综合治理办公室年终工作总结2篇

综合治理办公室年终工作总结2篇综合治理办公室年终工作总结　1　2017年乡镇信访办工作总结与2017年乡镇信访排调综合治理办公室工作计划汇编　2017年乡镇信访办工作总结　截止10月31日,累下面是小编为大家整理的综合治理办公室年终工作总结2篇,供大家参考。

篇一：综合治理办公室年终工作总结

　2017 年乡镇信访办工作总结与 2017 年乡镇信访排调综合治理办公室工作计划汇编

　2017 年乡镇信访办工作总结

　截止 10 月 31 日,累计接待信访 57 件，177 起，508 人次。进京非访 8 次，分别为曹场薛凤环、刘家霞，四街何凤山、宋振环，小刘堡闫纪森。3 月、6 月、7 月、8月、10 月无进京非访。

　 一、今年以来已化解或息访情况（32 件）农民工四川人李显富等讨要工资，四街村民讨要每人每年 20**元生活费，小王堡陈国洪因 26 年前车祸致残要求村委会赔偿问题。小刘堡张荣树要延包地，小刘堡袁文水反映村务问题，小刘堡张俊河为其女婿要宅基地，小刘堡赵宝树反映闫炜厂房遮阴问题，一街刘福云要求给其丈夫贾凤志续保险，一街张光恒、王金宝反映桃花岛建设施农业，四街宋振宝上保险问题，二光高永武反映非法征地，曹场杜宝山等户反映房屋被强拆问题，西肖庄杨宝茹，曹场薛凤环，曹场刘家霞，曹场魏凤祥，曹场薛其富、王永生反映毁坏供电设施要求接电问题。四街宋振环，四街何凤山，四街张英厚等人，六道口赵福安纪检信访，六道口万守义、赵洪发反映村干部问题，四街姚兴柏反映村干部问题，一街高亚萍因去年车祸至困问题，胡柳子胡税群要延包地，五间房王善华离异上保险，二光张俊友反映村主任挖大道强行征地，四街郭文顺拆迁换房纠纷。五间房高晶反映村主任不给盖公章问题。三街李桂洪问题彻底化解。红宝派农民工要工资。房信集团农民工恶意讨工资。

　二、当前重点信访情况（25 件）1、小王堡：郭淑兰、王洪军夫妇。属于无理缠访，7 月 22 日下午由王荣旭镇长牵头，对其进行了答复，其对答复明确表示不满意，态度是对书面答复不听、不看、不签字、不要，声称来政府 9 个月，没见到书记，房屋面积被改问题未解决，要求政府出一证明管不了，然后继续上告，不然就死在政府。一直由包村领导、包村干部和信访办在做稳控工作。7 至 8 月份 14 次到政府缠访，最晚至夜间 12 点。9 月份开始 6 次到区政府、区信访办闹访。

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　2、冷家堡：杨德旺、杨杰、杨丽、冯盈涛等。

　7、8 月份信访人以一信多投方式向市纪检委、市民政局、区反贪局投信，还是村干部及墓地问题。最近，又几次到区纪检反映村干部问题，并到镇政府以要书面答复为由对信访等工作人员恶语相向，态度蛮横。

　3、小刘堡：闫纪森是该村信访人代表，除反映闫炜建厂房一事外，还反映 20**年秋粮直补、低保、五保公开问题，这一信访正走信访程序，已于 8 月 21 日下午给予答复告知。9 月 17 日进京非访，10 月 21 日到天津梅江会展中心预谋闯进全国矿业大会会场，遭拦截未果，刻意引起媒体关注。

　4、东王堡：张光义反映东王堡村原村委会成员违法、违纪、贪污、挥霍公私财产等共计 9 个问题。因延期 30 天办理，于 8 月 22 日给予答复告知。近期几乎每天来找镇领导讨说法。

　5、三街：入村工作组继续对三街所有信访问题进行调查和稳控。许纯芝、王积斌、村委会被盗案件等信访调查基本完成，解用勤、杨家增、王积林、高元海、等反映的问题正在走诉讼程序或调查中，孔令兰反映徐祥国建楼破坏其楼房等问题，包村人员积极稳控调解，胡建才、胡建强等反映杨家增又原地建临建，要求继续拆除，徐世河现由包村干部控制其情绪。

　6、四街：朱国立反映的问题按信访程序已给其书面答复，对答复内容很不满意。

　7、二光：严祖敏走三级终结，已到市级，市信访办维持了区、镇信访办的答复。安西文、程福瑞、高永友等人已对其做了信访答复。

　8、六道口：李磊反映刘文兴建房问题已给其信访答复告知。张彦生与村委会因占地合同诉讼正在进行中，包村干部密切关注，已约谈其几次，已与包村领导见面，正在积极制定化解方案，矛盾尽量化解在村街。王燕反映民俗园占地不给钱问题，正在积极稳控，已对其进行信访答复，表示满意。赵福安正在开始新一轮纪检信访，基本是老题新访，正在通过村干部对参与人分化瓦解，现基本就剩赵福安一人。

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　9、大刘堡：7 月下旬，包村领导、包村干部一起约谈了赵福利夫妇，其最新要求是要 40 万元赔偿。随着换届的日益临近，信访人压力越来越大，想在换届前彻底解决。现对其反映的韩福河建私人别墅问题正在走信访受理程序。下一步，将继续做好稳控工作，等待时机化解。

　10、曹场：张义江属于无理诉求，包村人员及示范镇工作组正在做好耐心细致的思想工作，做好稳控。

　11、西肖庄：李春录信访问题。前期稳控化解基本到位，但其现在又提高了条件，要求给 12 万元才可建房，致使无法进行下一步。

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　2017 年乡镇信访排调综合治理办公室工作计划

　照工作安排，我就我乡 20**年排调、维稳、信访、综合治理等各项工作计划开展的内容做一简要概述：

　 一、排调工作：每周对我乡各村社会治安中存在的突出治安问题和影响社会稳定的矛盾纠纷进行彻底排查，对排查出的问题，进行集中整治，逐一调处化解。各包村干部结合所包村的实际情况，配合村干部每周至少排查 2 次，把排查出来的问题及隐患填写到周志上，再由排调办收集并填写台账交主管领导进一步研究、部署统一调配。

　二、维稳工作：充分发挥乡综治维稳信访工作中心和村工作站的作用。建立健全纠纷调解奖惩激励机制，畅通信访渠道，把矛盾纠纷解决在基层、解决在萌芽状态，有效化解矛盾纠纷，真正做到：“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。特别是在国家两会期间，以及省、市、县两会期间更是维稳工作的重要时期，因此我建议包村干部更应发动各村干部，加强防范意识，对重点人和重点事件格外关注必要时要做到严盯死守，尽量别给参加会议的各代表“添堵”。在这非常时期我们办公室绝对冲到最前面，不管是到会场附近值班盯守，还是在乡政府作应急队，以及到村里驻守，我们办公室都会全力以赴的。

　三、信访工作：深入实施机关干部“二四六八”信访工作方法，信访稳定工作是每一个干部应该承担的重大责任，而我们办公室更是首当其冲。今年我办公室计划做到三点：1,、“早到点”每天安排一名工作人员至少提前 10 分钟到岗，开门迎接上访者并初步了解其反应的问题，做到心中有数。

　2、“耐心点”对上访者反应的问题不管是合理的，还是偏激的，甚至是无理取闹的，都要认真倾听并帮助上访者分析情况，遇有关政策及专业的问题，及时与相关职能部门联系请专业工作人员前来解决，切忌乱发表建议。

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　3、“机灵点”对如“杨秀玲”、“王金蕊”、“强金贵”等长期缠访者一定不要刺激到他，有必要时还要尽量顺着他，说话千万要注意分寸，不要让他们套着话、叼着话引起不必要的争执。

　四、综合治理工作：号召全乡各村成立巡防队对村域内加强巡逻做好防火、防盗、预险工作，督促乡巡防队加强对全乡的巡防工作，特别是公路沿线、油田采油区、学校等重点区域更是要重点防护。乡综治办会努力完**县综治办、信访局、联席办以及各个领导交办的各项工作。同时会全力配合如土地、司法、公安派出所等有关部门的工作，协助他们调解矛盾纠纷；协调村干部调解村民之间或者村民与村集体发生的矛盾。做好档案管理、建立工作，对上级要求建立的档案绝对做好，遇不懂得的有关档案的问题及时向上级部门咨询。做好各项报表，资讯汇报工作，做到快、细、准。

　为切实做好我局社会治安综合治理各项工作，根据县级社会治安综合治理工作会议及有关文件的精神，结合机关事务管理局的实际，现制定 20**年度社会治安综合治理工作实施方案：

　一、指导思想认真学习贯彻党的十七大和十七届六中全会精神，以邓小平理论“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真落实中央、省、市、县关于加强社会治安综合治理会议精神，紧紧围绕县委、县政府“大开发，大建设”的工作大局，以创建和谐平安单位为目标，以推进化解矛盾纠纷、加强社会和内部治安防范、排查整治治安隐患、深化法制宣传教育为重点，全面落实综治责任和各项综治工作措施，确保平安稳定。

　二、组织领导严格实行综治工作领导责任制，完善领导班子成员“一岗双责”，加强社会治安综合治理工作领导力量。决定成立**县机关事务管理局社会治安综合治理工作领导小组：略领导小组下设的办公室，由任办公室主任。

　三、工作目标切实加强新行政中心治安稳定工作，严密治安防范，深入推进社会矛盾化解，创新社会管理方法，全面落实社会治安综合治理各项工作措施。

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　（一）加强治安防范，确保新行政中心不发生刑事、治安案件，不发生火灾，不发生安全责任事故。

　（二）加强内部的法制教育工作，确保全局干部、职工不发生犯法犯罪案件。

　四、工作任务 （一）切实加强社会治安综合治理工作，实行目标管理考核，坚持“一把手”负总责的原则，实行目标责任管理考核制。局属各股室、各部门负责人要按局里的布置将综治工作纳入重要议事日程和工作绩效考核中，与各项业务工作同部署、同核查、同落实，齐抓共管，把综治工作纳入规范化、制度化的轨道。不断提高综治工作水平，全面完成各项工作。

　（二）深入开展法制和综治理论的学习、宣传工作，着力提升法制观念和法制意识。一是按照“六五”普法的要求，组织全局干部职工定期学习宪法以及经济社会发展、群众生产生活、维护社会稳定密切相关的法律法规，努力提升干部职工学法、懂法、依法、守法、遵法的意识，确保干部职工及家属无违法犯罪；二是以多种形式开展建设“平安**县”、普法教育和安全教育为主题的宣传活动，着力提升干部职工法制意识、防范意识、安全意识，努力预防和减少各类案件的发生，努力创造安全、和谐、平安的工作、生活和居住环境。

　（三）加强行政中心安全保卫工作的监督和管理，强化安全保卫责任的落实。保安人员要进一步加强新行政中心的治安防范和安全保卫工作，确保政治、治安稳定。一是坚持查证、登记制度，加强对行政中心外围、楼内公共区域等治安防范工作，强化治安检查力度，预防和减少各类案件的发生；二是完善治安防范、治安巡逻体制，形成常态化、制度化、规范化；三是车辆有序停放的要求加强车辆管理，防止交通安全事故的发生。

　（四）加强对保卫人员的各项业务工作的指导、监督、检查和考核，结合行政中心，健全和完善治安巡逻、治安防范、人员培训、岗位布局、工作职责、带班巡查等各项制度。

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　（五）深入开展矛盾纠纷排查和调处工作，切实落实社会稳定的各项措施。认真按照县级文件的要求，健全班子，制定方案，认真排查，建立台账，落实措施，化解到位。最大限度将矛盾纠纷解决在单位内部，消除在萌芽状态。

　（六）积极协助信访部门，认真做好新行政中心非正常上访的稳定工作，耐心引导，疏通化解，提前防范，妥善处理，坚决制止违法行为，确保不发生一起冲击办公大楼的事件。

　（七）加大排查整治影响公共安全的隐患力度，维护治安稳定。进一步健全和完善各项管理制度和应急处置预案，定期、全面加强对行政中心、燃气、用电、停车场等方面的检查，发现问题和隐患及时整改和维修，保障设备、设施完好和正常，杜绝各类事故（件）发生。

　五、工作要求（一）加强领导，落实综治工作责任。要统一思想，提高认识，主要领导负责全面的社会治安综合治理工作，定期听取工作汇报。有关领导具体抓，协调解决各类问题。

　（二）精心组织，细化综治工作措施。根据本实施方案，结合工作实际，强化统筹安排逐一细化分解任务，将综治工作具体落实责任人，确保综治工作取得实效。

　（三）严格考核，完成综治工作任务。局办公室将结合本单位的工作实际制定社会治安综合治理检查监督、定量考核和评比奖惩制度进行考核，使社会治安综治工作成效作为检查、考核全体干部职工工作能力和水平的重要标准和依据。

　一、进一步加强医务管理，提升患者就医安全 1、严格落实各项医疗基本制度，保障患者就医安全。

　2、要求医院员工主动报告医疗不良事件。

　3、组织演练急危重症患者就诊、诊疗、入院、急诊手术、转科、转院“绿色通道”流程演练。

　4、组织专家讨论 20**年各手术科室医师手术权限再评估方案。

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　二、进一步落实安全生产管理进一步完善医院内部治安保卫保障机制和工作机制，健全内部治安保卫机构和保安队伍，完善防盗窃、防扒窃、防诈骗、防火灾、防破坏等各种安全防范设施，及时排查和消除各种不安定因素和安全隐患。

　三、加强对年轻职工、新进职工的培训加强对年轻员工和新进员工的执业培训和安全培训，对其定期进行三基三严考核培训，并进行消防、应急演练等各项培训，提高其执业能力。

　四、建立健全医患沟通制度区属各医院进一步建立健全医患沟通制度，建立健全化解医患矛盾和预防、排查、调解医疗纠纷的工作机制，医患纠纷解决及时。建立医院、派出所、街道办事处和司法调解等多部门联动处置医疗纠纷、打击医闹工作机制，维护医院正常秩序，建立和谐的医患关系。

　五、加强医疗市场监管，健全退出机制运用年度校验现场审核的有力武器，促使医疗机构特别是诊所在房屋布局、设置、技术力量和设备等方面规范，对不符合国家相关规范的坚决予以暂缓校验，直至注销注册，使存在重大医疗安全隐患的医疗机构彻底退出辖区医疗市场。

　六、深入开展各类普法宣传活动全面贯彻党的十八届四中全会精神，根据执法权限，应继续在辖区开展普法宣传活动，积极营造良好执法环境。

　七、加强卫生计生执法工作加大“两非”和无证行医案件的查处力度，加强控烟执法和游泳场所专项监督、加强对商事登记主体的后续监管、开展好重点公共场所、工矿企业的专项整治和传染病防控等各项工作。对各类违反计划生育法规的行为，依法进行查处。

　八、继续有效发挥**区美沙酮门诊的作用 1、加强与公安、禁毒等部门沟通。继续做...

篇二：综合治理办公室年终工作总结

　 2017 年乡镇综治工作总结

　深入开展安全生产大检查活动。加强各部门联勤联动，充分发挥安监站、派出所、司法所、国土所等职能部门作用，切实加强对道路、船只、易燃易爆物品、消防安全、农机安全、地质灾害、食品药品、建筑施工等方面的经常性排查治理，对安全管理、防范措施不到位单位提出整改意见，并限时整改。下面是 2017 年乡镇综治工作总结，欢迎阅读参考。

　2017 年乡镇综治工作总结

　按照汉源县城乡环境综合治理工作领导小组办公室关于认真做好春节期间城乡环境综合治理工作的通知(汉城乡治办发〔2017〕1 号)文要求，我乡紧紧围绕环境治理“深化提升和常态管理”总体思路，积极实施城乡提升行动，在 2017 年春节前后，以“五乱”治理为主要内容，按照“城乡统筹、全域治理、深化延伸、以点带面、常态治理”要求，组织开展了城乡环境综合治理活动，努力营造环境优美、生态良好、风貌协调、村容整洁、民风文明的新气象和欢乐祥和的节日气氛，充分展示“大美汉源、区域中心”的独特魅力。下面就我乡具体开展的工作总结如下：

　 1.春节期间，我乡安排了全乡各村共计 15 名保洁员上路保洁，对双溪境内的国道，村道，景区内游道，松合、涂家移民集中安置点道路，已经硬化的产业环线，各旅游观景

　台(亭)的清洁卫生进行全面打扫，对各垃圾桶(池)内的垃圾进行清理、清运，规范了垃圾收集，确保群众过个清洁舒适的春节。

　 2、积极组织乡级村级各道路交通安全员、协管员对国道、景区道路、停车场的占道经营行为进行整治，实现境内经营行为的进场入院，退市让路，保障道路交通安全，制止破坏环境卫生行为。

　 3、组织 5 名清洁工及各村保洁员对乡政府内、游客接待中心、国道、村道、景区道路两旁的绿化带的杂草杂物进行拔除、清理，加大日常维护力度。

　 4、 春节期间，是走亲访友、年轻人结婚办喜宴的高峰期，我乡食安办、交管办、村两委加强对婚丧嫁娶燃放鞭炮和路边摆设宴席的日常监管，制作、购买了醒目警示牌，警示桩，按要求摆放于摆设宴席的道路、院坝旁，提醒过往司机观察、慢速通过。

　 5、加强我乡环境优美示范单位申沟村和木楠、涂家两个贫困村(20xx 年年底已退出)环境治理，杜绝出现反弹、倒退现象。为做好环境优美示范单位申沟村的日常环境卫生工作，我乡安排了 6 个保洁员进行环境卫生维护，而木楠、涂家两个贫困村，我乡也分别安排了 5 个、2 个保洁员进行日常维护，并予以经费方面保障，全力保障环境治理常态运行。

　 6、加强宣传引导，提升城乡居民文明素质。我们通过

　开展“三为汉源，爱家树风”宣讲活动、村组干部会、户主会、户外宣传标语、文体活动等多种形式，对村组干部、普通群众等进行食品卫生安全、交通安全、环境卫生等方面宣传，把城乡环境综合治理的重要意义宣传融入到群众的日常生活中，充分调动群众的参与环境治理的积极性、主动性，增强城乡居民的文明卫生意识，倡导良好的生活习俗和文明行为方式，弘扬文明卫生的社会新风气。

　 当然，环境卫生整治不是一朝一夕、一劳永逸的简单事情，在“深化提升和常态管理” 总体思路的引导之下，我乡将继续加强监管、引导力度，严格做到组织有保障、经费有保障、人员有保障，确保治理工作强力推进，确保实效，让领导、群众满意! 2017 年乡镇综治工作总结

　20xx 年以来尚村镇社会管理创新工作不断深入推进矛盾纠纷多远化解机制，广泛动员广大人民群众参与社会治安管理工作，加强综治和群防群治队伍建设，深入开展“雷霆行动”，完善社会治安防控体系，广泛开展平安建设活动，成效显著。应上级领导要求现将工作总结进行汇报：

　 一、扎实推进“雷霆行动”的落实和开展

　 我县“平安肃宁•雷霆 20xx”专项行动动员部署会议召开后，我镇迅速行动，做到“三个到位”，确保行动取得良好效果，进一步推进社会治安综合治理工作，努力构建

　“平安尚村”。

　 1、组织领导到位。成立了“雷霆 20xx”专项行动工作领导小组，组长由镇党委书记石万新担任，副组长由主任科员陈颖哲担任，各村支部书记、各相关所站负责人为成员，办公室设在综治办，负责统一指挥、部署、调度全镇此次行动各项工作。

　 2、责任落实到位。严肃政治纪律，层层落实责任，一级对一级负责，明确各村、各所站要结合实际，认真贯彻落实行动方案。凡因行动组织不力，措施不落实，对矛盾纠纷未认真进行调处解决或因处置不及时、处置不当激化矛盾酿成群体事件的，或发生影响恶劣重大刑事案件及治安事故的，按有关规定追究有关领导和直接责任人的责任。

　 3、宣传发动到位。为营造浓厚的行动氛围，镇综治办统一制作了条幅标语 105 条，在镇区悬挂 9 条，32 个村每村在村主要干道悬挂 3 条，各村利用高音喇叭不间断广播，做到专项行动工作家喻户晓、深入人心。

　 自行动开展以来，共于我镇各村悬挂张贴横幅标语 105条，组织巡逻 160 次，进村动员发动群众 15 次，由各村干部带头排查化解重大矛盾纠纷和治安隐患 5 起，目前矛盾已经全部化解。

　 二、进一步完善治安防控体系

　 我镇建成了尚村镇监控中心，治安防控体系覆盖了尚村

　镇镇区、两个市场及 13 个村庄，并率先步入数字化监控时，为多起案件的破获提供了有力证据，但是仍存在监控盲区。为此我镇逐步增加摄像头的安装数量，积极配合联通公司“天网”工程的实施，完成科技防范全覆盖。同时，为严厉打击违法犯罪，组建了尚村镇专职巡防队，配备了巡防车、对讲机，在背街小巷、市场、娱乐场所等易发案部位实行动态巡逻，一旦发生案情，村巡逻队与派出所、镇巡防队统一联动，形成全方位的防控网络。另外，一村一警和派出所的微信平台也为推进镇村预警报警信息网建设发挥了重要作用。

　 三、加强重点行业治安防控网建设

　 尚村镇特色皮毛产业的发展离不开物流公司，因此对邮件、快件寄递和物流运输安全管理工作需要加强，完善禁寄物品名录，建立健全安全管理制度，有效预防利用寄递、物流渠道实施违法犯罪。尚村镇综治办联合尚村镇工商分局对寄递物流企业进行了梳理和整治，将正在营业的寄递物流企业分为达标企业“网点”和不达标企业“网点”，并逐一建立基础台账。对不达标企业进行内部整顿，并推动相关部门限制或减少其寄递业务：对整改后仍不达标的企业，推动相关部门对其进行关停。

　 四、推进矛盾纠纷多远化解机制

　 1、紧紧围绕“四个覆盖”，进一步健全矛盾纠纷排查

　调处工作网络，充分发挥各村建立的“3+1”综治工作站的作用，确保在第一时间把矛盾纠纷化解。

　 2、进一步健全矛盾纠纷调处工作机制，初步建立了“民调通”矛盾纠纷信息平台，每村都有人民调解员，做到矛盾纠纷及时从源头妥善化解，避免发生严重危害社会治安的事件。

　 3、大力开展群防群治培育工作，制定了群防群治工作方案，广泛动员广大人民群众参与社会治安管理工作，全面落实社会治安综合治理各项措施，维护我镇社会政治大局稳定。通过“一村一警”、人民调解员、平安志愿者工作机制等方式，有效整合基层维护社会治安的资源和力量，建立健全专群结合、警民联防的治安防控网络，切实推进社会管理网格化管理，抓好群防群治长效工作机制建设。

　 4、积极开展矛盾纠纷排查化解攻坚行动，对排查出来的矛盾纠纷建立台账并明确责任人，对久调不决的信访积案加强化解力度，解决了信访积案 4 件;网上信访办理三率(群众参评率、网上办理效率、完结满意率)达到 98%，真正做到了“阳光信访”，尚村镇全年没有发生一例非访事件。

　 五、加强特殊人群帮扶教育工作

　 落实对具有肇事肇祸倾向精神病人、“法轮功”邪教痴迷者(23 人)及吸(戒)毒人员等特殊人群的教育、帮扶、管理措施，建立健全关怀帮扶体系。为了激励严重精神障碍患者

　监护人更好地履行看护管理责任，防止肇事肇祸案事件发生，有效对冲社会风险，提升群众安全感，对严重精神障碍患者监护人实施以奖代补政策，成立了工作落实领导小组，并制定了实施方案。对法轮功等邪教组织进行的诬告滥诉进行深入摸排，成立了处置诬告滥诉领导工作小组，对摸排出的重点人员全部落实“五包一”，并对邪教组织数据进行补录。

　2017 年乡镇综治工作总结

　20xx 年，在市委、市政府的正确领导和市综治维稳单位的关心指导下，严格综治维稳工作的要求和部署，以维护社会和本单位的稳定为根本，全面落实综治维稳各项措施，紧紧围绕发展经济的主题和维护社会稳定的大局，紧密结合本镇实际，大力开展普法教育，积极调处各类矛盾纠纷，强化基层基础建设，继续深入开展平安创建活动，狠抓社会治安防范，严厉打击各类违法犯罪行为，为全镇人民创造了良好的社会治安环境，现将全年综治维稳工作总结如下：

　 一、加强基层建设，夯实综治维稳基础

　 (一)健全机构。为确保综治维稳工作的有效开展，镇党委、政府把该项工作纳入重要议事日程，明确了“一把手负总责，分管领导具体抓”的工作责任制。成立了综治维稳领导小组和信访领导小组，由党委书记亲任组长，分管领导具体抓，并抽调政府干部中的精兵强将，所有工作成员明确分

　工，细化职责，形成了“以老带新、以新创新”的良好工作互动。

　 (二)强化责任。年初，镇对村、村对组层层签订综治维稳目标管理责任状，作为年度绩效考核的重要内容，严格实行一票否决制，严明奖惩措施。实行干部一岗双责，强化驻村干部责任意识。建立维稳情报信息员制度，要求驻村干部、村组干部定期收集辖区内的不稳定因素，及时反馈各类矛盾信息，参与协调处理各类移民遗留问题和各类矛盾纠纷的调处，夯实了综治维稳工作基础。

　 (三)保障经费。年初，将综治经费纳入镇财政预算，其中，安全生产与综治维稳 23 万元。坚决保证综治维稳工作经费到位，有效保障了综治工作的顺利开展。

　 二、强化工作措施，维护社会和谐稳定

　 (一)狠抓重点人群稳控，妥善处理突发事件

　 一是做好重点对象和群体的稳控工作。对重点对象制订了“五包一”稳控实施方案，认真研究化解他们的诉求，加大稳控力度，坚决稳控在当地。如托口部分移民以周显成、窦美莲、周代繁、杨桂香、张承志等为主的上访群体基本每天到镇政府或指挥部进行上访场面;滥诉讼移民鲍海艳、赵雪平、李培凤等 19 人多次申请示威游行和要求各级政府进行信息公开。对这几个重点群体，综治维稳工作组上门走访，宣传相关政策法规，耐心细致做好思想工作，尽可能的给他

　们解决一些实际困难，感化和转变他们的思想，从而实现整个群体的稳定。对民办教师、下放知青等重点稳控群体综合运用行政、法律、教育、经济、救助等方法和手段来妥善化解矛盾纠纷，确保了春节、两会和 G20 峰会等特别防护期没有发生一起长大案件和群体性事件，没有发生赴省进京集访和个别非正常上访。

　 二是建立领导日常接访制度。认真执行信访接待、登记处理制度，由党政班子成员工作日轮班接访，对群众提出的诉求登记并答复。定期归纳总结接访问题，召开相关职能部门会议，积极向上级部门汇报，对合理的诉求安排专人积极落实，做到件件有登记，事事有回音。同时做好了网上信访办结工作，今年来，信访部门交办信访案件 55 件，目前已办结 55 件，办结率 100%。

　 三是沉着应对突发事件。今年，我镇先后发生了托口镇三里村村民因村级账务集体到洪江市政府和托口镇政府缠访、杨柳村村民因移民补偿集体到镇政府缠访、以鲍海艳为首的移民上访群体到怀化市中级人民法院滞留一晚，影响怀化市中级人民法院正常工作秩序等四起突发性、群体性事件，镇党委、政府组织干部职工第一时间赶赴现场，维持局面稳定，及时处理问题，避免了群体事件的发生，确保了社会大局的稳定。

　 (二)深入安全生产管理，杜绝安全事故发生

　为构建“平安托口”，坚持“安全第一，预防为主，综合治理的方针”，认真贯彻落实上级的有关文件精神，扎实有效的开展好各个重点领域的安全专项整治工作，一是水陆交通齐抓并管。重点突出水上和道路交通安全，加大交通安全宣传教育力度，提高群众交通安全意识，完善各类工作制度，明确工作责任，坚持乡镇赶集和重大节假日干部现场值守。托口水陆交通发达，针对水域面积宽、库周公路长、村道弯多的特征，我镇深入推进车辆、船只安全隐患专项整治行动，从严整治超载、超速等违法违规行为。二是深入开展安全生产大检查活动。加强各部门联勤联动，充分发挥安监站、派出所、司法所、国土所等职能部门作用，切实加强对道路、船只、易燃易爆物品、消防安全、农机安全、地质灾害、食品药品、建筑施工等方面的经常性排查治理，对安全管理、防范措施不到位单位提出整改意见，并限时整改。三是提高群众安全意识。以“安全生产月”为契机，强化安全意识，投入大量资金、工作经费制作宣传牌、警示牌、宣传册，采用多种宣传方式，进一步强化全民的安全意识，树立安全文化理念，努力提高老百姓的安全意识。

　 (三)高度重视、精心组织、圆满完成“三实”信息采集工作

　 按照上级部门要求，今年 8 月底前完成“三实”信息的采集录入工作，镇党委政府高度重视，将此项工作纳入镇村

　干部主要绩效考核范畴，实行党政领导负总责，其他镇领导分片包村，驻村干部包村分组，把任务分解到每个人。通过近 2 个月的入户核实，共采集房屋信息资料 13000 余户，采集率达 99%以上。

　 三、构建和谐平安托口，深入推进社会综合治理

　 (一)开展平安创建工作，强化治安环境治理

　 一是深入推进平安建设工作...

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