县医院2019年工作总结5篇

时间：2022-10-31 13:05:03 浏览量：

县医院2019年工作总结5篇县医院2019年工作总结　92019年医院综治安全工作总结　2019年医院紧紧围绕创建平安医院建设和谐社会总目标，严格按照区政府综治安全工作要求积极开展综治工作下面是小编为大家整理的县医院2019年工作总结5篇,供大家参考。

县医院2019年工作总结5篇

篇一：县医院2019年工作总结

2019 年医院综治安全工作总结

　 2019 年医院紧紧围绕创建平安医院建设和谐社会总目标，严格按照区政府综治安全工作要求积极开展综治工作，强化安全措施，建立长效管理机制，现将今年综治安全工作总结如下：

　一、提高认识，加强领导，层层落实安全生产责任制。

　我中心领导高度重视安全工作，始终把它摆在重要议事日程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，及时传达主管局关于安全生产的指示精神，经常利用所发生的安全事故案例来教育大家，通过学习，使全院职工认识到，安全生产是一项重要的细致的工作，稍有马虎，即可能酿成事故，从而进一步加强了从业人员自我保护能力。

　结合我中心实际，制定安全生产工作计划，认真落实安全防范措施。院安全领导小组每月进行一次专项消防安全生产工作检查，做到及时发现问题，及时解决隐患。安全生产事故的发生。

　 2、为了加强中心的安全生产工作，强化安全生产工作责任制，按照“管生产必须管安全”和“谁主管谁负责”的原则，年初于各职能部门、各科室签订安全生产工作责任书，从而使职责明确，责任到人。严格执行安全工作“一票否决”，并与年终奖惩、考核、评先、评优、晋职等严密挂钩，收到了良好的效果。

　 3、为了进一步提高全院职工的安全思想意识，充分发挥医院宣传工具和阵地的工作，开展多种形式的宣传活动。全年举办了三期的安全知识讲座，全院职工参与率达 95%以上。通过演练，使义务消防队员和职工能够熟练掌握灭火技巧。

　二、加强医疗安全工作制度

　 1、严格医疗安全核心工作制度，加强医务人员医疗安全的制度的落实，强调首诊、会诊、急诊抢救、严格值班、交接班制度，不断促进职工执行医疗安全制度的自觉性。

　三、加强安全、治安保卫工作

　 1、我中心把创建“平安单位”活动作为单位内部落实安全工作的一向主要措施，加强内部治安保卫制度和消防安全工作，并与门卫工作人员签订门卫治安安全工作责任状，实行门卫 24 小时值班制，并安装防盗监控系统，对全院楼层、重要部门、科室安装监控探头，进行 24 小时监控。使我院重点部位技防覆盖率达 100%，切实加强了院内“安防”工作。

　 2、加强对外来流动人口管理，对未经同意的外来人员严禁在中心内留宿，对可疑出入人员严加盘问，夜间加强中心内巡逻，严格安全防范措施，对院内住宿职工，加强消防安全防范意识教育，促进医院内部消防治安安全工作的顺利开展，无发生治安安全事故和重大灾害事故。

　四、建立健全各类事件制度

　建立健全各类事故和突发事件领导小组及制度。做好各项应急措施，加强人员配备和组织，严格按“三不放过”的原则，及时做好各类突发事件的上报工作。重大节日安排领导、干部值班，加强突发卫生事件和安全防范工作。

　五、存在不足及努力方向

　 1、要进一步加强安全生产工作的宣传，不断提高职工安全生产意识和自觉性。

　 2、要切实加强安全生产岗位责任制，认真落实安全生产的各项规章制度，不断加强检查、督促。

篇二：县医院2019年工作总结

工作年度总结范文 5 5 篇_ _ 医院工作总结 5 5 篇

　医院工作年度总结 1

　内三科建立 2 个多月来，在院领导的大力支持下，在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下，工作顺利完成。回顾过去的时光，无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一些成绩，但是仍有不足之处，现总结如下：

　一、主要成绩：

　 1、进一步建立建全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，满足病员群众的医疗要求，并认真学习了《病例处方书写规范》、各项《核心制度》，《医疗法规》等。规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法、懂法、守法，依法保护医患双方的合法权益，为我院安全医疗奠定了基础。

　 2、加强各大临床医疗质量的检查力度，并更好的落实临床、医疗护理制度，全方面提高我院的诊疗水平。在刘院长的督导下、黄副院长的指导与帮助下，多次开展院内科室及医护人员会议，布置临床工作。就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全，定时组织各科人员参加会议，就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论商量下一步的工作及防范措施，为临床安全医疗提供了保障。

　 3、加强临床业务学习，针对我院实际特点，通过科室主任讲座形式，提高了我院医疗学习的风气，并多次组织心肺复苏演练，取得

　了良好的效果，达到了预期的学习目的。

　 4、时刻不忘首诊医师负责制，严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生，特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责，使每一位病人都得到了最好的救治。内三科建立 2 个多月来，没有因为抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。

　 5、在院领导的正确领导下，内三科涌现出很多好人好事，崔冰，李永娜，王秀翠，曹春多次受到患者表扬，并为科室赢得多面旌旗。

　 6、内三科在短短 2 个月时间内，收治患者人，治愈人，好转人，死亡 0 人，治愈率 %。可以说是硕果累累。

　 7、医务人员努力提高服务态度及服务质量，使来院就诊病人抱着希望而来，满意而归。每一位医务人员以方便病人为己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力，圆满完成本年度工作。

　二、存在问题：

　 1、病房工作繁琐，既对门诊又对住院，工作千头万绪。没有时间静下心来为医院长远打算。把工作做得更细。

　 2、学习风气不足，要进一步加强业务学习及进修学习，提高科室医务人员的业务技术水平及工作能力。学习氛围还不够浓厚，应该进一步加强。

　 3、科室各项登记不够及时、认真仔细。针对此情况下一步将建全各项登记制度，杜绝人为因素的存在。

　4、管理有疏漏，开展业务范围较狭窄。下一步加强管理，制定工作目标，拓展业务范围，引进新技术。

　总之，在 20__年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，坚持不懈地抓好医疗质量的管理，将各项工作做到实处，落实到人。使内三科工作安全平稳的进行，为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。20__年即将来临，在新的一年里我们在全面提高诊疗水平及服务态度的基础上，以二级医院评审标准完善其他工作，让我们共同期待一个新的二级医院的诞生!

　医院工作年度总结 2

　一年来，保卫科在院党支部的统一领导下，院领导的支持和关心，各科室协调配合，全体保卫人员的艰难工作，充分发挥了保卫科职能作用，协助公安机关打击和预防各种犯罪活动，确保医院辖区案少，秩序好，为职工创造了一个安定的工作环境，做出了积极的工作，受到了院领导和公安机关的好评，现将一年来的工作学习情况总结如下：

　一、政治理论学习

　全体保卫人员能够认真学习马列主义，积极参加院办组织的集体活动，遵纪守法，严格遵守各项规章制度，牢固树立全心全意为人民服务的崇高品德，一年来通过保卫人员的不断努力学习，观后觉悟，为更好的完成保卫工作打下了良好基础。

　二、加强治安管理

　我院保卫科只要职责是维护本院社会治安和院区消防设施管理，一年来，全体保卫人员在工作中，以不计个人得失，兢兢业业的工作，

　不怕苦，不怕累，勇于同违法犯罪做斗争，确保我院治安良好安宁和谐的生活环境，一年来共处理各类情况：

　 1、酒后 22 起，比上年增加 5 起(包括病人家属纠纷)。

　 2、医闹 3 起，比上年增加 1 起。

　 3、摩托车被盗 20 起，比上年增加 12 起(未停放在制定位置)。

　 4、住院部被盗 10 起，比上年减少 3 起。

　 5、协助交警找到肇事人员 1 起。

　三、科室管理

　我科现有保卫人员 5 人，每日实行 24 小时值班制，分早、中、夜三个班，每班 8 小时值班制，全科人员能遵守上、下班制度，做好交接班工作，一年来，出勤率 100%，组织并坚持政治思想学习，及时传达院务精神，积极完成院领导下达的各项任务，向院领导汇报工作情况，严格保守秘密，做好消防工作，同时，每日做好消防器材的检查及登记，发现隐患及时处理或上报，坚持每日设施检查，以防丢失、损坏，加强对科室人员的管理。由于对科室管理不善，造成我科室人员对工作态度责任心不强，不积极主动，造成院区车辆混乱，严重影响了医院的工作次序，受到了院办的处罚。经过此次教训，我科人员将引以为戒，在下一年里努力做好各方面工作。

　总之，一年来，通过全体保卫人员的共同努力，在新的一年里，我们将继续发扬好的工作作风，努力学习法律、法规，提高自身素质，提高警惕，保卫好医院及家属区，为创造“平安和谐医院”做出贡献。

　医院工作年度总结 3

　认真贯彻“以人为本”的用人理念，立足稳步发展、持续发展的思路，开展了一系列扎实有效的工作，为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战。

　回顾一年来的工作，按照年初制定的各项工作目标，我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实：

　一、为满足医院发展需要，重点加强了人才的引进和梯队的建设工作

　坚持以人为本的用人理念，扎实做好人才的引进和考察工作。作为医疗行业，各个岗位要求具都有专业比较性强、技术相对稳定的工作人员，对此根据医院情况，__年共引进各类专业技术人员 70 余人，其他辅助人员 40 余人，其中主任医师 1 人、博士后研究员 1 人、副主任医师 7 人、主治医师 7 人，临床医学大学毕业生 10 余人。

　二、建章立制，规范员工行为

　今年以来，根据医院文化建设需要，起草并印刷了部分医院员工手册，规范医院制度管理，涉及到 32 个小项，对财务管理、人力资源管理、行政管理、医疗护理管理等做了明确的规定。并以此为突破口，重点要求以下三点：一是规范工作的基本要求，严格奖惩和纪律约束，使医院员工知道做到办事有规定，不能破规矩——哪些能办，哪些不能办，应该怎么办;哪些该说，哪些不该说，应该怎么说;二是干任何事情、执行任务都要有工作程序，不能乱了规定，三是加强对新进员工的入院岗前院级教育，对应知应会等必修内容督促其强化学习。

　提升员工的职称水平，人力资源部门积极和临沂市人事局、临沂市卫生局局、罗庄区人事局、罗庄区卫生局等部门联系，组织医院符合条件的员工报名参加评审和考试，__年共考取执业医师和执业助理医师 10 余人，护师 5 人、护士 20 余人，为 03—__年的护理人员报名办理了护士初级资格证 40 余人，为临床医疗工作人员报名办理医师资格证等 30 余人次，护士及护师等执业资格考试 20 余人次。

　为了配合职称评聘，督促做好各层次员工的继续医学教育学习工作，为全院医护人员报名参加由临沂市人事局和卫生局组织的各类必修课的学习工作。

　医院工作年度总结 4

　严格遵守会计人员职业道德，遵守医院各项工作制度，积极参加医院的各项活动，严格遵守国家关于现金管理的各项规定，认真做好自己的本职工作。作为医院出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责。

　一、日常出纳工作：

　 1、严格执行现金管理和结算制度，及时办理日常现金收付业务做到日清月结，防止发生不必要的损失、浪费。确保库存现金的安全。

　 2、及时收回医院各项门诊和住院收入，进行核对算。及时收回现金存入银行。

　 3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

　4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。

　 5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账

　二、日常会计工作：

　 1、熟悉国家的财政制度，严格执行财经纪律。坚持原则秉公办事

　 2、在财务科负责人的直接领导下，负责医院的财务报销审核工作。

　 3、认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。

　 4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。

　 5、负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴。

　 6、每月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。

　 7、每月按照法律规定及时做好种种劳动保险的扣缴工作。

　过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，为医院做好管家婆，通过努力，较好地完成了各项工作任务.

　医院工作年度总结 5

　市人民医院 20__年在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，紧紧围绕“打开围墙办医院，人民医院为人民”的办院方针，内强素质，外树形象，力求突破争创一流，抓住医疗质量万里行活动的契机，狠抓医院医疗服务质量，强化全方位管理，综合治理，平安创建，医院安全生产管理是我院今年的主要工作。

　20__年，我院根据上级的要求，认真落实综合治理责任制，结合平安医院的创建工作，以维护医院政治稳定，治安消防安全为目标，为临床一线服务，立足基础，深化创新，进一步加大工作力度，先后开展维护医院稳定，五五普法教育，治安防范，消防安全教育，安全生产管理，医疗质量管理，纠纷调解等一系列工作，为医院的平安创建、安全生产管理年及医疗质量万里行等活动做出了一定的贡献。现将 20__年的工作总结如下：

　一、社会治安综合治理

　 1、建立建全了管理和责任制度，落实领导责任制，医院强化了以邵敏书记为组长，各职能科室负责人为组员的社会治安综合治理领导小组，各组员职责明确，责任到人。

　 2、落实目标责任制，为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处，医院同各科室(病区、班、组)的负责人签订了综合治理目标责任书，明确科室负责人为第一综合治理责任人，同时落实月(季)度例会制度。

　 3、进一步深化和完善治安防范措施，有效降低医院的刑事发案率，改变医院的政治面貌。医院是公共场所，我院又地处繁华的新华街，进出人员杂，每天有 1000 多人次进出医院，在如此多的人员中做好安全防范工作，确有一定的难度，根据这一特殊情况，我院充分利用现有的硬件设施进行 24 小时监控，并加强制度建设，要求每个值班保安做好巡逻登记工作，做到谁上班，谁负责。增强保安人员的工作责任心。

　4、针对“打开围墙办医院”的方针，我院实行开放式管理。人员流动量大、杂，在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象，我们采取了相应措施。

　 ①专门请婺城分局反扒能手在门诊、药房、抽点巡逻(特别是单人病房和电梯口病房)，使我院失窃率大大降低。

　 ②对门诊楼各楼层的电子监控设备进行了改造，优化了监控设备，并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范，使我院门诊发案率明显降低。

　 5、抓好普法教育工作，用法律保护自己，用法律手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中，特别是病人死亡，造成医院与病人家属的纠纷，是医院最头痛、最棘手的事情。病人家属寻衅滋事，大动干戈，有时影响到其他病人的治疗和正常办公。我们一方面用法律来教育病人，一方面利用与派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入给予调解，医院出现的许多纠纷都能及时平息。

　 20__年我院进一步深入开展了社会治安综合治理工作，并取得了较好的成绩，10 年我们将再接再励，按照上级有关部门的要求，为医院的安全尽职尽责努力工作，争取有更好的成绩。

　二、继续深入开展平安医院创建工作

　医院的治安、消防安全是平安医院创建的重要组成部分，我院贯彻以“安全第一，预防为主”的方针，结合医院平安创建实际工作，认真学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工，为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。

　1、思想重视，认识到位

　医院治安安全工作是一项重要工作，关系到患者、家属及广大医护人员。医院始终将治安安全工作列为医院工作重点来抓。每年都将此项工作列入义程，我们每季组织一次安全教育活动。上级的有关文件通知，在院长办公会、院周会上反复传达学习，以邵敏书记为主任的“综合治理委员会”专门负责此项工作。安全警钟要时时敲、月月响。医院利用横幅、黑板报、宣传窗、信息网络，开展宣传教育活动。如围绕医院的医疗质量安全、“医患纠纷安全”、“信息网络安全”、“治安安全”、“科室外出活动安全”、“车辆停放安全”、“消防安全”等开展学习讨论。人人重视治安安全工作，发现不安全因素及时排除，发现不安全事件及时报告，及时整改。一年来医院未发生刑事案件、重大医疗事故和治安、消防责任事故。全院 874 名职工，100多名临时工均无违法违纪记录。

　 2、明确职责，责任到人

　 “谁主管、谁负责”这是个很好的制度。医院的治安安全工作也是一样，根据医院工作需要，成立了“消防工作管理委员会”和“综合治理委员会”及“安全生产管理委员会”，定期对全院的安全生产工作及消防工作和治安安全工作进行全面检查。发现问题，及时开出“要事督办单”，整改。院领导每季度要对全院的医疗质量安全、消防安全和治安安全进行大检查。保安部做到月月要检查，小问题及时解决。

　医院工作年度总结范文 5 篇精选_医院工作总结 5 篇

篇三：县医院2019年工作总结

作总结参考范本

　2019 年医院科室护理年终工作总结精选( 二篇)

　2019 年医院科室护理年终工作总结精选一

　2019 年医院第季度工作总结二

　2 / 9 2019 年医院科室护理年终工作总结精选一

　20xx 年急诊科按照医院、护理部的工作重点制定每月的护理计划，提出具体细致的措施，工作中发现问题并及时解决，不断改进。全年急诊科结合全国卫生系统开展“三好一满意”活动，热心为群众服务，保证 120 出车及时、抢救及时、服务及时，圆满的完成了各项护理工作任务，全年无投诉，无差错。现将一年来的工作总结汇报如下：

　一、全年完成工作量

　1.工作量：

　急诊 xx 人，120 出车 x 次，各种注射共计 x 人，洗胃 x 人，留置导尿x人，灌肠x人，重危抢救x次，死亡x人，抢救成功率x﹪，群伤例/人数，应急演练次。

　2.工作达标情况：

　急救物品完好率达 100%。消毒灭菌合格率 100%。病历书写合格率 %。护理管理分，服务态度满意度 %，护理技术操作考核合格率100%。护理文件书写合格率 100 %。

　二、依法执业，保障护理质量和安全

　1.严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。

　严格贯彻《中华人民共和国护士管理办法》，明确护士的权利、义务和执业规则、依法执业，一如既往的做到无一例非法执业。认真贯彻落实法律法规、规章制度。

　2.加强法律法规，规章制度培训学习。

　每月组织法律法规、规章制度、安全知识及院感相关知识培训，并组织全科护士进行书面考核，合格率 100%。

　三、优质服务、提高护理人员素养

　1.由于急诊科护理人员较年轻化，根据急诊科的工作特性，制定针对性的培训计划，要求人人掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的急救仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核，通过培训取得了很好的效果。

　3 / 9 科学排班，以老带新，每个班次的 3 个人员都是新老搭配，技术能力强弱搭配，沟通能力强弱搭配，做到班次不固定，弹性合理排班，保证护理小组整体能力优异。

　2.根据护理部制定的护理服务细则，组织全体护理人员认真学习，严格执行，护士长带头并加强检查。要求护士行为规范，包括着装、仪表、用语、行为等符合要求，遵章守纪，认真履行职责，利用每天晨交班时间检查，跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考核。

　四、加强三基培训，提高急救能力

　1. 急诊科制定学习制度和计划，坚持每月组织护理业务学习，护理操作技能的培训与考核，全年组织护理业务学习共 12 次，完成23 项护理操作技能的培训与考核，合格率 100%。护理查房 4 次，护理病例讨论 4 次。

　2. 坚持晨间提问制度，加强护理人员的业务知识学习，扎实理论基础，做到有效落实并做好考核。

　3.派出 1 名护士到 xx 省医院完成了急诊专科护士学习，派出护士长至 xx 医院学习，及至 xx 医院参加护士长管理培训。

　4.全年共有 3 篇学术论文发表。

　5.完成临床实习护生的带教工作。

　4 / 9 7 2017 年医院第一季度工作总结

　一、巩固“二甲”复审和“医院管理年”成果，严抓医疗质量。

　㈠、强化首诊负责制、三级查房制等核心制度。坚持院长行政、业务查房，不定期、有重点、有计划地检查各科医疗质量管理，至目前进行院长大查房 18 次，对存在的“病历书写不完善、主诉不规范、手术记录过于简单”等问题进行了强调并要求即时整改。组织实施“双节”期间突发应急处置能力演练 1 次，效果满意。

　㈡、在克服了医务人员紧张、物资设施短缺等困难后，医院积极抽调人员，配置相关物品，于 xx 年 1 月 1 日起正式成立了感染性疾病科，配备医护人员13名，设置床位25张。此科的成立，有效控制了院内交叉感染，结束了地区无独立传染病区的历史，使各类传染病得到了有效规范地治疗。一季度对全院医师、重点是传染病区医护人员进行了传染病防治知识考试 1 次，50 余人参加，合格率为100%;新成立了病理科，调配专业人员 2 名，从 2 月 1 日起进行单独核算。

　㈢、加强重点学科建设。医院根据实际确定将中医科列为重点专科并积极进行了肝病(肝硬化)专科、农村医疗机构针灸理疗康复特色专科、中医医院中药制剂能力建设 3 项专科建设申报工作。目前正在进行病历筛查及基础性的工作。

　㈣、进一步加强护理工作质量目标的管理。

　1、加强业务培训。组织护理专题讲座 2 次，97 人参加;护理大查房1次，各科护理骨干36人参加;继续坚持“每日一问”活动，每名护士每月书写 xx 字学习笔记，科室每月组织业务学习 1 次，每周业务查房 1 次。

　2、加强护理管理，保证护理安全。护理部与各科护士长签订了“xx 年护士长工作目标”，继续实行护理质量二级管理体系，尤其是充分发挥科室质控小组的质量管理作用，每周对科室护理工作检

　5 / 9 查 1 次，发现问题及时整改。注重平时的督导检查力度并将查出的问题与月考核挂钩，同时在每月召开的护士长例会上对考核结果给予反馈，分析原因，提出整改措施。

　3、推行亲情服务，提高服务质量。利用健康宣教、加药、换床单、操作等机会，充分与患者交流，了解患者的思想动态，最大程度地满足患者的需求。与病人多说一句话，多给病人一个微笑，解除患者的顾虑，使病人感受温暖。目前正计划 4 月份组织护士学习“护士礼仪规范”，并在“5.12”护士节来临之际，掀起“学礼仪、讲素质”活动月。

　㈤、按照《省医院管理评价指南实施细则》要求，春节期间为确保医疗安全对 11 个临床科室的用药情况进行了检查、督导，进一步强调了合理使用抗生素的重要性。3 月 23 日省卫生厅医学会药学分会、省药品招标服务中心来人对我院的药品管理、合理用药、处方评价等工作进行了检查指导，对存在的问题和薄弱环节提出了改正意见，医院进行了积极的整改。3 月 25 日对门诊处方进行了统计、调研，有效处方达 71%。

　㈥、组织 52 名临床医师进行“三基”考试 1 次，合格率 100%，此次考试改变已往的出题范围，结合临床，以病案分析为主，达到了理论指导实践的目的。组织全院医、技、药人员学习了卫生部近期发布的《处方管理办法》，培训结束后对 70 余名医、药、剂人员进行了有关知识的考试，合格率 100%。

　㈦、进一步加强对流感等传染病的监测与网络直报工作。根据省、市疾控中心要求，印制农药中毒网络直报卡，要求临床科室按规定上报;选派相关人员参加了全省传染病网络直报演练和省卫生厅组织的流感、禽流感知识培训;在省、市级疾控中心对传染病管理、网络直报工作的检查通报中我院上报率 100%、合格率 98%，受到了好评。

　㈧、继续推行成份输血工作。至目前共计输红悬 35000ml，血浆 2500ml，成份输血率达 100%。

　6 / 9 二、加大对人才的培训力度，积极开展新业务、新技术、新方法，逐渐加快科技兴院的步伐。

　㈠采取请进来、送出去、自学成才等形式加大对专业技术人才的培养。

　1、加强对外学术交流，邀请省级医疗专家来院会诊、示教手术，教学查房 3 次，受益 30 余人次。

　2、选派 4 名专业技术人员到医院、医院、省人民医院等上级医院进修学习;选派一名主治医师参加了省级医院为期 3 个月的基层医师培训;1 名神经内科主治医师参加了在北京举办的全国癫痫防治培训班;第一季度共组织参加省内外各类学术交流、讲座 3 次，7 人次参加;5 名医护人员参加了专升本学历再教育。

　㈡积极开展医疗科研、医疗帮扶工作。

　1、根据省卫生厅“关于认定 xx 年卫生系统新技术、新业务、新方法项目的通知”，院内开展的“食道中段癌切除弓上食道胃围巾式吻合术”等 35 项“三新”项目中的 4 项新技术被认定为省内“优秀”。今年将继续大力开展“三新”项目，以提高医院的竞争力。

　2、3 月初，根据省、市、县主管部门安排，下派儿科、产科 2名业务骨干分别到镇卫生院进行医疗帮扶工作，并与镇、镇卫生院签定帮扶协议，成为了帮扶指导单位。

　3、为解决边远地区群众就医难、治疗难的问题，院义诊小组根据县委、县政府、主管局有关“三下乡”要求，利用农村巡回医疗救护车进行下乡、上街义诊活动19次，受益8321余人。协同县卫生局圆满完成了到、三个村的河湟健教百日行医疗宣传、义诊服务等工作，义诊患者200余人，发放宣传材料300余份，得到了当地群众的好评。

　三、加强医院管理，提高运行绩效。

　㈠根据我院实际，按照“加强医院管理，提高医疗质量，降低医疗费用”的工作主题，对 xx 年《综合目标管理责任书》进行了修

　7 / 9 改完善，院长与各科主任签定了“责任书”，并将以此作为 xx 年度每月考核的重要内容和标准。

　㈡认真执行农合、医保各项政策规定，严格控制和降低病人的住院总费用，进行实时监控，每周把即将超标准的情况通知给科室和主管医生本人，从源头上进行调控，至目前农合病人的平均住院费用控制在 1864 元;对农合住院病人实行了一免四减，对城镇低保人员、残疾人、农村五保户及特困人员实行了一免七减，1～3 月份共减免 27182.68 元;第一季度共接诊农合住院病人 1625 人次，报销住院费用达 1565475.69 元，接受市医保住院病人 128 人次，费用523997.94 元、门诊 4638 人次，费用 324172.67 元;接诊省医保住院病人 109 人次，费用 207102.72 元、门诊 4588 人次人，费用244194.04 元。

　㈢为提高医务人员工作积极性，按照综合目标管理有关规定，对病床使用率超过 100%的科室加大了奖励力度。至 3 月底，加床数为 763 张，占入院总人数的 33%。

　四、狠抓医德医风和行风建设，塑造医院良好形象。

　㈠建立了各科室、医务人员医德医风档案，院考核领导小组每月按照“精神文明和医德医风建设标准”对各科室和医务人员的职业道德建设和廉洁从业情况进行考核，将拒收或收受“红包”、回扣、“吃请”以及患者投诉的情况和其他有关医德医风建设等方面的内容纳入考核范围，认真进行登记，并与个人效益工资挂钩。凡有违规记录的科室和人员，在提职考查、职称评审、评先选优时，实行“一票否决”制。

　㈡医院继续与各科室、各科主任与医务人员签订了《医疗服务廉政责任书》，主管医生与病人签订了《医德医风双向建设责任书》，规范行为，杜绝以医谋私的不法现象。同时加大了制度的落实，若经明察暗访或病人投诉有吃请、收受“红包”、回扣等现象，一经查实，将按照“三条禁令”和医院有关规定严肃处理。通过多层次、多方面工作有效的开展，我院接受“红包”、吃请现象已基本

　8 / 9 杜绝。第一季度，医护人员拒收“红包”34 次，金额达 5300 元，共收到锦旗、6 面(封)。

　㈢院护理部、办公室组织，院长、医务科主任等参加邀请各科病人及其家属定期召开院级行风建设座谈会 1 次，20 余名患者参加，征求意见建议并及时解决;科主任主持，病人及其家属、主管院长等参加，召开科室行风建设座谈会共 30 余次，150 余人参加。针对患者多次提出的“做 b 超时病人多等候时间长”的问题，医院专门购置了价值 30 多万元的“东芝纳米 10”黑白 b 超机一台，缓解了病人检查等候时间长的问题。

　㈣继续聘请了、同志为医院长年行风评议代表，3 月 28～31 日到门诊发放问卷调查表 100 份，回收 100 份，目前正在对住院部 11个临床科室的住院病人及其家属进行满意度调查，4月底还将去社区和出院病人家中进行回访调查。对征求到的意见建议医院将制定相应的整改措施积极进行改正。

　㈤为认真贯彻县委关于组织干部下乡宣传中央一号文件和省委一号文件的通知精神，3 月 10 日，我院选派四名同志分别到、村开展了为期一个月的集中宣传和为期一年的联点帮扶活动。3 月 26日，当医院得知有部分贫困户在春播备耕中缺少化肥的消息后，非常重视，在医院经费紧缺的情况下，购买了 15 袋化肥(每袋 141元)，分别送往以上乡镇的 15 户贫困农民家中，解决了他们的燃眉之急。当医院了解到村在道路硬化中缺资金时，院领导亲自将 700多元现金送到了村办公室，同时号召全院职工为村捐赠衣物 275件。今年三月份我院在四个乡镇的为民办实事中，总共花费资金为2820 元。

　五、xx 年 1～3 月份完成各项医疗指标情况

　六、医院财务收支情况

　今年 1～3 月我院被省卫生厅评为“全省卫生工作先进集体”，被县委、县政府授予“县级文明单位”荣誉称号，被县总工会评为“工会工作先进集体”，被县妇联评为“xx 年度妇联工作先进单位”，并由县巾帼建功领导小组和妇联授予了“巾帼文明示范岗”

　9 / 9 荣誉称号，同志被省卫生厅评为“xx 年度省开展‘医院管理年’优秀院长”。

　第一季度已经过去，今后医院面临的各项工作任务仍很艰巨，我们将进一步加强管理，不断提高医疗技术水平，切实改善服务态度和就医环境，以奋发昂扬的精神面貌和扎实有效的工作作风，开拓进取，狠抓落实，使我院各项工作再上新台阶。

篇四：县医院2019年工作总结

mdash;1—

　赣南医学院第三附属医院 2019 年工作总结和 2020 年工作要点

　一、2019 年工作总结 2019 年,医院在学校党政的领导下，在省卫健委和市卫计委的指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实十九大、十九届四中全会、省委十四届十中全会和学校第二次党代会会议精神，不忘初心、牢记使命，深化改革，创新工作，全面提升服务能力，改善群众就医体验，推进医院各项事业发展。2019 年 1-11 月总收入 7257.39，同比增幅 7.81%。其中医疗收入 7066.37 万元，同比增幅 7.22%。其中门诊收入2004.91 万元，同比增幅 16.43%；住院收入 5061.45 万元，同比增幅 3.96%；住院人数达 6755 人，同比增幅 20.71%；门诊人次 89246 人，同比增幅 4.52%；药占比 25.9%。

　（一）

　以党建为统领，引领医院发展

　1. 政治理论学习得到强化。全面推进“两学一做”学习教育常态化制度化，深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神、十九届四中全会、省委十四届十中全会和学校第二次党代会精神、中国革命史、党史。进一步树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。

　2. 党建工作得到加强。进一步落实党委领导下的院长负责

　 —2—

　制，制订《医院章程》，修订医院《“三重一大”事项决策执行制度》《党委会议事与决策规则》《院长办公会议事与决策规则》，制订《党建责任分工》，分别修订党委、党总支、党支部职责。开展中层以上干部述德述职述廉述法和支部述职工作。开展党支部换届选举。

　3. 党风行风建设得到加强。医院制订《2019 年度党风廉政建设和反腐败工作要点》《党风廉政建设和纠风工作责任分工》《职工干部廉政档案管理办法》，建立干部廉政档案，召开党风廉政工作会议，制定医德医风负面清单。接受学校党委政治巡察，制订学校党委政治巡察反馈意见整改方案，扎实推进政治巡察整改工作。全面推进公务用车改革，修订《车辆管理办法》，严格控制公务接待。

　4. 党群工作得到加强。认真开展“三会一课”、主题党日活动。积极参加开展创建国家卫生城市和宣传服务志愿活动。加强民主党派人士管理。组织义诊活动，积极参加学校校运会。为全院职工进行免费健康检查，组织看望慰问住院职工。购买《团体人身意外伤害险》和职工幸福险。继续在学校扶贫点罗田村开展康复精准扶贫工作。

　5. 意识形态责任制进一步落实。医院专题学习意识形态工作，进一步落实医德医风一票否决制度。加强医院官网、QQ 群、微信群、博客等自媒体管理，制订《学术管理办法》《新闻宣传

　 —3—

　工作管理办法》。加强医院文化建设，确定医院院训和院徽，营造积极向上的医院文化氛围。

　（二）以质量为抓手，提升医院内涵建设

　5. 医疗质量。一是完善医疗相关制度。制定了《不良事件报告制度》《患者知情同意告知制度》等制度。二是加强病历质量监控。2019 年度共抽查运行病历 1424 份，归档病历 415 份。三是加强合理用药控制。全年共查门诊处方 2996 张，归档病历 415份。全年门诊处方合格率为 94%。临床医生采用合理用药积分管理。四是全院开展临床路径病种 31 个，全年进入临床路径病历771 份，入径率为 99.8%，完成率为 98.5%，变异率为 1%。五是召开医疗质量分析会。分析了医院目前医疗质量的现状、存在的问题并提出了切实可行的整改措施。

　院前急救技能比武荣获赣州市团体一等奖，个人单项均获得第二名的好成绩。

　6. 教学质量。一是保障教学正常运行。全年我院承担 634学时的理论教学任务，提高中高级职称授课教师比，整改分析考试材料。二改善教学方法，运用案例教学法进行教学，每门课程至少有 5 个案例。三是加强教学监督。组织听课 56 次，将教学建议及时反馈给教师。四是完善《神经康复学》课程网络教学资源上传工作。五是加强实习生管理。开展岗前培训、小讲课和讲座等，定期开展教学查房、病例讨论和出科考试。

　7.。

　护理质量。一是组织开展护士长管理培训，修订护理制度，组织护理管理制度培训考核，修订护士分层级管理及护士岗位管

　 —4—

　理实施方案。二是加强护理目标管理。每月明确护理质控重点，召开质量评析会。三是开展优质护理服务。优秀护理服务实施全覆盖。

　（三）以服务为导向，努力改善患者就医体验

　8 8. . 就医环境得到改善。门诊注射室进行翻新，在京九院区新建食堂和 2 个临时停车场，定期维护医院园林绿化，有效改善医院的就医环境和就医体验,在永昌院区建设高压氧治疗项目，进一步改善患者就医条件，提升医院服务水平。

　9 9. . 信息系统得到改进。

　。医院重新采购了新的数字化医院信息平台系统，该平台包括 HIS 系统，EMR 系统，LIS 系统以及 PACS系统。使系统信息数据更加规范，信息含量更加丰富，业务流程更加严谨，提升了医院的精细化管理水平，也为医院内部与外部数据的互联互通提供了有力保障。同时，医院先后开通了微信公众号预约挂号平台、支付宝微信扫码支付平台、PACS 排队叫号平台等。医院感染管理实时信息系统的投入使用，将有力提升对医院感染的综合监测水平，进一步发现漏报的医院感染病例，使医院感染报告率更接近真实情况。

　10. 加强人才队伍建设。一是组织开展中层干部培训，提升中层干部的管理能力和履职能力，打造一支懂管理、敢管理、善管理的中层干部队伍，提升医院中层干部能力。二是加大人才引进力度，引进各层次各类人才 30 人，有效改善医院人才梯队。三是选派医务人员外出进修学习，进一步学习先进技术水平，提

　 —5—

　高诊治疾病有能力，提升医院发展实力。

　11. 加强学科建设。为了进一步合理调配资源，发挥医疗资源最大效益，医院调整内、外科分布，整合康复医学科，全面加强医院学科建设，提升学科发展水平。一是调整内科专业结构。将原内一科分为内一科和内二科，内二科调整为内三科，内一科分心血管、神经病学、呼吸病学等专业组，内二科分肾脏病学、内分泌学、消化病学等专业组，管理模式上实行同步管理。二是调整外科分布，将神经外科和骨科同一个护理单元，进一步创建创伤中心作准备；二是将普外科、结直肠和泌尿外科同一个护理单元，发挥资源的最大效益。邀请上海专家定期来院坐诊。三是重组康复医学科。将原来的神经康复科、康复治疗中心整合为康复医学科，疼痛康复科改为中医科。四是加强妇产科建设。开办孕妇学校，重新规划妇产科门诊，开设妇科门诊手术室、妇科康复室，开展免费耳聋基因检测。一附院生殖科专家对口帮扶妇产科门诊。

　（四）加强医院管理，落实平安医院和综合治理工作

　12. 加强院感监测。本年度共监测病例 6753 例，发生医院感染 67 例 65 人，医院感染发生率为 0.96%，与去年 1.56%相比，呈下降趋势。医院感染病例漏报 3 例，漏报率为 4.5%。医院感染病例微生物标本送检率为 87.6%。开展医院感染现患率调查，调查显示我院医院感染现患率为 1.97%。开展医院感染暴发应急演练 1 次。继续开展细菌耐药性、手术部位感染、重症监护病房

　 —6—

　（三管监测）监测，防止院内感染发生。加强医疗废物管理方面，新建规范医疗废物暂存点，规范垃圾分类、以及医疗废物转运登记工作。

　13. 加强财务管理。一是修订医院财务管理制度。二是规范收费管理。执行日清月结制度，每月定期对住院病人三单相符进行检查，规范了医疗收费，保证了患者权益。三是科学合理安排资金。根据“轻、重、缓、急”原则，保证医疗日常活动正常运行，保证每月人员经费的按时发放;及时清理往年欠账，缩短应付账款账龄；四是加强会计核算。清查固定资产，保证医院资产安全；将店面租金收入纳入医院行政账户管理，按时催缴食堂水电费；加强原始凭证审核，规范了医院付款审批流程，加强了付款票据的审核审批，按规定报账，注重财务报账资料的完整性，合法性； 14. 落实平安医院建设。进一步落实综合治理和平安医院创建，开展消防培训演练和打黑扫恶，开展不良事件的监测，组织开展安全大排查。贯彻依法治院方针，大力搞好普法工作，组织参加法律知识考试。

　（五）不足之处。一是学科建设与发展水平有待于提升；二是人才梯队建设有待于完善；三是行政管理能力和执行力有待于加强；四是宣传力度和社会影响力有待于提高；五是业务总量少、职工收入低。

　 —7—

　二、2020 年工作要点 2020 年，医院工作总体要求是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大、二中、三中、四中全会精神，坚持实施健康中国战略，贯彻落实新时期我国卫生与健康工作方针，认真执行党和国家有关方针政策，从夯实基础、打造专科、注重内涵、加强联系等方面着力，开展思想大讨论，加强人才梯队建设，树立学科品牌，完成医院等级评审工作。进一步加强党风行风建设，压实两个责任，不断强化医疗质量管理，完善服务措施，全面提升服务能力，坚持强专科发展思路，以人民群众健康为中心，努力建设成为业务精湛、管理精细、效益精良，具有鲜明专科特色的精致型现代化高校附属医院。

　（一）加强党的建设，统领医院发展

　1. 加强理论武装。认真组织学习党的十九大、二中、三中全会精神，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想。制订中心组学习计划，领导干部制订个人学习计划，各党支部制订学习计划。扎实推进两学一做学习教育常态化制度和“不忘初心、牢记使命”主题教育制度化。进一步树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。

　2. 加强思想政治工作。一是组织开展全院干部职工开展解放思想大讨论，破除固有的思维模式和思维定式，增强干事创业的

　 —8—

　意识，进一步解放思想，拓宽思维，提升医院的发展。二是加强职工思想政治教育，提高思想政治水平，落实“思想引领、阵地巩固、仁爱教育、做文化人、师德铸魂”五项工程工作，为医院发展提供思想政治保证。

　3. 加强基层党组织建设。进一步落实"三会一课"制度、党员政治生日制度、“先锋创绩”制度；各基层党组织要制订工作计划、学习计划，认真安排党课学习；进一步规范组织活动和组织发展工作，有计划地做好党员发展工作。充分利用示教室、办公室和会议室等现有的条件，加强和规范基层党组织的阵地建设；按照学校党支部建设标准，加强支部建设力度和考核力度。开展支部书记述职活动。加强督查和落实，按照工作计划抓好党建工作。做好党员统计工作，完善党员花名册，严格党员佩戴党徽。充分发挥分党校的作用，加强党员教育，牢固树立党员意识，在医院建设与发展中发挥党员的模范带头作用；建立党员示范岗，着力推进“一个党员一面旗帜”活动，让党员在推进医院各项事业发展中建功立业。

　4. 强化党风行风建设工作。认真落实党风廉政建设党委主体责任，每季度召开一次党风廉政建设工作会议。大力支持纪委履行监督责任，严格落实“一岗双责”。严肃党内政治生活，强化党内监督，推行党务公开，规范办事流程，强化责任追究。强化行风建设，严格执行《加强医疗卫生行风建设九不准》，加强行风专项治理工作，持续深入开展医药购销和医疗服务中不正之风

　 —9—

　专项治理活动；注重医德医风建设，实行“医德医风”一票否决制。加强重点岗位及人员的管理，落实重点岗位重点科室人员轮岗制度。严格落实中央八项规定，加强“三公”经费管理。

　5. 加强意识形态工作。

　强化党委及其班子成员主体责任，定期召开意识形态工作会议，分析研判系统内意识形态领域情况。加强意识形态工作制度建设，建立意识形态工作检查考核制度和报告制度。以医院内外网、微博、微信等网络平台为重点，加强新媒体意识形态工作的监督管理。

　6. 强化党群统战工作领导。重视和支持医院党群统战工作，抓好医院党外人士的管理和培养力度，充分发挥民主党派、群众组织的作用，为推动医院发展广纳智慧、凝聚共识、强化合力。充分发挥工会桥梁纽带作用，加强医院与职工的沟通和联系工作增强职工的凝聚力和向心力。进一步加强共青团工作的领导，完善共青团基层组织机构，抓好团员队伍管理，发挥青年团员的作用。

　（二）继续推进“六大工程”建设，促进医院可持续性发展 7 7 . 人才工程。大力推进医院人才建设工程，进一步提升医院整体发展水平。一是加大人才引进力度。大力引进学科带头人、业务骨干、临床执业医师以及全日制临床医学本科以上学历应届毕业生，进一步完善医院人才梯队建设。二是加大人才培训力度，选送人员到一附院、北京、上海、广东等地的知名医院进修学习培训。分批分次组织干部到一附院轮训，进一步拓宽中层干部思

　 —10—

　维、视野。三是发挥传帮带的作用，加快青年卫生技术人员的培养步伐；四是鼓励卫生技术人员积极参加各级各类学术会议、培训和继续医学教育，了解学科前沿发展水平。五是通过竞争上岗等方式创新医院中层干部任用机制，进一步优化干部队伍。

　8 8. . 品牌工程。突出专科特色，打造医院品牌。整合骨科、神经外科资源，着力推进创伤中心、卒中中心建设。积极开展对外合作，引进优势资源，在大力夯实医院基础学科建设的同时，围绕结直肠中心、康复医学等专科，充分发挥上海肛肠外科专家的作用，全面加强结直肠科建设力度，打造医院品牌学科。举办结直肠疾病诊疗学术会议和康复学术会议。

　9 9. . 信息工程。继续完善医院 HIS 系统提升工程，组织开展医院信息二期改造项目，推进心电网络、手术麻醉系统建设。开展银医合作项目，完成刷脸支付功能，增加综合一体机（具有身份证...