普惠金融业务工作总结心得5篇普惠金融业务工作总结心得 -1- 市政府金融办2021年机关党建工作总结 2021年，我办坚持“围绕金融改革创新抓党建，抓好党建促进金融发展&rdq下面是小编为大家整理的普惠金融业务工作总结心得5篇,供大家参考。
篇一：普惠金融业务工作总结心得
1 -市政府金融办 2021 年机关党建工作总结
2021 年，我办坚持“围绕金融改革创新抓党建，抓好党建促进金融发展”的工作思路，以推动机关党的建设高质量发展为主题，突出庆祝中国共产党成立 100 周年，强化组织领导、完善工作举措，全面推进党的思想、组织、作风和制度建设，在提高党员素质、加强组织建设、促进金融改革发展等方面取得了明显成效，为全市金融改革发展提供了强有力的政治保证。根据《关于对 2021 年度市直机关领导班子抓党建工作情况和基层党组织党建工作情况进行考核的通知》精神，我办对 2021 年度领导班子抓党建工作情况和基层党组织党建工作情况进行全面自查。按照要求，现将自查情况总结报告如下：
一、2021 年党支部工作情况 （一）超前谋划全年党建工作。按照市委机关工委整体安排和工作部署，把机关党建工作和金融工作一起谋划、一起部署、一起推进。以党史学习教育为契机，全办上下凝心聚力、实学实做，努力实现机关党建工作与金融工作互促互进。今年以来，党组会、支委会专题研究党建工作 12 次，并以党组文件先后印发《全市组织部长会议精神贯彻落实方案》《2021 年党建工作要点》《2021 年党组理论学习中心组学习计划》《市政府金融办党史学习教育实施方案》，超前谋划全年党建工作。
（二）抓好党支部日常工作落实。一是按照党建工作安
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排，3 月份印发《市政府金融办党史学习计划》，按照学习计要求，扎实抓好学习教育；二是按照年初制定的党支部学习计划，给全办人员发放专用学习笔记本 18 本，购买相关书籍 42 本；三是按照市委机关工委要求，制定市政府金融办党支部“四抓两提升”责任清单具体 6 项内容，其中 4 项“书记项目”促进党建工作和业务工作融合目前已落实到位，其他项目正在实施；四是按照党建工作计划安排完成了“三会一课”内容，并及时上传“甘肃党建”，截止目前完成支委会议 12 次、党员大会 4 次、班子成员讲党课 6 次，完成主题党日活动 12 次；五是坚持落实党务公开制度,在“甘肃党建”党务公开栏公开 6 次，按时足额交纳党费。六是扎实做好发展党员工作，按时召开党员大会，讨论 2 名同志同志入党事宜，目前全办党员比例达 89%。
（三）持续推进党建业务融合提升。结合机关党建工作，印发《2021 年全市金融工作要点》，开展专项金融工作督查，推进工作任务落实。全市重点项目融资对接启动会上 94 家企业与银行达成贷款意向 122.2 亿元，已投放 48 笔、26.85亿元。积极落实两项直达政策和普惠金融信贷政策，为 1234笔、12.58 亿元到期小微企业贷款办理延期，发放普惠小微信用贷款 3520 笔，9.51 亿元。金融机构新增投放产业振兴贷 6350 户、5.12 亿元。文县“8.12”特大暴洪泥石流商户贴息贷款完成授信 281 户、5381 万元，发放 138 户，2375万元。落实扶贫小额信贷续贷政策，新增续贷 2.5 万户、11.2亿元，余额达到 11.8 万户、50.71 亿元。截至目前，全市当
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年累计清收扶贫小额信贷 4.79 万户 20.66 亿元,当年累计发放脱贫人口小额信贷 2.35 万户 11.33 亿元，小额贷款余额9.38 万户 42.34 亿元。全市涉农贷款余额 480.57 亿元，占全部贷款的 64.72%，小微企业贷款余额 187.61 亿元，较年初增加 5.54 亿元。扎实推进政策性农业保险，完成签单保险品种 39 类，签单保费 1.3 亿元，推动各县区 2021 年度“政府防贫救助保险”续保工作有序开展，9 县区均已完成续保签单任务，承保 72.09 万人次，保费 411.35 万元。按照中央、省上相关要求，第一时间成立全市深入推进高风险机构化险工作领导小组，先后召开 2 次会议专题研究部署，全力推动高风险机构化险工作有力有序开展。研究出台促进全市资本市场高质量发展的指导意见，加大重点企业跟踪培育指导，对红川酒业、祥宇橄榄油等具有一定上市潜力的企业重点跟踪服务，引导符合条件的企业在多层次资本市场挂牌、融资、上市。扎实开展打击非法集资宣传工作，人民群众对于非法集资的风险意识进一步提高，金融环境不断优化。
（四）加强党风廉政推动从严治党。一是严格落实《党风廉政建设工作制度》，明确领导班子的集体领导责任、主要负责人的第一责任、分管领导职责范围内的领导责任，综合科的具体落实责任，各科室负责人本科室党风廉政建设的第一责任，建立领导班子积极负责、主要负责人主动担责、班子成员自觉尽责的党风廉政建设工作机制。二是印发《党风廉政建设和反腐败工作要点》，层层签订党风廉政建设目标责任书，将责任细化到岗到人，确保全面从严治党责任制
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落细落实。三是把党风廉政建设工作纳入重要议事日程，与业务工作同部署、同检查、同落实。年初，召开安排部署会，对全面从严治党工作进行全面安排部署。办党组把全面从严治党工作作为主责主业，专题研究全面从严治党工作 2 次，召开警示教育会 2 次。主要负责人主动尽责，开展了一次集体约谈，听取班子成员、下属科室落实全面从严治党报告 1次并提出了指导意见，对班子成员、各科室负责人开展了一轮全面约谈，督促检查班子成员落实“一岗双责”。班子成员自觉尽责，听取分管科室工作汇报 2 次，安排分管科室党风廉政建设工作 2 次，约谈下属科室负责人 1 次，随时对分管科室员工提醒谈话，抓早抓小、防微杜渐。
（五）提升党务干部专业能力。4 月 26 日至 28 日，派员参加“陇南市市直机关各级党组织党务干部政治业务能力提升培训班”。6 月 22 日至 25 日，派员参加了全市党委办公系统干部业务能力提升培训班。通过参加党组织的业务培训，找准了差距和弱项短板，为进一步提高市政府金融办党建工作水平，进一步提高规范化工作运行水平，进一步锤炼优良工作作风起到了积极作用。12 月 4 日，支部书记参加全市市直机关党组织书记示范培训班，不断提升机关党建工作质量。
二、党史学习教育开展情况 自党史学习教育开展以来，市政府金融办精准发力，统筹安排，党史学习教育有序开展，为民办实事扎实推进，并取得实效。按照市委党史学习教育领导小组和第九巡回指导
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组工作安排，现将我办党史学习教育工作情况报告如下：
（一）深入开展党史学习。中央、省、市党史学习教育动员大会召开以后，市政府金融办第一时间召开理论学习中心组学习会以及全体党员大会，传达学习习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神及省、市党史学习教育动员大会精神，深刻领会和牢牢把握党史学习教育的重大意义和目标要求。召开党史学习教育启动会，印发党史学习教育实施方案，围绕《论中国共产党历史》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》等内容制定学习计划表，为党史学习教育有序高效推进夯实基础。成立办党史学习教育领导小组，下设办公室，负责党史学习教育推进落实督促等工作，定期不定期开展检查、测试学习教育开展情况，及时发现问题、纠正偏差，确保党史学习教育成效。同时，给全体干部职工购买党史学习指定书目习近平《论中国共产党历史》《毛泽东邓小平江泽民胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》《中国共产党简史》等读物 7 套 28 本，目前，开展集中学习 25 次，专题研讨 4 次。编发简报 92 期，给市委党史学习教育领导小组办公室报送 92 期，共采用 23 期，其中正刊采用 9 期，增刊采用 14 期。在“陇南金融”微信公众平台持续编发党史学习教育相关内容，目前共编发党史学习教育各类信息 113 期。
（二）形式多样开展活动。一是班子成员带头讲党课。先后以“深入学习党史立足岗位敬业奉献”“践行初心使命
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促进事业发展”“解读全省金融助力高质量发展工作会议精神”“重温百年党史讴歌丰功伟绩助力乡村振兴”“学习党代会精神健全现代金融服务体系”等为主题给党员干部及帮扶村党员干部讲党课 7 次。组织党员干部，到武都区东江镇新庄社区开展助力疫情防控“双报到”活动，并捐赠了口罩、方便面、取暖器材等防疫物资及生活用品。二是主题党日活动丰富。3 月份以来，先后组织开展了“学党史、悟思想、办实事、开新局”“学习榜样立足岗位做贡献”“党旗在基层一线高高飘扬”“非法集资宣传月集中宣传活动”“收看中国共产党成立 100 周年庆祝大会”等主题党日活动，结合金融工作实际，让大家更加深入了解党的历史。三是丰富业余生活。先后组织参加了市总工会和市体育局举办的“全面健身促健康、凝心聚力学党史”五一登山活动。组织参加市委宣传部、党史研究室、团市委举办的党史知识竞赛，并获“优秀组织奖”，充分展现了金融办干部职工团结协作、健康向上的精神风貌。四是利用红色资源现场教学。5 月 26 日，组织全体党员干部职工，走进武都区革命纪念馆、市档案馆，开展“追随红色足迹、厚植革命情怀”党史学习教育，大家重温了入党誓词，回顾了党的光荣历史，共同缅怀革命先烈、感悟革命初心，重温红色历史、传承红色基因。五是开展党史知识测试。6 月 4 日，采用闭卷的方式，组织全体党员干部职工开展党史知识测试，进一步强化党员干部对党史学习的积极性和主动性，不断增强党员干部知史爱党、知史爱国的时代感、责任感和使命感，达到了以考促学、以学促用的
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目的。
（三）扎实开展为民办实事。以“五个聚焦”为着力点，从最困难的群众入手、最突出的问题抓起，“十个结合”推动党史学习教育“我为群众办实事”实践活动走实走深。
把党史学习教育与非法集资宣传、普及金融知识结合起来，高效率开展防范和处置非法集资宣传教育，组织市各金融机构充分运用微信公众号、机构网点电视、电子显示屏深入开展宣传，从源头上遏制非法集资案件的发生。把党史学习教育与为企业开展精准融资对接工作结合起来，召开全市政银企对接暨重点项目融资对接启动会，94 家企业与银行达成贷款意向 122.2 亿元，有效解决了部分项目企业融资难题。加强与国开行、农发行沟通衔接，充分发挥金融协调服务职能，争取全年政策性银行贷款达到 35 亿元，有力支持全市重大项目建设。把党史学习教育与巩固脱贫攻坚成果结合起来，做优做实乡村振兴金融服务，全程跟踪扶贫小额贷、五小产业贷等落实情况，及时推出相关金融专属产品，接续推进乡村振兴和群众生活改善。把党史学习教育与灾后恢复重建结合起来。对做好“8.12”暴洪灾害居民住房重建贴息贷款工作做出安排，推出受灾商户复产复商贴息贷款，发放贷款 127 户 2295 万元。把党史学习教育与脱贫小额信贷工作结合起来，积极推进脱贫人口小额信贷发放，截至目前，我市脱贫人口小额信贷累计发放量突破 11 亿元，扶贫小额信贷当年累计清收量突破 20 亿元。把党史学习教育与打击和处置非法集资工作结合起来，加大非法集资防范和处置和宣
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传力度，建立和完善处非长效机制，帮助守好群众的“钱袋子”。把党史学习教育与农信合风险化解工作结合起来，先后组织召开全市高风险机构化险工作会议 3 次，高位推进地方法人银行风险化解，守住不发生区域性金额风险底线。把党史学习教育与资本市场发展结合起来，启动企业上市奖励办法修订完善工作，健全直接融资激励引导机制，协调相关部门及中介机构，加大重点企业跟踪培育指导，引导符合条件的企业在多层次资本市场挂牌、融资、上市，争取金徽矿业尽快主板上市。把党史学习教育与金融监管工作结合起来，充分应用网上监管平台动态监测小额贷款公司、典当行、融资担保公司，组织县区金融办对主管行业开展全面现场检查，主管行业合规运营水平进一步提升。把党史学习教育与帮扶工作结合起来，组织各帮扶责任人进村入户，与乡村干部共商帮扶计划，为群众排忧解难，协调陇南眼科医院赴帮扶村开展白内障免费筛查活动，共筛查出白内障患者 2 人、其他眼疾患者 6 人，并免费实施手术，让患者重现光明。
“七一”后，及时下发《市政府金融办学习习近平总书记“七一”重要讲话精神工作方案》，研究制定“七一讲话”精神学习计划表，深入学习习近平总书记“七一”重要讲话精神精髓和内涵，截至目前，开展“七一”讲话集中学习 6次，每位同志撰写心得体会 1 篇。
党的十九届六中全会召开后，我办制定专门学习计划，采取多种形式迅速掀起学习热潮，将学习贯彻党的十九届六中全会精神、党史学习教育和市第五次党代会精神结合起
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来，切实在学懂弄通做实上下功夫，推动会议精神学习到位、宣传到位、落实到位。目前，开展十九届六中全会专题学习4 次，每位同志撰写心得体会 1 篇，并于 12 月 24 日邀请市委讲师团冯小舟团长为全市金融系统党员干部职工开展十九届六中全会、市党代会精神宣讲。
虽然我们的工作取得了一定的成绩，但与市委的要求和群众的期盼相比还有一定的差距。主要表现在思想政治理论学习的广度和深度有待拓展、党员管理有待加强。2022 年，将以政治建设为统领，把党史学习教育和为民办实事常态化、制度化，全力推进机关党建工作，为全市金融改革发展提供强有力的政治保证。
（一）持续抓好十九届六中全会学习。按照党的十九届六中全会精神学习计划安排，班子成员轮流主持学习解读党的十九届六中全会精神并抓好系列辅导文章的学习，引导全体党员干部将全会精神学深学透、入心入脑，在深入学习中感悟伟大的党建精神，着力培根铸魂，锤炼党性。
（二）继续抓好五聚焦五着力落实。严格对照单位下发的“我为群众办实事”实施方案，各科室、金融信息服务中心对标对表“五聚焦五着力”再下苦功夫、再填新劲头，紧盯基础工作，查漏补缺，争取圆满完成“为民...
篇二：普惠金融业务工作总结心得
2022 年 5 农村信用社（农商银行）工作总结情况汇报 支持实体经济高质量发展 口农信积极支持防疫物资生产企业。口省农村信用社（农商银行）（以下简称“口农信”）积极服务我省经济社会发展，勇担我省农村金融主力军重责，践行乡村振兴主办行使命，存贷款市场份额继续领跑全省同业，金融服务实体经济成绩斐然。今天的口农信，正与地方经济携手共赢、相融共生，为加快建设现代化经济强省美丽口汇聚起强大的农信力量。
疏通源头活水，厚植发展底气 问渠那得清如许，为有源头活水来。存款是农信社的立身之本，是开展各项业务经营的基础。口农信各级干部职工苦练存款营销“看家本领”，坚持目标导向、政策导向、问题导向，全面加强存款营销管理，跳起摸高，合理设定年度存款业务工作目标，充分调动各方面工作积极性，实现了赶超跨越、争先进位，存款业务持续协调增长，为口农信加大信贷投放，全力支持实体经济发展厚植底气。
截至 3 月 18 日，口农信各项存款余额突破 2 万亿元，市场份额继续名列全省银行业金融机构首位。
坚守市场定位，做好小微金融
2 独有菊泉能定力，岁寒坚守此山前。口农信始终坚守立足三农、面向县域、服务中小微企业的市场定位，全面落实金融助企纾困政策，用情用力做好小微金融服务，有力实现了小微企业贷款“增量、降价、提质、扩面”目标，努力帮助小微企业战胜疫情、稳健发展。
坚持用好考核指挥棒，明确全年工作导向。在针对全省农信系统法人行社的经营考核中增加了“首贷户”占比、续贷占比、信用贷款占比等指标，并将普惠金融考核分值权重提升到了 11%，以激励法人行社加大小微信贷投放力度。
与税务部门常态开展“银税互动”活动，打通内部信贷系统与税务系统连接，对纳税等级 M 级（含）以上的小微企业实现对接率和符合条件获贷率两个 100%。
主动为符合条件的小微企业办理延期还本付息，积极申请中国人民银行再贷款、再贴现等低成本资金，发放优惠利率信用贷款等贷款产品，切实将政策红利传导至小微企业。
…… 2021 年，小微企业“首贷户”占比、续贷业务占比不断提高，小微企业融资可得性持续提升；共为 10593 个普惠型小微企业办理延期还本付息，涉及贷款本金 358.7 亿元、贷款利息 5.7 亿元，惠企帮扶力度领跑全省银行同业。全年运用中国人民银行支小再贷款、再贴现资金 160.8 亿元，居全省银行业之首。
3 截至 2022 年 2 月末，口农信小微企业贷款余额 8769.7亿元，比年初增加 231 亿元，占到了本机构全年新增贷款的76.49%，口农信倾力做好小微金融服务；小微企业信用贷款余额 173.5 亿元，比年初增加 1.9 亿元，有力解决了小微企业缺乏抵押担保的痛点。
围绕区域发展，全力支持“三件大事” 不谋全局者，不足谋一域。口农信始终保持高度政治自觉，紧紧围绕“国之大者”，聚焦“六个现代化口”奋斗目标，服务构建“两翼、两区、三群、六带”发展布局，全力支持办好“三件大事”。口农信充分发挥“小银行+大平台”整体优势，统筹部署全辖法人行社对照当地在全省发展布局中的职能定位，紧密结合区域特点和产业格局，深入挖掘潜在优质客户，积极培育支持中小企业，因地制宜加大信贷投放，主动融入地方经济发展大局，实现与口经济的共生共荣。
截至去年末，口农信发放支持京津冀交通体系建设贷款余额 6.6 亿元，发放支持京津冀产业转移贷款余额 14.6 亿元，发放支持京津冀生态环境治理贷款余额 18.1 亿元；雄安新区所在的雄县、容城、安新三家农信社发放贷款余额142.2 亿元；2021 年全年发放冬奥工程基础设施建设、涉奥酒店、冰雪产业、民俗餐饮旅游项目等各类涉奥贷款 20.5亿元，在金融服务“三件大事”的新征程中打上了深深的农信烙印。
4 深学细悟笃行，奋力开创新局 坚定主动践行“双碳”战略、自觉加快发展绿色信贷。口农信及早进行统筹谋划，加快探索口农信发展绿色信贷的实践路径：一方面根据存量贷款企业的碳排放情况将其划分为加大支持类、维持现状类和必须退出类三大类，实行有保有压、有扶有控的信贷政策，保持信贷投放调整与“双碳”目标实现同方向、同进度、同要求。另一方面逐步将低碳指标引入新增信贷投放管理，确立了力争绿色信贷增速高于全部贷款平均增速的绿色信贷发展要求，加紧制定绿色信贷管理指引和实施方案，梳理绿色信贷政策汇编，筛选试点、加强指导，开创了口农信绿色信贷发展新局面。
截至去年末，口农信绿色贷款余额 141.9 亿元，全年净增 71.1 亿元，余额接近实现翻倍，增速更是达到了 99.51%，远高于本机构全部贷款平均增速，绿色贷款投放实现新突破。
服务制造强国，筑牢立国之本 夫源远者流长，根深者叶茂。制造业是立国之本，兴国之器，强国之基，口农信以高度的政治自觉和责任担当，坚定服务制造强国战略，靠前服务、主动对接、快速响应，持续加大制造业信贷投放，力争制造业贷款增速高于本机构全部贷款的平均增速。
贷款投向战略上，口农信把服务支持我省制造业高质量发展和推进设计产业发展提升作为信贷业务的重要着力点，
5 积极对接 2162 家省级专精特新中小企业、398 家省级专精特新示范企业以及 202 家国家级专精特新小巨人企业，支持传统制造业转型升级，重点支持战略新兴产业等先进制造业加快发展。贷款服务方式上，紧密结合制造业企业生产经营周期，量体裁衣制定金融服务方案，努力增加制造业中长期贷款投放，积极为符合条件企业办理展期、无还本续贷等业务，有效降低企业的贷款周转成本，落实减费让利政策，助力实体经济发展。
截至 2 月末，口农信投向制造业贷款余额共计 2661.8亿元，占本机构全部贷款的 20.24%，制造业贷款比年初增加31.6 亿元，占全部贷款增量的 10.47%，口农信用情用力做好制造业金融服务，助推制造业高质量发展、提升制造业核心竞争力。
支持科技强省，深化金融供给侧结构性改革 科技是国之利器，国家赖之以强，企业赖之以赢，人民生活赖之以好。口农信将科技创新作为重点支持领域，积极提升科技金融综合服务水平，努力实现科技企业贷款余额、有贷款户数持续增长。聚焦科技兴冀、产业转型升级等重点领域，优先支持高新技术企业、“瞪羚企业”、“专精特新”中小企业等创新发展。研究单列科技企业信贷规模，实施内部资金转移定价优惠，激励加大信贷投放。探索制定科技金融尽职免责实施细则，鼓励适当提高科技企业贷款不良容忍
6 度，为担当者担当、为负责者负责、为实干者撑腰。
截至去年末，口农信发放科技贷款余额共计 65.8 亿元，全年净增 27亿元，增速达到了 41.1%；支持科技企业 326 户，全年增加了 138 户，增速达到了 73.4%，贷款余额、贷款户数均实现了大幅增长，口农信蹄疾步稳，在优化科技金融服务的道路上行稳致远。
展望未来，口农信将踔厉奋发、勇挑重担，紧紧围绕服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革三大任务，稳中求进、转型求变，加快打造现代金融企业，为加快建设现代化经济强省、美丽口努力拼搏奋斗、贡献强大的金融力量！
篇三：普惠金融业务工作总结心得
银行普惠金融工作总结 2 篇【一】20XX 年 1 至 6 月，保定市市区农村信用合作联社着力打造“支持区域发展的社区银行、服务三农的零售银行、贴近客户的便民银行”品牌，将推广普惠金融贯穿于各项工作之中，以文明优质服务为重点，为广大客户提供了更加贴心、安全、便捷的金融服务。现将上半年普惠金融工作情况总结如下：
一、基本情况
1、机构概况
保定市市区农村信用合作联社(以下简称“保定市区联社”)共有60 个营业网点，其中包括 1 个营业部、12 个信用社、47 个分社，遍布保定市竞秀区(含高新技术开发区)、莲池区。其中城区内网点 17家，二环线网点 23 家，三环线网点 12 家。
按照河北省联社评定标准，保定市区联社共评定五星级营业网点1 家，四星级营业网点 3 家，三星级 3 家，其余为二星级网点。
在岗职工 488 人，平均年龄 35 岁，大专以上学历 414 人，占比达 85%，近年来队伍趋于年轻化、员工素质不断提升。有 2 人在 20XX年金融博览会评选活动中，获得最美柜员称号。
2、经营情况
截止20XX年5月末，保定市区联社各项存款余额XXXXX万元，较年初上升 XXXXX 万元，占负债总额的 XX%。其中个人储蓄存款XXXXX 万元，占全部存款总量的 XX%;对公存款 XXXXX 万元，占全部存款总量的 XX%。
各项贷款 XXXXX 万元，较年初上升 XXXXX 万元，占资产总额的 XX%。其中涉农贷款 XXXXX 万元，小微企业贷款 XXXXX 万元。
二、普惠金融工作开展情况
(一)、支持涉农小微全心助发展
普之城乡，惠之于民，这是普惠金融最根本的意义。保定市区联社多举措推广普惠金融初显成效，持续做好涉农贷款、小微企业贷款投放工作外，根据河北省联社产品创新情况，相继推出了商贷宝、农贷宝、幸福宝、创业宝、消贷宝、致富宝等新型业务产品，其中商贷宝、农贷宝已在广泛发展。
1.截止到 20XX 年 5 月 31 日，我联社涉农贷款的余额为 XXXXX万元，增量为 XXXXX 万元，比去年同期多增 XXXXX 万元，涉农贷款增速为 XX%，高于各项贷款平均增速 XX%，较好完成涉农贷款两个“不低于”的指标。
2、截止到 20XX 年 5 月 31 日，我联社小微企业贷款余额为XXXXX 万元，小微企业贷款增速为 XX%，低于各项贷款平均增速X%，小微企业申贷获得率为 XX%，与去年同期相同，小微企业贷款户为 XXX 户，较去年同期减少 XXX 户，只完成了银监局规定的小微企业贷款申贷率一项指标。
截止到 20XX 年 5 月 31 日，农贷宝采集信息户数 XXX 户，授信XXX 户，农贷宝授信余额 XXX 万元，比年初增加 XXX 万元，农贷宝贷款余额 XXX 万元，比年初增加 XXX 万元。商贷宝采集信息户
数 XXX 户，授信 XX 户，商贷宝授信余额 XXXXX 万元，比年初增加 XXXX 万元.农贷宝贷款余额 XXXXX 万元，比年初增加 XXXX 万元。
(二)、打通金融服务最后一公里
经过多年改革发展，保定市区联社经营范围逐步覆盖对公存取款、现代支付结算、个人储蓄业务;网上银行、短信业务、电话银行、手机银行、微信银行等电子银行业务;小额农户信用贷款、联保贷款、生源地助学贷款、住房贷款、企事业流动资金和固定资产贷款;及代理国开行项目资金监管业务、农民工工资预储金业务、设立了小额票据贴现管理分中心、开办了代收联通话费和代收交通罚款等;业务范围进一步拓宽，服务种类更加丰富。
“农信村村通”工程是省联社为方便广大农民朋友足不出户办理金融业务、有效解决农村地区金融服务缺失问题而实施的一项重要举措，保定市市区联社采取“宣传、跟进、升格”三步走，持续推进“农信村村通”工程，不断改善农村支付环境。一是在社区集市宣传、走访农户时，向广大农
民朋友介绍 EPOS 的使用功能和便利条件，扩大“农信村村通”的影响力;二是主动上门走访企业、个体商户，了解自助机具布放情况，开展 EPOS 营销工作;三是综合考虑人流、位臵及业务等因素，为效益好的特约商户开通、设立小额循环机具，率先升级金融便民店。
(三)、服务特殊群体为民办实事
服务是金融机构立足的基础，发展的根本。在金融市场快速发展的今天，业务的主控权已经由银行转移至客户，改变被动服务的模式，深入感知客户、改善客户体验、提升服务质效，是现代金融机构履行自身社会使命，推动经济社会和谐发展的必然要求。为此，保定市区联社打破陈规、主动求变，全心全力打造“最接地气”的地方金融机构。
1.“升格”服务惠民生。市区经济发展较快，客户群体层次较高，各大金融机构林立，然而在城市中心区各银行网点激烈竞争的同时，市区边缘地带、城乡结合部却仍存在金融服务不足的情况。长期以来，保定市区联社在这些区域设立的储蓄所业务范围有限，已很难满足客户的需求，这里所蕴藏的发展潜力也没有得到充分的挖掘和扶持。
保定市区联社启动自身服务水平“从规范到专业，从标准到特色”全面提升的第一年，首先便从直接面对群众的基层网点抓起，经过深入调研、核算成本、调配资源，顺利将 18 家储蓄所升格为分社，业务范围从居民个人储蓄存款扩大
至存款、贷款、国内结算、银行卡、代理收付款项及代理保险业务等。此次网点升级，是市区农村信用社进一步提升服务能力、完善服务网络的一项重要举措。升格后的网点，以更为丰富的业务产品、畅通城乡的结算渠道、让利于民的存贷款利率，为广大城乡居民提供了更便捷、更优质、更高效的金融服务。
2.“流动”服务办实事。营业网点因地点固定、时间固定、空间固定、窗口固定，能够为客户提供的服务也受到了限制，尽管自助设备、
网上银行、手机银行的发展，为一部分客户节约了等候时间，提高了业务处理的效率，但难以满足一些特殊业务、特殊客户群体的需要。
如何为“老弱病残孕”等特殊客户群体提供方便、安全、快捷的金融服务，是考验金融机构履行社会责任、提升人性化服务水平的重要内容。对此，保定市区联社不断通过规范制度、优化流程及科学培训，探索出一套有针对性的、以“人性化、亲情化”为核心的金融服务管理制度，为不便亲赴银行网点办理业务的客户，提供细致贴心的上门服务。全年各信用社开展“流动”服务，上门为特殊客户群体办理社保卡激活、粮补存折挂失、信通卡挂失等业务总计超过千余次，赢得了百姓的真诚赞誉。
3.“走心”服务暖人心。对于一家金融机构，无论是业务发展、服务水平的提升，还是品牌形象建设，有一支积极向上、充满正能量的团队至关重要。从基层到机关，保定市区联社始终将团队建设放在首位，全力打造脚踏实地、真诚热情、善于思考、乐于助人、拼搏奋进的工作作风。
三、下半年工作计划
1.完善物理网点。根据保定市区发展实际情况，进一步优化市区农村信用社在社区、产业园区、城乡结合部等区域的网点布局，按照科学、合理、成本控制、服务城乡的原则，对现有网点进行改建、迁址，改善营业环境，提升网点服务星级。同时，积极探索建设人工服务与自助机具相结合的金融便利店模式，积极推进“农信村村通”工
程，延伸基础金融服务，为城乡公务活动与居民生活提供便利的现代化金融服务。
2.发展科技金融。着力推广网络金融、移动金融、自助金融等新型电子服务渠道，全面推广网上银行、手机银行、电话银行、微信银行等业务，扩大农村金融服务覆盖面。积极拓展农贸市场、商圈、院校等便民电子支付渠道，改善金融 IC 卡用卡环境，在城乡结合部和农村地区大力开展现代支付结算知识宣传，促使现代金融更好地服务于城乡百姓。
3.提升服务素质。延伸服务触角，形成以联社、信用社、基层网点等为网络，客户经理、大堂经理、柜员、宣传小队等为主体的多层次立体化服务体系。进一步加强“金融知识下乡”宣传小组建设，制订丰富的宣传和金融知识普及、
征信宣传等公众宣传计划，构建与“三农”“小微企业”及城乡居民紧密互动、互惠共荣的新型服务关系。
4.推进“双基”共建。加快推进农村信用体系建设，给诚实守信者以支持，体现守信价值，建设信用文化。努力提高农村信用评定基础信息在贷款授信、用信等方面的应用率，不断提升信用工程质量。积极推进农民专业合作社、个体经营户信用等级评定工作，拓宽信用工程覆盖范围。
银行普惠金融工作总结【二】
践行“中国梦” 普惠金融的基本含义是能有效、全方位地为社会所有阶层和群体提供服务。每个人都应该有获得金融服务的权利。安
徽宿州宿州农商行成立于 2011 年 12 月 12 日，宗旨就是服务“三农”经济、服务小微企业。经过两年多的发展，我行截至 2014 年 3 月底，存款达 14.4 亿元，贷款达 10.4 亿元，其中涉农贷款余额 6.2 亿元，占比近 60%，小微贷款余额
7.6 亿元，占比近 70%，个体工商户贷款余额 1.7 亿元。占比近17%。为服务本地小微企业和促进“三农”经济发展尽了绵薄之力，让现代金融改革发展的成果能够更好地惠及“三农”和小微企业、个体工商户等弱势群体，在实现全民共同富裕、复兴伟大的中华民族这一“中国梦”上躬身践行。现将宿州农商行在发展普惠金融工作中的些许做法总结报告如下：
一、机构设立下沉，普惠金融惠及城乡“ 三农”
自上个世纪九十年代中期以来，几大国有银行加大撤点减人等改革力度，造成目前县域和农村极端缺乏金融机构，为普惠金融的发展增加了难度。我行从创设之始就意识到了这一问题，把在县域及农村增设物理营业网点当作是普惠金融工作的头等大事。我行成立于2011年 12 月 12 日，当年便设立埇桥区支行，2012 年设立泗县支行，2013年灵璧县支行、萧县支行、砀山县支行先后开业，2014 年蕲县支行已经试运营，同时朱仙庄支行、符离支行目前都已经完成装修，预计都将在 2014 年上半年开设营业，另外又在泗县草沟镇、萧县黄口镇、砀山李庄镇规划选址，2014 年下半年至 2015 年我行至少还将有 3 个乡镇设立营业网点。
县域及乡镇营业网点的设立，极大地延长了我行发展普惠金融工作的半径。2013 年，我行在四县一区全部拥有营业网点后，当年县域存款达到 6.7 亿元，占全部存款比 50%以上，让县域广大城乡居民在存款服务上多了一份选择;同时贷款业务发展更为迅猛，2012 年底，我行
2.7 亿元的贷款基本都为埇桥区的贷款户，但是 2013 年，县域贷款余额达 4.7 亿元，占比达近 60%，为县域经济发展贡献了一份力量。预计 2014 年我行加大力度在乡镇设立营业网点后，将为我们更好地开展好普惠金融、惠及县域、惠及城乡、惠及“三农”提供良好的发展平台。
二、借助科技平台，普惠金融—— 现代金融
现代科学技术的发展，已经将人民的生活带入了信息化社会，我们如果不能提供现代高科技的金融服务，就不是真正意义的普惠金融。提供不了现代金融，广大城乡居民最终也会抛弃我们，普惠金融工作的目的也是要将现代金融改革发展的成果惠及广大城乡居民。因此，我行在创设之始就以高标准来要求自身。我们接入了“安徽农金”这一高科技银行金融平台，我行发行的银行卡是银联识别卡，一卡在手走遍全球;我行个人与企业网银可以通过人民银行大小额支付系统与国内各银行相互转账汇款;我行 pos 机业务通过银联标识，随时刷卡、即时到账;短信通业务，账户余额变动即刻通知;转账电话，把银行搬到家。几乎城乡居民所需要的现代金融服务，我行目前都能够提供，这些现代金融产品也受到了广大城乡居民的欢迎。两年多来，我
行共发行银行卡 3 万多张，开设网银账户 500 多个，开办 pos 业务 300多台，开办转账电话 20 多台，开办短信通业务 6000 多户，让现代金融服务直接惠及广大城乡居民。
三、大力加强宣传，普惠金融润物无声
随风潜入夜，润物细无声。宣传对于普惠金融工作来说，从表面看不出多少实际效果，但在广大城乡居民的心中却增加了他们对现代金融产品的更多认识与了解。我行自开业以来的 2 年多时间里，为了更好地做好普惠金融工作，先后召开了 6 次银企对接会，组织 14 次集中宣传活动(其中进学校宣传活动 2 次，进社区宣传活动 6 次，进村组宣传活动 3 次，进街道宣传活动 3 次)，组织出动员工 80 多人次，散发宣传单 15000 多张。在散发宣传单的同时，我们还广泛利用现代宣传媒体，先后投放近 30 万元的广告宣传费用，在广告车上、广告墙上、过街条幅上、led 宣传屏幕上等进行宣传，扩大我行社会影响的同时，更把现代金融产品宣
传深入到千家万户，使广大人民充分享受到现代金融改革发展的成果。
四、加大信贷支持，普惠金融践行“ 中国梦” 2006 年诺贝尔和平奖得主、孟加拉乡村银行总裁尤纳斯教授说：信贷权是人权。我们只有每个人拥有金融服务的机会，才能让每个人有机会参与经济的发展，才能实现社会的共同富裕，建立和谐社会与和谐世界。让每个人获得金融服务机会，就要在我们金融体系内部进行创新，包括制度创新、机构创新和产品创新。由于大企业和富人已经拥有了金融服务的
机会，建立普惠金融体系的主要任务就是为传统金融机构服务不到的小微企业和“三农”客户提供服务。因此，我们为了更好地做好普惠金融工作，在金融顾问职能转变、贷款业务品种及贷款业务流程上进行了创新。
首先是客户经理转变为金融顾问。客户经理转变为金融顾问并不仅仅是一个名称的改变，我们要求金融顾问要懂得更多的金融知识，了解更全面的金融业务，为客户量身打造各类金融服务。现代金融产品与金融需求层出不穷，不同的客户需要不同的金融服务，金融顾问要以自身素质的不断提高来适应客户的需要、市场的需要和现代金融发展的需要。
其次是...
篇四：普惠金融业务工作总结心得
市中心支行 2021 年工作总结 及 2022 年工作计划2021 年，在人民银行 XX 市中心支行党委的正确领导和有力带领下，我支行坚持以党的政治建设为统领，聚焦“围绕中心、建设队伍、服务群众”核心任务，当好“三个表率”，建设“模范机关”，推动各项工作有目的、有计划、有步骤开展，为谱写新时代基层央行发展新篇章提供坚强保证。现将基本情况报告如下：
一、2021 年工作开展情况 （一）突出政策传导，支持实体经济，县域经济金融稳中有进。
一是注重增量与质量，保持金融运行稳健有序。截至 10月末，全市各项存款余额 1XX0XX.XXXX 亿元，比年初增加1XX2.XXXX 亿元，增幅 XX.XXXX%；各项贷款余额 1XX1XX.XX2亿元，比年初增加 1XXXX.XX1 亿元，增幅 XX.XX2%。全市人民币存贷款合计 XXXX0XX.2XX 亿元，同比增加 XX1XX.XXXX亿元，同比增幅 1XX.XXXX%。截至 XX 月末，全市银行业不良贷款余额 XX.XX1 亿元，同比下降 1.XXXX%，比年初减少 0.XX1亿元；不良贷款率 0.XXXX%，比去年同期和年初分别下降 0.XX个和 0.0XX 个百分点，处于 20XX 年以来的历史低位。
二是注重普惠与实惠，重点领域金融支持增强。发挥金融“输血供氧”作用，全市民营企业贷款余额 XXXXXX.XXXX亿元，同比增加 XX1.0XX 亿元，同比增长 2XX.XX1%，增速高于各项贷款增速 XX.XX2 个百分点；普惠口径小微贷款余额2XXXX.XX1 亿元，同比增加 XX0.XXXX 亿元，同比增长XXXX.0XX%，增速高于各项贷款增速 1XX.2XX 个百分点。发挥金融支持乡村振兴作用，先后出台《关于加强启东市新型农业经营主体信用体系建设的意见》《启东市新型农业经营主体信用评定管理办法（试行）》，截至 XX 月末，全市家庭农场、农民合作社贷款余额已突破 1.XX 亿元。在中支系统内率先完成 XXXX 万农户和 1XXXX0 户新型农业经营主体基础信息录入工作。
三是注重成本和成效，切实用足用好政策资金。坚持以稳企业保就业为重心，截至 XX 月末，向两家法人银行机构累计发放再贷款资金 XX.1 亿元，贷款加权平均利率XX.XXXX%，为 XXXXXX 户经营主体节省财务成本约 XXXXXX 万元。同时，坚持将延期还本还息和普惠小微信用贷款两项直达实体的货币政策工具，引向科技创新、小微企业、绿色发展等重点领域，截至 XX 月末，两家法人银行机构发放信用贷款 2.XX1 亿元，办理贷款延期 1XX.21 亿元，惠及 1XX0XX户普惠小微经营主体。
（二）突出服务群众，力促民生改善，提升普惠金融服务质效。
一是完善普惠金融体系。有序推进农村普惠金融服务点机具改造升级，推动线下机具终端“手机号码支付”功能上线，创建具有启东特色的普惠金融服务点统一品牌。同时，借助普惠金融服务点平台，增加“信用贷款咨询”功能，并已完成吕四港镇等多个行政村的普惠金融服务点布设，切实解决我市农村地区小额取现难、生活类缴费难等问题。
二是提升现金服务水平。截至 XX 月末，现金投放XXXX.XXXX 亿元，回笼 XXXX.XXXX 亿元。持续推进现金服务示范区创建工作，“六统一”标准落实到位，为人民群众提供规范化、标准化的现金服务；对各银行网点小面额现金供应服务进行明察暗访，保障流通中人民币的质量；建立拒收人民币现金专项整治网格化管理体系，覆盖市区所有街道，开展以银行网点为主体，以街道商户为对象的宣传工作，截至目前，已对市区 XXXX2 家商铺进行宣传，着力营造安全、高效、和谐的人民币流通环境。
三是优化征信查询服务。XX 月，个人信用报告自助查询机在启东农商银行吕四支行正式运行，弥补启东市乡镇个人征信查询的空白，成功打通征信为民服务的“最后一公里”。通过网点、媒体等渠道加强宣传，更好发挥自助查询点的功效，真正做到“让信息多跑路，让群众少跑腿”。
四是提高外汇服务质量。开辟货物贸易外汇收支便利化试点，指导建设银行启东支行为韩华新能源（启东）有限公司办理便利化试点收支业务 XX 笔，累计金额 12XXXX.XX0 万
美元；为 2XX 家企业线上办理名录登记，降低企业脚底成本，提高企业办事效率；召开光伏、化工、船舶海工、电动工具等 XXXX 家涉外企业座谈会，问计企业资本项目需求。
（三）突出金融稳定，防范化解风险，营造良好金融生态环境。
一是警银联动，严厉打击电信诈骗跨境赌博。加强同地方公安部门沟通联系，获取公安部门关于打击电信诈骗和跨境赌博的相关线索，开展打击电信诈骗宣传 200 余次，发布宣传信息 XX00 多条。组织银行机构对 102XX 个存疑账户开展调查，对 XX0 个账户提高风险登记，对 XXXXXX 个账户采取管控；配合公安部门查询、止付、冻结账户 XXXX2 个，金额 220XX 万元；柜面拦截电诈案件 2XX 起，金额 XXXX 万元；向公安刑侦部门发送可疑交易 2 次，协助公安侦破案件 1 起。
二是守土尽责，全力推进外汇案件查处工作。按照程序规程处理好 XX 市盛卓新型建材有限公司非法结汇和江苏启安建设集团有限公司违反外汇登记管理两个案件，对 1XX 家外汇指定银行开展案件警示教育，从以往查处的案件汲取经验教育，提高外汇指定银行对外汇业务合规性的认识，提高风险的防范处置能力。
三是防范风险，提升金融监督管理服务水平。进一步完善内部评级体系和重大事项管理制度，强化金融风险监测，提升识别、计量和管控风险的能力；加大对政府融资平台、
房地产、建筑、电动工具等行业的调研和监测，为上级行和政府提供建设性意见建议，严防系统性金融风险；对两家 C类银行主要负责人约见谈话，强调对人民银行政策法规的执行力；督促银行机构按照自律机制要求贯彻落实好各项利率政策，维护良好的存款市场竞争秩序。
（四）突出作风建设，严格内控管理，全面提高履职尽责水平。
一是强化教育监督，严格内部管理。通过外部走访和内部排摸的形式对全体在职干部职工和退休干部开展“八小时以外”异常行为排查。以“XX·10”思廉日为契机，举办“弘扬新风正气 共建廉洁支行”主题警示教育活动，开展《金融案鉴》读书分享会，做到以案为鉴、以案明纪。开展纪检监察工作规范化建设试点工作，从机构设置、领导体制、人员配备、硬件设施、职责权限、履职方式、工作机制、工作保障等方面进行规范。
二是联系人大代表，规范评议工作。XX 月以来，根据市人大常委会关于组织人大代表评议部分政府部门（单位）工作的实施方案，支行成立迎评工作领导小组，制定出台《支行迎接市人大代表评议工作实施方案》，召开支行迎接市人大代表工作评议动员大会，做实准备工作。XX 月，赴各乡镇参加评议工作动员会，向各级人大代表和广大群众展示支行的工作职能和履职情况，听取意见。这个月，对 XX 个人大代表团提出的 1XX 条建议进行答复。
三是坚持问题导向，全面自查自纠。开展“迎建党百年隐患排查治理月”暨安全生产月活动，对发行库守卫管理、发行基金押运管理、枪弹管理、技防管理、队伍建设管理等方面进行全面摸排。XX 月，开展库房管理规范化操作专项月工作，对 201XX 年以来发行库查库发现的全部问题做到整改清零。
（五）突出党建领航，凝聚发展合力，筑牢基层坚强战斗堡垒。
一是精心组织，推进党史学习教育。深入学习习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神、“七一”重要讲话精神等；开展“学党史 明初心”线上道德讲堂活动，依托“金融服务党建联盟”开展金融系统党史学习教育专题宣讲、专场文艺晚会等。开展“我为群众办实事”实践活动，制定项目清单，晒出党员承诺，按时向地方报送周报，向上级行报送月度小结。
二是多管齐下，严肃党内政治生活。先后召开“不忘初心、牢记使命”和党史学习教育组织生活会，开展民主评议党员，按照规范流程发展 1 名预备党员。围绕庆祝中国共产党成立 100 周年，开展好“三会一课”、主题党日等，举办“过好‘政治生日’ 答好终身课题”“红色基地悟初心”“传承红色基因 赓续红色血脉”等活动。开展支部书记上党课活动，激发全体党员干部“永远跟党走 奋进新征程”的热情。
三是凝心聚力，推动文明单位创建。以文明单位创建为抓手，发挥党团工组织的作用，联合相关部门、单位先后开展“益路童行传递幸福”学雷锋志愿服务活动、“缅怀革命先烈 追忆峥嵘岁月”主题祭扫活动、“深学党史悟初心，砥砺奋进新征程”银政企党建共建活动、“学百年党史 观红色影片”主题活动和“永远跟党走”暨“我们的节日”青年理论学习实践活动等，将社会主义核心价值观内化于心、外化于行。
二、2022 年重点工作 （一）加大政策传导执行力度。延续做好两项直达实体经济货币政策工具的运用工作，更加注重政策落实的精准性和有效性，确保 2 家法人银行机构延期率、新增信用贷款增长率达到标杆目标，力争在系统内排名进入前三。发挥好结构性货币政策如再贷款的精准滴管作用，加强对中小微企业、制造业的金融支持，同时要在降低企业融资成本上下功夫，巩固金融系统向实体经济让利成果。
（二）深入农村信用体系建设。深化做好全市 12XX 户新型农业经营主体有贷户的信用评定工作，根据金牌、银牌、铜牌企业分别给予利率政策优惠，持续加大对新型农业经营主体信贷支持力度。及时总结新型农业经营主体信用体系建设的经验做法，为下阶段深化推进、巩固成果提供遵循。
（三）延伸普惠金融服务触角。丰富拓展农村普惠金融服务点服务项目，进一步发挥农村金融服务站助农、惠农、兴农之功效。拓宽移动支付+特色场景建设，持续推进“智慧旅游”“智慧停车”等项目，带动移动支付交易数量全面提升。深化征信服务与管理，落实启东农商银行文峰建筑支行和建设银行启东支行个人征信自助查询机的布设工作，为市民群众提供便利。
（四）不断强化外汇服务管理。持续推进货物贸易外汇业务便利化增量扩面，不断提升跨境人民币业务的渗透率。紧盯资本金异常结汇、个人分拆购付汇等重点敏感领域，加强分析研判，提升事中事后监管能力，严厉打击外汇领域违法违规行为。
（五）加大金融风险监测预警。选取 1-2 家银行开展重大事项现场核查，进一步提高银行机构重大事项报告制度的执行力。继续关注房地产等重点领域，强化调研监测，发现问题及时反映、及时处置。持续推进电信诈骗和跨境赌博治理工作，加强与公安部门的沟通协作，在打击电信诈骗和跨境赌博方面加强信息共享，提升监管成效。
（六）深化文明单位创建工作。文明单位的创建是一项系统性、长期性的工作，和文明城市创建一样，需要长效管理，而且这项工作也不仅仅是办公室的工作，测评内容涉及全行上下各个部门。今年是 201XX-2021 年度江苏省文明单位的评选年度，需要高度重视，争取蝉联这一项荣誉。
（七）落实全面从严治党要求。深入开展党史学习教育和党风廉政教育，继续抓好纪检监察工作规范化建设的推进。扎实开展“我为群众办实事”实践活动，坚持解难点、破阻点、疏堵点、创亮点，推动形成办实事、解难题、创新局的长效机制。发挥全面从严治党的引领保障作用，推动安全保卫、保密管理、库房建设、国库会计等各项业务平稳有序运行，杜绝业务差错引发的各类风险。
篇五：普惠金融业务工作总结心得
金融工作总结 普惠金融工作总结篇一：
发展普惠金融 发展普惠金融 践行“中国梦” 普惠金融的基本含义是能有效、全方位地为社会所有阶层和群体提供服务。每个人都应该有获得金融服务的权利。安徽宿州宿州农商行成立于 201X 年 12 月12 日，宗旨就是服务“三农”经济、服务小微企业。经过两年多的发展，我行截至 201X 年 3 月底，存款达 1
4.4 亿元，贷款达
10.4 亿元，其中涉农贷款余额
6.2 亿元，占比近 60%，小微贷款余额
7.6 亿元，占比近 70%，个体工商户贷款余额
1.7 亿元。占比近 17%。为服务本地小微企业和促进“三农”经济发展尽了绵薄之力，让现代金融改革发展的成果能够更好地惠及“三农”和小微企业、个体工商户等弱势群体，在实现全民共同富裕、复兴伟大的中华民族这一“中国梦”上躬身践行。现将宿州农商行在发展普惠金融工作中的些许做法总结报告如下：
一、机构设立下沉，普惠金融惠及城乡“三农” 自上个世纪九十年代中期以来，几大国有银行加大撤点减人等改革力度，造成目前县域和农村极端缺乏金融机构，为普惠金融的发展增加了难度。我行从创设之始就意识到了这一问题，把在县域及农村增设物理营业网点当作是普惠金融工作的头等大事。我行成立于 201X 年 12 月 12 日，当年便设立埇桥区支行，201X 年设立泗县支行，201X 年灵璧县支行、萧县支行、砀山县支行先后开业，201X 年蕲县支行已经试运营，同时朱仙庄支行、符离支行目前都已经完成装修，预计都将在 201X 年上半年开设营业，另外又在泗县草沟镇、萧县黄口镇、 砀山李庄镇规划选址，201X 年下半年至 201X 年我行至少还将有 3 个乡镇设立营业网点。
县域及乡镇营业网点的设立，极大地延长了我行发展普惠
金融工作的半径。201X 年，我行在四县一区全部拥有营业网点后，当年县域存款达到
6.7 亿元，占全部存款比 50%以上，让县域广大城乡居民在存款服务上多了一份选择；同时贷款业务发展更为迅猛，201X 年底，我行
2.7 亿元的贷款基本都为埇桥区的贷款户，但是 201X 年，县域贷款余额达
4.7 亿元，占比达近 60%，为县域经济发展贡献了一份力量。预计201X 年我行加大力度在乡镇设立营业网点后，将为我们更好地开展好普惠金融、惠及县域、惠及城乡、惠及“三农”提供良好的发展平台。
二、借助科技平台，普惠金融——现代金融 现代科学技术的发展，已经将人民的生活带入了信息化社会，我们如果不能提供现代高科技的金融服务，就不是真正意义的普惠金融。提供不了现代金融，广大城乡居民最终也会抛弃我们，普惠金融工作的目的也是要将现代金融改革发展的成果惠及广大城乡居民。因此，我行在创设之始就以高标准来要求自身。我们接入了“安徽农金”这一高科技银行金融平台，我行发行的银行卡是银联识别卡，一卡在手走遍全球；我行个人与企业网银可以通过人民银行大小额支付系统与国内各银行相互转账汇款；我行 PS 机业务通过银联标识，随时刷卡、即时到账；短信通业务，账户余额变动即刻通知；转账电话，把银行搬到家。几乎城乡居民所需要的现代金融服务，我行目前都能够 提供，这些现代金融产品也受到了广大城乡居民的欢迎。两年多来，我行共发行银行卡 3 万多张，开设网银账户 500 多个，开办 PS 业务 300 多台，开办转账电话 20 多台，开办短信通业务 6000 多户，让现代金融服务直接惠及广大城乡居民。
三、大力加强宣传，普惠金融润物无声 随风潜入夜，润物细无声。宣传对于普惠金融工作来说，从表面看不出多少实际效果，但在广大城乡居民的心中却增加了他们对现代金融产品的更多认识与了解。我行自开业以来的 2 年多时间里，为了更好地做好普惠金融工作，先后召开了 6 次银企对接会，组织 14 次集中宣传活动（其中进学校宣传活动 2 次，进社区宣传活动 6 次，进村组宣传活动 3 次，进街道宣传
活动 3 次），组织出动员工 80 多人次，散发宣传单 15000 多张。在散发宣传单的同时，我们还广泛利用现代宣传媒体，先后投放近 30 万元的广告宣传费用，在广告车上、广告墙上、过街条幅上、LED 宣传屏幕上等进行宣传，扩大我行社会影响的同时，更把现代金融产品宣传深入到千家万户，使广大人民充分享受到现代金融改革发展的成果。
四、加大信贷支持，普惠金融践行“中国梦” 201X 年诺贝尔和平奖得主、孟加拉乡村银行总裁尤纳斯教授说：
信贷权是人权。我们只有每个人拥有金融服务的机会，才能让每个人有机会参与经济的发展，才能实现社会的共同富裕，建立和谐社会与和谐世界。让每个人获得金融服务机会，就要在我们金融体系内部进行创新，包括制度创新、机构创新和产品创新。由于大企业和富人已 经拥有了金融服务的机会，建立普惠金融体系的主要任务就是为传统金融机构服务不到的小微企业和“三农”客户提供服务。因此，我们为了更好地做好普惠金融工作，在金融顾问职能转变、贷款业务品种及贷款业务流程上进行了创新。
首先是客户经理转变为金融顾问。客户经理转变为金融顾问并不仅仅是一个名称的改变，我们要求金融顾问要懂得更多的金融知识，了解更全面的金融业务，为客户量身打造各类金融服务。现代金融产品与金融需求层出不穷，不同的客户需要不同的金融服务，金融顾问要以自身素质的不断提高来适应客户的需要、市场的需要和现代金融发展的需要。
其次是在贷款业务品种上，我们结合本地本行实际情况，多方参考与借鉴他行成功经验，创办新的业务贷款品种。
一是创办最高额抵押贷款，帮助“三农”、小微企业和个体工商户等弱势群体客户解决评估与抵押贷款中的一些难题。目前我行无论是小微企业的流动贷款还是“三农”及个体工商户的生产经营贷款，如果采用房产抵押的，我们均可以向客户提供最高额抵押登记业务办理贷款，一次性评估和登记，可以连续使用三年信用额度，保证客户在贷款到期归还贷款后，可以迅速续贷，减少客户在第二年和第三年评估与登记的麻烦。目前，我行采用最高额抵押贷款余额达
3.5 亿元，受到了广大客户的喜爱；
二是推出了小微企业联保贷款业务，制定了小微企业联保贷款业务
办法。目前，我行小微企业联保贷款余额
1.2 亿元，有效地解决了部份小微企业 贷款难题；
三是推出了农户房产按揭贷款业务，制定了相关业务管理办法。目前，我行农户住房按揭贷款余额 4000 多万元，占我行住房按揭贷款比例 65%左右，为广大农户进城购房解决了实际问题； 再次是对贷款流程进行了革新。广大“三农”、小微企业、个体工商户等弱势群体客户与银行信贷部门交往少，对银行的一些要求很陌生，总是对银行的相关要求感到很麻烦。为此我们对信贷流程进行了改革，减少了一些不必要的中间程序，细化贷款流程图，对贷前调查、贷中审查、审批、贷后等各环节设定限时服务。要求每名客户经理在收到客户申请后，要在 1 个工作日内完成初审，对能贷或不能贷要及时给予客户回复；对能贷的贷款要给予客户 1 张贷款材料清单，让客户一次性准备齐全材料，减少客户来回周折；不能贷的贷款要给予客户明确回绝，不让客户产生其他想法，减少与客户之间的误会；客户贷款材料送齐后，要求客户经理 5 个工作日内完成调查并报送贷审会，不给客户经理拖、懒、散的机会；贷款审查、审批完成后，要求客户经理加快投放贷款速度，早投放、早收益。以上各种革新完成后，我行贷款速度大大加快，目前在广大贷户中，我行贷款办理速度最快已经成为共识，我行最快的单笔贷款速度在 3 日内完成，其中还包含了周日的一个休息日。贷款流程的革新，贷款速度的加快，极大提高了我行开展普惠金融工作的效率，为促进地方经济发展做出了积极的努力。
篇二：
助农金融汇报材料 汇报材料 第
一、 “助农金融服务点“布设情况：
为了深入推进党的十八届三中全会关于发展普惠金融政策的贯彻落实，巩固农牧区金融阵地，实现嘎查村“助农金融服务点”全覆盖。达茂旗农村信用合作联社积极响应，充分发挥我旗农信社点多、面广、贴近农牧民的优势，以均衡城乡支付服务资源配置为重点，消除乡镇金融服务空白点为目标，力争走好金融服务最后一公里。
根据中国人民银行呼和浩特中心支行关于嘎查村“助农金融服务点”全
覆盖工程实施细则以及《内蒙古农村信用社金融便民服务“春雷行动”的计划》，为了进一步改善农牧区金融支付服务环境，切实解决农牧民小额取款、转账、缴费、查询账户不便等方面的问题。我旗农信社积极响应呼中支的工作部署，原则上要求 201X 年助农金融服务点设立数量必须超过辖内金融服务空白嘎查村 50%以上，201X 年辖内嘎查村全覆盖。我旗农信社领导高度重视统一部署，结合我旗地域辽阔，嘎查村的分散的现状，农信社主要领导决定今年实现我旗 77 个行政自然村“助农金融服务点”全覆盖。按照工作计划我旗农信社于 201X年 7 月份已将第一批 30 个“助农金融服务点”布设完毕，完成了全年计划的 43%，剩余的 47 个自助点计划将于 9 月中旬全部布设完毕，提前一年完成“助农金融服务点”的全覆盖，并及时将我旗助农 金融服务点建设情况向当地人民银行报送。
可以说“助农金融服务点“覆盖是我旗农信社今年的一项重要工作，同时为了更好的落实工作，加快工作进度，我旗农信社组建以主任为组长的领导小组，充分体现了我旗农信社领导对这项工作的重视。
布设的助农服务点是以行政自然村为基准点，按文件要求每个行政自然村必须布置一台终端机，并给每个服务点配备 1 个助农 PS 机、1 个保险箱、1 台点钞机，合计成本 4000 元左右。
当然我们在工作中也遇到了困难，由于业务人员少，助农服务点分散，有时候一天走下来，顶多布设 2-3 台，所以我们将有限的资源充分利用，已将工作人员分成了 3 个工作组，确保在九月中旬前将剩余的 47 个服务点布设完毕！
第
二、ATM 机及自助银行的布设情况：
我旗农信社共有 17 个网点，其中有 13 个网点安装配备了自助设备。共安装 19 台在行的和 9 台离行的自助设备，其中在行大堂式 1台、穿墙式 18 台，离行大堂式 3 台、离行式自助银行 6 个，共计 28台自助设备，具体安装情况如下：
7 个镇内网点安装 14 台自助设备，其中在行 8 台，离行 6 台；6个基层网点安装 14 台自助设备，其中在行 11 台，离行 3 台。
自助设备的增设情况，至 201X 年底我旗农信社共有 9 台 ATM（其中存取一体机 1 台、取款机 8 台），到了 201X 年从原来的 9 台增加到现在的 17 台（存取一体机 9 台，取款机 8 台），现在自助设备已增加到了
28 台（存取一体机 20 台，取款机 8 台）。
现已建成并投入使用的自助银行点，包括旗医院自助银行点、中蒙医院自助银行点、光福寺广场自助银行点、水塔街自助银行点、石宝铁矿宾馆自助银行点、希拉穆仁信用社旧址自助银行点，共计 6 个。
以上就是我旗农信社对“助农金融服务点”、ATM 机及自助银行布设情况的汇报，在今后的工作中不仅要走完金融服务最后一公里，更要走好这“一公里”！相信在人民银行和我旗农信社的努力下，我旗的金融服务质量会更上一层楼。
篇三：
某银行基础金融服务情况汇报 ***银行基础金融服务情况汇报 **银行辖内设立营业网点*个，其中：
农村网点*个，城区网点*个，从业人员*人。根据银监局相关要求，我行对辖内基础金融“村村通”服务情况进行了调查，现汇报如下：
一、基本情况 截止 9 月末，我行在辖内*个网点共布放自助取款机*台、存取款一体机*台；布放 PS 机*台，其他机具*台，其中：
助农取款服务机具*台，自助机具到村覆盖率*%，累计办理查询、存取款及转账业务*余万笔。全行累计发行福祥卡*万张，拓展手机银行用户*户，网上银行用户*户，累计办理各项查询、转账、缴费业务*余万笔。累计代理发放各项涉农补贴*万笔、金额*万元。
二、主要做法
（一）领导重视，统筹安排 作为服务农村金融的主力军，**银行坚持“改制不改向、更名不改姓”，始终坚持立足农村、支持农业、服务农业的“三农”服务理念，董事会下设成立了专门的三农发展规划委员会，统筹安排农村金融服务工作。
（二）开展宣传，稳步推进 近年来，我行先后开展了送金融知识下乡宣传活动*场、手机银行业务推广宣传*次、金融知识进校园专题活动*次；举办了 “**杯”**比赛、**走进*银行、***有礼助学活动等宣传*场；在*个营业网点布放宣传展台*份、业务宣传资料*余份，对辖内基础金融服务进行了广泛宣传和推广。
（三）合理规划，拓展服务 年初，我行就对辖内布放自助设备及自助机具进行了合理规划，对金融服务空白区域及部分农村网点布放自助机具情况进行了摸底统计。截止 9 月末，我行在**社区、**园区增设自助银行*个，计划布放自助存取款机具*台，在各近郊农村网点增加在行式自助取款机*台，可为辖内*万余户农户提供方便快捷的金融服务。
三、存在不足
（一）农村基础金融服务仍有空白区域。农村基础金融服务是一项综合性的工作，涉及到多方面要规划、推动、落实。目前我行辖内仍有**、**、**乡镇未设立营业网点。
（二）业务宣传力度有待进一步加强。作为全市网点最多的金融机构，我行在业务宣传上做了大量工作，但仍有部分村组未覆盖到，今后我行将进一步加强进村入户的业务宣传。
（三）普惠金融服务能力有待进一步提升。改制后的*银行，开展普惠金融的责任更大，我行在辖内推行了*卡、手机银行等新业务新产品，在此基础上，将推出**、**等产品，进一步丰富金融产品服务普惠金融。篇四：
金玉普惠年终安全工作...
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