高速收费站站长事迹材料6篇

时间：2022-11-11 15:25:09 浏览量：

高速收费站站长事迹材料6篇高速收费站站长事迹材料　收费站班长个人先进事迹材料我们知道，收费班组是收费站的重要组成部分，一个先进的收费班组需要具备优良的团结合作精神，才会产生巨大的力量。下面是小编为大家整理的高速收费站站长事迹材料6篇,供大家参考。

高速收费站站长事迹材料6篇

篇一：高速收费站站长事迹材料

站班长个人先进事迹材料我们知道，收费班组是收费站的重要组成部分，一个先进的收费班组需要具备优良的团结合作精神，才会产生巨大的力量。其中，收费班长作为收费一线的领导者，便在收费工作中起着至关重要的作用。在邯郸管理所的**站，有这样一位班长，在工作中他身先士卒、处处做表率，他爱岗敬业、任劳任怨，他求真务实、义勇当先，他就是工作 19 年，却依然满腔热血地服务在收费一线线的**同志。

　“在岗一一分钟，奉献 60 秒”，这这是**同志经常挂在嘴边边的一句话。**同志 x x xx 年参加工作以来，已经经在基层工作岗位坚守近 2 20 载。工作阅历丰富的他他，不曾倚老卖老，而是时时刻以“在岗一分钟，奉献献 60 秒”来严格要求自己己，近年来，**同志由于于工作表现突出，多次受到到所在单位及上级的表彰。

　。下面，让我们从工作、生生活、学习三方面来进一步步了解**。

　“火车跑得得快，全靠车头带”，* * *站收费四班“先进班组 ” ”荣誉的得来，主要得力于于班长的正确领导。20 1 15 年 11月， **同志志开始担任四班班长。原本本就团结向上，积极进取的的四班全体，并没有因为 “ “车头”换了而懈怠松散，，而是在新班长的指挥和带带领下，更加团结一致、奋奋发向上。**同志担任收收费四班班长以来，四班的的工作多次得到了领导的肯肯定与认可：业务低差错，，司乘赞扬多。其实，我们们四班也并

　没有比大家多做做什么。只是，我们有一个个爱“唠叨”的好班长。

　上上班时，**班长总会提醒醒我们注意特殊车辆的操作作，保持微笑服务、文明服服务；每天，给下一个班组组交接班的时候，各个岗亭亭的对讲会准时响起“各岗岗位再检查一下工号牌摘了了没有，看看备用金是否点点清了，最后再看一下你们们的票、款、卡、纸票、 e etc 是不是都已经记清楚楚了！”“收到收到，谢谢谢班长”……在**班长的的眼里，四班的收费员多为为 2014 年底新入职的弟弟弟妹妹，难免会因为遇到到一些非正常而慌了神，班班长就怕大家交接班的时候候落下什么，所以自己每天天都会在交班时嘱咐几句，，以保证在结算时数据核对对无误。这还不算什么，班班长的爱“唠叨”更多的体体现在岗后讲评中。每当结结束 12 小时的工作，奔波波一天、疲倦不堪的** 班班长向来都会在进结算室前前认真、仔细、全面地进行行岗后讲评，通过总结一天天的工作，分析收费员在处处理非正常车辆时的反应与与实际操作，找不足而后改改之，力促“先进班组” 的的服务再提升。另外，针对对工作中遇到的棘手问题，，**班长总是积极地带领领大家利用白倒夜的例会时时间进行交流与探讨，共谋谋解决问题的方法，从而进进一步提高大家的收费效率率与服务水平。

　工作中的的**班长，是一位十分认认真的人。在**站，* * *同志在治逃与保畅中都有有着突出的业绩。特别是开开展治理逃交通行费行动以以来，**同志以身作则，，处处做表率。就在 11 月月13 日晚，**站一片雾雾气笼罩，正在岛头疏导车车辆的**发现一

　辆一型车车有闯口嫌疑，他立刻和疏疏导员一起提早在 102 车车道出口处放置反光桶以防防该车闯口。就在前方的一一辆一型车刚刚完成交费时时，该嫌疑车辆紧跟其后，，准备加大油门闯口，这时时，其前方车辆正被班长提提前放置的反光桶拦住，而而前方车辆的突然刹车，也也阻止了嫌疑车辆的闯口，，其被迫卡在车道栏杆机处处，在**班长的教育和劝劝说下，该车顺利交下通行行费 145 元。**班长凭凭着多年的经验，在工作中中有勇有谋，在将安全、保保畅作为首要工作任务的同同时，也进一步做好治逃工工作。虽然屡被司机威胁，，但**班长仍然坚持原则则，认真治逃，切实做到为为国家聚财、保证颗粒归仓仓。

　收费站特殊的工作性性质决定着我们有相当一部部分时间都需生活在单位，，然而我们一批 2014 年年新入收费员，大都刚刚毕毕业走出校园，缺乏很多工工作经验，在这种情况下，，班长常常将我们当成弟弟弟妹妹们看待，对大家的照照顾更是无微不至。收费员员胃疼，上夜班前吃不下饭饭，班长看在眼里、急在心心上，于是亲自到餐厅给收收费员煮上一碗容易消化的的挂面；大雪封道，班长看看到几天没回家的弟弟妹妹妹们归乡心切，就及时想办办法将收费员送上回家的路路；收费员感冒发烧，* * *班长主动去分担深夜的收收费发卡作业……**班长长对大家无微不至的关怀，，让同志们感受到了家的温温暖，这温暖时刻提醒着我我们要团结互助、相互友爱爱，从而进一步增强班级凝凝聚力，展现先进班组的良良好风貌。

　**班长是一一位爱学习的人，单是高管管局的题库，他就复印了三三份，家里一份、车上一份份、宿舍一份，他说，有空空就多看多背，这样是为了了让自己不被快速进步的时时代所抛弃。**同志在班班内起到了良好的带头作用用，营造了整个班组勤学好好练的学习氛围,收费四班班在**班长的带领下，工工作之余认真学习收费相关关文件、强化军事队列训练练、肢体礼仪训练等。提到到军事队列，相信认识* * *的领导和朋友们不难想到到**的一手绝活，没错，，指挥队列比赛！在省交通通厅、石安处、邯郸所历次次举办的业务技能军事队列列大比武活动中，**同志志多次以指挥员的身份带队队参赛，并取得优异成绩。

　。xxxx 年夏天，我有幸幸加入到**同志所指挥的的队伍中，共同备战邯郸管管理所举办的军事队列竞赛赛。俗话说，百闻不如一见见。经过一个多月的训练，，我看到了**身上铁汉子子的一面。酷暑七月，* * *同志为了能让队伍中的同同志们磨合到一起，他只要要一休息就到训练场地上，，仔细观察，耐心摸索；为为了让同志们能有更好的发发挥，他起早贪黑地研究队队形，规划步骤；为了让队队伍更加整齐划一，他在烈烈日下将个别同志不到位的的手势一一纠正到最佳状态态……他就像铁打的汉子，，不畏酷暑，不辞辛苦，亲亲力亲为，面面俱到，最终终，功夫不负有心人，他所所指挥的队伍在邯郸管理所所的这次竞赛中荣获第二名名的好成绩，并作为邯郸所所代表队伍之一，参加石安安处的职工技能竞赛…… 奉献是一种精神的开拓，是是灵魂的再现，感情的流露露。

　19 年的时光如水而逝逝，**同志将整个青春奉奉献给了高速事业，其中的的点点滴滴、酸甜苦辣只有有他自己才能真正体会。

　1 19年来，无论在什么职位位上，他都始终保持昂扬向向上的精神状态，带着责任任感和使命感，全身心地投投入到工作之中。**同志志在平凡的岗位上，爱岗敬敬业，满怀激情，用实际行行动谱写了一曲曲劳动的赞赞歌。瞧，冬日的寒风中中，**同志带着他的队伍伍又在迎着初升的太阳，向向平凡的岗位，出发！

篇二：高速收费站站长事迹材料

站女站长爱岗敬业事迹材料

　收费站女站长爱岗敬业事迹材料

　 XXX，1995 年 5 月调入市公路收费管理所 34 省道 XX 收费站，成为了一名光荣的收费员，10 多年来，一直忘我地工作在公路收费岗位上，即从一名负责的收费班长到一名“贤内助”副站长，渐渐地锻炼成为一名精练能干的女站长，她将一腔赤诚奉献给了收费事业，用实干谱写了一曲无悔的青春赞歌。

　 XX 年 7 月，她担任了 34 省道奉宁收费站副站长的职务，一路走来，由于她氏 “口能言，身能行丢 ”的率先垂范和无睡私奉献，为她三年啥后成为一名合格的级站长奠定了稳实的春基础。

　 XX 年鄙 8 月，经历了收费冶所体制改革阵痛后详的 XXX，更加坚行信了自己对工作的急直执干劲，她带领撬和团结那批筛选下枪来的与之继续同甘浩共苦的同事们，不咎断地开拓进取，争昔创一流。XX 年，邮捷报频传，4 月该孰站被宁波市总工会俞授予“五一文明岗比 ”；6 月被奉化市哉妇联巾帼建功协调枕小组评为“巾帼建召功示范岗”；7 月颓，通过了市交通局榨行风评议考核总分陵第一。

　创新方法共皋促费收

　为了完形成上级下达的征费霖任务，减少费额流阳失，提高广大车主营的主动缴费意识，绎维护收费现场秩序柬，XXX 努力寻找烧有效途径促进征收谩。

　加大稽查力淬度，变被动为主动椒。XXX 深知，征郑费和抗费是一对矛阳盾体，由于执法力迂度不足，收费环境支日趋恶劣，收费处哉于十分被动状态，铅为了震慑逃、抗费录司机，维护现场秩澄序，确保费额不流借失，她将拦逃工作椿作为重点来抓，站芬内专门成立了稽查模小组，积极与莼湖酵公管站、下陈公安攻、交警部门联手，网采取常规稽查与夜涉间、凌晨突击稽查胃相结合，重点打击捏与全面拉网相结合筑等多种方法，对逃哥车进行针对性整治障。同时，主动走访亮站周边几个自然村渡，积极与南海集团某等单位密切协调合瞩作，亲自去站附近胶新开辟的乡村道路尿摸底等等，由于工羊作措施得力，管理鄂力度加强，冲卡逃佣费现象大大下降，络使一些假冒统缴车坷辆主动交费，收费鸟额有了明显上升。

　帚

　加强行风建设舔，树好窗口形象。

　副 XXX 认为，加强间行风评议、提高服鸦务质量是树立行业战新风、优化发展环垢境的一块重要基石腻。几年来，她带领咒站员认真组织开展啦了创建“交通文明浴示范窗口”、“星马级公路收费站”、忠 “巾帼建功示范岗矿 ”和“星级收费员立佩星上岗”等活动酋，转变了全站人员预的管理观念，改进易了工作作风，规范奄了岗位行为，树立种好征费人员形象，颐使“窗口”服务工撩作“满意车主，服宜务车主”。

　同时，姚建立健全岗位操作讳规范，要求收费员配持证佩星上岗，仪优容整洁、举止大方稻、态度和蔼、唱票惩收费通过快速准确变，解答司乘人员的蝉询问热情又耐心，本处理违章车辆有礼汲有节，接受群众监姆督，确保文明收费熬。这些规范一线收酉费员的基本服务举腋措，让职工们时刻修清楚该做什么和该杏怎么做，达到了有甄的放矢的效果。正盈是由于他们的工作宿细致到位，不仅避湖免了费源流失，而寐且深得广大司乘人造员的好评。

　注重教像育提高素质

　作暂为一站之长，作为埃一名党员，XXX 玛严于律己，率先垂酒范，爱岗敬业，身央体力行，在收费现刚场经常能见到她苦每口婆心劝解的身影等；不管酷暑还是寒单冬，她的身影时不甄时地忙碌在三尺岗绞亭旁；一发生缴费颖纠纷，她总会象“ 员救火兵”似的奔赴姆现场，有时碰上素破质较低的司机，难蛤免会发生拉拉扯扯眷现象，这时候她自越己都感觉细碎地象耶一个婆婆。她的行撅动教育着站员们，滁要干好收费工作，巨就要这样勤勤恳恳诈、兢兢业业。

　潜为使自己这支队伍臆更具凝聚力和战斗缄力，她十分注重员雇工的思想道德建设奄和业余文化生活。

　险今年来，陆续开展增了“爱岗敬业大讨炎论”、“文明服务翼月活动”、“八荣票八耻学习会”、“ 佩安全生产知识讲座谍 ”等等活动，来提裁高职业道德

　素质和恬业务技术水平。并狈鼓励职工多利用业花余时间不断充电，厌自身带头积极向所拜刊《收费简讯》投迅稿，宣传收费动态膊和颂扬先进事迹，碘以点带面，从而铸湛就了一个讲团结、鹰讲奉献、有作为的奎集体。

　考虑到秋收费站远离市区，理工作性质单一，她厩就动员站员多开展减些文体活动，如军滥训、乒乓球、网球很、扑克等比赛，还滞组织职工去上海、纸周庄等地旅游放松疡心情。既丰富了职公工的业余文化生活芯，又增强了队伍的钓凝聚力，通过丰富竹多采的活动形式，费营造出了良好的工遭作氛围，全面提高棠了收费员的整体素瞄质。

　文明创建打响鲍品牌

　XXX 认燥为，作为服务人民胀的窗口单位，如何屋提高服务水平，把镶优质服务同纳费人沉的理解支持相结合湿是收费单位的“生粱命线”。在创建活呸动中，职工们围绕安诚信服务和行业形糠象这个宗旨，努力隙打造一支“纪律严粳明、作风过硬、服示务优质”的收费队傅伍。如巾帼队伍克峨服三班倒的困难，帅开展军事训练活动诬，在操场上摸爬滚乡打，锻炼了收费队痈伍的意志和品质，形并注意把军训与日械常收费工作相结合翘，提高了女工的整症体军事化素质。她校们用特有的爱心、舅细心、诚心，通过兼使用文明用语、提芍供便民措施、承诺垦服务等为通行车

　辆荧提供了最优质的服酮务。售票时做到快峰速准确热情，坚持庶使用普通话和文明洲用语，杜绝服务禁陶语，积极为车主提氏供指路服务、车辆壬通行规费咨询服务薄、便民信息提示服陵务等内容。同时她嘘还带领队伍将创建掷触角延伸到社会各汛个角落，如踊跃投灿身“路”青年志愿捧者活动，捐资助学活，积极参加义务献绪血；到市福利院慰鳖问孤残儿童，送去肛衣物和爱心；到长簿岭社区参加扫地，驹捡垃圾等环保活动乳，用真情赢得了百掷姓的好评，被百姓猪亲切地称为“交通砂之花”。

　 XX 全 X，一个战斗在收乃费工作最前线、最茧基层的领导干部，癸兢兢业业、勤勤恳龙恳地在收费公路上斗谱写着自己有限的遮人生，以自己的言默行树立文明收费、标热情服务的征费形至象，奉献着自己火氧热的青春。

篇三：高速收费站站长事迹材料

公路收费站收费班长XXX爱岗敬业事迹材料高速公路收费站收费班长XXX爱岗敬业事迹材料在平凡中奉献青春 ——高速公路收费站收费班长 XXX 爱岗敬业事迹材料七年前，他带着满脸的稚气，怀着美好的憧憬，融入到宣大高速公路的收费队伍中，成为一名光荣的收费员。

　七年来，他始终如一，爱岗敬业，任劳任怨。

　七年的时光如水而逝，可其中的点点滴滴，酸甜苦辣只有他自己才能真正体会，无论是当收费员还是收费班长，他总是怀着一种神圣的责任感和使命感，始终保持昂扬向上的精神状态，全身心的投入到收费工作中。宣大给了他太多的感动芡，这些感动使他把青春无愿  无悔地奉献给了他所钟爱的篝高速公路事业。

　他就是深糈井收费站收费班长——袁建眈凯。

　收费工作看似简单， ─ 收费、放行好似重复的机械  化作业，其实不然，在收费苹过程中经常会有很多料想不Ｖ到的事件发生，由于深井收埠费站人员较少，地理位置又渭很特殊，总有一些不法司机猱图谋不轨，妄想贪占国家便诙宜，身为收费班长要随时注蠓意观察，发现不良苗头，及荨时采取应急措施。记得去年蔽秋天的一个午后，袁建凯正 ∏ 在执行疏导任务，只见下道  方向一

　辆斯太尔半挂加速驶缚向收费站，凭着多年的工作耍经验，袁建凯心中暗叫：“ 暌不好，要闯杆。”只见他临兽危不惧，一个箭步冲过去拦ペ车，劝阻司机交费，但司机牦却置之不理，要强行闯杆，硎此时袁建凯奋不顾身，勇敢缠地站立在挡车器前。司机见函此情形，急速停车，袁建凯ㄧ的这一举动，彻底征服了不扇法司机，不法司机只得打消及侥幸心理，乖乖的交了通行  费。

　记得还有一次，袁建墨凯正在当班，只见一位下道钯司机急匆匆跑向岗亭着急地煮说：“同志，路上出事了，过你们快去救救人吧。”闻听袼此讯，袁建凯顿觉事情迫在氩眉睫，匆匆安排一下岗上工桂作，急速喊上本班疏导员冲锋向出事地点，当他们到达出陵事地点，看到事故车辆已严酿重变形，司机被困在车里，釉袁建凯当机立断迅速和疏导坭员展开抢救工作。首先指挥瞵疏导员在事故车后设置警告  标志，他找来一条铁棍，将堆车门撬开，将受伤的司机抱￡到相对安全的地方，由于司舅机受了重伤，他又急忙跑回援站里，拨打了急救电话，并鑫为伤者做了简易包扎。不一澎会儿，救护车赶到了现场，倍救护人员激动地说：“你们焰做得太好了，为我们的抢救  工作争取了时间，谢谢你们  。” XX 年海儿洼大桥大  修，来往车辆都从深井收费鲎站分流，深井收费站的工作 Щ 量突然增大。这时，因一次剥意外袁建凯摔伤了胳膊，为贳了不影响工作，他只休息了忏几天，打着绷带就上班了。

　毖俗话说：“伤筋动骨一百天略。”由于他带伤工作，伤

　口果恢复慢，留下了后遗症，天席气变化时胳膊总是隐隐作痛  ，为了工作，他没有埋怨过嬷，没有后悔过。家庭也给了  袁建凯莫大的支持，在国检替期间，全线都实行了三班三  运转，作为班长，他更要以弦身作则，坚守岗位，听从领毳导的安排，做好迎国检的各钯项工作，就在国检期间，他  的母亲生病住了医院，为了 Б 不影响他工作，母亲硬是要荒求家人不许告诉他真相。国歉检结束后，袁建凯回到家中唛才得知母亲生病住院一星期窠了。其实，在每个收费员的桎背后都有如此慈祥的父母，搀温暖的家庭是坚实的后盾。

　七年后，相信他还会一如继  往，再接再厉。用他的话那呻就是：“今天我以宣大为荣顼，明天宣大以我为荣。”

篇四：高速收费站站长事迹材料

站站长抗击新冠肺炎疫情先进事迹材料

　收费站站长抗击新冠肺炎疫情先进事迹材料

　当新年的钟声即将敲响的时候，当家家户户正沉浸在与家人团聚的喜悦和幸福中的时候，一场突如其来的灾难却悄然来临。新型冠状病毒感染的肺炎疫情以惊人的速度开始在武汉蔓延，并开始辐射全国。1 月 22 日，接到上级关于全面防控疫情的通知后，**站站长**一直坚守在工作岗位上，紧锣密鼓的安排、部署、再部署，动员号召全站上下，发扬万众一心、众志成城，团结互助、和衷共济，迎难而上、敢于胜利的精神，与这场没有硝烟的战争抗争到底。虽然是一名女站长，但是她作为全站的带头人，在这场“战役”中，始终发扬了共产党员的先锋模范作用，说在前面，更做在前面，带领全站干部职工，誓与疫情抗争到底。

　一、雷厉风行，迅速行动，全面布防

　接到防范疫情的通知后，面对疫情传播的严峻形势，**站长意识到此次疫情来势汹汹，特别是收费站又属于服务型单位，收费人员每天接触天南海北的司乘人员，危险系数较高，防控工作迫在眉睫。于是，**站长立即召开班子会议，传达贯彻上级指示，现场成立**站防控新型冠状病毒引发的肺炎疫情工作专班领导小组，她担任组长，并结合**站实际情况对疫情防控措施进行分析、研究，制定防控应急处置方案，从人员防控、各部位消毒、应急值守等各方面全面做好准备。事关每一名职工的人身安全，达成一致制定方案后，她安排各部门负责人立即行动起来，按照职责分工落实防控措施，安排办公室抢购 84 消毒液*箱，喷壶**个，保洁人员每天对宿办区消毒*次;针对收费人员每天与司机打交道，每天都接触钱的实际情况，在为收费人员配发口罩的基础上，要求办公室为收费人员购买橡胶

　手套，收费人员上岗期间一律配备口罩、手套，切断一切传播途径。同时，她要求在站职工每天测量体温*次，休班人员在家也要测量体温并上报，做到无缝监控。她不但每天严格做到自己测量体温 2 次，同时还每天到办公室查看职工体温测量情况，有一次，她发现一名职工的体温登记表上没有记录，立即拨打电话询问。经询问，原来，这名职工正在家休班，已经测量体温，但是忘记上报。**站长对这名职工的体温进行了记录，并教育她一定要高度重视，每天按时测量、按时上报。

　二、随时接收随时传达，疫情防控不分时间

　 “各部门、各班组，接上级紧急通知，**站防范新型冠状病毒引发的肺炎疫情物资已经采购，请各部门、班组负责人立即到办公室领取!”“各部门、各班组，目前新型冠状病毒引发的肺炎疫情形势非常严峻，所有人员在岗期间必须佩戴好口罩、手套等防护用品，每天到办公室测量体温，在家休息人员务必做到尽量不出门，不出行，做好个人防护。”“各部门、各班组：接上级指示，每个人都要需要填写个人近期情况报告表，各部门、班组负责人立即组织落实，不得迟报、漏报。”……这些天以来，站内的政务微信群可以说是最忙碌的微信群，而群里最忙碌的人就是**站长。只要上级有最新指示，她就会第一时间推送到站政务微信群，并根据站内实际情况提出落实要求，有的时候，晚上十一点、十二点接到急文和指示，她同样会第一时间将文件传达到群内，做到随时接收、随时传达，让每一名职工都第一时间了解到上级的最新指示。每天半夜醒来，她也会习惯性地看看手机，看看上级有没有下发新的指示，用她自己的话来说，“每天都要查看手机微信群有没有新信息，这已经成了本能，成了生活的一部分。”

　三、愧疚化为动力，无悔坚守到底

　从年前在站值班以来，**站长已经在站上待了七天了，每天忙忙碌碌，一直

　在忙着收费保畅和疫情防控的工作。年幼的女儿无人照顾，年迈的母亲也没有去探望。母亲已经快七十岁了，身体一直不太好，这也是她最放心不下的。大年三十晚上，她给母亲打电话拜年，听着母亲熟悉的声音，心里特别不是滋味儿，眼泪不自主地流了下来，母亲听出了她的不对劲，忙安慰她说不要担心自己，安心工作，工作干好了就是对她最好的回报。作为女儿，她对母亲是万分的愧疚，作为母亲，她对自己的女儿同样是愧疚，女儿今年才**岁，但是因为工作，她同样没有时间照看女儿，听话的女儿自己做作业，自己玩。她将对家人的愧疚化为工作的动力，继续坚守在工作岗位上，坚决打赢这场没有硝烟的硬仗!

　疫情仍在继续，坚守仍在继续，作为全站的带头人，作为一名党员干部，**坚定了誓与疫情抗争到底的信念，不断给广大职工打气，带领大家与新型冠状病毒引发的肺炎疫情抗争到底。

篇五：高速收费站站长事迹材料

　高速收费班长的心得体会和高速收费站班长感动事迹材料汇编

　高速收费班长的心得体会

　班长作为收费一线最基层的组织者、领导者，同时起到承上启下的重要作用，又是服务窗口的领头兵，班长当得好与不好对收费站的窗口形象起着重要作用，作为一名收费班长，要带好一班人，给司乘人员带来优质的服务，并树立良好的形象，我有以下几点体会：

　一、以身作则、率先垂范。班长是个班集体的领头兵，一个班集体工作质量和团队建设的好坏与班长息息相关。以身作则，班长首先要以自己的实际行动来给班员作一个好的带头和示范，对自己的一言一行做到严格要求，尤其工作中要以饱满的热情和文明周到的服务行动来带动班集体每位员工，争取做到每一方面都是班级中最优秀的标杆，让大家产生追随感。同时，必须吃苦在前，享受在后，办事认真负责，公平公道，创造良好的工作氛围。

　二、加强组织纪律性，做好上传下达的工作。作为一个小的团队，必须把遵章守纪作为日常行为的指南，严格按照收费站的规章制度来办事，提高执行力。班长必须服从站领导的安排，保持政令畅通，政令必行，对于开会时上级领导做出的要求及指示，第一时间传达至班内每位成员，定期开班务会，做到上传下达，认真、真实的传达要求，做到不走样，不偏差。

　三、爱岗敬业，树立服务意识。作为窗口服务行业的典型代表，班长首先要热爱自己的职业，要有崇高的职业尊严感、荣誉感和成就感。并把这种思想认识同化给班内成员，让每位员工从思想上把“服务司乘，满意至上”作为日常工作的指南，工作

　中要乐业、勤业、精业。全心全意为司乘人员服务，想群众之所想，急群众之所急，积极为他们提供延伸服务。

　四、廉洁自律、无私奉献。收费员是一个天天和金钱打交道的行业，作为班长，要时刻牢记：

　拒绝诱惑、甘于清贫，增强对外界各种诱惑的抵抗力，尤其对于假绿通司机的金钱诱惑，超限超载大货车司机的金钱炮弹，一定要守住自己的职业道德底线，经常进行自省、自警、自勉、自励，努力做到“慎独”。

　五、加强学习、不断提高自身素质。俗话说“学无止境”，学习是一种生活态度，是一种职业精神。面对不断更新的新知识、新设备，只有不断学习才能更快掌握，同时也是加强修养、陶冶情操的一个基本环节和重要途径。

　高速收费站班长感动事迹材料

　尖刀班的“牛”班长他是一位真诚的班长，以理服人、以德报怨；他是一位智慧的班长，人性管理、雷厉风行，他是一位热心的班长，微笑服务，善待司乘，他用自己的实际行动诠释着“立德、忠诚、敬业、奉献、感恩、包容”的**厚德精神！群雁高飞头雁领。在**收费站，曾荣获省厅“巾帼文明岗”称号的四班是站里最优秀的“尖刀班”。那这个班的带头人又是怎样一个人呢？他爱岗敬业，争做标兵；他视站如家，倡导团结；他服务至上，默默付出，正因为他这种勤劳奋进无私奉献的精神感动着客户也感动着站内的工作人员--“牛”班长！这是宁晋站干部职工对这个班长的评价。其实，四班长并不姓“牛”，他的真名叫**。专注成就专业 20**年，**高速开通了。大学毕业的**也同时加入到**高速成为一名普通的收费员。一个普通的收费员看似平凡却又任务重大，简简单单的工作体现出不简单的精神。**坚信，专注成就专业，专业就是奉献高速事业的基础。**从第一天上班按上岗键→输入工号→换票键→确定，这些每天必经的简单工作做起，每次登陆之后他都迅速的查看系统是否异常，然后正式进入工作。每次进站车辆必须要进行的步骤是“判车型→按车型→收费→打票→找钱、给票→抬杆”，有人也许会说判车型没进站几乎就能看出是什么车型，但是为了给客户更准确更便捷的服务，他每次都是严格判断车型按正规收费，全心全意为客户服务，避免给客户和站内制造差错。再就是动作的规范性，操作的正确性，每个动作体现的不是个人的形象，而是**高速的形象，也是中国高速的形象。每来一辆车，我们都必须把手从窗口伸出 5 厘米，微笑的对司机说：

　“您好！”或者“您辛苦了！”“请交费**元”，接过钱后，找钱、及打票，然后递给司机，并说一声：

　“您慢走！”。**每次都是微笑面对客户并伴着规范的系列动作。冰冻三尺非一日之寒。但刚开始的时候一些基本的礼仪他并不太规范，但是他勤奋学习，耐心的请

　教一些有经验的同事，一次做不规范再做两次三次甚至更多次，他的目的就是做到最好。功夫不负有心人。他很快就成长为站时里的技术能手。

　20**年 6 月轮岗工作开始了，**被轮换宁晋站工作。收费工作很枯燥，但真正上起班，车流量大的时候连喝口水的时间都没有，工作时必须有耐心和细心。正是因为他的这种专注的精神，得到了领导及同事的认可，于 20**年升为副班长，他没有因为自己的进步而骄傲，而是更加的勤奋工作。关键时刻顶得住节假日车流量异常的多，有的收费员忙的几个小时不能喝水。本来应该**休息，但是考虑到同事的辛苦，他会主动为大家准备好茶水，等换班的同事下来后能喝上一杯适温的茶水，站内同事说他太“傻”，他却自豪的说“我是一名党员，理应为大家服务”。党员的先锋作用不仅体现日常工作中，更体现在急难险重任务面前。去年 3 月的一个下午，一辆满载棉布的车辆在宁晋收费站交费时，当班班长**车辆的货物正在冒烟。他一面果断指挥司机把车停在开阔地带，一面立即用对讲机向值班站长汇报。水火无情。此时，车上的货物已被大火吞噬。危急之中，站里启动突发事件应急预案，**掂起灭火器第一个冲上去，随后值班领导、保安、办公室、后勤等人员迅速到达现场，随后拨打了 119。大家一边灭火一边冒着被烧伤的危险迅速帮司机将棉布从车上卸了下来，并迅速从火中抢出未燃烧棉布，将冒烟的棉布一包一包拆散用水将火扑灭。经过一个小时的奋力扑救，在用完 5 个灭火器后，将着火棉布全部扑灭。为货车司机挽回了上万元的损失，同时避免了车毁人亡的危险。司机感动的含着泪握着**的手说：

　“你是我们全家的救命恩人哪……”今年 4 月份，全处举办运动会期间从班里抽调职工参赛，各岗位成了“一个萝卜一个坑”。当时，又是流感高发期，**和在岗的职工几乎都是“轻伤不下火线”，上班坚守岗位，下班打点滴。老天可能有意考验**—他的儿子因重感冒住院了。为了不耽误工作，**把儿子从沙河老家医院转到了驻地宁晋县医院医疗，因脱不开身，只能妻子一个人守在医院跑上跑下。孩子住院十多天，作为爸爸，他多想陪伴在儿子的身边照顾他、激励他。但为了自己肩上的使命，**只能在心中默默地为儿子祝福，仍然奋战在收费一线。其实，在站里大家都记不

　清，**多少次面对失火车辆，他不顾危险挺身而出灭火救助；多少次捡到司机遗留的物品，他都想方设法物归原主；有多少次遇到孤助求援的路人，他从未吝啬过温情的援手。他用一声声问候给司机带来祝福；用一张张笑脸为司机扫除疲惫；用一次次服务向司机献上真情。

　20**年，**被评为优秀党员。清白做人干净做事收费站充满了诱惑。作为一名优秀的共产党员，**向上级党委庄严承诺--“常在河边走就是不湿鞋”。有一次，一辆远道而来的“绿通车”经过查验，**发现里面混装了其他物品，坚定的说“对不起，请按规定标准交费。”司机拦住了他硬是往他口袋里塞钱。面对这样的诱惑，他站稳了没有被俘获，说服了司机交了通行费。面对种种诱惑，他头脑是冷静的、心是纯洁的、手是干净的，时刻牢记“清白做人，干净做事“。伟大出自平凡，没有平凡的爱岗敬业，就没有伟大的奉献。**同志在平凡的岗位上无私的奉献着自己的爱，用爱感染着每一位司乘人员，并赢得了司乘的认可和尊重。他一直都在严格要求着自己。**同志一直坚持自己的力量虽然有限，但是会像蜡烛一样默默燃烧把光明带给每个人，用自己的行动感动每个人，带动全站的员工真心实意为客户服务，一心只为**高速的发展。也正是他的这种精神，宁晋站的员工也是和他一样默默的无私工作，把**高速的形象塑造好，让每位经过**高速的顾客记住宁晋站，记住**高速。一根蜡烛的光芒是有限的，不足以照亮整个天空，但是他会点燃其他的蜡烛，来照亮宁晋收费站，照亮**高速。

篇六：高速收费站站长事迹材料

公路收费站工作人员个人事迹

　今年 30 岁的郭勇于 1997 年到嘉祥县公路局工作，父亲也是一位老公路人。

　多年的言传身教，使年轻的郭勇深受公路文化的薰陶，对公路工作情有独钟。

　20xx 年，当别人都希望留到机关工作时，郭勇主动要求离开机关宽松优越的工作条件和环境，来到公路收费一线──济宁管理处嘉祥收费站，干起了一名” 四班三运转” 的收费员。

　为尽快适应岗位要求，在上岗前进行的为期三个月的封闭式培训中，郭勇苦练基本功，为练好点钞，点钞纸把手都磨肿了；为搞好微笑服务，作为一个男子汉，每天对着镜子练。

　功夫不负有心人，他以优异的成绩上岗了。

　” 父亲是一个公路人，我也是一个公路人，特别是作为一个老公路人的后代，我必须时刻牢记’ 服务人民，奉献社会’ ” 的宗旨是公路人义不容辞的责任，把自己的青春年华奉献在公路收费岗位上” 。

　郭勇是这样说的，也是这样做的。

　工作中，郭勇凭着对公路事业满腔的工作热情、扎实的基本功和敬业态度，不讲条件、不讲报酬，苦练内功、恪尽职守，内强素质、外树形象，在本职岗位上做出了优异的成绩， 20xx 年，他被任命为收费站二中队中队长。

　他的干劲更大了，工作热情更高了。

　他带领全中队同志爱岗敬业，扎

　实工作，刻苦学习，点钞、验钞、处理车辆通行能力、车型鉴别、优质服务等各项工作都走在了收费站的前列，中队也连年被评为先进集体。

　郭勇深知，一个人的成长离不开社会的沃土。

　回报社会也成为他多年不变的情结。

　几年来，他带领全队同事积极开展资助失学儿童、帮扶贫困家庭、照顾孤寡老人等活动。

　在他的倡导下，二中队每个成员都从自己的补助费中，拿出一部分资金设立了一个小型帮扶基金，力所能及地帮助那些需要帮助的人们。

　万张乡王桥村有一个 11 岁的孩子，父母都不在了，和年迈的爷爷相依为命，生活困难，面临失学困境。

　郭勇听说后，带领全队同事为这个孩子送去了学费，帮助其继续学业。

　目前，他们已资助失学儿童 9 名。

　此外，他们还与万张乡敬老院结成了帮扶对子，每逢春节、仲秋等节日，都要为老人们送去节日礼物，并帮助他们打扫卫生、表演节目等。

　同时，还先后帮扶了 12 户贫困家庭，在节日期间为他们送去面粉、食油、生活用品等等，解除了他们的燃眉之急，让他们感受到社会大家庭的温暖。

　郭勇不但带领大家做好事，在急难险重任务面前，他更是一马当先。

　20xx 年 10月 7 日，一辆内蒙古陈旗巴镇运输队的车辆行驶到收费站缴费时，油箱突然着火，情况十分危急。

　正在值班的郭勇不顾油箱爆炸的危险，急忙冲上前去，在最短的时间内利用灭火器将火扑灭，

　避免了一场重大事故的发生。

　每次值勤时，他都要把收费站设立的开水箱、卫生箱、工具箱等检查一遍，看是否需要补充完备。他自己还注意收集了部分汽车修理厂、各宾馆酒店、旅游景点等地方的电话号码，以备来往群众不时之需。

　去年夏天，一对菏泽的老年夫妇驾车从济南回来，途经收费站时车怎么也启动不起来了，无奈之下，老太太只好下来推车。

　郭勇发现这一情况后，急忙跑上前去，帮助老人把车推到收费站院里，并用自己的手机与老人的儿子联系上，让其把两位老人接了回去。

　两天后，老人的儿子又专程从菏泽开车来表示感谢，并给郭勇送上了一面锦旗。

　 20xx 年 6 月份，郭勇在工作的时候，发现一名可疑男子挟持一名女性青年，便勇敢的与其进行斗争，并最终将这名犯罪分子治服，救出了被挟持的女性青年。

　英雄的产生不是偶然的，这与交通这个大环境是分不开的。

　郭勇勇斗歹徒的壮举发生后，市交通局及市公路局都发出了在全系统向日东高速公路济宁管理处嘉祥收费站二中队及郭勇同志学习的决定。

　全系统干部职工也都以拥有日东高速公路济宁管理处嘉祥收费站二中队这样光荣的队伍和郭勇同志这样的英雄同事而自豪，纷纷表示要认真学习他们见义勇为的英雄气概，学习他们团结一致、协调配合的优良作风，学习他们立足本职、无私奉献的高尚品格，学习他们严于律己、乐于助人的优秀品质，学习他们乐观向上、积极进取的人生态

　度。

　” 桃李不言，下自成蹊” ，郭勇的先进事迹在全社会产生了强烈反响，市民纷纷称赞郭勇，以不同形式表达了对英雄的崇敬之情。

　” 好样的！

　危急关头，敢于挺身而出，真不愧是男子汉大丈夫，值得全社会学习。

　” 家住吉祥小区的张先生如是说。

　一位刘姓市民说到：

　” 郭勇真是一个好青年，全社会更要发扬这种见义勇为的精神，共同建设平安和谐新济宁！

　” 许多网民在网上也发表了大量对郭勇及其同事们的赞扬之辞，他们都表达了一个共同的心声：

　弘扬正义，共建和谐。

　郭勇作为一名普通的收费员，在平凡的收费岗位上做出了不平凡的业绩。

　特别是在危急时刻，他置自己的生命于不顾，舍身救出了” 的姐” ，彰显了一名交通人的英雄本色。

　郭勇同志的先进事迹，引起了各级领导和社会各界的高度关注。