加油站经理述职报告10篇加油站经理述职报告 加油站站长述职报告演讲稿加油站述职报告范文加油站站长述职报告演讲稿||加油站述职报告范文 尊敬的各位领导: 大家好! 20XX年年初,下面是小编为大家整理的加油站经理述职报告10篇,供大家参考。
篇一:加油站经理述职报告
站站长述职报告演讲稿加油站述职报告范文 加油站站长述职报告演讲稿| | 加油站述职报告范文尊敬的各位领导:
大家好!
20XX 年年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到 11 月,我站共销售成品油 5525.02 吨,完成全年任务的 69%,较去年相比减少 0.92%,其中汽油 3094.73 吨,柴油 5424.65 吨,汽柴比 1:2,非油品共销售 26259 元,较去年相比增加 4.31%,IC卡共发卡 330 张,现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下:
一、抓好经营工作
今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕时节,站内提前进行春耕油品供应市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣传单,并根据实际情况,提前进行油品调配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的好评。同时,
发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,维护老客户、拉拢新客户。在 IC 卡上线之际,站内每一位员工都积极向顾客宣传 IC 卡的优惠政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理
加油站经营的是危险化学品,可以说安全是最重要的,在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增强员工安全意识方面,经常贯彻落实“七想、七不干”、《现场九条禁令》等,让员工在工作中养成良好的安全习惯,保证站内安全;勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
三、抓好数质量管理
坚持按照“卸油十步法”进行卸油,认真核对来油品号和数量,避免“跑冒滴漏”,每日计量库存数量及温度,每月进行加油机自
校保证加油机的准确度,总之,加强计量管理,明确计量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。
四、工作中存在的不足
1.站内经营策略不明确不灵活,未能充分发挥地理优势,未能完成经营指标。
2.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
3.员工规范服务意识还有待提高。
4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。
5.站内卫生清扫不够及时,存在卫生死角。
五、下一步工作计划
在剩下的一个月里积极联系客户销售成品油、发放 IC 卡、销售非油品,努力完成经营指标,加强站内的管理和监督工作,内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面规范要求、细致要求,及时清理卫生改善站容站貌,加强数质量管理和安全管理,团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进行沟通,带好队伍。
加油站站长:xxx
篇二:加油站经理述职报告
石油技术部个人工作总结和石油片区经理述职报告汇编
石油技术部个人工作总结
20**年即将过去,这一年在中心领导的指导下,在工艺室各位师傅和同事的关心与帮助下,我在思想上严格要求自己,在工作上任劳任怨,勤勤恳恳,积极向师傅和各位同事学习,较好的完成了领导和各部门安排的任务,现具体总结汇报如下
1、思想方面,认真学习并深入体会党的基本知识和有关政治思想文件、书籍的学习,同时认真学习近期党的各项重要文件,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加中心党支部组织的各种政治学习及教育活动,明白自己所肩负的责任;在工作中起到模范带头作用,力争做广大职工的表率,不断提高自己的理论水平和综合素质。
2、在工作中,20**年是我在技术部的第一个完整的一年,在工艺组的这一年的时间里,技术部的领导给予了充分的关怀,工艺组的师傅和同事给我工作方面进行了指导,使我能够尽快的融入工作之中,对稠油工艺有了一定的认识,师傅和同事们对我出的设计、所做的总结材料进行详尽的指导,对施工曲线进行讲解,收获颇多,生活方面给予了很多关心和帮助,感谢工艺组的各位师傅和同事们。
3、对胜科管理区的稠油蒸汽吞吐、调剖、防砂、压裂、酸化等相关工艺进行研究攻关及配套工作,及时跟踪措施井效果,对措施效果差的井及时进行效果分析,提出下步意见;在这一年中完成工艺设计 500 余份,完成多项总结材料;对胜科管理区的各项工艺技术有了一定的了解,对区块情况有了大致的掌握。
3、积极参加各类技术性的活动与比赛,提升自己的实际工作能力,参加局青年科技人员拉力赛并成功入围决赛,在 20**年石油开发中心春季勘探开发技术座谈会上,撰写的论文《注采一体化工艺在特超稠油区块的应用分析与评价》获得三等奖;
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在 20**年石油开发中心 QC 优秀成果比赛中,撰写的《提高稠油热采井防砂有效率》获优秀成果二等奖。
4、不断提高对稠油防砂、调剖、机采等工艺的认识,坚持在重点施工进行跟井,掌握第一手资料;始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
5、在不断学习专业知识的同时,积极发展自己的爱好特长,积极参加团委组织的各项中心文体活动,并荣获石油开发中心优秀共青团员;在作风上,我时刻以党员标准要求自己,遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己。
6、坚持正确的人生观、价值观,同时加强相关理论学习,坚定自己的信念,自洁自律,清白做人,廉洁做事。
随着百万吨中心建设的步伐一步一步推进,我深知今后的工作将更加繁重,要求也会更高,同时自己工作时间短、经验不足,要学习和掌握的东西很多,为此,我将更加勤奋的工作,向技术部和工艺室的领导、师傅和各位同事多学习多请教,并且不断学习扩充自己的知识面,努力提高自己的各种工作技能,为中心的发展贡献自己的力量。
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石油片区经理述职报告
我所负责的区域是**地区和**地区的加油站经营、管理及日常的安全管理工作,一年来,在公司领导的亲切关怀和大力帮助下,紧紧围绕年度工作思路和业绩目标,严格要求自己,认真履行职责,积极抓紧油站站基础建设,大力开发业务,比较圆满的完成了 20**的各项工作,现将一年来的工作述职如下,请予以评议:
一、坚持学习,不断提高自己的业务能力 现代社会竞争日趋激烈,而竞争成败的关键在于人才。我从提高自身素质和业务技能入手,狠抓自身的思想学习教育和业务技能学习。一是自觉带头学习,提高自身素质和业务能力。担任片区的经理这一职位,我深深感受到不主动学习就要不能很好的把握本职位的工作要求,适应工作的需要。因此,我坚持学习公司各项规章制度以及积极参与各项工作实践,认真践行“三个代表”重要思想,想问题办事情做决策,做到一切为了员工,时刻关心员工,相信员工,依靠员工,把员工拥不拥护,不成,高不高兴作为自己行动与工作的出发点和落脚点。同时,加强对现代企业管理知识的学习,用现代管理知识武装头脑,重点学习了公司的有关文件、领导讲话,增强了深化改革的主动性,明确了改革的方向,较好适应了各项新形势的需要,为以后自己的工作打下了良好的基础。
二、认真落实“安全第一责人”的职责 一方面在抓好员工安全教育的同时,积极的开展消防、防抢、防盗、防跑、防冒、防触电、新闻危机、油品计量与质量纠纷等预案的演练,以按公司要求进行灭火器材的正确使用、发电机和加油机的规范操作维护培训为基础,坚持把演练当实战,使个员工对突发事件的处理能力有了较大的提高。另一方面平时加强安全监督,从克服当班过程中的习惯违章入手,转变麻痹大意的思想,认真做好设备维护和隐患预防工作。
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三、认真开展优质服务工作 为提高员工的服务质量,根据上级文件精神,我组织了销售技巧方面的培训,一是邀请片区示范成员到现场演示,并对各站加油员进行加油员销售技巧再培训,现场演练,并做好记录,对存在的问题做好总结,分析、落实,使优质服务更上一个台阶。二是组织专职人员从新学习加油站各种帐表规范化填写,完善了各种资料,档案和相关记录,使我站员工在提升优质服务方面,学会了与顾客交流、沟通。三是完善了加油站企业文化建设栏的内涵,使各项考评指标上墙公布,使人人有指标,营造了加油站比、帮、赶的竞赛热潮。
四、市场调查及营销方面 今年受经济危机的影响,市场需求下降,作为片区的经理,我及时向片区汇报并沟通,根据我片区的特点指定了不同的营销策略,对内严格要求全站员工按照公司规定的方案操作,完善各种便民服务项目,做好油品的数量,质量,加油卡等内容宣传,同时加大对员工销售的培训学习,积极开展零售全员销售竞赛,使他们在加油销售中灵活运用销售技巧,提高了客户的满意度,扩大了非油品的销售,在固定老客户,开发新客户方面,我站采取及时回访的方式,吸引了周边达汽车服务公司成为我站的固定客户。
回顾一年多的任职情况,在公司领导的支持和帮助下,自己在主管的工作上,取得了一些成绩,也存在一些差距和不足:
一是精细化管理工作做的还不够,部分工作开展不平衡,抓得不够深入;二是深入基层调研时间安排较少,事务性工作较多,存在工作安排不科学现象。
今后,我将加强加油站的经营管理,稳定老客户,开发新客户,努力提高销售额。以公司确定的目标要求为前进方向,与公司全体员工一道,团结奋战,勤奋拼搏,争取公司更大的发展。
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以上报告,请予审核!石油片区经理述职报告
篇三:加油站经理述职报告
报告 —守三条红线 促油非增量 绥中经营部 杨学平 尊敬的各位领导及各位同事:大家好!
今天我述职的题目是:
守三条红线 促油非增量。
首先做下自我介绍:
其次我将我的工作情况向各位领导及同事汇报如下:
一、 抓好设备设施管理, 持续排查隐患, 为油非增量提供后备保障。
按加油站基础管理要求, 严格执行市公司对各种账册表格记录要求进行认真记录填写, 对进出库物品进行逐一比对记录, 并在下发过程中, 进行签名制度, 物品进出有存根,确保了物品无误差。
以此次大干 80 天劳动竞赛为契机, 要求加油站站经理每天都要进行自检, 对加油机进行定期的检查, 做到“日常保养为主, 专业修理为辅”, 及时发现隐患,完善加油站安全隐患上报制度, 采取不定时上报安全隐患制度, 及时上报市公司进行并及时处理, 2012 年共查处隐患18 项, 已全部整改完毕。
并完善做好记录和台账, 定期或不定期组织安全检查工作, 使加油站的设备管理达到标准化、制度化、 专业化。
贯彻“科学管理、 正确使用、 预防为主、维修保养检修并重” 的原则, 对由于瞒报, 不报的, 根据安全管理规范责任制进行严肃处理。
确保了 2012 年及今年上半年加油站工作零事故。
二、 加强环保、 内控、 H S E管理, 守住安全红线。
按上级公司制定的内控管理和 H S E管理要求, 结合上级公司制定的 HSE 管理体系和内控管理体系, 严格督促检查,建立设备设施保养维修档案记录, 并落实操作规程的执行。有关材料已下发各站, 并已严格按检查表中的内容进行对照检查发现问题及时修改处理。
依照相应的应急措施制定相应的绥中地区的应急预案, 并定期实施开展应急演练。
要求员工掌握自己岗位流程中程序要求的控制点、 风险点。
坚持 “安全第一、 环保优先、 以人为本” 的理念, 加强安全环保基础工作。
强抓消防“四个能力” 建设制度的落实, 按照“严、细、 实” 的要求, 从每个员工做起, 健全安全检查记录, 做到事事有人管, 人人有专职。
三、 做好加油站安全培训, 提高全员风险安全意识, 进一步提升员工安全素质。
与全员签订了劳动安全合同, 为防范风险提供了法律保障。
深化安全责任制度, 定期对上岗员工进行安全培训, 建立特种作业人员持证上岗制度。
经常督促站经理和站内安全员检查, 月 末检查考核打分, 并要求对日志及相关记录要完整。
熟悉企业的各项规章制度, 进而深入彻底的了解《加油站管理规范》 , 提升员工对企业的责任感。
对各岗位人员进行安全教育培训, 并定期组织全员学习, 培训应急预案, 定期考核, 通过各项考核的综合评定在员工中树立典型, 组织
员工学习, 激发员工的最大潜能, 并将考核信息及时进行反馈, 及时整改和落实。
当然, 在工作中我也存在很多不足之处, 有时工作量比较集中, 导致工作出现碰撞现象, 耽误工作进度, 对员工有时要求不够严格, “三违” 现象依然出现。
在管理基础工作方面还存在漏洞和不足。
在下半年工作中我要时刻按上级各项要求去做, 严格要求自己, 认真抓好加油站各项管理工作,尤其现在为大干 80天劳动竞赛保驾护航, 争取把绥中经营部我所主管的工作管理到位, 做得扎实让领导放心信任。
以上是我的述职报告, 如有不足之处, 敬请领导、 同事批评指正。
谢谢大家!
篇四:加油站经理述职报告
站经理述职报告 加油站经理述职报告怎么写,以下是小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助! 加油站经理述职报告公司领导、各位同仁大家好:
我于__年被聘为___加油站长,一年来在_分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距 , ,从而更好地为今后的管 理 理工作打好基础。下面我 就 就这一年的所作的工作及 今 今后的工作思路作以下汇 报 报:
一. 思想与品德 :
:
自从 XX 年被聘为_ _ __加油站站长之后,在 这 这一年期间,在师分公司 的 的严格要求和帮助教育下 , ,无论在政治上,还是在 思 思想上都有很大的提高。
明 明确了一名基层管理者必 须 须拥护党得政策。目前我 们 们正处在教育改革时期, 作 作为加油站的管理人员, 就 就要积极投身到加强加油 站 站管理,提高经济效益中 去去,为企业的发展做出贡 献 献。明确了当一名合格的 基 基层管理者,必须提高自 己 己为人民服务的本领。在 日 日常工作中,我时刻严格 要 要求自己,以高度的政治 责 责任感,认真履行工作职 责 责,积极向党员同志学习 , ,充分利用业余时间刻苦 学 学习油品知识、润滑油知 识 识、消防知识,不断完善 自 自己,使自己成为一名合 格 格的加油站站长。
二.
素质与能力:
一滴水 只 只有融入大海才能永不枯 竭 竭,一个人只有投身集体 才 才能迸发出勃勃生机。作 为 为加油站的一名基层管理 者 者,如何才能带领全站人 员 员为公司争光?如何才能 更 更好提高销售量?如何降 低 低应收款?是每时每刻萦 绕 绕在我脑海中的一件大事 。
。为此我在日常工作中, 严 严格执行《兵团石油公司
规章制度》、《加油站 规 规范服务》。强抓内部管 理 理,努力使加油站的管理 工 工作步入规范化、程序化 的 的轨道,进一步提高加油 站 站的经营管理水平和服务 质 质量。
三.“内强素质 , ,外树形像” 人才成就 企 企业,企业造就人才。当 今 今石油产业突飞猛进的新 形 形势下,没有远大的理想 就 就要掉队落伍。所以必须 学 学习、学习再学习,创造 、 、创造再创造,是摆在我 面 面前的首要任务。今年是 _ ___加油站和___北 路 路加油加气站合并的第一 年 年,而我最大的困扰就是 员 员工队伍不稳定。于是我 要 要把充分调动广大员工的 积 积极性、主动性和创造性 作 作为出发点,建立完善的 培 培训、学习、岗位练兵制 度 度,提高员工的实际操作 技 技能和综合素质,树立起 兵 兵油人的现代形象。我站 每 每周选定一个项目进行岗 位 位练兵,每月办一次综合 性 性岗位练兵,培养员工自 觉 觉学业务、钻技术的良好 风 风气,促使员工苦练基本 功 功,真正提高操作技能水 平 平和职业素质。树立“以 站 站为家”的凝聚机制,“ 以 以站为校”的学习机制和 “ “以站为荣”的激励机制 。
。以全面实现维
护和发展 广 广大员工的经济利益、政 治 治利益和文化利益为落脚 点点,增强员工战胜困难的 信 信心,消除零售过程中的 不 不利因素,努力提高员工 以 以加油站为大家庭的高度 责 责任感,坚持以人为本的 管 管理方式,做到政治上相 信 信他们,工作上支持他们 , ,生活上关心他们,并做 出 出表率带动他们。把本职 工 工作做好做扎实,激发了 员 员工的工作热忱。在工作 中 中尽量以真诚、宽容、理 解 解的态度处理好工作、生 活 活中的点点滴滴,关心和 帮 帮助站内员工在工作和生 活 活中遇到的困难,融洽处 理 理与新员工的关系,并谦 虚 虚谨慎的感悟和学习中国 石 石油的先进管理理念和工 作作作风,使日常工作正常 高 高效的发展。
四.以身 垂 垂范,努力奉献 人们常 把 把成功归为三要素“天时 、 、地利、人和” ,说到底 是 是凝聚力的问题。我总认 为 为“人心齐,泰山移” , 因 因此我从“以人为本”的 管 管理做起,从自身垂范做 起 起,在工作中倡导集体主 义 义,团队协作精神和爱岗 奉 奉献精神,自律,垂德、 垂 垂范,常常从我做起。要 求 求别人做的我自己先做。
在 在这一年中,每逢过年过 节 节我都会带头值班,并给 本 本站当班员工准备一顿丰 盛 盛的晚餐。一年来我从未 和 和家人过过一个节假日。
遇 遇上员工的生日,会给员 工 工买蛋糕,开生日 par t ty。今年我站又添置了 太 太阳能淋浴器和两个电暖 气 气,解决了员工夏天洗澡 和 和春秋季节营业室温度低 的 的问题。为结束___加 油 油站零绿化的历史,我自 己 己动手建绿化带、栽花、 育 育花、上肥,使我站室外 有 有了绿色亮
点。盆花也由 去 去年的 20 盆增加到 80 盆 盆。
五.工作中不足之 处 处 1.精细化管理工作 中 中做还不够。各种文本填 写 写不够及时和完整。
2 . .今年___北加油加气 的 的销售量不理想,未完成 分 分公司下达的销售任务。
其 其主要原因是我缺乏开拓 市 市场的主动性。
3.员 工 工队伍不稳定,给服务工 作 作带来了一些负面影响。
六.XX 年的工作思路 1.加强市场占有率,积 极 极开发新客户,努力提高 销 销售量。
2.严格控制 应 应收款,不再发展红字客 户 户。加强帐务帐表管理, 做 做到及时、准确、完整。
3.在管理上推行 5S 管 理 理方式和 5s 服务法,把 管 管理工作做精做细。争取 来 来年取得好成绩。
印度 诗 诗人泰戈尔曾经说过“果 实 实的事业是伟大的,花的 事 事业是甜美的,而叶的事 业 业是平凡的。”加油站的 工 工作就是一种平凡而艰辛 的 的职业。在这平凡的职业 中 中,不知不觉已过了 6年 多 多时间。“工作着是美好 的 的”。当工作进展顺利, 获 获得一些成功的时候,我 觉 觉得“工作着是美好的” ; ;当克服了困难取得成功 以 以后,我更觉得“工作着 是 是美好的”。追求人生的 完 完美,尽管那伴着的是千 辛 辛万苦,可我还是没有放 弃 弃我的追求。为之我付出 了 了几乎我的全部。但是, 看 看着加油站天天有变化, 员 员
工天天有进步,我觉得 自 自己活得很踏实,活着很 有 有质量。“当好主人翁, 为 为零售做贡献”,是我的 出 出发点和落脚点。当前, 开开放的市场给了我们施展 本 本领的宽广空间,我们要 在 在创精品油站,在数量、 环 环境、优质服务、人员素 质 质上多下功夫,苦练内功 , ,全方位参与市场竞争, 树 树立公司品牌,为企业做 出 出更大的贡献。
加油站 经 经理述职报告
各 位 位领导,同事们大家好:
我叫 xx,现任油站站 长 长工作,在 2016 年 4 月 月我从计量的岗位竞聘为 中 中心站站长。回忆过去的 一 一年,对于我来说,就像 是 是一本厚厚的书,书中所 有 有的故事都是那么让我回 味 味无穷。当我回过头来, 看 看看走过的这一年,虽然 在 在这一年里有过许许多多 , ,酸甜苦辣和不如意不顺 心 心的事。但是,我知道人 正 正是在经历了这些之后才 能 能够茁壮成长成熟。所以 我 我告诉自己“我的选择无 怨 怨无悔,我会更加的努力 工 工作,开创新的局面”。
一 一年来,我在公司的各级 领 领导下,紧紧围绕公司的 经 经营理念,开拓市场,促 进 进销量。同时也受到全站 员 员工的大力支持和共同帮 助 助,使我尽心、尽职、尽 责 责的完成好每一项工作任 务 务。现在我把近一年来的 学 学习、工作和体会,等各 个 个方面的情况汇报一下。
一.加强学习,注重思想 和 和业务素质提高: 自从 X XX 年竞聘为和平站站长 助 助理之后,深感自己肩上 的
的职责,确认自己该怎么 做 做,在这短短的几年期间 , ,在分公司的严格要求下 帮 帮助指导下,无论在政治 上 上还是在思想上都有很大 的 的提高,明确了一个奋斗 目 目标,一个如何打开市场 , ,搞好经营理念的目标。
我 我作为一名加油站管理人 员 员,以身作则积极投身到 , ,加油站如何加强安全管 理 理,提高经济效益中去, 我 我时刻严格要求自己,以 高 高度的政治责任感,认真 履 履行工作职责,积极向老 党 党员老员工学习,要带头 学 学,主动学充分利用业余 时 时间刻苦学习安全管理和 消 消防知识,油品知识,不 断 断完善自己,使自己成为 一 一名合格的加油站站长, 二.尽职,尽责,努力工 作 作:
1.抓住安全教育 , ,抓好安全管理。加油站 是 是经营易燃易爆场所,要 是 是员工的安全意识不强, 操 操作不正确都可能有危险 , ,因此我在平时的管理中 , ,十分重视安全工作,一 是 是要提高员工的安全意识 , ,时刻注意互相提醒,每 月 月要消防演练培训并教育 。
。二是每位员工在上班之 前 前要有警惕心,不能疏忽 车车辆不熄火加油,顾客在 站 站内打手机和塑料桶加油 等 等;三是检查上,要做到 勤 勤检查,勤保养,杜绝隐 患 患,发现加油机和加油枪 有 有渗漏及时处理。对设备 保 保养一定要达到重维护, 保 保养,维修并检测做好每 一 一项安全工作。
2.采 取 取灵活性的手段抓经营工 作 作。去年 4 月我刚接上站 上上的重任,我就紧紧的抓 住 住优质服务,努力争取更 多 多的顾客,要求员工要对 每 每一位来站的顾客,来有 迎 迎声,走有送声,做
到热 情 情周到微笑服务,对于有 困 困难的顾客一定要帮助。
努 努力实现加大轻油的销售 量 量。就在 6 月底我站所属 地 地段,道路扩建施工,道 路 路泥泞尘土飞扬,每天站 上 上污染太大,沙尘就像雾 一 一样大,站内的卫生比平 时 时加强了好几倍,站外修 路 路的时间又比较长,差不 多 多三个月才能竣工,然而 员 员工还是认真清扫卫生保 持 持站内的加油机设备整洁 如 如一,四个月的和平路终 于于修好了。站要开业了, 站 站内员工都像清理自己家 里 里东西一样,男生把从上 到 到下的墙壁全部清洗,女 生 生把所有的加油机从里到 外 外的擦拭清理,准备迎接 新 新的开业,今年站上目标 的 的轻油销售 3200 吨, 实 实际销量 2538 吨,其 中 中持卡销量 903多吨, 非 非油销售元,就在这 8 个 月 月中我站每月都能按时完 成 成上级下达的任务,平均 每 每月都超额完成任务,到 了 了每年的冬季柴油进入油 荒 荒期间,我及时调理工作 思 思路,在努力保护老客户 的 的同时,做好了限量和客 户 户的解释工作,再解释中 , ,要耐心细致的对客户讲 清 清楚,要排好队,限量加 油 油。总之,我站在 201 6 6 年根据不同的市场形势 和 和上级的要求,较好的完 成成站内的轻油和非油任务 。
。
三:团结、融洽和谐
和谐的工作氛围是我们 都 都希望的,只有团结融洽 才 才能体现出,全站员工亲 如 如一家。如:10 月 22 日 日的那一天站上要开业了 , ,计量局来站检测加油机 , ,查到 4 号机的时候,4 号 号
机计量器坏了,郭经理 速 速把维修员叫来修理,就 在 在维修的那一刻突然把汽 油 油喷出,喷到杨站长和我 的 的头部留到了眼睛里,当 时 时我什么都看不见,只是 捂 捂着眼睛流泪,当时脸部 烫 烫的就好像在火炉里烤着 , ,站上同事迅速把我护理 到 到水龙头帮我清洗,清洗 的 的时候汽油把我呛的换不 气 气来,休克了几秒中,就 在 在晕倒迷迷糊糊时候听到 郭 郭经理正在打 120 急救 中 中心,杨站长和同事们扶 着 着我喊我名字,醒来看见 同 同事们的拥护,让我感觉 我 我是世上最幸福的人,让 我 我深深体会到只有和睦相 处处,取长补短,互相帮助 , ,才能步调一致把效益搞 上 上去,团结就是力量。
篇五:加油站经理述职报告
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x xx 经理优秀述职报告
姓名 :
______________________
单位 :
______________________
日期:
______ 年 _____ 月 _____ 日
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x xx 经理优秀述职报告
经理是公司的日常经营管理和行政事务的负责人。本文将介绍 xx经理优秀述职报告。
xx 经理优秀述职报告(1) xx,男,现担任 xx 有限公司生产部经理,兼管品控部、设备部、仓储部、研发部等工作。一年来所属部门及所管辖部门工作都有所提升,具体表现在生产成本控制、产品质量控制、物流、人员效率等方面;实际工作中也存在不少的问题,值此年末之际汇总报告如下,是为本人年终总结或述职报告。
成本控制 A、设立了专人进行成本核算,并结合以往公司的核算方法进行两次大的改进;达到了两个方面的目的,一是成本核算更加真实、及时、有效,二是对相关人员的考核提供了依据。
B、要求相关人员每日查看成本状况,做到心中有数,及时发现问题、及时改进;每天在公告栏中公布成本偏差较大的部门及数额,促进全员的集体荣誉观念和成本意识;在月度绩效奖励上附加成本因素,对成本偏离较大的情况进行全员考核; C、明确了大部分的成本控制标准,使得管理人员及操作员工做到心中有数、目标明确; D、月末公布成本情况并召开专题会议进行分析,制定改正方案,跟踪纠正措施的执行情况;同时对相关人员执行严格的考核制度。
通过以上方法、措施使得全年各类原材料成本偏差控制在:0.3.2% 符合公司的标准成本偏差。各级管理人员及生产员工的成本意识均
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得到了加强和提高。
目前存在的主要问题:
A、水、电、汽三项统计不完善,指标不清楚,且尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度; B、维修费未进行统计,指标不清楚,尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度; C、低值易耗品进行了部分制度规范(《劳保用品发放标准》、《低值易耗品发放制度》等),但是统计不完善,指标不清楚,未纳入责任考核。
D、非生产部门成本意识不强,没有具体的部门成本控制指标和相关制度(例如:仓储部装卸费、整库费、周转费、租库费等的控制;品控部客诉费、检测费、公关费等),部分管理人员数字观念不强。
二、质量控制 A、通过召开会议及组织培训提高员工的质量意识; B、全年无重大恶性质量事故; C、对质量问题及时处理并做通报,强化员工质量观念; D、考试工艺规范、操作规范; E、完善部分生产记录(投料记录等)、发货记录等,使产品具备可追溯性; F、加强监督检查使得设备卫生、工器具卫生、生产现场卫生及员工个人卫生均有大幅度提高;同时也增强了员工卫生意识的自律性; G、明确生产管理人员的质量考核指标,严格考核,使得各级管理人员重视生产过程的各个环节质量控制; 目前存在主要问题:
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A、没有系统的质量管理体系,需建立并运转; B、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施,提高人员工作积极性和稳定性; C、与质量管理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转; D、品控管理人员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施; E、需要明确品控员职责; F、没有完善的品控记录,质量问题及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等); xx 经理优秀述职报告(2) 一年来,在集团公司党委、行政的正确领导下,坚持以 xx 的重要思想为指导,认真贯彻落实党的 xx 届四中全会精神,与时俱进,开拓创新,迎战困难,增强意识,务实发展,在运输行业超吨限载、计重收费、过路费上调、油价上涨、阴雨天气常年偏多、征用土地、新址建设等一系列困难的情况下,各项工作都取得了较为突出的成绩。现就一年来的工作述职如下: 一、遵循现实规律,迎合市场,调研市场,实事求是,务实发展 根据集团公司的货源情况以及调研,了解市场行情,我抓住有利时机,及时请示,果断决策,转换车型,适应市场,先后增加工程机械重型车,在了解煤碳市场后,不失时机的增加重型斯太尔箱式货车,在运输市场形势比较严峻的情况下,我们又决策进红岩中型大吨位车来适应市场。一年来,在适应市场的节骨眼上,我公司能及时抓住时机,及时转换,通过实践的验证明,我们每次转换车型,增加的工程机械,重型斯太尔,都经住了市场考验,并为运输公司增收增效,产生巨大的效益,增强了公司抗风险的能力。在***年的基础上,无论从人员、车辆、运输吨位、收入、
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利润及新址的建成,都相应的增加一倍和数倍,相当于一年又增加一个运输公司。公司全年增加车辆76台,增加运输吨位3804吨,增加员工237人,新增加固定资产 2070 万元,运量增加一倍还多,利润翻一番。
现在运输公司拥有各种车辆 205 台,员工 550 人,固定资产 3520 多万元,运输吨位 6548 吨,并用八个月的时间建成了新址,占地 13 亩,容量250 吨,价值 450 万元,商丘市一流的加油站;占地 30 多亩,集大修车间、小车修理车间、仓库、机动性修车间、喷烤漆、职工住宿为一体的修理厂,斯太尔维修服务站;占地 100 余亩,拥有 400 多个停车位的停车场地;新建办公楼 100 个房间,660 个座位的会议室。小会议室、各单位办公室宽敞明亮,大大的改变了办公条件。现在运输公司下属 10 个单位,四队、三科、一室、一站、一厂。运输公司新址的建成,及办公、停车、加油、修理、吃饭、住宿为一体的新型专业运输公司,多年的梦想得到了实现。
二、千方百计完成各项经济指标 在我的带领下,公司全体员工扎实苦干,圆满完成了各项经济指标。一是运输公司全年行驶里程 1022 万公里,比去年增加了一倍;运送各种货物 663584 吨,完成计划的 265%;拉灰、拉渣 63060 车,拉土、盘煤 53002车,各增加了一倍;维修车辆 13783 台次,是去年的一点四倍,大修车辆42 台次,比去年增加了 5 台次。二是今年对外收 1405.5 万元,是去年的四点三倍,其中包括回头货 400 多万元、盘煤、拉煤、盘土、灰、渣等对外收入。营运收入 5925 万多元。全年实现利润 1201 万多元,是去年的一点九倍,完成计划的 150%,交纳税金 103.6 万元。
三、思想工作,与时俱进 我担任公司经理以来,我认真了解党和政府的方针、路线与政策,知晓集团公司和本公司的生产经营管理情况和快速发展情况,思想稳定,
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工作积极。利用员工例会做政治思想工作。公司坚持每周五下午提前一小时召开员工例会,组织员工学习xx大政治报告、十届人大一次会议《政府工作报告》、xx 重要思想、《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》和集团公司及本公司的文件、规章与制度,学习交通法规,表扬好人好事,批评不良现象,努力在员工中树立忘我工作、无私奉献精神。
述职人:
xx 年 xx 月 xx 日
第 7 页 共 7 页 述职述廉
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篇六:加油站经理述职报告
21 年某加油站站长述职报告范文 公司领导、各位同仁大家好:我于××年被聘为××_加油站长,一年来在_分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:
一、思想与品德:
二、素质与能力:
一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在一站在手,写作无忧!]日常工作中,严格执行《×石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理,努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
三、“内强素质,外树形像”。
人才成就企业,企业造就人才。当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的理想就要掉队落伍。所以必须学习、学习再学习,创造、创造再创造,是摆在我面前的首要任务。今年是××_加油站和××_北路加油加气站合并的第一年,而我最大的困扰就是员工队伍不
稳定。于是我要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。以全面实现维护和发展广大员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点,增强员工战胜困难的信心,消除零售过程中的不利因素,努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,坚持以人为本的管理方式,做到政治上相信他们,工作上支持他们,生活上关心他们,并做出表率带动他们。把本职工作做好做扎实,激发了员工的工作热忱。在工作中尽量以真诚、宽容、理解的态度处理好工作、生活中的点点滴滴,关心和帮助站内员工在工作和生活中遇到的困难,融洽处理与新员工的关系,并谦虚谨慎的感悟和学习中国石油的先进管理理念和工作作风,使日常工作正常高效的发展。
四、以身垂范,努力奉献 人们常把成功归为三要素“天时、地利、人和”,说到底是凝聚力的问题。我总认为“人心齐,泰山移”,因此我从“以人为本”的管理做起,从自身垂范做起,在工作中倡导集体主义,团队协作精神和爱岗奉献精神,自律,垂德、垂范,常常从我做起。要求别人做的我自己先做。在这一年中,每逢过年过节我都会带头值班,并给本站
当班员工准备一顿丰盛的晚餐。一年来我从未和家人过过一个节假日。遇上员工的生日,会给员工买蛋糕,开生日 party。今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题。为结束××_加油站零绿化的历史,我自己动手建绿化带、栽花、育花、上肥,使我站室外有了绿色亮点。盆花也由去年的 20 盆增加到 80 盆。
五、工作中不足之处 1.精细化管理工作中做还不够。各种文本填写不够及时和完整。
2.今年××_北加油加气的销售量不理想,未完成分公司下达的销售任务。其主要原因是我缺乏开拓市场的主动性。
3.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
六、20××年的工作思路 1.加强市场占有率,积极开发新客户,努力提高销售量。
2.严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。
3.在管理上推行 5S 管理方式和 5s 服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。
篇七:加油站经理述职报告
车间的实习报告例文与加油站副经理述职报告合集加弹车间的实习报告例文
在加弹车间的实习马上就要结束啦,淡淡的喜悦,淡淡的哀愁,喜之因即将面临一个新的挑战,我信心十足,愁之因前方路就在脚下,我又如何走?在加弹车间渡过了最炎热的几天,从刚开始的抱怨慢慢的习惯到最后的喜爱,一切都如此的快。
在这里我接触了许多新的东西,在这里之间觉得自己也应该懂得很多,开始的时候对这些东西还是比较敢兴趣的,觉得这个学的应该比较简单的,但是到了后面就越来越难啦,不管是操作人员还是其它的师傅们说的一些专有的名词也不知道啦,自己慢慢的意识到学的东西还有许多啦,现在说到这些专有的名词就懂啦,也可以自己看懂啦。
以下是我车间的实习流程:
一.加弹车间机器的种类 加弹车间总共有十三台机器。十二台机器来自于德国,还有一台是国产的。第一台到第六台是 v 型机,第七到第十二台是 m 型机。
二.学习概念的描述 人们经常说的 dt,是拉伸变形丝,其品种也有许多的现在做的最多的是轻网,ns。还有 f 数就是丝的根数,在物检室里面我也慢慢会数其根数,一般的 f 数都是有规律的。我还学会算纤度。1 分特=0.9 旦 dtex=10d9 三.加弹车间的工作流程 在车间里面学到的是实实在在的技术,这个车间是 po 丝转换成 dt丝的过程,它的整个流程分成 10 个部分,从开始的 po 原丝移料到上、接丝,然后生头,落丝,再在后面的织袜、染判、物检、外检和配重包装到最后的入库。整个流程一条线的走下来是刚开始的基本工作。慢慢的随之深入,说说是简单的十个部分,但是做的时候是如何的辛苦我自己也深深的体会与看在眼里。在车间里面跟着操作工学习啦,看着他们断线接头,他们如此的顺手,我自己也去尝试的去接过,也去套三罗拉的。平常有机器要换批号自己也会主动帮忙的。
四、丝的规格与批号及其标签 加弹车间的十三张机器,总共在做八种不同种类的丝,其中主要的是 150d144f。每台机器都挂有一块写字板上面都有写着,跟操作工学习久了,随之也记住了。每种丝的筒管的颜色也不一样的啦,红灯亮的时候说明要换丝,把落下来的丝按照号码放在台车上面,于是贴标签的事情自己也喜欢干的,根据上面的号码将其一一贴上,最后把车推到织袜那边,由他们进入下一步的工作。
五.加弹车间的包装 不同的规格丝的重量也是不一样的。包装的时候分等级的有**级、a 级、b 级。根据等级的不同重量也是不同的,今天做的 78dtex72f 的时候,一颗**的丝是 5.3- 5.6 公斤,每只筒管是 0.2 公斤其他的随之往上增加的。一包是 31 斤的,重量不到的就成为 a 级的。在包装的时候,也有外检人员会对丝进行检查的,有毛丝、绕外、僵丝、油圬的… 作为一个实习生在加弹车间的一个月里,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。对于新的东西我仍然在学习之中,比如说 v 值之类的,虽然在车间里面的温度让人受不了,但是车间大家庭的温度让我心情高涨,机不可遇,我会在车间学习更多有用的东西,将自己完善到最好的程度。
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内容。
加油站副经理述职报告
尊敬的各位领导、各位同事 大家好!一年来,我们**加油站在上级领导的正确指导和帮助下,在加油站经理的带领下,通过全站员工的共同努力,1 11 月份共计销售油品 9302 吨,超额完成了公司下达销售任务, 标准站创建 、 五型班组建设 等各方面工作取得了好的成绩,保持了 三星 级加油站,使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶。实现了全年安全无事故。
现将一年来我的工作情况向大家作以汇报
一、加强学习,不断提高自身素质。
今年一来,在加油站经理的带领下,我认真学习 标准站创建要求 、 加油站管理规范 、 六条禁令 和业务知识,不断提高自身素质、文化修养,熟练掌握操作技能,并每天书写学习笔记。在加油站落实标准站创建 二十四 字要求和 卸油操作规程 ,使员工的操作规范化,工作有序化。在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训员工技能,并进行 考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得好的成绩打下坚实的基础。
二、加强内部管理,提高服务质量。
一年来,我在加油站经理的带领下,严格按照 加油站管理规范 和 标准站创建 的要求,资源统一配置,严把进油渠道,及时与业务联系,申请配送油品。1 11 月份共计接卸油品 车,拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站,都及时进行接卸,并严格按照卸油操作规程,规规范范昨业,核对铅封,核实油品种类、数量、质量,然后在接卸,并严格按操作规程和加油站工艺流程操作,确保油品质量、数量和安全工作无差错。严把库存,做好卸前、卸后计量、日计量,随时掌握库存,保证油品供应。每月进行一次库存盘点,及时准确掌握油品进、销、存数量和损溢情况。严把销售数、质量,按期送检计量器具,检定加油机,为顾客提供质优量足的油品,顾客数、质量零投诉。在营业现场帮助员工做好各方面的工作,遇到问题耐心的向顾客做好解释工作,赢得了顾客对加油站的信任,提升了中国石油的形象。
在设备管理工作中,严格按标准站创建要求,整整齐齐,按期检修,按时巡检。3 月份按期申报,及时检修消防器材和更换药剂,为加油站的安全提供保证。每周对不运转的发电机试机一次,按季节温度的不同更换机油,并维护保
养,使发电机随时处于良好的状态。对加油机、油罐及附件、电器线路及设施进行日常巡查,每月进行一次安全检查,发现问题及时处理。每季度检修一次阻火器,保证各种设备安全运行。作好各类记录,使各项工作规范化。在日常工作中,以身作责,关心员工生活,搞好环境卫生,着装整洁,微笑服务,文明礼貌,在任何时候都把顾客放在第一位,让顾客切实感到满意,定期和不定期到周边企、事业单位进行拜访,建立客户档案,争取来站加油,增加油品销量。以良好的环境和优质的服务赢得了顾客的好评,提高了加油站的销量。
三、落实 hse 管理,提高安全知识。安全是做好各项功能工作的前提和基础,只有安全才能出效益。在工作中,我严格要求自己,从思想上高度认识安全工作的重要性,时刻保持高度警惕,操作规规范范,严格要求,坚决杜绝违章操作。接卸油品严格按规范操作,安全设施,消防器材摆放整整齐齐,杜绝违章作业。营业现场发现违规操作现象及时制止。督促提醒营业人员按规定投币,做好自身防护,保证人身安全。加油设备及时维护,不带病作业。现场发现不安全因素,立即进行清除,加油站无力整改的隐患,每月上报一次隐患台账。坚持值班制度,把加油站的安全放在第一位。加油站每周召开一次安全例会,对员工加强安全教育,杜绝了 三违 现象的发生。组织员工定期和不定期进行消防演练,制定各种安全事故应急预案,要求每个员工熟悉应急处理程序,熟悉各自的职责。在日常工作中切实负起责任,现场进行监督、检查,发现隐患及时上报,及时整改。11 月底因工作需要,我到旅游路加油站进行施工监管,工作深红尽职尽责,确保了安全无事故。
四、廉洁自律,以身作则,忠实履行增加的职责。一年来,我时刻牢记自己的职责和责任,时时处处严格要求自己,认真学习,不断开拓进取,廉洁奉公,秉公办事,主要做了以下几点:
1、认真学习党和国家路线、方针、政策,不断提高自己的思想政治素质。
2、是严格履行《领导干部廉洁自律承诺书》,《职业道德规范确认书》,以身作则,模范带头,在加油站内部管理中,坚决做到公开、公平、廉洁自律、奉公守法。
3、是积极教育和引导员工遵章守纪,开拓进取,开展站文化建设,保持了良好的站风。12
内容。
篇八:加油站经理述职报告
站站长个人述职报告 各位领导,同事们:大家好!我叫 xx,现任油站站长工作,在 2014 年 4 月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年,对亍我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许夗夗,酸甜苦辣和丌如意丌顺心的事。但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己“我的选择无怨无悔,我会更加的劤力工作,开创新的局面”。
一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促迚销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮劣,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下。
一、加强学习,注重思想和业务素质提高:
自从 20xx 年竞聘为和平站站长劣理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮劣指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提
高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主劢学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,丌断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长, 二、尽职,尽责,劤力工作:
1、抓住安全教育,抓好安全管理。
加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识丌强,操作丌正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作:
一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训幵教育。
二是每位员工在上班之前要有警惕心,丌能疏忽车辆丌熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等; 三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护,保养,维修幵检测做好每一项安全工作。
2、采取灵活性的手段抓经营工作。
去年 4 月我刚接上站上的重任,我就紧紧的抓住优质服务,劤力争取更夗的顾客,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送声,做到热情周到微笑服务,对亍有困难的顾客一定要帮劣。劤力
实现加大轻油的销售量。
就在 6 月底我站所属地段,道路扩建施工,道路泥泞尘土飞扬,每天站上污染太大,沙尘就像雾一样大,站内的卫生比平时加强了好几倍,站外修路的时间又比较长,差丌夗三个月才能竣工,然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一,四个月的和平路终亍修好了。站要开业了,站内员工都像清理自己家里东西一样,男生把从上到下的墙壁全部清洗,女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理,准备迎接新的开业,今年站上目标的轻油销售 3200 吨,实际销量 2 体会到只有和睦相处,取长补短,互相帮劣,才能步调一致把效益搞上去,团结就是力量。
三、自己对 20xx 年的工作计划和打算。
1、我认为加油站作为销售企业的终端,最终的目标就是提高销售效益,增强市场的竞争力,在确保加油站安全的前提下,作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务,站长是站里的第一责任人,成败都取决亍影响公司的利益和员工的切身利益,要想增加今年比去年的销售量,主要还的抓住管理是否到位,提供优质的服务,为顾客营造一个安全,舒适,整洁,温馨的加油环境,这样就能锁住新老顾客,只要自己工作让员工满意了,员工让顾客满意了,以诚相待每一个顾客,销量一定会增加。
2、要对油品的一定要自己把关,卸油前一定要检验油品是否合格,数量是否相对,要对计量员严格执行每天测量罐内核算,校准加油机的精确度,劤力把油品降到最低损耗。
3、督促收款员要按时把销售金额交回银行,把账表单当日做好。做到账账相符,表里如一。
四、我还有许夗丌足之处及劤力方向。
一年来本人尽了自己最大的劤力,做了一些工作,这一切都离丌开公司的正确领导,同时也离丌开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹,不她们大力支持和团结奋斗,是分丌开的,俗话说“上下齐心,其力断金”,相信只要我们共同劤力,我们中心站加油站,一定能再上一个台阶,打造出完美的高绩效团队!在此我深深地感谢,成绩属亍过去,可是挑战还在未来,我清醒的认识到,只有自己的自身素质提高,才能积累更夗的工作经验,同时在工作方面也有了更大的转变,促迚业务水平,扩展不迚步。
今后我一定要夗学习,夗思考发扬优点,克服丌足,坚持干中学,学中干,丌断提高业务知识和自身素质的能力。在今后工作中继续劤力,得到大家的指点和帮劣。以上有丌妥的述职请领导批评指正。谢谢大家
篇九:加油站经理述职报告
站年终述职报告范文各位领导、同志们:
今年 3 3 月,我从 x xx 加油站调至 x xx 加油站工作。近一年来,在处、公司的正确领导下,紧紧围绕公司工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况汇报如下:
一、加强学习,注重思想政治素质和业务能力提高。
在工作之余,我自觉加强了党的理论知识学习领会,通的 过再次学习党的 x xx 大精神,更加深刻地认识到,我们党员干部学习 x xx 大精神,必须突出一个
“实”字。一要联系实际。理论联系实际,是我们党 一贯坚持的三大作风之一,是我们党具有旺盛创造力和持久战斗力的关键所在。学习宣传的 贯彻党的 x xx 大精神,要坚持理论联系实际,紧密联系本部门的工作实际,紧密联系广大党员的思想实际,坚持学以致的 用、用以促学,把用党的 x xx 大精神武装头脑、指导实践、推动工作作为学习的出发点和落脚点。二要指导实践。实践是检验真理的唯一标准。对党的 x xx 大报告和《党章》( ( 修正案) ) 的学习,要始终立足于指导今后的工作实践,把学习党的 的 x xx 大精神的收获转化为推动工作的强大动力,使我们的工作更加符合科学发展观的要求。三要讲求实效。学习宣传
贯彻落实,是一个 循序渐进和融会贯通的过程,不是一蹴而就的事情。学习的方式如何,将直接影响到效果的实现。
思想是行动的先导,学习是进步的阶梯。党员领导干部的 作为学习宣传贯彻党的 x xx 大精神的组织者、实践者、推动者,必须先学一步、学深一层、学透一些,要带头学、主动学。
二、尽职、尽责,努力工作
( ( 一) ) 抓好安全教育、抓好安全管理
加油站是经营易燃易爆危险晶的场所,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难。因此,我在平时的管理工作,十分重视安全工作,具体有:一是从思想上,努力提高全站人员的安全意识,逢会便讲、时刻 注意互相提醒、互相监督,还以“安康杯”“安全月”、“百安”活动、“安康杯”活动为契机,通过消防培训、演练等形式切实提高人员的安全意识和技能; ; 二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如; ; 禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等; ; 三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持值班站长每天检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患; ; 四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火 、防静电、防雷击、防洪、防冻、
防抢等安全工作。
( ( 二) ) 采取灵活性措施抓好经营工作
今年,我们的经营销售工作可分两个阶段,
前 前 0 10 个月时要加大销售期,后两个月是要求限量销售期。0 110 月份,在努力创收工作中,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到; ; 对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的; ; 对客户提出的建议认真采纳,争取效益,尽全力加大了油料的销售。
2 1012 月份,进入油荒期 间,我们及时调整工作思路,在努力保老客户的同时,做好了限量和客户解释工作,在解释中,我们“动之以情、晓之以理”,细致、耐心,得到了客户的理解和支持,客户都按规定进行排队、限量加油,站上车辆秩序井然,平均日销柴油 0 900 多升,较好地控制住了油料销售数量。
, 总之,X XX 年,我们加油站根据不同市场形势和上级要求,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了全年工作任务。
( ( 三) ) 克服困难,努力抓好规范管理工作。
今年,x xx 加油站外修路时间长、污染大,每天的沙尘就像下雾一样,卫生打扫难度比以前增加了几倍,为了员工的健康,我提议给站上每人配备了一个口罩,同时坚持了站上卫生每天打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整
洁。针对今年上级到本站来检查时提出的问题,我们及时从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善得到上级的肯定。
( ( 四) ) 团队建设方面
融洽、和谐的工作氛围是我们都希望的,也是抓好团队建设的一个重要标志。今年,我站从细节入手,在团结协作、相互支持等方面努力加强了团队建设。如:除在站上沙尘大时,给每位员工配备一个口罩外,我见 今冬夜间值班时特别寒冷,又给每位员工配备一双线手套; ; 在进站车辆较多时,我们其它同志会主动上前协助上白班的加油、收款; ; 在交接班时相互配合,做好了交账及加油工作; ; 在有上夜班或要上夜班的同志休息时,其它同志做到了关门、开门都轻手轻脚,避免打扰其休息,等等。
三、不足及努力方向
一年来,本人尽了自己的努力,做了一些工作,这一切都离不开处、公司的正确领导和决策,离不开各位同事的大力支持和团结奋斗。在此我深表感谢。成绩属于过去,挑战就在前面。我清醒的认识到自身素质有待提高:一是工作经验有待积累,二是工作方法有待 转变,三是业务知识有待加强。今后,我一定多学习,多思考,发扬优点,克服不足,坚持在干中学、学中干,不断提高自身素质和业务能力,为
单位的发展而努力工作,绝不辜负领导的期望和同事的信任。当然,我也诚恳的希望,在今后的工作中,能得到大家更多的指点和帮助。
以上述职,若有不当不妥之处,敬请领导同事批评指正。谢谢大家! !
篇十:加油站经理述职报告
的各位领导、同志们:根据考评组的安排,我就分管的经营工作从职责履行情况,学习情况,廉洁自律情况三个方面汇报如下,请领导和同志们予以评议。
一、按高标准要求履行职责
一、按高标准要求履行职责
今年全市成品油市场面临的形势极为严峻,经营任务非常沉重。我个人作为分管经营的同志,深感责任重大,半点不敢怠慢。面对诸多不利因素,我们没有气馁,没有退缩,而是细分市场,创新思路,制定政策,与全体员工一起迎难而上,积极应对,全面完成了省公司下达给公司的各项经营指标,经营管理工作迈上了又一新台阶。
(一)各项经营指标全面完成。
我公司累计实现销售 35 万吨,完成年度任务的 100. 3%。其中 零售实现销售 27. 9万吨,完成年度任务的 100. 3%。零售汽油实现销售 10. 64 万吨,同比增加 16%,净增 9563 吨。
直销批发实现销售 6. 6万吨,完成年度任务的 109%,同比增长 16%,增量9423 吨。销售长城润滑油 2120 吨,完成年度任务的 100. 1%。非油品累计销售额达 480万元,超额完成了省公司调整后的奋斗目标。全年累计发售 IC卡 1. 7 万张,充值 5. 6 亿元,年底沉淀资金高达 7200万元,完成任务的 200%。为了全面完成各项经营指标,今年我们以全员销售竞赛为契机,抓农忙黄金季节拉销量,抓 IC 卡促销扩容增量,抓带状市场适时上量,抓油非互动提高企业创销能力,抓轻润组合巩固滑油市场份额,抓制度建设和考核机制促进企业健康和谐发展。通过八大经营措施,有效地推动
了公司的各项经营管理工作。
第一,坚持“ 四盯”,把工作做细。“ 四盯” 就是一站一盯,一天一盯,一笔一盯,一户一盯。
“ 一站一盯” 第一,坚持“ 四盯”,把工作做细。“ 四盯” 就是一站一盯,一天一盯,一笔一盯,一户一盯。
“ 一站一盯” 就是我们依加油站销量大小不同,对加油站实行分级管理,一站一盯。公司主要领导每天紧盯 6000 吨以上的大站,分管经理每天紧盯 4000 吨以上主要站,零售管理部每天紧盯主要目标站。对这些加油站的销量变动情况,每日分析,如有异常,及时研究,采取措施。
” “ 一天一盯” 就是对全市各加油站的销售计划, 按倒排进度的方式,实行日通报、周分析、月考核的制度,从而使每一座加油站明确任务,使每一位员工感到压力。
” “ 一笔一盯” 就是在直销批发经营中,坚持紧盯每一笔业务。电厂是我们的重点黄金客户,从计划申报、价格协调,到油品调运、货款回笼,再到客户回访我都紧盯。通过紧盯每一笔直批业务,使得客户能进得来、稳得住、拉不走。今年商客部累计销量6. 6万吨,创近年来新高。
” “ 一户一盯” 就是紧盯用油大户。三座监狱,虽然年初被其主管部门——省司法厅下文指定中油为其油品采购单位,我们通过人脉关系,多方做工作,硬是将“ 一锅熟饭” 从竞争对手手中端了回来,使市的三座监狱供油全部纳入我公司供应范围。当得知中油公司与东风物流工贸公司达成建站协议后,我们主动出击,最终于 11 月份和东风物流工贸公司签订了长期供油战略协议书。仅此为例,足以证明我们在抢占市场上寸土必争、唯我独尊的霸气。为我们既保住了市场,又赢得了荣誉。
第二,完善激励机制,全面调动员工积极性。今年以来,我们坚持以人为本的经营理念,从完善激励机制入手,调动全体
员工的积极性。
一是推行机关科室绩效与经营单位业绩捆绑制。即将公司机关科室人员的工资保底 50%,其余 50%与零售、商客、润滑油的绩效考核结果挂钩,以此促使机关科室人员切实履行职责,关心、关注企业经营成果。二是实行工效挂钩制,鼓励加油站和客户经理多销多得。二是实行工效挂钩制,鼓励加油站和客户经理多销多得。我们在制定考核激励办法时实行了工效挂钩制。适当保底,上不封顶。利用分配杠杆和激励措施,使大家时时感到有压力,有动力,有效调动和激发了加油站员工和客户经理的积极性,促使大家一心一意揽客户、促销售,创建企业和谐发展的经营环境。
第三,发挥 IC 卡优势,用 IC 卡锁定客户。IC 卡营销一直是我公司近几年工作的亮点。目前我们 IC卡站已扩大到 122个,基本涵盖了大站和国道站。今年我们累计发售新卡 1. 7万张,卡消费比例 26. 5%,累计充值 5. 6亿元, 12月底沉淀资金高达 7200万元,沉淀资金排名全省第二,仅此为公司节约利息近 300万元。7 月份省公司正式开通加油卡积分优惠功能之后,我们及时召开专题会议,细化办法。筛选出了公交公司、电力公司、烟草公司等有代表性的客户,首先开通 IC 卡积分优惠功能,实现了锁定客户、扩大销量、增加沉淀资金,进一步占领市场的目的。
第四,开展销售竞赛活动,抓全员促销。在今年开展的全员销售竞赛活动中,我们首先根据地区差异制定了切实可行的竞赛方案,为油站提供了一个公开、公平、公正的竞争平台。从 3月份开始,市公司每月又拿出 3. 1万元作为竞赛活动专项奖金,对获奖的加油站及竞赛能手进行重奖。每月排出“ 英雄榜”,在全市进行通报表彰,极大地调动了全体员工参与竞赛的热情。今年有 5座 4000吨级的加油站升格成为 6000吨级加油站,单站销量整体提高了 150吨。
第五,抓农忙时机,把“ 蛋糕” 做大。今年“ 三夏”、“ 三秋”农忙期间,我们主动与农机部门联系,按周、旬掌握农机作业的部署和进展,细化和安排农村市场需求的保供工作。同时通过提供方便油桶、饮食、饮水,开展送油到地头等便农措施,为农民朋友提供服务。10 月份,全市实现销售 3. 7 万吨,当月计划进度全省排名第一;零售销量高达 2. 7万吨,当月计划进度全省排名第一;直销批发量更是突破万吨大关,当月计划进度全省排名第二。取得如此成绩,农村市场的扩销增量功不可没。
第六,抓国道站经营,使其成为销售增长新亮点。今年 5月 1日收费站撤消后,国道车流量猛增。为此我们及时调整国道站营业时间,加长夜间服务时间,对枣阳新世纪等 29 座油站恢复夜间营业,同时增加服务项目,如住宿、餐饮、加水,汽服等,提高加油站夜间照明亮度。通过这些措施,以本部团山、宜城余营、枣阳新世纪为代表的国道站同比增销 1170吨,增幅达 10. 5%。
第七,盯带状市场,适时扩销上量。地处鄂西北,北上直达河南,是湖北成品油市场的“ 北大门”。资源宽松、市场疲软时资源极易倒流,冲击乃至湖北整个成品油市场,守好北大门,盯住带状市场成了我们应有的职责。因油改气的影响,市场年均减销量至少在 2万吨以上,要想完成经营任务,外销势在必行。为此我们尤为重视带状市场,把开发带状市场作为扩销上量的重点,加大对带状市场的调研力度,今年我个人就 5次带队走访河南客户,并深入沿途竞争对手加油站了解资源、价格、竞争策略等情况。3月份我们还专门组织召开了河南大客户联谊会,与会当日以会促销油品就达 1000 吨以上。今年我们共外销油品 1 万余吨,收到了显著成效。
第八,推进轻润组合,开展油非互动。润滑油经营工作历来
是我们经营工作的难点,今年来我们充分发挥三条线的作用,积极推进轻润组合营销策略,销售润滑油 2120 吨,超额完成了省公司下达的经营任务。零售线发挥加油站点多面广的优势,特别是面向农村和城市中小客户开展润滑油销售工作。商客部通过轻润组合营销策略销售润滑油 165吨,同比全省排名第一,进度全省排名第二。非油品经营工作是我们的新业务,也是公司创效的又一关键。为了完成今年的非油品经营任务,枣阳片区针对摩托车用户采用瓶盖、注射器分装销,用小瓶盖撬动了大市场。我们的这种做法在全省做为先进经验得到了推广。今年非油品累计销售额达 480万,不仅完成了省公司下达的年初基准任务,而且完成了省公司调整后的奋斗目标。
(二)经营管理水平不断提升。
我们不仅取得了较好的经营成果,超额完成了各项经营指标,我们更是通过强化规范管理,创新管理模式,使得经营管理水平得到了大幅提升。
1、暗访成绩,全面提升。前些年,我公司暗访成绩一直不很理想。今年我们一是制定办法,即《公司神秘顾客暗访工作实施奖罚办法》,同时明确责任,加大奖惩。是制定办法,即《公司神秘顾客暗访工作实施奖罚办法》,同时明确责任,加大奖惩。对多次暗访成绩靠后的加油站站长,责令到零管部进行戒免谈话;对暗访成绩全省排名后十的站长,采取降级试用三月的处罚;对神秘顾客暗访成绩排名靠后的 ME 敢于亮剑问责。
二是加强督导。我坚持与零管部督查小组到加油站现场查问题、定措施、督导落实。我公司暗访成绩平均排名全省第 4名,三次位列全省第 2,四次排进前 5名,单站三次排名全省第 1,五座加油站多次排进全省前 8名。神秘顾客对我们今年的加油站管理工作给予了充分肯定,全市加油站的总体管理水平有了明显提升,塑造了公司的良好形象。
2、加油站季度检查,成绩靠前。今年在省公司三次加油站季度综合检查中,我们均取得了排名全省前 5的较好成绩。我们主要通过以点带面的方法,促进整体水平的提升。零售部在各片区树立 1-2 座“ 样板站”,市公司督查组用以查代训、以会代训的方式对样板站进行规范培训,用样板站带动其他站进行规范管理,既节省了费用和精力,又消除了各片区疲于应付,加油站员工厌战的怨气。公司整体管理水平和员工的综合素质,受到了检查组的一致好评,得到了省公司的充分肯定。
3、电子台帐,全省领先。零售电子帐表系统是今年销售公司的重点建设项目,为了保证系统在公司的正常上线运行,我们对于前期的数据收集上报工作非常重视,对于数据上报的质量和时效性都进行了严格把关。在省公司举办的第一阶段讲师培训中,我们取得了全省排名第一的好成绩,为后期的关键用户培训打下了坚实的基础。从试运行到目前的正式上线,公司不管是报表日结率还是数据正确率都在全省排名前列,在上级领导心中留下了很好的印象。
4、培训工作,扎实有效。
4、培训工作,扎实有效。今年零管部围绕企业及加油站工作需求,先后组织培训班9期,每期各有特点。一是人员多。今年参培人员多达500多人/次。二是普及率高。参培人员有ME、站长、计量员、票管员、加油站员工。三是内容丰富。培训内容有IC卡充值操作、电子台帐、系统运维等。四是效果明显。通过培训,员工操作技能和职业素质得到了明显的提高,特别是零售管理部开发的加油卡辅助查询系统在全销售系统得到了推广,受到了省公司的重奖。
5、小站改革,稳步推进。为了落实销售事业部和省公司创新零售管理体制,对小型加油站实行契约化管理、市场化运作、
社会化服务的小站改革工作,我们成立了市公司工作小组。公司领导抓全面,我抓落实,零售管理部抓细节和操作。从7月份开展此项工作以来,我督导零售部完成了实施细则方案的制定和报批,界定审核了托管站的座数,选定了托管单位,督导零售管理部构建了多种督管体系,降低和化解了经营风险。小站公司各项改革工作正稳步推进,在12月初省公司考核验收小组的考评中取得了较好的考评成绩。
(三)驾驭经营工作的能力得到提高。
作为一位负责成品油经营工作的同志,不仅要有专业的理论水平和丰富的实践经验,更要有驾驭经营工作的综合能力。7月份起,省公司相继下放了价格执行等权利。这对于我们分管业务的同志来说:下放的不仅是权力,赋予更多的是责任,传递的是压力,衡量的是我们的个人能力,调动的更是基层的积极性。下放的不仅是权力,赋予更多的是责任,传递的是压力,衡量的是我们的个人能力,调动的更是基层的积极性。如何管得住、收得回、效果好,弹好四大业务板块这架“ 钢琴” 就显得尤为重要。
一季度以来,受金融危机影响,成品油市场需求严重不足,销售同比下降严重。为此我多次深入片区调研,分析市场形势,采取了“ 保内扩外” 的营销政策,收到了显著的成效。在 3月初组织召开的河南大客户座谈会当天就促销油品 1000余吨。
今年来,中油公司把市场作为竞争的主战场。在 零售市场上,中油公司是不遗余力、不择手段与我竞争。三、四两月,中油对“ 316”、“ 207” 两条国道实行降价 0. 2 元/升,同时还出台了很多奖励促销措施,如返利、折让、送礼品等。面对中油咄咄逼人的气势,我们召开了专题研讨会,认真分析了我们的优劣势,作出了不跟进、不让价、不让利、更不让市场的决策。同时我们积极与中油沟通协商,形成联手护价、护市的共识。实践证明,我
们的决策是正确的,为公司守住了防线,保得了效益。
在 直销批发市场上,中油更是见缝插针,以低价掠我客户,抢我终端市场。我们认真分析研究后采取了分区、分户、分类作价的定价策略。同时又与中油公司加强沟通,紧盯中油价格,紧盯市场份额,紧盯重点客户,适时稳价推价,主动控价,达到追求经营效益最大化的目的。
三季度省公司实行市公司锁价模式以来,我们经营自主权利增加,经营灵活性加大。我们严格执行价格政策,及时调整营销策略,争取主动掌控市场,积极巩固和扩大市场份额。中油公司虽然对我们的终端客户使尽了浑身解数,但是我们的终端客户无一流失,实现了终端客户 0丢失,供油百分百。在与对手的激烈竞争中,不仅充分体现了我们驾驭市场的能力,而且使得我们对市场的调控能力得到了进一步提高。
二、用科学发展观武装自己
二、用科学发展观武装自己
我觉得一个人不管从事什么工作,学习总是无止境的!学则进,不学则退。因此,在日常工作之余,我个人尤为注重学习,特别是学习科学发展观,以便充实自己,进一步提升自身业务素质和技能,更好的胜任本职工作。
开展学习实践科学发展观活动以来,按照公司党委的统一安排,我个人首先是很好地完成了” “ 四个一” 工作。一是通读了《深入学习实践科学发展观活动党员干部读本》;二是做好了 40...