烟草先进送货员典型发言稿2篇烟草先进送货员典型发言稿 发 言 稿 尊敬的各位领导、 各位会员代表： 大家好！ 我叫XX，是XX镇的一个普通的卷烟零售户，今天，很荣幸作为一名商会会员代表参加下面是小编为大家整理的烟草先进送货员典型发言稿2篇,供大家参考。
篇一：烟草先进送货员典型发言稿
言
稿
尊敬的各位领导、
各位会员代表：
大家好！
我叫 XX， 是 XX 镇的一个普通的卷烟零售户， 今天， 很荣幸作为一名商会会员代表参加这次卷烟经营行业的历史性盛会，见证我们 XX 卷烟经销商会岳西办事处成立的神圣时刻。
长期以来， 我们卷烟零售方由于无序的竞争， 竞相压价， 导致经营利薄或无利， 部分店主为了牟利， 铤而走险， 私自出售假冒伪劣卷烟， 给消费者身心带来巨大的伤害， 也严重损坏了我们零售商的形象， 社会影响恶劣。
市烟草公司从战略的高度， 本着“共创共享、 批零双赢”的目 的， 组织我们广大零售户团结起来，加入到卷烟经销商会，在公平合理的规则内在同一个平台上形成健康有序的竞争， 通过批零联盟民间自治， 达到相互监督， 通过恪守诚信达到不断自律； 通过相互依存， 达到实现双赢。
同时也维护了广大零售户的合法权益，这不仅是安庆烟草的一项正确决策， 也是我们广大卷烟零售户长久以来的热切期盼。
连日 来， XX 烟草的干部员工顶着炎炎烈日 ， 挨家挨户上门向我们宣传和告知卷烟经销商会的有关事宜，不厌其烦地为我们办理入会的有关手续， 让我们深受感动， 更让我们看到了烟草行业的希望所在和我们卷烟零售户的利益所在。
做为一名会员中心的主任，我将不负领导和同志们对我的信任， 积极履行商会交给我的职责和义务， 以实际行动支持商会的
各项章程和举措。
在此， 我谨代表 XX 县的商会会员倡议如下：
一、 以卷烟经销商会的各项章程规范自己的经营行为， 严格自律， 服从商会的管理， 坚持诚信经营， 维护广大消费者和 XX烟草的切身利益， 树立我们烟草行业的良好形象。
二、 认真履行商会会员职责和义务， 完成商会交办的工作。从维护国家、 社会、 自身利益的高度，组织广大会员共同抵制“假、私、 非、 超、 无”五种烟对卷烟市场经济秩序的扰乱， 支持卷烟市场供应价的推行， 通过诚信经营， 优质服务来加强自身的竞争能力， 建立健康有序的市场竞争秩序。
三、 积极扩充商会的各项职能， 发挥桥梁和纽带的作用。
作为一名会员中心主任， 我将和中心的商会会员一道， 利用我们零售终端的有利条件， 及时了解和掌握烟草市场的各种信息， 反馈给烟草专卖局（ 公司）， 并通过商会的组织协调， 加强应对市场变化的能力。
我们坚信， 在县烟草专卖局（ 公司）
的正确带领下， 通过商会的自律管理和广大零售户的自尊自强，我们烟草行业将在新的市场经济浪潮中乘风破浪， 迎来更大的发展。
祝各位领导、 各位同仁身体健康， 事业兴旺发达！
谢谢大家。
篇二：烟草先进送货员典型发言稿
烟草质检员事迹材料和烟草送货员个人年终工作总结精选汇编
烟草质检员事迹材料
烟草质检员事迹材料
****，男，59 岁，20**年 3 月被****县原****镇聘用为烤烟辅导员，同年加入中国共产党，20**年至 1992 年 13 年间，****先后被****县评为全县烤烟验级员和质量检查员，担任全县向外运送烤烟质量的‚总把关人‛。1992 年 2 月，****又接受组织安排，到****农村带领村民大力实施‚产业富村、实力强村、文明兴村‛战略，使原来贫困落后的友谊、石板坡、大寨等村迅速崛起，一跃成为富甲一方的小康村。在****农村，提起****，可谓无人不知，无人不晓。多年来，他脚踏实地苦干实干，每天手拿强度仪，裤腰带上挂把钢卷尺，脖子上套个‚傻瓜‛相机，忙完‚生态家园‛建设，接着就是‚两硬化‛，随之又迎‚小康路‛。****始终工作在农村第一线，为村庄发展助力，为农民致富加油，充分发扬无私奉献和锲而不舍的老黄牛精神，用自己的一言一行赢得群众的信任。
这一年，他送走了四个最亲的人 ****家本来住在原****镇********村（现****办事处复兴社区********组），1992 年春天，他受组织安排以招聘干部身份被分配到原****镇和平服务区工作（现****街道和平社区）。一干就是 22 年，刚接过这一重担之初，满怀激情的他就发现一个问题，村里老少爷们甚至‚两委‛班子对他这个外村来的‚官儿‛敬而远之，见面热情却难以‚掏心窝子‛。为打破这种‚僵局‛，****每天早出晚归步行七八公里小路，服务区的田间地头，随处可见他的身影。这一年秋天，就在这位‚新人‛正慢慢被大家接纳的时候，他却遭遇了人生最黑暗的日子，他的妻子，父母及岳母相继离世了。苦难和悲痛接踵而至，险些摧垮了他的意志，也差点让处在崩溃边缘的他无法自拔。办完四位今生最亲的人的丧事后，他在家呆了十天，看着身边一双眼泪汪汪的年幼子女，他告诉自己
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只能振作。从此，和平服务区的每一寸土地上都闪现着****背着两岁女儿工作的情形。也就是在这一年，他似乎一下子老很多，于是被人们亲切称为‚老周‛。他说：
‚这一年我失去了很多，得到了很多，也有了很多的感悟‛。
这一次，他为新农村勾勒新蓝图 和平服务区虽然紧邻县城，但服务区内担负着 20**0 多人出行的村道，坑坑洼洼，尘土飞扬，路面狭窄。‚要致富先修路‛，在过去的 22 年中，没有现代机械，老周带领村民一铲一锤修通的公路达 10****公里。他的老搭档蔡尔彬（杨家营社区党支部书记）告诉笔者：
‚老周很上进，在各种施工建设实践中自学成才，不仅会看各种工程建设图，而且还会画，会预算。更厉害的是他竟然通过考试取得了国家公路建设质检员的资格。直接是我们这一代出名的泥水工专家。‛在近年实施美丽乡村建设中，****首当其冲地为和平、大寨等社区勾画出了新农村建设的新蓝图，进而展开整个片区的建设工作。在老周的办工桌上我们看见两只铅笔，一把 30 厘米长的尺子以及尚未画完的****和平《幸福小镇》广场建设预算图。相邻的大寨社区主任陈松说：
‚老周的设计只需铅笔和直尺，我们大寨休闲度假村的建设图就是他设计的，这图如果请专人设计需付 8 万元，可老周设计不仅没要一分钱，相反，讨得很多活做。‛ 这一片，他任新农村建设‚大背兜‛ 在‚政府出钱，百姓出力‛的美丽乡村建设战略下，在按照老周的设计图整片推进过程中，老周知道耳旁难免会有一些不和谐的声音，眼前难免会出现一些阻碍前进的力量，可是他有信心一一克服。刚开始实施生态家园黔西北居民建设那会儿，和平社区友谊组戴顺华、李龙军两家，是年龄较大的村民，都以无劳动力为借口，不愿意实施美丽乡村建设，水泥拉到他二家门口都无人出来接应。老周想尽办法，亲自参与建设才把他两家工作做通，房子建的很漂亮。现在小康路建设，戴、李两家老人又以农忙季节为借口，拒绝参与建设。这时老周又来了，二话不说，吆喝几个年轻人挽起裤管就下地帮忙收庄稼，主动且无怨言。戴、李二家看着老周这么大年龄了都还帮他们爬高下低，一会收包谷，一会收大豆，公而忘私。而他们同样作为这个村的老人却只顾自己一己私利，不顾全村的发展，越
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想越觉得惭愧。于是，悄悄打电话给在外打工的几个儿子，要求他们必须回来参与小康路建设。多年来，老周通过做给群众看，带着群众干的方法，充分赢得了群众的信任和肯定，在整个****小康路建设中，老周是担任技术总指导的不二人选。据了解，老周共负责、指导及参与建设的村级公路硬化 1.5 公里，院坝硬化 448 户共 9980 平方米，466 户连户路硬化共 11980 平方米，生态家园黔西北居民建设 465 户共 37200 平方米，沼气池建设 408 口，改圈 205 间，无化厕所 282 个，危房改建 46 户，路灯安装 56 盏，小康路建设 54 公里等等。
这一生，他扎根农村甘当‚老黄牛‛ ‚沉入农村基层工作，就要像地里拉着犁铧耕地的老黄牛那样，多干活，少吱声，老百姓才会稀罕你。‛10 月 7 日，在****街道和平社区老办公楼内，****面对笔者用一个比喻道出了驻社区 22 年来的‚心得‛。他生不在和平，长不在和平，可却为和平乃至整个****农村的建设奉献了一生。和平社区支部书记刘孟江告诉笔者：
‚老周对和平社区人口变动、农户生产、经济发展等情况掌握得一清二楚，有时连我这个支部书记也要向他‘打听’‛。几年前，老周两个孩子成家后，他就索性住到社区来，真正做到了与村民同吃同住同劳动，逢年过节附近的村民爱给他送去自家推的豆花，自家种的白菜，可是他从不接受，他说：
‚只有不拿群众的一针一线，才能真正做到正直公道。‛20 多年来老周的工资一直从未超过 800 元，直到今年 9 月份，新一届的****领导班子才给他把工资调到1500 元。虽然他日子一直过得清贫，可是却很爱帮助别人。今年年初，煤洞坡组孤儿张耀国、张耀顺二兄弟在社区办公楼门前玩耍，突然昏倒在地。老周上前询问，知道二兄弟是饿昏的，连忙去买了两个盒饭、两瓶牛奶才救了两个孩子的命。在送他们回家过程中，了解到两孩子生活实在困难，他当即自掏腰包拿了 100 元给这两个孩子买米买油，随后向政府反映了这一情况，政府立即给两孩子送去了够吃一年的粮油。同时老周还向县人大申请了 3000 元的建房资金，通过强烈的呼吁，货车帮其拉砖，泥
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水工们帮其修建，终于解决了两个孩子的住房问题，社区也把他们纳入了低保，看着两个孩子重新回到学校，老周的心总算踏实了。
****分管农村建设的领导说：
‚沿纳水路一线看到高坡、苦李河、沙坝、友谊、石板坡等村寨房子建的十分漂亮，道路干净平整，院坝敞亮别致，小康路线型科学美观等等，这全是在****的指导下完成的，有些还是他亲手修筑的哩，老周是咱****实实在在的‚背篼‛干部，老黄牛！‛（
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烟草送货员个人年终工作总结精选
烟草送货员个人精选
（篇一）是**烟草物流中心送货员**。今天是个特别的日子，我们一起坐在这里回顾过去的一年，展望新的一年，努力找出自身的不足，借鉴他人的长处，取长补短，共同进步。祥和，和谐，喜庆的新年气氛尚未褪去，站在这里，请大家允许我送上迟到的祝福，祝大家在新的一年里身体健康，万事如意，合家欢乐，工作顺利。光阴荏苒，转眼间一年又过去了。**年是不平凡的一年,对我个人来讲，这一年意义深刻。刚刚过去的一年里，在中心领导的正确领导下，在其他同志的配合下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成了中心领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来，主要做好了以下几方面的工作：
一、潜心学习，自觉锤炼。工作中，我能够认真学习行业知识和交通法规，使自己的思想观念紧跟行业发展的步伐，加深了对市局党组在现阶段的方针政策的正确认识，从思想上，行动上，与市局党组保持高度一致。严格规范自己的言行，不利于行业，不利于团结，不利于工作的话不说，事不办，坚持订阅并认真研读《汽车之友》等杂志，或阅览有关网站，熟识汽车的各种性能熟，掌握汽车故障排除技巧，努力提高自己的业务技能。
二、爱岗敬业，尽职尽责。在烟草工作的日子里，目睹了我们烟草行业蒸蒸日上，充满活力，空前繁荣的局面，更加坚定了我为烟草搞好服务，为烟草的有序管理做贡献的信心。做送货员非常辛苦，做个好送货员就更为不易。‚做就做好‛是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时，深感开车之苦；当看到领导信任和同志们的许，看到我们行业累累硕果时，又享受到开车之甜。
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三、勤于修检，保障安全。作为一名司机，时刻牢记自己肩负的重任，以确保货物人员安全为己任，在驾驶中保持高度集中，并严格按照操作规程和道路交通规则，做到万无一失。稍有空闲，便潜心学习各种交通法规，做到遵章安全行车。经常与送货员探讨最佳路线，行车中少走弯路，少走坏路，节时省油。在车辆维修和保养中，当好‚医生‛和‚美容师‛的双重角色，对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，熟练掌握各种车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆始终处于良好状态，确保了全年行车安全无事故。
四、作为一名送货司机，在工作中牢记‚客户无过错，市场无休日，服务无止境‛的服务理念。端正心态，保持一颗服务的心，服务是卷烟商业企业永恒的主题，只有树立正确的服务理念，才能提高优质服务的质量；只有优质服务的质量，才有经济效益的产生，送货员，作为战斗在烟草行业一线的排头兵，在日常的工作中，顶风冒雨，披星戴月是正常事；手提肩扛，涉水步行不在话下。选择了送货这个岗位，就是选择了吃苦，想轻松，图省事，谈享受的人肯定无法适应这种高强度的工作。要做好一名送货员，就要做好吃苦受累的准备，正视困难，接受挑战，在不断地锤炼中提高自已的岗位适应能力，正视自己的身份，牢记自己的职责，从而奠定了全年服务无投诉的基础。在**年的工作中，虽然取得了一定的成绩和进步，但出现的问题也不容忽视，如：
自身素质有待进一步提高，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点，全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。有人说选择了送货员就选择了辛苦，选择了送货员就选择枯燥，我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴，但我决不言悔，因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚，愿意为我挚爱的烟草物流配送工作奉献一切。篇二）伴随着网络建设的不断深入,怒江烟草实施了‛电话订货,网上配货,电子结算、现代物流‛的现代流通体系. 一、分管辖区的基本情况 我自**年 5 月担任##乡客户经理,管辖的片区从与福贡县交界的腊咱村,一直到与茨开镇接壤的月各村,人口总量近 6000 人,共有持证零售户
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16 户.该辖区山区比例大,贫困人口多,贫困面大,贫困程度深,没有主要的支柱经济来源,是完完全全的农村市常 二、全心全意的服务于零售户 农村卷烟零售户分布疏散，资金有限，经营能力不强，经营随意性大，卷烟配送年终总结报告。大多边务农边经营，营业时间不稳定，农忙时经营的时间短等诸多问题。但我仍有决心干好此项工作。针对部分客户对计划投放卷烟有一些意见，我们在把握公司总体思路的同时，倾听他们的抱怨，站在他们的角度换位思考。客户在发泄不满情绪时，我全部接受，过后再耐心地给他们解释。同时也要求客户做好引导消费者适应各种口味的卷烟，把长期形成只买几个畅销品牌的客户作为重点引导实行诧异化服务。通过查看库存，整理柜台，倾听客户的每一句话。作为客户经理，我有义务提出的问题或遇到的困难及时帮助解决，要不断的收集市场信息。
再走访过程中，灵活使用沟通巧，通过各种方式的情感交流，准确了解客户的真正需求，使客户告诉你不知道的情况，说出他们真实的想法和意见。例如：
问问客户对提供的服务是否满意？是否有需要改进的地方？如何改进等等，这样，有助于提示客户，表达我们的诚意，从而提高客户的忠诚度。
充分利用电话订货系统，以细致的服务工作，做好提醒忘记订货客户工作。具体做法：
收集经常忘记订货客户的名单，在走访他们时，为店主提供有效的提行服务。如在客户柜台边的挂历或日历上做好记号，以提醒不要忘记。
告诉经营户路子要正，经营户要从正规的渠道进货，不能为一时的眼前利益而违规操作，这样不仅会影响自己在烟草公司的诚信度，而且一旦有假冒烟售出，也会失去消费者的信任，使自己名利双失。
经营方式一定要随着市场的变化而变化，不能因循不变，一成不变，要时刻关注卷烟市场品牌的走向及消费情况，及时收集分析市场信息，以便及早组织货源，才能把握销售先机取得较好的效果。
今年九月份，州公司领导带领我们到德宏州考察学习，听取了德宏州公司领导的介绍，参观了他们的订货中心，物流分解中心，让我开阔了眼界，增长了知识，增强了做好卷烟经营的信心，这次学习考察，从
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他们的工作中看到我们的差距，转变了观念，增强了工作信心和工作责任感。
牢固树立现代营销理念，把‚客户至上，服务为本，诚信经营，共同发展‛融入工作中的每一个环节和过程，努力提高自身的素质。
在今后的工作中，我要更进一步转变思想及服务观念，最大限度的了解，满足客户的要求，其次要树立强烈的责任感和高度的责任心。有一股勇于进取积极、向上的劲头。不求能够做得尽善尽美。但求能够做的尽职尽责，我不辜负各级领导对我的信任和厚望，我以及新业务模式所赋予我的任务和使命。既然历史赋予我这个光荣的称号，只有用我的‚耐心、诚心、真心‛不遗余力的完成这一使命。篇三）众所周知，**年是烟草稳步提升，快速发展的一年，就自己而言，我今年的工作也更充实，更有意义。在各级领导和同志们的关心和帮助下，我顺利的完成了各项工作任务，提升了自己的工作能力，同时在思想方面也得到了很大提高。下面我将自己本年度的工作总结汇报...
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