铁路客运主任事迹3篇铁路客运主任事迹 客运“先进班组”工作事迹走进这里，映入眼帘的，是电脑桌上一盆盆红艳艳的月季、一本本上岗证，还有墙上的几个大字&下面是小编为大家整理的铁路客运主任事迹3篇,供大家参考。
篇一：铁路客运主任事迹
“先进班组”工作事迹 走进这里，映入眼帘的，是电脑桌上一盆盆红艳艳的月季、一本本上岗证，还有墙上的几个大字“服务旅客创先争优” 。这，就是梧州车务段贺州站客运班组。该班组多次获得段、局级先进班组荣誉称号。该班组职工 19 人，女工 14 人。工作上，她们发扬吃苦精神，立足岗位展示风采。
此前，她们来自各站段，大部分没有从事过客运工作。建站伊始，客运主任梁毅召集班组骨干召开会议，总结摸索管理经验，制定“一帮一”培训计划，通过实行一专多能，多岗轮换， ┯ 改变了过去班组工作“只会一职只懂一样”的不利状况。
闱 通过加强培训，职工基本实现了一专多能，提高了客运业 姝 务水平。
益湛铁路开通对当地人来说既陌生又欣喜。为 了让当地百姓了解铁路，客运班组姐妹们利用休息时间走 赚 街串巷，发放购票乘车的相关宣传资料，介绍旅行常识， 略 还在车站设立咨询台，不厌其烦解答旅客提问，宣传工作 ο 开展得如火如荼。特别是春运期间，班组骨干售票员秦美 坎 玉一边兼顾整理台账一边轮流顶替售票工作，大学生贝爱 鳟 魅刚开始独立工作，经验不足，秦姐就手把手地教，耐心 蚂 地帮助她。秦姐一忙起来常常忘了下班。一次 11 岁的儿 子把晚饭送到车站足足等了一个小时才见到妈妈，原来秦 婷 姐为了专心工作，把手机调到
了震动。春运期间，贺州站 客流量猛增，刚从客运段调到贺州站学习的售票员文娟已 珙 经连续十多天坚守在售票岗位上顶岗了。怀孕 5 个月的客 泄 运领班赖晓瑜为了顶替休产假的客运领班张明娟，克服身 体不适，每天坚守在岗位上，组织疏导旅客，为旅客解决 卡 困难。一次一名中年女旅客没有赶上火车，焦急万分地在 召 站台上徘徊，赖领班主动把她领到候车室，当得知该旅客 锹 是外地人，到贺州寻亲未果后，当即从车站食堂为她打来 妒 饭菜，送上开水，并安排她到间休室自己的床上休息。姐 衿 妹们心疼孕期的赖领班，争先让床给她休息，她却乐呵呵 疖 地跟没事人一样。
工作上姐妹们细心、大胆，不畏惧困 枘 难，生活上，她们却是家 12 下一页常里手、体育健将。
夜班下来，有时姐妹们聚在一起包饺子，客运员郑竺林熟 困 练地擀着面皮，蔡丽娟剁着肉馅，客运领班蒙怡岑小巧的 矾 双手捏出一个个像模像样的“月亮形”饺子。每天，姐妹 捍 们相约下班后聚在站前广场打气排球、羽毛球，踢毽子。
畋 大家在一起谈笑风生，相互切磋技艺，促进了班组团结和 ビ 谐。
这，就是梧州车务段贺州站客运班组的姐妹们，她 奎 们正像那一朵朵绽放的红月季，馥郁馨香，沁人心脾。
篇二：铁路客运主任事迹
火车站客运值班员个人先进事迹 进同志是年复员后被分配到哈站软席做服务工作的。几年来， 她时刻牢记 “人民铁路为人民” 的宗旨， 对工作满腔热忱、 勤勤恳恳、 一丝不苟、 精益求精， 视旅客为亲人， 坚持做到宁肯自己千辛万苦， 不让旅客一事为难， 受到中央首长和中外广大旅客的高度赞扬。她也由一名普通的客运员， 锤炼成为值班员、 值班主任兼党支部书记， 先后被路局、 分局评为路风工作先进个人， 优秀共产党员，“五.四” 青年突击手， 技术业务能手标兵，“三.八” 红旗手等光荣称号。
99 年， 她还代表铁道部参加了国庆 50 周年成就展， 担任讲解员工作， 用她良好的形象和优美的语言刻在场者的赞誉， 充分展示了铁路员工的良好风范。
一、 一心为旅客， 苦练基本功 有的人认为客运员没啥技术业务， 除了检票、 验票， 就是报车次。
可是认为，没有过硬的技术业务本领， 就不能高质量地完成本职工作， 就还可能为旅客提供优质环的服务。
所以， 她有这样一个信念就是“苦练基本功， 一心为旅客， 争当排头兵”。
同志是一个很用心的人， 为了 能够极大地方便旅客， 她首先背熟了全国十大干线站名， 客规 129 条， 十五个车站的换乘时刻。
在班组中起到了率先垂范的作用。记得一天， 她在值班时接到了一个询问电话：
“夕发朝至列车的时刻”，她不仅对答如流， 而且还将列车到发及中转换乘时刻、 票价等一并告之对方后，话机传出了 “哇， 你真是太厉害了 ， 非常感谢你， 再见!” 感到软席候车厅接待的旅客来自五湖四海， 世界各地， 不懂外语， 服务工作就很难做好， 就更别说优质服务了。
所以， 她利用休息时间刻苦学习外语， 并且学以至用。
现在她已经能用英语、 俄语、 日语、 朝语进行简单的对话， 极大的方便了旅客。
7 月份的一天，班主任欧景阳来到软席对说：“一位从 k17 次下来的俄罗斯女带了 10 余个包， 在站台上哭呢!想请你帮助解决。” 她迅速来到站台， 通过对话， 得知俄罗斯女人与丈夫到北京旅游， 由于购买的物品多， 携带品还没完全运上车， 车就开了。
可她的丈夫还在北京呢!但又联系不上。
进了 解情况后， 马上通过北京站， 在北京站软席的配合下， 终于找到了她的丈夫， 当列车缓缓停下， 她丈夫走下火车， 她和丈夫紧紧地拥抱在站台上。
她的丈夫还高兴地连声对说：
“斯巴细巴， 斯马细巴（谢谢）
!”
二、 笑迎八方客， 情洒千万家
在工作中一直坚持想旅客所想， 急旅客所急， 主动为旅客排忧解难， 把微笑和亲情送给了旅客。
1 月 24 日 17 点 30 分， 当她玻璃回家后， 在贵宾室后门站台上围了一群人， 她马上过去一看， 原来是一名从 2509 次焉的女旅客， 突然感到腹部疼痛难耐。
立即与其家属将其扶到站外后， 马上找出租车送到铁路中心医院急诊室， 她又为其挂号， 并垫付了 1000 元住院押金。
经诊断确诊为急性阑尾炎， 需住院治疗。她把病人和家属安置好后， 又为其母女俩买来生活用品及面包、香肠、 矿泉水、 方便面等食品。
母女俩流着泪喃喃地说：
“多亏你呀姑娘， 没有你我娘俩可真不知该怎么办啊， 太谢谢你了!”
有一次， 正值大年初一， l340 次列车沈局欠挂两节车厢， 由于哈站未接到任何通知， 5 日前车票已发售给旅客， 旅客来到站台上找不到车厢非常气愤， 在工作人员再三劝说下， 将百余名旅客进行耐心的解释工作， 同时为旅客送方便面、原等食品。
并将休班的文艺骨干组织起来为旅客演节目、 搞联欢。
从而不仅缓解了旅客急躁情绪， 而且与旅客成为合作朋友。
14 点 26 分， 1472 次列车进站了。用甜美的声音对旅客说：
“亲爱的旅客同志们， 非常抱歉， 耽误了您许多宝贵时间， 可欣慰的是我们已成为朋友。
下次旅行时再见。” 旅客听后， 都情不自禁地鼓起掌来。
记得还有一次， 检完票后， 在巡视候车厅时发现沙发上有一个 boss包， 打开包后， 发现内装手表两块， 白金镶钻项链一条， 白金镶钻耳环一副， 还有四张到天水的机票及支票、 汇票等贵重物品。
通过包里的电话号码簿， 最终找到了失主。
失主名叫任绍昌， 已登上了云大连的火车， 当她把电话打进失主手机核查无误时， 失主感激不尽。又将包托列车员捎到旅客手中。失主回到哈尔滨时，还特意到软席感谢曹进， 并拿出 500 元钱。
曹进笑着说“这是我们应该做的， 这钱我不能收。”
三全员献爱心， 服务创一流 俗话说：“一花独放不是春， 百花争艳春满园”。
认为， 自己的力量是渺小的，群体的智慧才博大。
和姐妹们不仅在岗位上谱写了一曲动人的篇章， 而且在社会公益活动中也成为一道亮丽的风景线。
去年年底，“朱德号” 机车换型仪式剪彩前， 先后找了 10 多家礼仪公司均没选中。
最后定为让软席班组担此重任。
软席的姐妹们以娴雅的姿态和精美的动作，赢得积极领导的喝彩。
在场的礼仪公司王经理观后感慨地说：
“她们的表演比礼
仪小姐更到位、 更精彩。”
“用心去工作， 用爱去浇灌” 是曹进的座右铭。
记得三年前的一个中午， 当班的值班员在剪完 t238 次车票后， 发现有一名眼光呆滞的女孩。
经过的耐心询问， 才得知这 名女孩叫何双滨， 家住哈市新农镇新立屯新发村， 在 163 中学上初一。
由于家境贫困， 父母多病在家， 兄妹较多， 不但交不起学费， 而且连饭都吃不饱。
今天她偷偷跑出家， 买了一张站台票， 打算在人多时混上开往广州的列车出外打工挣钱交学费。
听了女孩的话， 感觉心里酸溜溜的。
她一面说服女孩打消外出挣钱的念头， 一面将自己的饭送到女孩面前。
把女孩送回家后， 将女孩的家境向全员进行了通报， 并率先拿出一百元为其捐款， 刹时， 一张张伍元、 拾元、 伍拾元的人民币堆到了曹进的面前。
三年来，和她的姐妹们先后为小双滨购买了 书包、 学习用品、 衣物等几十件， 捐款 3000余元。
她们还经常看望小双滨， 鼓励她刻苦学习， 争取早日踏入大学的门坎。
软席姐妹们的爱心已被当地传为佳话。
哈尔滨电视台还专题报道了软席班组为辍学儿童献爱心的感人事迹。
不仅对工作要求水准高， 而且带领全组人员苦练基本功， 用受惊、 诚心、 热心积极主动为旅客服务， 刻了社会各界的赞誉。
几年来， 据不完全统计， 班组姐妹共为中外旅客排忧解难做好事办实事 17000 余件； 拾到手机 23 部； 金戒指、耳环 5 枚， 各种包 163 个。
另外还有牡丹卡、 机票、 存折、 支票、 汇票、 照像机、摄像机等物品， 累计金额达 20 余万元。
共收到表扬信 2130 封； 锦旗牌匾 103 面(块)； 受到新闻单位表扬 3200 余次。
软席班组先后荣获全国五一劳动奖状； 全国青年文明号； 全国路风先进建设集体； 全国质量唯一信得过班组等殊荣。
资料来源：
http://www.reader8.cn/data/xianjinshiji/
篇三：铁路客运主任事迹
交通运输系统劳动模范和先进工作者推荐材料 以人为本， 构建和谐， 促进企业可持续发展 ***集团有限公司党委书记、 董事长**先进事迹**同志坚持以“三个代表” 重要思想为指导， 坚持深入贯彻落实科学发展观， 他政治坚定， 刻苦钻研业务知识， 善于敏锐洞察新的形势， 准确把握时代脉搏， 自 觉锤炼， 不断增强做好新时期各项工作的能力， 带领公司 全体干部职工创造了 显著的经济效益和社会效益， 为**行业的稳定和发展作出了 突出贡献。近年来， **集团先后获得 “全国精神文明建设创建活动示范点”、“全国创建文明行业工作先进单位”、 “全国交通行业文明示范窗口 ”、 “全国企业文化建设优秀单位”、 “全国出租租赁行业先进出租汽车企业”、 **省 “文明示范窗口 单位”、 “**省著名 商标”、“**市著名 商标”、 **市精神文明建设“十面红旗” 单位、 **市“文明单位标兵”、“**市先进集体”、 **市“爱国、 诚信、 守法、知礼” 现代公民教育示范点等荣誉称号。
**同志也获得了 全国“企业文化及思想政治工作先进个人”、“全国企业文化建设优秀管理者”、 “**省优秀企业家”、 “**市改进出租汽车车容车貌工作先进个人”、 **市创建全国文明城市工作先进个人、“**市羊城妇女之友” 等荣誉称号。
一、 勤于学习、 不断提升领导水平和业务工作能力
**同志认为， 作为一名 企业的党政主要领导， 必须具备优良的政治素质、 业务素质和政策水平， 适应新时期各项工作的新要求， 要把自 己的本职工作做好， 就要不断学习、 更新观念、增强新意识、 建立新机制、 把握新动向， 在创新中求得工作的进取和发展。
在此基础上， 他不断学习， 用政策理论武装自 己，用邓小平理论和“三个代表” 重要思想指导自 己的工作实践，模范遵守国家法律法规。
**同志十分注重知识的更新， 充分利用业余时间和岗位锻炼的机会， 不断加强学习， 通过业余学习，取得法学专业本科学历， 取得高级经济师职称， 在平时的工作中， 他带领**集团党委、 经营班子成员 ， 团结进取、 务实创新、廉洁奉公， 实现了 企业出租车主业跨越式的创新和发展， 克服了 大批出租车报废更新所带来的资金短缺的困难， 基本完成了五年以上在用出租车的更新报废和企业与 司 机签订劳动合同两大项重点工作， 深入开展创建**市出租汽车文明行业活动和争创“遵纪守法、 安全运行、 清洁环保、 优质服务、 企业效益”排头兵活动， 整体服务水平和综合实力得到进一步提升， 企业社会效益和经济效益显著。
二、 坚持诚信文明服务， 把社会责任与经营管理相结合， 促进企业的持续发展 **同志认为， 企业是社会的一个组成部分， 必须肩 负 起应有的社会责任， 在追求经济效益的同时做好为人民群众服务。**集团坚持诚信经营， 履行服务承诺， 教育员 工争做“爱国、
守法、 诚信、 知礼” 的现代公民， 以诚信文明服务创“**” 优质品牌， 树“**” 良好形象。
为提高出租汽车行业形象， 创建诚信文明优质服务品牌，在**同志的倡导下， 持续开展了 “**放心车”、 “共产党员 车”活动， 并在近年来得到进一步的升华和延伸。
**集团的出租车除了 坚持向社会承诺所有的营运车辆都要成为“安全、 服务、 收费、 卫生、 环保” 五放心的车辆之外， 还印制精美的司 机名 片发放到每一辆出租车上， 方便群众电召 约车和服务监督。
所有“共产党员 车” 挂牌上路， 司机佩戴党徽服务市民。
**同志顾全大局， 为了 创建**出租汽车文明行业， 打造现代化大交通， 在**市交委的领导下， **集团不断加快出租车的更新换代， 加大力度整治车容车貌， 两年来更新并投产的出租汽车共 1808 辆， 用较短的时间实现了 营运车辆大规模的更新换代， 企业竞争力大大增强。
2005 年 6 月 ， **集团率先完成了 所有在用出租车的 LPG 安装工作， 获市交委颁发“**市出租车企业环保第一家” 的牌匾。
**集团还成功组建并大力推广“绿色分公司 ” 管理模式，积极推广使用出租汽车综合管理服务系统， 司 机刷卡登录率和羊城通IC卡使用率在同行业中名 列榜首。
并率先规范司机着装，以崭新的仪容仪表服务社会， 出现了 市民专挑**“靓车”的现象。**集团还率先与出租车司 机签订劳动合同， 截至今年 6 月 底，已经基本完成与全部在职出租车司机签订劳动合同的工作。
一份耕耘一分收获。
2007 年和 2008 年， 在以“企业综合素质和服务质量” 为核心要件的市区出租车新运力投放招投标工作中， **集团获得评标委员 会的最高评审得分， 分别取得 400辆和 450 辆新运力的无偿使用权。
三、 加强职业道德建设， 促进员 工综合素质的提高 **同志注重员 工的思想道德建设， 认为出租汽车行业作为服务性行业， 从业人员 的素质是树立优质品牌的关键因素。
他坚持以人为本， 对出租车司 机的职业道德建设常抓不懈， 员 工的综合素质得到增强， 服务水平不断提升。
2008 年以来， **集团服务遵纪合格率达 99. 7%， 好人好事 （ 含拾金不昧、 见义勇为、救死扶伤、 助人为乐）共 1463 宗， 拾获现金和物品价值共约 817万元。
1． 注重岗前和在岗司机培训。
针对新进入**集团参加营运的司 机不熟悉服务规范、 公司 制度的情况， 实行两级岗 前培训机制。
并充分利用回场检“三言两语”、 安全学习的机会对在岗司 机进行培训， 组织全体驾驶员 全面深入地学习《**省道路交通安全条例》 和营运服务规范、《迎亚运常用英语 100 句》， 在培训的基础上组织司机进行考核、 评比。
2． 为全面提升服务安全、 服务管理水平， 认真落实三级安全服务稽查制度， 确保服务到位。
为有效降低客运违章率、 服务投诉率， 集团公司 坚持了 部室、 事业部、 分公司 三级安全服
务检查， 每月 都组织发生有责交通事故、 交通违法、 客运违章、服务投诉的司机进行强化培训。
3． 加大处罚力度。
各营运单位严格贯彻集团公司的规章制度， 严格按《管理细则》 的规定对发生有责交通事故、 交通违法、 客运违章或服务投诉的司 机进行停场教育。
辞退严重违章行为的司 机， 通过采取一系列的措施， 使违章司机受到深刻教育， 有效地提高了 广大驾驶员 综合服务素质。
四、 坚持以人为本， 打造富有特色的企业文化 **同志致力塑造良好的企业文化， 同时更精心培育有**特色的英模文化。
**集团建立了深入持久开展“**之星” 和“**放心车标兵” 评选活动的激励机制， 通过评选活动， 不断表彰先进，树立典型， 充分调动广大员工的积极性、 创造性， 有力促进了企业两个文明建设跃上新的水平。
以弘扬社会正气、 维护社会治安人人有责为出发点， **集团还建立了**市首家“见义勇为、 救死扶伤好员工奖励基金”， 3 年来， 共奖励了见义勇为、 救死扶伤好员工 57 人次， 发放奖励金 57800 元。
一大批爱岗敬业、 诚信守法、 乐于奉献、 见义勇为、 热心助人的先进人物不断涌现， 形成了 “群星璀璨耀**” 的可喜局面。
**同志坚持以人为本， 打造富有特色的企业文化。
在**同志的关心、 支持和指导下， **集团建立起文艺协会、 体育协会、书画摄影协会， 开展了形式多样、 内容丰富的文化艺术、 体育活
动， 提高了广大员工的文明素质和身体素质， 激发了广大员工积极向上、 争创一流的精神风貌。
**同志关心爱护广大企业员 工， 注重企业的和谐发展， 支持、 指导企业工会持续开展“送温暖工程”， 开展了“一帮一”、“多帮一” 活动和“扶贫助学送温暖” 暨优秀员 工子弟表彰活动。
在全体职工参与 了 社会医疗保险的同时， 还为职工投保了**市女职工安康互助保障计划、 职工住院医疗互助保障计划及商业医疗险， 在企业经济承受能力的范围内， 对符合条件的职工发放住房补贴。
在**同志为首的领导班子的带领下， **集团紧密围绕构建“世界先进、 全国一流水平” 的现代化城市公交体系的总体目标， 通过全体员 工的共同努力， 不断推进经营生产、 企业管理、党政工团、 创模创建等各项工作， 服务大众， 奉献社会， 为实现交通信息化、 环保化， 创建**市出租汽车文明行业发挥龙头作用。
**同志先进事迹 **同志 1992 年大学毕业后， 进入**市运输局（ 现**市交通局）
工作。
他多年来一直坚持学习 不断线， 争做学习 型干部；坚持创新不减劲， 争做创新型干部； 坚持工作不放松， 争做勤政型干部； 坚持自 律不动摇， 争做廉政型干部。
他勤于思考，善于研究， 勇于创新， 尽职尽责， 取得了 骄人的工作成绩。
先后被评为**市直机关工委、 **市交通局和**市交通局运政监督分局评为优秀党员 、 先进个人和优秀公务员 。
一、
作风正派， 思想政治素质过硬。
**同志心怀坦荡， 为人正直， 政治敏锐性强， 思想素质高。能自 始至终认真学习马列主义、 毛泽东思想、 邓小平理论、“三个代表” 重要思想， 深入贯彻落实科学发展观， 自 觉在思想上、政治上、 行动上与 党中央保持高度一致， 能经受任何风浪的考验。
他在思想上保持共产党员 的先进性， 在政治上坚持贯彻执行党的路线、 方针、 政策， 在行动上深入贯彻执行科学发展观，坚持科学执政、 科学管理和持续发展。
他坚持全心全意为人民服务的宗旨， 一心装着群众， 为群众办实事、 办好事； 一心谋发展， 为单位的前途和命运呕心沥血， 忘我工作。
他顾全大局，恪守职业道德， 作风正派， 品行端正， 团结同志， 在群众中享
有较高的威望， 得到干部群众的一致好评。
二、
业绩显著， 工作成绩有目 共睹。
**同志任**市交通局运政监督分局副局长期间， 带领分局科技开发小组自 主开发交通营运违章录像整理及检索系统、 车载硬盘录像系统、 违章查询系统、 现场电脑打单系统等， 实现了 交通运输行政执法调查取证、 证据资料整理、 违章处理的数字化； 建立了 “三屏” 工程， 设置违章信息显示屏、 违章查询触摸屏和违章处理大厅显示屏。
充分发挥了 科技开发在运政执法工作中的应用， 确保了 执法质量和执法效率， 规范执法水平总体提高。
以 2004 年与 2005 年同期发生的案件相比， 执法差错率由 2004 年的 0. 5%下降为 0. 24%， 降低 52%。
在他的不懈努力下， 队伍依法行政观念和素质得到很大提高， 分局依法行政水平全面提升， 得到国家交通部和省交通厅的高度评价。
近两年来， 全国各地同行纷纷来分局学习、 观摩。**同志也多次被兄弟单位、 相关企业邀请前往讲授规范执法经验。
在此期间， **市交通局运政监督分局连续三年被省交通厅评为交通行政执法先进单位， 2004 年分别被省交通厅、 **市委市政府授予文明窗口 称号， 2005 年被交通部授予全国交通系统文明窗口 称号。
创造了 交通行政执法科技应用的骄人业绩。
2008 年 9 月 调任**市公路客货运输服务中心主任后， 他带领班子成员 深入研究、 科学分析， 制定了 以“专业化、 网络化、智能化、 品牌化、 公用型” 为总目 标， 以“151 工程” 为载体的
发展战略； 针对中心现状和未来交通发展情况， 提出专注公用型场站运营管理， 提供专业规范的公共服务， 更好地服务民生、服务交通的总体发展思路， 为中心的进一步发展指明了 方向。面对 2008 年以来金融危机和铁路竞争对公路客货运输带来客流量减少、 业务量萎缩的严峻形势， 他审时度势， 带领中心 1700多名 员 工， 迎难而上， 通过对内采取加强管理和成本控制、 对外不断拓展新业务等措施， 促进中心的业务稳步发展， 资产质量大幅提高， 有效缓解了 金融危机的冲击， 保证了 为市民提供优质的客运服务， 创造了 较好的经济效益和社会效益。
三、
能力突出， 综合素质高。
**同志在分管**市交通局运政监督分局的行政听证、 复议和诉讼案件期间。
他不断加强法律法规学习 ， 刻苦钻研业务，2003 年至 2006 年， 分局查处违章 70000 余宗， 共发生听证 51宗， 复议 18 宗， 诉讼 13 宗， 无一宗败诉， 实现了 行政败诉“零记录” 的工作目 标。
针对**市公路客货运输服务中心机构臃肿， 员 工队伍庞大，工作效率偏低， 管理水平低下， 业务发展缓慢的现状， **同志充分发挥其综合驾驭能力、 协调能力和专业管理素质， 组织成立四个“专项攻坚小组”， 针对制约发展的重点、 难点、 关键点，开展专项研究， 突破了 原有思维定势， 拓宽了 思想， 取得良好效果。
作为一把手， 他高瞻远瞩， 以战略性的眼光、 全局性的思维， 大力发展和专注核心业务， 剥离非核心业务。
2009 年初，
中心成功拓展公交场站运营业务， 接管了 市公交场站公司 ； 与**机场合作， 成功开辟了 福田交通枢纽城市候机楼业务； 拓展了 所属物业公司的业务， 提高了 物业管理和服务水平。
为市民提供了 更为优质的交通运输服务， 取得了 良好的社会效益。
在**同志的带领下， **市公路客货运输服务中心的工作获得政府和社会的充分肯定与 赞誉， 涌现了 一批先进集体。
2008年， 中心所属罗湖汽车站被**市委市政府授予“精神文明建设先进集体” 称号； 罗湖汽车站、 福田汽车站咨询导乘岗 和罗湖汽车站质管部信息客服中心被**市妇女联合会授予“**市巾帼文明岗” 称号。
四、 意识超前， 具有卓越的现代管理能力。
**同志在**市交通局运政监督分局的工作职责之一是负 责下属四站的协调和领导工作。
他采取种种措施， 加强了 四站队伍建设、 制度建设和内部管理， 通过努力， 分局四站均做到了队伍建设军事化、 内务管理规范化、 执法过程法律化。
在中心工作期间， 他加强内部管理， 按照“小机构、 宽职能、 少交叉、 ...
