,现任 XX 省路桥工程集团公司经营部部长。该同志认真贯彻党的“十七大”精神,按照“三个代表”的要求,紧紧围绕公司党委及公司中心管理层展开经营、生产工作。在工作中牢固树立“立足岗位当标兵,扎实工作当先锋”的模范意识,不断改进工作方法,提高工作效律,各项工作取得了较好成绩。现将其主要事 唯 迹总结如下:
秧 一、注重学习,提 宇 高政治思想素质和 隶 业务能力。
他 紊 注重学习,严格要 赵 求自己,努力提高 宰 学习的深度和广度 慷 ,坚持用先进的理 涨 论和科学的知识武 儒 装头脑。一是注重 敞 政治理论学习。他 仗 始终把加强思想政 猛 治学习放在自身建 钢设的首位,努力提 喻 高政治敏锐性和政 酵 治鉴别力。为此, 踊 他特别注重学习邓 谓 小平理论、“三个 寡 代表”重要思想、 絮 党的十六大、十六 粘 届三中、四中、五 曰 中全会精神以及公 圆 路建设市场发展、 乡 法律法规等方面的 止 知识,提高自身政 酪 治思想素质。二是 署 注重业务知识学习 夏 。只有掌握丰富的 禹 业务知识和熟练的 拉 业务能力才能更好 羹 地做好公司的经营 胺 、生产工作,他平 堪时注重学习招投标 终 业务及生产管理业 纲 务知识,并虚心向 兵 领
导、同事请教, 苦 在不断地学习和探 栓 索中工作取得较大 现 进步。
在岗位 沂 工作中,顾全大局 棚 ,团结群众,勤奋 苛 工作,谦虚谨慎, 呐 诫骄诫懆。能够做 迈 到个人利益服从公 十 司利益,树立全心 喧 全意为公司的经营 止 、生产及项目部服 牌 务的思想,具有爱 枉 岗敬业和奉献精神 垫 。在员工中起到先 腋 锋模范作用,时刻 卤 不忘自己是一名共 鞠 产党员。经过多年 铣 的学习和锻炼,他 淋在市场综合分析、 谁 投标技巧、项目管 纳 理及解决问题、沟 汁 通协调等能力方面 久 得到了进一步提高 细 。
二、履行职责, 言 认真完成各项任务 碟 。
立足本职工 卿 作,认真履行岗位 佑 职责,努力提高业 闯 务水平,在积极做 蛇 好公司的经营工作 稀 以外,积极参与公 船 司项目管理之中。
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1、扎实做好 酿 经营工作,确保公 共 司经营指标完成。
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随着公路建设 吹 门槛的降低,工程 音 投标市场更加开放 目 ,竞争对手不断增 谋 多,市场竞争日趋 纸 激烈,一个单项工 引 程动辄数十家单位 噪 参与竞争。在这样 厂 的情况下,投标工 衫 作的难度可想而知 萄 。为了珍惜每一次 聂 投标机会,争取每 键 一个中标的可能, 抱 他克服部门人员少 锈 、任务重的困难, 项 带领经营部人员可 位 谓殚精竭虑、不遗 锄 余力,充分发挥自 逆 身素质,争取更多 屋 的中标机会。
曾 为了提高基础预算 窝 的准确性,争取更 往 大的中标机会,X 给X 同志带领大家克 腺 服一切困难,他自 馁 己也是没有上班、 腋 下班
的时间概念, 歧 更几乎没有休息天 儒 ,整天围绕预算编 盈 制、报价分析而在 逆 加班加点。有时会 婿 仅因一个材料询价 氏 或一个方案比较或 渗 一个价格组成而耗 争 费大量时间和精力 植 ,目的就是为了提 陷 高报价的科学性、 虐 合理性。
人们 启 常说:有奉献,也 堡 会有回报。正是由 箩 于他带领一帮经营 塌 人员的辛勤劳动, 话 不懈努力,克服了 卿 市场激烈竞争压力 觅 、项目紧缩等诸多 肠 不利因素,在经营 抡 工作中取得了骄人 南 的成绩。07 年共 芋 承揽公路、市政任 韭 务 9 项,中标合同 潘 额2.22 亿元, 堰 完成全年计划任务 狱 (1.5 亿)的 1 臻 48%,为公司下 喇 一年度生产任务打 碴 下坚实的基础。
2 骂 、毫无怨言,积极 搔 配合项目管理。
牟
因为公司工程管 雪 理人员较少,工程 皂 项目又较多,项目 渝生产管理存在薄弱 桅 的局面。虽然他是 憋 经营部部长,但是 证 仍然无怨无悔地配 岭 合分管领导,遵循 而 “分工不分家”原 妙 则,积极参与到工 辕 程项目管理中去。
凌
07 年 9 月, 促 正是芜湖市三环路 织 BT 工程施工关键 雏 时期,他服从公司 攫 领导安排在项目部 断 驻点,督促项目生 埃 产管理,确保项目 则 施工计划落实。接 妖 到命令,他在安排 雪 好本部门经营工作 娥 后,随即赶赴芜湖 虽 项目工地。虽然公 麓 司给他的任务是督 轧 促项目进度,但他 镶 仍然与项目部人员 胸 吃住在工地现场, 嘱 积极与主要管理人 吻 员一起优化施工方 晓 案,研究、分析施 耘 工组织,提高施工 沦 进度。在确定施工 野 计划及方案后,他 鹿
坚持现场检查、督 咋 促施工,解决施工 宛 中存在的问题。同 钉 时在项目部号召展 六 开“大干 80 天, 孽 确保圆满完成路面 俞 工程”的劳动竞赛 宣 ,要求各个施工工 攻 区按照建工集团公 肥 司“五比”精神, 运 掀起施工高潮。在 庚 他的严格督促、深 浚 入指导下,三环路 辽 项目最终圆满按期 粹 完成任务,为项目 鞘 按期回购奠定基础 媳 。
除此以外, 搐 他还承担公司?工 耻 程项目管理办法? 副 的起草与修改,配 岛 合分管生产的副总 阉 积极进行中标项目 孕 的前期策划,项目 袋 生产过程检查与指 泽 导等。
三、严于律 乏 己、宽以待人,树 养 立模范形象
作 拒 为一名部门负责人 砚 ,他时刻不忘组织 国 的信任,对待工作 押 勤勤恳恳,只要不 舔 出差,每天坚持早 勺 到、晚走,带头遵 蚤 守单位的规章制度 贪 ,对领导交办工作 漫 都能积极踏实的做 赔好。敢于阐明自已 懈 的观点,为人正直 破 ,作风正派,能把 达 自已置于领导和员 靖 工的监督之下,不 卑 以手中的权力为个 觅 人谋私利,有较强 羡 的事业心和责任心 坡 。
他坚持从小 职 事做起,从大事着 墨 眼,任劳任怨,扎 术 实工作,努力提高 闽 为项目服务意识及 丈 水平。一是围绕为 些 生产服务中心,为 奄 项目部做好服务。
腰 全面把握项目的生 怜 产、经营状况,当 眩 好项目的参谋和助 推 手,为项目科学决 滨 策积极建言献策。
崩 二是搞好部门间配 吟 合。在工作中,他 酱 经常与公司领导、 施 同事间加强,以求 衍 认识一致,共同围 景 绕生产、经营这
个 砧 中心工作搞好协调 狈 ,提高部门工作水 三 平及效率。
多 菱 年来,该同志始终 抠 能以党员的标准严 货 格要求自己,公道 梅 正派,一身清白, 怔 严于律己,克己奉 绽 公,埋头苦干,忘 甫 我工作,在平凡的 续 工作岗位上贡献自 携 己的全部精力,在 为员工中树立先锋模 吁 范形象,是我公司 琳 的一名优秀共产党 坪 员。
篇六:经营骨干先进事迹
油站经理个人先进事迹材料我叫王萍, 是中国石油辽宁丹东销售分公司振八加油站经理, 1990 年入伍, 1993 年入党, 1994 年复员到丹东石油公司当加油员。
在党组织培养教育下, 我不断增强党性观念, 认真履行党员义务, 从一点一滴做起, 努力把共产党员的先进性体现到本职岗位上, 把全心全意为人民服务的宗旨落实到为顾客“把枪” 加油的每一个环节中。
近十年来, 我接待顾客数十万人次, 没有发生一次争吵; 经手的现金和油票价值数千万元, 没有一笔差账错款; 经历数十次油品价格变动, 没有借机捞取一分钱好处。
当加油员 8 年, 我无数次为同志打替班, 没让别人为我替过一个班;连续 8 年在付油亭里度除夕, 顾客把我当成好朋友、 贴心人, 进站加油都愿意找我, 使我的付油量不断提升, 20xx 年和 20xx 年,连续两年付油超千吨。
我总结的“加油服务热情一点儿、 耐心一点儿、 周到一点儿” , 被丹东分公司命名为“王萍式服务法” ,并作为辽宁销售公司的服务理念, 在全系统推广。
虽然这些都是一名身为共产党员的加油员应该做的, 但党组织和群众却给了我很多荣誉, 连续 8 年被省市公司评为优秀共产党员, 先后荣获“全国服务满意明星” 、 第二届“中国石油十大杰出青年” 、 中油股份公司“十大加油状元” 等荣誉称号。
在鲜花和掌声面前, 我严格要求自己, 努力做得更好。
20xx
年 8 月以来, 我先后到三个加油站任经理, 不论是偏僻小站, 还是中心大站, 我都把岗位变化当做建功创业的新起点, 努力争当有理想、 有能力、 有作为的加油站经理, 始终保持当加油员时那么一股劲头, 那么一种精神, 那么一种激情, 做到立足岗位献身中国石油的理想不变, 热情、 耐心、 周到为顾客服务的宗旨不变,勇于创新、 追求卓越的激情不变。
做到心不离付油姐妹, 身不离付油现场, 手不离加油枪, 与顾客保持零距离接触, 心与心沟通,三个加油站销量都不断攀升。
其中, 振八加油站被中油股份公司评为“五星级加油站” 和“百座红旗加油站” , 20xx 年销量达到 13856 吨, 再创历史新高。
下面我向领导汇报几点体会:
一、 要像磁铁一样吸引顾客
被集团公司评为“十大杰出青年” 以后, 丹东分公司确定我为“企业形象大使” , 报纸、 广播、 电视进行广泛宣传, 许多顾客原来不在长兴站加油, 听了宣传特意赶来排队等我加油, 被媒体称为丹东商业服务业从未有过的“王萍现象” 、 “王萍效应” , 激励我更加努力搞好加油服务。
我调到珍珠加油站, 20多个出租车客户跟我到珍珠站加油; 调到八道加油站, 市公司把我持枪加油的照片做成巨幅广告牌, 竖在加油站大门口, 又有30 多个出租车客户跟到八道站加油; 振八加油站原有出租车客户 246 个, 我去一个月就增加到 310 个。
在“到处是油站, 在哪都加油” 的竞争环境下, 一个普通加油员能受到顾客的喜欢, 我感到莫大欣慰。
我心里很清楚, 这不是我个人的魅力, 而是中国
石油品牌有着巨大影响力和吸引力, 没有中油品牌的支撑, 个人将一事无成。
我作为一名共产党员, 按照党章的要求, 履行全心全意为人民服务的义务, 得到顾客的认可, 说明群众需要我们的亲情服务。
随着振兴东北老工业基地战略实施, 一大批基建项目落户辽宁, 拉动成品油需求不断增长。
作为加油站经理, 我千方百计捕捉信息, 了解投资项目在丹东实施情况。
20xx 年, 丹东蒲石河发电站建设工程被吉林一家电力公司中标。
一天上午, 我留意到一辆挂吉林牌照的小轿车驶进加油站, 我主动与司机唠家常、谈安全, 得知他们正是蒲石河发电站项目办做前期工作的。
我请他们留下电话, 下午就找上门去, 详细介绍中国石油品牌和振八加油站的服务情况, 并陪同主管领导到几个加油站实地考察, 经过多方比较, 最终他们选择振八加油站定点加油, 带来可观销量。
做加油站的“磁铁” 经理, 我带过的三个加油站客户不断增多。
珍珠加油站固定客户增加近 40%; 八道加油站运营 4 个月,固定客户发展到 55 个; 振八加油站固定客户增加 50%, 仅立卡加油的车辆就达 600 多台。
共产党员的先进性要在实践中体现, 我要求自己干啥都要干得最好。
前几年, 振八加油站为了争取客户, 对一些信誉好的大单位实行“红字销售” (赊销), 月末统一结算。
我当经理后立下军令状:
坚决消灭短期赊销, 把开拓市场、 扩销增效建立在“零风险” 基础上。
发展新客户, 不以赊销当诱饵; 稳定老客户,
不以赊销做条件。
虎跃快客是全省规模最大的长途客运公司, 每天有十几台进口豪华大客车往返沈阳至丹东之间。
经过严格筛选, 确定每天留驻丹东的车辆在振八站定点加油, 提出的唯一条件是先加油后付款。
我耐心地给车队领导讲, 中国石油是境外上市公司, 按现代企业制度规范运作, “红字加油” 为规章制度所不许; 一手钱一手货是商家通用的游戏规则, 虎跃公司也不允许旅客先坐车, 月末付款; 实行先款后货, 实际上是约束石油公司履行供油协议, 资源紧张时保证供应, 对虎跃公司稳定发展有好处。
对方看我说得在理, 欣然同意先打款后加油。
我郑重承诺:虎跃公司实行建卡加油, 协助搞好油品管理, 降低车队运营成本,做到“四个不加” , 即车号与卡号不符不加, 没有加油本不加,驾驶员、 加油员不同时在卡上、 本上签字不加, 要求少加油多记账, 套取现金不加。
两年来, 虎跃公司驻丹东的车辆一直在振八站加油, 每月增加销量 17 吨多。
以前实行“红字销售” 的单位,全都变成“蓝字销售” , 客户一个也没走。
二、 要像挚友一样忠诚顾客
我常想, 共产党员要对党忠诚, 当经理、 搞经营要对顾客忠诚, 培育忠诚的客户群体, 生意才能火爆兴隆。
在实践中我注意抓好四个环节:
注重长远发展, 不以量小而不为。
为了方便顾客, 加油站推出电话订购、 送油上门业务, 多者 5_6 吨, 少者 3_5 升, 只要顾客打个电话, 立刻派人把油送去。
有的顾客只买几元钱的油,
还不够送油打车钱, 但我想, 顾客在需要的时候想到我们, 是对中国石油的信任, 即使没多大利润也要热情服务, 一次怠慢顾客,十次难消影响, 坚信顾客的口碑一定能够转化为经济效益。
事实正是这样, 那些接受我们送油服务的“微型客户” , 逢人就说振八加油站服务好, 引来很多新客户。
不让顾客服从我, 你有需求我就办。
一些长途客车利用加油机会打扫车内卫生, 顺手把垃圾杂物倒在加油场地。
我们没有简单规定“不许” 、 “禁止” , 而是根据顾客需求, 在每台加油机旁增设一个保洁箱, 客车边搞卫生边把垃圾投进箱内, 既方便了客户, 又保护了环境, 进站加油的客车比以前更多了。
看似无关却有关, 平凡小事见忠诚。
一次, 中国移动丹东分公司的老总到振八站加油, 发现我用的是联通手机, 便开玩笑说:
“王萍, 你也是丹东名人, 移动公司是振八站的老客户, 你得用中国移动电话呀!
” 我没有当笑话听, 下班就又买一个中国移动手机号, 并当场给那位老总打电话, 他高兴地说:
“就凭你支持中国移动, 我们永远在振八加油。
”
近几年, 邮局订报与一些报刊自办发行竞争很激烈, 我想,邮局是我们站的稳定客户, 应该支持他们完成订阅指标, 便与自办发行脱钩, 改从邮局订阅报刊杂志。
一个手机号、 一份报纸,对于这两家客户作用并不大, 但却让客户感受到中国石油对他们的支持与忠诚, 顺理成章愿意到中国石油加油。
弱势群体多关注, 细微之处有真情。
为了方便残疾人三轮
摩托车进站加油, 我们开辟了专用加油场地, 对残疾人实行开票、交款、 加油“一条龙” 服务, 很受欢迎。
后来我发现, 在露天加油, 夏天挨晒, 雨天挨浇, 冬天落雪, 油箱容易进水不好发动。于是, 便在三轮车加油场地安装防雨棚, 免除了残疾顾客加油日晒雨淋雪打之苦。
许多司机说, 振八加油站从细微之处关注弱势群体, 得人心, 暖人心。
20xx 年以来, 振八加油站无客户投诉,无业务纠纷, 客户满意率达 98%以上。
三、 要像绣花一样抓好管理
共产党员的先进性是具体的, 不是抽象的; 发挥共产党员先锋模范作用, 时刻激励我做一流工作, 创最佳业绩, 我把在部队学到的好传统、 好做法带到加油站, 结合落实《加油站管理规范》, 从员工一言一行抓起, 强化精细管理。
付油亭、 营业室、办公室、 食堂、 宿舍等各个场所, 物品摆放一条线, 各种报表齐刷刷, 被子叠成“豆腐块” 。
每天举行交接班仪式, 接班的跑步进入, 交班的齐步退出, 引得行人驻足观看。
加油站建立了严格的激励约束机制, 坚持日检查、 周考核、月评比, 实行奖优罚劣, 并与个人利益挂钩, 做到付油多少薪酬不一样, 服务好差评价不一样, 名次先后奖励不一样, 能力高低使用不一样。
被评为月份加油状元或优秀员工, 不仅发奖金, 还颁发荣誉证书, 我亲自送到员工家里。
对违纪违规人员, 坚持严肃处理, 不搞“下不为例” , 在强化管理上不搞“习惯性违章” 。
有一次, 一位关系非常“铁”
的顾客身上沾了油污, 提出用汽油洗一下, 一名加油员在现场用塑料瓶装汽油, 违反了安全禁令。
我按照有关规定, 对他做罚款处理, 并以此为例, 深入进行安全教育, 彻底杜绝了习惯性违章。
一位着名管理学家说:
“企业最大的成本是没有经过培训的员工” 。
为了全面提高员工素质, 加油站开展了“每日一题,每周一考” 全员培训活动, 围绕油品经营、 安全管理、 服务规范、油品数质量等经常性工作, 编制“员工应知应会一百题” , 每周半天集中培训, 每天交接班抽签提问, 员工个个做到“百问不倒” 。
还经常进行加油十三步曲、 收银六步曲、 接卸油十三步曲现场操作演练, 涌现出一批有知识、 守纪律、 会服务、 懂管理的优秀员工。
一年多时间, 向市公司输送 7 名经营管理骨干, 其中4 名当了加油站经理, 3 名担任核算员。
一个管理成熟的加油站, 不仅要做到销量大, 还要做到费用低。
为了实现这个目标, 我们实行模拟核算, 根据每天的销量和价格算毛利, 根据费用算成本, 根据预算指标完成情况算挂回的工资, 激励大家多销售, 多创利。
为了减少水、 电费支出, 加油站所有电器开关都有专人负责, 消灭常流水、 常明灯。
胶水用到瓶空, 圆珠笔换芯不换杆, 条帚、 拖布省着用。
经市公司严格考核, 20xx 年振八加油站吨油现金营销成本为 30. 98 元, 吨油费用为 47. 07 元, 连续两年居省公司系统先进水平。
加油站的主要设施和人员在付油现场, 客观上要求加油站经理把主要精力放在这儿。
基于这个想法, 三年来不论在哪个站
当经理, 我每天在付油场地工作的时间都不少于 5 个小时, 总结了“加油员跑动服务法” 和“加油站经理走动管理法” 。
有一次, “神秘顾客” (中国石油特聘的监督员)
向公司反映:
“振八加油站经理在位情况不好, 去了好几次办公室也没人。
” 经领导介绍, 他又返回加油站, 在付油现场找到了我, 见我穿一身加油员工作服忙个不停, 感慨地说:
“怎么也看不出你就是经理” 。20xx 年, 丹东分公司三次在振八加油站召开现场会, 推广规范管理经验, 省公司系统十多个市公司前来参观考察, “六个十”营销工作法被集团公司评为青年创新工作法“百优” 项目。
四、 要像亲人一样关爱员工
密切联系群众, 处处关心员工, 是共产党员先进性的重要表现。
作为一名加油站经理, 为顾客服务首先要为员工服务; 让顾客满意首先要让员工满意, 唯有满意的员工才能创造满意的服务。
基于这个认识, 我把满腔挚爱倾注在员工身上。
振八加油站有 19 名员工, 平均年龄 22 岁, 我是员工中的大姐。
我想, 要让员工爱岗敬业, 自己必须首先以站为家, 成为无私奉献的带头人,才能凝聚员工做好工作。
我家离加油站乘公共汽车要 40 分钟,早班员工 7 点半到岗, 我 7 点前肯定到达。
白天在现场抓管理、忙加油, 下班后整理工作日志, 处理遗留事务, 准备第二天工作,晚上 6_7 点钟回家是早的。
公司汽车队在振八加油站后院, 每天收车时捎带给我们站送油。
按照责任分工, 加油站经理要亲自卸油, 我经常晚上 8_9 点钟回家, 有时太晚了就住在站里。
员工有
病或家里有事, 我主动顶岗替班, 付油、 开票、 结算、 报表样样干得来。
到振八站一年多, 每个加油员我都替过班, 最长 24 小时, 交班后泡一袋方便面, 接着干自己的工作。
我把员工当成弟弟妹妹, 满腔热情关心他们成长, 手把手教业务, 心贴心帮思想。
员工过生日, 送蛋糕, 做长寿面; 员工生病, 陪他们上医院, 把药品和水果送到床前。
我还亲自定食谱,保证员工每天吃上新鲜蔬菜, 周末我上灶做两个好菜, 给大家改善伙食。
夏天, 我给员工买西瓜和冷饮, 冬天关照大家防冻保暖。适应青年活泼好动特点, 站里每年组织一两次旅游, 我和大家一起唱歌、 跳舞、 钓鱼、 野餐, 感受幸福生活, 展示青春风采。
每年除夕, 我和员工一起度过, 给大家带糖果、 煮饺子, 还把爱人叫来, 我们俩一起上岗加油, 把员工换下来看春节晚会节目。
为了让加油员吃上热乎饭, 当经理 3 年来, 只要我在站里, 就坚持每天中午顶岗加油, 让员工先吃饭。
加油站青年女工多, 上级要求不许烫发, 不许抹口红, 但爱美之心人皆有之, 我设身处地为她们着想, 做到既不违规, 又打扮漂亮。
为了减轻油气对皮肤的刺激和损伤, 业余时间我和大家交流如何选用化妆品, 保护秀发,养颜润肤, 鼓励大家下班后穿皮鞋, 着时装, 带项链, 融入时尚潮流。
没有谈对象的, 我和她们讨论现代择偶标准, 调整个人心态, 把恋爱变成促进工作的动力。
大家有心里话愿意跟我说, 处对象先征求...
篇七:经营骨干先进事迹
市诚信 经营 先进事迹 诚信是无价的,诚信是做人起码的诚实。XXX,男,汉族,1973年 11 月生,现为 XX 县 xx 大润超市有限公司总经理,特点是思维活跃,工作作风硬朗,思路清晰,有较强的创新能力,善于学习,勇于创新。对于认定的目标不言放弃,敢打敢拼,善于经营。20XX 年在 XX 县创办 XX 县 xx 大润超市有限公司,由于工作踏实,勇于创新得到了 XX 县委、县人民政 F 街道办领导的一致好评,在各职能部门的大力指导和管理下赢得了部门领导和广大人民群众的认可,先后多次得到了部门领导的表扬。结合 XX 本地的市场环境,及周围群众的需求,把公司定位于“便民、惠民、不扰民”的公司经营理念。其本人善于思考、赋予学习,在每次于客户的商谈,既是业务量的增进,又是一次又一次的学习总结。随着时间的推移,积累了丰富的经验和过硬的管理水平,使其成为了一名优秀的管理人员,形成了一套独具特色的管理方法。“十年磨一剑”自 20XX 年进入 XX 城东便民市场以来,更是把多年来积累的经验发挥的淋漓尽致,显示出相当出色的才能。
“经验不能成为原则、习惯不能成为自然”XXX 始终把这句话放在自己的心中。时刻保持着创新的经营理念的头脑,来到 XX 县发现了 XX独有的地位优势和交通网优势作为 XX 的卫星城居民的居住中心,蔬菜生产基地的生产县,以及周边蔬菜生产的临近地、县市都在包围着XX,XXX 就把蔬菜采购定格于田间地头,缩短中间环节,把利润让位于消费者。因叶总在 XX、泰安淄博多地都创办有同等规模的市场,
把百姓日常必须的油、米、面等商品集中采购,极大的减少了中间差价,商品质量得到了保障。为了使居民消费的放心,叶总直接把食品检验设在了超市内,每日对农产品进行检查检测,把检验结果每日以电子屏的形式公布出去,让居民消费的放心,价格舒心,真正实现“让步行十五分钟来市场的消费的周边居民,每年每家减少 3-5 千元的开支”的目标。
20XX 年新年初始,一场突如其来的疫情爆发了。叶总的团队是逆行者在接到县委县政 F 的通知下、在食药部门及其他部门的领导下,积极进行了相应的防控“疫情就是命令,防控就是责任”。在所有员工还沉浸在于家人团聚的欢乐之中,一声令下全员返岗,传达防控任务,筹备防疫物资。由于春节前市民的集中采购,商品待需补充,城封了、村封了,各行各业还没有复工,怎么办?叶总在上级主管部门的帮助下给车辆办理了通行证,做好了应有的防控措施,四处联系货源,及时采购。在疫情期间确保了商品物资的供应,做到不抬价、不囤货,保证了市民的正常物资供应。被老百姓在 XX 吧的平台上评为“最有良心的市场”。
XXX 说“进了 XX 的门,我就是 XX 的人”,所有的朋友就是我的家人,所有的客户都是我的朋友。其善良的、重信的品格全部写在了他那张宽厚的“国”字脸上。曾经的过去不能代表未来,每一天的太阳都是新的一天开始,始终保持一颗“不忘初心、牢记使命”的心,这就是 XXX成功路上的最初。
篇八:经营骨干先进事迹
行分行营业部同志先进事迹材料 银行分行营业部同志先进事迹材料银行工作先进事迹
脚踏实地兢兢业业
工作是快乐的源泉, 在平凡的工作岗位上, 只有时时刻刻爱岗敬业,尽职尽责, 才能体现个人的价值所在, 生活也会因此发出光彩!
***同志, 男, 汉族, 1980 年出生, 20xx 年 7 月毕业于新疆农业大学信息系统与信息管理系, 本科学历, 同年 10 月进入我行新疆分行营业部工作,现任客户服务部客户经理。
自参加工作以来, 在营业部领导和同志们的帮助下, 通过自身的不断学习和刻苦努力, 该同志已经掌握了我行信贷工作的基本技能。
曾先后担任过新疆天然彩色棉花有限公司、 新疆维吾尔自治区棉麻公司、 新疆农垦宏业棉花有限公司、 新疆生产建设兵团棉麻公司、 新疆生产建设兵团羊毛储备站等多家企业的主管信贷员。
他思想进步、 热爱本职、 忠心职守、 积极钻研、 开拓创新、 奋发努力, 时刻以一个共产党员的标准严格要求自己, 忘我工作, 得到了领导和同事们的首肯, 并用他不懈的自我追求, 执着的信念为我行的事业增添了点点亮色。
同时在 20xx、 20xx 年度连续两年被评为“处室优秀” 和“营业部先进工作者” 。
一、 学海无涯, 在学习中不断充实完善自我
作为知识经济时代的一名青年人, 身为一名银行工作者, 他深知学习马列主义、 毛泽东思想、 邓小平理论、 法律知识以及业务知识的重要性。他除了积极参加上级组织的各种学习和培训外, 还坚持在工作之余抽时
间自学理论知识和业务知识。
他始终认为, 要确保政治上不迷失方向、工作上不失去动力、 生活上不走向消沉, 加强政治理论学习至关重要,要想让自己的各项工作上一个新台阶, 就必须坚持不懈地学习。
只有通过学习, 才能牢固树立科学的发展观、 政绩观和群众观, 不断提高自身的政治素质、 不断解放思想观念、 不断提高管理水平、 不断改进工作方法, 才能适应新形势、 新情况、 新变化的需要。
一是学习邓小平理论和“三个代表” 的重要思想及胡锦涛总书记关于“八荣八耻” 的重要论述, 注意领会其精神实质, 从而加深对党的性质、宗旨、 奋斗目标的理解, 增强为人民服务的自觉性, 在工作中坚持解放思想、 实事求是、 与时俱进, 他以社会主义荣辱观激励自己、 鞭策自己、磨砺自己, 将自己报国愿望和本职工作紧密结合起来, 用无私的奉献充实生命的价值。
二是学习党的十六届四中全会和《两个条例》 精神, 深刻领会保持共产党员先进性的重要意义, 积极拥护十六大以来党的路线、 方针和政策。
三是在开展治理商业贿赂教育的活动中, 他深刻地认识到:
开展治理商业贿赂教育不仅是培养一支“业务精良, 纪律严明” 的我行干部队伍的需要, 也是保证收购资金封闭运行事业蓬勃发展的需要, 更加明确执行规章制度和操作规程的重要性、 必要性。
联系自己的工作实际, 对照制度执行情况和操作规范性进行自查, 做到边学习、 边对照、 边检查、边整改, 从学习上、 思想上、 经营管理上、 规章制度上、 工作作风上等方面进行自查自纠、 补缺补漏。
四是学习法律知识和一些先进地区以及其他银行信贷业务工作的先进经验, 用好的经验指导自己的工作, 不断提高自己的工作能力和工作水
平, 结合信贷工作的需要, 他自学了公文写作、 担保法、 公司法、 合同法、 期货操作、 财务报表分析等相关知识, 并不断运用到工作实践当中,他的业务素质得到了迅速提高。
五是不断学习现代银行知识, 不断用知识武装自己, 与时俱进, 始终站在时代的前列, 努力适应现代化金融的需要。
为了进一步学习现代经济、 金融理论知识, 开拓自己的视野, 提高自己在信贷工作中分析问题、解决问题的能力, 利用业余时间积极参加全国经济计师职称考试, 并顺利通过, 取得优异的成绩。
另外, 在工作之余, 结合自身岗位工作特点, 该同志积极撰写各类简报、 文章等, 其撰写的 《我行商业性贷款业务发展问题研究》一文在“我行新疆分行第三届优秀论文评选活动” 中获得三等奖, 长期的知识积累使他具备了扎实的信贷理论和实践知识, 使自己不断向全方位、 多层次的复合型金融人才迈进。
二、 勤勤恳恳, 认真做好各项信贷基础工作
在从事信贷岗位的 4 年工作中, 该同志曾先后担任过新疆天然彩色棉花有限公司、 新疆维吾尔自治区棉麻公司、 新疆农垦宏业棉花有限公司、新疆生产建设兵团棉麻公司、 新疆生产建设兵团羊毛储备站等多家企业的主管信贷员, 从事过商品棉收购贷款、 商品棉调销贷款、 粮棉油费用贷款、 羊毛专项储备贷款等多种信贷业务。
在贷款调查阶段, 他不辞辛劳、 多次实地深入企业了解企业实际经营情况, 财务情况, 为部领导的决策搜集一切可以搜集的资料, 给部领导的决策提供真实可靠的依据期间共形成贷前调查报告 30 余份, 发放贷款 20 多亿元。
同时贷款发放前坚决落实抵押、 担保手续, 按规定比例
要求企业存入相应风险准备金, 确保了我部贷款资金的安全。
在贷款的管理过程中, 由于他所接手的单位大多数都属于集团公司性质, 贷款对象虽然只有一家, 但贷款的使用单位却是几家甚至十几家,为确保贷款按照规定用途使用, 他不仅对贷款对象进行信贷管理, 而且直接将我行的信贷管理直接延伸到各家贷款使用单位, 这就对其信贷管理水平提出了更高的要求, 为转变各贷款使用单位的传统观念, 他就不厌其烦的通过函告、 面谈、 电话等多种方式向各贷款使用单位宣传我行的各项信贷政策, 使他们能够配合我部各项信贷管理工作开展, 例如为坚决贯彻落实我行的出入库报告制度, 他就曾经 5 次发函向兵团棉麻公司及其下属 19 家分公司进行强调, 目前该项制度已得到很好的落实。库存管理一直是我行贷后管理中行之有效的手段之一, 有时为了统计一家企业的库存他需与十几家单位进行联系, 然后再进行汇总统计, 由于工作量大, 加班加点可以说是家常便饭。
三、 深入粮棉收购第一线, 严守防线做好收购资金监管
“收一斤粮、 给一斤粮的钱” 、 “收一斤棉, 给一斤棉的钱” 、 “库贷挂钩, 封闭运行” , 是我行政策性收购资金监管的原则和要求。
深入粮棉收购一线, 逐笔核打收购码单, 是我行每一名信贷人员的职责。
作为一名管户信贷员, 烈日炎炎的夏天、 寒风习习的深秋, 他太多的时间都留在了南北疆的粮棉收购站点。
20xx 年 10 月至 20xx 年 3 月, 为了监督营业部贷款企业——新疆天然彩色棉花有限公司彩色棉花的收购工作, 他在喀什地区巴楚县一待就是 5 个月, 每日下到 100 多公里以外的轧花厂核实每日的彩棉收购、 加工、 集并等情况, 直至所有的彩色皮棉入库, 所有的棉副产品销售完毕后才离开。
为保证我部贷款资金的安
全牺牲了太多太多。
作为一名我行的信贷人员, 每年的 9 月至次年的 3 月都是他们茫茫碌碌奔波于疆内、 疆外各个棉花收购点、 仓储库的时候, 20xx 年 10 月到11 月末, 在一个多月的时间里, 他带队行程几千公里, 跑遍了巴州、阿克苏、 喀什、 克州等地区的几十个棉花收购网点, 核打了上万份棉花收购码单, 填制了一份又一份收购资金检查表, 看着自己亲手发放的贷款都变成了白花花的棉花, 看着老乡 们手捧兑现款喜悦的笑脸, 他如释重负; 一个又一个夜晚, 他拖着疲惫的身躯回到旅馆, 可是第二天他又以抖擞的精神投入到紧张的工作中· · · · · · 辛勤的付出终于获得了丰厚的回报, 在 20xx 年他发放的兵团棉麻公司 11 亿元贷款全部形成了粮棉库存, 未出现挤占挪用行为, 到期贷款本息全部收回, 为我行营业部各项经营指标的完成做出了应有的贡献。
四、 工作积极主动, 努力清收不良贷款
自治区棉麻公司作为老字号国有企业, 历史包袱较重, 该单位不良贷款高达 1. 4 亿元, 简单地停止对企业信贷资金的供应, 不良贷款有可能全部沉淀, 继续对企业提供信贷支持, 又要承担新的信贷风险, 两难的选择, 让信贷员们对自治区棉麻公司敬而远之, 他却毅然主动承担起对该企业的贷款管理重任。
如何找到资金来源渠道, 有效地清收已逾期两年之久的陈欠贷款, 同时有效防范增量贷款风险, 成为他的一块心病。在对该公司的信贷管理中, 他一是落实了自治区棉麻公司优质资产银星大酒店的依法抵押登记。
二是结合自治区棉麻公司集团内部改制的具体情况, 由区棉麻公司统一贷款, 子公司单独使用, 保证了新增贷款的专款专用。
三是要求每一个使用我行贷款的子公司均制定陈欠贷款的偿还
计划, 用经营利润归还区棉麻公司的陈欠贷款。
在他灵活而有效的贷款管理措施之下, 区棉麻公司的棉花经营资金有了保证, 各子公司的经营效益逐渐提高, 企业 20xx、 20xx 年累计归还不良贷款 2805 万元, 银企双方取得了共赢。
五、 转变观念、 主动出击, 努力寻找业务增长点, 营销优质客户
营业部过于单一的粮棉油贷款结构, 孕育着巨大的贷款系统风险, 按照总行业务拓展的有关要求, 拓宽信贷支持范围, 发现和培育优质客户,优化增量贷款结构, 成为营业部信贷业务的工作重心之一。
20xx 年度为配合我部调整贷款结构, 改变贷款风险过于集中的局面,与处室同事一起分别与自治区、 兵团、 乌鲁木齐市农业产业化办公室取得联系, 搜集我区农业产业化企业信息。
同时从中选取了一批符合我行贷款范围的农业产业化龙头企业进行了调查, 如:
乌鲁木齐正大畜牧、兵团银花等。
另外, 20xx 年度我行已获银监局批准开办化肥储备贷款业务, 据此对我区化肥储备企业——兵团农业生产资料供应公司进行贷前调查形成书面报告, 向分行上报国家储备化肥贷款 10000 万元, 并结合化肥储备企业点多面广的特点, 制定了《中国农业发展银行新疆分行营业部化肥储备库存监管办法(试行) 》, 目前该笔贷款已通过我行新疆分行审批同意发放。
六、 展青春风采, 积极投身到营业部的各项活动当中
在党光辉照耀下成长起来的他, 时刻在为给党增添新的光辉而努力工作和学习。
作为 21 世纪的青年, 他紧紧围绕着“党育青年成长、 青年跟党走” 这一鲜明时代主题, 做了大量工作, 不断展现出现代青年的风采---既拥有传统的优良品质, 又拥有新时代的气息。
营业部团支部组织、 开展的各类活动中, 他都献计献策、 积极参与,无论是在植树还是环保—清除垃圾活动中他身先士卒, 干最脏的活、 干最累的活, 与其他青年一起将活动开展的有声有色; 在 SAS 蔓延期间,营业部团支部组织到 sos 儿童村进行义务消毒, 他积极申请参加, 消毒过程中他认真、 细致, 得到了孩子们和老师的肯定; 在团支部开展的“五· 四” 、 “一二· 九” 纪念等增强青年团员意识的教育活动中, 他结合当前工作、 学习和生活, 大胆的谈自己的想法, 与其他青年团员互相交流, 在交流和学习过程中不断提升了自己的思想意识, 营业部团支部正是在这样许许多多的青年团员们的共同努力下, 展现出了前所未有的凝聚力和战斗力, 同时也展示出了青年们的风发意气和激情、 胆识。在南北疆发生震灾时, 引导广大团员青年积极捐资捐物, 奉献爱心, 发扬了“一方有难八方支援” 的优良传统, 促使营业部青年人形成了团结友爱、 乐于助人、 乐于奉献、 共同进步的良好社会风气。
同时也为“五四” 纪念活动注入了新的丰富内涵, 团支部真正把“三个代表” 的重要思想落到了实处。
总之, 四年来***同志在平凡的信贷工作岗位上脚踏实地、 兢兢业业、任劳任怨、 踏实肯干, 做出了不平凡的成绩, 对于成绩他永不自满, 对于困难他永不服输, 对于工作他永不放松, 时刻以饱满的工作热情, 迎接每一天, 迎接每一次的挑战……
《银行分行营业部同志先进事迹材料》 银行分行营业部同志先进事迹
材料。