银行内控合规心得体会8篇银行内控合规心得体会 银行合规心得(一): 银行合规文化心得我的童年是在父母讲述的故事中度过的,在他们的口中,有不畏权贵、刚直不阿的包拯、有治军严谨、精忠报下面是小编为大家整理的银行内控合规心得体会8篇,供大家参考。
篇一:银行内控合规心得体会
合规心得(一):银行合规文化心得 我的童年是在父母讲述的故事中度过的,在他们的口中,有不畏权贵、刚直不阿的包拯、有治军严谨、精忠报国的岳飞,他们的名字与事迹组成了中华民族渊源流长的历史文化中最为璀灿的一部分,当然,千夫所指的赵高、遗臭万年的秦桧自然便扮演了这段历史中当之无愧的丑角。为什么同样的人会有这么大的差别呢?天真不懂世事的我提出了这样一个可笑的问题。
那是因为在一个人的心中,善良的天使与凶恶的魔鬼在进行着一场斗争,魔鬼用懒惰、贪婪、谎言、放纵、恐惧和不忠诱惑你走向无底的深渊,而天使则用勤勉、自律、真诚、职责、从容和忠贞带你步入人性的顶峰!父亲慈爱的目光中透露出对我殷切的希冀。
应对父母的解释,我似懂非懂的点着头,直到多年以后,我才逐渐明白了他们的良苦用心,其实,在每个人心中都存在着一场这样的斗争,人生的走向也取决于自我的内心。
什么叫合规?合规就是合乎规范,包括大的规章制度,也包括小的规则、秩序。我按照次序第*个走上演讲台,是合规;大家安静地坐在那里听演讲,是合规;过马路走人行横道是合规;工作中,我们恪尽职守就更是合规。因为没有从事太多业务工作的经验,我对合规的认识比较朦胧,但是我明白,行业规范的遵从与自身的自律是密不可分的,孔子云:其身正,毋令则行,其身不正,虽令毋从。
第一次认识到合规这个词,还是从一位金融业界的朋友口中得
知,但我想,合规的好处应不仅仅仅局限于狭隘的单一行业,纵观历年来因为不讲合规而屡屡发生的行业事件,让我真切的感受到合规文化建设的重要性与必要性。
因为不讲合规,我们已经经历太多的教训:一根头发引发的投诉、一件器皿带来的责怪、一个字符导致的损失、一次粗心点燃的愤怒难道,我们还跳不出这周而复始的怪圈? 反思这一系列事件,原因是多方面的。既有内部原因,又有外部原因;既有主观原因,又有客观原因;既有基层管理者监管不力的问题,又有业务管理工作基础薄弱的问题。但是,究其根本,十案十违章,有章不循,违章操作,是发生事件的最主要原因,也体现出合规操作的重要性。从事件中暴露出的问题看,行业规章制度形同虚设:内控管理比较混乱,相互制约关系被破坏,导致在业务操作过程中有章不循,违章操作的问题严重,当个人的率性而为凌驾于规章制度之上,当违规操作战胜合规意识之时,我们还能奢望建立一种规范的经营与经济秩序吗? 对我们个人而言,合规操作不仅仅关系到个人工作的规范与效率,更关系到企业利益与形象,进而影响到行业的健康发展!不讲合规,一旦发生事件,再好的经营业绩也要一票否决!哪怕是轻轻的一碰键盘,就能使数百万元资金流失,给客户和单位造成巨大损失;不懂合规,哪怕是小小的一笔业务发生差错,就能我们的帐务不平,不能正常下班、按时回家;摈弃合规,就可能误入歧途,甚至走上危险的不归之路。因此,正是合规文化保障着各项业务高速、迅猛的发展
态势,也正是合规文化让我们不断的走向发展壮大。
树立新时期的合规文化是规范行业服务标准行之有效的举措,但是,如何让合规文化深入人心,如何又让合规文化融化在自我的实际行动中并构成一种习惯,却并非一件简单的事。春风化雨,润物无声,我们每一个人就应从自我做起,从小事做起,加强自身修养,加强人格锤炼,恪守行业规范,为弘扬行业新风、促进行业发展进步尽职尽力,对此,我也感触颇多,以下是我个人对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识的一点心得体会,还望大家不吝指教:
一、以德立身。古语有云:百行以德为首。可见古人早就讲明了道德的重要性,做人,就应身先立德,做事,亦就应以德从业,坚决树立与不良行为做斗争的决心,万里长城尚且是由一砖一石垒起来的,恪守行规、树立良好行业风气的这道长城亦应由以德立身这块基石做起。
二、以慎处事。合规文化的建设与实践绝非一朝一夕、一人一事便能够完成,它需要我们共同恪守、长期不懈的坚持,正所谓循规蹈距一日易,遵章守制千日难,持续严肃谨慎的工作作风、固守心中那道不可逾越的道德防线,任何时候都不能把个人利益凌驾于国家和群众的利益之上,慎于思、谨于行、安住心、守住身,小事当慎、小节当拘,许多行业事件的发生往往始于小节,千里长堤,溃于蚁穴;百尺之室,焚于隙烟说的就是这个道理,与其悔不当初,不如从一开始就掐断心中那份诱惑,严把合规关,慎小处微,让合规成为一种习惯。
三、三省其身,超越自我。社会在进步、行业在发展,我们面临
的状况也在不停的变化,古人尚且明白君子日三省吾身,难道我们还比不上古人? 重视学习、尤其重视善于学习,学习领会党纪国法、规章制度,为思想充电、让观念更新,拓宽思维、提高修养,将八荣八耻的道德规范体系溶入合规文化之中,此乃建设合规文化之一省; 以镜为鉴可知美丑,以人为鉴可知得失。因为人情关、面子关或者这样那样的原因,违规操作的事件层出不穷,无可挽回的经济损失与家破人亡的惨痛教训屡见不鲜,难道我们还能见怪不怪的无动于衷?难道我们还要熟视无睹般重蹈覆辙?善于总结汲取经验教训,警钟长鸣,不为不仁之事、不取不义之财、不染不正之风、不干不法之举,以合规作为行为处事准则,此乃规避合规风险之二省; 融合规于实践,处处合规,事事合规,不仅仅要确保自身的业务活动贴合本行业的规章制度及行为准则,更要在企业内部与外部之间加强对合规精神的发扬与传播。
作为奋斗在行业基层服务最前线的一名普通员工,我们的言行与企业的形象息息相关,因为工作的特性,我们义无反顾的挑起了合规文化的宣传重任,以实际行动诠释合规文化内涵,尽心竭力演绎合规文化使者的真我风采,携手并进,通力打造依法经营、守法奉献、合规办事、全员信守的合规文化。此乃宣扬合规文化之三省。
合规文化的衍生,与中华民族传承数千年的优秀传统密不可分,合规文化的建立更与地方经济文化的发展息息相关,黔江要发展,合规是关键!
银行合规心得(二):
银行合规心得体会 合规是指使商业银行的所有活动与所适用的法律法规、监管规定、行业规则、自律性组织制定的有关准则以及适用于银行自身业务活动的规章制度和行为准则相一致。合规经营是银行稳健运行的内在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一个员工务必履行的职责,同时也是保障自我切身利益的有力武器。合规涉及银行各条线、各部门,覆盖银行业务的每一个环节,渗透到银行每一个员工。合规作为一项核心的风险管理活动,越来越受到银行业的重视。
为此,总行为增强我行员工的案件防控职责意识和合规守法意识,在全行范围内组织开展了七个一合规与风险意识的宣传教育活动,这项活动在支行也受到了极大的重视。围绕重操守,将合规,促案防这个主题,在行长的牵头领导下,我们支行也展开了用心地学习和讨论,从中我受到了很多启发和收获:
【我眼中的合规】
作为一名前台工作人员,合规就是日常工作中对每一个细节都不能疏忽,对自我而言要严格遵守离柜退屏、收章、锁箱,妥善保管本人的柜员卡和个人名章,不得带给给他人使用,柜员密码要严格保密经常修改,不得经办本人的业务及给自我授权;对业务而言要坚持开户需出示证件原件,大额支付需与单位联系求证等等。也许这只是合规建设中的冰山一角,但也是合规建设的重要基石。如何从小事做起,如何从细节出发真真切切地把合规落到实处才是最重要的。
我眼中的合规就是一颗职责心:对客户,对自我,对单位;我眼中的合规就是一种约束力:没有死角,没有情面,没有侥幸,我眼中的合规就是一份使命感:为进步,为发展,为提高。
【合规隐患】
案件的治理与防控,是金融风险防范工作的重要资料,也是银行合规管理的建设基础。近段时间,银行各类案件时有发生,已经严重影响金融事业健康稳健发展,由于认识不足,措施不到位,银行案件防范控工作仍存在许多隐患亟待予以规范。
隐患之一:思想认识不足,职工内控及案防教育存在漏洞。金融是现代经济发展的核心,是社会资金划拨、往来、结算、汇兑的场所。作为经营货币业务的特殊部门,银行已成为社会大部分犯罪分子窥视的目标,因此加强银行职工的政治思想内控教育十分重要。由于部分领导认识不足、重视不够,对员工的思想政治工作、内控管理、案件防范等专业知识和专业技能的教育和培训工作跟不上形势发展需要,使银行的职工思想内控工作成为一个极为薄弱的环节。同时由于把关不严,重核算、轻防范、重人情、轻考察,忽视了安全防范工作的硬件建设,使银行职工队伍中混进了一些意志不坚定、道德基础不好的领导和员工,这样如果基层银行思想内控监督管理根不上,这些人在金钱、美色、物欲的诱惑下,极容易诱发其犯罪的动机,加大金融案件发生的风险可能。
隐患之五:重要岗位人员定期排查工作制度不具体,没有对重要
岗位人员八小时以外活动进行必要的监督。执行强制休假制度的目的就是用顶岗检查的方式,及时发现重要岗位工作人员的违规操作问题和案件苗头,以防患于未燃。因此强化对重要岗位人员八小时以外的行为监督,也是十分必要的。目前银行虽说从制度上讲已经建立了重要岗位人员八小时以外行为监督制度,但具体如何监督、监督什么没有具体规定和资料。同时对于监督发现的苗头性问题认识不足,难以有效防范风险。
【对策推荐】
1、强化合规意识,加强道德教育。
思考方式决定行为和成就。务必让合规的观念和意识渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。一是强化法纪意识。用心开展法制教育,增强员工的防范意识、法律意识;用现实的案例教育身边的人,使员工将法纪规范熔铸在自我思想中。二是强化奉献意识。引导员工加强自身修养,学会心理调控,不盲目与人攀比,防微杜渐,应对各种诱惑持续高度的警觉性;正确处理好群体与个体、个体与社会、个体与个体利益得失的矛盾。三是强化自觉意识。引导员工树立正确的人生观和价值观,自觉地运用各种社会规范指导和检点自我的行为,使自我循规蹈矩。四是强化群众意识。引导每个员工珍爱群众荣誉,关心群众的共同利益、共同目标、共同荣誉,增强群众观念。2、培养良好习惯,提高执行潜力。
要据改革和发展的管理体制和业务形势,制定尽可能详尽的业务
规章制度和操作流程,建立以提高执行力为目标的制度体系。一是加大制度的执行力度,引导员工增强利用制度自我保护意识,由要我执行制度转变为我要执行制度,做到有章必循,违章必究,构成制度制约。二是不断创新操作流程和管理制度,对实践证明仍然行之有效的管理办法,务必坚持;对于不适合形势发展要求的,务必及时进行全面检查梳理,制定合规经营程序以及合规手册、员工行为准则等合规指南,为员工恰当执行法律、规则和准则带给指导。三是培养员工良好习惯,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。四是正确处理好合规经营与业务发展的辨证关系,只有合规经营,业务才能更好更快地发展,在合规的基础上创新,在创新的平台上到达更高质量和更有效益的合规。3、加强自我管束,规范合规操作。
4、完善绩效考核,建立监督机制。
完善体现业务发展与合理管理并重的绩效考核办法,建立风险防范的监督机制。一是将合规经营落实状况考核纳入业绩考核指标体系,并作为衡量各单位工作绩效的指标之一,使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。二是建立奖罚并重的专项考核激励机制。对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要按照规定给予处罚,追究职责。三是建立沟通制度。制度不是颁发了就完事,管理人员要经常向员工宣讲,不厌其烦地沟通、解释、提醒,制度才
能得以执行。四是建立合理化推荐制度。透过开展合理化推荐活动,充分发挥员工的智慧,重视他们的意见,给他们发现问题、提出解决问题的机会,引导他们提出改善业务操作、防范风险的合理化推荐,凡是自我提出来且受到重视并在实践中得以运用的推荐,员工自然会铭记在心,自觉执行。5、抓好典型教育,树立榜样作用。
榜样的力量是无穷的。正面典型是旗帜,能够启迪心灵,引路导航;反面典型是警钟,能够敲山震虎,以之为鉴。一是领导干部要率先垂范,身体力行,给下属员工做出合规操作的良好示范。合规要从高层做起,这是巴塞尔银行监管委员会指导原则的一个重要理念,也是《中国人民银行合规政策》要求的。合规从高层做起,从每一个单位的一把手做起,口头要时时讲合规,行为要时刻体现合规,给广大员工做出合规经营的良好示范,只有各级管理人员提高认识,高度重视,才能保证合规经营各项工作落实到位,合规经营才能在银行经营中发挥作用。二是案件警示教育是有力震慑犯罪潜在行为的最有效手段,透过透视发生的各类案例,抓住典型,经常组织员工学习案件的警示教育,个性是案件的量刑、给家庭带来的危害和处理人的力度,到达警钟常鸣、防患未然的目的。
【任重而道远】
银行合规心得(三):
银行合规操作心得体会 最近我透过认真学习文件,进一步认识到依法合规操作的重要性和紧迫性,深刻认识到违规操作,案件高发的危害性。作为一名前台
柜员,我深知合规操作是基本原则。
一、提高思想素质,增强依法合规操作的理念。
我平时加强自身对法律法规、规章制度学习,提高风险防范意识,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。银行本身就是高风险行业,务必把风险防范...
篇二:银行内控合规心得体会
内控合规工作心得体会范文三篇 银行内控合规工作心得体会 ƪ ƪ1 20xx 年以来我行坚持从严治行,高度重视内部控制管理工作,把内控工作作为一项重要的工作来抓,在严格执行上级行制度、办法的前提下,针对**支行实际,努力完善、细化内控管理制度,做精做细各项内控工作,为了实现经营目标,我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,在规范操作程序、防范风险中起到了积极的作用。现将我行内控管理基本情况汇报如下:一、加强制度的梳理及学习 今年以来,我行先后对各条线的规章制度进行了梳理,针对新的文件变化,认真组织,做好相关政策的学习和指导,在实际业务操作及经营中始终贯彻落实最新的制度要求与规定,确保我行相关业务操作依法合规。在今年四月份我行根据支行教育月活动内容,全面深入开展了《柜员及营业机构负责人十个严禁》、《银行业金融机构从业人员职业操守》、《**银行股份有限公司员工守则》、《员工违规行为处理办法》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等一系列规章制度的学习。我行全体员工遵章守纪、依法合规意识进一步提升。
二、继续落实重要岗位人员管控措施
我行严格按照相关制度要求,在柜员号使用、开户、验印、业务印章保管、对账、票据交换、大额资金收付的授权与证实等业务环节中,责任到人,明确不相容岗位和业务。坚决杜绝串岗、混岗或违规顶岗、兼岗等问题发生。同时,我行按要求对重要岗位人员实施轮岗及强制休假制度,至今已完成轮岗 3 人,强制休假 3 人。
三、坚持对重要操作环节及高风险业务的实施管控 我行每月至少检查一次双十禁规定执行情况;每月至少一次对现金、重要空白凭证、贵金属等进行账账、账实检查;每季度至少一次对开户、挂失、账户冻结、大额存取和转账、客户预留印鉴、业务印章和柜员私章保管等进行检查;每季度至少一次主动了解我行重点客户对账情况。
四、积极开展今年的各项风险排查工作 根据省行及支行今年的最新文件精神开展我行的风险排查工作,进一步加强对各业务环节的管理,规范日常操作,增强员工合规操作和风险意识。
(一)公司条线 根据《关于明确人民币大额交易查证及授权登记制度管理要求的ͨ,求要件文》֪我行再一次对大额交易查证的标准、核实人员和查证方式以及登记工作进行了自查及规范,确保我行在此业务操作与执行方面的依法合规。
(二)个金条线
1、根据《关于发送**银行股份有限公司个人客户信息保密管理办法(20xx 年版)的通知》文件要求,进一步规范我行个人客户信息的查询及调阅工作,切实做好我行个人客户信息的保密工作。
2、根据《关于发送**支行员工个人理财业务风险排查方案的通知》文件要求,我行对20xx 年8月至20xx 年3月期间通过个人理财销售系统办理的员工个人理财产品业务进行了全面、逐笔自查,重点检查员工是否存在利用工作之便办理本人理财业务行为。经过自查我行的理财业务均合规,无上述情况出现。
(三)监察及法律合规方面 1、根据《关于对银行员工泄露客户资料风险提示的通知》文件要求,我行切实开展了员工的思想教育和管理工作,加大了员工保密工作的培训力度。
2、根据《关于加强对员工自办业务和使用个人账户过渡客户资金等操作风险防范的通知》文件要求,对我行员工开展了业务指导与学习,培育全员操作风险管理文化,规范柜台操作流程。
五、员工思想动态分析与行为排查制度落实到位 近期我行组织了员工思想动态分析与行为排查工作,通过观察、谈话、会议分析、家访、客户回访等方式了解掌握每位员工思想动态和行为变化。同时经常与每
位员工进行交流,进行双十禁、思想道德、合规操作与案例警示等教育,并畅通沟通渠道,鼓励每位员工为支行的合规内控工作献计献策。
在支行领导及我行全体员工的不懈努力下,我行的内控合规工作运行良好。在今后的工作中,我行将继续高度重视,将内控合规作为一项长期不懈的工作来抓,让合规内控工作为我行的经营发展保驾护航。
银行内控合规工作心得体会篇 2 自##年总行开展内部控制综合评价以来,我行十分重视内部控制管理工作,把内控工作作为一项重要的工作来抓,在严格执行上级行制度、办法的前提下,针对支行实际,努力完善、细化内控管理制度,做精做细各项内控管理,为了实现经营目标,维护财产完整,保证会计及其他资料正确和财务收支合法,决策层的经营方针、经营决策能得以顺利贯彻执行,工作效率和经济效益能得以提高,我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,在规范操作程序、降低金融风险中起到了积极促进作用。
现将全行内控管理情况报告如下:
一、内部控制管理的基本情况 支行本职设置办公室、人事监察部、计划信贷部、市场客户部、财务会计部、国际业务部、合规部七个职能部室,一个工会办公室、一个党委办公室。辖属营业部、支行、支行、分理处、分理处、分理处、分理处、
分理处、分理处、分理处、分理处十一个营业机构,另设、、、、、6 个储蓄所。到 10 月末全行员工人,其中长期合同工人,短期合同工人。在机构上设置上做到职能部门横向平行制约,前后台业务分离在岗位配置上做到人员落实、职责明确在制度建设上做到文件传递上及时,贯彻学习到位在制度执行上严格要求规范操作,努力降低操作风险在制度保障上坚持加强自律监管和再监督力度,为内控管理保驾护航。总体上讲,我行内控管理工作是领导重视、组织落实、职责明确、三道防线环环相扣、风险防范能力日益提高。
二、当年内控管理采取的主要措施、取得的效果和成绩 为确保全行内控管理的良好态势,今年以来我行在内控管理工作上采取了以下措施:
1、领导重视,组织落实,##年以来,我行领导班子始终高度重视支行的内控工作,把加强内控工作作为提高全行管理水平,规范业务经营,提高全行员工综合素质的重要手段来抓,做到思想认识到位,工作措施到位,组织体系健全,处罚整改加强。我行单独设立审计办公室,内控工作由审计办牵头抓,今年共组织现场审计次,参加人员人次,今年以来,根据行长室要求制订了工作计划,完成了主任、分理处主任任期内的责任审计储畜所、储蓄所、储蓄所、分理处业务审计工作重要岗位责任移交个人次支持分行审计处人员调用对监管中发现的问题进行延伸检查建立了问题整改台账督导了内控评价自查自纠工作。
2、及时传达银监会、人民银行、上级行新政策、新制度、新办法。据统计,到 9 月底共向支行本级转发内外部上级行业务性文件十多只,向营业机构转发内外部上级行业务性文件多只,收文后及时组织了员工学习,强化了全行员工熟练掌握国家金融政策、制度、办法,规范了员工业务操作程序。
3、针对本行实际,不断完善行之有效的各种规章制度。根据上级行的文件精神,我行为进一步贯穿到具体业务发展和内控管理上,支行今年来出台了各类制度保障性及业务性文件,新成立了、、委员会,调整了审查委员会、委员会、领导小组、领导小组出台了年度经营目标考核办法、经营单位主责任人内部综合管理考核内法、工资分配办法、工作质量考核办法修订了支行职能部门岗位职责。制度、办法出台使全行在组织上、职责上为内控管理提供了有效的制度保障。
4、高度重视存在问题,明确落实整改责任,扎实抓好整改工作。整改工作由支行合规部门牵头,各业务主管部门督办,问题存在单位落实整改。合规部门建立全行性整改台账,对今年来上级行各种内外部检查出来的问题及整改结果逐一登记,并对业务主管部门发送《通知书》,全程监控各单位的整改情况业务主管部门对上级行各种内外部检查及季度自律监管中存在问题建立系统整改台账,并根据《通知书》深入基层抓整改落实问题存在单位重点落实整改责任人,坚持谁经办,谁整改,谁不整改处理谁原则。通过责任到位,纵横结合措施,除客观原因确难整改外,做到整改不留死角,不走过常
5、自律监管程序逐步规范,处罚力度明显提高。月,支行对违所会计基本业务操作和制度的有关人员,按照银行员工违反规章制度处理办法和审计处理处罚办法进行了严肃处罚,共处罚人次,金额元。
6、积极组织员工培训,提高员工规范操作意识。
银行内控合规工作心得体会篇 3 xxxx 年以来,结合个人金融业务特点,我部着重在相关业务品种的业务流程整合、相关制度建设、业务和政策学习等方面加强了管理,并召开了主任办公会和部门全体会议,就相关内控工作做出了部署。现将我部近期内控工作报告如下:
一、 银行卡业务。我部对信用卡业务进行了检查,客户档案、密码信封、库存银行卡及成品银行卡的帐实相符。
二、 加强了内控合规建设。对内控合规员进行了调整和落实,根据个人金融部实际情况,指定==副主任牵头,==等几位同志为个人金融部的内控合规员。并计划部门内每季度召开一次案件形势分析会,强化全辖风险及自身风险的认识。此外规定合规员在每季度的案件形势分析会上提出建设性意见,在会议上评估。
三、 强调业务学习和规章制度学习的重要性。每月至少安排 2 天时间开展部门全体员工集中学习业务知识 大豆异黄酮识、政策法规和规章制度,营造良好的学习氛围。加强对员工的思想教育工作,培养员工正确的人生观、价值观和道德观。
四、对外围系统的柜员进行全面清理。因近期全辖业务人员变动较大,为加强内控,我部对全辖信用卡系统和零售信贷系统的操作和管理柜员及时进行了清理和更新,并将清理和更新情况登记备案。
篇三:银行内控合规心得体会
柜员内控合规心得银行柜员内控合规心得:银行员工合规学习心得体会 银行员工合规学习心得体会
结合平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一 社个人赖以生存和发展的 由 基础保障。作为一个金 芭 融单位的职工更应以自 更 己所从事的职业上讲求 暖 道与德,如果路走得不 扰对就会犯错误,就会迷 绪 失方向;如果没有德, 闹 就难于为人民服务,就 慰 谈不上自己的事业,也 点 就没有单位事业的兴旺 舷 ,就没有个人事业的发 乞 展,也就失去了人身存 再 在的社会价值。只有爱 咏 岗敬业才是我为人民服 挞 务的精神的具体体现。
泼 讲求职业道德还必须诚 既 实守信,所谓诚实就是 楔 忠心耿耿,忠诚老实。
柜 所谓守信就是说话算数 铱 ,讲信誉重信用,履行 匿 自己应承担的义务。所 哲 以通过对这次的学习, 线 使我更深地了解到作为 炽 一个银行职工的根本、 递 为人、言行和责任,就 投 是自己在工作中不断地 不 加强学习,时刻按照职 沁 业规范去要求自
己,努 张 力工作,才能使自己立 吏 于不败之地。
二、 厨 加强业务知识学习、提 穷 升合规操作意识。“没 著 有规矩何成方圆”,身 蘸 为网点一线员工,切实 熊 提高业务素质和风险防 磊 范能力,我始终坚持要 绝 做一个“有心人”。虚 靴 心学习业务,用心锻炼 鸽 技能,耐心办理业务, 孽 热心对待客户。在银行 门 业竞争日趋激烈的形势 仓 下,我们都很清楚地意 宿 识到:只有更耐心、周 由 到、快捷的优质服务才 悼 能为我行争取更
多 宙 的客户,赢得更好的社 端 会形象。我们每天面对 贰 不同层次的客户和形形 蟹 色色的事物,更加要求 掏 我们一线员工有高度的 持 思想觉悟。加强合规操 意 作意识,并不是一句挂 烤 在嘴边的空话。有时, 货 总是觉得有的规章制度 盒 在束缚着我们业务的办 涟 理,在制约着我们的业 月 务发展,细细想来,其 褥 实不然,各项规章制度 乒 的建立,不是凭空想象 熬 出来产物,而是在经历 适 过许许多多实际工作经 妮 验教训总结出来的,只 惋 有按照各项规章制度办 枕 事,我们才有保护自已 疑 的权益和维护广大客户 瞩 的权益能力。我们的各 耐 项规章制度正如一架庞 继 大的机器,每一项制度 殉 都是一个机器零件,如 呀 果我们不按程序去操作 婪 维护它,哪怕是少了一 闪 颗锣丝钉,也会造成不 忠 可估量的损失,各项制 仰 度的维护和贯彻需要我 绸 们广大的员工严格执行 轿 。
三、增强规章制 肇 度的执行与监督防范案 剖 件意识。银行号称“三 旱 铁”:铁制度、铁算盘 淀 、铁帐本。正因为有了 篡 银行
的“三铁”,银行 荆 在百姓心中才是可以信 赃 赖的。规章制度的执行 击 与否,取决于广大员工 橱 对各项规章制度的清醒 贼 认识与熟练掌握程度, 辛 有规不遵,有章不遁是 蟹 各行业之大忌,车行千 张 里始有道,对于规章制 跺 度的执行,就一线柜员 宙 而言,从内部讲要做到 泻 从我做起,正确办理每 偶 一笔业务,认真审核每 胆 张票据,监督授权业务 轧 的合法合规,严格执行 换 业务操作系统安全防范 夷 ,抵制各种违规作业等 株 等,做好相互制约,相 目 互监督,不能碍于同事 亲 情面或片面追求经济效 揖 益而背离规章制度而不 争 顾。坚持至始至终地按 预 规章办事。如此以来, 鹰 我们的制度才得于实施 斜 ,我们的资金安全防范 塑 才有保障。再好的制度 脂 ,如果不能得到好的执 豆 行,那也将走向它的反 渝 面。
近年来,金融 钟 系统发生的经济案件, 慑 不仅干扰破坏了经济金 瘴 融秩序,而且严重地损 萌 害了银行的社会信誉。
矗 采取相应措施,从源头 票 上加强预防,是新时期 说 防范金融犯罪的一道重 缮 要防线。这几年银行职 笛 业犯罪之所以呈上升趋 帮 势,其中重要一条是忽 贴 视了思想方面的教育, 柄 平时只强调业务工作的 整 重要性,忽视了干部职 恭 工的思想建设,没有正 捕 确处理好思想政治工作 褂 与业务工作的关系,限 峡 于既要进行正面教育, 污 又要坚持经常性的案例 斩 警示教育,使干部职工 卖 加固思想防线,经常警 振 示自己“莫伸手,伸手 脂 必被捉”,从而为消除 弘 金融犯罪打下良好的群 树 众基础和思想基础,自 升 觉做到
常在河边走,就 辑 是不湿鞋。健全规章制 蚁 度,严格内部管理,是 迹 预防经济案件的保证。
巷 为此要认真抓好制度建 驳 设,一方面要根据我们 熊 一线柜员工作的特点, 轻 组织学习,通过学习, 内 使各岗位人员真正做到 白 明职责、细制度、严操 蛰 作。有效的事前防范与 电 监督是预防经济案件的 耕 重要环节,本岗位的自 翁 我检查与自我免疫是第 坚 一位的;其次可采取定 筏 期或不定期的自检自查 蘸 、上级检查、交互查等 光 方法,及时发现和纠正 氓 工作中的偏差。对业务 迪 工作的各个环节进行有 仗 效的内控与制约。通过 侈 此次合规教育活动,我 溪 找到了正确的价值取向 掂 与是非标准,找准了工 逢 作立足点,增强了合规 悠 办理和合规经营意识; 曳 通过对相关制度的深入 交 学习,对提高自己的业 桅 务素质和执行制度的自 蚜 觉性有了更高的要求, 监 为识别和控制业务上的 郎 各种风险增强能力,积 雄 极规范操作行为和消除 吉 风险隐患,树立对广发 杨 银行改革的信心,增强 授 维护广发银行利益的责 瞬 任心和使命感及建立良 延 好的合规文化都起到了 擎 极大的帮助。
银行 权 柜员内控合规心得:柜 村 员业务操作内控与合规 能 之我见 柜员业务操作内 兆 控与合规之我见
信 悯 用社柜员操作风险具有 央 常见、易发、难控的特 伸 点,存在于柜员业务的 陌 各个环节,柜员的风险 篡 发生后,往往会给单位 佳 和柜员个人带来严重后 枝 果。笔者想结合自己工 噬 作实
际谈谈对农村信用 膏 社加强柜员业务操作内 尘 控与合规建设,防范操 委 作风险的认识。
一、柜 钵 员业务操作主要存在的 鉴 风险
由于我社办理 粹 的业务额小、量大,且 缅 工作人员偏紧,因而在 鸭 日常业务操作过程中, 屋 内部规章制度不能得到 吹 有效贯彻落实,内部制 凸 衡监督体系不健全、内 斌 控制度的功能和作用发 再 挥不充分,有意无意地 惑 弱化和降低了内控机制 毡 的效能和作用,因而容 凋 易诱发各类风险。
完 1、柜员制度观念与道 铡 德因素带来的操作风险 痔 。一些临柜操作人员制 矫 度观念和自我保护意识 玻 淡薄,不能做到人走机 链 退、人离章收等,将个 受 人感情和对同志的信任 搏 无限扩张,凌驾于制度 牌 之上。例如 xx 社一名 眼 员工曾发生假币及收缴 埂 凭证丢失事件,为了争 麓 取弥补错误时间,在会 亚 计季度检查的前一天将 粥 假币调给明天休息的员 五 工,基于信任,接收柜 渤 员未经仔细盘点便做入 阅 帐处理,最后东窗事发 呸 ,两位员工均受到了处 腿 罚。现金业务是一个手 演 工点钞和电脑操作相结 科 合的过程,没有专人复 育 核,多收少付、错款错 哼 账隐瞒不报、转移现金 匡 等现象就有发生的可能 症 ,如果柜员本身素质不 瞩 过关,道
德水准偏 废 低,视规章制度于不顾 级 ,更可能利用内控管理 肆 存在的漏洞自我作案或 烫 与客户联手作案。授权 指 柜员虽不直接办理业务 逻 ,但若其违背道德、制 牺 度,极易与临柜人员
联 库 手作案。比如迫于上级 峙 压力等情况下,可能发 针 生空开大额存单、未提 攒 供身份证原件办理大额 狄 现金存取、代理解挂等 药 现象,造成极大的风险 菱 缺口。
2、柜员能 韩 力因素带来的操作风险 棱 。部分临柜人员对操作 焰 系统知识了解较少,业 胜 务知识和业务水平较差 焰 ,只能应付一般性操作 悲 ,对于主动预防高科技 肤 犯罪未能从思想上引起 疤 高度重视。如存单诈骗 闷 、票据真伪鉴别、开户 两 资料的真实性审核等均 燎 需要良好的业务知识为 脂 基础,临柜人员业务素 片 质的好坏直接影响了风 遣 险发生的频率。柜员与 七 客户是“一对一”单人 疫 临柜,稍有疏忽大意就 斥 会发生差错,柜员自身 膀 承担风险和银行防范业 兴 务风险的难度同时加大 捏 。如我社员工因一时疏 临 忽多次发生存款返现、 颖 取现多付、存取反向操 酿 作等情况,有些情况及 钦 时发现得以解决,有些 悍 则直接造成了人、财、 羡 物资源的浪费。信用社 讶 正处在转型时期,新业 锻 务、新技术、新知识层 甩 出不穷,这对柜员的学 频 习能力、适应能力提出 瞬 了更高的要求。长期以 院 来会计人员与储蓄人员 鞋 之间的岗位交流开展甚 凳 少,新事物不能迅速得 恶 以传达、消化、运用, 等 且大部分临柜人员缺乏 角 学习主动性,思想上也 咽 没有引起重视,造成业 莽 务差错率居高不下,给 宣 柜员业务操作风险带来 讣 了隐 患。
3、技术 廷 因素引发的操作风险。
词 监控设施和出纳机操作 苛
风险。我们现用的钞票 畸 版别多且防伪技术复杂 乃 ,这对点、验钞机的性 菩 能提出了很高要求。若 狙 出纳机具的性能不过关 钳 ,将给临柜人员造成误 势 导,给客户或自己造成 留 经济损失。现在市面上 纱 相继出现了一些专门针 吱 对点钞机设臵的百元面 漱 值假币,双面均能过点 甸 钞机,若将该类假币参 乱 杂在真币中,恐怕是防 授 不胜防。另外,录像监 涌 控难以做到多方位监控 责 ,存在监控死角。这样 甫 ,在对违规违纪行为的 共 硬件监督上,就存在着 寅 一定的风险应用程序系 漓 统操作风险。由于业务 轩 操作系统对有些风险点 聪 业务自动控制覆盖面不 芽 全,增大了“人控”的 渔 难度。如曾发生的在代 锚 发工资过程中,由于数 蔬据录入与确认发放未使 泪 用同一台电脑,应用程 笑 序出错造成数据错乱, 趾 导致工资错发现象。又 由 如曾发生的代缴电费过 淆程中,电脑未出现打印 氟 信息,而操作系统却已 萄 入帐,导致库存现金短 阿 款现象。随着电子和网 女 络技术的发展,银行的 恫操作平台也发生了根本 讶 性的变化,但由于系统 赂 的疏漏和技术支持的相 累 对不足,产生操作风险 邀 的危害性加大。
二 审 、发挥内控合规职能防 揉 范业务操作风险的措施 验
1、健全合规文化,防 银 范操作风险。
一是 衷 倡导和培育合规理念, 碾 引导员工形成良好的职 港 业操守。合规操作由高 辕 层做起,倡导“规范操 芋 作,制度至
上”、 曳 “严格业务流程,杜绝 启 违规违章”的行为准则 超 ,形成决策依程序、管 售 理靠制度、业务讲流程 涪 的良好内控氛
围。要树 篇 立相互监督意识。同事 豫 之间的信任必须建立在 蚌 遵章守纪、按章办事的 剂 基础上,发现违反规章 掩 制度的行为要主动提示 块 、制止,并视情况向所 愚 在机构报告,这是银行 仲 业从业人员与同事相处 茬 的基本原则。
二是 修 注重开展思想评估和警 穿 示教育。抓好全体员工 绳 的思想教育工作,定期 戊 或不定期召开重要岗位 溉 人员思想分析会,分析 司 他们的思想动态,提高 题 其对操作风险危害性的 咎 认识。
真正把警示 志 教育落实到基层员工, 采 如我社 5、6 月份开展 周 的反腐倡廉教育活动, 浴 管理人员大部分有落实 蛾 到位,但对基层员工尤 盎 其是前台柜员的教育形 厚 式多于实质,有的甚至 狮 连形式都没有。以书面 详 材料作为活动总结的方 跪 式已经不能完全真实地 阁 反映实际情况,影像、 曝 照片等资料的补充显得 缠 刻不容缓。
三是以 酿 增强员工的企业归属感 外 为主题,培育合规文化 挽 。【银行柜员内控合规 猎 心得】
在全社倡导 噬 柔性管理,注重人文关 痔 怀,通过家访、谈心等 蕴 方式从各个方面了解员 惋 工工作、生活、思想, 速 对于有困难的员工施以 妈 援手,使他们真正感到 磅 我社给予的帮助和温暖 矣 。把职工个人努力、个 龙 人贡献和信用社发展密 段 切结合起来,力争达到 雁 企业文化与个人文化的 辩 趋同与和谐,增强辖内 云 员工合规的主动性。加 整 强员工合规教育和培训 值 ,加强
对学习培训质量 驶 的考评考核,确保制度 土 贯彻到全体柜
员, 勋 以此规范柜员的操作行 借 为。加强业务知识、业 灾 务技能、计算机操作的 趴 培训,举办业务技能和 伙 业务知识比赛,以比赛 渴 为平台引导员工学业务 待 、练技能,提高柜员素 铁 质。同时,加强新业务 荧 、新技术、新知识的合 葬 规学习,加速新事物的 欢 消化和运用,为有效防 跑 范柜台操作风险提供保 及 障。
2、建立有效的激 满 励机制。
一是完善 耘 柜员星级评价制度。现 丈 阶段我社已有较完整的 按 柜员星级评价考核办法 仑 ,但对于评价的结果没 腰 有作实质性的区别对待 招 。建议实行星级柜员评 允 价结果与绩效考核、评 印 先表彰、薪资分配等合 涌 理挂钩,与柜员的晋升 鸡 、政绩考评等个人利益 戚 紧密结合起来,促使内 兔 控优先的意识深入人心 闪 。
二是建立有效的 疆 合规奖惩制度。鼓励柜 胶 员与各种违法违规行为 褥 作斗争。要把对合规工 淋 作做得好或对举报、抵 玉 制违规有贡献者给予保 彼 护、表扬或奖励;对存 伪 在或隐瞒违规问题、造 戳 成不良后果者,要按照 洞 规定给予处罚,追究责 榴 任,使整个团队形成合 彰 规光荣、违规可耻的工 秩 作氛围。
3、健全督导 涯 稽查机制,强化制...
篇四:银行内控合规心得体会
内控合规之我见七篇与校庆征文范文五篇银行内控合规之我见七篇
【篇一】
近日,学习了**某支行员工因在微信群转发涉及疫情的不实信息,被地方公安机关依法行政拘留的案例。通过生动的案例学习我认识到,在疫情防控的关键时期,每一位员工须以行动践行初心、坚守岗位、履职尽责,如若不顾疫情防控工作大局,散布疫情不实信息,不仅个人要承担违规违纪言行带来的法律后果,也会给建设银行的声誉造成负面影响。
“天下之事,不难于立法,而难于法制必行;不难于听言,而难于言之必效”,合规意识应融入到点点滴滴的实际工作中。
一、加强业务学习、提升合规意识。作为老员工,应具备一定的业务知识和能力,还应当对法律有敬畏感,同时要严格遵守内部工作信息保密规定,不得拍照截屏通过微信、微博等对外发布。管理中出台相关文件应保持舆情敏感性,知底线守纪律。
二、严守员工管理规则,规范自我行为标准。要切实提高政治站位,增强敏锐性,强化自己网上言论的底线意识、合规意识、法律意识。进一步强化互相监督作用,熟知**员工行为纪律要求。
通过本次学习,我认识到了合规是银行企业文化中的基石,找准了工作中的立足点,增强了合规经营意识,对自身业务素质能力的提升和执行制度的自觉性有了更高的要求。在以后的工作中我会时刻谨记,并把所学认真融入实际工作中,做出更好的成绩。
【篇二】
合规即是合乎规范。合规,对于其他行业而言,可能只是一个普普通通的要求,但对于银行业而言,则视同生命。一桩桩鲜活的案例揭示了日常工作中有章不循的危害性,给我们一次次敲响了警钟,它像一个警示牌,时刻提醒着我们要严格守法律法规和各项规章制度,只有这样,才能把工作干好,才能更好地保护自己。
每天当我坐在自己的岗位上,不管心情怎样,状态如何,我都首先告诫自己,一定要平和心态,按照规程办好每一笔业务。做为一线临柜人员,对待客户要做到“来有迎声、问有答声、走有送声”是合规;正确办理每一笔业务、认真审核每一张票据是合规;支票必须要验印、收付现金必须要当面点清也是合规;账务核算要“六相符”、离柜要做到“三收”、每日现金、重要空白凭证认真清点都是合规。这些都是银行柜员每天在业务办理中应该和必须做到的。无论是柜员
还是中层管理,再到领导班子成员,每一位员工都肩负着合规的重任,每一个岗位都是合规的实践地。
合规可以创造价值。合规不仅可以有效防范各类风险,避免资产减值和财务损失;还可以提升银行的声誉和无形资产价值,吸引更多的优质客户。如同建筑工地上挂的“事故是最大的浪费、安全是最大的节约”条幅一样,对于我们银行,合规即是最大的节约。因此,做到合规既是在无形中增加资产、提升内在价值。
合规是银行的生命线,是引领我们走向现代化银行的法宝。合规操作,对**的发展有着至关重要的作用。每个人都要明确在履行职责过程中自己该做什么、不该做什么,认真做好本职工作,做到主动合规、事事合规、持续合规。只有在工作中合规操作,我们才能更好地保护自己,让自己的职业生涯有一个完美的始终。
【篇三】
身为网点一线员工,我认为做好合规工作关键从以下方面入手:
一、严禁代客操作,绝不踩“红线”。智慧柜员机上线后,减轻了柜面压力,但同时也增添了智慧机协同人员在授权时的风险,这就要求工作人员要提高风险防范意识,防止不法分子趁机做案。智慧机协同人员在授权时,一定要严格把控是否是本人,严禁代客操作。我们有的工作人员出发点是好的,看见老人不会办理自助设备的业务,就手把手地亲自操作,心想这样即省时又体现了**的优质文明服务,孰不知就在这不经意之间违法了《中国建设银行员工违规处理办法》。
二、牢记“内控先行”,紧绷安全之“弦”。每位员工只有不断增强遵纪守法的自觉性和主动性,结合自身岗位的实际情况,认真地进行自我教育,自我约束,吸取教训,并对有关金融法规、银行规章制度自我查找履行岗位职责及遵纪守法方面的差距,明确今后工作努力的方向,才能使银行违法违规案件得到有效遏制。从小事做起、从自我做起,8 小时以内要管好自己,8 小时以外也要管好,坚决抵制各种违规违法不良行为的发生。
三、加强业务知识学习,杜绝风险隐患。切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是柜面人员最为实际的工作任务。作为柜面人员,在柜面进行营销是必不可少的,但在营销的过程中必须熟知各项业务知识,切忌因不熟悉相关业务知识二导致的合规。
【篇四】
近期浙江杭州分行因杭州某投资管理咨询有限公司洗钱案被人民银行杭州中支行政处罚 400 万元。腾信堂涉嫌非法吸收公众存款 14.5 亿元,其有 16 名关联自然人在**开立了 127 个账户,交易流水共有 36.5 亿元,其中现金交易流水 8.9 亿元。现金交易中绝大部分都属于人行界定的“伪现金”交易,以规避监管机关和银行对交易链条的监测。
作为网点临柜人员,通过学习该案例,意识到案例中的我行临柜人员(经办、授权、主管)及负责人员比较关注客户是否能带来存款
沉淀以及延伸业务,在合规性上仅关注业务是否符合资金支付结算相关规则,对该业务是否带来洗钱风险缺乏必要的警惕性和反洗钱履职意识,未能履行相应的反洗钱义务,从而因违规导致重大损失及监管处罚。
同时,通过对该案例的学习,使我对合规有了更加深刻的认识。首先,加强合规意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总觉得有些规章制度在束缚着业务的办理,在制约着业务发展。细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来的产物,而是在经历过许许多多经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自己和广大客户权益的能力。其次,合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。再次,在工作中善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自己经手的复核和授权业务负责并追问到底。坚持规范流程,流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法。
合规本身并不能直接为银行增加利润,但却是银行稳健运行的内在要求,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障员工切身利益的有力武器。合规经营就是为业务保驾护航的,是为了更好地促进业务发展服务的,只有紧紧遵循合规经营的理念,才能保证业务长久健康发展。
【篇五】
2020 年春节新冠肺炎疫情爆发,全民参与这场没有硝烟的战争,国家颁布多条新令,各级政府机关严格执行,老百姓们也遵守相关规定,“少出门、勤洗手、不串门、少聚集、出门戴口罩”渐渐地成为了大家的生活习惯。因为全国人民心往一处想、劲往一处使、齐心协力,这场战争已取得初步**。
由此可见,要做好一件事,必须要遵守规章制度,而金融行业更是如此。银行的每一条制度其实都是经过风险考量、反复推敲才形成的。仔细想来,其实这些制度都是在保护每一位员工,譬如在柜面办理大额现金存取款时,按照人行规定,应先核查客户身份证件的原件保留复印件或核查件,再办理业务。曾经有网点在办理代理大额取现业务时,因为办理业务的客户是员工熟悉的客户,就没有核查账户户主的身份证,只核查了代理人的身份证,事后该网点被户主质疑并追究了经济责任;还有根据相关银行监管部门制度规定,网点工作人员推荐销售理财产品,要给客户做双录,某些网点员工给客户推荐销售理财时,为了省时省事,介绍完后让客户在智慧柜员机上自行购买,未给客户进行“双录”,导致相关监管部门对网点进行经济处罚。这些案例都是因为某些员工违规操作,给**带来的不仅有经济损失,更多的是声誉风险。
事实证明:只有合规才能“打胜仗”,银行的每位员工都要对相关规章制度保持敬畏之心,严格遵守规章制度且执行到位,才能为业务发展保驾护航。
【篇六】
金融业本身就是一个特殊的职业,对于银行工作人员来说,应时刻将风险合规理念牢记于心。未雨绸缪远胜过亡羊补牢,很多血的教训都是我们的前车之鉴,自觉遵守银行的各项规章制度,不踩高压线是每个银行工作者应尽的义务。香樟路支行把员工日常的合规文化学习作为日常重点工作,经常组织员工根据不同的岗位学习案例,并进行分析,吸取其中的教训,时时警醒员工。
当前,银行业务中出现的问题,如:代客操作,违规保存客户的重要物品、介质、身份证,冒充客户签名等等,往往都是工作人员风险意识薄弱造成的,我们要时时谨记“我的微小失误可能对**造成巨大的损失”,也许一两次的违规并不会造成什么影响,但是“蝼蚁之穴溃千里之堤”,**对于员工是保护的,但是对于违规行为也是决不姑息的。
记得曾经学习过一个案例,一个柜员发现点钞机里多了一张百元钞而据为已有,受到开除处分。应该很多人会觉得处罚过重,但是仔细想想,这都是侥幸心理害了他的一生,试想想,他今天这样做了,没人发现,下次他一定还会继续这样做,有第一次就会有第二次,有第二次就会有更多次,今天一百,明天一千,今天是违规,以后也许就会变成重大案件了。网点一旦出现案件,业绩归零不说,发展更不用说,从上到下都会受到牵连,甚至工作不保,所以一个人的失误影响的不仅是一个人。对于**工作人员来说,合规无疑是一把保护伞,保护自己、保护同事、更是保护家人。
风险合规是银行人应时时坚持的一个原则,当然它也是需要时间来沉淀的,并不是一朝一夕的事情,是需要坚持不懈的。
【篇七】
作为一名对公客户经理,我深深地感受到合规操作的重要性。自己的一言一行都影响着每一位前来办理业务的客户,影响着公众对**的认知。为此,一切要从自身做起,从根本上消除无所谓、捆手脚、放不开等错误观念,制度和文件规定禁止的事项,就要严格遵守,不能践踏“雷区”。就合规操作方面我个人有以下心得:
一、从我做起、从一点一滴做起。不断提高业务知识水平,主动学习业务、学习各项规章制度,熟悉自己岗位的工作和业务,岗位所需的专业知识、资格与能力。严格按照规范化操作规程办理各项业务,做到准确、快捷,保持文明规范的行为举止,加强服务营销意识,提高应变、协调、推介能力,努力提高自身服务能力,挖掘潜在的优质客户。工作态度认真,坚守工作岗位,业务精益求精。平时做好工作中的每一项细节,细致做好每一项日常履职,多梳理各业务流程中的风险点,结合所在岗位可能产生风险环节,认真学习,防止风险发生。
二、杜绝先办后补,麻痹大意等有规不遵,有章不遁的现象。加强学习各项规章制度,把制度学习和业务提升放在同等重要的位置去对待,在日常工作中不断总结学习,发现查找改正存在的风险点,做到合规发展。强化风险前移意识,日常工作中养成逐项排查、逐项分
析、随时排除和堵塞各种隐患和漏洞的习惯,以防患于未然,练就驾驭各种风险的本领。
三、合规是一把双刃剑。合规一方面督促我们在规定的范围内开展工作,为日常工作保驾护航,另一方面又在我们头顶悬了一把利剑,设置了一个高压线,让我们处处警醒,不越雷池半步。虽然合规管理办法对我们要求很高,处理的手段和处罚的标准也很高,但是现阶段金融形式日新月异的发展,更要求我们用更加规范更加严格的标准来要求自己,时时处处依法合规,做到尽职免责。
珍惜现有的工作、爱岗敬业,乐于奉献,自觉抵制各种诱惑,远离违法乱纪,具备良好的职业道德,遵章守法,主动合规,自觉履职,严防风险的发生,做一个合格的金融从业人。
校庆征文范文五篇
校庆征文范文五篇
【篇一】
“疫情就是命令,防控就是责任”、“武汉加油”、“热干面加油”……这是****年最令我们记忆深刻的呐喊了吧。在****年的起始,我们迎来的不是新年的欢喜,不是亲朋好友的聚会,而是宅家的无奈,
是对白衣天使奋战一线的担忧。这个新年,整个中国似乎都被笼罩在忧愁编织的大网里,全国新冠肺炎确诊的人数增加一例,每一个中国人心中的担忧就更多一分。而他们,就像是光芒,透过那层网,映到我们的心上。他们是不顾家人反对,毅然前往一线支援的白衣天使;他们是舍弃与家人团聚,回到工作岗位生产医疗物资的辛勤工人;他们是走上街头,重复无数次测温动作的志愿者;他们是普通人,他们也是我们的英雄…… 在这个冬天,我们见证了无数的温暖与爱。多少白衣天使冲锋在前线,在日夜奋战中,汗水浸湿衣衫,口罩在脸上压出一道道痕迹,年轻的女医生剪掉一袭长发,只为能将病患从死神手中拉回来。多少人为生产口罩等物资在新年时重回工作岗位,即使疲惫,手上动作也不敢慢下来,只为白衣天使和普通民众提供多一些保障。而在这次战役中,更是少不了我们新时代青年的身影,在援驰武汉的 4.2 万医疗人员中,就有 1.2 万多名为“90 后”,其中相当一部分还是“95 后”“00 后”,这些青年同在一线英勇奋战的广大疫情防控人员一道,不畏艰险,冲锋在前,舍生忘死,彰显了青春的蓬勃力量,交出了合格答卷。而在这次疫情期间,我们学校的同学、老师也用自己的方式为社会奉献自己的力量。18 届的几位师兄就用自己的专业知识,用matlab 软件建立模型,让我们能够更加了解戴口罩,做好自身防护的重要性。就像习近平总书记所言:广大青年用行动证明,新时代的中国青年是好样的,是堪当大任的!我们****学院的同学,是好样的。我们的老师,也在“保驾”生产,我们**教师助力口罩产能提升。江
浩然师兄,一位**企业家,在疫情发生后,先后在新加坡、日本、德国、美国等国家采购了近 400 万只口罩,为填补武汉一线防控物资缺口尽心尽力。身处全国各地的**学子,用纸用笔写出我们对武汉的祝福。我们的同学,老师,在这次疫情中,用他们的行动向社会展现了我们的**精神:爱...
篇五:银行内控合规心得体会
内控合规心得体会 20 篇篇 1:银行内控合规心得体会
当春风再一次吹绿大地的时候,我们行又一次迎来了合规文化教育活动.毛集支行全体员工在我行领导班子的带领下认真地学习了这次的“合规警示教育”短片.在《贞观政要》一文中曾提到“以铜为镜,能够正衣冠;以古为镜,能够知兴替;以人为镜;能够明得失.”在那里是以案例为例,能够提高我们的合规操作意识、监督防范意识和风险防范意识.在学习过程中,结合我毛集支行员工平时在工作中实际情景,对合规操作意识、监督防范意识和风险防范意识有了更深一层的认识.
作为一个金融单位的职工应以自我所从事的职业上讲求法律和道德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向、就会触犯法律受到法律的制裁;如果不讲品德,就难于为人民服务,就谈不上自我的事业,也就失去了人存在这个社会的价值.综观这些案例,我们能够得出以下几点:
一、合规操作意识薄弱:在实际工作中,有时总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展.细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,仅有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益本事.在新乡市新市区支行刘国俊监守自盗案中没有实行双人同进同出按规章制度操作,给犯罪分子以可趁之机.我们身为网点一线员工,应切实提高自我的业务素质和合规操作意识,严格要求自我按制度操作,扼杀犯罪分子在此作案的苗头,坚决不给犯罪分子留下一丝机会.
二、监督防范意识薄弱:在濮阳分行台前县支行原行长赵兰成等人一案中,就
一线柜员而言,对领导的违规操作言听计从,为该案的发生供给了便利.此案还体现出权力制约流于形式造成班子成员相互勾结、私自操作、团体犯罪使权力制约失去了监督制约的作用.在实际工作中,我们仅有正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾.坚持至始至终地按规章办事.如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全才有保障.
三、风险防范意识薄弱:在信阳市胜利路支行四一路分理处一案中,原客户经理陈世品说道“缺乏自我保护意识,盲目信任内部人员”造成自我的违规操作.俗话说的好“害人之心不可有,防人之心不可无”,我们要时时刻刻注意留心那些细微的风险信号,千万不能因为一时的风平浪静而放松戒备,更不能对任何一个小问题而放松警惕.仅有这样才能揭示风险杜绝类似案件的发生.
此外,例如在张新建一案中,由于张新建权力观的扭曲和正确价值观的丢失体现出在此方面的学习和认识的不足;在梁宏刚一案中,由于重要岗位的交流不严导致梁宏刚监守自盗,也体现了规章制度没有落实到位等.
由于近年来金融系统发生的经济案件呈现出不断上升的趋势,不仅仅干扰破坏了经济金融秩序,并且严重地损害了银行的社会信誉.这些案件无一不让人扼腕叹息,但更重要的是我们从这些案件中学到了什么这次的“合规警示教育”学习活动想要告诉我们些什么我们能不能把我们所学的“财富”学以致用
下头,谈点这次学习的收获.
一、要加强合规文化教育.
当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷.形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业
务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要.开展合规文化教育活动对规范操作行为,对遏制违法违纪和防范案件发生具有进取的深远的意义.
二、提高风险防范意识.
我们要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的本事,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒,这样才能更好地识别风险、防范风险.
三、各项规章制度做到切实到位.
要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为.要建立健全内控制度,保证经营的安全性、流动性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范.
四、要坚持思想教育.
要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不断增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终坚持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀.
经过此次合规教育活动,让我们认识到了日常工作中的不足和缺失,找到了正确的能够参考的例子来警示和学习,找准了工作中的立足点,增强了合规经营意识,对提高自我的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强本事,进取规范操作行为和消除风险隐患,对自我的工作有了更多的信心,坚定了要为农行放光彩的决心!在以后的工作中我们会时刻谨记,并把它努力认真实践到各项工作中去,做出更好的成绩!
篇 2:银行内控合规心得体会
在国有商业银行的改革和发展取得显著成绩的同时,基层机构案件濒发的问题却始终没有得到有效的控制.这些案件的发生,不仅仅给国有商业银行造成了巨大的经济损失,也给其社会形象带来了不利影响.如何经过剖析案件成因,从源头上防范银行案件的发生,是各级银行机构都应当思考的问题.经过对《代价》警示教育案例的学习,结合自我在银行多年工作的体会,在案件的防范对策方面谈一些粗浅的看法.
(一)端正经营理念,促进银行业务稳健、快速发展.以价值最大化为经营目标,是国有商业银行在改革和发展过程中早已明确了的经营指导思想.银行各级经营管理者在实际工作中要坚决抛弃只求规模、不讲质量.
(二)加强内部管理,建立和完善科学的管理机制.商业银行应根据银行的发展战略、经营思路和年度综合经营计划,建立和完善以经济增加值为核心、权责利相结合的绩效评价和考核机制.建立健全、合理、有效的内部控制体系,强化全行员工的风险意识,构筑内部稽核、委派会计主管、业务检查、风险管理、审计监督等多层次的风险抵御防线,构成监督合力.强化和落实各级分支行经营管理职责,推行问责制,加大职责追究力度,尤其对案件频发的机构负责人要实行引咎辞职制度.
(三)以人为本,构建和谐团队,加强员工队伍建设.银行机构要把每一位员工都当作主人和价值创造者,建立公正、公开、公平的
薪酬、晋升等激励办法,为员工搭建稳定的、通畅的发展空间.弘扬企业文化,培养员工的敬业精神、进取精神,提升员工对银行的忠诚度和贡献度.同时,经常对员工开展警示教育,定期进行员工排查,及时掌握员工的思想和行为动态,将案件隐患消灭在萌芽状态.
(四)强化合规经营、合规操作意识,培育合规文化.不断强化经营管理者和员工的合规经营、合规操作意识,做到人人主动合规,事事处处合规,逐步培育和构成良好的合规文化.警示教育对防范案件风险具有十分重要的意义.进行警示教育,应当注重引导员工思考人生目的、人生价值、人生态度等问题,对照案例校正人生坐标,增强自律意识.在教育中陈述反面典型的犯罪过程,则应尽可能避免提及犯罪技巧和躲避检查伎俩,以免被居心叵测之人仿效借鉴.同时,要多挖掘犯罪根源,少展现个性细节.尽管犯罪形形色色,种类多样,但走上违法道路,都有其共性所在.应当从纷繁的犯罪个案中抽象出共性的东西来教育人,在提及违纪犯罪实例时要对资料和具体细节把关.经过对违纪犯罪现象的理性分析,让员工明白一个道理:人的堕落,并非偶然,都有一个不知不觉从小变大的渐进过程,都因循从小恶到大恶,最终走向身败名裂的轨迹,如果不拘小恶,忽微常积,明天走上犯罪道路的可能就是你自我,从而让员工真正得到警示读《代价》感想读完《代价》一书,思绪万千,心境十分沉重,一桩桩一件件发生在我们身边的、活生生的案例使人喘可是气来,真是痛心疾首,既有对他们所犯罪行给国家财产和建行声誉造成巨大危害的痛恨,也有对他们缺泛法
律知识、追求金钱享受、断送完美前程而惋惜.这本
书经过透视活生生的案例来敲响我们的警钟,解读《中国建设银行警示教育案例》我们发现从福建省福州市城北支行林妮娜挪用公款案到山西太原市万柏林支行邵进民诈骗案,从甘肃省兰州市铁路支行的连环骗贷案到湖南省常德市安乡支行朱卫挪用公款案.在这些内外勾结、相互串通且重蹈覆辙、骇人听闻的大案、要案中,让我们看到了银行暴露出内部控制和风险管理方面还存在一些急需要解决的问题,也给我们带来了深刻的警示.
一、必须加强各级的防范职责.在这些案件中,内部人员与社会不法分子协同
作案之所以得逞,一个重要的因素是作案者能违反制度,逆程序操作.一些职责不明、职责意识差、碍于情面的员工,任凭作案者依仗“业务熟、环境熟、人熟”,且占有“天时、地利、人和”等因素乘虚而入,不管不问不纠,故此隐患不断,导致案件频生.所以,如何强化各级的防范职责、真正杜绝各类风险,是摆在我们面前的一个重要课题.[由好范文网 haoword 网友投稿]
二、必须实施严密细致的防范教育,教育员工诚信做人,认真贯彻落实各种法律、法规、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防范工作的根本所在和重要前提.对此要针对员工的思想实际,有针对性地抓好员工的防范教育,要像抓经营工作一样教育员工增强防范意识.在教育中,既要进行政治、法制、规章制度教育,又要进行职业道德、思想品德、家庭美德教育,既要进行防范形势教育,又要进行预案演练和警示教育,既要克服形式主义,又要注重教育的实效,仅有这样,才能使员工在各种条件下做到防患于未然.
三、必须强化严密的监督制约机制.各项规章制度的落实既不能停留在书本上、墙壁上,也不能停止于业务考核上,应当贯彻到每个干部员工头脑中去.三条防线的监督制约必须完善,科学严密的业务操作规程必须制订,自律监管体系必须有效建立.因为监督一动真格,作案者的犯罪事实就会暴露无遗.否则,监督流于形式而走过场,或者是被动地走了过场,监督者自觉不自觉地就成为影响或推迟作案者真相暴露的一种庇护伞了.所以,实施上下共管、全员齐抓、岗位制约机制,构成“点、线、面”三种方式相互结合、相互补充的安全防范体系就显得尤为重要.
四、应对当前改革与发展的实际,要不断地拓宽和畅通信息渠道,各级领导应经常扑下身子,深入基层进行调查研究,从关心爱护员工的角度出发,及时了解群情,发现问题,并及时沟通解决.结合作案分子作案的手法、犯罪的特点,制
订出台与银行实际相配套、相适应的信息反馈制度,克服案件防范的盲区和误区,从而将案件杜绝在萌芽状态.
俗话说:覆水难收.员工应在做每一笔业务是要控制好风险,要以清醒的头脑应对.一失足成古恨,不要轻易以身试法,否则监狱的大门将为你敞开;而领导要当好优秀的“领头羊”,要真正实现领导的管理价值.领导与员工要从各方面自我提升,科学技术不断提高.双管齐下,那么所谓的“代价”将会降低到最低的限度.
篇 3:银行内控合规心得体会
后面还有多篇银行内控合规心得体会!
银行合规心得体会
“合规”是指使商业银行的所有活动与所适用的法律法规、监管规定、行业规则、自律性组织制定的有关准则以及适用于银行自身业务活动的规章制度和行为准则相一致。合规经营是银行稳健运行的内在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一个员工务必履行的职责,同时也是保障自我切身利益的有力武器。合规涉及银行各条线、各部门,覆盖银行业务的每一个环节,渗透到银行每一个员工。合规作为一项核心的风险管理活动,越来越受到银行业的重视。
为此,总行为增强我行员工的案件防控职责意识和合规守法意识,在全行范围内组织开展了“七个一”合规与风险意识的宣传教育活动,这项活动在支行也受到了极大的重视。围绕“重操守,将合规,促案防”这个主题,在行长的牵头领导下,我们支行也展开了用心地学习和讨论,从中我受到了很多启发和收获:
我眼中的合规
作为一名前台工作人员,合规就是日常工作中对每一个细节都不能疏忽,对自我而言要严格遵守离柜退屏、收章、锁箱,妥善保管本人的柜员卡和个人名章,不得带给给他人使用,柜员密码要严格保密经常修改,不得经办本人的业务及给
自我授权;对业务而言要坚持开户需出示证件原件,大额支付需与单位联系求证等等。也许这只是合规建设中的冰山一角,但也是合规建设的重要基石。如何从小事做起,如何从细节出发真真切切地把合规落到实处才是最重要的。
我眼中的合规就是一颗职责心:对客户,对自我,对单位;我眼中的合规就是一种约束力:没有死角,没有情面,没有侥幸,我眼中的合规就是一份使命感:为提高,为发展,为提高。
对策推荐:
1、强化合规意识,加强道德教育。
“思考方式决定行为和成就。”务必让合规的观念和意识渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。一是强化法纪意识。用心开展法制教育,增强员工的防范意识、法律意识;用现实的案例教育身边的人,使员工将法纪规范熔铸在自我思想中。二是强化奉献意识。引导员工加强自身修养,学会心理调控,不盲目与人攀比,防微杜渐,应对各种诱惑持续高度的警觉性;正确处理好群体与个体、个体与...
篇六:银行内控合规心得体会
银行内控合规心得体会精选 5 篇篇五 合规,顾名思义,就是凡事合乎规则和常理。放在企业的文化建设中,它还有更深沉的内涵和外延。现在我们银行业中存在这样一些现象,表现为:一些地方存在重业务拓展,轻合规管理的做法,为完成短期的任务和经营目标,注重市场营销和拓展,忽视业务的合规管理;有的甚至不惜冒着违规操作的风险,以实现短期目标和任务,忽视合规经营风险;一些单位有章不循,不执行内部管理规章制度和操作流程的现象突出,虽然大量的操作风险主要表现在操作环节和操作人员身上,其深层次原因是操作人员合规守法意识欠缺,内控合规管理没有渗透到日常管理和决策中。这些现象问题需要引起我们足够的警惕,并在接下来的工作中查缺补漏,防范于未然。综上所述,强化员工内控合规教育,引导全体员工牢固树立正确的发展观,风险观,业绩观十分有必要。
如今,经济在飞速而迅猛的发展,也带来了诸多问题和风险。以利益最大化为目的,不遵守商业游戏规则的行为,屡屡发生。曾几何时,那高悬于公堂之上的“合规文化”,在利令智昏的灰尘里,成为仅供观赏的卷轴。在我们银行界,有很大一批曾经忠实奉献的员工,没有经受住诱惑而不惜违纪违法,将自己钉上人生的耻辱柱。还有其它发生在我们身边的许多案例,都在令人扼腕的一次次给我们敲响警钟。时刻刻刻提醒着我们,必须不断完善内控合规文化建设,并矢志不渝的去遵守和实施。
有一句名言,叫做思想有多高,路就能走多远。一种好的思想文化,对于行动,意义之深不容置疑!作为我们每一名工行人,都应该看到,如果没有心境上的淡泊、宁静,就没有行动上的明志、致远。作为一名工行一线员工,我们每个人都是内控合规建设万里长城中的一块砖,只有从我做起,从身边做起,才能严把日常工作中的操作风险,树立全行内控合规管理的第一道防线!
篇六 通过此次学习活动,结合我平时在工作中的实际情况,对职业道德诚信,合规操作认识和临督防范认识有了更深一层的认识。现就此学习活动的心得总结如下几点。
(1)加强合规文化学习,落实合规制度。合规文化所成的规章制度是框架,是我们柜员进行合规操作的前提,是我们金融几十年经营教训的精华,只有按章办事,我们才有保护自己的权益。
(2)提高自身业务素质,加强风险象环生防范认识。合规的贯彻执行,是以金融业务知识为基矗合规制度的每一个项目,我们都可以从金融业务知识中找到答案,应该说加强自身业务素质的培养,就是从源头上认识合规文化。我们柜面制度虽然健全,但我们的经营大持续,我们的业务在拓展,难免有一些制度不完善,这就要求我们多加强自身的积累,对新业务的风险点有深刻的认识,防范于未然。
(3)强化柜面风险象环生管理工作。对柜面岗位设置和人员配置进行合理安排,严格要求不相容岗位职责相互分离,柜员的权限卡要按照事权进行划分,对各项业务进行严格的审查和按流程规定办理。
(4)深入开展内控合规教育,提高风险防范认识和自我保护认识的教育,认真学习各项规章制度,严格按照操作规程办理业务,不断强化员工风险象环生防范认识,从思想、经营理念产,全面风险管理、职业道德和行为习惯上培育优良的风险控制文化,形成一种风险管理从有责的内控氛围。
通过合规教育活动找到了自我正确的价值观念与是非标准,对提高自己的业务素质的执行制度的自觉性有了更高的要求。
篇七 合规经营是银行稳妥运行的内在要求,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障我们自己切身利益的有力武器。通过全行展开的内控制度学习,使我对合规有了更加深刻的认识。作为建行的一名新员工,我深刻体会到合规意义重大。现在就这次学习谈谈自己的体会:
一、对合规经营的认识理解 1、合规经营是防范商业银行操作风险的需要。合规经营是规范操作行为,遏制违规违纪问题和防范案件发生,全面防范风险,提升经营管理水平的需要,能为银行创造价值,而且有效的合规经营能将合规风险消除于无形。
2、合规经营是完善商业银行制度体系的需要。银行赖以生存的质量效益源于依法合规经营,源于产生质量和效益的每一个环节,源于每一个岗位的每一位员工。银行的发展一定要以合法、合规经营为前提,才能从源头上预防风险。
3、合规经营是银行实现发展目标的重要保证。合规经营就是为业务保驾护航的,是为了更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中,只有紧紧遵循合规经营的理念,提高管理的质量,才能保证银行业务的经久不衰。
二、对今后在工作中加强合规认识的要求 1、加强合规操作认识并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总觉得有些规章制度在束缚着业务的办理,在制约着业务发展。细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自己和广大客户的权益的能力。思想教育要到位就是让每个业务操作环节中真正营造“依法合规,开拓创新”的优良氛围,促使我们在开展经营管理工作时能够自觉遵循法律、规则和标准。每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。其次,要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。再者,要树立内部控制人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。
2、合规操作到位。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。所以一是管好自己。坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。在工作中善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。坚持规范流程,流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,人制代替
流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程制的监督保障更能够为稳妥经营提供强有力的督查制约。
通过认真学习《员工从业禁止若干规定》和《柜面业务操作禁止性规定》,增强了本人遵纪守法的自觉性,激发了遵纪守法的热度,提高了工作中的自律认识。我们广大职工在日常的工作中要“抓整改、强内控、零违规”,自发地以“自重、自省、自警、自励”的标准严格要求自己,并做到遵纪守法,严以律己,尽职尽责,恪守职业道德,争做遵规守纪的建行人,为实现建行持续稳妥经营、快速发展的既定目标贡献力量。
篇八 0xx 年以来我行坚持从严治行,高度重视内部控制管理工作,把内控工作作为一项重要的工作来抓,在严格执行上级行制度、办法的前提下,针对**支行实际,努力完善、细化内控管理制度,做精做细各项内控工作,为了实现经营目标,我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,在规范操作程序、防范风险中起到了积极的作用。现将我行内控管理基本情况汇报如下:
一、加强制度的梳理及学习 今年以来,我行先后对各条线的规章制度进行了梳理,针对新的文件变化,认真组织,做好相关政策的学习和指导,在实际业务操作及经营中始终贯彻落实最新的制度要求与规定,确保我行相关业务操作依法合规。在今年四月份我行根据支行教育月活动内容,全面深入开展了《柜员及营业机构负责人十个严禁》、《银行业金融机构从业
人员职业操守》、《**银行股份有限公司员工守则》、《员工违规行为处理办法》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等一系列规章制度的学习。我行全体员工遵章守纪、依法合规意识进一步提升。
二、继续落实重要岗位人员管控措施 我行严格按照相关制度要求,在柜员号使用、开户、验印、业务印章保管、对账、票据交换、大额资金收付的授权与证实等业务环节中,责任到人,明确不相容岗位和业务。坚决杜绝串岗、混岗或违规顶岗、兼岗等问题发生。同时,我行按要求对重要岗位人员实施轮岗及强制休假制度,至今已完成轮岗 3 人,强制休假 3 人。
三、坚持对重要操作环节及高风险业务的实施管控 我行每月至少检查一次双十禁规定执行情况;每月至少一次对现金、重要空白凭证、贵金属等进行账账、账实检查;每季度至少一次对开户、挂失、账户冻结、大额存取和转账、客户预留印鉴、业务印章和柜员私章保管等进行检查;每季度至少一次主动了解我行重点客户对账情况。
四、积极开展今年的各项风险排查工作 根据省行及支行今年的最新文件精神开展我行的风险排查工作,进一步加强对各业务环节的管理,规范日常操作,增强员工合规操作和风险意识。
(一)公司条线
根据《关于明确人
大额交 查证及授权
制度管理要求的ͨ
》文件要求,我行再一次对大额交 查证的标准、核实人员和查证方式以及
工作进行了自查及规范,确保我行在此业务操作与执行方面的依法合规。
(二)个金条线 1、根据《关于发送**银行股份有限公司个人客户信息保密管理办法(20xx 年版)的通知》文件要求,进一步规范我行个人客户信息的查询及调阅工作,切实做好我行个人客户信息的保密工作。
2、根据《关于发送**支行员工个人理财业务风险排查方案的通知》文件要求,我行对 20xx 年 8 月至 20xx 年 3 月期间通过个人理财销售系统办理的员工个人理财产品业务进行了全面、逐笔自查,重点检查员工是否存在利用工作之便办理本人理财业务行为。经过自查我行的理财业务均合规,无上述情况出现。
(三)监察及法律合规方面 1、根据《关于对银行员工泄露客户资料风险提示的通知》文件要求,我行切实开展了员工的思想教育和管理工作,加大了员工保密工作的培训力度。
2、根据《关于加强对员工自办业务和使用个人账户过渡客户资金等操作风险防范的通知》文件要求,对我行员工开展了业务指导与学习,培育全员操作风险管理文化,规范柜台操作流程。
五、员工思想动态分析与行为排查制度落实到位
近期我行组织了员工思想动态分析与行为排查工作,通过观察、谈话、会议分析、家访、客户回访等方式了解掌握每位员工思想动态和行为变化。同时经常与每位员工进行交流,进行双十禁、思想道德、合规操作与案例警示等教育,并畅通沟通渠道,鼓励每位员工为支行的合规内控工作献计献策。
在支行领导及我行全体员工的不懈努力下,我行的内控合规工作运行良好。在今后的工作中,我行将继续高度重视,将内控合规作为一项长期不懈的工作来抓,让合规内控工作为我行的经营发展保驾护航。
篇九 自##年总行开展内部控制综合评价以来,我行十分重视内部控制管理工作,把内控工作作为一项重要的工作来抓,在严格执行上级行制度、办法的前提下,针对支行实际,努力完善、细化内控管理制度,做精做细各项内控管理,为了实现经营目标,维护财产完整,保证会计及其他资料正确和财务收支合法,决策层的经营方针、经营决策能得以顺利贯彻执行,工作效率和经济效益能得以提高,我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,在规范操作程序、降低金融风险中起到了积极促进作用。
现将全行内控管理情况报告如下:
一、内部控制管理的基本情况 支行本职设置办公室、人事监察部、计划信贷部、市场客户部、财务会计部、国际业务部、合规部七个职能部室,一个工会办公室、一个党委办公室。辖属营业部、支行、
支行、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处十一个营业机构,另设、、、、、6 个储蓄所。到 10 月末全行员工人,其中长期合同工人,短期合同工人。在机构上设置上做到职能部门横向平行制约,前后台业务分离在岗位配置上做到人员落实、职责明确在制度建设上做到文件传递上及时,贯彻学习到位在制度执行上严格要求规范操作,努力降低操作风险在制度保障上坚持加强自律监管和再监督力度,为内控管理保驾护航。总体上讲,我行内控管理工作是领导重视、组织落实、职责明确、三道防线环环相扣、风险防范能力日益提高。
二、当年内控管理采取的主要措施、取得的效果和成绩 为确保全行内控管理的良好态势,今年以来我行在内控管理工作上采取了以下措施:
1、领导重视,组织落实,##年以来,我行领导班子始终高度重视支行的内控工作,把加强内控工作作为提高全行管理水平,规范业务经营,提高全行员工综合素质的重要手段来抓,做到思想认识到位,工作措施到位,组织体系健全,处罚整改加强。我行单独设立审计办公室,内控工作由审计办牵头抓,今年共组织现场审计次,参加人员人次,今年以来,根据行长室要求制订了工作计划,完成了主任、分理处主任任期内的责任审计储畜所、储蓄所、储蓄所、分理处业务审计工作重要岗位责任移交个人次支持分行审计处人员调用对监管中发现的问题进行延伸检查建立了问题整改台账督导了内控评价自查自纠工作。
2、及时传达银监会、人 银行、上级行新政策、新制度、新办法。据统计,到 9 月底共向支行本级转发内外部上级行业务性文件十多只,向营业机构转发内外部上级行业务性文件多只,收文后及时组织了员工学习,强化了全行员工熟练掌握国家金融政策、制度、办法,规范了员工业务操作程序。
3、针对本行实际,不断完善行之有效的各种规章制度。根据上级行的文件精神,我行为进一步贯穿到具体业务发展和内控管理上,支行今年来出台了各类制度保障性及业务性文件,新成立了、、委员会,调整了审查委员会、委员会、领导小组、领导小组出台了年度经营目标考核办法、经营单位主责任人内部综合管理考核内法、工资分配办法、工作质量考核办法修订了支行职能部门岗位职责。制度、办法出台使全行在组织上、职责上为...
篇七:银行内控合规心得体会
合规内控培训心得体会 银行合规内控培训心得体会 合规经营是银行稳健运行的内在要求,是每一个员工必须履行的职责, 同时也是保障我们自己切身利益的有力武器。通过全行展开的内控制 度学习,使我对合规有了更加深刻的认识。作为建行的一名新员工, 我深刻体会到合规意义重大。现在就这次学习谈谈自己的体会:一、对合规经营的认识理解、合规经营是防范商业银行操作风险 的需要。合规经营 是 是规范操作行为,遏制违 规 规违纪问题和防范案件发
生,全面防范风险,提 升 升经营管理水平的需要, 能 能为银行创造价值, 而 且 且有效的合规经营能将合 规 规风险消除于无形。
、 合 合规经营是完善 商业银 行 行制度体系的需要。银行 赖 赖以生存的质量效益源于 依 依法合规经 营,源于产 生 生质量和效益的每一个环 节 节,源于每一个岗位的每 一 一位员 工。银行的发展 一 一定要以合法、合规经营 为 为前提,才能从源头上预 防 防 风险。
、合规经营 是 是银行实现发展目标的重 要 要保证。合规经营就是 为 为业务保驾护航的,是为 了 了更好地促进业务发展服 务 务的。在发展、开 拓业 务 务和同业竞争中,只有紧 紧 紧遵循合规
经营的理念, 提 提高管理的质 量,才能 保 保证银行业务的经久不衰 。
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二、对今后在工作中 加 加强合规意识的要求 、 加 加强合规操作意识并 不 是 是一句挂在嘴边的空话。
有 有时,总觉得有些规章制 度 度在束缚着业务 的办理 , ,在制约着业务发展。细 细 细想来,其实不然,各项 规 规章制度的 建立,不是 凭 凭空想象出来产物,而是 在 在经历过许许多多实际工 作 作经验 教训总结出来的 , ,只有按照各项规章制度 办 办事,来自我们才有保护 自 自 己和广大客户的权益 的 的能力。思想教育要到位 就 就是让每个业务操作环 节 节中真正营造“依法合规 , ,开拓创新”的良好氛围 , ,促使我们在开展 经营 管 管理工作时能够自觉遵循 法 法律、规则和标准。每位 员 员工首先要强 化按规章 制 制度办事的观念,不再是 凭 凭“经验”操作。其次, 要 要树立制 度面前人人平 等 等的信念,不再是惟命是 从 从。再者,要树立内部控 制 制人 人有责,从我做起 的 的思想,不再是事不关己 , ,高高挂起。
作到位。
合 合规不是一日之功,违规 却 却可能是一念之差。所以 一 一是管好自己。坚持按照 操 操作规程处理每一笔业务 , ,把习惯性的合 规操作 工 工作嵌入各项业务活动之 中 中,让合规的习惯动作成 为 为习惯的合 规操作。在 工 工作中善于及时提出对异 常 常业务处理的疑问,对自 己 己经手 的复核和授权业 务 务警惕性负责并追问到底 。
。坚持规范流程,流程制 是 是 解决合规经营、防范 资 资金风险的最有效方法, 实 实践证明,人制代替流 程 程
制往往隐藏着较大的道 德 德风险隐患,流程制的监 督 督保障更能够为稳 健经 营 营提供强有力的督查制约 。
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通过认真学习《员工 从 从业禁止若干 规定》和 《 《柜面业务操作禁止性规 定 定》,增强了本人遵纪守 法 法的自觉 性,激发了遵 纪 纪守法的热情,提高了工 作 作中的自律意识。我们广 大 大职 工在日常的工作中 要 要“抓整改、强内控、零 违 违规”,自发地以“自重 、 、 自省、自警、自励” 的 的标准严格要求自己,并 做 做到遵纪守法,严以律 己 己,尽职尽责,恪守职业 道 道德,争做遵规守纪的建 行 行人,为实现建行 持续 稳 稳健经营、快速发展的既 定 定目标贡献力量。
篇八:银行内控合规心得体会
银行内控合规心得体会精选 4 篇篇一 我的童年是在父母讲述的故事中度过的,在他们的口中,有不畏权贵、刚直不阿的包拯、有治军严谨、精忠报国的岳飞,他们的名字与事迹组成了中华民族渊源流长的历史文化中最为璀灿的一部分,当然,千夫所指的赵高、遗臭万年的秦桧自然便扮演了这段历史中当之无愧的丑角。“为什么同样的人会有这么大的差别呢?”天真不懂世事的我提出了这样一个可笑的问题。
“那是因为在一个人的心中,善良的天使与凶恶的魔鬼在进行着一场斗争,魔鬼用懒惰、贪婪、谎言、放纵、恐惧和不忠诱惑你走向无底的深渊,而天使则用勤勉、自律、真诚、职责、从容和忠贞带你步入人性的顶峰!”父亲慈爱的目光中透露出对我殷切的希冀。
应对父母的解释,我似懂非懂的点着头,直到多年以后,我才逐渐明白了他们的良苦用心,其实,在每个人心中都存在着一场这样的斗争,人生的走向也取决于自我的内心。
人生的路要靠自我选取。爱岗敬业,争创一流是我们对工作永恒的追求;礼貌待客,微笑服务是我们固守的经营原则;服从上级、强化管控是我们开展工作的制胜法宝;服务高效、社会认但是我们全体金冠人最大的心愿。人能够浑浑噩噩,也能够志存高远;能够轻视自我,也能够庄严自我;能够人微言轻,也能够举足轻重;能够办事拖拉,也能够雷厉风行。有道是:我的灵魂期盼什么,我便能够做成什么。如
果说商品靠品牌打天下,那么,我说,人活着也就应有自我的品牌,“满意是纲,放心为常,合规操作是保障。” 什么叫合规?合规就是合乎规范,包括大的规章制度,也包括小的规则、秩序。我按照次序第*个走上演讲台,是合规;大家安静地坐在那里听演讲,是合规;过马路走人行横道是合规;工作中,我们恪尽职守就更是合规。因为没有从事太多业务工作的经验,我对合规的认识比较朦胧,但是我明白,行业规范的遵从与自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令则行,其身不正,虽令毋从。” 第一次认识到“合规”这个词,还是从一位金融业界的朋友口中得知,但我想,“合规”的好处应不仅仅仅局限于狭隘的单一行业,纵观历年来因为不讲“合规”而屡屡发生的行业事件,让我真切的感受到“合规”文化建设的重要性与必要性。
因为不讲合规,我们已经经历太多的教训:一根头发引发的投诉、一件器皿带来的责怪、一个字符导致的损失、一次粗心点燃的愤怒……难道,我们还跳不出这周而复始的怪圈? 反思这一系列事件,原因是多方面的。既有内部原因,又有外部原因;既有主观原因,又有客观原因;既有基层管理者监管不力的问题,又有业务管理工作基础薄弱的问题。但是,究其根本,“十案十违章”,有章不循,违章操作,是发生事件的最主要原因,也体现出“合规”操作的重要性。从事件中暴露出的问题看,行业规章制度形同虚设:内控管理比较混乱,相互制约关系被破坏,导致在业务操作过程中有章不循,违章操作的问题严重,当个人的率性而为凌驾于规章制度之
上,当违规操作战胜合规意识之时,我们还能奢望建立一种规范的经营与经济秩序吗? 对我们个人而言,合规操作不仅仅关系到个人工作的规范与效率,更关系到企业利益与形象,进而影响到行业的健康发展!不讲合规,一旦发生事件,再好的经营业绩也要一票否决!哪怕是轻轻的一碰键盘,就能使数百万元资金流失,给客户和单位造成巨大损失;不懂合规,哪怕是小小的一笔业务发生差错,就能我们的帐务不平,不能正常下班、按时回家;摈弃合规,就可能误入歧途,甚至走上危险的不归之路。因此,正是合规文化保障着各项业务高速、迅猛的发展态势,也正是合规文化让我们不断的走向发展壮大。
树立新时期的“合规文化”是规范行业服务标准行之有效的举措,但是,如何让“合规文化”深入人心,如何又让“合规文化”融化在自我的实际行动中并构成一种习惯,却并非一件简单的事。春风化雨,润物无声,我们每一个人就应从自我做起,从小事做起,加强自身修养,加强人格锤炼,恪守行业规范,为弘扬行业新风、促进行业发展进步尽职尽力,对此,我也感触颇多,以下是我个人对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识的一点心得体会,还望大家不吝指教:
一、以德立身。古语有云:百行以德为首。可见古人早就讲明了道德的重要性,做人,就应身先立德,做事,亦就应以德从业,坚决树立与不良行为做斗争的决心,万里长城尚且是由一砖一石垒起来的,恪守行规、树立良好行业风气的这道长城亦应由以德立身这块基石做起。
二、以慎处事。“合规文化”的建设与实践绝非一朝一夕、一人一事便能够完成,它需要我们共同恪守、长期不懈的坚持,正所谓“循规蹈距一日易,遵章守制千日难”,持续严肃谨慎的工作作风、固守心中那道不可逾越的道德防线,任何时候都不能把个人利益凌驾于国家和群众的利益之上,慎于思、谨于行、安住心、守住身,小事当慎、小节当拘,许多行业事件的发生往往始于小节,千里长堤,溃于蚁穴;百尺之室,焚于隙烟说的就是这个道理,与其“悔不当初”,不如从一开始就掐断心中那份诱惑,严把合规关,慎小处微,让“合规”成为一种习惯。
三、“三省其身”,超越自我。社会在进步、行业在发展,我们面临的状况也在不停的变化,古人尚且明白“君子日三省吾身”,难道我们还比不上古人? 重视学习、尤其重视善于学习,学习领会党纪国法、规章制度,为思想充电、让观念更新,拓宽思维、提高修养,将“八荣八耻”的道德规范体系溶入“合规文化”之中,此乃建设合规文化之一省; 以镜为鉴可知美丑,以人为鉴可知得失。因为人情关、面子关或者这样那样的原因,违规操作的事件层出不穷,无可挽回的经济损失与家破人亡的惨痛教训屡见不鲜,难道我们还能见怪不怪的无动于衷?难道我们还要熟视无睹般重蹈覆辙?善于总结汲取经验教训,警钟长鸣,不为不仁之事、不取不义之财、不染不正之风、不干不法之举,以“合规”作为行为处事准则,此乃规避合规风险之二省;
融“合规于实践”,处处合规,事事合规,不仅仅要确保自身的业务活动贴合本行业的规章制度及行为准则,更要在企业内部与外部之间加强对“合规”精神的发扬与传播。
作为奋斗在行业基层服务最前线的一名普通员工,我们的言行与企业的形象息息相关,因为工作的特性,我们义无反顾的挑起了“合规”文化的宣传重任,以实际行动诠释合规文化内涵,尽心竭力演绎“合规”文化使者的真我风采,携手并进,通力打造“依法经营、守法奉献、合规办事、全员信守”的合规文化。此乃宣扬“合规文化”之三省。
合规文化的衍生,与中华民族传承数千年的优秀传统密不可分,合规文化的建立更与地方经济文化的发展息息相关,黔江要发展,合规是关键! 篇二 “合规”是指使商业银行的所有活动与所适用的法律法规、监管规定、行业规则、自律性组织制定的有关准则以及适用于银行自身业务活动的规章制度和行为准则相一致。合规经营是银行稳健运行的内在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一个员工务必履行的职责,同时也是保障自我切身利益的有力武器。合规涉及银行各条线、各部门,覆盖银行业务的每一个环节,渗透到银行每一个员工。合规作为一项核心的风险管理活动,越来越受到银行业的重视。
为此,总行为增强我行员工的案件防控职责意识和合规守法意识,在全行范围内组织开展了“七个一”合规与风险意识的宣传教育活
动,这项活动在支行也受到了极大的重视。围绕“重操守,将合规,促案防”这个主题,在行长的牵头领导下,我们支行也展开了用心地学习和讨论,从中我受到了很多启发和收获:
【我眼中的合规】
作为一名前台工作人员,合规就是日常工作中对每一个细节都不能疏忽,对自我而言要严格遵守离柜退屏、收章、锁箱,妥善保管本人的柜员卡和个人名章,不得带给给他人使用,柜员密码要严格保密经常修改,不得经办本人的业务及给自我授权;对业务而言要坚持开户需出示证件原件,大额支付需与单位联系求证等等。也许这只是合规建设中的冰山一角,但也是合规建设的重要基石。如何从小事做起,如何从细节出发真真切切地把合规落到实处才是最重要的。
我眼中的合规就是一颗职责心:对客户,对自我,对单位;我眼中的合规就是一种约束力:没有死角,没有情面,没有侥幸,我眼中的合规就是一份使命感:为进步,为发展,为提高。
【合规隐患】
案件的治理与防控,是金融风险防范工作的重要资料,也是银行合规管理的建设基础。近段时间,银行各类案件时有发生,已经严重影响金融事业健康稳健发展,由于认识不足,措施不到位,银行案件防范控工作仍存在许多隐患亟待予以规范。
隐患之一:思想认识不足,职工内控及案防教育存在漏洞。金融是现代经济发展的核心,是社会资金划拨、往来、结算、汇兑的场所。作为经营货币业务的特殊部门,银行已成为社会大部分犯罪分子窥视
的目标,因此加强银行职工的政治思想内控教育十分重要。由于部分领导认识不足、重视不够,对员工的思想政治工作、内控管理、案件防范等专业知识和专业技能的教育和培训工作跟不上形势发展需要,使银行的职工思想内控工作成为一个极为薄弱的环节。同时由于把关不严,重核算、轻防范、重人情、轻考察,忽视了安全防范工作的硬件建设,使银行职工队伍中混进了一些意志不坚定、道德基础不好的领导和员工,这样如果基层银行思想内控监督管理根不上,这些人在金钱、美色、物欲的诱惑下,极容易诱发其犯罪的动机,加大金融案件发生的风险可能。
隐患之二:重要和关键岗位人员不轮换或超期限轮换,存在较重的内部人控制问题。《商业银行内部控制制度指引》中明确:关键岗位应当实行定期或不定期的人员轮换和强制休假制度。实行岗位轮换的目的是为了防范内部人控制问题发生,减少案件苗头和隐患。但由于网点近年来业务量大幅增长没有补充足够后备人员,造成人员十分紧张。导致只好放下执行这两个制度,只有在上级督促下,或在检查发现问题后,或发生了金融案件时,才为了应付要求而进行岗位轮换和强制休假制度,从而埋下案件隐患。
隐患之三:只注重对正式员工的管理,忽视对临时工的监督管理,案防工作不彻底。近几年来,由于机构改革和人员缩减,银行便超多聘用临时员工从事一线或前台工作,以解决人员不足问题,降低经营成本。银行与聘用人员之间履行的只是口头协议,没有签订正式劳动合同;或是虽然签有用工协议,但并不规范;要么则是超多使用银行职
子女或关系人亲属,不经岗前培训就匆忙上岗,从而导致临时用工人员素质参差不齐。因临时用工人员素质参差不齐,管理不利,重视不足,不仅仅导致个别临时工不明确工作中应付的义务和职责,工作职责感不强,而且由于银行对临时工作人员缺乏有效的约束力,从而埋下案件防范工作隐患。隐患之四:用感情和信任代替规章制度、把习惯做法看成经验,导致有章不循、违规操作的现象时有发生。银行机构网点若是人员少,流动性较差,一人多岗、互相替岗等现象就较为普遍,多年的工作交往,相互间感情较深,因此存在以下问题:一是执行制度观念较差。工作中只谈感情,不讲制度,互相之间盲目信任,把重要凭证、票据、印章、权限卡、钥匙等随意丢放,甚至在临时离柜时为“方便工作”交由他人保管,离岗时不按规定进行签退操作,操作密码小范围内公开化等现象屡禁不止,给犯罪分子留下了可乘之机。
二是网点监督机构不健全,监督人员编制少,监督检查不得力,往往疲于应付上级行的各类大检查活动,致使检查资料和时间规律性较强,起不到根本的监督管理作用;三是因怕影响到单位或部门的整体考评状况,银行对员工在工作中发生的差错及事后监督中发现的问题,对职责人不予追究职责甚至隐瞒不上报,致使小缺口发展成大漏洞。四是银行的监督检查对象往往只是针对一线员工,而将高级管理人员游离在监督管理范围之外,甚至对高级管理人员做出的有悖于规章制度的错误指令也采取服从的态度,这成为诱发案件发生的最大隐患。
隐患之五:重要岗位人员定期排查工作制度不具体,没有对重要岗位人员八小时以外活动进行必要的监督。执行强制休假制度的目的就是用顶岗检查的方式,及时发现重要岗位工作人员的违规操作问题和案件苗头,以防患于未燃。因此强化对重要岗位人员八小时以外的行为监督,也是十分必要的。目前银行虽说从制度上讲已经建立了重要岗位人员八小时以外行为监督制度,但具体如何监督、监督什么没有具体规定和资料。同时对于监督发现的苗头性问题认识不足,难以有效防范风险。
【对策推荐】
1、强化合规意识,加强道德教育。
“思考方式决定行为和成就。”务必让合规的观念和意识渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。一是强化法纪意识。用心开展法制教育,增强员工的防范意识、法律意识;用现实的案例教育身边的人,使员工将法纪规范熔铸在自我思想中。二是强化奉献意识。引导员工加强自身修养,学会心理调控,不盲目与人攀比,防微杜渐,应对各种诱惑持续高度的警觉性;正确处理好群体与个体、个体与社会、个体与个体利益得失的矛盾。三是强化自觉意识。引导员工树立正确的人生观和价值观,自觉地运用各种社会规范指导和检点自我的行为,使自我循规蹈矩。四是强化群众意识。引导每个员工珍爱群众荣誉,关心群众的共同利益、共同目标、共同荣誉,增强群众观念。2、培养良好习惯,提高执行潜力。
要据改革和发展的管理体制和业务形势,制定尽可能详尽的业务规章制度和操作流程,建立以提高执行力为目标的制度体系。一是加大制度的执行力度,引导员工增强利用制度自我保护意识,由“要我执行制度...
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