烟草汇报材料7篇

时间：2022-11-13 18:40:08 浏览量：

烟草汇报材料7篇烟草汇报材料　加强证件管理，规范客户档案烟草专卖公司证件管理工作总结汇报材料今年以来，我局在市局党组及地方政府的领导下，在市局专卖处的直接指导帮助下下面是小编为大家整理的烟草汇报材料7篇,供大家参考。

烟草汇报材料7篇

篇一：烟草汇报材料

证件管理，规范客户档案烟草专卖公司证件管理工作总结汇报材料今年以来，我局在市局党组及地方政府的领导下，在市局专卖处的直接指导帮助下，以邓小平理论、三个代表及科学发展观为指导，以市局专卖工作会议为主要内容，认真学习会议精神，强化专卖内部管理，坚持打假破网，突出证件管理。

　到目前为止，我县共发放卷烟零售许可证 2052 份，供货户 1775 户，停、歇业户 266 户，依法注销户 11 户。

　经过市场整顿及内管自查发现证址不符 17 户，证人不符16 户，一证多店 2 户，一店多证 15 户等，一度出现了卷烟市场转让证、出租烟草专卖零售许可证现象屡见不鲜，给证件管理工作带来了一定的难度，下面就我局加强证件管理，规范客户档案，促进市场稳定。

　具体做法向各位领导汇报：

　一、领导重视，措施落实我局年初按照市局全年专卖工作任务的部署，重点加强对烟草专卖零售许可证管理的力度，成立了证件管理领导小组，一把手亲自挂帅，分管领导具体负责，各职能部门全力配合，修改和完善了《零售许可证管理制度》、《烟草专卖许可证的申请与受理制度》、《烟草专卖许可证许可的审查与决定制度》、》《变更延续制度》、《服务承诺制度》等机关工作制度。

　明确证件管理员的岗位职责，规范证件审批工作流程，使证件管理工作有章可循，有法可依。

　局领导还重视有关证件管理知识学习，组织大家学习新颁发的《烟草专卖许可证管理办法》及相关法律法规，利用办学习班及以会代训的形式进行教育，使广大干部职工提高依法办证意识，克服办关系证和人情证的现象。

　二、规范证件管理，促进市场稳定规范证件管理，优化办证程序，提高服务质量。

　我局根据《行政许可法》及新颁发的《烟草专卖许可证管理办法》相关规定，不断修改办证流程，从接待、登记、告知、材料审查、受理等环节都做了大量的工作。

　具体做法是：

　1、证件管理与法律法规宣传教育相结合。

　随着卷烟市场竞争的日趋激烈，一些卷烟零售户因经营状况不佳而逼迫改行从事其他生意，但他们又不想放弃这“含金量” 很高的烟草专卖零售许可证，于是就以种种名义将烟草专卖零售许可证转让或者出租给无卷烟经营资格的经营户或一些卷烟销售大户，从中捞取不正当的利益。

　还有一些卷烟零售户因生意不好或其他原因，不经许可擅自变更许可证规定的经营地址经营等等。

　这些都扰乱了正常的卷烟市场经营秩序，损害了其他卷烟零售户的合法权益。

　因此，我们在检查走访过程中，通过发放宣传单、宣传手册和上门宣传等方式，加大相关法律法规的宣传力度，让广大卷烟零售户懂的，转让或者出租许可证是违法行为，它违反了《中华人民共和国行政许可法》第九条的规定：依法取得的行政许可，除法律、法规规定依照法定条件和程序可以转

　让的外，不得转让。

　根据《行政许可法》第八十一条第一项：

　“涂改、倒卖、出租、出借行政许可证件或者以其他形式非法转让行政许可的，行政机关应当给予行政处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　”《烟草专卖许可证管理办法》第三十七条：

　“使用过期，失效许可证或转让许可证的，由烟草专卖行政主管部门处以 1000 元以下的罚款。

　”的规定，应当受到行政处罚。

　违规变更许可证规定的经营地址经营的，违反《烟草专卖许可证管理办法》第三十一条的规定，领有烟草专卖许可证的企业和个人必须严格按照许可证规定的经营方式、经营范围、地域范围依法从事生产经营活动，并依法接受烟草专卖行政主管部门的监督、检查。

　我们将这些有关法律规定印发到每一户，引导他们进一步增强法律意识，积极转变经营理念，规范经营行为。

　2、证件管理与日常监管工作相结合。

　今年以来，我局对许可证的转让、出租而严重影响了卷烟市场秩序等问题下大力气整治，在整治过程中我们根据不同情况采取不同的整治措施：

　（ 1）

　对转让或者出租烟草专卖零售许可证的，无正当理由擅自变更经营地址的卷烟零售户，我们根据《烟草专卖法实施条例》第十六条的规定：

　烟草专卖许可证的发证机关可以定期或者不定期地对取得烟草专卖许可证的企业、个人进行检查。

　经检查不符合《烟草专卖法》和《实施条例》规定条件的，烟草专卖许可证的发证机关可以责令暂停烟草专卖业务、进行整顿，直至取消其从事烟草专卖业务的资

　格。

　下达整改通知书，限期整改。

　对在规定的时间内没有特殊情况整改不到位的，依法取消其从事烟草专卖业务资格。

　（ 2）

　对于真正意义上无经营能力的或者因其他原因不在经营的零售户，促使他写出书面说明，停止卷烟零售业务，及时收回烟草专卖零售许可证，让一些别有用心的人无机可乘。

　（ 3）

　针对农村行政村合并后范围大，一些卷烟零售户受到利益驱使，钻没有超出烟草专卖零售许可证规定：

　地域范围空子，擅自变更经营地址经营，影响其他卷烟零售户的正常经营的情况，我们将这些许可证重新划定经营地址范围。

　锁定经营地址。

　（ 4）

　对于响应政府新号召，支持城市建设的房屋拆迁卷烟零售户，我们及时帮助他们办理变更手续（无特殊原因的，仅限一次有效变更）

　，并妥善解决实际困难。

　（ 5）

　对于烟草专卖零售许可证有效期满未延续的卷烟零售户，违反《行政许可法》的第五十条、第七十条第一项规定：

　行政许可有效期满未延续的，经教育仍然不改的我们对该烟草专卖零售许可证予以注销。

　（ 6）

　加强监督检查的力度，对烟草专卖零售许可证市场整治情况不定期的进行回头看，为了防止反弹，巩固整治成果。

　我们根据市场证件布局的情况划分到稽查队员、客户经理的线路，把责任落实到个人，及时掌握市场的动向，提供准确可靠信息，把问题解决在萌芽状态。

　3、证件管理与案件管理相结合

　烟草专卖零售许可证管理是一项长期艰巨的任务，我们在努力做好宣传、整治的同时，建立健全烟草专卖零售许可证管理配套机制。进一步完善许可证管理制度，健全卷烟零售户档案（一人一档）

　，充实档案内容（包括：

　经营者的办证申请报告、经营户的身份证明、经营者的工商营业执照、经营场所产权的证明或有效房屋租赁合同、经营者的照片）

　，我们还将守法经营承诺书和平时案件的处罚决定书一同装入档案，作为换证及落实许可证管理办法的依据，我们还请县档案局业务员来指导档案的装订、整理、存放。

　实行烟草专卖零售许可证的管理领导负责制和行政过错责任追究制，用制度规范管理，在管理中落实制度，实现烟草专卖零售许可证管理的长效性、规范性。

　三、证件管理的几点体会 1、领导重视是抓好证件管理的关键。

　今年以来我们为了抓好证件管理，召开几次专卖会议和管销联席会，局领导班子成员亲自参加会议，并进行具体指导。

　在客户档案管理上，班子开会研究抽一部分资金购买档案盒子，印刷档案资料，专卖科的档案柜的制作等，为抓好证件管理奠定了良好基础。

　2、坚持标准，是抓好证件管理的前提。

　我局按照《烟草专卖许可证管理办法》及合理化布局要求制定、完善机关工作制度、工作流程、用制度管人，严把许可证的审批关，发放关。

　明确由证件管理员负责申请登记、报批工作，专卖科长亲自负责现场勘察，填好单子，待条件符合后报分管局长审批。

　今年以来

　有工商局长、分管县长等县级机关的老干部找我局领导说情办证的，局领导能耐心说服，解释，坚持标准，今年发新证 162 份无一发生投诉。

　3、规范客户档案，是证件管理的基础。

　今年以来，我们特别重视档案管理，认真充实档案内容资料，除正常资料装入档案外，我们还将新办证个体户守法经营承诺书装进档案，以便用法律来宣传教育个体户。

　把案件处理决定书装入档案，主要是落实管理有痕迹，处理有依据，换证看档案的作用。

　其次，我们还将新发证的现场勘察的存根，进行保存建档，以便备查，做到谁勘察谁负责。

　从而使档案的作用真正落实到实际中去。

　4、管销结合是抓好证件管理的重要措施。

　今年以来，我们坚持每季度证件回头看，主要检查证件时限、证址不符，证人不符及一店多证，一证多店等问题，每次活动前开一次管销联席会，主要领导，分管领导亲自参加，专卖稽查员、客户经理认真分析市场证件情况，将证件管理责任制落实到片（中队）

　，落实到线，落实到稽查人员和客户经理头上，使我县证件市场稳定，内部管理规范，档案管理有序。

篇二：烟草汇报材料

调研汇报材料

　狠抓创优建设开展长效机制

　深入打假破网促进跨越发展

　 ---- ****烟草专卖局（分公司）

　2012 年调研报告尊敬的各位领导：

　大家好！

　首先，感谢省局调研组在百忙当中莅临我局进行调研，以推动各项工作的顺利完成，在此，我代表县局（分公司）

　广大干部职工对省局调研组一行表示热烈欢迎和衷心的感谢。今年以来，县局（分公司）

　在市局（公司）

　党组的正确领导下，认真贯彻落实全省烟草专卖工作会议精神，以科学发展观统揽全局，紧紧围绕“上水平、促跨越” 战略任务的总体要求，牢固树立“三个理念” 、构建“三个体系” ，以“天价烟” 专项整治活动为契机，以取缔无证无照商户及清理高档卷烟市场为抓手，深入开展卷烟打假活动，严防制售假行为发生，管好辖区卷烟市场；规范行政许可证，强化后续管理。

　做到“严许可、精管理” ；积极开展专卖管理队伍的教育培训活动，明确工作职责，提升业务素质，为专卖管理工作跃上新台阶提供保障；努力践行“两个维护” ，保持了平稳健康发展的良好势头，各项工作又迈上新的台阶。

　现将我局创优工作完成情况向各位领导汇报如下，不妥之处敬请指出批评：

　为贯彻落实国家局《关于在全国烟草行业开展优秀基层单位创建活动的意见》文件的指导方针，按照省、市局整体部署，根据省、市局《优秀县级局实施方案》等规范性文件的要求，我局高度重视，以科学、务实的思路，认真开展优秀县级局创建活动，现将创建工作的相关情况汇报如下：

　一、创优工作简要情况

　 1、于***月份在我局召开创建优秀县级局动员大会，深刻学习领会上级关于“创建” 活动的指导思想、目的要求和现实意义，对“创建” 活动的任务、要求、目标、标准和方法步骤有了更加深入的了解。

　使大家统一了思想，提高了认识，充分调动了广大干部职工的积极性，主动投身到“创建” 活动中来，营造了浓厚的创建气氛。

　2、县局结合工作实际，分别制定《2011 年创建优秀县级局活动实施方案》，明确目标，分解任务，落实责任，确保创优工作有序有效开展。

　3、成立县局创建优秀县级局活动领导小组，进一步加强创优活动的组织领导，为创优活动的顺利开展提供组织保障。

　4、要求各部门认真学习上级下发的优秀县级局创建标准，对照《优秀县级烟草专卖局考核验收评分细则》的要求，逐项查找存在的问题和不足，并制定针对性改进措施，落实专人负责，限时进行整改。

　同时将班子建设、队伍建设、企 2 业文化建设、内部监管、市

　场监管、证件管理等六个方面的创建内容进一步细化，每个项目都要从内容、标准、措施、效果、时间上提出具体要求，以确保创优工作高标准、严要求，基础扎实，效果明显。

　5、突出“四个注重” 和“四个结合” 。

　正确处理创优工作与卷烟市场清理整顿、自律小组建设、卷烟打假破网、内部监管和行政许可等方面工作的关系，把它们紧密地结合在一起，突出“四个注重” 和“四个结合” 。

　即更加注重制度建设，提高基础管理水平；更加注重队伍建设，提高队伍整体素质；更加注重典型引导，多出经验和亮点；更加注重考核奖惩，确保工作落到实处和创优活动必须同开展名烟名酒店整治专项行动结合起来；创优活动必须同农村市场专卖管理工作结合起来；创优活动必须同专卖内部监管工作结合起来；创优活动必须同加强客户自律小组建设结合起来。

　6、加强跟踪考核，提高工作执行力。

　在市局制定《创优活动考核办法》的基础上，我局将考核工作进一步细化，制定了阶段性考核目标，重点对创优工作进度和效果进行了跟踪考核，考核结果与责任部门和责任人绩效挂钩，以提高工作的执行力，确保工作落实到位。

　对于考核发现的问题，制定针对性改进措施，限时改进和完善。

　通过检查、考核、改进、总结、提高，不断完善各项工作，达到持续改进，好上加好，优中更优的效果。

　通过有序有效的创建工作， **县局在综合能力、队伍建设、执法监管和文明服务上都得到了加强和提升。

　进一步夯实了县级局专卖执法主体地位，进一步增强了队伍凝聚力和战斗力，进一步提升了企业基础管理水平，生产经营呈现出持续健康发展态势。

　*****年共销售卷烟*****万箱，单箱销售收入*****元，同比增加*****元，增幅*****%。

　共收购烟叶*****万担，实现毛利*****多万元。

　实现“两烟” 销售收入**亿元，同比增长**%，实现税利***万元，同比增长***%。

　经济增长方式实现了由规模数量型向质量效益型的转变。

　二、创优工作中的经验与体会

　 1、创新工作思路。

　创新，是企业永恒的主题；创新，是开拓奋进的双桨。

　**县局在创新的道路上以科学发展观为统领，在努力提高经济运行质量的同时，不断提升“优秀县级局” 的创建水平。

　面对重任、面对挑战， *烟人创新思路、主动迎上，进一步深化落实“*****” 专卖工作思路，把创优工作与“上水平、促跨越” 相结合，开始新的征程。

　2、健全组织机构。

　他们成立了以***局长为组长的烟草创建“优秀县级局” 领导小组，***副局长具体负责，下设办公室，处理建设项目的日常事务。

　3、统一全员思想。

　局领导班子多次召开专题会议，大家齐抓共管、形成合力，推进“优秀县级局” 建设工作。

　同 4 时，召开全局员工大会进行动员，全体员工统一思想、形成共识、广泛参与。

　4、配置精兵强将。

　局机关将精兵强将配置到创建小组，推动创建工作顺利进行，以树立企业的良好形象，提高专卖管理质量，增强企业的竞争力。

　5、创优管理措施。

　“没有最好，只有更好” 。

　朝气蓬勃的企业，总是在不断创优中前行。

　**县局以国家局《关于在全国烟草行业开展优秀基层单位创建活动的意见》为依据，以省、市局创建“优秀县级局” 文件精神为指导，以质量管理体系 ISO9001 标准为框架，坚持“职责明确、流程科学、标准规范、运行高效” 的原则，因地制宜，扎实推进，将创建“优秀县级局” 内容细化到每一个岗位、每一个流程、每一个环节，绘制了一幅精美而又科学的建设图。

　6、争创“四好” 班子。

　***县局积极开展以“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好” 为主要内容的“四好” 班子争创活动。

　以理论建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证，把领导班子建设成为名副其实的学习型、务实型、民主型、廉政型“四型” 班子。

　7、注重企业文化。

　**县局把尊重人、理解人、关心人贯穿于制度建设和企业发展的全过程，把最大限度地调动员工积极性作为企业文化建设的落脚点，以精神文化凝聚人，

　5以制度文化激励人，以知识文化提高人，以活动文化陶冶人。

　通过全方位、多层次加强企业文化建设，员工精神面貌焕然一新，培养了一支学习型、创新型的优秀员工队伍。

　8、加强队伍建设。

　县局对专卖管理人员实行半军事化管理，经常组织专卖人员技能业务培训、计算机培训、法律法规知识竞赛，提高执法人员的法律意识，做到人人熟知文明执法规范，一次性通过中级技能鉴定，打造了一支“精干高效、服务一流、管理规范、执法文明” 的专卖管理队伍。

　9、严格内部监管。

　烟草建立健全长效机制，深入推广“全面覆盖，良性互动，注重实效” 的内管模式，突出“狠抓严格规范建设，构建长效监管机制，落实规范监督平衡，实现科学有效监管” 四个关键，在**范围内实现了卷烟入网、落地、落户三个 100%。

　10、严格市场监管。

　市场监管始终保持高压态势，抓住市场监管的重点和难点，市场检查既重视工作计划性，更注重市场检查的效果，市场检查前有重点、有计划、有目标，区域市场分片包干。

　**分成*个区、 **条线，稽查队员包干到线，熟悉掌握辖区零售户情况，一口清说出重点户、无证户、违法户的基本情况，使专卖管理工作不留死角，卷烟市场净化率达 98%以上。

　11、突出打假破网。

　“守土有责、守土履责、守土尽责” ，是**烟人的信念。

　我们密切关注卷烟市场动态，不断摸索和 6 完善“准、快、深、狠” 的办案思路，加大与公、检、法等部门联合办案力度，做到查源头、端窝点、断网络、攻大案、惩首犯，将卷烟打假从遏制转向根治，营造了良好的卷烟经营市场环境。

　12、强化依法行政。

　烟草定期组织行政执法评议，通过“四定” 规范专卖执法行为，即定执法标准、定管理制度、定服务范围、定权限责任。

　通过“阳光行政” 、 “阳光执法” 、 “阳光办案” 避免执法人员滥用职权，提高文明执法形象。

　13、规范行政许可。

　我们对烟草专卖零售许可证的申请、受理、发放推行“一站式” 服务，对申请条件、申报材料、网点合理布局的数量实行一次性告知，做到大厅查询“零距离” 、口头咨询“零厌烦” 、完善资料“零含糊” 、登记办理“零拖延” 、办理结果“零差错” 。

　“优秀县级局” 创建活动，激发了 **烟人巨大的工作热情，焕发了 **烟人追求卓越的雄心，我在各自的岗位上展示了烟草人的风采，不但树立了企业良好形象，而且体现了全体员工个体的价值，大家团结一心，把烟草推上一个又一个快速发展的台阶。

　全年共取缔无证商户**户，新增办证入网商户**户，查获各类违法案件**起，假冒卷烟***万支，破获以****为主的案值达**万余元的“**” 销售假烟网络案件一起，刑事拘留**人、批捕**人，判刑**人，依法传唤涉案下线 1*人；查获“***” 制假窝点一处，案值达***余万元，

　7 查获***卷接机一台, 各类违法卷烟***万支，滤嘴棒**万支, 烟丝***吨, 卷烟纸***吨,

　现场***名参与制假人员全部批准逮捕， **名上线主犯已被公安机关上网追逃。

　企业连续多年获得省文明单位、省档案管理先进单位、省卫生管理先进单位、市五一劳动奖章、市县工会工作先进单位、县财税贡献大户、五好基层党组织、服务业先进单位、综治安全先进企业、社会保障诚信单位、助残工作先进集体、思想政治工作先进集体、专卖管理先进单位等荣誉称号。

　这是**烟人的荣耀与骄傲。

　三、创优工作中出现的难点、问题

　 1、对创建工作定位存在偏差，没有准确的理解优秀县级局的定义，没有确立自我创建优秀的目标。

　认为抓创建就是抓投入和抓配备，在这种认识的支配下，对于创建工作只强调客观，而不在自身主观上去查问题、找原因，盲目与系统试点单位或者行业其他创建先进单位比硬件的投入配备和办公环境的改善，不比工作的创新和提升。

　2、思想上不够重视，认为创建工作就是搞形式、走过场，只要硬件好，工作无深浅，抓与不抓一个样，被动消极应付思想浓厚。

　创建工作中等待观望情绪浓厚，思想上存在惰性，工作中缺乏创新性，面对创建工作思维不活，措施不多，力度不大，没有新意，没有真正扑下身子将创建作为核心工作去钻研、去实施，导致创建工作无亮点、无特色。

　83、对创建的重点环节把握不准，认为创建就是日常工作资料的归集、整理，套以格式化的外表，做华而不实的表面文章，工作按部就班、平铺直叙。

　四、创优工作中的解决措施

　在创建优秀县级局时要立足实际，不等不靠，突出重点，强化措施，注重创新，整体推进，保证创建目标的顺利实现。

　1、提高认识抓创建。

　如果没有一个正确的认识，那么创建工作就失去了准心，创建成效就会大打折扣。

　因此，抓创建要解决认识问题。

　要通过培训、讨论、调研、演讲等各种方式，将全员的思想定位在三个方面：

　一是开展优秀县级局创建活动，是落实行业“重心下移、着眼基层、突出服务、加强基础” 工作方针的客观需要。

　在活动中进一步加强基层建设，强化基础管理，夯实工作基础，为行业实现持续健康发展提供强有力的保障。

　二是开展优秀县级局创建活动，是全面推进行业“卷烟上水平” 战略目标任务的重要保证。

　开展创建活动，就是要把全员的思想和行动统一到“卷烟上水平” 这一战略任务上来，更好地发挥县级局专卖管理职能，进一步净化卷烟市场环境，为实现“卷烟上水平” 战略任务保驾护航。

　三是开展优秀县级局创建活动，是深入“三讲” 主题教育活动，提升队伍整体素质，树立行业良好社会形象的必然要求。

　通过开展优秀县级局创建活动，就是要培养“讲责任、讲奉献、讲纪律” 的良好作风，进一步提升队伍整体 9 素质，维护国家利益和消费者利益。

　2、对照标准找差距。

　创建单位要本着不回避、不掩饰、正视差距的态度，对照试点单位创建工作经验和创建工作达标验收标准，从班子建设、廉政建设、队伍建设、文化建设、设施建设、市场监管、内部监管和证件管理八个方面逐项、逐条对照，查找自己的不足之处，认真调研，充分征询广大干部职工意见及建议，修订创建工作方案和实施细则进行，形成符合实际的创建工作方案和细则，为创建工作打基础。

　要找准创建的薄弱点和关键点，确定创建的切入点和主攻点，利用各种形式和多种渠道，大力宣传，广泛动员，努力营造浓厚的创建工作氛围，发挥广大干部职工的聪明才智，形成创建工作的强大合力，不断将创建工作推向深入。

　3、分解任务抓落实。

　县级局是创建工作的责任主体，创建工作的重心在基层，在硬件投入、设施配备等方面，市级局应全力支持县级局，让基层局把主要...

篇三：烟草汇报材料

基层党组织特色党建工作经验亮点做法汇报材料机关五支部作为*烟草基层党组织，在探究和实践中提炼出了五要素基层党建工作法，开展听、说、读、写、练五大类活动，努力找准基层党建工作的着力点和发力点，切实提升了党建工作效能。

　一、详细措施机关五支部乐观适应新形势新任务新要求，找准进展队伍这个着力点，以党建听说读写练五大基本功为主要内容，抓好加强党员队伍、管理骨干、退伍军人三支队伍建设，确保每项工作有抓手、有目标、有办法，提升物流党建软能力，推进党建工作从严从实开展。

　（一）听听，有两个含义，一是在聆听中学习党的理论学问与政策方针，好学才干上进，加强理论学习，是提高党员干部政治素养的时代要求，是发挥党组织战争堡垒作用的客观需要，也是与时俱进、创新进展的现实课题。支部紧紧掌握学习这一思想建设的主线，严格落实三会一课制度，支部书记、委员带头上党课，党小组常态化召开学习会，定期组织专题学习，以听为抓手坚决党员抱负信心，确保党员队伍自觉与以习为核心的党中心保持高度全都，牢固树立正确的人生观、价值观、荣辱观、政绩观，做到思想不滑坡、立场不摇晃、方向不迷失。

　二是聆听基层声音，与员工、群众实时交流思想。支部通过党员干部联系班组

　跟车走访

　座谈沟通等途径深化基层调研、聆听

　百姓真言，了解基层业务工作开展过程中碰到的问题和实际困难，对生产生活过程中的难点问题提出指导性看法，在亲热无间的沟通中密切党员干部与群众的关系，强化责随意识，提升服务理念和水平，真正把党员服务群众落到实处，推进工作越发务实、科学、有效。

　（三）读读，说我最大的兴趣是读书，读书不是由于他人和上级的要求，而是一种长久的生活方式，支部将读书与党小组会、党课、世界读书日等活动结合起来，先后组织党员群众读《理政》第三卷、《论共产党员的修养》《苦难辉煌》等一批优秀著作，通过读原著、学原文、悟原理的方式，让一般党员养成多读书、读好书的习惯，变要我学为我要学，变学一阵为学一生，在读书中更好地熟悉和理解中国共产党为什么能、马克思主义为什么行，中国特色社会主义为什么好。

　（三）说说，一是让党员干部走上讲台，向群众讲解党的政策理论。支部落实党小组组长负责制，拟定《理政》第三卷等学习专题，开展党员有话说

　我来主持小组会等活动，聚焦所学引导党员把理论学习和详细物流业务工作紧密结合起来，仔细开展研讨沟通，一般党员、入党乐观分子、入党申请人围绕工作实际发表自己的体味与感触，让才智在思维碰撞中凝结、让学习在沟通中有实效，全面推动党建向基层一线延长。

　二是让优秀的党员走上展示台，充分发挥党员的先锋模范作用，带动深化思量研讨沟通。以微讲堂

　人人为师等平台，鼓舞优秀党

　员走上讲台，为党员制造转换角色的机会，制造展示自我的舞台，探究开展竞赛抢答、视听结合等形式，在趣味的互动中为基层做宣扬、作指导，让广阔人民群众看到党员的先进性，以标杆引领集体长进，让一般党员有榜样可学、有典型可鉴。

　（四）写写，就是将自己学习、听课、读书的感悟和主意写出来，将自己的心里话写出来。支部建设成长之家、设立创新工作室，为物流党建硬能力的增加提供载体，以心得体味和个人笔记为抓手，让党员干部在读书之外多学习、多思量、多沟通，知无不言、言无不尽，并通过文字的形式展示出来。

　在学习会上，支部书记、党小组长带头写心得体味，展示自己学习的感悟和成绩；支部开展多种形式的党员活动日、公文写作培训和学习，提升党员干部写作水平，带领群众形成乐学爱学的工作氛围；创新工作室内，党员带领群众讨论物流业务工作中的实际问题，撰写解决计划和成效总结，在实事求是中准时交流信息、互相学习沟通，更好地推动工作。

　（五）练练，就是知行合一细照笃行，一是通过高温跟车送货等方式切实扛起责任承担，在沟通中了解基层的实际困难，为员工解决思想上的困窘点，解决工作生活中的问题点，在实践中检验党建的成效；二是布置青年员工到基层挂职锤炼，为衰老干部经风雨、见世面、壮筋骨、长才能制造条件、搭建舞台，在实践中吸收养分，做

　有承担的党员；三是以共建阵地为抓手，与上海烟草集团、营销中央以内外互联

　一对多的结对形式，打造红星铸同心党建品牌，讲好田间的一粒种子到消费者手中一支烟的一支烟的故事，在共建实践中沟通锤炼党员实力与素养。

篇四：烟草汇报材料

草专卖局向省市局调研领导的汇报材料本人作为 x x x 县局纪检监察员，在市局党党组的领导下，受市局纪检监监察机构直接领导和业务指导导。在县局日常工作中，坚持持以邓小平理论和“三个代表表”重要思想为指导，能够认认真贯彻党的十六届四中、五五中全会和中央纪委五次、六六次全会精神，认真贯彻落实实党章、树立社会主义荣辱观观；坚持做到围绕中心、服务务大局，以《市局纪检监察员员管理办法》和《市局纪检监监察员管理规定》开展纪检监监察工作，提高县局领导班子子、领导成员被监督意识，大大力推进我局党风廉政建设和和反腐败工作深入开展，更好好的为 xx 烟草的持续稳定健健康协调发展服务。

　xx 县县局接到市局关于召开省纪检检监察调研会的通知后，局党党组领导高度重视此次调研会会，为了市局调研会成功召开开，对今年以来的工作开展情情况向省、市局调研领导做如如下汇报：

　一、加强党员员干部政治理论学习，增强党党性观念在单位严格按照党党组中心组、党员学习日以及及党风廉政建设学习计划，，组织党员干部学习。通常学学习《党章》、《中国共产党党内部监督条例》、《中国共共产党纪律处分条例》、《行行政监察法》及其《实施条例例》等党纪国法后，领导班子子更能够遵守党的纪律和遵守守党风廉政建设各项制度和规规定，增强

　了法律法规观念，，做到了清政廉洁；通常学习习胡锦涛总书记在中纪委七次次会议上的讲话，党员干部进进一步提高了认识，统一了思思想，对改变思想作风、学风风、工作作风、领导作风、生生活作风，起到了推动作用。

　。

　二、组织多种形式的教教育活动，营造反腐倡廉浓厚厚氛围，引导党员干部廉洁洁勤政组织党员干部观看 x xxx 先进事迹和陕西西安市市烟草专卖局后勤服务中心心职工 xx13 年如一日悉心心照顾患有偏执性精神分裂症症的高中同学张铭的先进事迹迹等电教片，并且开展“读书书（报）明廉”、“访贫思廉廉”和利用闲余时间到班子成成员家庭中开展“家庭助廉 ” ”等活动，营造反腐倡廉浓厚厚氛围，引导党员干部廉洁廉廉政。

　三、认真监督检查本本单位对上级文件精神贯彻落落实情况身为县局纪检监察察员，在实际工作中，努力改改进作风，深入实际，加强调调查研究，一是认真监督检查查本单位对党的路线、方针、、政策和决议的贯彻落实情况况。二是监督检查本单位对上上级政策、决策、决定的执行行情况。如通过设立县局专卖卖内部监管长效机制，对我县县卷烟经营薄弱环节和重点部部位进行长期有效监督，有力力地促进了我县卷烟经营工作作的彻底规范化。三是积极协协助领导向干部职工传达上级级会议精神，使干部职工能够够及时了解上级方针政策。

　由于当前反腐败斗争形势与与任务，我作为纪检监察员要要从自身出发，以改革创新与与时俱进的精神开展工作，增增强工作的大局意识、奉献意意识、责任意识、创新意识和和业绩意识，在今后工作中继继续以“三个代表”重要思想想武装头脑，努力掌握业务知知识，深入开展党风廉政建设设和反腐败斗争，加大从源头头上防治腐败，维护临城烟草草的持续健康稳定发展。

篇五：烟草汇报材料

烟草局迎接省局基层调研汇报材料：把握主题恒心恒行高点起步创新提升县级烟草局迎接省局基层调研汇报材料：把握主题恒心恒行高点起步创新提升尊敬的×局长及调研组各位领导：

　春节刚过，省局调研组就来到基层开展调研活动，我们既感到亲切又感到温暖，同时对完成“十二五”目标任务，特别是开局之年的各项工作充满了信心和决心。首先我代表××市局全体干部职工向×局长一行莅临指导表示热烈的欢迎和衷心的感谢。下面，我根据调研要求，将有关情况汇报如下：

　一、传达贯彻省、市局烟草工作会议精神情况

　省甘、市局年度工作会议结蔫束后，我局迅速行动，至及时传达贯彻，统一全斩员思想，坚定发展信心氢，细化目标任务，完善品计划措施，狠抓贯彻落苞实，主要措施如下：

　迁

　一是集中学习，全面赃解码，深刻理解会议精挚神。1 月 30、31 日幢上午，我局领导班子分处别召开支委会，专题学肘习省、市局 XX 年工作蔓会议精神，班子成员结曼合各自思想工作实际，胁全面把握报告内容，大趾家认为省、市局领导的沪年度工作报告主题鲜明俞、主线清晰，目标明确赫，重点突出，是“三大跃战略”的深化和升华，毯是引领全行业在新的起伊点上奋发作为“十二五张 ”的纲领性文，具有永很强的指导性和可操作你性，既鼓舞人心，又催般人奋进。我们一定要把死思想和行动统一到省、素市局党组对形势的科学遥判断上来，凝心聚力到燕实现“十二五”目标任豫务上来。为把省局会议痒要求具体化、明确化，播 XX 市局提出了“位置塑要前移，工作有亮点，登管理要创新，企业要和殃谐”的总要求，同时要励求全系统提升服务、责肖任、规范、人才、和谐争等“五种意识”，力促保各项工作“上水平、创惶一流”。既立足实际，毫又着眼提高，既保持与棍省局的高度一致，又体合现了 XX 的特点，使

　我民们贯彻落实省、市局会监议精神更加自觉、统一淮，更为我们基层指明了掉发展方向。

　通过全猿面解码报告，深刻领会绰精神，就“卷烟上水平拯 ”、“工作创一流”两银项要求，结合××烟草遮实际，我局提出了贯彻圆意见和 XX 年工作目标斟，进一步细化了各项方敖法措施，明确时限，要铝求各科室制定本部门年几度、季度和月度工作计煮划，并将计划措施细化囊到各个操作环节，确保涅省、市局烟草工作会议友精神在基层工作中得到柬切实全面贯彻。

　二阔是全面传达，逐级落实镑，扎实推进工作部署。

　菱为统一全员思想，我局盈 1 月 31 日下午召开全烷体员工大会，认真传达许省、市局 XX 年度工作冠会议精神，周密部署全粥年工作，表彰先进集体口和个人，激励员工，鼓马舞士气。为进一步明确敬责任，会上分管领导与咕各科室分别签订党风廉芋政、安全保卫和内部监投管责任状，全体中层干啊部签订廉政承诺书，全艾体员工签订明示承诺书永。各科室分别召开科务帜会，就本科室工作制定仿序时进度表，以只争朝碴夕的精神，挂图作战，钥确保实效。切实将责任沾落实到每个人，做到“ 抹千斤重担大家挑，人人惊肩上有压力”。

　三沿是突出重点，统筹协调驯，确保全面实现目标。

　郝为推进各项工作又好又滚快开展，我局在思想上中、工作上、对策上采取复了一系列措施，具体为饱 “六对照、六强化、六砌提升”：

　一是对照药 “严”字，强化市场监蛤管，提升打假破网成效吱。要求专卖队伍进一步韦创新战法，深化案经酱营，深入持续打假，切郸实加强卷烟市场监管，用特别是做好对大亚集团滨滤嘴材料分公司的监管短工作，严防烟用原辅材刹料流入制假窝点，全面珍规范卷烟市场，完成市杂局交办的打假破网任务阂。在内部监管、依法行旬政和队伍建设方面，将绿以省局“稽查示范中队烛 ”创建为抓手，加强制班度建设，强化法律法规酚培训和技能考核，全面肥提升水平。

　二是对粹照“优”字，强化客户敦服务，提升市场营销水吱平。通过打造会服务、某讲责任、高效率的客户友经理队伍，不断提高客悔户的满意度、忠诚度，刹特别是依存度，不断拓业展终端在品牌推介、宣桥传促销、品牌维护等方卢面的功能，发挥终端培喧育品牌的积极作用，不冬断增强品牌培育能力，孝积极推进“七匹狼”新袭品在我市的市场拓展和戚品牌培育。同时，积极绷配合市局“物联网”建冻设，大力优化线路，提狼高送货效率，实现服务葵优、效率高、成本低的蓑目标。

　三是对照“ 症实”字，强化内部监管孝，提升严格规范程度。

　沧深入推进办事公开民主诈管理试点工作，要充分玖利用信息化手段，拓展瘴信息公开渠道，在制度趣、流程和监督上明确具湃体内容、责任部门、工钱作时限和评议奖惩程序纸；大力规范“三项工作京 ”管理；不断完善内管梢工作机制，提升内部监股管规范化程度。

　四兵是对照“细”字，强化辈基础管理，提升精细管倦理水平。在经费管理方驯面，要严格执行预算管伶理，强化审计监督，发遭挥财务管理的核心作用著；在绩效考核方面，要赖高度重视对标工作，认共真贯彻“两个体系”要戍求，持续改进基础管理辕，不断提高对标水平；钟在创新工作方面，要结耐合实际工作，优化整合舔资源，促进水平提升；敝在安全稳定方面，要全乞面落实安全生产责任制遁，突出隐患整治，全面砷提高安全管理水平，有丈效防范各类安全事故。

　杉

　五是对照“好”字袒，强化队伍建设，提升啼员工素质能力。重点是馁强化领导干部表率作用盈，努力建设学习型领导较班子，激励全体干部职摇工不断增强能力素质，吱充分激活队伍活力；要耶继续深化用工分配制度心改革，优化队伍结构；役要坚持抓好教育培训工宿作，促进干部职工的综歼合素质提升。

　六是鲁对照“新”字，强化文果化建设，提升文明创建捞水平。

　按照市局工摘作部署，确保我局文化掖阵地建设进度、质量、拄效果达标，建成具有× 真 ×烟草特色的文化活动惧室。深入开展党建主题沼活动。继续深入开展“ 盖三争一创”和创先争优忆主题活动，全面落实党窑风廉政建设，积极申报挡更高级别“廉政文化示撩范点”。

　为确保上助述目标实现，我局还就赢任务推进情况责成各科余室制定系列督查考评细待则，量化各项考核指标棘，力求以考评促管理，讽提升绩效，增强执行力瘴。

　二、卷烟经营情况元堑月份卷烟销售情况

　批 1.元月份有效工作日纳 20 个，共销售卷烟 4 门 241.492 箱，完透成月度卷烟销售计划 4 碍 10 箱的 102.2 至 %。与上年同期销售量阎3737.964 箱相笛比，增长 13.47% 衅，净增 03.48 株箱。

　 2.卷烟销售猩额 1.63 亿元，完成赢月度卷烟销售额计划 1 冬 .47亿元的 110. 矢 61%。

　 3.单条遥销价 13.34 元/ 幽条，与计划单条销价 1 壶 41.69 元/条相比菇，超过 11.6 元/ 立条。与去年同期单条销砚价 131.02 元/条烘相比，增长 17.04 獭 %，净增加 22.32 拒元/条。

　元月份客户构佰成情况

　本月营业中极客户 441 户，其中需网上订货客户 3000 搂户，占客户总数的 66 彬 .06%，网上订货量右占总销量的 80.1% 眨。

　卷烟销售结构情况

　立

　1.零售价≤27. 犬元/条档次卷烟占总卯销量的 2.88%。完怯成销量 144.664 杨箱，比去年同期减少 4 协 0.76 箱。

　 2 位 .零售价在 27.～彝 40 元/条之间档次的杏卷烟占总销量的3.0 湾 %。完成销量 144 娥 .928 箱，比去年同闻期减少.912 箱。

　缄

　3.零售价在 40 釉～90 元/条之间档次肘卷烟占总销量的 28. 汕

　32%。完成销量 12 志 93.788 箱，比去携年同期增加 32.31 蔡 6 箱。

　 4.零售价汁在 90～17 元/条磐之间档次的卷烟占总销岁量的27.30%。完歇成销量 121.34 贤 4 箱，比去年同期增加磺 238.1 箱。

　妥 .零售价在 17～4 季 00 元/条之间档次的惧卷烟占总销量的 24. 纽70%。完成销量 11 悄 27.322 箱，比去封年同期增加 373.2 搭 48 箱。

　 6.零售箭价≥400 元/条档次哟卷烟占总销量的 13. 滁 7%。完成销量 9 谜 6.62 箱，比去年同羊期增加 187.36 诌箱。

　市场卷烟销售动态赊变化情况

　 1.XX 孕年元月份××市场卷烟症销量与结构再创历史新傲高，由于销售结构进一周步优化，客户需求得到郭进一步满足，客户库存赞卷烟与往年同期相比，铂各价位档次间卷烟库存宰量悬殊现象明显改善。

　宵卷烟零售实价销售水平垣也明显提高。截止元月邀底，投放市场的所有规嫌格品牌卷烟，特别是中帝低档卷烟未发现市场流舟通价低于订货价的情况怯，这是历年来同期罕见撮现象。

　 2.从今年皋春节期间市场销售动态喻变化情况看，主要有以予下现象值得关注：一是亨社会经济发展带来消费衣结构趋高。软中华销势窑明显强于硬中华就是其钙中一个比较典型的市场憎信号。零售价 10 元秧 /条左右价位卷烟市场阵销售份额提高幅度明显克；二是节后卷烟滞销期阎预计明显缩短。由于公莉司卷烟销售结构优化，双使客户卷烟库存结构得痔到有效调整。节后卷烟灶市场滞销期预计将比往唬年有明显缩短。三是社矫会消费方式的悄然变化过，如购物卡、礼品券充畜斥市场，使市场 XX 档谢名烟实际流通量继续呈纸下降趋势，使非法流入湿我市高档名烟明显减少坛，导致卷烟回收店生意哎清淡。

　三、专卖管理情峰况

　自“冬季会战” 泵以来，我局共查获涉烟悉案 32 起，其中无证郑运输案 6 起，取缔无擎证户 2 户，查获违规卷用烟 29.条，其藻中

　假冒卷烟 284. 鞋条，真品卷烟 2311 幻条。上述案中，标值缚～10 万元案 4 起绪，标值 1～4 万元案栈 12 起，由此可见，市逃场监管，特别是节日市揖场的监管一刻不能松懈另。

　综合分析春节期接间专卖管理情况，主要犀有以下特点：

　一是鞋无证运输卷烟案明显增喜多。××为 XX 东大门欺，地方经济发展较快，音卷烟消费结构较高，少蓟数高档品牌销路较好，情导致无证运输卷烟案爬明显增多。冬季会战期正间，我局共查获此类案屹 6 起，涉案卷烟 11 果 82 条。

　在此类案蔓中，违法分子手段日拾趋狡猾，主要呈现“三嘿性”：活动更趋隐蔽性喧，利用虚假的身份、联渡系方式和货运订单，采支用店库分离、窝点分散限的经营方式，实现货、态主分开，达到逃避查处仕的目的；手段更趋多样呛性，充分利用物流运输炳、少量多次、伪装保护狡、人货分离等手段进行椒全面“渗透”；组织更止趋严密性，在卷烟收购胜、运输、销售、送货等棺各个环节均有明确分工蚁，人员熟悉烟草法律法氮规，且经常进行针对性甄 “培训”，反侦查能力栅趋强。

　二是涉案卷笔烟品牌、地域相对集中药。春节前夕，卷烟集中鲍投放，数量较充足，但蓉相对春节期间的市场需胶求量，高档品牌卷烟如帘中华、苏烟、南京、芙苑蓉王、利群等牌号依然鞭有少量市场空间，涉案取品牌卷烟也大多集中于辜此。从查获的回收烟、堰回流烟省份来看，外省血烟基本集中在山东、河汕南、天津等省区。

　衷三是无证经营现象得到策较好治理。经过前期和婚节前大规模专项治理、吮集中整治后，城区已杜刑绝无证经营行为，部分账乡镇的无证经营户也大灾多“改邪归正”。

　秘四是销售假冒卷烟呈现诊萎缩态势。由于春节期馋间我局强化市场监管、植卷烟供应相对充足、涉菱烟违法分子采取化整为往零的手段等原因，市场卖上公开摆卖假冒卷烟的圾情况明显杜绝，查获

　的像假烟数量也有限，自“ 腹冬季会战”以来仅查获吁 284.条。

　针轧对以上特点，我局在保够持“打假破网”高压态译势的同时，更加注重创症新战法，强化监管，精泳确打击，筹划经营，严址防各类涉烟违法活动节釉后反弹，巩固和提高市畸场净化成果，主要措施京为：

　一是在查处地凶域上，更加注重“全面矩化”。在对重点区域、轨物流、娱乐场所、城乡屿结合部、废弃厂房、仓枕库、交通卡口检查的基也础上，注重从源头上“ 站前出”侦查，同时对辖圈区市场进行“拉网式” 则巡查，全面遏制各类涉歇烟违法活动。

　二是辱在查处对象上，更加注彦重“精确化”。灵活运殃用专卖管理信息系统，邮对全体零售户逐一过堂愤，进行“过滤式”排查杂，做到宣传教育到位、挚防范监控到位、摸排检涝查到位。同时，重点监侄控违法违规“大户”，妖及时清理整顿各类违规豫经营情况，使市场经营孺秩序进一步规范向好。

　灯

　三是在查处机制上贮，更加注重“一体化” 缉。通过联合公安、工商肚等执法部门，密切配合辟，协同作战，适时集中离整治各类涉烟违法行为硫，严厉惩处违法分子，遥各类媒体配合宣传，产瀑生较大的震慑效果。

　话

　四是在查处时机上，椅更加注重“节奏化”。

　沦通过详细分析历年专卖哲管理数据，重点加强对奸节后市场整治，切实防鹅范“回收烟”、“回流目烟”反弹，注重切断源彦头，严厉打击。同时，仕通过节后上门发放宣传窥单、举办新增零售户和闭违规户法规培训班，强凛化宣传造势，突出氛围逢营造，增强零售户...

篇六：烟草汇报材料

草专卖局向调研领导汇报的讲话材料与县烟草专卖局（营销部）7 2017 年工作总结合集

　县烟草专卖局向调研领导汇报的讲话材料

　本人作为 XX 县局纪检监察员，在市局党组的领导下，受市局纪检监察机构直接领导和业务指导。在县局日常工作中，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，能够认真贯彻党的十八届四中、五中全会和中央纪委五次、六次全会精神，认真贯彻落实党章、树立社会主义荣辱观；坚持做到围绕中心、服务大局，以《市局纪检监察员管理办法》和《市局纪检监察员管理规定》开展纪检监察工作，提高县局领导班子、领导成员被监督意识，大力推进我局党风廉政建设和反腐败工作深入开展，更好的为 XX 烟草的持续稳定健康协调发展服务。XX 县局接到市局关于召开省纪检监察调研会的通知后，局党组领导高度重视此次调研会，为了市局调研会成功召开，对今年以来的工作开展情况向省、市局调研领导做如下汇报：

　一、加强党员干部政治理论学习，增强党性观念在单位严格按照党组中心组、党员学习日以及党风廉政建设学习计划，组织党员干部学习。通常学习《党章》、《中国共产党内部监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《行政监察法》及其《实施条例》等党纪国法后，领导班子更能够遵守党的纪律和遵守党风廉政建设各项制度和规定，增强了法律法规观念，做到了清政廉洁；通常学习胡锦涛总书记在中纪委七次会议上的讲话，党员干部进一步提高了认识，统一了思想，对改变思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风，起到了推动作用。

　二、组织多种形式的教育活动，营造反腐倡廉浓厚氛围，引导党员干部廉洁勤政组织党员干部观看 XX 先进事迹和陕西西安市烟草专卖局后勤服务中心职工 XX13 年如一日悉心照顾患有偏执性精神分裂症的高中同学张铭的先进事迹等电教片，并且开展“读书（报）明廉”、“访贫思廉”和利用闲余时间到班子成员家庭中开展“家庭助廉”等活动，营造反腐倡廉浓厚氛围，引导党员干部廉洁廉政。

　三、认真监督检查本单位对上级文件精神贯彻落实情况身为县局纪检监察员，在实际工作中，努力改进作风，深入实际，加强调查研究，一是认真监督检查本单位对党的路线、方针、政策和决议的贯彻落实情况。

　二是监督检查本单位对上级政策、决策、决定的执行情况。如通过设立县局专卖内部监管长效机制，对我县卷烟经营薄弱环节和重点部位进行长期有效监督，有力地促进了我县卷烟经营工作的彻底规范化。

　三是积极协助领导向干部职工传达上级会议精神，使干部职工能够及时了解上级方针政策。由于当前反腐败斗争形势与任务，我作为纪检监察员要从自身出发，以改革创新与时俱进的精神开展工作，增强工作的大局意识、奉献意识、责任意识、创新意识和业绩意识，在今后工作中继续以“三个代表”重要思想武装头脑，努力掌握业务知识，深入开展党风廉政建设和反腐败斗争，加大从源头上防治腐败，维护临城烟草的持续健康稳定发展。

　县烟草专卖局（营销部）7 2017 年工作总结

　今年，我局（营销部）在市局（公司）、县委、县政府的正确领导下，在各有关部门的大力支持配合下，始终遵循“以规范促发展，以服务增效益”的企业理念，以“四个一流”和“两个不坏”为目标，以规范经营为工作重心，狠抓结构调整，企业效益持续、稳定地提升，较好地完成了今年工作任务。

　几项主要经济指标完成情况 1.今年共购进卷烟 7416.5 大箱，较上年同期 7049 大箱增加 367.5 箱，增长5.21%； 2.销售卷烟 7266.9 箱，较上年同期增加 339 箱，增长 4.89%；实现销售收入6755.82 万元，同比增加 1172.82 万元，增长 21.01%。

　3.今年实现毛利 1298.42 万元，较上年同期 934.3 万元增加 364.12 万元，增长38.97%；综合毛利率为 19.24%，与去年同期 16.73%相比增长 2.51 个百分点；单箱毛利为 1786.76 元，与去年同期 1348.6 元相比，增加 438.16 元，增长 32.49%。

　回顾半年来的工作，我们主要是从以下几个方面努力的：

　一、进一步维护组织结构调整成果，注重学习，加强培训，强化监督，全力创建学习型企业，保障持续、健康、稳定发展。

　为全面落实国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的主要任务，今年我局在正式取消县级公司法人资格，成立营销部以来，局（营销部）党组高度重视，多次召开会议进行研究、及时调整思路、研究对策和办法，并以此为契机，加强对局（营销部）人力资源的整合，利用召开会议、专题讨论、个别谈心等形式，完善和加强对月工作任务完成的考核，进一步增强全体员工危机意识、责任意识和效率意识，以饱满的热情投入到工作中去，确保“人心不散、步子不减”。因此，半年来，单位干部职工情绪稳定，始终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神风貌。

　以人为本抓党员干部职工的思想教育。一是分层次及时传达、学习上级纪检监察会议精神；二是狠抓党员干部的职业素质教育，包括发放一些相关的书籍、组织专题党课教育等；三是注重正反事例的宣讲，重点收集了行业内发生的部分案例在局务会、党务会和职工大会上讲解；四是经常性地开展党纪规章制度的学习。5 月初组织全体员工学习了“身边先进党员”感人事迹，并开展认真讨论，增强了员工的成才意识，掀起一股学先争先赶先的竞争热潮，使员工深刻体会到先进模范人物既可敬可爱，又可学可比。全体干部职工政治素养的不断提高，为我局（营销部）顺利完成今年经济指标任务提供了有力的思想保障。

　持续加强对员工业务技能的培训。今年，我们开支几千元购买营销、管理类书籍发给全体员工，利用双休日对员工进行客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的培训，并结合工作中的实际案例进行讲解，使之融会贯通。并推行痕迹管理，要求职工每天填写工作日志，在工作中发现问题，用所学的知识去解决问题。认真组织职业技能鉴定的申报工作，鼓励和支持员工参加学习，提高素质。同时，通过政策、经济形势教育，市场环境分析，营销工作点评等多种形式的交流学习，使全员综合素质有了一定的提高。

　不断完善单位内部管理制度，强化监督考核。为了形成企业良好的工作氛围，员工良好的工作习惯，我局（营销部）在原有的规章制度上进行了进一步的修改完善，建立健全了责任到部门，内部考核细则细化到个人，考核结果与工资奖金直接挂钩的企业员工考核制度，编集成册，发放到人，并严格按细则要求加强对各项制度及任务完成情况的监督考核力度，。同时，成立了考评领导小组，小组条块结合，分工明确，每月根据考核细则对各部门进行常规性或突击性的检查，发现问题，严格扣分，决不留情。并将每月的考核情况在职工大会上进行通报讲评，使各项规章制度落实到实处，较好地起到了奖勤罚懒、奖优罚劣的作用，促进了员工责任意识和效率意识的提高，增强全体员工的工作自觉性。为企业的持续发展提供了秩序保障。

　另外，单位还注重人力资源的梯级培养，给素质较高的年轻人压担子，勤督促，严要求，使其自我加压，自我约束.能尽快适应岗位需要，进入角色。今年机关党支部又将一名积极要求进步、工作能力强的入党积极分子吸收到组织中来，为单位的可持续发展提供人力资本支持。

　二、以规范经营为工作重点，不断提高网络运行质量，保持销售平稳、结构优化、效益增长的良好发展态势。

　1.提高认识，规范经营，严格自查自纠，坚决杜绝卷烟体外循环现象的发生。随着国家局、省局对规范经营、治理卷烟体外循环工作的逐步深入，我们深刻认识到这是关系到烟草行业生存和发展的“饭碗工程”，必须按照规定狠抓落实。在不断调优结构、尽量满足辖区内经营户需求、努力提高企业效益的同时，我们对今年的卷烟规范经营方面存在的问题进行了认真的自查自纠，加强了对销售人员的培训，在思想上高度重视，不断规范卷烟经营行为，认真按照上级有关部门的规定做好卷烟销售工作。

　2.整合营销，优化结构，实现三个转变。

　一是经济增长方式实现了由数量效益型向结构效益型的转变。表现在低档卷烟不能满足供应的情况下，积极引导消费，利用有限的紧俏烟资源，科学投放，加强对终端市场的调控。同时，在卷烟购进上一至三类卷烟比例明显上升。今年共购进一至三类卷烟 3677 大箱。此外省外名优卷烟的市场培育和销售力度也有所加强。今年共销售省外名优卷烟 163 箱；与去年同比增加 89 箱，销售毛利同比增长 12.4 万元。

　二是信息化建设实现了由功能单一型向信息共享型转变。以电话订货为契机，在信息化建设方面取得较快发展，卷烟分销与专卖管理系统软件的成功运行，达到了信息集中管理的目的，实现了物流、商流、资金流、信息流的实时共享，使经营工作和专卖管理实现了“一网通”。为专销结合及客户关系管理向纵深发展提供了技术支持。

　三是管理方式实现了由被动接受向主动思考的转变。在新旧模式交替的关键时刻，在电话订货的运行、货源的分配、三员的沟通、客户经理职能的发挥等方面，积极出主意、想办法，超前性地开展工作，进行有益的探索，比如为配合客户经理职能的转变，我们自行设计印制了《客户工作日志》、《经营户信息采集表》等三种表格，取得了良好的效果。

　4.不断加强客户服务职能，力争实现“三员”有机结合、无缝对接，构成完整的客户服务管理系统，增强服务的针对性和时效性，不断提高客户的满意程度。

　一是充分发挥呼叫中心在客户关系管理中的火车头作用。我们在强化电话订货员普通话培训的基础上，制定了一套服务规范用语，让广大的卷烟零售户在温馨、和谐的气氛中完成卷烟的订购工作。

　二是利用客户服务热线架起与客户的“连心桥”。目前我们所接办的热线电话向客户提供申告、投诉等多项服务，基本满足了客户的需求，受到广大卷烟零售户的好评。不但扩展了监督的主体范围，也必将推动整个营销工作的规范化，理顺销售的业务流程。下一步我们计划要在服务热线电话接办的规范上下工夫，使之制度化、程序化，在零售户与烟草企业之间架起一座沟通的桥梁。

　三是寓服务于网建工作之中。我营销部当前进行的一系列网建改革，是按照国家局提出的“电话订货，网上配货，电子结算，现代物流”的目标和要求进行的。在网络建设的过程中，我们把服务贯穿到全过程，不搞形式，不走过场，扎扎实实地做好各项基础性工作，把服务顾客的意识放在首位，提高客户的满意度，夯实网建基础，使卷烟销售网络真正经得起时间和开放的考验。

　四是制定了客户经理考核办法，督促他们加强与零售户的感情联系，帮助零售户进行市场分析和市场预测，引导他们销售卷烟和调整结构，从而使零售户的利益得到保障。同时，我们还针对客户的规模、性格及家庭情况，开展差异化、个性化服务。对社会弱势群体，我们常常让客户经理上门了解需求，帮助其解决实际困难。这样既提高了工作效率，又体现了我们的“便民”思想。

　三、严格监控，强化管理，创造良好的经营环境今年今年，我局的专卖管理工作以规范经营、治理卷烟体外循环为重点，为提升辖区市场卷烟净化率做了大量艰苦细致的工作，主要体现在以下四个方面：

　1.增强服务意识，加强法律宣传，优化执法环境。利用“3.15”消费者权益保护日和“4.25”送法律下乡活动，发放宣传资料 3000 余份，制作板报、悬挂宣传横幅、开展假冒卷烟识别咨询以及日常的检查走访，加强对与烟草相关的法律法规的宣传，使经营户和消费者《烟草专卖法》有了进一步的了解；同时加强专卖自身形象建设，通过学习《行政许可法》及相关法律条文，进一步改进工作方法，寓管理于服务之中，积极寻求其他部门的配合，为其他各项工作的顺利完成创造出良好的执法环境。

　2.认真开展卷烟体外循环的专项治理工作，切实规范经营行为。认真落实国家局和省、市局的会议精神，强化内部运行机制管理，加强内部卷烟销售、规范管理，专卖内勤员每日通过卷烟营销网络对每个客户经理的销售与专卖管理工作进行监督管理，对于出现的不规范行为，发现一例严惩一例。另外，专卖检查人员坚持每日对辖区市场进行检查。特别是在春节期间，专卖人员每天都保证了一人跟随送货车，既保证了货物、货款的安全，又对卷烟市场进行了监控。同时，我们还结合本地实际情况，协调好与相关部门的关系，建立了密切协作、互通信息、反应快速、联合行动的办案工作机制，充分发挥各自优势，紧密配合，有效地遏制了违规经营行为的反弹，维护了正常的卷烟市场经营秩序。

　3.加强专销结合，着力提高辖区市场净化率。一是每月坚持召开两次专销结合会，相互通报情况，找准问题，对症下药；二是专卖与销售人员的联动考核细则进一步细化，对“三员”实行捆绑考核；三是实行了“专卖员与客户经理一一对应”的方式，对专卖管理考核细则进一步细化，明确了各片区管理责任并落实到人，有针对性地制定了从专卖分区划片、责任到人、量化考核股长到内勤管理员工作质量考核表和日常工作流程表，从市场管理、规范办案、精神文明建设、专卖综合信息内勤等方面

　确定目标任务，促使访销员、配送员更加重视辖区市场、专卖员更加关注辖区销量。同时，专卖人员在走访市场中对出现的不正常情况能及时掌握、结合周边价格变动等情况进行综合分析，采取对违规的经营户进行不定期检查、有效监控等措施，提高了对辖区市场的监管能力。今年今年通过线人举报我们共查获两起涉案金额较大的案件，并移送司法机关追究其刑事责任。其中一起是 4 月份查获的无证运输案件（涉案金额 6 万余元），一起是 5 月份在市局的支持配合下查获的销售非法生产的烟草制品案件（涉案金额达 23 万余元），今年共计出动检查车辆 20 台次，检查执法人员 150余人，查处各类违法、违章案件 17 起，...