信访讲话材料7篇信访讲话材料 在全市信访工作专题会议上的讲话（2018年 月 日） ******同志们： 刚才，****同志传达了全省信访矛盾化解攻坚暨推进信访工作下面是小编为大家整理的信访讲话材料7篇,供大家参考。
篇一：信访讲话材料
市信访工作专题会议上的讲话 （2018 年月
日）
****** 同志们：
刚才，****同志传达了全省信访矛盾化解攻坚暨推进信访工作制度改革专题会议精神和省委、市委领导对信访工作的批示精神，并就今年三项重点信访工作作了具体部署。为抓好这三项重点信访工作，市、区两级信访部门前期做了大量准备工作，在认真梳理全市信访矛盾的基础上，制定了重点领域、重点群体、重点问题、重点人员以及中央巡视组交办信访事项的“4+1”清单，拟制了《广州市开展信访矛盾化解攻坚专项行动工作方案》，非常清晰，非常具体，并在会前已印发各相关单位，为我们做好下一步工作打下了良好的基础，值得充分肯定。各区各部门要结合实际，认真抓好贯彻落实。开展信访矛盾化解攻坚、办理中央巡视组交办信访事项和推进信访工作制度改革，是今年中央、省部署推进的三项重点信访工作，也是今年信访考核的重要内容，完成的质量效果，直接体现全年信访工作实际成效。下面，我就扎实做好这三项重点信访工作，持续推动全市信访局面实现根本性好转，讲几点意见。
一、深刻认识做好三项重点信访工作的重大意义 近年来，习近平总书记对信访工作作出了一系列重要指
示批示，党的十九大确立了加强预防和化解社会矛盾机制建设、正确处理人民内部矛盾等创新社会治理的一系列重大方针，为做好新时代信访工作提供了根本遵循。开展信访矛盾化解攻坚等三项重点信访工作，是深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神的重要举措，是有效维护党的中央权威、维护习近平总书记核心地位这一政治要求落实到地方的重要部署，是认真践行以人民为中心的思想、切实维护群众合法权益的具体体现，也是奋力推进我市营造共建共治共享社会治理格局“走在全国前列”的实际行动。全市各级部门要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，认真贯彻落实习近平总书记对信访工作的重要指示批示精神，牢固树立以人民为中心的思想，扎实推进三项重点工作，高质量做好新时代信访工作，确保全市社会大局和谐稳定。大家要从讲政治的高度，深刻认识信访工作鲜明的政治属性，把信访工作作为重要的群众工作来抓，把解决群众合理诉求作为信访工作的最重要、最核心任务，以解决问题为工作导向，以化解矛盾为最终成果，切实维护好群众合法权益，增强人民群众对党和政府的信任，不断提升人民群众获得感幸福感安全感。要切实转变思想观念，改进工作作风，创新方式方法，坚持把信访工作立足点放在推动解决信访群众反映的实际问题上来，突出“事要解决”、化解矛盾纠纷、促进和谐稳定，在营造共建共治共
享社会治理格局上创新思路办法，推动信访工作步入良性发展轨道，不断提升信访工作效果效能。
二、清醒认识当前信访工作面临的复杂形式 去年以来，通过各级各部门共同努力，全市信访形势呈现出相对稳定的良好局面，但是当前全市信访形势依然严峻，信访总量长期居高不下并有结构性上行趋势，热点问题集中且新老问题交织，跨地区、多群体联合上访趋势明显，大规模聚集事件存在时有发生的风险，群众进京到省到市集体访、重复访多发频发态势仍未得到根本缓解，一些重点矛盾纠纷反复滞留积压在信访领域依然没有得到有效化解，特别是老案没有结、新案不断增的问题突出，信访矛盾源头治理任务艰巨。要保持高度清醒，时刻绷紧信访工作这根弦，主动适应新形势新任务新要求，针对****市信访矛盾量大面广、个案复杂的特点，结合全面加强党的建设、基层社会治理、扫黑除恶专项斗争等重点工作，为信访矛盾化解攻坚、办理中央巡视组交办信访事项、推进信访工作制度改革找到抓手，不断化解存量矛盾、控制增量问题，促进全市信访矛盾大化解、大稳定。
（一）深入研究特点规律。当前，我市经济社会发展中不平衡不充分的问题相对突出，特别是随着防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治三大攻坚战深入推进，以及供给侧机构性改革持续深化，不可避免形成一些新的利益调整，大
量社会矛盾将涌向信访渠道，老问题和新问题累积叠加，如果不及时化解，将导致信访问题的“冰冻层”不断加厚。各级各部门要深入研究新时代社会主要矛盾发生变化后信访工作特点规律，准确分析把握社情民意出现的新变化新趋势，对本辖区、本部门存在的信访矛盾的特点规律以及发展变化趋势要做到心中有数，特别是对信访矛盾化解攻坚和中央巡视组转交的重点案件要逐案进行分析研究，找出其中的个性特点和共性规律，有针对性地制定化解处置预案，从政策层面成批解决问题，牢牢把握信访工作的主动权。
（二）始终坚持目标导向。坚持“事要解决”，依法及时就地解决信访群众合理诉求，是信访工作的目标和导向。各区各部门要进一步完善矛盾纠纷排查化解机制，对所管辖范围内的矛盾纠纷进行一次“拉网式”大排查，对我市信访问题比较突出的 6 大重点领域（涉房地产、涉众金融、涉农、涉土、涉劳资、涉环保）、3 大重点群体（涉部分复退军人、涉原民办代课教师、涉交通运输）、4 类重点问题（未办结的信访积案、“三跨三分离”案件、历史遗留问题、疑难复杂问题）和重点信访人进行全面、实时排查，完善重点领域、重点群体、重点问题、重点人员等清单台账。要将这 4 个清单台账与中央巡视组交办的信访事项进行认真核对，看有多少属于重叠的事项，全部纳入数据库管理，以“钉钉子”和“啃硬骨头”精神，下大力化解重案难案大案，确保信访突出问
题“清仓见底去库存”。信访局要严格贯彻落实省的决策部署，以推进信访考核改革和优化信访业务流程为重点，牵头组织信访工作制度改革，严格依据《广东省解决群众信访诉求考核办法》，按照“以解决信访问题为主、维护信访秩序为辅”的要求，进一步修改完善我市信访考核办法和实施细则；创新工作运行机制，组建受理、办理、督办三个工作平台，依托信访信息系统构建“受理—分类—督办”新流程，建立形成以解决问题为核心的工作机制。各区各部门要积极统一时间节点扎实做好相关工作，确保各项工作和流程与省实现高度匹配、完全对接。
（三）切实运用科学方法。要严格交办制度，市信访联席办要按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，每月将全市各类信访突出问题统一分解到各区各部门，由各区各部门逐件明确责任领导、责任人、化解时限、化解措施后，再上报市信访联席办备案，确保各类信访突出问题件件有人办、有人跟、有人督，形成倒逼效应，推进限时化解。要建立动态管理台账，已经解决的问题及时从清单中剔除，新发现的问题及时列入清单，形成发现一个、登记一个、解决一个、排出一个的动态管理模式，真正做到底数清、责任清、措施清、结果清。要及时查漏补缺，在每月、每个阶段以及年底总结时都要做好核查对账工作，对各区各部门的工作成绩进行全面统计分析，对化解进度滞后的单位及时研究
提出改进措施，确保矛盾化解攻坚有力有序推进。要用好用足政策，加大对信访老户等重点人员问题的化解力度，不局限于原有结论，重新开展调查工作，重新研究化解意见，紧密结合当前实际情况，全力推动问题解决到位，防止片面走程序而忽视解决实际问题。要坚持运用法治思维和法治方式处理信访问题，严守法律政策界限，依法依规定纷止争，推动信访问题在法治轨道内解决。要善于发现和梳理带有普遍性、倾向性的问题，深入研究“治本”之策，找到政策实施运用的突破口与平衡点，加大政策层面批量解决信访突出问题的力度。
三、扎实办好中央巡视组交办事项 从 3 月 19 日起至 4 月 4 日止，省分三批向我市交办了中央巡视组交办的***宗信访事件。做好中央巡视组交办的信访事项办理工作，是一项重大政治任务，也是全市各级各部门的政治责任，必须与当前开展的信访矛盾化解攻坚和信访工作制度改革统筹结合起来，既要认清形势，又要把握机会，不能孤立地就信访来抓信访，使三项重点信访工作同步推进同步实施，确保取得实实在在的效果。
（一）提高政治站位。中央第****巡视组进驻****省开展巡视工作后，我市有群众陆续通过信件、电话和走访等方式向中央巡视组反映诉求。根据中央巡视组的意见，对于不属于其受理范围的投诉事项，交由省信访局督促有关地方或
部门办理，并将办理情况报告中央巡视组。为此，省信访局发出《关于认真办理中央巡视组转交我省办理的群众信访投诉事项的通知》，将中央巡视组转交件办理工作列入今年省信访突出问题专项治理工作之一，纳入信访工作考核范围。我市也相应下发通知，就扎实做好此项工作提出了明确要求。目前，中央巡视组转交的全省群众信访事项共****宗，我市就达***宗，所占比例高达**%，矛盾化解任务十分艰巨，并且随着时间推移，省交办的这类群众信访事项还会继续增加。刚才****同志指出各区各部门在办理中央巡视组交办的信访事项中存在的 8 个方面具体问题，有些问题还比较严重，希望各区各部门要一一对照，抓紧整改落实。各级各部门要深刻认识到认真办理中央巡视组交办的信访事项，是一项政治性强、时间紧、任务重、要求高的工作，要进一步提高政治站位，切实增强责任感和紧迫性，从强化政治意识、认真履行职责的高度，集中精力、攻坚克难，扎实办理好中央巡视组交办的信访事项，要经得起回头看、回头查，确保实现“事事有回音、件件有着落、工作见成效”，向中央巡视组、向人民群众交上一份满意答卷。
（二）坚持分类办理。市信访局拟制了中央巡视组转交的信访事项专项清单，会前已印发各单位，各区各部门尤其是群众信访事项数量较多的单位，要将中央巡视组交办的信访事项作为信访矛盾化解攻坚的重中之重来抓，认真对照清
单逐一进行梳理分析，严格按照“三到位一处理”原则，按照依法分类处理信访诉求的要求，逐案分析群众诉求的合理性，逐案制定化解措施。对群众信访诉求中符合政策规定的，要迅速不折不扣地落实到位；对不符合政策规定的，要耐心做好思想疏导和解释说明工作；对确有实际困难的，要做好帮扶救助工作；对思想行为偏激人员，属地和有权处理部门要加强协同，共同做好教育稳控工作。对中央巡视组转交的涉法涉诉类问题，各相关政法部门要严格依据法律规定办理，并深入进行法律宣传和司法解释，耐心细致做好群众的思想疏导工作，力求取得群众的理解；对中央巡视组移交的普通信访事项，市、区两级信访联席办或信访联席会议各专项工作小组要牵头负责，重新展开调查，逐案召开协调会议，组织有关单位深入研究对策措施，协调落实主办责任和协办责任，以“钉钉子”精神做实做细各项工作，确保中央巡视组交办的信访事项的办理时限明确、措施具体、责任清晰，确保每一宗信访事项都有一个合理合法的结果。
（三）确保办理质量。我市将在市委办、市府办以及相关职能部门抽调精干力量组成全市层面的工作专班，专门负责这些信访案件的督导、检查和推进。各受理单位要统筹调配人力资源，抽调业务素质强的人员成立专案工作组，落实党政领导干部包案办理，合理分配任务，实行责任到人，按优先办理、分类处置的原则对中央巡视组转交件进行办理。
在办理过程中，要严格把握 30 天的办理期限，同时要尽量把时间往前提，争取工作主动；要切实提高案件办理质量，由本单位主要领导签字后才能申报结案。坚决防止出现一味追求程序性结案,而导致一边报结案、一边出现群众继续上访现象，坚决防止已办结的信访事项又回流到中央巡视组。市信访局要密切与省信访局的工作联系，加强对各区各部门办理信访案件的工作指导，及时交办案件，及时提醒通报，不定期开展督导和抽查核查工作，并将中央巡视组转交件办理情况列入今年信访工作考核之中，把办理责任落实情况作为考核评价的重要内容和必查项目，确保按时限、高质量办理中央巡视组交办的信访事项。
四、加强组织领导 （一）坚持高位推动。事实证明，凡是“一把手”重视信访工作的，信访矛盾问题就解决得好；凡是一个单位从党委（党组）及其班子领导都不重视信访工作，解决信访矛盾问题的领导力、组织力、执行力必然大打折扣。推进信访矛盾化解攻坚等三项重点工作，必须要有坚强的组织领导作保证。各区各部门要按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则，始终抓住领导干部这个“关键少数”，强化各级领导干部特别是主要负责同志亲力亲为抓落实的责任和担当，一把手要亲自过问和研究部署，各级党政领导都要带头接访下访群众、包案化解信访问题，对中央巡视组交办
的每一宗信访事项都要列入市、区或市直部门党政领导的包案范围，切实增强工作实效性。
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（二）压实各级责任。“天下之事，不难于立法，而难于法之必行”。目前，我市关于信访工作责任的制度规定比较系统完备，关键是压实各级信访工作责任。信访工作的经验教训告诫我们，如果出现信访问题可以不担责，办理信访事项可以不负责，造成严重后果可以不问责，那么再好的信访制度也是“纸老虎”“稻草人”，对规章制度的“习惯性模式”“随意性变通”和“选择性执行”等问题就会大行其道。扎实推进今年信访矛盾化解攻坚等重点任务必须要有强有力的责任作支撑。要着重落实好党政主要领导的第一责任、分管领导的直接责任、有权处理部门的主题责任、信访部门的督办责任，特别要对信访矛盾化解攻坚案件和中央巡视组转交件，逐案落实包案领导、责任单位和责任人，逐级传导工作责任和压力，倒逼任务的进度和成效，推动形成责任共担的良好局面，确保三项重点信访工作取得实实在在的效果。
（三）加强督导检查。今天的会议对信访工作的重点任务和目标已经明确，接下来关键是抓落实，而抓落实必须以严格...
篇二：信访讲话材料
在深入推进群众信访反映环保问题排查整改工作会议上的讲话 1 在全区信访维稳暨“村霸”问题专项整治工作会议上的讲话 5 在全市深入推进群众信访反映环保问题排查整改工作会上的讲话 14 在全区信访维稳工作会议上的讲话 23 在全县信访工作会议上的讲话 29 在迎接党的“十九大”和国庆、中秋“两节”期间信访维稳及安全生产工作会议上的讲话 33 在全市维稳工作会议上的讲话 44 在巴彦县“全国两会”期间信访维稳工作专题会议上的讲话 54 在全省城乡建设信访工作电视电话会议上的讲话 64 在全市 20XX 年度卫片执法监督检查 77 暨信访工作会议上的讲话 77 在 20XX 年第三季度综治信访维稳暨安全生产工作会议上的讲话 87 在全市林业宣传思想暨信访工作会议上的讲话 103 在全省人大信访工作座谈会上的讲话 118 在全县信访工作会上的讲话 125
在信访联席会议的讲话 136 西安市未央区人民政府关于信访工作情况的报告 153 20XX 年上半年信访形势分析报告 160 xx 市信访局关于 20XX 年上半年全市信访工作总结的报告 163 关于十八大以来信访工作情况和存在问题的情况报告 175 xx 县 xx 年网上信访半年总结 183 xx 市 20XX 年度信访工作总结
187 xx 镇综治维稳信访工作进展情况自查报告 199 xx 镇信访维稳工作情况汇报 206 xx 年全市信访工作总结及 xx 年工作思路 210 关于 xx 年群众和信访工作半年总结的情况汇报 215 xx 镇 xx 年上半年综治维稳信访工作汇报 224 xx 县民政局 xx 年信访维稳工作情况汇报 230 关于全县信访工作的调查报告 236 xx 年全市信访工作总结及 xx 年工作计划 242 xx 镇十九大综治信访工作情况汇报 249 xx 年信访工作总结 252 信访举报工作调研报告 255 关于基层信访维稳工作的调研报告 265 关于执行信访情况的调研报告 278 做好新时期基层信访工作的调研报告 288
信访局长会议典型发言材料之一 “四家”工作法的实践和探索 295 信访局长会议典型发言材料之二：
坚持四个常态着力规范秩序 307 信访局长会议典型发言材料之三 打造依法信访
维护社会和谐 314 信访局长会议典型发言材料之四 创新“党建+信访”模式320 全省信访局长会议典型发言材料之五：
在积极履职中显担当 在主动作为中见实效 328 全省信访局长会议典型发言材料之六：
推行基层“微治理”探索信访“大课题” 333
在深入推进群众信访反映环保问题排查整改工作会议上的讲话
广元市委副书记、市长
邹自景 （20XX 年 7 月 27 日）
今天会议的主要任务是，深入贯彻落实尹力省长在全省推进群众信访反映环保问题排查整改会议上的讲话精神，听取各县区、经开区环保信访问题办理情况的汇报,加快推动我市环
保问题整改落实。
党的十八大以来，党中央、国务院将生态文明建设和环境保护工作提升到更加重要的战略位置，作出一系列战略部署，认识高度、推进力度、实践深度前所未有。中央环保督察坚持问题导向，非常关注各地区解决突出环境问题的情况，其中一个重要方面就是群众信访反映的环保问题整改情况。7月 20 日，省委、省政府专门召开会议研究部署这项工作，我们在第一时间传达会议精神，进行了安排部署。各级各部门务必高度重视，切实抓好环保信访重点案件的办理工作，加快解决群众反映的突出环境问题，促进环境质量改善，增强人民群众的生态环境获得感。这里，我强调四点意见：
第一，要摸清底数，鲜明问题导向。省政府与我市签订了责任书，向我市移交了 106 件环保信访案件，省环保督察组也向我们移交了 62 件，加上我们自己梳理排查出的 82 件，目前一共是 250 件环保信访案件。这些案件集中反映空气、水、噪声、固体废物、畜禽养殖等方面的问题。有的是反映的共性问题和社会公众的需求，有的是个性问题；有的能够在短时间内解决，有的则要花一段时间才能彻底落实；有的问题比较简单，有的牵涉领域广、涉及利益方多、矛盾复杂；还有的按信访工作程序已经办结，但没有达到群众的要求和改善环境的实效。这“三本账”有重复的，也可能还有“漏网之鱼”，各县区要对本辖区内的环保信访问题进行再梳理、
再排查，做到及时发现、及时掌控、及时化解。
第二，要强化举措，真正实现事要解决。一要强化主体责任。坚持属地管理原则，各县区是问题整改工作的责任主体，要按照前期制定的问题整改责任清单，层层传导压力，在时限内解决到位。各行业主管部门也要积极主动履行相应的职能职责。二要实行包案办理。要按照“一个问题、一名领导、一个单位、一个方案、一抓到底”的思路，发扬“钉钉子”“啃硬骨头”精神，集中力量开展化解，短期内能够解决的，绝不拖延一天；需要较长时间解决的，要拿出分阶段解决的时间表，加快推进落实并做好解释疏导工作。环保、住建、农业、林业、水务、城管等部门，要强化联动监管执法，通过行政执法手段，促进环保信访问题解决。要开展跟踪回访、“回头看”，确保群众信访投诉的每一个问题都能够得到及时回应、有效处理，确保不反弹、不反复。三要坚持宣传教育和依法处理并重。对诉求合理合法案件、可能到省进京上访的案件、可能引发群体性事件的案件，要加强宣传引导，积极做好解释疏导工作，争取信访人的理解和支持；对极个别的特殊案件、特殊人员，要重点分析研判，制定工作预案，积极主动介入，确保不失控、不发生重大问题；对借助环保督察恶意信访、企图制造事端的，要依法坚决予以打击。中央环保督察进驻在即，近期的环保信访投诉有增多的趋势，大家要密切关注，不能让小问题演变成大问题。四要坚持下
基层调研走访。要主动下访接触信访人，现场调研、现场核实，零距离听取信访人的真实诉求和愿望，面对面做好沟通解释工作，绝不能 “文来文往办信访、坐在办公室办信访”。
第三，要督查督办，严肃追责问责。一要强化督查调度。各县区、市级有关部门要在移交、自查的基础上建立台账，解决一个、复核一个、销号一个。市环保、信访、督查部门每周要对 250 个信访问题调度通报一次，推动各级各有关部门环保信访工作责任落实，特别是对市领导挂牌督办的 10 个突出问题，要督促有关县区、部门按照时限要求整改到位。二要严肃追责问责。对群众普遍关注、可以解决到位而又反复举报仍然得不到解决的问题，要实行“一案双查”，严肃追责问责。对不重视信访问题排查、不落实办理责任、引发重大社会问题的单位和个人，要严肃处理，绝不姑息。环保和各行业主管部门要督促企业严格遵守环境保护法律法规，对造成环境污染和生态破坏的，要依法严肃处理。三要强化正面引导。宣传部门要加强对新闻、媒体的引导，积极宣传党委政府在环境保护方面开展的工作及成效，让群众看到我们的工作，认可我们的工作，大力营造全社会关心支持参与环境保护的浓厚氛围。
最后，强调一下，要认真推进省环保督查反馈问题整改。按照省环保督查办最新调度通报，截止 7 月 21 日，我市需整改的 303 个问题中，已整改完成 260 个，整改完成率 87.1%；
省委环保专项督导后我市新增 23 个问题中，完成整改 17 个，完成率 74%。总的来说进度较为理想，但各县区、市级有关部门还要再下功夫加快推进。要重点强化自然保护区、风景名胜区、饮用水水源地、污水处理厂、垃圾处理场、畜禽养殖等整改的工作，和 7 月 25 日省环保督查工作领导小组会议要求在本月底必须完成整改的工作。要认真、细致地做好中央环保督查迎检档案资料、现场点位、宣传教育、后勤保障、信访维稳等方面的准备工作，确保月底前到位。
在全区信访维稳暨“村霸”问题专项整治工作会议上的讲话
淮南市大通区区长
牛方括 （20XX 年 7 月 14 日）
这次会议的主要任务是，听取今年以来全区信访工作情况汇报和下一步工作打算，安排部署“村霸”问题专项整治工作，严格按照中央和省、市委要求，进一步强化问题导向，担当有为，履职尽责，全力抓好信访维稳工作落实，深入开展好“村霸”问题专项治理，努力营造和谐稳定的社会环境。
刚才，虞主任通报了今年以来我区信访工作情况，部署了下一阶段工作任务；孙书记宣读了《大通区“村霸”问题专项整治工作方案》。我完全赞同，希望各级各相关单位高度重
视，以严肃认真、敢于担当的政治态度，全力抓好相关工作落实。下面，我简要强调三点意见。
一、坚持心中有民，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨 群众观点是马克思主义最基本的观点，全心全意为人民服务是党的根本宗旨。1944 年底，毛泽东同志在陕甘宁边区参议会上讲过：“我们一切工作干部，不论职位高低，都是人民的勤务员，我们所做的一切，都是为人民服务”。20XX 年 7月 17 日，习近平总书记考察中车公司时，又深刻指出：“党的各级领导干部都是人民的勤务员，中央领导是人民的大勤务员。”当好人民的勤务员，就是要树立全心全意为人民服务的宗旨意识，就是要关心群众生产生活，解决一切群众的实际生活问题。信访工作、“村霸”整治等，都是人民群众高度关注的民生实事，都是事关群众利益的实际问题，必须认真抓好。从今年信访实际情况看，1—7 月份，全区发生进京重点地区和社会面清理人员 1 人次，列全市第 7 位，同比持平；发生到国家信访局上访到国家信访局上访 6 人次，列全市第 6 位；发生去省访 5 批 13 人次，其中 1 批 5 人次集访；到市集访 5 批 59 人次，列全市第 6 位。深入思考，为什么我区进京上访、赴省、到市集访为什么始终在高位徘徊？为什么区委、区政府做出的相关决策部署和工作安排，依然得不到有效解决？表面上看是一些领导干部不愿担当、不敢作为，但根本的原因，是一些领导干部忘记了群众观点，忘
记了是人民的勤务员，忘记了自己是谁，忘记了手中的权利是谁给的、为谁服务的。作为领导干部，一定要站在群众的角度考虑问题，设身处地为群众着想，把实现群众利益为最高追求，把群众观点落实在实际工作上。要放下架子，深入基层，走到群众中间去，主动上门，带案下访，满怀真情地面对面倾听群众呼声和诉求，下大力气解决好发生在群众身边的小事情、小问题，防止“小事托大、大事拖炸”，真正把送上门来的群众工作做实做好。要从严从实从细抓好进京访专项治理“百日攻坚”行动、信访积案化解专项工程，尽快扭转被动局面。
二、坚持用权为民，下大力气解决好涉及基层群众切身利益的问题 信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是送上门的群众工作。做不好信访工作，有的是因为一些领导干部不作为、不担当、不愿做群众工作、懒政怠政，也有的是因为一些领导干部水平不高、能力不足、方法不对、不会做群众工作，原则性与灵活性不能有机结合，不能有效化解矛盾、解决好群众诉求。怎么做好群众工作呢？我想最重要的是要把握好以下三点：一是要在思想上要牢固树立共享发展理念。把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量工作得失的根本标准，努力把群众工作做实做深做细，真心实意为群众办实事、解难事、做好事，使群众有更多的
获得感。二是要在方法上坚持具体问题具体分析。坚持原则性和灵活性相结合，创造性地抓好工作落实。做事讲原则，要求我们依法办事、按章办事，但并不是要我们墨守成规，生搬硬套，在讲原则的同时，更要实事求是，紧密联系实际，不搞一刀切。现在，我们有些同志就会拿着文件来对照，只会说行与不行，不知道在行与不行支架找到结合点、平衡点。大家一定要记住，我们只要是为了老百姓的利益，为了人民群众过上更加幸福美好的生活，就要敢于探索，在依法合规、不违反大原则的前提下，因地适宜、因时制宜、因人制宜，灵活处理新问题，解决新难题，这才是真的共产党人。三是要在工作重点上突出基层组织建设。基础不牢，地动山摇！问题都是从最基层出现的，但根子还在于党的基层组织建设没有抓好。特别是当前，一些地方“村霸”横行乡里、欺压百姓的新闻屡见报端，农村政治生态遭到了严重破坏，一个很重要的原因就是基层党组织政治功能不强、战斗堡垒作用发挥不够。如果不加大整治力度，这些“村霸”就会变本加厉，群众的切身利益就会持续受到损害。中组部、民政部下发的文件列举了“村霸”的“六种情形”，（即有的干扰基层政权，通过“拳头”、欺骗、贿选等手段插手基层选举，争当村干部或扶植代理人，查收基层公共事务；有的欺压村民百姓，强拿硬要、随意殴打、寻衅滋事，甚至雇黑佣黑形成帮派势力；有的破坏经营程序，在土地流转、矿产开采、工
程建设、客货运营等过程中暴力打压竞争对手；有的侵占集体资产，非法侵占、片区国家项目资金，非法占有集体土地、矿产资源；还有的农村宗族势力依仗人多势众，恃强凌弱、横行霸道、危害一方，等等）。对这些问题，必须坚持“零容忍”，严厉打击，从严整治，才能纯洁党在基层的执政根基，切实维护好群众的切身利益和合法权益，不断增强群众的获得感和对党组织的信任度。
对标中央、省市文件要求，区里已制定相应的工作方案，全区各级各相关单位一定要全面理解和准确把握工作的基本要求，有序有效安排部署，用心用力组织实施。一是要强化宣传，全面摸底排查。通过政府门户网站、广播、专刊、专栏、简报、一封信、“明白纸”等载体形式，进行集中宣传，着力营造开展专项行动的浓厚氛围。要从影响农村稳定的突出问题入手，对以往掌握、群众来信来访反映及巡视巡察工作交办的线索进行全面梳理，组织相关部门干部深入重点领域、重点地区摸排，从中发现和确定一批“村霸”和宗族恶势力及涉嫌违纪违法的基层组织人员重点线索和案件，加强问题线索甄别，确保排查出的问题件件有...
篇三：信访讲话材料
工作表态发言稿信访工作表态发言稿
同志们：
在全县上下奋力推进“大投入、大建设、大发展”，以优异成绩迎接党的十八大召开的关键时刻，县委、县政府决定，召开全县政法信访工作会议，非常重要，也非常必要。这次会议的主要任务是传达贯彻上级有关政法信访工作会议精神，总结过去一年的政法信访工作，表彰先进，研究部署 20xx 年的政法信访工作任务。首先，我谨代表县委、县政府，向受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!向在座的各位并通过你们向全县长期战斗在政法信访维稳战线上的广大干部职工表示诚致的问候和深深的谢意!刚才，县委常委、县委政法委书记***、县政府副县长***分别就政法信访工作作了很好的讲话，讲的很到位，我都赞成。等下，县委**书记还将作重要讲话，请大家认真领会，抓好落实。下面，我就全县政法信访工作讲三点意见：
一、肯定成绩
过去的一年，在县委的坚强领导下，在上级部门的支持和帮助下，在全县干部群众的共同努力下，政法、综治维稳、信访等方面的工作成效显著，全县社会大局稳定。政法工作，用**书记的话说，就是“六个没有发生、三个明显好转、两个大幅提升”的良好局面，信访工作，用熊国爱副县长的话
讲实现了“四个明显”也就是全县没有发生大规模群体性事件、没有发生有影响的恶性刑事案件、没有发生重大治安案件、没有发生重特大交通事故、没有发生重大火灾事故、没有发生重大安全生产责任事故，信访秩序明显好转，交通秩序明显好转，治安秩序明显好转，公众安全感、政法部门满意度在全省排名大幅度地提升。信访工作用熊国爱副县长的话说，实现了“四个明显”的特点，即各级领导重视程度明显加强，信访总量明显下降，信访秩序明显好转，积案化解成效明显。这些成绩来之不易，凝聚着大家的智慧、心血、汗水，充分说明了我县政法综治信访系统队伍是一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别有作为的队伍，党和人民不会忘记你们。借此机会，我仅代表县政府向在座各位，并通过各位向长期战斗在政法、信访、维稳一线的政法信访工作者，表示诚挚的问候和深深的谢意。
二、正视差距
应该说，我县的政法、信访工作，自己和自己比，有进步、有变化，但与市委、是政府的要求比，与先进的兄弟县区比，与人民群众的期望比，有差距、有不足。概括起来，主要存在以下四个方面的差距。
一是重视程度有差距。对政法信访工作，说起来重要，做起来次要，忙起来不要的现象，在一些地方和单位不同程度的存在。等、靠、要的思想没有得到很好的克服，致使一
些纠纷得不到及时的化解。
二是责任落实有差距。乡(镇)、村换届显得尤为突出。“为官一任，造福一方”、“守土有责”保一方平安的责任意思不强。“属地管理”、“谁负责、谁主管”的原则，在一些乡镇村坚持得不够正常。我们经常强调的“小事不出村，大事不出乡(镇)，矛盾不上交”在许多地方没有得到充分的体现。
三是基础设施有差距。政法系统装备，虽然这几年有所改善，但随着形势的发展，一些硬件建设跟不上需要，技防、物防与先进的县区比远远落后于人家，有待于进一步加强。县里没有规范的接访大厅，现有的场所，遇有集体访，就容纳不下，往往有接访干部坐的，就没有信访人坐的。
四是思想意识有差距。一些群众安全意识淡薄，交通事故时有发生，非正常事故时有发生。一些群众法制观念淡薄，信访不信法，信闹不信调，信上不信下，信大不信小，信打不信和。集体访、越级访、重复访甚至缠访、闹访、无理访时有发生，有的为了争工程、争买卖、争资源，由一般的治安纠纷往往演变成刑事案件。
找到了差距，我们就有努力的方向，没有忧患意识，这是不行的。社会稳定工作，责任重大，任务艰巨。对社会稳定这块一定要紧绷这跟弦，做好这项工作。
三、主动作为
今年国家的大事多、喜事多，我们县发展经济、改革的任务重，建设任务重。政法信访工作更是压力大、要求高，务必引起全县上下的高度重视，周密部署，有效所作为。
第一， 要在化解矛盾纠纷上有效作为
主要突出“三抓”：
一是抓纠纷排查。按照抓早抓小抓苗头的要求，运用全面排查和重点排查相结合的办法，深入开展矛盾纠纷排查工作，将排查面覆盖到社会各领域、各行业、各群体、各部门。排查工作要做到纵向到底，横行到边，不留死角、不留盲点。对排查出来的问题，要及时梳理，认真分析，分类指导，不能走过场。逐一落实责任，明确人员，采取有效措施，努力把问题化解在基层、化解在萌芽状态。
二是抓积案化解。除建好按照“案结事了、停访息诉”的总体要求，严格程序，依法依规，全力化解各类信访积案，特别要积极化解赴京访案件和三跨三分离案件。一要建好台账。要把现有积案排查清楚，把台账建立清楚。台账缺失，目标就空白;台账不清，目标就不明确。二要分类化解。要深入分析案情，找准问题症结，运用政策、法律、行政、经济等手段，因案施策、逐案化解。三要重点调度。对需重点化解的积案，由县联席会议统一调度，定期汇报，原则上每季度调度一次，综合运用各种手段，逐案化解。四要依法终结。既要坚决防止不负责的“一结了之”，又要坚决防止
“应结而不结”的情况发生。信访当事人就已终结信访事项仍继续信访的，各级信访工作机构不再受理，但要继续做好思想疏导和教育管理工作，促其接受终结意见、停访息诉。
三是抓领导包案。按市委***书记的要求，切实做到“两个真字”：一要真包案。要切实落实“五包”、“五个亲自”要求。“五包”，即包掌握情况、包思想教育、包解决诉求、包停访息诉、包接访劝返。“五个亲自”，即亲自研究包案事项、亲自签批包案意见、亲自约谈信访群众、亲自协调解决合理诉求、亲自审核并签发办结报告。二要真接访。在具体接访个案上要做到“五有”、“四到位”。“五有”，即有计划安排、有具体措施、有过程记录、有实际成效、有经验总结。“四到位”，即诉求合理的解决到位，诉求不合理的解释疏导到位，生活困难的救助到位，无理闹访的依法处理到位。
第二、要在维护社会治安上有效作为
主要在三个方面下功夫。
一是在打击刑事犯罪加大力度。公安部门要大力开展“打黑除恶”、打击“两抢一盗”、“打四黑除四害”(黑作坊、黑工厂、黑市场、黑窝点，危害人民群众生命健康、危害青少年身心健康、危害百姓财产安全、危害公共安全和社会诚信)等专项行动。要打击对强揽工程、强买强卖、欺行霸市、收取保护费等黑恶势力犯罪，要打击杀人、故意伤
害、聚众斗殴等严重暴力犯罪，要打击集资诈骗、非法吸收公众存款、传销、坑农害农等侵财性犯罪，要打击违章建房、计划外生育等引起的暴力抗法犯罪，以及以煽动群众、堵路封道为手段干扰、阻扰、破坏重点工程建设的违法犯罪，要铁心硬手，全力侦破，严厉打击，依法该拘留的拘留，该劳教的劳教，该判刑的判刑。
二是在加强治安防控加大力度。公安部门要盯住重点区域和重点人员，加大治安巡查的力度和密度，提高路面“见警率”和“管事率”，切实将各类社会治安事件遏制在萌芽当中，有效防止”民转刑”案件的发生。公安部门要健全点线面结合、网上网下结合、人防物防技防结合、打防管控结合的立体化治安防控体系，加强社会治安综合治理，进一步增强群众安全感。公安部门要改进流动人口和特殊人群的服务管理措施，提高人口服务管理信息化水平，加强对刑释解教人员、社会闲散人员、有不良行为青少年的教育、帮扶、矫治和管理。
三是在完善基础设施加大力度。在财政紧张的情况下，安排了对一些项目资金的支持。已经明确的项目，你们也要积极争取上级支持，进一步完善“天网工程”、视频监控和公安派出所、基层法庭、基层检察室、乡镇司法所等基础设施建设，逐步实现执法办案规范化、科学破案高效化。
第三、要在创新社会管理上有效作为
主要做好以下三个方面工作。
一要推动社会管理重心下移，进一步健全联系群众制度。一是落实领导干部联系点制度。二是坚持领导干部下基层调研制度。三是完善基层干部经常性走访群众制度。
二要坚持社会管理以人为本，进一步提高服务群众水平。一是着力保障和改善民生。各乡镇都要根据财力的增长，加大群众在教育、劳动就业、医疗卫生、住房等方面的保障力度，对一些长期积累的问题，要进行系统研究，抓住重点，每年集中力量解决一两个突出问题。二是着力改进机关作风。今年，我们从上到下都在开展“三大整治”活动，即作风大转变、效能大提速、环境大优化。我们要紧紧抓住这次机会，着力解决工作作风上的庸、懒、散问题，着力解决领导作风上的假、浮、蛮问题，着力解决为政不廉的私、奢、贪问题。我在这里向大家提倡“一线工作法”，即情况在一线掌握、措施在一线落实、问题在一线解决、效果在一线检验、经验在一线去总结、问责在一线体现。王书记在多次会议中提到“想到的不如看到的、看到的不如走到的”。希望大家到一线去抓，去管。三是增强基层组织自我管理服务能力。村委会、居民委员会要积极做好公共事务、公益事业、调解民间纠纷等工作，积极开展形式多样的社会化服务、慈善捐赠等服务活动。
三要加强社会管理源头治理，进一步完善维护群众权益
机制。一是畅通群众诉求表达渠道。各乡镇和直接服务群众的单位要通过多种途径，畅通民意反映渠道，准确掌握社情民意。进一步做好“民声通道”、“县长信箱”、各类各行业维权热线等工作，广泛听取群众的呼声和诉求。二是积极主动化解矛盾纠纷。完善党政统一领导、综治机构协调、部门各司其职、社会广泛参与、人民调解、行政调解、司法调解相互配合的工作体系，对可能发生影响稳定的社会矛盾，实行预警管理，防止矛盾激化引发事端。三是切实解决损害群众利益的突出问题。建立健全对损害群众利益案件查处的部门协作机制，加大查处重点案件和解决疑难问题的力度，查办群体性事件、重大责任事故及执法不公等背后的腐败案件或渎职行为。
同志们，社会稳定工作事关人民群众的切身利益，事关人民群众的生命财产安全，事关社会和谐稳定，事关我县发展大局，希望大家以高度的政治责任感、饱满的工作热情和顽强的拼搏精神，齐心协力，锐意进取，扎实工作，努力开创全县政法、信访工作新局面，以优异成绩迎接党的十八大顺利召开!
谢谢大家!
信访工作表态发言稿
同志们：
省局举办这次培训班的主要目的是对信访工作人员进行业务培训，研究分析当前信访工作面临的形势，部署下一
步的重点工作和主要任务。这次培训班时间虽然不长，但主题鲜明、内容丰富，我们邀请了总局办公厅、省信访局、省行政学院、省工会干部管理学院等部门的专家和领导作专题辅导报告。希望大家珍惜这一难得的机会，充分利用有限的时间加强学习和交流，争取使这次培训取得比较圆满的效果。下面，我结合当前的工作实际谈三点意见，供大家参考。
一、明确形势任务，增强做好信访工作的责任感和紧迫感
近年来，特别是 20xx 年全国税务系统信访工作电视电话会议以来，全省各级国税机关认真贯彻上级部署，紧紧围绕税收中心工作，服从服务于国税工作大局，脚踏实地、认认真真地抓好信访工作，取得了明显成效，营造了和谐稳定的税收发展环境，为全省国税工作又好又快发展打下了坚实的基础。主要表现在以下三个方面：一是信访工作机制进一步完善。全省各级国税机关注重整合各方力量、强化各方责任，形成了信访工作齐抓共管的良好局面。结合信访条例的出台，制定实施信访工作规则、办理群众来信办法、接待群众来访工作办法等一系列配套制度，推动了信访工作制度规范化建设。各级国税机关领导亲自带头抓信访工作，积极协调解决重点难点信访问题，站在了信访工作第一线。各级也都建立了由局领导和有关部门负责人组成的信访工作领导小组，办公室及时汇总通报信访情况，人事、监察、稽查、
征管、法规等部门各负其责、各司其职，不断加大对信访问题处理力度，部门配合更加紧密，上下联系也更加协调，信访工作合力进一步增强。二是信访工作水平进一步提高。各级国税机关突出源头治理，针对干部群众信访反映较多的问题，出台一些制度措施，积极预防、有效减少各种矛盾纠纷。坚持依法办事，引导信访人依法反映问题，维护了正常的信访秩序。加大信访问题的解决力度，认真落实分级负责制、领导包案制，强化案件受理、承办、督办、听证等各个环节的工作，使信访案件得到及时有效的处理。三是信访干部队伍建设进一步加强。各级国税机关普遍配备了专职或兼职信访工作人员，为做好信访工作打下坚实的基础。各级信访工作人员自觉加强政治理论和业务学习，认真落实税收工作宗旨，以对人民负责、对事业负责的精神和态度，扎实做好各项信访工作，得到了各级领导的充分肯定，维护了国税系统的和谐稳定，保证了税收工作的正常进行。这些成绩的取得，是各级党委政府大力支持和有关部门密切配合的结果，凝结着全系统信访干部的心血和汗水。在此，我代表省局党组向全系统广大信访干部以及关心、支持信访工作的领导、同志们表示衷心的感谢并致以亲切的慰问!
在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到当前信访工作面临的形势和任务。目前，我国正处在改革发展的关键阶段，社会利益格局加速调整，人们的思想观念深刻变化，民主意
识、维权意识普遍增强，政治、经济、文化等各方面的诉求越...
篇四：信访讲话材料
在全省人大信访工作座谈会上的讲话 ................. 3 在全省涉林信访形势座谈会上的讲话 ................. 9 在全省城乡建设信访工作电视电话会议上的讲话 ....... 13 在全省信访维稳推进会上的表态发言 ................ 25 在巴彦县‚全国两会‛期间信访维稳工作专题会议上的讲话 ................................................ 28 提高思想认识 强化队伍建设 坚决打好秋冬季大气污染综合治理及信访维稳工作攻坚战 ...................... 37 在全市林业宣传思想暨信访工作会议上的讲话 ......... 43 在全县信访工作会上的讲话 ........................ 56 在全市深入推进群众信访反映环保问题排查整改工作会上的讲话 .......................................... 66 强化使命担当 依法履职尽责 不断提高全市人大信访工作水平 ............................................ 70 在贵定县信访维稳工作会议上的讲话 ................ 77 在全区信访维稳工作会议上的讲话 .................. 85 在全区信访维稳工作会议上的讲话 .................. 90 在全区政法综治信访维稳工作会议上的讲话 .......... 95 在全市维稳工作会议上的讲话 ..................... 104 关于河长制与水环境治理 安全生产 综治信访和反恐等工
作的通报部署 ................................... 113 增强信心 集中攻坚 强力化解 坚决打赢信访矛盾化解‚四大攻坚战‛ ..................................... 128 信访工作要更好地为群众服务 ..................... 138 在全省林业信访工作培训班上的讲话 ............... 142 全市扫黑除恶、信访维稳暨安全生产工作推进会主持讲话152 在信访联席会议的讲话 ........................... 156 做好新形势下信访工作 依法维护人民群众合法权益 ... 159 在全省信访‚四大攻坚战‛视频推进会上的讲话 ...... 169 在全市信访安全稳定工作会议上的讲话 ............. 171 在全省森工系统信访维稳综治及安全生产电视电话会议上的讲话 ......................................... 189 在 2018 年第三季度综治信访维稳暨安全生产工作会议上的讲话 ........................................... 206 在全县公安司法市场监管安全生产信访工作会议上的讲话220 在信访、维稳、安全生产及综治工作会议上的讲话 .... 238 在全县信访工作会议上的讲话 ..................... 244 彻落实党的十九大精神 扎实做好环境信访工作 ....... 248
在全省人大信访工作座谈会上的讲话
陈蒙蒙 （2018 年 10 月 30 日）
同志们：
这次会议是省人大换届后召开的首次全省人大系统信访工作座谈会，会议的主要目的是学习贯彻习近平总书记关于信访工作重要指示，落实中央、省委关于信访工作的部署要求，总结交流经验，分析信访形势，研究探讨加强和改进新时代人大信访工作的思路与办法，进一步统一思想，凝心聚力，共同推动全省人大工作再上新台阶。
换届以来，省人大常委会党组、机关党组高度重视信访工作。陈震宁常务副主任、曲福田副主任专门听取办公厅信访办公室有关工作情况汇报，并就做好人大信访工作提出明确要求。各市区（县）人大及其常委会认真落实中央、省委深化信访改革的部署和全国人大信访工作座谈会精神，紧紧围绕建设‚强富美高‛新江苏，牢牢把握维护社会和谐稳定的总要求，进一步创新群众工作方法，完善各项制度措施，着力解决信访群众实际问题，为增强常委会监督实效发挥了积极作用。在此，我代表陈震宁常务副主任和省人大机关党组，对全省人大系统广大信访干部的辛勤工作、默默奉献表示诚挚的问候和崇高的敬意。
当前，我省正处于‚六个高质量‛发展阶段，社会深刻转型，改革不断深化，人民群众的权利意识、法治意识、公
平意识不断增强，利益诉求多元多样，表达诉求日益活跃。人大信访总量仍处在高位运行，重信重访问题还比较突出，涉法涉诉、征地拆迁、社会保障、非法集资等热点问题相对集中，信访积案化解任务还很艰巨，人民群众对人大信访提出了更多的希望和更大的期待。形势和任务要求我们，必须继续下大力气、花硬功夫，进一步把人大信访工作做好，为建设‚强富美高‛新江苏营造更加和谐稳定的环境，作出人大信访战线应有的新贡献。
一、要提高政治站位抓好人大信访工作
对信访工作，从中央到省委，各级一直高度重视。2017年 7 月，第八次全国信访工作会议在京召开时，习近平总书记作出重要指示强调：各级党委、政府和领导干部要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难。要切实依法及时就地解决群众合理诉求，注重源头预防，夯实基层基础，加强法治建设，健全化解机制，不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。各级党委要加强对信访工作的领导，关心、支持、爱护信访干部，建设一支对党忠诚、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访工作队伍，不断开创信访工作新局面。今年 8 月，习近平总书记对做好中央信访工作联席会议工作作出重要批示要求：要坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，不忘初心，牢记使命，积极适应新时代社会主要矛盾的变化，加强信访形势分析研判，推
动解决突出问题，扎扎实实落实中央信访工作各项决策部署。各级党委要用好这一机制，强化责任担当，更加主动作为，做实做细群众工作，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，更好为党和国家事业发展凝聚民心。
今年 10 月 25 日，全国人大常委会栗战书委员长在部分全国人大代表座谈会上强调，代表要把密切联系人民群众作为充分发挥作用、依法履职尽责的基本功，广泛听取群众意见建议，真正了解人民群众在想什么、忧什么、盼什么，号准人民群众的脉搏，汲取人民群众的智慧，当好党和国家密切联系人民群众的桥梁和纽带。要全面准确反映问题，有针对性地提出意见建议，把人民群众最关心、最迫切的愿望呼声反映上来，把基层实践中的成功经验和做法总结出来，坚持从最广大人民根本利益出发考虑问题、提出建议、行使职权。
今年 6 月份，省委娄勤俭书记对全省信访矛盾化解攻坚战作出批示。他强调，信访工作是送上门的群众工作，是践行‚以人民为中心‛发展思想的重要体现。各级党委、政府和领导干部要高度重视信访工作，带头解决热点、难点问题，更加深入地了解民情、更加充分地集中民智、更加有力地维护民利、更加广泛地凝聚民心，为推动我省高质量发展走在前列创造良好环境。8 月 10 日，娄书记在省人民来访接待中心现场接访时再次强调：‚要带着思路、带着情怀、带着温度去帮助群众解决遇到的各种突出问题‛，‚要加强分析研判，不断创新方法手段，协助有关方面共同做好矛盾化解工作‛，
‚要经常深入基层倾听群众呼声，畅通与基层群众交流沟通渠道，推动解决一批信访问题‛。
习近平总书记有关信访工作的一系列重要指示，为我们进一步做好新时代人大信访工作提供了根本遵循。栗战书委员长的重要讲话，为我们做好人大信访工作明确了落脚点和着眼点。省委娄勤俭书记对我们贯彻落实习近平总书记、栗战书委员长重要指示精神提出了明确要求，也做出了样子。我们一定要把思想和行动统一到习总书记重要指示精神上来，以更加强烈的责任担当、牢固的宗旨意识、科学的方法手段、务实的工作作风，尽好职履好责，不断创造新时代人大信访工作的新成效，开创新时代人大信访工作的新局面。
二、要紧贴人大职责抓好人大信访工作
一要紧紧围绕常委会立法工作，精准分析、及时反映社情民意。立法法第五条规定，‚立法应当体现人民的意志，发扬社会主义民主，坚持立法公开，保障人民通过多种途径参与立法活动‛。人大信访是群众反映意见建议，参与立法活动的重要方式。从各地交流材料看，每年信访中有 1%～5%的信访是立法和监督建议，这些建议是群众意见的直接来源，应当作为立法工作的参考。从另一方面看，信访问题的产生不仅与具体工作有关，也与法规政策制度有关。从法律法规角度分析信访问题，从立法层面解决信访问题，有利于在更广范围内，更深层次上维护群众最关心最直接最现实的切身利益，是信访问题的治本之策。要把信访看作送上门的第一手材料，从信访件上察问题找矛盾，科学研究、深入分
析，善于发现法规与发展不匹配、与实际不相符的问题，提出有针对性的立法、修改法规的意见建议。
二要紧紧围绕常委会监督工作，为常委会依法履职建言献策。信访问题发生的领域往往是法律法规执行不严、政策落实不力的领域，有些是群众反映强烈亟需监督整改的，有些是苗头性、倾向性需要以监督方式避免演变成突出问题的。人大信访部门一方面要及时分析信访情况，将信访反映集中的问题提请同级常委会纳入监督计划，提高常委会监督工作的针对性、实效性。另一方面，要根据常委会年度监督工作计划，及时总结分析群众反映的相关突出问题，从信访层面分析监督工作的成效。
三要紧紧围绕常委会代表工作，为代表联系群众凝聚民心。人大代表反映或转递人民群众信访事项，是人大代表参与监督、有效发挥监督职能的重要方面。对人大代表反映的信访事项，要安排专人负责，严格按照法律法规和程序进行转办、催办、督办，直至反馈办理结果，竭诚为人大代表依法履职搞好服务，促进代表与人民群众的密切联系。同时，要积极探索人大代表参与阅信和接访工作，紧紧围绕常委会年度立法和监督工作计划，选择重大、疑难信访问题以及群众普遍关注的重点、热点、难点信访问题，邀请人大代表共同参与约访和下访，推动问题解决；尤其要充分发挥法律界代表的职业优势和专业特长，加大对信访典型案例的协同化解，加大对类案问题的综合分析，为代表提出议案与建议提供民意基础和素材来源。
三、要打造忠诚干净有担当的信访干部队伍
人大信访工作是一项政治性、政策性、法律性、群众性、专业性很强的工作，需要信访干部有坚定的群众立场、很强的政治素质和过硬的专业能力。全省人大信访系统的干部是一支特别能战斗、特别能奉献的队伍，但新的形势和任务要求我们必须一如既往‚对党忠诚、恪守为民之责、善做群众工作‛，始终做一名高素质人大信访干部。一是要自觉肩负好维护信访稳定的政治责任。树牢‚四个意识‛，践行‚两个维护‛，以守土有责的政治担当从事人大信访工作。二是要持之以恒加强业务能力建设。要按照习近平总书记提出的全面增强‚八个本领‛要求，锤炼过硬本领，提升工作能力，善于用法治思维、法治方式开展工作。三是要驰而不息加强作风建设。信访部门是人民群众认识和了解人大的‚窗口‛。要以好的作风接待来访群众，让来访群众从我们身上感受到人大是人民的人大，人大是他们利益的维护者、实现者。从而，树立好人大信访部门和信访干部队伍的良好形象，也展示好新时代人大机关的形象。
在全省涉林信访形势座谈会上的讲话
陈亚敏
同志们：
今天的会议，很及时，也很重要。在全面深化改革的大背景下，浙江林业改革进入转型期和瓶颈期，做好信访工作，任务更艰巨、责任更重大。在这里，我首先代表林业厅，对各位奋战在林业信访工作一线的同志们，表示衷心的感谢！也对去年我厅信访工作在省委省政府考核中取得的优秀成绩，表示祝贺！刚才，大家发表了很好的意见，陆献峰同志分析了当前涉林信访工作形势，并对下阶段工作进行了部署，请大家认真抓好落实。下面，我再强调三点。
一是认清形势、转变观念，增强做好林业信访工作的责任感和使命感
党中央、国务院和省委、省政府高度重视信访工作，十八届三中全会明确提出要改革信访工作制度，健全及时就地解决群众合理诉求机制。中办、国办和省‚两办‛先后就加强和创新信访工作出台了一系列的政策和措施。总体来看，中央和省里对今后一个时期信访工作的领导和要求侧重在五个方面：一是明确访诉分离；二是依法逐级走访；三是规范信访办理；四是阳光信访，也就是把信访事项网上公开化；五是依法处置非法上访。我们涉林信访工作要牢牢把握住这五个方面，认真加以贯彻落实。要客观看待信访的纠纷解决功能，通过依法办信、规范办信，一个一个问题去解决，去
引导和改变信访人‚信访不信法‛的观念，最后实现以‚法‛解‚访‛。从今年情况来看，与往年同期相比信访总量下降了 31.4%，初信初访下降了 40.6%，信访形势呈现出比较好的兆头。但是我们也必须看到，随着经济发展方式的转变和集体林权制度、国有林场等各项林业改革活动的深入推进，各种与林业有关的矛盾和问题会继续凸显出来，涉林信访工作不断面临新的形势和挑战，涉林信访任务依然繁重，存在的问题依然不少。‚责任成就事业，担当体现境界。‛各级林业部门要认清形势，认真贯彻好近期中央和省里一系列加强信访工作的文件精神，提高认识，进一步增强做好林业信访工作的责任感和使命感，切实维护群众的合法权益。
二是转变作风、服务群众，积极化解信访突出问题和信访积案
信访工作的中心就是要解决好两个问题：一个是为群众的问题，另一个是如何为群众的问题。每一位林业干部，在工作中能认识到自己的工作本质上是为群众的，能树立群众观点，做到带着责任和感情去解决群众反映强烈的突出问题，便是解决了一个为群众的问题。如何为群众，主...
篇五：信访讲话材料
座谈会发言稿 导语：小编整理的信访工作会议发言稿的范文，欢迎大家阅读。信访工作会议发言稿：
这次会议是区委、区政府研究决定召开的，主要是传达贯彻省、市信访工作会议精神，围绕加快“平安中心城”建设，安排部署今年的全区信访工作任务。刚才，XX 同志通报了去年全区信访工作情况，对当前的信访形势作了全面客观的分析，并对下一步工作进行了安排部署，各级要结合实际，迅速贯彻落实到工作中去。下面，我强调三个方面的问题。
一、切实增强新形势下做好信访工作的 硝 紧迫感和责任感 过去的一年，我区信访 撰 工作又上了一个新的台阶。特别是通过“ 网底工程”的实施，进一步强化领导，落 疥 实责任，妥善化解了大量人民内部矛盾， 有力地推动了信访工作整体水平的提高， 窑 在维护社会稳定中发挥了重要的作用。实 埙 现了群众到区以上信访总量、到区以上集 损 体上访、到市上访“三个明显下降”，上 伢 访老户、越级上访全市“两个最少”。全 惯 区没有发生有影响的到省进京群体性上访 茱 事件，我区成为全市唯一无信访积案的县 区。在三年一次的全省信访工作综合考评 砩 中，辛店街道办事处被授予“全省信访工 纽 作先进单位”称
号，区信访局被市委、市 政府授予“全市信访工作先进单位”称号 岔 ，有 X 名同志先后受到省、市表彰。在错 综复杂的形势和艰巨繁重的任务面前，我 诔 区信访工作能够取得这样好的成绩，很不 燃 容易。各级各有关部门及广大信访工作者 辛勤工作，无私奉献，付出了大量心血和 驰 汗水。在此，我代表区委、区政府，向辛 勤工作在全区信访战线上的同志们表示衷 逃 心的感谢! 在充分肯定成绩的同时，必 舫 须清醒地看到，当前影响稳定的矛盾和问 ざ 题仍然不少，维护稳定的任务依然十分艰 粑 巨。境内外民族分裂势力、宗教极端势力 茇 和暴力恐怖势力相互勾结，敌对势力加紧 逋 利用人民内部矛盾煽动群众对党委、政府 不满，“法轮功”邪教组织不断进行非法 活动，社会治安形势不容乐观。从我区的 贩 信访形势看，人民内部矛盾和社会热点问 Α 题依然很多，尤其是由人民内部矛盾引发 青 的群体性事件日趋增多，呈现出涉及范围 嗦 广、参与人数多、处理难度大的新特点， 嗡 不仅牵扯了各级领导的很大精力，搞不好 吩 还会出现影响全区改革发展稳定大局的大 问题。
今年 X-X 月份，全区信访总量 牲 、到省进京上访、重复上访均大幅度上升 衣 。反映的问题情况复杂，协调处理难度大 早 。从目前重点不稳定因素的情况看，集体 灰 上访的苗头仍大量存在。从我们的自身工 作看，也存在一些差距和不足，一些地
方 院 的基层基础工作还不扎实，措施落实还不 啐 完全到位，个别领导同志驾驭全局的能力 惊 与新形势、新任务的要求还不适应，等等 夹 ，这些在今年全国“两会”的安全保卫工 作中已逐步显现。对此，大家一定要有清 ｏ 醒的认识，务必引起高度重视，制定有效 男 措施，认真加以解决。我区作为中心城区 啼 ，社会稳定工作责任重大。
X 月 XX 日 鬼 ，区里召开了高规格、大规模的信访工作 暨“平安中心城”建设动员大会，决定从 是 现在起，利用两年时间，全面建设“平安 掂 中心城”，努力创造更加稳定安全的社会 秸 环境。这是推进全区经济社会全面发展、 鞑 保障人民群众安居乐业的又一重大战略举 у 措，是当前和今后一个时期维护稳定工作 钟 的总抓手。建设“平安中心城”，信访工 作担负着重要职责。X 书记在动员大会上 え 强调指出，为群众排忧解难，维护好人民 筮 群众的根本利益，是减少矛盾纠纷的基础 ビ ，是维护社会稳定的治本之策，也是建设 “平安中心城”的关键所在。各级各部门 肿 特别是领导同志，一定要站在讲政治的高 鲧 度，从全局着眼，深刻认识自己肩负的职 剽 责，紧紧围绕“平安中心城”建设，扎实 偶 做好信访工作，为中心城区的改革发展创 丬 造更加和谐稳定的社会环境。
二、扎实 珩 落实信访工作的各项措施 今年的信访工 作目标和任务，区信访局已按照省、市信 ら
访工作会议的要求和“平安中心城”建设 グ 的总体部署制定并印发，各级各部门要按 泊 照要求，突出重点，强化措施，切实抓好 父 工作落实。
(一)要深入推进“网底工 塌 程”建设。信访工作“网底工程”实施以 洲 来，全区信访基层基础工作得到进一步强 堀 化，基层和部门化解矛盾的能力进一步提 铛 高，从源头上减少了大量不安定因素，但 裔 社会矛盾的多元化、信访问题的复杂化以 玢 及“网底工程”建设中存在的薄弱环节， 休 要求我们必须在深入推进“网底工程”上 昕 狠下功夫，增强信访工作的超前性、系统 悲 性、科学性和实效性。
一要进一步健全 鹾 决策机制。各级各部门在研究制定改革、 纰 发展措施时，要坚持把人民群众的利益放 鞠 在第一位，以是否符合最广大人民群众利 灯 益为最高标准，认真搞好调查研究，广泛 冯 听取各方面的意见。特别是涉及群众切身 利益的政策、规划、重大项目等，要充分 ほ 考虑广大群众的心理和经济承受能力，尊 俄 重群众的意愿，最大限度地减少不安定因 拢 素的发生。
二要进一步完善基层信访工 弛 作网络。去年，区委、区政府对区信访局 的领导班子进行了调整充实，工作力量进 沙 一步加强;镇、街道的信访助理也都落实 鸪 了副科级待遇，牛庄、史口两镇还为信访 佘 办公室配强了工作人员。今年重点是村居 蚓 、
社区、企业信访工作组织和力量的配备 裘 。各镇、街道要高度重视村居信访民调组 埸 织和民调队伍建设，采取得力措施，充分 调动他们的工作积极性，尽快改变村居信 鸲 访民调组织只落实到人头、不开展工作的 状况;各街道和区社区办、经贸局等有关 橛 职能部门要负责建立健全社区、企业的信 许 访民调组织，切实解决部分社区、企业信 竹 访工作无人问、无人管的现象，消除信访 眉 工作“盲区”。区里正在研究加强村居、 艉 社区、企业信访工作的意见，之后将以文 件的形式印发到各级各部门，希望各级认 ǔ 真抓好落实。
三要建立健全排查调处机 粥 制。群众上访大都有酝酿、组织、发动的 瞩 过程，如果我们能够及时了解掌握第一信 т 息，把工作做在前头，就能把握工作的主 孢 动权。因此，各单位要从实际出发，高度 重视、不断完善基层信访信息网络，定期 或 排查信访不安定因素。要把排查的触角延 伸到村居、社区、企业、学校，形成反映 敏捷、传递迅速、信息准确的信访信息预 痣 警系统。对可能诱发上访的苗头或重大社 噤 会不稳定因素，要及时向上级部门报告; 盯 决不能漏报、迟报和瞒报。对排查出的问 綮 题，要逐一梳理归类，落实责任，采取切 噫 实有效的措施，超前做好工作，掌握好时 培 机，把握好尺度。对阶段性和突显性的矛 れ 盾和问题，不等不靠，主动出击。要强化 邙 现场意识，要及时汇报，及时赶赴现场， 妩 反应要快捷，行动要迅速，确保不酿成大 梁 的事端。
(二)切实解决好“三访一户 ”问题。群众越级上访多、集体上访多、 骘 重复信访多、上访老户多，已经成为当前 信访工作中的一个突出问题，成为影响改 Ψ 革深化、经济发展和社会稳定，影响党和 鼾 政府形象的一个重要因素。去年，各级各 徼部门把解决“三访一户”问题作为一项重 拿 要任务来抓，取得了很大成效。但由于“ 盆 三访一户”问题的形成原因复杂，解决难 度较大，当前和今后一个时期，仍要把它 肟 作为重中之重的工作，切实抓紧抓好。今 ⅰ 年上半年，要集中领导、集中力量、集中 时间，对“三访一户”重点案件进行集中 治理，力争一次性彻底解决问题。对去年 垒 以来到省进京上访人员、到区以上机关上 墀 访多次的人员和上访老户，分别列出单子 跟 ，逐案分析排队，看一看哪些问题已经解 佻 决，哪些问题没有解决，症结在哪里，做 蠼 到心中有数，并逐一落实承担单位。对到 市去省进京上访老户和到市重大集体上访 ，要严格按照“一岗双责”的要求，由区 炅 、镇(街道)领导包案;涉及几个部门的 案件，要确定好牵头部门，加强协调调度 邱 ，密切协作，齐抓共管，提高办案效率; 睿 基层处理确实有困难案件，上级部门要主 念 动介入，指导和帮助基层解决好遇到的困 癞 难和问题。实践证明，推行信访承诺、群 蛎 众逐级上访和实施办信工作“三见面”， 是提高信访工作效率和质量，把问题解决 而 在基层，推动信访工作发展的重要措施， 铴 各级各部门要周密部署，上下联动，抓点 带面，把这项工作全面落到实处。
(三 杪 )要积极开展好“三项活动”。刚才，培 夂 亭同志已就“两级三无”联创活动、“做 牡 党和人民满意的信访工作者”学习教育活 表 动和重点信访问题调研三项活动作了部署 ，在这里，我着重讲一下“两级三无”联 幽 创活动。抓基层、打基础，全面落实重心 汹 下移、责任下移，是做好新形势下信访工 ¤ 作的关键。为此，区委、区政府研究决定 扇 ，在全区开展信访工作“两级三无”联创 活动。各级各有关部门要迅速行动起来， ラ加强领导，精心组织，把这项活动扎扎实 锎 实开展好。区一级，包括区直部门单位， 要争取无到省进京上访、无越级集体上访 、无异常上访;镇、街道一级，要争取无 殃 去市到省进京上访、无越级集体上访、无 且 信访积案。要注重在控源治本上狠下功夫 ろ 。在农村，进一步加强基层党组织建设， 羸 不断提高自治能力和处理复杂问题的能力 Κ ;在城区，积极推进信访工作进社区，使 Π 社区信访与社区建设、社区服务、社区警 觊 务、社区发展以及社区日常管理紧密结合 豆 起来，努力扩大信访工作的覆盖面。要进 ∫ 一步拓宽区、镇、街道同群众联系的渠道 鍪 ，全面推行领导集中公开接访，及时有效 廓 地把矛盾和问题解决在基层，全面实现“ 及 四个不出”。
(四)要加快依法信访步 落 伐。依法做好信访工作，是贯彻依法治国 基本方略的重要组成部分。近年来，涉法 ㄅ 信访问题不断增多。在今年到省进京上访 逖 和积难缠信访案件中，绝大多数是涉法案 件。在这里，强调一点，对于涉法案件， 遣 信访
部门一律不表态不答复，只转不办， 由执法部门依法处理。要结合“五长”联 翅 合接访制度的实施，加大依法处理涉法信 筌访案件的力度，严禁推诿扯皮。如果哪个 喽 单位因为推诿、扯皮引发影响较大的问题 亟 ，就要严肃追究单位领导的责任。同时， る 信访部门也要十分注意运用法律手段解决 钫 信访问题，避免产生负面效应。国务院《 鍪 信访条例》和《山东省信访规定》是党政 秘 机关信访工作的行为规范，也是群众进行 庳 信访活动的行为规范。对信访活动中违法 皿 滋事的人员要依法严肃处理。一方面要抓 炸 住、盯紧在台前幕后策划、组织上访的核 ē 心人物，重点做好关键人的思想工作，引 遴 导他们从稳定大局出发，放弃不正确做法 酩 ;另一方面要注意积累材料，对有意捏造 兕 事实、欺骗群众、制造事端、造成严重后 盍 果的，依据党纪政纪国法严肃处理，决不 毖 姑息。
三、做好信访工作，关键在领导 食
实践证明，哪个单位的领导重视，措施 冯 有力，那个单位的信访工作就主动，群众 越级上访、集体上访、重复上访就少;否 隈 则，工作就被动，矛盾就突出。各级领导 袄 一定要从讲政治的高度，从改革发展稳定 勾 的大局出发，充分认识做好新形势下信访 蝻 工作的重要性，把信访工作纳入重要议事 仇 日程，切实抓紧抓好。
一要严格落实领 癍 导责任制。对信访工作严格实行主要领
导 特 负总责，分管领导靠上抓，其他领导“一 陔 岗双责”。对“一岗双责”制度，市、区 棍 主要领导都非常重视。X 月 XX 日，XX ＂书记专门召集市 zd、信访及各县区主要 麒 领导召开会议，对“一岗双责”制度在综 驭 治、信访工作中所起的作用进行了充分肯 枷定。在当天下午召开的区委常委扩大会议 锗 上，X 书记也就信访、综治工作“一岗双 瞄 责”问题进行了专门强调和具体安排，要 廒 求区各大班子的领导同志必须严格遵守。
悦 为了把这一制度落到实处，区里还专门印 寇 发了《关于实行区、镇(街道)领导干部 ＄ “一岗双责”处理信访问题的意见》。会 汕 后，各单位参加会议的同志要就这个问题 搬 向主要领导传达汇报好，把《意见》贯彻 ヨ 落实好。各级各部门要做到信访工作与本 镡 部门中心工作同研究、同部署、同落实， 暂 对于各自分管工作范围内涉及到的有关人 胂 民内部矛盾问题，要不等不靠，全力解决 铆 ，有关职能部门要靠上搞好协调。各级要 弋 根据这次会上安排的内容，结合本部门工 忌 作实际，对各项任务，列出单子，明确责 葙任，把任务层层落实到基层，落实到人头 ，让人人肩上有担子、有压力，有责任。
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二要严格落实督查考核机制。今年，针 兽 对信访工作中存在的问题，区里制定下发 酣 了新的《信访工作督查通报制度》，从现 ⊙ 在开始，各级各部门必须严格执行这一制 猸 度。对重要信访事项，信访部门要加大督 艺 查力度，定期向区主要领导和包案领导报 喋 告处理进展情况。对久拖不决的信访问题 ，要责成
有关部门限期办结。对信访苗头 睁 排查不认真、不细致，信访问题跟踪处理 萎 不及时、不按规定期限办结的，要进行通 报批评，造成重大影响或工作损失的，还 要严肃追究有关人员的责任。同时，信访 钍 工作的年度考评制度，对于促进信访工作 购健康开展有着重要作用，必须认真坚持和 谑 运用好。今后的信访工作考评，不仅要注 岑 重考评一个单位的信访总量，还要十分注 意考评...
篇六：信访讲话材料
访 工作 联席会议的讲话稿 稿 2 2 篇根据《中共 XX 市 XX 区组织部关于召开 20XX 年度基层党组织组织生活会和开展民主评议党员的通知》（XX 组通〔20XX〕XX 号）要求，按照区直属 XX 工作委员会工作部署，局 XX 党委于 X 月 XX 日召开了组织生活会，于 X 月 X 日至 X 月 X日组织各党支部相继召开了组织生活会，并开展了民主评议党员活动，现将有关情况报告如下：
一、活动的基本情况
党委下设 X 个党支部，共有党员 XX 人，其中在职党员 XX 人，离退休党员 XX人，活动开展以来，XX 党委严密组织，各党支部和广大党员积极参与，有以下 X个方面特点：
一是政治站位“高”。接到通知后，XX 党委立即行动，于 X 月 X 日召开了动员大会，请局党组书记、局长 XX 同志作动员，各级认真传达学习组织部和区直工委通知精神，使广大党员明确了组织生活会和民主评议党员的意义和目的，激发党员工作热情，自觉把开展好活动当作首要的政治任务抓紧抓好。
二是准备工作“实”。在 XX 前后工作头绪多、大项任务重的情况下，局 XX党委注重科学统筹，周密制定方案，各党支部认真梳理一年来党员按期缴纳党费、参加组织生活、接受党组织交办任务和发挥先锋模范作用、参加志愿服务等情况，为召开组织生活会和民主评议党员打了较好的基础。
三是人员参与“齐”。局领导 XX 带头参与，X 名局领导以普通党员的身份参加所在支部的组织生活会和民主评议党员活动，局党组 XX 书记全程指导了 XX 党
委组织生活会，离退休党员除个别因病请假外，都参加了本支部的活动，因病请假人员提交了书面材料，做到了全员参与。
四是落实步骤“严” 。XX 党委细化明确了组织生活会和民主评议党员的流程、方法、步骤，各支部严把时间节点，严审对照检查材料，严格程序步骤，抓好各环节落实，局党组成员和 XX 党委组织力量沉到支部一线，逐一检查督导各党支部活动开展情况，确保步骤落实到位，不走过场，开出实效。
二、所做的主要工作
整个活动贯穿整风精神，主题明确、重点聚集、氛围和谐、效果明显，是一次严肃认真的党内政治生活实践，使广大党员干部接受了一次触及灵魂的党性锻炼，进一步提高了思想认识，体现在以下 X 个方面的工作：
（一）加强组织领导，精心安排部署。XX 党委高度重视此项工作，先后两次召开党委会学习组织部和直工委通知精神，制定下发了《XX 区 XX 局关于召开组织生活会和开展民主评议党员活动的实施方案》，方案结合单位实际，要求具体、明了、可操作性强，将活动细化为 X 个阶段 XX 个步骤，X 个阶段分别为准备阶段、实施阶段和整改阶段，XX 个步骤分别为梳理有关情况、认真组织学习、开展谈心谈话、广泛听取意见、深入查摆问题、召开组织生活会、开展民主评议党员、组织评定确定等次、列出整改事项、抓紧整改落实、主动接受监督。各支部均召开支委会，研究制定了活动计划，做到了活动时间、地点、人员、议程和组织形式“五个明确”，确保了活动高标准开展。
（二）深化学习教育，提高思想认识。局 XX 党委坚持把搞好学习教育、提高思想认识作为首要任务，组织各单位采取领学宣讲、党课辅导、交流讨论等多种方式组织党员集中学习党的十九大、十九届系列全会报告和党章，深入学习理解领会习近平新时代中国特色社会主义思想，重点围绕搞清楚、弄明白“八个明确”主要内容和“十四个坚持”基本方略，搞清楚、弄明白党员义务、党的基层组织基本任务等内容，把思想和行动统一到维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导上来，统一到落实党的十九大、十九届系列全会确定的各项任务上来，为开好组织生活会和搞好民主评议党员活动奠定了坚实思想基础。
（三）广泛交心谈心，增进团结共识。坚持把功夫下在会前，本着帮助同志，相互提高的目的，扎实开展谈心谈话。XX 党委书记、XX 副书记与班子成员进行了多次谈心交流，与各科室、党支部负责同志进行了面对面、一对一的交心谈心，并深入基层中队找基层党员谈话谈心。各党支部按照支部书记与支部委员重点谈、支部委员相互谈、支委与党员分头谈、党员之间彼此谈的方式，进一步沟通了思想、交换了意见、增进了共识。在谈心谈话中，大家坚持坦诚相见，一针见血，围绕问题，畅所欲言。通过深入开展谈心活动，大家相互增进了理解，对自身存在的问题和不足达成了共识。同时，采取召开座谈会、发放意见表等形式，广泛听取群众、服务对象、工作对象的意见建议，梳理汇总后纳入班子、班子成员和党员查摆问题的重要内容。
（四）严格对照检查，找准找实问题。党委（支部）班子、班子成员和党员联系思想工作实际，深入查摆具体问题，形成对照检查材料，班子对照检查材料由书记主持起草，经过集体讨论、征求意见和修改完善后最终定稿。XX 党委先后
X 次召开了党委会修改完善班子对照检查材料，梳理出 X 类 XX 项问题，深刻剖析问题产生的原因和思想根源，对应提出了整改措施。广大党员在组织撰写个人对照检查材料时，本着“宁可写过，不可隐匿”的原则，紧密联系自己思想、学习、工作、成长经历、对外交往等方面，自己动手认真撰写，多次进行修改完善。各党支部对党员对照检查材料严格把关，所有的对照检查材料由支部书记审查，支部班子的对照检查材料报局 XX 党委审查，确保了剖析材料质量，保证了组织生活会取得实在的效果。
（五）深刻自我剖析，开展相互批评。XX 党委和各支部组织生活会主要进行了 6 项议程：一是党委（支部）书记代表班子报告上年组织生活会整改措施落实情况并作对照检查；二是党委（支部）书记、委员（党员）依次进行了对照检查和自我评价；三是委员（党员）之间互相开展了批评；四是开展了党员民主评议；五是上级党组织负责人作了点评讲话；六是党委（支部）书记进行了表态发言。对照检查时，大家都能开门见山、直奔主题，不评功摆好、不避重就轻、不隔靴搔痒，做到敞开心扉剖思想，打开天窗说亮话，围绕问题分析原因，以问题贯穿发言始终，班子成员相互批评，抓住了关键，很有分量，不是官话套话，不是虚话空话，开门见山，直面问题，特别是举了很多例子，大家听了都感到脸红出汗，被批评的党员都对批评意见承诺认真整改，真正达到了“团结—批评—团结”的效果。
（六）民主评议党员，全面排队亮相。各党支部以召开党员大会的形式开展民主评议党员工作，主要有 X 个步骤，一是推荐监票人、计票人，二是发放党员民主评议票，三是组织填写党员民主评议票并投票，四是公开唱票、计票，五是
当场公布测评结果。尔后，党支部根据得票情况和党员平时表现，对支部党员进行评议并给出最终的评议结果，交将评定结果向群众公示，使全体党员在群众面前一一亮相，接受群众监督。局领导和各位调研员（副调研员）都参加了所在党支部民主评议活动，并接爱等级评定，评定优秀的比例不超过 XX%。同时，对群众公认、表现突出的党员进行了通报表彰，切实营造了学习先进、崇尚先进、争当先进的浓厚氛围。
（七）对照查摆问题，制定整改措施。组织生活会和民主评议党员之后，XX党委和各支部及时开展后续工作，一是召开了党员和群众会议，通报专题组织生活会召开情况，主动接受广大干部群众的监督；二是根据会上提出的意见建议，进一步修改完善了班子和个人对照检查材料，进一步充实问题和整改措施；三是各支部上报了专题组织生活会情况报告，并公示明确了整改目标、措施、责任和时限。党委（支部）班子、班子成员和党员对照查摆的问题、会前听取的意见建议和会上开展批评的情况，列出整改事项，制定整改措施，并向党员、群众通报，主动接受监督，督促各支部班子和广大党员逐条对照整改事项，从眼前改起、从具体事情做起，尽快让群众看到变化，充分调动党员干部职工干好本职工作的积极性、主动性和创造性。
三、取得的初步成效
这次组织生活会和民主评议党员工作，标准高，要求严，广大党员思想 XX 度重视，行动 XX 度自觉，达到了预期效果。
一是思想境界有了新提高。通过认真学习党的十九大、十九届系列全会精神、习总书记系列重要讲话精神和上级一系列重要指示，不断廓清了思想迷雾，辨清
是非界线，做到理论上成熟，思想上清醒，政治上坚定，行动上自觉，不断纯洁了党性、纯正了作风，不断提高政治敏锐性和政治鉴别力。并经过严肃的党内政治生活,透过问题深挖根源，触及思想深处，广大党员沟通思想、解决问题、增进团结、促进工作，进一步增强党性修养，更加坚定了“四个自信”，铸牢了“四个意识”。
。
二是自我评价有了新变化。广大党员按照撰写对照检查分析材料的具体要求，重点检查了学习十九大、十九届系列全会精神和整改四风方面存在的突出问题，并从理想信念、政治学习、宗旨意识、党性修养、廉洁自律和立足本职、发挥作用等方面剖析了存在问题的原因，都经历了一次全面回顾、深刻反思、反复修改和不断完善的过程，触动了灵魂，使大家对自身情况的认识有了新变化，都能够重新审视自己的言行。
三是工作作风有了新转变。通过组织生活会前的谈心交心和查摆问题，全体党员认真谈思想，谈工作，谈学习，谈生活，相互交流了思想，沟通了感情，增进了友谊，大家都能充分认识到纠正“四风”不能止步、作风建设永远在路上，内心受到触动，工作作风有了新的改进，上班早到的人多了，主动学习的人多了，钻研业务的人多了，深入基层的人多了，服务态度和工作作风都有了明显转变，工作效能明显提高。
四是整改落实有了新目标。组织生活会上，每位党员都认真落实习总书记关于进一步纠正“四风”、加强作风建设的重要批示精神，对照 XX 党委下发的实施方案中的问题清单，紧扣工作实际，实事求是查找“四风”方面存在的突出问题，查找工作实践中的差距，并深刻剖析了产生问题的原因，明确了自己今后的努力
目标和整改措施。大家普遍反映经历了一次触及灵魂的思想反省过程，对于查摆出的问题，将按照即知即改的要求，认真制定整改措施，立说立行，抓好整改落实。
四、下一步工作打算
2021 年是建党 100 周年，是“十四五”开局之年。区委、区政府对 XX 工作提出了更高要求，局里制定了更高目标。区委、区政府提出了“XX”的响亮号召。局里提出了“XX”的工作目标。新的任务、新的挑战，我们将以此次组织生活会和民主评议党员活动为新的起点，始终围绕中心、服务大局，勇于开拓，攻坚克难，不断加强 XX 党委建设，履行好抓基层党建的使命职责。
一是大力加强党委班子自身建设。我们将严格落实《党章》和《中国共产党党和国家 XX 基层组织工作条例》，坚持抓学习、提素质、强业务、树形象，加强党委班子自身建设，以改革创新精神加强党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设，提高党的建设科学化水平，促进 XX各项任务圆满完成。
二是深入学习贯彻好十九大、十九届系列全会精神。准确把握十九大、十九届系列全会提出的新定位、新思想、新判断、新要求、新部署，深入领会五大发展理念中的“协调、绿色”和国家发展战略“美丽”的科学内涵，学习习总书记关于 XX 的重要论述，切实将学习成果转化为推动工作的强大动力。同时要推进各支部、广大党员的学习落实，在前期学习的基础上制订新一轮学习计划，采取党课教育、学习交流、召开座谈会、提问问题、发放学习资料等方式，使广大党员干部在十九大、十九届系列全会精神上悟深悟透，学以致用。
三是扎实推进基层正风反腐工作。XX 局的人员基数大，许多岗位是腐败问题的易发区，正风反腐压力很大，XX 党委决心在正风反腐上下大力气，深抓细究，从根源上解决问题，这也是对广大党员从政治上的关心爱护，要着力整治违反中央八项规定精神和“四风”问题，着力整治损害群众利益的突出问题，着力整治执法监管方面“为官不为”的问题，重点监管 XX 等方面工作，及时开展咬耳扯袖、谈话提醒和廉政家访活动，及时查处违法违纪线索，杜绝发生严重问题。
刚才，信访局局长 X 同志、副市长 X 同志通报了信访工作有关情况，市委常委、政法委书记 X 同志做了安排部署。春节、全省“两会”将至，全市上下要把信访维稳工作放在更加突出的重要位置，切实抓紧、抓实、抓好，确保社会大局和谐稳定。下面，我简要强调五方面意见：
一、统一思想认识，提高政治站位。今年以来，各乡镇各部门认真贯彻落实中央、省、X 市关于信访工作的一系列决策部署，坚持目标导向和问题导向相结合，化解了一批信访积案，维护了群众的合法权益，进一步密切了党和政府同人民群众的血肉联系，促进了全市社会和谐稳定。但我们也要清醒地看到，当前我市信访维稳工作面临的形势依然严峻复杂，问题和不足依然存在。特别是我市的涉军群体，维稳压力很大，需要花大力气研究解决。各乡镇和相关部门单位要充分认识做好当前信访工作的重要性、紧迫性，紧密联系本地本单位的实际情况，强化工作措施，切实做好以涉军人员为重点的信访工作。
二、扎实做好基础性工作。一要全面开展矛盾纠纷排查排摸，对排摸出来的问题要逐一进行梳理归类，召开会议进行分析研判，及时妥善予以调处，把矛盾解决在基层和萌芽状态。二要严格落实稳控措施，对本辖区重大信访问题、突出
矛盾纠纷、重点信访人员的动态和动向，随时了解掌握，做到底数清、情况明、发现得了、稳控得住。三要推进信访信息化建设，充分运用信访信息系统，健全完善网上流转、网下办理的信访事项办理程序，使网上信访成为群众信访的主渠道、成为搜集民意的大平台。四要加强社会舆情监控，对涉及信访维稳的敏感信息、重要情况、突发问题要第一时间反映、及时研判、依法妥善处理，对别有用心的散布谣言者要依法严查。
三、抓好重点信访案...
篇七：信访讲话材料
访局接访会议上的讲话稿 同志们：刚才，我们现场研究解决了 xx 区 xx 小区项目信访问题，借这次接访机会，我就当前信访工作特别是全国“两会”期间信访维稳工作再讲三点意见。
一、提高站位、认清形势，全力抓好信访维稳这项基础性工作 信访是重要的民生工作，做好信访工作是保障经济社会发展的基础。过去一年，各级各有关部门聚焦重复信访治理、信访积案化解和重点领域突出问题解决，落实落细信访工作六项机制，一大批群众反映强烈的突出问题和重点信访案件得到有效化解，群众来市、赴省、进京和到非接待场所信访同比大幅下降，重大活动、重要会议和重要接待期间的信访维稳工作成效显著，信访综合考核全省排名第一。
成绩值得肯定，但工作仍需加强。要看到，虽然我市社会大局总体保持稳定，但影响稳定的潜在问题和隐形矛盾依然不少，面临的信访形势比较复杂严峻。一是疫情冲击下的不稳定因素增多，一些中小微企业生产经营困难甚至濒临关停风险，金融等领域风险积聚，不少群众面临就业困难、收入减少、生活拮据等现实困境，逐渐通过信访渠道反映出来。二是疑难复杂案件化解进度缓慢，2019 年和 2020 年市级重点信访案件仍有 x 件未化解，今年市信访联席会议又排查出 x件，这些问题涉及面广、解决难度大，多数是难啃的硬骨头。三是重点领域问题集中，房地产、非法集资、征地拆迁、教育、涉军等领域信访频次较高，特别是原民办代课教师相互串联较多，信访诉求强烈，呈现出高度组织化的特征，欠薪问题也不容乐观，部分案件至今尚未办结。四是信访方式出现了新的变化，一些重点群体虽未形成大规模赴省进京聚集，但化整为零、小批量多次反复来访登记，一些群体把互联网作为串联的主要渠道，出现了网上串联、网下行动的态势，等等。这些问题，务必引起大家的高度重视，采取积极有效措施，妥善予以化解。
当前，全国“两会”召开在即，这是全国人民政治生活中的一件大事，影响深远、意义重大。做好会议期间的信访维稳工作，是各级各部门义不容辞的政治
责任，也是必须零差错、高标准完成的重要政治任务。各级各部门要站在讲政治的高度，充分认清面临的复杂形势，认真分析研判，切实增强做好当前信访工作的责任感和紧迫感，进一步明确领导责任、属地责任、工作任务，制定完善操作性、针对性强的工作方案和应急处置预案，努力营造良好稳定的社会环境，力争实现全国“两会”期间“北京不去、省上不聚、网上不炒”。
二、全面布控、重点盯防，坚决防止出现赴省进京现象 。
一要深入开展矛盾纠纷排查化解。信访和各行业主管部门，要坚持源头预防、标本兼治，紧盯房地产开发、拆迁安置、非法集资、劳资纠纷、涉疫涉贫、涉军涉教、涉法涉诉等信访重点领域和重点对象，尽快在全市范围内开展一次信访矛盾纠纷隐患大起底、大排查，逐一摸清底数、建立台账、落实责任、跟进措施，确保实现“苗头早发现、矛盾早化解、问题早解决”，把信访风险消除在萌芽状态。
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二要全面推进信访积案化解。刚才 xx 区 xx 小区信访问题就是一个典型的信访积案，时间跨度长、群众诉求多、解决不到位，才导致多次重复上访。要严格按照“诉求合理的问题解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位”的要求，综合运用信访“六项机制”，集中整治重复信访行为、化解一批信访积案，对国家和省上交办的尚未化解的重复信访案件以及上面提到的 x 个重点信访案件，要逐个重新调查、重新处理、重新与群众见面，确保一批钉子案、骨头案最大限度解决到位。
三要扎实做好重点人员稳控。信访维稳的核心任务就是管控赴省进京上访，说到底，管好了重点人，信访维稳工作就成功了一半。对重点信访人员和缠访闹访老户，要坚持教育和稳控并重，及时向他们讲解政策、纾解心情，密切关注动态，特别是对涉军、原民办教师、非法集资户、涉众型经济案件利益受损等群体，要制定工作预案，专人专班盯守，采取超常措施，绝不放过任何一个漏洞，绝不丢掉任何一个盲点，绝不留下任何一个隐患，坚决防止矛盾向其他地区传导、向首都北京汇集。
四要妥善做好劝返工作。要进一步深化对全国“两会”期间进京涉访处置工作重要性和艰巨性的认识，一旦有上访事件，市信访联席会议召集人、信访联席办主要负责人及对应的工作组必须立即做出反应、综合协调、联动处置，要抽调重点县区或部门负责人驻京劝返，选派单位要抽调得力人员，以市为单位集中统一开展工作，以最高标准、最严措施、最佳状态抓好各项工作落实，做到随有随劝、随劝随返，坚决不能给北京添乱。
三、夯实责任、强化措施，全力营造和谐稳定社会环境 做好信访工作，关键在明责、重点在措施、根本看担当，要以措施责任的全面落实，确保信访工作取得新实效。
一要严格落实信访接访制度。各级各行业部门要压实第一责任人职责、属地稳控责任和信访部门首接责任、行业部门监管责任，特别是领导干部，要严格落实接访、约访、下访、督访“四访”和包案制度，坚持以上率下，主动到信访大厅坐班接访，面对面听取群众呼声、了解群众意愿，及时解决群众诉求，强化信访事项受理办理，切实把矛盾化解在当下、把问题解决到基层、把人员吸附在当地。包括双休日在内，要全天候接待来访群众，坚决杜绝因渠道不畅、受理不及时、办理不认真，导致群众越级进京。
二要切实加强信息监测预警。
。按照中央和省上要求，市上将成立全国“两会”信访工作组，公安、网信、信访维稳等部门要成立相应领导机构，严格落实每日信息研判制度，强化部门联动，加强对社情民意新动向、信访形势新特点的分析研判，及时掌握网络舆情和重点人员、重点群体动态，做到有预案、有对策，特别是对重大苗头性、倾向性问题要及时发出预警信息，跟踪做好化解和处置工作。
三要全力做好应急值守工作。要严格执行领导干部到岗带班和 24 小时值班制度，进一步健全完善应急预案，灵通信访信息，对可能出现的苗头性、倾向性问题，做到见事早、反应快、措施实、效果好。会议期间，xx 区和相关部门要密切协作、通力配合，积极做好火车站排查值守工作，一有情况立即处置汇报。
四要强化督查问责。从今天起至全国“两会”结束，市信访联席办要成立专项督查组，聚焦国家、省上交办的重点信访案件和我市重点积案缠案，围绕责任
落实、问题化解、人员稳控等方面，紧盯信访事项受理办理、答复、复核复查、督查督办等各环节，深入各县（市、区）和重点部门开展实地督查，倒逼责任落实、措施执行，以本地问题的解决，促进进京上访风险的降低。
在全市信访工作会议上的讲话 今天会议的主要任务是传达贯彻全省信访工作电视电话会议精神，总结我市2020 年度信访工作，表彰先进，安排部署 2021 年度的信访工作。会前，市委常委会专题分析了我市的信访形势，研究了具体工作措施，充分表明了信访工作在全市工作大局中的重要地位。刚才，X 同志讲得很全面、很具体，也是市委常委会研究通过的请大家抓好落实。下面，我再强调三点意见。
一、保持清醒，进一步增强信访工作责任感和紧迫感 2020 年，是全市上下艰苦拼搏，全力控增量、减存量，努力实现稳中求降、态势向好的一年。在全国、全省信访总量大幅度上升的情况下，我市信访总量同比下降 X％，特别是赴京集体上访下降 X％，其他越级上访控制效果优于全省平均水平，荣获省委信访工作领导小组信访工作机制体制创新特别奖，成绩可喜可贺。过去的一年，我市经济社会发展呈现出的晋位升级的发展态势，也离不开信访工作的大力支持和保障。借此机会，我代表市委、市政府向全市信访战线上的同志们和各级各部门的辛勤付出、扎实工作，表示衷心地感谢。
在肯定成绩的同时，我们还要清醒地看到：虽然我市信访总量略有下降，但越级上访量，特别是赴京非访量、去省集访量的大幅上升，重复信访仍较突出，影响社会稳定的不安定因素和突出信访问题依然存在，信访形势不容乐观。客观上固然有市、县、乡换届，领导精力有所分散等因素，但从根本上还是各级各部门，特别是各级各部门的主要领导对信访工作的认识弱化、淡化，工作不力、不到位造成的。有的党委、政府对信访工作研究部署少了；有的是形式上多名领导分管，实际上是都管又都不管；有的是只讲不做，只挂在嘴上，没放在心上，抓在手上，落实在行动上；有的对出现的信访问题能推就推，能拖就拖，能躲就躲；有的县（市）、区发生了集体上访，领导不能够按照有关规定到场做劝返工作，有的甚至通知几次都不到；有的地方，群众多次反复重访，有关单位和部门漠然处之，听之任之。存在的这些问题，反映了少数单位责任心不强、工作不实，群众观念淡薄。
X 书记最近调研信访工作时对信访工作的论述，我在这里给大家传达一下。我认为如果这几点大家都领会透了，做到了，咱们的信访工作也就做扎实了。X书记指出：信访工作是窗口，展示着党和政府为民负责的形象；信访工作是渠道，既是党委政府了解社情民意的渠道，也是群众反映合理诉求的一个渠道，体现着沟通和疏导；信访工作是桥梁，架起了党委政府和群众联系的桥梁；信访工作是纽带，更加紧密地把群众凝聚在党的周围；信访工作是传统，无论是革命战争年代、社会主义建设时期，还是改革开放以来，这一好的传统、好的经验都在发挥着重要作用；信访工作是协调，协调处置社会问题、社会矛盾，协调党群干群之间的关系；信访工作是监督，从侧面反映了社会和群众对各级党委政府和司法机关的评价；信访工作是为民，信访工作好不好，衡量反映着党委政府执政能力强不强。因此，信访工作是党委、政府的重要工作，我们一定要把信访工作作为加快 X 发展，构建和谐社会的一项基础性工作来抓。
二、狠抓落实，扎扎实实做好当前信访工作 信访工作的出发点和立足点就是真心实意为信访群众解决实际问题，全心全意为人民群众排忧解难。要按照卢书记打造“务实信访”品牌的要求，用我们的诚心和行动来树立党委政府的形象，推动各项工作的落实。
一要渠道畅通。各级领导干部要认真落实领导接待日制度，接待领导必须按时到位接待，更重要的一点是要督查接待案件的办理情况，推动信访案件的解决。要通过下访走访，进一步畅通信访渠道，规范信访行为，健全为民办事的长效机制，增进党群干群关系，努力实现信访总量的大幅下降和信访形势的根本好转，为构建和谐社会建设幸福 X 创造良好社会环境。
二要注重疏导。要把疏导作为信访工作的主要工作方法、主要工作手段，注重运用群众工作的方式，发挥群众工作优势、思想政治工作优势，理顺群众情绪，推动问题的解决。
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三要依法依规。政府是国家机器的重要组成部分，其工作人员必须依法办事，维护法律尊严。各级党委、政府在处理问题时要严格依法依规办事，依法依规帮
助信访群众解决问题，纠正过去信访工作中存在的“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的错误倾向，同时也要依法处理信访活动中的违法行为，依法规范群众的信访行为。
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四要破解难题。要有针对性地研究本地本部门信访突出问题和疑难信访案件，下大力气予以解决。各级各部门领导每人每年都要解决 1－2 个群众反映强烈、诉求合理的群体性信访问题。对于赴京非正常上访、大规模集体上访和群体性事件，各级各部门更要高度重视、密切关注，各级联席会议要及早研究，协调方方面面妥善处理，坚决避免形成恶性事件。
五要强化基础。信访问题大多产生在基层，信访群众大多来自基层，从这个意义上说，信访工作的着力点在基层，信访问题的解决重在基层。各级党委、政府要重视基层基础工作，认真研究、切实加强信访基层组织建设、信访基础工作，加大信访稳定工作的人、财、物的投入，努力使信访基层组织建设、信访基础工作适应当前信访工作形势和任务的需要。通过加强基层基础，努力从源头上化解矛盾、从根本上解决信访问题。
三、强化责任追究，确保稳定大局 强化责任，就是谁主管谁负责，谁的问题谁解决，谁的人员谁稳定；出了问题，是谁的责任谁承担。要强化党委、政府领导，各级党政一把手必须亲自抓信访，党委副书记分管，政法委书记和政府副职主管，既要做好本地本部门的工作，又要坚持一级对一级负责，形成齐抓共管的工作格局。今年形势特殊、责任重大、任务艰巨，我再明确几点：
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一是集体上访劝返制度。今后凡发生到市以上大规模集体上访的，县（市）、区和市直单位有关领导必须按照有关规定到场做劝返工作，接到市信访局电话通知后，市内不超过 20 分钟，市外的不超过 1 个小时必须赶到，并且要及时劝返、彻底解决。
二是首办责任制。凡信访事项初始责任单位接待办理过的案件，再发生重访的，要实行责任倒查。
三是稳控责任制。各县（市）、区要按照“属地管理”原则，强化工作责任，落实稳定措施，切实把人员稳定好，控制住，严格防止和避免赴京非正常上访和越级集体上访的发生。
四是严格实行责任追究制度。对因解决群众合理诉求不及时、不到位，造成赴京重复上访、非正常上访屡接屡返的县（市）、区，要通报批评；对赴京非正常上访排全市前列的，由市级分管领导约谈县乡主要负责同志，两次被约谈的取消年度评先资格；对赴京到省上访多发频发、问题突出的县乡和部门，要实行重点管理，限期整改；对发生影响稳定的重大问题，造成严重后果的，要追究党政主要领导和有关人员的责任。对在 X 等重点时期因信访发生重大问题的，要坚决做到发生一起，严格追究一起，确立并强化“谁制造问题、谁承担责任、谁受到追究”的导向。当然，通报和追究都是手段，目的是通过通报和追究进一步强化一级对一级负责，层层抓落实的信访工作责任体系，来进一步推动和加强我们...
