篇一：深化放管服改交流发言材料
区市场监督管理局围绕深化放管服改革、优化营商环境发言材料
尊敬的领导、各位嘉宾：
大家好！我是区市场监督管理局的一名工作人员，今天非常荣幸能够在这里发言，就深化放管服改革和优化营商环境这一重要议题进行交流。
当前，我市正在积极推进深化放管服改革，以不断优化营商环境，提高市场主体的生产经营活力和创新能力，进一步激发市场活力，促进经济发展。
首先，我们要加强“放”和“简”，进一步放宽市场准入，优化登记审批程序。在这方面，我们可以通过进一步简化材料、优化流程、压缩审批时间等措施，减少市场主体的运营成本和时间成本，提高他们的创新和创业积极性。
其次，我们要加强“管”和“放”，加强监管力度，提高监管效能。在这方面，我们可以通过建立健全监管制度、完善监督机制、加强对市场秩序的监测和评估等手段，加强对市场主体的监管，维护市场秩序的公平和有序。
最后，我们要加强“服”，提高服务质量，提升服务效能。在这方面，我们可以通过建立健全服务标准、拓宽服务渠道、加强服务培训等措施，提高市场监管部门的服务意识和水平，为市场主体提供更加便捷、高效、优质的服务。
当前，我市已经取得了一些积极成果，在放管服改革和优化营商环境方面已经取得了一些具体成效。然而，我们也清醒地认识到，面临的任务依然艰巨，还需要我们不断努力，进一步研究和改进工作方法，加强与各相关部门的沟通和合作，形成工作合力，共同推动深化放管服改革、优化营商环境工作的顺利进行。
最后，我相信，在各位领导和嘉宾的关怀和支持下，我们区市场监督管理局一定能够不断创新、务实高效地开展工作，为区域经济发展和市场主体的发展提供更加良好的环境和条件。
谢谢大家！尊敬的领导、各位嘉宾：
深化放管服改革、优化营商环境是我市当前经济发展和市场繁荣的关键任务之一。我区市场监督管理局将积极履行职责，不断推动改革创新，努力为市场主体营造良好的经营环境，促进经济发展。
一、深化放管服改革
在深化放管服改革方面，我区市场监督管理局聚焦“放宽准入、简化审批、优化服务”的目标，采取了一系列措施。
1.加强市场准入管理，鼓励市场主体创新创业。我们通过简化准入条件、取消不合理限制、优化登记审批流程，大幅减少了市场主体的前置审批环节，为市场主体提供了更加方便快捷的市场准入服务。
2.建立完善企业登记制度，提高登记注册效率。我们实施“一网通办”服务，整合了企业在市场监管、税务、社保等多个部门的登记手续，通过一站式服务，大大缩短了市场主体登记注册时间和办理流程。
3.深化商事制度改革，优化营商环境。我们推行企业名称自主申报制度，放宽了对企业命名的限制，允许企业自主选择名称，提供更加灵活的创业空间。同时，我们进一步简化了注销程序，加快清理不正常的市场主体，确保市场秩序的健康发展。
二、优化营商环境
在优化营商环境方面，我区市场监督管理局不断加强监管力度，提高服务质量。
1.强化监管执法，维护市场秩序。我们加强对市场主体的监管力度，严肃查处各种违法违规行为，维护市场经济的公平和有序。同时，我们注重加强监管执法水平的培训和提升，提高执法人员的专业素质，确保执法工作的准确性和公正性。
2.建立健全信用体系，推动守信行为。我们积极参与市级信用体系的建设，加强与相关部门的信息共享和数据交换，促使市场主体自觉守法守信，提高诚信经营意识。
3.强化服务意识，提高服务效能。我们始终坚持“以人为本”的理念，注重提升服务意识，落实便民利民的服务举措。通过优化服务流程、拓宽服务渠道、提供多样化服务方式等，提高了
市场主体办事的便捷性和效率。
三、面临的挑战与机遇
当前，我市深化放管服改革、优化营商环境工作取得了一些积极成果，但仍面临一些挑战和机遇。
1.挑战：一方面，市场主体数量庞大，管理任务繁重；另一方面，市场环境变化快速，监管难度加大。因此，我们需要不断提升监管部门的专业素质和服务能力，确保监管工作的有效进行。
2.机遇：随着我市经济的快速发展，市场主体的多样性和创新性不断增加，为深化放管服改革、优化营商环境提供了更大的动力和空间。我们将充分发挥市场监管部门的作用，积极引导市场主体做大做强，推动产业升级和经济增长。
四、下一步工作方向
为了更好地推动深化放管服改革、优化营商环境，我区市场监督管理局将着力做好以下工作：
1.推进“最多跑一次”改革，进一步压缩办事时间，提高效率。
2.加强信息化建设，提升监管能力。通过建设行业监管信息系统、分析预警平台等，加强对市场主体的监测和预警，提高监管精准度和效果。
3.加大对市场主体的宣传和培训，提高市场主体的法律意识和自律意识。
4.加强与其他部门的协调合作，形成合力。我们将与有关部门紧密配合，加强信息共享、监管协作，形成联动效应，推动营商环境的持续优化。
尊敬的领导、各位嘉宾，深化放管服改革、优化营商环境是我区市场监督管理局工作的重中之重。我们将始终保持良好的工作状态，不断提高服务质量和监管水平，为市场主体的发展提供更加良好的环境和条件，为经济社会发展作出更大的贡献。谢谢大家！
篇二：深化放管服改交流发言材料
在深化“放管服”改革工作推进会上的讲话
同志们：
刚才，市政府办公室通报了上半年全市推进“办事不求人”深化“放管服”改革工作情况，点出了问题，提出了下一步的措施，各县区各部门要认真抓好贯彻落实。市税务局、市市场监管局、X县等X个部门和县区深化“放管服”改革、推进“办事不求人”作了汇报交流，汇报的很全面、很扎实、很有效，数字也很振奋人心，发言结合实际，点出的问题比较准，对下一步的工作提出了一些指导性建议。几个部门的发言，会后要印发，相关县区和部门参照落实。下面，我再讲三方面的意见。
一、我市“放管服”改革工作取得了阶段性成效
这个必须充分肯定，一是市县乡各级政府及其主管部门高度重视这项工作，各项政策、目标、任务、措施落得比较到位、落得比较实，规定动作扎实有效，创新动作各有亮点。二是各部门推进“放管服”改革中，一方面结合实际，放的到位，管的有效，服务的比较贴心；另一方面从上到下有效承接了中央、省、市的核心措施，在降低企业准入门槛、行政审批、便利企业和群众办事、投资项目审批、减费降税、“一网一门一次”等方面取得了显著成效，社会满意度逐步提高。三是2019年我们结合X实际，创新提出并加快推进“办事不求人”机制，初步实现了知晓政策不求人、限时办结不求人、窗口办事不求
人、网上办事不求人、帮办代办不求人、公正监管不求人、维护权益不求人，为群众办事上提供了捷径、提供了帮助，取得了实实在在的成效，“办事不求人”成为X“放管服”改革的标志性工程。
二、推进“放管服”改革存在一些短板问题
虽然我们取得了很多成效，为我们巩固脱贫成果、建设小康X，特别是即将为编制和实施的“十四五”规划、推进重大项目、重大政策、重大民生工程的落实奠定了良好基础。但是，我们在推进“放管服”改革上还存在一些问题，“办事不求人”和“不来即享”并没有完全落实到位，群众受益面也不广泛。一是对已经成为全省亮点的“办事不求人”的核心措施理解的不深、不全，对办事不求人的内容掌握不够、落实不力，市直部门不同步、县直部门不领会、乡镇部门不清楚。群众的知晓率低，群众不知道那些事项可以通过“办事不求人”办理，不知道找那些部门可以达到“办事不求人”。二是对“不来即享”改革措施理解不全面、推广不宽、落实不够。三是对“办事不求人”的事项公布不全、公示不宽、公开透明度不高，有一些事项表面网上办、实际找不到。X个市直部门梳理的X项个事项，确定为第一批“秒批”“不见面审批”事项的X项，能够实现全程网办的事项仅X项，只占X%。四是“放管服”改革宣传不够、引导不精、重点不突出，网上有信息、群众不知道成为在基层落实的断层。五是工程领域“不见面招投标”“一网通办”“双随机一公开”等改革措施推进缓慢，已成为X“放
管服”改革的瓶颈问题。
三、抓好“放管服”任务的有效落实
（一）做实“放”字，应放尽放，“放”出活力和动力。一是从上到下、齐心协力，对照“办事不求人”，把“放”什么、“放”到什么地方能让群众看得见、能让办事人摸得着，作为当前的首要任务抓好落实。各县区、各有关部门要成立专班、靠实专责，协同办理事项全部上网、全部进窗。县级政务大厅和乡镇窗口办事事项要一眼能看到，网上一键能查的着。二是“办事不求人”相关单位要各尽其责，市县乡各级层层监督上网、层层帮助上网、层层协调上网，做到相互培训、相互协同，让办事的人从乡上的窗口和网上能找到、从县上能查对实据、市上能找得着，真正实现“一网上线、一口交办”，从根本上基础上保证“办事不求人”和“不来即享”有基础性的支撑和落实。三是市大数据局、县大数据中心、乡镇大数据窗口要发挥好现代信息的作用，充分利用5G技术，指导县乡尽快把“办事不求人”的门类、归类、类别统一模式、统一格式，做到公示于民、公开于民、展现于民、指导为民。四是进一步优化营商环境，激发市场主体活力。市直有关部门按照各自职能，加快推进“不见面审批”、“不见面招投标、不见面开评标”、“不来即享”和“网上办事”，为企业提供“点对点”“一站式”服务。要优化营商环境、提供优惠政策，为招商引资项目审批开辟“绿色通道”，靠实工作责任，跟踪督促落实，切实提高招商引资项目落地率。五是持续深化商事制度改革。
企业开办时间要压减至3天以内，落实好“证照分离”，重点做好“照后减证”等工作。六是继续推进投资项目审批改革，特别是工程项目审批涉及的审批部门多、环节多，审批周期长、程序繁琐、办理时限要压缩到X个工作日内，各县区各部门要进一步优化办理流程，切实精简工程建设项目审批事项和环节。要推行“清单制+告知承诺制+容缺受理”、“区域评估”、联合审批、多图联审机制，大力提高审批效率，加快项目落地。
（二）做严“管”字，放管结合，“管”出公平和秩序。落实好以“双随机一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制，创新公平公正的监管方式，严格规范行政执法。一要靠实监管责任。彻底扭转“以批代管”的错误思想，进一步明确“谁审批、谁负责，谁主管、谁监管，谁行权，谁担责”的原则，防止监管“缺位”和管理“真空”。加强监管不光是市场监管部门一家的事，无论是综合部门还是业务部门，都负有监管责任，都要履职尽责，做到依法依规监管。二要创新监管方式。全面实施“双随机一公开”，完善细化监管制度，优化抽查方式，统一规范标准，规范市场执法行为，做到全程留痕，增强执法和监管工作透明度。要提升监管精准化水平，对食品药品、安全生产、生态环境、人员密集场所、网络空间等重点行业和领域，要做好全方位的监管，建立监管长效机制。三要加强综合监管。推进综合行政执法，以法律法规把“管”字做到实、做到严。继续深入推进市场监管、城市管理、交通运输、农牧林水、资源环境、文化旅游等
重点领域综合执法改革，全面推行跨部门“随机联查”，实现从职能部门“单打独斗”转变为综合监管。同时，要做好企业自律监管、社会舆论监管等。
（三）做真“服”字，优化服务，“服”出便捷和高效。当前，优化营商环境、提升地方发展的竞争力，已经从过去拼土地、拼资源、拼政策、拼要素升级为拼综合政策环境，我市作为资源优势不突出的欠发达地区，更要下大力气树立“不来即享”理念，持续优化发展环境，服务企业、群众办事，让群众少走路、数据多跑路，让企业和群众更有获得感。
一要继续推行“不来即享”。各涉及部门要认真研究，优先推动高频事项“网上办、指尖办”，实现“应上尽上、全程在线”。加快推进全市一体化在线政务服务平台和共享交换平台建设，推动政务服务“一次登录、全网通办”。开展“智能秒批”，推进高频申请材料共享应用。要积极搭建“阳关招标采购平台”，加快“不见面”开评标，尽快建立远程异地评标合作协议，实现评标专家、信息和场地资源共享，推进公共资源交易全程电子化。二要提升服务水平。要提升X原创的“办事不求人”的品牌效应，把这张名片用我们的实际服务行动来维护好、落实好。要深入落实政务服务事项清单，把优惠政策第一时间通过服务平台和网站、微信公众号、微博等新媒体推送到企业主，实现迅速可办、即时可享。要持续开展减证便民行动，进一步抓好政务服务的流程、方式等改革。三要改进服务方式。市级相关部门对重点投资项目已经在开展帮办代办服务，市县区一
些政务大厅也有帮办代办服务，但还没有普及。市县区政务大厅和单设大厅要尽快成立帮办代办队伍，乡镇设立在窗口设立代办、帮办或导办人员，帮助群众办事。四要推进限时办结。进一步健全完善限时办结机制，加快建设项目审批制度改革，着力在“企业开办、建设项目报建、不动产登记、用水报装、用电报装、用气报装、获得信贷、纳税服务”等方面实现限时办结。
最后，就推动“放管服”改革各项任务落实，再提三点要求。一是各行业部门要组成工作组对本行业本系统落实“放管服”工作落实情况，进行一次深入督查指导，协调解决存在的突出问题。二是市政府督查室要把“放管服”改革、特别是“办事不求人”和“不来即享”作为平时考核和暗访督查的基础性工作，推动工作落实。三是各部门各行业要大力宣传，专题宣传“办事不求人”，做到家喻户晓，提高“办事不求人”的知晓率、认知率、使用率。
同志们，深化“放管服”改革，实现“办事不求人”，势必会伤害一些人的利益，我们一定要按照中央、省市的部署要求，以壮士断腕的勇气和攻坚克难的决心，改革创新、锐意进取，为与全国一道全面建成小康社会、建设幸福美好新X做出自己的贡献。
篇三：深化放管服改交流发言材料
尊敬的各位领导：
根据会议安排，现将我局实施深化“放管服〞优化营商环境相关工作情况发言如下：持续推进深化“放管服〞改革，进一步优化营商环境，是开展所需、改革之要、群众所盼，是上级的重大决策部署。住建部门作为监管效劳房地产开发和建筑业开展的职能部门，深感责任重大。我们一定按照县委县政府部署要求，把这项工作作为加快职能转变的突破口，作为效劳我县改革开展的重大政治任务，下定决心，攻坚克难，抓好落实。
一、强化资源整合，优化审批流程在审批流程上，将建立工程建设工程报建联合审批机制，进一步优化审批流程，全面推进联合图审、联合验收等事项，逐步实行“信息共享、并联审批、限时办结〞。目前，房地产交易信息和税务部门的纳税信息平台已实现信息共享。对重大工程审批，重点工程建设推行“一个效劳专员、一个效劳领导、企业最多跑一次〞的“三个一〞定向效劳，逐步实现电子化政务效劳。
二、聚焦重点热点，压缩审批时间从工程立项到竣工验收涉及的行政许可、中介效劳和市政公用效劳总用时控制在80个工作日以内，房地产交易审核由30个工作日缩短到9个工作日，办理预售许可由15个工日缩短到7个工作日，集体居民用户燃气报装办理时限压缩至8个工作日、非居民用户报装办理时限压缩至12个工作日，同时大力推行要件“容缺机制〞“承诺机制〞等方法，将人防和消防审批集中办理、质量和平安报监合并办理、工程质量平安监督手续和施工许可证合并办理，形成“集中式〞“并联式〞审批，使审批时间进一步压
缩。
三、细化政策措施，精简审批材料在简化备案事项办理上，不需再提供土地使用权证和工程环评报告；涉及国家部委专项资金工程，其初步设计审查资料不再作为施工图设计文件审查备案的前置条件；人防审查、消防审查适时并入施工图设计文件审查，不再另外单独进行审核或备案。同时，在前期物业管理招标备案材料方面，实施大幅精简；在改进城市房屋白蚁防治手续办理方面，逐步实现现场办理为网上办理，与施工许可证同步办理。
四、加大宣传力度，营造良好气氛进一步充分利用VX等新媒体以及标语横幅、宣传手册等传统媒介，多渠道开展我局在优化营商环境上采取的政策措施，切实提高群众、企业知晓率，以更加主动、有效的方式营造良好的营商环境。“栽下梧桐树，引来金凤凰〞，良好的营商环境对企业来说就是土壤、是空气，下一步，我局将立足职能职责，进一步精简事项、优化流程、提升效劳，积极在建筑许可、房地产交易、用气等涉及住建领域营商指标有关方面开展一系列创新探索，不断提高效劳效率和效劳能力，切实做到让企业和办事群众多跑“网路〞，少跑“马路〞。
尊敬的各位领导，同志们：
优化营商环境是落实省委、省政府工作部署的实际行动，是破解经济开展难题、增强区域竞争的有力抓手，是广阔群众和企业所盼。作为我们**镇，有决心在县委、县政府的正确领导下，按照会议要求，认真谋划，精心部署，集全镇之智，举全镇之力，坚决打好优化营商
环境这场攻坚战。
一是抓宣传，丰富载体造声势。回去后，我们将立即成立领导小组，切实加强对全镇优化营商环境工作的组织协调，研究制定切实可行的实施方案。充分利用会议、播送、标语、VX等平台，将会议精神迅速传到达全镇广阔干部群众中，着力打造“六最〞环境，引导全社会关心、重视和支持优化营商环境工作，形成“人人关心营商环境、个个优化营商环境〞的浓厚气氛。
二是抓作风，转变职能提效率。围绕产业开展，在提高办事效率、提升效劳质量、转变工作作风上下功夫，要切实简化办事程序，为工程建设和产业开展开辟“绿色通道〞，及时帮助企业解决开展过程中遇到的用地、水电、融资、周边矛盾等各种困难和问题。
1今年在农业上我们要积极和**农牧、**乐林农牧和**玉丰葡萄进行主动对接、跟踪效劳，全力扶持，促进农业产业扩大规模、提质增效。在工业企业开展上，建立机关干部一对一入企效劳机制，切实解决企业问题和诉求。鼓励和支持**公司、环球铸造顺应产业环保政策，加快环球铸造机加工生产车间建设，拓展延伸铸造产业链，增强市场竞争力。
三是抓整治，提升环境新形象。结合全省百日环境整治行动，深入持久地开展环境卫生综合整治，稳固环境卫生整治成果，发动和发动全社会力量，逐步形成人人关注生活环境、人人参与义务清扫卫生的良好气氛。以打造营商硬实力为目标，突出抓好**等村美丽乡村连片建设，重点打造***“六个一〞历史人文景观，为翔山旅游开发奠定
坚实根底。同时，加快交通根底设施建设步伐，推动全镇公路建设快速开展，努力实现全镇通达能力大幅提升，路域环境全面改善。
四是抓效劳，助推园区新开展。围绕**高科技产业集聚园区建设，镇、村两级在做好**大道征地协调的根底上，将继续主动作为，提前介入，全力以赴做好园区扩建征地协调、矛盾化解工作，为园区建设扫清一切障碍。
总之，我们**镇将借这次会议东风，全面认真、不折不扣地贯彻落实好本次会议精神，打好营商环境建设的攻坚战和持久战，为全面建成小康社会、实现**振兴崛起作出应有的奉献，以优异的成绩向党的十九大献礼！
谢谢大家！
营商环境是制约经济活力，影响经济实力的根本因素。良好的营商环境是衡量一个地区核心竞争能力和潜在开展能力的重要标志。
近年来，政府一直高度重视优化营商环境，并取得了明显成效，为区域优势产业的培育与产业结构的优化起到了积极的推动作用；另一方面，我们也应该看到，与现阶段市场经济快速开展的新要求相比，投资和营商环境还存在着一定的差距和缺乏。就当前营商环境开展的需要，就必须从解决一些深层次的体制机制问题入手，来破除开展进程中的种种障碍；大力创立一流的营商环境，营造新常态下加快建设营商环境的浓厚气氛。
一、当前营商环境提升主要困难和问题
〔一〕外部因素
1、地区各类资源有限，整体开展水平有限。目前大局部地区可利用的土地指标有限、近半数地区楼宇高度受限，工程建设、企业开展受到土地本钱较高和开展空间有限等方面制约，且存量土地比较零散、缺乏统一规划，用地本钱较高，在土地开发上缺乏竞争优势。给企业开展的空间、时机缺乏。
2、企业资金来源渠道少。目前国家整个经济下行压力较大，企业普遍很难得到金融单位的信贷支持，开展资金严重短缺的问题十分突出，致使企业开展后劲缺乏，大局部客商对下一步投资持观望态度，给企业的开展带来了一定的困难。
〔二〕内部因素
1、招商竞争剧烈，政策优惠无竞争力。日前，各市出台了招商引资优惠政策“黄金十条〞，各地区招商引资竞争加剧。
2、产业布局不明，招商工程结构不合理。目前，区域引进落地的工程大多为金融、餐饮等效劳业工程较多，缺少高科技、高税收、带动能力强的生产性企业，不利于区域形成产业集群效应，没有形成企业在我区聚集开展的土壤。
3、行政效率不高，“软环境〞有待改善。行政审批事项难，工程手续办理周期过长、进展缓慢，甚至个别单位部门仍存在“吃拿卡要〞现象，企业家获得感、归属感、荣誉感不强。
4、传统优势弱化，业态创新不及时。当前，商圈仍以传统的服装贸易、百货批发、物流配送等业态为主，不能有效紧随和适应新市场的开展，新兴的主题商城、体验店、目录商店、互联网点等创新业态，布局不充分，开展不凸显。
二、建议和措施
〔一〕搭建产业开展平台。强化政策扶持。科学制定经济开展整体规划：一是城内筹划高端商业、文化休闲工程，城北筹划高端住宅工程，城东筹划总部经济、高端商务楼宇工程。二是以金融小镇创立为契机，筹划金融效劳平台、金融产业集群等工程。以七贤庄历史文化街区等工程建设为契机，全力打造“顺城巷文旅产业开展带〞，成为文化产业开展新极点。三是以各类大数据增值为目标，筹划与大型互联网企业的工程合作；筹划医疗大数据效劳、智慧城市平台等工程。同时结合加强和改善营商环境“1+11+4+1〞系列方案有针对性的制定相关的产业扶持优惠政策。
〔二〕以金融小镇创立为契机，筹划金融效劳平台。为重点企业在开展瓶颈上解决资金问题提供良好条件。充分发挥民间金融街融资优势，将金融小镇开展与企业开展融资有效的连通。建议制定出台落户企业融资贷款优惠政策，吸引小微企业落地。
〔三〕要畅通信息输出渠道，积极协助企业争取各类政策扶持。全面掌握政策、准确把握机遇，通过跟踪了解掌握中央、省市出台的有关方面政策，要将政府的产业政策、优惠政策等进行广泛宣传，同时组织企业进行申报程序培训，指导工程单位有针对性地编报工程，提高资金申报效率。
〔四〕打造交流平台，优化效劳软环境。注重搭建企业沟通交流平台，定期举办企业家论坛，推动企业家交流合作与企业创新开展。
鼓励其他形式招商，如以商招商，中介招商、网上招商、群众招商等，凡能带来投资的，都给予物质奖励和精神奖励。效劳企业要有以企业需求为主，摸清企业个体需求，主要企业一企一案，量身定制效劳措施。
〔五〕提高行政效率，开展企业审批“一站式〞效劳。
建议建立外来投资企业“一站式〞效劳制度，认真落实挂牌保护制度，严格制止“三乱〞行为。进一步加强对重点工程的领导，每个工程都要成立专门机构，明确责任领导和推进要求，确保推进任务落到实处。要认真研究解决工程建设中存在的困难和问题，确保招商引资工程引得来、落得实、留得住。
〔六〕将企业纳入我区营商环境提升工作考核。邀请各行业企业参与我区营商环境提升年工作，城市开展方向、公共设施布局充分考虑企业需求。邀请区内企业、重点工程投资企业、拟入区投资企业深入了解我区区域营商环境提升年。由相关企业为各单位的效劳质量、工作效率打分。以工商部门、统计部门提供的辖区企业底册，每年分重点企业〔限上企业〕、普通企业。分别随机选取一定比例企业。上门收集企业对我区营商环境的评分及相关建议，将其列为考核制度的一环。
篇四：深化放管服改交流发言材料
用心解决群众，急难愁盼”
打造政务服务“最美窗口”
2023年，我带领为民服务中心一班人紧紧围绕街道工作重点，坚持为民、便民、利民的宗旨，全面推进“互联网+政务服务”工作模式，提升办事效率和服务质量，助力营商环境持续优化，全年办件数量约12600余件，赋权事项达到3300件。接受市新闻采访报道2次,群众赠送锦旗3次，12345群众热线表扬5次，在日常办件中均无收到群众不良反映及不满意评价。
.审批集成化，在提升政务服务效率上出好“妙招”。积极打造“集成窗口”，优化“一窗式”服务。持续深化“放管服”改革，落实好“一窗一网”，推行线上申请“全链通”,线下“一窗式”集成化办理模式，将人社、民政、卫健、医保、教育、城管、住建等部分业务纳入综窗办理。进一步规范行政审批程序，优化审批流程，选优配强人员队伍；建立健全运行管理等各项工作制度，为群众办事提供方便、快捷、高效的政务服务。
.服务人性化，在化解群众难点痛点上出好“暖招”。结合镇江市“七心”优质服务行动，划分了学雷锋志愿服务岗、取号区、资料填写区、休息等待区、茶水供应区、自助服务区等区域，为群众在办事过程中营造的优质环境。针对老年人等特殊群众的办事需求，对中心进行微改造，设置了爱心座椅、轮椅、老花镜、雨伞等敬老服务项目。成立了街道、村（社区）两级帮办代办队伍，为群众办事提供咨询、引导、协办、陪办等服务6000余人次，全方位营造良好的尊老爱幼、关爱弱势群体的新风尚。
.业务精细化，在提升群众满意度上出好“硬招”。以企业
和群众办事的“难点”“堵点”“痛点”为关注点，用绣花功夫把工作抓实抓细，多次组织相关人员积极参加上级举办的业务培训，全方位适应综窗工作环境。同时每周进行一次业务交流研讨，不断巩固提升业务知识，全面掌握业务办理过程中要注意的细节。安排人员进驻医保大厅实操训练，掌握医保中心赋权事项。通过多形式的学习方式，强化业务熟悉程度，最终做到咨询回答一口清、审核材料一手清、办结证件一站清，切实转变工作作风，提高为民服务意识，强化为民工作能力，更好地服务企业群众。
2023年，为民服务中心将全面贯彻落实党的二十大精神和省委、市委全会精神，按照街道党工委、办事处工作要求,落实“放管服”改革三年行动方案、“一窗通办收审分离”改革实施方案意见，探索践行为民服务体系建设，不断提升服务经济、服务民生的能力，进一步提高一站式服务水平，打造为民服务综合平台。
一是创新政务服务机制，深化“一窗通办”改革。我们将从思想理念上彻底摒弃以部门窗口为主体的传统服务思维，推行“收审分离”服务模式。优化中心现有6个综窗，抽调年轻业务骨干充实相关岗位，同时对照省级为民服务中心标准化评价指标（试行），引导公安、税务、市场监管、自然资源规划进驻中心，指导水、电、燃气、市民卡等与群众生产生活密切相关的服务事项进驻中心。梳理已排查出的373项部门政务服务及公共服务类事项，按照市“一窗通力、、收审分离”改革要求，争取90%以上事项进驻中心，并制作标准化服务指南，实行无差别化收件，充分发挥“互联网+政务服务”作用，全面推进政务服务改革，实现“中心管收件出件、部门管
审核审批、一体化平台管运行”的政务服务新模式。
二是建设便民服务中心，延伸政务服务主线。深刻认识推进“审批服务一窗口”改革，对推动基层治理体系和治理能力现代化具有重要意义。按照村（社区）便民服务中心标准化建设运行指导意见，高标准设计、高效率实施，指导每个村（社区）便民服务中心应设置1-2个综合窗口，实行AB岗制度，确保服务“不断档二配置政务服务内网专用电脑、高拍仪、打印机等硬件设备，确保镇江一体化在线政务服务平台正常使用。落实落细帮办代办，建好村（社区）帮办代办员队伍，满足不同年龄层次、不同文化程度群众的需求，帮助老弱病残等特殊群体开展代办、上门办、延时办等贴心、便捷的服务，打通服务群众的“最后一米二
三是强化自身业务学习，提高服务群众能力。为民服务中心肩负街道行政审批及公共服务职能，面对各类数百项赋权事项，必须要坚决执行好每周学习制度。通过部门集中培训、每周交流研讨，细耕事项办理中的细节，做好服务群众工作。对照市行政审批局制定的为民服务中心建设考核办法（试行），推动村（社区）便民服务大厅同步执行，配置考勤机，每天4次打卡，提前5分钟上岗。建立健全限时办结、一次性告知等制度，引导群众办事后进行“好差”评价，通过管理考核，不断优化窗口人员作风效能，提高为群众服务本领。
四是探索“互联网+”应用，创新政务服务模式。下一步，为民服务中心将广泛宣传网上政务服务大厅办理能力，继续探索“不见面服务”模式，利用“互联网+政务服务”，加快推进外网受理，内网审批，实现实体大厅与网上大厅全面融合，推动政务服务由“线下跑”向“网上办”转变，让辖区群众和企业真正感
受到政务服务改革带来的红利。
2023年是学习贯彻党的二十大精神元年，也是我市深化“放管服”改革三年行动攻坚之年，为民服务中心立足“便民、高效、透明、规范”的工作理念，提高“一窗通办”能力，进一步提升优化营商环境水平，为街道经济发展、民生保障和各项中心工作做好坚实的服务保障。
篇五：深化放管服改交流发言材料
纪委干部“优化营商环境大查摆大讨论”交流发言材料
通过认真学习有几点体会，和大家共勉，不足之处请领导批评指正。
一、强化理论学习，提高政治站位
要树牢四个意识，坚定四个自信，做到两个维护，听党话、跟党走，做到对党绝对忠诚、对党绝对可靠、对党绝对纯洁。切实把思想和行动统一起来，真正做到学做结合，学思践悟、学以致用。增强围绕优化营商环境开展监察检查的自觉，配合各部门大力优化营商环境，为民营经济健康发展保驾护航。
二、提高优化营商环境意识、提高业务水平
营商环境是制约经济活力，影响经济实力的基本因素。良好的营商环境是衡量一个地区核心竞争能力和潜在发展能力的重要标志。《优化营商环境条例》的制定是贯彻落实党中央、国务院关于深化放管服改革，优化营商环境决策部署的重要举措，彰显了但中央、国务院持续优化营商环境的坚定决心，体现了国家推动政府职能深刻转变，营造新型营商环境，更大激发市场活力和社会创造力的高度重视，从制度层面为优化营商环境提供更加有力的保障和支撑。作为一名纪检干部，要结合
自身工作实际，对照《条例》规定，认真查找自身在思想观念、工作作风、办事效率、依法行政等方面存在的差距和不足。努力提升优化营商环境意识，提高执政能力和业务水平，为营造“人人就是环境，处处是环境”的良好社会氛围，真正让百姓“办事不求人”，作出积极贡献。
三、提高履职尽责能力、强化日常监督。监督是纪检监督机关的基本职责，第一职责。要将贯彻落实习近平总书记考察安徽重要讲话和对优化营商环境做出的重要指示批示精神，纳入具体化常态化开展政治监督，做实做细日常监督，充分发挥监督保障执行作用。要把领导干部作为监督的重中之重，严格管理、严格要求、严格监督、督促其强化带头意识、发挥引领和带动作用。
四、把握精准监督方式，提供坚实纪律保障。作为纪检干部，为着力可优化营商环境，要落实落细日常监督，更要丰富监督方式，提升综合效果。一要开展干部作风常态化监督，聚焦涉企涉商重点单位和窗口服务单位的工作作风、工作纪律、办事效率、服务质量等情况开展针对性监督检查，严查庸懒散拖、吃拿卡要等不良风气，以干部作风大转变推动服务效能大提升，发展环境大改善。二要聚焦行政审批制度改革等举措的监督检查，优先解决和处置改革推进过程中的中梗阻问题，督促各职能部门和公职人员履职尽责，全面提升服务企业水平。加强对涉企执法检查的再检查再监督，不断规范涉企执法行为，为企业营造安定有序的运行和发展环境。三是准确把握运用监督执纪四种形态，抓早抓小，打早打小，注重法纪宣传教育。对涉企涉商的关键岗位和重点人员，经常性的开展提醒谈话，督促提醒其依法行政，廉洁用权，秉公执法，用心服务，对苗头性、倾向性问题，早发现早提醒早纠正。对查出的损害营商环境典型案例进行剖析，开展警示教育，切实发挥监督震慑作用，让警示教育入脑入心，推动建立亲清政商关系，持续优化营商环境，助力企业发展。
作为一名纪检干部更要领会习近平总书记讲话精神的精髓，把习近平总书记的讲话精神作为自己的行动指南，鼓足干劲、脚踏实地，振奋精神，做到守土负责、守土尽责、守土有责。忠诚履职、恪尽职守，坚定理想信念，保持政治定力，提高防范廉政风险能力，坚持党要管党、从严治党、一体推进不敢腐、不能腐、不想腐体制机制建设，着力打造干部清正、政府清廉、政治清明的政治生态环境，助力优化营商环境，促进经济发展。
篇六：深化放管服改交流发言材料
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推进+简政放权+放管结合+优化服务改革+的讲话稿
在全市推进简政放权放管结合优化服务改革电视电话会议上的讲话
2018年7月
今天会议的主要任务是，贯彻落实全国和全省简政放权放管结合优化服务改革电视电话会议精神，对我市“放管服”改革工作进行安排部署。刚才，市政府法制办、市发展改革委、市工商局、市政府政务服务局、盘县政府负责同志作了交流发言，讲得都很好、很到位，希望大家相互学习借鉴，共同做好“放管服”改革各项工作。下面，我讲五点意见。
一、坚定信心决心，进一步深化“放管服”改革紧迫性和重要性的认识
近年来，我市坚决贯彻落实中央和省委、省政府决策部署，统筹推进行政审批、投资审批、商事制度等重点领域和关键环节改革，切实为企业“松绑”、为群众“解绊”、为社会“腾位”、为廉政“强身”，不断激发市场活力和创造力，“放管服”改革取得明显成效。主要体现在五个方面：一是简政放权成效明显。2013年以来，我们不断加大“放”的力度、提升“接”的能力、提高“服”的质量，市级部门行政审批事项共取消52项、下放管理层级87项。非行政许可审批全部取消。公布了市县两级政府部门权力清单、责任清单和负面清单。2013年以来压缩办理时限3次，压缩率达到65%。二是商事制度改革成效明显。工商登记由“先证后照”改为“先照后证”、注册资本由“实缴制”改为“认缴制”，全面实施“三证合一、一证一码”，工商登记前置审批事项由133项减少到37项，前置审批精简了85%。截至5月底，全市企业和个体工商户总量为万户、注册资本总量1519亿元。自2014年以来新增市场主体连续保持快速增长，平均每天新增55户。三是减税降费成效明显。自2013年以来，我市执行的行政事业性收费项目从443项减少到178项，其中涉企收费项目从84项减少到51项，政府定价经营服务性收费项目从70项减少到22项;市级行政事业性收费项目11项、涉企收费项目10项、政府定价经营服务性收费项目7项已全部取消，营改增全面推开;共累计减轻社会和企业税费负担亿元。四是政府监管成效明显。充分运用大数据等信息技术，建设“安全云”、“健康医疗云”等平台，积极加入省投资项目在线审批监管平台，实现全市投资项目审批、核准、备案“一窗受理、并联办理、依责监管、全程监察”。制定《社会信用体系建设规划纲要(2014—2020年)》和《社会信用体系建设改革工作方案(2015—2020年)》，公共信用信息平台建设加快推进。特别是“安全云”和“健康医疗云”建设加快，进一步提升了运用大数据加强有效监管的能力。五是政务服务成效明显。打造政务
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服务、公共资源交易、电子政务三大平台，公共服务平台联通全市5个实体大厅、162个部门、1439个事项，建成106个乡镇便民服务中心、1049个村便民服务点。在全省率先建成网厅站点并成功接入省网上办事大厅，行政许可事项网上可申报率达80%。开展“局长进大厅”活动，“局长”进驻中心服务488人次，接待办事群众6000余人次。市公共资源交易中心实现与省公共资源交易中心互联互通，实现项目远程异地评标;累计受理交易项目3503个、完成2501个，完成交易金额660亿元，节约和增值资金29亿元。
在充分肯定成绩的同时，也要清醒地看到我市“放管服”改革中存在的突出问题，主要体现在四个方面。一是思想重视不到位。有的部门和单位对“放管服”改革的重要性和紧迫性认识不深、重视不够，没有真正把“放管服”改革放在心上、扛在肩上、抓在手上，主要领导盯得不紧，分管领导抓得不实，对现有行政审批事项如何放、放哪些、放后如何监管等重要环节研究不深、措施不力，心中无数、手上无招。二是简政放权不到位。放权还不彻底，有的下放不到位，任务重、责任大的事项放得多，含金量高的放得少。涉及多个环节的，有的只下放部分环节，关键环节捏在手上;涉及多个部门的，有的下放不同步，配马不配鞍。有的部门对项目审批标准、要求互为前置，“蛋生鸡、鸡生蛋”，相互踢皮球、推诿扯皮，搞得群众和企业团团转、来回跑，办事难、难办事。取消还不到位，有的该放给市场和社会的审批事项没有取消，已取消审批事项有的仍以备案之名行审批之实，换汤不换药。一些审批事项全环节进驻落实不到位，特别是投资项目前置审批环节多、手续繁、时间长，项目业主有怨气、怒气。在“先照后证”改革中，由于后置审批事项过多、条件过严、门槛过高，部分市场主体“有照无证”，不能开展经营活动。三是放管结合不到位。对上承接不主动、不积极，有的部门没有超前准备、积极对接，国务院和省下放了不能第一时间承接，导致群众和企业办事不方便。下放后承接不到位，基层承接能力不足，接不住、接不了、接不好，导致下放的审批事项积压，“反委托”给上级部门代为审批，“最后一公里”不够畅通。比如，市住房城乡建设局下放的审批事项，钟山区住建局因人手不足等原因，导致2012年以来下放的21项行政审批事项一直未能承接到位。有的部门对审批事项一放了之、一放了事，后续监管未得到落实。监督管理不力，有的以促发展为名，放任企业违法违规经营。一些地方违法建筑成片，相关部门视而不见、措施不力，解决规划、土地等历史遗留问题不主动;少数政府投资项目重审批轻监管，工程质量差，资金使用效率低;个别行政机关仍然存在“选择性执法”、“运动式执法”的问题。四是优化服务不到位。有的部门服务意识不强，没有设身处地为企业和群众着想，没有带着责任和感情去服务，工作作风不实，过去是“门难进、脸难看、事难办”，如今是“门好进、脸好看，但事还是
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难办”。有的部门办事效率不高，执行规定不严，为了规避办件风险，让服务对象先在原单位走流程，后到政务服务中心窗口受理，群众“两头跑”，负担不减反增。有的部门授权不充分，应该纳入政务服务中心办理的审查、决定、制证等工作仍在部门办理，在政务服务中心设置的窗口变成“收发室”、成为摆设，窗口人员根本办不成事，“二次办理”现象依然存在。在扶持微型企业发展工作中，少数干部利用职权收受索要好处费、弄虚作假套取补助资金。各级各部门要引以为戒，走好自己的路、做好自己的事、看好自己的门、管好自己的人，采取有效措施解决好以上突出问题。
近年来，国务院、省政府高度重视“放管服”改革，坚持把“放管服”改革作为推动经济社会持续健康发展的战略举措。李克强总理强调：“要继续以壮士断腕的勇气深化‘放管服’改革。”孙志刚省长指出：“‘放管服’改革是政府各项改革的‘牛鼻子’。”全市各级各部门要进一步提高思想认识，坚定信心决心，增强紧迫感和责任感，着力推动“放管服”改革落地落实。
第一，应对经济下行压力、稳住经济持续向好基本面，必须深化“放管服”改革。今年一季度，全市经济运行总体平稳、稳中有进，结构和质量出现积极变化，但经济下行的压力持续加大，稳住经济持续向好基本面的任务越来越重。1—5月，全市部分主要经济指标增速回落，特别是500万元及以上固定资产投资同比增长%，较一季度回落个百分点。投资增速回落，有宏观经济环境趋紧的影响，更有行政审批过多、政府服务不到位的因素，导致社会投资增量不大，投资评估材料不完善，部分亿元项目、专项基金项目完成投资未能及时入库。我市经济增长的潜力和希望主要在民营经济、实体经济，必须通过深化“放管服”改革，着力解决制约经济社会发展的突出矛盾和问题，为民间投资、社会资本“松绑”，为企业发展壮大“开路”，有效对冲经济下行压力，走活经济发展“整盘棋”。
第二，推进供给侧结构性改革、提高供给质量和效益，必须深化“放管服”改革。当前，我市经济发展的结构性矛盾突出，传统支柱产业产能释放不足，新兴产业贡献有限，青黄不接的问题较为突出，供给体系的质量和效益不高。简政、减税、创新等，都是结构性改革尤其是供给侧结构性改革的重要内容。加快将资源优势转化为发展优势、提高供给体系的质量和效益，必须通过深化“放管服”改革，为供给侧结构性改革提供坚强保障，为企业减政、减负、减支，有效降低企业制度性交易成本，集中精力提质增效，扩大有效供给，激活有效需求，助推经济社会持续健康发展。
第三，激发市场活力、培育发展新动能，必须深化“放管服”改革。李克强总理强调：“烦苛管制必然导致停滞与贫困，简约治理则带来繁荣与富裕，必须简除烦苛、禁察非法。”当前，大众创业、万众创新已经成为时代鲜明的主题，精选资料1111111111111345挂豆腐干豆腐吧
一批批创新创?ahref=http:///target=_blankclass=infotextkey>党晒适虏欢嫌肯帧Ｍ贫?ldquo;双创”，既可以促进新经济发展，支撑新旧动能转换，又能够为稳定扩大就业提供有力支撑。推进创业创新、加快培育发展新动能，必须通过深化“放管服”改革，加快推进政府治理创新，向市场放权、为市场“松绑”，用政府权力的“减法”、管理服务的“加法”换取市场和社会活力的“乘法”，让创业创新者轻装上阵，提高全要素生产率，让创意之花常开常新，让大众创业、万众创新蔚然成风。
第四，转变政府职能、提高政府治理能力，必须深化“放管服”改革。提高政府治理能力，不仅是提升行政效能的具体体现，更是人民群众的殷切期盼。当前，新理念、新要求、新问题、新挑战层出不穷，对政府工作提出了新的更高的要求。但是，一些部门在履职时还存在缺位、越位、不到位的问题，服务意识不强、治理能力不足，不能很好适应新的发展需要。加快建设高效运行的服务型政府、提高政府治理能力和服务水平，必须通过深化“放管服”改革，加快转变政府职能，不断提高政府驾驭经济工作的能力，提供更加优质、快捷、高效的公共服务，实现政府治理能力的现代化。
二、加大放权力度，进一步提升“放”的含金量
要把改革后企业申请开办时间压缩多少、项目审批提速多少、群众办事方便多少，作为衡量简政放权成效的标准，全力推动简政放权向纵深发展，更好地为市场增活力、为发展添动力。
第一，要最大限度取消下放行政审批事项。一要再削减一批行政审批事项，减少留的总量。李克强总理在全国推进简政放权放管结合优化服务改革电视电话会议上提出三个“削减”的具体任务，孙志刚省长在全省会议上提出落实三个“削减”任务的总要求，我们要不折不扣抓好落实。凡是国务院和省政府确定取消的，我们要同步取消;对企业投资项目，除明确指定市级实施的外，我市自行设立的审批、核准、备案项目一律取消，已改为备案的一律不得以证明、前置条件等形式搞变相审批;对省内其他市州已取消的，我市原则上也要取消。各相关部门要提前谋划，点对点向上对接，实时掌握动态，做到心中有数、手上有招。二要注重简政放权的实际效果，提高放的质量。简政放权不能因为部门利益做选择题，放小不放大、放虚不放实、放责不放权。对国务院、省政府下放到市但没有指定必须由市级实施的，要下放到县区，有条件的地方可以下放到园区;直接面向基层、量大面广、由基层管理更方便有效的，一律下放县区、园区，特别是要再下放一批束缚企业发展的年检、资质资格管理等审批事项。需要特别强调的是，要着力解决好下放事项的有效承接问题。各县区要主动作为，创造一切条件承接好下放事项，决不允许出现放了不想接、不能接、接不住的情况。市直各部
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门要加强跟踪指导，认真梳理、研究解决简政放权工作中的突出问题，确保下放事项县区和园区接得住、管得好。对法律法规明确规定不能下放的事项，要抓紧研究，进一步规范程序、优化服务，最大限度方便群众办事。
第二，要最大限度提高行政审批效率。一要在优化流程、创新方式上下功夫。对现有审批环节进行全面清理，对法律法规没有明确规定的一律取消，对企业和群众能够自主决定的一律取消，对审批机关能够通过征求意见或者加强事后监管解决的一律取消;对确需保留的审批环节，要把清单列出来，把流程绘制好。要大力推行并联审批，各级政务服务中心要设置并联审批综合窗口，实行“一个窗口”受理，真正做到“一站式”，而不仅仅是“收发室”。要按照省的统一安排，积极推行纵向联动审批和跨行政区域并联审批。要创新审批方式，运用大数据、“互联网+”等手段，完善提升网上办事、并联审批、联动审批等功能，逐步实现网上行政审批一站式服务、一窗式受理、一网式办理。省里今年将启动建设全省统一的电子“证照库”，明年上半年在省级部门开展试点，用两年时间全面推开，我们要抢抓机遇，提前谋划好相关工作。二要在压缩时限、提高效率上下功夫。一般性行政审批事项，审批时限要在法定时限压缩50%的基础上，对相关环节再优化、再归并、再压缩。要探索建立“预约办理”、“联席会商”等绿色通道，做到特事特办、急事急办。要大幅提高即办件比例，凡程序简单、申请材料齐备的，必须当场办结。9月底前，要公布市、县、乡、村四级当场办结事项目录及条件清单。要改善服务态度，严禁以“系统升级”、“设备故障”、“集中学习”等理由拒绝收件和受理，并严格执行一次性告知制度，决不允许要求群众重复补报材料，否则要进行问责。三要在清理中介、规范秩序上下功夫。省里将于9月底前出台加强中介管理的相关办法，并在年底前对政府部门行政审批中介服务项目进行全面清理，同时出台支持社会中介组织加快发展的政策措施，完善政府购买社会中介服务制度。各级各有关部门要认真抓好落实，切实做好“红顶中介”清理工作。省政府督查室将对中介机构与行政机关“五脱钩”政策落实情况进行专项督查，相关部门要提前安排，认真开展自查。要加快培育社会中介，鼓励各类投资主体进入中介服务领域，推动各类社会中介机构发展壮大。要加强中介监管，完善中介服务标准、监管制度、信用评价体系，定期对群众反映强烈、管理混乱、问题突出的中介组织开展专项整治，营造良好的中介市场秩序。
第三，要最大限度规范各类涉企收费。一方面，要不折不扣落实减税降费政策。近年来，国家持续加大普惠性税费政策支持力度，出台了一系列结构性减税、普遍性降费等政策措施，省政府也制定了相关配套政策，对推动创业创新、促进实体经济发展注入了强大动力。各级各部门要认真落实好各项政策措施，特别是要稳步推进营改增工作，确保所有行业税负只减不增。8月底前，市财政局要牵
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头组织对市、县两级非税收入执收单位进行专项检查，督促落实减轻工业企业税费负担、减免小微企业税费等相关政策。要完善收费监管机制，强化对行政审批中介服务收费、房地产交易环节收费、公共服务收费等领域收费监督检查，坚决查处各种涉企收费中存在的违法违规行为。另一方面，要持续有效规范各类收费行为。要全面清理行政事业性收费，不得擅自提高征收标准和扩大征收范围，坚决取缔违规设立的收费基金项目。10月底前，市财政局、市发展改革委要对我市事业单位、行业协会商会、具有公共服务职能企业的涉企收费项目进行一次清理，做到于法有据、合法合规。要全面清理垄断性经营服务收费，凡是没有法定依据的行政审批中介服务项目，不得强制性收费，不得将政府职责范围内的事项交由事业单位或中介组织承担并收费。对政府指导价或政府定价的涉企经营服务性收费以及行政审批前置中介服务收费，今年底前要实行清单管理并向社会公开。
三、强化政府监管，进一步增强“管”的有效性
简政不等于“减政”，放权不等于“放任”。要加大政府监管力度，改革监管体制，创新监管方式，提高事中事后监管的针对性、有效性，切实把政府该管的事情管好、管到位。
第一，要突出监管重点。一要围绕重点领域抓监管。加强食品药品、环境保护等重点领域监管，保障人民群众生命健康安全。要加强金融活动监管，完善金融风险防控机制，严厉打击非法集资、金融诈骗、电信诈骗等违法犯罪活动。今年发生的非法经营疫苗案件，直接暴露出监管的严重缺位和重大漏洞，虽然暂未发现涉及我市医药企业，但也要引起高度重视，坚决杜绝此类案件发生。二要围绕消费维权抓监管。要及时处理消费纠纷，对严重侵害消费者权益的案件，要挂牌督办、限时办结，切实营造全社会共同参与消费维权的良好环境。在加大监管力度的同时，要积极探索审慎监管。区分不同情况，采取不同措施，分类施策、有效监管。对那些潜在风险较大、有可能造成严重不良后果的，要及时发现、果断处置;对那些打着创新旗号进行非法经营的，要严厉打击、坚决取缔;对那些一时看不准的，要先观察一段时间，看清了、拿准了，再及时采取适当措施。三要围绕市场秩序抓监管。建立健全市场监管机制，严厉打击制假售假、欺诈侵权、垄断经营、价格操纵等扰乱市场秩序的行为，有效规范市场秩序，维护企业合法权益。建立完善商品质量跟踪监测体系，重点加强商场、超市、集贸市场监管。这里特别强调一点，相关职能部门要未雨绸缪、防微杜渐、防范在先，加强对活禽屠宰的规范管理，加大执法检查力度，确保人民群众“舌尖上的安全”。
第二，要强化监管措施。一要完善监管机制。按照“谁审批谁监管、谁主管谁监管”的原则，明确监管主体、监管职能、监管责任，切实做到监管有权、监
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管有据、监管有责、监管有效，避免出现监管“真空”。要建立联合监管机制，对重复交叉的监管事项，要明确牵头部门，统一监管标准、统一处理结果，避免重复检查;对跨部门、跨区域的监管事项，要采取联合执法等方式，实现违法线索互联、监管标准互通、处理结果互认，消除监管盲点，确保监管到位。二要引导公众参与。要加大宣传力度，主动公开政府监管执法信息，为公众监管创造条件，提高公众参与监管的意识和能力，促进依法行政、执法公正。要畅通投诉举报渠道，及时兑现举报奖励，增强群众监督的积极性、主动性。省里将出台鼓励公众参与市场监管的办法，相关部门要结合实际制定有针对性的措施，督促市场主体守法经营。三要强化新闻监督。要善用媒体、用好媒体，对社会关注、群众关心的监督事项，邀请新闻媒体参与，通过新闻媒体及时公开监管结果，加大反面典型曝光力度，接受社会监督。要引导新闻媒体把镜头和焦点对准一线、对准基层、对准企业主体，挖掘宣传正面典型，发出“好声音”、传递“正能量”。同时，要充分发挥行业协会、商会作用，强化会员培训，推动企业加强行业自律，维护行业良好秩序。
第三，要创新监管方式。一要全面推开随机监管。认真落实“双随机一公开”工作机制，加强与省的对接、汇报，抓紧建立市、县两级随机抽查事项清单、检查对象名录库和执法检查人员目录库、随机检查工作细则。今年随机抽查的事项要达到本部门市场监管事项的70%以上、其他行政执法事项的50%以上，明年实现全覆盖。二要全面推广智能监管。探索推进“互联网+监管”模式，强化线上线下一体化监管，加强部门之间、县区之间、上下之间信息资源共享、互联互通，提高监管的针对性和时效性，打造“数据铁笼”，实现“人在干、数在转、云在算、天在看”。三要全面推进信用监管。加强社会信用体系建设，强化企业公共信用信息目录管理，加大信用信息公示，建立完善市场主体诚信档案、行业黑名单制度和市场退出机制，对企业失信行为进行联合惩戒，让守信者一路绿灯、失信者寸步难行。
四、优化政府服务，进一步提高“服”的满意度
李克强总理强调：“只有高效运行的服务型政府，才是人民满意的政府。”各级各部门要加快转变政府职能，提高办事效率，努力提升服务能力和水平，做到民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为。
第一，要全力抓好企业服务。一要持续推进商事制度改革。进一步放宽市场准入，继续削减工商登记前置审批事项，真正还权于市场、让权于企业。大力推进“证照分离”，切实减少各种不必要的证，解决企业“准入不准营”、“办照容易办证难”的问题。要在“三证合一”的基础上，整合企业社会保险登记证、统计登记证，尽快实现“五证合一、一证一码”。对个体工商户，年内要实现营
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业执照和税务登记证“两证合一”。大力推行“一址多照”、“一照多址”、“集群登记”等便利模式，进一步放宽住所登记条件。要对已实施的商事制度改革事项开展“回头看”，让工作更优化、措施更精准，提高企业存活率，支持企业做强做大。二要持续帮助企业解决发展难题。深入实施工业“百千万”工程和“双服务”大行动，面对面沟通、点对点帮扶，着力帮助企业解决发展难题，恢复企业信心、开足马力生产。要细化落实支持企业发展的各项政策措施，不折不扣落实国务院、省政府稳定经济增长的各项政策措施，重点在融资、用电、物流、市场等方面给予帮助支持，推进企业更好更快发展。要服务好社会投资和项目建设，定期发布企业投资引导目录，进一步简化投资项目审批程序，为投资企业提供“保姆式”服务;优化项目推进机制，着力帮助企业解决项目建设难题，推进项目早日建成、早日投产。三要持续提高“双创”服务效率。“双创”已经成为经济领域的一个热词，有很大发展空间，也有不少障碍需要清除。要围绕重点产业、重点园区、重点企业，打造“双创”综合服务平台和“凉都创客”平台，在产业园区内设立返乡农民工创业园，培育建设一批省市级众创空间。要采取贴息、补助、创投基金等方式，在租金、场地、税费等方面给予大力支持，营造良好的就业创业环境。
第二，要全力抓好公共服务。坚持普惠性、保基本、均等化、可持续的方向，加快补齐公共服务和公共供给短板，提高公共服务的质量和效益。一要着力加强公共服务。加快补齐基础设施短板，统筹抓好交通、水利、信息、能源等基础设施建设，持续加大“六个小康”行动计划实施力度，构建城乡一体的基础设施网络体系。加快补齐教育医疗事业短板，普及十五年教育，大力推进医疗卫生“十百千”工程，提高优质公共服务的供给能力和保障水平。加快发展文化、养老等各类社会事业，创造条件引导社会资本参与，满足人民群众多元化、多层次的公共服务需求。二要着力加强民生保障。目前，全市还有万农村贫困人口、万低保人口、万残疾人，这部分群众生活比较困难，是保障改善民生需要重点关注的群体。要把脱贫攻坚作为头等大事和第一民生工程，以脱贫攻坚统揽经济社会发展全局，扎实推进“33669”脱贫攻坚行动计划，深化“三变”改革，确保脱贫攻坚任务如期完成。扎实办好“十件民生实事”，加快民生工程项目建设进度，让更多人民群众共享改革发展成果。健全社会保障制度，稳步提高保障标准，更好解决困难群体的就业、住房、社保、养老等问题，筑牢民生保障“网底”。要加强民生实事和民生项目建设调度，确保各项目标任务按时保质保量完成。
第三，要全力抓好政务服务。政务服务涉及面广，群众感受最直接，必须进一步优化提升。一要完善服务平台。加快提升政府政务服务平台，加强基层便民服务能力建设，统一制作《乡、村便民服务事项目录》，扩大便民服务事项范围。
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要把实体政务大厅、网上政务平台、移动客户端、自助终端、服务热线联动起来，打造集办公、管理和数据交换为一体的综合性平台，各部门的专网都要接入、相互贯通，提高政务效率。加快推进“中国凉都?六盘水”政府网站向“中国?贵州政府门户网站”云平台迁移和网站改版工作，确保年底前完成。需要特别强调的是，各县(特区、区)在乡镇行政区划调整后，被撤并乡镇原有的便民服务中心不仅要继续保留，而且要加大建设力度，提高服务水平，方便群众就地就近办事。加快完善公共资源交易平台，加快推进市县两级公共资源交易平台整合，对国家和省规定进入公共资源交易平台交易的项目，要应进必进，真正实现全程见证、全程记录、全程监控、全程服务。加快建立督查督办管理平台，确保年底前建成投用，对全市重大决策部署、重大事项、重点工作进行跟踪督办，提升各级政府和部门的执行力、落实力。要全力打通“信息孤岛”，下决心消除数据壁垒，实现各部门、各层级数据信息互联互通、充分共享。二要创新服务方式。加快推进“互联网+政务服务”，拓展网上办事大厅服务功能，打造政务服务“一张网”，年内实现各类服务事项预约、申报、办理、查询等全流程网上运行，推动政务服务事项办理由实体政务大厅向网上办事大厅延伸。要积极推广运用便民服务手机APP软件，让企业和群众在“弹指之间”就能享受高效的政务服务。三要加强政策宣传。通过网络、电视、微信等媒体，大力宣传大扶贫、大数据、供给侧结构性改革、营改增等重大政策，扩大传播范围，提高群众对重大政策的知晓率。要通过召开新闻发布会、带头宣讲、进村入户等方式，把政策送到群众手上，第一时间解疑答惑，第一时间让企业和群众知晓政策、理解政策，倒逼抓好政策执行。四要强化政务公开。2015年，省政府委托第三方评估各市州政府透明度，我市排名全省倒数第二。这充分说明我市政务公开工作还存在不少问题和差距，各级各部门要高度重视，坚持公开为常态、不公开为例外，增强服务意识，加大政府信息公开力度，及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政务信息，提高信息公开的主动性、广泛性、及时性和便利性。同时，要严格遵守各项保密规定，切实做好保密工作。
五、加强组织领导，进一步推进改革举措落地落实
“放管服”改革是加强政府自身建设的一场深刻变革，已经进入攻坚期。全市各级各部门要同心协力、克难攻坚，坚决把这场改革推向深入。
第一，要在强化责任上下功夫。市政府分管副市长要加强对分管部门“放管服”改革的指导和调度，对哪些放、如何放、怎么管要做到心中有数。各级各部门“一把手”要亲自抓、带头抓，强化责任担当，对重要任务亲自部署、重大问题亲自协调、重点工作亲自督办，确保“放管服”改革各项决策部署落地落实。协调领导小组要每季度召开一次协调会议，及时研究解决工作中的新情况、新问
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题，着力抓好“放管服”改革的统筹指导和督促落实;各专题组和功能组要每月召开一次专题会议，抓好职责范围内的改革任务落实。要发扬精益求精的工匠精神，建立完善责任链和任务链，制定路线图和时间表，一项一项抓落实。要突出问题导向，什么问题突出就重点解决什么问题、什么问题紧迫就抓紧解决什么问题;对改革中的重点难点问题，要制定攻坚计划，挂图作战、挂牌督办、逐一销号。
第二，要在强化创新上下功夫。从李克强总理到孙志刚省长，都强调鼓励创新、宽容失误，更加坚定了我们做好工作的信心和决心。要鼓励大胆创新，在法律法规范围内大胆探索实践，创造性推进改革工作，与时俱进完善制度，争做改革的“排头兵”。要支持基层先行先试，只要是符合改革方向的探索，就不要随意干预，充分尊重基层和群众的首创精神。要建立完善容错机制，多搞正向激励，提高宽容度，鼓励改革者、宽容失误者，对那些真正为了工作的改革者、创新者，在探索中、实践中出现的问题，要敢于站出来为他们说话，为他们撑腰壮胆，让干事者有激情，不让担当者流汗又流泪。对确需纠正的，要区别对待，对事不对人。
第三，要在强化联动上下功夫。“放管服”改革牵头部门要主动上手、勇于担当，自觉做改革的坚定拥护者、支持者、践行者，高标准按时完成好职责范围内的改革任务，确保不欠新账、不拖后腿。相关部门要加强联动、协同配合，列出任务、细化措施，把工作落细落小落实，不能各吹各的号、各唱各的调，甚至人为制造障碍，确保各项改革协同配套、整体推进。各县区要建立完善工作机制，积极探索、主动作为，打通深化改革“最后一公里”，确保各项改革措施落地生根。
第四，要在强化督查上下功夫。要按照年初建账、年中查账、年底交账的要求，把“放管服”改革工作成效纳入各县区和部门目标绩效考核，对工作任务全部予以量化，逐项明确目标要求、具体措施、时间进度。市委市政府督查室、市委改革办、市政府法制办等有关部门要联合开展专项督查、重点督查，加大督查力度，创新督查方式，并与第三方评估、社会评价结合起来，好经验要及时推广，问题要抓紧解决。对落实不力的，要严肃问责。
同志们，深化“放管服”改革，关键在干、重在落实。我们要坚定不移贯彻落实好中央和省委、省政府的决策部署，强化责任担当，更加奋发有为，勇于创新突破，推动改革发展取得更大成效。
篇七：深化放管服改交流发言材料
区市场监督管理局围绕深化”放管服“改革、优化营商环境发言材料
尊敬的领导、各位来宾、各位同事：
大家好！今天我作为区市场监督管理局的一名工作人员，非常荣幸有机会在这里和大家交流分享关于深化“放管服”改革，优化营商环境的相关经验。
随着中国经济的不断发展，各行各业对营商环境也提出了更高的要求。新时代的发展离不开营商环境的改善，我们的工作也需要根据新形势、新要求来不断完善。在这个过程中，区市场监督管理局秉承着“为了企业服务，为了发展服务”的理念，全面深化“放管服”改革，努力营造良好的营商环境。
首先，我们在改革思路上进行了探索创新。以企业为本，尽可能地简化审批手续，减轻企业负担，避免了繁琐的手续程序占据企业宝贵的时间。同时，我们也通过减少审批环节，加快审批速度，优化了社会资源的分配，保障了市场主体的公平竞争。
其次，我们在优化服务上做出了积极的探索。我们深入了解企业需求，通过举办专业培训、定期走访、开展咨询咨询、提供便捷服务等多种形式，为企业提供细致入微的服务，进一步提升企业的满意度。
最后，我们在优化营商环境上贡献了自己的力量。在区域内不断完善服务设施，创造更加便捷高效的营商环境，吸引了更多的投资，为地方的经济发展做出了贡献。
当然，在这个过程中，改革还存在不少的难点和挑战。但是我们一直坚持着“以人民为中心”的理念，始终将服务放在第一位，引导企业依法合规经营，依法接受监管，不断提升自身的核心竞争力。
总之，深化“放管服”改革，优化营商环境是我们的义不容辞的责任和使命。今后，我们将以更加务实的态度，更加开放的思维，更加细致的服务，更加精准的管控，为打造更佳的营商环境在工作中不断努力奋斗。让我们携手共进，共同谱写更加美好的明天！谢谢大家！本文主要介绍了区市场监督管理局如何围绕深化“放管服”改革、优化营商环境开展工作的经验和做法。首先，改革思路上进行了探索创新，以企业为本，简化审批手续，加快审批速度，优化社会资源的分配，保障市场主体公平竞争。其次，优化服务上做出了积极的探索，深入了解企业需求，提供细致入微的服务，提升企业满意度。最后，优化营商环境上贡献了自己的力量，不断完善服务设施，创造更加便捷高效的营商环境，吸引更多的投资，推动地方经济发展。文章中提到，改革在实践中遇到不少难点和挑战，但一直坚持以人民为中心的理念，始终将服务放在第一位，引导企业依法合规经营，提升自身核心竞争力，为打造更好营商环境不断努力奋斗。最后，呼吁大家携手共进，共同谱写更加美好的明天。
篇八：深化放管服改交流发言材料
X县优化税收营商环境交流发言材料
尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位业界朋友们，大家好！
我很荣幸能够在此向大家介绍X县在优化税收营商环境方面所做出的努力与成绩。
首先，我想强调的是，税收营商环境是一个国家、地区和企业发展的重要指标。加强税收营商环境建设，不仅可以增强企业的吸引力和竞争力，也有助于提升国家和地区的整体发展水平。
在全国优化税收营商环境评价中，X县连续三年位列全国前列。这得益于我们一直以来对营商环境优化的高度重视和不断努力。
首先，在税收政策方面，我们秉承“服务至上、公平公正、优惠鼓励”的原则，严守政策稳定性、可预期性和可操作性的原则，注重税收政策的透明性和公开性，使企业能够清楚地了解政策，更好地规划发展。
其次，我们深化“放管服”改革，减轻企业办事繁琐程度，简化税收登记、报税程序、退税流程等手续，加快政务服务数字化升级和优化，提高服务效率和质量，破解企业发展的“瓶颈”。
第三，我们加强对企业的支持和服务，营造良好的营商环境。针对新办企业，我们为其提供一揽子服务，帮助企业有效融入市场和社会，促进企业健康发展；针对老企业，我们协助其通过资源整合、品牌建设等手段扩大市场，提高盈利能力；同时，我们严厉打击假冒伪劣、偷税漏税等违法行为，保护市场环境
的公平流通和企业的合法权益。
总体上，X县在优化税收营商环境方面取得了一定的成绩，这得益于我们政府和企业携手合作，共同推进营商环境的建设和优化。今后，我们将继续深化“放管服”改革，加快数字化转型，完善政策法规，进一步打造优质的营商环境，吸引更多的企业来到X县，共同促进经济的繁荣发展。
最后，我希望通过我们的经验和做法，与各地区、各企业进行交流，共同促进全国营商环境的优化和升级。谢谢大家！
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