房屋中介公司年终工作总结3篇房屋中介公司年终工作总结 房产中介月度工作总结【一】房产经纪人月工作总结 生活不是为了工作，但工作是为了更好的生活!回首以往让我感到很心酸，我没有多大成就!出来下面是小编为大家整理的房屋中介公司年终工作总结3篇,供大家参考。
篇一：房屋中介公司年终工作总结
中介月度工作总结 【一】房产经纪人月工作总结生活不是为了工作，但工作是为了更好的生活!回首以往让我感到很心酸，我没有多大成就!出来参加工作已经有两年半了，根据当初我给自己的期望，来对比目前的现实状况，简直是让人太失望了，这又中了一句话：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑与嘲笑。
20xx 年 6 月至今一直在 xxxx 从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西，认识到了自己的不足，综合来说，在工作中我 夷 缺乏计划性，目标性不强 抢 ，缺乏执行力，心态还是 矣 很浮躁，人际关系没有很 洽 好的去运用，主观意识不 戴 够强。所以我认为 07 年 墟 是很失败的一年，我在失 却 败的过程中，一定要善于 翟 发现问题，解决问题，很 些 多事值得忏悔，我一定要 窄 痛改前非，相信在 20x 咱 x 年我会活出最精彩的自 球 己，我一定会成功的!相 颜 信自己我是最棒的。
绝 用一句自己感触很深的话 永 来概括这个总结：生活不 惹 去学会享受就得去学会忍 斜 受。
工作总结：
首先 痴 是业绩方面：从 08 年 6 颗 月—12 月这七个月的时 恿 间我共做了 30716， 境 平均每月做了 4388 元 娃 ，虽然完成了公司规定的 垒 最低任务，但离我个人规 乙 定的平均每月 8000 的 羊 任务还有很大一段距离。
炙 主要原因是个人能力不够 旅 强，其次是，
受全国房价 榜 整体上涨、银行加息、实 挟 施新政等等因素影响了我 氰 们的二手房销售。
其 囤 次是工作中遇到的问题：
召 由于我们 xxx 店成立时 潜 间不长，许多工作还不是 泉 很完善，比如说在硬件问 创 题上，我们的电脑老化、 的 不够用，没有相机拍房源 菏 图，这给我们的工作带来 笆 很多不便。业务上，缺少 亡 培训，做为业务员总会有 冯 一个疲惫期，需要不断的 直 培训，不断的进步，这样 邑 才能跟上业务的需求，再 萄 加上我们 XX 店都是年轻 红 人，年轻都有一个共同的 构 缺点—容易情绪化，这就 慷 更需要公司按时给他们做 旦 培训，增加我们的自信心 取 。电话上，我们的电话不 擒 够用，话费过少，严重影 掷 响我们的业务进展。管理 瑶 上，我们缺少一个真正的 饯 管理者。我们现在的店长 疑 既要负责管理又要做自己 毫 的业务，这样是两头都顾 孺 不过来，严重影响了整个 横 团队成绩，希望领导们能 学 改变一下店长的职责，管 娇 理与业务分开，只有这样 岔 才能提升整个店的业绩， 掣 提高公司的收益。后绪工 咎 作上，我们公司设计的“ 舌 流水式”工作程序是不错 耀 ，但我们实行情况却不好 稀 ，特别是办证部让我们难 噬以接受，态度不好，工作 拜 效率缓慢。工资上，随着 突 物价的上价，我们的腰包 磺 越来越扁，希望公司能在 倪 原有工资制度上给我们上 残 调一下工资。
再就是 呢 我的工作心得：没有卖不 旬 出去的房子，只有卖不出 拌 去的价格，关键看你有没 耸 有恒心。所以说做业务员 继 一
定要有一个乐观的心态 藕 ，经得起打击，永不气馁 似 ，要具有良好的应变能力 卢 、协调能力，要做到对工 螟 作热心、对客户耐心、对 蛰 成功有信心。
最后是 健 行业分析：20xx 年是 疥 二手房动荡的一年，主要 咐有五个方面的因素：第一 执 是全国房地产市场大环境 祷 的影响。第二是房地产供 率 需矛盾依然突出。第三新 眩 户籍制度放宽，外来购买 永 一手房的人增加。第四是 网 新开楼盘销售价格普遍较 雨 高。销售均价也都在每平 谷 方米 1XX 元以上。第五 嘱 是新政策的实施，银行加 澎 息、明确第二套住房贷款 认 的认定条件，最低计税价 蚂 提高等
综上所述明年 褂 二手房市场会先萎缩后复 絮 苏，第一季度交易量会明 艺 显减少，但价格不会有太 阿 大的波动，必竟好地角就 菊 这么一点，可开发的地越 六 来越少，要想在好地角买 艳 房只能买二手房了，所以 欣 说我们这一行业的市场前 爷 景还是非常广阔的。租赁 隶 市场前后肯定会受到较大 逐 的影响，我们得抓住这一 傅 机遇，做好明年的租赁工 沁 作。特别是我们 xxx 店 宽 ，离 xxxx 基地很近， 抗 我们要利用好这一千载难 髓 逢的机会团结一致，共同 卷 做好周围的租赁工作。
2 泳 0xx 年工作计划
转 胰 眼之间又要进入新的一年 蛆 ——20xx 年了,新年 航 要有新气象,在总结过去 墩 的同时我们要对新的一年 睛 有一个好的计划.我是一 比 个从事工作时间不长,经 挟 验不足的经纪人,很多方 解 面
都要有一定的要求,这 猜 样才能在新的一年里有更 璃 大的进步和成绩.
2 遁 0xx 年是我们 xxxx 些 有限公司发展非常重要的 晰 一年，对于一个刚刚踏入 瘸 房地产中介市场的新人来 蛀 说，也是一个充满挑战， 耽 机遇与压力的一年。为了 恳 提高工作效率我要调整工 郑 作心态、增强服务意识， 谣 充分认识并做好二手房中 吟 介的工作。为此，充分认 奄 识到自己目前各方面的不 挤 足，为了尽快的成长为一 轨 名职业经纪人，我订立了 靖 以下工作计划：
第一 玩 ，做好业绩。我希望自己 元 能在完成公司规定的任务 酶 基础上，再提高 50%- 祁 100%。年初受政策等 嚣 各种因素影响了我们二手 擎 房的业绩但我们要利用澳 磺 帆赛来弥补这一缺陷。
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二、制订学习计划。做 淤 房地产市场中介是需要根 账 据市场不停的变化局面， 纤 不断调整经营思路的工作 涉 ，学习直接关系到业务人 修 员业务方面的生命力。我 痢 会适时的根据需要调整我 滤 的学习方向来补充新的能 牢 量。知己知彼，方能百战 呵不殆(在这方面还希望公 载 司给与我们业务人员支持 阔 )。
三、增强全局意 要 识、增强服务意识、增强 靶 团队意识，积极主动地把 熊 工作做到点上、落到实处 禁 。我将尽我最大的能力减 梆 轻领导的压力。
以上 蕾 ，是我对 20xx 年的一 们 些设想，可能还很不成熟 础 ，希望领导指正。火车跑 篮 的快还靠车头带，我希望 枝 得到公司领导们的正确引 荔 导和帮助。展望 20xx 巨 年，我会更加努力、
认真 欧 负责的去对待每一个业务 钾 ，也力争赢得机会去寻求 捕 更多的客户，争取更多的 蓝 单，完善部门的工作。相 毅 信自己会完成新的任务， 擞 能迎接 20xx 年新的挑 悄 战。
【二】房地产月工作 屋 总结
在繁忙的工作中 肪 不知不觉又迎来了新的一 衅 年，回顾这一年的工作历 州 程，作为 XXXX 企业的 元 每一名员工，我们深深感 机 到某某企业之蓬勃发展的 酉 热气，某某人之拼搏的精 蕴 神。
某某是 XXXX 淋 X 销售部门的一名普通员 侦 工，刚到房产时，该同志 源 对房地产方面的知识不是 逞 很精通，对于新环境、新 涂事物比较陌生。在公司领 秸 导的帮助下，某某很快了 惕 解到公司的性质及其房地 坟 产市常作为销售部中的一 渊 员，该同志深深觉到自己 渔 身肩重任。作为企业的门 砚 面，企业的窗口，自己的 届 一言一行也同时代表了一 贿 个企业的形象。所以更要 支 提高自身的素质，高标准 妮 的要求自己。在高素质的 婿 基础上更要加强自己的专 骏 业知识和专业技能。此外 卯 ，还要广泛了解整个房地 君 产市场的动态，走在市场 妙 的前沿。经过这段时间的 吩 磨练，某某同志已成为一 允 名合格的销售人员，并且 以 努力做好自己的本职工作 改 。
房地产市场的起伏 驯 动荡，公司于某某年与某 滁 某公司进行合资，共同完 得 成销售工作。在这段时间 池 ，某某同志积极配合某某 写 公司的员工，以销售为目 肢 的，在公司领导的指导下 浅 ，完成经营价格的制定， 耀 在春节前策划完成了广告 寓 宣传，
为月份的销售** 吱 *奠定了基矗最后以某某 差 个月完成合同额某某万元 嘘 的好成绩而告终。经过这 腋 次企业的洗礼，某某同志 挠从中得到了不少专业知识 烦 ，使自己各方面都所有提 午 高。
XXXXX 年下 琵 旬公司与 XXXX 公司合 脑 作，这又是公司的一次重 沟 大变革和质的飞跃。在此 骆 期间主要是针对房屋的销 沾 售。经过之前销售部对房 威 屋执行内部认购等手段的 夜 铺垫制造出火爆场面。在 蘸 销售部，同志担任销售内 孕 业及会计两种职务。面对 双 工作量的增加以及销售工 衰 作的系统化和正规化，工 癣 作显得繁重和其中。在开 逛 盘之际，该同志基本上每 恍 天都要加班加点完成工作 般 。经过一个多月时间的熟 洲 悉和了解，某某同志立刻 凹 进入角色并且娴熟的完成 未 了自己的本职工作。由于 近 房款数额巨大，在收款的 湖 过程中该同志做到谨慎认 弛 真，现已收取了上千万的 溉 房款，每一笔帐目都相得 晕 益彰，无一差错。此外在 衅 此销售过程中每月的工作 浪 总结和每周例会，该同志 雁 不断总结自己的工作经验 郴 ，及时找出弊端并及早改 势善。销售部在短短的三个 额 月的时间将二期房屋全部 丈 清盘，而且一期余房也一 捕 并售罄，这其中与某某同 浪 志和其他销售部成员的努 汀 力是分不开的。
XX 汰 XX 年这一年是有意义的 督 、有价值的、有收获的。
诸 公司在每一名员工的努力 压 下，在新的一年中将会有 控 新的突破，新的气象，能 榜 够在日益激烈的市场竞争 虐 中，占有一席之地。
【三 岛 】XX 年房地产月工作总 淫 结
房地产是一个充满 殆 挑战、机遇与压力并存的 激 空间。其要求有较强的责 喝 任意识、服务意识及较高 侧 的品德素质修养和职业道 咽 德情操。这三个月，我跟 睁 随贾部长做的工作有：步 唾 行街防雷验收报告；会展 挣 图纸备案审核；会展防雷 皇 装置设计审核证书；食品 劫 城备案前期准备工作；部 轮 门日常工作及领导交代各 历 项临时任务等； 就我自身 搓 而言，还有很多不足之处 银 有待提高：
1.工作主动 责 意识需进一步加强； 2. 铅 沟通及表达能力需不断提 踢 高； 3.执行工作中细节 个 关注不足之处有待提高； 渺
4.专业提升及个人 匀 学习需有计划及进行总结 嘶 。
有人说“专业来自 我 沉淀。不积跬步无以至千 冒 里。任何一个人的知识与 账 能力的提升都是在项目服 令 务过程中不断积累、修正 阎 和完善的”。由于以前我 铲 未曾接触过这一行业，故 邪从基础学起。虽然困难很 禽 多但学习的理念是相通的 猜 。所以除了自己要在短时 否 间内恶补，还非常需要领 莎 导与同事的教导与督促。
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团队在于有效的沟通 附 。只有有效的沟通才有理 谁 解，有理解才有更好的合 毛 作，然后才能建立高效的 抿 团队、强大的公司，加强 俘 学习与政府组织部门的联 驯 系与沟通方式，为今后的 殷 工作打下坚实的基础是当 刮 务之急我要学习的任务之 兽 一。
学习永无止境。
纠 因国家法律、法规、标准 诲 在不断完善
与健全，认真 奴 学习房地产法律、法规知 型 识也是必要任务。通过学 励 法，懂法，用法，以提高 龄 个人业务能力并规范行为 纽 ，提高前期工作办事效率 郡 ，自觉维护公司利益，一 笛 言一行以公司利益为重， 抖 得到领导的首肯和信任及 化 使自己的人生的价值最大 妥 化。面对在金融风暴的这 允 种新挑战、新考验、新形 钮 式，在机遇与挑战并存的 毁 同时，我要求自己尽快适 账 应并努力学习，实事求是 哗 、审时度势，通过项目实 孝 践结合自我学习，快速提 暑 升个人能力，扩宽知识面 珐 ，提高个人口头表达和书 斩 面表达能力，为正华奉献 茧 我“微薄之力”。
正 块 华是一个能让员工价值有 暴 足够展示空间的企业，我 用有幸成为宝马中的一员， 硅 深感荣幸与光荣。
“ 锰 业精于勤而荒于嬉”。在 前 以后的工作中，我会积极 招 吸取工作经验，克服不足 毖 ，爱岗敬业，端正工作态 福 度，摸索实践。通过多看 奢 、多学、多练来提升自己 炙 各项业务技能，做的更好 吧 。也希望我们这个集体在 角 新一年中亮新彩。
篇二：房屋中介公司年终工作总结
房地产中介个人工作计划与房地产企业员工个人工作总结汇编
房地产中介个人工作计划
xx 已经过去，一不小心**x 也已经过了 1/3,亲爱的小伙伴们对于**x 有什么打算呢?在总结过去的同时我们又要对新的一年有个好的规划，我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,但同时我又是一个很有上进心的愤青，所以在很多方面对自己都有着比较严格的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。**年是我们地产公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力开始的一年。为此我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。
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3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有 xx 奥运会带来的无限商机,市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。以上，是我对**年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望**年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接**年新的挑战。
**年保卫科工作要在校党政的领导下，发挥职能作用，提高服务质量，保证学校师生员工利益不受侵犯，为学校的教学、生活、工作、科研等工作顺利进行。
一、统一认识，强化素质，.在新的一年里，保卫科要加强自身的学习，提高业务素质和能力，依据有关规章制度规范管理，提高工作质量和工作水平，完成学校交给的任务。
二、加强治安管理，维护校园秩序，巩固综治成果。治安工作，要坚持打击与防范相结合，发挥职能作用与落实责任制相结合，加强治安管理与实施安全教育相结
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合，以保证校园治安秩序良好，促进教育教学的顺利进行，要突出抓好治安防范工作，在落实技术防范的同时，加大对门卫的管理，加强和保安公司联系、加强和辖区派出所联系，发挥人防技防作用。要继续依法严厉打击破坏校园治安的各类不法行为。保护学校及师生员工的财产安全。落实治安责任制，强化各部门负责人的责任意识。坚持在学生中开展安全教育，提高他们的安全意识和法律观念，加强对外来人员的管理，控制各类案件的发生。
三、坚持“预防为主，防消结合”的方针，做好安全防火工作，要继续实行日查、周小检查，月大检查，对重点部位盯住不放，对隐患部位抓住不松，务求监督到位，整改彻底。加强安全防火宣传教育、培训、演练和责任制的落实，以确保学校防火安全。
四、坚持做好稳定工作，要关注师生员工关心的焦点、热点问题。采取多种形式，做好各种矛盾的调处。坚持打防结合，做好转化工作，以确保学校的安全和稳定。
五、按照学校党政的要求，认真做好学校大型活动的安全保卫工作，充分发挥职能作用，保证学校各种大型活动的顺利进行，确保学校健康安全快速发展。
六、认真做好综治工作。
七、完成各级领导交办的其他工作。
作为一名医生，我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从**年至**年至今，三年来的的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我作一下简单的陈述：：
一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努
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力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守，踏实工作当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天，我不断的努力着。基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。
(一)、在门诊，往院的诊疗工作中，我随时肩负着湖潮乡 4149 户，共 1 万 7 千多口人及处来人口的健康。360 天，天天随诊。那怕是节假日，休息日，时时应诊。不管是在任何时候，不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严格按照新型农村合作医疗就诊规则，开展门诊，往院的诊疗工作。
(二)、相关政策宣传及居民健康教育方面，从**年新合医在我乡开展以来，本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度，组织村医生及本院职工进行培训学习，并利用赶集、到卫生室督导检查和
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下村体验时间及平时诊疗工作中，以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式，开展居民健康教育工作。
(三)、安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境，是日常工作正常开展的前提，**年的本院的安全生产维稳管理，本人通过职工的会议培训，使全院职工安全意识有明显提高，通过组织安全生产隐患排查，使我院的事故发生率全年为零，保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
(四)科室管理。**年本人自负责医疗科工作以来，按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，搞清职责，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作。在院领导指导下，在本科室全体工作人员的支持和协助下，各项工作落实到位并扎实推进，辅助科室相互协作，使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。通过派人进修、自我学习，集体培训等方式，使全体医务人员的诊疗知识、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。增强了我院的诊疗报务水平。
三、存在问题三年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题，在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量;。在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高各种业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同志们道个歉，希望有不到之处给予原谅。三年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
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房地产企业员工个人工作总结
岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。自 20**年 10 月初项目组成立，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下总结：
一、工作思想积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展。全面加强学习，努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命，公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此，我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提高。进入公司一个月时间里，我主要负责开发公司的有关文件的保管，收发登记及文字处理等工作，并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下，我能按时优质完成领导布置的各项工作，同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查，为公司的售房工作垫定了基础，保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。5 月底开始李培庄商住小区的售房工作，在这期间我主要做了以下工作：
1、根据公司各月的会议精神，制定销售的月销售计划。
2、策划李培庄小区的宣传工作，制定出宣传方案，报领导审批后实施。
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3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。
4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。
5、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。
三、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想：
首先，销售宣传人员的工作，销售人员必须做到对销售流程的遵守，并控制整个销售环节。
1、销售控制表可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况，并以制度销售改进策略，做好保密工作，绝不能向客户透露； 2、来电、来客的登记填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性，将其分类为：a、很有希望 b、有希望 c、一般 d、希望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。
3、销售登记管理和登记销售的情况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料。
4、换、退房管理在销售过程中换、退房的原因，理由以及处理办法和结果。
5、催交欠款处...
篇三：房屋中介公司年终工作总结
工作总结与感受不知不觉自离开真心来到 x 工作已有近三个月的时间了。在这三个月的时间里 我也基本完成了一个从市场导向的工作定位向生产导向的工作定位的一种转变过程每天不断重复接触着相同的工作简单而又枯燥与我之前所设想的工作内容还是有很大的不同的。
按照目前生产车间组织架构及人员需求而言 我给自己的岗位目标设定与车间之间还是有很大差别的现今对于一个新成立不久的车间在没有充足资源可以利用的条件下 简单的设定生产效率与产量目标我个人认为不是十分的合适而公司当初招聘我们入厂的时候似乎也没有很好的界定清楚我们未来的岗位目标。就如同打仗一样一群没有经过很好战术训练的战士让其匆忙上战场的话得到的结果无非两种惨败伤亡惨重惨胜同样伤亡惨重。而同样一个在车间学习了三个月生产的制衣新手 且是在车间自身的生产管理尚未完全运转正常的环境之下 想来虽说会有自己很多实际或者异想天开的想法实行起来也不会顺利或者实行下去也会败的很惨。本人愚笨学习能力有限且尚有自知之明之心不知其他各位与我同样职位的人员表现如何反正目前本人虽有想法但不敢说是对生产管理已经掌握熟练了尚若有班组让我进行尝试也是不敢说能带出多大的成绩来或者十有八九会更加失败。但我想说明一点的是带得好班组仅能说明此人在基层管理上很有心得或者本来生产稳定且得到的外来资源比较丰富 带不好班组也并不说明了组织能力很差做不好其他
工作的职位若是让牛根生来带生产线的话我想其结果也不会好到哪里去 毕竟是不同的岗位需要不同层次的人才嘛。
总经理带生产线永远都是一种形式大于内容的作秀活动 既浪费了资源又影响了产量如此用人的领导我反正是比较少见的了。
反观上面的文字似乎更多的是在为自己诉苦叫屈呢但俺之本意却非如此 领导之所以会成为领导 我想其识人辨人的能力还是会有的。咱能力不高水平不到但并不妨碍发发牢骚不是呵呵玩笑了
言归正传书归正表。不知未来在 x 工作的前景与命运如何总归还是应该将在其间工作的经历与感想来记录下来 也可算是对我那宝贵的流失掉的三个月时间的一种纪念吧。不抱怨不找理由事实如此那就如实记录而已。现整理如下
一、工业园整体感受
1、 人员素质普遍不高。可能是制衣行业的行业特点所决定的属于劳动密集型产业行业进入门槛不高且同质化竞争激烈对人员特别是熟练工人的争夺必然是保证生产正常运行的必然选择 从而导致员工的进入几乎没有任何门槛 只要身体健康五体健全 便是全盘接收就是员工在生产过程中有不服从安排的情况出现 只要不涉及到法律等很严重的情况一般也不存在辞退的情况。如此无限制条件的人员招聘机制在加大了公司管理难度的同时其实对生产上的帮助并不大反而会起到很多的负面影响。一颗老鼠屎可以破坏一锅粥我想就
是如此道理吧。建议严格人员招入审核程序在一定试用期内建立退出机制对不适应生产需要、工作不踏实、无视劳动纪律的人员管理者应严格把关坚持宁缺毋滥的原则及时加以清理保证车间人员的整体素质。
2、 部门内部协调配合程度还有待加强。x 工业园内各厂作为整体生产的一部分各厂各部门之间理应很好的配合相互协作取长补短共同进步。但可能是由于生产压力或者其他方面的缘故我所见到的情况却并非如此各厂为了保证自身生产目标的达成率总是会将最得力的人员与最好的设备掌握在自己的手中。
在各车间生产能力平均的情况下对于生产本身而言这本也无可厚非但现今的状况是不同的生产车间其生产能力严重的失衡 且老厂会借助其充足的人脉资源笼络到更多的优秀人才而对于新厂而言处于一种发展状态却得不到其他厂的有效支援导致了新厂生存与发展都受到很大的制约。其实其中的关键在于分厂掌握了整个生产的命脉 工业园在整体管控上缺乏必要的话语权就如同东周列国一般各自为政缺乏统一调配的能力进而导致各厂强者更强弱者恒弱。建议公司总部加强对下属各分厂的管控力度逐渐将生产环节掌握在自己手中改变生产完全掌握在分厂中的现状将工业园内的各种资源进行合理调配以满足不同车间生产阶段的需要。
3、 tps 推进任重而道远。作为集团重点关注推广的日本 tps 生产理念在各车间的推进程度并不理想。受到诸如经验、效率、产量等方面的制约 现阶段各班组在具体执行 tps 理念的时候会出现许多不到
位的情况。一条本就不稳定的生产线各工序本来就不平衡员工也都是新手若严格执行起 tps 单件流的理念其必然会很大程度上影响到效率与产量但考核领班的其实只是那两方面的内容为了完成任务目标也只能是将产量堆出来了 起码现在我还不知其他更好的办法。而今的 tps 理念在工厂的推广 更多的是一种形式大于内容的作秀活动白白的浪费了大量的人力物力。建议作为一种世界先进的生产管理模式公司肯定需要继续坚定不移的执行下去但可结合公司目前所处的发展阶段将 tps 理念与生产实际相结合对领班的考核方式也不能简单的以产量与效率来进行衡量 任何事物的产生与发展其实都应有一个改变的过程 唯有基层员工特别是基层管理人员对 tps 有了正确的认识其才能真正在生产实际中发挥其应有的作用。
4、 公司高层经营理念不够清晰且多变。作为整个工业园的领导层我认为其管理理念与方法应该与基层员工有良好的沟通 让下属员工真正明晰公司未来的发展思路在何方。且作为管理者自身的很多决策也应该三思而后行业务接单量与我厂生产能力应该相吻合否则既影响了货物的交期又打击了员工生产积极性。
管理者虽说是应该向老板负责但更多的是应该按照自身的思路来进行管理切勿总是要受上面老板的指挥 要知道其实很多事情的对错并不是由职位的高低来决定的。
二、生产车间感受
1、管理人员水平有限。作为车间基层的生产管理人员除去对制衣流程掌握熟练外更应该懂得如何对班组人员进行良好的管控毕竟作为劳动密集型行业的制衣行业人才是企业生存的根本。但涉及到具体的班组管理上我发现其实大多数领班并不懂得这个道理表现如下几点很多领班都是从全能工或基层员工中提拔产生的自身并没有太多沟通管理的经验做了领班之后也仍未完成角色转换并未起到基层领班应该起到的领导生产的作用领班做事风格过于软弱不能在员工心中树立起管理者的权威 甚至经常会出现员工顶撞领班而领班却束手无策的情况沟通技巧过于生硬动不动便是大声责备或是冷言冷语让很多员工都难以接受毕竟在正常的生产生活中彼此的互相尊重还是很重要的领班工作中未获得充足的授权也是组长未完成自身由领班到组长角色转换的结果。
建议基层管理者的选拔应该从多个方面进行考虑 对制衣程序的了解与熟练程度固然重要但还应该看其是否有做好一个管理者的意愿与资质 一旦选拔出来当领班的人员最好不要轻易进行更换发现其有不足之处要随时予以指正在具体的工作实践中得到的锻炼提高才是最真实有效的。当然除去实践方面的锻炼外必要的理论知识补充也是很必要的。
2、人员流失率大。人员作为制衣行业的根本是企业存在的必要条件。但在 x 车间人员特别是熟练工人的流失却是个相当严重的不争事实。据我了解出现人员流失的原因有加班过多劳动强度大难以忍受工作效率过低每月难以拿到奖金工资较低管理人员沟通技巧有限态度粗暴与员工之间矛盾明显。
报社个人工作总结
时光荏苒回首过去的一年内心不禁感慨万千我是在 XX 年年 4月 10 日进入报社工作的三年里不断的熟悉了解报社也在为自己每一份工作认认真真的做着。很快要进入 2011 年在这新旧交错的季节里对今年的工作经过一番思考进行总结。
一年来紧密团结报社各位同事坚持求真务实、埋头苦干的作风积极发现工作问题并探寻解决之道发扬艰苦奋斗的精神努力做好本职工作为领导献计献策完成领导交办的其他工作。由于我的工作岗位先后在 7 月、10 月做了变动成长了不少。现将本人在 2011年度负责或协办的几项工作向报社领导做以简要汇报。
一、强化职能做好服务工作。
严格遵守办公室的各项规章制度做到不迟到不早退时时处处以工作为先大局为重遇有紧急任务加班加点毫无怨言。按照领导的安排认真做好各类文件、通知及领导讲话的起草、打印、校对工作 全方位为领导搞好服务 常请示、 勤汇报 努力做好参谋助手为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。
接到报刊中心文件 3 份、出版局文件 8 份、其他文件 3 份与外合作签订合同存档 9份以上统计截止 2011 年 6 月。
整理会议记录。对每月进行的办公室的例会都会及时做笔录供领导翻阅。
整理评选材料 “学习报” 山西省著名商标 报刊经营管理先进集体。
各级领导调研的接待工作。2011 年 6 月 6 日琚总调研2011 年 8月 6 日齐总经理调研2011 年 9 月 2 日邓国帅书记调研2011年 10 月 14 日王副总调研2011 年 11 月 17 日北京百泰传媒投资公司总裁考察„„
会议的服务工作。
2011 年 6 月 全国发行工作研讨会 2011 年 12 月举办基础教育课程与教学改革专题讲座。
二、认真做好党务工作。
12 月 17 日的到来也来迎来了我六年党龄的日子随着报社党团工会的成立起初担任党支部的联络员的工作。2011 月 9 月 25 日受党组织的信任和同志的信赖任命我为报社的宣传委员深感责任重大也对自己今后的工作多了一份动力。两年多的党务工作我做到严于律己认真恪守党员权利与义务扎扎实实做好本职工作。
配合语文编辑部门争创 “太原市青年文明号” 、 “山西省青年文明号”的资料整理工作以及接待考核工作。“太原市文明青年号”已成功取得“山西省文明青年号”取得优秀的考核成绩。
报社党员档案 10 人。2011.1 月至 2011 年 12 月共向集团党委上交党费 438 元。递交入党申请书的同志有 10 人其中 2 人已成为党组织培养的积极分子。
在2011年10月份起开展的全体深入开展学习实践科学发展观活动中积极递交心得体会 并协助集团报刊中心深入开展学习实践科学发展观活动办公室出简报目前共 30 期总计 300 份。报社内部的党员原地均有展示及时地做到了上墙上网。同时负责各个支部的联络工作并及时对三个阶段的情况及时总结收到集团的党委的表扬。
三、宣传取实效
1.2011 年度组织的各类捐款、捐物达 2 次均附有明细。
2.各类广告费用的统计。出版年鉴刊登宣传材料费用元。10 省市的邮政报刊广告费用元。报社纸质媒体宣传元。全国发行的明信片 10000 张。
3.报社内部宣传费用统计。条幅、展板等共计元。
4.切实按照报社 vi 系统贯彻执行。先后设计印刷制作报社信封、笔记本、 手提袋、 明信片、 名片、 宣传单等 并根据要求制作了圆珠笔、水杯等礼品开发。
5.《学习报社·宣传专号 2》的编辑与设计。
6.中华思源工程扶贫基金会——5·12 周年系列活动之温暖童心报社捐赠明信片 XX 张价值 3000 元收到成思危同志签名的证书。
7报社搬迁后负责设计 150*90 报社形象宣传展板及报社大事记的文字整理主题内容的提示卡 18 张预防甲流的宣传图片 9 张都有我设计张贴。
四、网站的管理。
从 2011 年 7 月份开始在网络企划部工作认真学习相关知识积极认真做着领导交代的每一项任务。对于网站和网络部的管理制定了相应的规章制度 《学习报社互联网信息服务与内外网管理制度》 、 《学习报社公用计算机使用办法》 、 《网络企划部岗位职责及工作流程》 通过“三级审核制度”《学习报社网站上传文件登记表》规范网站上传资料的正确性与合法性保证了上传文件真实、真确、及时。
1.网站上传文章 20 篇图片 18 张。均有我写由主管领导审核
再由编委会领导查阅最后由张斌上传。
2.教研版稿件查询上网半年来共上传 4051 条。
3. “中小学教育圈”的管理目前圈子人数 188 人博文总数 16839总访问量 11987每天博文加精管理平均 60 条。
4.协助管理部做好《大学英语版》的网络资源更新工作听力上传 24 条文章上传 90 条公告、通知 4 条。
5.协助网站的改版视频续费 1100 元。
6.关于报社电脑等电子设备的情况建立了《学习报社电子设备维修登记表》、《统一安装防毒系统登记表》对所有计算机建立部门、使用人等信息的人机对应表实现“人机绑定”的户籍式管理。
五、《包子剪子锤》动画短片后期的协调工作。
1动画片版权后期剧本的补充登记工作。因一个人办理的在回单位路上出了车祸。
2.协助动画片的整理与拷贝。
3.协助报刊中心综合开发部的...
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