银行金融部高级经理述职9篇银行金融部高级经理述职 第1页共7页述职述廉： ________ xxx年银行高管述职报告范文 姓名： ______________________ 单位： 下面是小编为大家整理的银行金融部高级经理述职9篇,供大家参考。
篇一：银行金融部高级经理述职
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x xx 年银行高管述职报告范文
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______ 年 _____ 月 _____ 日
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x xx 年银行高管述职报告范文
在分行党委的正确领导下，在全行干部职工的全力配合下，本人主持分行工作以来，能面对不断变化的新形势、新情况，能够始终保持必胜的信念，坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,积极拓展市场, 优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量，深化内部改革,各项业务健康快速有效发展，各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，同业竞争能力不断增强，较好地履行了岗位职责，基本完成了分行下达的各项工作任务。
一、坚定政治立场，认真执行国家金融方针政策和总分行各项规章制度 本人能够把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，创造性开展工作，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。在日常中，始终把学习作为增长知识和才干的重要途径，有计划、有系统地精读邓小平同志的著作、江泽民同志以“三个代表”重要思想以及科学发展观为核心的一系列讲话文件，努力把握其基本观点，领会其精神实质，不断提高自身的政治素质，增强政治鉴别力。认真学习中央经济工作会议、金融工作会议以及上级行会议、文件的精神，努力提高各项决策的针对性和指导性，保证全行业务经营的方向。在抓好自身学习的同时，以增强干部职工的学习自觉性、提高整体素质为目的，立足自身实际，加大了培训力度，保证各项方针政策和规章制度的贯彻执行。
二、牢记第一要务，不断加速农行业务发展进程 在工作中，我深感加快发展对农行的重要性和紧迫性，不敢有丝毫
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松懈，自觉做到以发展为已任，围绕市场，有效组织起各项经营活动，较好地推进了农行的商业化进程。
一是制定高起点的发展目标。每个经营年度，都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐，高起点地提出业务发展目标，以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲，提升各方面工作的标准和要求，在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。
二是研究制定切实可行的工作措施，多策并举推进经营目标的全面实现。注意根据新情况、新问题、新要求，审时度势，分类指导，调整策略，把握重点，狠抓落实，力求通过各种有效途径，确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。
根据不同时段的资金流向规律，选准工作重点，开展组织存款竞赛活动，加强高产网点建设，促进全行资金实力不断增强。
将有效投入作为支持经济建设、加快自身发展的着力点，整合系统资源，调整机构设置，组建客户经理队伍，建立项目拓展储备资料，努力通过管理体制和运作形式的改革，加强对客户的服务，提高办事效率，壮大优质客户群体。
面对不良贷款面广量大的实际，成立了资产经营部，集中专职清收人员，对划转的不良资产进行集中清收，通过逐户分析，制定清收方案，做到了时间、任务、责任人“三到位”，促进资产质量不断提高。
以金穗借记卡为重点，依托网络优势，建立银行卡联合营销机制，完善用卡环境，拓宽用卡功能，开办银证通转帐业务，实现了发卡数量和质量的同步增长，较好地发挥了银行卡的品牌优势。
通过走专业经营和外汇普及相结合的路子，加快推动国际业务提速发展，一举改变了分行国际业务发展过程中的被动局面。
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四是加强精细化管理，提高经营效益。通过加快中间业务发展，中间业务收入逐年提高。加强头寸管理，合理摆布资金，使头寸资金保持较低的占用水平。积极开展系统内票据回购业务，提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序，对利率定价流程进一步明确，全行利率定价行为逐步规范，较好地防范了利率风险。出台了《人民币贷款利率定价管理指导意见》，使贷款定价更科学化、规范化和制度化，进一步提高了全行利率定价管理水平。
x xx 年销售个人述职述廉报告范文
各位领导同志们，你们好!本人在过去的一年里，认认真真做好本职工作。责任感和责任心是做好销售工作的第一要求，相当大的一部分工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对厂部对销售对自己的一种强烈的责任感和责任心来完成来做好的。
去年下半年开始，在销售成绩不理想的情况下，本人集思广益，经常聆听各区域销售商的销售情况及意见和建议。及时了解市场变化，做出适时的调整，稳定了产品的持续增长。
在廉政方面，本人加强自身建设。一年来，坚持学习先行，把增强党性观念作为学习的根本任务，坚持以邓小平理论和“三个代表”以及“科学发展观”的重要思想为指导，把“三个代表”、“科学发展观”等重要思想贯彻到工作中的各个环节。明确党风廉政建设和反腐败工作是全面贯彻重要思想的保障，在实际工作中以创新的精神和与时俱进的
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态度，认真落实民主集中制，围绕中心服务大局，履行好自己的工作职责，从实际出发，以全局为重，摆正自己的位置，做到了识大体、顾大局，从根本上树立了全心全意为人民服务的意识，从思想上筑起了牢固的道德防线，谦虚谨慎，不骄不躁，竭尽全力做到凡事三思而后行。
进一步坚定了共产主义的远大理想和全心全意为人民服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动。本人认真执行《廉政准则》，尽职尽责，贯穿于日常工作始终，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，增强拒腐防变能力。认真贯彻民主集中制原则，积极参加党风廉政建设民主生活会，勇于开展批评和自我批评，增强组织纪律观念。自觉接受组织监督和班子成员监督，接受群众的监督。不断完善自我，超越自我，力争使自己成为一名合格的有利于厂有利于科的党员。
抓好党风廉政建设，领导是关键，制度是保证。一是带头改进思想作风，密切党群关系、干群关系，号召全科职工尽心尽力地解决客户的实际问题。二是带头学习政治理论。通过科室例会和个人自学等多种形式，[莲~山课件 ]带头开展党风廉政建设教育活动，带头参加讨论，带头参加交流，使干部职工树立正确的人生观和价值观，发扬恪尽职守，勤奋工作，乐于奉献的精神。三是带头深入实际，调查研究。不定期开展科室学习会，以及开展思想政治工作调研，沟通信息，了解状况，有针对性开展各项工作。四是带头执行廉政规定，自觉接受监督。越是深化改革，发展社会主义市场经济，越要加强以人为本，从源头预防腐败;越是深化改革，发展社会主义市场经济，越要加强党风廉政建设;越是深化改革，发展社会主义市场经济，越要加强监督约束，形成强有力的廉政建设机制。
回顾一年来的工作，我们销售科成员在党风廉政建设工作上取得了
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一些成绩，但也存在一些不足。一是党风廉政建设学习抓的不紧，坚持的不好，没有再学深学透上下功夫;二是对工作人员的党风廉政建设工作深入研究、指导的不够到位;三是在建立和完善管理机制和监督机制等方面还有不完备、不科学的地方。今后，我们销售科成员将继续按照地质局以及探矿厂党风廉政建设的有关规定，围绕探矿厂党委的中心工作，进一步强化党风廉政建设知识学习的自觉性，转变工作作风，规范执政行为，增强廉洁自律和反腐败意识，真正做到廉政勤政、依法行政。
以上汇报若有不当之处，恳请领导和各位同志给予批评指正，以便在今后的工作中改进和提高，把我们销售科的党风廉政建设工作做得更好。
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篇二：银行金融部高级经理述职
4 篇 篇 2020银行部门经理个人述职报告
尊敬的领导：
您好！
20xx 年，在支行领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认真贯彻支行党委工作部署，坚持“增存就是增效”经营理念，把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务，直接创造了近xx 万元的经营收入，为全行扭亏为盈做出了贡献。现将 20xx 年度工作述职如下：
一、思想作风建设情况
（一）思想上能从严从高要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力。
一年来，我能认真学习重要思想和重新修订的《xxxx》，学习党的路线、方针、政策和法规，特别是坚持学习 xx 精神，参加整肃行风行纪活动，思想认识有了较大提高，充实了理论知识、开阔了工作思路，丰富了领导经验，对我们 x 行改革的前景更加充满了信心。
（二）学习上能不断充实自己，自觉加强基础理论和业务知识的学习，努力提高业务水平和操作能力。
为更好地为 xx 行奉献自己的聪明才智，自入行以来，我刻苦学习，掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是 x 月份组织安排我主持客户部工作后，为尽快适应新的岗位，进入角色，我不断完善自身，提高业务水平，扩大知识面。
一是不管工作有多忙，坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《商业银行公司业务实务》等业务书籍，认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法，以提高自己的业务知识和业务能力。
二是参加总行组织的 xx 仓单质押贷款调研活动，并参与了《xx银行 xx 标准仓单质押贷款管理办法》等制度的起草工作。
三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班，与全行员工一起学习、探讨业务，共同发展。一年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。
（三）作风上能严格要求自己，不断增强法制观念，按章办事，廉洁自律。
我主持客户部工作后，作为一个部门的带头人，我以优秀 xx、客户经理的标准严格要求自己，工作走在前头，讲求奉献，廉洁奉公。
对情况复杂，政策性、敏感性强的问题，我能够加强请示汇报，未出现越权行事的情况；针对客户部门的工作特点，能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育，坚持经常性的制度学习，
平时注意加强部门管理，加强内控管理和信贷档案管理；能够严格执行客户经理制度，检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。
如本人利用在部队积累的管理经验，针对客户部门存在的问题，从提高思想认识、抓制度落实入手，大胆管理，狠抓部门管理，建立了例会（学习）、《客户经理日志》等制度，使客户部门的面貌焕然一新，较好地完成了上级领导下达的每一项工作任务，这充分证明我们客户经理是一支有战斗力的队伍。
二、履行职责情况
在职业活动中，我把服务基层、服务客户放在首位，有了这种心境，与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解。
大家都知道，我们客户部与机关保障部门相比，多了经营的职能，与营业网点相比，多了管理的职能，我们既要管理、又要经营，上对省行所有的业务部门，下对所有网点，外对重点客户，对于仅有 x 名客户经理，要管理近 xx 亿存款、x 亿贷款的客户部门来说，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。20xx 年，我和同事们一道主要做了以下三方面工作：
（一）以大户目标管理为核心，抓好存款组织工作
全年存款净增 xx 万元，创历年增幅。针对我行存款连年大幅增长，20xx 年面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我和同事们牢固树立“存款就是增效”的经营理念，一是认真做好 20xx 年度工作计划和考核方案，主笔撰写了《xx 支行绩效考核管理办法》、《xx支行业务经营综合考核办法》等 7 个办法；
二是积极落实《xx 支行目标大户管理方案》，定期或不定期走访 xx 等 xx 多个目标大户，积极为客户解决遇到的困难和问题；
三是积极拓展市场，全力以赴做好 xx 的公关，发展了 xx 医疗基金、xx 有限公司等一批有发展潜力的客户。
四是认真抓好 20xx 年 xx 竞赛活动，在全省 xx 项考核指标中，我行有 x 项指标名列前三名。
五是抓好“xx”管理，在 20xx 年度全省“xx”考核验收中，我行有 x 个网点被评为“三”以上网点；同时，认真处理客户抱怨，降低了客户的投诉率，维护了我行的社会形象。
（二）以清收压降不良贷款为重点，抓好信贷资产的管理，不良贷款占比较年初下降了 x 个百分点。
我主持客户部工作后，针对由于历史原因，我行不良信贷资产居高不下的现象，一是定期或不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企业的情况，对信贷客户进行分类排队。
二是深入 xx 等信贷企业，了解生产、经营、产品销售和信贷资金使用情况。
三是亲自撰写《关于 xx 支行不良贷款情况的报告》，并制订了《xx 支行信贷客户不良贷款处置方案》。
四是按照支行贷审会决议，新发放贷款 xx 万元，办理借新还旧贷款 xx 万元，展期贷款 xx 万元。
五是积极落实 xx 等客户不良贷款清收计划，收回不良贷款 xx 万元。
六是累计收回贷款 xx 万元，累计收回贷款利息 xx 万元，占全行收入的 xx%。
（三）以网上银行为突破口，以代理业务为重点，积极推动全行中间业务的发展。
一是以网上银行为突破口，为期货公司、xx 企业安装网上银行，同时做好 xx 企业银行的维护，促进了我行电子银行业务的发展，全年我行电子银行业务结算量达 xx 亿元；发展网上银行客户 xx 个，结算量达 xx 亿元，占全省结算量的 xx%。
二是积极推动保险、基金、国债、汇利丰等金融产品的营销，全年本人销售基金 xx 多万元。
三、存在的问题和今后努力的方向
本人经过总结回顾，认为自己一年来的工作是称职的，但仍然存在以下不足：工作经验有待丰富，工作系统性不够强；今后本人将一步加强学习，虚心求教，克服不足，将工作做得更好。
（一）放下思想包袱，扎扎实实做好本职工作，当一名合格的客户部经理。作为客户部负责人，不同于其他保障部门和营业网点，承担管理和经营的双重职能，工作担子是很重的，需要具备把握宏观全局、处理微观事物的能力，今后本人一定会放下思想包袱，放开手脚，积极主动协助主管行长抓好工作，当好助手，按照“三个规范”要求管理业务，发展业务。
（二）刻苦学习，努力提高业务素质和管理能力，为全行业务发展贡献聪明才智。
今后，我要进一步加强学习，努力提高业务水平和管理能力，要经常深入网点，走访客户，抓好大户目标管理，做好客户维护，加大产品营销力度，积极拓展优良客户，抓好不良贷款清收，切实提高我行信贷资产质量，提高我行的综合实力。
（三）严格要求，廉洁自律，做一名优秀 xx 和客户经理。
目前正在常深入开展“xxxx”，作为信贷业务的负责人，我一定要保持清醒头脑，以 xx 的标准严格要求自己，廉洁自律，绝不干有
损于国家集体和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正办事，继续保持一名优秀 xx 和客户经理的本色。
此致 敬礼！
述职人：xxx
20xx 年 x 月 x 日 2020
银行部门经理个人述职报告
尊敬的领导：
您好！
我在职期间，能够严格遵守国家金融法规和 xx 银行的各项规章制度，认真履行工作职责。认真贯彻落实上级领导的战略部署和工作安排，以市场为导向，以客户为中心，以追求经营价值最大化为目标，积极适应市场变化，认真分析当前的经济发展形势和金融环境，制定相应的部门业务发展方向；强化部门员工的管理，努力提升部门员工的业务水平以及防范风险的能力，较好地完成了聘期内各项业务指标。任职期间内工作职责履行情况本人任职以来，带领 xx 部门较好地完成了大部分的业务指标，各项业务得到了持续健康的发展。
一、主要财务指标情况
截止 20xx 年 xx 月末，我部实现人民币存款余额 xx 亿元，完成分行任务的 xx%；员工费用、业务管理费、经济资本回报率、成本收入比等指标也都控制在合理水平，为部门持续稳健发展夯实了基础。
二、业务发展情况
（1）存款业务稳步发展。截止 xx 年 xx 月末各项人民币存款余额达到 xx 亿元，（企业存款 xx 亿元，其中活期存款 xx 亿元；保证金类存款 xx 亿元。储蓄存款 xx 亿元，其中保证金类存款 xx 亿元；活期存款 xx 亿元），美元存款 xx 万美元，理财产品销售额 xx 亿元，完成全年任务的 xx%。
（2）贷款业务稳健增长。截止 xx 年 xx 月末部门各项贷款敞口余额 xx 亿元，较年初新增 xx 亿元；其中对公业务新增 xx 笔，金额xx 亿元，个人经营性贷款新增 xx 笔，金额 xx 亿元。
三、采取的主要工作措施
调动部门员工主观能动性，深入挖掘存量客户潜力，加大对重要客户的维护，加强低成本资金营销力度，确保存款总量和市场份额地持续增长。加强对公结算账户数量营销，夯实客户基础。特别是加强基本结算账户和存款额度高、贡献度大的客户营销，将账户营销与存、贷款营销结合起来。加强业务知识的学习，利用我行优质产品吸引更多有价值的.客户开户，不断扩大客户群体。
四、存在的问题和不足
（1）对我行的一些新产品、新业务学习不够，对产品属性、业务流程不十分了解，营销指导不到位。
（2）个别考核指标尚未到分行要求。
本人郑重声明，我对任职期间内本人分管工作及与本人相关的工作存在的风险或损失承担相应的责任。我对以上述职报告内容的真实性和完整性负责，在审计过程中向审计组提供真实和完整的资料。
此致 敬礼！
述职人：xxx
20xx 年 x 月 x 日 2020
银行部门经理个人述职报告
尊敬的领导：
您好！
本人于 20xx 年 x 月 x 日被支行党委任命为营业室经理，任期内主持营业室全面工作，主管对外业务拓展、客户关系维护、安全保卫工作，对部门的工作负全责。在此，向行领导及同事做述职报告：
一、概述
任职期内，本人能忠于职守，严于律已，作风廉洁，大胆管理，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在支行党委的授权范围内积极开展各项工作。任职期内，无发生一起案件事故，实现“安全运行年”目标。在全体员工的共同努力下，本部门业务发展稳健，业务运行机制良好，员工精神面貌较好，部门状况呈良好的发展趋势。
二、履职及廉洁从业情况
1、主要业务指标情况
20xx 年底，营业室一般性存款为 xx 万元，其中储蓄存款 xx 万元，企业存款 xx 万元，20xx 年底一般性存款达 xx 万元，一般性存款下降了 xx 万元，其中储蓄存款新增 xx 万元，企业存款下降了 xx万元，实现中间业务收入 xx 万元，基金认购、申购 xx 万元，柜台代理保险 xx 万元，贷记卡开卡 xx 张。储蓄存款增长不理想，主要原因是今年缺乏新的存款增长点、原有个别大客户由于因 xxx 上线后系统不支持原有的个人支票业务，而转向其他银行，在我行的存款大幅下降，从年初的近 xx 万元下降到 xx 多万元。去年存入的拆迁补偿费陆续到期、新转入拆迁费基本无沉淀、无带来新增存款。而 x 月下旬，一大客户因用款转走存款 xx 多万元，导致储蓄存款大幅下降，降幅达前 x 个月累计增长额的 x%。
2、业务拓展主要工作情况
在任职期内，本人始终坚持以工作为重，在工作中以严于律已、宽于待人的标准要求自己，在工作中做到以亲情团结同事，以规章制度规范人，以奖金制度来激励人，部门业务状况稳定，员工团结协作。在业务拓展方面：1、为了让更多的客户认识、使用我行的金融产品，组织和参与多次户外产品宣传和营销活动。如利用周日或放学时间人流量较大的时段分别在小学、广场、举行户外宣传活动，营销我行重点产品，并充分利用大厅的 xx 设备，每天在营业时间不停播放热卖中的基金或建行各产品介绍的光碟，对树立我行业务品牌和业务扩展，起到一定的积极宣传作用。2、做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户服务作为服务宗旨，用客户的满意度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方式，务求取得以旧带新的效应。通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，不仅增强原有客户对我行的忠诚度，还为我行带来了新的优质客户。如我科的一名 VIP 客户带他的朋友来开户，为我们带来 xx 多万元的个人存款和 xx 多万元的对公存款，原有一客户在我行的活期存款达到一定数额就如数转到 x 行，经我们的努力，该客户在我行开立了定期存款，在我行的存款增加了 xx 多万元。xx 年共新增 VIP 客户 xx人，其中总行级 VIP 客户 x 人，省行级 xx 人，支行级 xx 人，新增客户存款余额达 xx 多万元。
3、积极跟进统发工资续签相关工作。为在同行争夺的情况下顺利续签，做了大量细致、具体的工作。4、走出银行，发展中间业务。深入到附近的小区、等市场，宣传业务，寻找商机，营销中间业务产品。
3、网点管理方面
（1）、强化优质服务理念，提高柜台服务质量。我室通过组织员工学习“家园文化”、《银行柜面服务管理办法》和《银行柜面服务标准》，组织全体员工观看 xxxx 在我行先进事迹报告会后，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。开放式柜台多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
（2）、加强团队建设，发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性，年初，重新制定营业室员工的绩效二次分配考核办法，把考核内容细化、量化，彻底打破部门内部吃大锅饭现象，收到较明显的效果，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差...
篇三：银行金融部高级经理述职
高管年度述职报告 【银行高管述职报告一】根据二级分行党委工作安排，20xx 年我分管办公室(党 委办公室、党委宣传部、机关党总支、系统团委) 、人力资 源部(党委组织部) 、后勤服务中心和本级财务。一年来， 围绕全行中心工作，认真履行岗位职责，积极进取，开拓创 新，扎实工作，紧紧围绕全行工作重点，以饱满的热情、昂扬的工作斗志、高涨的工作干 劲 劲、务实的工作作风，正 确 确行 使职权，严格履行 工 工作职责，努力协调好各 方 方面关系，作到 团结共 事 事、维护大局、摆正位置 、 、当好参谋、遵纪守法、 廉 廉 洁奉公、勤奋兢业、 实 实事求是的开展工作，较 好 好的完成了各 项任务。
现 现述职如下，请领导和同 志 志们评议。
一、加强 自 自身修养，提高管理水平 。
。
(一) 加强政治 理 理论和业务知识的学习，
提高理论素养。
坚 持 持集中学习与自学相结合 ， ，积极参加党委中心组理 论 论学 习，坚持边学习边 做 做读书笔记，边写心得体 会 会，通过对《江 泽民文 选 选》的学习，进一步加深 了 了对三个代表重要思想的 理 理 解和认识，同时，我 还 还利用业余时间自学了领 导 导艺术、管理 科学、创 新 新思维、经营战略和策略 、 、风险投资等方面的内容 。
。
(二)围绕分管的 工 工作提高业务能力。我分 管 管的工作涉 及面广、综 合 合性较强，既有文秘、宣 传 传、培训，又有党务、 1 1
团支部等等。每一项 工 工作都有特定的要求和程 序 序，只有不断 学习，掌 握 握方方面面的规定、制度 、 、办法，才能有效指导工
作。因此，我认真学习 相 相关业务知识，认真对待 每 每一项工作， 认真负责 地 地去做好做到位，从而使 其 其他行领导能够把主要精
力投入到的主要业务中 。
。
(三)坚持做到以 身 身作则，勤奋工作，坚守 职 职责，对所 分管的工作 ， ，做到让党委放心，让同 志 志们满意。作为分行领 导 导班子中的一员，既要以 身 身作则，管好做好所分管 的 的工作， 又要搞好团结 ， ，当好参谋和助手。我与 所 所有的班子成员都能 搞 好好团结，主动、虚心听取 大 大家的意见，自觉维护班 子 子的团 结和协作，对党 委 委的决议坚决服从，从不 搞 搞特殊化。对自己 分管 的 的工作，能积极主动地思 考 考问题、解决问题，勇于 承 承担 责任，圆满完成了 各 各项工作。
二、积极 协 协助行长抓好党建和干部 管 管理工作。
(一)组 织 织全行党员深入开展世界 观 观、人生观、价值观 的 教教育和理想信念教育。认 真 真总结先进性教育活动中 好 好的做 法和经验，建立 健 健全保持共产党员先进性 长 长效机制。在全行 范围 内 内开展先进基层党组织、 优 优秀共产党员和优秀党务 工 工作 者创建活动。共有
62 人次和 4 个 基 基层党组织分别受到总行 、 、 省分行和二级分行党 委 委的表彰奖励。组织召开 分 分行和全辖分 支机构的 党 党员领导干部民主生活会 ， ，55 名领导干部全部 参 参 2 加， 相互间开 展 展谈心活动 187 次 ， ， 针对征求到
的意见和 建 建议， 制定 72 条 整 整改措施，目前已全部落 实 实到位。各级领导干部 通 通过学习、征求群众意见 和 和建议、开展批评和自我 批 批评查找 自身存在的差 距 距和不足，思想认识进一 步 步提高，凝聚力和战 斗 力 力进一步增强。做好组织 发 发展工作，注重培养先进 分 分子加 入党组织，全年 来 来发展党员 14 名， 其 其中 8 名为业务岗位 或 或 基层工作的一线员工 。
。
(二)在人事管理 上 上，积极当好一把手的参 谋 谋助手，坚持严格考核， 量 量材使用，搞活机制，任 人 人唯贤的原则。紧紧 围 绕绕业务经营这一工作中心 ， ， 狠抓人事管理， 不 断 断强化改革， 加强民主 监 监督。推行了领导人员 K KPI 关键业绩指标和 主 主要任 务目标年度考核 ， ，配合监管部门，对全辖 基 基层机构负责人进 行了 年 年度考核，进一步激发了 各 各级领导人员的责任意识 。
。建 立和完善了后备人 才 才档案，加强了后备人才 的 的跟踪管理，为 衡水分 行 行的改革和发展储备了人 才 才资源。平稳有序实施了 非 非 主业短期用工岗位社 会 会化管理改革，没有发生 劳劳动争议和突 发情况， 进 进一步规范短期用工管理 ， ，降低了人力成本。按照
好中选优的原则，组建 了 了 13 人的兼职教师 人 人才库，为全行 培训项 目 目集中管理和师资队伍建 设 设打下了良好基础。分 3 3 期 对全行 133
名领导人员和后备人才 进进行了为期两天的拓展训
练，提升了管理人员队 伍 伍的整体素质。
(三 ) ) 加强老干部管理工作 ， ， 保持老干部队伍思想 稳 稳定。
认真贯彻落实 党 党中央、国务院有关老干 部 部工作的方针政策， 在 落 落实老干部“两项待遇” ， ，政治待遇基本不变，生 活 活待遇 略为从优的原则 ， ，切实做到了政治上尊重 老 老同志、生活上关 心老 同 同志。行里举行重大活动 ， ，请老同志代表参加，认 真 真听 取他们意见，引导 他 他们为建行事业的改革与 发 发展献计献策继 续做出 贡 贡献。采取集中与自学相 结 结合的学习方式，组织他 们 们 学习党的十六大届六 中 中全会精神，学习建行系 统 统的相关文件 规定，为 配 配合加深对“三个代表” 重 重要思想的理解，组织他
们学习《江泽民文选》 ， ，纪念长征胜利 70 周 周年有奖答题活 动等， 使 使他们开阔了眼界、更新 了 了观念，促进了对改革的 理 理 解和支持，增强了对 建 建设有特色的社会主义事 业 业的信心，普 遍反映很 好 好。丰富离退休人员的文 化 化体育生活，为老干部提
供陶冶情操、强身健体 的 的机会，组织老干部参加 门 门球、钓鱼、 书画等有 益 益于身心健康的文体活动 ， ，使老干部的生活质量得
到提高。
三、抓好 办 办公室的综合管理工作。
我行办公室集文秘、 党 党委办公室、党委宣传部 、 、机关党 总支、系统团 委 委、法律法规、后勤服务 等 等为一体的职能科室。是 服 服务性、协调性很强的工 作 作，比较零乱，还不易总 结 结出耀 眼的成绩。如何 从 从实际出发，抓住主要矛 盾 盾，充分发挥办公 室参 谋 谋助手，综合协调、督促 检 检查、信息反馈等职能作 用 用， 4 是我一直考虑 的 的主要问题。我在抓好思 想 想工作的同时，引
导 他 们 们干一行爱一行，热爱本 职 职工作，注重业务岗位的 学 学习， 努力提高后勤服 务 务本领。同志们拧成一股 绳 绳， 工作有声有色。
一年来，我和办公室的 同 同志们积极筹备精心组织 了 了全行 性的综合性会议 ， ，把分行党委确定的战略 目 目标和不同时期的 工作 重 重点及时准确地传导给本 部 部各部门和基层单位，并 及 及时 进行督查督办，保 证 证了会议精神的贯彻落实 。
。根据部门经理 和基层 单 单位负责人目标责任管理 考 考核办法，按季对分行本 部 部 部门经理进行目标责 任 任考核，为领导全面掌握 和 和评价中层干 部的经营 业 业绩和履职表现提供了依 据 据。
紧密围绕业务的 发 发展，加强了信息宣传工 作 作。对全面落 实“以客 户 户为中心”的经营理念， 加 加强“以人为本”的企业
文化建设，构建和谐建 行 行，控制资产质量，营业 网 网点视觉形 象建设，员 工 工新风貌等重点工作进行 了 了宣传报道，对于宣传 我 我行产品，树立良好企业 形 形象，促进业务发展发挥 了 了积极作 用。全年在列 入 入考评范围的新闻媒体刊 发 发各类宣传稿件 108
篇，其中，中央级新闻 媒 媒体 6 篇，省级新闻 媒 媒体 13 篇，市 级 新 新闻媒体 89 篇。同 时 时，还注意与新闻媒体保 持 持了良好的 合作关系， 避 避免了负面报道和炒作。
通 通过媒体宣传市场营销 活 活动， 进一步密切银企 关 关系， 充分展示我行良 好 好的企业形象。
充分 发 发挥信息工作在沟通情况 、 、交流经验、提供决策参 考考的 作用。全年《建行 信 信息》出刊 36 期， 刊 刊发信息 130 条; 在在 省分行《信息快报》 刊 刊稿 16 条，尤其是 在 在总行《每日动态》 5
刊稿 2 条，实现了 我 我行在总行信息刊物上零 的 的突破。同时， 创办了 《 《经济信息快递》专刊， 广 广泛搜集地方政府、上级 行 行 有关政策、兄弟行好 的 的做法、同业机构的竞争 动 动向，为领导 决策、业 务 务发展提供有较好价值的 参 参考依据。自 9 月份 创 创办 以来，共出刊 6
期，刊发信息 50 余 余条 抓好法律法规工作 ， ，降低经营风险。加大了 法 法律法规工 作的培训， 强 强化依法治行，加强法律 文 文化建设。教育全行员 工 工树立“法律工作创造价 值 值”的理念，将法律工作 贯 贯穿于我 行各项业务工 作 作中，真正做到：
“ 事 事前风险防范，事中风险
管理，事后诉讼维权”
。全年，共审查法律性 文 文件 136 件， 提 出 出意见建议 300 多 条 条，接受法律咨询 30 0 0 多次，参与诉讼 案 件 件 5 件。针对企业财 务 务顾问业务发展中存在的 问 问题，提出 了注意防范 财 财务顾问法律风险的建议 ， ，被总行每日动态采 用 。
。通过各种法律的手段的 运 运用，全面加强了案件管 理 理，有 效维护了我行的 合 合法权益，保证了各项业 务 务工作的合规合法 正常 开 开展。
四、勤俭持家 ， ，做好后勤保障服务工作
(一)教育后勤人员 树 树立全局观念，紧紧围绕 行 行里的中 心工作搞好后 勤 勤保障和服务，为全行各 项 项工作的顺利开展提
供 全 全面及时的后勤保障。牢 固 固树立艰苦奋斗勤俭持行 的 的思 想，勤俭持家，精 打 打细算，教育大家从节约 一 一滴水、一度电、 一张 纸 纸做起，避免一切不必要 、 、不合理的浪费开支，当 好 好家 理好财。使有限的 费 费用向一线倾斜，向业务 倾 倾斜。
(二)凡是大 宗 宗物品的采购都坚持了投 招 招标，凡是日常 购物都 坚 坚持了双人购买制度，凡 是 是群众关心的热点问题， 都 都 是按照规定的程序， 通 通过行务会、财务委员会 决 决策，公开透 明， 并 由 由相关部门去办理。在本 级 级财务审批中严格审批制 度 度， 不报不明白的糊涂 账 账，报账时都要问清楚弄 明 明白，严格把好 审批关 。
。
(三)对车辆管理 实 实行定点加油，定点修理 ， ，后勤服务 中心统一结 帐 帐，实行严格的派车制， 并 并让司机登明出车的事 由由、里程、路线、车公里 耗 耗油量;经常教育职工认 清 清国情、 行情，不在待 遇 遇、福利上攀高低，要在 经 经营中比贡献。
(四 ) )严格财经纪律，管好用 活 活费用。严格按章办事，
不超权越权， 在自己 签 签字的权限内， 一切支 出 出做到凭证合法、 用途 合 合理、手续完备、据实列 支 支、不徇私情。
(五 ) )完成了办公楼、家属院 的 的正常维护维修。参与了
直管网点的改造装修等 项 项工作。完成了日常车辆 、 、食堂、招 待所、保洁 等 等项后勤保障和服务工作 。
。完成了地方政府及有 关 关部门安排的如城建、扶 贫 贫、亮化等项工作任务。
以上这些工作任务的 完 完成，靠的是分行党委的 领 领导，各
部门的支持配 合 合和同志们的帮助。自己 只 只是做了一些组织、 协 调 调的工作。
五、严格 要 要求自己，保持廉洁自律
在各项工作中能够严 格 格要求自己，以身作则， 起 起模范带 7 头作用。
在 在廉洁自律问题上，能够 带 带头执行廉政建设的各项
规定、总行党委廉洁自 律 律六条要求和行里的各项 规 规章制度。时刻警醒自己 ， ，做到廉洁从政，不贪不 沾 沾。
六、存在问题和 不 不足 一是学习方面有待 进 进一步加强。今年通过党 委 委中心组的 安排集中学 习 习了一些理论知识，但由 于 于日常工作较忙，制订 的 的自学计划有时候得不到 落 落实，尤其对现代股份制 商 商业银行 先进管理理念 、 、管理手段、管理艺术等 方 方面的知识理解得不 够 透 透彻，对具体工作的指导 作作用尚未得到充分发挥。
二 二是忙 于机关的事务比 较 较多，深入基层调查研究 不 不够等问题。
今后， 我 我要进一步加强学习，不 断 断提高自身思想素质和 经经营管理水平，同时将围 绕 绕省分行和分行的各项工 作 作部署， 进一步加强对 分 分管部门工作的指导，圆 满 满完成各项工作任 务。
最后，欢迎同志们对 我 我的工作监督批评多提宝 贵 贵意见。
【银行高管 述 述职报告二】
20x x x 年 5 月，我通过竞聘选 拔 拔担任温行*分会副行长 职 职务。根据上级分配，我 主 主要负责组织职员培训和 高 高端客户资
料整理。自任 职 职以来，我坚持以服务经 济 济和促进工作紧紧围绕中 心 心支行，协助本行工作的 发 发展宗旨，不断改进工作 方 方法，提高工作效率，勤 奋 奋学习，各项任务顺利完 成 成，更多更好地履行副行 长 长职务的职责。在这里我 对 对 2016 年的工作情况 做 做以下几个方面整理：
一、积极推进个人思想转 变 变，促进岗位转变创新
从营业部主任到副行长， 是 是我多年工作以来的一个 全 全新的立场改变，很多东 西 西需要重新学习。作为副 行 行长，除了摆正自己的位 水 水平，认真，勤奋，敬业 ， ，勤奋工作，强化意识， 服服务意识，尽职尽责努力 做 做好自己工作。因此，为 了 了工作，学习和自我坚持 集 集中学习相结合更好的开 始 始，利用业余时间积极参 与 与管理的组织履行职责的 培 培训，学习金融，财务分 析 析的基本理论，对于法律 基 基础理论知识，打开视野 ， ，加强知识在工作学习， 工 工作方法和领导和同事的 管 管理经验，同时，着重听 取 取批评和建议，纠正缺陷 ， ，加强和完善自己，使自 己 己的管理水平有明显改...
篇四：银行金融部高级经理述职
营业部个人金融业务部经理述职报告营业部个人金融业务部经理述职报告
20XX 年 3 月至 20XX 年 6 月末， 我在营业部个人金融业务部担任经理期间, 坚决贯彻执行总分行及营业部会议精神， 按照持续推进"大个金"格局、打造"第一零售银行"的发展战略，带领个金部全体员工， 从机制、 管理、 队伍、 产品创新等方面入手， 锐意开拓创新， 一年一个台阶， 实现了全辖个人金融业务的稳健、 持续发展。
下面我将个人近三年来的学习、 工作情况简要汇报如下。
一、
坚持学习， 努力提高理论水平和管理能力
面对个金业务转型带来的挑战， 面对同业竞争的日益升级， 面对金融市场瞬息万变的形势， 我深刻地认识到作为一名管理人员必须不断提升自己的知识结构， 适应形势发展的需要。因此， 我注重培养自己主动学习的习惯， 首先加强政治理论学习， 学会从政治角度观察、 思考问题， 提高运用党的基本理论、 基本路线解决问题的能力。
同时不断补充业务知识， 广泛研读新业务书籍、 刊物， 对工作中遇到的新问题及时向专业人员请教， 为逐步提高业务决策能力及业务指导能力奠定了基础。
二、
脚踏实地， 实现个金业务的稳健发展
在全行个金系统人员共同努力下， 个人金融各项业务得到了全面发展。
（一）
主要经营指标完成情况
（二）
主要工作情况
三年来， 我通过认真分析个人金融业务发展的各个环节， 针对发展中存在的支行积极性不高、 网点核心竞争能力不足等问题， 积极采取应对措施， 探索发展思路， 实现了各项业务健康发展。
1、 至力于完善考核管理制度， 突出机制导向作用。
一是提出了对全辖 104 个网点按照营业室、综合网点、单一网点三大序列进行分别考核，更为合理地考核评价基层网点工作业绩， 衡量各网点业务发展水平， 更有利于基层网点、 支行及时总结经验、 查找不足、 探索发展之路。
二是努力加大个金专业指标的考核权重， 逐步提高营业部及各支行、 各网点对个人金融业务的重视程度， 对个金指标的考核分别体现在个金专业的考核、 网点的考核以及各一级支行的考核三个层次， "大个金"战略思想逐步渗透各个环节。
三是灵活调整考核指标项目及权重， 适应市场变化、 及时引导营销重点的转移， 确保各
时期重点任务的顺利完成。
四是根据营销重点和难点， 及时制定了重点产品的计价奖励办法， 作为经营考核的必要补充有效调动了支行对重点产品营销的积极性。
2、 立足营销组织， 扩大理财产品营销业绩。
一是持续与多家保险公司联合在全辖范围持续开展代理个人保险营销竞赛活动， 有效促进了代理保险业务不断提速发展， 确保了同业四大行中遥遥领先； 二是抓住货币基金、 股票基金不同阶段营销时机， 适时调整营销重点引导营销方向， 持续开展促销活动， 确保了系统内第一、 同业第一的稳定优势， 累计销售额是建行的 3. 78 倍； 三是开拓工行理财产品市场，选定目标客户开展针对性营销成效显著， 实现人民币理财业务蓬勃发展， 三年大跨步增长，保持了销售总量系统内第一的绝对优势。
3、 拓宽收入渠道， 中间业务收入稳步增长
一是做好针对性个人结算业务营销， 确定建设路迎宾路分理处、 漪汾支行等五个结算资源丰富的网点列为重点营销对象， 保证人员配备与后台支持， 促进了个人结算收入持续发展。二是通过调整考核项目分值、制定重点产品的计价奖励办法， 及时引导营销重点促进了保险、基金、 人民币理财等高收益产品迅速发展； 三是大力发展灵通卡业务， 巩固和深化优质企事业单位合作关系， 并开展了形式多样的营销活动， 灵通卡业务收入稳步增长； 四是清收回历年积欠的利息税、 煤气费、 财政代发工资手续费等 185 万元， 确保了中间业务应收尽收。
4、 实施业务督导， 将管理工作落到实处
为在全行上下营造一种目标明确、 重点突出、 政令畅通、 共谋发展的工作氛围， 我部首先实行了向支行各管理层逐日通报主要产品完成情况的日通报制度； 其次实行了支行个金部经理季例会、 支行分管行长季汇报、 重点工作季安排制度； 第三落实了营销组织工作， 协助各支行提前预约大客户， 把握每个销售时机； 第四加强基层业务督导， 及时发现、 解决基层工作中存在的问题、 困难。
5、 加强队伍建设， 提升整体营销水平
一是加强了个人客户经理从业资格的组织工作。针对全辖个人客户经理无证上岗现象突出的情况， 在积极组织参加总行、 省分行个人客户经理岗位资格认证考试的同时， 组织了营业部 2008 年、 2009 年个人客户经理岗位资格认证考试， 基本上保证了消灭了个人客户经理无证上岗现象； 积极选拔优秀个人客户经理参加 AFP、 CFP 的培训， 截至目前全辖通过 AFP资质的 80 人、 CFP 资质的 6 人 ； 组织参加保险代理人从业资格培训、 基金销售从业人员资格考试培训， 并筹划了模拟练习， 截至目前全辖通过保险从业资格的 180 人、 基金销售从业资格的 103 人、 证券从业资格的 8 人。
目前全辖在岗个人客户经理 342 人（理财及营销经理 208 人、 大堂经理 135 人）
中， 取得任职资格的 326 人， 占到个人客户经理总数的 95. 32%， 其中：
AFP52 人（含 CFP4 人）
、总行资格 54 人、 省分行资格 120 人、 营业部资格 100 人。
通过保险销售资格的 184 人、 基
金销售资格的 104 人、 证券从业资格 14 人。
全牌照人员（任职资格、 基金销售、 保险销售三项）
91 人， 占到个人客户经理总数的 26. 61%。
二是全力创建"学习型"个人客户经理队伍。
通过三种形式：
每年至少三次规模较大的个金综合业务、 营销技巧等务实化培训； "新产品培训团队"巡回在各支行的场现场培训、 实地辅导； 以及邀请基金公司、 保险公司专家对相关经济发展前景、 金融市场动态时势知识讲座及新产品介绍， 持续地为广大个人客户经理提供了良好的学习平台， 促进了个人客户经理对新业务、 新产品学习的常规化、 持续化， 主动学习的意识逐渐提高。
全辖个人客户经理的综合素质逐步提升， 涌现出一批优秀的理财人员及大堂经理， 在省行历年组织的个人客户经理、 大堂经理技能大赛中， 成绩优异。
同时， 太钢支行个人客户经理王志平入选中国福布斯· 富国中国优选理财师评选 50 强、 华北地区前 10 强， 成为全国工商银行系统仅有的 6 位入围者之一。
6、 深化合规经营， 内控管理水平再上新台阶
近年来， 我部始终将内控管理工作放在首位， 从规范操作、 维护银行和个人客户双方权益出发， 建立建全了个金专业各项规章制度、 操作流程， 制定了新的《操作风险管理检查办法》 、 《个金业务案件防范工作计划》 ， 同时结合业务发展， 重新修订了《个金部管理职能和岗位职责》 、 《个人客户经理管理办法》 ， 下发了《关于进一步规范个人理财业务有关问题的通知》 等。
每年个金专业按季度进行全面检查至少四次， 针对个金专业业务重点、 风险点组织专项检查和突击检查至少四次， 对查出的， 通报批评、 录入检查台帐、 扣除绩效分值，并及时督促整改。
同时， 在接受西安内审、 省分行专项检查及总行内控评价中， 均取得较好成绩， 内控管理工作得到肯定。
三、 工作中存在的问题
在总结工作的同时， 我清醒地认识到自己在管理上还存在不足之处， 面对新情况和复杂形势对事物发展的判断和预见性也有不足， 新业务的开拓创新方面还有待于提高。
体现在具体工作中， 需要提高和改进的问题主要反映在以下几方面。
（一）
考核机制有待于进一步完善。
一是考核指标对个金专业的倾斜力度还需继续加大；二是绩效考核纬度有待于进一步完善； 三是网点积极性的调动需进一步加强。
（二）
个人客户经理现状不能满足优质客户维护的需求。
营业部现有个人客户经理远达不到精细化服务对于维护客户的要求， 而且人员素质低的问题较为严重， 营销人员主动学习、主动提高的意识较差， 对工行的产品掌握不深， 对客户的需求了解不够， "被动式"服务、 "强迫式"营销的现象较为严重， 客户服务得不到保障， 中高端客户维护能力较低。
（三）
联动营销、 捆绑营销不足， 产品覆盖率较低。
一方面由于目前个人客户经理不足且素质不高， 对客户维护不到位、 深度挖掘不够， 造成产品覆盖率不高。
另一方面， 由于各业务部门缺乏必要的合作， 各自为战， 造成公、 私营销资源共享不充分， 交叉销售效率较低，中高端客户的发展、 产品覆盖率的提高受到一定限制。
（四）
储蓄存款市场优势有所减弱。
建行存款增速紧逼我行， 特别是 2010 年以来， 储蓄存款增量同业占比已下滑至第二位。
（五）
中间业务收入发展速度缓慢。
一方面收入结构过度集中， 新产品创新发展不足；另一方面今年个人理财产品收入及代理保险收入增幅低于全省平均水平， 影响了个人中间业务收入的增长水平。
篇五：银行金融部高级经理述职
个人金融部经理述职报告尊敬的市行领导、各位同事：
我于 XX 年 X 月通过竞聘上岗，担任 XX 分理处个人金融部经理，工作至今。在担任 XX 分理处个人金融部经理以来，我能够认真贯彻落实有关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中，紧紧围绕 XX 分行提出的“建功立业、和谐发展”的经营策略，抓住“产品买单制”这一工作主题不放松，团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，圆满地完成了市行下达的各项工作任务。
见 现在就将我任职期 硅 间的工作情况汇报 顽 如下：
一、各项指 恶 标的完成情况：
坝
XX 年初，市行 涨 根据 XX 分理处的 沁 客户资源情况为我 蜘 制定了全年个人实 破 现中间业务收入× 阵 万元的工作计划。
所 截止到XX 年底， 肘 我实际完成中间业 削 务收入×万元，完 允 成计划的×%，超 孙 额完成计划×万元 瓤 。其中，储蓄卡（ 发 含联名卡）发卡× 凸张，理财金卡、理 肝 财白金卡发卡×张 及 ，实现手续费和收 瞥 单业务收入×万元 渭 ；贷记卡（含大学 诬 生龙卡）发卡×张 轧 ，实现中间业务收 旬 入×万元；代销保 贴 险×万元（其中， 挑 寿险×万元、财险 亚 ×万元），实现手 勿 续费收入×万元； 溺 代销基金×万元, 羚 实现收入×万元； 乡 销售利得盈理财产 靳 品×万元，实现中 沂 间业务收入×万元 奋 ;新增电子银行客 括 户×人，实现电子 粒 银
行机具安装费和 疹 手续费收入×万元 铜 .吸收个人存款× 影 万元，发展 VIP 直 客户×户。圆满完 撵 成全年的各项业务 糠 指标。
二、政治思 葱 想学习情况：
心 本人注重提高政治 脆 思想素养，认真学 佳 习并实践胡锦涛总 妈 书记提出的“科学 擎 发展观”理论，努 憨 力提高理论水平和 慷思想素质。学习党 吃 和国家的方针、政 斩 策、法规，关心国 抹 家大事，积极参加 甲 各种政治学习。在 喂 任职期间，认真参 纤 加行里组织的各种 够 党组织学习。行里 殃 组织的每次学习机 峪 会我都十分珍惜， 导 从未因为个人原因 捣 而缺过课，在学习 佩 期间能够认真学习 汝 和详细记录学习笔 呕 记，并将自己所掌 须 握的我行业务发展 终 的新知识、新制度 扦 认真及时地传达给 沦 分理处的每一名员 嘘 工，起到传、帮、 锻 带共同进步的目的 窄 。
三、履行职务情 雷 况：
随着世界 吼 经济危机加重、金 养 融市场竞争加剧， 叔 我行的改革创新步 纫 伐逐步加快、发展 能 和服务水平也要求 依 越来越高、产品推 赃 进也越来越快、各 题 项任务也更加繁重 换 ，作为一名基层网 央 点的个人金融部经 咋 理，我既深感责任 挨 重大，又有干好工 稠 作的强烈使命感。
媚 下面将我 XX 年履 诈 岗情况汇报如下：
填
1、找准客户 框 群体定位，适时调 盖 整营销策略，使产 测 品营销效果最大化 轧 。
经过我的认 校 真观察、研究以及 遭 凭着多年在一线工 冲 作的经验，我敏锐 裙 地发现 XX 分理处 智 的客户群体季节变 坚 化很强。
每当×月 氢 份和×月份学校开 杨 学时，XX 分理处 拭 的业务量就会急剧 嚷 增加，现金交易量 攻 也迅速攀升，日均 吵 存取款量达×万元 仁 以上，甚至在新生 逸 入学期间日增现金 寨 量在几千万元以上 渡 。而在寒暑假期间 拳 ，客流量又急剧萎 膘 缩，有的时段甚至 寂 “门可罗雀”。而 桃 且每个月的客流量 仗 和客户群体也会有 扒 一定的时段变化， 武 比如：每月的×日 圆 至×日期间，教师 韵 的客户群体要明显 枚 是其他时期的×~ 蚕 ×倍以上。×日至 虹 ×日社保开资的日 倒 子，老人们又突然 湛 不约而同的一起来 炼 了，经常会弄的满 斋屋子都是老人。而 局 传统上认为的元旦 蒸 、春节、五一、十 援 一等销售旺季契机 竿 ，从 XX 分理处的 恿 客流情况来看则体 英 现不十分明显。针 嗅 对上述情况，我就 嫁 在任职期间适时进 简 行了不同时期的营 奄 销策略调整，结果 伯 营销效果喜人。
寇
在寒、暑假期间 苗 ，针对客户流量小 艰 ，但教师和大众富 晓裕客户相对较多， 皑 员工人手又比较充 银 足的特点，我们的 拳 营销策略是：主推 袱 基金、保险、利得 夜 盈等理财产品，次 倔 推龙卡和电子银行 贝 产品。当客户来了 瞅 ，我会主动搭讪， 玫 询问客户的情况， 灾 与客户热情攀谈， 载 并有礼貌地将他引 耙 导到柜台，当遇到 养 有商机的客户，就 篙 给柜台里的员工一 屏 个暗语，柜台内外 预 形成默契，适时推 艳 出我们的理财产品 虞 。不论营销成功与 茹 否，都做到服务热 鄙 情周到。我还利用 祷 XX 年证券市场低 请 迷之机，积极宣传 逊 债券型和货币型基 脾 金产品，来保证客 贷 户的资金安全和稳 湛 定收益。然后将主 烂 要精力用在向客户 揪 营销
“利得盈”产 婿 品方向来，使“利 铱 得盈”产品销售开 跟 展的如火如荼，截 粱 止到年底，实现“ 颐 利得盈”产品销售 冤 ×万元。我还努力 此 在 XX 所构建一只 蚊 专业的代理银行保 曹 险的销售队伍，组 寇 织员工利用工作之 流 余，主动钻研保险 奢 产品业务。研究卖 兆点。我的想法是：
轩 “哪种产品最赚钱 橱 ，我们就削尖脑袋 狞 琢磨哪种产品，以 熊 便实现业务收入最 腻 大化。”期缴寿险 憾 产品是最赚钱的代 喂 理产品，也是我们 洲 攻关的重点。可是 横 由于缴费额较小， 曰 加之我们网点根本 府 没有象营业部那样 祷 好的大客户资源， 瞬 XX 年我们最大的 闪 一笔期缴额才×万 陪 元，所以我们的业 姚 务量增长都是这样 漠 几千元一单，一点 渺 一滴积攒起来的， 剿这对我们这个保险 致 营销团队来说，着 垣 实是个不小的挑战 愉 ，但我们最终还是 诽 成功了。经过努力 艇 ，XX 年 XX 分理 升 处实现销售代理保 蝶 险产品×万元，创 鸳 历年销售量最高纪 邦 录，中间业务收入 腆 近×万元，其中× 罕 %的销售产品为中 鞍 间业务收入最高的 陌 寿险期缴产品，也 衅 使 XX 分理处成为 赫 了全辖期缴寿险产 怒 品销售最多的网点 呕 ，XX 的柜员们也 吹 都成为了营销代理 茬 保险的佼佼者。
邀
在学校开学期间 急 ，我们主推 XX 拳 竹 头产品----龙 驾 卡和电子银行，次 亩 推基金、保险、利 警 得盈等理财产品。
孩 因为这个时期，柜 铰 面压力非常大，即 掷 使全员上班、全柜 盎 对外营业有时也无 贿 法满足客户的全部 辛 需求，如果这个时 俘 期再全力推销理财 刑 产品，不仅客户本 拥 人反感、营销效果 乱 不理想，相反还
会 肄 因为柜面客流速度 同 变缓而引起其他客 咒 户的投诉。所以我 许们适时大力销售龙 塞 卡，将一部分客户 辑 分流到自动取款机 万 上去，这样不仅缓 痒 解柜面压力，还大 饵 大缩短了客户的等 纯 待时间，客户满意 鸣 度也有很大的提高 搓 ，腾出的人手仍然 臻 可以进行产品的营 虹 销。关键是 ATM 员 机给我们创造的中 微 间业务收入是相当 系 可观的。XX 年， 棠 XX 单是银行卡手 助 续费收入和收单收 斑入就近×万元，占 袒 全年中间业务收入 氧 的一半还多，尤其 铡 是在“新生入学” 环 期间，全体员工加 衣 班加点进行龙卡的 郊 营销工作，取得了 骤 可喜的战果，我们 涌 分理处员工的这种 缘 主动营销意识也得 桔 到省、市行有关领 雁 导的赞扬。为了发 沦 展龙卡大学生卡、 漱 大学教师贷记卡， 全 我顶风冒雪地奔走 裹 在 XX 大学的校园 泣 各大校区，主动上 予 门到大学教职员工 唾 以及学生当中宣传 蔷 和办理龙卡，细心 慑 解答客户的各项问 淋 题，收集各类信息 革 ，并及时做出相应 吻 反馈，成效显著。
反 最终，XX 分理处 牟 全年累计发卡×张 靛 ，其中借记卡发卡 徊 ×张、理财卡发卡 撑 ×张，龙卡大学生 些 卡×张、贷记卡发 翌 卡×张，发展 VI 隶 P 客户×人，发卡 攻 量在全辖各网点中 岁 始终位居前列。实 耘 现中间业务收入× 珠 万元，占全所整个 枝 中间业务收入的× 沪 %，使银行卡业务 哲 真正成为了 XX 分 峪 理处的主营中间业 痘 务收入—拳头产品 载 。
我还结合 X 与 X 大学的学生和年 宾 轻教师的客户群体 家 特点，适时推出电 叔 子银行产品营销方 啮 案。因为他们普遍 闽 对新事物接受能力 浴 强、网络电脑、手 什 机等产品使用频繁 姬 ，那么就重
点营销 趾 电子银行产品。我 语 很喜欢不断修正自 开 己在电子银行产品 铭 销售方面的服务技 尘 巧，非常注重灵活 辕 运用各种销售话语 郴 ，如：用“上网安 姻 全”的话语销售建 倍 行网银盾、动态口 恬令卡和支付宝龙卡 矣 产品；用“上课期 吨 间也能进行银行帐 触 户查询和转帐”等 痊 话语销售手机银行 踊 和短信银行产品。
摘 在客户正在犹豫是 逗 否花钱购买我行电 企 子产品机具的时候 盔 ，我会立即拿出各 喊 种精美礼品“诱惑 侨 客户”，并使用封 怨 闭式的销售语言， 霸 如：“你喜欢 U 盾 悦 这个礼品还是喜欢 祥 口令卡这个礼品（ 辗 U 盾的奖励礼品要 毙 比口令卡所奖励的 众 礼品更精美一些）
萧 ”让客户选择，就 英 这样，销售的成功 栈 率一般都比较高。
昭 我还积极改良签约 嘉 程序：“将开户、 壳 签约、存款和即时 表 交易实现一体化” 阅 即：让客户从有想 袒 法（使用电子银行 蛔 产品的意愿）到实 婴 际使用电子银行产 楼 品，最后到现实交 虞 易成功这一过程， 荒 在网点内全流水式 施 的实现。真正让客 赂 户体验到使用建行 谍 电子产品的方便、 穆 实用、安全等特点 正 。最后还要递交自 英己的名片，告诉客 耕 户：“我单位大堂 巍 经理处的电脑、手 尘 机、电话都可以免 夷 费为客户提供，欢 椭 迎客户随时光临， 印 遇到不明白的地方 贪 请来电咨询，我们 喂 是免费为您服务的 视 。经过上述签约程 讥 序，通常情况下客 杆 户都会成为建行的 瘴 电银忠实客户了。
各 就这样，XX 年我 摩 处的电子银行产品 障 的客户增量始终保 德 持全辖第一，实现 离 中间业务收入×. 阉 ×万元。在并在省 搪 行“E 路先锋、营 叼 销建功”活动中名 愚 列全省网点第×名 洱 、先后
×次取得全 让 省“电子产品营销 就 周冠军榜”的好成 泅 绩。这些营销活动 率 不仅分流了柜面客 凸 户、提高了中间业 心 务收入，更增强了 皑 客户对我行的信赖 嘛 度和依存度，使我 筏 行的社会效益和经 钝 济效益都得到很大 硷 的提高。最终，经 神 过努力，XX 分理 舶处成功实现中间业 眯 务收入×.×万元 怨 ，取得全辖第四名 距 的好成绩。储蓄存 巳 款新增×万元。
2 奈 、发挥带头作用， 绎 激发员工的工作积 文 极性。
做为客 仲 户经理兼储蓄所长 硫 ，我不仅担当着营 炎 销的工作任务，而 鞘 且肩负着团队的管 酝 理工作。如何发挥 徒 团队协作精神，创 寨 造良好效益始终是 盅 我不断追求的目标 猫 。我在平时工作中 橱 非常注重加强对员 睡 工进行“团结进取 粟 、开拓创新、苦战 原 实干、争创一流” 懈 的团队意识训练， 江 在全体员工中树立 迎起“一荣俱荣、一 骤 损俱损”的主人翁 搞 意识，培养员工的 碳 爱岗敬业精神。每 腋 日晨会，这项工作 钮 是我雷打不动的传 匝 统。
己所不欲 呕 、勿施于人。要想 轨 让员工都能信服你 钥 ，跟着你干，首先 仟 自己要做到位。而 须 且我还知道自己并 章 不算很聪明、有时 牙 还挺“笨，”但我 曰 却坚信----勤 靶 能补拙，所以我对 绽待工作向来都会非 昆 常努力和用心的去 脚 做。在过去的一年 聋 里，我有三百多天 肮 始终工作在岗位上 幸 ，尤其自去年×月 均 末新生入学开始， 寞 我的休息天数更是 废 屈指可数了。为了 逸 实现业务增长最大 烦 化，我主动放弃了 贰 个人的休息时间， 孪 每天都是早早的来 暴 ，最后一个离开单 挚 位，不为别的，就 乍 因为我是客户
经理 撬 。而去年×月份员 甩 工岗位交流，我又 岛 肩负起对新柜员的 恿 业务知识和营销技 厚 能培训的重任，因 惺 为我还是柜员主管 遣 。新来的柜员绝大 棉 多数在原单位极少 喻 接触理财产品销售 狼 ，对电子产品更是 攫 知之甚少，ATM 诽 维修更是都没见过 险 。而且年龄普遍偏 志 大（我单位原来人 驳 均年龄在×.×岁 晨 ，调整后人均年龄 葱 竟有×.×岁）， 吧 学习能力有所下降 脯 ，我面对这种情况 要 ，为了不影响网点 织 的经营持续发展、 找 更不能让效益下滑 荔 （XX的业务增长 烟 方式属于慢牛式的 赂 ，越往后发展就越 耘 快、越稳健）。这 致 些都由不的我对待 廊 工作不更加战战兢 芝 兢、不敢出半点差 惹 池。当然我还有一 寞 层意思,也是非常 味 重要的：我要给大 勃家做出表率，要在 酉 同事心中牢固树立 裁 出一种“XX 精神 隅 ”----那就是 周 甘于奉献的精神， 碉 从而带领一班人更 瘫 好的开展工作，让 扫 大家也会对我的工 涵 作更加支持。而且 畸 强烈的事业心和责 棘任感也驱使我只有 遗 靠“勤奋”才能将 缚 工作干好，这样才 脸 能不辜负市行党委 瘩 对我的信任和同事 街 们对我的大力支持 闺 。俺媳妇怀孕俺抽 宜 不出时间去照顾她 芝 ，只好厚着脸皮将 之 丈母娘接来俺家伺 裳 候她，为此，媳妇 咋 有一段时间很不理 掐 解我。”老父亲已 苛 经将近一年多没有 课 着儿俺的面了，心 锈 中很是挂念，但工 贴 作让我的很难脱离 岔 开。昔日好友约我 悦 出去聚会，俺也推 弹 掉了。个别朋友就 沃 说：“小样儿的， 者 “官儿”升架子还 式 大起来了”。其实 狸 俺冤哪，俺那里是 屯 什么“官儿”呀， 续 充其量不过算是个 群 高级点儿的产品推 曙 销员。但俺不悔， 瑶 在客户经
理这一平 龋 凡的工作岗位上， 仗 我认为：只有时时 筷 刻刻爱岗敬业，尽 精 职尽责，才能...
篇六：银行金融部高级经理述职
银行部门经理述职报告] 银行营业部述职报告 告 篇一 : 银行营业部述职报告 ?XX 年，按照市行的总体安排和布署，在深化规范化管理、强化内控制度原则指导下，我部扎实稳妥地开拓营销业务，同时对内加强员工培训，努力提高员工综合能力，认真做好安全保卫工作，有效保证了全年各项工作顺利开展。
截止 XX 年 12 月 31 日我部各项存款余额合计为 103，386 万元;各项贷款余额合计为 230，554 万元;贴现余额 5，817 万元;存款日均 111，616 万元，完成计划的 74.41%;全年完成国际结算量为 14，262 万美元，完成计划的 52.82%;11 月至 12 月信用卡累计交表 471张;全年实现利润 5，025 万元。
一年来，我部主要围绕着以下几个重点开展工作：1，适时的调整信贷结构，进而调整存款结构。2，抓管理降费用，向内挖潜，紧缩费用开支。3，防风险，抓质量严控信贷质量关。4，深化规范管理，合规合法经营。5，全员学习，提高整体业务素质，提升服务质量。具体工作如下：
一、 业务拓展及营销工作。
在过去的一年里,围绕 XX 年信贷管理工作的基本思路，以“规范管理深化年”为主线，严格控制和防范信贷风险为核心，贯彻国家
金融政策及法规和市行指示精神，增强市场化的经营与管理意识，继续调整转变信贷业务的经营与管理模式，健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体系，在信贷业务发展方面主要开展了以下工作：
巩固和开拓两不误，大力发展信贷业务。
1、 以优质和完善的服务，稳定既有的客户资源。
首先，高度重视我部现有的客户。针对大客户特点，成立了由经办客户经理牵头的大客户组，重点客户，重点服务，有效控制风险，优先保证其各项业务。对于长期稳定的中小客户，在规范经营的前提下，经常、及时地做好与客户的密切联系，树立人性化的信贷文化。必要时，亲自与经办客户经理深入客户，了解企业经营情况，为企业提供积极的融资方案，为稳定客户提供了必要的保证。
其次，为客户提供优质服务。营业部的实际情况是大客户多，承担着宏元集团、三宝电脑等大客户的管理和服务工作，结算量大，管理和服务难度较大。面对这一实际情况，我部率先在 xx 沈阳行系统内试探性地创立了“出账平台”管理和服务模式，实践证明，这种模式极大的提高了工作效率，有效地控制了业务流程风险，具有十分重要的意义。目前，这种模式已经在沈阳行系统得到了认可。
2、 防范风险，规范经营，不断挖掘新的业务增长点。
我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。第一，利用我行业务灵活这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和优势，取得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力将信贷业务向授信主体的上下游客户发展，
以点带面。授信客户的增加，为我部信贷业务的不断发展提供了新的增长点。
强化管理，降低风险，取得综合效益最大化。
1、 统一认识，明确信贷业务的发展方向。
随着国家多种宏观调控政策的出台，我们所面对的客户群体也发生了很大的变化，形势复杂。面对这种情况，我部经常提醒和告诫全体客户经理，务必要保持清醒的头脑，务必要保持稳健的工作作风。思想指挥行动，为了统一认识，经常组织全体信贷人员学习上级行的有关部门文件和规章制度，要求大家将《xx 银行 XX 年信贷指导意见》和《信贷业务经营管理十六点意见》认真贯彻落实。
银行营业部述职报告_银行述职报告 ? ?
为了规范经营，防范风险，我部加强了对资产和负债业务的调整。在资产业务中，我部停止了不规范的业务。与年初相比，虽然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部为了更好的执行银监局和上级行有关文件，更加严格的防范信贷风险，结束了与金花股份的业务合作关系，仅此一户减少我部存款 28，000 万元。
在信贷投向方面，业务转型。我部大力开展了具有真实贸易背景，手续完备，风险较低的动产质押、仓单质押、厂商银合作等模式的授信业务，新开发了辽宁东日、辽宁鹏达、 ?
三山贸易、沈阳华微等动产质押、仓单质押业务客户，降低了信贷风险，在金融行业竞争如此严峻的形势下新增了客户，稳定了存
款。
2、 建章健制，严格执行信贷业务审批程序。
为了便于信贷人员学习和开展业务，我部将有关的文件、规章制度整编成册，并根据我部所面对的具体业务，制定出相应的实施细则，如《动产质押、仓单质押出入库制度》等。
根据我行授信项目报批的有关文件规定要求，我部对每个上报项目都严格执行部贷审讨论会先讨论后上报的工作程序。在贷审讨论会上，全部与会人员对所要上报的项目认真讨论，杜绝走过场，帮助经办客户经理完善授信方案，完善防范风险的措施。我部贷审会认真的工作态度和严谨的工作风格曾多次受到上级行有关部门的认可和表扬。
在办理出帐手续的过程中，我部实行了经办客户经理与出帐审批人员“隔离”，由“出帐平台”的人员专门办理出账手续，避免了潜在的信贷风险。
3、 严格落实授信项目的动态信息监控。
贷后管理工作是信贷管理工作中的一个十分重要的工作环节。在过去的一年里，我部要求全体客户经理能够按照上级行的要求认真做好贷款五级分类工作，而不是把该项工作当作一项数据统计任务去完成。对动产、仓单质押业务，我部能够按照要求按时查库，严格质押物出入库手续，在总行、分行对我部的多次检查中，未出现任何问题，并得到上级行的好评。
营造团队精神，全面提高客户经理综合素质。
?
我部通过自学、集中学习等方式，树立了正气，培养了全局观念和团队协作观念， ?
首先，要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来，奖励办法等发生了很大的变化，这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训，就是要树立爱岗敬业的精神，树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市场。
其次，要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际，认真阅读《细节决定成败》这本书。通过相关学习，结合激励与约束并存的考核机制，我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。
二、 结算业务方面。
XX 年是规范管理年活动的深化年，为将该项活动更深入的开展下去，让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念，我部细致开展各项工作，接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查，多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险，全年无重大会计差错事故。
1、加强会计基础工作管理，会计业务操作规范化。
银行营业部述职报告_银行述职报告 ? ?
通过深化规范化管理活动，教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性，通过学习和培训，使员工熟悉和掌握各项规章制度、
岗位责任制及营业部制定的内部规章，在工作中遵照执行。
2、加强内控管理工作，不断提高管理水平，防止案件的发生。
在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱 xx、服务 xx、奉献 xx 的职业道德信封上。并按总行的《商业银行内部控制制度指引》和《xx 银行内部控制综合安全评价实施办法》，积极进行查找差距贯彻落实，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营，全年无一件安全事故，并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。
3、 加强员工业务知识和岗位基本技能的培训，配合 ?
市行搞好对外的宣传。
柜台业务是 xx 行的窗口，业务技能的好坏直接影响到 xx 行的形象，我部柜员中新员工较多，业务基础差，我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训，使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下，营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名，并有多名员工获得前三名的 ?好成绩。
XX 年市行加强了个人业务开发，推出了多个个人业务品种 ?
，如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品，为做好个人业务，推广这些好的产品，我们的员工利用休息时间搞宣传，有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”，使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务，收
取中间业务费 10 万元。全年个人住房贷款余额 851.2 万元，累计销售“丰收”系列产品 272.3 万美元、74.9 万港元。
4、加强规范化服务，争创窗口单位规范化服务标兵单位。
为切实提高营业部的服务质量和工作效率，促进工的工作作风的根本转变，我部成立了达标活动领导小组，并制定了具体的计划和措施。组织员工学习《xx 银行作风建设与规范化服务》的通知及《xx银行作风建设与规范化服务达标考核办法》，以此作为对员工进行检查、考核的标准，使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力，终于在总行的飞查中合格，获得标兵单位称号，这一称号既是对我们工作的肯定，也是对我们工作的一个促进，也对我们的工作提出了更高要求。
三、 后勤保障及三防一保工作。
营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库，人员近 40 名。办公费用开支大，费用弹性大，事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关，还须保证正常的开门办理业务的需要，解决这个矛盾，办公室管理人员做了大量的工作，营业部全体员工作出了大量的牺牲，费用同比下降了 200 余万元，作出了巨大的贡献。
另外、在上级行的正确领导和大力支持下，在高度重视和全面组织安排下，通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度，顺利地完成了 XX 年支行的安全保卫工作任务，维护了我部正常的工
作秩序，确保了财产和员工安全，为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。
银行营业部述职报告_银行述职报告 ? ?
1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件，及时对员工进行传达，并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育，预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。
2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查，使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时，立即向市行办公室汇报情况，并得到有力支持，短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的情况，报上级领导批准，并立即进行了更换，避免了影响全市正常营业的严重后果。
3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施，及时完善各项制度，定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查，确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行，确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。
4、按照市行要求，做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设，对要害部位工作人员建立了相应档案，并时时了解员工思想动态，掌握员工思想变化，防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定，确保防范设施有效。
5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作，经常性对其各项工作进行检查监督，定期进行学习教育活动，共同探讨分析安全保
卫形势，完善细节工作，确保安全工作万无一失。
6、根据市行要求，结合我部具体实际情况，及时完善各种突发事件处理预案，定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练，增强员工安全防范意识，精心组织安排，做好演练记录，发现不足，及时完善。
四、完善各项规章制度，加强员工政治思想教育。
围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求，我部不断完善各项规章制度，细化管理，在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度，有效保证了各项业务的制度化和合规化。
始终高度重视员工的政治思想教育工作，以党、团和工会组织为渠道，组织开展各种教育活动，培养员 ?
工正确的人生观、世界观和价值观，树立集体主义精神，增强集体凝聚力，有效推动了业务快速健康发展。坚持开展奖优罚劣活动，对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励，表现落后的进行处罚，通过一系列教育活动，员工精神面貌焕然一新，形成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮助和教育下，全年共有 4 名同志加入了中国共产党，另有 6 名同志上交了入党申请书，党员总数占全体员工人数的 40%，成为开展各项业务的先锋队。
XX 年已经到来，我部的工作重心是：继续以防范风险为中心，规范经营，不断调整，勇于开拓，大力开发和推广低风险的金融产品，努力为客户提供优质服务，为全面完成年度各项指标而努力工作。
?
具体计划着重做好以下几方面工作：
1、根据新信贷审批程序，在实际工作中我部要认真加以贯彻和执行。以现有的各项具体规章制度为基础，根据实际情况，进一步完善和健全制度规定，保证各项工作顺利进行。以总行下发的《信贷业务产品手册》为基础，加强信贷业务的学习，进一步提高客户经理的业务素质，适应日趋激烈的市场竞争。
银行营业部述职报告_银行述职报告 ? ?
2、进一步充分发掘现有客户的潜力，保持发展现有的存款基础，同时继续开发新的市场，以增加我行发展的后劲，完成市行下达的任务。
3、继续加强对员工的规范化服务理念和职业道德教育，培养员工爱岗敬业、热爱 xx、团结向上的...
篇七：银行金融部高级经理述职
高管述职报告 农村合作银行领导班子述职报告-述职报告 今年以来，**农村合作银行在上级行社、银监部门的正确领导以及市委、市政府的大力支持下，全面贯彻省、市农村信用社工作会议精神，紧紧围绕省联社**办事处年初下达的考核目标，以加快改革为主线，以业务发展为中心，以支持“三农”为重点，认真落实各项政策和措施，使全行的经营管理水平和服务质量都有了明显的提高，各项业务和改革工作平稳进展，现就一年来我行班子的工作述职如下。一、各项考核指标完成情况 （一）年度新增存款指标。至 2006 年末，我行新增存款达 9.5亿元，完成**办事处年度新增存款计划目标要求的 118%； （二）年度小农业贷款新增额指标。至 2006 年末，我行小农业贷款新增 4 亿元，完成考核目标的%； （三）年度中间业务收入额指标。至年末，中间业务收入达200 万元，完成指标的%； （四）不良贷款额或率下降指标。至年末，全行不良贷款总额19000 万元，比年初上下降 1834 万元。不良率为%，完成考核目标的%；
（五）税前利润指标标。至年末，全行实现税前利润 6500 万元，完成考核目标的%； （六）在工、农、中、建、农信五大系统中的存款当年新增市场份额占比达%，比年初市场份额上升个百分点。
二、围绕目标，狠抓业务，业务经营迅猛发展 全面审视 2006 年度考核指标完成情况，所有考核指标均达到考核目标要求，全行业务经营正呈良性循环态势迅猛发展。回顾过去的一年，我行班子带领全行干部员工在业务经营上主要做了以下几方面的工作：
（一）大力开展资金组织工作。2006 年，全行广大干部员工在总行班子的带领下，牢固树立细化市场、扩充总量、优化结构、讲求效益的总体目标，认真做好资金组织工作，力求实现存款份额增长有新的突破，存款结构优化有新的突破。为此，我们采取了以下措施：一是做到任务早落实，计划早安排。总行及时制定考核办法，落实考核机制，并明确在合作银行开业前各项存款超 50 亿元的目标，形成了人人有压力，人人有动力，充分调动了每个员工的积极性，形成了社与社之间你追我赶的局面。二是加大宣传力度，提升合作银行形象。通过春节前全市城镇机构网点的统一策划与统一装饰宣传、存款突破50 亿元大型宣传活动、合作银行创立、开业等重大活动期间
报纸、电视台等新闻媒体的广泛宣传以及全省农村合作金融系统存款超****亿元宣传活动等措施，使**农村合作银行的知名度扩展到社会各个层面。三是提倡规范化服务，吸引和留住客户。通过制定了规范化服务实施细则，以制度来规范、约束窗口服务，使我行对外服务工作上了一个新台阶。四是推行劳动竞赛，资金组织常抓不懈。通过四个季度的资金组织劳动竞赛，较好地激励了广大员工组织资金的工作积极性，促进了我行各项存款的快速增长和业务的协调发展。通过以上措施，至年末，各项存款余额达亿元，上升额达亿元，再创历史记录。
存款的大幅增长，既壮大了我行的资金实力，又为服务“三农”和中小企业提供了充足的资金保障。
（二）加大信贷有效投放力度。总行班子在年初即明确信贷投放政策，要求各支行在信贷投放上要坚持为“三农”服务的经营方向，特别是在农村合作银行成立后，为“三农”服务的经营指导思想只能增强，不能弱化和偏离。信贷投放首先要确保农民、农业贷款和小企业贷款，要把解决好农民和小企业贷款作为各项工作的出发点和落脚点。为此，我行一是通过支农调查、信用村创建等措施，加大农户贷款投放。年初通过支农调查，确定符合贷款条件的有效需求户 7582 户，资金需求 53788 万元，授信总额 50164 万元。同时，全年共评定信用村个，并进行授牌，为改善地方信用环境起到了积极的推动作用。至年末，
我行农户贷款余额达万元，比年初净增万元，农户贷款户数达户，比年初增加户，农贷覆盖面达%。二是加大小企业贷款投放力度。要求通过调查、鉴定，确定支持客户，对符合产业政策的成长型客户实行主动介入，提倡抵押贷款优先。2006 年我行中小企业贷款累放万元，余额达万元。在提供信贷支持的同时，积极为中小企业拓展融资渠道。目前已为企业开办了贴现、签发银行承兑汇票、推荐签发商业承兑汇票等业务。全年共为中小企业办理贴现业务笔，金额万元；签发银行承兑汇票笔，金额万元；推荐签发商业承兑汇票 1 家，授信 800 万元。
（三）切实加强信贷风险管理。今年以来，我行班子以规范信贷行为，提高信贷管理质量为工作重点，采取了一系列整顿信贷秩序， 降低信贷风险的措施。一是规范自然人贷款管理。明确了自然人贷款以社区服务为原则，不得发放跨区域贷款，对已发放的跨社区贷款到期一律进行清收，不得续贷，否则责任人停岗、停职清收。二是归并企业交叉贷款，归口关联企业贷款管理。对共计 71 户，余额 5.34 亿元，涉及 9 个支行（部）的交叉贷款 进行了全面归并。在归并基础上，对全辖关联企业贷款进行了清理，共清理出关联企业 64 户，贷款余额 44044 万元。三是重点清理了借户、冒名、一户多贷等违纪违规贷款，同时出台各类规范信贷行为的文件，使全行信贷秩序得到有效规范，信贷管理质量得到明显提
高。四是通过问责、加大清收力度、呆账核销等措施，努力降低不良贷款。全年共收回不良贷款万元，收 回内销外挂贷款万元，收回票据置换不良贷款万元，处置抵债资产收回万元，至年末，不良贷款（包括抵债资产）余额万元，不良率为%。
（四）努力提高综合经营效益。一是我行班子创新考核方式，实行经营目标责任制、支行等级管理与支行班子成员年度考核相结合的方式，使收入分配制度更趋合理。二是加强固定资产购建，对固定资产购建实行计划管理，避免重复建设与投资。通过以上措施，我行财务状况得到明显好转。至 2006 年末，各项财务总收入万元，比上年增加万元，增长%。其中利息收入万元，比上年增加万元，增幅%；各项财务支出万元，实现帐面利润万元。当年核销呆帐万元，累计计提呆帐准备万元。年末呆帐准备余额万元，呆帐准备率%，年末定期存款应付未付利息余额万元，备付率为%，比上年增加个百分点，当年计提应付未付利息万元，计提率为%，按**办事处综合利润计算口径， 2006 年度实现综合利润万元，比上年增加万元，增幅%。
三、把握机遇，加快改革，改革工作进展顺利 2006 年，我行班子统一思想，明确各项工作以改革为主线，紧紧把握机遇，加快改革。在 2005 年清产核资、增资扩股的
基础上，于 1 月 29 日召开了**农村合作银行创立大会暨第一届股东代表大会。顺利选举产生了**农村合作银行第一届董事会、监事会和行长经营班子，法人治理架构初步形成。同时随即开展组建**农村合作银行的筹备工作，即时上报开业申请材料及分支机构开业请示，经过近 5 个月的筹备，于 6 月 18 日顺利召开**农村合作银行成立大会。**农村合作银行的成立，标志着我市农村信用社改革取得了实质性进展。合作银行成立后，要求央行票据据兑付领导小组迅速展开工作，一方面对资本充足率、不良贷款比例降幅等指标按月进行监测，加强对风险资产结构、不良贷款的监控，确保资本充足率在 8%以上，不良贷款降幅在 50%以上；另一方面开展政府扶持政策的落实工作，取得两块国有出让土地，土地出让金共计万元已全额返还。至此，央行票据兑付条件已基本完备。由于各项改革措施落实得力，改革的各项工作正稳步向前推进而且进展顺利。
四、转换机制，创新制度，内控制度更趋健全 以合作银行成立为契机，我行领导班子提出了转换机制，完善法人治理架构，构建一套良好的经营管理和运营机制，赋予合作银行新发展内涵的工作目标。一是初步建立法人治理架构。按照董事会、监事会及经营班子各负其责、相互制衡的法人治理经营机制，制定了“三 篇二：银行高管述职报告
银行高管述职报告 根据二级分行党委工作安排，2006 年我分管办公室（党委办公室、党委宣传部、机关党总支、系统团委）、人力资源部（党委组织部）、后勤服务中心和本级财务。一年来，围绕全行中心工作，认真履行岗位职责，积极进取，开拓创新，扎实工作，紧紧围绕全行工作重点，以饱满的热情、昂扬的工作斗志、高涨的工作干劲、务实的工作作风，正确行使职权，严格履行工作职责，努力协调好各方面关系，作到团结共事、维护大局、摆正位置、当好参谋、遵纪守法、廉洁奉公、勤奋兢业、实事求是的开展工作，较好的完成了各项任务。现述职如下，请领导和同志们评议。
一、加强自身修养，提高管理水平。
（一）加强政治理论和业务知识的学习，提高理论素养。坚持集中学习与自学相结合，积极参加党委中心组理论学习，坚持边学习边做读书笔记，边写心得体会，通过对《江泽民文选》的学习，进一步加深了对三个代表重要思想的理解和认识，同时，我还利用业余时间自学了领导艺术、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等方面的内容。
（二）围绕分管的工作提高业务能力。我分管的工作涉及面广、综合性较强，既有文秘、宣传、培训，又有党务、
团支部等等。每一项工作都有特定的要求和程序，只有不断学习，掌握方方面面的规定、制度、办法，才能有效指导工作。因此，我认真学习相关业务知识，认真对待每一项工作，认真负责地去做好做到位，从而使其他行领导能够把主要精力投入到的主要业务中。
（三）坚持做到以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，做到让党委放心，让同志们满意。作为分行领导班子中的一员，既要以身作则，管好做好所分管的工作，又要搞好团结，当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结，主动、虚心听取大家的意见，自觉维护班子的团结和协作，对党委的决议坚决服从，从不搞特殊化。对自己分管的工作，能积极主动地思考问题、解决问题，勇于承担责任，圆满完成了各项工作。
二、积极协助行长抓好党建和干部管理工作。
（一）组织全行党员深入开展世界观、人生观、价值观的教育和理想信念教育。认真总结先进性教育活动中好的做法和经验，建立健全保持共产党员先进性长效机制。在全行范围内开展先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者创建活动。共有 62 人次和 4 个基层党组织分别受到总行、省分行和二级分行党委的表彰奖励。组织召开分行和全辖分支机构的党员领导干部民主生活会，55 名领导干部全部参加，相互间开
展谈心活动 187 次，针对征求到的意见和建议，制定 72 条整改措施，目前已全部落实到位。各级领导干部通过学习、征求群众意见和建议、开展批评和自我批评查找自身存在的差距和不足，思想认识进一步提高，凝聚力和战斗力进一步增强。做好组织发展工作，注重培养先进分子加入党组织，全年来发展党员 14 名，其中 8 名为业务岗位或基层工作的一线员工。
（二）在人事管理上，积极当好一把手的参谋助手，坚持严格考核，量材使用，搞活机制，任人唯贤的原则。紧紧围绕业务经营这一工作中心，狠抓人事管理，不断强化改革，加强民主监督。推行了领导人员 KPI 关键业绩指标和主要任务目标年度考核，配合监管部门，对全辖基层机构负责人进行了年度考核，进一步激发了各级领导人员的责任意识。建立和完善了后备人才档案，加强了后备人才的跟踪管理，为衡水分行的改革和发展储备了人才资源。平稳有序实施了非主业短期用工岗位社会化管理改革，没有发生劳动争议和突发情况，进一步规范短期用工管理，降低了人力成本。按照好中选优的原则，组建了13 人的兼职教师人才库，为全行培训项目集中管理和师资队伍建设打下了良好基础。分 3 期对全行 133 名领导人员和后备人才进行了为期两天的拓展训练，提升了管理人员队伍的整体素质。
（三）加强老干部管理工作，保持老干部队伍思想稳定。认真贯彻落实党中央、国务院有关老干部工作的方针政策，在落实老干部“两项待遇”，政治待遇基本不变，生活待遇略为从优的原则，切实做到了政治上尊重老同志、生活上关心老同志。行里举行重大活动，请老同志代表参加，认真听取他们意见，引导他们为建行事业的改革与发展献计献策继续做出贡献。采取集中与自学相结合的学习方式，组织他们学习党的十六大届六中全会精神，学习建行系统的相关文件规定，为配合加深对“三个代表”重要思想的理解，组织他们学习《江泽民文选》，纪念长征胜利 70 周年有奖答题活动等，使他们开阔了眼界、更新了观念，促进了对改革的理解和支持，增强了对建设有特色的社会主义事业的信心，普遍反映很好。丰富离退休人员的文化体育生活，为老干部提供陶冶情操、强身健体的机会，组织老干部参加门球、钓鱼、书画等有益于身心健康的文体活动，使老干部的生活质量得到提高。
三、抓好办公室的综合管理工作。
我行办公室集文秘、党委办公室、党委宣传部、机关党总支、系统团委、法律法规、后勤服务等为一体的职能科室。是服务性、协调性很强的工作，比较零乱，还不易总结出耀眼的成绩。如何从实际出发，抓住主要矛盾，充分发挥办公室参谋助手，综合协调、督促检查、信息反馈等职能作用，
是我一直考虑的主要问题。我在抓好思想工作的同时，引导他们干一行爱一行，热爱本职工作，注重业务岗位的学习，努力提高后勤服务本领。同志们拧成一股绳，工作有声有色。
一年来，我和办公室的同志们积极筹备精心组织了全行性的综合性会议，把分行党委确定的战略目标和不同时期的工作重点及时准确地传导给本部各部门和基层单位，并及时进行督查督办，保证了会议精神的贯彻落实。根据部门经理和基层单位负责人目标责任管理考核办法，按季对分行本部部门经理进行目标责任考核，为领导全面掌握和评价中层干部的经营业绩和履职表现提供了依据。
紧密围绕业务的发展，加强了信息宣传工作。对全面落实“以客户为中心”的经营理念，加强“以人为本”的企业文化建设，构建和...
篇八：银行金融部高级经理述职
银行高管个人述职报告 范文 4 4 篇根据二级分行党委工作安排，20xx 年我分管办公室（党委办公室、党委宣传部、机关党总支、系统团委）、人力资源部（党委组织部）、后勤服务中心和本级财务。
一年来，围绕全行中心工作，认真履行岗位职责，积极进取，开拓创新，扎实工作，紧紧围绕全行工作重点，以饱满的热情、昂扬的工作斗志、高涨的工作干劲、务实的工作作风，正确行使职权，严格履行工作职责，努力协调好各方面关系，作到团结共事、维护大局、摆正位置、当好参谋、遵纪守法、廉洁奉公、勤奋兢业、实事求是的开展工作，较好的完成了各项任务。现述职如下，请领导和同志们评议。
一、加强自身修养，提高管理水平。
（一）加强政治理论和业务知识的学习，提高理论素养。
坚持集中学习与自学相结合，积极参加党委中心组理论学习，坚持边学习边做读书笔记，边写心得体会，同时，我还利用业余时间自学了领导艺术、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等方面的内容。
（二）围绕分管的工作提高业务能力。我分管的工作涉及面广、综合性较强，既有文秘、宣传、培训，又有党务、团支部等等。每一
项工作都有特定的要求和程序，只有不断学习，掌握方方面面的规定、制度、办法，才能有效指导工作。
因此，我认真学习相关业务知识，认真对待每一项工作，认真负责地去做好做到位，从而使其他行领导能够把主要精力投入到的主要业务中。
（三）坚持做到以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，做到让党委放心，让同志们满意。
作为分行领导班子中的一员，既要以身作则，管好做好所分管的工作，又要搞好团结，当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结，主动、虚心听取大家的意见，自觉维护班子的团结和协作，对党委的决议坚决服从，从不搞特殊化。对自己分管的工作，能积极主动地思考问题、解决问题，勇于承担责任，圆满完成了各项工作。
二、积极协助行长抓好党建和干部管理工作。
（一）组织全行党员深入开展世界观、人生观、价值观的教育和理想信念教育。
认真总结先进性教育活动中好的做法和经验，建立健全保持共产党员先进性长效机制。在全行范围内开展先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者创建活动。共有 62 人次和 4 个基层党组织分别受到总行、省分行和二级分行党委的表彰奖励。
组织召开分行和全辖分支机构的党员领导干部民主生活会，55名领导干部全部参 2 加，相互间开展谈心活动 187 次，针对征求到的意见和建议，制定 72 条整改措施，目前已全部落实到位。
各级领导干部通过学习、征求群众意见和建议、开展批评和自我批评查找自身存在的差距和不足，思想认识进一步提高，凝聚力和战斗力进一步增强。做好组织发展工作，注重培养先进分子加入党组织，全年来发展党员 14 名，其中 8 名为业务岗位或基层工作的一线员工。
（二）在人事管理上，积极当好一把手的参谋助手，坚持严格考核，量材使用，搞活机制，任人唯贤的原则。
紧紧围绕业务经营这一工作中心，狠抓人事管理，不断强化改革，加强民主监督。推行了领导人员 KPI 关键业绩指标和主要任务目标年度考核，配合监管部门，对全辖基层机构负责人进行了年度考核，进一步激发了各级领导人员的责任意识。建立和完善了后备人才档案，加强了后备人才的跟踪管理，为 xx 分行的改革和发展储备了人才资源。平稳有序实施了非主业短期用工岗位社会化管理改革，没有发生劳动争议和突发情况，进一步规范短期用工管理，降低了人力成本。
按照好中选优的原则，组建了 13 人的兼职教师人才库，为全行培训项目集中管理和师资队伍建设打下了良好基础。分 3 期对全行133 名领导人员和后备人才进行了为期两天的拓展训练，提升了管理人员队伍的整体素质。
（三）加强老干部管理工作，保持老干部队伍思想稳定。
认真贯彻落实党中央、国务院有关老干部工作的方针政策，在落实老干部“两项待遇”，政治待遇基本不变，生活待遇略为从优的原则，切实做到了政治上尊重老同志、生活上关心老同志。
行里举行重大活动，请老同志代表参加，认真听取他们意见，引导他们为建行事业的改革与发展献计献策继续做出贡献。采取集中与自学相结合的学习方式，组织他们学习党的十 x 大届 x 中全会精神，学习建行系统的相关文件规定，为配合加深，纪念长征胜利 xx 周年有奖答题活动等，使他们开阔了眼界、更新了观念，促进了对改革的理解和支持，增强了对建设有特色的社会主义事业的信心，普遍反映很好。丰富离退休人员的文化体育生活，为老干部提供陶冶情操、强身健体的机会，组织老干部参加门球、钓鱼、书画等有益于身心健康的文体活动，使老干部的生活质量得到提高。
三、抓好办公室的综合管理工作。
我行办公室集文秘、党委办公室、党委宣传部、机关党总支、系统团委、法律法规、后勤服务等为一体的职能科室。是服务性、协调性很强的工作，比较零乱，还不易总结出耀眼的成绩。如何从实际出发，抓住主要矛盾，充分发挥办公室参谋助手，综合协调、督促检查、信息反馈等职能作用，是我一直考虑的主要问题。我在抓好思想工作
的同时，引导他们干一行爱一行，热爱本职工作，注重业务岗位的学习，努力提高后勤服务本领。同志们拧成一股绳，工作有声有色。
一年来，我和办公室的同志们积极筹备精心组织了全行性的综合性会议，把分行党委确定的战略目标和不同时期的工作重点及时准确地传导给本部各部门和基层单位，并及时进行督查督办，保证了会议精神的贯彻落实。根据部门经理和基层单位负责人目标责任管理考核办法，按季对分行本部部门经理进行目标责任考核，为领导全面掌握和评价中层干部的经营业绩和履职表现提供了依据。
紧密围绕业务的发展，加强了信息宣传工作。对全面落实“以客户为中心”的经营理念，加强“以人为本”的企业文化建设，构建和谐建行，控制资产质量，营业网点视觉形象建设，员工新风貌等重点工作进行了宣传报道，对于宣传我行产品，树立良好企业形象，促进业务发展发挥了积极作用。
全年在列入考评范围的新闻媒体刊发各类宣传稿件 108 篇，其中，xx 新闻媒体 6 篇，xx 新闻媒体 13 篇，xx 新闻媒体 89 篇。同时，还注意与新闻媒体保持了良好的合作关系，避免了负面报道和炒作。通过媒体宣传市场营销活动，进一步密切银企关系，充分展示我行良好的企业形象。
充分发挥信息工作在沟通情况、交流经验、提供决策参考的作用。全年《xx 信息》出刊 36 期，刊发信息 130 条；在省分行《xx 快报》
刊稿 16 条，尤其是在总行《xx 动态》刊稿 2 条，实现了我行在总行信息刊物上零的突破。
同时，创办了《xx 快递》专刊，广泛搜集地方政府、上级行有关政策、兄弟行好的做法、同业机构的竞争动向，为领导决策、业务发展提供有较好价值的参考依据。
自 9 月份创办以来，共出刊 6 期，刊发信息 50 余条抓好法律法规工作，降低经营风险。加大了法律法规工作的培训，强化依法治行，加强法律文化建设。教育全行员工树立“法律工作创造价值”的理念，将法律工作贯穿于我行各项业务工作中，真正做到：
“事前风险防范，事中风险管理，事后诉讼维权”。全年，共审查法律性文件 36 件，提出意见建议 300 多条，接受法律咨询 300 多次，参与诉讼案件 5 件。针对企业财务顾问业务发展中存在的问题，提出了注意防范财务顾问法律风险的建议，被总行每日动态采用。
通过各种法律的手段的运用，全面加强了案件管理，有效维护了我行的合法权益，保证了各项业务工作的合规合法正常开展。
四、勤俭持家，做 好后勤保障服务工作
（一）教育后勤人员树立全局观念，紧紧围绕行里的中心工作搞好后勤保障和服务，为全行各项工作的顺利开展提供全面及时的后勤保障。
牢固树立艰苦奋斗勤俭持行的思想，勤俭持家，精打细算，教育大家从节约一滴水、一度电、一张纸做起，避免一切不必要、不合理的浪费开支，当好家理好财。使有限的费用向一线倾斜，向业务倾斜。
（二）凡是大宗物品的采购都坚持了投招标，凡是日常购物都坚持了双人购买制度，凡是群众关心的热点问题，都是按照规定的程序，通过行务会、财务委员会决策，公开透明，并由相关部门去办理。在本级财务审批中严格审批制度，不报不明白的糊涂账，报账时都要问清楚弄明白，严格把好审批关。
（三）对车辆管理实行定点加油，定点修理，后勤服务中心统一结帐，实行严格的派车制，并让司机登明出车的事由、里程、路线、车公里耗油量；经常教育职工认清国情、行情，不在待遇、福利上攀高低，要在经营中比贡献。
（四）严格财经纪律，管好用活费用。严格按章办事，不超权越权，在自己签字的权限内，一切支出做到凭证合法、用途合理、手续完备、据实列支、不徇私情。
（五）完成了办公楼、家属院的正常维护维修。参与了直管网点的改造装修等项工作。完成了日常车辆、食堂、招待所、保洁等项后勤保障和服务工作。完成了地方政府及有关部门安排的如城建、扶贫、亮化等项工作任务。
以上这些工作任务的完成，靠的是分行党委的领导，各部门的支持配合和同志们的帮助。自己只是做了一些组织、协调的工作。
五、严格要求自己，保持廉洁自律
在各项工作中能够严格要求自己，以身作则，起模范带 7 头作用。在廉洁自律问题上，能够带头执行廉政建设的各项规定、总行党委廉洁自律六条要求和行里的各项规章制度。时刻警醒自己，做到廉洁从政，不贪不沾。
六、存在问题和不足
一是学习方面有待进一步加强。今年通过党委中心组的安排集中学习了一些理论知识，但由于日常工作较忙，制订的自学计划有时候得不到落实，尤其对现代股份制商业银行先进管理理念、管理手段、管理艺术等方面的知识理解得不够透彻，对具体工作的指导作用尚未得到充分发挥。
二是忙于机关的事务比较多，深入基层调查研究不够等问题。
今后，我要进一步加强学习，不断提高自身思想素质和经营管理水平，同时将围绕省分行和分行的各项工作部署，进一步加强对分管部门工作的指导，圆满完成各项工作任务。
最后，欢迎同志们对我的工作监督批评多提宝贵意见。
银行高管个人述职报告
20xx 年，在支行领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认真贯彻支行党委工作部署，坚持“增存就是增效”经营理念，把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务，直接创造了近2900 万元的经营收入，为全行扭亏为盈做出了贡献。现将 20xx 年度工作述职如下：
一、思想作风建设情况
（一）思想上能从严从高要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力。
一年来，我能认真学习重新修订的《中国共产党党章》，学习党的路线、方针、政策和法规，特别是坚持学习十 x 大报告精神，参加整肃行风行纪活动，思想认识有了较大提高，充实了理论知识、开阔了工作思路，丰富了领导经验，对我们农行改革的前景更加充满了信心。
（二）学习上能不断充实自己，自觉加强基础理论和业务知识的学习，努力提高业务水平和操作能力。
为更好地为 xx 行奉献自己的聪明才智，自入行以来，我刻苦学习，掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是 7 月份组织安排
我主持客户部工作后，为尽快适应新的岗位，进入角色，我不断完善自身，提高业务水平，扩大知识面。
一是不管工作有多忙，坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《商业银行公司业务实务》等业务书籍，认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法，以提高自己的业务知识和业务能力。
二是参加总行组织的橡胶仓单质押贷款调研活动，并参与了《xx银行天然橡胶标准仓单质押贷款管理办法》等制度的起草工作。
三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班，与全行员工一起学习、探讨业务，共同发展。一年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。
（三）作风上能严格要求自己，不断增强法制观念，按章办事，廉洁自律。
我主持客户部工作后，作为一个部门的带头人，我以优秀共产党员、客户经理的标准严格要求自己，工作走在前头，讲求奉献，廉洁奉公。对情况复杂，政策性、敏感性强的问题，我能够加强请示汇报，未出现越权行事的情况；针对客户部门的工作特点，能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育，坚持经常性的制度学习，平时注意加强部门管理，加强内控管理和信贷档案管理；能够严格执行客户经理制度，检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。
如本人利用在部队积累的管理经验，针对客户部门存在的问题，从提高思想认识、抓制度落实入手，大胆管理，狠抓部门管理，建立了例会（学习）、《客户经理日志》等制度，使客户部门的面貌焕然一新，较好地完成了上级领导下达的每一项工作任务，这充分证明我们客户经理是一支有战斗力的队伍。
二、履行职责情况
在职业活动中，我把服务基层、服务客户放在首位，有了这种心境，与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解。大家都知道，我们客户部与机关保障部门相比，多了经营的职能，与营业网点相比，多了管理的职能，我们既要管理、又要经营，上对省行所有的业务部门，下对所有网点，外对重点客户，对于仅有 7 名客户经理，要管理近 30 亿存款、5.5 亿贷款的客户部门来说，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。2004 年，我和同事们一道主要做了以下三方面工作：
（一）以大户目标管理为核心，抓好存款组织工作，全年存款净增 50580 万元，创历年最大增幅。
针对我行存款连年大...
篇九：银行金融部高级经理述职
高管个人述职情况报告范文处于不同的岗位,岗位职责也就不同,下面是 XXXX 为您整理的“”,仅供参考,希望您喜欢!
1 我从事多年的基层管理工作,深知不断学习的重要性。过去,自己总以事多为借口,淡化了对自己学习的要求。从事银行业务发展管理工作,没有经验可循,原来的知识无所依托,就迫使自己要强化学习。在学习的要求上,我基本上从三个方面要求自己。
一是学理论,从理论中学。主要以政治素养的提高为标准,为此我着重学习了《xx》以及《XX 银行高管人员廉洁从业手册》,并做了一些心得笔记。同时,也经常对党报中一些理论性文章学习和琢磨,通过不同的渠道来丰富自己的理论水平。
二是勤实践,从实践中学。我边工作边思考见缝插针式地学习业务知识,沉下心来钻研业务,从业务中学习;利用业务督导和工作汇报中学习业务发展方法,利用审批文件的机会学习其中的业务规章流程。
三是多交流,从同行、同事中学。通过虚心向同事取长补短,从同事中学习;主动与同业交流请教,从同行中学习,不断扩大了自己经济金融管理的知识面。
四是常总结,从经验中学。无论是管理经验还是业务发 展经验,我都求之若渴,平时,我都很注意通过报纸、网络来搜求这些信息。
虽然目前我感觉还有很多方面不符合要求,但通过平时对学习的注重,总体来说应该还是有一些长进。
二、勤恳细致做事,做到工作尽职 认真做事,更要认真做人。我做人的宗旨是:诚实守信。我信奉的原则是:常在河边走,就是不湿鞋。虽然我的工作与外界没有任何经济交往。但我始终牢记,公私分明这一名话。
在公司业务发展上,要保证自己不犯错误,在与合作单位联系上,要始终保持一定距离。去年,有一家保险公司说愿为我报一些费用,被我果断当面拒绝。从事管理工作这么多年,这样的情景,不知多少次,人,夫复何求,每天能睡个安稳觉足矣。
在去年,我分管的工作个人业务在全省获得四个奖项,公司业务获得二个奖项,这不是我的成绩,是在 X 行长的领导下,全行各单位领导干部职工共同努力的结果,但我感到高兴的是,这里面也有我的一份操劳。
四、工作中存在一些不足及改正的办法 分行考核组各位领导、同志们: ****年,无论是对 XX 县支行还是对我个人来说,都是不平常的一年。可以用下面四句话来概括这一年我行工作: 自加压力、迎难而上;凝聚人心,振奋精神;尽职尽责,不失斗志;超越自我,勇往直前。
一年来,我认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,我带领全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,加快发展,不断提高经营效益。
****年,我行各项工作在全行员工的共同努力下取得了一定成绩,绝大部分指标超额完成了州分行下达的计划任务,全行经营管理水平、市场竞争实力、整体创利能力都有了较大幅度的提升。员工的归属感、责任感和主动性普遍增强。
全年实现业务收入 1274 万元。其中:信贷业务实现收入 831 万元;个人业务实现收入 375 万元;公司业务实现收入 44 万元;中间业务收入万;信用卡业务收入完成万。通过努力我行荣获了****年“xx 银行 XX分行****年度个人业务综合发展奖第二名”;“xx 银行 XX 分行****年储蓄业务发展奋斗奖”;“xx 银行 XX 分行****年度风险合规管理先进单位二等奖”;“****年 xx 银行审计管理工作先进单位”;“****年 xx银行 XX 分行全州财务会计管理工作先进单位”; 现就我本人工作向在座的各位领导、各位同事做以下述职: 一、思想方面 我始终认为,作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为自己负责、更要为全支行干部职工负责,始终能以良好的精神状态和务实的工作作风,时时刻刻和一线职工心连心,手拉手,以实事求是、率先
垂范的态度发挥承上启下的作用,团结领导全行干部职工,稳定内部环境,增进外部交流,加强基础管理,创新经营思路,推动支行各项工作的有效开展。
根据州分行的各项文件要求,让职工们充分了解目前的经营形势和面临的市场竞争,把各项任务分解并落实到我行的具体经营计划当中,增强职工的主人翁意识,激活每一位职工的潜能,使全体职工都能主动参与生产经营,上下一条心,拧成一股绳,形成了一个高效、团结、奋进的团队。
三、具体工作: 从严律己,为单位职工发挥表率作用。作为一个单位一把手,我深知自己的言行举止,对广大职工都会有或大或小的影响。
因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,努力做到堂堂正正做人、勤勤恳恳做事。要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做。始终按照工作权限和工作程序履行职责,到位不越位,用权不越权,坚持公平正直,不徇私情,珍视和正确行使州分行 赋予的权力,勤勤恳恳为职工服务。
在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,虚心接受意见。坚持大事汇报、小事通气。团结同事,互相帮助,共同促进。
五、不足之处
根据二级分行党委工作安排,20xx 年我分管办公室、人力资源部、后勤服务中心和本级财务。
一年来,围绕全行中心工作,认真履行岗位职责,积极进取,开拓创新,扎实工作,紧紧围绕全行工作重点,以饱满的热情、昂扬的工作斗志、高涨的工作干劲、务实的工作作风,正确行使职权,严格履行工作职责,努力协调好各方面关系,作到团结共事、维护大局、摆正位置、当好参谋、遵纪守法、廉洁奉公、勤奋兢业、实事求是的开展工作,较好的完成了各项任务。现述职如下,请领导和同志们评议。
一、加强自身修养,提高管理水平。
组织全行党员深入开展世界观、人生观、价值观的教育和理想信念教育。
认真总结先进性教育活动中好的做法和经验,建立健全保持共产党员先进性长效机制。在全行范围内开展先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者创建活动。共有 62 人次和 4 个基层党组织分别受到总行、省分行和二级分行党委的表彰奖励。
组织召开分行和全辖分支机构的党员领导干部民主生活会,55 名领导干部全部参 2 加,相互间开展谈心活动 187 次,针对征求到的意见和建议,制定 72 条整改措施,目前已全部落实到位。
各级领导干部通过学习、征求群众意见和建议、开展批评和自我批评查找自身存在的差距和不足,思想认识进一步提高,凝聚力和战斗
力进一步增强。做好组织发展工作,注重培养先进分子加入党组织,全年来发展党员 14 名,其中 8 名为业务岗位或基层工作的一线员工。
在人事管理上,积极当好一把手的参谋助手,坚持严格考核,量材使用,搞活机制,任人唯贤的原则。
紧紧围绕业务经营这一工作中心,狠抓人事管理,不断强化改革,加强民主监督。推行了领导人员 KPI 关键业绩指标和主要任务目标年度考核,配合监管部门,对全辖基层机构负责人进行了年度考核,进一步激发了各级领导人员的责任意识。建立和完善了后备人才档案,加强了后备人才的跟踪管理,为 xx 分行的改革和发展储备了人才资源。平稳有序实施了非主业短期用工岗位社会化管理改革,没有发生劳动争议和突发情况,进一步规范短期用工管理,降低了人力成本。
按照好中选优的原则,组建了 13 人的兼职教师人才库,为全行培训项目集中管理和师资队伍建设打下了良好基础。
分 3 期对全行 133 名领导人员和后备人才进行了为期两天的拓展训练,提升了管理人员队伍的整体素质。
加强老干部管理工作,保持老干部队伍思想稳定。
认真贯彻落实党中央、国务院有关老干部工作的方针政策,在落实老干部“两项待遇”,政治待遇基本不变,生活待遇略为从优的原则,切实做到了政治上尊重老同志、生活上关心老同志。
行里举行重大活动,请老同志代表参加,认真听取他们意见,引导他们为建行事业的改革与发展献计献策继续做出贡献。采取集中与自学相结合的学习方式,组织他们学习党的十 x 大届 x 中全会精神,学习建行系统的相关文件规定,为配合加深,纪念长征胜利 xx 周年有奖答题活动等,使他们开阔了眼界、更新了观念,促进了对改革的理解和支持,增强了对建设有特色的社会主义事业的信心,普遍反映很好。丰富离退休人员的文化体育生活,为老干部提供陶冶情操、强身健体的机会,组织老干部参加门球、钓鱼、书画等有益于身心健康的文体活动,使老干部的生活质量得到提高。
三、抓好办公室的综合管理工作。
教育后勤人员树立全局观念,紧紧围绕行里的中心工作搞好后勤保障和服务,为全行各项工作的顺利开展提供全面及时的后勤保障。
牢固树立艰苦奋斗勤俭持行的思想,勤俭持家,精打细算,教育大家从节约一滴水、一度电、一张纸做起,避免一切不必要、不合理的浪费开支,当好家理好财。使有限的费用向一线倾斜,向业务倾斜。
凡是大宗物品的采购都坚持了投招标,凡是日常购物都坚持了双人购买制度,凡是群众关心的热点问题,都是按照规定的程序,通过行务会、财务委员会决策,公开透明,并由相关部门去办理。在本级财务审批中严格审批制度,不报不明白的糊涂账,报账时都要问清楚弄明白,严格把好审批关。
对车辆管理实行定点加油,定点修理,后勤服务中心统一结帐,实行严格的派车制,并让司机登明出车的事由、里程、路线、车公里耗油量;经常教育职工认清国情、行情,不在待遇、福利上攀高低,要在经营中比贡献。
严格财经纪律,管好用活费用。严格按章办事,不超权越权,在自己签字的权限内,一切支出做到凭证合法、用途合理、手续完备、据实列支、不徇私情。
完成了办公楼、家属院的正常维护维修。参与了直管网点的改造装修等项工作。完成了日常车辆、食堂、招待所、保洁等项后勤保障和服务工作。完成了地方政府及有关部门安排的如城建、扶贫、亮化等项工作任务。
以上这些工作任务的完成,靠的是分行党委的领导,各 部门的支持配合和同志们的帮助。自己只是做了一些组织、协调的工作。
五、严格要求自己,保持廉洁自律 一是学习方面有待进一步加强。今年通过党委中心组的安排集中学习了一些理论知识,但由于日常工作较忙,制订的自学计划有时候得不到落实,尤其对现代股份制商业银行先进管理理念、管理手段、管理艺术等方面的知识理解得不够透彻,对具体工作的指导作用尚未得到充分发挥。
二是忙于机关的事务比较多,深入基层调查研究不够等问题。
今后,我要进一步加强学习,不断提高自身思想素质和经营管理水平,同时将围绕省分行和分行的各项工作部署,进一步加强对分管部门工作的指导,圆满完成各项工作任务。
最后,欢迎同志们对我的工作监督批评多提宝贵意见。4 思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力提高政治理论水平和管理能力。
一年来,我能认真学习重新修订的《中国共产党党章》,学习党的路线、方针、政策和法规,特别是坚持学习十 x 大报告精神,参加整肃行风行纪活动,思想认识有了较大提高,充实了理论知识、开阔了工作思路,丰富了领导经验,对我 们农行改革的前景更加充满了信心。
学习上能不断充实自己,自觉加强基础理论和业务知识的学习,努力提高业务水平和操作能力。
为更好地为 xx 行奉献自己的聪明才智,自入行以来,我刻苦学习,掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是 7 月份组织安排我主持客户部工作后,为尽快适应新的岗位,进入角色,我不断完善自身,提高业务水平,扩大知识面。
一是不管工作有多忙,坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《商业银行公司业务实务》等业务书籍,认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法,以提高自己的业务知识和业务能力。
二是参加总行组织的橡胶仓单质押贷款调研活动,并参与了《xx 银行天然橡胶标准仓单质押贷款管理办法》等制度的起草工作。
三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班,与全行员工一起学习、探讨业务,共同发展。一年来,通过自己的努力,本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。
作风上能严格要求自己,不断增强法制观念,按章办事,廉洁自律。
我主持客户部工作后,作为一个部门的带头人,我以优 秀共产党员、客户经理的标准严格要求自己,工作走在前头,讲求奉献,廉洁奉公。对情况复杂,政策性、敏感性强的问题,我能够加强请示汇报,未出现越权行事的情况;针对客户部门的工作特点,能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育,坚持经常性的制度学习,平时注意加强部门管理,加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度,检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。
如本人利用在部队积累的管理经验,针对客户部门存在的问题,从提高思想认识、抓制度落实入手,大胆管理,狠抓部门管理,建立了例会、《客户经理日志》等制度,使客户部门的面貌焕然一新,较好地完
成了上级领导下达的每一项工作任务,这充分证明我们客户经理是一支有战斗力的队伍。
二、履行职责情况 本人经过总结回顾,认为自己一年来的工作是称职的,但仍然存在以下不足:工作经验有待丰富,工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习,虚心求教,克服不足,将工作做得更好。
放下思想包袱,扎扎实实做好本职工作,当一名合格的客户部经理。
作为客户部负责人,不同于其他保障部门和营业网点,承担管理和经营的双重职能,工作担子是很重的,需要具备 把握宏观全局、处理微观事物的能力,今后本人一定会放下思想包袱,放开手脚,积极主动协助主管行长抓好工作,当好助手,按照“三个规范”要求管理业务,发展业务。
刻苦学习,努力提高业务素质和管理能力,为全行业务发展贡献聪明才智。今后,我要进一步加强学习,努力提高业务水平和管理能力,要经常深入网点,走访客户,抓好大户目标管理,做好客户维护,加大产品营销力度,积极拓展优良客户,抓好不良贷款清收,切实提高我行信贷资产质量,提高我行的综合实力。
严格要求,廉洁自律,做一名优秀共产党员和客户经理。
目前全党正在常深入开展“保先教育”,作为信贷业务的负责人,我一定要保持清醒头脑,以共产党员的标准严格要求自己,廉洁自律,绝不干有损于国家集体和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正办事,继续保持一名优秀共产党员和客户经理的本色。
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