企划部年终工作总结9篇

篇一：企划部年终工作总结

　　企划部年度工作总结

　　企划部年度工作总结1一、经过一年的工作和学习，我对自己的评价：

　　强

　　项：

　　1、执行力较强，上级安排的任务，都按时完成，有问题第一时间进行了反馈。

　　2、工作自主性较强，想到的，看到的，不用上级开口安排，都能自动自发去着手做好!

　　3、沟通协作力比较好，在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上，总是能主动的与其沟通，并达成一致，立即开展工作。

　　4、业务技能上有了新的突破，部门工作开展比较顺手。

　　弱

　　项：

　　1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。

　　2、语言表达，公众场面演讲组织还须学习提高。

　　3、容易冲动，感情用事，自我控制力还需要近一步加强。

　　改进措施：

　　1、在天气不受影响的情况下，坚持做好舞台活动，多做互动，提搞自己组织表达能力，聚集人气。

　　2、积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队，建设团队!

　　3、通过学习，训练提高自己个人素养，提高自己情操，更近一步学会管理，会管理，懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高!

　　二、作为一名管理层，我对自己所负责的分店或部门的评价：

　　强

　　项：

　　1、本部门团队执行比较好，表现在各店调整时人员调动，工作的开展。

　　2、本部门在编制精简的状态下，不减工作效率，不减工作任务。不减工作流程。

　　弱

　　项：

　　1、各个层次还是不够仔细，造成不应该出现失误的地方却出现的错误!

　　2、控制力，意识力不够强。

　　3、个人业务技能和管理技能还不够强。

　　改进措施：

　　1、对待工作认真仔细，杜绝马虎大意，近一步提高执行力。

　　2、保持积极心态，杜绝外界因素的影响。

　　3、养成学习的好习惯，提升自己业务技能和管理水平。

　　4、努力做好团队建设，争取成为团队中不可缺少的一份子!

　　三、在同管理级别中，我认为自己的能力处于(请在括号内打“√”)：

　　a、第一()

　　b、第二(√)

　　c、第三()

　　d其他()

　　四、为什么我认为自己的能力处于这种水平?

　　答：尽管在日常的工作中积极主动，工作开展也比较顺利，但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理魅力，在各方面还需要近一步加强!

　　五、我认为自己能力的提高需要通过(请在括号内打“√”)：

　　a、不断自我反省(√)

　　b、上司定期的指导和批评(√)

　　c、培训和学习(√)

　　d、其它方式(√)_定期与分店交流学习

　　六、年度工作回顾：

　　1、业绩方面：

　　1、在总部期间，完成总部大海报制作，完成吴经理交待的其它任务

　　2、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作，__年春节和五一均在公明店顶班，七月调至塘尾店庆，八九月桥头店调整升级，十一月调桥头店正常上班。

　　3、完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作

　　4、对桥头店舞台音响设备进行了全面维修，目前已经能正常运转。

　　5、调到桥头店后积极主动开展了桥头店场外舞台活动。

　　6、建立建全桥头店本部工作流程，重新规划海报派发路线。

　　2、管理方面：

　　1、较去年相比，沟通协调力有了一定突破和飞越。

　　2、本部门工作开展较去年更加流利，顺手，协作力大大提高。

　　3、与直属上司在工作业务上的反馈和请示，比较及时到位，工作跟进有始有终。

　　4、在日常工作中敢管理，在涉及到相关人员问题上不怕得罪人，敢于与其就事论事，论清事实真相。

　　五、__年度工作计划：

　　1、做好桥头店全年度促销方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上报下月促销方案。

　　2、制作好单店海报，保证零失误以店内海报档期为准。

　　3、做好区域性装饰，季节性装饰。节日气氛布置以节日为准。

　　4、保证周六、日舞台活动的开展。每周六、日。

　　5、建立健全日常工作流程制度的实施。严格管理好百货pop收费标准。

　　6、学习提升自己的业务技能。业务技能上新台阶。

　　7、学习提高自己管理水平，争创管理水平和管理业绩创一流新高。

　　六、请对公司的未来发展提出个人建议：

　　1、关注基层员工：基层员工流失是目前我们工作开展最大的损失，员工从进来到离开就学会了一个打标价签，放标价签。试问如果我们的管理人员你们从事员工工作时也是这样吗?员工需要成长，需要进步!

　　2、公司应该关注服务时间长的员工。工作需要激情，激情需要有新鲜感和激励制度，对公司服务一年与五年没什么区别，做的好与不好没什么区别，工作效率能不低下吗?

　　3、在周边与同行之间我们的服务始终都做不上去!服务是目前竞争的软实力，如果硬实力达不到一定水准，加强软实力的抗衡确实是一种有效的方法。

　　企划部年度工作总结2企划部是一个工作整体，是企业的作战参谋部，要求每一名参谋对你所面对的战场要有深刻的认识，要有独到的、创新的见解和精准作战方案。在此之前我们企划部做了很多工作，取得了一定的成绩，但市场是变化的、形势是变化的，我们如果还用老的、过时的工作思维和方法做事、干工作，肯定是与现实背离的，长此以往必遭淘汰。

　　今天这个“总结”及“研讨”是有必要的，对每个人的心态调整、思想调整、工作思路和方法的调整，以及对重新认识、评估自己都是有帮助的，干一行、爱一行，把握住现在最重要。我希望我们企划部是团结的团队、创新的团队、领导信任的团队、让同行认可的团队！

　　请各位认真分析、研究、回答以下七大方面问题，本周六（3月21日）上午9点至11点，内部研讨，每人交电子版一份，打印版一份存档！将整理后建设性思路报两位老总。

　　一、谈谈你对家电行业及零售市场的认识？

　　（包括行业方面信息、哈市家电市场、商圈分析、三联的市场定位等）

　　家电行业是成熟的"完全竞争行业，市场已经完全放开，生产企业是拼技术、资本、营销力，流通企业拼的是规模、服务、营销力。在实际经营中“产品、价格、渠道、促销”4p四要素还占有重要的作用。随着市场开放的深入进行，家电市场营销已经进入到注重以消费者需求为导向的“顾客、成本、便利、沟通”的4c阶段，国美、苏宁均属于代表者，有庞大的顾客群、更多的便利店面、成熟的erp系统、成熟的服务规范等。三联家电目前的经营状况就是处在以市场4p为导向，向以顾客4c为导向的过渡的阶段，基本上要落后前两者3－5年，甚至更长的时间。

　　哈市家电市场基本形成四个商圈，即道外承德商圈的三联和国美及沟沿街、温州商城等组成，道里索菲亚中央商圈包含国美、大商和苏宁，南岗果戈里商圈的国美、苏宁旗舰店及万达家电，及和兴西大直街商圈的国美、苏宁、大商、正阳等四家门当户对、旗鼓相当。四个商圈基本上涵盖哈市家电市场的90％左右的销量，如果开店开在这四个商圈内将省很多开店成本和开发成本；否则将很难成功。

　　二、根据哈市国美、苏宁、正阳等企业09年已经公布的资料信息，分别分析各自的经营思路、营销重点、主要促销手段和具体操作方法？

　　国美：10年12月至09年2月末整个系统处于调整期，09年的经营战略将会采取保守战略，即开店的步伐明显放缓，将大力提升旗舰店的店面升级及改造，提升单店的经营能力，将陆续关闭一些效益较差、位置较偏、面积较小的门店。营销重点将深度合作的品牌进行继续推进如夏普、g、海尔等品牌。政策方面将会利用其渠道优势和市场掌控权，利用与厂家签保价协议、抓同业商场违价的形式、控制市场价格，然后进行大面积的返券活动，拉动套购及连带销售，提升整体的销售量，并通过延保承诺等方式提升盈利能力。

　　苏宁：09年苏宁处于强势扩展阶段，预计哈市将开1－2家大型门店，哈市及周边市县开4－5家区域门店；依托总部的资

　　源优势和经营管理等重要手段，提升其单店的销售量和盈利能力，主要通过返现、套购等方式实现；

　　正阳：与都市零距离、新闻夜航、及黑龙江影视频道都签约了整年广告合作计划，全年的电视广告计划约130万左右，外加12次左右的团购活动，费用约80万。正阳今年借助家电下乡的有利政策，大礼推进二三线下乡品牌的下乡力度，因为二三线品牌很多都是正阳省级代理，有足够的利润空间，通过足够多的网络，快速的销售出去，形成快进快销的良性循环体系。提升其区域家电市场的影响力度，进而拓展、理顺其渠道建设，为未来更好的发展奠定一定的基础。

篇二：企划部年终工作总结

　　企划部年度工作总结

　　企划部年度工作总结10篇

　　企划部年度工作总结1回顾过去的一年，是xx发展历极不寻常的一年，去年我们采取了公开指标和公司利润，让每一位员工都明白公司每个月的经营状态，让每一个员工都随xx的成功而心跳，也为xx的危机而心焦，应该说，在透明的经营赢亏数据面前，我们不敢懈怠，我们深感压力与责任。现做企划经理一年工作总结如下：

　　1、策划案写作

　　策划案是有模板和套路的，写过几个之后，就可以不自觉的就大量套用模板。要求不高时，合适的模板，不管在板式还是文字上，都可以大量沿用，只需要改动里面的部分文字即可。因为我们公司代理项目多，几乎可以找到所有需要运用的模板，这对我这个刚学做策划的是很方便的。如果需要的话，我自己也可以做出比较漂亮的模板。

　　策划案的核心是给这个项目的定位，以及怎么在各方面做到这个定位。每个策划案都有很多花哨的部分

　　一是为了渲染项目定位的感觉

　　二是美观

　　三也是展现能力的一种体现。

　　2、报广

　　整个项目的报广内容是分阶段的一、筹备期

　　二、蓄水期

　　三、预热期

　　四、强销期

　　五、持销期

　　六、开业期

　　七、养市期

　　每个阶段的报广侧重点不一样，如筹备期和蓄水期就注重整体的概念、定位基调的宣传，到预热期开始就涉及到一点产品的信息，再到强销期或以后，就要体现具体的产品信息，各种的营销活动则会掺杂在各个阶段。

　　3、案场改进方案

　　开发商由于对自己案场的布置习以为常，很多很明显的需要改进的地方都忽视了。或者只想到一两点，无法成为系统，代理商站在旁观者的角度，专业的来矫正很有必要。

　　我们给外滩中心做案场改进方案的时候，发现开发商因为几个领导要操心的事情太多了，重心偏向销售，没有专门的推广部门。

　　历史遗留的问题又比较严重，前一个领导的作风是想到一个做一个，毫无连贯性可言，宣传推广的画面也是根据他的喜好选择多种亮色交杂在一起，无法体现项目的高端品质。我们接过这个项目，直叹这么好的项目，做成这样真是被埋没了。改进方案里，我们提出泛现场的概念，将项目的宣传布展扩大到周围一公里内，从道旗、展示牌、工地围挡、高炮到售楼处包装都统一更改，项目的高端有序的形象马上就出来了。

　　4、具体活动方案

　　活动展现出来的，其实都是简单的聚人气、彰显楼盘品质的东西，真正要命的是活动的核心及其想要达到的效果。

　　希望我们每一个xx员工从身边的人中取长补短，并同时反省自身的不足，下一年度，五将更加努力学习专业知识，更好地互助互动，把新年新任务努力地完成，争取不俗的业绩，年终荷包更满满。

　　企划部年度工作总结2时光飞逝，转眼间xx年马上就要挥手而去，在这一年里我深刻的体会到了策划人的艰辛和快乐。新年将即，针对本职工作的特殊性质及特点，结合自身素质和能力，对下一年度工作进行展望和规划．

　　一、xx年工作总结

　　根据我店现状，结合市场的实际情况，在策划组的共同努力之下，12年度的营销策划工作取得了一点小小的效果。08年我们主要运作了救助白血少年的大型公益活动，本次活动得到了多家媒体的一致好评，新华社、新华网、中国文明网、山东商报、齐鲁晚报、青岛日报以及当地电视台等多家媒体均给予大幅报道，活动在当地产生很大的反响；5月28日店庆期间，我店举办的凭购物小票直接参与抽奖活动，新鲜刺激，为公司取得了店庆当天销售突破107万的销售佳绩；元旦春节市场，我们根据市场的实际情况，结合我公司实际的状况，及时强有力的推出了系列活动，由于我们的准备充分，取得了很好的效果；在刚刚结束不久的庆祝集团门店突破50家的活动中，由于我们积极准备，取得了在不是节假日的情况下销售突破了82万销售业绩，为50家门店同庆增添了一抹喜庆。

　　通过12年一年的营销策划运作，基本上确立了规范策划、实用营销、评估介入、调查为先的营销策划过程，坚持了团队策划、群策群力的策划办法，坚定了与营运结合、与市场接轨的策划方向，在营销策划工作上较大程度的前进了一步。

　　（1）活动评估。原来的策划工作，由于个人能力及工作经验等原因，无法有效地进行活动评估，在12年我们初步的建立了活动的事后评估理念，即根据活动起始时间，通过对照往年、前期等，形成有效的同比和环比数据，结合毛利情况对此次营销活动进行系列评估，当然，由于某些客观原因，12年的活动评估还停留在简单的销售额对比阶段，但是为我们12年建立更为科学的评估体系提供了可借鉴的宝贵经验。

　　（2）成本概念导入。在领导的直接介入和领导下，我们在12年的大型营销策划中，把控制成本作为优先考虑的策划宗旨。尤其是店庆、中秋节抽奖活动，我们都是根据去年的销售总额、往期活动数据等，进行细致、稳妥地测算，保证了促销活动不会出现由于测算不到位而造成的亏损。我们在今后的策划工作中将继续严格的贯彻。

　　（3）实用营销。以往的策划活动往往更多的停留在理念的范畴中，某些活动只是根据市场状况思维上进行的整合，没有注意到实际操作过程中的一些具体环节。12年整体的营销策划过程中，同样是在领导的直接介入和引导下，我们对活动的所有细节进行了详细的考虑并形成可操作性的极强的策划方案，包括每一个奖项设置、卖场提示牌的设定、广告媒体投入的批次和主题、竞争对手跟进之后的准备措施等等，策划方案直接过渡到可行方案，避免了以往容易造成的方案与执行相互脱节，从而避免活动效果出现折扣。

　　二、思想意识方面的总结

　　回首xx年走上策划工作岗位，已经接近2年的时间了，2年走过的岁月都是在一步步探索，一点点回味，在上级领导和同事们的亲切关怀和帮助下，自己感觉到较之于以往有了一定的进步和提高。

　　（1）主动意识。

　　由于个人性格以及其他因素的影响，以往的工作中，会出现主动配合意识不足的问题。个性方面过分的自信，甚至是自负，从而引起了对自己定位不太准确，在经历一些挫折之后，又有些过分的畏缩心态，xx年我个人在这些方面有了一定的进步，主要是因为在领导的耐心教导、亲切关怀下，让我对待工作充满热情，对自己的定位更加准确，认真体会做人的处事真理，学会宽容、避免狭隘。在主动意识方面，xx年较之于以往有了一定的进步，但是距离标准和个人的目标还有一定的距离，这些我将会在xx年的工作生活中更加注意改进。

　　（2）协调意识。

　　作为一名策划工作者，协调意识总显得尤为重要，xx年主要协调媒体关系、部门关系、业务合作伙伴关系。通过协调媒体关系，与新闻界的相关人员交朋友，达成更多的共识，在规避我店负面报道、争取有效支持方面起到了良好的作用；部门的协调多是为了一些日常工作，从而避免了活动的执行不利，让部门之间的协调更多成了一种合作，营造了工作的愉快氛围；与业务合作伙伴通过正面的和侧面的更多交流，掌握了一些动态，获取了一些有用信息。

　　三、xx年的个人想法和建议

　　1、营销策划工作实用化、规范化、可操作化、长效化市场竞争将越来越激烈，营销策划工作作为一项投入性较为明显而受益性不是太明显的活动，应当更加注意实用、规范、可执行、可操作以及长效运行机制。

　　（1）在活动方案制定时间方面，保证大型活动方案（如重大节日

　　等）提前1530天完成定稿，小方案提前1015天完成，以便各部门有时间做好充分的准备和修改工作；

　　（2）为确保活动的有效性，在活动实施中，为进一步了解活动本身对我店的实际效果和影响，不定时地对我店进行观察分析，并及时发现问题与相关部门和领导沟通、解决；

　　（3）执行的力量远远大于策划。3分策划7分执行，这是业内衡量策划与执行的统一标准。为此我们在研究制定策划方案或者执行方案的时候，一定要加大重视力度。例如，今年的中秋活动，我们的营业人员和收款人员没有能够及时地提醒顾客，购物达到标准可以到服务台附近参与抽奖，是造成活动效果产生折扣的一个重要原因，所以，xx年在抓好策划工作本身的同时，加大执行力度的监督是完全必要的，活动总结中除了对活动效果进行评估之外，对活动执行也要进行评估，形成完整的评估链条，由策划组负责实施此项评估，并将相关数据形成文字性的内容通报全公司。

　　（4）市场调研是策划的灵魂，是策划的基石。在策划工作开展之前，先期对市场的调查，对竞争对手的揣测，对自身实力的综合评估是必要的也是必须的。通过12年运作的实际状况，我们发现，一些好的方案在同行中运用的特别好，但是在我们这里就受制于一些主客观条件而不能实施或者不能完全实施，为避免13年的工作中出现类似情况，一定要研究市场、研究竞争，掌握充分的市场数据，用数据作为策划的先导性工作，这既是对工作的负责，更是策划的正确和科学回归。xx年应当抓好市场调查数据的整理和测算工作。

　　2、建立市场调查机制，资料实现共享，数据畅通与各个相关部门

　　市场调查主要根据竞争需要、市场状况对竞争对手以及整个市场状况进行宏观调查，主要包括：竞争对手的营销动态、营销具体举措、现场活动、现场装饰布展、国内同行的重大促销政策等进行集中的整理汇总，其他各部门的调查则主要集中在微观层面的价格信息、落实各实物组的商品情况等等，建议将这两个调查的层面在策划组进行集中整合，即要求各部门的调查能够同时向策划组提供通报，策划组连同宏观层面的信息进行整合形成文件，向各个相关部门及时通报。从

　　而实现信息的联动，提高了我店的竞争核心能力，提升反应效率。

　　3、深入研究会员制度，通过活动激活会员的效益含量，提高会员积分卡的应用频次，从而有效提升我店形象

　　（1）开展特约商户的谈判工作。

　　根据总部制定的会员制度，结合其他兄弟门店的情况，特约商户工作属于共性的一个特点。xx年3月总部对会员系统进行了升级，并发放了新的会员卡，制定了详细的折扣优惠办法，但是，实事求是地讲，由于各品牌厂家的促销政策，会员积分卡在我店享受不到会员待遇。为此，特约商户作为一个有效的补充和提升，增加顾客对会员积分卡的使用频率，从而客观的增加会员积分卡的功能，提升会员的优越感。根据其他兄弟门店的特约商户情况，我店xx年应当加大对此项工作的开展力度，尽快的加强会员积分卡在本地的增值服务；

　　（2）会员活动。

　　会员是提高门店销售的重要基石，会员活动直接影响着会员消费的次数，xx年我店举行了会员赠送礼品、会员返利、会员抵现活动等，并在年底为一些活跃会员寄送了新年贺卡，及时的与会员进行沟通，取得了一定效果。xx年我店结合实际情况，准备经常性、制度化的开展一些会员专属活动；还将尝试开展会员的沟通性活动，比如会员联谊会、会员座谈会、高端会员旅游活动等等。通过系列活动，发挥会员效应，产生更大的效益值。

　　回首总能够发现差距，展望总能够找到力量，xx工作年度已经开始，在集团这个大舞台上，我们将通过自己的努力和奋斗，为公司绘出更加美好的明天！

　　企划部年度工作总结3一、20xx年企划工作思路

　　企划的"主要工作思路围绕：有节过节，重大节假日:安排内外场的商家展销活动,热场旺场,创造经济效益;无节造节，保持高度的市场敏感性,以展会经济培养客户定势消费习惯,主动出击,联动各项社会资源,开展一系列造节活动,制造人气效益.(购物节，房展节，婚庆节，车展，饮料节，啤酒节，周年庆，化妆品节……)两大主题展开。

　　二年企划工作的主要内容

　　(一年全年大型活动主要包括：

　　 1月份：元旦大型游园会

　　 3月份：3.15法制宣传系列活动

　　 4月份：第二届风筝艺术节

　　 5月份：汶川地震义演、捐款、悼念、义卖等活动

　　 6月份：六一儿童节系列活动

　　 7月份：首届鄞州缤纷夏逸购物节活动

　　 8月份：招行银行万达联名卡发卡活动

　　 9月份：万达广场精品楼盘展活动

　　 10月份：2万达广场第二届婚博会

　　 11月份：南部新城-宜居鄞

　　 12月份：万达周年庆活动

　　20xx年企划工作的目的第一是销售，第二是销售，第三还是销售。企划工作必须通过把握市场讯息,掌握市场焦点,充分利用政府资源,社会活动资源，媒体资源,带动各种展会经济,组织公益推广,拉动人气。企划设定宁波广场自我定位不仅仅是简单的购物中心,消费场所,更多的是要扮演一个社会角色，成为一座城市的文化活动中心,成为市民日常生活中必不可少的百姓大广场,成为社会各界人士的信息交流平台。

　　经过20xx年的一系列大型促销活动，为广场聚集人气、营造商业气氛、扩大万达广场在宁波的品牌知名度起到了很大的作用，真正作到了商场前期运营的稳场、旺场的目的。在x年举办的活动所创下的影响力的基础上，延续以文化为主题的营销方式，20xx年活动的侧重在两个方面：

　　1.活动以精品为标准，即举办的每个活动都力求成为精品，因为经过x年的系列活动，为广场凝聚了很高的人气和知名度，而x年广场所欠缺的是具有较强影响力和较高美誉度的大型系列活动;2.20xx年的活动，大部分的活动是自行举办完成，虽然基本上都取得了不错的效果，但就客观的角度来看，一个活动由单一组织来完成，所具备的人力、物力及财力都有限，没有达到整合营销的最佳运

　　作效果，20xx年企划部工作的重点之一就是把有效调动了各主力店、商家的积极性，整合了主力店、商家的各种资源，达到了与广场内各商家良好互动的效果，充分调动广场自身主力店、商户所具备的潜在资源。

　　(二)、媒体推广

　　20xx年媒体投放主要以配合阶段的活动和广场促销为主，以电台广告、自有网络平台为重点，选择2家重点报纸(宁波晚报和东南商报)进行活动与促销宣传。

　　(1)电台广告：广播在宁波地区是发展较迅速的媒体，其低价优势，随着栏目发展的成熟，演变成为一个传播信息的优良载体。所以阶段性选择一个电台广播媒体配合，与电视和报纸媒体形成长线的呼应。主要选择：《经济娱乐频道》、《交通之声频道》。

　　(2)报纸广告：年的报纸媒体主要以活动告知、促销信息为主，以彩色半版、整版及专刊的形式主打宁波当地主流报纸《宁波晚报》、《东南商报》和《现代金报》。

　　(三)、广场内外气氛包装

　　20xx年的气氛布置仍然延续“无限欢乐、情系万达”主题思想，在不同的季节通过颜色、图案、造型和材质等进行的诠释与演绎。

　　春季气氛包装：

　　1.今年是万达的品质年，如同追求精品活动的一样，场内的气氛布置也追求一种较高的品质与品味。春季这一季的气氛包装，主要集中在金座大厅的装饰上。以彩蝶飞舞，春意盎然为主题，采用亚克力加透明写真的雕刻蝴蝶、手编吊篮加花艺等手法来演绎一个春意浓浓的万达金座春天。

　　2.今年广场又举办了第二节风筝艺术节，虽然今年的全场里没有像去年一样布满了多姿多彩的精品风筝，但是，风筝节举办时不可或缺的主角——风筝，在整个场子里的布置仍然占据了大部分。今年风筝节的气氛包装，除了基本的风筝外，还兼具了“奥运”这个主题，符合举国上下共同期盼08奥运会举办的大气候，体现了广场与时俱进。另考虑到气氛包装的成本控制问题，整个气氛布置可以延续到奥运会

　　举办的8月份，可谓一举两得。

　　夏季气氛包装：

　　1.夏季气氛包装延续了风筝节期间的奥运气氛包装，上已经提及，在此不赘述。

　　2.夏季气氛包装的另一个重点，将集中于长期以来的人气不佳的运动区。为了弥补这一点，在运动区设计了一个系列具有动感的运动人物造型。争取以吸引人群眼球的装饰来吸引广场的客流更多光顾这一区域，促进这一区域的销售。

　　冬季气氛包装：

　　以圣诞为主题，渲染整场的节日氛围。一共7个项目：金座、银座、一号门、二号门、三号门、一号门口圣诞树、内饰圣诞树，分别由三家竞标而得，整体圣诞节的美陈设计基调是紫色。

　　(四)、美陈布置

　　场内美陈结合主题活动，按照活动VI体系，利用高空吊幔完成美陈渲染。主要的花艺布置主要思路，也主要是围绕追求品质为主，力求制作的花艺为精品。去年的美陈布置延续到今年年初，显得过于陈旧。故上半年企划部请了花艺公司进行了三步工作：

　　1.翻新原先的花艺：调整几组花艺的位置，把广场内原有的几组花艺进行了清洗与翻新;2.重新制作几组花艺：请花艺公司重新设计制作造型新颖、独特的花艺;3.重新制作楼梯间的花艺：分布在广场内的9部直扶梯的装饰，一直都是广场美陈中的亮点，而原先的花艺过于陈旧，并且容易出现遭到人为的损坏。故采取了铁丝加光亮球、大花等的工艺，对广场内的9部电梯全部进行了重新设计制作。整体的花艺布置，仍然在不停的更新中。

　　4.大胆的引用了玻璃贴膜，对广场的`两部观光梯进行了布置，透明的玻璃贴膜加写真，不仅对原先显得过于单调的观光电梯进行了点缀，而且解决了一些卫生死角无法彻底清洁干净的问题，取得了不错的效果。

　　5、自有媒体管理及运营

　　1.平面广告位的招商和管理。截至目前，广告位收入已经达到了60万，完成了全年指标的75%。

　　2.公司内部会议和活动的拍摄和制作。上半年不仅保障了公司的重要会议和活动，还保障了项目公司几个重要活动。为公司广厦奖评定制作视频短片。

　　3.信息发布平台(四明中路两块LED大屏幕和步行街20块液晶电视)的营运和创收。从年初开始，建立起一整套的LED创收机制，并摸索出了新的运营模式，正式开始创收，但现在市场还是没有形成，下半年要攻关的商户还有很多。

　　7、导视系统的完善

　　在2年导视系统完善的基础上，在商场实际运行的过程中，仍发现了导视仍然存在许多的不足之处，故须继续完善。增加地下停车场娱乐楼导视，增加了沿河美食一条街通道墙面装饰及导视，对内场二级导视进行改进，增加新入住的主力商户标识。

　　三、企划工作亮点

　　深度挖掘了政府资源，有效利用展会经济为提升广场业绩做出了诸多贡献。

　　企划部年度工作总结4一、前言

　　日出日落，弹指之间，20xx年已接近尾声，回头看一下20xx年的年度工作完成情况：在公司部门领导的领导下对各项工作认真主动，能认真完成领导交给的每项工作任务，注重与同事之间的沟通交流及合作，不断积累工作经验，，实事求是，努力认真，工作力求仔细，坚守岗位工作为原则，积极主动做好自己的本职工作，努力配合各部门的工作。在工作方面，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习工作方面的知识，注重与同事之间的团结协作，与同事们相处融洽，按时按质完成本职工作任务。

　　二、个人工作总结

　　在加入康贝佳的这一年时间以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，在工作方面积累了一部分经验，同时也取得很大的进步。

　　1、抱着学习与积累经验的态度，努力适应新的工作环境，做到与各部门、各同事友好相处，积极配合领导完成各项协助工作，将本部门的工作做到有计划、有步骤、有重点，做到忙而不乱。

　　2、根据上级的指示要求和企划部的工作及管理的需要，参加了由人力资源部组织的各项培训活动。通过培训，学到了很多书本上没有的知识，并且这些知识在实际的工作中并提升了工作技能。

　　3、关于美牙星工厂第一季、第二季的工作配合公司的需要，我们从第一季活动借助其他单位的帮助，到自己成功的独立运营整个活动方案，并且与多方面积累了良好的社会关系和联络，为今后的活动开展打下了基础。

　　4、明星代言活动的计划和安排，对一些明星以及名人的接触，开始为20xx年的全年明星美牙基地打造计划，埋下伏笔，同时也对这一市场做了一定的调查和接触，在即将开展的新一期宣传工作中，可以做到事半功倍。

　　三、工作中不足的改正

　　1、我个人的工作能力有提高，仍需在日后的工作中努力学习，加强自己，提升自己的技能。

　　2、加强与各部门之间的沟通，以方便在工作中的协作与配合。

　　3、改进工作思路，提高工作效率，在工作中一定要注重细节，时刻记住不是为完成工作而工作，汲取每次工作错误的教训。

　　四、20xx年工作计划

　　面对崭新的20xx年，一定要将未来一年的工作做得更加的出色与精彩。

　　1、做好新一年工作的协调、沟通、监督工作，并将反馈意见及时跟踪到位。

　　2、做好，每周的周总结与下周的周计划，月度、季度工作总结于月度、季度工作计划，在规定时间内上交有关部门。

　　3、为康贝佳的未来发展做好规划工作及抓好市场调研的关键与定位。

　　4、做好康贝佳的市场开拓工作，开展好市场部的开拓和发展。20xx年即将过去，无论过去的一年怎么样，它都将成为历史，在接下来的一年，我将以双倍的热请投向工作中，信心百倍，展望未来。

　　企划部年度工作总结5企划部是一个工作整体，是企业的作战参谋部，要求每一名参谋对你所面对的战场要有深刻的认识，要有独到的、创新的见解和精准作战方案。在此之前我们企划部做了很多工作，取得了一定的成绩，但市场是变化的、形势是变化的，我们如果还用老的、过时的工作思维和方法做事、干工作，肯定是与现实背离的，长此以往必遭淘汰。

　　今天这个“总结”及“研讨”是有必要的，对每个人的心态调整、思想调整、工作思路和方法的调整，以及对重新认识、评估自己都是有帮助的，干一行、爱一行，把握住现在最重要。我希望我们企划部是团结的团队、创新的团队、领导信任的团队、让同行认可的团队！

　　请各位认真分析、研究、回答以下七大方面问题，本周六（3月21日）上午9点至11点，内部研讨，每人交电子版一份，打印版一份存档！将整理后建设性思路报两位老总。

　　一、谈谈你对家电行业及零售市场的认识？

　　（包括行业方面信息、哈市家电市场、商圈分析、三联的市场定位等）

　　家电行业是成熟的完全竞争行业，市场已经完全放开，生产企业是拼技术、资本、营销力，流通企业拼的是规模、服务、营销力。在实际经营中“产品、价格、渠道、促销”4p四要素还占有重要的作用。随着市场开放的深入进行，家电市场营销已经进入到注重以消费者需求为导向的“顾客、成本、便利、沟通”的4c阶段，国美、苏宁均属于代表者，有庞大的顾客群、更多的便利店面、成熟的erp系统、成熟的服务规范等。三联家电目前的经营状况就是处在以市场4p为导向，向以顾客4c为导向的过渡的阶段，基本上要落后前两者3－5年，甚至更长的时间。

　　哈市家电市场基本形成四个商圈，即道外承德商圈的三联和国美及沟沿街、温州商城等组成，道里索菲亚中央商圈包含国美、大商和

　　苏宁，南岗果戈里商圈的国美、苏宁旗舰店及万达家电，及和兴西大直街商圈的国美、苏宁、大商、正阳等四家门当户对、旗鼓相当。四个商圈基本上涵盖哈市家电市场的90％左右的销量，如果开店开在这四个商圈内将省很多开店成本和开发成本；否则将很难成功。

　　二、根据哈市国美、苏宁、正阳等企业09年已经公布的资料信息，分别分析各自的经营思路、营销重点、主要促销手段和具体操作方法？

　　国美：10年12月至09年2月末整个系统处于调整期，09年的经营战略将会采取保守战略，即开店的步伐明显放缓，将大力提升旗舰店的店面升级及改造，提升单店的经营能力，将陆续关闭一些效益较差、位置较偏、面积较小的门店。营销重点将深度合作的品牌进行继续推进如夏普、g、海尔等品牌。政策方面将会利用其渠道优势和市场掌控权，利用与厂家签保价协议、抓同业商场违价的形式、控制市场价格，然后进行大面积的返券活动，拉动套购及连带销售，提升整体的销售量，并通过延保承诺等方式提升盈利能力。

　　苏宁：09年苏宁处于强势扩展阶段，预计哈市将开1－2家大型门店，哈市及周边市县开4－5家区域门店；依托总部的资源优势和经营管理等重要手段，提升其单店的销售量和盈利能力，主要通过返现、套购等方式实现；

　　正阳：与都市零距离、新闻夜航、及黑龙江影视频道都签约了整年广告合作计划，全年的电视广告计划约130万左右，外加12次左右的团购活动，费用约80万。正阳今年借助家电下乡的有利政策，大礼推进二三线下乡品牌的下乡力度，因为二三线品牌很多都是正阳省级代理，有足够的利润空间，通过足够多的网络，快速的销售出去，形成快进快销的良性循环体系。提升其区域家电市场的影响力度，进而拓展、理顺其渠道建设，为未来更好的发展奠定一定的基础。

　　企划部年度工作总结6一、前言

　　日出日落，一天天的轮回；花开花谢，一季季的变迁

　　。时间在车流人流中无情的流逝，弹指之间，20xx年已接近尾声，回头看一下20xx年的年度工作完成情况：在公司部门领导的领导下对各项工作认

　　真主动，能认真完成领导交给的每项工作任务，注重与同事之间的沟通交流及合作，不断积累工作经验，经过这段时间的努力，现在已经能够独立承担本职岗位的工作，并坚持一切从我做起，实事求是，努力认真，工作力求仔细，坚守岗位工作为原则，积极主动做好自己的本职工作，努力配合各部门的工作。在工作方面，兢兢业业、坚守岗位，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习工作方面的知识，注重与同事之间的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。现将工作总结如下：

　　二、思想汇报

　　20xx年度公司员工个人工作总结为了巩固所学的专业知识，提高处理实际问题的能力，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，也为了适应当今社会发展的需要，我始终通过理论联系实际，将所学知识用于实际工作上。

　　“态度决定一切”，我已端正的态度和求真务实的理念，找到了明确的方向，取得正确的结果。

　　二、个人工作总结

　　在加入众博的这段时间以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，在工作方面积累了一部分经验，同时也取得很大的进步。

　　1、抱着学习与积累经验的态度，我努力适应新的工作环境，做到与各部门、各子公司同事友好相处，积极配合领导完成各项协助工作，将本部门的工作做到有计划、有步骤、有重点，做到忙而不乱。

　　2、根据上级的指示要求，企业策划部根据集团公司的“五年战略规划”工作及管理的需要，展开了在集团内部的“三定”工作，即定职、定员、定编，并且同时下发了红头文件，对集团各部门、各子公司的人员及岗位进行了人员的编制与配备，及根据未来一年工作的需要进行了岗位编制的统计，并进行了整合。

　　3、为了规范管理，企业策划部编写了集团各部门、各子公司的程序化管理流程，目的是加强集团化的管理模式，全方位的提升管理层的管理能力与执行能力，明确各岗位的岗位职能，规范员工的行为能力。我们已经完成了集团公司各部门的程序化流程，尤其是目前公司

　　正处于发展阶段的各项产业流程均已实施了流程化。但是，由于集团公司现正处于复苏阶段，各子公司正处于建设时期，因此有个别子公司的工作制度、流程还不是很完善，例如：昭君、金海洋酒楼、雨林科技、商贸、装饰等，现在正处于制作的完善时期，争取在各子公司投入生产盈利前规范程序化的流程管理。

　　4、为了加强各部门与各子公司之间的协作、配合，集团使用了《工作联络单》与《工作指令书》，来提高工作的效率，加强团队的合作。企业策划部参与了《工作联络单》与《工作指令书》的工作，作为中间的协调方，我们对每一份《工作联络单》的工作内容都实施：双方先沟通，企业策划部在沟通确认，并对工作进行监督与反馈信息的跟踪，直至本项工作的全面完成。再者，根据实际情况，对受令单位下达《工作指令书》，对工作实施的进度做到跟踪、反馈，并将《工作指令书》的完成情况填写，复印送至集团领导审阅。

　　自实施本项工作以来，我们将按照要求将所有的《工作联络单》与《工作指令书》存档，并将工作中发现的问题及时与上级反映，积极改进工作中存在的问题，做到将每一项工作跟踪到底。截止20xx年12月20日，《工作联络单》的工作共计46份，《工作指令书》的工作共计19份。

　　5、积极参与集团组织实施的全员参与学习《销售女神徐鹤宁》的活动，根据集团总的学习计划，制定了部门学习计划，在每月的25日按时将读书笔记上交人力资源部，并参加了关于学习《销售女神徐鹤宁》的沟通交流会，一起分享这本书的精髓。从书中体会到：主人公的成功经验让人感到很震撼，很感动。她不仅是销售精英、学习对象，也我们达到目标的催化剂。“只为成功找方法，不为失败找理由”好的思维习惯不是一下就养成的，是在明确目标之后努力实现的那一刻形成的。人生就是在每个十字路口徘徊之后，等绿灯亮了以后你选择的那个方向就是你要努力的方向，即使选择的路布满荆棘也要坚持走下去。既然是选择就要有勇气去面对，不能半途而废，抱有放弃的念头，要拥有持之以恒的精神。

　　参加了由集团人力资源部组织的各项培训活动。通过培训，我学

　　到了很多书本上没有的知识，并且这些知识在实际的工作中给了我很大的鼓励，让我从一个经验尚浅的初入社会的大学生变成了一个对未来工作充满了信心的职业员工。这些培训提升了我的工作技能，锻炼了我独立完成某项工作的能力，让我很快的融入了公司这个大的团队，一起奋斗。

　　6、关于行政办公室的工作

　　参加了行政办公室关于集团各项管理制度趋于规范化的会议——考勤管理，关于集团各部门、各子公司工作沟通、配合、协作的会议，这些会议目的就是在鞭策我如何向优秀员工的方向努力，让我更加体会到集团在各项管理工作中对细节的约束。

　　参加了行政办公室为丰富和宣传企业文化组织的“元旦文艺联欢活动”，积极踊跃参与并利用工作之余的时间编排节目。

　　7、关于金海洋酒楼的工作

　　为配合金海洋酒楼开业前期的各项准备工作，企业策划部为金海洋酒楼开业前期的宣传工作收集了各项资料，根据李总提供的信息，进行酒楼简介、招聘信息的编写及员工手册的修改工作。并就工作的完成情况与李总进行对接，经确认后做再次的修改完善的工作。

　　联系报刊为金海洋酒楼做外部宣传工作，《生命健康周刊》与《工商界报》，《生命健康周刊》的宣传效果虽然不是很明显，但是它在某些方面提示了我们：无论是在宣传还是在建设企业文化方面，一定要将集团的各项标志规范统一，注意宣传稿的准确性，这一点我们做得还不够好，在以后的工作中要引以为戒。

　　8、关于雨林科技的工作

　　为适应社会的发展，满足客户对产品的需求，企业策划部根据雨林科技提供的信息，制作编写了观赏鱼的鱼缸制作销售合同与观赏鱼的售后服务协议；并制作了观赏鱼的售后服务册，方便客户信息的反馈，可以及时的更进工作；对雨林科技库房的物品进行盘点工作，详细了解了观赏鱼、鱼缸、各种药物及硬件设施的种类与数量，并整理盘点表格上交公司领导审核。

　　9、参加了周总组织的业务流程图会议，并制作了关于观赏鱼、装饰、商贸、安建的业务流程图，根据各部门反馈的不同意见已经更改完善，在经过周总复核

　　之后做了最后的修改；根据周总的指示制作了四份表格文件，包括：众博集团供应商档案、众博集团新供应商调查表、众博集团周总结报告、众博集团月总结等表格文件；集团工作计划书表格的制作、送货单的制作等一些临时性的工作。

　　xx、为了将集团公司的发展尽快的推向正规化，响应集团领导的号召，企业策划部编写制作了集团各部门、各子公司的年度目标责任书，打算在来年投入使用，虽然在制作中我们的工作漏洞百出，但是却反映出一个细节性的问题，我们的工作还没有做好，还需要下功夫，因此，刘部长对日后的工作进行了严格的部署：凡是编写的文书类工作，一定要自己先检查，然后刘部长检查，方可上交集团领导审阅；凡是工作，一定要汇报刘部长，绝不允许自己私自主张；凡是企业策划部的工作，一定要严格把关。

　　三、工作中的不足

　　1、我个人的工作能力有待提高，仍需在日后的工作中努力学习，加强自己，提升自己的技能。

　　2、加强与集团各部门、各子公司之间的沟通，以方便在工作中的协作与配合。

　　3、改进工作思路，提高工作效率，在工作中一定要注重细节，时刻记住不是为完成工作而工作，汲取每次工作错误的教训。

　　4、对自身工作的性质认识不够明确，缺乏全局观念，工作的定位不足，在这一点上应加强。

　　四、工作的合理化建议

　　1、加强办公硬件设施的配备，提高工作效率；

　　2、加强同事之间工作的沟通、协调、配合能力，从而使工作可以顺畅的进行；

　　3、针对每项工作都应该有计划合理的布署完成；

　　4、及时将领导下达的各项工作任务在最短的时间内将工作进展的信息及时的反馈至领导；

　　5、工作是为了从中学到更多的知识与经验，不是为了完成工作而工作，应该将工作的态度摆端正。

　　五、20xx年工作计划

　　面对崭新的20xx年，一定要将未来一年的工作做得更加的出色与精彩。

　　1、做好《工作联络单》、《工作指令书》的协调、沟通、监督工作，并将反馈意见及时跟踪到位。

　　2、做好企业策划部的各项文书编辑工作，每周的周总结与下周的周计划，月度、季度工作总结于月度、季度工作计划，在规定时间内上交有关部门。

　　3、做好本部门的档案管理工作。

　　4、关于企业文化建设的工作，在企业内刊上体现更多的集团产业特点或是展现更多员工的特长于技能；其次就是通过各种业务关系扩宽宣传；通过媒体的宣传等。

　　5、为集团的未来发展做好规划工作及抓好市场调研的关键与定位。

　　6、做好集团主营业务的外在宣传工作。

　　20xx年即将过去，无论过去的一年怎么样，它都将成为历史，在接下来的一年，我将以双倍的热请投向工作中，我们胸有成竹，信心百倍，展望未来，我们充满希望。

　　企划部年度工作总结7一、总的指导思想

　　始终围绕天伦公司中心工作和老板提出的重点任务去做，对原来的企业基础工作采取的方针是：调整、巩固、充实、提高；对新开辟的工作本着把工作做实、做细、做精、节简的指导思想。

　　二、20xx年工作总结

　　企划部的工作是从20xx年5月8日起步的。5月28日营销中心成立以后，企划部的工作围绕两条主线进行工作的：一是天伦集团公司总部；二是大连营销中心。

　　（一）完成天伦公司及领导交办的各项文字综合工作

　　主要有以下几项：

　　1、关于天伦公司企业简介的调整、充实和完善；已形成两种方案（精简版和详细介绍版）；（20xx余字）

　　2、拟写企业法人创业历程和修订企业法人简介（1800字、图片）；

　　3、关于天伦海参基本宣传资料撰写，形成宣传稿；（3500字）

　　4、关于天伦公司企业管理奖惩制度的起草（1200字）；

　　5、完成天伦公司审报大连名牌企业满意度材料筹备和递交工作；

　　6、配合企业iso9000认证工作的有关材料的起草；（1500字）

　　7、起草了《大连天伦水产公司海洋生物园项目的可行性分析报告》和该项目的《审报立项申请》（27700字）；

　　8、起草了《大连天伦水产公司杂交海参项目开发的可行性分析报告》和该项目的〈申报立项申请〉；（2700字）

　　9、关于天伦商标获辽宁省省级著名商标的评估报告；（12200字）

　　10、起草天伦海参获得辽宁省用户满意产品的审报文件；（1860字）

　　11、起草民营企业创新情况调查工作中关于天伦公司的自主创新路程报送材料；（2900字）

　　12、申报大连海参商会副会长单位的材料起草和海参商会成立宣言；（1500字）

　　13、配合多家新闻单位拟稿：如《大连天伦海洋生物科技园破土动工8000万元助推天伦品牌腾飞》、《天伦首创盐水海参填补国内深加工空白》、《天伦盐水海参系列宣传文案》、《与大海结盟的人》等6篇新闻稿；（13000字）

　　14、起草董事长在天伦公司“海洋科技园”开工奠礼上的讲话稿；（300字）

　　15、配合产品开发部门，①完成盐水海参生产标准及公司其它系列海参产品生产文号、产品标签的报审工作；②完成企业产品的条形码报批工作（1个主项20个子项）；③农业部无公害农产品标签申订工作；（5200字）

　　16、对公司网站进行调整、充实、提高和推广工作：①起草了大连天伦水产有限公司网站改进方案；②对网站域名和中文网址进行全面调整，重新注册了网络实名——“长海县海参”和通用网址——“大连海参”；③对公司网站图片、文字说明、栏目设制全面调整和更换；

　　二、围绕公司新产品开发和营销工作做好企业产品包装设计、广告宣传工作

　　主要有以下几项：

　　1、公司总部和酒店楼顶大字的设计和组织安装；

　　2、组织了大连十家广告公司进行企业产品包装设计竞标工作，形成产品标识和五项产品内外设计稿和多项包装小稿、标识的设计，最后北大广告公司设计的“天伦”方案被采用；

　　3、天伦吉祥物设计与推广；

　　4、配合营销工作搞好市场调研，形成《调研报告》一份；

　　5、组织印刷包装公司竞标生产包装系列

　　组织大连十二家印刷包装公司进行企业产品的包装盒生产制造竞标工作，形成精品盒样品和简装盒样品；以及产品包装产品内外多项包装小稿；采取货比三家的方法基本确定了生产厂家；具体产品有五项：

　　①干海参（淡干和盐干）精品盒；

　　②天伦盐水海参包装系列（盐水红盒、盐水蓝盒、大礼包、手提盒）；③盐渍和半干海参包装（一斤和二斤装蓝盒）；椭圆罐头瓶贴（蓝色、红色）；

　　④天伦即食海参（红盒、小塑料袋）；

　　⑤手提袋系列（纸制大手提袋、纸制普通小手提袋、纸制精品小手提袋、普通手提方便塑料袋）；

　　6、广告设计系列

　　已完成编写天伦海参文化和产品说明书、产品简介；结合大连地方《企业年鉴》征定工作设计企业和产品对外宣传专页，配合企业新产品上市和招商及时推出宣传单：

　　①企业简介宣传样本；

　　②产品三折页宣传单；

　　③组织产品照系列；

　　④组织星海会展产品宣传展示；

　　⑤落实车体广告（出租车，公共汽车车帖广告）；

　　⑥《大连晚报》、《新商报》报纸广告系列；

　　⑦167个中高档小区户外广告宣传板设计与落实、高速公路收费口专递宣传册广告两期发布；优惠卡、贵宾卡、会员卡设计制做；年历设计与制做；

　　⑧电视台广告片的制做与播出

　　形成企业形象广告5秒和10秒片各一套；天伦海参产地广告片5秒和10秒各一套；《天伦海参》八分钟专题片；以上广告片分别在大连一套天气预报；大连四套七点、七点半15秒广告；大连五套《今天吃什么？》栏目分别播出。

　　⑨配合天伦各专卖店季节、节日活动设计制做条幅、不干胶、kt板、x展架易拉宝等宣传品。

　　7、各专卖店设计与装潢：

　　①中山家乐福专柜设计与装潢；

　　②沙区西安路专卖店设计与装潢；

　　③西安路麦凯乐专柜设计与装潢；

　　④西岗乐购专柜设计与装潢；

　　⑤友谊商城专柜设计与装潢；

　　⑥潮阳专柜系列设计；

　　⑦哈尔滨专柜系列设计；

　　三、经验与教训

　　经验主要是一条：市场化运作是降低成本，提高效率的最佳途经。

　　教训主要有：

　　1、对成本杀的太低，很难出好的产品；

　　2、注意宣传的真实性

　　企划部年度工作总结一、经过一年的工作和学习，我对自己的评价：

　　强

　　项：

　　1、执行力较强，上级安排的任务，都按时完成，有问题第一时间进行了反馈。

　　2、工作自主性较强，想到的，看到的，不用上级开口安排，都能自动自发去着手做好!3、沟通协作力比较好，在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上，总是能主动的与其沟通，并达成一致，立即开展工作。

　　4、业务技能上有了新的突破，部门工作开展比较顺手。

　　弱

　　项：

　　1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。

　　2、语言表达，公众场面演讲组织还须学习提高。

　　3、容易冲动，感情用事，自我控制力还需要近一步加强。

　　改进措施：

　　1、在天气不受影响的情况下，坚持做好舞台活动，多做互动，提搞自己组织表达能力，聚集人气。

　　2、积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队，建设团队!3、通过学习，训练提高自己个人素养，提高自己情操，更近一步学会管理，会管理，懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高!二、作为一名管理层，我对自己所负责的分店或部门的评价：

　　强

　　项：

　　1、本部门团队执行比较好，表现在各店调整时人员调动，工作的开展。

　　2、本部门在编制精简的状态下，不减工作效率，不减工作任务。不减工作流程。

　　弱

　　项：

　　1、各个层次还是不够仔细，造成不应该出现失误的地方却出现的错误!2、控制力，意识力不够强。

　　3、个人业务技能和管理技能还不够强。

　　改进措施：

　　1、对待工作认真仔细，杜绝马虎大意，近一步提高执行力。

　　2、保持积极心态，杜绝外界因素的影响。

　　3、养成学习的好习惯，提升自己业务技能和管理水平。

　　4、努力做好团队建设，争取成为团队中不可缺少的一份子!三、在同管理级别中，我认为自己的能力处于(请在括号内打“√”)：

　　a、第一()b、第二(√)

　　c、第三()d其他()四、为什么我认为自己的能力处于这种水平?答：尽管在日常的工作中积极主动，工作开展也比较顺利，但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理魅力，在各方面还需要近一步加强!五、我认为自己能力的提高需要通过(请在括号内打“√”)：

　　a、不断自我反省(√)

　　b、上司定期的指导和批评(√)

　　c、培训和学习(√)

　　d、其它方式(√)_定期与分店交流学习

　　六、年度工作回顾：

　　1、业绩方面：

　　1、在总部期间，完成总部大海报制作，完成吴经理交待的其它任务

　　2、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作，XX年春节和五一均在公明店顶班，七月调至塘尾店庆，八九月桥头店调整升级，十一月调桥头店正常上班。

　　3、完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作

　　4、对桥头店舞台音响设备进行了全面维修，目前已经能正常运转。

　　5、调到桥头店后积极主动开展了桥头店场外舞台活动。

　　6、建立建全桥头店本部工作流程，重新规划海报派发路线。

　　2、管理方面：

　　1、较去年相比，沟通协调力有了一定突破和飞越。

　　2、本部门工作开展较去年更加流利，顺手，协作力大大提高。

　　3、与直属上司在工作业务上的反馈和请示，比较及时到位，工作跟进有始有终。

　　4、在日常工作中敢管理，在涉及到相关人员问题上不怕得罪人，敢于与其就事论事，论清事实真相。

　　五、XX年度工作计划：

　　1、做好桥头店全年度促销方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上报下月促销方案。

　　2、制作好单店海报，保证零失误以店内海报档期为准。

　　3、做好区域性装饰，季节性装饰。节日气氛布置以节日为准。

　　4、保证周六、日舞台活动的开展。每周六、日。

　　5、建立健全日常工作流程制度的实施。严格管理好百货pop收费标准。

　　6、学习提升自己的业务技能。业务技能上新台阶。

　　7、学习提高自己管理水平，争创管理水平和管理业绩创一流新高。

　　六、请对公司的未来发展提出个人建议：

　　1、关注基层员工：基层员工流失是目前我们工作开展最大的损失，员工从进来到离开就学会了一个打标价签，放标价签。试问如果我们的管理人员你们从事员工工作时也是这样吗?员工需要成长，需要进步!2、公司应该关注服务时间长的员工。工作需要激情，激情需要有新鲜感和激励制度，对公司服务一年与五年没什么区别，做的好与不好没什么区别，工作效率能不低下吗?3、在周边与同行之间我们的服务始终都做不上去!服务是目前竞争的软实力，如果硬实力达不到一定水准，加强软实力的抗衡确实是一种有效的方法。

　　企划部年度工作总结一、经过一年的工作和学习，我对自己的评价：

　　强项1、执行力较强，上级安排的任务，都按时完成，有问题第一时间进行了反馈。

　　2、工作自主性较强，想到的，看到的，不用上级开口安排，都能自动自发去着手做好！3、沟通协作力比较好，在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上，总是能主动的与其沟通，并达成一致，立即开展工作。

　　4、业务技能上有了新的突破，部门工作开展比较顺手。

　　弱项1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。

　　2、语言表达，公众场面演讲XXX还须学习提高。

　　3、容易冲动，感情用事，自我控制力还需要近一步加强。

　　改进措施1、在天气不受影响的情况下，坚持做好舞台活动，多做互动，提搞自己XXX表达能力，聚集人气。

　　2、积极参加公司XXX的各种集会、活动、努力让自己融入团队，建设团队！3、通过学习，训练提高自己个人素养，提高自己情操，更近一步学会管理，会管理，懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高！

　　二、作为一名管理层，我对自己所负责的分店或部门的评价：

　　强项1、本部门团队执行比较好，表现在各店调整时人员调动，工作的开展。

　　2、本部门在编制精简的状态下，不减工作效率，不减工作任务。不减工作流程。

　　弱项1、各个层次还是不够仔细，造成不应该出现失误的地方却出现的错误！2、控制力，意识力不够强。

　　3、个人业务技能和管理技能还不够强。

　　改进措施1、对待工作认真仔细，杜绝马虎大意，近一步提高执行力。

　　2、保持积极心态，杜绝外界因素的影响。

　　3、养成学习的好习惯，提升自己业务技能和管理水平。

　　4、努力做好团队建设，争取成为团队中不可缺少的一份子！三、在同管理级别中，我认为自己的能力处于（请在括号内打“√”）：

　　a、第一（）b、第二（√）c、第三（）d其他（）四、XXX我认为自己的能力处于这种水平？答：尽管在日常的工作中积极主动，工作开展也比较顺利，但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理XXX力，在各方面还需要近一步加强！五、我认为自己能力的提高需要通过（请在括号内打“√”）：

　　a、不断自我反省（√）b、上司定期的指导和批评（√）c、培训和学习（√）d、其它方式（√）X定期与分店交流学习六、年度工作回顾：

　　1、业绩方面：

　　1、在总部期间，完成总部大海报制作，完成吴经理交待的其它任务2、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作，XX年春节和五一均在公明店顶班，XXX月调至塘尾店庆，XXX月桥头店调整升级，XXX月调桥头店正常上班。

　　3、完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作4、对桥头店舞台音响设备进行了全面维修，目前已经能正常运转。

　　企划部年度工作总结1020xx年的销售都取得了很大的进展，但同时也暴露了不少问题。目前的实际情况是大家都各有优势和劣势，我们只有集中大家的优势，发挥团队的力量，群策群力，充分的尊重市场和事实，才能够取得成功。因此，我将从以下几个方面谈一点自己的看法，与大家共同交流和探讨。

　　统一思想，端正态度

　　1、关于态度

　　在08年的各项工作中反映出了工作中很多的困难和问题，比如市场分析、方案的制定、决策到实施，问题和困难自然不可避免，但我觉得，导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。

　　态度决定一切。大家知道，在百货的市场管理当中，常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式，即由公司承担着一半市场的风险，以此为基点，公司要建设好队伍，并达成目

　　标，就需要运用管理工具对大家进行管理，并且也有权利管理到大家的每一个工作日。

　　在前阶段的工作中，企划部或多或少地体现出一种等靠要的心态，遇到难题就消极地等待，或是想靠同事、靠公司来解决，或是千方百计向公司要政策、要钱。不错，我们在市场运作当中有不少的问题，但如果什么问题都没有，还需要我们大家来干什么

　　市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个公司、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在面前，我们以一种什么样的态度去对待它，那么我们就会得到一种什么样的结果。

　　2、关于目标

　　任何公司都有公司发展的目标，每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为有两点值得思考：

　　一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求，但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一，使得在实现公司发展目标的同时，实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。这就需要大家加强相互沟通，达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

　　二是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。在目标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值，要与科学的方法相结合。另外，保持一种好的心态将会帮助我们渡过很多困难。

　　3、关于管理

　　在公司里，我们每个人都处在一种角色的转换中，在下级面前是管理者，在上级面前是被管理者。而从另外一个角度，大家都是社会人、企业人，管理具有科学性和艺术性，要真正达到有效管理，在队伍出现问题的时候，在平常工作的跟进上，沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说，管理就是沟通。其重要性不容置疑。

　　我们许多人常常过份依靠自己的经验值，而不注重市场调研和来

　　自市场一线的材料，这是一种错误的观念，必须改正。有没有管理一支团队的意识，在下属遇到困难的时候，有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访

　　没有规矩不成方圆。管理是一种投入，我们要向管理要效益，不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去。

　　以上是我个人关于08年企划部管理及平常工作当中的工作心得及看法。

　　关于20xx年度每月促销活动回顾

　　一月活动：

　　1、活动主题：辞旧迎新庆元旦

　　活动时间：20xx年1月1日—6日

　　活动细则：全场商品5折，童装内衣全场5.8折；休闲全场6.8折

　　2、活动经费：27,645元

　　3、活动期间预计销售额：2,200,000元

　　活动费用占预计销售的1.25%实际销售额：2,683,059元

　　1月18日—20日

　　活动主题：全场商品折后满200元减100元

　　活动经费：6,800元

　　活动期间实际销售：944,714元

　　活动费用占实际销售额的0.7%1月25日—27日

　　活动主题：全场4.8折

　　活动期间实际销售：1,444,336元

　　二月活动：

　　1、活动主题：全场商品满200元减100元

　　2、活动时间：2月1日—6日

　　3、活动经费：29,835元

　　活动期间预计销售：4,500,000元

　　活动费用占预计销售的0.6%

　　活动期间实际销售：3，281，840元，费用占销售的0.9%完成预计销售额的72%2月13、14日情人节活动：

　　活动细则：全场购物满300元（黄金珠宝满1000元）送玫瑰花一束，每天100束。送完即止！

　　活动期间全场免费礼品包装。

　　活动费用：5,230元

　　活动期实际销售：563,028元

　　活动费用占销售的：0.9%

篇三：企划部年终工作总结

　　企划部年终总结报告

　　2021年是企划部成立以来的第二个年度，经过一年的努力和拼搏，企划部同仁们在各项工作中积累了宝贵的经验，也取得了许多骄人的成绩。

　　一、工作总结

　　1.市场营销策划

　　本年度，企划部团队积极配合公司各部门工作，共策划推出了多个市场营销活动，其中包括母亲节、儿童节、中秋节、国庆节等传统节日的营销活动，发挥了良好的社会效益和经济效益，为公司带来了可观的收益。

　　2.网站建设和维护

　　为能更好地展示公司的形象和品牌特色，企划部同仁们还积极参与了公司官网的建设和维护。我们主动了解用户需求，不断优化网站内容和界面，提升了用户体验。同时，也通过广告植入等方式吸引了更多的用户访问，为公司的品牌提升起到了积极的作用。

　　3.创意策划和方案提出

　　企划部在公司内部还承担着大量的创意策划和方案提出工作。我们通过了解市场需求和用户喜好，量身定制方案，为公司的各项业务提供了有效的支持。其中，我们主导了公司新品的推出工作，并通过大力推行市场反馈机制，不断进行调整和优化，保证新产品得到了更好的推广和卖点。

　　4.配合销售部开展促销活动

　　企划部销售部之间的紧密联系和协作，在本年度得到了进一步巩固和发展。我们及时响应销售部的各项合作要求，积极策划配合了多个促销活动，提高了活动的营销效果，并顺利实现了销售计划。

　　二、工作成果

　　本年度，企划部共计策划执行营销活动60余次，其中最突出的是六一儿童节活动，通过加强短信、微信、邮件等平台的营销推广，提高了活动的曝光度和转化率，活动期间销售额同比增长达40%以上。

　　企划部同仁们全面改善和提升公司官网的内容和界面，为用户带来了更好的浏览体验，同时也提高了网站的访问量和用户黏性。到目前为止，公司官网的日均点击量已经超过了5000次，月活跃用户达到了800余人。

　　企划部通过多种方式开展了创意策划工作，我们为公司提供了多种营销推广方案，并帮助公司成就了多个营销细节，取得了良好的效果。

　　企划部积极协作，配合销售部开展促销活动，助力公司顺利实现销售计划。其中，年中大促系列活动销售额较上年同期增长60%以上，并促成多个客户在此期间签单，为今年公司的发展打下了坚实的基础。

　　三、下一步工作计划

　　企划部在今后的工作中，将主动融入公司的经营体系，不断提高服务质量和工作效率，打造更加专业队伍，不断推进企划服务的场景化、差异化、定制化发展。具体工作计划如下：

　　1.进一步优化公司官网，提升网站访问量和用户黏性，并建立稳定的用户管理机制。

　　2.针对市场发展趋势和客户需求，展开深度调查和研究，不断提高创意策划能力，优化服务体系。

　　3.与销售部、客户服务部等部门密切联系，深入挖掘产品卖点和市场需求，在一定时期内推出新的产品或服务。

　　4.团队成员学习和交流计划，不断提高专业技能和工作能力，满足公司对高素质、多技能的企划人才的需求。

　　以上就是企划部本年度的总结报告，对于我们在工作中所遇到的困难和挑战，我们都将保持开放的心态，勇于接受和解决，努力为公司的发展贡献更多的力量。

篇四：企划部年终工作总结

　　企划部年终工作总结

　　企划部年终工作总结

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以使我们更有效率，为此我们要做好回顾，写好总结。我们该怎么去写总结呢？以下是小编精心整理的企划部年终工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　企划部年终工作总结1一、工作回顾及总结

　　XX年年是本人参与项目执行工作最多的一年，在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下，个人得到快速的成长，工作效率及质量有较大提高，主要完成工作如下：

　　1、项目执行工作

　　百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目，主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作，具体如下：

　　完成百汇海隆广场项目策划推广文案、XX年度总结写作；项目前期招商接待工作；协助接待中心启用前期装饰安装工作；项目相关软文写作；跟进并实施项目宣传推广事宜；协助专题片制作组完成制片工作；持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作，并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传；完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等；协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。

　　2、个人学习及提升

　　在本职工作完成之余，通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况，从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解，同时还时刻关注行业政策的变化。

　　坚持进行专业文章及项目软文的写作，用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力，为项目的策划推广工作打好坚实的基础。

　　3、工作总结

　　回顾XX年工作，本人感觉从专业能力及工作态度上，较之于XX年有了一定的进步和提高，主要表现在：

　　工作态度有明显进步；对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识；能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作；策划报告写作能力有较大的进步；有意识进行专业提升及个人学习。

　　但同时还有许多的不足之处有待提高：

　　工作主动意识需要进一步加强；沟通及表达能力需要不断提高；执行工作中细节关注不够；专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。

　　二、心得体会

　　基于XX年度工作回顾及总结，也有一些心得体会来进行分享：

　　1、专业，来自沉淀

　　不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中，也是在有计划地完成专业沉淀，完成原始积累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀，才能真正做到“厚积而薄发”。

　　2、团队，在于有效沟通

　　没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强大聚集力量，达到事半功倍的效果。但在现实工作中，无论是领导者和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建巩固和健全的团队精神。

　　3、学习，永无止境

　　企划是一个复合型的行业，除专业的策划推广知识外，还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任

　　何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究，对于一个优秀的房地产企划人来说，学习应该是永无止境的。

　　三、09年展望及建议

　　1、个人展望

　　专业能力快速提升

　　通过项目实践结合自我学习，快速提升个人专业能力，积累丰富的操盘经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，提高个人的口头表达和书面表达能力，真正做到一名优秀的策划人。

　　突破商业地产知识瓶颈

　　入职近二年来，参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后，商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人，对于商业地产知识应该去充分的了解和学习，准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在09年本人将通过案例借鉴和自我学习，在商业地产方面有所突破。

　　参与团队建设

　　希望能够参与到团队建设中去，熟悉项目执行过程中的各个环节度，明确工作目标，提高工作效率，加强内部人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步，达到新层次，进入新境界。

　　2、对于公司的建议

　　个人认为，公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，公司发展同科学管理模式的运用和团队、个人发展密不可分，一流的专业公司应同时具备一流的管理水平，技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为宝马的一员，也希望真正与团队一起，努力实现公司效益和个人价值最大化。

　　从公司层面来说，员工也需要得到公司的充分信任与认可，让我

　　们在公司提供的平台上，可以尽情地发挥出各自的主观能动性，为公司创造更大的价值。

　　回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。新的一年有新的开始，“厚积薄发，学而知新”的理念支持我在策划推广这个行业中一步一步往前走。

　　企划部：***20xx年1月8日

　　企划部年终工作总结2一、工作回顾及总结

　　20___年是本人参与项目执行工作最多的一年，在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下，个人得到快速的成长，工作效率及质量有较大提高，主要完成工作如下：

　　1、项目执行工作

　　xx广场项目是本人进公司来重点跟进的项目，主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作，具体如下：完成XX广场项目策划推广文案、20___年度总结写作；项目前期招商接待工作；协助接待中心启用前期装饰安装工作；项目相关软文写作；跟进并实施项目宣传推广事宜；协助专题片制作组完成制片工作；持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作，并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传；完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等；协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。

　　2、个人学习及提升

　　在本职工作完成之余，通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况，从而加深对XX市房地产市场的进一步了解，同时还时刻关注行业政策的变化。坚持进行专业文章及项目软文的写作，用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力，为项目的策划推广工作打好坚实的基础。

　　二、心得体会

　　基于20___年度工作回顾及总结，也有一些心得体会来进行分享：

　　1、专业，来自沉淀

　　不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中，也是在有计划地完成专业沉淀，完成原始积累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀，才能真正做到“厚积而薄发”。

　　2、团队，在于有效沟通

　　没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强大聚集力量，达到事半功倍的效果。但在现实工作中，无论是领导者和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建巩固和健全的团队精神。

　　3、学习，永无止境

　　企划是一个复合型的行业，除专业的策划推广知识外，还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究，对于一个优秀的房地产企划人来说，学习应该是永无止境的。

　　三、20___年展望及建议

　　1、个人展望

　　专业能力快速提升通过项目实践结合自我学习，快速提升个人专业能力，积累丰富的操盘经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，提高个人的口头表达和书面表达能力，真正做到一名优秀的策划人。

　　突破商业地产知识瓶颈：入职近二年来，参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后，商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人，对于商业地产知识

　　应该去充分的了解和学习，准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在20___年本人将通过案例借鉴和自我学习，在商业地产方面有所突破。

　　参与团队建设：希望能够参与到团队建设中去，熟悉项目执行过程中的各个环节度，明确工作目标，提高工作效率，加强内部人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步，达到新层次，进入新境界。

　　2、对于公司的建议

　　个人认为，公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，公司发展同科学管理模式的运用和团队、个人发展密不可分，一流的专业公司应同时具备一流的管理水平，技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为宝马的一员，也希望真正与团队一起，努力实现公司效益和个人价值最大化。

　　从公司层面来说，员工也需要得到公司的充分信任与认可，让我们在公司提供的平台上，可以尽情地发挥出各自的主观能动性，为公司创造更大的价值。

　　回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。新的一年有新的开始，“厚积薄发，学而知新”的理念支持我在策划推广这个行业中一步一步往前走。

　　企划部年终工作总结3时间就像我们在门缝里看着一匹白马跑过，不知不觉我来到xx已经一年有余。在这不长也不短的时间里，我感触甚深。在这段时间里，我渐渐的融入了这个为着明天而奋斗的团队。当然，回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算是非常必要和及时的。回想起这些日子的点点滴滴，心中感触良多。

　　在公司里我的岗位是美工，是一个服务性岗位，配合各个部门对相关的内容进行平面设计。可是在我的思想里，我一直把自己定位在企划这个职位，用做优秀企划人员来要求自己，力争打造优秀的企划

　　部，树立瑞德企业形象与文化和企业产品营销品牌与竞争力。

　　企划是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础，企划是为理性决策提供按效益化原则设计的方案。一个企业倘若缺乏企划力，势必导致衰败。企划力的强弱是决定成败的关键条件，规避风险和追求效益最大化是企划的两大基本功能！

　　为创造良好的企划效果，企划必须得到公司的领导支持与肯定，给企划人员一个高度，给企划部门一个高度，因为企划工作跟别的部门最明显的区别就是：一般情况下其他部门都是直接赚钱，而企划部却是花钱的部门，所谓“企划未动，钱先行”。所以很多时候企划都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步——企划做的好，就是企业老总的参谋部；做得不好，就是可以被任何人骑在脖子上指手画脚的杂货铺。这样企划部就形同虚设，没有任何的存在意义。

　　出身企划、起身企划、立身企划的我更深知作为一个企划工作人员在企业中的艰难处境。细致的做好企业中的任何一次企划工作，克服诸多“暗抗”等困难，为公司的企业提升、产品销售与战略发展做到“开路先锋”的作用。

　　创造力和执行力，对于我们现在这样的企业是非常的必要，尤其是创造力，并非完全是下属们不去努力和用心，只是他们不知道怎么做，不知道怎么做好，用主人翁的心态去优化企业各方面的流程。三流的企业靠产品，二流的企业靠营销，一流的企业靠文化。希望我们的公司能够有浓郁的企业文化来影响每一个xx的员工，那将是一笔耀眼的荣光。

　　啰嗦的开场是必要的过程，下面我想对公司的未来发展提出点个人建议，同时这也是我下半年的工作重点，或是配合相关部门完成的任务：

　　1、关注一线员工：一线员工流失是目前我们工作开展最大的损失。奖励激励制度与语言不够，员工的成长过程需要关怀，我们的管理过程不要太过于形式化。

　　2、“变化快于计划”与“严格稳定地按计划进行”这两句话，公

　　司更应该多关注后者。虽然说每天都可能有需要变化的事件或者突发事情去处理，但是每个部门的主管是有权力去衡量这件所谓的“突发事件和要变的事情”是不是真的这么急和是否真的有必要去改变，是不是非要破坏原有计划去执行？

　　如果部门主管衡量过这些事情不是非要马上放下手头计划去执行，或者其实变与不变差别不大的，或者变化之后对公司发展有什么看法的，我觉得公司应该先接听部门主管处理意见先，如果抱着老是“变化快于计划”去工作的话，试问计划又有何用？今天做完这个计划，明天又担心要变了，工作效率能不低下吗？

　　3、有效的提高中层管理人员的专业技能和管理能力，执行能力，作为一个部门的主管，应该是这个部门的专业最强的一个，更重要的是带好这个团队。

　　4、强化月工作会议制度，增加部门沟通。了解公司发展动态及阶段性计划。

　　5、增强后勤保障，为员工提供良好的工作环境和8小时以外工作的需求保障。

　　6、还给每一名员工的“知情权”：我们的企业正进行哪些计划，下一步工作该如何进行，我们的发展蓝图等等，这些都是我们的员工迫切想知道（前提这些都不是公司的机密），恰恰让员工知道这些也是对员工工作指明了方向，不断给员工希望，让员工看到前路的光明！

　　7、对企业期刊进行全新的改版：

　　第二期经过两个月才做出来，凡是看过第二期的同事们都会问我一个问题：为什么我的名字会期刊出现在这多次？在这里我很肯定的告诉大家，我不是想要出风头，只是想刺激一下大家的眼球，公司期刊不是我个人能完成的，是公司全体员工共同参与才会把期刊办得更好，才能真下的丰富期刊的内容。期刊是传承企业文化，传播内部消息，凝聚员工向心力的角色，因而我想对公司期刊全新的改版。

　　8、完成企业VI形象系统实物制作的部分。

　　回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。就让我们从这一刻有新的开始，在“努力做行业领跑者”的共同愿景下一步一步往前进。

　　企划部年终工作总结420xx年，在公司领导的正确领导和部署下，企划部领导班子和所有员工各司其职、团结努力，顶住了工作压力加大、员工调整等压力，较好的完成了20xx年的各项工作，现总结如下：

　　一、主要工作情况

　　（一）企业管理和统计工作

　　1、完成了各生产单位、部室20xx年度经营目标完成情况考核和20xx年度经营目标责任书签订工作。

　　2、完成了公司机构调整，并对部室职责、考核指标和办法做出修订。

　　3、完成月度考核工作，修订相关考核规定。

　　4、制订、修订相关制度。根据经营形势需要，主要出台了新的规章制度。

　　5、生产管理咨询。去年我公司与xxx达成了管理咨询协议。上半年企划部牵头配合该管理咨询小组来我公司调研，目前已完成xxx。

　　6、尽职调查工作。上半年企划部牵头配合调查事宜，做了大量细致的信息收集、汇总、整理工作。

　　7、xxx转让事宜。上半年，企划部牵头就xxx转让事宜与相关单位进行了多次协商和研讨。

　　8、搬迁改造相关项目进度跟踪。

　　9、组织召开多次加强管理讨论会。

　　10、组织管理服务队走访各子（分）公司、分厂。

　　11、完成产品报产、质检流程调研工作。

　　12、根据新统计法的要求，及时、准确报送各项统计报表。

　　13、完成省统计局的.科技统计普查工作。

　　14、20xx年底内容地图，组织公司相关部门的统计员参加市统计局的年报会学习。

　　（二）项目管理和规划工作

　　1、以国家重大项目工程、重点行业领域急需装备为依托，xxxxxx在20xx年度申报的xxxx。

　　2、组织完成了xxxx的申报和筹划工作。组织协调技术中心、工艺部、行业协会等相关单位，成立xxxx申报工作组，多次组织和邀请华科大院士、专家对初步方案进行点评、预审，完成了xxxx建设方案和申报书的编写工作。

　　3、两化融合项目的筹划工作。

　　4、xxxx免退税工作。

　　5、科技成果转化项目。

　　6、申报全国第四批“创新型企业试点”。

　　7、组织各相关单位及部门，完成了公司“十二五”规划的编制工作（初稿、征求意见稿），为继续抓好和用好我公司发展的重要战略机遇、促进公司稳定发展提供指导性文件。

　　8、配合上级领导部门完成各项调研工作。

　　（三）热门思想汇报招标和土地管理工作

　　1、整体搬迁项目招标工作。

　　2、xxx建设项目手续办理工作。

　　3、老厂的土地管理工作。

　　4、xxx工程。

　　二、工作中存在的问题

　　1、年内，涉及到相关部室的亟待解决的工作较多，企划部对重要问题进行了跟踪，并取得了一定的实效，例如天车、技改设备、老厂区拆迁等。但是跟踪的力度须进一步加强，同时需扩大跟踪范围。

　　2、项目申报和管理工作有待进一步规范。我公司在项目管理方面经验不足，管理意识较薄弱，未建立适用的项目管理规章制度，因此项目申报和管理工作未能规范化、制度化。

　　3、国家科技重大项目项目（课题）务必建立完善、规范的成本核算制度，建立专账，实行专人和归口管理。

　　三、20xx年度工作计划

　　（一）企业管理和统计工作

　　1、以跟踪考核为手段，以公司领导、生产一线关注的亟待解决的问题为工作内容，努力提升部室执行力。

　　2、继续对公司相关管理流程进行调研，并提出建议，以优化公司管理流程，提升公司管理水平。

　　3、由于统计工作一直是公司的薄弱环节，为强化统计管理和改进统计工作。明年将结合国家统计法及公司现状，适时出台新的统计管理制度和相关措施。

　　4、强化统计基础、力求质量提高；重抓统计总量、勤于经济测算；好搞生产服务、为领导决策提供可靠依据。

　　（二）项目管理和规划工作

　　关注行业动态，组织相关人员进行广泛调研，推动企业并购工作等。

　　综上就是我对自己这一年工作情况的总结，在今后的工作中，我将继续努力，为公司做出更大的贡献！

　　企划部年终工作总结5XXXX年悄然已逝，XXXX年即将降临，XXXX年是公司蓬勃发展、继往开来的一年。各个项目陆续展开并取得不俗的的业绩。同时在这一年也是我们市场策划部人员配基本到位、全面履行职责并有条不紊推进工作的一年。在这一年中，部门各位同事认真负责、全心全力，在公司领导正确决策指引下，在公司各个部门积极配合下，取得了较好的工作成绩。现在对此期间的工作简要总结汇报如下：

　　一、工作回顾与分析：

　　(一)促销活动明细以及促销费用支出情况：

　　情况略

　　分析：

　　1、本年度促销活动费用截至XXXX年12月中旬除去一些资料不全的费用共花费331776元，其中圣诞节，元旦以及店庆三大节假日的费用支出未计入其中，如果加上这三大节日的促销费用以及上半年度一些不详情况的费用，本年度促销费用实际应该超过40万;2、本度的促销费用主要支出在9月份后，为了能够在旺季来临时候带动销售，而且多次促销活动宣传推广力度小，没有很好与促销形成很好的连带作用;

　　3、从促销活动明细上来看，我们今年企划部在促销上抓点还是比较好的，(二)为一品牌推广(广告宣传)：

　　1、电视台：电视台作为我们商场品牌推广的一个重要阵地，今年九月份公司领导根据企业发展的需要将包头电视台1套节目换在《包头故事》片尾上，实际投入26万，本次电视费用远远超过XXXX年-XXXX年度电视传播费用，这块费用已经增加;2、电视广播报：《电视广播报》近年来一直受到包头几大商场的看好，王府井、包百、苏宁、国美等长期占据着其主要版面，我们商场一直以来也把电视广播报作为我们对外进行品牌推广一个阵地。XXXX年-XXXX年度《电视广播报》的费用为58500元，而今年由于种种因素的影响，经公司领导协商决定我们放弃这块阵地;3、晚报与时尚周末：《晚报》在XXXX年-XXXX年度费用为25000元，《晚报》上以软文的形式进行推广，为企业在品牌推广上有一个推广平台。《时尚周末》属于一块免费报纸，占有一个版面，但是报纸属于一个新报纸，受众面窄，但是在免费的情况下还是一个不错的推广活动。

　　4、其它广告：在一些促销活动中我们在《双子广告》、《生活周刊》、《电视广播报》等媒体做具有时效性推广活动，这些媒体费用约为20000左右,这些广告费的支出是为了促销活动能够更好开展，取得更好的成效。

　　5、每次促销活动，广告没有及时跟进，造成很多广告费用的浪费，广告费用分布不均，每年主要以电视台的广告推广为主，但是与商场促销活动短、频、快等特点不符，电视广告适应坐长期企业品牌形象推广活动，平面广告投入力度不足，而且采取一年一度订立长期合作，由于我们每年费用不是很充足的情况，造成我们在大型促销活动中广告费用投入不足，不能全力进行促销推广活动，最后对促销活动本身实际意义大打折扣。而且每年在短信、DM单与宣传物料投入太少，这些广告都是一些非常有效果的，这些广告与促销活动短、频、快等特点相符，能够有很强的时效性。

　　(三)商场广告招商情况：

　　分析：

　　1、XXXX年-XXXX年(1年)广告费用预计收取了183400元，但是根据财务实际费用收取情况为159530元。商场的广告招商一直以来都是企划部最为重要的一项内容，公司每年为企划部开展各类促销活动以及广告推广等工作大笔费用，而每年的广告位招商工作能给公司带来一些收益;2、本年度三翻统一于XXXX年12月31日到期，由于金融危机等因素的影响，近年三翻的招商工作存在一定压力，由于歌德里昂撤柜，其广告位几经出租给真玉坊，其他的到期后，招商还是有一定困难的，企划部争取做好此项工作;3、广告这块经常需要和市工商局有关部分打交到，有时候双方协调工作不到位，会引起一些不必要的麻烦，今年楼外悬挂关于房地产开盘的巨幅广告受到市工商局广告科的罚款处罚，日后企划部应该把与这样的政府部门的公关做好。

　　(四)市场调研工作：

　　1、企划部每周六日凡值班工作人员必将对周边商场进行走访调研，及时把握周边商场的市场动态，便于我们商场及时采取必要的措施;2、国庆期间对周边商场促销活动进行走访调研，发现商场在促销活动楼内外宣传物料跟进情况比较差，未来企划部在开展促销活动尽力做好这方面的工作;3、08年11月份在企划部组织下开展一次针对商场消费者全面市场调研活动，采取问卷调研法，对商场经营六年来所形成市场消费全体做了全面市场分析。

　　(五)企划部日常基本工作：

　　1、POP书写：POP的书写是企划部的日常工作，POP作为商场重要宣传物料，也是各专厅对自己的促销活动有效告知消费者一种重要传播途径，企划部能够及时支持楼层工作，让楼层能够及时取走报上来的POP，其副部长刘岳东能够不断钻研学习POP这方面的知识，POP书写是越来越美观大方;2、LED屏：LED屏在XXXX年度实现7840元广告收入，而LED

　　屏需要有专人维护，并且能够及时更新，在LED上企划部副部长刘岳东能够积极从事这方面工作，使商场各类信息能够准确、及时发布，这方面工作一直有条不紊的进行着;3、其他：非卖品签、特价签等物品总是能够及时跟进，09年度企划部将更加重视细节工作开展，除了设置一些美观大方的特价签，例如新品上市签等多种商场宣传物料，XXXX年度企划部将尽力做好商场各类物料跟进工作

　　二、小结：

　　1、XXXX年企划部驻澳出现人员流动打等问题影响，但是企划部的工作始终在向前推进，但是人员不稳定一定程度上影响了企划部工作具有很强延续性，能够实现企划部工作流程化，更加突出企划部计划性的特点。

　　2、虽然企划部XXXX年度虽然人员上不断变化，但是总体来看还是取得一定工作成绩，企划部能够紧紧抓住各个节假日、各销售时节以及一些重大事件进行促销推广活动，这些活动从不同侧面为商场一些影响，这些活动在一定意义上讲提高了商场的美誉度。

　　企划部年终工作总结6一、工作回顾及总结

　　**年年是本人参与项目执行工作最多的一年，在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下，个人得到快速的成长，工作效率及质量有较大提高，主要完成工作如下：

　　1、项目执行工作

　　****广场项目是本人进公司来重点跟进的项目，主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作，具体如下：

　　完成****广场项目策划推广文案、**年度总结写作;项目前期招商接待工作;协助接待中心启用前期装饰安装工作;项目相关软文写作;跟进并实施项目宣传推广事宜;协助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作，并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传;完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等;协助项目推广工作的开展及

　　媒体宣传的跟进工作。

　　2、个人学习及提升

　　在本职工作完成之余，通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况，从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解，同时还时刻关注行业政策的变化。

　　坚持进行专业文章及项目软文的写作，用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力，为项目的策划推广工作打好坚实的基础。

　　3、工作总结

　　回顾****年工作，本人感觉从专业能力及工作态度上，较之于****年有了一定的进步和提高，主要表现在：工作态度有明显进步;对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识;能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作;策划报告写作能力有较大的进步;有意识进行专业提升及个人学习。

　　但同时还有许多的不足之处有待提高：工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。

　　二、心得体会

　　基于**年度工作回顾及总结，也有

　　一些心得体会来进行分享：

　　1、专业，来自沉淀

　　不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中，也是在有计划地完成专业沉淀，完成原始积累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀，才能真

　　正做到厚积而薄发。

　　2、团队，在于有效沟通

　　没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作

　　才能建立高效的团队，有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强大聚集力量，达到事半功倍的效果。但在现实工作中，无论是领导者和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建巩固和健全的团队精神。

　　3、学习，永无止境

　　企划是一个复合型的行业，除专业的策划推广知识外，还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究，对于一个优秀的房地产企划人来说，学习应该是永无止境的。

　　三、****年展望及建议

　　1、个人展望

　　专业能力快速提升

　　通过项目实践结合自我学习，快速提升个人专业能力，积累丰富的操盘经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，提高个人的口头表达和书面表达能力，真正做到一名优秀的策划人。

　　突破商业地产知识瓶颈

　　入职近二年来，参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后，商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人，对于商业地产知识应该去充分的了解和学习，准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在09年本人将通过案例借鉴和自我学习，在商业地产方面有所突破。

　　参与团队建设

　　希望能够参与到团队建设中去，熟悉项目执行过程中的各个环节度，明确工作目标，提高工作效率，加强内部人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步，达到新层次，进入新境界。

　　2、对于公司的建议

　　个人认为，公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，公司发展同科学管理

　　模式的运用和团队、个人发展密不可分，一流的专业公司应同时具备一流的管理水平，技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为宝马的一员，也希望真正与团队一起，努力实现公司效益和个人价值最大化。

　　从公司层面来说，员工也需要得到公司的充分信任与认可，让我们在公司提供的平台上，可以尽情地发挥出各自的主观能动性，为公司创造更大的价值。

　　回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。新的一年有新的开始，厚积薄发，学而知新的理念支持我在策划推广这个行业中一步一步往前走。

　　企划部年终工作总结7时光荏苒,忙碌而又硕果累累的20xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际开展年末总结工作，改善工作中的不足，为新的一年更好的完成企划工作打好基础。这一年，企划部在提升度假村整体品牌形象，推动企划工作有条不紊进行而做出了不懈的努力。按时完成市场营销、策划、营业区域装饰布置、策划设计制作、网站维护管理、报纸编辑、度假村宣传资料设计以及公司相关的文艺宣传公益活动等相关工作。

　　20xx年以来，企划部始终围绕本职工作为中心，在文案策划、企划制作上力求扎实和稳健，在广告宣传、报刊制作上力求创新和超前，在与各部门合作时力求协调到位，工作中虽有不足，但整体工作完成的较好，争取以最大的热诚和付出来完成每一项任务，将职能工作完成的尽善至美。以下为企划部20xx年的工作总结及20xx年工作计划：

　　一、20xx年工作总结

　　1、做好每一个月、每一个季度的活动促销制定工作；每一个月的活动方案基本上实现了针对市场，贴近顾客需求，做到了有的放矢。

　　2、配合营销策划做好广告宣传设计工作；

　　a、户外路牌广告：跟随营销策划的变化，定时更换户外路牌广告。夏日以蓝色为基本色，带给客人一种清爽、动感的视觉效果。带了秋季，我们更换以暖色调为主线的户外广告，力求展现龙湾温泉的自然美、健康美以及与庐山生态相互融合温泉景观。

　　b、各地报刊、杂志媒体广告设计

　　报刊、杂志广告分为：武汉地区：长江日报、武汉晚报、楚天荆报

　　南昌地区：江南都市报、信息日报

　　鄂东皖南地区：东楚晚报、安庆日报、鄂州日报

　　浙江地区：衢州日报、衢州广播电视报；

　　景德镇地区：瓷都晚报

　　c、增加了以新浪微博为主的网络新型媒体。

　　d、配合相应的活动策划做好海报设计宣传工作

　　3、配合客服部门做好相关会议接待工作；

　　日常工作中，我们需要配合客服部门做好会议接待前期的席位卡、接待方案、欢迎卡等一系列制作事宜，在其它部门的通力配合与协助下，完美地完成接待任务。

　　4、完成外部电视台媒体专题拍摄工作；

　　企划部在其他部门的配合下，完成了中央七套《乡约》栏目走进星子的节目录制、江西广播电视台《政风行风行动》在龙湾锦绣厅的现场直播以及365网站来龙湾的广告拍摄工作。

　　5、出版发行《龙湾之声》报刊6期；

　　《龙湾之声》作为对内发行的刊物，对宣杨龙湾企业文化、传播龙湾特色具有重要意义。上半年，企划部本着精益求精、在保证报刊品质的原则下，发动通讯员及各方力量，成功发行了6期《龙湾之声》。

　　6、设计印刷一系列宣传资料；

　　①龙湾温泉销售手册（大16K销售手册包括了龙湾温泉所有的产

　　品结构和产品特点，有效地展示了龙湾温泉文化，是一本详细了解龙湾的资料）；

　　②龙湾温泉夏季宣传折页（以蓝色为基线展示在仲夏的龙湾有哪些特点产品呈现，并能带给一点清爽的夏威夷体验。）；

　　③龙湾温泉秋冬季宣传小册（介绍龙湾温泉文化、展示龙湾温泉优美风光为主线）；

　　④龙湾温泉形象广告单页（针对各地旅游形象展示推荐会而专门设计的广告单页，集中介绍龙湾温泉特色温泉产品）；

　　7、20xx年台历、新年明信片的设计与制作；

　　20xx年台历在公司领导的指示下企划部认真完成从前期样品选定、文案攒写与修改、设计月历画面、打样等一系列工作，抓住设计细节、要点，并认真逐步仔细多次检查文稿等，确保20xx年台历不再出现任何文字上的低级错误，认真完成此次设计制作任务。

　　8、对龙湾温泉五大营业主区重新进行拍摄，完成照片的更新换代；

　　龙湾温泉客房及餐饮部进行改造后，照片也急需更新换代，再加上龙湾国际会展中心顺利开业，为了更好的对我村进行宣传，重新拍摄照片十分必要。

　　9、完成龙湾国际会展中心的文案、会标、宣传资料设计

　　龙湾国际会展中心是一座集商务会议，展览接待，庆典宴会等于一体的大型综合会议中心，是为成功人士打造的专业会议接待中心，是20xx年龙湾温泉重点投入的项目，为迎接顺利开业，企划部人真做好前期文案，会标等相关标牌设

　　计以及宣传手册等工作。

　　10、各类优惠卡、龙湾温泉代金券、温泉优惠券、会员卡设计制作；

　　11、完成龙湾温泉官方网站维护及全面升级工作；

　　二、20xx年上工作中存在的不足

　　1、对每月促销活动没有主动地进行市场调查和消费分析；

　　在策划方案出来后，没有主动的进行市场调查和消费分析，往往造成了策划方案与市场无法紧密结合，某些策划方案无法激发顾客前

　　来消费的欲望。同时由于对方案细节考虑不周全，造成有些策划方案执行不到位的情况。

　　2、缺乏专业知识的培养与自我提升；

　　目前企划部人员包括我自己，对专业知识人的掌握程度没有达到专业人员水平，虽通过培训与自我学习针对企划部进行自我提高的培养，但提高的速度没有达到公司的期望，作为企划经理我有不可推卸的责任。

　　3、缺乏有效的沟通力；

　　沟通及表达能力需要不断提高，部门与部门之间的沟通不到位，造成了工作任务复杂，职责混乱。在表达上可能过于不成熟，造成了很多不必要的错误。但沟通这一项还是我们部门的缺陷，我们会继续努力改进，加强与其他部门的团结协作。

　　4、企业文化宣传不深入；

　　近年来公司快速壮大发展，在企业文化建设宣传，文化内涵和精神理念上，我们企划部做的还不到位。企业文化建设方面形式单一，主要集中重大节日员工晚会上、在公司食堂设置宣传栏、设计出版公司报纸等，形式过于单一。

　　5、在整合和利用媒体资源方面需进一步加强和完善，网站建设及网络宣传模式没有有效起到宣传我村文化的作用。

　　三、20xx年工作计划

　　1、按时完成20xx的各节假日促销活动，紧紧围绕市场诉求开展一些列广告宣传和促销活动，为了更好地完善活动方案，使之更具可行性、实效性，在制定

　　方案前一个月内做好相关活动的调研工作，包括市场环境、同行业分析及消费心理等。

　　2、加强同其它兄弟部门的配合与沟通，特别是更一步加深同市场部及相关部门合作，为市场一线人员提供更周到的服务，更准确的市场信息以及更适合市场的促销活动方案。

　　3、借助广告媒体对我们的促销信息进行有效传递，提升实效性，按照年初的广告投放计划，结合我村实际情况及其它促销信息，做好

　　各地的广告投放事宜。加大同报纸媒体的合作广度和深度，加大软性广告及文章的刊登。

　　4、加大公司网站维护更新及网络商品的推广，做到网站内容更新及时准确，信息滞后时间不能超过一个星期。力争做到新产品更新与产品上市同步；重大新闻随时更新，其他信息做到每周更新一次；建设人力资源招聘、员工天地、荣誉榜等网站的相关板块，让员工参与，充分发挥网站的作用。

　　5、企业文化建设：加大企业文化的宣传推广，让公司员工能够通过公司的一些活动，了解公司的企业文化，让公司企业文化深入到每个员工心里；对优秀员工和优秀干部通过报刊、网站、宣传栏等多种形式进行典型宣传，提高员工的积极性、主动性；举行公司团体活动和社会活动，制造新闻事件，提升企业在社会中的影响力，增强公司员工的向心力。

　　20xx年将又是龙湾的一个跨越年！在这新的一年中希望在领导的关怀指导下和各部门的积极协调配合下，把工作做的更好！充分发扬企业主人翁的精神，为公司新一轮的辉煌发展而共同努力，将我村形象打造成九江市乃至全国一流的温泉度假村。共同努力把公司做大、做强，以引领行业的标准来奠基公司品牌的金字招牌。

　　企划部年终工作总结8一、企业文化、品牌建设方面：

　　1、企业文化的创建、提炼、发展;企业文化是企业发展的核心推动力，是一种新型的生产力，它为企业注入新的活力，它让公司里的每一名员工都能深刻的体会到企业的发展目标和精神，处处以企业文化来严格要求自己。为企业的跨越式腾飞打下了坚实的基础。

　　2、网站的开发建设及专题的策划制作;信息时代已经来临，互连网的触角早已覆盖了这个世界的每个角落，网站的开发建设是我公司在互联网上对外宣传的窗口，是让世界了解我们企业的最便捷的渠道之一，网站的成功开发建设使得我公司在同行业中脱颖而出。而网络专版、专题的策划制作更是从多方面展

　　示了我公司的企业精神文化和品牌形象。

　　3、制作行政楼及生产基地的标语文化形象宣传;企业的标语不只是简单的一句话，通过标语所传达的是企业的理念，它可以培养员工的工作热情及积极性，提高安全意识。从另一个侧面向员工和来访客户传递企业精神。

　　4、组织策划公司团体活动及社会活动;策划组织各类活动，丰富员工业余文化生活，增强员工团队协作配合能力。提升企业在社会中的知名度和美誉度。

　　5、企业对外宣传用品的设计制作;设计制作企业画册、手提袋、产品技术手册等一系列对外宣传用品。宣传资料是企业对外形象展示中最直接的传播方式，宣传资料的系统设计可将企业的内在气质和市场定位视觉化、形象化、感官化。

　　二、电子商务领域的应用及推广：

　　在电子商务、机械设备、陶瓷、化工、食品等行业平台注册网络商铺，并发布新闻软文信息、推广公司产品，使公司网站的访问量及PR值迅速上升;结合公司产品优化"微波干燥设备"、"陶瓷干燥设备"、"工业微波设备"、"粉微波烘干设备"等相关产品的关键词，目前80%的意向客户均是通过此类关键词搜索到我公司信息，并主动与我公司联系，欲购买我们的设备。

　　三、企业网络办公管理系统的开发建设：

　　随着企业跨越式飞速发展，公司规模迅速扩张，使企业面临着更多的挑战，只有加快现代化信息技术开发建设的步伐，才能使得企业的飞速发展更加顺畅。"企业网络办公管理系统"的程序开发完成之后，将会进一步完善公司现代化办公管理模式，提高工作效率，减少企业成本支出。目前该系统已完成数据库大体框架的构建。

　　根据企业目前的情况，特制定20xx年工作计划及目标：

　　一、加快"企业网络办公管理系统"的开发进度，尽早投入实际使用。解决目前仓库管理中出现的问题。使企业的现代化信息管理更上一个台阶。

　　二、开发建设微波行业门户网站，利用门户网站这个具有公信力

　　的平台，加大力度推广公司产品信息，弘扬企业文化。

　　三、创建企业内刊，内刊是企业发展的同步记录，通过企业内刊可以看到企业每个阶段的发展历程，累集起来，企业成长的足迹就会历历在目，起到传承企业文化的作用，搭建了一个员工与管理者沟通心声的平台，以一种文化的张力来渗透和凝聚人心。

　　四、建立电子商务中心，利用网上电子商务，降低企业销售成本，提高产品竞争力。在电子商务方式下，企业的商业机会将得到有效扩大，通过专业推广策划，将公司产品信息传递给需求群体。利用电子商务可以与客户进行业务洽谈，大幅度减少了人员出差的时间和费用，并省去了许多中间环节，提高了产品直销率，降低了经营成本，拓宽了营销渠道。

　　五、举行公司团体活动和社会活动，制造新闻事件，提升企业在社会中的影响力，增强公司员工的向心力。

　　20xx年将是企业的又一个跨越年!在这新的一年中希望在领导的关怀指导下和各部门的积极协调配合下，把工作做的更好!充分发扬企业主人翁的精神，为公司新一轮的辉煌发展而共同努力。

　　企划部年终工作总结9转眼一瞬间20xx年即将结束，新的一年20xx年即将来临，在这新旧交替关头，企划部对过去的一年工作做回顾，进行总结，反思不足之处，展望未来，制定工作计划，理清工作思路，以便来年做的更好，少走弯路，少做无用功，能更进一步的提高工作效率，为公司创造更好的效益,让更进一步的提升部门职能。

　　回首过去的企划部是比较薄弱的，团队不健全，工作积压没有得到良好的消化，企业VI形象不完整；行业知识不强，为宣传带来障碍；企划部是一个服务性部门，配合各个部门做好相关的工作，同时也是树立企业形象与文化，做好产品营销与品牌建设，提高行业竞争力，创造无形资产的部门，企划部是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础，企划部是为理性决策提供效益化的计划方案。一个企业倘若缺乏企划力，就象缺乏前瞻性的眼光，势

　　必导致企业没有生命力，规避风险和追求效益最大化是企划的两大基本功能！为创造良好的企划效果，企划部必须得到公司领导的支持与肯定，给企划部门一个高度，因为企划部工作跟别的部门最明显的区别就是：一般情况下其它部门都是直接赚钱，而企划部确是花钱的部门，所谓“企划未动，钱先行”。所以很多时候企划部都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步，企划部发挥的好，就是企业老总的参谋部；做的不好，就是可以被任何人骑在脖子上指手划脚的杂货铺。经过这一年的磨合,了解了企业文化，熟悉了部门与部门之间，同事与同事之间的沟通，熟悉了企业领导的做事风格，从而促使企划部的工作效率及方法有必要改进和提升。

　　总结经验，发现问题

　　（一）

　　、内部合作无间，外部合作生疏

　　企划部通过一年来的磨合达到了同一频率，正如现在的工作模式，但企划部内部磨合后，忽略了与其他部门的衔接速度，部门间合作有时出现时差性失误，在今后的工作中，要注意与其他部门的协作方法和态度，要更快更好的完成企业交给的工作。

　　（二）、工作不够大胆

　　受LED行业知识的影响，作为一个新进人员占多数的部门，企划部在工作时不够放开手脚，随着专业知识的渐长，工作的进一步开展，企划部要大胆的做事，小心的求证，要多跑市场，多了解行业动态，多跟行业交流学习，以免发生顾此失彼的错误。

　　加强学习，努力提高部门业务能力

　　（一）、增强计划性

　　虽然企划部处理的事项大多数为临时委派任务，更应该多做有说服力的可行性方案，供企业领导参考，在做市场推广前期必须有良好的工作计划，有计划的开展工作，才能做出更具针对性、前瞻性的专业判断，进而为企业提供准确的市场参考。

　　（二）、吸收新的知识

　　企划部属于企业的先行部队，任何一种新的产业、新的知识和新的现象，企划部都应在其他部门弄清前完全掌握，这就要求企划部时

　　刻关注热点，多阅读多学习，努力吸收新的知识，更加茁壮成长。

　　企划部20xx年完成的工作如下：

　　1.企业品牌形象的完善，包括以下几方面：企业形象的完善，包括园区的形象规划布置，宣传片的制作、企业资质画册、产品手册的制作、产品体验馆的布置，新车间的布置规划；

　　2.企业品牌宣传方面：举办了厦门市第十六届台交会LED光电照明展、广州第十七届LED国际照明展、参加了厦门市经发局主办的节能展，经过努力跟踪，取得了20xx年广州光亚展比较理想的展位。

　　3.媒体宣传方面：在厦门台交会会刊刊登内页硬广和软文，《现代照明》杂志免费内页广告，中国交通信息化杂志内页广告，并成为《中国公路》杂志社理事单位，《半导体照明》杂志内页广告，世界照明时报采访新闻。

　　4.与各协会的密切联系，荣获了厦门市

　　“十佳优秀工程”荣誉称号；《重合同守信用单位》的申报；

　　5.为了完善公司的企业文化，改善工作氛围，提高员工的工作积极性和工作热情，让员工在格绿能有种归宿感，企划部策划了中秋舞台表演活动，收到良好的成效；为了提高公司团队协作能力，提高员工的凝聚力，加强团队的沟通，企划部策划了户外拓展活动，增进了大家的向心力和工作积极性；

　　企划部20xx年的主要工作：

　　一、品牌宣传已进入加强期，必须加强对企业品牌宣传的力度，从以下几方面着手：

　　1.继续完善和提升公司的品牌形像，VI系统；

　　1）

　　厦门市著名商标，福建省著名商标的申报,中国驰名商标的酬备；

　　2）

　　加大企业品牌的对外宣传，包括媒体广告，工程案例新闻；

　　3）

　　加强企业对外的品牌包装，继续完善品牌形像。

　　2.在加强工程形象宣传方面，做一个工程全力跟踪，多方联系报导，每做完一个工程，必须在当地做充分的媒体新闻宣传，制造声势，让企业在有工程的城市家喻户晓。

　　二、加强媒体投放力度

　　2.平面广告宣传，选择知名度高、专业性强、权威性高的行业杂志，受众面广的杂志,能直接接触高端客户群；

　　3.多撰写企业新闻篇稿，发表在行业杂志，让企业多暴光，多亮相；

　　4.在厦门大本营或重点开发城市中心的高端人群出入口，做形象广告展示，长期塑造品牌形像，在高端客户群面前多曝光；

　　三、策划20xx年广州光亚展，重视做好做大这次高端的产品品牌展示机会，以及安微合肥高速公路展，中国公路交通信息展，美国费城展，搭建企业与客户的沟通平台；

　　四、协助销售部做好来客的宣传，企业推广，产品展示，企业品牌形像的传达。

　　五、与行业协会、学会、联盟等保持密切联系，在行业内多走动，多了解市场，率先掌握行业动态，做好企业先知先觉的侦察兵，保证信息的畅通，让公司跟上行业的步伐，甚至走在前头，具备前瞻性。

　　六、搜集同行业的信息资料，进行有必要的接力宣传，为我所用，提高竞争意识。

　　七、配合公司把格绿能策划上市，做好前期准备工作，申办相关资质。

　　八、搜集LED行业内的展会资料，重点提案，为公司出谋划策；

　　以上是企划部所例的一点真知茁建，企划部还有很多不足之处，还有很多地方需要改进和提升，在此请各位领导为企划部多指正，多提意见，群策群力，来年我们企划部一定改进，多学习，多参考，为公司的壮大而努力。

　　最后，祝大家工作胜利，万事如意，身体健康！

　　谢谢！

　　企划部年终工作总结1020xx年，我部围绕公司的经营目标和工作任务，积极开展各项工作，取得了较好的工作成果。现将这一年的工作情况总结如下：

　　一、注重工作计划性

　　努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性，避免随意性和盲目性，有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议，对上月的工作计划完成情况进行检查、总结，对本月工作计划进行安排和部署，部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解，细化量化，做到任务到人，工作不留死角，切实保障部门工作的有序化运转。

　　二、突出重点，抓住关键

　　根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况，为了保证工作的进度和质量，我们在安排工作时，紧紧围绕公司的经营目标和工作任务，把握工作中的轻、重、缓、急，着眼大局，抓住关键，力争抓紧抓实，抓出实效。对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项，加强领导，集中力量，加快办理，并采取相应措施，确保不延误，部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。

　　三、注重质量，讲求实效

　　在工作质量和要求上突出严字。要提高工作质量，就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关，努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念，克服过得去的思想，精心组织、周密安排，努力提高工作质量和效率。在工作安排上，既要结合本部门的工作实际，创造性地开展工作，又要树立全局观念，不折不扣地贯彻公司的决策和部署，确保公司经营目标和工作目标的落实。

　　四、加强作风建设

　　工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果，关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求，要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事，每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发，坚持实事求是，做到原则性与灵活性的有机统一，努力防止和克服形式主义、官僚主义，坚持办实事、讲实效，努力建设一支效率高、作风硬的队伍。

　　企划部年终工作总结1120xx年，我部围绕公司的经营目标和工作任务，积极开展各项工

　　作，取得了较好的工作成果。现将这一年的工作情况总结如下：

　　一、注重工作计划性

　　努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性，避免随意性和盲目性，有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议，对上月的工作计划完成情况进行检查、总结，对本月工作计划进行安排和部署，部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解，细化量化，做到任务到人，工作不留死角，切实保障部门工作的有序化运转。

　　二、突出重点，抓住关键

　　根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况，为了保证工作的进度和质量，我们在安排工作时，紧紧围绕公司的经营目标和工作任务，把握工作中的轻、重、缓、急，着眼大局，抓住关键，力争抓紧抓实，抓出实效。对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项，加强领导，集中力量，加快办理，并采取相应措施，确保不延误，部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。

　　三、注重质量，讲求实效

　　在工作质量和要求上突出严字。要提高工作质量，就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关，努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念，克服过得去的思想，精心组织、周密安排，努力提高工作质……此处隐藏4478个字……去改变，是不是非要破坏原有计划去执行？

　　如果部门主管衡量过这些事情不是非要马上放下手头计划去执行，或者其实变与不变差别不大的，或者变化之后对公司发展有什么看法的，我觉得公司应该先接听部门主管处理意见先，如果抱着老是“变化快于计划”去工作的话，试问计划又有何用？今天做完这个计划，明天又担心要变了，工作效率能不低下吗？

　　1、有效的提高中层管理人员的专业技能和管理能力，执行能力，作为一个部门的主管，应该是这个部门的专业最强的一个，更重要的是带好这个团队。

　　2、强化月工作会议制度，增加部门沟通。了解公司发展动态及阶段性计划。

　　3、增强后勤保障，为员工提供良好的工作环境和8小时以外工作的需求保障。

　　4、还给每一名员工的“知情权”：

　　我们的企业正进行哪些计划，下一步工作该如何进行，我们的发展蓝图等等，这些都是我们的员工迫切想知道（前提这些都不是公司的机密），恰恰让员工知道这些也是对员工工作指明了方向，不断给员工希望，让员工看到前路的光明！

　　5、对企业期刊进行全新的改版：

　　第二期经过两个月才做出来，凡是看过第二期的同事们都会问我一个问题：为什么我的名字会期刊出现在这多次？在这里我很肯定的告诉大家，我不是想要出风头，只是想刺激一下大家的眼球，公司期刊不是我个人能完成的，是公司全体员工共同参与才会把期刊办得更好，才能真下的丰富期刊的内容。期刊是传承企业文化，传播内部消息，凝聚员工向心力的角色，因而我想对公司期刊全新的改版。

　　6、完成企业VI形象系统实物制作的部分。

　　回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。就让我们从这一刻有新的开始，在“努力做行业领跑者”的共同愿景下一步一步往前进。

　　企划部年终工作总结12一、企业文化、品牌建设方面：

　　1、企业文化的创建、提炼、发展；企业文化是企业发展的核心推动力，是一种新型的生产力，它为企业注入新的活力，它让公司里的每一名员工都能深刻的体会到企业的发展目标和精神，处处以企业文化来严格要求自己。为企业的跨越式腾飞打下了坚实的基础。

　　2、网站的开发建设及专题的策划制作；信息时代已经来临，互连网的触角早已覆盖了这个世界的每个角落，网站的开发建设是我公司在互联网上对外宣传的窗口，是让世界了解我们企业的最便捷的渠道之一，网站的成功开发建设使得我公司在同行业中脱颖而出。而网络专版、专题的策划制作更是从多方面展示了我公司的企业精神文化和

　　品牌形象。

　　3、制作行政楼及生产基地的标语文化形象宣传；企业的标语不只是简单的一句话，通过标语所传达的是企业的理念，它可以培养员工的工作热情及积极性，提高安全意识。从另一个侧面向员工和来访客户传递企业精神。

　　4、组织策划公司团体活动及社会活动；策划组织各类活动，丰富员工业余文化生活，增强员工团队协作配合能力。提升企业在社会中的知名度和美誉度。

　　5、企业对外宣传用品的设计制作；设计制作企业画册、手提袋、产品技术手册等一系列对外宣传用品。宣传资料是企业对外形象展示中最直接的传播方式，宣传资料的系统设计可将企业的内在气质和市场定位视觉化、形象化、感官化。

　　二、电子商务领域的应用及推广：

　　在电子商务、机械设备、陶瓷、化工、食品等行业平台注册网络商铺，并发布新闻软文信息、推广公司产品，使公司网站的访问量及PR值迅速上升；结合公司产品优化"微波干燥设备"、"陶瓷干燥设备"、"工业微波设备"、"粉微波烘干设备"等相关产品的关键词，目前80%的意向客户均是通过此类关键词搜索到我公司信息，并主动与我公司联系，欲购买我们的设备。

　　三、企业网络办公管理系统的开发建设：

　　随着企业跨越式飞速发展，公司规模迅速扩张，使企业面临着更多的挑战，只有加快现代化信息技术开发建设的步伐，才能使得企业的飞速发展更加顺畅。

　　"企业网络办公管理系统"的程序开发完成之后，将会进一步完善公司现代化办公管理模式，提高工作效率，减少企业成本支出。目前该系统已完成数据库大体框架的构建。

　　根据企业目前的情况，特制定20xx年工作计划及目标：

　　1、加快"企业网络办公管理系统"的开发进度，尽早投入实际使用。解决目前仓库管理中出现的问题。使企业的现代化信息管理更上一个台阶。

　　2、开发建设微波行业门户网站，利用门户网站这个具有公信力的平台，加大力度推广公司产品信息，弘扬企业文化。

　　3、创建企业内刊，内刊是企业发展的同步记录，通过企业内刊可以看到企业每个阶段的发展历程，累集起来，企业成长的足迹就会历历在目，起到传承企业文化的作用，搭建了一个员工与管理者沟通心声的平台，以一种文化的张力来渗透和凝聚人心。

　　4、建立电子商务中心，利用网上电子商务，降低企业销售成本，提高产品竞争力。在电子商务方式下，企业的商业机会将得到有效扩大，通过专业推广策划，将公司产品信息传递给需求群体。利用电子商务可以与客户进行业务洽谈，大幅度减少了人员出差的时间和费用，并省去了许多中间环节，提高了产品直销率，降低了经营成本，拓宽了营销渠道。

　　5、举行公司团体活动和社会活动，制造新闻事件，提升企业在社会中的影响力，增强公司员工的向心力。

　　20xx年将是企业的又一个跨越年!在这新的一年中希望在领导的关怀指导下和各部门的积极协调配合下，把工作做的更好!充分发扬企业主人翁的精神，为公司新一轮的辉煌发展而共同努力。

　　企划部年终工作总结13自20xx年4月1日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。伴随着鸿建的蓬勃发展，特别是20xx年又荣获“xxxxxxxx”，我所工作的策划部作为公司的部门尤为重要。对外宣传的每一篇，每一句话都代表着公司的形象。所有，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

　　此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

　　20xx年是我真真正正走上工作岗位的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

　　首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

　　其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

　　20xx年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。积极响应公司加强的措施，遵守公司的。

篇五：企划部年终工作总结

　　公司企划部年终个??作总结（精选4篇）　　时间真是转瞬即逝，?年的?作?到了年终，回顾这?年的?作，相信?家都取得了硕果吧，是时候静下?来好好写写年终总结了。如何输出?份打动??的年终总结呢？下?是店铺为?家收集的公司企划部年终个??作总结，希望能够帮助到?家。　　公司企划部年终个??作总结1　　?、总的指导思想　　始终围绕天伦公司中??作和?板提出的重点任务去做，对原来的企业基础?作采取的?针是：调整、巩固、充实、提?；对新开辟的?作本着把?作做实、做细、做精、节简的指导思想。　　?、?作总结　　企划部的?作是从20xx年5?8?起步的。5?28?营销中?成?以后，企划部的?作围绕两条主线进??作的：?是天伦集团公司总部；?是?连营销中?。　　（?）完成天伦公司及领导交办的各项?字综合?作　　主要有以下?项：

　　1、关于天伦公司企业简介的调整、充实和完善；已形成两种?案（精简版和详细介绍版）；（2000余字）

　　2、拟写企业法?创业历程和修订企业法?简介（1800字、图?）；

　　3、关于天伦海参基本宣传资料撰写，形成宣传稿；（3500字）

　　4、关于天伦公司企业管理奖惩制度的起草（1200字）；

　　5、完成天伦公司审报?连名牌企业满意度材料筹备和递交?作；

　　6、配合企业iso9000认证?作的有关材料的起草；（1500字）

　　7、起草了《?连天伦?产公司海洋?物园项?的可?性分析报告》和该项?的《审报?项申请》（27700字）；

　　8、起草了《?连天伦?产公司杂交海参项?开发的可?性分析报告》和该项?的〈申报?项申请〉；（2700字）

　　9、关于天伦商标获辽宁省省级著名商标的评估报告；（12200字）

　　10、起草天伦海参获得辽宁省?户满意产品的审报?件；（1860字）

　　11、起草民营企业创新情况调查?作中关于天伦公司的?主创新路程报送材料；（2900字）

　　12、申报?连海参商会副会长单位的材料起草和海参商会成?宣?；（1500字）

　　13、配合多家新闻单位拟稿：如《?连天伦海洋?物科技园破?动?8000万元助推天伦品牌腾飞》、《天伦?创盐?海参填补国内深加?空?》、《天伦盐?海参系列宣传?案》、《与?海结盟的?》等6篇新闻稿；（13000字）

　　14、起草董事长在天伦公司“海洋科技园”开?奠礼上的讲话稿；（300字）

　　15、配合产品开发部门，①完成盐?海参?产标准及公司其它系列海参产品?产?号、产品标签的报审?作；

　　②完成企业产品的条形码报批?作（1个主项20个?项）；

　　③农业部?公害农产品标签申订?作；（5200字）

　　16、对公司?站进?调整、充实、提?和推??作：

　　①起草了?连天伦?产有限公司?站改进?案；

　　②对?站域名和中??址进?全?调整，重新注册了?络实名——“长海县海参”和通??址——“?连海参”；

　　③对公司?站图?、?字说明、栏?设制全?调整和更换；　　?、围绕公司新产品开发和营销?作做好企业产品包装设计、?告宣传?作　　主要有以下?项：

　　1、公司总部和酒店楼顶?字的设计和组织安装；

　　2、组织了?连?家?告公司进?企业产品包装设计竞标?作，形成产品标识和五项产品内外设计稿和多项包装?稿、标识的设计，最后北??告公司设计的“天伦”?案被采?；

　　3、天伦吉祥物设计与推?；

　　4、配合营销?作搞好市场调研，形成《调研报告》?份；

　　5、组织印刷包装公司竞标?产包装系列　　组织?连??家印刷包装公司进?企业产品的包装盒?产制造竞标?作，形成精品盒样品和简装盒样品；以及产品包装产品内外多项包装?稿；采取货?三家的?法基本确定了?产?家；具体产品有五项：

　　①?海参（淡?和盐?）精品盒；

　　②天伦盐?海参包装系列（盐?红盒、盐?蓝盒、?礼包、?提盒）；③盐渍和半?海参包装（??和??装蓝盒）；椭圆罐头瓶贴（蓝?、红?）；

　　④天伦即?海参（红盒、?塑料袋）；

　　⑤?提袋系列（纸制??提袋、纸制普通??提袋、纸制精品??提袋、普通?提?便塑料袋）；

　　6、?告设计系列　　已完成编写天伦海参?化和产品说明书、产品简介；结合?连地?《企业年鉴》征定?作设计企业和产品对外宣传专页，配合企业新产品上市和招商及时推出宣传单：

　　①企业简介宣传样本；

　　②产品三折页宣传单；

　　③组织产品照系列；

　　④组织星海会展产品宣传展?；

　　⑤落实车体?告（出租车，公共汽车车帖?告）；

　　⑥《?连晚报》、《新商报》报纸?告系列；

　　⑦167个中?档?区户外?告宣传板设计与落实、?速公路收费?专递宣传册?告两期发布；优惠卡、贵宾卡、会员卡设计制做；年历设计与制做；

　　⑧电视台?告?的制做与播出　　形成企业形象?告5秒和10秒?各?套；天伦海参产地?告?5秒和10秒各?套；《天伦海参》?分钟专题?；以上?告?分别在?连?套天?预报；?连四套七点、七点半15秒?告；?连五套《今天吃什么？》栏?分别播出。

　　⑨配合天伦各专卖店季节、节?活动设计制做条幅、不?胶、kt板、x展架易拉宝等宣传品。

　　7、各专卖店设计与装潢：

　　①中?家乐福专柜设计与装潢；

　　②沙区西安路专卖店设计与装潢；

　　③西安路麦凯乐专柜设计与装潢；

　　④西岗乐哦

　　购专柜设计与装潢；

　　⑤友谊商城专柜设计与装潢；

　　⑥潮阳专柜系列设计；

　　⑦哈尔滨专柜系列设计；

　　　　三、经验与教训　　经验主要是?条：市场化运作是降低成本，提?效率的最佳途经。　　教训主要有：

　　1、对成本杀的太低，很难出好的产品；

　　2、注意宣传的真实性　　公司企划部年终个??作总结2　　企划部围绕公司的经营?标和?作任务，积极开展各项?作，取得了较好的?作成果。我们有?点体会：　　?、注重?作计划性　　努?增强了部门?作的计划性、针对性和前瞻性，避免随意性和盲?性，有效地保证了各项?作落到实处。部?在每个?的?初都要召开?次部务会议，对上?的?作计划完成情况进?检查、总结，对本??作计划进?安排和部署，部门?作做到了有布置、有检查、　　有调整、有落实。同时根据职?的岗位职责要求把?作任务进?层层分解，细化量化，做到任务到?，?作不留死?，切实保障部门?作的有序化运转。　　?、突出重点，抓住关键　　根据部门?作?较繁重、业务跨度较?的状况，为了保证?作的进度和质量，我们在安排?作时，紧紧围绕公司的经营?标和?作任务，把握?作中的轻、重、缓、急，着眼?局，抓住关键，?争抓紧抓实，抓出实效；对重点?作、重要事项、重?项?以及特事特办的事项，加强领导，集中?量，加快办理，并采取相应措施，确保不延误，部门?作做到了思路不乱、阵脚不乱。　　三、注重质量，讲求实效　　在?作质量和要求上突出"严"字。要提??作质量，就必须在?作安排上严格要求、严格管理、严格把关，努?提?办?、办事的总体?平。牢固树?精益求精观念，克服"过得去"的思想，精?组织、周密安排，努?提??作质量和效率。在?作安排上，既要结合本部门的?作实际，创造性地开展?作，?要树?全局观念，不折不扣地贯彻公司的决策和部署，确保公司经营?标和?作?标的落实。　　四、加强作风建设　　?作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果，关键取决于过硬的?作作风。我们以规范管理作为?作的基本要求，要求全体职?认真、严谨、规范地操作每?件?事，每?项具体?作。同时也要从有利于?作出发，坚持实事求是，做到原则性与灵活性的有机统?，努?防?和克服形式主义、官僚主义，坚持办实事、讲实效，努?建设??效率?、作风硬的队伍。　　公司企划部年终个??作总结3　　时间就像我们在门缝?看着?匹?马跑过，不知不觉我来到xx已经?年有余。在这不长也不短的时间?，我感触甚深。在这段时间?，我渐渐的融?了这个为着明天?奋?的团队。当然，回顾?下?作、反思?下不?、思考?下打算是?常必要和及时的。回想起这些??的点点滴滴，?中感触良多。　　在公司?我的岗位是美?，是?个服务性岗位，配合各个部门对相关的内容进?平?设计。可是在我的思想?，我?直把??定位在企划这个职位，?做优秀企划?员来要求??，?争打造优秀的企划部，树?瑞德企业形象与?化和企业产品营销品牌与竞争?。　　企划是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进?企业管理、市场营销、品牌管理等?切事物的基础，企划是为理性决策提供按效益化原则设计的?案。?个企业倘若缺乏企划?，势必导致衰败。企划?的强弱是决定成败的关键条件，规避风险和追求效益最?化是企划的两?基本功能！　　为创造良好的企划效果，企划必须得到公司的领导?持与肯定，给企划?员?个?度，给企划部门?个?度，因为企划?作跟别的部门最明显的区别就是：?般情况下其他部门都是直接赚钱，?企划部却是花钱的部门，所谓“企划未动，钱先?”。所以很多时候企划都是处在?个幕后英雄不尴不尬的地步——企划做的好，就是企业?总的参谋部；做得不好，就是可以被任何?骑在脖?上指?画脚的杂货铺。这样企划部就形同虚设，没有任何的存在意义。　　出?企划、起?企划、??企划的我更深知作为?个企划?作?员在企业中的艰难处境。细致的做好企业中的任何?次企划?作，克服诸多“暗抗”等困难，为公司的企业提升、产品销售与战略发展做到“开路先锋”的作?。　　创造?和执??，对于我们现在这样的企业是?常的必要，尤其是创造?，并?完全是下属们不去努?和??，只是他们不知道怎么做，不知道怎么做好，?主?翁的?态去优化企业各??的流程。三流的企业靠产品，?流的企业靠营销，?流的企业靠?化。希望我们的公司能够有浓郁的企业?化来影响每?个xx的员?，那将是?笔耀眼的荣光。　　啰嗦的开场是必要的过程，下?我想对公司的未来发展提出点个?建议，同时这也是我下半年的?作重点，或是配合相关部门完成的任务：

　　1、关注?线员?：?线员?流失是?前我们?作开展最?的损失。奖励激励制度与语?不够，员?的成长过程需要关怀，我们的管理过程不要太过于形式化。

　　2、“变化快于计划”与“严格稳定地按计划进?”这两句话，公司更应该多关注后者。虽然说每天都可能有需要变化的事件或者突发事情去处理，但是每个部门的主管是有权?去衡量这件所谓的“突发事件和要变的事情”是不是真的这么急和是否真的有必要去改变，是不是?要破坏原有计划去执?？　　如果部门主管衡量过这些事情不是?要马上放下?头计划去执?，或者其实变与不变差别不?的，或者变化之后对公司发展有什么看法的，我觉得公司应该先接听部门主管处理意见先，如果抱着?是“变化快于计划”去?作的话，试问计划?有何?？今天做完这个计划，明天?担?要变了，?作效率能不低下吗？

　　3、有效的提?中层管理?员的专业技能和管理能?，执?能?，作为?个部门的主管，应该是这个部门的专业最强的?个，更重要的是带好这个团队。

　　4、强化??作会议制度，增加部门沟通。了解公司发展动态及阶段性计划。

　　5、增强后勤保障，为员?提供良好的?作环境和8?时以外?作的`需求保障。

　　6、还给每?名员?的“知情权”：我们的企业正进?哪些计划，下?步?作该如何进?，我们的发展蓝图等等，这些都是我们的员?迫切想知道（前提这些都不是公司的机密），恰恰让员?知道这些也是对员??作指明了?向，不断给员?希望，让员?看到前路的光明！

　　7、对企业期刊进?全新的改版：　　第?期经过两个?才做出来，凡是看过第?期的同事们都会问我?个问题：为什么我的名字会期刊出现在这多次？在这?我很肯定的告诉?家，我不是想要出风头，只是想刺激?下?家的眼球，公司期刊不是我个?能完成的，是公司全体员?共同参与才会把期刊办得更好，才能真下的丰富期刊的内容。期刊是传承企业?化，传播内部消息，凝聚员?向??的??，因?我想对公司期刊全新的改版。

　　8、完成企业VI形象系统实物制作的部分。　　回?总能够发现差距，展望总能够找到?量。就让我们从这?刻有新的开始，在“努?做?业领跑者”的共同愿景下?步?步往前进。　　公司企划部年终个??作总结420xx年，在公司领导的正确领导和部署下，企划部领导班?和所有员?各司其职、团结努?，顶住了?作压?加?、员?调整等压?，较好的完成了20xx年的各项?作，现总结如下：　　?、主要?作情况　　（?）企业管理和统计?作

　　1、完成了各?产单位、部室20xx年度经营?标完成情况考核和20xx年度经营?标责任书签订?作。

　　2、完成了公司机构调整，并对部室职责、考核指标和办法做出修订。

　　3、完成?度考核?作，修订相关考核规定。

　　4、制订、修订相关制度。根据经营形势需要，主要出台了新的规章制度。

　　5、?产管理咨询。去年我公司与xxx达成了管理咨询协议。上半年企划部牵头配合该管理咨询?组来我公司调研，?前已完成xxx。

　　6、尽职调查?作。上半年企划部牵头配合调查事宜，做了?量细致的信息收集、汇总、整理?作。

　　7、xxx转让事宜。上半年，企划部牵头就xxx转让事宜与相关单位进?了多次协商和研讨。

　　8、搬迁改造相关项?进度跟踪。

　　9、组织召开多次加强管理讨论会。

　　10、组织管理服务队?访各?（分）公司、分?。

　　11、完成产品报产、质检流程调研?作。

　　12、根据新统计法的要求，及时、准确报送各项统计报表。

　　13、完成省统计局的科技统计普查?作。

　　14、20xx年底内容地图，组织公司相关部门的统计员参加市统计局的年报会学习。　　（?）项?管理和规划?作

　　1、以国家重?项??程、重点?业领域急需装备为依托，xxxxxx在20xx年度申报的xxxx。

　　2、组织完成了xxxx的申报和筹划?作。组织协调技术中?、?艺部、?业协会等相关单位，成?xxxx申报?作组，多次组织和邀请华科?院?、专家对初步?案进?点评、预审，完成了xxxx建设?案和申报书的编写?作。

　　3、两化融合项?的筹划?作。

　　4、xxxx免退税?作。

　　5、科技成果转化项?。

　　6、申报全国第四批“创新型企业试点”。

　　7、组织各相关单位及部门，完成了公司“??五”规划的编制?作（初稿、征求意见稿），为继续抓好和?好我公司发展的重要战略机遇、促进公司稳定发展提供指导性?件。

　　8、配合上级领导部门完成各项调研?作。　　（三）热门思想汇报招标和?地管理?作

　　1、整体搬迁项?招标?作。

　　2、xxx建设项??续办理?作。

　　3、??的?地管理?作。

　　4、xxx?程。　　?、?作中存在的问题

　　1、年内，涉及到相关部室的亟待解决的?作较多，企划部对重要问题进?了跟踪，并取得了?定的实效，例如天车、技改设备、??区拆迁等。但是跟踪的?度须进?步加强，同时需扩?跟踪范围。

　　2、项?申报和管理?作有待进?步规范。我公司在项?管理??经验不?，管理意识较薄弱，未建?适?的项?管理规章制度，因此项?申报和管理?作未能规范化、制度化。

　　3、国家科技重?项?项?（课题）务必建?完善、规范的成本核算制度，建?专账，实?专?和归?管理。　　三、20xx年度?作计划　　（?）企业管理和统计?作

　　1、以跟踪考核为?段，以公司领导、?产?线关注的亟待解决的问题为?作内容，努?提升部室执??。

　　2、继续对公司相关管理流程进?调研，并提出建议，以优化公司管理流程，提升公司管理?平。

　　3、由于统计?作?直是公司的薄弱环节，为强化统计管理和改进统计?作。明年将结合国家统计法及公司现状，适时出台新的统计管理制度和相关措施。

　　4、强化统计基础、?求质量提?；重抓统计总量、勤于经济测算；好搞?产服务、为领导决策提供可靠依据。　　（?）项?管理和规划?作　　关注?业动态，组织相关?员进??泛调研，推动企业并购?作等。　　综上就是我对??这?年?作情况的总结，在今后的?作中，我将继续努?，为公司做出更?的贡献！【公司企划部年终个??作总结（精选4篇）】

篇六：企划部年终工作总结

　　企划部个人年终总结(5篇)

　　企划部个人年终总结1一、资质管理方面工作情况

　　由于我以前从事出纳工作，这是第一次接触资质管理、合同管理的工作，这其中有个角色的转变，虽然出纳工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理细则等，为以后的工作打下了良好的基础，但由于资质管理工作以及分支机构生产经营管理的性质不同，使我在工作中有些被动接受、缺乏创新的工作作风，但在朱科长的关心和帮助下，使我很快就转变了思想，进入了工作角色。

　　x月份完成了xx省第x届“守合同重信用”材料整理及申报工作，完成了院工商营业执照年检以及企事业单位xxx机构代码证换证及年检工作。并对全院各类资质进行了一次清理，按资质证件的使用范畴及用途重新分类，制作成相应的电子明细表，便于借阅人员查看，对日常资质证件（原件及复印件）借用进行了登记、维护管理工作。

　　x月份协助xx分院、黄冈分院、珠海分院在当地建设部门登记备案工作，以及完成了当月的合同管理统计工作；协助院办等

　　部门，xxxx年院施工的xx万州草街子地质灾害防治施工项目原始资料；以及各分支机构投标使用资质借用归还登记管理工作。

　　xx月份完成了“全国工程勘察设计单位诚信单位”牌匾、证书申领工作。协助各分支机构项目投标工作，做出谋划策之功效，如：xx分院参加xx艺术馆工程勘察项目投标，xx分院武荆高速公路连接线粉喷桩检测项目投标等工作。按市建委工程勘察设计处和xx勘察设计协会的要求，将我院基本情况等相关资料报送《xx勘察设计》网站，建xx勘察设计网络数据库。完成x—x月份半年度合同统计工作，以及生产经营统计汇总工作。

　　xx月份协助x科长顺利完成了地质勘察资质（固体矿产勘察、水工环、液体矿产勘察）三个甲级资申报工作，这也是我第一次参与资质维护管理工作，实现中学到了很多的知识，丰富了我的工作经验，此项工作已圆满完成并已为我院取得了三个甲级资质。完成了我院《xx市工程勘察设计行业诚信单位》申报工作，此项工作也得到了好的结果，我院被评为xx市xx家工程勘察设计诚信单位之一。

　　八至x月份协助并完成了测绘资质年检工作，新的测绘资质也已领取，并对我院地灾类（勘察、施工、评估、设计）资质复审材料进行整理工作。

　　十至x月份完成了报送国土资源部地质灾害治理工程勘察设

　　计施工和危险性评估四个甲级资质复审材料申报工作，此项工作已由国土资源部审批过两项地灾施工和地灾评估甲级资质，还将等待另两项资质审批。完成了报送局企业指导处《单位资质和个人职业资格证书情况信息表》资料。完成了上报xx省建筑行业十强申报工作。

　　二、合同管理以及分支机构服务方面工作情况

　　在合同管理方面对当年所签订的合同x多份合同进行了编号、盖章登记，合同项目顾客评审表进行分类，并在OA系统上对所签订合同进行了电子数据管理，并在规定的时间里完成了xxxx年每月生产经营统计汇总工作。对于各单位情况不同对合同管理也采取了不同方式催收归档工作，使其我院合同归档率占xx%以上，有效防止了因合同原因而产生的不必要麻烦。

　　对于分支机构服务方面也是任劳任怨只有各分支机构有快件过来，都会想尽办法为其办理，并在最短时间内给他们寄邮回去，以不耽误对方工作为目的，从不因个人问题而延误工作。

　　完成了xxxx年度省、市勘察协会会费上缴工作。

　　三、管理工作中的经验与体会

　　1、由于我以前从事出纳工作，这是第一次接触资质管理、合同管理的.工作，这其中有个角色的转变，虽然出纳工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理细则等，为以后的工作打下了良

　　好的基础，但由于资质管理工作以及分支机构生产经营管理的性质不同，使我在工作中有些被动接受、缺乏创新的工作作风。

　　2、还需加强了部门间的沟通合作。作为企划经营部，平日多与各部门加强联系，做好协调服务管理工作。为了我院目标，各部门紧密协作，减少内耗，充分发挥团队精神，利用xx的力量提高了我院整体作战能力。

　　3、从自身做起做好本部门安全保密工作。安全是企业永恒的主题，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，不断增强了员工的安全意识和自我防护能力，更为员工创造一个安全、舒适的工作环境。

　　总之，在各级领导的关心与指导下，使我xxxx年工作得到了好的提升，本人也从中学到了许多管理知识及经验，我将继续努力加强各方面专业知识学习，以认真负责的工作作风面对日常的合同管理、资质管理以及各分支机构服务联络工作，为我院建设做出自己的力量。企划部个人年终总结2一、企业文化、品牌建设方面：

　　1、企业文化的创建、提炼、发展;

　　企业文化是企业发展的核心推动力，是一种新型的生产力，它为企业注入新的活力，它让公司里的每一名员工都能深刻的体

　　会到企业的发展目标和精神，处处以企业文化来严格要求自己。为企业的跨越式腾飞打下了坚实的基础。

　　2、网站的开发建设及专题的策划制作;

　　信息时代已经来临，互连网的触角早已覆盖了这个世界的每个角落，网站的开发建设是我公司在互联网上对外宣传的窗口，是让世界了解我们企业的最便捷的渠道之一，网站的成功开发建设使得我公司在同行业中脱颖而出。而网络专版、专题的策划制作更是从多方面展示了我公司的企业精神文化和品牌形象。

　　3、制作行政楼及生产基地的标语文化形象宣传;

　　企业的标语不只是简单的一句话，通过标语所传达的是企业的理念，它可以培养员工的工作热情及积极性，提高安全意识。从另一个侧面向员工和来访客户传递企业精神。

　　4、组织策划公司团体活动及社会活动;

　　策划组织各类活动，丰富员工业余文化生活，增强员工团队协作配合能力。提升企业在社会中的知名度和美誉度。

　　5、企业对外宣传用品的设计制作;

　　设计制作企业画册、手提袋、产品技术手册等一系列对外宣传用品。宣传资料是企业对外形象展示中最直接的传播方式，宣传资料的系统设计可将企业的内在气质和市场定位视觉化、形象化、感官化。

　　二、电子商务领域的应用及推广：

　　在电子商务、机械设备、陶瓷、化工、食品等行业平台注册网络商铺，并发布新闻软文信息、推广公司产品，使公司网站的访问量及PR值迅速上升;结合公司产品优化"微波干燥设备"、"陶瓷干燥设备"、"工业微波设备"、"粉微波烘干设备"等相关产品的关键词，目前80%的意向客户均是通过此类关键词搜索到我公司信息，并主动与我公司联系，欲购买我们的设备。

　　三、企业网络办公管理系统的开发建设：

　　随着企业跨越式飞速发展，公司规模迅速扩张，使企业面临着更多的挑战，只有加快现代化信息技术开发建设的步伐，才能使得企业的飞速发展更加顺畅。"企业网络办公管理系统"的程序开发完成之后，将会进一步完善公司现代化办公管理模式，提高工作效率，减少企业成本支出。目前该系统已完成数据库大体框架的构建。

　　根据企业目前的情况，特制定20xx年工作计划及目标：

　　一、加快"企业网络办公管理系统"的开发进度，尽早投入实际使用。解决目前仓库管理中出现的问题。使企业的现代化信息管理更上一个台阶。

　　二、开发建设微波行业门户网站，利用门户网站这个具有公信力的平台，加大力度推广公司产品信息，弘扬企业文化。

　　三、创建企业内刊，内刊是企业发展的同步记录，通过企业内刊可以看到企业每个阶段的"发展历程，累集起来，企业成长的足迹就会历历在目，起到传承企业文化的作用，搭建了一个员工与管理者沟通心声的平台，以一种文化的张力来渗透和凝聚人心。

　　四、建立电子商务中心，利用网上电子商务，降低企业销售成本，提高产品竞争力。在电子商务方式下，企业的商业机会将得到有效扩大，通过专业推广策划，将公司产品信息传递给需求群体。利用电子商务可以与客户进行业务洽谈，大幅度减少了人员出差的时间和费用，并省去了许多中间环节，提高了产品直销率，降低了经营成本，拓宽了营销渠道。

　　五、举行公司团体活动和社会活动，制造新闻事件，提升企业在社会中的影响力，增强公司员工的向心力。

　　20xx年将是企业的又一个跨越年!在这新的一年中希望在领导的关怀指导下和各部门的积极协调配合下，把工作做的更好!充分发扬企业主人翁的精神，为公司新一轮的辉煌发展而共同努力。企划部个人年终总结3一、工作回顾及总结

　　*年是本人参与项目执行工作最多的一年，在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下，个人得到快速的成长，工作效率及质

　　量有较大提高，主要完成工作

　　1、项目执行工作

　　百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目，主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作，具体完成百汇海隆广场项目策划推广文案、*年度总结写作；项目前期招商接待工作；协助接待中心启用前期装饰安装工作；项目相关软文写作；跟进并实施项目宣传推广事宜；协助专题片制作组完成制片工作；持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作，并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传；完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等；协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。

　　2、个人学习及提升

　　在本职工作完成之余，通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况，从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解，同时还时刻关注行业政策的变化。

　　坚持进行专业文章及项目软文的写作，用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力，为项目的策划推广工作打好坚实的基础。

　　3、工作总结

　　回顾XX年工作，本人感觉从专业能力及工作态度上，较之于

　　XX年有了一定的进步和提高，主要表现在：

　　工作态度有明显进步；对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识；能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作；策划报告写作能力有较大的进步；有意识进行专业提升及个人学习。

　　但同时还有许多的不足之处有待提高：

　　工作主动意识需要进一步加强；沟通及表达能力需要不断提高；执行工作中细节关注不够；专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。

　　二、心得体会

　　基于XXX年度工作回顾及总结，也有一些心得体会来进行分享：

　　1、专业，来自沉淀

　　不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中，也是在有计划地完成专业沉淀，完成原始积累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀，才能真正做到“厚积而薄发”。

　　2、团队，在于有效沟通

　　没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强大聚集力量，达到事半功倍的效果。但在现实工作中，无论是领导者和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建巩固和健全的团队精神。

　　3、学习，永无止境

　　企划是一个复合型的行业，除专业的"策划推广知识外，还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究，对于一个优秀的房地产企划人来说，学习应该是永无止境的。

　　三、08年展望及建议

　　专业能力快速提升

　　通过项目实践结合自我学习，快速提升个人专业能力，积累丰富的操盘经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，提高个人的口头表达和书面表达能力，真正做到一名优秀的策划人。

　　突破商业地产知识瓶颈

　　入职近二年来，参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后，商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人，对于商业地产知识应该去充分的了解和学习，准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在08年本人将通过案例借鉴和自我。企划部个人年终总结4工作将近一年了。时间催促我即将告别20xx，憧憬激励我在20xx年开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将20xx年工作情况总结：

　　20xx年4月1日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。伴随着鸿建房产的蓬勃发展，特别是20xx年又荣获“xxxxxxxx”，我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要。对外宣传的每一篇资料，每一句话都代表着公司的形象。所有，我在实际工作中，时时严格要求本身，做到谨小慎微。

　　此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的"基础。

　　20xx年是我真真正正走上工作岗位的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握本身的思想脉络。

　　首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择本身喜爱的，然后为本身的所爱尽本身最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐)。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

　　其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的实例说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

　　20xx年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。企划部个人年终总结5一、工作回顾及总结

　　**年年是本人参与项目执行工作最多的一年，在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下，个人得到快速的成长，工作效率及质量有较大提高，主要完成工作如下：

　　1、项目执行工作

　　****广场项目是本人进公司来重点跟进的项目，主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作，具体如下：

　　完成****广场项目策划推广文案、**年度总结写作;项目前期招商接待工作;协助接待中心启用前期装饰安装工作;项目相关软文写作;跟进并实施项目宣传推广事宜;协助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作，并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传;完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等;协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。

　　2、个人学习及提升

　　在本职工作完成之余，通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况，从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解，同时还时刻关注行业政策的变化。

　　坚持进行专业文章及项目软文的写作，用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力，为项目的策划推广工作打好坚实的基础。

　　3、工作总结

　　回顾****年工作，本人感觉从专业能力及工作态度上，较之于****年有了一定的进步和提高，主要表现在：工作态度有明显进步;对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识;能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作;策划报告写作能力有较大的进步;有意识进行专业提升及个人学习。

　　但同时还有许多的不足之处有待提高：工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。

　　二、心得体会

　　基于**年度工作回顾及总结，也有一些心得体会来进行分享：

　　1、专业，来自沉淀

　　不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有

　　专业的"沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中，也是在有计划地完成专业沉淀，完成原始积累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀，才能真正做到厚积而薄发。

　　2、团队，在于有效沟通

　　没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强大聚集力量，达到事半功倍的效果。但在现实工作中，无论是领导者和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建巩固和健全的团队精神。

　　3、学习，永无止境

　　企划是一个复合型的行业，除专业的策划推广知识外，还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究，对于一个优秀的房地产企划人来说，学习应该是永无止境的。

　　三、****年展望及建议

　　1、个人展望

　　专业能力快速提升

　　通过项目实践结合自我学习，快速提升个人专业能力，积累丰富的操盘经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，提高个人的口头表达和书面表达能力，真正做到一名优秀的策划人。

　　突破商业地产知识瓶颈

　　入职近二年来，参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后，商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人，对于商业地产知识应该去充分的了解和学习，准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在09年本人将通过案例借鉴和自我学习，在商业地产方面有所突破。

　　参与团队建设

　　希望能够参与到团队建设中去，熟悉项目执行过程中的各个环节度，明确工作目标，提高工作效率，加强内部人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步，达到新层次，进入新境界。

　　2、对于公司的建议

　　个人认为，公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，公司发展同科学管理模式的运用和团队、个人发展密不可分，一流的专业公司应同时具备一流的管理水平，技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为宝马的一员，也希望真正与团队一起，努力实现公司效益和个人价值最大化。

　　从公司层面来说，员工也需要得到公司的充分信任与认可，让我们在公司提供的平台上，可以尽情地发挥出各自的主观能动性，为公司创造更大的价值。

　　回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。新的一年有新的开始，厚积薄发，学而知新的理念支持我在策划推广这个行业中一步一步往前走。

篇七：企划部年终工作总结

　　企划部工作总结

　　企划部工作总结(15篇)总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，不如立即行动起来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是店铺为大家整理的企划部工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　企划部工作总结1新一年即将到来，意味着新的挑战、新的起点。

　　20xx年度，根据人力管理和运行的实际情况，结合公司发展战略，人力企划部在20xx年的工作基础之上进行修正和完善，不断满足公司发展运营所需的人力资源支持。

　　过去的一年，人力企划部在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为20xx年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验，寻找差距，促进我部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下：

　　1、招聘情况分析

　　招聘是人力企划部人事管理工作中的重点，“招人难，留人难”直接影响生产的正常运行。随着公司人才需求量的增大，我部门加强对招聘与配置的管理，建立多元化的招聘渠道，并取得颇好的效果。同时，招聘工作也加强制度建设，从人员需求确定到招聘的组织实施等各环节进行把关，改变以往各部门招聘随意性大的不足，推行提前上报《用工计划》改革，人员需求做到有计划可寻。就20xx年整体招聘现状来看，1—2月出现用工荒，招聘处于劣势，不能满足生产需求。3月份以来，充分领悟高层的发展战略，配合占地组招聘指标工，女工的招聘情况比较客观，可以满足生产需求，但是男工尤其技术工种仍求贤若渴。到目前为止共招录用员工1547人，其中女工560人，男工987人。

　　2、培训情况分析

　　公司员工的培训和培养工作，对公司未来的发展起着重要的作用。

　　新员工入职前的企业文化、人事制度培训执行率达100%。今年9月，培训中心成立，大力加强员工岗位知识和技能培训。通过制定《员工培训制度》，并根据各部门的培训需求及公司的整体需要建立了《培训计划》、《考核办法》，分批且集中开展了深层次的技能培训。邢台技术学院聘请的专业教师，使培训的师资力量和教学质量得以保证。从6、关于大档执行，总部下发总共有12档，每一档都能认真完成前期的准备工作以及执行中的操作规范流程，在档期结束之后的赠品处理和赠品产生的数据进行上报，在之后的打批发单与报销工作。

　　7、门店的装饰，关于春季装饰和夏季装饰，和班车的布置和宣传。再次是提出对企划部下半年的规划：

　　1、关注办公室成员的成长：企划部旧员工流失很大，所以办公室是新现象。在接下来的半年里，让每人新人长大，能独自担任。在成长的过程给与需要的帮助和关心！

　　2、单店邮报的执行，下半年的单店营销按照一定的操作流顺利的进行。

　　3、关于生鲜单页，与单店邮报以参插形式执行操作，包括上报清单、对稿、定稿、执行，秉着认真仔细的原则，让每一期的信息错误尽量为0；

　　3、有效的提高部门里的工作效率，人员的专业技能与营销方案的执行能力；

　　4、强化月工作会议制度，增加部门沟通，让每个成员每天富含激情的动力去动作。准确的了解部门的不做与发展动态及阶段性计划；

　　5、增强后勤工作，为其他部门提供良好的工作环境，把业务部门当做顾客来服务的价值观运用的工作上来；

　　6、还给每一名成员准确的指明工作方向，要给与成员关心和教导希望，让员工看到前路的光明！

　　回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。就让我们从这一刻有新的开始，在“努力做行业领跑者”的共同愿景下一步一步往前进。

　　企划部工作总结时光如梭，转眼20xx已逝，20xx悄然来临，新的征程又将启航。回首过去的一年，内心不禁感慨万千，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

　　20xx年是企业持续发力的一年，无论是门店数量还是团队管理都有很大提升。截止到20xx年年初全国授权门店达到400家，成为虾火锅行业最引人瞩目的“黑马”。伴随着企业的不断壮大，企划部也得到长足的发展。

　　企划部的发展

　　在20xx年初时，企划部人员只有4人，只可以完成企业日常设计需求，并不能发挥出企划部应有的价值。为了适应发展、改变现状、提升门店的整体形象，企划部在20xx年完成从美工到策划的转型。部门人员增加到8人，办公地点增设至天津、郑州，并建立子部门“平面设计组”和“新媒体运营组”，使企业线上形象、企业理念、品牌营销、品牌文化都得到长足的发展。

　　全新成立的新媒体运营组承担起了企业官平台、企业官网、企业官博、区域微平台、咨询平台、槐店小时光、加盟店平台等线上社交平台的维护，为品牌创造了一大批粉丝和忠实顾客。新媒体运营组在20xx年虽然发挥很大作用，但是也存在一定的不足，古人云：“知不足然后能自反也，知困然后能自强也。”发现不足反省才能得到更好的成长，为品牌和门店的发展保驾护航。

　　平面设计组是企划部的重要组成部门部分，它代表企业形象维护、识别的创造能力，是品牌和门店发展不可缺失的组成部分。在完成日常工作之余，不断进行培训，提高设计组人员的营销能力和专业技能。在过去的20xx年，企划部共组织平面组技能提升培训6次，内部设计评比4次，平面设计人员在季节颜色、版式控制、营销知识和UI设计等方面得到很大的提升。

　　数据看企划部20xx企业内刊是企业理念和文化的传承载体，是企业和加盟店建立信息纽带的连接点。XX内刊自20xx年创刊以来已经发行23期了，其中20xx年发行11期，印刷25000份，发送加盟店约2860次，总计阅

　　读量350000次。在版式方面实现了从技术性到实用性的转型，不仅可以通过报纸了解公司最新动态，而且可以了解到优秀门店运营策略。开设了全新版块“运营技巧专版”“品牌营销专版”“面对面-优秀加盟商专版”，通过一份简单的内刊去引导区域门店良性发展。

　　假如把“XX内刊”比喻成企业内部的杠杆，那新增加的“XX号外”就是对外展示的平台。“XX号外”是季刊，每3个月刊发一期，A3纸张8p版式，自20xx年3月创刊以来，已经发行两期，印刷6000张，分两次发送到门店，总计阅读量约60000次。“XX号外”展示了公司最新发展动态和运营成果，让进入槐店王婆大虾就餐的顾客了解到了品牌雄厚的发展实力。

　　为了增加与顾客实时互动的机会，把最新企业发展动向传达给顾客，20xx年企划部重点发展了线上营销和品牌推广，对企业官网、官博进行了日常维护和内容更新，维护企业线上的形象。为了更好推广品牌，企划部和招商部联合行动，与第三方合作平台——网总管进行合作，对品牌推广和招商加盟进行全方位辐射，并建立招商部线推机制。在平台运营方面展示如下:槐店王婆大虾:20xx年推广微信链接150条，区域加盟店转发约2258条，目前的粉丝是14061，转化率有待提高，内容的组成由活动营销、新店宣传、企业文化、节庆段子、及时性消息等等(包括搞笑段子，趣图等等);槐店王婆咨询平台:20xx推广活动营销类微信链接275条，其中开业链接84条，粉丝数826，在内容上还是需要多探讨，多做好的活动内容，有吸引力的内容，才能增加粉丝;槐店小时光：自6月份申请平台以来共推广微信链接171条;针对门店运营策略进行推广。

　　天津区域：作为专人负责平台，平台的发展成果显著，建立区域联动机制，为区域营销的发展打下了坚实的基础。自9月份专人接手后推送消息41条，公众号总粉丝从447人提高至3692人，借助第三方制作并进行3次粉丝互动活动，更新完整的天津区域门店地图(附导航)。

　　20xx年工作计划

　　随着企业的不断快速发展，企划部涉及的工作范围不断增加，在20xx年企划部人员将超10人并建立管理阶梯。通过“直营+加盟”的管理模式，拉动加盟店市场营销和品牌营销的快速发展。在店面形象维护方面，将会建立标准化模板，使每一个发展模块中的门店找到最适合的展现方式。

　　市场营销与门店的发展息息相关。20xx年企划部为了更好地建立营销计划，把全年市场营销节点进行筛选，最终确定33个为槐店王婆大虾全年市场营销固定档期。为了更好的区分活动等级和投入，细分为大型活动、中型活动、小型活动、微型活动四大类别。为了保证活动效果增加宣传周期，企划部特指定适用于槐店王婆大虾门店使用营销周期规划图，使加盟商提前做好活动准备和宣传工作。

　　如果把20xx年企划部工作的核心浓缩为8个字，再没有比“居安思危，未雨绸缪”更合适的了。力争把企划部的日常工作做到有规划、有周期、有目标、有步骤，建立市场营销和品牌营销系统，把一整年工作规划好，建立高效流程和标准制作，最大限度上保证门店每一次活动销售提升的机会!春风春雨春灿烂，新年新岁新起点。20xx年将是槐店王婆大虾在虾火锅行业的改革之年，创新之年，奋进之年。新的征途已经指明，新的战斗已经开始，蓝图已绘，战鼓已响，航建铁军定将不负使命，再谱新篇，共同创造槐店王婆企业美好的明天。

　　企划部工作总结820xx年5月1日，城市绿谷正式对外开放营业，与此同时，景区管理部也随之完善建立。作为绿谷主要职能部门之一，企划部肩负着塑造、传播“城市绿谷”品牌文化的职责，在建立公司对外交流和景区重大活动组织筹划等方面都起着重要作用。

　　尽管景区企划部才成立短短数月，期间也遇到了种种障碍，但正是因为攻克了这一道道的难关，我们才得以积累了非常宝贵的实践经验。尤其是在城市绿谷创建“全国AAA级景区”工作中，更是遇到了前所未有的挑战。9月21日上午，省检查组领导来到城市绿谷对创

　　A工作进行检查验收。这次验收比预期的时间提前了整整一个月，在大部分设施都没到位的情况下，对景区所有工作人员来说这无疑是一项巨大的挑战。在仅有的两天时间内，通过上级领导的正确指挥和工作人员的齐心协力，一共对游客中心、展馆、厕所、外部环境、台账等多个方面进行了突击整改。虽然本次工作还存在诸多不足，但所做出的积极应对措施还是获取得了较为显著的效果。

　　当然，在今后的工作中仍然有很多需要改进的地方。一个好的企划人员要有极强的悟性、敏锐的洞察力、良好的沟通能力和文化前瞻性。由于实践经验匮乏，我们在这些方面还需加强锻炼，累积经验，才能够更好地发挥自身的作用。另一方面，目前工作中也客观存在着诸多难点。比如：由于人力、财力、物力的限制，在活动策划和宣传推广方面，有许多想法暂时无法实现。在此前提下，只能因地制宜，最大程度上实现资源的优化配置。

　　在即将到来的20xx年，企划部将针对各项重大节日，设计出精彩、新颖的活动策划案。同时，吸取今年的经验教训，把准备工作做实、做细、做精，为游客呈现出一场场异彩纷呈的节日盛宴。新的一年，对企划部来说是新的起点，同时，我们也面临着新的机遇和挑战。在此前提下，企划部必将以饱满的热情和坚定的信念来圆满完成各项工作。

　　企划部工作总结9一、工作回顾及总结

　　xx年是本人参与项目执行工作最多的一年，在集团公司负责人和项目经理的悉心关怀下，个人得到快速的成长，工作效率及质量有较大提高，主要完成工作如下：

　　1、项目执行工作

　　百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目，主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作，具体如下：

　　完成百汇海隆广场项目策划推广文案、xx年度总结写作;项目前期招商接待工作;协助接待中心启用前期装饰安装工作;项目相关软文写作;跟进并实施项目宣传推广事宜;

　　协助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作，并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传;完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等;协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。

　　2、个人学习及提升

　　在本职工作完成之余，通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况，从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解，同时还时刻关注行业政策的变化。

　　坚持进行专业文章及项目软文的写作，用来提高个人的写作能力及思维思维能力，为项目的策划推广工作打好坚实的基础。

　　3、工作总结

　　回顾xx年工作，本人感觉从专业能力及工作态度上，较之于xx年有了一定的进步和提高，主要表现在：

　　工作态度有明显进步;对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识;能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作;策划报告写作能力有较大的进步;有认识进行专业提升及个人学习。

　　但同时还有许多的不足之处有待提高：工作主动认识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。

　　二、心得体会

　　基于xx年度工作回顾及总结，也有一些心得体会来进行分享：

　　1、专业，来自沉淀

　　不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中，也是在有计划地完成专业沉淀，完成原始积累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀，才能真正做到“厚积而薄发”。

　　2、团队，在于有效沟通

　　没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，()有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强大聚集力量，达到事半功倍的效果。但在现实工作中，无论是和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建巩固和健全的团队精神。

　　3、学习，永无止境

　　企划是一个复合型的行业，除专业的策划推广知识外，还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究，对于一个优秀的房地产企划人来说，学习应该是永无止境的。

　　三、XX年展望及建议

　　1、个人展望

　　专业能力快速提升

　　通过项目实践结合自我学习，快速提升个人专业能力，积累丰富的操盘经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，提高个人的口头表达和书面表达能力，真正做到一名优秀的策划人。

　　突破商业地产知识瓶颈

　　入职近二年来，参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后，商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人，对于商业地产知识应该去充分的了解和学习，准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在XX年本人将通过案例参考和自我学习，在商业地产方面有所突破。

　　参与团队建设

　　希望能够参与到团队建设中去，熟悉项目执行过程中的各个环节度，明确工作目标，提高工作效率，加强内部人员间的团结合作，互

　　相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步，达到新层次，进入新境界。

　　2、对于公司的建议

　　个人认为，公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，公司发展同科学管理模式的运用和团队、个人发展密不可分，一流的专业公司应同时具备一流的管理水平，技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为宝马的一员，也希望真正与团队一起，努力实现公司效益和个人价值化。

　　从公司层面来说，员工也需要得到公司的充分信任与认可，让我们在公司提供的平台上，可以尽情地发挥出各自的主观能动性，为公司创造更大的价值。

　　回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。新的一年有新的开始，“厚积薄发，学而知新”的理念支持我在策划推广这个行业中一步一步往前走。

　　企划部工作总结10一、工作回顾及总结

　　20xx年是本人参与项目执行工作最多的一年，在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下，个人得到快速的成长，工作效率及质量有较大提高，主要完成工作如下：

　　1、项目执行工作

　　广场项目是本人进公司来重点跟进的项目，主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作，具体如下：

　　完成广场项目策划推广文案、20xx年度总结写作;项目前期招商接待工作;协助接待中心启用前期装饰安装工作;项目相关软文写作;跟进并实施项目宣传推广事宜;协助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作，并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传;完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等;协助项目推广工作的开展及

　　媒体宣传的跟进工作。

　　2、个人学习及提升

　　在本职工作完成之余，通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况，从而加深对XX市房地产市场的进一步了解，同时还时刻关注行业政策的变化。

　　坚持进行专业文章及项目软文的写作，用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力，为项目的策划推广工作打好坚实的基础。

　　3、工作总结

　　回顾20xx年工作，本人感觉从专业能力及工作态度上，较之于20xx年有了一定的进步和提高，主要表现在：

　　工作态度有明显进步;对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识;能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作;策划报告写作能力有较大的进步;有意识进行专业提升及个人学习，但同时还有许多的不足之处有待提高：

　　工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。

　　二、心得体会

　　基于20xx年度工作回顾及总结，也有一些心得体会来进行分享：

　　1、专业，来自沉淀

　　不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中，也是在有计划地完成专业沉淀，完成原始积累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀，才能真正做到"厚积而薄发"。

　　2、团队，在于有效沟通

　　没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强

　　大聚集力量，达到事半功倍的效果。但在现实工作中，无论是和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建巩固和健全的团队精神。

　　3、学习，永无止境

　　企划是一个复合型的行业，除专业的策划推广知识外，还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究，对于一个优秀的房地产企划人来说，学习应该是永无止境的。

　　三、20xx年展望及建议

　　1、个人展望

　　专业能力快速提升通过项目实践结合自我学习，快速提升个人专业能力，积累丰富的操盘经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，提高个人的口头表达和书面表达能力，真正做到一名优秀的策划人。

　　突破商业地产知识瓶颈：入职近二年来，参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后，商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人，对于商业地产知识应该去充分的了解和学习，准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在20xx年本人将通过案例借鉴和自我学习，在商业地产方面有所突破。

　　参与团队建设：希望能够参与到团队建设中去，熟悉项目执行过程中的各个环节度，明确工作目标，提高工作效率，加强内部人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步，达到新层次，进入新境界。

　　2、对于公司的建议

　　个人认为，公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，公司发展同科学管理模式的运用和团队、个人发展密不可分，一流的专

　　业公司应同时具备一流的管理水平，技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为宝马的一员，也希望真正与团队一起，努力实现公司效益和个人价值化。

　　从公司层面来说，员工也需要得到公司的充分信任与认可，让我们在公司提供的平台上，可以尽情地发挥出各自的主观能动性，为公司创造更大的价值。

　　回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。新的一年有新的开始，"厚积薄发，学而知新"的`理念支持我在策划推广这个行业中一步一步往前走。

　　企划部工作总结11主要负责：

　　1、策划辅导站总站活动，力求帮助师大学子更加了解自我、悦纳自我，以正当的途径解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和“5.25”全国大学生心理健康日。

　　2、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书，若活动举办的较成功，将其推广到全校。

　　3、加强与外联部合作，与其共同协商，为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。

　　4、做好总站的上传下达工作，及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。

　　部长与副部长通力合作，大家多讨论多交流，现将各人的工作初定如下(如遇特殊情况将作进一步调整)：

　　部长(xx)职责：

　　1、负责策划下学期总的活动

　　2、加强与外联部合作，与其共同协商，为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。

　　3、协调各分站与总站的活动，及时借鉴分站的经验，推广至全校。

　　副部长(xx)职责：

　　1、做好总站的上传下达工作，及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。

　　2、干事的考核和管理以及会议记录，将每次总站组织的活动及时进行总结并上传到心理在线网站。

　　3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。

　　副部长(xx)：

　　1、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书，若活动举办的较成功，将其推广到全校。

　　2、负责与各分站组织策划部的联系及具体的上传下达工作。

　　策划部年度工作计划的延伸阅读：工作计划怎么写?工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。(一)工作计划的格式：1.计划的名称。2.计划的具体要求。3.最后写订立计划的日期。(二)工作计划的内容。1.情况分析(制定计划的根据)。2.工作任务和要求(做什么)。3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。(三)制订好工作计划须经过的步骤：(三)制订好工作计划须经过的步骤。2.认真分析本单位的具体情况。3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。4.确定预算克服的办法和措施。5.组织并分配力量，明确分工。6.计划草案制定后，应交全体人员讨论。7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。

　　企划部工作总结12时光如梭，转眼xx已逝，xx悄然来临，新的征程又将启航。回首过去的一年，内心不禁感慨万千，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

　　xx年是企业持续发力的一年，无论是门店数量还是团队管理都有很大提升。截止到xx年年初全国授权门店达到400家，成为虾火锅行业最引人瞩目的“黑马”。伴随着企业的不断壮大，企划部也得到长足的发展。

　　企划部的发展

　　在xx年初时，企划部人员只有4人，只可以完成企业日常设计需求，并不能发挥出企划部应有的价值。为了适应发展、改变现状、提

　　升门店的整体形象，企划部在xx年完成从美工到策划的转型。部门人员增加到8人，办公地点增设至天津、郑州，并建立子部门“平面设计组”和“新媒体运营组”，使企业线上形象、企业理念、品牌营销、品牌文化都得到长足的发展。

　　全新成立的新媒体运营组承担起了企业官平台、企业官网、企业官博、区域微平台、咨询平台、槐店小时光、加盟店平台等线上社交平台的维护，为品牌创造了一大批粉丝和忠实顾客。新媒体运营组在xx年虽然发挥很大作用，但是也存在一定的不足，古人云：“知不足然后能自反也，知困然后能自强也。”发现不足反省才能得到更好的成长，为品牌和门店的发展保驾护航。

　　平面设计组是企划部的重要组成部门部分，它代表企业形象维护、识别的创造能力，是品牌和门店发展不可缺失的组成部分。在完成日常工作之余，不断进行培训，提高设计组人员的营销能力和专业技能。在过去的xx年，企划部共组织平面组技能提升培训6次，内部设计评比4次，平面设计人员在季节颜色、版式控制、营销知识和UI设计等方面得到很大的提升。

　　数据看企划部xx企业内刊是企业理念和文化的传承载体，是企业和加盟店建立信息纽带的连接点。XX内刊自xx年创刊以来已经发行23期了，其中xx年发行11期，印刷25000份，发送加盟店约2860次，总计阅读量350000次。在版式方面实现了从技术性到实用性的转型，不仅可以通过报纸了解公司最新动态，而且可以了解到优秀门店运营策略。开设了全新版块“运营技巧专版”“品牌营销专版”“面对面-优秀加盟商专版”，通过一份简单的内刊去引导区域门店良性发展。

　　假如把“XX内刊”比喻成企业内部的杠杆，那新增加的“XX号外”就是对外展示的平台。“XX号外”是季刊，每3个月刊发一期，A3纸张8p版式，自xx年3月创刊以来，已经发行两期，印刷6000张，分两次发送到门店，总计阅读量约60000次。“XX号外”展示了公司最新发展动态和运营成果，让进入槐店王婆大虾就餐的顾客了解到了品牌雄厚的发展实力。

　　为了增加与顾客实时互动的机会，把最新企业发展动向传达给顾客，xx年企划部重点发展了线上营销和品牌推广，对企业官网、官博进行了日常维护和内容更新，维护企业线上的形象。为了更好推广品牌，企划部和招商部联合行动，与第三方合作平台——网总管进行合作，对品牌推广和招商加盟进行全方位辐射，并建立招商部线推机制。在平台运营方面展示如下:槐店王婆大虾:xx年推广微信链接150条，区域加盟店转发约2258条，目前的粉丝是14061，转化率有待提高，内容的组成由活动营销、新店宣传、企业文化、节庆段子、及时性消息等等(包括搞笑段子，趣图等等);槐店王婆咨询平台:xx推广活动营销类微信链接275条，其中开业链接84条，粉丝数826，在内容上还是需要多探讨，多做好的活动内容，有吸引力的内容，才能增加粉丝;槐店小时光：自6月份申请平台以来共推广微信链接171条;针对门店运营策略进行推广。

　　天津区域：作为专人负责平台，平台的发展成果显著，建立区域联动机制，为区域营销的发展打下了坚实的基础。自9月份专人接手后推送消息41条，公众号总粉丝从447人提高至3692人，借助第三方制作并进行3次粉丝互动活动，更新完整的天津区域门店地图(附导航)。

　　xx年

　　随着企业的不断快速发展，企划部涉及的工作范围不断增加，在xx年企划部人员将超10人并建立管理阶梯。通过“直营+加盟”的管理模式，拉动加盟店市场营销和品牌营销的快速发展。在店面形象维护方面，将会建立标准化模板，使每一个发展模块中的门店找到最适合的展现方式。

　　市场营销与门店的发展息息相关。xx年企划部为了更好地建立营销计划，把全年市场营销节点进行筛选，最终确定33个为槐店王婆大虾全年市场营销固定档期。为了更好的区分活动等级和投入，细分为大型活动、中型活动、小型活动、微型活动四大类别。为了保证活动

　　效果增加宣传周期，企划部特指定适用于槐店王婆大虾门店使用营销周期规划图，使加盟商提前做好活动准备和宣传工作。

　　如果把xx年企划部工作的核心浓缩为8个字，再没有比“居安思危，未雨绸缪”更合适的了。力争把企划部的日常工作做到有规划、有周期、有目标、有步骤，建立市场营销和品牌营销系统，把一整年工作规划好，建立高效流程和标准制作，最大限度上保证门店每一次活动销售提升的机会!春风春雨春灿烂，新年新岁新起点。xx年将是槐店王婆大虾在虾火锅行业的改革之年，创新之年，奋进之年。新的征途已经指明，新的战斗已经开始，蓝图已绘，战鼓已响，航建铁军定将不负使命，再谱新篇，共同创造槐店王婆企业美好的明天。

　　企划部工作总结1320xx年上半年，企划部在公司领导的悉心指导下，以提升企业效益为中心，狠抓实干，开拓进取，确保各项工作有序开展。我部门围绕市场的规划宣传及营销推广为中心工作，掌握市场动态，整合资源，大胆创新，积极推进20xx年底已拟定的20xx年各项工作计划，希望能下半年更快捷、更高效的完善各项计划，现将上半年工作汇总如下：

　　一、重要工作推进

　　(一)我部门随时关注xx古玩市场的各种动态，也经常调查走访其他古玩城的市场发展，就上半年调查出来的信息反馈xx其他古玩城的大致情况如下：

　　经过两年多的市场洗涤，xx市与我古玩城真正形成直接竞争的市场为：唐人文化园、尚沃古玩城、中山路粤发花鸟市场、植物园xx花鸟市场，而以上各市场都存在一些变数和不稳定因素。

　　唐人文化园虽然从规模和成熟度上形成了一定的氛围，但一直存在着土地二次开发，规划调整的不确定因素;xx古玩城因其内部管理等问题已基本上处于状况，虽现还有60多户坚守在其市场，但皆因是当时的租期是三年，押金两万元，无奈下履行合同到明年3月;中山路粤发花鸟市场x月x日前后到了新合同续签的时期，租金涨幅有50%以上，因此有部分客户处于摇摆和观望状态;植物园xx花鸟市场以花鸟市

　　场来带动，中心广场新开发的古玩主楼也招到一些会所型大户，但还没有真正吸引到一些xx古玩界比较有影响力的商家。

　　因此20xx年对我古玩城充满机会和挑战的一年，也可以说是决定成败的一年。

　　(二)希望抓住古玩市场的一些机遇，积极推进15栋建筑的工作进程。

　　1、4月中旬制作好15栋招商手册，并到xx各古玩市场发放及上门拜访;2、因15栋前期施工设计图纸调整和相关协调工作的影响，经我部强力推进于x月xx日终于动土开工;3、积极完善招商的各项准备工作。

　　(三)为了真正打造xx最专业的古玩城，在吸引专业客户的基础上积极完善专业交易平台的设计。

　　与美国DC设计事务所沟通重新规划13栋四层会所，着力打造我古玩城的区别于其它市场最大亮点：专业的交易平台，并可以成为我古玩城新的经济增长点，现已到达施工图设计阶段，预计施工图纸于x月中旬可以完成。

　　(四)主动争取政府对我市场文化产业的支持和扶持。

　　1、我司20xx年底荣获了“XX市文化产业示范基地”称号，继而今年x月继续申报“自治区级文化产业基地”称号，为古玩城今后的发展及建设奠定更加稳定的基础，获得更多地政策支持和扶持。

　　2、今年x月份充分准备材料，积极申报20xx年文化产业示范基地专项资金，申报金额xx万元，一方面尝试性依据政策为我市场争取资金，另一方面通过此次申报为今后我市场的各项政府政策积累经验。

　　3、x月x日下午，陪同市委宣传部副部长XX及市文化局科室人员来我司视察，评估我司申请文化专项资金所报项目。

　　二、其它工作

　　(一)我部根据xx年底拟定的工作计划提到的联系各城市古玩市场建立信息平台的想法，在20xx年开年便赋予了行动，积极收集各城市重点古玩城的联系方式并电话拜访，简明来意达成一定的合作关系，资源共享。

　　(二)古玩城20xx年画册的重新设计及出版，联系各公司设计师进行设计交流并提供设计初稿。

　　(三)完善市场内广告牌信息的更新及维护，并与各广告公司、安装公司保持联系和良好关系。例如：13栋招商部办公室墙面设计和安装;3栋招商部办公室15栋招商平面图和门头广告牌的更新等。

　　(四)配合高新区城市管理局关于做好第十届世界体操锦标赛活动，开展美丽xx、美化市容市貌工作，市场内临街或面向街道的铺面门头广告牌都要严格按照城管局广告牌设置要求进行整改。企划部根据公司领导指示向高新区提交了一份申请保留市场内重要指示牌的函告，我部门根据批复进行整改工作。(总涉及的5块广告牌，其中：拆除的广告牌有3块，2号楼楼顶广告整改后保留，1号楼东面楼顶广告可保留。)企划部工作总结14一、前言

　　睁眼闭眼，一天天的轮回；花开花谢，一季季的变迁。时间在商家的喧闹中无情的流逝，弹指之间，20xx年已接近尾声，回头看一下20xx年的年度工作完成情况：在大韩的领导下对各项工作认真主动（偶尔略有懒惰），能认真完成领导交给的每项工作任务，注重与同事之间的沟通交流及合作，不断积累工作经验，能够独立承担本职岗位的工作，并坚持一切从我做起，实事求是，努力认真，工作力求仔细，坚守岗位工作为原则，积极主动做好自己的本职工作的同时积极帮助部门同事完成手中工作并配合各部门的工作。

　　二、现将本年度个人工作总结如下：

　　在进入德佳的这1年零4个月以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，在工作方面积累了一部分经验，同时也取得很大的进步。

　　1、抱着学习与积累经验的态度，我努力适应新的工作环境，努力做到与各部门同事友好相处，积极配合领导完成各项协助工作，将本部门的工作做到有计划、有步骤、有重点，做到忙而不乱。

　　2、关于《青龙大乐购》节目

　　于20xx年10月27日接触1017电台，20xx年元旦正式开播《青龙大乐购》节目，总节目期数52期，市场内共有20余个商家参与了节目直播。其中帝福龙卫浴、埃飞灵卫浴、裕诚陶瓷等商家多次参与节目。节目共收到互动短信6000余条，送出礼品150余件，商家通过节目成交单数目前已知10余单。

　　由于节目内容匮乏，缺少创新支出，听众面窄，故在与电台多次沟通调整节目内容后，节目短信互动量也未达到理想效果。当然，这中间不能说是哪一方单面的责任，有市场本身的原因，我们市场大部分商家自我宣传意识薄弱，对新事物接受程度较为缓慢，所以在节目内容上能给出的有效建议非常之少。其次，这个节目在制作过程中走入了误区，把节目内容作的太行业化，所以听众面随之就变的相当狭窄。这个节目也不完全是失败，对于市场品牌推动，在行业内影响提升还是非常有效的。

　　3、关于“服务进万家”

　　本年上半年进行的“服务进万家”活动，一共做了4期，青白江两期，金堂两期，参与商户有20余户，对于活动效果，各个商户因为自己的情况不一样褒贬不一。对于这个活动，前期摸底不下三次，每期对于商户的沟通也不下三次，但是由于商户店铺人手、自身意识等原因，参与的积极性不高。但是，经过4期活动的宣传，对于市场来说，效果还是不错的，在青白江和金堂这两个本身离市场比较近的区域，让市场的形象更深入了市民心中。

　　4、关于“招商联谊会”

　　下半年的招商联谊会属于“服务进万家”年度活动的另一个板块经销商。针对二三级城市经销商，制定了市场品牌指南手册，手册的制作过程非常繁琐，特别是资料收集，还有后期的排版。但是，手册对于市场在川内各渠道经销商的宣传起到了非常好的作用，至目前参与了手册的商户的反映都还非常好，不少商户都建议我们20xx再进行更新。

　　招商联谊会一共进行了四期，绵阳、乐山、达州、巴中每一场效果都比较理想，取得这样的成果和我们团队的执行同事们有非常重要

　　的关系，对于商家的沟通很多时候都是他们与建材商界的同事一起进行的。但是，还是有个老生常谈的问题，就是我们市场商家的运营意识落后，宣传意思薄弱，对于我们的每次活动参与积极性并不高，明明是对他们有意的事情都是要等到结果已经呈现出来了才想到要参加，这一点是我们市场的另一个硬伤。

　　5、关于“周年庆”

　　一年一度的周年庆，这个是市场运营推广计划里面的重头戏，前期准备了两个多月，从想法提出、媒体安排、外联接洽到最后的落地执行，公司在人力物力上都算的上是一年中最重的投入。20xx周年庆的结果还是令人满意的，虽然有些小问题的存在，但是总体上来说，不管是市场商家还是公司内都还是得到了一致的认可。只是，在外部供应商、制作公司的沟通联系方面，我个人还有很多偏差和不足，导致了活动布置中出现了非常多的问题。另一个是，公司对于媒体的安排还是不那么尽人意。

　　6、关于“电商”

　　20xx年4月接手电商，明明是一个电子商务团队，却活生生归到了我们这个营销策划部门。接手电商以来，首先对原有网站丢失进行了补充，然后对于版面进行了整改，到目前为止，所有版面的整改尚有未完成的地方，特别是漏洞的查补；然后，对于网站内容，特别是市场商户的内容，进行填充，这个工作一直在进行中，由于市场商家的整体素质不高，所以由商家自行完成的部分我们一再的进行了剪裁，尽量让商家在操作上越来越简单；接手电商期间，注册认证了新浪微博、腾讯微博、官方微信等宣传自媒体，目前也一直在对于这些自媒体进行内容更新和维护。电商这个版块，人手虽少，也做了很多在整个营销运营推广的辅助工作，期间市场销售房产页面的整改尤为凸显，整个页面的设计、布局、使用都完全与专业房产项目网站一致，这对于销售在网络工具上是一个很大的补充。最后，当初说好的接手电商会考虑涨工资的，也没兑现。

　　7、关于一区销售

　　8、关于设计指导

　　三、工作中的不足

　　1、我个人的工作能力有待提高，特别是写作方面，仍需在日后的工作中努力学习，加强自己，提升自己的技能。

　　2、与各部门、同事之间的沟通配合还要加强，这样才能方便在工作中更好的协作。

　　3、工作思路有待改进，在工作中一定要注重细节，时刻记住不是为完成工作而工作，汲取每次工作错误的教训。

　　4、自己工作视野不够高，对于每项工作的安排考虑的不全面。

　　5、另外公司对员工福利承诺兑现度太差，影响我们的积极性了，这方面公司也需要改进才行。

　　四、20xx年工作计划

　　面对崭新的20xx年，一定要将未来一年的工作做得更加的出色与精彩。

　　1、做好部门的协调、沟通、监督工作，并将反馈意见及时跟踪到位。

　　2、做好企划部的各项统筹工作，做好与各个外联单位沟通联络工作。

　　3、增加学习时间，提升文笔水平，让自己在文案方面有更大进步。

　　4、继续保持与行业其他项目的良好沟通和协作，利用好与其他相互的互换资源。

　　5、做好市场运营推广策划工作的安排计划，对于活动的细节和安排提前做好规划。

　　6、做好销售的推广策划工作计划，有条不紊的把每个营销节点推广工作提前规划和安排好。20xx年即将过去，无论过去的一年怎么样，它都将成为历史，在接下来的一年，我将以双倍的热请投向工作中，我们胸有成竹，信心百倍，展望未来，我们充满希望。

　　企划部工作总结15转眼间，一年又过去了。这一年来，在XXXX公司的正确领导和XX部的英明指导下，在储运站领导的关心及各职能部门的力协助下，我后勤办紧紧围绕储运站总体工作目标，以构建和谐企业环境，下面

　　是编辑老师为家准备的行政主管年终总结。

　　我部门发扬勤劳、务实、高效、优质的工作作风，强化后勤内部各环节的管理;狠抓安全工作;坚持后勤为生产服务的观念，不断增强服务意识;加强学习，努力提高自身素质，为储运站顺利、高效运行提供了有力的后勤保障。

　　一、强化后勤管理，营造宽松、和谐的企业环境

　　良好的企业环境是企业和谐发展的必要条件，他既包括清新、整洁的自然环境，也包括浓郁的文化氛围，还包括健全的规章制度及和谐的人文环境。我部门强化内部各环节管理，为营造宽松、和谐的企业环境作出了不懈的努力。

　　二、建立健全各项规章制度，规范行为，明确职责

　　在生产前夕，我部门对各项管理制度、岗位职责、目标责任考核细则等进行了进一步完善，并组织员工进行学习，层层签定了目标责任书，使站内管理做到有据可依，员工行为做到有章可循，明确了员工职责，使其目标清晰，有力地规范了员工行为。

　　三、加强企业文化建设，培育浓郁的文化氛围

　　我部门通过黑板报、橱窗、简讯、标语等多种形式，开展丰富多彩的文化活动，宣传企业文化，传授各项业务知识，让员工不公及时了解公司的各项政策和发展动态，还轻松学到各项专业知识，也让领导知晓了员工心声，增强了企业凝聚力。

　　四、加强与当地政府、各职能部门、兄弟单位的沟通与协作

　　烟叶入库前夕，我部门协助领导，加强与县政府及各职能部门的联系，让他们了解今年烟叶经营方面的新变化及我站全年的工作打算，争取他们的理解和支持;9月5日，我部门配合储运部和站领导，组织召开了XX部、XX部、XX公司三方关于20xx年度入库、整癣销售工作协调会，成立了一个三人质量协调小组，使质量方面的矛盾得到平衡和协调;同时还加强了站内各部门之间的协作，避免了扯皮、推诿现象的发生。通过与各方面关系的沟通与协调，为我站各项工作的运行提供了宽松的内外围环境。

　　五、营造清新、整洁的工作、生活场所

　　我部门清洁员工脚踏实地，任劳任怨，为厂区卫生和绿化工作劳心劳力，为全体员工提供了一个清新、整洁、有序的外部环境。

　　打造XX品牌，解放思想、与时俱进、开拓创新，使储运站后勤工作得到了进一步改善，储运站整体环境得到了明显提升。

篇八：企划部年终工作总结

　　企划部工作总结篇1时间就像我们在门缝里看着一匹白马跑过，不知不觉我来到xx已经六个月有余。在这不长也不短的谋和期里，令我感触甚深。在这段时间里，我渐渐的融入了这个为着xx的明天而奋斗的团队。当然，回顾一下工作、一下不足、思考一下打算是非常必要和及时的。回想起这些日子的点点滴滴，心中感触良多。

　　在公司里我的岗位是美工，是一个服务性岗位，配合各个部门对相关的内容进行平面设计。可是在我的思想里，我一直把自己定位在企划这个职位，用做优秀企划人员来要求自己，力争打造优秀的企划部，树立瑞德企业形象与和企业产品营销品牌与竞争力。

　　企划是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行、、品牌管理等一切事物的基础，企划是为理性决策提供按效益化原则设计的方案。一个企业倘若缺乏企划力，势必导致衰败。企划力的强弱是成败的关键条件，规避风险和追求效益最大化是企划的两大基本功能!为创造良好的企划效果，企划必须得到公司的领导支持与肯定，给企划人员一个高度，给企划部门一个高度，因为企划工作跟别的部门最明显的区别就是：一般情况下其他部门都是直接赚钱，而企划部却是花钱的部门，所谓“企划未动，钱先行”。所以很多时候企划都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步——企划做的好，就是企业老总的参谋部;做得不好，就是可以被任何人骑在脖子上指手画脚的杂货铺。这样企划部就形同虚设，没有任何的存在意义。

　　出身企划、起身企划、立身企划的我更深知作为一个企划工作人员在企业中的艰难处境。细致的做好企业中的任何一次企划工作，克服诸多“暗抗”等困难，为公司的企业提升、产品销售与战略发展做到“开路先锋”的作用。

　　创造力和执行力，对于我们现在这样的企业是非常的必要，尤其是创造力，并非完全是下属们不去努力和用心，只是他们不知道怎么做，不知道怎么做好，用主人翁的心态去优化企业各方面的流程。

　　三流的企业靠产品，二流的企业靠营销，一流的企业靠文化。希望我们的公司能够有浓郁的来影响每一个xx的员工，那将是一笔耀眼的荣光。

　　啰嗦的开场是必要的过程，下面我想对公司的未来发展提出点个人建议，同时这也是我下半年的工作重点，或是配合相关部门完成的任务：

　　1、关注一线员工：一线员工流失是目前我们工作开展最大的损失。奖励激励制度与语言不够，员工的成长过程需要关怀!我们的管理过程不要太过于形式化;2、“变化快于计划”与“严格稳定地按计划进行”这两句话，公司更应该多关注后者。虽然说每天都可能有需要变化的事件或者突发事情去处理，但是每个部门的主管是有权力去衡量这件所谓的“突发事件

　　和要变的事情”是不是真的这么急和是否真的有必要去改变，非要破坏原有计划去执行，如果部门主管衡量过这些事情不是非要马上放下手头计划去执行，或者其实变与不变差别不大的，或者变化之后对公司发展有什么看法的，我觉得公司应该先接听部门主管处理先，如果抱着老是“变化快于计划”去工作的话，试问计划又有何用?今天做完这个计划，明天又担心要变了，工作效率能不低下吗?3、有效的提高中层管理人员的专业技能和管理能力，执行能力，作为一个部门的主管，应该是这个部门的专业最强的一个，更重要的是带好这个团队;4、强化月工作会议制度，增加部门沟通。了解公司发展动态及阶段性计划;5、增强后勤保障，为员工提供良好的工作环境和8小时以外工作的需求保障;6、还给每一名员工的“知情权”：我们的企业正进行哪些计划，下一步工作该如何进行，我们的发展蓝图等等，这些都是我们的员工迫切想知道(前提这些都不是公司的机密)，恰恰让员工知道这些也是对员工工作指明了方向，不断给员工希望，让员工看到前路的光明!7、对企业期刊进行全新的改版：第二期，经过两个月才做出来，凡是看过第二期的同事们都会问我一个问题：为什么我的名字会期刊出现在这多次?在这里我很肯定的告诉大家，我不是想要出风头，只是想

　　刺激一下大家的眼球，公司期刊不是我个人能完成的，是公司全体员工共同参与才会把期刊办得更好，才能真下的丰富期刊的内容。期刊是传承企业文化，传播内部消息，凝聚员工向心力的角色，因而我想对公司期刊全新的改版。

　　8、完成企业VI形象系统实物制作的部分;回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。就让我们从这一刻有新的开始，在“努力做行业领跑者”的共同愿景下一步一步往前进。

　　企划部工作总结篇2一、20xx年企划工作思路

　　企划的主要工作思路围绕：有节过节，重大节假日:安排内外场的商家展销活动,热场旺场,创造经济效益；无节造节，保持高度的市场敏感性,以展会经济培养客户定势消费习惯,主动出击,联动各项社会资源,开展一系列造节活动,制造人气效益.（购物节，房展节，婚庆节，车展，饮料节，啤酒节，周年庆，化妆品节……）两大主题展开。

　　二、20xx年企划工作的主要内容

　　（一）、20xx年全年大型活动主要包括：

　　1月份：元旦大型游园会

　　3月份：3.15法制宣传系列活动

　　4月份：第二届风筝艺术节

　　5月份：汶川地震义演、捐款、悼念、义卖等活动

　　6月份：六一儿童节系列活动

　　7月份：首届鄞州缤纷夏逸购物节活动

　　8月份：招行银行万达联名卡发卡活动

　　9月份：万达广场精品楼盘展活动

　　10月份：20xx万达广场第二届婚博会

　　11月份：南部新城-宜居鄞

　　12月份：万达周年庆活动

　　企划工作的目的第一是销售，第二是销售，第三还是销售。企划工作必须通过把握市场讯息,掌握市场焦点,充分利用政府资源,社会活动资源，媒体资源,带动各种展会经济,组织公益推广,拉动人气。企划设定宁波广场自我定位不仅仅是简单的购物中心,消费场所,更多的是要扮演一个社会角色，成为一座城市的文化活动中心,成为市民日常生活中必不可少的百姓大广场,成为社会各界人士的信息交流平台。

　　经过的一系列大型促销活动，为广场聚集人气、营造商业气氛、扩大万达广场在宁波的品牌知名度起到了很大的作用，真正作到了商场前期运营的稳场、旺场的目的。在举办的活动所创下的影响力的基础上，延续以文化为主题的营销方式，20xx年活动的侧重在两个方面：1.活动

　　以精品为标准，即举办的每个活动都力求成为精品，因为经过的系列活动，为广场凝聚了很高的人气和知名度，而广场所欠缺的是具有较强影响力和较高美誉度的大型系列活动；2.的活动，大部分的活动是自行举办完成，虽然基本上都取得了不错的效果，但就客观的角度来看，一个活动由单一组织来完成，所具备的人力、物力及财力都有限，没有达到整合营销的最佳运作效果，20xx年企划部工作的重点之一就是把有效调动了各主力店、商家的积极性，整合了主力店、商家的各种资源，达到了与广场内各商家良好互动的效果，充分调动广场自身主力店、商户所具备的潜在资源。

　　（二）、媒体推广

　　媒体投放主要以配合阶段的活动和广场促销为主，以电台广告、自有网络平台为重点，选择2家重点报纸（宁波晚报和东南商报）进行活动与促销宣传。

　　（1）电台广告：广播在宁波地区是发展较迅速的媒体，其低价优势，随着栏目发展的成熟，演变成为一个传播信息的优良载体。所以阶段性选择一个电台广播媒体配合，与电视和报纸媒体形成长线的呼应。主要选择：《经济娱乐频道》、《交通之声频道》。

　　（2）报纸广告：的报纸媒体主要以活动告知、促销信息为主，以彩色半版、整版及专刊的形式主打宁波当地主流报纸《宁波晚报》、《东南商报》和《现代金报》。

　　(三）、广场内外气氛包装

　　20xx年的气氛布置仍然延续“无限欢乐、情系万达”主题思想，在不同的季节通过颜色、图案、造型和材质等进行的诠释与演绎。

　　春季气氛包装：

　　1.今年是万达的品质年，如同追求精品活动的一样，场内的气氛布置也追求一种较高的品质与品味。春季这一季的气氛包装，主要集中在金座大厅的装饰上。以彩蝶飞舞，春意盎然为主题，采用亚克力加透明写真的雕刻蝴蝶、手编吊篮加花艺等手法来演绎一个春意浓浓的万达金座春天。

　　2.今年广场又举办了第二节风筝艺术节，虽然今年的全场里没有像去年一样布满了多姿多彩的精品风筝，但是，风筝节举办时不可或缺的主角——风筝，在整个场子里的布置仍然占据了大部分。今年风筝节的气氛包装，除了基本的风筝外，还兼具了“世博”这个主题，符合举国上下共同期盼08世博会举办的大气候，体现了广场与时俱进。另考虑到气氛包装的成本控制问题，整个气氛布置可以延续到世博会举办的8月份，可谓一举两得。

　　夏季气氛包装：

　　1.20xx年是世博年，夏季气氛包装延续了风筝节期间的世博气氛包装，上已经提及，在此不赘述。

　　2.夏季气氛包装的另一个重点，将集中于长期以来的人气不佳的运

　　动区。为了弥补这一点，在运动区设计了一个系列具有动感的运动人物造型。争取以吸引人群眼球的装饰来吸引广场的客流更多光顾这一区域，促进这一区域的销售。

　　冬季气氛包装：

　　以圣诞为主题，渲染整场的节日氛围。一共7个项目：金座、银座、一号门、二号门、三号门、一号门口圣诞树、内饰圣诞树，分别由三家竞标而得，整体圣诞节的美陈设计基调是紫色。

　　（四）、美陈布置

　　20xx年()场

　　内美陈结合主题活动，按照活动vi体系，利用高空吊幔完成美陈渲染。主要的花艺布置主要思路，也主要是围绕追求品质为主，力求制作的花艺为精品。去年的美陈布置延续到今年年初，显得过于陈旧。故上半年企划部请了花艺公司进行了三步工作：1.翻新原先的花艺：调整几组花艺的位置，把广场内原有的几组花艺进行了清洗与翻新；2.重新制作几组花艺：请花艺公司重新设计制作造型新颖、独特的花艺；3.重新制作楼梯间的花艺：分布在广场内的9部直扶梯的装饰，一直都是广场美陈中的亮点，而原先的花艺过于陈旧，并且容易出现遭到人为的损坏。故采取了铁丝加光亮球、大花等的工艺，对广场内的9部电梯全部进行了重新设计制作。整体的花艺布置，仍然在不停的更新中。4.大胆的引用了玻璃贴膜，对广场的两部观光梯进行了布置，透明的玻璃贴膜

　　加写真，不仅对原先显得过于单调的观光电梯进行了点缀，而且解决了一些卫生死角无法彻底清洁干净的问题，取得了不错的效果。

　　5、自有媒体管理及运营

　　1．平面广告位的招商和管理。截至目前，广告位收入已经达到了60万，完成了全年指标的75％。

　　2．公司内部会议和活动的拍摄和制作。上半年不仅保障了公司的重要会议和活动，还保障了项目公司几个重要活动。为公司广厦奖评定制作视频短片。

　　3．信息发布平台（四明中路两块led大屏幕和步行街20块液晶电视）的营运和创收。从年初开始，建立起一整套的led创收机制，并摸索出了新的运营模式，正式开始创收，但现在市场还是没有形成，下半年要攻关的商户还有很多。

　　7、导视系统的完善

　　在导视系统完善的基础上，在商场实际运行的过程中，仍发现了导视仍然存在许多的不足之处，故须继续完善。增加地下停车场娱乐楼导视，增加了沿河美食一条街通道墙面装饰及导视，对内场二级导视进行改进，增加新入住的主力商户标识。

　　三、20xx企划工作亮点

　　深度挖掘了政府资源，有效利用展会经济为提升广场业绩做出了诸多贡献。

篇九：企划部年终工作总结

　　企划部年度工作总结怎么写

　　企划部年度工作总结怎么写

　　企划部年度工作总结怎么写120xx年，在公司领导的正确领导和部署下，企划部领导班子和所有员工各司其职、团结努力，顶住了工作压力加大、员工调整等压力，较好的完成了20xx年的各项工作，现总结如下：

　　一、主要工作情况

　　(一)、企业管理和统计工作

　　1、完成了各消费单位、部室20xx年度经营目的完成情况考核和20xx年度经营目的责任书签订工作。

　　2、完成了公司机构调整，并对部室职责、考核指标和方法做出修订。

　　3、完成月度考核工作，修订相关考核规定。

　　4、制订、修订相关制度。根据经营形势需要，主要出台了新的规章制度。

　　5、消费管理咨询。去年我公司与xxx达成了管理咨询协议。上半年企划部牵头配合该管理咨询小组来我公司调研，目前已完成xxx。

　　6、xxxx尽职调查工作。上半年企划部牵头配合xxx尽职调查事宜，做了大量细致的信息搜集、汇总、整理工作。

　　7、xxx转让事宜。上半年，企划部牵头就xxx转让事宜与相关单位进展了屡次协商和研讨。

　　8、搬迁改造相关工程进度跟踪。

　　9、组织召开屡次加强管理讨论会。

　　10、组织管理效劳队走访各子(分)公司、分厂。

　　11、完成产品报产、质检流程调研工作。

　　12、根据新统计法的要求，及时、准确报送各项统计报表。

　　13、完成省统计局的科技统计普查工作。

　　14、20xx年底内容地图，组织公司相关部门的统计员参加市统计局的年报会学习。

　　(二)、工程管理和规划工作

　　1、以国家重大工程工程、重点行业领域急需装备为依托，xxxxxx在20xx年度申报的xxxx。

　　2、组织完成了xxxx的申报和筹划工作。组织协调技术中心、工艺部、行业协会等相关单位，成立xxxx申报工作组，屡次组织和邀请华科大院士、专家对初步方案进展点评、预审，完成了xxxx建立方案和申报书的编写工作。

　　3、两化交融工程的筹划工作。

　　4、xxxx免退税工作。

　　5、科技成果转化工程。

　　6、申报全国第四批“创新型企业试点”。

　　7、组织各相关单位及部门，完成了公司“十二五”规划的编制工作(初稿、征求意见稿)，为继续抓好和用好我公司开展的重要战略机遇、促进公司稳定开展提供指导性文件。

　　8、配合上级领导部门完成各项调研工作。

　　(三)、招标和土地管理工作

　　1、整体搬迁工程招标工作

　　2、xxx建立工程手续办理工作

　　3、老厂的土地管理工作

　　4、xxx工程

　　二、工作中存在的问题

　　1、年内，涉及到相关部室的亟待解决的工作较多，企划部对重要问题进展了跟踪，并获得了一定的实效，例如天车、技改设备、老厂区拆迁等。但是跟踪的力度须进一步加强，同时需扩大跟踪范围。

　　2、工程申报和管理工作有待进一步标准。我公司在工程管理方面经历缺乏，管理意识较薄弱，未建立适用的工程管理规章制度，因此工程申报和管理工作未能标准化、制度化。

　　3、国家科技重大工程工程(课题)务必建立完善、标准的本钱核算制度，建立专账，实行专人和归口管理。

　　三、20xx年度工作方案

　　(一)、企业管理和统计工作

　　1、以跟踪考核为手段，以公司领导、消费一线关注的亟待解决的问题为工作内容，努力提升部室执行力。

　　2、继续对公司相关管理流程进展调研，并提出建议，以优化公司管理流程，提升公司管理程度。

　　3、由于统计工作一直是公司的薄弱环节，为强化统计管理和改良统计工作。明年将结合国家统计法及公司现状，适时出台新的统计管理制度和相关措施。

　　4、强化统计根底、力求质量进步;重抓统计总量、勤于经济测算;好搞消费效劳、为领导决策提供可靠根据。

　　(二)、工程管理和规划工作

　　关注行业动态，组织相关人员进展广泛调研，推动企业并购工作。

　　企划部年度工作总结怎么写2现将xx年企划部工作总结概述如下，望领导审阅批示：

　　一、企业文化、品牌建立方面：

　　1、企业文化的创立、提炼、开展;

　　企业文化是企业开展的核心推动力，是一种新型的消费力，它为企业注入新的活力，它让公司里的每一名员工都能深入的体会到企业的开展目的和精神，处处以企业文化来严格要求自己。为企业的跨越式腾飞打下了坚实的根底。

　　2、网站的开发建立及专题的筹划制作;

　　信息时代已经降临，互连网的触角早已覆盖了这个世界的每个角落，网站的开发建立是我公司在互联网上对外宣传的窗口，是让世界理解我们企业的最便捷的渠道之一，网站的成功开发建立使得我公司在同行业中脱颖而出。而网络专版、专题的筹划制作更是从多方面展示了我公司的企业精神文化和品牌形象。

　　3、制作行政楼及消费基地的标语文化形象宣传;

　　企业的标语不只是简单的一句话，通过标语所传达的是企业的理念，它可以培养员工的工作热情及积极性，进步平安意识。从另一个侧面向员工和来访客户传递企业精神。

　　4、组织筹划公司团体活动及社会活动;

　　筹划组织各类活动，丰富员工业余文化生活，增强员工团队协作配合才能。提升企业在社会中的知名度和美誉度。

　　5、企业对外宣传用品的设计制作;

　　设计制作企业画册、手提袋、产品技术手册等一系列对外宣传用品。宣传资料是企业对外形象展示中最直接的传播方式，宣传资料的系统设计可将企业的内在气质和市场定位视觉化、形象化、感官化。

　　二、电子商务领域的应用及推广：

　　在电子商务、机械设备、陶瓷、化工、食品等行业平台注册网络商铺，并发布新闻软文信息、推广公司产品，使____的访问量及PR值迅速上升;结合公司产品优化"微波枯燥设备"、"陶瓷枯燥设备"、"工业微波设备"、"粉微波烘干设备"等相关产品的【关键词】：^p，目前80%的意向客户均是通过此类【关键词】：^p搜索到我公司信息，并主动与我公司联络，欲购置我们的设备。

　　三、企业网络办公管理系统的开发建立：

　　随着企业跨越式飞速开展，公司规模迅速扩张，使企业面临着更多的挑战，只有加快现代化信息技术开发建立的步伐，才能使得企业的飞速开展更加顺畅。"企业网络办公管理系统"的程序开发完成之后，将会进一步完善公司现代化办公管理形式，进步工作效率，减少企业本钱支出。目前该系统已完成数据库大体框架的构建。

　　根据企业目前的情况，特制定20xx年工作方案及目的：

　　1、加快"企业网络办公管理系统"的开发进度，尽早投入实际使用。解决目前仓库管理中出现的问题。使企业的现代化信息管理更上一个台阶。

　　2、开发建立微波行业门户网站，利用门户网站这个具有公信力的平台，加大力度推广公司产品信息，弘扬企业文化。

　　3、创立企业内刊，内刊是企业开展的同步记录，通过企业内刊可以看到企业每个阶段的开展历程，累集起来，企业成长的足迹就会历历在目，起到传承企业文化的作用，搭建了一个员工与管理者沟通心声的平台，以一种文化的张力来浸透和凝聚人心。

　　4、建立电子商务中心，利用网上电子商务，降低企业销售本钱，进步产品竞争力。在电子商务方式下，企业的商业时机将得到有效扩大，通过专业推广筹划，将公司产品信息传递给需求群体。利用电子商务可以与客户进展业务洽谈，大幅度减少了人员出差的时间和费用，并省去了许多中间环节，进步了产品直销率，降低了经营本钱，拓宽了营销渠道。

　　5、举行公司团体活动和社会活动，制造新闻事件，提升企业在社会中的影响力，增强公司员工的向心力。

　　20xx年将是企业的又一个跨越年!在这新的一年中希望在领导的关心指导下和各部门的积极协调配合下，把工作做的更好!充分发扬企业主人翁的精神，为公司新一轮的辉煌开展而共同努力。

　　企划部年度工作总结怎么写3一、资质管理方面工作情况

　　由于我以前从事出纳工作，这是第一次接触资质管理、合同管理的工作，这其中有个角色的转变，虽然出纳工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理细那么等，为以后的工作打下了良好的根底，但由于资质管理工作以及分支机构消费经营管理的性质不同，使我在工作中有些被动承受、缺乏创新的工作作风，但在朱科长的关心和帮助下，使我很快就转变了思想，进入了工作角色。

　　x月份完成了xx省第x届“守合同重信誉”材料整理及申报工作，完成了院工商营业执照年检以及企事业单位xxx机构代码证换证及年检工作。并对全院各类资质进展了一次清理，按资质证件的使用范畴及用处重新分类，制作成相应的电子明细表，便于借阅人员查看，对日常资质证件(原件及复印件)借用进展了登记、维护管理工作。

　　x月份协助xx分院、黄冈分院、珠海分院在当地建立部门登记备案工作，以及完成了当月的合同管理统计工作;协助院办等部门，xxxx年院施工的xx万州草街子地质灾害防治施工工程原始资料;以及各分支机构投标使用资质借用归还登记管理工作。

　　xx月份完成了“全国工程勘察设计单位诚信单位”牌匾、证书申领工作。协助各分支机构工程投标工作，做出谋划策之成效，如：xx分院参加xx艺术馆工程勘察工程投标，xx分院武荆高速公路连接线粉喷桩检测工程投标等工作。按市建委工程勘察设计处和xx勘察设计协会的要求，将我院根本情况等相关资料报送《xx勘察设计》网站，建xx勘察设计网络数据库。完成x—x月份半年度合同统计工作，以及消费经营统计汇总工作。

　　xx月份协助x科长顺利完成了地质勘察资质(固体矿产勘察、水工环、液体矿产勘察)三个甲级资申报工作，这也是我第一次参与资质维护管理工作，实现中学到了很多的知识，丰富了我的工作经历，此项工作已圆满完成并已为我院获得了三个甲级资质。完成了我院《xx市工程勘察设计行业诚信单位》申报工作，此项工作也得到了好的结果，我院被评为xx市xx家工程勘察设计诚信单位之一。

　　八至x月份协助并完成了测绘资质年检工作，新的测绘资质也已领取，并对我院地灾类(勘察、施工、评估、设计)资质复审材料进展整理工作。

　　十至x月份完成了报送国土资部地质灾害治理工程勘察设计施工和危险性评估四个甲级资质复审材料申报工作，此项工作已由国土资部审批过两项地灾施工和地灾评估甲级资质，还将等待另两项资质审批。完成了报送局企业指导处《单位资质和个人职业资格证书情况信息表》资料。完成了上报xx省建筑行业十强申报工作。

　　二、合同管理以及分支机构效劳方面工作情况

　　在合同管理方面对当年所签订的合同x多份合同进展了编号、盖章登记，合同工程顾客评审表进展分类，并在OA系统上对所签订合同进展了电子数据管理，并在规定的时间里完成了xxxx年每月消费经营统计汇总工作。对于各单位情况不同对合同管理也采取了不同方式催收归档工作，使其我院合同归档率占xx%以上，有效防止了因合同原因此产生的不必要费事。

　　对于分支机构效劳方面也是任劳任怨只有各分支机构有快件过来，都会想尽方法为其办理，并在最短时间内给他们寄邮回去，以不耽误对方工作为目的，从不因个人问题而延误工作。

　　完成了xxxx年度省、市勘察协会会费上缴工作。

　　三、管理工作中的经历与体会

　　1、由于我以前从事出纳工作，这是第一次接触资质管理、合同管理的工作，这其中有个角色的转变，虽然出纳工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理细那么等，为以后的工作打下了良好的根底，但由于资质管理工作以及分支机构消费经营管理的性质不同，使我在工作中有些被动承受、缺乏创新的工作作风。

　　2、还需加强了部门间的沟通合作。作为企划经营部，平日多与各部门加强联络，做好协调效劳管理工作。为了我院目的，各部门严密协作，减少内耗，充分发挥团队精神，利用xx的力量进步了我院整体作战才能。

　　3、从自身做起做好本部门平安保密的工作。平安是企业永久的主题，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原那么，通过平安教育，不断增强了员工的平安意识和自我防护才能，更为员工创造一个平安、舒适的工作环境。

　　总之，在各级领导的关心与指导下，使我xxxx年工作得到了好的提升，本人也从中学到了许多管理知识及经历，我将继续努力加强各方面专业知识学习，以认真负责的工作作风面对日常的合同管理、资质管理以及各分支机构效劳联络工作，为我院建立做出自己的力量。

　　企划部年度工作总结怎么写4一、工作回忆及总结

　　20xx年是本人参与工程执行工作最多的一年，在集团公司总经理和工程经理的.悉心关心下，个人得到快速的成长，工作效率及质量有较大进步，主要完成工作如下：

　　1、工程执行工作

　　xx广场工程是本人进公司来重点跟进的工程，主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动筹划执行方面的工作，详细如下：完成xx广场工程筹划推广文案、20xx年度总结写作;工程前期招商接待工作;协助接待中心启用前期装饰安装工作;工程相关软文写作;跟进并施行工程宣传推广事宜;协助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作，并充分运用报纸、电视台、播送电台、自办刊物等广告资对工程开展了多渠道的宣传;完成工程阶段推广方案、客户营销活动方案写作等;协助工程推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。

　　2、个人学习及提升

　　在本职工作完成之余，通过方案性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况，从而加深对xx市房地产市场的进一步理解，同时还时刻关注行业政策的变化。坚持进展专业文章及工程软文的写作，用来进步个人的写作才能及逻辑思维才能，为工程的筹划推广工作打好坚实的根底。

　　二、心得体会

　　基于20xx年度工作回忆及总结，也有一些心得体会来进展分享：

　　1、专业，来自沉淀

　　不积硅步，无以致千里。任何一个人的知识与才能的提升都是在工程效劳过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能获得团队和个人的成功。我在详细的工程执行工作中，也是在有方案地完成专业沉淀，完成原始积累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，将来再行完善。只有到达足够的专业沉淀，才能真正做到“厚积而薄发”。

　　2、团队，在于有效沟通

　　没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以到达团结和谐的。只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强大聚集力量，到达事半功倍的效果。但在现实工作中，无论是领导者和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建稳固和健全的团队精神。

　　3、学习，永无止境

　　企划是一个复合型的行业，除专业的筹划推广知识外，还需要理解从工程前期规划、设计、工程建立及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去探索、研究，对于一个优秀的房地产企划人来说，学习应该是永无止境的。

　　三、20xx年展望及建议

　　1、个人展望

　　专业才能快速提升通过工程理论结合自我学习，快速提升个人专业才能，积累丰富的操盘经历，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，进步个人的口头表达和书面表达才能，真正做到一名优秀的筹划人。

　　打破商业地产知识瓶颈：入职近二年来，参与的工程根本为商业地产工程。继住宅地产开发主流之后，商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。假如想成为一名优秀的筹划人，对于商业地产知识应该去充分的理解和学习，准确的产品定位、目的消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在20xx年本人将通过案例借鉴和自我学习，在商业地产方面有所打破。

　　参与团队建立：希望可以参与到团队建立中去，熟悉工程执行过程中的各个环节度，明确工作目的，进步工作效率，加强内部人员间的团结合作，互相严密配合，充分挖掘集体的潜力。对工作的每一个细节进展检查核对，对工作的经历进展总结分析^p，从怎样节约时间，如何进步效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步，到达新层次，进入新境界。

　　2、对于公司的建议

　　个人认为，公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，公司开展同科学管理形式的运用和团队、个人开展密不可分，一流的专业公司应同时具备一流的管理程度，技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为宝马的一员，也希望真正与团队一起，努力实现公司效益和个人价值最大化。

　　从公司层面来说，员工也需要得到公司的充分信任与认可，让我们在公司提供的平台上，可以尽情地发挥出各自的主观能动性，为公司创造更大的价值。

　　回首总可以发现差距，展望总可以找到力量。新的一年有新的开场，“厚积薄发，学而知新”的理念支持我在筹划推广这个行业中一步一步往前走。

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