市场营销工作总结2篇市场营销工作总结 2017销售半年度工作总结3篇导语:大家平时要多记笔记、写总结,不想进步的人肯定就不会这么做。 (一)努力学习,全面提高自身综合素质在下面是小编为大家整理的市场营销工作总结2篇,供大家参考。
篇一:市场营销工作总结
17 销售半年度工作总结 3 篇 导语:大家平时要多记笔记、写总结,不想进步的人肯定就不会这么做。(一)努力学习,全面提高自身综合素质 在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师 尸 父学,作为一名业务人员,师父走过了太 多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们 薜 会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于 攒 我,让我在今后的路途中少走弯路。
再 j 次是向同事学习成功的业务员,他不仅有 肽 着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学 喹 习产品技术知识,如不虚心学习,积极求 信 教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工 同 作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位 同事都是我的老师,坚持向领导、师父和 宰 同事学习,取人之长,补己之短,努力丰 笄 富自己、充实自己、提高自己,基本适应 纽 了本职工作的需要。只有不断地虚心学习 求教,自身的素质和能力才能得以不断
提 蛤 高。
(二)扎实工作,全力培养敬业爱 肀 岗精神 在实际工作的半个月时间里,我 ∮ 个人无论是在思想境界、工作能力上都有 糅 了长足的进步。我不但学到了以前没有学 ‘ 到的东西,而且没有理由不珍视这份工作 盂 ,没有理由不干好本职工作。在努力钻研 匦 本职工作的同时,加强对其它工作的了解 和掌握,尽快适应本职工作的需要。“干 潢 一行,爱一行,专一行,精一行”在努力 氙 向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位, 逯 珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自 褓 己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论 簋 负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一 尕 项具体工作,从而在实际工作中体现热爱 傣 本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工 篑 作中我会尽最大努力,以饱满的热情和良 浍 好的状态,积极投入到销售工作中,同时 以最大努力完成好领导交给的工作任务。
(三)严谨细致,全心做好服务保障工作 嫫
作为业务员,我们走在第一线上,我们 隐 有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结 破 讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电 桄 网公司的投标情况让我深知团结的力量, 接 我因到这个集体而感到自豪,因此我非常 瓿 珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真 骞 ,积极主动的态度融入到这个集体当中。
(四)存在问题 一个人有缺点并不可怕 韦 ,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了 吠 。因此,发现自己的问题,正视自己的问 题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的 溲 总结中成长进步。
在工作中,我也看到 蕞 自己还存在许多不足之处。主要表现:主 ┄ 观性不够强,技术知识了解甚少,我一定 撺 在今后的工作中努力学习加以提高。
结 呤 半年以来,xx 的营销工作取得了一定的 ┵ 成绩,基本上完成了两家公司的既定目标 桎 ,但也存在不少的问题,为了更好的完成 钩 项目的营销工作、实现双赢,双方结成真 帚 正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段 я 性的工作进行总结。
针对以前的工作, 瘟 从四个方面进行总结:
一、xx 公司 x 趵 x 项目的成员组成:
xx 营销部销售人 谮 员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激 辩 情和一定的亲和力,但在经验上存在不足 ,尤其在处理突发事件和一些新问题上存 蚬 在着较大的欠缺。通过前期的项目运作, √ 销售人员从能力和对项目的理解上都有了 很大的提高,今后会通过对销售人员的培 巛 训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作 忧 思路上存在
磨合,导致营销部的资源配置 柝 未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的 丌 开展和双方不断的沟通和交流,这一问题 ダ 已得到了解决。
二、营销部的工作协调 琥 和责权明确 由于协调不畅,营销部的很 矩 多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一 方面作为 xx 公司的领导,我有很大的责 盛 任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方 励 向上大小不一致,久而久之双方会在思路 和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积 诎重难返的感觉,好在知道了问题的严重性 ,我们正在积极着手这方面的工作,力求 晌 目标一致、简洁高效。
但在营销部工作 虍 的责、权方面仍存在着不明确的问题,我 认为营销部的工作要有一定的权限,只履 衬 行销售程序,问题无论大小都要请示甲方 榱 ,势必会造成效率低,对一些问题的把控 谫 上也会对销售带来负面影响,这样营销部 侔 工作就会很被动,建立一种责权明确、工 躺 作程序清晰的制度,是我们下一步工作的 重中之(2017 年校长个人工作总结) 辋 重。
三、关于会议 会议是一项很重要 о 的工作环节和内容,但是无论我们公司内 庄 部的会议还是与开发公司的会议效果都不 佣 是很理想,这与我们公司在会议内容和会 诬 议的形式以及参加人员的安排
上不明确是 有关系的。现在我们想通过专题会议、领 缬 导层会议和大会议等不同的组织形式,有 鹬 针对性的解决这一问题,另外可以不在会 蔗 上提议的问题,我们会积极与开发公司在 沿 下面沟通好,这样会更有利于问题的解决 皖 。
四、营销部的管理 前一阶段由于工 清 作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事 侃 论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没 噍 有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏 了很大的危机,有些人在思想上和行动上 吼 都存在了问题。以后我们会通过加强内部 等 管理、完善管理制度和思想上多交流,了 解真实想法来避免不利于双方合作和项目 搐 运作的事情发生。
以上只是粗略的工作 逖 总结,由于时间仓促会有很多不是之处, 穰 希望贵公司能给于指正,我们会予以极大 宛 的重视,并会及时解决,最后祝双方合作 愉快、项目圆满成功。
转眼 xx 年上半 擢 年已经结束,为了更好的开展下半年的工 个 作,我就上半年的工作做一个全面而详实 煤 的总结,目的在于吸取教训、提高自己, 驱 以至于把下半年的工作做的更好,完成公 ぺ 司下达的销售任务和各项工作。
一、上 半年完成的工作 1、销售指标的完成情 驳 况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和 蹀 正确领导下,及经销商的共同努力下,* 睾 *市场完成销售额 157 万元,完成年计 柢划 300 万元的 52%,比去年同期增长 饽 126%,回款率为 100%;低档酒占 涪 总销售额的 41%,比去年同期降低 5 个 非 百分点;中档酒占总销售额的 28%,比 喏 去年同期增加 2 个百分点;高档酒占总销 劬 售额的 31%,比去年同期增加 3 个百分 讠 点。
2、市场管理、市场维护 根据公 呱 司规定的销售区域和市场批发价,对经销 ﹁ 商的发货区域和发货价格进行管控和监督 ,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾 徊 销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销 咖 售终端长时间的交流和引导,并结合公司 厕的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了 统一的价格标签,使产品的销售价格符合 公司指导价。按照公司对商超、酒店及零 店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员 偏 和协助店方使产品保持干净整洁。在店面 腙 和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴 春 了专柜标签,使其达到利用终端货架资源 铺 进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情 财 况 上半年开发商超 1 家,酒店 2 家,终 镅 端 13 家。新开发的 1 家商超是成县规模 嶷 最大的**购物广场,所上产品为 52° 衰
系列的全部产品;2 家酒店是分别是** 圉 大酒店和**大酒店,其中**大酒店所 胨 上产品为 52°的四星、五星、十八年, 被 **大酒店所上产品为 42°系列的二到 b 五星及原浆。新开发零售终端城区 4 家, 趸 乡镇 9 家,所上产品主要集中在中低档产 鄞 品区,并大部分是 42°系列产品。
4 慢 、品牌宣传、推广 为了提高消费者对“ 痨 **酒”的认知度,树立品牌形象,进一 舐 步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规 定的统一宣传标示,在人流量大、收视率 高的地段及生意比较好的门市部,联系并 圉 协助广告公司制作各式广告宣传牌 35 个 邶 ,其中烟酒门市部及餐馆门头 29 个,其 ↑ 它形式的广告牌 6 个。
5、销售数据管 理 根据公司年初的统一要求完善了各类 谗 销售数据管理工作,建立了经销商拉货台 ⌒ 帐及经销商销售统计表,并及时报送销售 锣 周报表、销售月报表和每月要货计划,各 仳 类销售数据档案都采用纸质和电子版两种 知 形式保存。对 xx 年的销售情况按照经销 傅 商、各个单品分别进行汇总分析,使得的 凌 每月的要货计划更加客观、准确。在每月 嗪 月底对本月及累计的销售情况分别从经销 骓 商、单品、产品结构等几个方面进行汇总 蛄 分析,以便于更加准确客观地反映市场情 蓬 况,指导以后的销售工作。
二、下半年 崖 工作打算 尽管在上半年做了大量的工作 ┫ ,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏 帑 营销工作的知识、经验和技巧,使得有些 倒 方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备 狰 在下半年的工作中从以下几个方面入手, X 尽快提高自身业务能力,做好各项工作, 郧确保 300 万元销售任务的完成,并向 3 ━ 50 万元奋斗。
1、努力学习,提高业 裕 务水品 其一是抽时间通过各种渠道去学 о 习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知 枫 识,学习一些成功营销案例和前沿的营销 睢方法,使自己的营销工作有一定的知识支 凵 撑。其二是经常向公司领导、各区域业务 郡 以及市场上其他各行业营销人员请教、交 杯 流和学习,使自己从业务水平、市场运作 ゃ 和把握到人际交往等各个方面都有一个大 胺 幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道 **市场的销售渠道比较单一,大部分产 包 品都是通过流通渠道进行销售的。下半年 怅 在做好流通渠道的前提下,要进一步向商 恐 超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道 血 拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要 泞 对系统人数和接待任务比较多的工商、教 炅 育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其 粪 他企事业单位渗透。
3、做好市场调研 痨 工作 对市场个进一步的调研和摸索,详 躺 细记录各种数据,完善各种档案数据,让 油 一些分析和对策有更强的数据作为支撑, 磋 使其更具科学性,来弥补经验和感官认识 骀 的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒 镖 品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的 飨 走向,以便应对各种市场情况,并及时调 拆 整营销策略。
4、与经销商密切配合, 沙 做好销售工 协助经销商在稳住现有网络 和消费者群体的同时,充分拓展销售网络 酥 和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销 邬 商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先 胲 不能解释原因,他在气头上,就是想发火 锨 ,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等 滋他心平气和的时候再给他解释原因,让他 惰 明白,刚才的火不应该发,让他心里感到 铘 内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定 氦 要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发 展,学会用多种方法控制事态的发展。
篇二:市场营销工作总结
场部个人年度工作总结与计划市场部个人年度工作总结与计划
一、个人工作总结
时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6 月 30 来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。
归纳以下几点:
1. 一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;
2. 积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;
3. 工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应
的市场计划;
4. 分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;
5. 在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;
6. 在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;
7. 对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;
8. “知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;
二、部门工作总结
20xx 年 6 月 30 日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。
在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。
下面我对我们部门的工作做一下归纳
1. 部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;
2. 部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。
3. 部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;
4. 部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;
5. 部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;
6. 整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;
7. 以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。
三、20xx 年工作计划
“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先,但是我们还要明白年
度市场工作规划并不是营销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
1. 目标的拟定是来年市场招生工作的关键。在新年度市场招生工作规划中,首先要做的就是,全年总体的招生目标、广告费用目标、利润目标、渠道目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为 140 万/年,广告费用目标为万/月,渠道开发目标为 3 条/年,人员配置为 3 人。
2. 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3. 培养市场人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。总结问题目的在于提高市场人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。<